Совершенствование методов маркетинговой деятельности на мебельных предприятиях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Лапшина, Елена Юрьевна
- Специальность ВАК РФ08.00.05
- Количество страниц 172
Оглавление диссертации кандидат экономических наук Лапшина, Елена Юрьевна
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ЛЕСНОЙ, ДЕРЕВООБРАБАТЫВАЮЩЕЙ И ЦЕЛЛЮЛОЗНО-БУМАЖНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ.
1.1 Лесная, деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная промышленность России на современном этапе.
1.2 Мебельная промышленность в России на современном этапе.
ГЛАВА 2 МАРКЕТИНГ, КАК ИНСТРУМЕНТ СОВРЕМЕННОГО РАЗВИТИЯ МЕБЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.
2.1 Роль маркетинга для современной экономики.
2.2 Анализ состояния маркетинговых работ в мебельной промышленности.
2.3 Исследование зависимости между показателями деятельности предприятия и затратами на маркетинг.
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ СПРОСА НА РЫНКЕ МЕБЕЛЬНЫХ ИЗДЕЛИЙ.
3.1 Модель спроса на мебель.
3.2 Статистическое исследование потенциального спроса на корпусную мебель в городе Москве.
3.3 Исследование негативных факторов, влияющих на решение о приобретении мебельных изделий.
3.4 Анализ соответствия ассортиментной и ценовой политики отечественных мебельных изделий мнению потребителей.
3.5 Модель сегментации рынка корпусной мебели.
ГЛАВА 4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТОДОВ РЕГРЕССИОННОГО АНАЛИЗА ДЛЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ РАЗЛИЧНЫХ КРИТЕРИЕВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ РАЗВИТИЯ МЕБЕЛЬНЫХ ПРЕДРИЯТИЙ.
4.1. Определение функций спроса на мебельные изделия.
4.2. Прогнозирование изменения инвестиций в основной капитал деревообрабатывающих компаний с помощью метода проецирования тренда.
Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК
Функционирование мебельных предприятий в условиях кризиса: от выживания к устойчивому развитию2009 год, кандидат экономических наук Ежова, Мария Борисовна
Совершенствование маркетинговой стратегии предприятия в современных условиях: На примере предприятий мебельной промышленности Приморского края2000 год, кандидат экономических наук Бастина, Оксана Юрьевна
Факторы потребительского поведения и их влияние на принятие управленческих решений в различных сегментах рынка мебели2012 год, кандидат экономических наук Тихомиров, Евгений Александрович
Совершенствование управления в экономической системе реализации кухонной мебели1999 год, кандидат технических наук Панченко, Наталья Владимировна
Разработка маркетингового инструментария управления отношениями с потребителями на рынке мебели2012 год, кандидат экономических наук Бусарина, Юлия Владимировна
Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование методов маркетинговой деятельности на мебельных предприятиях»
Актуальность темы.
В России, в связи с переходом от плановой экономики к рыночной, перед мебельными предприятиями встает вопрос сбыта продукции, который раньше был не так актуален. Это связано с тем, что при плановой экономике предприятию не приходилось заботиться о конкурентных преимуществах продукции, достаточно было соответствия продукции существующей системе сертификации, отражающей только показатели износостойкости и гигиены. Сейчас предприятиям необходимо перестраиваться из-за того, что потребителям стала доступна импортная мебель, производители которой заботятся и о дизайне и об эргономике изделия, а так же о еще ряде важных показателей, а отечественная система сертификации так и не изменилась. В результате, отечественные предприятия продолжают выпускать или продукцию разработанную давно, или копируют импортные образцы.
Это привело к тому, что в настоящее время мы наблюдаем снижение темпов роста производства мебельной продукции, снижение финансовых показателей мебельных предприятий, и как следствие уменьшение их численности. Одновременно наблюдается и насыщение рынка импортными товарами. Это говорит о том, что отечественные мебельные предприятия не выдерживают растущей конкуренции, существующей на рынке мебельных изделий.
Кроме того, свои позиции на рынке укрепляют предприятия совместной российской и иностранной формой собственности, что еще больше усложняет ситуацию для отечественных мебельных предприятий.
Возникает вопрос, в чем причина ухудшения положения отечественных мебельных предприятий. Ответ на этот вопрос, на наш взгляд, кроется не в качестве, цветовой гамме или структуре мебельных изделий, ответом является лучшая организация маркетинга на предприятиях. Как известно, директор маркетингового отдела занимает одну из основных руководящих должностей на таких предприятиях.
На отечественных мебельных предприятиях тоже была попытка организовать систему маркетинга, однако, это не принесло желаемых результатов, что связано с неверным представлением о маркетинге в отечественной предпринимательской среде.
Конечно, нельзя говорить о том, что маркетинг - это панацея для всех мебельных предприятий России. Но, грамотно организованная система маркетинга на предприятии позволит ответить на вопрос планирования объемов производства продукции, разработать ассортиментную и ценовую политику, а так же решить еще ряд немаловажных вопросов.
Цели и задачи диссертационной работы.
Целью данной работы является научное обоснование создания на предприятии системы маркетинга или ее модернизации в части наблюдений данных внешней статистики, использования методов эконометрики для изучения тенденций спроса на продукцию и прогнозирование различных критериев, обуславливающих положительную динамику развития предприятий.
Эта цель обусловила постановку следующих основных задач работы: а) анализ состояния лесной, деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной промышленности; б) анализ состояния мебельной промышленности; в) анализ состояния маркетинга на мебельных предприятиях; г) разработка рекомендаций по организации маркетинговой системы на мебельном предприятии; д) обоснование зависимости финансового состояния мебельного предприятия от организации системы маркетинга; е) анализ спроса на рынке мебели; ж) создание модели спроса на мебель в России; з) анализ факторов, влияющих на спрос мебели; и) исследование потенциального спроса на корпусную мебель в городе Москве; к) анализ негативных факторов, влияющих на решение о приобретении мебельных изделий; л) создание модели сегментации рынка корпусной мебели; м) разработка методов построения функций спроса на мебельные изделия; н) определение модели прогнозирования инвестиций в основной капитал деревообрабатывающих предприятий. Объект исследования.
Объектом исследования являются предприятия, занимающиеся производством мебели.
Предмет исследования.
Предметом исследования является состояние маркетинга на отечественных мебельных предприятиях.
Достоверность результатов и выводов исследования подтверждается применением системного подхода, экономико-математических и аналитических методов исследования. Научная новизна.
1) разработана регрессионная модель зависимости доли мебели и оборудования для дома в структуре конечного потребления домашних хозяйств от среднемесячной заработной платы работников;
2) разработана зависимость между финансовым состоянием предприятия и затратами на маркетинг;
3) разработана многофакторная модель сегментации рынка корпусной мебели;
4) разработаны два метода моделирования функций спроса на мебельные изделия;
5) выявлено различие эластичности спроса дорогой элитной мебели и мебели, входящей в другие ценовые диапазоны;
6) разработана модель прогнозирования инвестиций в основной капитал деревообрабатывающих предприятий, в зависимости от формы собственности.
Практическая значимость работы.
Практическая значимость работы заключается в практических рекомендациях организации маркетинга на мебельном предприятии, определении тенденций развития спроса на мебельные изделия, определении модели сегментации рынка корпусной мебели. Результаты работы могут использоваться предприятиями при организации маркетингового отдела предприятия, при планировании объема выпуска продукции и ассортимента продукции, исходя из выбранных сегментов рынка. Структура и объем диссертационной работы.
Работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Объем диссертации составляет 137 стр., в том числе 29 таблиц, 20 рисунков. Список литературы из 109 наименований. Объём приложений - 35 стр.
Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК
Маркетинговое обеспечение конкурентоспособности мебельных предприятий на отечественном рынке2010 год, кандидат экономических наук Попова, Людмила Александровна
Совершенствование управления мебельным предприятием на основе развития службы маркетинга2000 год, кандидат экономических наук Гребенников, Юрий Арнольдович
Конкурентоспособность мебели на рынке г. Новосибирска2002 год, кандидат экономических наук Никитченко, Анжелика Владимировна
Управление производственной программой мебельного предприятия2005 год, кандидат экономических наук Мелентьев, Юрий Валерьевич
Механизм функционирования товарного рынка продукции мебельной промышленности: На примере предприятий Воронежской области2006 год, кандидат экономических наук Степанова, Юлия Николаевна
Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Лапшина, Елена Юрьевна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основываясь на результаты проведенных исследований можно зделать следующие выводы и дать рекомендации:
1) В мебельной отрасли существует ряд проблем, связанных с ростом конкуренции на рынке. Как мы можем наблюдать, в последние годы снижаются темпы роста производства продукции, уменьшается количество предприятий, снижаются инвестиции, оборудование изнашивается. Причем, необходимо отметить, что на экспорт Россия поставляет сырье, а импортирует продукцию глубокой переработки. Все это связано с тем, что на рынке мебели высока конкуренция со стороны импортных изделий - на российском рынке велика доля импорта. В результате чего отечественные предприятия испытывают трудности, так как потребители предпочитают импортную мебель.
2) Для того чтобы исправить ситуацию, руководителям отечественных мебельных предприятий следует обратить внимание на опыт предприятий с российской и иностранной долей собственности, где большую роль в функционировании предприятия играет маркетинг, что в свою очередь приводит к более стабильному положению на рынке таких компаний -эффективность их деятельности в 29 раз превышает эффективность деятельности отечественных предприятий. Конечно, нельзя оставлять без внимания тот факт, что на таких предприятиях оборудование более высокого качества, однако маркетинговая составляющая успеха также велика.
3) Проведенные исследования показали, что российские предприниматели недооценивают роль маркетинга на предприятии, видя в нем только рекламу, что говорит об отсутствии квалифицированного персонала в области маркетинга на предприятии. Непонимание сути маркетинга приводит к тому, что сотрудники, не обладающие специальными навыками и знаниями, занимаются маркетинговой деятельностью, что, вопервых, не приносит ожидаемых результатов, а во-вторых, влечет за собой дополнительные расходы. В результате предприниматели считают, что затраты на маркетинг велики и нецелесообразны.
4) Маркетинг рассматривается только, как система сбыта продукции, а не как система деятельности предприятия.
5) В отрасли не налажена сбытовая политика и работа с потребителями. Невнимательность со стороны производителей к потребительским предпочтениям приводит к снижению продаж отечественной мебели и росту продаж импортных аналогов. Результаты, полученные нами в ходе обследования маркетинговой деятельности предприятий, показали не только отсутствие у руководителей интереса к маркетингу, но так же и отсутствие интереса к потребителям, что приводит к выпуску неинтересной покупателям продукции и потери позиций предприятия на рынке.
6) На небольших предприятиях отсутствуют отделы маркетинга и квалифицированные специалисты по маркетингу.
7) Необходимая информация для маркетинга на предприятиях отсутствует - нет маркетинговых исследований, обзоров статистики, анализа конкурентов.
8) Отсутствует работа с персоналом в сфере маркетинга: маркетологи, продавцы, менеджеры.
9) Большинство руководителей предприятий ассоциируют маркетинг только с рекламой. Нами были изучены данные по 12 мебельным предприятиям, в результате мы можем говорить о связи выручки на одного занятого от доли коммерческих расходов в общих затратах предприятия. Был определен такой показатель, как количество каналов рекламы, который дает возможность оценить количество рекламы, поступающей от предприятия к населению. Проведенный анализ показывает, что чем больше информации о предприятии получает население, тем лучше финансовые показатели предприятия.
10) На отечественных мебельных предприятиях, с целью повышения продаж, необходимо развивать отделы маркетинга. Отделы маркетинга должны проводить исследования потребительского спроса, обзоры потребительских предпочтений, проводить сегментацию, отвечать за рекламную деятельность и промо-акции, определять возможности развития бренда, разрабатывать возможности предоставления дополнительных услуг (доставка и монтаж мебельного изделия, возможность приобрести мебель через Internet, возможность приобрести сопутствующие товары), разрабатывать возможности работы с потребителями вне офиса, как то: предоставление и распространение каталогов, определение контента и основной идей веб сайтов и т.д.
11) Нами была создана и изучена модель спроса на мебельные изделия в России, показывающая замедление темпов роста спроса в ближайшее время. Это говорит о том, что предприятиям следует быть готовыми к обострению конкурентной борьбы. То есть предприятиям, ориентирующимся на будущие продажи, уже сейчас стоит очень внимательно отнестись к маркетинговой составляющей бизнеса, иначе они рискуют быть вытесненными с рынка.
12) Исследование потребительских предпочтений и сопоставление их с продукцией, находящейся в магазинах выявило, что потребителей удовлетворяет только цена мебельных изделий, в остальном же очень много нареканий, как к продукции в целом, так и к обслуживанию в мебельных магазинах. Для того чтобы таких проблем не возникало предпринимателям необходимо создавать отделы маркетинга на предприятиях. Как минимум дважды в год отдел должен подготавливать документацию, отражающую потребительские тенденции, качественный и количественный анализ сегментов, обзор ценовой и ассортиментной политики конкурентов. Непосредственно сама документация и обзор динамики исследуемых параметров должны доводиться до внимания руководства. Результатом такой политики является возможность прогнозировать изменения на рынке и в предпочтениях потребителей, которая позволяет предприятию вовремя изменить модельный ряд, снять с производства не интересующую потребителей модель и выпустить новое изделие, отвечающее требованиям рынка на данный момент.
13) В работе нами представлена модель сегментации рынка корпусной мебели, в основу которой положен такой фактор, как психологическая предрасположенность. Данная модель является многофакторной, так как позволяет, беря за основу психологическую предрасположенность, вводить еще и такие критерии, как доход, возраст, семейное положение. Целью данного варианта сегментации является разделение населения по психологическим типам: безразличный, стремящийся соответствовать стандарту, нестандартный и добавлению других критериев. Основной задачей является определение потребительского стандарта для каждого из дополнительных критериев, например какую мебель, в основном, предпочитают обеспеченные люди, живущие загородом. Использование такого подхода позволит отечественным предприятиям выбрать определенный сегмент (или несколько сегментов) и разработать мебель, интересующую данный круг людей, что позволит предприятию занять определенную рыночную нишу, и будет являться конкурентным преимуществом.
14) Для предприятий проводящих сегментацию на основании показателя дохода нами предложены модели прогнозирования цен на основе метода Энгеля, здесь необходимо отметить, что мебель первой и второй группы является товарами с высокой эластичностью, а мебель третьей группы является товаром со средней эластичностью. Для предприятий, проводящих сегментацию на основе нескольких факторов целесообразно использовать многофакторную модель, представленную в гл. 4.
15) Полученные нами прогнозные оценки изменения инвестиций в основной капитал наглядно иллюстрируют необходимость пересмотра товарной и маркетинговой политики отечественных предприятий, с целью получения ими больших объемов выручки и улучшения производственного фонда предприятий. В противном случае помимо импортной мебели они обретут еще более серьезную конкуренцию со стороны активно развивающегося сектора совместных предприятий, так как полученные нами результаты говорят от том, что в ближайшее время совместные компании будут иметь возможность модернизировать свое оборудование, чем еще больше повысят конкурентоспособность своей продукции.
Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Лапшина, Елена Юрьевна, 2006 год
1. Bagozzi RP Marketing as an organized behavior system of exchange // Journal of Marketing. 1974. - № 4. - P. 77 - 81.
2. Jagdish N. Sheht, Dennis E., P. Kotler, Keith К., Сох
3. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей: Пер. с нем./Ахим Бююль, Петер Цёфель СПб.: ООО «ДиаСофтЮП», 2002. - 608 с.
4. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан идр. М.: Экономика, 1993.- 574 с.
5. Алексеев А. А. "Внешние" факторы маркетинга в сети М.: /Мир Интернет. 1998.-№2(17).
6. Аристархова Н. Маркетинг рынка предметов потребления/ Маркетинг, № 6, 2000, с. 24-30
7. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов -М.: ИНФРА-М, 1999. 804 с.
8. Багатурова О.С., Мамиконов А.Г. Математические модели маркетинга. Аналитический обзор / М. Автоматика и телемеханика. 1991. с. 3— 35.
9. Багиев Г. Д., Тарасевич В. М. Анн X. Маркетинг: Учебник. — М.: Экономика, 1999.
10. Баландин В.С., Ефимов С.В. Эффективность маркетинговой деятельности. — Саратов: СГТУ, 2000.
11. Баумоль У. Экономическая теория и исследование операций. — М., 1965. С.188—194.
12. Белкин, Александр Введение в маркетинг. -Таллинн; Казань: Пако: Гамма, Б. г. 1992. -93с.
13. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2001. — 320 с.
14. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская Деловая Литература, 1999.-416 с.
15. Благаев В.И. Маркетинг в определениях и примерах. СПб.: Двадцатый трест, 1993 .-377с.
16. Браверман A.A. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. М.: ОАО Издательство "Экономика",1997.- 761 с.
17. Бревнов A.A. Маркетинг малого предприятия: Практическое пособие.-К.: ВИРА-Р, 1998 .-384 с.
18. В Китай с "парадного" входа , Елена Коваленко начальник департамента связей с общественностью компании Боярд. Журнал "Мебельное обозрение" ноябрь 2003 г.
19. В.Зверев, гендиректор корпорации "Шатура", президент Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России, "ИЗВЕСТИЯ", 30.10.2003
20. Введение в рыночную экономику: Под ред. А.Я.Лившица, И.Н.Никулиной. М.: Высш. шк., 1994. - 447 с.
21. Воркуев Б.Л. Модели микро- и макроэкономики. М.: ТЭИС, 1999.
22. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководитлей предприятий, экономических и коммерческих служб. М.: Азимут-Центр. 1992. - 367 с.
23. Вэриан Х.Р. Микроэкономика. Промежуточный уровень. Современный подход / Пер. с англ. под ред. Н.Л. Фроловой. М.: ЮНИТИ, 1997.
24. Гальперин В.М., Игнатьев С.М., Моргунов В.И. Микроэкономика. Т. 1. СПб.: ВШЭ, СПбГУЭФ, 2000. 348 с.
25. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований/Маркетинг, №3,1995, с.31-42
26. Глотов В.В. Экономико-математические методы планирования; Учебник для техникумов. М.: "Лесная промышленность", 1980. - 160 с.
27. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления. Маркетинг в России и за рубежом №2 / 2000
28. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995. - 192 с.
29. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования товара. Маркетинг в России и за рубежом, №4,1999. -с. 3-19.
30. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-ое изд, перераб. и доп. М.: изд-во «Финпресс», 2000.-464 с.
31. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 1999.-656 с.
32. Гольцов A.B. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии / Маркетинг. 1996. № 2. с. 72-89.
33. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд/маркетинг, № 6,2000, с. 19-23.
34. Горощенко Л.Г. Российский рынок кухонной мебели. Журнал "Мебельный мир", 2004 № 1
35. Гребенников П.И., Леусский А.И., Тарасевич Л.С. Микроэкономика /Общая редакция Л.С. Тарасевича. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.148 с.
36. Гришин Н. Краткий обзор рынка мебели Журнал «Деловая Неделя» №5 (041) март 2004г.
37. Гэлбрейт Дж. Жизнь в наше время /Пер. с англ. под ред. С.М. Меньшикова. М., 1986. 60 с.
38. Данченок Л.А. Маркетинг: Учеб. пособ. М. МЭСИ, 2004
39. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред.И.С.Минько. М.: Высш. шк. 1995. - 255 с.
40. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие.-М.: ИНФРА-М, 2000.-285 с.
41. Друкер П.Ф. Практика менеджмента: Учеб. пос. М.: Вильяме, 2000.-398 с.
42. Дуровин А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности. -Минск.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 1997.-464 с.
43. Духон Ю.И., Павлов Ю.Г., Марков В.А. Оптимальное планирование в лесной, целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности. М. .'Лесная промышленность, 1984, 296 с.
44. Е.В. Шишкин, А.Г. Чхартишвили. Математические методы и модели в управлении. М.: «Издательство Дело», 2000.
45. Евгений Щедрин «Сколько фасадов у шкафа» .Журнал «Фабрика мебели» №4 2004 год, с. 25-29.
46. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/.-М.: МО. 1995.-316 с.
47. Захарьин В.Р. «Особенности бухгалтерского и налогового учета производственных затрат в организациях деревообрабатывающей отрасли», Консультант бухгалтера №7 / 2002
48. Интервью с представителем Компании «Шатура» в рамках проекта "Оценка конкурентоспособности российских предприятий врамках глобальных цепочек добавленной стоимости". М.2004г., 245с.
49. Исследование потребностей в профессиональном обучении представителей частного среднего бизнеса г. Москвы, г.Москва, 2004, Авторы Центр предпринимательства США-Россия, Фонд развития предпринимательства (США), Ресурсный центр малого предпринимательства
50. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка// Маркетинг, №2, 1994, с.78-88
51. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка /Маркетинг. 1994. № 3. с. 6171.
52. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.-176 с.
53. Короткий Ю. Формализация подхода к маркетинговым исследованиям/Маркетинг, №2,1999, с. 65-70
54. Костюк. Е. Самые ценные бренды России\ BusinessWeek Россия №4/17, с. 42-45
55. Котлер Ф. Маркетинг XXI века./ Пер. с англ. под ред. Т.Р. Тэор. -СПб.: Издательский Дом «Нева», 2005. 432 с.
56. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. СПб.: Питер Ком, 1998. -559 с.
57. Котлер, Филипп. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2005. - 656с.: ил. - Парал. тит. англ.
58. Кретов И. Маркетинг на предприятии . М.: АО "Статинформ", 1994. 181 с.
59. Кротов А. Сегментация по важности свойств продукта// Маркетинг, №5,2000, с. 30-55
60. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб: Наука. 1996. 589 с.
61. Ланкастер К. Перемены и новаторство в теории потребления // Теория потребительского поведения и спроса. СПб., 1993 (Вехи экономической мысли; Вып. 1)
62. Лесдревмаш 2004 .Журнал «Фабрика мебели» №4 2004 год.
63. Лесопромышленный комплекс России: современная ситуация и перспективы развития, Журнал "Управление компанией" № 9 за 2002 год
64. Лесопромышленный комплекс: состояние, проблемы, перспективы./Н.А. Бурдин, Шлыков В.М., Егорнов В.А., Саханов В.В. М. МГУЛ, 2000. - 473 стр.
65. Маркетинг на предприятиях деревообрабатывающей промышленности: учеб. пособие/ H.A. Медведев, C.B. Рамазанов, О.И. Морозова, О.Ю. Юрбачева. М.: ГОУ ВПО МГУЛ, 2005. - 264 е., с. 192
66. Маркетинг. А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 1996. 560 с.
67. Маркетинг: Учебник для вузов/ Н.Д. Эриашвилли, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвилли. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.- 631с.
68. Методические рекомендации (инструкция) по планированию, учету и калькулированию себестоимости продукции лесопромышленного комплекса. М.:МГУЛ, 1999. - 256 е.;
69. Накрыло. .Известия. Специально для ТКС информация предоставлена Центром региональных прикладных исследований 13.02.2003 Режим доступа http://www.tks.ru/cgi-bin/text.pl?file=2003021303&id=reviews.
70. Наследов А.Д. SPSS: Компьютерный анализ данных в психологии и социальных науках. СПб.: Питер, 2005. - 416 с.
71. Никишкин В.В., Гурова И.В. Роль маркетинговых исследований в разработке стратегии выведения нового продукта на рынок. Маркетинг в России и за рубежом. №4, 1999.- с.78-91.
72. Нищев С.К. Маркетинг: необходимость и проблема анализа конкурентного положения предприятия на рынке (российская специфика) ., 23.03.2002. Режим доступа: http://www.aup.ru/articles/marketing/14.htm
73. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. М.: ФиС, 1991. - 304 с.
74. Ольшанский И.С. Анализ хозяйственной деятельности предприятий лесной промышленности и лесного хозяйства: Учебник для вузов М., Лесная промышленность, 1986,256 с.
75. Отечественная кухонная мебель Ежедневная газета «Версия», №8,2003
76. Отчет о научно-исследовательской работе по теме «Разработка рекомендаций по обеспечению конкурентоспособности предприятий в рамках «цепочек добавленной стоимости», Государственный университет- Высшая школа экономики, Москва, 2004
77. Полетаев A.B., Агранович М.Л.,Жарова Л.Н. Российское образование в контексте международных показателей: Сопоставительный доклад.- М.: Аспект Пресс, 2003.
78. Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии//Маркетинг, №1,1999, с. 101-108
79. Попов Е.В. Продвижение товара. Екатеринбург: Наука. 1997. 350с.
80. Попов Е.В. Теория маркетингового исследования. Екатеринбург: Изд-во УГТУ. 1998.200с.
81. Попов Е.В., Попова JI.H. Искусство маркетинга. Екатеринбург: Терминал Плюс. 1997. 298 с.
82. Портер М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран: Пер. с англ. М., 1993.- 608 с.
83. Правила рынка / Под ред. проф. В.Д.Щетинина. М.: Междунар. отношения. 1994. - 352 с.
84. Райе Эл, Траут Джек. Маркетинговые войны. СПб: ЗАО Издательство "Питер", 2000. - 256 с.
85. Речмен Д.Дж., Мескон М.Х., Боуви К.Л., Тилл Д.В. Современный бизнес: Учебник в 2-х томах: Пер. с англ. М.: Республика. 1995. Т. 1. -431 е.: ил. Т. 2.-478 е.: ил.
86. Рогов В. Реклама в сети новое направление в бизнесе / Экономика и жизнь. -1997. -N21. -С. 35.
87. Рожков И. Я. Реклама: планка для профи. М., Юрайт, 1997 с. 21.
88. Романов А.Н., Корлютов Ю.Ю. Маркетинг: Учебник. М.: Банки и Биржи, 1995.-560 с.
89. Российский статистический ежегодник. 2004: Стат. сб./Росстат. -Р67. М, 2004. 725 с.
90. Россия и страны мира/Стат.сб./Росстат. -М., 2000 www.infostat.ru
91. Состояние и тенденции развития мебельной промышленности Российской Федерации. М.: ОАО «НИПИЭИлеспром», 2002.
92. С. Л. Горелик, «Постановка маркетинга в российских компаниях», (АНО КМЦ «Бизнес-инжиниринг»), "YES", №1/1999
93. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: четвертое издание, переработанное и дополненное Минск: ООО "Новое знание", 2000, 688 е.;
94. Саградов A.A. Россия и индекс человеческого развития. Журнал "Мир России",№3,2000 г.
95. Сакс Д ж. Рыночная экономика и Россия: Пер. с англ.- М.: Экономика. 1994. 333 с.
96. Социальное положение и уровень жизни населения в России/ Стат.сб./Росстат. -М., 2004 Режим доступа www.infostat.ru.
97. Социально-экономическое положение России » 09 Сентябрь 30, 2004»,/Росстат. М., 2005 Режим доступа www.infostat.ru.
98. Статистический бюллетень «О состоянии розничной торговли в 2004 году»,/Росстат. М., 2005 Режим доступа www.infostat.ru.
99. СТАТИСТИЧЕСКИЙ БЮЛЛЕТЕНЬ № 10 (109) декабрь 2004г.,/Росстат. М., 2004
100. Т. Глушакова План маркетинга: основные части. Журнал "Практический маркетинг" №3,2000г
101. Тенденции развития рынка корпусной и мягкой мебели в г. Екатеринбурге в 2000г. "Эксперт" №42,1999
102. Томпсон А., Формби Д. Экономика фирмы / Пер. с англ. М.: ЗАО "Издательство БИНОМ", 1998. - 544 с.
103. Худокорнов А.Г. Академия рынка: Маркетинг. Пер. с фр. А. Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар. -М.: Экономика, 1993.-572 с.
104. Цены в России. 2004. Стат.сб./Росстат. -М., 2004, 198 с.
105. Цицкиев P.M. Оптимизация оперативно-календарного планирования мебельных предприятий в рыночных условиях, автореферат на соискание ученой степени кандидата экономических наук, М., 1996,19 с.;
106. Эванс Д ж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.А.Горячев М.: Экономика. 1993 - 335 с.
107. Эриашвили Н.Д., Ховард К., Цыпкин Ю.А. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. Н.Д. Эриашвили. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
108. Эрроу К. Возможности и переделы рынка как механизма распределения ресурсов / Thesis. — Т. 1. Вып. 2,1993. с. 53 - 64.
109. Определение Количества каналов рекламы
110. ОАО ЗАО ФГУП кми ОАО ОАО ОАО ЗАО ЗАО ЗАО ЗАО «КАС- ЗАО ЗАО ЗАО
111. А 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
112. Рекламные 1 0,5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0ролики на телевидении
113. Рекламная 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0информация на радио
114. Рекламные 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0листовки
115. Специализирова 1 1 0 0 0 0,5 0 0 0,5 0,5 1 1 0 0нные магазины
116. Реклама в 1 1 0 0 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5печатных изданиях
117. Сайт в Internet 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0
118. ОАО ЗАО ФГУП КМИ ОАО ОАО ОАО ЗАО ЗАО ЗАО ЗАО «КАС- ЗАО ЗАО ЗАО
119. А 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
120. Регистрация в 1 0,5 0,5 0 1 1 0,5 1 1 1 1 1 1 1поисковых системах
121. Рассылка по 0,5 0 0 1 1 0,5 1 0 0 0 0 0 0email стема скидок 0,5 0,5 0 0 0 0 0 1 1 0 1 1 0 0
122. Уличная 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 01. Реклама
123. Фоносемантиче 0 0,24 0 0,48 0,2 0 0 0 0,36 0,04 0 0 0,04 0,04ские признаки
124. Итого 8 6,74 0,5 0,48 3,7 4 2,5 4,5 4,36 3,04 4,5 4,5 1,54 1,54
125. Россия 100 38,7 11,4 5,8 4,5 7,4 11,3 9,6 п,з1. Европа
126. Австрия 100 12,6 5,6 16,4 7,2 10,5 12,9 18,5 16,3
127. Бельгия 100 12,9 4,2 17,8 4,3 11,2 13,2 18,6 17,7
128. Великобритания 100 14,5 5,1 14,9 5,1 8,8 13,7 17,1 20,9
129. Венгрия 100 23,9 4,7 16,7 5,7 9,9 15,7 14,9 8,5
130. Германия 100 12,4 5,2 19,1 5,7 10,4 13,7 14,0 19,5
131. Греция 100 20,9 10,7 16,9 6,3 8,7 10,4 10,7 15,4
132. Дания 100 12,9 3,6 19,7 4,1 8,1 11,2 19,7 20,6
133. Ирландия 100 14,9 5,7 15,1 6,0 10,3 11,5 13,1 23,5
134. Испания 100 17,1 5,9 13,2 5,5 10,4 14,1 16,3 17,4
135. Италия 100 15,0 7,9 16,7 8,1 10,4 13,2 14,1 14,7
136. Латвия 100 31,3 8,0 13,2 2,7 7,8 9,8 15,9 11,3
137. Литва 100 33,9 5,5 12,8 3,9 9,8 13,6 14,2 6,1
138. Люксембург 100 18,3 7,3 16,1 9,3 8,7 14,1 25,0 1,1
139. Нидерланды 100 11,6 4,9 16,4 5,8 9,3 12,3 16,2 23,5
140. Португалия 100 19,6 6,7 9,1 6,4 9,3 17,2 16,4 15,3
141. Румыния 100 29,3 3,4 18,5 5,6 6,1 13,9 9,8 13,4
142. Словения 100 20,6 5,7 15,0 4,5 10,1 16,2 17,9 10,1
143. Украина 100 45,4 4,7 9,3 2,2 7,6 8,7 11,2 10,9
144. Финляндия 100 14,1 3,5 19,3 3,4 10,1 12,8 17,6 19,2
145. Франция 100 14,2 4,1 20,3 5,1 12,5 13,6 14,7 15,4
146. Швейцария 100 14,3 3,7 20,7 4,0 13,6 9,7 14,9 19,1
147. Швеция 100 11,8 3,8 21,4 3,4 10,4 11,3 17,3 20,61. Азия
148. Израиль 100 17,5 2,9 21,4 6,5 10,0 9,8 19,4 12,5
149. Республика Корея 100 17,5 3,7 16,4 4,3 7,2 15,7 15,7 19,5
150. Япония 100 15,5 5,0 20,8 4,5 10,6 10,3 12,8 20,61. Америка
151. Канада 100 11,3 4,5 19,8 5,3 10,6 14,2 17,5 16,8
152. Мексика 100 25,2 3,5 12,6 7,4 6,6 17,3 11,3 16,1
153. США 100 8,7 5,0 15,8 4,8 15,9 12,0 16,7 21,11. Австралия и Океания
154. Австралия 100 14,0 3,5 17,6 4,9 10,5 12,4 18,1 19,0
155. Объем производства мебели, тыс. шт.1999 2000 2001 2002 2003
156. Всего 6564,2 100,0 2570,3 7258,0 100,0 2858,0 7721,0 100,0 2995,2 7921,3 100,0 3096,0 8417,7 100,0 3157,6
157. Сопоставимый уровень цен по отдельным компонентам ВВП, 2000 г.,1. США = 100)
158. Продукты питания и безалкогольные напитки Алкогольные напитки, табак Одежда и обувь Жилищные услуги, вода, топливо и энергия Мебель бытовая техника и пр. Здравоохранение1. А 1 2 3 4 5 61. Россия 45 38 64 4 54 71. Европа
159. Австрия 111 92 151 89 105 69
160. Бельгия 110 94 164 91 105 63
161. Болгария 45 33 56 18 28 14
162. Великобритания 110 165 147 92 120 631. Венгрия 57 54 79 29 58 14
163. Германия 108 87 149 117 107 631. Греция 99 74 141 66 88 39
164. Дания 137 126 138 113 122 79
165. Ирландия 109 141 110 105 103 61
166. Исландия 163 180 182 93 132 74
167. Испания 91 62 125 71 87 56
168. Италия 103 90 132 61 94 611. Кипр 89 97 109 62 81 461. Латвия 72 76 118 15 62 141. Литва 63 65 91 19 56 14
169. Люксембург 113 74 165 109 101 68
170. Македония 48 24 48 19 48 13
171. Мальта 95 124 107 86 88 30
172. Нидерланды 100 89 142 88 115 47
173. Норвегия 161 207 158 87 124 791. Польша 58 61 82 28 61 22
174. Португалия 92 66 113 40 75 541. Румыния 46 41 34 25 34 11
175. Словакия 54 43 63 17 50 10
176. Словения 101 63 103 54 68 281. Украина 39 37 53 4 45 5
177. Финляндия 121 144 143 111 103 75
178. Франция 115 100 137 101 112 62
179. Хорватия 87 65 105 29 77 261. Чехия 52 57 81 24 57 14
180. Швейцария 149 94 147 138 111 97
181. Швеция 127 145 150 104 114 82
182. Продукты Алкогольные Одежда Жилищные Мебель Здравоохранениепитания и напитки, и обувь услуги, вода, бытоваябезалкогольные табак топливо и техниканапитки энергия и пр.1. А 1 2 3 4 5 61. Эстония 65 60 91 25 59 191. Азия
183. Израиль 112 116 122 104 108 531. Корея 108 51 103 81 79 221. Турция 71 53 45 30 60 33
184. Япония 242 127 190 165 183 751. Америка 1. Канада 92 95 108 84 98 51
185. Мексика 77 63 102 81 71 28
186. США 100 100 100 100 100 1001. Австралия и Океания
187. Австралия 93 121 100 95 112 52
188. Новая 86 108 112 73 104 491. Зеландия 1. Продолжение таблицы
189. Транспорт Связь Отдых и культура Образование Рестораны и гостиницы Разные товары и услуги Валовой внутренний продукт1. А 7 8 9 10 11 12 13
190. Россия 39 42 37 4 52 29 221. Европа
191. Австрия 125 115 115 64 131 106 101
192. Бельгия 119 136 118 63 143 105 100
193. Болгария 53 11 26 5 41 31 24
194. Великобритания 145 138 117 63 176 110 105
195. Венгрия 86 71 45 13 64 35 41
196. Германия 116 96 110 80 126 109 104
197. Греция 91 64 95 38 144 84 75
198. Дания 161 98 135 75 160 126 118
199. Ирландия 126 94 106 52 155 95 98
200. Исландия 130 65 145 54 212 117 112
201. Испания 105 79 97 46 121 85 80
202. Италия 107 89 102 58 133 94 86
203. Кипр 97 24 98 39 131 71 71
204. Латвия 83 189 54 10 90 40 42
205. Литва 67 36 52 10 66 38 38
206. Люксембург 100 61 115 95 136 100 105
207. Македония 55 15 40 9 40 32 29
208. Мальта 115 60 75 ь 100 72 74
209. Нидерланды 126 133 104 60 116 98 95
210. Норвегия 175 88 147 72 192 135 119
211. Польша 76 66 60 13 82 44 45
212. Португалия 113 80 91 31 109 66 68
213. Румыния 57 35 41 7 61 24 29
214. Словакия 53 45 35 10 54 31 33
215. Словения 92 37 78 29 90 66 64
216. Украина 41 20 28 3 41 21 17
217. Финляндия 148 133 135 63 164 120 106
218. Франция 121 63 117 66 142 118 104
219. Хорватия 86 49 80 23 85 60 54
220. Чехия 68 80 46 13 59 39 39
221. Швейцария 142 94 141 98 192 148 126
222. Швеция 132 137 142 69 269 131 117
223. Эстония 69 56 52 11 81 43 421. Азия
224. Израиль 121 50 118 46 170 99 88
225. Корея 68 33 82 30 94 63 64
226. Турция 88 43 66 16 100 57 47
227. Транспорт Связь Отдых и культура Образование Рестораны и гостиницы Разные товары и услуги Валовой внутренний продукт1. А 7 8 9 10 11 12 13
228. Япония 156 106 157 76 235 183 1421. Америка
229. Канада 96 88 98 53 110 86 80
230. Мексика 65 103 81 18 73 64 59
231. США 100 100 100 100 100 100 1001. Австралия и Океания
232. Австралия 95 66 95 47 114 90 84
233. Новая Зеландия 97 53 87 40 79 75 76
234. Основные показатели уровня жизни населения
235. Россия 0,771 0,69 0,92 0,7 100 184Ь) 39,4 27041. Европа
236. Австрия 0,908 0,87 0,95 0,91 328 122 3343
237. Албания 0,713 0,8 0,78 0,56 43 443 2523
238. Белоруссия 0,781 0.72 0,93 0,69 77 218 000р. 28,3 3101
239. Бельгия 0,925 0,87 0,99 0,91 329 118 25 3543
240. Болгария 0,772 0,77 0,9 0,65 74 1 485р. 28,3 2756
241. Великобрит ания 0,918 0,87 0,99 0.89 290 129 36,1 3237
242. Венгрия 0,817 0,77 0,91 0,77 138 518 30,8 3402
243. Германия 0,911 0,87 0,96 0,9 316 1207) 30 3330
244. Греция 0,875 0,89 0,91 0,82 196 32,7 3575
245. Дания 0,911 0,85 0,97 0,92 343 117 24,7 3808
246. Ирландия 0,907 0,86 0,96 0,9 271 120 3636
247. Испания 0,899 0,89 0,96 0,85 226 138 32,5 3295
248. Италия 0.903 0,89 0,93 0,89 300 138 27,3 3504
249. Латвия 0,771 0,73 0,91 0,68 75 50 р.7) 32,4 2861
250. Литва 0,789 0.75 0,92 0,7 85 196 р.7) 32,4 2805
251. Люксембур г 0.908 0.86 0,89 0,97 472 119 26,9
252. Македония 0,763 0,8 0,86 0,63 62 2336
253. Молдавия 0,7 0,71 0,89 0,5 31 3 800р. 39,6 2562
254. Нидерланд ы 0,925 0,88 0,99 0,9 312 122 32,6 3259
255. Норвегия 0,934 0,89 0,98 0.93 378 120 25,8 3350
256. Польша 0,814 0,8 0,92 0,72 102 858 32,9 3344
257. Португалия 0,864 0,84 0,92 0,83 205 153 35,6 3658
258. Румыния 0,77 0,75 0,88 0,67 98 526р. 28,2 2943
259. Словакия 0,825 0,8 0,91 0.76 132 2027) 19,5 3030
260. Словения 0,861 0.83 0,93 0.83 196 15р. 26.8 3117
261. Украина 0,744 0,73 0,92 0,58 49 202071 р.8) 32,5 2753
262. Финляндия 0,917 0,87 0,99 0,89 283 116 25,6 2916
263. Франция 0,917 0,89 0,97 0,89 302 116 32,7 3551
264. Чехия 0,843 0,82 0,91 0,8 188 330 25,4 3177
265. Швейцария 0,915 0,9 0,93 0,92 370 118 33,1 3280
266. Швеция 0,926 0,9 0,99 0,89 296 124 25 3160
267. Эстония 0,801 0,73 0,95 0,72 99 171р. 35,4 30041. Азия
268. Азербайдж ан 0.722 0,75 0.9 0,51 28 28 616р. 2139
269. Армения 0,721 0,76 0,9 0,51 29 78 661р. 2147
270. Бангладеш 0,461 0,56 0,39 0.44 13 144 33,6 2105
271. Грузия 0,762 0.8 0,9 0,59 44 52,9 2184
272. Израиль 0,883 0,88 0,91 0,86 257 234 35,5 3272
273. Индия 0,563 0,63 0,55 0,51 218 37,8 2415
274. Индонезия 0,67 0,68 0,79 0,55 45 36,5 2930
275. Иран 0,709 0,74 0,73 0,66 72 616 2824
276. Казахстан 0,754 0,72 0,92 0,63 64 48 538р. 34,7 3007
277. Киргизия 0,706 0,72 0,88 0,52 31 86 р д> 43,2 2489
278. Китай 0,706 0,75 0,79 0,57 202 40.3 2844
279. Пакистан 0,522 0,66 0,44 0,47 21 181 31,2 2408
280. Республика Корея 0,854 0,79 0,95 0,82 172 159 31,6 3336
281. Сингапур 0,881 0,87 0,86 0,92 345 117
282. Таджикистан 0,663 0,71 0,89 0,39 14 80306 р. 2129
283. Таиланд 0,745 0,73 0,84 0,67 90 153 41,4 2334
284. Туркмения 0,704 0,68 0,89 0,54 44 40,8 2563
285. Турция 0,732 0,74 0,76 0,69 89 113 р. 41,5 3568
286. Узбекистан 0,686 0,71 0,84 0,50 30 2550
287. Филиппины 0,744 0,73 0,91 0,60 44 203 46,2 2356
288. Япония 0,924 0,92 0,94 0,91 356 110 24,9 29051. Африка
289. Алжир 0,683 0,74 0,67 0,65 441 35,3 3020
290. Ангола 0,405 0.37 0,36 0,48 1983
291. Демократическая Республика Конго 0,430 0.44 0,50 0,35 1815
292. Египет 0,623 0.69 0,60 0,57 208 28.9 3289
293. Марокко 0,589 0,70 0,48 0,58 143 39,5 3244
294. Продолжение Приложение 5
295. Нигерия 0,439 0,42 0,55 0,35 10,8 р. 50,6 2609
296. Судан 0,477 0,51 0,48 0,44 2391
297. Танзания 0,415 0,38 0,60 0,26 361 р. 38,2 2028
298. Эфиопия 0,309 0,31 0,33 0,29 40,0 1845
299. ЮАР 0,697 0,47 0,88 0,74 213 59,3 29331. Америка
300. Аргентина 0,837 0,80 0,91 0,80 3136
301. Боливия 0,643 0,61 0,80 0,52 185" 42,0 2170
302. Бразилия 0,747 0,70 0,84 0,70 935 р.У) 60,0 2938
303. Канада 0,935 0,90 0,99 0,91 337 116 31,5 3056
304. Мексика 0,784 0,79 0,84 0,73 107 422 53,7 3137
305. США 0,929 0,86 0,97 0,95 413 125 40,8 3642
306. Чили 0,826 0,83 0,90 0,75 229 56,5 28101. Австралия и Океания
307. Австралия 0,929 0,89 0,99 0,90 315 117 35,2 3001
308. Новая Зеландия 0,903 0.87 0,98 0,86 261 116 34051. Оценки ПРООН.2} Индекс реального ВВП в среднем на душу населения в долларах по паритету покупательной способности. Расчеты ПРООН на основеданных Программы международных сопоставлений.
309. По последним опубликованным данным (1990-2000 гг.).4. Оценки ФАО.5. 1997 г.-0,747.
310. Декабрь к декабрю 1997 г. 7) К 1991 г.8) Декабрь к декабрю 1990 г. 9) К 1992 г.
Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.