Совершенствование механизма инвестирования в создание единого информационного пространства предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Кабанов, Константин Олегович

• Кабанов, Константин Олегович
• кандидат экономических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кабанов, Константин Олегович

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОЗДАНИЯ ЕДИНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОСТРАНСТВА

1.1. Необходимость инвестирования в инновационное развитие информационной инфраструктуры предприятия

1.2. Сущность и основные подсистемы ¡1 инфраструктуры единого информационного пространства Выводы по главе

Глава 2. МЕТОДИКА ОРГАНИЗАЦИИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЦЕССА ПРИ СОЗДАНИИ ЕДИНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО

ПРОСТРАНСТВА

2.1. Организационно-технические аспекты внедрения единого информационного пространства

2.2. Методы разработки оптимальных схем привлечения капитала для создания единого информационного пространства

Выводы по главе

Глава 3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ В СОЗДАНИЕ ЕДИНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОСТРАНСТВА

3.1. Общие принципы оценки эффективности инвестиций в создание информационного пространства

3.2. Система , сбалансированных эффективности внедрения информационного пространства Выводы по главе 3 ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование механизма инвестирования в создание единого информационного пространства предприятия»

Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена, прежде всего, той ролью, которую играет процесс инвестирования в совершенствование инновационной инфраструктуры предприятия за счет интеграции его информационного пространства.

Важнейшей стратегической задачей, стоящей в настоящее время-перед отечественными предприятиями, является повышение конкурентоспособности продукции на отечественном и мировом рынке путем повышения ее качества, увеличения эффективности производства. Тенденции мирового экономического развития убедительно доказывают, что в условиях нарастающего дефицита сырьевых ресурсов, резкого роста стоимости энергоносителей варианты экстенсивного развития производства в основном исчерпаны, в конкурентной борьбе побеждают предприятия;, перешедшие в постиндустриальную, информационную фазу развития-. Именно информация является в настоящее время наиболее ценным, экономическим ресурсом, от эффективности ее обработки с использованием современных коммуникационных технологий, наличия методов накопления, обобщения и обмена знаниями зависит эффективность использования всех других ресурсов предприятия, уровень кооперации с клиентами и партнерами.

Таким образом,- наиболее перспективным, направлением инвестиционной деятельности является вложение в информационные активы предприятий. Практика показывает, что увеличение темпов научно-технического развития, возрастание сложности и объема хозяйственных связей предприятия приводит к информационной перегрузке, невозможности эффективно обрабатывать и учитывать все накопленные данные. Необходимо создание информационной инфраструктуры предприятия на базе парадигмы единого информационного пространства предприятия (ЕИП), предусматривающей интеграцию разнородной научно-технической, инженерной, финансовой, маркетинговой и других видов информации в рамках единой системы. Создание ЕИП позволяет реализовать единый непрерывный цикл инновационной деятельности предприятия, гибко учитывающий рыночные сигналы в процессе совершенствования продукции, позволяющий наиболее полно удовлетворять потребности клиентов.

Процесс построения ЕИП требует существенных, финансовых затрат, наличия научно обоснованных планов внедрения, вписанных в контекст общей стратегии развития предприятия. Этим определяется актуальность исследования существующих методов, моделей, механизмов и структур инвестирования в создание ЕИП и путей их совершенствования.

Степень разработанности проблемы. Существенную роль в изучении концептуального аппарата инвестиционной теории сыграли работы С.И. Абрамова, Г. Александера, B.C. Барда, Дж. Бейли, И.А. Бланка, Т. А. Вороновой, Л.Дж. Гитмана, C.B. Давыдова, М.Д. Джонка, Д.Л. Зубова, В.В. Косова, А.Б. Крутика, Е.Г. Никольской, Ф.С. Тумусова, C.B. Шкодинского.

Проблемы формирования инвестиционных ресурсов, управления их стоимостью и структурой исследовали И.А. Бланк, И.Т. Балабанов, В.В. Ковалев, Е.С. Стоянова, Т.В. Тенлова, М.А. Федотова, П. Фишер, Дж. Хорн, У. Шарп и другие1 отечественные и зарубежные ученые.

Изучением институциональных аспектов взаимодействия финансового и реального секторов экономики занимались такие авторы как A.M.Азимов, A.B. Виленский, А.Г. Певзнер, М.А. Пессель, В.В. Радаев, И:И1 Разумова; Т.К. Савельева, В.К. Сенчагов.

Теоретические основы организации и функционирования информационных систем предприятия рассматривались в трудах Б. Гейтса, Н. Винера, Г.Р. Громова, К.К. Колина, С.Ю. Казанцева, В.А. Копылова, P.M. Нижегородцева, И. Исидзука, X. Уэно и др.

Вопросы стимулирования инвестиций в развитие информационных технологий (ИТ) получили рассмотрение в трудах зарубежных ученыхэкономистов, среди которых необходимо выделить таких представителей как: Р. Блэкберн, Д. Смоллборн, И. Вианен, X. Весиана, И. Муглер, Б. Пиасецки, К. Хультман, Р. Лумисте, М. Сорг и др. Однако при всей важности теоретических разработок зарубежных ученых практические выводы их исследований нуждаются в адаптации к условиям российской экономики, поскольку в рамках данной тематики существенную роль играют специфические особенности, связанные с малым временем развития отечественного финансового рынка, недостаточной развитостью некоторых его инструментов, механизмов и структур.

Актуальность проблемы, недостаточная научная разработанность отдельных ее сторон и большая практическая значимость обусловили выбор темы диссертации, предопределили объект, предмет, цель и задачи диссертационной работы.

Целью диссертационного исследования является теоретическое, обоснование и разработка практических рекомендаций: по-совершенствованию информационной инфраструктуры предприятий на основе развития механизма инвестирования в создание ЕИП.

В соответствии с поставленной целью сформулированы задачи; определившие логику диссертационного исследования и его структуру:

- уточнить категориальный аппарат и сформулировать основные принципы построения ЕИП;

- выявить основные инвестиционные проблемы создания ЕИП;:

- проанализировать генезис и современное состояние инфраструктуры

ЕИП;

- предложить методику развития горизонтальной экономической интеграции на основе единства информационного пространства;

- проанализировать особенности различных источников инвестиций для создания ЕИП; обосновать основные инвестиционные сценарии внедрения подсистемы ЕИП;

- разработать методику оценки эффективности инвестиций в создание

ЕИП.

Объектом исследования выступают предприятия с развитой информационной инфраструктурой.

Предметом исследования являются экономические отношения, возникающие в процессе совершенствования механизма инвестирования в создание ЕИП.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Исследование основано на системном и комплексном подходе к рассматриваемым явлениям и процессам, основывающимся на использовании категориального аппарата экономической науки: анализа, наблюдения, сравнения, синтеза и моделирования экономических процессов.

Информационную базу исследования составили нормативные правовые акты Российской Федерации и ее субъектов, затрагивающие проблемы функционирования и налогообложения инвестиционных и кредитных организаций; монографии отечественных и зарубежных авторов; публикации в научной и периодической печати; материалы научно-практических конференций и семинаров; статистические материалы Федеральной службы государственной статистики, зарубежных источников.

Диссертация выполнена в рамках специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством, в соответствии с п. 4.6 Паспорта специальности - «Управление инновациями и инвестиционной деятельностью: вложение инвестиций в создание и развитие инновационной инфраструктуры».

Научная новизна диссертационной работы заключается в решении научной задачи разработки методического инструментария развития инвестиционного механизма создания ЕИП.

В диссертационном исследовании получены и выносятся на защиту следующие результаты, содержащие элементы научной новизны:

- выявлена необходимость опережающего инвестирования развития информационной сферы с целью качественной трансформации экономики в постиндустриальную (информационную) фазу развития;

- проанализированы генезис и современное состояние инфраструктуры ЕИП: проведен ретроспективный анализ вариантов автоматизации управления предприятием (MRP-, ERP-системы), разработки, производства и сопровождения продукции на всем протяжении ее жизненного цикла (CAD/CAM/CAE/PDM/PLM-технологии), показана необходимость перехода к информатизации всех аспектов деятельности предприятия на базе парадигмы ЕИП, предусматривающей адекватное унифицированное отображение любой экономической системы и составляющих ее объектов реального мира в виде 3-х базовых классов объектов - информационный объект, терминал, процесс, и реализацию функционально однородной инфраструктуры, интегрирующей устройства получения, хранения, преобразования и передачи информации;

- сформулированы основные принципы создания ЕИП: интеграции (координация решаемых задач, единство интерфейсов и протоколов обмена данными между всеми подсистемами), тотальности (необходимость информационного охвата всех аспектов деятельности предприятия, включая отношения с поставщиками, подрядчиками, работу склада, процесс НИОКР, производства, маркетинговые исследования и отношения с клиентами, послепродажное обслуживание продукции, отношения с инвесторами, управление персоналом), масштабируемости (ЕИП должно строиться с расчетом на будущее расширение сферы и масштабов бизнеса и допускать плавную модернизацию, добавление новых функций и наращивание мощности всех подсистем);

- предложена методика построения симбиотического предприятия (СП) как высшей формы горизонтальной интеграции на базе виртуального единства информационного пространства; сформулированы основные принципы функционирования СП: наличие общих для всех его участников целей; целенаправленная координация и синхронизация бизнес-процессов предприятий для достижения данных целей; горизонтальная интеграция ресурсов (информационных, сырьевых, финансовых, людских) на уровне подразделений с построением системы интегрированного взаимодействия клиентов и исполнителей в рамках единой сети с открытыми и подвижными границами для участия в совместных бизнес-процессах; синтезирована структура и требования к информационной инфраструктуре СП;

- проанализированы особенности различных источников инвестиций для создания ЕИП: самофинансирования, привлечения долгового и долевого капитала; механизмы привлечения иностранных инвестиций, в т.ч. с использованием американских депозитарных расписок (АДР), кредитных нот (CLN), еврооблигаций и синтезированы основные инвестиционные сценарии внедрения подсистемы ЕИП (скачкообразное, постепенное, волнообразное, ускоренное поэтапное внедрение, сценарий параллельного функционирования); выявлена динамика потребности в инвестиционных ресурсах при использовании каждого сценария и разработаны методы выбора оптимальной схемы и источников финансирования;

- на примере методики быстрого экономического обоснования (Rapid Economic Justification, REJ), разработанной компанией Microsoft, проанализирована существующая парадигма оценки эффективности вложений в ИТ и показана ее неэффективность для оценки ЕИП; обоснована необходимость и адаптирована методика оценки эффективности инвестиций в создание ЕИП, основанная на системе сбалансированных показателей.

Практическая значимость работы заключается в разработке методов решения важной для экономики нашей страны задачи инвестирования средств в создание ЕРШ. Выводы и результаты автора могут быть использованы для решения проблемы оптимизации структуры финансирования процесса создания ЕИП, а также в преподавании различных специальных экономических дисциплин. Самостоятельное практическое значение имеют предложения по оценке эффективности внедрения системы ЕИП.

Апробация и внедрение результатов исследования. Предлагаемые автором теоретические выводы и практические рекомендации по совершенствованию механизма инвестирования в создание ЕИП представлены и обсуждены на научно-практических конференциях и семинарах, проходивших в Российском научно-техническом центре информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия, Академии стандартизации, метрологии и сертификации и ряде других организаций. Ряд положений диссертации был использован в деятельности по консультированию предприятий в области оптимизации структуры привлечения инвестиций в информационные технологии.

Публикации. По теме диссертации опубликованы 3 печатные работы общим объемом 2,5 п. л. Все работы авторские.

Объем и структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка. Общий объем диссертации составляет 164 страницы машинописного текста. Работа содержит 5 таблиц, 4 рисунка. Библиографический список включает 275 наименований использованной литературы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Кабанов, Константин Олегович

Выводы по главе 3

1. Проблема оценки эффективности ИТ, включая и их высшую стадию развития - ЕИП, является ключевым моментом в планировании и осуществлении инвестиций в ИТ-области. Это объясняется, с одной стороны, высокой стоимостью внедрения и обслуживания ЕИП, а с другой -чрезвычайной важностью использования новейших технологий, повышающих управляемость и эффективность бизнеса в конкурентной борьбе.

2. Существенный рост эффективности предприятий, наиболее грамотно воспользовавшихся достижениями современных информационных систем, показал, что вложения в ИТ могут быть эффективным средством повышения конкурентоспособности и прибыльности предприятия в целом. Это потребовало создания новой парадигмы вложения средств в ИТ, в рамках которой они рассматриваются как полноценный инвестиционный проект и сопоставляются затраты и доходы от внедрения.

3. При определении затрат следует учитывать, что, кроме первоначальных затрат, жизненный цикл сложных информационных систем включает значительные затраты на эксплуатацию. Для определения суммарных затрат на информационные системы была разработана и в настоящее время является практически общепринятой методология ТСО (total cost of ownership - суммарная стоимость владения, ССВ). Это методика расчета, созданная для определения прямых и косвенных затрат на приобретение и эксплуатацию информационных систем на всем протяжении их жизненного цикла.

4. Определение доходной части проекта инвестиций в ЕИП имеет неустранимые концептуальные затруднения. Это объясняется тем, что создание ЕИП влияет на потоки доходов косвенно, через улучшение ряда бизнес-процессов, непосредственно создающих стоимость.

5. Исследование ряда методик оценки доходности ИТ показало их неэффективность применительно к оценке ЕИП. Так, одна из наиболее популярных - методика «быстрого экономического обоснования (Rapid Economic Justification, REJ), разработанная компанией Microsoft, предусматривает выделение не автоматизированных и частично автоматизированных участков работ, составление перечня требуемых возможностей, выбор вариантов их автоматизации, оценку полученного экономического эффекта и затрат. Таким образом, данная методика придерживается концепции «от частного - к общему», выявляя выгоды от автоматизации отдельных участков бизнес-процессов и синтезируя их в единую картину доходности от инвестиции в ИТ. Однако при создании ЕИП практически все бизнес-процессы уже автоматизированы в той или иной степени с помощью отдельных информационных систем, а синергетический эффект их объединения и его влияние на стратегические показатели предприятия в рамках данной методики не учитываются. По этой же причине неэффективными для оценки ЕИП являются и другие аналогичные методики, например, построения дерева «проблемы - цели - задачи - бизнес-процессы -ИТ-процедуры».

6. Анализ показал, что главным концептуальным недостатком подобных методик является следование парадигме «подхода с точки зрения изменений», когда эффективность ИТ оценивается с точки зрения произошедших после внедрения непосредственных изменений денежных потоков по отдельным бизнес-процессам. Этим и обусловливается необходимость разработки новой методики оценки экономической эффективности внедрения не отдельных информационных систем и технологий, а ЕИП в целом на базе подхода, который увязывал бы технические достижения ЕИП, бизнес-процессы предприятия, создаваемые информационные и материальные активы, потоки доходов и расходов в единую систему.

7. Такая система может быть разработана на основе сбалансированной системы показателей (ССП, Balanced Score Card - BSC). Сбалансированная система показателей направлена на идентификацию и перевод всех механизмов создания стоимости в организации, включая и нематериальные активы, в цели, показатели, ориентиры и инициативы. BSC разрабатывается на основе вербализации миссии, целей и стратегии организации и далее подвергается каскадной декомпозиции по четырем группам показателей, характеризующим влияние ЕИП на отношения с клиентами, внутренние бизнес-процессы, развитие предприятия и финансовые показатели.

8. В области отношений с клиентами создание ЕИП позволяет организовать систему CRM (Customer Relationship Management - управление взаимоотношениями с клиентами) на совершенно новом уровне, объединяющем индивидуализированный маркетинг, производство модификаций товаров под индивидуальный заказ и непрерывную информационную поддержку всего жизненного цикла эксплуатации, что найдет отражение в показателях, характеризующих долю рынка, лояльность потребителей, например, оцененную с помощью количества повторных покупок, приток новых потребителей, удовлетворенность потребителей продуктом или услугой, рентабельность объема продаж по различным категориям потребителей.

9. В области внутренних бизнес-процессов ЕИП позволит оптимизировать процессы разработки и производства продукции, снизить складские расходы.

10. В аспекте управления развитием ЕИП позволит реализовать преимущества симбиотического предприятия: сокращение времени и стоимости цикла создания нового продукта; создание инновационных продуктов и услуг, которые становятся малозатратными за счет объединения средств электронной коммуникации, материальных и трудовых ресурсов.

11. Достижения по указанным направлениям найдут свое отражение и в росте финансовых показателей деятельности предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Повышение доступности инвестиционных ресурсов обусловило необходимость исследования ведущих тенденций мирового экономического развития, путей повышения эффективности экономики с целью определения приоритетных направлений инвестиций, в том числе в повышение инновационных возможностей предприятий за счет совершенствования их информационного пространства.

Анализ различных подходов к описанию информационного пространства позволил выработать следующее авторское определение, характеризующее информационное пространство в его экономическом аспекте: информационное пространство - это пространство регламентированных определенными принципами и правилами информационных отношений, создаваемое взаимодействующими по поводу информации субъектами и выполняющее функции создания, накопления, организации и ретрансляции научных, инженерных, производственно-технических и экономических знаний. Под единым информационным пространством предприятия (ЕИП) предложено понимать такую организацию информационного пространства, которая позволяет за счет высокоскоростной передачи по каналам связи унифицированных информационных потоков и объединения баз данных всех объектов и подразделений предприятия автоматизировать информационное взаимодействие всех научно-инженерных, производственных и управленческих процессов предприятия.

ЕИП должно объединять такие информационные системы, как ERP (Enterprise Resource Planning - планирование ресурсов предприятия), CAE (Computer-aided engineering - система компьютерного моделирования), CAD (Computer-Aided Design - система автоматизации проектных работ, САПР), САМ (Computer-aided manufacturing - система автоматизированного производства), PDM (Product Data Management - система управления данными об изделии).

В настоящее время существуют две основные информационные подсистемы предприятия: интеграция обработки всей управленческой, финансовой и коммерческой информации привела к созданию единой системы планирования ресурсов предприятия (ERP), а интеграция инженерной информации на стадиях разработки, подготовки к выпуску, выпуска, создания документации, послепродажного обслуживания и ремонта изделия - к слиянию CAD/CAM/CAE/PDM систем в единую систему управления жизненным циклом изделия - PLM.

Следующим логическим шагом является полное объединение всех систем в рамках ЕИП. Создание ЕРШ не ограничивается рамками одного предприятия, позволяя добиться значительного прогресса и в организации сотрудничества различных предприятий: возникновении совершенно новой формы горизонтальной интеграции самостоятельных экономических субъектов — симбиотического предприятия. • .

Симбиотическое предприятие (СП) - это гибкая динамическая сетевая структура интегрированных в информационном пространстве с помощью технологий Internet и Intranet юридически и физически самостоятельных предприятий, имеющих возможность переконфигурировать распределение задач, ресурсов и бизнес-процессов с целью оптимизации получения дохода каждым из участников.

Исследование выявило четыре основных варианта совмещения стратегии внедрения инфраструктуры ЕИП и одновременного реинжиниринга бизнес-процессов:

- автоматизация существующих процессов с минимальной адаптацией под них программно-аппаратных комплексов ЕИП, используемая в случае преобладания типичных бизнес-процессов;

- радикальное преобразование существующих бизнес-процессов с целью внедрения лучших бизнес-практик, интегрированных в современные программные продукты;

- разработка с нуля или же радикальная модернизация типовых программно-аппаратных составляющих инфраструктуры ЕИП для их адаптации под существующие нестандартные бизнес-процессы предприятия;

- полная перепланировка бизнес-процессов и разработка под них новой инфраструктуры ЕИП.

При исследовании задачи выбора метода финансирования инвестиций в создание ЕИП необходимо учитывать как общие экономические законы оптимизации структуры капитала, так и специфику денежных потоков, возникающих при вложении средств в ЕИП.

В зависимости от выбора одного из вариантов сценариев внедрения, временных и финансовых ограничений, размера предприятия и других факторов существуют различные стратегии внедрения ЕРШ.

Выбор метода внедрения должен осуществляться, исходя из анализа качество/цена с учетом риска, а также дополнительных показателей, таких как пиковая потребность в инвестициях, распределение расходов во времени. Также следует учитывать такие параметры предприятия, как размер, сложность, структура и управление.

Выбранный метод внедрения влияет на структуру привлекаемых для финансирования процесса построения ЕРШ ресурсов;

Источники финансирования инвестиций в создание. ЕИП - это денежные средства, которые могут быть использованы в качестве инвестиционных ресурсов. От выбора источников финансирования зависит не только эффективность инвестиционной деятельности, но и распределение конечных доходов от нее, эффективность использования авансированного капитала, финансовая устойчивость предприятия, осуществляющего инвестиции. По способу привлечения выделяют инвестиционные ресурсы, привлекаемые за счет самофинансирования, привлечения акционерного капитала и долговые ресурсы.

Выбор методов финансирования требует анализа с точки зрения средневзвешенной цены капитала предприятия (СВЦК) (WACC - Weighted Average Cost of Capital), для чего необходимо рассчитать цену его составляющих. Величина СВЦК является важным параметром при выборе структуры источников и определении экономической эффективности инвестиций в ЕИП.

Проблема оценки эффективности ИТ, включая и их высшую стадию развития — ЕИП, является ключевым моментом в планировании и осуществлении инвестиций в ИТ области. Это объясняется, с одной стороны, высокой стоимостью внедрения и обслуживания ЕИП, а с другой -чрезвычайной важностью использования новейших технологий, повышающих управляемость и эффективность бизнеса в конкурентной борьбе. Для определения суммарных затрат на информационные системы была разработана и в настоящее время является практически общепринятой методология ТСО (total cost of ownership - суммарная стоимость владения, ССВ) - это методика расчета, созданная, для определения< прямых и косвенных затрат на приобретение и эксплуатацию информационных систем на всем протяжении их жизненного цикла.

Определение доходной части проекта инвестиций в ЕИП имеет неустранимые- концептуальные затруднения. Это объясняется тем, что создание ЕИП влияет на потоки доходов косвенно, через улучшение ряда бизнес-процессов, непосредственно создающих стоимость.

Исследование ряда методик оценки доходности ИТ показало их неэффективность применительно к оценке ЕИП ввиду следования парадигме «подхода с точки зрения изменений», когда эффективность ИТ оценивается с точки зрения произошедших после внедрения непосредственных изменений денежных потоков по отдельным бизнес-процессам. Этим и обусловливается необходимость разработки новой методики оценки экономической эффективности внедрения не отдельных информационных систем и технологий, а ЕИП в целом на базе подхода, который увязывал бы технические достижения ЕИП, бизнес-процессы предприятия, создаваемые информационные и материальные активы, потоки доходов и расходов в единую систему.

Такая система может быть разработана на основе сбалансированной системы показателей (ССП, Balanced ScoreCard - BSC). Сбалансированная система показателей направлена на идентификацию и перевод всех механизмов создания стоимости в организации, включая и нематериальные активы, в цели, показатели, ориентиры и инициативы. BSC разрабатывается на основе вербализации миссии, целей и стратегии организации и далее подвергается каскадной декомпозиции по четырем группам показателей, характеризующим влияние ЕИП на отношения с клиентами, внутренние бизнес-процессы, развитие предприятия и финансовые показатели.

Таким образом, исследование ведущих тенденций мирового экономического развития в условиях ограниченности природных ресурсов выявило необходимость опережающего инвестирования развития информационной сферы с целью качественной трансформации экономики в постиндустриальную (информационную) фазу развития. Это требует развития механизма инвестирования в создание ЕИП.

Предлагаемая методика инвестирования включает разработку сценария внедрения ЕИП, формируемого на основании целей и задач корпоративной стратегии, анализ и выбор оптимальных вариантов финансирования процесса внедрения в зависимости от темпоральной структуры сценария, анализ экономической эффективности внедрения ЕИП на базе процессной парадигмы, реализованной в сбалансированной системе показателей. Ее практическая реализация позволит предприятиям в значительной степени повысить эффективность всех бизнес-процессов предприятия, укрепить его конкурентные позиции, повысить степень удовлетворенности клиентов, снизить расход материальных ресурсов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кабанов, Константин Олегович, 2008 год

1. Абрамова В.Н. Вовлечение научно-технического потенциала в экономическое и общественное развитие Калужской области: Региональная экономика, наука и инновации: Тез. докл. регион, науч.-практ. конф. -Калуга, 1999. С. 21-22.

2. Аверкиев А.Б. Инновационная деятельность по созданию информационного пространства управления предприятием на основе реинжиниринга: Дисс. канд. экон. наук. Волгоград, 2003. - 246 с.

3. Автоматизированные системы обработки учетно-аналитической информации: Учебник. Под ред. B.C. Рожнова. - М.: Финансы и статистика, 1992.-245 с.

4. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ., сокр. М.: Экономика, 1989.-435 с.

5. Арапов М.В. Информатизация общества: зарубежный опыт // Вестник АН СССР. 1986. - № 9. - С. 14-72.

6. Асфандиаров Б.М. Вопросы правовой охраны информационных ресурсов в информационном обществе // Информационные ресурсы России, 1997. № 6: - С. 22-23.

7. Бабков А.Г. Информационные технологии в системном анализе и управлении экономическими процессами: Автореф. дисс. . канд. экон. наук. Нальчик: Кабар.-Балкар. гос. ун-т, 2000. - 174 с.

8. Багриновский К.А., Хрусталев Е.Ю. Информационные технологии современной российской экономики: Препринт. М.: ЦЭМИ РАН, 1996. - 58 с.

9. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. М.: Финансы и статистика, 1996. - 254 с.

10. П.Бендерская О.Б. Комплексные информационные системы управления предприятием: опыт внедрения / Сб. докл. Междунар. конф.-шк.-сем. молод.учен.иасп. Белгород: Изд-во БелГТАСМ, 1998. - Ч. 3. - С. 750-753.

11. Бир С. Кибернетика и управление производством: Пер. с англ. М.: Государственное издательство физико-математической литературы, 1963. -274 с.

12. Бланк И.А. Стратегия и тактика управления финансами. Киев: ИТЕМлтд, АДЕФ-Украина, 1996. - 534 с.

13. Блюменау Д. Информация и информационный сервис. Л.: Наука, 1989. -190 с.

14. Бобров О.М. Функции управления производством, их разграничение и формирование // Проблемы научной организации управления промышленностью М.: ВИНИТИ, 1972. - С. 58-64.

15. Богданов A.A. Тектология: Всеобщая организационная наука. В 2-х кн. М.: Экономика, 1989. - Кн. 1. - 304 е.; Кн. 2. - 351 с.

16. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Институт новой экономики, 1997. - 617 с.

17. Бочаров В.В. Корпоративные финансы. СПб.: Аксиома,2001. - 255 с.

18. Бочкарев A.JI. Встречают по прибыли провожают по затратам // Эксперт, 1997. - № 36. - С. 28 - 30.

19. Брага В.В. Компьютеризация бухгалтерского учета: Учебное пособие для вузов ВЗФЭИ. М.: АО «Финстатинформ», 1996. - 176 с.

20. Валебникова Н.В., Василевич И.П. Современные тенденции управленческого учета // Бухгалтерский учет, 2000. № 18.

21. Ван Хорн Дж. К.Основы управления финансами М.: Финансы и статистика, 1996. - 800 с.

22. Вентцель Е.С. Исследование операций: задачи, принципы, методология. М.: Наука, 1980.

23. Вернадский ВМ.Избранные труды по истории науки. -М.:Наука, 1981.

24. Ветров A.A. Операционный аудит-анализ. М.: Перспектива, 1996.120 с.

25. Винер Н. Кибернетика или управление и связь в животном и машине. М.: Наука, 1968. - 425 с.

26. Вопросы дальнейшего улучшения методологии и методики формирования себестоимости продукции для ценообразования. М.: Изд-во АН СССР, 1976:-288 с.

27. Гиг Дж. Ван. Прикладная общая теория систем. М: Мир, 1981.318 с.

28. Глазьев С.Ю., Львов Д.С., Фетисов Г.Г. Эволюция технико-экономических систем: возможности и границы центрального регулирования. М.: Наука, 1992.

29. Глушков В.М. Основы безбумажной информации. М.: Наука, 1982.

30. Годунов A.A. Социально-экономические проблемы управления социалистическим производством. М.: Экономика, 1975. - 133 с.

31. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала: В 2 т. Т. 1. М.: МНИИПУ, 1997. - 68 с.

32. Горностаев Ю.М. Мобильные системы третьего поколения. М., 1998. -164 с.

33. Горский Ю.М. Гомеостатика: модели, свойства, патологии // Гомеостатика живых, технических, социальных и экологических систем. -Новосибирск: Наука, Сиб. отделениение, 1990. С. 20 - 67.

34. Государственные автоматизированные информационные ресурсы региона (методология проектирования, опыт внедрения) / Ю.П. Ехлаков, A.A. Князев, A.A. Лукьянец, В.Л. Пономаренко. НТИ. Сер. 1.1998. - № 12. -С. 7-16.

35. Грабовецкий Б.Е., Погомий В.М. Маркетинг и экономический анализ // Бухгалтерский учет, 1991. № 5. - С. 12-14.

36. Громов Г.Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации. М.: Наука, 1984. - 237 с.

37. Громов А.И., Каменова М.С., Старыгин А.Н. Создание корпоративного электронного архива и реорганизация бизнес-процедур компании // СУБД, 1996. № 3. - С. 62-69.

38. Гронас М. Информационная революция // Информация и бизнес, 1998. № 1 (7).

39. Гунин В.Н., Баранчеев В.Н., Устинов В.А., Ляпина С.Ю. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров. Т. 7. -М.: ИНФРА-М, 2000.

40. Дерягин A.B. Наука и региональная инновационная политика. Региональная экономика, наука и инновации: Тез. докл. Регион, науч.- практ. конф. Калуга, 1999. - С. 94-95.

41. Дроздовский С.А. Информатизация основа интеграции регионов России. Правила игры // Экономика, политика, общество, 2000.-№3.- С.44-52.

42. Дружинин Г.В. Надежность автоматизированных систем. М: Энергия, 1977. - 536 с.

43. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет: Пер. с англ. М.: Аудит, 1994. - 557 с.

44. Дятлов С.А. Информационные аспекты анализа экономических явлений // Проблемы новой политической экономии, 1999. № 1. - С. 37-50.

45. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США. М.: Наука, 1983. - 350 с.

46. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 1999. - 900 с.

47. Елисеева И.И. Идеи Пачоли и развитие методов принятия управленческих решений // Бухгалтерский учет, 1994. № 10. - С. 50-52.

48. Ерешко Ф.И. Информационные технологии и математические модели в аграрной сфере. Экономико-математические методы в АПК: история и перспективы: Мат. Межд. научн. симп. - М., 1999. - С. 219-224.

49. Ерофеева В.А. Учет, информация, управление: прямые и обратные связи. М.: Финансы и статистика, 1992. - 192 с.

50. Жевакина В.В. Проблемы управления трудовым потенциалом на промышленных предприятиях. Проблемы управления в условиях реформирования экономики: Матер, регион, научн. практ. конф. -Хабаровск, 1998. - С. 110-113.

51. Завадский И.И. Информационная война что это такое? Конфидент. -М., 1996.-№4.- С. 13-20.

52. Зарубин Л., Кочемасова С. Проблемы определения экономической стоимости информации или информационных услуг. М., 2000.54.3веринцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб.: Союз,1997.

53. Ивашкевич В.Б. Использование данных учета издержек для обоснования заказов и цен // Бухгалтерский учет, 1992. № 2.

54. Ивашкевич В.Б. Контроллинг: сущность и назначение // Бухгалтерский учет, 1991. № 7.

55. Ивашкевич В.Б. Организация управленческого учета по центрам ответственности и местам формирования затрат// Бухгалтерский учет, 2000. № 5.

56. Ивлев В., Каменева М., Попова Т. Методологический подход к реорганизации деятельности экономических субъектов // Открытые системы, 1996. № 2. - С. 67-69.

57. Ильин В.П. Высокие информационные вычислительные технологии // Вестник РАН. 1996. - № 6. - С. 552-557.

58. Инновационный менеджмент: Справочное пособие / Под ред. П.Н. Завиниа, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. СПб.: Наука, 1997.

59. Инновационный процесс в странах развитого капитализма (методы, формы, механизмы) / Под ред. И.Е. Рудаковой. М.: МГУ, 1991.

60. Информационная политика: Учебник // Под общ. ред. В.Д. Попова. М.: Изд-во РАГС, 2003. - 312 с.

61. Информационные системы в экономике // Под ред. В.В. Дика. М.: Финансы и статистика, 1996.

62. Информационные технологии в управлении и принятии решений / Под ред. Ю.П. Ехлакова. Томск: Изд-во ТГУ, 1997. - 238 с.

63. Инфософт от бухгалтерского учета к корпоративным системам // Бухгалтерский учет, 1996. - № 9.

64. Инфосфера. Информационные структуры, системы и процессы в обществе. М.: ВИНИТИ, 1996.

65. Иншаков О.В. Механизм социально-рыночной трансформации и устойчивого развития АПК России. Волгоград: Изд-во ВолГУ, 1995. - 450 с.

66. Иньков Ю.И. США: Информационные системы в промышленных фирмах. М.: Наука, 1976. - 245 с.

67. Калянов Т.Н. CASE технологии: консалтинг в автоматизации бизнес-процессов. - М.: Горячая линия - Телеком, 2000. - 320 с.

68. Калянов Г.Н. Задачи консалтинга при автоматизации предприятий. -Труды Института проблем управления РАН. М., 1999. - С. 65-71.

69. Калянов Г.Н. Консалтинг при автоматизации предприятий: Подходы, методы, средства. М.: Издательство «Синтег», 1998. - 320 с.

70. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997. - 416 с.

71. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей: От стратегии к действию. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Олимп-бизнес, 2006. - 320 с.

72. Кадушин А.Л., Михайлова Н.В. Без труб и барабанов. // Директор информационной службы, 2003. № 5.

73. Кадушин A.JI. Оценить нельзя верить // ГГ-форум, 2003. №5 (6). -С. 30-37.

74. Качалов P.M. Управление хозяйственным риском на предприятиях. В 2-х частях. М.: ЦЭМИ РАН, 1999.

75. Кетова Н.П. Региональные социально-экономические проблемы формирования рыночных отношений в аграрной сфере Дальнего Востока. -Владивосток: ИздательствоДГУ, 1992. 206 с.

76. Кирьянова З.В. Теория бухгалтерского учета: Учебник. М.: Финансы и статистика, 1994. - 192 с.

77. Клаус Д. Знание как новая парадигма управления // Проблемы теории и практики управления, 1998. № 2. - С. 68-73.

78. Клейнер Г.Б. Эволюция и реформирование промышленных предприятий: 10 лет спустя // Вопросы экономики, 2000. № 5. - С. 62-74.

79. Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л. Предприятие в условиях неопределенности //Человек и труд, 1993. № 2. - С. 81-84.

80. Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М.: Экономика, 1997. - 287 с.

81. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом: Выбор инвестиций: Анализ отчетности. М.: Финансы и статистика, 1995. - 429 с.

82. Козаченко В.Е. Управление общей стоимостью владения КИС // Корпоративные системы, www.cs.comizdat.com

83. Козлова О.В., Кузнецов И.Н. Научные основы управления производством. М.: Экономика, 1970. - 286 с.

84. Компьютерные технологии обработки информации // Под ред. C.B. Назарова. М.: Финансы и статистика, 1995.

85. Контроллинг как инструмент управления предприятием // Под ред. Н.Г. Данилочкиной. М.: ЮНИТИ, 2002.

86. Концепция бухгалтерского учета в рыночной экономике России // Финансовая газета, 1998. № 1. - С. 12-13.

87. Концепция развития информационного обеспечения инженерно-технической системы АПК России до 2005 года. М.: Информагротех, 1999. -64 с.

88. Концепция формирования и развития единого информационного пространства России и соответствующих государственных информационных ресурсов. М.: НТЦ «Информрегистр», 1996.

89. Копылов В.А. Информационное право. М.: Юристъ, 1997. - 472 с.

90. Корнай Я. Путь к свободе в экономике (страстное слово в защиту экономических преобразований). М.: Экономика, 1990. - 149 с.

91. Костомаров М.Н. Информационный менеджмент в системе современного управления // Управление персоналом, 1998. № 5. - С. 35-42.

92. Костомаров М.Н. Управление информационными ресурсами за рубежом. М., 1997. - 124 с.

93. Костров A.B. Введение в информационный менеджмент. -Владимир: Владим. гос. техн. ун-т, 1996. 132 с.

94. Костров A.B. Системный анализ и принятие решений. Владимир: Владим. гос. техн. ун-т. 1995. - 68 с.

95. Коуз Р. Фирма, рынок и право: Пер. с англ.- М.: «Дело ЛТД» при участии издательствава «Catallaxy», 1993. С. 33-53.

96. Кравченко Т.В. Принципы организации управления корпорацией в рамках отдельных регионов // Экономика. Управление. Культура, 1999. -№ 5. С. 150-162.

97. Красильщиков В. Ориентиры грядущего: Постиндустриальное общество и парадоксы, истории // Общественные науки и современность, 1993.-№2.-С. 165-175.

98. Краснова В., Привалов А. Новое это хорошо структурированное старое // Эксперт, 1996. - № 12. - С. 43-50.

99. Круглова Н.Ю. Инвестиционный менеджмент. М.: Ступень,1996.

100. Крылатова И.В. Генезис постиндустриального общества: влияние на трудовые отношения. Междунар. науч. конф. студ. и аспирантов «Ломоносов-97»: Тез. докл. М., 1997. - С. 83-84.

101. Кузьминский А.Н., Сопко В.В. Организация бухгалтерского учета и анализа хозяйственной деятельности. Киев: Вшца школа, 1986.-256 с.

102. Кунц Г., О'Доннел А. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. 1.: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1981. -493 с.

103. Курсель-Сенель Ж.Т. Руководство к теоретическому и практическому изучению предприятий. СПб., 1990.

104. Кутер М.И. Эксплуатация ЭВМ в условиях хозяйственного расчета. М.: Финансы и статистика, 1990. - 143 с.

105. Ладенко И.С. Интеллектуальные системы в информатизации общества. Современная тенденция в инфовзаимодействии: Препринт. -Новосибирск, 1988. С. 9.

106. Ластовецкий В.Е. Учет затрат по факторам производства и центрам ответственности. М.: Финансы и статистика, 1988. - 165 с.

107. Леонтьев C.B., Масютин С.А., Тренев В.Н. Стратегия успеха: обобщение опыта реформирования российских промышленных предприятий. М.: Новости, 2000. - 336 с.

108. Лялюшко Н.С. Некоторые тенденции в развитии баз данных за рубежом: Информационные продукты, процессы и технологии. Т. 2. - М.: ВИНИТИ, 1996.-68 с.

109. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления. -М.: Финансы и статистика, 1992.

110. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. Пер. с нем. -М.: Финансы и статистика, 1992. 208 с.

111. Материалы Международного симпозиума на тему «Бухгалтерский учет в системе экономической информации». Свиштов, 1972.

112. Материалы Международного симпозиума на тему «Интеграция системы бухгалтерского учета в странах членах СЭВ. Необходимость. Возможность. Проблемы». - Свиштов, 1986, 1989.

113. Махлуп Ф. Производство и распространение знаний в США. -М.: Прогресс, 1966.

114. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1992. - 702 с.

115. Методы построения интеллектуальных информационных систем анализа хозяйственной деятельности предприятий // О.И. Пятковский, C.B. Бутаков, Д.В. Рубцов. Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 1999. - 168 с.

116. Мизинцева М.Ф. Информационно-аналитическое обеспечение агрообъединений и агрокомпаний. Аналитика-капитал. Том IV / Под ред. A.B. Руцкова. - М.: Акад. анал. и инф., 2000.

117. Мильнер Б.З. Перспективные направления развития организаций // Вестник Международного университета. Сер. Экономика. Вып. 2. М., 2000.

118. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА-М, 1999. - 336 с.

119. Миничкина В.П., Пакшина И.А., Калачина О.С. Информационное обеспечение рынков товаров и услуг: Сб. тр. 1-й научн.-практ. конф. М., 1999. - С. 92-94.

120. Михайлов А.И., Черный А.И., Гиляревский P.C. Научные коммуникации и информатика. М.: Наука, 1976. - 435 с.

121. Мишеми А.И. Теория экономических информационных систем. -М.: Финансы и статистика, 1993.

122. Моисеев И. Информационное общество как этап новейшей истории // Свободная мысль, 1996. № 1. - С. 76-82.

123. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. -Н. Новгород: Изд-во ННГУ, 1997.

124. Нарибаев К.Н. Организация бухгалтерского учета в США. М.: Финансы и статистика, 1979. - 152 с.

125. Нарибаев К.Н. Организация и методология бухгалтерского учета в условиях АСУ. М.: Финансы и статистика, 1983. - 242 с.

126. Нивен Пол Р. Сбалансированная система показателей для некоммерческих организаций. Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. -336 с.

127. Нивен Пол Р. Сбалансированная система показателей: Шаг за шагом: максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов: Пер. с англ. Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2004. - 314 с.

128. Нижегородцев P.M. Теоретические основы информационной экономики. Владикавказ: Изд-во Проект-Пресс, 1998.

129. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка: система «директ-костинг». Теория и практика. М.: Финансы и статистика, 1993. -128 с.

130. Николаева С.А. Управленческий учет: проблемы адаптации к российской теории и практике // Бухгалтерский учет, 1996. № 1. - С. 16-21.

131. Обер-Крие Дж. Управление предприятием. М., 1998. - 256 с.

132. Ожегов С.И. Словарь русского языка. М.: Советская энциклопедия, 1972.

133. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг бизнеса и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997.336 с.

134. Оленев A.A. Создание единого информационного пространства как решающего фактора экономического развития региона в XXI веке. М., 1999. - 298 с.

135. Ольве Нильс-Горан Рой, Жан Веттер Магнус. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2004. - 304 с.

136. Основные положения информатизации регионального управления // Под ред. Ю.П. Ехлакова, В.Г. Лисицына, A.A. Яукьянца. -Томск: ВНИИПВТИ: ТАСУР, 1993.- 170 с.

137. Пашигорева Г.И., Савченко О.С. Цели и задачи управленческого учета // Бухгалтерский учет, 2000. № 19.

138. Перекрестова Л.В. Управление локальными агропромышленными системами рыночной ориентации на основе релевантной информации. Волгоград: Изд-во «Городские вести», 1998.-288 с.

139. Перель И.С., Славин В.Н. Информационная деятельность за рубежом и проблемы информационного менеджмента. М., 1992. - С. 42-43.

140. Першиков В.И., Савинков В.М. Толковый словарь по информатике. М.: Финансы и статистика, 1991.

141. Пизенгольц М.З. О содержании управленческого учета // Бухгалтерский учет, 2000. № 19.

142. Погребатько П.С., Сысоев В.В. Анализ развития информационных систем в АПК. Сб. науч. тр. Воронеж, гос. технол. акад. фак. пищ. машин и автоматов. Воронеж, 2000. - № 4. - С. 317-320.

143. Попов Г.Х. Эффективность у правления. М.: Экономика, 1985.336 с.

144. Попов Э.В. и др. Статистические и динамические экспертные системы: Учебное пособие / Э.В. Попов, И.Б. Фоминых, Е.Б. Кисель, М.Д. Шапот. -М.: Финансы и статистика. 1997.

145. Попов Э., Шапот М. Реинжиниринг бизнес-процессов и информационные технологии // Открытые системы, 1996 № 15. - С. 62-69.

146. Поппель Г., Гольдстайн Б. Информационная технология -миллионные прибыли. М.: Экономика, 1990.

147. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. / Под ред. В.Д. Щетинина. М.: Международные отношения, 1993.

148. Поршнев А.Г. Управление инновациями в условиях перехода к рынку. М.: РИЦЛО «Мегаполис-Контракт», 1993.

149. Практические аспекты информатизации. Стандартизация, сертификация и лицензирование / Под общ. ред. Л.Д. Рейсмана. М.: ФИОРД-ИНФО, 2000.

150. Представление и использование знаний / Под ред. X. Уэно, М. Исидзука. М., 1989. - 220 с.

151. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. -495 с.

152. Ревников П.И. и др. Базы и банки данных и знаний: Учебник / Г.И. Ревунков, Э.Н. Самохвалов, В.В. Чистов; под ред. В.Н. Четверикова. -М.: Высшая школа, 1992.

153. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению: Моделирование бизнес-процессов. М.: Стандарты и качество, 2004. - 415 с.

154. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу хозяйственных процессов. М.: Аудит, 1997. - 224 с.

155. Роджерс Э,, Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях: Пер. с англ. М.: Экономика, 1980. - 176 с.

156. Рожнова О.В. Информационное пространство финансового учета: Монография. М.: Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации, 2000. - 112 с.

157. Рыбников А.И. Система управления предприятием типа MRPII. -М.: Агроконсалт, 1999 134 с.

158. Саймон Г. Теория принятия решений в экономической теории и науке о поведении: Теория фирмы / Под. ред. В.М. Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1995. - С. 54-72.

159. Сатубалдин С.С. Учет затрат на производство в промышленности США. М.: Финансы, 1980.

160. Свобода доступа к информации в России: правовые, организационные, профессиональные проблемы / Сост. И. Дзялошинский. -М.: Информ-контакт, 1997.

161. Семенов М.И. и др. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебное пособие для агроэкономических специальностей вузов / М.И. Семенов, В.И. Лойко, Т.П. Барановская; под общ. ред. И.Т. Трубилина. Краснодар: Изд-во Куб. ГАУ, 1998.

162. Семенюк Э.П. Развитие информационного пространства и прогресс общества. НТИ. Сер. 1. 1997. - № 1. - С. 1-11.

163. Словарь терминов по информатике. М.: Наука., 1971.- 359 с.

164. Смирнов А.Д. Архитектура вычислительных систем. М.: Наука,1990.

165. Советов Б.Я. Информационная технология: Учебник для вузов по специальности «Автоматизированные системы обработки информации и управления». М.: Высшая школа, 1994.

166. Советская энциклопедия. М., 1983. - С. 217-218.

167. Соколов Я.В. Бухгалтерский учет от истоков до наших дней: Учебное пособие для вузов. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996. - 638 с.

168. Соколов Я.В. В.История развития бухгалтерского учета. М.: Финансы и статистика, 1985. - 367 с.

169. Солопов П.В. Оценка целесообразности инвестиций в IT // www.cfin.ru

170. Старовойтов М. Современная российская корпорация. Организация, опыт, проблемы. М.: Наука, 2001. - 312 с.

171. Статистика науки и инноваций. Краткий терминологический словарь / Под ред. Л.М. Гохберга. М.: ЦИСН, 1996.

172. Стражев В.И. Оперативное управление предприятием, проблемы учета и анализа. Минск: Наука и техника, 1973. - 152 с.

173. Стратегическое планирование и управление: Учебное пособие. Ч. I. / Под ред. А.Н. Петрова. Ч. I. СПб.: Специальная литература, 1996.

174. Тарасов В. Тектология А. Богданова и неоклассическая теория организаций предвестники эры реинжиниринга // Проблемы теории и практики управления, 1998 - № 4. - С. 4-16.

175. Теория сетей связи // Под ред. В.Н. Рогинского. М.: Радио и связь, 1981. - 192 с.

176. Ткач В.И., Ткач M.B. Управленческий учет: международный опыт. М.: Финансы и статистика, 1994. - 144 с.

177. Удальцова М.В. Социология управления. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЕ и У, 1999.

178. Уильямсон О.И. Вертикальная интеграция производства: соображения по поводу неудач рынка. В сб. «Теория фирмы». / Под ред. В.М. Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1995. - С. 33-53.

179. Управленческий учет по формуле «три в одном» // Г.Ю. Касьянова, С.Н. Колесников. М.: Издательско-консультационная компания «Статус-Кво 97», 1999.

180. Управленческое консультирование: в 2-х т. Т. 1.: Пер. с англ. -М.: СП «Интерэксперт», 1992. 319 с.

181. Урсул А.Д., Урсул Т.А. На пути к устойчивому развитию цивилизации: информационные факторы // Информационное общество, 1997. № 2-3. - С. 20-27.

182. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство. - М., 1992.

183. Фатхутдинов P.A. Производственный менеджмент: Учебник. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. 447 с.

184. Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. Г.Б. Поляка. М.: Финансы, ЮНИТИ, 1997. - 518 с.

185. Фирдман Г.Р. Структурно-классификационные вопросы представления знаний в системах искусственного интеллекта. В сб. «Проблемы представления знаний в системах искусственного интеллекта». -Владивосток, 1978.

186. Хан Д. Планирование и контроль: концепции контроллинга: Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.

187. Харкевич A.A. О ценности информации. В кн. «Избранные труды». - Т. 3. - М.: Наука, 1973. - С. 489-494.

188. Хорнгрен Ч.Т., Фостер Дж. Бухгалтерский учет: управленческий аспект: Пер.с англ. / Под ред. Я.В. Соколова. М.: Финансы и статистика, 1995.-416 с.

189. Храброва И.А. Корпоративное управление: вопросы интеграции. Аффинированные лица, организационное проектирование, интеграционная динамика. М.: Издательский дом «Альбина», 2000. - 198 с.

190. Цвылев Р.И. Постиндустриальное развитие: Уроки для России. -М„ 1996.-206 с.

191. Чанов Г.Л., Андрющенко М.А. Совершенствование информационного обеспечения управления как фактор повышения эффективности общественного производства // Ученые записки Тартусского ун-та. Тарту, 1987. - № 752.

192. Чесноков А.Г. Влияние современных информационных технологий на обеспечение политических, экономических и социальных процессов//Экономическая наука современной России, 1998.-№1. С. 97-103.

193. Чечнев Б.А. Информация как проблема знания. Киев, 1989.

194. Чистов Д.В. Интеллектуальные технологии бухгалтерского учета. М.: Международная академия информатизации, 1996.

195. Чумаченко Н.Г. Учет и анализ в промышленном производстве США.- М.: Финансы, 1971.-240 с.

196. Шварц М. Сети связи: протоколы, моделирование и анализ: В 2-х т.: Пер. с англ. М.: Наука, 1992.

197. Шеер А.В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. (Развитие и реинжиниринг знаний фирмы): Пер. с англ. 2-е изд., перераб. и доп. - М., 1999.

198. Шемакин Ю.И., Романов А.А. Компьютерная семантика. М.,1995.

199. Шеннон К. Работы по теории информации и кибернетике: Пер. с англ. / Под ред. P.JL Добрушина, О.Б. Лупанова. М.: Изд-во иностр. лит., 1963.

200. Шерковин Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов. НТИ. - Сер. 1. -1981. - № 5.

201. Шингарева Е.А. О двух направлениях представления семантики текста (тезаурус и фрейм). НТИ. Сер. 2-1982. - № 8.

202. Шкардун В.Д. Об искажении маркетинговой информации на предприятии // Маркетинговые исследования в России, 1994.-№3. С. 58-61.

203. Шрейдер Ю.А. Интеллектуализация информационных систем. Итоги науки и техники. Сер. Информатика. М.: ВИНИТИ, 1990.

204. Шумпетер Й. Теория экономического развития. М.: Прогресс,1982.

205. Экономическая теория научно-технического прогресса / Под ред. Д.С. Львова. М.: Наука, 1982.

206. Экономическая энциклопедия / Гл. ред. Л.И. Абалкин. М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1999. - 1055 с.

207. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. М.: Экономика, 1972.

208. Эрроу К. Информация и экономическое поведение // Вопросы экономики, 1995. № 5. - С. 98-107.

209. Эффект от внедрения ERP в промышленности // http://www.erpselection.ru/analitiks/effect.shtml

210. Янг С. Системное управление организацией: Пер. с англ. М.: Советское радио, 1972. - 455 с.

211. Яругова А. Управленческий учет: опыт экономически развитых стран: Пер. с польск. / Под ред. Я.В. Соколова. М.: Финансы и статистика, 1991. - 240 с.

212. Aiken, P., Hodgson, L. Synergy Between Business Process and Systems Reengineering. Information Systems Management, Fall 1998, Vol. 15 Issue 4, p. 55-68.

213. Ansoff I. A quasi analitic method for long-range planning// Management science and techniques. Paris, i960.- P. 229 - 230.

214. Awad E.M. Management Information Systems: concepts, structure, and application, Benjamin Cummings, Menio Park, California, 1997,616 pp., p. 401.

215. Berea A., Lee B. and Whinstone A. The Calculus of Reengineering // Information Systems Research, 7 (1996): 409.

216. Bush J., Johnston D. International Oil Company Financial Management In Nontechnical Language. PennWell, Tulsa, Oklahoma, 1998 pp.

217. Childress J.R., Senn L.E. In the Eye of the Storm: Reengineering Corporate Culture. Leadership press, Los Angeles, 1996.

218. Christensen C.M. The Innovators Dilemma. Book review: The Innovator Dilemma. // Waters, February 2000, p.20.

219. Cjore F., Dupony C. Comptabilité generale de Fentreprise industrielle et commerciale. Paris: Montrestien, 1975.

220. Collins L.K.; Hill F.M. Leveraging organizational transformation through incremental and radical approaches to change: three case studies // Total Quality Management, Jul 1998, Vol. 9 Issue 4/5, p. 30-35.

221. Counsell R.E. Accounting for Management: Quantitative Accounting Methods. London: Cassel, 1980.

222. Cyert R.M., March J.C. A Behavioral Theory of the Firm. Englewood Cliffs. New York: Prentice - Hall, 1963.

223. Daly B.A. Reengineering: Internal Controls Are More Important Than Ever Before // Journal of Applied Business Research, Winter 1997/98, Vol. 14 Issue l,p. 19-28.

224. Davenport T.H. Process innovation: Reengineering work through information technology, Boston: Harvard University Press, 1993, p. 12.

225. Davenport T.H., Short J.E. The new industrial engineering: Information technology and business process redesign // Sloan Management Review, 1990 No. 31, pp.11-27.

226. Demetrescu C.G. Istoria contabilitatii. Bucuresti, 1972.

227. Dewelt R.L. Jour cost sistem: a management or accounting tool? // Manuf. Eng. USA. - 1977. - № 5. - p. 50-55.

228. Hammer M. Beyond Reengineering: How the Process-centered Organization is Changing Our Work and Our Lives, Harper Collins Business. London, 1996.

229. Earl M.J. The new and the old of business process redesign // Journal of Strategic Information Systems, 1994, No. 3(1), pp.5-22, p. 13.

230. Fortune. Managing ERP. 1998. - February 2, pp. 150-170.

231. Gamier P. Comptabilité commerciale. Comptabilité generale. Paris,1975.

232. Hall E.A., Wade R.J. How to make reengineering really work // The McKinsey Quarterly, 1994, Number 2. p. 107-122.

233. Hammer M. Reengineering Work: Don't Automate, Obliterate // Harvard Business Review, July-August 1990.

234. Hammer M., Champy J. Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution. New York: HarperCollins. 1993, p. 32.

235. Hayek F. The use of knowledge in society //American Economic Review. -1945. Vol. 35. - September.- P. 519-530.

236. Johnson D., Kaplan R.S., Hook B.B. Looking for Mr. Overhead: An Expanded Role for Management Accountants //Management Accounting, 1989.

237. Interview on National Public Radio's Morning Edition. October 27,2000.

238. Kettinger W.J., Teng J.T.C., Guha S. Business process change: A study of methodologies, techniques, and tools // MISQ Quarterly, March, 1997 pp. 55-88.

239. Langdoc S. ERP reality check for scared CIOs. PC Week 15 (38),1998.

240. McKenney J. and Clark T. «Procter & Gamble: Improving Consumer Value through Process Redesign». Report no. 9-195-126, Harvard Business School, Cambridge.

241. Manganelli R.L., Klein M.M. The reengineering handbook: A step by step guide to business transformation. New York: AMACOM, 1994.

242. Marshar Y. Economics of Information and Organization. Boston,1974.

243. Moore T.C., Whinston A.B. A model of decision making with sequential information acquisition // Decision Support Systems, 1999, No.2 (4), p.289-308.

244. Obert R. Reflexion sur Putilite du comptable dansPentreprise // Travail et Methodes. 1979. - Vol. 32.

245. Orman L.V. A model management approach to business process reengineering. Proceedings of American Conference on Information Systems. Pittsburgh, PA: Association for Information Systems, August 1995.

246. Paolucci E., Bonci F., Russi V. Redesigning organizations through business process reengineering and object-orientation. Proceedings of the 5th European Conference on Information Systems 1997, Cork, Ireland: Cork Publishing, p. 587-601.

247. Paul R.J., Giaglis G.M., Hlupic V. American Behavioral Scientist, Vol. 42 No. 10, August 1999, p. 1552-1556.

248. Peppers Don and Martha Rogers, Ph.D., The One to One Future: Building Relationships One Customer At a Time. New York: Doubleday, 1993.

249. Porat M. The Information Economy: Definition and Management. Wash. Government Print. Office, 1977.

250. Radosevich L. Quantum's Leap. CIO Magazine, February 15.1997.

251. Reichheld R., Frederick F., «Learning from Customer Defections», Harvard Business Review, 3-4,1996.

252. Robbins C., Drory A. Re-engineering the financial function // CMA Magazine, Oct 1995, Vol. 69, Issue 8, p. 24-29.

253. Rubin M. Information Economics Policy in the United States. Wash.,1983.

254. Russell E. Ackoff Management Information Systems //Management Science, 1967. December. - p. 147-156.

255. Sabine Gabriele Hirt, E. Burton Swanson: Adopting SA^at Siemens Power Corporation. ICIS 1998: pp. 396-398.

256. Soh C. and Markus M. How IT Creates Business Value: A Process Theory Synthesis // Proceedings of the Sixteenth International Conference on Information Systems, (1995, December), pp. 2941.

257. Smyth E.B., Burke W.L. Introductory Accounting, A managerial Emphasis. Sydney, 1971.

258. Sorter G.N. Anevents Approach to basic Accounting Theory // The Accounting Review. -1969. January. - Vol. 44.

259. Stedman C. Surveys Show a Training Surprise. Computerworld, 2.11.1998.

260. Stedman C. ERP User Interfaces Drive Workers Nuts. -Computerworld, 2.11.1998.

261. Tumay K. Business process simulation. In Alexopoulos C., Kang K., Lilegdon W.R., Goldsman D.(eds.) Proceedings of the 1995 Winter Simulation Conference. Arlington, VA: IEEE Publications, 1995, p. 55-60;

262. Villalobus M. Lasprincipias contables y su oigencia en Venezuela. -Caracas, 1978.

263. Vlaemminck J.H. Histoire et doctrines de la Comptabilité. Paris,1956.

264. Westerman G., Cotteleer M., Austin R. and Nolan R. Tektronix: Implementing ERP. Report no. 9-699-043, Harvard Business School, Cambridge, MA.-1999.

265. What you really think about reengineering // CFO, May, 1995. Vol. 11, Issue 5, p.53-58.275. www.gks.ru