Функциональная деятельность розничной торговли потребительской кооперации и перспективы ее развития тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Хабаху, Светлана Николаевна

  • Хабаху, Светлана Николаевна
  • кандидат экономических науккандидат экономических наук
  • 2005, Белгород
  • Специальность ВАК РФ08.00.05
  • Количество страниц 222
Хабаху, Светлана Николаевна. Функциональная деятельность розничной торговли потребительской кооперации и перспективы ее развития: дис. кандидат экономических наук: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда. Белгород. 2005. 222 с.

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Хабаху, Светлана Николаевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ.

1.1. Функции системы «предприятие».

1.2. Функциональная роль торговли с позиций теории воспроизводства.

1.3. Функциональные особенности розничной торговли потребительской кооперации.

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕНДЕНЦИЙ РАЗВИТИЯ

ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ.

2.1. Оценка современного состояния розничной торговли в России и отдельных субъектах Федерации Южного федерального округа.

2.2. Результаты функциональной деятельности розничной торговли отдельных потребсоюзов Южного федерального округа.

2.3. Тенденции развития функциональной деятельности розничной торговли системы Краснодарского крайпотребсоюза.

ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ТОРГОВЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ.

3.1. Совершенствование торгового обслуживания населения на основе развития маркетинговых функций розничной торговли потребительской кооперации.

3.2. Повышение эффективности функциональной деятельности розничной торговли потребительской кооперации.

3.3. Развитие стимулирования труда работников магазинов потребительской кооперации за расширение их функциональных обязанностей.

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Функциональная деятельность розничной торговли потребительской кооперации и перспективы ее развития»

Актуальность темы диссертационного исследования.

Из всех отраслей сферы обращения розничная торговля в силу своего функционального предназначения является наиболее мобильной к изменениям внешней среды, в частности, изменениям потребностей населения, товарного предложения и ценовой политики рынка. Именно способность адаптации к изменениям рыночной конъюнктуры выступает в качестве определяющего условия для обеспечения устойчивости розничной торговли как самостоятельной отрасли отечественной экономики.

Традиционно розничная торговля выполняла присущие ей торговые функции, вытекающие из целевой задачи существования торговли - торгового обслуживания населения - и элементов торгово-технологического процесса. Однако в последнее время многие торговые предприятия в процессе своей деятельности выполняют несвойственные им ранее функции, необходимость осуществления которых обусловлена резким ростом количества торгующих хозяйствующих субъектов, усилением конкурентной борьбы на местных рынках, которая приняла форму «борьбы за покупателя».

В наиболее сложных условиях по сравнению с другими торгующими субъектами экономики в настоящее время оказалась розничная торговля системы потребительской кооперации.

Имея в качестве своей главной цели максимальное удовлетворение потребностей обслуживаемого населения, а не максимизацию прибыли, ограниченные зоной деятельности - сельскими территориями страны, население которых в подавляющем своем большинстве имеет низкую платежеспособность и широкие потребности не только в торговом, но и бытовом обслуживании -розничные торговые предприятия потребительской кооперации вынуждены кардинальным образом реформировать свою функциональную деятельность. Это реформирование проявляется в постоянном расширении функций торговли, обусловленном ростом потребностей сельского населения.

Степень разработанности проблемы.

Научную разработку отдельных проблем торгового бизнеса осуществляли многие зарубежные исследователи, среди которых такие, как: Б. Альстрэнд, Д.Блэкуэлл, К. Бэрри, Б.А. Вейнтц, В.Р. Джексон, У.Дж. Дункан, К. Конрад,

Ф.Котлер, С. Леви, Дж. Лэмпел, М. Мак-Дональд, П. Минниард, Г. Минцберг, М.Портер, А. Пулфорд, П. Смит, Д.Р. Хисрик, И.-Ф. Шерр, Т. Эггертсон, Х.Эмерсон, Дж. Энджэл и др.

Применительно к отечественной практике исследование отдельных аспектов деятельности торговли как отрасли экономики неоднократно проводилось такими учеными, как Абрютина М.С., Бекетов Е.Н., Бланк И.А., Бурцев В.В., Васильев Г.А., Войленко В.В., Гавриков А.В., Греховодова М.Н., Голиков Е.А., Ивановский А.И., Казиначикова Н.А., Каплина С.А., Киршина М.В., Клепацкая И.В., Коваленко А.И., Кравченко Л.И., Лебедева С.Н., Малых В.В., Матлин A.M., Михайлова О.И., Нагапетьянц Н.А., Николайчук В.Е., Оноприенко Г.К., Парамонова Т.Н., Петров П.В., Половцева Ф.П., Попов Е.В., Саломатин А.Н., Суша Г.З., Труханович Л.В., Федько В.П., Хрипач В.Я., Чечеткина Н.И., Щур Д.Л. и др.

Специфика торговой деятельности системы потребительской кооперации исследовалась в работах Аниськовой О.Г., Бакаевой В.В., Брагина Л.А., Година A.M., Давыдянца Д.А., Данько Т.П., Дашкова Л.П„ Исаенко Е.В., Капелюк З.А., Клименко О.И., Панкратова Ф.Г., Пигуновой О.В., Прижигалинской Т.Н., Раицкого К.А., Серегиной Т.К., Снитко Л.Т., Суровцевой В.А., Тарасовой Е.Е., Тарасовой Т.Ф., Теплова В.И., Тепловой Л.Е., Хайруллиной М.В., Фридмана A.M. и др.

Авторами рассматривались в основном отдельные аспекты развития торговли: технологические процессы и коммерческая деятельность, особенности управления торговым предприятием, проблемы повышения эффективности, организация маркетинга, проблемы обеспечения конкурентоспособности, совершенствование оплаты труда работников, управление затратами, развитие хозяйственного механизма и т.д.

Признавая теоретико-методологическую ценность выполненных научных исследований, следует отметить, что проблема развития функциональной деятельности розничной торговли потребительской кооперации до настоящего времени не имеет комплексного завершенного характера.

В связи с изменением социально-экономической политики потребительской кооперации в сторону приоритета ее социальной составляющей, реструктуризации деятельности кооперативных организаций в направлении освоения рыночной ниши в сфере услуг, деградацией социально-бытовой инфраструктуры села и дефицита местных бюджетов на бытовое обслуживание сельского населения необходимы качественно новые подходы к поиску направлений развития функциональной деятельности розничной торговли потребительской кооперации.

Значимость научной разработки этой проблемы обусловлена также и тем, что оплата труда работников системы, в том числе и розничной торговли, во многих регионах России не соответствует даже прожиточному минимуму. Методические подходы, позволяющие производить оплату труда работников торговли в зависимости от выполняемых ими функций, не разработаны, что снижает заинтересованность работников в конечных результатах деятельности торговли и выступает препятствующим фактором при разработке систем стимулирования труда в кооперативных организациях.

Кроме того, и в системе потребительской кооперации, и в обществе в целом в последние годы повысился статус кооперативного магазина как торгово-бытового комплекса, центра общественной и культурной жизни села. Однако новые функции кооперативного магазина также не нашли должного отражения в научных исследованиях.

Совокупность этих проблем определила актуальность темы диссертационного исследования, его цель и задачи.

Цель и задачи исследования.

Целью диссертационного исследования явилась разработка отдельных теоретических положений и конкретных методических рекомендаций по развитию функциональной деятельности розничной торговли потребительской кооперации для повышения социально-экономической результативности ее функционирования.

Для реализации этой цели в диссертационной работе поставлены и последовательно решены следующие задачи:

- изучение состава и содержания функций системы «предприятие»;

- конкретизация функциональной роли торговли с позиций теории воспроизводства;

- выявление функциональных особенностей розничной торговли потребительской кооперации;

- оценка современного состояния розничной торговли в России и отдельных субъектах Федерации Южного федерального округа;

- исследование результатов деятельности отдельных потребсоюзов Южного федерального округа;

- выявление тенденций развития функциональной деятельности розничной торговли системы Краснодарского крайпотребсоюза;

- разработка рекомендаций по развитию маркетинговых функций розничной торговли потребительской кооперации для совершенствования торгового обслуживания населения;

- конкретизация направлений развития экономических функций розничной торговли потребительской кооперации как условия для повышения эффективности ее деятельности;

- разработка системы стимулирования труда работников магазинов потребительской кооперации на основе методических подходов к оценке выполнения ими своих функциональных обязанностей;

- реализация результатов исследования в практической деятельности предприятий розничной торговли потребительской кооперации.

Объект и предмет исследования.

Объектом исследования является розничная торговля потребительской кооперации России в целом, отдельных потребсоюзов Южного федерального округа, а также отдельных кооперативных организаций системы Краснодарского краевого союза потребительских обществ.

Предметом исследования является функциональная деятельность розничных торговых предприятий системы потребительской кооперации.

Область исследования.

Тема диссертации соответствует области исследования п. 15.108 Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) - социально-экономическая эффективность и качество обслуживания населения в отраслях сферы услуг.

Теоретико-методологическую основуисследования составили диалектический и системный подходы, экономические законы, методы дедукции и индукции, анализа и синтеза, прогнозирования экономических процессов отдельные положения экономической теории, менеджмента, теории товарного обращения.

В ходе исследования изучены законодательные и нормативные акты Российской Федерации, решения Правительства, постановления Совета и Правления Центросоюза РФ, материалы собраний представителей потребительских обществ, а также научные труды по различным аспектам данной проблематики.

В процессе анализа и обобщения информации применялись различные методы: общенаучные (диалектика, анализ, синтез, системность, комплексность); специальные экономические (сравнение, ряды динамики, графический, средних и предельных величин, аналитических группировок); социологического обследования (экспертный опрос); выборочного наблюдения. Обработка информации проводилась с использованием компьютерных технологий.

Информационную основу исследования составили данные Государственного комитета Российской Федерации по статистике, Центросоюза РФ, статистическая и бухгалтерская отчетность кооперативных организаций разных уровней управления, отчетность отдельных предприятий розничной торговли потребительской кооперации, а также результаты выборочных статистических обследований, выполненных автором в ходе проведения исследования.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- конкретизировано содержание функций предприятия; предложена их классификация с позиций содержательного аспекта, предполагающая разделение функций предприятия на группы (функции назначения предприятия, функции непосредственно предприятия и функции управления предприятием); обоснована логическая связь между группами функций предприятия;

- уточнены функциональные особенности торговли с позиций теории воспроизводства; выделены и охарактеризованы функции торговли как формы товарного обращения, обусловленные различными фазами воспроизводства; конкретизированы частные функции торговли и раскрыто их содержание;

- раскрыта специфика социально-хозяйственных функций магазина потребительской кооперации, вытекающая из задач развития розничной торговли системы и социальных приоритетов ее деятельности;

- выявлено наличие объективных условий для развития розничной торговли страны и расширения функциональной деятельности торговли системы потребительской кооперации, вытекающих из изменения налоговой политики государства и развития потребностей обслуживаемого населения;

- предложены рекомендации по развитию наиболее важных с позиций совершенствования торгового обслуживания населения маркетинговых функций розничной торговли потребительской кооперации (проведение маркетинговых исследований потребностей населения, моделирование спроса, продвижение товаров (услуг), стимулирование сбыта (продаж), оптимизация ассортиментной модели магазина);

- разработана модель повышения эффективности розничной торговли потребительской кооперации на основе развития ее экономических функций, а также конкретные рекомендации по каждому из элементов модели: управление затратами; управление товарными потерями; экономическое обоснование эффективности коммерческих сделок; определение порога рентабельности убыточных магазинов;

- обоснована качественно новая система стимулирования труда работников магазинов потребительской кооперации, базирующаяся на возможности увеличения доходов работников в зависимости от выполняемых ими дополнительных функций:

- разработан методический подход к дополнительному стимулированию работников магазинов за выполнение социальных функций на основе балльной оценки;

- обоснован и апробирован методический подход к оценке степени выполнения продавцами отдельных функций на основе расчета коэффициента трудового участия.

Практическая значимость исследования.

Реализация содержащегося в диссертации комплекса рекомендаций по развитию функциональной деятельности розничной торговли потребительской кооперации позволит хозяйствующим субъектам торговой отрасли кооперативного хозяйства повысить социально-экономическую результативность их деятельности.

Рекомендации по расширению маркетинговых функций розничной торговли потребительской кооперации могут служить в качестве методической основы для организаций системы при выборе форм и методов торгового обслуживания населения; позволяют совершенствовать работу по изучению конъюнктуры рынка, моделированию покупательского спроса населения и развитию ассортиментной политики магазинов.

Модель развития экономических функций розничной торговли позволяет кооперативным организациям совершенствовать работу в области управления запасами и товарными потерями магазинов; создает методическую основу для обоснования эффективности коммерческих сделок и определения порога рентабельности убыточных магазинов.

Методические подходы к дополнительному стимулированию работников магазинов за выполнение социальных функций, к оценке степени выполнения продавцами отдельных функций на основе расчета коэффициента трудового участия, а также рекомендации по созданию новой системы стимулирования труда работников магазинов в зависимости от выполняемых ими дополнительных функций способствуют развитию мотивации работников и росту их заинтересованности в конечных результатах деятельности розничной торговли.

Апробация и внедрение результатов исследования. Содержащиеся в диссертационной работе рекомендации по развитию функций розничной торговли потребительской кооперации внедрены в практику работы Краснодарского крайпотребсоюза (акт внедрения от 22.12.04г.), Адыгейского горпо Адыгейского респотребсоюза (акт внедрения от 19.01.05г.), Новопокровского райпотребсоюза Краснодарского крайпотребсоюза (акт внедрения от 10.11.03г.).

Результаты исследования используются в учебном процессе Краснодарского кооперативного института (филиала) Белгородского университета потребительской кооперации (акт внедрения от 12.01.05г.).

Основные результаты проведенного исследования докладывались на научно-практических конференциях в Белгородском университете потребительской кооперации, Липецком кооперативном институте (филиале) БУПК, Академии маркетинга и социально-информационных технологий (ИМСИТ, г. Краснодар), Белгородском Государственном технологическом университете им. В.Г. Шухова в 2002-2004г.г.

Автор являлся исполнителем хоздоговорной научно-исследовательской работы «Состояние работы по повышению профессионального уровня заведующих магазинами и продавцов», выполненной по заказу Краснодарского краевого союза потребительских обществ.

Публикации. По теме исследования опубликовано 9 научных работ, общим объемом 3,16 п.л., в том числе авторских 2,76 п.л.

Объем и структура диссертации. Струюура диссертационной работы определена ее целью и поставленными задачами. Диссертация состоит из введения,

Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Хабаху, Светлана Николаевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе выполнения диссертационной работы мы пришли к следующим основным выводам.

1. Изучение различных точек зрения на трактовку категории «функция» позволило системно структурировать функции предприятия. Необходимость проведения такой структуризации обусловлена тем, что, как показало исследование, достаточно часто в специальной литературе имеет место смешение функций предприятия с функциями управления предприятием. С позиций функционального подхода процесс управления любым хозяйствующим субъектом представляет собой взаимозависимость функций управления, в чем состоит его отличие от системного подхода, подчеркивающего взаимозависимость организации и окружающей среды. Согласно этому подходу, функции управления рассматриваются как взаимосвязанные, а само управление - как процесс, состоящий из отдельных функций, каждая из которых также представляет собой процесс, состоящий из взаимосвязанных действий. Исходя из этого, процесс управления является суммой всех функций.

В диссертации выделены общие методологические принципы функционального подхода к управлению. Их наличие подтвердило правомерность выбора функционального подхода при исследовании деятельности розничной торговли, поскольку он полностью соответствует ее особенностям и • функциональному предназначению.

2. На основе обобщения различных точек зрения в диссертации систематизирована классификация функций предприятия с позиций их содержательного аспекта. При ее разработке мы исходили из того, что функции управления представляют собой лишь часть функций предприятия. Предложено разделять функции предприятия на следующие группы: функции назначения предприятия; функции непосредственно предприятия; функции управления предприятием. Функции с точки зрения их взаимоотношения иерархичны, например функции управления производны от функций предприятия, которые производны от функций назначения. Именно такая последовательность обусловливает функциональные особенности торговли, определяемые ее ролью в системе воспроизводства.

3. В диссертации обосновано, что развитие товарно-денежного обмена не только создало условия для возникновения торговли, но и сделало ее появление необходимостью. Разделение единого акта купли-продажи на два самостоятельных, отделенных друг от друга во времени и пространстве, обусловило наличие посредников между ними; появилась особая отрасль хозяйственной деятельности, особая подсистема экономики.

Под розничной торговлей нами понимается специфическая форма социально-экономической деятельности, объединяющая экономические процессы, происходящие в процессе движения товаров (услуг) от производителей к потребителям, связанные со сменой форм стоимости и, предполагающие удовлетворение потребностей потребителей в товарах (услугах).

Функциональное предназначение торговли с учетом изменения ее роли в рыночной системе хозяйствования в диссертации рассматривалось с позиций теории воспроизводства, каждая фаза которого обуславливает наличие определенной группы функций торговли.

Производственные функции торговли включают в себя отношения, связанные с допроизводством продукции и распределением, в процессе которого торговля реализует населению товары и услуги в обмен на их денежные доходы. Поэтому основная функция торговли в процессе воспроизводства состоит в обмене товаров посредством купли-продажи, и этот обмен товаров осуществляется при помощи функций движения товара от производства до конечного потребителя (вещественный обмен товаров) и реализации стоимости товара (смена форм стоимости).

Обращение имеет тесную причинно-следственную связь с конечной фазой процесса воспроизводства - потреблением, которое связано с удовлетворением материальных потребностей, с рациональным использованием населением своего внерабочего и свободного времени.

Торговля, подчиняясь цели удовлетворения потребностей, призвана формировать рациональные потребности и создавать условия для наиболее полного их удовлетворения. Потребности же, выступая в качестве объективной основы, на которой формируются интересы и мотивы деятельности, активизируют человеческий фактор в процессе производства, что косвенно воздействует на рост эффективности производства.

Кроме этого, в диссертации выделены частные функции розничной торговли и раскрыто их содержание.

4. В диссертации выделены и раскрыты особенности функциональной деятельности розничной торговли потребительской кооперации. Обосновано, что цель развития розничной торговли как доминирующей отрасли кооперативного хозяйства состоит в создании устойчивой экономической основы для реализации социальной миссии потребительской кооперации. Это обусловлено тем, что магазин является основной структурной единицей материально-технической базы потребительской кооперации. По сути выполняемых каждым кооперативным магазином функций он превращается в новый вид предприятия потребительской кооперации. Интеграция различных видов деятельности магазина позволяет охарактеризовать магазин - приемо-заготовительный пункт - центр кооперативного участка как торгово-бытовой комплекс системы.

С точки зрения особенностей социальных основ системы, роль магазина определяется тем, что он является центром кооперативного участка, осуществляющим непосредственную работу с пайщиками и обслуживаемым населением. Подавляющее большинство направлений реализации социальной миссии потребительской кооперации реализуется на уровне магазина, в чем проявляется роль магазина в социальном благоустройстве села, обуславливающая его социальные и хозяйственные функции, которые выделены и рассмотрены в диссертации. Реализация социальных функций магазина выступает средством привлечения дополнительных покупательских потоков, а, следовательно, роста •оборота розничной торговли, то есть прослеживается очевидная взаимосвязь социальных и хозяйственных функций магазина потребительской кооперации. Доход, получаемый магазином от любого вида деятельности, не менее значим для обеспечения его экономической устойчивости, чем для повышения размера доходов, получаемых сельским населением в результате сотрудничества с системой. Тем самым достигается единение экономических интересов системы и обслуживаемого населения.

Через магазины потребительской кооперации реализуется значительная часть товарной продукции личных подсобных и фермерских хозяйств. Закупки продукции, произведенной в этих хозяйствах, а также дикорастущих, изделий народных промыслов способствуют росту денежных доходов населения, увеличению собственных товарных ресурсов организаций системы для производства и реализации товаров народного потребления. Тем самым, магазин выступает одновременно в качестве начального (при закупке сельскохозяйственной продукции) и конечного (при реализации продуктов ее переработки) звена единого замкнутого циклического процесса «закупка - переработка - сбыт».

5. За период исследования (1999-2003г.г.) оборот розничной торговли в регионах Южного федерального округа возрастал более значительными темпами, чем в целом по России. Если в целом по стране рост оборота розничной торговли в 2003 году составил по сравнению с 1999 годом 251,3%, то в обследуемых субъектах Федерации от 268,0% в Ставропольском крае до 289,2% в Краснодарском. Аналогичная ситуация имела место в изменении объема продаж на одного человека территории. В целом по стране прирост этого показателя в 2003 году по сравнению с 1999 годом составил 159,4%, а в регионах объекта исследования - от 164,1% в Ставропольском крае до 188,1% в Краснодарском.

Изменение налогового режима повысило привлекательность розничной торговли и общественного питания как сферы предпринимательской деятельности, о чем свидетельствует рост удельного веса предприятий этих отраслей в общем количестве предприятий и организаций по экономике страны, а также рост численности занятых в этих отраслях. Вместе с тем, численность работников, прекращающих свою работу в торговле и' общественном питании, продолжает оставаться значительной. Это обусловлено, в первую очередь, низким уровнем заработной платы в этих отраслях экономики. Несмотря на увеличение заработной платы за 1999-2003г.г. на 2747,5 рублей, она на 1540 рублей ниже, чем в среднем по экономике страны. Более того, за 1999-2003г.г. отношение среднемесячной номинальной начисленной заработной платы работников торговли и общественного питания к среднероссийскому уровню снизилось на 8,0 процентных пунктов и составило лишь 72,0%.

Несмотря на рост издержек обращения розничной торговли, их удельный вес к валовому доходу розничной торговли сократился за период исследования на 0,3 процентных пункта. Следствием этого обстоятельства явился рост размера сальдированного финансового результата в торговле и общественном питании.

В целом на основании проведенного анализа мы пришли к выводу о наличии позитивных изменений в условиях развития торговли и результатах ее функциональной деятельности, произошедших в 1999-2003г.г.

6. Как и в целом системе потребительской кооперации, так и потребсоюзам объекта исследования в последние годы свойственна тенденция сокращения численности обслуживаемого населения, что обусловлено сокращением количества розничных торговых предприятий.

До настоящего времени в системе имеется значительное количество магазинов, которые не выполняют функциональные задачи потребительской кооперации. Это позволило сделать вывод, что потенциал розничной торговли потребительской кооперации не используется в полной мере и доказано выполненными в диссертации расчетами размера недополученного оборота розничной торговли по причине закрытия магазинов и сдачи их в аренду.

За 1999-2003 годы изменилась макроструктура оборота: снизилась доля продуктов питания и алкогольных напитков; увеличился удельный вес непродовольственных товаров. Это является свидетельством повышения уровня жизни обслуживаемого населения и неправомерности наличия в системе бездействующих предприятий розничной торговли.

Вместе с тем, только в Ростовском потребсоюзе наблюдается стабильный рост размера прибыли, полученной в розничной торговле в 1999-2003г.г.; в Краснодарском, начиная с 2001 года - стабильное снижение ее размера, а в Ставропольском - в 2003 году в розничной торговле размер убытка составил 3076 тыс. руб. Увеличение количества хозрасчетных организаций розничной торговли обследуемых потребсоюзов не сопровождалось ростом положительного финансового результата деятельности отрасли.

Анализ степени выполнения магазинами социальных функций показал, что в своем подавляющем большинстве они по-прежнему занимаются лишь выполнением традиционных функций торговли. Отсюда очевидно, что только традиционная деятельность торговли не может обеспечить повышение заработной платы работников магазинов, поскольку, как было выявлено в процессе анализа, даже существенный прирост производительности труда не сопровождается адекватным ростом заработной платы.

7. Как показало исследование, 1999 год можно считать началом реструктуризации хозяйствующих субъектов потребительской кооперации Кубани, одним из основных направлений которой было определено реформирование организационной структуры. Сокращение количества хозрасчетных хозяйствующих субъектов было вызвано их убыточностью: если на начало 2000 года удельный вес убыточных хозрасчетных хозяйствующих субъектов составлял в их общем количестве 23,31%, то к 2004 году -11,31%.

Для оценки результатов проведенной реорганизации в диссертации выполнены расчеты средних размеров одного хозяйствующего субъекта потребительской кооперации Краснодарского края в динамике за 1999-2003 годы. Расчеты показали, что все анализируемые показатели размеров одного хозяйствующего субъекта имеют очевидную тенденцию роста, что свидетельствует об укрупнении хозяйствующих субъектов.

Доказательством этого также является динамика объемных показателей деятельности основных отраслей кооперативного хозяйства: совокупный объем деятельности за 1999-2003 годы возрос в целом по крайпотребсоюзу в 2,31 раза, а в разрезе отдельных отраслей - от 6,2% в оптовой торговле до 238,8% в заготовительной деятельности.

За период исследования возросли также финансовые показатели деятельности Краснодарского крайпотребсоюза. Если в 1999 году в целом система имела убыток в размере 24972 тыс. руб., то к 2003 году размер чистой прибыли составил 21027 тыс. руб. и на протяжении всего периода исследования стабильно возрастал. Несмотря на рост кредиторской задолженности, позитивно следует оценить ее сокращение по таким видам, как задолженность бюджету и внебюджетным фондам.

При исследовании динамики материально-технической базы розничной торговли крайпотребсоюза выявлено, что основными причинами выбытия магазинов являются их продажа и списание в результате износа. Наряду с этим, в системе крайпотребсоюза остается значительное количество недействующих магазинов: на начало 2004 года их удельный вес в общем количестве розничных торговых предприятий составил 24,86% и за 2002-2003 годы возрос на 2,01 процентных пункта. В процессе анализа типизации магазинов выявлено, что подавляющее количество из них составляют магазины «Товары повседневного спроса», их удельный вес в общем количестве магазинов в 2003 году составил 60,72% и имеет тенденцию к увеличению.

В 2003 году в объеме оборота розничной торговли и общественного питания удельный вес собственных товарных ресурсов составил 26,5%, в том числе товаров собственного производства 18,3%. В розничную торговую сеть было направлено для реализации 56,0% объема производства потребительских товаров, 82,0% объема закупленной сельскохозяйственной продукции.

За период исследования произошли позитивные изменения в увеличении объема продаж на одного обслуживаемого человека, который возрос в 2003 году по сравнению с 1999 годом в 28,3 раза и составил 1460,0 руб. Объем продаж в расчете на одного пайщика в 2003 году составил более значительную величину - 4997,0 рублей, однако в разрезе кооперативных организаций наблюдается существенная дифференциация этого показателя. В диссертации проведена группировка кооперативных организаций по объему продаж в расчете на одного пайщика, которая показала, что подавляющее большинство кооперативных организаций по размеру этого показателя попало в первую группу, что соответствует в целом среднему по крайпотребсоюзу значению (4997,0 руб.) с примерно равными вариациями как в сторону снижения, так и в сторону увеличения этого показателя.

При анализе развития услуг в кооперативных организациях из всей их совокупности были отобраны только те, которые имеют непосредственное отношение к магазинам (оказываются на их материально-технической базе, или на прилегающей к магазинам территории). Выявлено, что максимально развиты в розничной торговле потребительской кооперации Кубани такие социальные услуги, как организация бесплатных чайных столов, а также организация библиотек в магазинах.

Анализ основных показателей по труду показал, что в целом по системе крайпотребсоюза за 1999-2003 годы численность работников торговли сократилась, ' что является прямым следствием сокращения количества магазинов. Несмотря на рост производительности труда, составивший в торговле в 2003 году по сравнению с 1999 годом 17,3 тыс. руб. на одного работника (работников прилавка - на 30,1 тыс. руб.), среднемесячная заработная плата работников остается крайне низкой и отстает от среднемесячной заработной платы по крайпотребсоюзу на 447,0 руб.

Для дальнейшего развития функциональной деятельности розничной торговли потребительской кооперации в диссертации разработан ряд конкретных рекомендаций.

1. Полагаем, что организациям потребительской кооперации следует учитывать специфичность функций торговли, которые можно выразить следующими основными положениями. Во-первых, функции торговли предопределяются не только экономией общественного труда при производстве массы потребительных стоимостей в материальном производстве, а экономией труда, затрачиваемого на товарное обращение. Во-вторых, функции проявляются в сбережении в каналах обращения всей величины стоимости, созданной в материальном производстве. В-третьих, - в экономии затрат времени населения на торговое обслуживание и, соответственно, роста производительности труда в материальном производстве. В-четвертых, структура реализуемой массы продукции должна обеспечивать непрерывный рост объемов производства, рост благосостояния населения. Таким образом, деятельность торговли должна оцениваться с точки зрения того, насколько эффективно она выполняет свои функции в процессе воспроизводства.

В связи с этим, роль торговли как отрасли деятельности потребительской кооперации должна рассматриваться не с позиций производства или сферы обслуживания, а как составная часть всего кооперативного хозяйства.

2. Возникновение новых функций торговли требует изменения подходов к организации торгово-технологического процесса в системе потребительской кооперации. Это обусловлено тем, что конкурирующие с кооперативными магазинами торгующие структуры для обеспечения своей конкурентоспособности стали широко использовать зарубежный опыт создания торговых сетей. Мы считаем, что торговля в системе потребительской кооперации уже в ближайшей перспективе должна использовать преимущества торговых сетей как одно из направлений качественного совершенствования своей функциональной деятельности.

Развитие функциональной деятельности торговли, прежде всего, должно быть ориентировано на совершенствование процесса товародвижения. Начальным этапом работы в этой области, по нашему мнению, должно стать возрождение оптовой торговли, функциональные особенности которой выделены и раскрыты в диссертации.

Исходя из перспектив развития розничной торговли потребительской кооперации, определенных Концепцией развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года, в работе конкретизированы задачи развития розничной торговли применительно к магазинам.

3. По нашему мнению, развитие сети магазинов доступных цен, социально ориентированных на малообеспеченных покупателей, в системе потребительской кооперации должно осуществляться более быстрыми темпами, что обусловлено социально-экономической природой кооперации. Такие магазины должны формировать свои доходы, исходя из более низких издержек и привлечения большой массы покупателей. Исходя из этого, в диссертации предложено все имеющиеся в потребительской кооперации магазины разделять в зависимости от контингента обслуживаемого населения.

В конечном итоге, все направления развития функциональной деятельности магазинов потребительской кооперации должны быть подчинены единой цели -совершенствованию обслуживания сельского населения на основе расширения функций магазинов.

4. В сложившихся условиях необходимы принципиально иные подходы к проблеме совершенствования торгового обслуживания сельского населения магазинами потребительской кооперации с учетом безубыточности их функционирования. Один из таких подходов, по нашему мнению, заключается в развитии маркетинговых функций магазинов: проведение маркетинговых исследований потребностей населения, моделирование спроса населения, продвижение товаров и услуг, стимулирование сбыта (продаж), оптимизация ассортиментной модели магазина. В работе приведены конкретные рекомендации по развитию каждой из перечисленных маркетинговых функций.

Разработана схема проведения маркетингового исследования потребностей населения применительно к деятельности розничных торговых предприятий потребительской кооперации. В качестве варианта получения информации рекомендована анкета для изучения потребностей населения в торговом •обслуживании, учитывающая дополнительные функции магазина и потребности населения в их оказании магазинами системы.

Исходя из выделенных факторов, влияющих на размер и структуру спроса населения, в диссертации разработан методический подход к моделированию спроса как одной из маркетинговых функций магазина. Суть подхода состоит в том, что моделирование погодовой динамики отдельных позиций оборота можно представить как процедуру адаптации имеющихся предварительных (априорных) оценок эластичностей, позволяющую получить максимально близкие к отчетным модельные значения соответствующих переменных.

Мы считаем, что одним из средств конкурентной борьбы за покупателя должно стать эффективно организованное продвижение товаров и услуг, представляющее собой самостоятельную маркетинговую функцию розничной торговли. Под продвижением товаров и услуг нами в данном случае понимается комплекс приемов и видов деятельности магазина, направленный на установление и поддержание определенных взаимоотношений с потребителями (пайщиками и обслуживаемым населением) для формирования и удовлетворения спроса на товары и услуги, реализуемые системой потребительской кооперации. По значимости основные средства продвижения можно расположить в следующей последовательности: реклама, стимулирование сбыта (продаж), прямой маркетинг, отношения (связи) с общественностью, комплексные средства продвижения в местах обслуживания населения. Каждое из средств продвижения подробно рассмотрено в работе.

Основу мероприятий по стимулированию продаж должно составить планирование, осуществляемое на уровне торгового отдела потребительского общества. В диссертации выделены этапы планирования и раскрыто их содержание.

Считаем, что в розничной торговле потребительской кооперации мероприятия по стимулированию сбыта должны быть направлены на целевые группы, для каждой из которых возможны свои специфические приемы стимулирования. Предложенные в работе способы стимулирования разделены на группы, исходя из объекта стимулирования: пайщиков, обслуживаемого населения (потребителей), работников магазинов. Поскольку пайщики составляют основной контингент потребителей для системы потребительской кооперации разработаны конкретные рекомендации для выбора средств стимулирования продаж пайщикам.

Поскольку современное экономическое положение большинства кооперативных магазинов еще не позволяет максимально расширять и постоянно обновлять ассортимент в каждом торговом предприятии, считаем, что ассортиментная политика должна быть дифференцированной, но требование рентабельности торговых предприятий должно остаться в качестве одного из приоритетных. Ассортиментные перечни для отдельных типов магазинов в настоящее время должны иметь индивидуальный характер. В качестве основных критериев оптимальности должны выступать требования конкретных контингентов потребителей к ассортименту товаров, ресурсные возможности магазинов, социальные установки отдельных категорий населения. Исходя из этого, в диссертации предложен интегральный показатель оптимальной структуры ассортимента магазина.

5. В диссертации построена модель повышения эффективности розничной торговли потребительской кооперации на основе развития ее экономических функций: управление затратами, управление товарными потерями, экономическое обоснование эффективности коммерческих сделок, определение порога рентабельности убыточных магазинов.

В качестве методологической основы для разработки классификации логистических затрат применительно к особенностям деятельности розничных торговых предприятий потребительской кооперации избрана концепция общих затрат, отвечающая функциональному подходу. Обосновано, что логистические затраты для различных видов розничных торговых предприятий потребительской кооперации различаются по признаку субъектности их отнесения, но это отличие состоит лишь в том, какому уровню управления розничной торговлей системы следует решать задачу оптимизации затрат с целью их минимизации.

Укрупненный анализ логистических затрат в магазинах потребительской кооперации, по нашему мнению, следует проводить по следующим группам расходов: затраты на закупку товаров (для магазинов, осуществляющих самостоятельные закупки товаров, без участия в этом процессе потребительского общества) и затраты на сбыт. С целью оптимизации логистических затрат мы предлагаем розничным торговым предприятиям потребительской кооперации разделять свою функциональную деятельность на два вида: административные операции и физические операции. В диссертации разработаны направления оптимизации логистического процесса розничного торгового предприятия •потребительской кооперации.

Предложен методический подход к прогнозированию закупок в соответствии с прогнозом продаж, основанный на модели экономного (оптимального) размера заказа и расчете точки его возобновления.

С целью минимизации товарных потерь предприятий розничной торговли потребительской кооперации в диссертации предложена схема управления товарными потерями.

Особое внимание в работе уделено экономическому обоснованию эффективности коммерческих сделок. С этой целью предложен соответствующий методический подход, основанный на расчете оптимальной отпускной цены товара, по которой целесообразно заключать контракт с поставщиками, и расчете оптимального уровня торговой надбавки с учетом различных схем налогообложения магазинов.

Мы считаем, что расчет точки безубыточности по классической методике имеет смысл только для прибыльных магазинов потребительской кооперации. Для расчета порога рентабельности убыточных магазинов системы нам представляется целесообразным определять величину упущенной выгоды или объективных потерь, связанных с реализацией социальной миссии, то есть с расширением выполняемых магазинами функций. Полагаем, что с этой целью можно использовать метод прямого счета, в соответствии с которым определять величину упущенной выгоды (объективных потерь) как общую суммарную разницу между рыночными ценами и ценами фактической продажи товаров и предоставления услуг пайщикам и населению.

Поскольку такие расчеты имеют в основном технический характер и низкую трудоемкость, считаем, что даже эпизодическое (например, ежеквартальное) их проведение будет способствовать повышению экономической обоснованности принимаемых управленческих решений в области формирования товарного ассортимента магазина и дополнительных услуг, оказываемых пайщикам и населению.

6. Проблема мотивирования труда является одной из самых острых проблем, стоящих перед современной организацией потребительской кооперации. Как правило, руководители кооперативных организаций рассматривают систему мотивации как инструмент, базирующийся на персональных выплатах работнику •магазина и отождествляют систему мотивации труда с системой начисления фонда заработной платы.

По нашему мнению, такая точка зрения несколько снижает мотивационную и стимулирующую функции труда работников, поскольку не учитывает, кроме оплаты труда, другие мотивы участия работников потребительской кооперации в деятельности системы. Мы считаем, что именно учет мотивов участия должен закладываться в основу механизма стимулирования труда работников потребительской кооперации, независимо от выполняемых ими функций, занимаемой должности, категории, квалификации и т.д. Исходя из этого, в диссертации выделены и раскрыты основные формы участия работников магазинов потребительской кооперации в деятельности системы, каждая из которых может применяться самостоятельно, однако мы считаем, что для получения синергетического эффекта от участия работников магазинов в деятельности кооперативной организации следует применять эти формы участия в совокупности.

7. В диссертации предложена принципиально новая для потребительской кооперации система оплаты труда, основанная на максимальном учете возможностей увеличения дохода работников магазинов за счет выполнения ими дополнительных функций. Для этого разработана соответствующая модель, согласно которой структура дохода работника состоит из четырех составляющих: заработной платы, премий, стимулирующих доплат и надбавок, доплат компенсационного характера.

По нашему мнению, более перспективной формой стимулирования труда является оплата труда по шкале подвижной заработной платы, преимущества которой раскрыты в диссертации.

Поскольку значительная часть торгового персонала (в том числе заведующие магазинами) связана с формированием показателей оборачиваемости должностными обязанностями, определяющими выполнение конкретных трудовых функций, считаем, что для магазинов системы ускорение оборачиваемости может рассматриваться в качестве условия премирования работников. В развитие известного методического подхода в работе предложено определять роль отдельных категорий торговых работников в формировании тенденций изменения оборачиваемости. Суть такого расчета состоит в том, что оборачиваемость должна рассматриваться во взаимосвязи с другими факторами: структурными изменениями в обороте и запасах товаров и оборачиваемости конкретных групп товаров. Для этого нами рекомендуется строить две индексные системы: времени обращения и скорости товарооборота. Каждая индексная система представлена тремя индексами: переменного состава, постоянного состава и структурных сдвигов.

Считаем, что оценка динамики оборачиваемости по данной методике позволит определить степень участия различных категорий работников в формировании оборачиваемости как показателя эффективности деятельности розничной торговли, а также создаст основу для совершенствования стимулирования труда торговых работников.

8. В диссертации предложены рекомендации по увеличению доходов работников кооперативных магазинов посредством стимулирующих выплат за разнообразие и качество выполняемых ими дополнительных функций. Особое внимание уделено проблеме стимулирования работников магазинов за выполнение социальных функций потребительской кооперации, выделены группы показателей и предложен алгоритм их расчета, определены размеры стимулирующих доплат за выполнение социальных функций. При этом использовались три базовых подхода. В основе первого подхода лежат конкретные размеры доплат за каждый показатель или выполнение установленных заданий. Этот вариант является наиболее простым в применении, но возможен только при условии разработки конкретных заданий по каждой позиции. В случае отсутствия заданий или невозможности их выполнения по объективным причинам можно использовать второй подход, в основе которого лежит стимулирование повышения качества выполняемых работниками магазинов социальных функций. Третий подход основан на балльной оценке результатов социальной деятельности по каждой из групп выделенных показателей.

Для учета конкретного вклада работника в конечный результат деятельности магазина мы рекомендуем: разрабатывать несколько шкал балльной оценки для каждой категории работников магазинов с учетом специфики их деятельности, выполняемых функций и степени участия в реализации социальных задач; вводить поправочные коэффициенты по типу коэффициентов трудового участия, позволяющие учесть степень участия каждого работника в выполнении социальных функций магазина. Для расчета коэффициентов трудового участия работников магазинов в диссертации разработаны соответствующие показатели, предполагающие оценку степени выполнения отдельных функций работниками. Кроме этого, разработаны условия, при которых доход работников может не только не увеличиваться, но, напротив, снижаться.

Таким образом, предлагаемая система стимулирования работников магазинов создает реальную основу для повышения их заинтересованности в конечных результатах деятельности розничной торговли потребительской кооперации.

Рассмотренные в диссертации аспекты развития розничной торговли потребительской кооперации представляют собой один из вариантов решения важной социально-экономической проблемы - совершенствования функциональной деятельности торговли для реализации задач, стоящих перед потребительской кооперацией на современном этапе ее развития. По нашему мнению, реализация рекомендаций диссертации в практике деятельности розничных торговых предприятий системы позволит повысить качество торгового обслуживания населения, заинтересованность торговых работников в расширении выполняемых функций и в целом будет способствовать повышению эффективности деятельности кооперативных организаций.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Хабаху, Светлана Николаевна, 2005 год

1. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2000. - 512с.

2. Абдукаримов И.Т. Анализ хозяйственной деятельности потребительской кооперации. М.: Экономика, 1989. - 319с.

3. Акберин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. М.: ГАУ, 1993. - 265с.

4. Алмон К. Система функций потребления и ее оценка для Бельгии// Экономика и математические методы. 1978. - т. XI У. - Выпуск 3.

5. Анташов В.А., Уварова Г.В. Экономический советник менеджера. -Минск: Финансы, учет, аудит, 1999. 693с.

6. Атлас М.С., Лебедева К.Н. К вопросу о содержании экономических понятий// Вестник Финансовой академии при Правительстве РФ. 2000. - № 3(15). - С.5-24.

7. Бакаева В.В. Технология продаж: Монография. Новосибирск: Изд-во СибУПК, 2001.-204с.

8. Баканов М.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. М.: Экономика, 1990.-352с.

9. Бачурин А.В. Стратегия устойчивого развития экономики и ее социальной направленности. М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1999. - 73с.

10. Ю.Бекетов Е.Н. Торговый потенциал России: количество или качество?// Современная торговля. 2002. - № 10. - С. 18-21.

11. П.Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации/ Под ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2000. - 182с.

12. Бернвальд А.В., Цихоцкий А.В. Потребительская кооперация в условиях перехода к рыночной экономике. Новосибирск, Наука, 1993. - 296с.

13. Бланк И.А. Торговый менеджмент. Киев: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 1997. -408с.

14. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", Издательство ЭКМОС, - 1998. - 416с.

15. Блэкуэлл Д., Миниард П., Энджэл Дж. Поведение потребителей. 9-е изд.: Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой. - СПб.: Питер, 2002. - 624с.

16. Бодров О.Г., Мальгин В.А., Тимирясов В.Г. Экономическая свобода и устойчивость предприятия. Казань: Издательство «Таглимат», Институт экономики, управления и права, 2000. - 208с.

17. Большой словарь иностранных слов. М.: ЮНВЕС, 1998. - 784с.

18. Большой толковый словарь русского языка/ Сост. и гл. ред. С.А. Кузнецов. СПб.: Коринт, 1998. - 784с.

19. Большой экономический словарь/ Под ред. А.Н. Азрилияна. 4-е изд., доп. и перераб. - М.: Институт новой экономики, 1999. - 1248с.

20. Борисов Е.Ф., Петров А.А., Стерликов Ф.Ф. Экономика: Справочник. -М.: Финансы и статистика, 1997. 400с.

21. Бугера В. К вопросу о классификации отношений управления//Экономика и управление. 1999. - №3. - С. 85-88.

22. Бурдянский И.С. Система в терминологии// Время. 1923. - № 6.

23. Бурцев В.В. Организация системы внутреннего контроля коммерческой организации. М.: Экзамен, 2000. - 320с.

24. Виноградский Н.Д., Францишко Д.А. Повышение производительности труда в торговле. Киев: Техника, 1980. - 232с.

25. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 3-е изд. - М.: Гардарика, 1998.-527с.

26. Вопросы потребительской кооперации Российской Федерации: .Постановление Правительства РФ № 24 от 24.01.94г./ Собрание актов Президента и Правительства РФ. 1994. - № 5.

27. Гаглоева Н.А. Валовой доход торгового предприятия. М.: Экономика, 1977.-55с.

28. Гайнанов Д., Зайнашев Н. Принятие управленческих решений на основе показателей эффективности// Экономика и управление. 1999. - №2. - С. 83-87.

29. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Изд-во МГТУ, 1998.276с.

30. Герасименко В.В. Основы менеджмента. М.: ТЕИС, 2000. - 144с.

31. Гермогенова М.Н. Некоторые вопросы анализа сущности финансовых категорий// Вестник Финансовой академии при Правительстве РФ. 2000. - № 2. -С.8-16.

32. Герчикова И.Н. Менеджмент. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1995. - 480с.

33. Годин A.M. Маркетинг. М.: Издательский дом «Дашков и К0», 2000.212с.

34. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика. 2-е изд. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», Рилант, 2001. - 506с.

35. ГОСТ Р 51303-99. Торговля. Термины и определения// Приложение к журналу «Современная торговля». 2002. - № 11.-е. 1-6.

36. ГОСТ Р 51773-2001. Розничная торговля. Классификация предприятий.

37. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая (с алфавитно-предметным указателем). М.: ИНФРА-М-НОРМА, 1997. - 560с.

38. Давыдянц Д.Е. Показатели оценки эффективности экономики в условиях рыночных отношений (макро- и микроуровни). Ставрополь: "Кавказский край", 1998.-492с.

39. Давыдянц Д.Е. Резервы и пути повышения экономической эффективности потребительской кооперации (на материалах анализа деятельности Ставропольского крайпотребсоюза). Ставрополь: СКИ, 2000. - 389с.

40. Давыдянц Д.Е. Оценка, анализ и пути повышения эффективности экономики (макро-, мезо- и микроуровни, торговля). Ставрополь: Кавказский край, 2001.-500с.

41. Давыдянц Д.Е., Давыдянц Н.А. Эффективность функционирования предприятия: ресурсный и затратный подходы/ СКИ БУПК. Ставрополь, 2004. -•112с.

42. Дейнеко О.А. Современный организатор производства. М.: Экономика, 1984.- 176с.

43. Дунаевский Ф.Р. Комплексность в организации// Всеукраинский институт труда. Выпуск 2: О некоторых предпосылках рациональной организации. -Харьков, 1928.-95с.

44. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. М.: Дело, 1996.-272с.

45. Емельянов А.А., Власова Е.А., Дума Р.В. Имитационное моделирование экономических процессов/Под ред. А.А. Емельянова. М.: Финансы и статистика, 2002.-368с.

46. Ермаков В.Ф. Основы управления системой потребительской кооперации: Монография. Белгород: Кооперативное образование, 2001. - 224с.

47. Ермаков В.Ф. Имущественный комплекс потребительской кооперации. Монография. М.: Издательский дом Центросоюза, 2002. - 138с.

48. Ермаков В.Ф. Потребительская кооперация социально-экономический институт общества. - Белгород: Кооперативное образование, 2003. - 272с.

49. Ефремов B.C. Стратегическое планирование в бизнес-системах. М.: Издательство «Финпресс», 2001. - 240с.

50. Ефремова Г.М. Потребительская кооперация XXI века. Новосибирск: СИБУПК, 1999.-240с.

51. Жигалов В.Т. Повышение эффективности труда в сфере товарного обращения. К.: Вища школа, 1979. - 159с.52.3агладина С.М. США: обращение товаров и услуг в экономике. М.: Наука, 1975.-271с.

52. Злобин А.Т. Просто о сложном: организация управления производством. -М.: Московский рабочий, 1987. 142с.

53. Ивановский А., Клепацкая И. Регулирование спроса и предложения// Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. 2001. - № 4. - С.36-39.

54. Ивлев В.А., Попова Т.В. Реорганизация деятельности предприятий: от структурной к процессной организации. М.: ООО Издательство «Научтехлитиздат», 2000. - 289с.

55. Ивченко Б.П., Мартыщенко JI.A., Табухов М.Е. Управление в экономических и социальных системах. Системный анализ. Принятие решений в условиях неопределенности. СПб: Нордмед-Издат, 2001. - 248с.

56. Идилов И.И. Кооперативный менеджмент: исторические традиции, идеология и опыт реформирования: Монография. М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1999. - 199с.

57. Ильин А.И. Планирование на предприятии. Минск: ООО «Новое знание», 2000. - 312с.

58. Исаенко Е.В. Стратегия устойчивого развития розничной торговли потребительской кооперации: Монография. Белгород: Издательство «Кооперативное образование», 2002. - 283с.

59. Исаенко Е.В. Теоретические аспекты устойчивого развития розничной торговли потребительской кооперации: Монография. Белгород: Издательство «Кооперативное образование», 2002. - 238с.

60. Капелюк З.А., Хайруллина М.В. Повышение эффективности деятельности кооперативных магазинов на основе внутрихозяйственного расчета и материального стимулирования работников: Методические рекомендации. — Новосибирск, Изд-во СИБуПК, 2001. -48с.

61. Капелюшников Р. Начальство поделится// Эксперт. 2004. - № 19, 24-30 мая. - С. 64-70.

62. Каплина С.А. Технология оптовой и розничной торговли. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. - 416с.

63. Каримов В.Э. Производственный менеджмент и управленческий учет// Консультант директора. 2001. - № 18(150). - С.33-36.

64. Карлсберг Конрад. Бизнес-анализ с помощью Excel-2000: Пер. с англ. -М.: Издательский дом «Вильяме», 2000. 342с.

65. Керженцев П.М. Принципы организации. М., 1968.

66. Киршина М.В. Коммерческая логистика. М.: Центр экономики и -.маркетинга, 2001. - 256с.

67. Клейнер Г. Институциональные аспекты реформирования промышленных предприятий// Проблемы теории и практики управления. 2002. -№4.-С.24-30.

68. Клейнер Г. Предприятие упущенное звено в цепи институциональных преобразований в России// Проблемы теории и практики управления. - 2001. - № 2. -С. 104-109.

69. Клейнер Г. Предприятие как фактор институциональной стабильности// Проблемы теории и практики управления. 2001. - № 3. - С.108-112.

70. Клейнер Г. Системная парадигма и теория предприятия// Вопросы экономики. 202. - № 10. - С.47-69.

71. Клименко О.И. Эффективность социального управления в системе потребительской кооперации: Монография. Белгород, Кооперативное образование, 2000. - 220с.

72. Клименко О.И., Снитко J1.T., Тарасова Т.Ф. Оценка эффективности торговой деятельности организаций потребительской кооперации. Белгород: Кооперативное образование, 2001. - 54с.

73. Кнорринг В.И. Искусство управления. М.: Изд-во БЕК, 1997. - 288с.

74. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. М.: Финансы и статистика, 2001. - 560с.

75. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. - 256с.

76. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: ПБОЮЛ Гриженко Е.М., 2000. - 424с.

77. Колчина Н.В. Финансы предприятий/ Под ред. Н.В. Колчиной. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 447с.

78. Комментарий к закону Российской Федерации "О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации". -М.: Центросоюз, 1998.- 163с.

79. Конституция (Основной Закон) Российской Федерации: Принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года. М.: Юридическая литература, 1994.

80. Концепция развития внутренней торговли товарами народного потребления Министерства торговли Российской Федерации// Торговая газета. -2000.-№2-3.

81. Концепция развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года/ Под ред. Ермакова В.Ф., Киселевой Г.В. М.: Центросоюз, 2001. - 121с.

82. Королев В.И., Королев С.В. Механизм обеспечения экономического роста фирмы// Экономист. 2004. - № 1. - С.52-60.

83. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: как создать и удержать рынок/ Пер. с англ. В.А. Гольдича и А.И. Оганесовой; Научн. ред. и авт. вступ. ст. Б.А. Соловьев. М.: ООО «Издательство ACT», 2000. - 272с.

84. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Минск: Вышэйшая школа, 1995. - 350с.

85. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Мн: Высшая школа, 2000. - 430с.

86. Кравченко В.Ф., Кравченко Е.Ф., Забелин П.В. Организационный инжиниринг. М.: Изд-во «ПРИОР», 1999. - 256с.

87. Крутик А.Б., Хайкин М.М. Основы финансовой деятельности предприятия. СПб.: Бизнес-пресса, 1999. - 448с.

88. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. М.: Экономика, 1999.-448с.

89. Лебедева С.Н., Казиначикова Н.А., Гавриков А.В. Экономика торгового предприятия/ Под ред. С.Н. Лебедевой. Мн.: Новое знание, 2001. - 240с.

90. Леви С., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли/ Пер. с англ под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Изд-во «Питер», 1999. - 448с.

91. Левин А.И., Яркин А.П. Товарное обращение: проблемы прогнозирования и управления. М.: Наука, 1990. - 287с.

92. Лейбенстайн X. Аллокативная эффективность в сравнении с «X-эффективностью». Теория фирмы./ Под ред. В.М. Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1995.- 186с.

93. Ленин В.И. О кооперации. Полн. собр. соч., т. 45. - С. 369-377.

94. Лисициан Н.С. Оборотные средств в системе воспроизводственных процессов. М.: Наука, 1986. - 287с.

95. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.-375с.

96. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний/ И.И. Мазур, В.Д. Шапиро и др.: Справочное пособие/ Под ред. И.И. Мазура. М.: Высшая школа, 2000. - 587с.

97. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. СПб.: Изд-во «Питер», 2000. - 320с.

98. Малых В.В. Управление маркетингом торговой фирмы. М.: Экзамен, 2000.- 192с.

99. Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения. -2-е изд.-М.: Политиздат, 1979-т. 12.

100. Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения.-2-е изд. -М.: Политиздат, 1979-т. 25.

101. Маркс К. Капитал. Том 111.// Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. - Т. 25 (ч. 1).- С. 50-368.

102. Маркс К. Экономические рукописи 1857-1859 годов.// Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. - Т. 49. (4.1). - с. 28-417.

103. Маркс К. Капитал. Том 2.// Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. - Т. 24. -с. 24-553.

104. Матлин A.M. Размышления экономиста о торговле. М.: Экономика, 1990.- 172с.

105. Мвашкевич В., Аббасов Т. Оценка перспективности организации// Финансовая газета. 2001. - № 16.

106. Менеджмент (современный российский менеджмент)/ Под ред. Ф.М. Русинова и МЛ. Разу. М.: ФБК-ПРЕСС, 1999. - 504с.

107. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1997. - 704с.

108. Методические рекомендации по анализу и прогнозированию товарных рынков. М.: Издательский дом «Новый век», Институт макроэкономики, 2001. -96с.

109. Мизиковский Е., Дружиловская Т. Финансовое положение предприятия// Финансовая газета. 2000. - № 45-47.

110. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий: пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Издательство «Питер», 2000. - 336с.

111. Миротин Л.Б. Эффективная логистика/ Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Порошина А.Г. М.: Экзамен, 2002. - 160с.

112. Михайлова О.И. Управление коммерческими сделками. М.: .Издательский дом «Дашков и К0», 1999. - 64с.

113. Николайчук В.Е. Логистика в сфере распределения. СПб.: Питер, 2001.- 160с.

114. О внесении изменений и дополнений в закон Российской Федерации "О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации: Федеральный Закон № 54-ФЗ от 28.03.2000г.

115. О коммерциализации предприятий потребительской кооперации: Указ Президента Российской Федерации № 144 от 16 февраля 1992г.

116. О мерах по стабилизации обеспечения сельского населения товарами и услугами": Указ Президента Российской Федерации от 31 мая 1996 г., № 795.

117. О мерах по стабилизации обеспечения сельского населения товарами и услугами: Постановление Правительства Российской Федерации от 24 июня 1996г., № 730.

118. О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации: Закон Российской Федерации. М.: Экономика, 1997.

119. Олейник А.Н. Институциональная экономика. М.: ИНФРА-М, 2002.416с.

120. Организация управления общественным производством/ Под ред. Г.Х, Попова, Г.А. Джавадова. М.: Изд-во Московского университета, 1979. - 344с.

121. Основные показатели социально-экономической деятельности потребительской кооперации России за 2002 год: Стат. сб.: М.: Центросоюз, 2003. -81с.

122. Отдельные финансовые показатели деятельности потребительской кооперации России за 2000 год. Стат. сб.: М.: Центросоюз, 2001. - 75с.

123. Отдельные финансовые показатели деятельности потребительской кооперации России за 2001 год: Стат. сб.: М.: Центросоюз, 2002. - 75с.

124. Отдельные финансовые показатели деятельности потребительской кооперации России за 2002 год: Стат. сб.: М.: Центросоюз, 2003. - 76с.

125. Отдельные финансовые показатели деятельности потребительской кооперации России за 2003 год: Стат. сб.: М.: Центросоюз, 2004. - 75с.

126. Парамонова Т.Н. Маркетинг в розничном торговом предприятии. М.: Изд-во МГУК, 2002. - 208с.

127. Петров П.В., Саломатин А.Н. Экономика товарного обращения. М.: ИНФРА-М, 2001.-220с.

128. Пигунова О.В., Аниськова О.Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002. - 117с.

129. Пич Г., Шерм Э. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки// Проблемы теории и практики управления. 2001. -№ 3. - С.102-107.

130. Пленкина В., Тонышева А., Андронова И., Дебердиева Е. Технология функционального управления в сложных хозяйственных системах. Тюмень: ТюмГНГУ, 2000. - 194с.

131. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность. М.: ИНФРА-М, 2001.248с.

132. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. М.: Финансы и статистика,1999.-320с.

133. Портер Майкл Э. Конкуренция. М.: Издательский дом «Вильяме»,2000.-790с.

134. Потребительская кооперация Российской Федерации в 1999 году: Стат. сб. М.: Центросоюз, 2000. - 250с.

135. Прижигалинский В.П., Гиркин В.А. Кооперация в переходной экономике. Ставрополь: АО "Пресса", 2000. - 248с.

136. Прижигалинский В.П., Богданов Н.Б. Актуальные проблемы потребительской кооперации и ее трансформация в рыночные структуры экономики агропромышленного комплекса в начале XXI века. Ставрополь: Кавказский край, 2001. - 88с.

137. Прингл X., Томпсон М. Энергия торговой марки/ Пер. с англ. под ред. И.В. Крылова. СПб.: Питер, 2001. - 288с.

138. Программа стабилизации и развития потребительской кооперации Российской Федерации на период 1998-2002г.г. М.: Центросоюз, 1998.

139. Прокушев Е.Ф. Менеджмент первичного уровня. М.: Издательский дом "Дашков и К", 1999. - 320с.

140. Раицкий К.А. Экономика предприятия. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2002. - 1012с.

141. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 3-е изд., доп. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 480с.

142. Россия в цифрах. 2003: Крат. стат. сб./Госкомстат России. М., 2003.398с.

143. Российский статистический ежегодник: Стат. сб./ Госкомстат России. -М., 2000. 862с.

144. Российский статистический ежегодник: Стат. сб./ Госкомстат России. -М., 2001.- 871с.

145. Российский статистический ежегодник: Стат. сб./ Госкомстат России. -М., 2003.- 875с.

146. Российский статистический ежегодник: Стат. сб./ Госкомстат России. -М., 2004. 887с.

147. Рынок: Бизнес. Коммерция. Экономика. Толковый терминологический словарь/ Сост. В.А. Калашников, под общ. ред. Л.П. Дашкова. 4-е изд., исправ. и доп. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1998. - 404с.

148. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Мн: ООО «Новое знание», 2000. - 688с.

149. Селезнева И.Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.-479с.

150. Словарь по экономике: Пер. с англ. под ред. П.А. Ватника. СПб.: Экономическая школа, 1998. - 752с.

151. Словарь современных экономических и правовых терминов/ Авт.-сост. В.Н. Шимов, А.Н. Тур, Н.В. Страх и др.; под ред. В.Н. Шимова и B.C. Каменкова. -Мн.: Амалфея, 2002. 816с.

152. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга/ Пер. с англ. под ред. Л.Ф. Никулина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. -415с.

153. Соляник Г.П., Феклистов И.Ф. Основы менеджмента в организации/ . Под ред. Г.П. Соляника. СПб.: Политехника, 1999. - 177с.

154. Сосненко Л.С. Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности: Монография. Челябинск: Изд-во ЮурГУ, 2002. - 320с.

155. Сосненко Л.С. Анализ экономического потенциала действующего предприятия. М.: Издательский дом «Экономическая литература», 2004. - 208с.

156. Социально-экономическое положение потребительской кооперации. Реализация рекомендаций научно-практических конференций. Стат. сб. М.: Центросоюз, 2001. - 236с.

157. Социально-экономическое положение потребительской кооперации Российской Федерации. Стат. сб.: М.: Центросоюз, 2003. - 259с.

158. Социально-экономическое положение потребительской кооперации Российской Федерации. Стат. сб.: М.: Центросоюз, 2004. - 220с.

159. Социальное положение и уровень жизни населения России, 2002.: Стат. сб./Госкомстат России. М., 2002. - 453с.

160. Социально-экономическая роль торговли и закономерности повышения ее эффективности/ Под ред. Г.К. Губерной. Киев: Вища школа, 1986. - 192с.

161. Социальное развитие села до 2010 года. Федеральная целевая программа: Распоряжение Правительства Российской Федерации № 76-р от 22.01.01г.

162. Статистика рынка товаров и услуг./ Под ред. И.К. Белявского. М.: Финансы и статистика, 1997. - 432с.

163. Суворов А.В., Сухорукова Г.М. Система прогнозных расчетов структуры расходов населения// Проблемы прогнозирования. 1996. - № 6. - с. 2438.

164. Суворов А.В., Сухорукова Г.М., Митяева О.А. Моделирование структуры потребительских расходов населения России// Проблемы прогнозирования. 1999. - № 3 , - с. 32-48.

165. Суворов А.В., Сухорукова Г.М., Митяева О.А., Ульянова Е.А. Система функций спроса на товары и услуги в видовой и отраслевой структуре// Проблемы прогнозирования. 2000. - № 5. - с. 34-44.

166. Суворов А.В., Сухорукова Г.М., Митяева О.А., Ульянова Е.А. Система функций спроса на товары и услуги в видовой и отраслевой структуре// Проблемы прогнозирования. 2001. - № 10 . - с. 3-15.

167. Суровцева В. Как определить расходы магазинов, связанные с реализацией социальной миссии// Деловой вестник «Российской кооперации». -2004. -№ 12.-с. 14-15.

168. Сухарев О. Концепция экономической дисфункции и эволюции фирмы// Вопросы экономики. -2002. № 10. - С.70-81.

169. Сухов С.В. Модель управления предприятием// Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - № 6. - С.7-11.

170. Тарануха Ю.В. Предприятие и предпринимательство в трансформируемой экономике. М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2003. - 368с.

171. Тенденции и факторы повышения эффективности общественного производства./ Отв. Ред. В.И. Рыбин, JI.M. Смышляева. М.: Наука, 1984. - 276с.

172. Теплов В.И. Социально-экономическая деятельность потребительской кооперации: Монография. Белгород: Изд-во Белгородского университета потребительской кооперации, 1999.-206с.

173. Теплов В.И. Управление социально-экономическим развитием системы потребительской кооперации: Монография. Белгород: Издательство Белгородского университета потребительской кооперации, 1999. - 295с.

174. Токарь Е.В. Методология и методы оценки эффективности функциональной деятельности торговли. Белгород: Кооперативное образование, 2004.-280с.

175. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. 2-е изд., перераб. и доп./ Под общ. ред. ЯЛ. Брагина и Т.П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 560с.

176. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура. Анализ, диагностика, оздоровление. М.: Изд-во «ПРИОР», 2000. - 240с.

177. Управление организацией/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1999.-669с.

178. Управление эффективностью производства. К.: Наукова думка, 1985. - 124с.

179. Файоль А. Общее и промышленное управление: Пер. с франц. М.: Контроллинг, 1992.- 112с.

180. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. М.: Дело, 2001.448с.

181. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000. - 312с.

182. Федько В.П., Федько Н.Г. Инфраструктура товарного рынка. Ростов-на-Дону: Феникс, 2000. - 512с.

183. Фридман A.M. Хозяйственный механизм кооперативной торговли. М.: Экономика, 1991.- 158с.

184. Хисрик Роберт Д., Джексон Ральф В. Торговля и менеджмент продаж/ Пер. с англ. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996. - 368с.

185. Чарновский Н.Ф. Технико-экономические принципы в металлопромышленности. С., 1927.

186. Черкасов Г.И. Рынок: регулирование рынка. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 222с.

187. Чечеткина H. Анализ и оценка конкурентоспособности услуг розничных предприятий торговли// Маркетинг. 1999. - № 2. - С. 56-64.

188. Шестаков А.В. Предпринимательская деятельность. М.: Издательский дом «Дашков и К0», 2000. - 264с.

189. Шерр И.-Ф. Учение о торговле: пер. с нем. Кн. 1. М.: Перспектива, 1993.- 146с.

190. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля. Настольная книга руководителя, главбуха и юриста. М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2000. - 704с.

191. Эггертсон Трауинн. Экономическое поведение и институты/ Пер. с англ. М.: Дело, 2001. - 408с.

192. Экономика и организация деятельности торгового предприятия/ Под общ. ред. А.Н. Саломатина. М.: ИНФРА-М, 2001. - 295с.

193. Экономика и организация рыночного хозяйства/ Ред. кол.; Б.К. Злобин, В.И. Кушлин, А.Т. Спицын, А.Ф. Румянцев; Под ред. Б.К. Злобина. М.: ОАО «НПО «Экономика», 2000. -450с.

194. Экономический анализ/ Под ред. Л.Т. Гиляровской. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.-527с.

195. Экономическая статистика/ Под ред. Ю.Н. Иванова. М.: ИНФРА-М, 1999. - 480с.

196. Экономическая стратегия фирмы/ Под ред. А.П. Градова. СПб.: Спецлит, 2000.-589с.

197. Экономика торгового предприятия/ В.Я. Хрипач, Г.З. Суша, Г.К. Оноприенко; под ред. В.Я. Хрипача. Мн.: Экономпресс, 2000. - 418с.

198. Экономика торгового предприятия/ Автор-составитель Греховодова М.Н. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 192с.

199. Эмерсон X. Двенадцать принципов эффективности М, 1931 .-42с.1. Функции управления

200. Авторы Название книги Перечень функций управления

201. К. Киллен Вопросы управления (1981) Планирование, организация, руководство, мотивация, контроль

202. А.Т. Злобин Просто о сложном: организация и управление производством (1987) Учет, анализ, синтез, планирование, регулирование, контроль

203. М. Меггинсон Менеджмент (1989) Планирование, организация, работа с кадрами, руководство, контроль

204. С. Роббинс Менеджмент (1991) Планирование, организация, руководство, контроль

205. М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури Основы менеджмента (1992) Планирование, организация, мотивация, контроль

206. И.Н. Герчикова Менеджмент (1995) Маркетинг, планирование, организация, контроль, мотивация

207. Г.Л. Азоев, В.П. Баранчеев, В.Н. Гунин, А.Я. Кибанов, Б.Н. Киселев, A.M. Ковалева, А.Г. Поршнев, З.Л. Румянцева, А.Н. Саломатин Управление организацией (1998) Планирование, организовывание, мотивация, контроль, координация

208. Е.Ф. Прокушев Менеджмент первичного уровня(1999) Планирование, организация, работа с кадрами, руководство, контроль

209. О.Т. Лебедев, А.Р. Каньковская Основы менеджмента (1998) Планирование, прогнозирование, регулирование, организация, контроль, учет, анализ

210. Г.П. Соляник, И.Ф. Феклистов Основы менеджмента в организации (1999) Планирование, организация, координация, мотивация, контроль

211. С.А. Бороненкова Управленческий анализ (2001) Планирование, организация, контроль, регулирование, учет, анализ

212. Л.Е. Басовский Менеджмент (2000) Планирование, организация, мотивация, контроль

213. Основные функции предприятия

214. По Г. Клейнеру 70, с. 106.

215. Наименование Содержание Реципиенты1 2 3

216. Реализацион но-марке-тинговая Маркетинг и реализация произведенной продукции Реальные или потенциальные потре бители реальной или потенциальной продукции предприятия. Рынок дан ной продукции в целом, в какой-то степени нуждающийся в данном предприятии

217. Бюджетная Наполнение местного, регионального и федерального бюджетов Бюджеты и внебюджетные фонды всех уровней, органы управления всех уровней

218. Градообразу ющая Участие в формировании и раз витии городской экономики, мест ной инфраструктуры, занятость жителей населенного пункта Населенный пункт по месту нахождения предприятия; его жители

219. Воспитательная Создание, закрепление и развитие корпоративной культуры Работники предприятия, новое состояние самого предприятия (в будущем)

220. Институциональная Генерация, фильтрация и инкубация социально-экономических институтов Государство, общество в целом

221. Стабилизирующая антикризисная Обеспечение бескризисного, поступательного развития путем создания «островков стабильности» Органы федерального, регионального и муниципального 1 управления и власти, население

222. МОДЕЛЬ «МАГАЗИНА XXI ВЕКА»

223. Динамика численности населения по отдельным регионам Южного федерального округаза 1989-2003г.г.на 1 января, тыс. чел.)

224. Региои 1989г. 2002г. 2003г. 2004г. 2003г. к 1989г., %1. Все население

225. Краснодарский край 4621 5125 5120 5106 110,5

226. Ставропольский край 2410 2735 2733 2726 131,1

227. Ростовская область 4292 4404 4396 4366 101,71. Городское население

228. Краснодарский край 2500 2740 2739 2730 109,2

229. Ставропольский край 1299 1531 1530 1529 117,7

230. Ростовская область 3056 2978 2973 2953 96,61. Сельское население

231. Краснодарский край 2121 2385 2381 2376 112,0

232. Ставропольский край 1111 1204 1203 1197 107,7

233. Ростовская область 1236 1426 1423 1413 114,3148, с. 82-86; 150, с. 77-81.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.