Соотношение теоретического и практического обучения рекламному делу в учреждениях высшего профессионального образования туристского профиля тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Дрыгант, Артем Валерьевич

• Дрыгант, Артем Валерьевич
• кандидат педагогических наук
• 2002

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Дрыгант, Артем Валерьевич

Введение

ГЛАВА I. Соотношения теоретического и практического обучения как педагогическая проблема

1.1 Влияние новых социально-экономических условий на формирование требований к профессиональной подготовке менеджеров в сфере туристской деятельности

1.2.Теоретические аспекты анализа проблемы соотношения теоретического и практического обучения рекламной деятельности в профессиональной подготовке менеджеров в сфере туризма

1.3.Организационно-педагогические механизмы определения соотношения теоретического и практического обучения рекламной деятельности

Выводы по главе

ГЛАВА 2. Педагогические основы взаимосвязи теоретического и практического обучения рекламному делу в профессиональной подготовке менеджеров сферы туристской деятельности

2.1. Разработка модели организации профессиональной подготовки менеджеров туризма рекламной деятельности на основе взаимодействия теоретического и практического обучения

2.2. Формы и методы обучения рекламной деятельности менеджеров туризма в процессе реализации взаимосвязи теоретической и практической составляющей профессиональной подготовки

2.3. Результаты опытно-экспериментальной работы 128 Выводы по главе

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Соотношение теоретического и практического обучения рекламному делу в учреждениях высшего профессионального образования туристского профиля»

Актуальность исследования. Происходящие в современном российском обществе преобразования непосредственно затрагивают систему туристского образования. Обновление туристского образования предполагает его демократизацию, гуманизацию, усиление интеграционных процессов. Это в полной мере относится и к профессиональному образованию на всех его ступенях. В обществе обостряется проблема занятости и необходимость подготовки квалифицированных специалистов, ориентированных не на узкую профессию, а на широкую универсальную подготовку, на включение в разные виды труда и быструю переориентацию, способных к усвоению новых социальных технологий. Все более очевидным становится, в этой связи, необходимость обновления сложившихся моделей профессионального туристского образования, которое должно обеспечить соответствие между новым социальным заказом, и качеством подготовленности современного менеджера в сфере туризма.

Профессиональная деятельность специалиста по туризму требует глубоких знаний основ рекламного дела, так как это обеспечивает высокую конкурентоспособность туристической фирмы. Многие годы туристская деятельность не имела должного рекламного обеспечения. В настоящее время рекламные услуги используются широко. Это требует резкого повышения их качества. Одной из причин недостаточно эффективного решения этой задачи является слабая разработанность теоретических основ соотношения теоретического и практического обучения рекламному делу в учреждениях высшего профессионального образования туристского профиля. Существующее противоречие между необходимостью овладения компетенциями рекламного дела и недостаточным учебно-методическим обеспечением оптимизирующим соотношение теоретического и практического обучения рекламному делу в учреждениях высшего профессионального образования туристского профиля обусловило актуальность темы исследования.

Таким образом, обозначилась проблема поиска эффективного соотношения теоретического и практического обучения рекламному делу в учреждениях высшего профессионального образования туристского, представленная противоречием между существующим уровнем соотношения теории и практики в подготовке специалистов по рекламе и реальными требованиями рекламного бизнеса к этой подготовке. Рассматривая методику и содержание туристского профессионализма, мы опирались на научные труды В.А. Квартальнова, с учетом работ зарубежных учёных-педагогов Я.А. Коменского, И.Г. Песталоцци, Ф. Рабле, где авторы описывают приёмы и формы обучения, которые остаются актуальными и в современном обществе. Серьезное влияние на результаты исследования оказали труды классиков отечественной педагогики и психологии, внесших свой вклад в системно-деятельностном и комплексном подходах (Л.С. Выготский, П.Я. Гальперин, З.Е. Гердт, А.Я. Закс, П.Ф. Каптерев, А.С. Макаренко, A.M. Новиков, Б.Е. Райков, К.Д. Ушинский, С.Т. Шацкий и др.), и современных отечественных педагогов и психологов, исследования которых посвящены разработке целей и задач, принципов и приоритетов процесса воспитания и обучения (С.Н.Архангельский, Ю.К. Бабанский, В.В. Давыдов, JI.B. Занков,

B.А.Кальней, В.С.Леднев, А.К. Маркова, М.В.Рыжаков, С.Л. Рубинштейн,

C.Е. Шишов, Д.Б. Эльконин и др.). Мы опирались на теоретически обоснованную модель структуры содержания образования (В.В. Краевский, B.C. Леднев, И.Я. Лернер и др.), которая включает в себя основные сферы развития личности - развитие индивидуальных потребностей, интересов и склонностей, направленности, коммуникативности. В.С.Леднев выделяет в любом образовательном процессе три составляющих: теоретическое обучение, практическое обучение, учебное проектирование.

Теоретической базой исследования являются фундаментальные исследования по вопросам туристского образования (В.А. Квартальнов, 1998, 2000, И.В. Зорин, 1998, 2001 А.А. Остапец-Свешников, 1995, 2001, B.C. Преображенский, И.Д Солодухин, 1995), по вопросам становления и развития рекламного дела как науки (М.Н.Айзенберг, 1993, В.Е.Демидов, 1984, А.Дэйан, 1993, П.И.Зазыкин, 1993, Г.Картер, 1991, Т.Хопкинс, 1996 и др.). Данная работа продолжает исследование, начатое Л.Д.Чирковой.

Анализ психолого-педагогической литературы и методических исследований свидетельствует о том, что в теории и истории профессионального образования проблема взаимосвязи теории и практики, в частности, теоретического и практического обучения, всегда была одной из самых актуальных при подготовке специалистов различного профиля. Этой проблеме посвящены исследования Г.Я.Голанта, Т.А.Костиной, А.А.Кыверялга, П.И.Ставского, С.А.Шапоринского, Ю.А.Якубы, а также Б.Л.Вульфсона, З.А.Мальковой и другие. В ряде других исследований анализируется история теоретического и практического обучения в российской профессиональной школе (Т.А.Абдулмуталинова, А.В.Батаршев, А.К.Орешкина, Е.Г.Осовский и другие).

Однако приведенные выше исследования рассматривали проблему взаимосвязи теоретического и практического (производственного) обучения в условиях государственного планирования экономики, которая предусматривала обязательное наличие базовых предприятий и большая часть вопросов практического (производственного) обучения решалось с их помощью. Анализ состояния проблемы в существующей практике профессионального туристского образования выявил противоречие между преобладающей в программах тенденцией к знаниевому, теоретическому подходу в обучении студентов профессиональных туристских вузов, с одной стороны, и объективно существующей необходимостью увеличения практического деятельностного компонента в освоении профессионального мастерства в начальный период обучения, с другой стороны.

Все вышеизложенное определило выбор темы нашего исследования и его проблему, которая состоит в следующем: каково должны быть оптимальное соотношение теоретического и практического обучения рекламному делу в учреждениях высшего профессионального образования туристского профиля в новых социально-экономических условиях ?

Проблема определила цель исследования: выявить, обосновать и апробировать оптимальное соотношение теоретического и практического обучения рекламному делу в учреждениях высшего профессионального образования туристского профиля и определить его эффективность в образовательной практике.

Объект исследования - образовательный процесс в учреждениях высшего профессионального образования туристского профиля.

Предмет исследования - соотношения теоретического и практического обучения в учреждениях высшего профессионального образования туристского профиля (на примере изучения рекламного дела).

Гипотеза исследования предполагает, что соотношение между теоретическим и практическим обучением рекламному делу в учреждениях высшего профессионального образования туристского профиля будет оптимальным, если:

- будет осуществлен анализ педагогических исследований и исторического опыта взаимосвязи теории и практики в системе высшего профессионального образования, на основании которого будет разработана структура учебного материала с учетом взаимосвязи теоретического и практического обучения; на основе анализа современного состояния высшего профессионального образования будут определены требования к подготовке специалистов, учет которых будет способствовать оптимальному выбору содержания и методов теоретического и практического обучения и разработана модель соотношения теоретического и производственного обучения;

- будет обоснован выбор организационных форм и методов обучения в процессе реализации взаимосвязи теоретического и практического обучения рекламному делу.

Исходя из цели исследования были сформулированы его задачи.

1) Проанализировать педагогические исследования и опыт реализации взаимосвязи теории и практики в профессиональной подготовке по рекламному делу менеджеров сферы туризма.

2) Разработать модель соотношения теоретического и практического обучения (на примере подготовки по основам рекламного дела).

3) Обосновать выбор организационных форм и методов обучения в процессе реализации взаимосвязи теоретического и практического обучения.

Методологической основой явились положения диалектики о единстве теории и практики, влиянии социально-экономических условий на развитие личности. Исследование опирается на фундаментальные работы по общетеоретическим вопросам психологии (Л.С.Выготский, В.В.Давыдов, А.Н. Леонтьев, С.Л.Рубинштейн, К.К.Платонов и др.), профессиональной педагогике (С.Я.Батышев, А.П.Беляева, А.М.Новиков, В.А.Кальней и др.); концепции, раскрывающие принципы функционирования образовательных заведений нового типа (В.А.Квартальное, И.В.Зорин и др.); личностно-деятельный подход к проектированию педагогических процессов; теорию стадийности профессионального обучения (С.Я.Батышев и др.), педагогические исследования по проблемам формирования содержания профессионального образования.

Методы исследования: анализ философской, психолого-педагогической и специальной литературы по проблеме исследования, моделирование, педагогическое наблюдение, анкетирование, педагогический эксперимент.

Научная новизна исследования определяется следующим.

1. Предложена классификация общепедагогических и специальных функций обучения рекламному делу в профессиональном туристском образовании: развивающая, воспитывающая, образовательная, инрегрирующая социальная, организационно-систематизирующая, 7 информационно-трансформационная, самообразовательная, координирующая. щ 2. Разработана система принципов взаимосвязи теоретического и практического обучения рекламному делу в профессиональной подготовке менеджеров сферы туристской деятельности (содержание теоретического и практического обучения строится на научной системно-логической основе; осуществление единый подход к объектам, методам, теориям, фактам теоретических предметов и практического обучения и до.)

3. Апробирована модель ступеней развития специалиста, при взаимосвязи теоретического и практического обучения рекламному делу в профессиональной подготовке менеджеров сферы туристской деятельности (ступень достижения элементарной и функциональной грамотности; ступень достижения общего образования, на которой человек приобретает необходимые и достаточные знания об jf окружающем его мире и овладевает наиболее общими способами деятельности (навыками, умениями), направленными на познание и преобразование тех или иных объектов действительности; ступень профессиональной компетенции; ступень овладения широко понимаемой культурой; ступень формирования индивидуального менталитета личности.

4. Выявлены факторы, определяющие повышение эффективности соотношения теории и практики обучения рекламному делу (межотраслевая профессиональная направленность содержания учебных предметов и практического обучения по рекламному делу; тенденции развития научно-технического прогресса в смежных отраслевых производственных сферах; требования социально-экономического развития общества в сфере профессиональной туристской подготовки; законы и закономерности педагогики и сферы туристской деятельности; психолого-педагогические особенности студентов туристских вузов и др.

5. Разработана модель учебной программы, позволяющая поднять качество подготовки менеджеров сферы туризма по рекламному делу.

Алгоритм разработки программы включает в себя проведение конкретных операций по следующим позициям: цель кампании; продукт или услуга; главные достоинства рекламируемого продукта; целевой рынок; информация о продукте; имидж продукта; формулировка "уникального торгового предложения"; эмоциональный призыв; творческая стратегия; выбор рекламных носителей; побуждение покупателя к действию.

6. Определены педагогические условия оптимизирующие соотношение теоретического и практического обучения через проектируемый процесс (организационно-координационные, способствующие творческому росту педагога через коллективные и индивидуальные формы методической работы; структурирование содержания учебных предметов и практического обучения, при этом осуществляя

4 конструирование, проектирование, планирование учебновоспитательного процесса; комплексности использования дидактических средств обучения через их классификацию и выявление функциональных возможностей применения; использования научно-технической и психолого-педагогической информации в процессе профессионального туристского обучения).

7. Разработана модель соотношения теоретического и практического обучения в учреждениях высшего профессионального туристского образования на примере обучения рекламному делу. В модели нашли отражение построение учебного процесса с преобладающим количеством часов на практическое обучение в период начала курса и усилением теоретической подготовки на завершающем этапе изучения

4 курса.

8. Обоснован выбор организационных форм и методов обучения в процессе реализации взаимосвязи теоретического и практического обучения, нацеленного на активизацию познавательной и практической 9 деятельности учащихся. Особенностью организации образовательного процесса в данном случае является интегративный подход к теоретическим и практическим занятиям, тестовом методе контроля знаний и умений учащихся.

Практическая значимость исследования состоит в разработке учебно-программной документации для подготовки специалистов по рекламе в учреждениях высшего профессионального туристского образования, учитывающей обоснованное соотношение между теоретическим и практическим обучением, разработке методических рекомендаций по планированию учебного процесса в туристских вузах.

На защиту выносятся:

1 Педагогические условия, способствующие оптимизации соотношения теоретического и практического обучения рекламному делу будущих менеджеров туризма.

2. Модель соотношения теоретического и практического обучения в учреждениях высшего профессионального образования на примере обучения рекламному делу.

3.Совокупность организационных форм и методов обучения в процессе реализации взаимосвязи теоретического и практического обучения, нацеленная на активизацию познавательной и практической деятельности учащихся, основанная на интегративном подходе к теоретическим и практическим занятиям, тестовом методе контроля знаний и умений студентов.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечивается длительной экспериментальной работой, педагогическим опытом; использованием комплекса методов исследования, отвечающих целям, задачам и гипотезе предпринимаемых изысканий; опытноэкспериментальным подтверждением предположений и выводов диссертанта; базируется на всестороннем анализе проблемы с учетом педагогической практики; основные положения исследования показали свою эффективность в туристском вузе; обеспечивается опорой на

10 теоретические положения философской, психолого-педагогической, специальной литературы о творческом развитии личности.

4 Апробация и внедрение результатов исследования.

Промежуточные результаты исследований докладывались и обсуждались в Екатеринбургском филиале Российской международной академии туризма 1998-2001 годах, на кафедре теории и методики профессионального образования в туризме Российской международной академии туризма в 2001 году, на региональной научно-практической конференции профессиональных учебных заведений Сибири и Дальнего Востока (1998г.), на научно-практической конференции Совета Европы «Стратегии в образовании» в г. Москве 1998 г. В процессе обучения проводился мониторинг знаний обучаемых в виде анкетирования на входе и контрольных заданий на выходе. Проанализировано около 280 теоретических работ. Сплошным исследованием в рамках педагогического эксперимента было охвачено 253 студента за 4 года.

Ф Этапы исследования. Исследование проводилось с 1997 года по

2001 год и включало в себя несколько этапов. Первый этап (1997 - 1999 гг.) - изучение философской, психолого-педагогической литературы по проблеме исследования. Выявление и осознание противоречий в профессиональной подготовке специалистов по рекламному делу в системе высшего профессионального туристского образования, формулирование темы исследования, научного аппарата; проведение предварительных экспериментов.

Второй этап (1999 - 2000 гг.) - проведение опытно-экспериментальной работы, анализ полученных результатов, их корректировка и дополнительная проверка, подготовка научных статей и методических рекомендаций.

Третий этап (2000 - 2001 гг.) - написание и оформление текста диссертации. и

Структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложений.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Дрыгант, Артем Валерьевич

Выводы по главе 2

1. Проблема соотношения теории и практики в учебном плане профессиональной туристской подготовки предусматривает не только количественное определение этих составляющих в процессе обучения, но и их значимость в обеспечении качества формируемых профессиональных знаний и умений у будущих менеджеров сферы туризма.

В дидактике профессионального туристского образования эта проблема рассматривалась при исследовании взаимосвязи теоретического и практического обучения.

2. Анализ существующих исследований по проблеме взаимосвязи теории и практики позволил нам выявить собственный подход к построению учебного материала теоретического обучения при раскрытии связи с практическим обучением. При этом мы учитывали:

- межотраслевую профессиональную направленность содержания учебных предметов и практического обучения по рекламному делу;

- тенденции развития научно-технического прогресса в смежных отраслевых производственных сферах;

- требования социально-экономического развития общества в сфере профессиональной туристской подготовки;

- законы и закономерности педагогики и сферы туристской деятельности;

- расширенные социальные функции будущих менеджеров сферы туристской деятельности в связи с интенсификацией сферы туристской деятельности и социально-экономическим развитием общества;

- дидактически обоснованные требования к планированию, организации, проектированию, контролю и управлению учебно-воспитательным и учебно-производственным процессом в профессиональной туристской подготовке;

- развитие процесса непрерывного образования как необходимого условия профессионального туристского становления и совершенствования мастерства менеджера сферы туризма;

- интеграцией и дифференциацией содержания труда квалифицированных менеджеров сферы туристской деятельности под влиянием научно-технического прогресса;

- психолого-педагогические особенности студентов туристских вузов,

3. Разработанная нами модель учебной программы позволяет существенно поднять качество подготовки менеджеров сферы туризма по рекламному делу. Главный принцип ее построения строится на том, что специальные предметы теоретического цикла синхронизированы с их практическим работами во время практического обучения.

4. Алгоритм разработки программы по организации рекламной компании включает в себя проведение конкретных операций по следующим позициям: цель кампании; продукт или услуга; главные достоинства рекламируемого продукта; — целевой рынок; информация о продукте; имидж продукта; формулировка "уникального торгового предложения"; эмоциональный призыв; творческая стратегия; выбор рекламных носителей; побуждение покупателя к действию. Цель кампании: четко сформулировать, что важно передать через рекламное сообщение целевому рынку о данном товаре; просто и доходчиво изложить свои пожелания относительно поведения потребителя.

5. В процессе исследования было установлено, что оптимальность соотношения теоретического и профессионально-практического обучения через проектируемый процесс реализуется при следующих условиях:

- научно-методических (организационно-координационные, способствующие творческому росту педагога через коллективные и индивидуальные формы методической работы);

- организационно- планирующих (структурирование содержания общеобразовательных, общетехнических, специальных предметов и практического обучения, при этом осуществляя конструирование, проектирование, планирование учебно-воспитательного процесса);

- комплексном использовании дидактических средств обучения через их классификацию и выявление функциональных возможностей применения;

- использование научно-технической и психолого-педагогической информации в процессе профессионального туристского обучения.

6. Организационно-педагогические условия разработанного нами подхода реализации определенного соотношения теоретического и практического обучения призваны обеспечить в процессе профессиональной туристской подготовки дифференцированный подход к организации учебно-познавательной деятельности студентов.

7. Наблюдение за качеством практического обучения дало следующие результаты. Основная масса студентов экспериментальной группы имеет по практическому обучению оценку «4» (87%). Студенты контрольных групп имеют соответственно 54% и 48% оценок «хорошо».

По результатам обучения за 1 семестр 20% студентов экспериментальной группы имеют оценку «5», тогда как студенты контрольных групп имеют соответственно 4,8% и 3% отличников. Значительно большее количество студентов экспериментальной группы по сравнению с контрольными группами имеют оценку «4» (40%, 22% и 28%). Третья часть студентов получили удовлетворительные оценки по специальным предметам, в то время как количество троечников в контрольных группах составляет 63% и 61%.

Во втором семестре количество студентов экспериментальной группы получивших по результатам экзаменов отличные оценки существенно повысилось с 20% до 31% во втором семестре. Во втором семестре сократилось число студентов получивших неудовлетворительные и удовлетворительные оценки. В контрольных группах ситуация не претерпела существенных изменений.

Сравнительные результаты методики "самочувствие, активность, настроение" показали самые высокие показатели самочувствия, активности, настроения в конце 1 года обучения. Эта тенденция отмечалась нами на протяжении всего периода обучения. Таким образом, было убедительно доказано, что разработанная и внедренная нами система подготовки по рекламному делу менеджеров сферы туристской деятельности, в которой обеспечивается направленное диалектическое сочетание теории и практики, а последняя полностью используется и как средство приобщения к труду по специальности и как источник познания, -что эта система вполне себя оправдала.

8. Результаты социологического анализа отношения студентов к проблеме сочетания теории и практики при обучении рекламному делу будущих менеджеров сферы туристской деятельности следующие. За усиление практической направленности учебных программ по рекламному делу 53,6%, не поддерживают только 19,2 %, 27,2% -затруднились ответить. За увеличение времени на практические занятия в начале изучения рекламного дела выступают 58,6% студентов (не поддерживают - 15,2%, затруднились с ответом - 26,2%). За повышение теоретического насыщения программ к концу курса обучения - 77,9% (5,4%, 16,8%). За разработку самостоятельных рекламных проектов, как итоговой проверочной процедуры завершающей курс обучения - 30,6% (40,9%, 28,5%).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Анализ учебно-программной документации показал, что в общей структуре содержания образования общеобразовательные, общетехнические, специальные предметы и производственное обучение функционируют в определенных пределах как самостоятельные, целостные структуры.

Анализ состояния профессиональной туристской подготовки в современных условиях позволил нам выявить существующие, на наш взгляд, недостатки в профессиональной туристской подготовке молодежи: отсутствие координированной согласованности целей и задач профессионального обучения в теоретическом и практическом обучении; в общепрофессиональных и специальных предметах прослеживается дублирование учебного материала, произвольное, ничем не обоснованное распределение норм учебного времени на изучение предметов профессионального цикла; неадекватность структуры учебно-практического процесса к структуре реального туристского бизнеса, что значительно снижает качество профессиональной туристской подготовки, удлиняет профадаптационный период студентов. Одна из проблем современной системы профессионального образования состоит в определении соотношения теоретического компонента подготовки специалистов разной направленности и различного уровня квалификации с производственным обучением.

2. Наметилась тенденция интеграции группы специальностей в соответствии с требованиями научно-технического прогресс к личности и к профессиональной туристской подготовке, мы опираемся на уровни интеграции, которые состоят в следующем:

- общепроизводственном, обеспечивающем профессиональную подготовку межотраслевого уровня по "сквозным" профессиям на основе реально существующей межотраслевой интеграции в науке, технике и производстве (высший уровень);

- общеотраслевом, обеспечивающем профессиональную подготовку по профессиям широкого профиля, общим для всей отрасли (второй уровень);

- общепрофессиональном, обеспечивающем профессиональную подготовку по профессиям широкого профиля и смежным профессиям для отдельных производств внутри отрасли (третий уровень);

- частнопрофессиональном, обеспечивающем подготовку по группам профессий и отдельным профессиям узкого профиля (четвертый уровень).

3. Анализ психолого-педагогической литературы позволил нам выявить следующие положения, определяющие значимость проблемы связи теории с практикой в обучении:

- тесная связь теории с практикой в обучении может не только повысить теоретический уровень обучения, но и привести к развитию технологического мышления;

- в учебном процессе профессиональной туристской школы тесно взаимосвязаны педагогические, психологические, технико-экономические и другие факторы; взаимосвязь теоретического и практического обучения способствует формированию у студентов теоретико-практической системы знаний по избранной профессии".

4. Основой для построения модели соотношения теоретического и практического обучения является следующая классификация общепедагогических и специальных функций профессионального туристского образования:

Развивающая - обеспечивает в процессе профессионального туристского всестороннее развитие личности студентов, формирование самостоятельного мышления на основе усвоения научных знаний и действенности мировоззрения. Развивает на основе научных знаний целостные мировоззренческие представления и понятия, техническое мышление.

Воспитывающая - содействует активному формированию важнейших нравственных и гражданских качеств личности, способствующих непрерывному повышению профессионального мастерства в сфере туристской деятельности, воспитанию волевой направленности и самосознания обучаемого, устойчивого интереса к избранной профессии и творческого отношения к труду, эмоционального отношения к познавательной и учебно-производственной деятельности.

Образовательная - определяет содержание общеобразовательных, общепрофессиональных, специальных предметов и практического обучения в системе профессиональной туристской подготовки, особенности учебно-воспитательного и учебно-практического процессов, обеспечивает повышение профессионального и культурно-технического уровня будущих менеджеров сферы туристской деятельности.

Инрегрирующая - содействует формированию у студентов целостной системы профессиональных знаний, умений, навыков приобретенных в процессе различных видов деятельности, из различных источников научно-технической информации и научных основ профессионального мастерства, через интегративно-модульный подход к определению содержания профессиональной туристской подготовки.

Социальная - осуществляет в новых социально-экономических условиях формирование личности обучаемого через профессиональное самоопределение. Способствует выработке восприятия значимости труда как условия самовыражения молодого рабочего в обществе. Сложная техническая характеристика труда актуализирует проблему формирования личности молодого высококвалифицированного специалиста.

Организационно- систематизирующая - позволяет достичь строгой последовательности изучения профессионально-теоретического материала в систематизированной форме, ориентирующей студентов на овладение приемами научной системности, а также определяет общий ритм учебно-познавательного и учебно-практического процессов, цикличность формирования профессиональных знаний, умений, навыков и развитие потребности в самообразовании студентов. Реализация этой функции способствует активизации управления процессом обучения со стороны преподавателя и практического менеджера.

Информационно-трансформационная - фиксирует содержание общеобразовательных предметов и практического обучения, а также видов деятельности, норм и ценностей, которые должны быть сформированы у студентов при усвоении определенного объема знаний, умений, навыков (с указанием обязательного для студентов объема научной и профессиональной туристской информации). При этом преобразуется, перерабатывается содержание учебных предметов через структурирование мировоззренческих, научно-теоретических, технико-технологических и других знаний, входящих в содержание профессиональной туристской подготовки.

Самообразовательная - предполагает формирование у студентов желания самостоятельно приобретать знания, умения, навыки, через самоконтроль и самоанализ самостоятельно восполнять пробелы в знаниях, умениях, навыках; путем мотивации учебно-познавательной, учебно-производственной деятельности обучаемого формировать потребность в познании и профессионально-практической деятельности.

Координирующая - обеспечивает наиболее эффективное, функциональное использование форм, методов и средств обучения педагогом в организации учебного процесса с учетом их комплексного использования.

5. Принципы взаимосвязи теоретического и практического обучения рекламному делу в профессиональной подготовке менеджеров сферы туристской деятельности:

- содержание теоретического и практического обучения строится на научной системно-логической основе, при этом в процессе обучения предусмотрено развивать логическое и технологическое мышление студентов;

- целесообразно осуществлять единый подход к объектам, методам, теориям, фактам, терминологии научных понятий в содержании профессионально-теоретических предметов и практического обучения; содержание общеобразовательных, общепрофессиональных, специальных предметов и практического обучения сопряжено с трактовками, формулировками, языком базовой науки, а прикладная интерпретация основ этой науки представлена через аспект ее развития;

- содержание профессиональной туристской подготовки к рекламной деятельности призвано отражать достижения современной науки, техники, технологии туристского бизнеса, мотивировать студентов к творчеству, новаторству, рационализации и изобретательству;

- взаимопроникновение знаний различной значимости в туристской сфере, отбора их содержания, выделение важнейших понятий, умений и навыков, составляющих основы различных видов рекламной деятельности в сфере туризма;

- целенаправленное уплотнение разнопредметного содержания и ликвидация излишней многозвенности процессов профессиональной туристской подготовки за счет повышения информационной емкости содержания основных профилирующих предметов; взаимодействие теоретических (общеобразовательных, общепрофессиональных, специальных) предметов и практического обучения в двух плоскостях: по вертикали - с учетом цели, в направлении последовательного формирования профессионального мастерства будущего менеджера, и по горизонтали - с учетом профессиональной туристской важности, значимости отдельных содержательных разделов в общей системе профессиональной туристской подготовки;

- содержание обучения рекламной деятельности в профессиональной туристской подготовке проектируется с учетом прогнозирования развития туристской отрасли, технологии практического процесса, а также уровня автоматизации и информатизации туристского бизнеса и общего темпа его развития;

- комплексное планирование учебно-воспитательного и учебно-практического процесса с учетом обеспечения развитие личностно-деятельных качеств студента как основополагающего фактора профессиональной туристской направленности личности;

- организация учебного процесса на интегративно-модульной основе, предусматривающая более высокий научно-педагогический уровнь с использованием технических средств обучения, передовых туристских технологий, современного оборудования.

6. Содержание общеобразовательных, специальных предметов и практического обучения в профессиональной туристской школе должно отражать определенные объективные общие закономерности и специфические особенности производственной отрасли и отдельных менеджеров сферы туризма профессий.

Принципы реализации взаимосвязи теоретического и практического обучения раскрывают не только основные теоретические положения, но и общие технологические, педагогические решения в определении их соотношения в профессиональном обучении.

Таким образом, для осуществления взаимосвязи теоретического и практического обучения вышеперечисленные принципы реализуются через организационно-педагогические условия, проектируемые в педагогической технологии, базирующейся на интегративно-модульной системе поэтапного формирования профессиональных знаний, умений, навыков.

7. Основные цели обучения рекламе в туристском бизнесе состоят в следующем: привлечь внимание потенциального покупателя турпродукта (услуги); представить покупателю выгоды для него от приобретения турпродукта (услуги); предоставить покупателю возможности для дополнительного изучения турпродукта; формировать у потребителя определенный уровень знаний о самом турпродукте или услуге; создать благоприятный образ (имидж) турфирмы, а также торговой или промышленной марки у клиентов и деловых партнеров; формировать потребности в данном турпродукте; формировать положительное отношение к фирме; побуждать потенциального покупателя к приобретению именно данного (рекламируемого) турпродукта у данной фирмы, а не у конкурентов; стимулировать сбыт турпродукта, услуги; способствовать ускорению товарооборота; сделать данного-потребителя постоянным покупателем турпродукта, постоянным клиентом данной фирмы; формировать у других образ надежного партнера; напоминать потребителю о фирме и ее услугах. Задачи рекламы сводятся к следующему: реклама новых для клиента турпродукта и услуг; реклама уже известного клиенту турпродукта и услуг как "поддерживающая" реклама; реклама некоего героя (например, президента турфирмы или её известного клиента); дистанцирование от конкурента; демонстрация мастерства рекламиста. Функции рекламы в турбизнесе определяются ее целями и задачами. Из всего их разнообразия можно указать следующие: идентификация турпродукта и его производителя и (или) продавца; продвижение турпродукта, услуг или идей; информирование (ознакомление) клиентов; формирование спроса и др. Реклама, конечно, должна информировать о наличии турпродукта, его цене, особенностях и т.п. Однако прежде всего реклама должна побуждать к покупке, и в этом основное предназначение рекламы, ее главная функция.

8. Важнейшим звеном, опосредующим отношение высшего образования с наукой и практикой, является модель специалиста, при подготовке которого будет действовать единая система непрерывного образования. Эта особенность профессиональной педагогики обусловлена самим характером восхождения каждого человека по "лестнице" становления личности и может быть представлена следующим образом: грамотность (общая и функциональная) - образованность. Такую "лестницу" можно представить в виде последовательного движения человека ко всё более высоким достижениям в своём образовательном уровне по следующим ступеням:

- ступень достижения элементарной и функциональной грамотности, когда на доступном, минимально необходимом уровне формируются первоначальные знания, миировоззренческие и поведенческие качества личности, необходимые для последующего более широкого и глубокого образования;

- ступень достижения общего образования, на которой человек приобретает необходимые и достаточные знания об окружающем его мире и овладевает наиболее общими способами деятельности (навыками, умениями), направленными на познание и преобразование тех или иных объектов действительности; ступень профессиональной компетенции, связанной с формированием на базе общего образования таких профессионально значимых для личности и общества качеств, которые позволяют человеку наиболее полно реализовать себя в конкретных видах трудовой деятельности, соответствующих общественно необходимому

разделению труда и рыночным механизмам стимулирования наиболее продуктивного и конкурентоспособного функционирования работника той или иной квалификации и профиля;

- ступень овладения широко понимаемой культурой, когда человек не только осознаёт те материальные и духовные ценности, которые оставлены ему в наследство предшествующими поколениями, но и способен адекватно оценивать своё личное участие в развитии общества, вносить свой вклад в непрерывный культурообразующий процесс как собственного социума, так и цивилизации в целом;

- ступень формирования индивидуального менталитета личности -тех устойчивых, глубинных оснований мировосприятия, мировоззрения и поведения человека, которые придают личности свойство уникальной неповторимости в сочетании с открытостью к непрерывному обогащению собственных ментальных ценностей и способностью к всесторонней самореализации в ментальном духовном пространстве человечества.

9. Проблема соотношения теории и практики в учебном плане профессиональной туристской подготовки предусматривает не только количественное определение этих составляющих в процессе обучения, но и их значимость в обеспечении качества формируемых профессиональных знаний и умений у будущих менеджеров сферы туризма.

В дидактике профессионального туристского образования эта проблема рассматривалась при исследовании взаимосвязи теоретического и практического обучения.

10. Анализ существующих исследований по проблеме взаимосвязи теории и практики позволил нам выявить собственный подход к построению учебного материала теоретического обучения при раскрытии связи с практическим обучением. При этом мы учитывали:

- межотраслевую профессиональную направленность содержания учебных предметов и практического обучения по рекламному делу;

- тенденции развития научно-технического прогресса в смежных отраслевых производственных сферах;

- требования социально-экономического развития общества в сфере профессиональной туристской подготовки;

- законы и закономерности педагогики и сферы туристской деятельности;

- расширенные социальные функции будущих менеджеров сферы туристской деятельности в связи с интенсификацией сферы туристской деятельности и социально-экономическим развитием общества;

- дидактически обоснованные требования к планированию, организации, проектированию, контролю и управлению учебно-воспитательным и учебно-производственным процессом в профессиональной туристской подготовке;

- развитие процесса непрерывного образования как необходимого условия профессионального туристского становления и совершенствования мастерства менеджера сферы туризма;

- интеграцией и дифференциацией содержания труда квалифицированных менеджеров сферы туристской деятельности под влиянием научно-технического прогресса;

- психолого-педагогические особенности студентов туристских вузов.

11. Разработанная нами модель учебной программы позволяет существенно поднять качество подготовки менеджеров сферы туризма по рекламному делу. Главный принцип ее построения строится на том, что специальные предметы теоретического цикла синхронизированы с их практическим работами во время практического обучения.

12. Алгоритм разработки программы по организации рекламной компании включает в себя проведение конкретных операций по следующим позициям: цель кампании; продукт или услуга; главные достоинства рекламируемого продукта; — целевой рынок; информация о продукте; имидж продукта; формулировка "уникального торгового предложения"; эмоциональный призыв; творческая стратегия; выбор рекламных носителей; побуждение покупателя к действию. Цель кампании: четко сформулировать, что важно передать через рекламное сообщение целевому рынку о данном товаре; просто и доходчиво изложить свои пожелания относительно поведения потребителя.

13. В процессе исследования было установлено, что оптимальность соотношения теоретического и профессионально-практического обучения через проектируемый процесс реализуется при следующих условиях:

- научно-методических (организационно-координационные, способствующие творческому росту педагога через коллективные и индивидуальные формы методической работы);

- организационно-планирующих (структурирование содержания общеобразовательных, общетехнических, специальных предметов и практического обучения, при этом осуществляя конструирование, проектирование, планирование учебно-воспитательного процесса);

- комплексном использовании дидактических средств обучения через их классификацию и выявление функциональных возможностей применения;

- использование научно-технической и психолого-педагогической информации в процессе профессионального туристского обучения.

14. Организационно-педагогические условия разработанного нами подхода реализации определенного соотношения теоретического и практического обучения призваны обеспечить в процессе профессиональной туристской подготовки дифференцированный подход к организации учебно-познавательной деятельности студентов.

15. Наблюдение за качеством практического обучения дало следующие результаты. Основная масса студентов экспериментальной группы имеет по практическому обучению оценку «4» (87%). Студенты контрольных групп имеют соответственно 54% и 48% оценок «хорошо».

По результатам обучения за 1 семестр 20% студентов экспериментальной группы имеют оценку «5», тогда как студенты контрольных групп имеют соответственно 4,8% и 3% отличников. Значительно большее количество студентов экспериментальной группы по сравнению с контрольными группами имеют оценку «4» (40%, 22% и 28%). Третья часть студентов получили удовлетворительные оценки по специальным предметам, в то время как количество троечников в контрольных группах составляет 63% и 61%.

Во втором семестре количество студентов экспериментальной группы получивших по результатам экзаменов отличные оценки существенно повысилось с 20% до 31% во втором семестре. Во втором семестре сократилось число студентов получивших неудовлетворительные и удовлетворительные оценки. В контрольных группах ситуация не претерпела существенных изменений.

Сравнительные результаты методики "самочувствие, активность, настроение" показали самые высокие показатели самочувствия, активности, настроения в конце 1 года обучения. Эта тенденция отмечалась нами на протяжении всего периода обучения. Таким образом, было убедительно доказано, что разработанная и внедренная нами система подготовки по рекламному делу менеджеров сферы туристской деятельности, в которой обеспечивается направленное диалектическое сочетание теории и практики, а последняя полностью используется и как средство приобщения к труду по специальности и как источник познания, -что эта система вполне себя оправдала.

16. Результаты социологического анализа отношения студентов к проблеме сочетания теории и практики при обучении рекламному делу будущих менеджеров сферы туристской деятельности следующие. За усиление практической направленности учебных программ по рекламному делу 53,6%, не поддерживают только 19,2 %, 27,2% - затруднились ответить. За увеличение времени на практические занятия в начале изучения рекламного дела выступают 58,6% студентов (не поддерживают - 15,2%, затруднились с ответом -26,2%). За повышение теоретического насыщения программ к концу курса обучения - 77,9% (5,4%, 16,8%). За разработку самостоятельных рекламных проектов, как итоговой проверочной процедуры завершающей курс обучения - 30,6% (40,9%, 28,5%). Ф

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Дрыгант, Артем Валерьевич, 2002 год

1. Агрессивный маркетинг. - Самара, 1992. - 213 с.

2. Айзенберг М.Ц. Менеджмент рекламы. М., 1991. - 157 с.

3. Актуальные проблемы туризма: Сборник научных трудов. Вып. 1 / Науч. ред. И.В.Зорин. - М., 1997. - 402 с.

4. Алексеева Т.А. Один из методов реализации проблемно-развивающего обучения // Среднее специальное образование. 1999. №9. с. 21-23.

5. Аллен П. Учимся -торговать / Пер. с англ.— Мн., 1996. 287 с.

6. Андреева Г.М. Социальная психология: Учеб. для высш. уч. завед. М.: Аспект Пресс, 1998. - 376 с.

7. Анохин Н.К. Принципиальные вопросы общей теории функциональных систем, принципы системной организации функций. М.: Высшая школа, 1973. - 28 с.

8. Антология педагогической мысли. Русские педагоги и деятели ^ народного образования о трудовом воспитании и профессиональномобразовании. В 3-х томах / Сост. Н.Н.Кузьмин. М.: Высшая школа, 1989,- T.II -463 с.

9. Артеменко В.Г. Реклама в торговле. — Новосибирск, 1996. 143 с. Ю.Архангельский С.И. Учебный процесс в высшей школе, егозакономерные основы и методы: Учеб. метод, пособие. - М.: Высш. шк., 1980. - 368 с.

10. П.Атутов П.Р. Политехнический принцип в обучении школьников. М.: Педагогика, 1976. 184 с.

11. Атутов П.Р. Политехническое образование школьников. М.: Педагогика, 1986. - 192 с.

12. Афанаскина М.С. Выбор оптимальных методов, средств и форм обучения // Среднее специальное образование. 1999. - № 5. - С. 21-23.

13. Афанаскина М.С. Познавательная деятельность студентов движущая сила процесса обучения // Среднее специальное образование. 1997. № 11. С. 16-18.

14. Бабанский Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса (методические основы). М.: Просвещение, 1982. - 192 с.

15. Бабанский Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований. М., 1982. - 160 с.

16. Бабанский Ю.К. Оптимизация процесса обучения. М.: Педагогика., 1977.- 256 с.

17. Бабанский Ю.К., Сластенин В.А., Сорокин Н.А. и др. Педагогика: Учеб. пособие для студентов пед. ин-тов / Под ред. Бабанского Ю.К. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Просвещение, 1988. - 479 с.

18. Бахир В.К. Развивающее обучение // Начальная школа. 1997. №5. с. 2631.

19. Батышев С.Я. Производственная педагогика. М.: Машиностроение, 1984.-672 с.

20. Батышев С.Я. Подготовка рабочих в средних профессионально-технических училищах. М.: Педагогика, 1988. - 176 с.

21. Батышев С.Я. Подготовка рабочих кадров. М.: Педагогика, 1984. - 247 с.

22. Батышев С.Я. Теоретические основы подготовки квалифицированных рабочих и методологические исследования. Методические основы исследования в области педагогики и психологии профтехобразования. М.,1975, - 41 с.

23. Беляева А.П. Дидактические принципы профессиональной подготовки в профтехучилищах. М.: Высшая школа, 1991. - 193 с.

24. Беляева А.П. Интеграционные процессы в содержательном компоненте профессионального обучения / Научные основы процессапрофессионального обучения в средних профтехучилищах: Сб. науч. тр. JL: ВНИИпрофтехобразования, 1989 - с.57 - 69.

25. Беляева А.П. Методика исследования содержания образования в средних профтехучилищах. М.: Высшая школа, 1974. - 48 с.

26. Безрукова B.C. Педагогика. Проективная педагогика: Учебное пособие для инженерно-педагогических институтов и индустриально-педагогических техникумов. Екатеринбург: Деловая книга, 1966. - 344 с.

27. Бейти В. Предпринимательство: игра, чтобы победить // Агрессивный маркетинг.— Самара. 1992. 172 с.

28. Берд П. Продай себя! / Пер. с англ. — Мн., 1996. 83 с.

29. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989. - 192 с.

30. Беттджер Ф. Обаять клиента. — М., 1995. С. 15.

31. Беттджер Ф. Удачливый торговец. — М., 1997. С.75.

32. Богоявленская А.Е. Активизация познавательной деятельности студентов педагогического факультета при обучении педагогике: Методологические и психолого-педагогические аспекты образования. -Тверь, 1992. с. 60-69.

33. Богоявленский Д.Н. Некоторые теоретические вопросы психологии обучения //Вопросы психологии. 1976. №2. с. 39-45.

34. Болдырев Н.И., Гончаров Н.К., Есипов Б.П., Королев Ф.Ф. Педагогика: Учебное пособие для студентов пед. ин-тов. М.: Просвещение, 1968. -526 с.

35. Бэрри Э. Карьера в рекламном агентстве. — М., 1997. С.34.

36. Васильев В.В. и др. Менеджмент туризма. М.: РМАТ, 1996.

37. Введение в общую дидактику / Под редакцией В.Оконь. М.: Высш. шк. 1990.-219 с.

38. Введение в практическую социальную психологию. М., 1996. - С.

39. Видра Д. Новая жизнь психологической педагогики // Вопросы философии. 1999. №8. с. 129-142.

40. Викентъев И.Г. Приемы рекламы: Методика для рекламодателей и ракламистов. Новосибирск, 1993. - С.54.

41. Виханский О. Метод конкретных ситуаций в преподавании управленческих дисциплин // Альма Матер. 1997. № 6. с. 45- 48.

42. Власова Н.М. И проснешься боссом. — Новосибирск, 1993. С.73.

43. Власова Н.М. Шифр к сейфу покупателя. —Новосибирск, 1996. С. 42.

44. Володеева В.Н., Исакова Г.А. Основы психологии торговой рекламы. — Л., 1983.-С. 72.

45. Воронов В.В. Педагогика школы в двух словах: Конспект пособие для студентов, педагогов и учителей. - М.: Педагогическое общество России, 1999. - 192 с.

46. Вульфсон Б.Л. Стратегия развития образования на Западе на пороге XX века. М.: изд-во УРАО, 1999. - 208 с.

47. Вульфсон Б.Л., Малькова З.А. Сравнительная педагогика: Учеб. пособие. М.: Институт практической психологии, 1996. - 256 с.

48. Выготский Л.С. Развитие высших психических функций. М.: АПН РСФСР, I960. - 500 с.

49. Выготский Л.С. Собрание сочинений: В 6-ти т. М., 1982. - т.1. - 487 е.; т.2 - 504с.; т.З - 367 е.; т.4 - 432 е.; т.5 - 369 е.; т.6 - 397 с.

50. Гальперин П.Я. Введение в психологию. М.: МГУ, 1976. - 289 с.

51. Гериш Т.В. Традиционное и проблемное обучение в педагогике и проблемы освоения инновационных методов // Среднее специальное образование. 1998. № 3. с. 39-43.

52. Гершунский Б.С. Философия образования для XXI века. М., 1998. -608 с.

53. Гершунский Б.С., Никандров Н.Д. Методологическое знание в педагогике. М.: Педагогика, 1986. - 110 с.

54. Гессен С.И. Основы педагогики. Введение в прикладную философию / Отв. ред. и сост. П.В.Алексеев. М.: Школа-Пресс, 1995. - 448 с.

55. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию: Курс лекц. М.: Черо, 1996.-88 с.

56. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2-х т., изд. 2-е, стереотипное, т.2, пер. с франц.- М.: Мир, 1996. 376 с.

57. Голубков Е. Н. Исследование рынков // Маркетиг в России и за рубежом. 1999. № 1. с. 13-35.

58. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник для вузов. М.: Финпресс, 1999. - 656 с.

59. Голубков Е.П. Процесс маркетинговых исследований // Маркетинг в России и за рубежом. 1997, нояб., дек. с. 21-43.

60. Давыдов В.В. Теория развивающего обучения. М.: ИНТОР, 1996. -544 с.

61. Дайян А. Реклама / Пер. с фр. М., 1993. - С. 63. ^

62. Данилов М.А., Есипов Б.П. Дидактика. М.: АПН РСФСР, 1957. - 256 с.

63. Демидов В.Е. Сущность рекламы и психология ее восприятия. — М, 1984. -С. 92.

64. Деринг П. Хотите стать коммерсантом? / Пер. с нем. — М, 1994. С.65.

65. Джонсон К. Стратегия продажи в сфере услуг // Агрессивный маркетинг. — Самара, 1992. С. 121.

66. Дидактика производственного обучения / Под ред. Федоровой О.Ф. и др. М.: Педагогика, 1973. - 418 с.

67. Дидактика средней школы / Под ред. Скаткина М.Н. М.: Педагогика, 1982.-223 с.

68. Дубровская Д.М. Нетрадиционные формы урока// Среднее специальное образование. 1999. № 6. с. 9-11.

69. Захаров В.Я. Маркетинговые исследования: опросы для менеджеров: Монография / Волж. гос. инж.- пед. ин-т. Ниж. Новгород, 1998. - 185 с.

70. Зверева Н.М. Как активизировать обучение в вузе? Горький, 1989. - 72 с.

71. Зорин И.В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры в туризме.-М., 1997.-265 с.

72. Зорин И.В., Квартальное В.А. Толковый словарь туристских терминов. -Москва/Афины, 1994. 407 с.

73. Ильина Т.А. Структурно-системный подход к организации обучения. -М.: Знание, 1972. -89 с.

74. Использование учебных деловых игр в процессе совершенствования психологической подготовки студентов: Метод, пособие для преподавателей. Таганрог: Пед. ин-т., 1993. - 14 с.

75. История педагогики : Учеб. пособие для студентов пед. ин-тов по спец. 2110 " Педагогика и психология" / Под ред. М.Ф. Шабаевой. М.: Просвещение, 1981. - 367 с.

76. Казаков В.Г., Кондратьева Л.Л. Психология : Учебник для индустр.-пед. техн. М. : Высш. шк., 1989. - 383 с.

77. Казакова А.Г. О дидактическом материале для самостоятельной работы при ознакомлении с новым материалом // Сб. "Новые исследования в педагогических науках". М.: 1972. № 5. с. 103.

78. Казакова А.Г. Современные педагогические технологии: Методические рекомендации. М., 1994. - 28 с.

79. Кальней В.А. Взаимодействие межшкольных УПК и промышленных предприятий в экономическом воспитании учащихся / Сборник " Педагогические основы экономического воспитания в трудовой подготовке школьников. М., 1986. - 156 с.

80. Кальней В.А., Шишов С.Е. Технология мониторинга качества обучения в системе «учитель-ученик»: метод, пособие для учителя. М.: Педагогическое общество России, 1999. - 86 с.

81. Коменский Я.А. Великая дидактика: В книге Избранные педагогические сочинения: Учпедгиз, 1955. 651с.

82. Кан-Калик В.А., Никандров И.Д. Педагогическое творчество.- М.: Педагогика, 1990. 144 с.

83. Каптерев П.Ф. Педагогика наука или искусство? : Избр.пед.соч. - М., 1982.-с. 49-62.

84. Карасева М.В. Правовое регулирование маркетинговой деятельности // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. №1. с. 121-128.

85. Квартальное В.А. Гуманитарные проблемы развития туризма: История и современность // Туризм: теория и практика: Избр. труды. В 5т. М.: Финансы и статистика, 1998. - т.1 - 286 с.

86. Квартальное В.А. Методика профессионального обучения и подготовка специалистов по Туризму в России // Туризм: теория и практика: Избр. труды В 5т. М.: Финансы и статистика, 1998. - т.5.-248 с.

87. Квартальное В.А. Новые цели и функции туризма // Туризм: теория и практика: Избр. труды. В 5т. М.: Финансы и статистика, 1998. - т.З,-384 с.

88. Квартальное В.А. Социальный туризм // Туризм: теория и практика: Избр. труды. В 5т. М.: Финансы и статистика, 1998. - т.2. - 256 с.

89. Квартальное В.А. Становление системы образования для целей туризма: Содержание эксперимента на примере РМАТ. М.,1997. - 75 с.

90. Квартальное В.А. Туристский бизнес и система обучения кадров предприятий обслуживания: Зарубежный опыт. М.,1990. - 80 с.

91. Квартальное В.А., Солодухин И.Д. Методика и педагогика профессионального обучения и подготовки специалистов для целей туризма в России: Из опыта образовательных учреждений социального туризма, 1987-1997 гг. М., 1997. - 212 с.

92. Квартальное В.А., Зорин И.В., Чепик В.Д. и др. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности "Рекреация и туризм": Проект // Актуальные проблемы туризма. М.,1997. - вып.1.

93. Кириллов А.Т., Волкова JI.A. Маркетинг в туризме. СПб. : Изд-во С.-Петербургского университета, 1996. - с. 126.

94. Козлов Г. Инновации: путь в высшее общество // Поиск. 1997, №46. с.8.

95. Козяева И.Ф. Развивающие педагогические технологии активного обучения // Среднее профессиональное образование. 1997. № 3. с. 30-32.

96. Константинов Н.А. и др. История педагогики: Учебник для студентов пед. ин-тов: Изд. 4-е, доп. и перераб. М.: Просвещение, 1974.-447 с.

97. Костина Т.А Организационно-педагогические условия взаимосвязи теоретического и производственного обучения в профессиональных училищах: Автореф. дисс. канд. пед. наук. С-Пб., 1995. - 24 е.

98. Костина Т.А. Взаимосвязи теоретического и производственного обучения основа качества профессиональной подготовки. / Региональная научно-практическая конференция «Развитие региональной системы образования» Тезисы. - Мурманск: МОНМЦ, 1993.-е. 21 -22.

99. Костина Т.А. Организационно-педагогические условия творческого роста педагога. / Региональная научно-практическая конференция «Развитие региональной системы образования». Тезисы. Мурманск: МО ИПК и ПРО, 1993. - с.35 - 36.

100. Костина Т.А. Технология взаимосвязи теории и практики в профессиональном обучении. / Региональная научно-практическая конференция «Педагогические технологии в образовании». Тезисы. -Мурманск: МО НМЦ, 1994. с. 28 - 29.

101. Котлер Ф. Основы маркетинга. —М., 19921 С:36.

102. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер: с^нгл. / Под общ. ред. Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990. - 736 с.

103. Краткий психологический словарь / Сост. Л.А.Карпенко, под. общ. ред. А.В. Петровского, М.Г.Ярошенко.- М.: Политиздат, 1985. 431 с.

104. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль: Учебное пособие / Под ред. акад. А.Н.Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 240 с.

105. Кудрявцев В.Т. Проблемное обучение: истоки и сущность, перспективы. -М.: Знание, 1991,-с. 140.

106. Куклин В.Т., Наводнов В.Г. О сравнении педагогических технологий // Высшее образование в России. 1994. № 1. с. 165-172.

107. Куписевич И. Основы общей дидактики. М.: Высш. шк., 1986. - 269 с.

108. Курс практической психологии, или как добиться успеха: Учебное пособие Екатеринбург: АРД ЛТД, 1996.- 443 с.

109. Курс практической психологии: Учебн. пособие. Ижевск: Изд. Удмуртского ун-та. 1996. - 448 с.

110. Куюк Г.П. Тренинг по маркетингу: Учебно-методические рекомендации по курсу "Основы маркетинга" // Изв. вузов. Сев-Кавк. регион, общ. науки. 1998. № 1. с. 81- 84.

111. Кыверялг А.А. Методы исследований в профессиональной педагогике. Таллин: Валгус, 1980. - 334 с.

112. Лагусева Н.Н. Основы психолии знаний: Учебное пособие для студентов, изучающих курс "Основы психологии и педагогики."- М. : РМАТ, 1997. 295 с.

113. Лагусева Н.Н. Психология менеджмента: Практикум по курсу "Основы психологии и педагогики". М. : РМАТ, 1998. - 235с.

114. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Часть II. Менеджерское искусство. — М., 1992. С.75.

115. Ланкар Р., Оллье Р. Туристический маркетинг: В сб. : Академия рынка: маркетинг. М. : Экономика, 1993.

116. Латышина Д.И. История педагогики. Воспитание и образование в России (X начало XX века): Учебное пособие. - М.: Издательский дом "Форум", 1998. - 584 с.

117. Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в российской рекламе. — М., 1995. С.84.

118. Левицкий М.Л. и др. О ролевом методе обучения экономике школьников в России // Экономическое образование в школе. С-Пб., 1995.-с. 30- 46.

119. Леднев B.C. Содержание образования: сущность, структура, перспективы, 2-е изд., перераб.- М.: Высш.шк., 1991. 224 с.

120. Лернер И. Я. Процесс обучения и его закономерности. М. : Знание, 1980. - 96 с.

121. Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения. М. Просвещение, 1981. - 186 с.

122. Львова ЮЛ. Творческая лаборатория учителя: Кн. для учителя, 3-е изд., перераб. и доп.- М.: Просвещение, 1992. 224 с.

123. Мазуров В.К. Туризм и Байкал: Нам не жить друг без друга // Вост.-Сиб. Правда, 1995, 28 июня, Выставка ярмарка "Байкал: туризм, отдых, экология" в г. Иркутске.

124. Майерс Д. Социальная психология.- Санкт- Петербург, 1988. 688 с.

125. Мануйлов М.А. Психология рекламы. — М., 1925. С.71.

126. Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н.Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 560 е., ил.

127. Марков Б. Байкальский туризм: перспективы развития // Аргументы и факты. прил. "Аргументы и факты в Вост.Сибири". - 1995, № 26. с. 3.

128. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. — М., 1996. С.29. \у

129. Махмутов М.И. Проблемное обучение. М., 1975. - 367 с.

130. Махмутов М.И .Современный урок. М.: Педагогика, 1981. - с.82 -109.

131. Махмутов М.И. Организация проблемного обучения в школе. М.: Педагогика, 1977. - 170 с.

132. Махмутов М.И. Современный урок, 2-е изд. , испр. и доп. М.: Педагогика, 1985. - 184 с.

133. Машарова Т.В. Педагогические теории, системы и технологии обучения: Учеб. пособие. Киров: Изд-во ВГПУ, 1997. - 120 с.

134. Методы системного педагогического исследования: Учеб. пособие / Под ред. Н,В. Кузьминой,- Л.: Изд-во ЛГУ, 1980. 172 с.

135. Михайлова Е. Кейс и кейс-метод: условия применения // Маркетинг. 1999. №2. с.113-120.

136. Моносзон Э.И. Основы педагогических знаний. М.: Педагогика, 1986.-200 с.

137. Неверкович С.Д. Игровые методы подготовки кадров: Учеб. пособие / Под ред. В.В. Давыдова. М.: Высш. шк. 1995. - 207 с.

138. Немов Р.С. Психология: Учебн. для студентов высших учебн. заведений: В 3 кн. М. : Просвещение, Владос, 1985. Кн. 1. - 688 с.

139. Оконь В. Процесс обучения. М., 1962. - 171 с.

140. Организация и методика игровой деятельности: Теорет. курс: Программа / Московский экспер. гуманит. ун-т. М., 1994. - 18 с.

141. Основы дидаюгики / Под ред. Б.П. Есипова. М., 1967. - 472 с.

142. Основы маркетинга: Метод, пособие / Сост. О.В. Воронкова; Тамб. гос. ун-т.- Тамбов, 1997.- 33 с.

143. Основы педагогического мастерства / Под ред. И.А. Зязюна.- М.: Педагогика, 1987. 235 с.

144. Оховен М. Магия энергичной продажи / Пер. с нем. — М., 1996. -С.64.

145. Паламарчук В.Ф. Школа учит мыслить. М., 1986.

146. Панкрухин А.П. Образовательные услуги: Точка зрения маркетолога // Альма Матер. 1997. № 3. с. 27- 32

147. Панкрухин А.П. Территориальный маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом. 1997, нояб., дек. с. 83-96.

148. Панчешникова JI.M. Связь методики учебного предмета с психологией // Сов. педагогика. 1987. № 6. с. 52-58.

149. Педагогика. Учебное пособие для педучилищ. М.: Просвещение, 1981.-367 с.

150. Педагогика. Учебное пособие для студентов пед. ин-тов. М. , Просвещение, 1968. - 526 с.

151. Педагогика: Уч. Пособие для студентов пед. ин-тов / Под ред. Ю.К. Бабанского, 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Просвещение, 1988. 480 с.

152. Педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. М.: Школа-Пресс, 1998. - 512 с.

153. Пименов Ю.С. Использование «Интернет» в системе маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. № 1. с. 36- 47.

154. Писаренко В.И., Писаренко И.Я. Педагогическая этика. Минск, Нар.асвета, 1977. - 256 с.

155. Питюков В.Ю. Основы педагогической технологии: Учебно-практическое пособие. М.: Тандем, РОСПЕДАГЕНТСТВО, 1997. - 174 с.

156. Подласый И.П. Педагогика: Учебник для студентов высших пед. учеб. заведений. М.: Просвещение, ВЛАДОС, 1966. - 432 с.

157. Познавательные процессы и способности в обучении: Учебное пособие для студентов пед. ин-тов / Под ред. К.Н. Шадрикова. М.: Просвещение, 1990. - 142 с.

158. Политика и практика маркетинга: Учеб.- метод, пособие / Авт. колл.: В.В. Кеворков, С В. Леонтьев.- М.: ЗАО «КОНСЭКО», 1998. 192 с.

159. Потеев М.И. Практикум по методике обучения во ВТУзах: Учеб. пособие. М.: Высш. шк., 1990. - 94 е., ил.

160. Практикум по маркетингу / И.А, Леншин, В.П, Лукин, О.В. Фирсанова, А.В. Юрченко. Орел: Труд, 1997. - 176 с.

161. Практическая психология для преподавателей / Под ред. Тутушкиной М.К. М.: Филинъ, 1997. - 328 с.

162. Программа «Поддержка инноваций в высшем образовании»: Инновационный образов, проект//Поиск. 1998. №3. с. 9-14.

163. Психологический словарь / Под ред. Зинченко В.П., Мещерякова Б.Г., 2-е изд., перераб., доп. М.: Педагогика-Пресс, 1996.- 440 е., ил.

164. Психология и педагогика: Учебное пособие / Под редакцией Альбухановой К.А.- М., 1998. 320 с.

165. Психология и педагогика: Учебное пособие / Под редакцией Радугина А.А. М., 1999. - 256 с.

166. Психология развивающейся личности / Под ред. Петровского. М.: Педагогика, 1987. - 240 е., ил.

167. Пунский В.О. Нужен ли принцип системности в дидактике // Сов. педагогика. 1982. №2. с. 56-60.

168. Расторгуева И.В. Так что такое туризм и почему им нужно управлять //Бизнес. 1988. №9-10. с. 44-45.

169. Решетников В.А, Образовательные программы в контексте социальных технологий / Образование в переходном обществе: матер.конф. Иркутск, 1995.- чЛ, с. 14-22.

170. Рогинский В.М. Азбука педагогического труда (для преподавателей технических ВУЗов). М.: Высшая школа, 1990.

171. Российская педагогическая энциклопедия: В 5-ти т.- т.1.: А-м / гл.ред. В.В.Давыдов.- М.: Большая Российская энциклопедия, 1993.- 608 с.

172. Рубинштейн С.Я. Принципы и пути развития психологии. М.: Изд-во АН СССР, 1959. -356 с.

173. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии В 2-х т. М.: Педагогика, 1989. - 239 с.

174. Рыданова И.И. Основы педагогики общения. Минск: Беларуская навука, 1998. -319 с.

175. Рябов В.В., Пищулин Н.П. Педагогика будущего // Пол.ис. 1996. № 3.с.146-155.

176. Савин Н.В. Педагогика: Учеб. пособие для пед. училищ, Изд. 2-е, доп. М.: Просвещение, 1978. - 351 с.

177. Сагинова О.В. Маркетинг образовательных услуг // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. № 1. с. 48-59.

178. Самойленко П.И. Психолого-педагогические аспекты формирования профессиональной направленности обучения // Специалист. 1999. № 7. с. 30-32.

179. Сапрунова В.Б. Туризм : эволюция, структура, маркетинг. М.: Ось- 89, 1998. - 160 с.

180. Саранцев Г.И. Теория, методика и технология обучения // Педагогика. 1999. № 1. с. 19-24.

181. Семушина Л.Г., Ярошенко Н.Г. Содержание и методы обучения в ССУЗ. М.: Высшая школа ,1990.-56 с.

182. Скалкова Я. и др. Методика и методы педагогического исследования,- М.: Педагогика, 1989. 219 с.

183. Сластенин В.А., Подымова Л.С. Педагогика: инновационная деятельность. М., 1997. - 224 с.

184. Смирнова Л.П. Личностно-деятельный подход к формированию личности в учебном процессе // Среднее специальное образование. 1998. № I.e. 7-10.

185. Сорокин Н.А. Дидактика: Уч. пособие для пед. ин-тов. М.: Просвещение, 1974. - 222 с.

186. Сохор A.M. Объяснение в процессе обучения: Элементы дидактической концепции. М.: Педагогика, 1988. - 128 с.

187. Станкин М.И. Профессиональные способности педагога: Акмеология воспитания и обучения: Кн. для учителей школ, преподавателей сред. спец. и высших учеб. заведений. М.: Моск. психолого- социальный ин-т, Флинта, 1998.- 364 с.

188. Стефановская Т.А. Педагогика: Наука и искусство. Курс лекций. Учебное пособие для студентов, преподавателей, аспирантов. М.: Совершенство, 1998. - 368 с.

189. Столяренко JI.Д. Основы психологии. Издание третье, перераб. и доп. Серия «Учебники, учебные пособия».- Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. 672 с.

190. Сухомлинский В.Н. Избранные сочинения. М.: Педагогика, 1979. -558 с.

191. Талызина Н.Ф. Педагогическая психология: Учеб. пособ. М., 1998. -288 с.

192. Талызина Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний. М., 1975. -343 с.

193. Таюрский А.И., Литвинович Г.В. Новые технологии обучения в профессиональном образовании как средство оптимизации и предложения на рынке труда // Инновационная деятельность в образовании. 1994. № 1. с. 80-83.

194. Ткачева Т.Н. Рынок туристических услуг России // Международный бизнес России. 1966. № 11. с. 24-27.

195. Туризм это более чем серьезно, особенно в Бурятии / Бурятия, 1996, 12 апр., Республиканская Программа «Развитие туризма в Республике Бурятия на 1997- 2005 годы».

196. Тутушкина М,К. Практическая психология: Учебн. / Под ред доктора психолог. Наук , проф. М.К. Тутушкина М.: Изд. АСВ, СПб: Изд. «Дидактика Плюс».- 1997. - 336 с.

197. Умрюхин Е.А. Новые технологии и новые подходы в образовательном процессе // Среднее специальное образование. 1997. №4. с. 21-23.

198. Уткин Э.А. Сборник ситуационных задач, деловых игр, тестов по курсам «Менеджмент», «Маркетинг». М.: Финансы и статистика, 1997.

199. Учебное пособие для студентов педагогических вузов и педагог, колледжей / Под ред. Пидкасистого П.И.- М.: Педагогическое общество России, 1998. -640 с.

200. Ушинский К.Д. Избранные педагогические произведения.- М., Просвещение, 1968. 557 с.

201. Федорова О.Ф. Дидактические условия сочетания организационных форм обучения: дисс. канд. пед. наук. Казань, 1990. - 151 с.

202. Федорова О.Ф. Некоторые вопросы активизации учащихся в процессе теоретического и производственного обучения. М.: Высшая школа., 1970. - 302 с.

203. Федорова О.Ф. Связь теории и практики в профессионально-техническом образовании // Сов. педагогика. 1973. - №3. - с.43 - 48.

204. Фрулин И.Д. Вызов критической педагогики // Вопросы философии. 1998. №12. с. 55-62.

205. Харламов И.Ф. Педагогика: Учеб. пособие, 3-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮристЪ, 1997.- 512 с.

206. Хлебников В. Образование и тестирование // Учит, газета, 1997, 16 дек. (Нововведение в вузах: тестирование).

207. Хруцкий Е.А. Организация проведения деловых игр: Учеб.-метод, пособие для преподавателей сред. спец. учеб. заведений. М.: Высш. шк., 1991.-320 с.

208. Чиркова Л.Д. Педагогические условия изучения рекламного дела в процессе профессиональной подготовки студентов туристского вуза. Автореферат диссертации на соискание ученой степени к.п.н. М., 2001.-22 с.

209. Челенков А.П. Маркетинг услуг. Макросреда индустрии сервиса // Маркетинг. 1997. №3. с. 98-108.

210. Чижова С.Е. Деловые игры: Методика и практика проведения деловых игр. М.: Институт туризма, 1991. - 87 с.

211. Швец В., Бурляев В. Экспертно-обучающие системы // Высш. обр. в России. 1997. № 2. с. 108-113.

212. Штульман Э.А. Специфика методического эксперимента // Сов. педагогика. 1986. № 3. с. 61-65.

213. Щепотин А.Ф. Современные педагогические технологии- основа повышения качества подготовки специалистов // Среднее специальное образование. 1998. №2. с. 33-38.

214. Шишов С.Е., Кальней В.А. Мониторинг качества образования в школе. М: Роспедобщество, 1999. - 215 с.

215. Яковлева Т.К. О некоторых вопросах психологии усвоения знаний и совершенствования навыков // Среднее специальное образование. 1997. №1.с. 22-25.

216. Яновский A.M. Маркетинговая деятельность на рынке турпродукга // Маркетинг. 1998. №4. с. 60-65.

217. Administration of the Attendance Improvement Dropout Prevention Program // State Education Department Report 94-S-48./ New York State Office of the Comptroller, Albany. Div. of Management Audit. 24 Apr 1995.

218. Ahearn, Eileen M.Analysis of State Compliance Monitoring Practices. Project FORUM // National Association of State Directors of Special Education, Alexandria, VA. Dec 1992.

219. Bragg, Debra D.; And Others. Implementing Tech Prep: A Guide to Planning a Quality Initiative // National Center for Research in Vocational Education, Berkeley, С A. Dec 1992.

220. Bird Alan; Gage Heather. The relationship between school examination grades and class of economics degree obtained // Journal Name: Economics and Business Education; Vol. Ill, part 2, no. 10: Summer 95.

221. Charrington A.J. Teaching styles and pupil attainment in some North Gwent junior schools // Thesis (M.Ed.) Wales, Cardiff, 1981.

222. Charner I., Frazer B.Ch., Hubbard S. Reforms of the school-to-work tranzition//Phi Delta Kappan.-1995.-Vol.77, Nl.-P.40, 58-59.

223. Chapman R.T. Pupil self-concept and school performance: a theoretical and empirical analysis of the relationship between self-concept and behaviour // Thesis (Ph.D.) Lancaster, 1981.

224. Coleman Peter. Quality assurance: a case study of the work of local education authority inspectors and advisers in England // Journal Name: School Organisation; Vol.12, no.2: 92.

225. Costello F. The relevance of values clarification methods to underachieving pupils in a social priority comprehensive school // Thesis (M.Ed.) Liverpool, 1981.

226. Cuttance Peter. An evaluation of quality management and quality assurance systems for schools // Journal Name: Cambridge Journal of Education; Vol.25, no.l: 95.

227. Davies S.C. An investigation into the nature and diagnosis of failure in basic mathematics in a group of primary school aged children in a mid-Wales rural area // Thesis (M.Ed.) Wales, Cardiff, 1980.

228. Education (National Curriculum) (Attainment Targets and Programmes of Study in History) (England) Order 1991 // Journal Name: House of Lords Weekly Hansard; No.1504: 7-10 May 91.

229. Elzubeir M.A. Correlates of ethnic minority school performance: a case study of West Indian and Asian pupils attending a Welsh comprehensive school // Thesis (Ph.D.) Wales, Cardiff, 1982.

230. Evans F.J. An investigation into the relationship between educational attainments and some social factors and personality characteristics in a new town primary school in Gwent // Thesis (M.Ed.) Wales, Cardiff, 1980.

231. Gates H.J. An examination and comparison of the attainments, attitudes and behaviour of the 11+ and 13+ intakes into a secondary selective school (1966-1979) // Thesis (M.Ed.) Exeter, 1981.

232. GCSE assessment // Journal Name: Weekly Hansard; No. 1560: 3-7 June 91.

233. GCSE: assessment of pupils // Journal Name: House of Lords Weekly Hansard; No. 1489: 17-20 December 1990.

234. Goodrich, Heidi. Metacognition and Character / Apr 1995.

235. Guide to Distance Learning as an Alternative Delivery Procedure / Texas Education Agency, Austin. Mar 1987.

236. Hager P. Competency standards-a help or a hindrance? An Australian perspective // The vocational aspect of educatin.-1995.-Vol.47, N2.-P. 141151.

237. Harkness M.C. The underachieving student in the secondary school: an examination of provision in one school // Thesis (M.Ed.) Edinburgh, 1982.

238. Howells J.D. A comparative study of the educational attainments of primary school children of English linguistic background taught through different linguistic media // Thesis (M.Phil.) CNAA, 1982.

239. Holloway D.G. Total quality management, the learning organization and post-compulsory education // The vocational aspect of education.-1994-Vol.46, N2.-P.117-130.

240. IMAGES: Illinois Manual for Assuring Guaranteed Educational Services for Special Education. Fifth Edition // Illinois State Board of Education, Springfield. Div. of Specialized Education Services. Jul 1985.

241. Johnston John. Quality assurance, school self-management and the contradictions of control // Journal Name: European Journal of Education; Vol.27,nos.1-2: 92.

242. Jones R.K. The relevance of teaching materials to attainments of secondary slow learners // Thesis (M.Ed.) Leicester, 1980.

243. King L. An investigation into the characteristics and progress of a group of first year comprehensive school children identified on transfer as intellectually more able // Thesis (M.Sc.) Warwick, 1981.

244. Kosaku Yoshida. The Deming approach to education: a comparative study of the USA and Japan // Journal Name: International Journal of Educational Management; Vol.8,no.5: 94.

245. Manyuchi E.P. An investigation of the relationships between cognitive stages of development and word difficulty to performance in science among Rhodesian African secondary school children // Thesis (Ph.D.) London, Chelsea, 1981.

246. Matambo A.R. An investigation of learning strategies and level of performance in some secondary schools, teachers' colleges and university in Zimbabwe // Thesis (Ph.D.) London, Institute of Education, 1983.

247. Mitter W. (Hrsg.). Curricula in der Schule: Rupland 1992. Frankfurt a.M., 1994.

248. Mooney Tony. Quality across the board // Journal Name: Education; Vol.181,no.8: 26 Feb 93.

249. Moore-Norman. Total Quality Management in Vocational-Technical Education // Vo-Tech Center, Norman, OK. 30 Jun 1991.

250. Mowat J. An investigation of arithmetic attainment in a secondary school: with reference to the Rasch model and item banking // Thesis (M.Ed.) -Edinburgh, 1980.

251. Nkwanga E.B. Zambian primary school children's mathematics attainment and concept development // Thesis (Ph.D.) London, Chelsea, 1982.

252. Nuttall Desmond. Measuring standards // Journal Name: Education Review; Vol.5,no,2: Autumn 91.

253. O'Grady M.A. An investigation into pupils' approaches to learning, school experiences and O'grade performances // Thesis (M.Ed.) Edinburgh, 1982.

254. O'Sullivan Tony. Quality assurance: is there a consensus in the house? // Journal Name: Language Learning Journal; No.9: Mar 94.

255. Pickthorne S.M. Attainment in and attitudes towards French among 12 and 13 year-olds in differing school structures // Thesis (Ph.D.) Aston, 1983.

256. Policy/Program Monitoring Handbook // Alberta Dept. of Education, Edmonton. Sep 1986.

257. Pring R. 14-19: Innovation without change // Education review. -1994.-Vol.8, N2.-P.34-38.

258. Quality Management Systems for the National Qualifications Framework. Quality Assurance in Education and Training // New Zealand Qualifications Authority, Wellington. Feb 1993.

259. Quinn Linda F.The importance of structure in providing uniform quality in mentoring/induction programs // Journal Name: Mentoring and Tutoring; Vol.2,no. 1: Summer 94.

260. Randall Allan. Quality control // Journal Name: Managing Schools Today; Vol. 1,no. 1: 91.

261. Sams Brian. The levelling effect: grammar schools and TVEI, GCSE and the national curriculum // Journal Name: Education; Vol.176,no.3: 20 Jul 90.

262. Schargel, Franklin P. Promoting Quality in Education. Schools Can Use Total Quality Management Concepts to Boost Student Performance // Vocational Education Journal, v66 n8 p34-35,77 Nov-Dec 1991.

263. Shimberg, Benjamin. Assuring the Quality of Licensing and Certification Programs/21 Apr 1995.

264. Shoemaker, Byrl R. Report to NATEF Board of Trustees on Certification and Update Training // National Automotive Technicians Education Foundation, Herndon, VA. 2 Dec 1989.

265. Stapleton, Julia A. Monitoring Student Proficiency with Computer-Managed Instruction: HSPT and Other Assessed Skills // New Jersey State Dept. of Education, Trenton. Div. of General Academic Education. 1987.

266. Stobart Gordon. GCSE meets key stage 4: something had to give // Journal Name: Cambridge Journal of Education; Vol.21, no. 2: 91.

267. Stobart, Gordon; Kingdon Mike. GCSE: accentuating the positive // Journal Name: Education; Vol. 168,no.9:29 Aug 86.

268. Stoddard, Susan; And Others. Review of State VR Agency Procedures for Case Flagging: A Quality Assurance Activity // Berkeley Planning Associates, Calif. Apr 1983.

269. Taubman D. The GNVQ debate // Forum for promoting 3-19 comprehensive education.-1994.-Vol.36, N3.-P.77-80.

270. Telford D. Current research into possible relationships between personality characteristics and attainment in school children // Thesis (M.Ed.) Liverpool, 1980.

271. Thomas, Lajeane G.; And Others. The Development of Accreditation Standards in Computing/Technology Education // Journal of Computing in Teacher Education, vlO n4 p19-28 Sum 1994.

272. Ward W.M. A study of some effects of open/closed plan classroom architectures on primary school pupils' performance // Thesis (M.A.(Ed.)) -Queen's, Belfast, 1981.

273. Ward J.E. A study of observational attainment in practical work in school chemistry // Thesis (Ph.D.) Keele, 1981.

274. Webb Jon. Falling standards in education? // Journal Name: Education Today; Vol.41,no.3: Sep 91.

275. Weber, James M. Selected Contemporary Work Force Reports: A Synthesis and Critique // Information Series No. 354. ERIC Clearinghouse on Adult, Career, and Vocational Education, Columbus, Ohio. 1992.

276. Wood Adam. Comparing the standard of GCSE with that of the national curriculum//Journal Name: Mathematics in School; Vol.18, no.5: Nov 89.