Ресурсообеспечение развития предприятия с использованием инновационной логистики тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Качалов, Сергей Иванович

• Качалов, Сергей Иванович
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Качалов, Сергей Иванович

Введение.

Глава 1. Обоснование необходимости и возможности совершенствования системы управления интегрированной цепью поставок.

1.1. Объективные предпосылки необходимости и возможности совершенствования системы материально-технического снабжения предприятий.

1.2. Методы оценки и анализа действующей системы обеспечения ресурсами предприятий.

1.3. Интегрированная система оценки и анализа цепи поставок ресурсов.

Глава 2. Анализ состояния и развития производственных активов предприятия (на примере ООО «Астраханьгазпром»).

2.1. Анализ состояния и развития технических средств, обеспечивающих добычу газа.

2.2. Анализ и оценка качества потенциала работников, обеспечивающих функционирование интегрированной цепи поставок.

2.3. Оптимизация системы управления запасами.

Глава 3. Управление совершенствованием системы материальнотехнического снабжения.

3.1. Управление научно-техническими ресурсами предприятия

3.2. Механизм финансирования и стимулирования научно-практического развития нематериальных активов предприятия как фактор совершенствования инновационных процессов в цепи поставок.

3.3. Совершенствование системы управления цепями поставок ресурсов.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Ресурсообеспечение развития предприятия с использованием инновационной логистики»

Актуальность исследования. Проблема неэффективного функционирования системы материально-технического снабжения предприятий газовой промышленности в условиях развивающегося рынка поставок является сложной, многоаспектной и пока ещё недостаточно изученной. Эта проблема тесно связана с продолжающимся процессом реформирования отрасли.

В доперестроечный (до 1985 г.) период большая часть предприятий национальной промышленности не сталкивались с проблемой конкурентоспособности в масштабах глобальной экономики, поскольку ориентировались в основном на внутренний рынок, производили практически весь набор потребляемой в стране готовой продукции и были самодостаточны в плане обеспечения производства сырьём, энергией и трудовыми ресурсами. В тот период в системе обеспечения материально-техническими ресурсами превалировала концепция максимизации запасов. Затратные системы управления предприятием способствовали созданию максимального количества запасов (страхование сбоев поставок, защита от повышения закупочных цен, экономия на оптовых скидках, на транспортировке).

Методы управления и организационная структура большинства предприятий и в настоящее время во многом остаются неизменными и не отвечают требованиям организации бизнеса на современных рынках. Использование теории организации материально-технического снабжения находится на уровне преимущественно статистических, линейных представлений о функционировании систем товарно-ресурсного обеспечения. Мало внимания уделяется развитию нематериальных активов предприятия, значение которых стремительно возрастает в условиях транзитивной экономики.

Необходимость развития инновационных процессов в функционировании систем материально-технического снабжения определяется ненадёжностью поставок товарно-материальных ценностей, завуалированностью недостатков собственного производства (анархичность подачи заявок, несвоевременное списание материалов и оборудования), неэффективным использованием финансовых средств, ростом кредиторской и дебиторской задолженности, увеличением запасов издержек на их обслуживание, превышением нормативов оборотных средств.

Рациональная организация поставок стабилизирует производственную деятельность предприятия, обеспечивает своевременное проведение ремонтных работ, что снижает вероятность возникновения крупной технологической аварии, улучшает возможность обслуживания производственного парка и потребителей.

Снижение материальных затрат, составляющих у большинства предприятий более 50% себестоимости продукции, чрезвычайно актуально. Каждый процент снижения материалоёмкости продукции обеспечивает значительно больший эффект, чем аналогичное по масштабам уменьшение затрат по любому другому направлению интенсификации производства, и именно поэтому сокращение материальных затрат - это наиболее эффективный путь снижения себестоимости продукции.

Логистизация хозяйственной деятельности способствует оптимальной организации экономических потоков, а также привносит новшества в характер и результативность управления бизнес-процессами.

Научная разработанность проблемы. Экономические проблемы теории и практики ресурсообеспечения и логистизация хозяйственной деятельности предприятия рассматриваются в работах российских и зарубежных учёных.

Изучение разработок, исследований, публикаций и изданий российских и зарубежных авторов показывает, что логистизация уже не отождествляется просто с отраслью или сферой общественного производства, а призвана выполнять определённые управленческие функции во многих сферах материальной и нематериальной деятельности, осуществлять роль научного инструмента рациональной (оптимальной) организации управления любыми потоковыми процессами с целью повышения их эффективности и удовлетворения платёжеспособного спроса потребителей продукции и услуг.

Инновационно-логистическое развитие отечественных компаний сократит период реформирования экономики в России. Увеличение удельного веса нематериальных активов определяет необходимость исследования и оценки этого фактора роста конкурентоспособности предприятия в современных условиях. Требуется детальный анализ проблемы неэффективного функционирования системы материально-технического снабжения газодобывающего предприятия для исследования возможности создания эффективно действующей интегрированной цепи поставок. Данное обстоятельство и определило цель и задачи исследования.

Цели и задачи исследования. Целью исследования является разработка рекомендаций по внедрению сбалансированной системы управления поставками и возможности развития нематериальных активов в системах интегрированных цепей поставок.

В соответствии с целью исследования поставлены и решались следующие задачи:

• проанализировать организационную структуру снабжения материально-техническими ресурсами (МТР), действующую на предприятии;

• рассмотреть организацию контроля процесса обеспечения МТР газодобывающего и газоперерабатывающего комплексов;

• проанализировать основные показатели оценки деятельности системы материально-технического снабжения, действующие на предприятиях;

• обосновать критерий оценки эффективности функционирования системы материально-технического снабжения (МТС);

• предложить методы оптимизации системы управления обеспечением МТР газодобывающего и перерабатывающего комплексов с использованием инновационной логистики;

• показать возможность логистизации системы МТС и повышения эффективности её работы в газодобывающем и газоперерабатывающем комплексах.

Объектом исследования является система материально-технического снабжения газодобывающего и газоперерабатывающего комплекса ООО "Аст-раханьгазпром".

Предметом исследования являются организационно-экономические и методические подходы к эффективной организации управления ресурсообеспе-чение и ресурсоиспользования на предприятиях газовой отрасли.

Теоретическая и методическая основы исследования базируются на научных разработках отечественных и зарубежных специалистов в области ре-сурсообеспечения и логистизации хозяйственной деятельности предприятия, инновационных методах управления потоковыми процессами; экономико-статистических методах и системном анализе. Информационной базой исследования является первичная отчётность и архивные документы ООО "Ас-траханьгазпром", материалы Астраханского государственного комитета по статистике областной администрации.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

• усовершенствована методика оценки состояния и использования материально-технических ресурсов на предприятиях газовой промышленности;

• разработан алгоритм упорядочения процесса измерения и учёта совокупных затрат материально-технического снабжения (на примере 000"Астрахньгазпром");

• предложена модель оптимизации процесса координации производственных функций цепи поставок предприятий нефтегазового комплекса;

• усовершенствована система показателей оценки уровня использования нематериальных активов предприятия в формировании интегрированной ценности для потребителя;

• обоснована необходимость, при разработке механизма, более тесной интеграции и сотрудничества предприятий с научными центрами.

Практическая значимость. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы для организации эффективного функционирования систем материально-технического снабжения газодобывающих предприятий.

В Управлении производственно-технического снабжения ООО "Астра-ханьгазпром" в 2003 году были внедрены информационные системы учёта и подачи заявок структурными подразделениями, имеются разработки по совершенствованию потоковых процессов и созданию условий для полноценного функционирования цепей поставок.

Предложенные в диссертации теоретические и методические положения и рекомендации могут быть использованы для трансформации предприятия ООО "Астраханьгазпром" в стабильно функционирующую, конкурентоспособную структуру производства нового типа.

Апробация работы. Основные положения, полученные в результате исследования, были изложены и получили одобрение на заседаниях кафедры экономики и финансов в ГОУ ВПО Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации, а также в ОАО "Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка" г. Москва.

Основные положения и результаты исследования были опубликованы в 4 научных статьях общим объёмом 1.5 п.л.

Структура и объём работы. Работа состоит из ведения, трёх глав, заключения и списка использованной литературы (89 наименований), содержит 169 страниц машинописного текста, включая 10 таблиц, 24 рисунка и 3 диаграммы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Качалов, Сергей Иванович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении обобщены результаты проведённого исследования, сформулированы основные выводы и предложения.

1. Ресурсообеспечение развития предприятия является важнейшим фактором его конкурентоспособности. Рациональное использование всех видов ресурсов -обязательное условие повышения надёжности функционирования предприятия.

2. Товарно-материальные запасы (ТМЗ) - это омертвлённые инвестиции, приводящие к увеличению издержек, но не добавляющие стоимости продукции. Размер этих запасов во многом зависит от точности производственного планирования и контроля, надёжности работы поставщиков, а также от издержек, связанных с закупками сырья и комплектующих и их хранением. Цель управления товарно-материальными запасами - повышение показателя их оборачиваемости (отношение объёма продаж к среднему объёму товарно-материальных запасов). Эффективное управление оборотным капиталом имеет важное значение для выживания предприятия. Необходимо, чтобы у организации всегда имелось достаточно денежных средств и запасов.

3. Усовершенствование системы оценки и анализа ресурсообеспечния и ре-сурсоиспользования на предприятии и разработка на этой основе мер по совершенствованию цепи поставок, даёт возможность предприятию с невысокими инвестиционными затратами улучшить производственно-технические показатели.

4. В транзитивной экономике нематериальные активы становятся основным источником конкурентного преимущества. Без опережающего развития нематериальных активов улучшение организации производственных процессов на предприятиях газодобывающего комплекса малоэффективно.

5. Управление цепями поставок представляет собой одну из наиболее эмоциональных сторон деятельности. Основными препятствиями, которые мешают воспользоваться преимуществами управления цепью поставок, остаются ограниченное понимание соответствующего процесса руководителями всех уровней управления, сопротивление переменам со стороны функциональных структур подразделений и отделов) организации и нежелание учитывать точку зрения не только своих коллег, но и потребителей. Люди крайне нетерпимо относятся к попыткам других принимать решения, относящиеся к их компетенции.

6. Для того, чтобы человеческий капитал заработал, необходимо управление движением знаний, нужна коллективная работа, и, следовательно, нужна соответствующая организационная структура, которая включала бы исследовательские лаборатории, базы знаний и базы данных, маркетинг и товаропроводящие сети, центры доведения исследований и разработок до конкретных "ноу-хау" широкого применения. Самоценность структурного капитала, как капитала вообще, определяется не его наличием, а эффективностью использования. Таким образом, можно утверждать, что структурный капитал является проявлением организационных способностей предприятия отвечать требованиям рынка, дает возможность создания новых ценностей для потребителя. Структурный капитал должен эффективно использовать человеческий ресурс в организационных системах, преобразовывать информацию и обеспечивать производительный труд работников.

7. Плохо сбалансированная система ресурсообеспечения предприятий газовой промышленности нуждается в научно-обоснованном подходе усовершенствования цепи поставок.

8. Методика создания интегрированных систем формирования ценности, представляющая собой последовательность действий и стратегий, выполнение которых необходимо для успешной реорганизации действующей цепи поставок на предприятии.

9. Информационные системы планирования ресурсов предоставляют своим пользователям единообразную картину производственных процессов и сопутствующую им информацию в масштабах всей организации. Системы планирования ресурсов привносят в организационную информационную систему «логику процесса» и формируют дисциплину в производственных процессах, прививают лицам, ответственным за принятие решений, целостный взгляд на организацию и побуждают персонал к взаимодействию в рамках единой системы.

10. Оптимальная позиция производственной структуры по отношению к внутренним и внешним источникам характеризуется как оптимальное сочетание решений об использовании внутренних и внешних источников для каждого продукта или услуги - сочетание, которое максимизирует прибыль и минимизирует риск предприятия. При выборе правильного сочетания внешних и внутренних источников для обеспечения организационной конкурентоспособности, необходимо систематически учитывать ряд факторов. К ним относятся базовые компетенции предприятия, конкретные виды затрат, качество продукции, эффективность доставки, используемые технологии, умение быстро реагировать на изменение запросов потребителей, производственные мощности, а также желание и готовность к непрерывному совершенствованию.

11. Для поддержки принятия решения об использовании внешних и внутренних источников предлагается использовать метод совокупной стоимости приобретения. Чтобы правильно использовать метод, основанный на понятии совокупной стоимости приобретения, хозяйственной структуре, необходимо определить и измерить основные элементы затрат, связанных с соответствующим изделием, по всей цепи поставок. Среди всех подразделений отдел закупок может выполнять координирующую функцию в анализе совокупных затрат. Это функциональное подразделение в наибольшей степени подходит для управления системой измерения совокупных затрат, что объясняется его тесным взаимодействием с другими функциональными подразделениями как в самой организации, так и за её приделами.

12. Конкретные показатели, с помощью которых можно контролировать функционирование цепи поставок, зависят от типа потребителя, линейки продуктов, отрасли и других факторов. Общим для всех показателей является необходимость решать проблемы, оказывающие существенное влияние на способность соответствующей цепи поставок удовлетворить запросы конечного потребителя, поддерживая при этом уровень экономической эффективности. Умение правильно оценивать и непрерывно улучшать показатели эффективности цепи поставок - важнейшее конкурентное преимущество хозяйственной структуры ближайшего будущего.

13. Оценка выбора развития предприятия по пути:

• интернализации (на базе инсорсинга);

• экстернализации (на базе аутсорсинга) может быть выполнена с помощью системы сбалансированных показателей эффективности управления цепью поставок.

14. Внедрение комплекса "образование - наука - производство" обеспечит реализацию научных разработок в виде востребованной на рынке инновационной продукции и подготовку специалистов нового интеллектуально-креативного типа, как особый вид инновационного продукта.

15. Инновационный процесс в производственно-научно-инновационном комплексе более рационален, легче обозреваем и практически непрерывен, он в состоянии продуцировать логистические инновационные услуги, состоит из четырёх видов деятельности:

• образовательной (подготовки и переподготовки специалистов), входящей в образовательную подсистему;

• научно-исследовательной (фундаментальные и прикладные исследования), входящей в научную подсистему;

• научно-технической (научно-технические, технологические, проектно-изыскательские и опытно-конструкторские работы), также входящие в научную подсистему;

• инновационной (экспериментальное производство, производство продукции).

16. Проблема качественного развития деятельности в области интеллектуальной собственности, ориентированной на инновационное развитие российской экономики, в том числе и логистики, является одной из наиболее актуальных задач. Создание единого эффективно действующего комплекса - «образование-наука-производство» поможет решить проблему медленного вхождения российской экономики в эпоху постиндустриального развития.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Качалов, Сергей Иванович, 2006 год

1. Акофф P.J1. Планирование будущего корпорации./пер. с англ. - М.: Сирин, 2002;

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер Ком, 1999;

3. Афанасьева Н.В. Логистические системы и российские реформы СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 1995 г. - 147 е.;

4. Бауэрсокс Д., Клосс Д. Логистика: интегрированная цепь поставок./пер. с англ. -М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2001;

5. Байе М. Управленческая экономика и стратегия бизнеса./пер. с англ. М.: «ЮНИТИ», 1999;

6. Безденежных В.М. Экономика России: институциональные и инфраструктурные аспекты М.: Издательство «МИМБ», 2003 г. - 158 е.;

7. Бусыгин А.В. Предпринимательство. М.: «Дело», 2001;

8. Волков О.И. Экономика предприятия: Учебник. М.: «ИНФРА-М», 2001;

9. Внедрение сбалансированной системы показателей./пер. с нем. М.: ООО «Альнина Бизнес Букс», 2005;

10. Ю.Голиков Е.А. Маркетинг и логистика. Учебное пособие. 3-е изд. М.: ИД «Дашков и К», 2001 г.;

11. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. М.: «Финпресс», 1999;

12. Грибов В.Д., Трузинов В.П. Экономика предприятия. Учебник + практикум. М.: «Финансы и статистика», 2004;

13. Н.Джепстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании./пер. с англ. -М.: «Вильяме», 2003;

14. Джонсон Дж. (J.C. Jonson), Вуд Д. (D.F. Wood), Вордлоу Д. (P.L. Wardlow), Мэрфи П. (P.R. Murphy, jr.) Современная логистика. 7-е издание: пер. с англ. М.: ИД "Вильяме", 2004 г.;

15. Долгов А.П. О концептуальных подходах к управлению логистическими процессами // Проблемы современной экономики. Евразийский международный научно-аналитический журнал, 2004 г., №1/2 (9/10), с. 75 77;

16. Дыбская В.В. Логистика для практиков. М.: «ВИНИТИ РАН», 2002;

17. Дятлов В.А. Актуальные вопросы управления персоналом. М.: «Нефть и газ», 2000;

18. Захаров К.В., Цыганюк А.В., и др. Логистика, эффективность и риски. Киев: «ИНЭКС», 2000;

19. Зырянов А.В. Торговля вектор движения к рынку // Рынок товаров и услуг: коммерция, маркетинг, логистика. Сборник научных трудов. Отв. Редактор Зырянов В.А., - Екатеринбург: Издательство УрГЭУ, 1998 г., с. 3-7 ;

20. Интегрированная логистика накопительно-распределительных комплексов (склады, транспортные узлы, терминалы)/ под ред. Миротина Л.Б. М.: Издательство «Экзамен», 2003 г.;

21. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. М.: «Дело», 2003;

22. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. Учебно-методическое пособие. М.: «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2001;

23. Коте Д. Управление инфраструктурой организации./пер. с англ. М.: ОАО «Типография "НОВОСТИ"», 2001;

24. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию./пер. с англ. М.: «Олимп-Бизнес», 2004;

25. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей./пер. с англ. -М.: «Олимп-Бизнес», 2003;

26. Каплан Р., Нортон Д. Стратегические карты./пер. с англ. М.: «Олимп-Бизнес», 2005;

27. Карнаухов С.Б. Логистические системы в экономике России М.: фирма «Благовест - В», 2002 г.;

28. Карнаухов С.Б. Концепции логистики (системный анализ) М.: Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова, 2003 г.;

29. Карнаухов С.Б. Организация работы служб снабжения промышленных предприятий в условиях гарантированного комплексного снабжения. Материалы семинара «Вопросы совершенствования материально-технического снабжения» -М.: МДНТП, 1981;

30. Карнаухов С.Б. Совершенствование форм и методов контроля за использованием материальных ресурсов. -М.: ЦНИИТЭИМС, 1985;

31. Карнаухов С.Б. Проблемы применения логистических решений в организации закупок материальных ресурсов. Материалы 11-ой Международной автомобильной конференции. М., 2002;

32. Карнаухов С.Б. Адаптация логистических систем к условиям транзитивной экономики Росси. Труды Ростовского государственного экономического университета, Ростов-на-Дону, 2003;

33. Карнаухов С.Б. Синергика макрологистических систем. -М.: РИСК (Рынок. Информация. Снабжение. Конкуренция), №3, 2003;

34. Карнаухов С.Б. Концепции логистики (системный анализ) -М.: Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова, 2003;

35. Козлов В.К., Уваров С.А. Логистика фирмы СПб.: Издательство СПбГУ-ЭФ, 1998 - 264 е.;

36. Корпоративная логистика./Под ред. проф. Сергеева В.И. М.: «ИНФРА-М», 2005;

37. Костоглодов Д.Д. Макрологистические системы рыночной экономики -Ростов н/Д.: Издательство «ЧАС», 1996 г.;

38. Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок./пер. с англ. М.: «ИНФРА-М», 2005;

39. Логистика: Учебник/под ред. проф. Б.А. Аникина. М.: «ИНФРА-М», 2000;

40. Магура М.И., Курбатов М.Б. Совершенные персонал-технологии. М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел синтез"», 2001;

41. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Порошина О.Г. Эффективная логистика. М.: «ЭКЗАМЕН», 2001;

42. Миротин Л.Б., Некрасов А.Г. Логистика интегрированных цепочек поставок. Учебник М.: Издательство «Экзамен», 2003 г. - 256 е.;

43. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Касенов А.Г. Логистика: обслуживание потребителей. Учебник М: Издательство «ИНФРА-М», 2002 г. - 190 е.;

44. Микерин Г.И., Недужий М.И., Павлов Н.В., Яшина Н.Н. Международные стандарты оценки. М.: ОАО «Типография "НОВОСТИ"», 2000;

45. Мельников О.Н. Управление интеллектуально-креативными ресурсами наукоёмких производств. М.: «Машиностроение», 2004;

46. Нагловский С.Н. Логистика проектирования и менеджмента производственно-коммерческих систем Калуга: Издательство «Манускрипт», 2002 г. -336 с.;

47. Неруш Ю.М. Логистика М.: Издательство «ЮНИТИ-ДАНА», 2003 г. -495с.;

48. Новиков Д.Т. Управление материальными ресурсами.-М.: Знание, 1990;

49. Новиков Д.Т. Современный цивилизованный рынок.-М.: Экономическая академия, 1995 (в соавтростве);

50. Новиков Д.Т. Две концепции логистики. Материалы международной научно-практической конференции: Логистика, менеджмент, маркетинг, коммерция. Сб.трудов Самарской государственной экономической академии. Самара, 2004;

51. Новиков Д.Т., Гарнов А.П. Проблемы логистики в управлении транспор-том./под ред. Л.Б. Миротина // Логистика и бизнес. М.: Брандес, 1997;

52. Новиков Д.Т., Глушковская А.А., Гребнев Е.Т. Логистика и маркетинг в пост реформенной экономике России. Маркетинг в России и за рубежом, №5,6 1999;

53. Новиков Д.Т., Гребнев Е.Т., Горн А.П. Интеллектуально-креативная деятельность в сфере оказания медицинских услуг. М.:Ж. Российское предпринимательство, №4, 2006;

54. Новиков Д.Т., Захаров А.Н. Логистический подход в решении проблем складской обработки груза, /под ред. Л.Б. Миротина // Логистика и бизнес. -М.: Брандес, 1997;

55. Новиков Д.Т., Нестеров Н.А. Производственная инфраструктура и эффективность управления. «Знание» №3, 1986;

56. Новиков Д.Т., Новиков Ф.Д. Как изучать и применять логистику. Рынок и логистика. -ML: Экономика, 1993;

57. Новиков Д.Т., Проценко И.О. Базовая и инновационная логистика. М.: Ж. Интегрированная логистика, 2005, №1;

58. Новиков Д.Т., Проценко И.О., Голоскоков В.Н., Магомедов Ш.Т. Логистика и маркетинг в экономике России переходного периода// Маркетинг в России и за рубежом, №2,3,4 1998;

59. Носков С.В. Логистика потоковых процессов в региональной экономике -Самара: Издательство СГЭА, 2001г.;

60. Нили Э., Адаме К., Кеинерли М. Призма эффектиности. /пер. с англ. -М.: ООО «Баланс-Клуб», 2003;61.0льве Н., Рой Ж., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании. /пер. с англ. Москва- Санкт-Питербург- Киев «Вильяме», 2003;

61. Парфенов А.В. Методология формирования логистической системы управления потоковыми процессами в транзитивной экономике СПб,: Издательство СПбГУЭФ, 2001 г. - 183 е.;

62. Питтмен Р. Вертикальная реструктуризация инфраструктурных отраслей в странах с переходной экономикой М.: Издательство «Московский центр Карнеги», 2003 г. - 36 е.;

63. Проценко И.О. Стратегическая логистика. М.: ИД «МЕЛАП», 2005;

64. Проценко И.О. Современный подход к управлению: от тейлоризма до логистики. -М.: ж. «Российское предпринимательство», №2-8, 2000;

65. Проценко И.О. Учебно-методическое пособие «Логистика».-М.: АНХ при Правительстве РФ, 1998;

66. Проценко И.О. Логистические системы: их значение и эффективность. Учёные записки Института экономики и управления. Ростов-на-Дону, 1997;

67. Процессно-ориентированное управление// Менеджмент России и за рубежом, №1, 2003 (в соавторстве);

68. Практикум по логистике: учебное пособие, /под ред. проф. Б.А. Аникина. -М.: «ИНФРА-М», 2000;

69. Предпринимательство: учебник, /под ред. проф. В.Я. Гарфинкеля. М.: «ЮНИТИ», 2000;

70. Родников А.Н. Логистика: терминологический словарь М.: Издательство «ИНФРА-М», 2000 г. - 352с.;

71. Семененко А.И. Введение в теорию обоснования логистических решений -СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 1999 г. 247 е.;

72. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе. Учебник М.: «ИНФРА-М», 2001;

73. Сосунова Л.А. Услуги в логистике СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 1998 г. - 103 е.;

74. Стаханов В.Н., Платонов B.C. Рыночная инфраструктура: Уч. Пособие. -Ростов-на-Дону: РИНХ, 1993;

75. Тетьяк С.Н., Темченко Д.В. Инфраструктура экономики: ресурсы, развитие, управление. Монография Хабаровск: Издательство ДвГУПС, 2002 г. - 176 с.;

76. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок М.: Издательство «ЮНИТИ-ДАНА», 2003 г. - 503с.;

77. Управление персоналом организации, /под ред. Кибанова А.Я. М. «ИНФРА-М», 2000;

78. Управление эффективностью и качеством, /пер. с англ./ под ред. Прокопенко И., Норта К.: в 2ч. М.: «Дело» 2001;

79. Харрингтон Д., Эсселинг К., Ван Нимвеген X. Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, анализ, управление, оптимизация / пер. с англ. СПб., 2002 г.;

80. Хэндфилд Р., Николе Э. Реорганизация цепей поставок, /пер. с англ. Мо-сква-Санкт-Питербург-Киев: «Вильяме», 2003;

81. Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой / пер. с англ. -М.: Издательство «МТ ПРЕСС», 1999 г.;

82. Шумаев В.А. Логистический подход к управлению предприятием. М., Ло-гинфо, 2003, №9;

83. Экономика предприятия, /под ред. проф. Семёнова В.М. М.: «Центр экономики и маркетинга», 2001;

84. Эффективность приобретения услуг. // Логинфо. 2002, №4 (44);

85. Huan Neng Chiu, "The Integrated Logistics Management System: A Framework and Case Study", International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, June 1995, p. 4-22;

86. Helen Richardson, Perry Trunick, "Breakthrough Thinking in Logistics", Transportation & Distribution, December 1995, p. 34;89.«OECD observer». June-July 1997. - p. 13.