Социальная реклама как механизм управления общественным мнением в современном российском регионе тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.08, кандидат социологических наук Ибатуллин, Равиль Наильевич

• Ибатуллин, Равиль Наильевич
• кандидат социологических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат социологических наук Ибатуллин, Равиль Наильевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РЕКЛАМЫ КАК МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННЫМ МНЕНИЕМ.

1.1. Социальная реклама как вид рекламной деятельности: общее и особенное.

1.2. Методологические основы исследования социальной рекламы как механизма формирования и управления общественным мнением

ГЛАВА 2. СОЦИАЛЬНАЯ РЕКЛАМА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННЫМ МНЕНИЕМ: ОБЩИЕ ТЕНДЕНЦИИ, РЕГИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ И ПРОБЛЕМЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ.

2.1. Исторический опыт и современные тенденции включения социальной рекламы в систему управления общественным мнением

2.2. Региональные особенности развития социальной рекламы как механизма формирования общественного мнения и управления им.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социальная реклама как механизм управления общественным мнением в современном российском регионе»

Актуальность темы исследования. Происходящие в нашей стране, в условиях масштабной социально-экономической и политической трансформации, общественные преобразования привели к возникновению совершенно новых, неизвестных ранее феноменов формирования общественного мнения. Одним из подобных явлений стала в современной России «социальная реклама», которая, несмотря на некоторое ее сходство с широко практикуемой в советские времена так называемой наглядной политической пропагандой, обладает целым набором характеристик, принципиально отличающих ее как от последней, так и от обычной для рыночной экономики, а, следовательно — для современной действительности — торговой рекламы.

Актуальность исследования социальной рекламы, как одного из потоков массовой информации, ориентированного на гуманизацию общественных отношений, которую отдельные авторы даже называют «информационным ответвлением социальной работы», возрастает по мере того, как происходящие в стране реформы увеличивают свое социальное содержание. Дело в том, что стабилизация политической жизни, возрастание эффективности экономики, успешные административные и правовые реформы сопровождаются, к сожалению, в нашей стране, кризисными явлениями в социальной сфере, в том числе: ухудшением демографической ситуации, падением морально-нравственных ценностей, чрезмерным имущественным расслоением. В этих условиях социальная реклама становится важнейшим фактором оптимизации процесса социального развития в общественном сознании. Одновременно социальная реклама, призванная генерировать создание и распространение общественно-значимых ценностей, выступает как важнейший элемент информационного обеспечения складывающегося с большими трудностями гражданского общества.

Несмотря на то, что в современной теории и практике проблем социальной рекламы продолжается дискуссия о признании за некоторыми элементами государственной пропаганды права на включение их в состав социальной рекламы, нельзя не отметить возрастающее значение рекламных акций государства, направленных на достижение общественно-значимых целей. При этом, в условиях резкого сокращения пространства административного государственного управления, из-за широкого и многоуровневого процесса деэтатизации общественной жизни, соответственно увеличивается роль идеологического воздействия на широкие массы населения, в котором социальная реклама занимает особое место.

Современная Россия, как известно, особенно в течение последнего десятилетия, демонстрирует высокие показатели экономического и социального развития, заслуженно возвращаясь, в так сказать, клуб высокоразвитых стран мира. Однако, именно в вопросах социальной рекламы наша страна пока безнадежно отстает от Запада, где социально значимая реклама занимает до четверти от общего объема различных видов рекламной продукции, в то время как в России она не превышает одного или двух процентов на рекламном рынке. Несмотря на наличие закона, затрагивающего проблемы социальной рекламы в целом, в нашей стране до сих пор остро стоит проблема создания законодательно-правовой базы осуществления этой деятельности: как на федеральном, так и на региональном уровнях.

В целом, в России на сегодняшний день актуальной является задача разработки и осуществления на системном уровне специфической информационной политики в области социальной рекламы, создания специального государственного органа, контролирующего социально значимые рекламные кампании, создание ориентированной только на социальную рекламу нормативно-правовой базы.

Фактором, дополнительно актуализирующим проблему исследования социальной рекламы и ее влияния на общественное мнение, является недостаточная научная разработанность этой темы, в связи с тем, что подавляющая часть работ на сегодняшний день посвящена либо феномену рекламы в целом, либо узко экономическим, главным образом маркетинговым аспектам ее функционирования.

Возрастающая общественная значимость социальной рекламы в условиях движения нашей страны к гармоничному, развитому состоянию, а также недостаточная теоретическая проработанность этой проблемы на современном этапе обусловили необходимость выбора данной темы в качестве объекта диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. В связи с тем, что социальная реклама является видовым направлением феномена рекламы в целом, научная разработанность нашей проблемы невозможна в отрыве от анализа изученности проблемы рекламы как таковой.

Естественно, что процессы трансформации отечественного общества вызвали к жизни многочисленные исследования о рекламе. За постсоветскую историю нашей страны появилось большое количество работ отечественных авторов и многочисленные переводные издания. При этом и в западных, и в отечественных преобладают в основном публикации, посвященные проблемам современного маркетинга и коммерческой рекламы. Среди западных работ — это публикации таких известных специалистов по теории маркетинга, как Д.Бернет, Б.Гантер, Ф.Котлер, С.Мориарти, Е.Ромата, А.Фернхам, В.Шенерт, О.Дж.Шонеси и др.1 К отечественным авторам, подготовившим теоретические и практические разработки в области рекламы относятся, прежде всего, работы А.А.Кошелева, А.И.Кочетковой, Н.В. Кононенко, И.В.Крылова, И.Я.Рожкова,

1 Бернет, Дж., Мориарти, С. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход / Дж. Вернет, С Мориарти; перевод с англ. под редакцией С.Г. Божук. - СПб.: Питер, 2001- 864с.; Фернхам, А., Гантер, Б. Типы потребителей: введение в психографику / А. Фернхам, Б. Гантер; перевод с англ. под редакцией С.Г.Божук. - СПб.: Питер, 2001. - 300с.; Котлер, Ф. Реклама, продвижение товара и паблик рилейшнз. / Ф.Котлер // Маркетинг. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. - 1999. - С.697-742; Ромат, Е. Реклама в системе маркетинга / Ромат Е. - Харьков: Студцентр, 1995. - 229с.; Шенерт, В. Грядущая реклама: 199 правил и примеров достижения успеха / В. Шенерт; перевод с нем. А.М Чупакова. — М.: Интерэксперт, 1999. - 302с.; О.Шонеси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Дж. Шонеси О. - СПб.: Питер, 2002. - 276с.; и т.д.

Б.Д.Семенова, Т.Г.Серегиной, О.А.Феофанова и др. Одновременно, в 1990-е годы среди российских авторов интенсивно разрабатывались практические вопросы применения рекламных технологий, их основополагающие характеристики. Среди них выделяются работы К.В.Антипова, И.Л.Викентьева, Л.Ю.Гермогеновой, Е.П.Голубкова, И.А.Гольмана, В. Л.Музыканта, Ф.И.Шаркова и др.

В целом, за последние пятнадцать лет реклама, как особое явление общественной жизни, и в теоретическом и в прикладном значении стала объектом пристального внимания отечественных исследователей. По-видимому, вполне естественно и то, что существенно преобладают среди имеющихся публикаций (десятки монографий, практических пособий), издания, посвященные вопросам функционирования рекламного рынка, особенностям применения рекламы с точки зрения маркетинга. Лишь в первые

2 Кошелев, А.А. Социально-экономические функции рекламы в условиях формирования рыночных отношений современного российского общества: автореф. дис. канд. соц. наук / А.А. Кошелев. - Саратов: Изд., 2002. - 16с.; Кочеткова, А. И.,. А. Рекламное дело / А.И. Кочеткова, Э. Уткин. - М.: ТАНДЕМ, 1997. - 115с.; Кононенко, Н.В. Тестирование рекламы /

A.И. Кононенко // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 1998. - № 5. - С.37-41.; Крылов, И. В. Теория практика рекламы в России: учеб.-метод. пособие / И. В. Крылов. -М.: Центр, 1996. - 184с.; Рожков, И. Я. Реклама: планка для "профи": Реклама в условиях рынка 90-х / И. Я. Рожков. - М.: Юрайт, 1997. - 208с.; Семенов, Б. Д. Рекламный менеджмент: учеб. пособие / Б. Д. Семенов. - Минск: ИП "Экоперспектива", 1999. - 271с.; Серёгина, Т. К. Реклама в бизнесе: учеб. пособие / Т. К. Серегина, JI. М. Титкова. - М.: Маркетинг, 1996. - 111с; Феофанов, О. А. Реклама: новые технологии в России / О.А. Феофанов. - СПб.: Питер, 2000. - С.73-74.

3 Антипов, К. В. Рекламные технологии как инструмент коммерческих PR / К. В. Антипов, Ю. К. Баженов // Паблик рилейшнз для коммерсантов. - М., 2000. - С.73-99.; Викентьев, И. JI. Приёмы рекламы и public relations: 215 примеров, 130 учебных задач и 15 практических приложений / И. Л. Викентьев // Система проф. разработчиков, консультантов и преподавателей ТРИЗ-ШАНС - 3-е изд. - СПб., 1998. С. 69-72.; Гермогенова, Л. Ю. Экономическая эффективность рекламы / Л.Ю. Гермогенова // Эффективная реклама в России. Практические рекомендации. - М., 1994. - С.213-216.; Гольман, И. А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности: записки московского рекламиста / И. А. Гольман. - М.: Гелла- принт, 1996.- 320с.; Музыкант, В. Л. Реклама: международный опыт и российские традиции / В. Л. Музыкант. - М.: Право и закон, 1996. - 222с., Он же: Реклама: Функции, цели, каналы распространения: курс лекций. 4.1. /

B. Л. Музыкант; Международный независимый эколого-политологический. ун-т. - М.: Изд-во МНЭПУ , 1996. - 107с., Он же Теория и практика современной рекламы: учеб. пособие по базовому курсу / В.Л.Музыкант. - М.: Компания Евразийский регион, 1998. - 327с.; Шарков, Ф.И. Современные маркетинговые коммуникации / Ф. И. Шарков. - М.: Альфа-Пресс, 2006. -352с. годы нового столетия в нашей стране был поставлен вопрос о смысле и основных характеристиках социальной рекламы. Считается даже, что впервые о социальной рекламе в России заговорили только в 1994-1995 гг., в связи с реализаций на центральных телеканалах проекта «Позвоните родителям».4 Именно поэтому, теоретическое исследование проблем социальной рекламы, в том числе — в специфическом социологическом ракурсе, начало развиваться только в последние годы.

Анализ имеющихся публикаций и материалов Интернета, затрагивающих непосредственно проблему социальной рекламы, позволяет нам выделить несколько групп изданий. Во-первых, в отечественной науке появилось уже несколько обобщающих публикаций о социальной рекламе научного и учебно-методического характера. Среди них выделяются монографии о социальной рекламе В.В.Ученовой и Н.В. Старых, Г.Г.Николайшвили, в которых рассматриваются исторические аспекты этой проблемы применительно к нашей стране и к мировой социальной рекламе в целом;5 фундаментальное издание Л.Н.Федотовой, монографии С.Е.Селивестрова о социально-психологических факторах функционирования социальной рекламы и Е.В.Степанова о социальных рекламных коммуникациях в России.6 Несколько особняком стоят публикации о социальной рекламе прикладного характера, изданные молодыми российскими специалистами 7

А.Ковалевой, О. Колокольцевой, Т.Родниковой, О.Савельевой, Т.Шапоревой.

4 Евгеньева, Т., Федорова, А. «Позвони родителям» или «Проголосуй за мистера X!» [Электрон, ресурс] / Т. Евгеньева, А. Федорова. - 2002. - Режим доступа: http//www. soob.ru / soob.ru / soob // 00/ 00-10-11 / data / cont2.htm.

5 Ученова, B.B. Социальная реклама : вчера, сегодня, завтра: учеб.пособ. для студентов вузов / В.В. Ученова, Н.В. Старых. - М.: ИндексМедиа, 2006. - 303с.; Николайшвили, Г.Г. Социальная реклама:теория и практика / Г.Г. Николайшвили. - М.: Аспект Пресс, 2006 — 200с. '

6 Федотова, JI.H. Реклама: социальные проблемы сегментации рынка / JI.H. Федотова // Вестник МГУ. - 1999.- № 2. - С.47-51.; она же. Реклама в обществе: каков эффект? //Социологические исследования. - 1996.- №10 - С.71-76; Селиверстов, С. Э. Социальная реклама: искусство воздействия словом / С.Э. Селиверстов - Самара: Бахрах-М, 2006. - 287с; Степанов, Е. В. Социальная реклама в России: генезис, жанры, эволюция / Е. В. Степанов. — М.: Вест-Консалтинг, 2006. - 120с.

7 Ковалева, А. В. Социальная реклама в России: состояние, проблемы и решения / A.B. Ковалева; Федеральное агентство по образованию РФ, Алтайский гос. ун-т. - Барнаул: Изд

Эти публикации, несмотря на то, что рассматривают довольно обширные теоретические аспекты функционирования рекламы, имеют в большей степени учебно-методическое значение и адресованы практикам социальной рекламы.

Во-вторых, большое количество информации о социальной рекламе содержится на страницах периодической печати, специализированных изданий рекламного сообщества, а также в международной сети Интернет. Несмотря на то, что каждая публикация посвящена какой-то конкретной проблеме и адресована заинтересованному читателю, эти материалы, разрастающиеся по принципу «снежного кома» (особенно в Интернет), являются важным подспорьем для исследователя феномена социальной рекламы. К этой группе публикаций относятся работы таких авторов, как: Т.Астахова, Д.Беликов, о

Ю.Борисовский, И.Голота, О.Грубин, Т.Евгеньева, А.Казанцева и др. В указанном смысле необходимо специально выделить материалы дискуссии о смысле и основных направлениях социальной рекламы, развернувшейся между теоретиками (социологи, специалисты в области РЯ) и практиками, организующими все основные виды рекламы в отечественных СМИ, которые были помещены на сайте специализированного портала «Социальная реклама.Ру».9

В-третьих, определенный вклад в разработку проблем социальной рекламы вносят, на наш взгляд, диссертационные исследования, специально посвященные этой проблеме и появившиеся буквально в течение последних во Алт. гос. ун-та, 2006. - 171с.; Колокольцева, О. В. Социальная реклама в процессе формирования ценностных установок трансформирующегося общества / О. В. Колокольцева ; под. ред. С.И. Барзилова; М-во образования Рос. Федерации. Сарат. гос. техн. ун-т. -Саратов: СГТУ, 2003. - 123с.; Савельева, О. О. Введение в социальную рекламу с двумя приложениями / О. О. Савельева. -М.: РИП-Холдинг, 2006.-168с.

8 Астахова, Т.В. Хорошие идеи в Америке рекламируют / Т.В. Астахова // Рекламный мир. -1994. - .№ 2. - С.23 — 44., Она же Связи с общественностью для третьего сектора / Т. В. Астахова. М.: Знак, 1996, - С.18.; Беликов, Д. Извините, что мы к вам обращаемся / Д. Беликов // Индустрия рекламы. - 2005. - №15 - С.22-25.; Борисовский, Ю. Детские болезни / Борисовский Ю. // Индустрия рекламы. - 2005. - №6. - С.34-36.; Грубин, О. Тенденции развития социальной рекламы в США [Электронный ресурс] / О. Грубин. - 2000. - // Режим доступа: http://www.socreklama.ru; Казанцева, А. Пожалуйста, заплатите налоги / А. Казанцева // Индустрия рекламы. - 2003. - №11 - С.56-60.;

9 См. более подробно об этом: Режим доступа: www.socreklama.ru. нескольких лет. В данной группе необходимо отметить диссертации казанских специалистов, что говорит уже о формировании в этом городе своеобразной социологической школы,10 диссертации с социально-философским анализом

11 12 проблемы, диссертации с акцентом на журналистику и педагогику.

Собственно социологические диссертации по проблемам социальной рекламы и рекламы в целом в большей степени посвящены: либо анализу институциональных характеристик этого явления, либо социокультурной

13 проблематике. Лишь в самое последнее время появились отдельные диссертации, посвященные функциональным и управленческим аспектам развития современной социальной рекламы в нашей стране. Эти диссертации ближе всего подходят к основной проблематике нашего исследования, хотя отличаются от него с точки зрения разрабатываемого объекта и предмета.14

Отмечая, что теоретические аспекты функционирования социальной рекламы на современном этапе в значительно большей степени разработаны в

10 См.: Шигапова, Д.К. Реклама как социальный институт: автореф. дис. канд. соц. наук / Д. К. Шигапова — Казань: Казань, 1995. - 16с.; Талипова, Г.Ш. Социокультурные аспекты рекламного воздействия как фактор конструирования духовной жизни трансформирующегося общества: автореф. дис. канд. соц. наук / Г.Ш. Талипова - Казань, 1998.-18с.; Салахатдинова, JI.H. Реклама как социокультурный процесс в современном российском обществе: автореф. дис. канд. соц. наук/ JI.H. Салахатдинова - Казань, 2001.-18с.; Газизова, B.JI. Современная реклама: социальный аспект функционирования (на материалах столиц республик Поволжья): автореф. дис. канд. соц. наук / B.JI. Газизова -Казань, 2004.- 16с.;

11 См.: Демидов, В.Е. Реклама как вид социальной деятельности (философско-методологический анализ): автореф. дисс.канд. философ, соц. наук / В. Е. Демидов -Москва, 1992.- 18с.; Луговская, Т.В. Реклама как образ и репрезентация действительности: социально-философский анализ: автореф. дисс. канд. философ, соц. наук / Т. В. Луговская -Красноярск, 2004.- 16с.;

12 См.: Чаган, Н.Г. Социокультурные основания рекламы: теоретические и технологические аспекты: автореф. дис. докт. пед. наук, М., 1998; Торичко, P.A. Реклама как мифологическая коммуникативная система, автореф. дис. докт. философ, наук / P.A. Торичко - Барнаул, 2001,- 18с.;

13 См.: Ульянова, Т.А. Реклама как объект социологического анализа: автореф. дис. соц. наук / Т.А. Ульянова - М., 1995. - 18с.; Музыкант, В.Л. Реклама как социальный институт (возникновение и основные этапы развития): автореф. дис. канд. соц. наук / В.Л. Музыкант - М., 1998. - 18с.; Комарова, С.Н. Институт рекламы в современной России: соотношение экономических и культурных функций: автореф. дис. соц. наук / С.Н. Комарова - Ростов н. Д., 200. - 16с.; Боев, Е.И. Реклама как социокультурное явление в системе социальной коммуникации: автореф. дис. канд. соц. наук / Е.И. Боев - Курск, 2005.- 18с.;

14 См.: Газизова, В.Л. Указ соч.; Крупное, Р.В. Социальная реклама как институт управления социальными процессами: автореф. дис. канд. соц. наук / Р.В. Крупное - М., 2007.- 18с. диссертационных исследованиях, чем в публичных изданиях, остается только сожалеть по поводу того, что эти работы, в силу их квалификационного характера, остаются малоизвестными широким кругам читателей и в этом смысле слабо влияют на осмысление исследуемого феномена в общественном сознании нашей страны.

При социологическом исследовании социальной рекламы как механизма управления общественным мнением большое значение имеют научные исследования, посвященные проблемам формирования и функционирования общественного мнения. Среди научных публикаций по этой проблеме можно выделить работы классиков отечественной социологии Б.А.Грушина, М.К.Горшкова, Г.Т.Журавлев, Ю.В.Левады, Н.С.Мансурова, Б.Д.Парыгина, А.К.Уледова, В.А.Ядова15 и некоторых других. Большой вклад в исследование закономерностей функционирования и управления общественным мнением в российских регионах внесли такие известные авторы, как Г.Т.Галиев, Дж.М.Гилязитдинов, В.Д.Голиков, Г.Е.Зборовский, Л.Н.Коган, Р.М.Тухватуллин, Ф.С.Файзуллин, З.И.Файнбург16 и некоторые другие. Среди работ известных зарубежных авторов по проблемам общественного мнения особенно выделяются своей фундаментальностью публикации У.Беннета,

I п

Х.Блумер, Дж.Гэллэпа, У.Липмана, Э.Ноэль-Нойман, В.Прайса, П.Шампань и некоторых других.

15 Грушин, Б.А. Массовое сознание / Б.А.Грушин. - М.:Политиздат, 1987. - 367с.; Журавлев, Г.Т. Социологическое исследование эффективности идеологической работы / Г.Т. Журавлев. - М.: Мысль, 1980. - 252с.; Уледов, А.К. Духовное обновление общества / А.К.Уледов. — М.: Мысль, 1975.-296с.;

16 Гилязитдинов, Дж.М. и др. Методика организации обратной связи как подсистемы информационно-анализирующей системы в идейно-воспитательной работе трудового коллектива / Дж.М. Гилязитдинов и др. - М., 1989. - 215с.; Тухватуллин, P.M. Влияние общественного мнения на ценностные ориентации личности в сфере национального развития и межнациональных отношений / Р.М.Тухватуллин. - Уфа: Из-во БашГУ, 1997. - 296с.; Файзуллин, Ф.С., Галлямов, P.P. Урбанизация общества: закономерности развития и проблемы управления / Ф.С. Файзуллин, P.P. Галлямов. - М.-Уфа, 1992. - 165с.;

1 Blumer, Н. The Mass, the Public, and Public Opinion / H.Blumer/ In: Reader in Public Opinion and Communication, ed. by B.Berelson and M.Janowitz - N.Y, 1953; Lippman, W. Public Opinion / W.Lippman. - N.Y., 1965; Шампань, П. Делать мнение: новая политическая игра / П.Шампань. - М., 1997. - 336с.;

В целом, социальная реклама, несмотря на свою возрастающую общественную значимость, не получила пока достойного освещения в современной социологической науке как механизм формирования общественного мнения и управления им. Остро дискуссионными остаются определение смысла и структурного содержания социальной рекламы, ее общественных функций, перспектив и тенденций развития на ближайшее и долгосрочное будущее. Слабо изучены в российской науке региональные аспекты функционирования социальной рекламы, специфика ее реализации применительно к отдельным отраслям общественной жизни. Совершенно недостаточно разработаны проблемы социальной рекламы как фактора управления социальными процессами, в том числе — ее воздействия на современное общественное мнение.

Объектом исследования выступает социальная реклама в целом как механизм управления общественным мнением.

Предметом исследования является процесс формирования и управления общественным мнением посредством социальной рекламы в условиях современного российского региона.

Основной целью , диссертации является исследование социальной рекламы как механизма управления общественным мнением на уровне региона (на примере Республики Башкортостан), разработка практических рекомендаций по совершенствованию механизма функционирования социальной рекламы в контексте управления общественным мнением. Цель исследования обуславливает постановку и решение следующих задач:

1. Проанализировать основные научные подходы к определению сущности и структуры социальной рекламы как механизма управления общественным мнением;

2. Определить методологические основы исследования социальной рекламы в контексте механизма формирования и управления общественным мнением;

3. Выявить исторические предпосылки и современные тенденции в развитии социальной рекламы как механизма формирования и управления общественным мнением в России;

4. Выявить региональные особенности и разработать практические рекомендации по совершенствованию механизма социальной рекламы с целью ее воздействия на общественное мнение в нашей стране.

Теоретико-методологическую основу диссертационного исследования составил структурно-функциональный подход (Р.Мертон, Т.Парсонс). Особое значение для исследования имели социокультурная теория (А.С.Ахиезер, П.А.Сорокин) и коммуникационная концепция (Н.Винер, Д.Росситер, У.Уэллс).

Междисциплинарный характер исследуемых в диссертации проблем потребовал привлечения результатов фундаментальных исследований не только в области социологии, но и философии, культурологии, теории менеджмента, маркетинга и других направлений обществоведческих и управленческих наук.

Основными методами, используемыми - в диссертационном исследовании, являются системный и исторический, метод классификации, теоретического обобщения, а также некоторые другие методы общенаучного анализа.

Методами получения социологической информации, применяемыми при разработке проблем исследования, были экспертный опрос и включенное наблюдение. В ходе работы, при анализе правовых документов в области рекламной деятельности, использовался метод анализа документальных источников.

Эмпирической базой исследования послужила информация, полученная из следующих источников:

1. Нормативно-правовые документы (в том числе проектного характера) о рекламной деятельности в России и за рубежом.

2. Вторичный анализ материалов социологических исследований, проведенных в других регионах страны и затрагивающих проблемы развития социальной рекламы на современном этапе.

3. Итоги разработанного и проведенного автором экспертного опроса работников сферы рекламной деятельности, реализованного в г.Уфе в 2008 г. Выборка составила 157 экспертов, занимающих различные должности в системе рекламного бизнеса, в том числе: руководители рекламных агентств, рекламных отделов предприятий, агенты по рекламе.

4. Материалы включенного наблюдения автора, осуществленного на рынке рекламных услуг, в качестве руководителя рекламного агентства. В роли объектов включенного наблюдения выступили: руководители организаций и предприятий, руководители рекламных агентств, представители государственных органов, представители общественных организаций.

5. Материалы сети INTERNET, в том числе специализированных порталов по рекламе и социальной рекламе.

В ходе работы над диссертацией были получены теоретические и эмпирические результаты, составляющие научную новизну работы и выносимые на защиту:

1. Определена сущность социальной рекламы как механизма управления общественным мнением, которая заключается в широком и многоуровневом коммуникационном воздействии, осуществляемом на основе эмоционально-психологического и информационно-мировоззренческого влияния на сознание личности, социальных групп и на общество в целом посредством распространения социальных норм, ценностей, моделей поведения и нацеленном на формирование позитивно ориентированного и устойчивого общественного мнения.

2. Выявлены как позитивные, так и негативные тенденции в развитии социальной рекламы как механизма управления общественным мнением в современном российском обществе. К позитивным относятся: 1) возросла значимость и повысилась роль социальной рекламы в процессе формирования общественного мнения; 2) увеличились в количественном отношении объемы социальной рекламы и расширились сферы жизнедеятельности общества, на которые она нацелена; 3) увеличилось количество носителей, используемых при трансляции социальной рекламы. К негативным относятся: 1) наблюдается хаотичность в позиционировании социально значимых ценностей, тиражируемых посредством социальной рекламы; 2) производство и распространение продуктов социальной рекламы осуществляется по остаточному принципу; 3) тиражирование социальной рекламы происходит преимущественно посредством государственных и прогосударственных каналов, роль коммерческих негосударственных каналов в распространении социальной рекламы очень несущественна.

3. Определены следующие проблемы функционирования социальной рекламы как механизма формирования и управления общественным мнением в современном российском обществе: 1) не выстроена комплексная система включения социальной рекламы как механизма в процессы формирования и управления общественным мнением; 2) не определены социальные институты, контролирующие производство и тиражирование социально значимых ценностей посредством социальной рекламы; 3) отсутствует законодательно-правовая база функционирования социальной рекламы как механизма управления общественным мнением; 4) не разработана система мониторинга обратной связи в целях определения эффективности распространения социальной рекламы и ее влияния на общественное мнение; 5) отсутствует механизм финансирования производства и тиражирования продуктов социальной рекламы, направленных на формирование и управление общественным мнением; 6) не осуществляется грамотное и выверенное позиционирование продуктов социальной рекламы на определенные социальные группы.

4. Выявлены специфические черты использования механизма социальной рекламы в управлении общественным мнением в регионе (на примере Республики Башкортостан): 1) социальная реклама как механизм формирования общественного мнения функционирует в основном в двух направлениях: борьба с различными формами девиации и создание позитивного образа государственных органов; в меньшей степени уделяется внимание таким направлениям социальной рекламы, как: популяризация здорового образа жизни, пропаганда повышения уровня образования, распространение культурных, этических норм, воспитание молодежи и т.п.; 2) при производстве и трансляции социальной рекламы в регионе слабо учитывается специфика восприятия информации представителями различных конфессий и национальностей, проживающих на территории республики; 3) в качестве заказчика производства и тиражирования социальной рекламы выступают в основном общественные организации или отдельные государственные контролирующие органы (Министерство внутренних дел, Управление по контролю за оборотом наркотиков по РБ и некоторые другие); 4) в качестве основных источников распространения социальной рекламы используются преимущественно наружная и радиореклама.

5. Обоснованы направления оптимизации процесса включения социальной рекламы в систему управления общественным мнением: 1) на уровне государства: формирование законодательно-правовой базы, определение источников финансирования производства и распространения продуктов социальной рекламы; создание специализированного' Совета по контролю за производством и распространением продуктов социальной рекламы; выстраивание системы мониторинга эффективности распространения социальной рекламы; 2) на уровне региона: разработка требований и норм производства социальной рекламы с учетом специфики региона - социально-демографической, историко-культурной, хозяйственно-профессиональной, этноконфессиональной и т.п.; разработка государственной программы участия коммерческих структур, предприятий и организаций в тиражировании продуктов социальной рекламы; формирование единой стратегии распространения продуктов социальной рекламы через различные каналы; 3) на уровне производителей продукции социальной рекламы: формирование системы обмена опытом в создании продуктов социальной рекламы; организация Союза производителей и распространителей продуктов социальной рекламы; организация фестивалей, конкурсов социальной рекламы.

Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что оно способствует приращению знаний в области функционирования социальной рекламы как механизма формирования общественного мнения и управления им, а также может служить основой для дальнейшей разработки теоретико-методологических принципов исследования социальной рекламы как механизма формирования общественного мнения как на уровне государства в целом, так и на уровне отдельно взятого российского региона.

Приращение социологических знаний, достигнутое в диссертации, заключается в осуществлении системного осмысления функционирования социальной рекламы как особого механизма управления общественным мнением, в определении структуры, уровней и основных элементов этого механизма, в определении направлений его совершенствования, в том числе: законодательного, экономического, административного, информационного и управленческого.

Практическая значимость. Теоретические положения и результаты, полученные в ходе исследования, могут быть использованы для разработки стратегических целей современной государственной политики в области рекламы, а также в качестве основы для других прикладных исследований по проблемам развития рекламной деятельности с целью пропаганды социальной политики.

Основные выводы и итоги диссертационного исследования могут быть использованы при разработке учебных курсов , «Общая социология», «Социология управления», «Маркетинг», «Реклама и рекламная деятельность», при создании элективных спецкурсов для студентов вузов, слушателей системы подготовки кадров и повышения квалификации работников рекламных агентств.

Апробация и практическое использование результатов работы. По теме диссертации автором опубликованы 8 статей общим объемом 3,5 печатных листов, в том числе - одна статья в журнале, рекомендованном ВАК

РФ для издания результатов кандидатских диссертационных исследований (Социально-гуманитарные знания, 2008, №9).

Основные идеи и выводы диссертации докладывались на международных, российских и региональных конференциях, в том числе: Международная конференция «Профсоюзы и местная власть» (Москва, 2006); VIII Всероссийская научная конференция, посвященная 85-летию со дня рождения профессора З.И.Файнбурга «Современное общество: вопросы теории, методологии, методы социальных исследований» (Пермь, 2006); Международная научно-практическая конференция «Совершенствование социального партнерства — важнейший фактор устойчивого развития региона» (Курган, 2006); Международная научно-практическая конференция «Проблемы развития регионального социума» (Саранск, 2006); Всероссийский конгресс «Семейные отношения в полиэтничном социуме» (Уфа, 2007).

Выводы диссертационного исследования внедрены в практическую деятельность рекламного агентства «Студия продакшн «13 бис», использованы при работе с Управлением по контролю за оборотом наркотиков по РБ,. Министерством внутренних дел РБ, при подготовке и реализации проекта «Защитить сердцем» при поддержке предприятия «Салаватнефтеоргсинтез», а также в организации ежегодного международного фестиваля социальной рекламы «Городская среда» (г. Уфа, 2007 г., 2008 г.).

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, включающих четыре параграфа, заключения, списка использованной литературы, включающего 184 наименования, и приложений. Общий объем диссертации (без приложений) составляет 163 страницы.

Заключение диссертации по теме «Социология управления», Ибатуллин, Равиль Наильевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Социологическое исследование социальной рекламы как фактора формирования общественного мнения в современном российском обществе, с акцентом на региональные аспекты этой проблемы, позволили прийти автору к следующим выводам, которые могут стать научной основой для совершенствования развития социальной рекламы, ее управления и дальнейшего теоретического анализа:

Исследование рекламы в последние годы интенсивно осуществляется с различных направлений науки, в том числе: экономических работ, юриспруденции, философии, социологии и культурологии. Исходя из предметной области этих отраслей науки, реклама понимается и как коммерческая пропаганда, и как информационный процесс, и как деятельность рекламных агентов, и как особый объект законодательства, и как направление маркетинговой деятельности. В последнее время развернулось интенсивное изучение и феномена социальной рекламы как видового направления рекламы в целом. Однако, анализ показал, что совершенно недостаточным на сегодняшний день остается исследования социальной рекламы как фактора формирования общественного мнения, с позиции общих оценок развития современного общественного организма.

В современных научных исследованиях о рекламе предлагаются различные модели выделения подходов к ней, в их числе: а) «реклама как послание» и «реклама как коммуникация» (Е.И.Боев); б) экономические аспекты рекламы, реклама как социальный феномен, конгруэнтный подход (Д.А.Котов); в) коммуникационный и маркетинговый подходы (Д.К.Шигапова); г) коммуникационный, функциональный; материальный, отраслевой и культурологический (Р.В.Крупнов); д) маркетинговый, социологический, культурологический, историко-культурологический, психологический и адвертологический (Т.В.Луговская).

Исходя из того, что классификация подходов к определению смысла феномена рекламы имеет условный характер и необходима главным образом в интересах научного анализа для операционализации основных понятий исследования, считаем, что применительно к характеристике феномена рекламы в целом, современные теории и концепции, в конечном итоге, можно разделить на два общих направления: первое рассматривает рекламу как явление социально-экономическое, второе — как явление культурологическое, коммуникативное, социопсихологическое.

Анализ основных дефиниций понятия социальной рекламы, сформировавшихся в современной социальной науке, привел к выводу, что в качестве ключевого понятия социальной рекламы рассматриваются в основном вид коммуникации или вид рекламы. При этом, целью социальной рекламы провозглашаются почти во всех подходах либо (как минимум) пропаганда общественно-ориентированного поведения,. либо (как максимум) изменение поведения людей с целью вовлечения их в решение социально-значимых проблем общества. Только в одном из определений (Р.В.Крупнов) провозглашается, что социальная реклама должна служить формированию и развитию общественного мнения, созданию позитивных социальных норм и моделей поведения. На наш взгляд, формирование общественного мнения должно быть одной из главных составляющих социальной рекламы, а с точки зрения сущностного содержания социальная реклама должна представлять собой особый вид именно коммуникационного воздействия на широкие слои населения, и не только выражающиеся в форме рекламы.

В последние годы среди специалистов разрабатывается проблема принципиальных различий между такими видами рекламы как коммерческая, социальная и политическая. Социальная реклама, во многом вышедшая из «недр» коммерческой, отличается от нее по целям и задачам рекламной деятельности, по целевой аудитории рекламной кампании и по статусу рекламодателя. Одновременно, социальная реклама принципиально отличается от политической также в силу особенностей объекта воздействия (адресные группы электората), направленности на уровни общественного сознания, а также наличия собственных функций, приемов и методов.

Сравнительный анализ основных теоретических подходов к феномену рекламы в целом, позволяет определить его сущность как комплекс социально-психологических мер воздействия на сознание потенциальных потребителей с целыо активного продвижения на рынок объектов рекламы, будь то товар, услуга или политический деятель, а также с целью создания позитивного имиджа фирме, организации и отдельным институтам общества.

При этом, социальная реклама представляет собой процесс широкого и многоуровневого коммуникационного воздействия, особое направление коммуникационной деятельности, на основе эмоционально-психологического и информационно-мировоззренческого влияния на самосознание личности, также общества в целом, посредством распространения полезных социальных норм, ценностей, моделей поведения и нацеленного на формирование устойчивого и позитивно ориентированного общественного мнения.

Исходя из вышеизложенного и сравнивая типологии функций рекламной деятельности, предлагаемые в работе отечественных авторов, мы считаем, что основными функциями социальной рекламы выступают: социализация личности, содействие внедрению технических и гуманитарных инноваций, воздействие на развитие массовой культуры, формирование «идеологического» обеспечения демократических процедур и гражданского общества.

С позиций социологического подхода необходимо говорить о трех зедущих трактовках сущности социальной рекламы: первая, когда в качестве основного рассматривается социальное в рекламе в целом; вторая, когда в качестве основного понятия рассматривается ее общественный характер, т.е. взаимосвязь с системой человеческих отношений; третья, когда термин «социальная» рассматривается с прагматической точки зрения, т.е. относящаяся прежде всего к социальной сфере, социальной политике государства, социальной помощи аутсайдерам, социальному обеспечению, социальной поддержке незащищенных групп населения.

Классификация социальной рекламы, несмотря на наличие многочисленных ее типологизаций, на наш взгляд, наиболее оптимальной представляется в зависимости от характера и направления деятельности организации-рекламодателя, в том числе: а) реклама, размещаемая некоммерческими организациями; б) реклама, где рекламодателями выступают различные объединения граждан (ассоциации); в) реклама, размещаемая государственными организациями.

Социальная реклама, рассматриваемая как фактор формирования современного общественного мнения, возникла в российском обществе в начале XX века и прошла в своем развитии пять качественно отличающихся друг от друга этапов. На первом этапе (1 десятилетие XX века) происходит зарождение социальной рекламы на основе возникновения некоторых ее элементов. На втором этапе (гражданская война и послевоенные социальные акции) происходит возникновение условий для формирования полноценной социальной рекламы, возникают достаточно качественные ее образцы. Третий этап развития отечественной социальной рекламы охватывает период с начала 30-х до середины 60-х годов, когда на ее место приходит практически политическая пропаганда. На четвертом этапе (1960-1980 гг.) происходит возрождение некоторых элементов социальной рекламы под воздействием «оттепели», «перестройки» и других факторов общественного развития в нашей , стране. Наконец, пятый, современный этап развития социальной рекламы в нашей стране начинается с начала 1990-х годов, когда происходит институциализация этого важнейшего феномена современного общественного мнения, нормативное и культурологическое его закрепление.

Анализ развития современного этапа социальной рекламы в нашей стране позволил сформулировать как негативные, так и позитивные тенденции в ее развитии, которые можно обозначить следующим образом. К позитивным относятся: 1) возросла значимость и повысилась роль социальной рекламы в процессе формирования общественного мнения; 2) увеличились в количественном отношении объемы социальной рекламы и расширились сферы жизнедеятельности общества, на которые она нацелена; 3) увеличилось количество носителей, используемых при трансляции социальной рекламы. К негативным относятся: 1) наблюдается хаотичность в позиционировании социально значимых ценностей, тиражируемых посредством социальной рекламы; 2) производство и распространение продуктов социальной рекламы осуществляется по остаточному принципу; 3) тиражирование социальной рекламы происходит преимущественно посредством государственных и прогосударственных каналов, роль коммерческих негосударственных каналов в распространении социальной рекламы очень несущественна.

Наряду с тенденциями в развитии современной социальной рекламы в нашей стране, определены следующие проблемы функционирования социальной рекламы как механизма формирования и управления общественным мнением в современном российском обществе: 1) не выстроена комплексная система включения социальной рекламы как механизма в процессы формирования и управления общественным мнением; 2) не определены социальные институты, контролирующие производство и тиражирование социально значимых ценностей посредством социальной рекламы; 3) отсутствует законодательно-правовая база функционирования социальной рекламы как механизма управления общественным мнением; 4) не разработана система мониторинга обратной связи в целях определения эффективности распространения социальной рекламы и ее влияния на общественное мнение; 5) отсутствует механизм финансирования производства и тиражирования . продуктов социальной рекламы, направленных на формирование и управление общественным мнением; 6) не осуществляется грамотное и выверенное позиционирование продуктов социальной рекламы на определенные социальные группы.

Анализ специфики развития социальной рекламы в условиях конкретного региона, на примере Республики Башкортостан, позволил выявить следующие ее особенности: 1) социальная реклама как механизм формирования общественного мнения функционирует в основном в двух направлениях: борьба с различными формами девиации и создание позитивного образа государственных органов; в меньшей степени уделяется внимание таким направлениям социальной рекламы, как: популяризация здорового образа жизни, пропаганда повышения уровня образования, распространение культурных, этических норм, воспитание молодежи и т.п.; 2) при производстве и трансляции социальной рекламы в регионе слабо учитывается специфика восприятия информации представителями различных конфессий и национальностей, проживающих на территории республики; 3) в качестве заказчика производства и тиражирования социальной рекламы выступают в основном общественные организации или отдельные государственные контролирующие органы (Министерство внутренних дел, Управление по контролю за оборотом наркотиков по РБ и некоторые другие); 4) в качестве основных источников распространения социальной рекламы используются преимущественно наружная и радиореклама.

Социальная реклама как фактор формирования общественного мнения осуществляется на основе следующих функциональных видов управленческой деятельности: законодательно-правовой, финансово-экономический, административный, информационно-научный и собственно управленческий (менеджерский). Именно системное взаимодействие этих видов - управления развитием социальной рекламы может привести к оптимальному развитию социальной рекламы как фактора формирования гармоничного и позитивно ориентированного общественного мнения.

Наибольшую актуальность приобретают на современном этапе следующие основные направления по совершенствованию законодательно-правовой базы функционирования социальной рекламы: 1) внесение поправок в Федеральный Закон «О рекламе», которые позволили бы уточнить определение социальной рекламы, установить порядок ее производства и размещения; 2) введение дополнения в виде соответствующих разделов или принятие отдельных федеральных законов «О государственной социальной рекламе» и «О политической социальной рекламе»; 3) законодательное закрепление в

Федеральном Законе о рекламной деятельности рамочных основ и нормативных полномочий регионального законодательства применительно к социальной рекламе; 4) внесение изменений в действующее налоговое законодательство с целью привлечения дополнительных инвестиций в социальную рекламу.

Финансово-экономическое обеспечение функционирования социальной рекламы как механизма управления общественным мнением нуждается в разработке и решении следующих задач: 1) создание системы налоговых льгот и преференций для производителей социальной рекламной продукции и организаций, занимающихся ее распространением; 2) создание государственного финансового фонда, распорядителем которого выступают государственные органы; 3) разработка системы финансовых наказаний за нарушения объемов распространения социальной рекламы; 4) создание системы «оффшорных» зон, предусматривающих снижение налогов за проведение тех или иных рекламных кампаний, организацию фестивалей социальной рекламы.

Для совершенствования административного управления социальной рекламой как механизма формирования общественного мнения и управления им необходимо: 1) создание специфической структуры - высшего административного органа в области социальной рекламы (Общественного Совета по контролю за производством и распространением социальной рекламы); 2) создание макрорегиональных (федеральный округ) и региональных (область, республика, край) структур управления развитием социальной рекламы, определение их функциональных обязанностей; 3) разработка и утверждение государственных федеральных и региональных концепций и планов развития социальной рекламы с целью формирования общественного мнения в различных сферах жизнедеятельности общества на краткосрочную и долгосрочную перспективы; 4) распределение между акторами социальной рекламы полномочий по ее производству, распределению, распространению и контролю.

Научно-информационное обеспечение функционирования социальной рекламы нуждается в осуществлении следующих направлений деятельности: 1) разработка научных основ исторических, национальных, социокультурных, художественно-эстетических, собственно социальных, управленческих и других аспектов современной социальной рекламы; 2) определение содержания и последовательности рекламных кампаний на основе проведения и всестороннего изучения опросов общественного мнения, для выявления наиболее значимых социальных проблем; 3) организация на различных уровнях (федеральном, региональном, местном) мониторинга эффективности распространения социальной рекламы и внесение корректив в соответствующие планы по ее производству и тиражированию; 4) научный поиск и реализация наиболее перспективных способов рекламного воздействия на сознание личности и общественное мнение в целом.

Управленческий аспект системного управления развитием социальной рекламы основан на решении следующих проблем: 1) разработка стратегии включения социальной рекламы в процесс формирования общественного мнения и управления им; 2) разработка концепций социальной рекламы в рамках каждого из возможных ее направлений; 3) разработка методики съема ииформации об эффективности распространения материалов социальной рекламы и их влияния на характер и изменения общественного мнения (в мониторинговом режиме); 4) разработка, на основе постоянного мониторинга, механизма учета эффективности распространения социальной рекламы и своевременного внесения корректив в тематику и содержание социальной рекламы при изменении направленности общественного мнения.

За рамками диссертационного исследования остался целый круг проблем, среди которых, с нашей точки зрения, наиболее существенными являются следующие: 1) исследование воздействия социальной рекламы на сознание потребителей; 2) изучение ■ комплекса мотивации участия коммерческих структур в процессе разработки и реализации социальных рекламных кампаний; 3) анализ проблем взаимодействия социальной рекламы с политическими технологиями; 4) исследование включения социальной рекламы в систему организации социальной защиты населения; 5) изучение проблем использования социальной рекламы для манипулирования общественным мнением, исследование механизмов предотвращения таких попыток и некоторые другие.

Список литературы диссертационного исследования кандидат социологических наук Ибатуллин, Равиль Наильевич, 2009 год

1. Абузова, JI. «Наружка» в сетях интернета / JI. Абузова // Наружная реклама в России.-2000.-№2-3.-С.20.;

2. Андреев, С.Н., Основы некоммерческого маркетинга для политических партий, властных структур, некоммерческих организаций, физических лиц / С.Н. Андреев, JI.H. Мельниченко. М.: Прогресс-Традиция, 2000. - С.11.;

3. Антипов, К.В. Рекламные технологии как инструмент коммерческих PR / К.В. Антипов, Ю.К. Баженов // Паблик рилейшнз для коммерсантов. М., 2000. - С.73-99.;

4. Антипов, К.В. Три измерения эффективности рекламы / К.В. Антипов // Маркетолог. 2000. - №9. - С.24-27.;

5. Антипов, К.В. Рекламные агентства: сценарии технологии / К.В. Антипов // маркетолог. 2001. - №2. - С.22-24.;

6. Аненков, А Госпожа Заказуха: признаки скрытой рекламы / А. Аненков // Журналист. 1999. - №3. - С.41.;

7. Аронсон, О. О социальной рекламе Электрон, ресурс. / О.Аронсон. -2003. Режим доступа: http://www.index.org.ru/borders/398arons.html.;

8. Аронов, И.З. Реклама качества и качество рекламы / И.З. Аронов, A.A. Теплицкий // Стандарты и качество. 1998. - №8. - С.54-55.;

9. Арене, У. Современная реклама / У.Аренс, К.Бове; пер. с англ. Тольятти: Изд. дом «Довгань», 1995. - С. 10.;

10. Астахова, Т.В. Хорошие идеи в Америке рекламируют/ Т.В. Астахова // Рекламный мир. 1994.-.№ 2. - С. 23 - 44.;

11. Астахова, Т.В. Связи с общественностью для третьего сектора / Т.В. Астахова. -М.: Знак, 1996, С.18.;

12. Аузан, В. Большое на расстоянии / В. Аузан // Эксперт. — 2001. №39. — С.34-35.;

13. Беликов, Д. Извините, что мы к вам обращаемся / Д. Беликов // Индустрия рекламы. 2005. - №15 - С.22-25.;

14. Белозерцева, И. Социальная реклама: инструмент государственного пиара Электрон, ресурс. / И. Белозерцева. 2002. - Режим доступа: http://www.socreklama.ru.;

15. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход / Перевод с англ.; под редакцией С.Г. Божук — СПб.: Питер, 2001.-864с.;

16. Блэк, С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / С.Блэк; пер. с англ;—М.: Новости, 1990.- С.202.;

17. Боев, Е.И. Реклама как социокультурное явление в системе социальной коммуникации: автореф. дис. канд. соц. наук /Е.И. Боев Курск, 2005. - 18с.;

18. Бокарев, Т.А. Оценка эффективности рекламных кампаний в Интернете / Т.А. Бокарев // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2000. -№2. С.61-69.;

19. Большой толковый социологический словарь / Д. Джери; пер. с англ.- Т.2. — М.: Вече, 2001.- 1072с.;

20. Борисовский, Ю. Детские болезни / Борисовский Ю. // Индустрия рекламы. 2005. - №6. - С.34-36.;

21. Бородина, В. Реклама в системе социальной регуляции межличностных отношений / В. Бородина // Вестник МУ. Сер. 10. Журналистика. №1. — С.17-27.;

22. Буренков, И «Public Interest в России» / И. Буренков // Деньги и благотворительность. 1994. - №3. - С.34-46.;

23. Бубукин, А. Реклама на радио: плюсы и минусы / А. Бубукин // Рекламодатель: теория и практика. 2003. - №5. - С.27-43.;

24. Бэрри, Э.М. Карьера в рекламном агенстве / Э.М. Бэрри. М.: Внешсигма, 1997.-224с.;

25. Васильев, Г.А., Поляков, В.А. Основы рекламной деятельности: учеб. пособие для ВУЗов / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. М.: Изд-во Юнити-Дана, 2004.-416с.;

26. Варакута, С.А. Реклама в системе связей с общественностью / С.А. Варакута, Ю.Н. Егоров // Варакута С.А. Связи с общественностью. — М., 2001. — С. 64-108.,

27. Вершинин, М.С. Политическая коммуникация в информационном обществе / М.С. Вершинин. СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2001. — 166с.;

28. Викентьев, И. JI. Приёмы рекламы и public relations: 215 примеров, 130 учебных задач и 15 практических приложений / И.Л. Викентьев // Система проф. разработчиков, консультантов и преподавателей ТРИЗ-ШАНС 3-е изд. -СПб., 1998. С.69-72.;

29. Винер, Н. Кибернетика и общество / Н. Винер; под общ. ред. Э.Я.Кольмана; пер. с англ. Е.Г.Панфилова. М.: Издательство иностранной литературы, 1958. - С.71.;

30. Викулина, Е. Социальная реклама: рижский случай Электрон, ресурс. / Е. Никулина. 2007. - Режим доступа: http://www.advertology.ru/ print53610.htm.;

31. Владыкина, И.К. Феномен доверия и политическая реклама / И.К. Владыкина, С.Н. Плесовских // Вестник МУ. Сер. 18. Социология и политология. 2000. - №1. - С.141-153.;

32. Вознесенская, Е. Социальные стереотипы в политической рекламе / Е. Вознесенская // Персонал. 2003. - №6. - С.20-24.;

33. Волкова, Е. Социальная реклама на примерах рекламы государственных институтов Электрон. ресурс. / Е.Волкова. Режим доступа: http://www.socreklama.ru.;

34. Воронцова, А. Адресная реклама на радио / А. Воронцова // Рекламные технологии. 1999. - №6. - С.2-4.;

35. Воронцова, А. Терминология и мифология радиорекламы / А. Воронцова // Рекламные технологии. 1999. №7. - С.10-11.;

36. Гавра, Д.П. Общественное мнение как социологическая категория и социальный институт / Д.Б. Гавра. СПб: ИСЭП, 1995. - С. 188-192.;

37. Газизова, В.JI. Современная реклама: социальный аспект функционирования (на материалах столиц республик Поволжья): автореф. дис. канд. соц. наук / В.Л. Газизова Казань, 2004. — 16с.;

38. Генерозова, Е.М. Особенности современной политической рекламы в России: автореф. дис. канд. полит, наук / Е. М. Генерозова Уфа, 2000. - 20с.;

39. Герасимов, В.М. Формирование и функционирование общественного мнения в политической сфере: учеб.- метод, пособие / В.М. Герасимов. М., 1999. - 43с;

40. Гермогенова, Л. Ю. Экономическая эффективность рекламы / Л.Ю. Гермогенова // Эффективная реклама в России. Практические рекомендации. — М., 1994. С.213-216.;

41. Гилязитдинов, Дж. М. Методика организации обратной связи как подсистема информационно-анализирующей системы в идейно-воспитательной работе трудового коллектива / Дж.М. Гилязитдинов. М.: Издательство ,1989. — С.7.;

42. Голубков, Е.П. Основы маркетинга: учебное пособие / Е.П.Голубков. М.: Финпресс, 1999. - 656с.;

43. Гольман, И. А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности: записки московского рекламиста / И. А. Гольман. М.: Гелла- принт, 1996,- 320с.;

44. Голота, И. Социальная реклама --занятие благородное Электрон, ресурс. / И. Голота. 2002. -Режим ÄOCTyna:http://www.socreklama.ru.;

45. Горбунова, Л.В. Общественное мнение: особенности формирования: автореф. дис. канд. философ наук / Л.В. Горбунова. М.: 1991. - 23с.;

46. Горшков, М.К. Общественное мнение: история и современность / М.К.Горшков. -М.: Политиздат, 1988. С.206.;

47. Грубин, О. Коммерческая и социальная реклама: цели и задачи, заказчики и аудит Электрон, ресурс. / О.Грубин. 2003. - Режим доступа: http://www.socreklama.ru.;

48. Грубин, О. Тенденции развития социальной рекламы в США Электронный ресурс. / О. Грубин. 2000. - Режим доступа: http://www.socreklama.ru;

49. Демидов, В. Е. Реклама как вид социальной деятельности (философско-методологический анализ): автореф. дис. канд. философ, соц. наук / В. Е. Демидов Москва, 1992. - 18с.;

50. Дейян, А. Реклама / А. Дейян; пер. с фр. В. Маазо; под общ. ред. B.C. Загашвили.-5-e изд. испр. М.: Прогресс, 1993. - 176с.;

51. Деятельность организаций, оказывающих услуги в области рекламы (По материалам Российского статистического агентства) // Вопросы статистики. — 1999.- №12. — С.45-49.,

52. Дитрих, Д. Американские транснациональные компании: стратегия поведения в мировом медиа-пространстве / Д. Дитрих // Рекламный мир. -1999.- № 9. С.18-20.;

53. Дитятев, Г.Г. Качественные исследования рекламы / Г.Г. Дитятев // Маркетинг в России и за рубежом.- 1999.- N2. С.62-69.;

54. Добробабенко, Н. Рекламные тексты богаты бойкостью / Н. Добробабенко // Реклама. 2000. - №4. - С.9-11.;

55. Дробницкий, О. Г. Мир оживших предметов. Проблема ценности и марксистская философия. М.:Издательство,1967. — С.229.;

56. Евгеньева, Т., Федорова, А. «Позвони родителям» или «Проголосуй за мистера X!» Электрон, ресурс. / Т. Евгеньева, А. Федорова. 2002. - Режим доступа: http//www. soob.ru / soob.ru / soob // 00/ 00-10-11 / data / cont2.htm.;

57. Евпланова, Е. Рекламу разложили по полочкам / Е. Евпланова // Российская газета. 2005. - 26 апреля.;

58. Евсина, IT., Нефедова, А., Панова, Е., Яблочкина, С. Социальная реклама как основа развития современной общественной жизни Электрон, ресурс. / Н.Евсина [и др.]. 2003. - Режим доступа: http://www.socreclama.ru.;

59. Железцов, A.B. Модель эффективности рекламы / A.B. Железцов //

60. Маркетинг. 1999. - №6. - С.55-59.,

61. Зайнутдинов, И.Ф., Дорожкин, Ю.Н. Социальная реклама в Республике Башкортостан: время институционализации / И.Ф. Зайнутдинов, Ю.Н. Дорожкин // Сб. науч. тр. / Вестник БГУ. 2008. - т.13 - № 1. - С.157-158.;

62. Завьялов, П.С. Формула успеха: Маркетинг: Сто вопросов сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке / П.С. Завьялов, В.Е. Димидов. - 2-е изд., доп. и перераб. — М.: Международные отношения, 1991. — 414с.;

63. Иванов, В.Н. Социальные технологии в современном мире / В.Н. Иванов. — М.: Славянский диалог, 1996. 335с.;

64. Исаев, С.М. Правительственная социальная реклама: теория и практика / С.М. Исаев. -М.: Лист Нью, 2002. 151с.,

65. Исаев, С. Социальная реклама что это такое? Электрон, ресурс. / С. Исаев. - 2000. - Режим доступа: http://www.socreklama.ru.;

66. Казанцева, А. Пожалуйста, заплатите налоги / А. Казанцева // Индустрия рекламы. 2003. - №11 - С.56-60.;

67. Каневский, Е.М. Эффект рекламы / Е.М. Каневский. М.: Экономика, 1980.- 175с.;

68. Кара-Мурза, Е. Массовая реклама в постсоветском обществе / Е. Кара-Мурза // Мировая экономика и международные отношения. 1994. - №7. — С.171-177.,

69. Катернюк, A.B. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама / A.B. Катернюк. Ростов н.Д.: Феникс, 2001. - 320с.;

70. Квашнина, Е. Социальная реклама в России: особенности развития Электрон. Ресурс. / Е. Квашнина. 2001. - Режим доступа: http://www.socreklama.ru/srarticle.php7artiicN3.;

71. Клаус, Г. Кибернетика и философия / Г. Клаус. М.: Иностранная литература, 1963.-С.157-158;

72. Ковалева, А. В. Социальная реклама в России: состояние, проблемы и решения / A.B. Ковалева; Федеральное агентство по образованию РФ, Алтайский гос. ун-т. Барнаул: Изд-во Алт. гос. ун-та, 2006. - 171с.;

73. Колокольцева, О.В. Социальная реклама в процессе формирования ценностных установок трансформирующегося общества / О. В. Колокольцева ; под. ред. С.И. Барзилова; М-во образования Рос. Федерации. Сарат. гос. техн. ун-т. Саратов: СГТУ, 2003. - 123с.;

74. Колокольцева, О.В. Социальная реклама в процессе формирования ценностных установок трансформирующегося общества / О.В. Колокольцева; под ред. С.И. Барзилова; М-во образования Рос. Федерации. Сарат. гос. техн. ун-т. Саратов, 2003. - 123с.;

75. Колупаева, Ю. Социальная реклама советского периода и в современной России Электрон, ресурс. / Ю. Колупаева. 2000. - Режим доступа: http://www.socreklama.ru.;

76. Комарова, С.Н. Институт рекламы в современной России: соотношение экономических и культурных функций: автореф. дис. канд. соц. наук / С.Н. Комарова Ростов н.Д., 2000. - 16с.;

77. Кононенко, Н.В. Тестирование рекламы / А.И. Кононенко // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. - № 5. - С.37-41.;

78. Коныгина, М. Видеоролик как двигатель патриотизма / М. Корыгина // Известия. 2003. - 17 июля;

79. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер; пер. с англ. В.Б.Боброва.- М.: Знание, 1991.- 662с.;

80. Котов, Д.А. Социально-экономические аспекты рекламной деятельности в условиях современной России: автореф. дис. канд. соц. наук / Д.А. Котов. -Саратов, 1999. 18с.;

81. Кочеткова, А.И. Рекламное дело / А.И. Кочеткова, Уткин Э. М.: ТАНДЕМ, 1997.-115с.;

82. Кошелев, A.A. Социально-экономические функции рекламы в условиях формирования рыночных отношений современного российского общества: автореф. дис. канд. соц. наук / A.A. Кошелев.- Саратов, 2002.-16с.;

83. Краткая экономическая энциклопедия / Г.С. Вечканов, Г.Р. Вечканова,

84. B.Т.Пуляев. СПб.: Петрополис, 1998. - 509с.;

85. Крупнов, Р.В. Социальная реклама как институт управления социальными процессами: автореф. дис. канд. соц. наук/ Р.В. Крупнов М., 2007.- 18с.;

86. Крупнов, Р.В. Социальная Интернет-реклама в России: пути развития. // Будущее России: стратегии развития. -М.: Центр, 2005. — С.76-81;

87. Крупнов, Р.В. Городская социальная реклама как объект управления / Р.В. Крупнов // Вест.Моск.ун-та; Сер. 18, №1. 2006. С.67-75.;

88. Крылов, И. В. Теория практика рекламы в России: учеб.-метод. пособие / И. В. Крылов. М.: Центр, 1996. - 184с.;

89. Котлер, Ф. Реклама, продвижение товара и паблик рилейшнз. / Ф.Котлер // Маркетинг. Менеджмент:Анализ, планирование, внедрение, контроль. 1999.1. C.697-742;

90. Курочкина, Е., Николайшвили Г., Буренков И. Социальная реклама — это составляющая гражданского общества Электрон, ресурс. / Е. Курочкина и др. 2000. — Режим доступа: http://www.socreklama.ru.;

91. Курочкина, Е. Социальная реклама государственных институтов Электрон. ресурс. / Е.Курочкина. 2002. - Режим доступа: http://www.socreklama.ru.;

92. Лейн, Р., Рассел, Т. Реклама: Основы, развитие, функции / Р. Лейн, Т. Рассел. СПб: Питер-Юг, 2004. - С. 232.;

93. Луговская, Т. В. Реклама как образ и репрезентация действительности: социально-философский анализ: автореф. дисс. канд. философ, наук / Т. В. Луговская Красноярск, 2004.- 16с.;

94. Мартынов, В.Н. Развитие рекламной деятельности глазами очевидца / В.Н. Мартынов // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - №4. - С.19-21.;

95. Мартынова, У.П. Разработка комплексной рекламной кампании: (Социол. аспект), автореф. дис. канд. соц. наук / У.П. Мартынова М., 1996. - 28с.;

96. Матанцев, А.Н. Сравнение различных способов определения эффективности рекламы. / А.Н. Матанцев // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. - №3. - С.24-28.,

97. Михайлов, В. Блеск и нищета социальной рекламы, или что делать умным людям в неумном городе? Электрон, ресурс. / В. Михайлов. — 2002. Режим доступа: http://www.socreklama.ru.;

98. Моисеев, В.А. Паблик рилейшнз — средство социальной коммуникации. Теория и практика. / В.А.Моисеев. М.: Дакар, 2002. - 314 е.,

99. Музыкант, В.Л. Реклама: международный опыт и российские традиции / В.Л. Музыкант. М.: Право и закон, 1996. - 222с.,

100. Музыкант, В.Л. Реклама: Функции, цели, каналы распространения: курс лекций. 4.1. / В.Л. Музыкант; Международный независимый эколого-политологический. ун-т. М.: Изд-во МНЭПУ , 1996. - 107с.,

101. Музыкант, В.Л. Теория и практика современной рекламы: учеб. пособие по базовому курсу / В.Л. Музыкант. М.:-Компания Евразийский регион, 1998. — 327с.;

102. Музыкант, В.Л. Реклама как социальный институт (возникновение и основные этапы развития): автореф. дис. канд. соц. наук / В.Л. Музыкант М., 1998.- 18с.;

103. Музыкант, В.Л. Реклама и РЯ-технологии в бизнесе, коммерции, политике: учеб. пособие / В.Л. Музыкант. М.: Армада-пресс, 2001. - 688с.;

104. Недвижимость; энциклопед. сл. / Р.Т. Нагаев. Казань: ОАО Пик Идел-Пресс, 2000. - 800с.;

105. Никитин, Ю.А. Выставочный Петербург / Ю.А. Никитин. Череповец: Пресс, 2003. - С.120.;

106. Николайшвили, Г.Г. Социальная реклама: теория и практика / Г.Г. Николайшвили. М.: Аспект Пресс, 2006 — 200с.;

107. Николайшвили, Г.Г. Социальная реклама: Теория и практика: учеб. пособие для студентов вузов / Г. Г. Николайшвили. М.: Аспект Пресс, 2008. — 191с.;

108. Николайшвили, Г.Г. Социальная реклама как технологи влияния публичной политики Электрон, ресурс. / Г.Г. Николайшвили. 2001. Режим доступа: http// www.socreklama.ru.;

109. Николайшвили, Г.Г. Коммерческая, политическая и социальная реклама: сотрудничество или конкуренция / Г.Г.Николайшвили // Со-Общение. 2003. -№1. - С.23-25.;

110. Николайшвили, Г.Г. Социальная реклама // Отечественные записки. — 2006. № 5. С.18-19.;

111. Новиков, А.Н. Метафизика рекламы: восстановление вещей / А.Н.Новиков // Журналист. 1999. - №3-4. - С.38-40.;

112. О рекламе: Федеральный закон РФ от 14.06.1995 № 108 ФЗ // Российская газета. 1995. - №142. - С. 15.;

113. О рекламе: Федеральный закон РФ от 13.03.2006 № 38 ФЗ // Российская газета. 2006. - №423. - С. 13.;

114. Огилви, Д. Огилви о рекламе / Д. Огилви -М.: ЭКСМО, 2003. С. 160.;

115. Одинцов, Е. Позитивная дискриминация / Е. Одинцов // Культура. — 2004.

116. Остроушко, H.A. История возникновения и фольклорные традиции российской рекламы / H.A. Остроушко // Русский язык за рубежом. 2001. № 1. С.65-79.,

117. Панюкова, Е. Реклама в церковной прессе Германии / Е. Панюкова // Реклама. 2000. - №3. - С.22-25.;

118. Перепелица, В. Как рекламу сделать эффективной или как стать известным / В. Перепелица. Ростов н.Д: Феникс, 1997. - 288с.;

119. Пискунова, М.И. Социальная реклама как феномен общественной рефлексии / М.И. Пискунова // Паблик рилейшнз и реклама в системе коммуникаций. М., 2004. - С. 173.;

120. Плиский, H. Реклама, ее значение и история / Н. Плиский. СПб.: Издательство В.Гуспанского, 1984. - 175с.;

121. Попова, Ж.Г. Психологические аспекты восприятия рекламы потребителем Электрон. ресурс. / Ж.Г. Попова. 2001. Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/marke-ting/2001 -5/08.shtml;

122. Популярная экономическая энциклопедия / под ред. А.Д.Некипелов. М.: Большая Российская энциклопедия, 2003. - 367с.;

123. Полукаров, В.П. Телерадиореклама. Инновационные технологии / В.П. Полукаров. М.: Изд-во ПРИОР, 1998! - 400с.;

124. Прохоров, Е.П. Журналистика и демократия / Е.П. Прохоров. М.: Изд-во РИП-холдинг, 2001. - 268с.;

125. Пухова, С.В России нет и не будет социального плаката / С.В.Пухова // Рекламист. 1995. - №4. - С.38.;

126. Райгородский, Д.Я. Реклама: внушение и манипуляция / Д.Я. Райгородский. М.: БАХРАХ, 2007. - 752с.;

127. Реклама: палитра жанров / В.В. Ученова и др.. М.: Изд-во Рип-Холдинг, 2004. - С.164-165.;

128. Рождественская, Д. Социальная реклама как средство политического РЩЭлектрон. ресурс. / Д. Рожденственская. 2002. Режим доступа: http://www.socreklama.ru;

129. Рожков, И. Я. Реклама: планка для «профи»: Реклама в условиях рынка 90-х / И. Я. Рожков. М.: Юрайт, 1997. - 208с.;

130. Рожков, И. Призвать рекламу к . ответственности / И.Рожков // Рекламный мир 2002. - №7. - С.30-31.;

131. Романов, A.A. Реклама: между социумом и маркетингом / A.A. Романов. — М.: РИП-Холдинг, 2002. С.98-102.;

132. Романов, A.A. Тайны рекламы / А.А.Романов, И.Ю.Черепанова, A.A. Ходырев. Тверь: ГЕРС, 1997. - 290с.;

133. Ромат, Е. Реклама в системе маркетинга / Е Ромат. Харьков: Студцентр, 1995. - 229с.;

134. Ромат, Е. Украинская телереклама. Состояние и основные тенденции / Е. Ромат // Реклама. 2000.- № 3. - С.31-34.;

135. Росситер, Дж. Реклама и продвижение товаров: Позиционирование, медиа-планирование, эффективная реклама / Дж. Росситер, JI. Перси; пер. с англ. -СПб.: Питер, 2000. 656с.;

136. Росситер, Р., Перси, JL Реклама и продвижение товаров / Р.Росситер, JI. Перси; под ред. Л.А.Волковой; пер. с англ. М.Бугаев и др.;. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2001.-С.72.;

137. Русаков, А. Романтизм и прагматизм социальной рекламыЭлектрон. ресурс. / А. Русаков. 2002. Режим доступа: http: // pr-news.spb.ru/ publicat/ п14/ 146.htm.;

138. Савельева, О.О. Введение в социальную рекламу с двумя приложениями / О.О. Савельева. -М.: РИП-Холдинг, 2006. 168с.;

139. Савельева, О.О. Советская реклама 20-х годов как средство агитации и пропаганды / О.О. Савельева // Человек. 2006. - N 2. - С.58-69.;

140. Савельева, О.О. Живая история российской рекламы / О.О. Савельева // Человек. 2004. - N 2. - С.43-45.;

141. Савельева, О.О. Реклама хорошая, плохая, социальная / О.О. Савельева // Человек.-2002.-№ 1 .-С. 140.;

142. Салахатдинова, Л.Н. Реклама как социокультурный процесс в современном российском обществе: автореф. дис. канд. соц. наук / Л.Н. Салахатдинова Казань, 2001. - 18с.;

143. Сазонова, Н. Характеристики культуры и планирование рекламных кампаний / Н. Сазонова // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №1. -С.41-49.;

144. Селиверстов, С.Э. Социальная реклама: искусство воздействия словом / С.Э. Селиверстов Самара: Бахрах-М, 2006. - 287с;

145. Семенов, Б.Д. Рекламный менеджмент: учеб. пособие / Б.Д. Семенов. -Минск: ИП «Экоперспектива», 1999. 271с.;

146. Серёгина, Т.К. Реклама в бизнесе: учеб. пособие / Т.К. Серегина, JIM. Титкова. М.: Маркетинг, 1996. - 111с.;

147. Степанов, Е.В. Социальная реклама в России: генезис, жанры, эволюция / Е.В. Степанов. -М.: Вест-Консалтинг, 2006. — 120с.;

148. Социологический словарь / Н. Аберкромби, С. Хилл, Б. С. Тернер; пер. с англ. И.Г. Ясавеева; под ред. С.А. Ерофеева. 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЗАО Издательство «Экономика», 2004. - С.263.;

149. Смирнов, C.Ii., Сидорина, Т.Ю. Социальная политика / С.Н. Смирнов, Т.Ю. Сидоркина. М.: ГУ ШВЭ, 2004. - 302с.;

150. Социальная энциклопедия / Горкин А.П., Карелова Г.П., Катульский Е.Д. и др. М.: ИндексМедиа, 2000. - 456с.;

151. Социальная реклама и социальная ответственность СМИ // Среда. 2003, №6-7 (51). С.82;

152. Судас, Л.Г., Юрасова, М.В. Маркетинговые исследования в социальной сфере Л.Г. Судас, М.В. Юрасова. М.: Экономика, 2004. - С.45-48.;

153. Сюняков, P.M. Качественная реклама в современном мире Электрон, ресурс. / P.M. Сюняков. 2003. Режим доступа: http://www.quality.ru.;

154. Талипова, ГШ. Социокультурные аспекты рекламного воздействия как фактор конструирования духовной жизни трансформирующегося общества: автореф. дис. канд. соц. наук / Г.Ш. Талипова Казань, 1998. - 18с.;

155. Талипова, Г.Ш. Возможности формирования общественного мнения механизмами социальной рекламы / Г.Ш. Талипова // Вестник ТИСБИ. 2000. -№2. - С.52-54.;

156. Теременко, B.C. Реклама и современная культура: аспект взаимодействия / B.C. Теременко // Общественные науки и современность. — 2002. №1. — С.38-/10.;

157. Торичко, P.A. Реклама как мифологическая коммуникативная система, автореф. дис. докт. философ, наук / P.A. Торичко Барнаул, 2001. — 18с.;

158. Ульянова, Т.А. Реклама как объект социологического анализа: автореф. дис. соц.-наук / Т.А. Ульянова М., 1995. - 18с.;

159. Ученова, B.B. Социальная реклама : вчера, сегодня, завтра : учеб. пособие для студентов вузов / В.В. Ученова, Н.В. Старых. М.: ИндексМедиа, 2006. -303с.;

160. Уэбстер, Ф. Теории информационного общества / Ф. Уэбстер. — М.: Аспект-Пресс, 2004. 399с.;

161. Уэллс, У. Реклама: Принципы и практика: учебник / У. Уэллс, Д. Бернет, С. Мориарти; пер. с англ.- 2-е изд., испр. СПб.: Питер, 1999.-736с.;

162. Федотова, JI.H. Реклама: социальные проблемы сегментации рынка / JI.H. Федотова// Вестник МУ. 1999.- № 2. - С.47-51.,

163. Федотова, JI.H. Реклама в обществе: каков эффект? / JI. Н. Федотова // Социологические исследование. 1996. - № 10. - С.71-76.;

164. Федотова, JI.H. Социология рекламы / JI.H. Федотова. М.: Добросвет,1999. С.53.;

165. Феофанов, O.A. Реклама. Новые технологии в России: учеб. пособие для подготовки профессионалов в сфере рекламы / O.A. Феофанов. СПб.: Питер,2000.-С.14.;

166. Феофанов, О. А. Реклама: новые технологии в России / O.A. Феофанов. -СПб.: Питер, 2000. С. 73-74.;

167. Филимоновых, E.H. Время работать на радио. Современная радиожурналистика в разных жанрах / E.H. Филимоновых — М.: Фонд независимого радиовещания, 2002. 192с.;

168. Фернхам, А., Гантер, Б. Типы потребителей: введение в психографику / А. Фернхам, Б. Гантер; перевод с англ. под редакцией С.Г.Божук. СПб.: Питер,2001.-300с.;

169. Фокс, К. Социальный маркетинг. Электрон, ресурс. / К. Фокс. 2003. — Режим доступа: http: //db.ngo.ru/ vlib.nsf/ AllFieldsiOpenView &CollapseView.;

170. Чаган, Н.Г. Социокультурные основания рекламы: автореф. дис. докт. пед. наук / Н.Г. Чаган М., 1998, С.20-25.;

171. Черячукин, Ю.В. Правовое регулирование рекламной деятельности в российской Федерации и зарубежных государствах: автореф. дис. канд. юрид. наук / Ю. В. Черячукин Волгоград, 1998.- 20с.;

172. Чурадаев, С. Социальная сфера как рекламное пространство / С. Чурадаев // Рекламодатель: теория и практика. — 2004. №3. - С.24-30.;

173. Шапорева, Т.Н. Социальная реклама в социальном маркетинге: эволюция формы и содержания. Электронный ресурс. / Т.Н. Шапорева. 2003. - Режим доступа: http: //www.socreklama.m/srarticle.php?artiid=180;

174. Шарков, Ф.И. Современные маркетинговые коммуникации / Ф. И. Шарков. М.: Альфа-Пресс, 2006. - 352с.;

175. Щекова, Н.С. Социальная реклама: основные понятия / Н.С. Щекова // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №5. - С. 13-15.;

176. Шенерт, В. Грядущая реклама: 199 правил и примеров достижения успеха / В. Шенерт; перевод с нем. А.М Чупакова. -М.: Интерэксперт, 1999.-302с.;

177. Шигапова, Д. К. Реклама как социальный институт: автореф. дис. канд. соц. наук/Д. К. Шигапова Казань, 1995. - 16с.;

178. Шонеси, О.Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Дж. Шонеси О. СПб.: Питер, 2002. - 276с.;

179. Энциклопедический социологический словарь / под ред. Г.В.Осипова. — М.: ИСПИ РАН, 1995. 939с.;

180. Blumer, H. The Mass, the Public, and Public Opinion. / H.Blumer/ In: Reader in Public Opinion and Communication, ed. by B.Berelson and M.Janowitz. N.Y/, 1953;

181. Cultip S, Center A., Broom G. Effective public relations. New Jercy., 1994.

182. Goodrum Ch., Dalrymple H. Advertising in America. The First 200 Years. N.Y., 1990.

183. Jefkins F. Public relations for your business. Guildford: Great Britain, 2000.

184. Lippman, W. Public Opinion / W.Lippman. N.Y., 1965.