Рынок контрольно-кассового оборудования и его использование в розничной торговой сети потребительской кооперации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Яицкая, Нина Ивановна

• Яицкая, Нина Ивановна
• кандидат экономических наук
• 2000

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Яицкая, Нина Ивановна

Введение.

Глава 1 . Рынок контрольно-кассового оборудования основа технического перевооружения розничных торговых предприятий.

1.1. Роль контрольно-кассового оборудования и требования к нему в условиях рыночной экономики.

1.2. Развитие рынка контрольно-кассового оборудования в России.

1.3. Государственное регулирование рынка контрольно-кассового оборудования.

Глава 2. Анализ ассортимента контрольно-кассового оборудования и технического оснащения розничных .торговых предприятий потребительской кооперации.

2.1. Характеристика производственного ассортимента контрольнои кассового оборудования.

2.2. Анализ оснащенности контрольно-кассовым оборудованием розничных торговых предприятий потребительской кооперации.

2.3. Методика подбора и расчета потребности в контрольно. кассовом оборудование торговых предприятий потребительской кооперации.

Глава 3. Основные направления технического перевооружения розничных торговых предприятий потребительской кооперации.

3.1 Внедрение автоматизации расчетных операций на основе создания кассовых систем.

3.2 Методика определения эффективности использования кассовых систем в расчетных узлах торговых предприятий

3.3 Совершенствование организации ремонта и технического обслуживания контрольно-кассового оборудования в системе потребительской кооперации в рыночных условиях.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Рынок контрольно-кассового оборудования и его использование в розничной торговой сети потребительской кооперации»

Актуальность темы. За последние годы в России в результате перехода к рыночной экономике кардинально изменились социально-экономические условия работы розничных торговых предприятий и возможности их материально-технического обеспечения, в частности контрольно-кассовым оборудованием.

Новая государственная политика в обязательном использовании контрольно-кассовых машин при расчетах с покупателями стала основной побудительной силой формирования в России рынка современного кассового оборудования. В результате, с 1994 года торговые предприятия могут самостоятельно приобретать кассовые машины, а не зависеть от централизованно выделяемых фондов на их техническое вооружение.

С развитием рынка и появлением нового поколения многофункциональных контрольно-кассовых машин значительно возросла их роль, как на уровне государства, так и торгового предприятия и, как следствие, кардинально изменились подходы к их подбору и организации расчетных операций.

В настоящее время без решения проблемы компьютеризации торгово-технологических процессов и в частности расчетных операций трудно ставить стратегические задачи повышения товарооборота и рентабельности работы розничных торговых предприятий. Успех в конкурентной борьбе принадлежит предприятиям с наименьшим уровнем издержек обращения товародвижения, что достигается за счет интеграции предприятий розничной торговли в макро-логистическую товаропроводящую систему, и своевременного и правильного принятия коммерческого решения на основании информации полученной от контрольно-кассовой машины.

На рынке представлен широкий ассортимент моделей контрольно-кассовых машин с разными функциональными возможностями (в Государственный реестр контрольно-кассовых машин на 01.01.2000 внесено 112 моделей), и перед розничными торговыми предприятиями стоит задача выбора необходимого оборудования. Особую актуальность при этом приобретают вопросы научного подхода к подбору оптимальной модели с возможностью автоматизации расчетной операции. Для этого необходимо использовать маркетинговые исследования рынка и проведение анализа развития и совершенствования розничной торговой сети.

В странах с развитой рыночной экономикой в розничных торговых предприятиях широко используются кассово-компьютерные системы для сбора коммерческой информации направленной на повышение экономической эффективности работы магазинов. Практика использования кассовых систем свидетельствует о том, что их применение способствует выбору оптимальных коммерческих решений и ведет к повышению рентабельности работы торгового предприятия.

В настоящее время с развитием рынка контрольно-кассовых машин созданы технические предпосылки для внедрения таких систем в розничные торговые предприятия потребительской кооперации России. В этой связи актуальность приобретает разработка современной модели, стратегии технического перевооружения розничной торговой сети потребительской кооперации контрольно-кассовыми машинами с фискальной памятью, которое должно быть проведено согласно постановлению правительства до 1 января 2001 года.

От успешного решения этой научно-практической задачи по техническому перевооружению розничных торговых предприятий контрольно-кассовыми машинами, с целью создания на их базе кассовых систем, зависит конкурентоспособность и эффективность работы торговых предприятий потребительской кооперации, что способствует экономической стабильности и возрождению потребительской кооперации России.

Исходя из этого, в работе рассмотрены варианты создания кассовых систем, и предложен методологический подход к подбору контрольно-кассовых машин и определению эффективности использования кассовых систем.

В настоящее время значительные денежные средства «уходят» из системы потребительской кооперации на оплату технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовых машин, проводимых центрами технического обслуживания (внешними по отношению к потребительской кооперации) на договорной основе. Безусловно, решение проблемы организации сервисного обслуживания кассовых систем внутри системы потребительской кооперации достаточно актуально сегодня.

Изученность проблемы. Многие теоретические и практические вопросы исследуемой темы рассматривались в трудах как отечественных, так и зарубежных ученых: Э.А. Арустамова, И.А. Архипова, П.И. Вахрина, A.M. Гаджин-ского, Л.П. Дашкова, Ф.Г. Панкратова, В.К Памбухчиянца, А.К. Семенова, А. Томпсона, A.M. Фридмана, Дж. Формби и ряда других исследователей.

В их работах рассмотрены различные аспекты исследования рынка товаров народного потребления, раскрыты вопросы народно-хозяйственного значения и эксплуатации контрольно-кассового оборудования, приведены методики расчета потребности электромеханических контрольно-кассовых машин.

Однако в экономической литературе не исследовался вопрос формирования рынка контрольно-кассового оборудования, особенности его организации и государственного регулирования в России, не рассматривались варианты автоматизации расчетных операций через создание кассово-компьютерных систем, их экономическая эффективность.

Актуальность и значимость проблемы, ее недостаточная научная и практическая проработка определили выбор темы, цели и содержание диссертационного исследования.

Цели и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в разработке концепции подхода к техническому оснащению розничных торговых предприятий потребительской кооперации контрольно-кассовыми машинами с возможностью автоматизации расчетных операций, выработке предложений по организации технического обслуживания и ремонта кассовых систем в условиях рыночной экономики.

Исходя из цели исследования, в диссертационной работе, были поставлены и решены следующие задачи:

-рассмотрены основные условия и факторы развития рынка контрольно-кассовых машин в России, его государственное регулирование;

-проведен анализ производственного ассортимента контрольно-кассового оборудования, представленного на рынке;

-дан анализ используемого кассового оборудования в розничных торговых предприятиях потребительской кооперации Поволжского региона;

-внесены предложения по корректировке методики расчета потребности контрольно-кассового оборудования в связи с изменением его технических характеристик и функциональных возможностей;

-разработаны методические рекомендации подбора и оценки экономической эффективности использования кассовых систем в розничных торговых предприятиях;

-предложена схема организации снабжения розничных торговых предприятий контрольно-кассовым оборудованием, его ремонта, технического обслуживания.

Объект исследования. Объектом исследования является производственный ассортимент российского рынка контрольно-кассовых машин и розничная торговая сеть Поволжского региона, в том числе Волгоградской области.

Предмет исследования. Предметом исследования является эффективность использования современного контрольно-кассового оборудования и внедрения компьютерно-кассовых систем в розничной торговой сети потребительской кооперации.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных экономистов по теории рынка, основам экономического анализа, основам менеджмента и маркетинга, коммерческой деятельности. Использовались официальные документы Правительства РФ, Государственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам, решения федеральных и местных органов по вопросу использования контрольно-кассовых машин.

В качестве информационной базы были использованы опубликованные

Госкомстатом статистические данные по производству контрольно-кассовых машин в России, представленные предприятиями-изготовителями сведения по объемам производства и ассортименту выпускаемого кассового оборудования, статистическая отчетность предприятий и организаций системы потребительской кооперации.

В ходе диссертационного исследования использовались методы статистического, экономического анализа, наблюдения и сравнительного анализа, методы финансово-экономических расчетов.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- исследован вопрос становления российского рынка контрольно-кассового оборудования и особенности его государственного регулирования;

- разработан методологический подход к комплексному решению вопроса технического переоснащения розничной торговой сети потребительской кооперации контрольно-кассовым оборудованием с целью создания компьютерно-кассовых систем для повышения эффективности ее работы;

- разработаны методические рекомендации оценки прямого и косвенного экономического эффекта использования компьютерно-кассовых систем;

- предложена модель организации технического обслуживания и ремонта компьютерно-кассовых систем торговых предприятий потребительской кооперации.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что реализация рекомендаций по проведению технического перевооружения розничной торговой сети потребительской кооперации контрольно-кассовыми машинами с фискальной памятью обеспечит создание предпосылок для внедрения кассовых систем, компьютеризации торгово-технологических процессов, что повысит рентабельность работы торговых предприятий.

Организация технических сервисных центров по ремонту и техническому обслуживанию кассово-компьютерных систем согласно модели, предложенной автором, обеспечит снижение текущих затрат по эксплуатации кассовых машин и создаст дополнительные рабочие места для пайщиков, что в настоящее время имеет большое социальное значение.

Результаты исследования используются в учебном процессе Волгоградского филиала Московского университета потребительской кооперации.

Апробация работы. Результаты проведенного исследования доведены до уровня рекомендаций и использованы автором при разработке программы переоснащения розничной торговой сети потребительской кооперации Волгоградской области контрольно-кассовыми машинами с фискальной памятью (Постановление Правления Волгоградского облпотребсоюза № 2 от 17.01.2000г.).

Согласно этой программе техническое переоснащение проведено в розничных торговых предприятиях потребительского общества «Волго-Дон», Урюпинского, Иловлинского райпотребсоюзов.

Материалы автора диссертационного исследования по внедрению кассовых систем использованы в разработке программы развития и совершенствования коммерческой работы Ольховского райпотребсоюза Волгоградской области на период 2000-2002 годы

Выполненный автором расчет убытков, которые понесет потребительская кооперация Волгоградской области в результате досрочного обновления парка контрольно-кассовых машин (не выработавших свой ресурс до окончания сроков амортизации), использован при подготовке материала, представленного Правительству Российской Федерации о необходимости переноса срока замены контрольно-кассовых машин (письмо Администрации Волгоградской области от 18.04.97г. №01-13н/337).

Практические положения по созданию предложенной автором модели технического центра с организационной структурой и сервисными центрами в районах области рекомендованы для внедрения Правлению Волгоградского облпотребсоюзах(постановление от 17.01.2000г. № 2).

Основные положения диссертационной работы освещались на научно-практических конференциях Московского университета потребительской кооперации и его филиалах: Волгоградского, Чебоксарского, Казанского.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 6 работ, общим объемом 6,3 п. л.

Структура и объем работы. Цель, поставленные задачи и логика исследования определили структуру диссертационной работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, 2-х приложений. По тексту приводятся 26 таблиц, 2 графика, 5 рисунков.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Яицкая, Нина Ивановна

Заключение

На основании проведенного диссертационного исследования рыночного предложения контрольно-кассовых машин и технического состояния розничной торговой сети потребительской кооперации можно сделать ряд выводов и предложений.

1.Анализ технического оснащения розничной торговой сети потребительской кооперации контрольно-кассовым оборудованием показал отсутствие разработанной программы ее технического развития.

Начиная с 1993 года, после принятия государством закона об обязательном использовании контрольно-кассовых машин при расчетах с покупателями, вопрос их приобретения решался без учета состояния технического уровня предприятий розничной торговли и перспектив его развития, возможности компьютеризации торгово-технологических процессов, не проводились маркетинговые исследования рынка контрольно-кассового оборудования.

2. В настоящее время стоит задача до 1 января 2001 года провести замену контрольно-кассовых машин без фискальной памяти на контрольно-кассовые машины с фискальной памятью в предприятиях потребительской кооперации, работающих в сельской местности.

Торговые предприятия в результате досрочной замены до окончания амортизационного срока действующих контрольно-кассовых машин без фискальной памяти на машины с фискальной памятью несут финансовые убытки.

В системе потребительской кооперации Волгоградской области на 1 января 2000 года используется 232 контрольно-кассовых машин без фискальной памяти. Всего на время принятия решения об использовании только кассовых машин с фискальной памятью в торговых предприятиях потребительской кооперации Волгоградской области эксплуатировалось 927 контрольно-кассовых машин, из которых 840 не имели блока фискальной памяти. Значительная часть указанных машин имеет еще достаточный ресурс до окончания сроков амортизации, их износ составляет всего 44 - 52%.

Изъятие из оборота значительных финансовых средств необходимых для закупки товаров для населения ухудшает работу торговых предприятий в сельской местности.

Представляется, что государство, принимая решение об оснащении действующих контрольно-кассовых машин блоком фискальной памяти в целях облегчения работы фискальных органов (налоговой инспекции), должно выделять из федерального бюджета финансовые средства для этих целей или решить вопрос о возможности применения кассового оборудования без фискальной памяти до истечения амортизационного срока.

К сожалению, необходимо констатировать факт, что государство законодательно принуждает торговые предприятия осуществлять замену кассового оборудования и при этом не несет никакой ответственности за несвоевременное принятие своего решения в конце 1996 года, после того, как торговые предприятия, согласно принятому в 1993 году Закону, приобрели кассовые машины без фискальной памяти.

Для уменьшения финансовых потерь от досрочного обновления парка контрольно-кассового оборудования, торговые предприятия должны провести техническое перевооружение так, чтобы увеличилась экономическая эффективность их работы. При этом необходимо учитывать как реальные условия работы магазина сегодня, так и перспективы недалекого будущего, связанные с техническим прогрессом в сфере производства электронной техники, компьютеризации многих отраслей народного хозяйства, а значит возможностью автоматизации расчетных операций путем создания кассовых систем - контрольно-кассовая машина, компьютер, оптическое устройство для считывания цены и кода товара.

3. Проводить техническое переоснащение розничной кооперативной торговой сети необходимо с учетом возросшего в рыночных условиях коммерческого аспекта в роли контрольно-кассовой машины.

Под коммерческим аспектом мы понимаем зависимость успешной коммерческой работы торгового предприятия от возможности использования контрольно-кассовой машины в качестве первичного средства информации о покупательском спросе, товарных остатках, их товарооборачиваемости. Принятие своевременных и правильных коммерческих решений способствует снижению затрат торгового предприятия и повышению его конкурентоспособности и рентабельности.

4. В настоящее время в России функционирует рынок контрольно-кассового оборудования, и у торговых предприятий есть возможность выбора.

Развитие рынка контрольно-кассового оборудования в России связано в первую очередь с тем, что контрольно-кассовая машина является средством фискального контроля государства за наличным денежным оборотом торговых предприятий в условиях рыночной экономики.

Государство в 1993 году, приняв закон об обязательном использовании контрольно-кассового оборудования, повысило потребительскую ценность кассового оборудования, что стало первой движущей силой развития рынка в России. Свои ресурсы на производство контрошьно-кассовых машин направили, в рамке государственной конверсионной программы, предприятия военно-промышленного комплекса, предприятия с различными организационно-правовыми формами деятельности, которые учли все технические требования при разработке своих моделей. Появилась конкурентная среда производителей кассового оборудования, что способствовало поставке на рынок высокотехнологичных контрольно-кассовых машин, имеющих возможность работы не только в виде традиционной автономной машины, но и в виде системы «касса-компьютер».

Импортные модели контрольно-кассовых машин не смогли с «хода» преодолеть планку требований, установленных государством, что привело к ограничению их ввоза из-за рубежа, и дало возможность отечественным производителям развить свое производство.

В настоящее время, в сформированный до 2002 года Государственный реестр, включены более ста различных моделей кассовых машин, которые отличаются по функциональным возможностям, надежности и техническим характеристикам.

Согласно принятому классификатору, все модели кассовых машин подразделяются на автономные, портативные (работают от внутреннего аккумулятора без постоянного подключения к сети), системные (пассивные и активные, могут работать в компьютерно-кассовой системе) и фискальный регистратор.

На Российском рынке контрольно-кассового оборудования в основном представлены модели отечественных производителей и совместных предприятий, осуществляющих сборку кассовых машин на основе импортных комплектующих элементов.

В настоящее время рынок контрольно-кассового оборудования выполняет такие функции, как:

- создания необходимой технической базы для системной автоматизации расчетных операций и торгово-технологического процесса в розничных торговых предприятиях;

- ускорения научно-технического прогресса, улучшения качества и повышения конкурентоспособности отечественных контрольно-кассовых машин.

Исследование функционирования рынка контрольно-кассового оборудования позволяет предложить торговым предприятиям заключать договор на поставку кассовых машин непосредственно с заявителем или поставщиком. В результате уменьшается звенность товародвижения и цена на кассовые машины на 15 - 20% ниже, чем в центрах технического обслуживания, которые в случае продажи товара выполняют роль посредника.

Контрольные кассовые машины отечественных производителей не уступают импортным аналогам ни степенью надежности, ни функциональными возможностями, но имеют меньшую цену, дешевле в эксплуатации и имеют лучшую ремонтную базу.

5. В настоящее время, в условиях рыночной экономики решается пвопрос компьютеризации торговых предприятий. Внедрение компьютерно - информационных технологий в торговый процесс и создание компьютерно-кассовых систем дает возможность решить ряд коммерческих задач:

1) получать ежедневную информацию о покупательском спросе и товарных запасах, широте и глубине ассортимента;

2) использовать «безбумажную» технологию информационного отслеживания материальных потоков, что увеличивает прибыль более чем на 50%;

3) внедрять прогрессивные системы расчета, такие как: дисконтные, кредитные, безналичные .

6. Автоматизация расчетных операций с созданием компьютерно-кассовых систем может проводиться по разным вариантам. Для розничной торговой сети потребительской кооперации с учетом финансового положения в настоящее время и программы перспективного развития, рекомендовано при проведении технического переоснащения приобретать пассивную контрольно-кассовую машину с возможностью подключения к компьютеру и сканирующему устройству. Стоимость такой системы определяется суммой в 17-20тыс.рублей. Внедрение активных системных контрольно-кассовых машин, так называемых POS-терминалов в розничную торгову сеть потребительской потребует затрат от 1000 до ЗОООдолларов.

Компьютерно-кассовые системы и микрокомпьютерные сети повышают экономическую эффективность совместной коммерческой работы оптового склада и сети розничных торговых предприятий. Как показывает зарубежный опыт, экономия за счет сокращения товарных запасов составляет 20-26%, транспортных расходов - 27-29%. Анализ зарубежного и отечественного опыта использования кассовых систем на оптово-розничных предприятиях показывает, что внедрение такой системы повышает эффективность работы торговых предприятий на 70-80%.

7. Основными критериями подбора контрольно-кассовых машин являются: соответствие функциональных и эксплуатационных характеристик контрольно-кассовой машины типу и потребностям торгового предприятия (широта ассортимента, метод продажи, использование компьютерных технологий, безналичный расчет, дисконтная система, продажа в кредит), а также стадия жизненного цикла, степень надежности контрольно-кассовой машины, ее цена и экономичность в эксплуатации.

Нежелательно приобретать модели контрольно-кассовых машин, которые продаются на рынке более 4 лет, это уже стадия зрелости и начала устаревания, поэтому она может быть снята с производства в ближайший период.

8. На основании отмеченных показателей и с учетом технических и функциональных возможностей контрольно-кассового оборудования, его работе даны предложения по обновлению парка контрольно-кассовых машин по отдельным торговым предприятиям системы потребительской кооперации Волгоградской области.

Так, для небольших магазинов, торгующих товарами повседневного спроса в отдаленных и малонаселенных местностях с нестабильным электроснабжением, с традиционным способом продажи товара через продавца, для киосков и павильонов рекомендуется использовать портативные кассовые машины. Они. достаточно функциональны, надежны и дают возможность работы без постоянного подключения к электросети. Их выпускает Курское производственное объединение «Счетмаш», которое является одним из ведущих отечественных производителей кассового оборудования.

Торговые предприятия, продающие товар широкого ассортимента, работающие как по традиционному методу продажи, так и методом самообслуживания, для денежных расчетов с населением должны иметь системные кассовые машины, дающие возможность автоматизации расчетных операций.

9. Автоматизация расчетных операций обеспечивает более быстрый и точный расчет с покупателями за счет возможности получения информации о цене товара из оперативной памяти машины, а не путем ввода ее с клавиатуры во время обслуживания покупателя. В результате повышается пропускная способность расчетного узла, большее число покупателей может сделать покупки в единицу времени, что положительно сказывается на экономических показателях работы торгового предприятия, улучшении качества обслуживания покупателей и повышении товарооборота.

В результате использования компьютерно-кассовых систем создаются объективные возможности для внедрения новой «безбумажной» технологии информационного отслеживания материальных потоков за счет оперативного контроля движения товара по его группе и наименованию.

Система потребительской кооперации Поволжского региона, имеющая разветвленную торговую розничную сеть, используя системное кассовое оборудование, сопряженное с компьютером, может более оперативно получать информацию о произведенных покупках по мере их совершения. Такая информация необходима для определения потребительского спроса и оптимальной величины поставок товаров по ассортименту. За счет своевременной доставки товара улучшается обслуживание покупателей, более эффективно используются складские площади, снижаются транспортные расходы.

10. Эффективность использования компьютерно-кассовых систем складывается из:

- прямого эффекта от увеличения производительности оборудования, автоматизации дополнительных функций учета и контроля, сокращения торгового персонала и улучшения качества обслуживания покупателей;

-косвенного эффекта от модернизации информационной системы торгового предприятия.

Для расчета экономической эффективности использования кассовых систем в розничной торговой сети потребительской кооперации рекомендуется использовать методику определения экономического эффекта в системах с автоматизированным управлением и учетом информации.

11. При разработке программы стратегии технического перевооружения розничной торговой сети потребительской кооперации необходимо решать вопрос как о приобретении современного контрольно-кассового оборудования, и компьютеризации торгового процесса, так и о создании специальных центров технического обслуживания кассовых систем.

Вопрос организации технического обслуживания и ремонта компьютерно-кассовых систем предлагается решить через создание сервисных служб Центра технического обслуживания, внешнего по отношению к потребкооперации.

Разработано положение о создании такого технического Центра при Волгоградском облпотребсоюзе с сервисными филиалами в области, и его организационная структура.

Предложенная программа стратегического развития технической базы розничной торговой сети, за счет организации централизованного приобретения контрольно-кассовых машин, их технического обслуживания и ремонта специально организуемыми Центрами, должна способствовать лучшему использованию рыночного потенциала, созданию предпосылок для повышения конкурентоспособности и рентабельности торговых предприятий потребительской кооперации.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Яицкая, Нина Ивановна, 2000 год

1. Государственная программа приватизации государственных и муниципальных предприятий в РФ// Российские вести. 1994. - 5 января,.

2. Концепция развития внутренней торговли товарами народного потребления Министерства торговли Российской Федерации//Торговая газета. 2000. - № 2, № 3, янв. - С. 3.

3. О применении ККМ при осуществлении денежных расчетов с населением: Закон РФ от 18 июня 1993 г. № 5215-1.

4. О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров: Закон РФ от 23 сентября 1992 г. № 3520-1.

5. О потребительской кооперации(потребительских обществах, их союзах) в РФ : Закон РФ -М., 1997. 38с.

6. Законы РФ «О защите прав потребителей», «О стандартизации», «О сертификации продукции и услуг» /Постатейные комментарии Я.Е.Парция-2-е изд. с изм. и доп. М.: Международный центр финансово-экономического развития, 1997.-288 с.

7. О внесении изменений и дополнений в Закон РФ « О потребительской кооперации в РФ": Федеральный закон РФ от 13 июня 1997// Российская газета -1997. 17 июля,-С.4-6.

8. О внесении изменений и дополнений в Закон РФ «О защите прав потребителей»: Федеральный закон от 17.11.99г. № 212-Ф-З// Российская газета. 1999 -12 декабря -С. 3.

9. Ваш партнер-коьсультант (Прил. к газ. "Экономика и жизнь"). 1998,- № 37, сентябрь - С.5.

10. Порядок проведения модернизации контрольно-кассовых машин в части установки в них фискальной памяти. Протокол № 7/32-96 от 27.12. 1996 ГМЭК по контрольно-кассовым машинам. //Контрольно-кассовые машины. 1997. - № 6. -С.38.

11. Порядок регистрации контрольно-кассовых машин в налоговых органах: Приказ Государственной налоговой службы РФ от 11 августа 1993 г. № ВГ 3 -14/71.

12. Правила применения контрольно-кассовых машин: Сборник норм, актов. -Обнинск: Титул, 1994. 36 с.

13. Российский статистический ежегодник// Госкомстат России. М.: Б.и., 1994. - 799с.

14. Типовые правила эксплуатации ККМ: Утверждены приказом Министерства финансов РФ от 30 августа 1993 г. № 104.

15. Аганбегян А.Г. Научно технический прогресс и ускорение социально -экономического развития. - М. : Экономика, 1985. - 282 с.

16. Алексунин В. А. Маркетинг и основы предпринимательства. М.: Б.и., 1994. -208 с.

17. Аманжаев Т.Г. Роль государства при переходе к рыночной экономике // Вест. Моск.ун-та. Сер.6. Экономика,- 1996. № 2. - С, 118.

18. Андреев А.А., Морозов А.Г., Равкин Д.А. Пластиковые карточки России. -М.:Банкоцентр,1995. 315 с.

19. Андрианов А. Государственное регулирование и механизмы саморегуляции в рыночной экономике. Мировой опыт и Россия // Вопросы экономики. 1996. -№9.-С. 126.

20. Арефьев И.Б. и др. Интегрированные АСУ в машиностроении / И.Б. Арефьев, Г.Б. Кезлинг, Б.Л. Кукор,- Л.: Машиностроение. Ленингр. отд-ние, 1988. -224 с.

21. Арустамов Э.А. Проблемы развития материально технической базы кооперативной торговли в условиях ускорения научно - технического прогресса. — М.: МУПК, 1987.-317с.

22. Арустамов Э.А., Вахрин П.И., Памбухчиянц В.К. Торгово-технологическое оборудование: Учебник. М.: Экономика, 1984. -208 с.

23. Арустамов Э.А., Леваков В.А. Автоматизация операций с наличными деньгами. М.: МУПК, 1996. - 96 с.

24. Арустамов Э.А., Леваков В.А. Реализация научно-технического прогресса в непроизводственных отраслях экономики. М.: МУПК, 1997. - 112 с.

25. Архипов И.А., Клишин В.Ф. Торговое оборудование: Учебное пособие,- М.: Экономика, 1990. 222 с.

26. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция,- М.: Экономика, 1990.-206 с.

27. Барчук И.Д. Основы предпринимательства: Лекция. М.: ЦУМК Центросоюза РФ, 1993.-36 с.

28. Бачурин А. Основные условия устойчивости экономики //Экономист. 1998. -№11.-С.34-42.

29. Белов В.А. О применении ККМ на предприятиях потребительской кооперации //Крестьянские ведомости. -1994. № 50. - С.11.

30. Березин И. Маркетинг сегодня. М.: Менеджер, 1996. - 128 с.

31. Бизнес-план фирмы: Комментарий методики составления. Реальный пример/ Акуленок Д.Н., Буров В.П., Морошкин В.А., Новиков O.K. М.: Гном-Пресс, 1998.- 144 с.

32. Бизюк В.И. Торгово-технологическое оборудование: Учебник.-М.: Экономика, 1990.-190 с.

33. Бляхман Л.С. Научно технический прогресс и его роль в условиях регулируемой экономики. - М.: Б.и., 1991. — 117 с.

34. Брызгалин А.В. Переходная экономика. М.: Таурус, 1994. - 264 с.

35. Бусыгин А.В. Предпринимательство. -М.: Б.и., 1994. 185 с.

36. Вальков В.М., Вершин В.Е. Автоматизированные системы управления технологическими процессами. 3-е изд., перераб. и доп. - Л.: Политехника, 1991.269 с.

37. Введение в рыночную экономику: Учебное пособие/ Под ред. А.Я. Лившица, И.Н.Никулиной. М.: Высшая школа, 1994. - 29 с.

38. Верещакина А.В. Приобретение и эксплуатация ККМ.// Главбух.-1998,- № 2. с.42.

39. Владимиров Б.Г. Главный фактор экономического роста. Научно-технический прогресс: особенности и тенденции 80 90 годов, 1988.

40. Водолазский В. Новый подход к решению старых проблем //Консультант.-1998 .- №6 С.75-77

41. Войтов А.Г. Экономика. Общий курс (Фундаментальная теория экономики): Учебник. -3-е изд., перераб. М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999. - 492 с.

42. Вольфсон И.П. О фискальном регистраторе. // Контрольно-кассовые машины. 1996. -№ 4. -С. 29.

43. Вольфсон И.П., Ройтбурд Л.М. Фискальная память не доносчик, а ваш помощник // Контрольно-кассовые машины. - 1996. - № 3. - С.33.

44. Ворд Р.Н. Экономикс. Нью-Йорк.: Б.и., 1989. - 42 с.

45. Воркуев Б.Л. Ценность, стоимость и цена. М.: Изд-во МГУ, 1995. - 199 с.

46. Гаджинский A.M. Основы логистики: Учебное пособие.-М.: ИВЦ «Маркетинг», 1995. 124 с.

47. Гбйбрейт Дж.К. Экономические теории и цели общества: Пер. с англ. М.: Б.и., 1979.-27 с.

48. Глушков В.М. Основы безбумажной информатики. М.: Наука,1987 - 52 с.

49. Гуторенко С. Пластиковые карточки ваш пропуск в 21 век //Экономика и жизнь. - 1997. -№49. - С.8.

50. Дан С., Валекса А. Контрольно-кассовые машины. Регистрация. Эксплуатация. Модернизация. Адаптация.-М.: Деловой альянс, 1998. 128 с.

51. Данилов А., Славин В. Пять вечеров с калькулятором. М.: Финансы и статистика, 1995. - 374 с.

52. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник,- М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999,- 448 с.

53. Динамика и объем произведенной продукции в РФ. // Экономист. -1997-№ 4,- С. 54.

54. Долбилин А.С., Пронина Л.А. Издержки, доходы и прибыль торговых предприятий и потребительских обществ: Учебное пособие. М.: Б.и.,1998.-168 с.

55. Дудкин В. Саморегулирование и регулирование рыночной экономики //Экономист. -1998. № 5. - С. 40-45.

56. Евстигнеев Е.Н., Ковалев В.В. Автоматизированная система обработки экономической информации в торговле: Учебник для студентов торговых вузов.-М.: Экономика, 1991.-272 с.

57. Иванченко М.Б. Некоторые проблемы автоматизации современного предприятия. Взгляд со стороны. // Бухгалтерия и банки. 1995. - № 6. - С. 332.

58. Игнатовский Н.А. Ведущие направления научно технического прогресса. -М.:Б.и., 1989. -298 с.

59. Илларионов А. Бремя государства // Вопросы экономики. 1996. - № 9. - С. 217.

60. Ильчиков М.З. Рыночное предпринимательство. М.: ИМПЭ, 1994. - 206 с.

61. Ионов М. Роль государства в экономике // Экономист. 1995,- № 8.-154 с.

62. Исаев Н.И., Пашков Б.И., Шпак Е.Ю. Торговая техника. М.: Экономика, 1985.- 160 с.

63. Кассовые аппараты в торговле.-М.: Филинъ, 1996. 320 с.

64. Кац И. Роль и задачи государственного регулирования экономики //Экономист. 1996,- № 9. - С. 94

65. ККМ и ее возможности.Юкономика и жизнь.-1996.-№38. С. 30.

66. Корнай Я. Путь к свободной экономике. М.: Экономика, 1990. - 209 с.

67. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Бизнес-книга, ИМА-Крос.Плюс, 1995. -702 с.

68. Курс экономики: Учебник /Под ред. Б.А. Райсберга. М.: ИНФРА-М, 1997.720 с.

69. Курс экономической теории / Под ред. М.Н. Чепуриной. Киров: АСА, 1994.-276 с.

70. Курц Х.Д. Капитал, распределение, эффективный спрос /Пер. с англ. под ред. Член-корр. РАН И.И. Елисеевой. М.: Аудит, Юнити, 1998. - 294 с.

71. Латынин А. Контрольно-кассовая машина и ее возможности. // Контрольно-кассовые машины. 1997. - №6. - С. 29.

72. Лившиц А.Я. Введение в рыночную экономику. М.: ТПК «Квадрат», 1991. -59 с.

73. Липис Ф., Маршал Т., Линер Я. Электронная система денежных расчетов. -М. : Финансы и статистика, 1988. 247 с.

74. Логинов В., Кунышева К. Возможности и перспективы научно технического прогресса. //Экономист. - 1992. - №7. - С. 21.

75. Логистика: Учебное пособие / Под ред. Аникина Б.А. М.: ИНФРА-М, 1997. -327 с.

76. Логуа Р.А. Формирование рыночной экономики в пост социалистическом мире. М.: Луч РАУ, 1993. - 214 с.

77. Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. М.: Формика, 1992. -168 с.

78. Майерс Г. Надежность программного обеспечения. М.: Мир, 1980. - 360 с.

79. Майсурадзе Ю. Штриховое кодирование: назначение и применение // Новая деловая книга.-1997. №11. - С.23-24.

80. Макконнелл К.Р., Брю С. Экономикс. В 2-х тт.- М.: Республика, 1992.

81. Максименков А.В. Научно технический прогресс и развитие экономики. -М.: Б.и., 1989.-361 с.

82. Марчук Ф.И., Коровкин Г.С. Технический прогресс в торговле. М.: Экономика, 1987. - 220 с.

83. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприяий: Организация. Планирование. Ценообразование. Реклама. Продвижение.-СПб.: Паблишинг, 1998. 288 с.

84. Меньшиков С. Экономика России: практические и теоретические вопросы перехода к рынку. М.: Международные отношения, 1996. - 168 с.

85. Минаева Н.В. Экономика и предпринимательство. М.: ВЛАДОС, 1994. -256 с.

86. Мишина Л. Штрих-код: экономично, выгодно, удобно //Российская торговля. 1999,- №11. с.9

87. Мовсесян А. О стратегии государственного регулирования экономики // Экономист. 1998 .-№ 10. - С. 18- 28.

88. Морозов Ю.В. Введение в маркетинг: В помощь изучающим проблемы рыночной экономики: Учебное пособие. М.: Центросоюз, 1993.-21с.

89. Морозов Ю.В. Маркетинг: Учебное пособие. М.: ЦУМК, 1997. - 130 с.

90. Наговицина Л.П. Как управлять товарными запасами. М.: Экономика, 1989. - 111с.

91. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика : Учебник для студ. вузов.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. 271 с.

92. Николаева М.А. и др. Средства информации о товарах : Товарный справочник / Николаева М.А., Карташова Л.В., Положникова М.А.- М.: Экономика, 1997.- 108 с.

93. Николаева М.А. Штриховые коды как средство информации о товарах// Финансовая газета. -1997.-№ 5. С. 6 -7

94. Общая экономическая теория: Учебник/Под общ.ред. акад.В.И.Видяпина, акад. Г.П.Журавлевой. М.: Б.и., 1995. - 95 с.

95. Ослунд А. Россия: рождение рыночной экономики. М.: Республика, 1996.- 196 с.

96. Основы предпринимательского дела / Под ред. Ю.М. Осипова. М.: МГУ, 1992. - 190 с.

97. Основы предпринимательской деятельности : Экономическая теория. Маокетинг. Финансовый менеджмент /Под ред. В.М. Власовой. М.: Финансы и статистика, 1994. - 496 с.

98. Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий : Учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений. 2-е изд. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998. - 320 с.

99. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для высш. и средн. спец. учеб. заведений. М.: ИВЦ «Маркетинг», 1996. - 112 с.

100. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений. -М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998. 209 с.

101. Першин А. ККМ: применение в хозяйственной практике предприятий// Бухгалтерское приложение ( Прил. к газ. "Экономика и жмзнь") . 1998. - № 43. -с. 269.

102. Половнев С.И. Система автоматизированной обработки учетной информации. М.: Б.и., 1995. - 195 с.

103. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 1999. - 320с.; ил.

104. Правила торговли: Розничная торговля. Посредничество. Оптовые рынки. . 5-е изд., испр. и доп. - М.: Приор, 1999. - 160 с.

105. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики,- М.: Международные отношения, 1993.-112 с.

106. Раицкин К.А. Маркетинговая деятельность организаций и предприятий потребительской кооперации: Учебное пособие.-М.: ЦУМК Центросоюза РФ, 1992.-35 с.

107. Рузавин Г.И. Основы рыночной экономики: Учебное пособие для вузов. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. 243 с.

108. Рузавин Г.И., Мартынов В.Т. Курс рыночной экономики /Под ред. Г.И. Рузавина,- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. 319 с.

109. Сакс Дж. Рыночная экономика и Россия. М.: Экономика, 1994. - 200 с.

110. Самуэльсон П. Экономика / Пер. с англ. М.: Алгон, 1992. 288 с.

111. Семенов А.К. Современный менеджмент: Курс лекций. Волгоград: ВКУПКК, 1996. -100 с.

112. Скобелева И.П. Эффективность предприятия в конкурентной экономике. СПб.: Ливт.,1992. - 166 с.

113. Социально-экономическое положение потребительской кооперации РФ в 1996 году. М.: Центросоюз, 1997,- 275 с.

114. Теория потребительского поведения и спроса / Под общ.ред. В.М. Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1993. - 281 с.

115. Терехов А.В. Свобода торговли. М.: Экономика, 1991. - 204 с.

116. Технические требования к электронным контрольно-кассовым машинам //. Прил. к жур. «Контрольно-кассовые машины» Антан, 1998.

117. Томпсон А., Формби Дж. Экономика фирмы. М.: Б.и., 1998. - 447 с.

118. Торговое дело: экономика и организация: Учебник / Под ред. Л.А.Брагина, Т.П. Данько. М.: ИНФРА-М, 1997. - 119 с.

119. Усоскин В.М. Банковские пластиковые карточки. М.: Вазар-Ферро, 1995.-255 с.

120. Уткин Э.А. Бизнес-план. Организация и планирование предпринимательской деятельности. -М.: Акалис, 1997. 158 с.

121. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика. М.: Б.и., 1993. - 112 с.

122. Фридман A.M. Экономика торговой деятельности потребительского общества. М.: Б.и., 1994. - 6 с.

123. Хайман Д.Н. Современная микроэкономика: анализ и применение. М.: Финансы и статистика, 1992. - 208 с.

124. Ховард К и др. Экономическая теория: Учебник для вузов / К.Ховард, Г.Журавлева, Н.Эриэшвили. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 278 с.

125. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Пер. с англ. М.: Б.и., 1993. -104 с.

126. Швырков Ю. Государственное регулирование экономики // Экономист.1996.- №8. -С. 250

127. Щур Д.Л. Контроль за торговлей. М.: Приор, 1997. - 112 с.

128. Щур Д.Л. Торговля. М.: Приор, 1998. - 432 с.

129. Экономика: Учебник для вузов /Под ред. А.С. Булатова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: БЕК, 1999. - 816 с.

130. Экономика: Учебник /Под ред. А.И. Архипова. М.: ПРОСПЕКТ, 1998. -792 с.

131. Экономика предприятия: Учебник / Под. ред. О.И.Волкова.- М.:Б.и.,1997.-290 с.

132. Экономическая теория : Учебник / Под ред. И.П.Николаевой.- М.: Проспект, 1998.-448 с.

133. Экономическая теория: Учебник / Под ред. В.Д. Камаева М.: ВЛАДОС,1998.- 199 с.

134. Экономический обзор // Экономист.-1997.- № 4,- С. 54.

135. Энциклопедия малого бизнеса: Учебное пособие. Пер. с англ. М.: Б.и., 1994.-327 с.