Повышение эффективности управления бизнес-процессом внешнеторговой деятельности предприятий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Гоголадзе, Котэ Титикович

• Гоголадзе, Котэ Титикович
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Гоголадзе, Котэ Титикович

Введение.

Глава 1. Проведение внешнеторговой деятельности при современном состоянии рынка.

1.1 Факторы осуществления внешнеторговой деятельности

1.2. Особенности построения бизнес-процессов при осуществлении внешнеторговой деятельности

1.3. Основные направления маркетинговой деятельности участников ВЭД

Глава 2. Сравнительные факторы, влияющие на внешнеторговую деятельность предприятия в условиях вступления в ВТО.

2.1. Проблемы адаптации российских предприятий к условиям ВТО

2.2. Факторы эффективности экспорта российских предприятий в условиях вступления России в ВТО.

Глава 3. Методические аспекты маркетинговой деятельности на предприятии при проведении экспортной деятельности.

3.1. Формирование методологии маркетинговой деятельности на предприятии участнике внешнеторговой деятельности.

3.2. Формирование информационного обеспечения для разработки экспортной стратегии предприятий

3.3. Разработка предложений по повышению эффективности деятельности предприятий на внешнем рынке.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Повышение эффективности управления бизнес-процессом внешнеторговой деятельности предприятий»

Актуальность темы исследования. Российское, общество в последние 15 лет переживает сложный процесс изменений по всем направлениям. О противоречивости характера и направленности этих изменений нет единого мнения ни у российских, ни у зарубежных специалистов, так как нет четко сформированной доктрины и целей развития государства, нет также и целостной методической базы, которая позволила бы с достаточной степенью надежности судить о финансово-экономическом и социальном состоянии государства. России как суверенному государству, развивающемуся в рыночных условиях, в последнее десятилетие приходится решать три крупные проблемы, связанные:

• с изменениями социально-политических основ общества;

• со структурной перестройкой финансово-экономического механизма;

• с интеграцией России в систему мировых хозяйственных связей.

Все названные проблемы не только взаимосвязаны, но и в значительной мере взаимозависимы, и решать их необходимо комплексно. Период социально-экономических и политических преобразований в России совпал по времени с периодом усиления процессов глобализации и интернационализации в общемировом масштабе. Идет интеграция национальных экономик в мировой хозяйственный процесс. России жизненно необходимо быть участником этого мирового процесса, потому что любая национальная экономика может успешно развиваться только как составляющая часть глобальной мировой экономической системы. Естественно, что в условиях ускоряющихся процессов глобализации и интернационализации экономических связей в лидеры выходят высокоразвитые государства. В то же время приходится считаться с тем, что есть большая группа развивающихся государств, экономика которых характеризуется как экономика догоняющего типа. Россия пока не относится к группе высокоразвитых государств ни по объему производства в расчете на душу населения, нн по ведущей роли в системе международного разделения труда, ни по структуре экспорта, где преобладает сырьевая направленность.

Ответы на вопросы развития экономических реформ в России, медленной реализации экономических решений. Россия в течение почти восьмидесяти лет развивалась вне рыночных механизмов. Методы организации и управления ее национальной экономикой были другими. Но экономику нельзя рассматривать изолированно от психологических и социальных основ общества. В условиях развития рыночных отношений очень часто психологический подход к- экономическим явлениям у многих людей остается прежним, он не корреспондируется с рыночной экономикой. Вот почему прямое заимствование правовых, социальных, экономических методов и инструментов развитого рынка и перенесение их на российскую почву не может использоваться в нашей стране. Рыночные отношения — это сложнейшее переплетение, а точнее, сложнейший сплав из разных отраслей знаний, требующий фундаментальной подготовки и адекватного этой подготовке психологического восприятия. Негативные процессы в социально-экономической жизни современной России можно объяснить рядом причин, среди которых необходимо выделить следующие:

• изначальная неподготовленность российской экономики к деятельности в условиях рыночных отношений, как на внутренних, так и на внешних рынках;

• большой разрыв между степенью развития отдельных отраслей национальной экономики и ведущих мировых держав;

• противоречия между поставленными и достигнутыми целями перестройки экономической жизни России и интеграцией российской экономики в мировое хозяйство;

• отсутствие предпосылок в российском обществе к изменению системы моральных и идеологических ценностей применительно к рыночным условиям;

• дистанцирование государства от ответственности за организацию и выполнение ряда своих обязанностей (в частности, в области внешнеэкономической деятельности).

Таким образом, решение названных проблем способствующих преодолению негативных процессов внутри страны и более успешному вовлечению России в мировые хозяйственные связи является приоритетным направлением российской государственной политики. Следовательно, с целью повышения эффективности функционирования внешнеэкономического комплекса необходимо развитие системы и принципов совершенствования внешнеэкономических связей в соответствии с курсом государства на поддержку реального сектора экономики по следующим направлениям, работа, посвященная решению этих проблем, является актуальной и своевременной.

Состояние изученности проблемы. В основу работы были положены результаты исследований российских и зарубежных ученых и специалистов по вопросам, связанным с темой диссертации.

Вопросы формирования и развития мировой хозяйственной системы, внешнеэкономической политики Российской Федерации достаточно полно освещены в работах таких зарубежных и отечественных учёных и специалистов, как Ж-Ж Ламбен, Ф.Котлер, М.Портер, Е.Дихтль, Х.Хёршен, А. Смит, Д. Рикардо Р.Б.Ноздрёва, М.И.Соколова, В.Е.Хруцкий, В. Андрианов, П. Завьялов, В. Дворцов, Н. Шалашов, А. Кольцова и др. В исследовании решения маркетинговых проблем внесли вклад следующие отечественные учёные:, А. Вайсман, Д. Львов, Е. Голубков, Ф Котлер, В.К. Ващенко, А.М.Галаева, Г.Л.Багиев, Е.П.Голубков, Т.Д.Маслова, И.В.Корнеева.

Цель н задачи исследования. Целью диссертационной работы является исследование и разработка стратегии повышения эффективности управления бизнес-процессом внешнеторговой деятельности предприятий на основе современных методов управления и организации экспорта продукции с учетом принципов международного маркетинга.

Для достижения поставленной цели сформулированы и решены следующие задачи:

-исследованы теоретические аспекты методологии внешнеторговой политики государства и существующих мер поддержки российских предпринимателей за рубежом и в российской экономике.

-определена роль внешнеторговой деятельности и направления ее развития в повышении эффективности экономики в целом и деятельности отдельных хозяйствующих субъектов и критерии развития экспортного потенциала в условиях острой конкуренции.

-обоснована необходимость разработки целенаправленной структурной политики и экспортной стратегии внешнеэкономической деятельности на средне- и долгосрочную перспективу, нацеленной на повышение ее эффективности и конкурентоспособности за счет стимулирования и поддержки экспортно-ориентированных производств с высокой долей добавленной стоимости, использующих современные технологии и квалифицированные кадры. В этих условиях возрастает роль системного подхода к управлению экспортным производством и внешнеэкономическими операциями на основе комплексного анализа рынков, исследования товаров, изучения покупателей (потребителей) и построения стратегии производства на основе спроса на рынках.

- разработана система формирования экспортной стратегии и определены основные задачи достижения ее цели, предусматривающие обеспечение выхода инновационной продукции и высоких технологий на внутренний и внешний рынок, замещение импортной продукции и перевод на этой основе инновационно активного производства в стадию стабильного роста, обеспечивающего повышение экспортного потенциала страны.

- разработано технико-экономическое обоснование сроков выведения новой продукции массового производства на внешние рынки;

- обоснованы методически и практически апробированы основные меры по формированию экспортной стратегии развития внешнеторговой деятельности предприятий, в том числе на базе информационных технологий, позволяющих использовать виртуальные формы кооперации для достижения стратегических целей;

- раскрыта сущность и специфика современных методов стратегического управления внешнеторговойой деятельностью предприятий на базе информационных технологии и современных методов коммуникаций; Объект исследовании - предприятия производители экспортную продукцию массового потребления.

Предмет исследования — бизнес-процессы производства и экспорта продукции массового потребления экспортно-ориентированных предприятий.

Методы исследования. Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются материалы, содержащиеся в научных трудах отечественных и зарубежных ученых, в области экономического анализа производственно-экономической деятельности предприятий, маркетинга, а также методы и способы научного познания (логический анализ, системный анализ, методы математической статистики и др.).

Информационная база исследования - данные Госкомстата РФ, отечественные и зарубежные открытые публикации, а также статистические данные предприятий о результатах производственно-экономической деятельности, официальные документы, законодательные акты федерального и регионального уровня, правительственные постановления, материалы обсуждения в Государственной думе РФ, научно-практических конференций. Результаты исследования, полученные лично автором: о новые подходы к решению проблемы повышения экспорта продукции, базирующиеся на результатах анализа теории внешнеторговой деятельности предприятий и принципов международного маркетинга; о определены статистические характеристики показателей экспортной деятельности предприятий и выполнен их анализ; о предложена методика технико-экономического обоснования сроков выведения новой продукции массового производства на внешние рынки;

• стратегия развития экспортной деятельности промышленных предприятий льняной отрасли в среднесрочной и долгосрочной перспективе. о сформулированы закономерности управления и стимулирования экспорта продукции на основе принципов международного маркетинга; о систематизирована и уточнена классификация факторов, влияющих на возможные изменения экспорта продукции на основе всестороннего анализа тенденций развития рынка массовой продукции; о разработана стратегия развития внешнеторговой деятельности предприятий.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

• обоснован теоретико-методический комплексный подход к формированию стратегии развития экспорта продукции массового производства с учетом принципов международного маркетинга, позволяющих активизировать деятельность промышленных предприятий на внешнем рынке;

• дана экономическая оценка состояния экспорта и особенностей продвижения продукции на внешний рынок для решения задачи повышения экспортного потенциала и его эффективности;

• предложена экспортная стратегия, функцией которой является комплексное изучение международных рынков с ориентацией на потребителей, обеспечивающее долгосрочные интересы отечественных товаропроизводителей в условиях жесткой рыночной конкуренции;

• разработаны методы стратегического управления внешнеторговой деятельностью предприятий на базе информационных технологий и современных методов бизнеса, направленных на повышение эффективности бизнеса.

Практическая значимость работы заключается в использовании результатов и рекомендаций исследования в практике внешнеэкономической деятельности предприятий. Разработанная и обоснованная система мер по стимулированию повышения эффективности экспорта используется в учебных программах «Маркетинг», «Экономика отрасли» Российского заочного института текстильной и легкой промышленности для студентов экономических направлений.

Апробация работы. Основные результаты диссертационного исследования докладывались и получили одобрение на ряде предприятий, Межвузовской научно-практической конференции ГОУ ВПО РосЗИТЛП, на кафедре экономики предприятий названного вуза.

По результатам выполненных исследований опубликовано 4 научных работы общим объемом 1.5 пл., отражающие основные результаты диссертации.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, библиографического списка использованной литературы, содержащего 160 источников. Общий объем диссертации составляет 171 стр., в том числе 20 рис., 18 табл.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Гоголадзе, Котэ Титикович

Общие выводы.

1. Проведен анализ теоретических аспектов методологии внешнеэкономической политики государства и существующих мер поддержки российских предпринимателей за рубежом и в российской экономике, который выявил, что экспорт может приносить существенный доход государству как от реализации продукции на внутреннем рынке, так и от увеличения ее поставок на экспорт.

2. Определена роль внешнеэкономической деятельности и направления ее развития в повышении эффективности экономики в целом и деятельности отдельных хозяйствующих субъектов и критерии развития экспортного потенциала в условиях острой конкуренции.

3. Обоснована необходимость разработки целенаправленной структурной политики и экспортной стратегии внешнеэкономической деятельности на средне- и долгосрочную перспективу, нацеленной на повышение ее эффективности и конкурентоспособности за счет стимулирования и поддержки экспортно-ориентированных производств с высокой долей добавленной стоимости, использующих современные технологии и квалифицированные кадры.

4. В этих условиях возрастает роль системного подхода к управлению экспортным производством и внешнеэкономическими операциями на основе комплексного анализа рынков, исследования товаров, изучения покупателей (потребителей) и построения стратегии производства на основе спроса на рынках.

5. Разработана система формирования экспортной стратегии и определены основные задачи достижения ее цели, предусматривающие обеспечение выхода инновационной продукции и высоких технологий на внутренний и внешний рынок, замещение импортной продукции и перевод на этой основе инновационно аюивного производства в стадию стабильного роста, обеспечивающего повышение экспортного потенциала страны.

6. Разработано технико-экономическое обоснование сроков выведения новой продукции массового производства на внешние рынки

7. Разработана стратегия развития внешнеэкономической деятельности предприятий, в том числе на базе информационных технологий, позволяющих использовать виртуальные формы кооперации для достижения стратегических целей.

8. Внедрение комплекса мероприятий, способствующих расширению экспорта продукции позволит увеличить валютные поступления к 2010 г. более чем 4 раза и восстановить позиции на мировом рынке.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Гоголадзе, Котэ Титикович, 2006 год

1. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для высших учебных заведений. М.: ТОО «Люкс-арт», 1995г.

2. Алёхин Б.И. Рынок ценных бумаг. Введение в фондовые операции. М. Финансы и статистика.

3. Акофф.Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985.

4. Андрианов В. Транснационализация внешнеэкономических связей // Маркетинг. 2001. - N4.-C.3-12

5. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.

6. Антикризисное управление. Под ред. Уткин Г.П. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1995.

7. Анурцев О. Товарные биржи: от забвения к возрождению., Материально-техническое снабжение, №11, 1990г.

8. Арасланов К.И. Пособие руководителю и менеджеру. Краснодар, 1989.

9. Аристов Г. Оптовая торговля на Западе // Экономика и жизнь. 1993. №32.

10. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы.-Москва:Финстатинформ, 1995.-112 с.

11. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? М.: Финансы и статистика, 1994

12. Багиев Г.Л.,Моисеева Н.К.,Никифорова C.B. Международный маркетинг .-Санкг-Петербург:Пнтср, 2001.-512 с.

13. Баринов Э.А. Валютно-кредитные отношения во внешней торговле. М.98

14. Бахрах Д.Н., Кадочников С.М. Региональный экономический и правовой режим в контексте международной торговой политики: свердловская область. Екатеринбург, 1998Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения. Учебное пособие. М.: Маркетинг, 1997.

15. Бобровников Г.Н. и др. Качество продукции и научно технический прогресс. - М.: Изд-во стандартов, 1998.

16. Болт Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. — М.: Экономика, 1991.271 с.

17. Борисов С. На сырье надежды мало // Экономика и жизнь. 1997. №47. С.30

18. Браверман Э.М. Математические модели планирования и управления в экономических системах. — М.: Наука, 1976.368 с.

19. Бусленко Н.П. Автоматизация имитационного моделирования сложных систем. М.: Наука, 1977.

20. Бюллетень «Таможенная статистика» 1998-2005гг., М., «Ростаможинформ».

21. Вайсман Л. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха / Пер. с нем. М.: АО «Интерэксперт», Экономика, 1995.

22. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.: Юрист, 1994.

23. Версан В.Г. Интеграция управления качеством продукции. Новые возможности. -М.: Изд-во стандартов, 1994.

24. Вилкас Э.И., Майминас Е.З. Решения: теория, информация, моделирование. М.: Радио и связь, 1981. - 328 с.

25. Винер Н. Кибернетика. М.: Сов. Радио, 1983. - 340с.

26. Воинов Ю. Россия — страны Центральной и Восточной Европы: новый выбор// Внешняя торговля. 1998. - №7-9. - с. 17 - 19.

27. Волощук Г.А. Инфраструктура торговли. Киев: Выща школа, 1989.

28. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя -практика. Пер. с англ. М.: Дело, 1991.

29. Е.Т.Гайдар «Экономика переходного периода», 1999 г., стр.827-856

30. Герчикова И.Н., Менеджмент и международно-коммерческое дело., Москва 1990 г.

31. Гиг Дж. Ван. Прикладная общая теория систем. (В 2 кн.). М.: МИР, 1981.-733 с.

32. Геймеер Ю.Б. Игровые концепции в исследовании систем // Изв. АН СССР.Сер. техническая кибернетика. 1970. -№ 2. - С.25-34.

33. Гиг Дж. Ван. Прикладная общая теория систем. (В 2 кн.). М.: МИР, 1981.-733 с.

34. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ. 2003.

35. Грейсон Дж. /мл./, О Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.

36. Гордон М.П., Савицкий В. Терминалы управляют товародвижением. РИСК, № 4, 1995. С. 19-24. Государственное регулирование рыночной экономики: Учебное пособие. М.: Дело, 2001. -280 с.

37. Государственное регулирование рыночной экономики: Учебник для вузов/ Под общей ред. Кушлина В.И., Волгина H.A.; редкол.: Владимирова A.A. и др. -М.: ОАО НПО «Экономика», 2000. 345 с.

38. Государственное регулирование рыночной экономики: Учебное пособие. М.: Дело, 2001.-280 с.

39. Даненбург В., Манкриф., Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практ. курс. СПб.: Нева-Ладога Онега, 1993.

40. Деринг П. Хотите стать коммерсантом? : Справ, пособие: Пер. с нем. М.: Интерэксперт: Экономика, 1994.

41. Д.Д.Дэниэлс, Ли.Х.Радеба «Международный бизнес», 2001 г.

42. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики / Пер. с англ. -М.: Дело, 1996.

43. Елисеев В. А. Научные основы управления промышленным предприятием. Донецк, 1971.

44. Ержанов. Международные экономические отношения, Алматы 1999г.

45. Жигун Л. Взаимодействие покупателей и поставщиков в условиях конкуренции // Маркетинг. 2001. - N4.-C.59-67

46. Заде JI. Понятие состояния в теории систем / Общая теория систем: Пер. с англ. М.: Мир, 1966 - с. 49-65

47. Залманова М.Е. Управление системами переработки, хранения и доставки продукции —Саратов: СПИ, 1990.64с.

48. Закон «О собственности в РСФСР», принят 24 декабря 1990г., с изменениями и дополнениями от 24 июня 1992г.

49. Закон «О предприятиях и предпринимательской деятельности», принят 25декабря 1990г., с изменениями и дополнениями от 24 июня 1992г

50. Иващенко A.A. Товарная биржа. М.: Международные отношения, 1991. Ивахник Д.Е. Анализ безубыточности в маркетинговой деятельности предприятия МРЖ№ 1,2000

51. Кабаков B.C., Шатрова Е.В. Стратегия предпринимательства. — СПб.: СПбГИЭА, 1996. 74 с.

52. Карась J1.IO. Принятие управленческих решений с учётом риска. «Проблемы теории и практики управления», №3, 1993.

53. Карась JI.IO. Предпринимательский риск в деятельности менеджера. «Экономика и коммерция», №3, 1994.

54. Карась Л.Ю. Дифференциально нормативный подход к управлению социально - экономическими системами ГКНТ. - ВНИИСИ, Таллин, 1983.

55. Карась JI.IO., Тимохов М.С., Черников В.В. Системный анализ в стратегическом менеджменте. М.: АЭФП, 1995.

56. Катков В. Реструктуризация: технология оценки руководящих кадров на предприятии Консультант директора, 2001.-N13, С.20

57. Кнреев A.B. Международная экономика., М. 1999г.

58. Кислова Ю.Е. Оценка влияния факторов внешней среды на экспортную стратегию предприятия Менеджмент в России и за рубежом №1 / 2002

59. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. М.: Сов. Радио, 1974.

60. Колесников С.А. Управление цепочками поставок. Логистика, 1999, №4, с.22-23.

61. Колесников С.Н. Стратегия бизнеса. Управление ресурсами и запасами. -М.: Статус-Кво 97,1999.168с.

62. Кольцова А., Кислова Ю. Методика формирования экспортной стратегии предприятия // Маркетинг. 2001. - N4.-C.40-54

63. Копейкин М. Россия и Всемирная Торговая Организация: (Вопросы присоединения) // Маркетинг. 2001. -N4.-C.13-22

64. Корнеев В., Кузьменко М., Товарные биржи: новые "снобы" или инструменты рынка?, Материально-техническое снабжение, N 6, 1991г.

65. Каптер Ф. Основы маркетинга. — М.: Росинтер, 1996. 704 с.

66. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.

67. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. — Фннстагинформ, 1992. 181с.

68. Крие А., Жалле Ж. Внутренняя торговля. Пер. с фр. М.: Прогресс -Универс, 1993.

69. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. М.: Русская деловая литература, 1998.

70. Кругман, Обстфельд. Международная экономика., 1998г

71. Куранов Г., Волков В. Российская экономика//Экономнст. 1998. - №8. -с. 6-16.

72. Курьеров В. Г. Внешнеторговая политика, иностранные инвестиции и внешний долг России//ЭКО. 1999. - №9. - с. 15-33.73. . Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб.: Наука, 1996.589с.

73. Линдерт . Экономика мирохозяйственных связен. М 1998г.

74. Литвинов Ф.И. Международный маркетинг: специфика исследования зарубежного рынка

75. Мазманова Б.Г. Методические вопросы прогнозирования сбыта Ж-л Маркетинг в России и за рубежом №1 / 2000

76. Макаров Д. Прогнозирование товарных рынков на основе массивов патентной информации // Маркетинг. 2001. - N4.-C.32-34.

77. Манюшис А., СмоляннновВ., Тарасов В., Виртуальное предприятие как эффективная форма организации внешнеэкономической деятельности компании.

78. Международный бизнес. Дэииэлс Дж., Радеба Ли. М1998г.

79. Медведев П. Зарубежные исследования эффективности экспорта // Маркетинг. 2001. - N4.-C.35-39

80. Медведев П.М., Факторы эффективности экспорта российских предприятий Ж-л Маркетинг в России и за рубежом №5 / 2001

81. Международные экономические отношения. Учебник. /Под общей ред. В.Е. Рыбалкина, -2-е изд., перераб. И доп. -М.:ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", Дипломатическая академия МИД РФ, 1998.

82. Месарович М. и др. Теория иерархических многоуровневых систем. -М.: Мир, 1973.

83. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 1992.

84. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход в организации управления. М.: Экономика, 1983.

85. Михайлова Е.А., Ценовые стратегии: современные мировые тенденции Ж-л Маркетинг в России и за рубежом №5 / 1999

86. Модешфование производственно-сбытовых систем и процессов управления. Под ред. A.A. Колобова, Л.Ф. Шкляренко. М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1993.216с.

87. Моисеев H.H. Математические задачи системного анализа. М.: Наука. 1981.

88. Моисеева H.K. Функционально-стоимостной анализ в машиностроении. М.: Машиностроение, 1987.

89. Морган P.JI. Искусство продавать: как стать профессионалом. М.: КОНСЭКО, 1994.

90. Небек Б. Наука об окружающей среде. М.: Мир, 1993.

91. Неруш IOJV1. Снабжение и транспорт: эффективное взаимодействие. — М.: Экономика, 1990.75 с.

92. Ольшанская О.М. «Методология обоснования процессов повышения конкурентоспособности продукции». (30 п.л) «Издательский центр «Инэк -Полиграф», Москва,2003г

93. Оптнер С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. М.: Радио, 1990.

94. Основы внешнеэкономических знаний. Словарь справочник. - М.: Высш. шк., 1993.

95. Основы предпринимательской деятельности. ( Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент.) Под ред. Власовой В.М. М.: Финансы и статистика, 1994.

96. Отчет о мировом развитии 1996. От плана к рынку.

97. Оптнер С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. М.: Радио, 1990.

98. Основы внешнеэкономических знаний. Словарь справочник. - М.: Высш. шк., 1993.

99. Основы научного управления социально экономическими процессами. Учебник. - М.: мысль, 1989.

100. Основы предпринимательской деятельности. ( Экономическая теория.Маркетинг. Финансовый менеджмент.) Под ред. Власовой В.М. М.: Финансы и статистика, 1994.

101. Панкратов Ф.Г., Пахбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. М.: ИВЦ «Маркетинг», 1994. В. Т.

102. Парасочка Таможенные механизмы регулирования внешнеторгового оборота и их эффективность. "Директор" 4 (30) : 02.05.2001

103. Планкетт J1., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. М.: экономика, 1984.

104. Поляков В.В.Методологические особенности кратко-, средне- и долгосрочного прогнозирования мировых товарных рынков Внешнеэконом.бюл., 2001.-N9, С.11-19

105. Пономарев Б.А. Создание сбалансированной системы управления предприятием как условие устойчивого сбыта. «Управление продажами», №6, 2002, с.22-26

106. Поплавский В.Д. Биржа атрибут рыночной экономики. "Деньги и кредит", N2, 1991г.

107. Попов A.B. Теория и организация американского менеджмента. М.: Изд-воМГУ, 1991.

108. Популярный экономико-статическнй словарь справочник. Под ред. Елисеевой И.И. - М.: Финансы и статистика, 1993.

109. Портер М. Международная конкуренция. / Пер. с англ. Под ред. Щетинина В.Д. М.: Международные отношения, 1993.

110. Пособия. Эрнст Эвд Янг. Составление бизнес плана./Пер. с англ. - М.: «Джон Уайли энд Сайз», 1994.

111. Практическая психология для менеджеров. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996.

112. Проблемы методологии системного исследования, М., «Мысль», 1970.

113. Промыслов Б.Д., Жученко И.А. Логистические основы управления материальными и денежными потоками: проблемы, поиски, решения. — М.: Нефть и газ, 1994.103 с.

114. Разу М.Л., Якутии Ю.В. организация менеджмента. М.: АКДИ. Экономика и жизнь, 1994.

115. Рейфе М.Е. Оргашвация развития логистической деятельности на оптовом рынке. — СПб.: СПбУЭФ, 1996.27 с.

116. Розенцвейг Ф. Основные методы успешного международного развития // Маркетинг. 2001. - N4.-C.74-79

117. Российский статистический ежегодник, 1995-2002гг., М., AHO ИИЦ «Статистика России».

118. Рыночная экономика. Учебник в 3-х томах. Том 2, Ч. 1,2,. М.: Соминтек, 1992.

119. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. Пер. с англ. М.: Экономика, 1996.

120. Сейфуллаева М.Э.,Сеифуллаева З.Б Интернационализация экономики России как предпосылка реализации международного маркетинга Ж-л Маркетинг в России и за рубежом №2 / 2000

121. Сергеев В.И. Менеджмент в бизнес-логистике. М.: Филин, 1997, 772 с.

122. Смирнов В.В., Экспортно-импортные операции в международном бизнесе.,М.1997

123. Современный менеджмент: принципы и правила. Под ред. Данилова Данильяна В.И. Нижний Новгород, НКУП, 1992.

124. Спиридонов И.А. Мировая экономика.,М.,1998

125. Справочник предпринимателя: розничная торговля, оптовая торговля, грузовой транспорт, общественное питание и гостиничное хозяйство. М.: Наука, 1994.

126. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. -М.:АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1994.

127. Стровский Л.Е. Внешний рынок и предприятие. М.: Финансы и статистика, 1993.

128. Стровский В.И., Внешнеэкономическая деятельность предприятия., Москва 1996г.

129. Сурков С.Л. Особенности функционирования организаций как инструмента продаж. «Управление продажами», №6,2002, с. 18-22

130. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. Пер. с англ. М.: Контролинг, 1991.

131. Тейлор Ф.У. Менеджмент. Пер. с англ. М.: 1992.

132. Терехов А.Б., Свобода торговли: анализ опыта зарубежных стран. М.1991

133. Томпсон А.А. и др. Стратегический менеджмент. М.: Банки и Биржи, Юнити, 1998.

134. Файоль А. Общее и промышленное управление. Пер. с фр. Научи, ред. и предисл. Кочерина Е.А. М.: Контролинг, 1992.

135. Фаткин JI.B., Карась JI.IO. Руководитель в системе менеджмента. М.: РЭА, 1999.

136. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. М.: ЗАО «Бизнес -школа «Интел-Синтез», 1998.

137. Фомичев В.И. Международная торговля. М. 1998г.

138. Харисова JI.M. Логистическое моделирование процесса сбыта готовой продукции: Автореф. дисс. канд. окон. наук. — СПб.: СПбУЭ-иФ, 1996.18с.

139. Цены и ценообразование / под ред. проф. В.Е. Есипова Спб: Петер, 1999

140. Шалашова Н.Т. Определение стратегии развития внешнеэкономической деятельности России в процессе интеграции в мировое хозяйство -Внешнеэконом.бюл., 2001.-N9, С.3-10

141. Шандезон Ж., Лансестр А. Методы продажи. Пер. с фр. М.: Прогресс, 1993.

142. Шумаев В.В. Логистика товародвижения. М.: «Новый век», 2001, 194с.

143. Экономико-правовые вопросы государственного регулирования и организации внешней торговли Российской Федерации. Учебник для вузов/ В.И.Дворцов, В.Н.Бурмистров, Е.Н.Ганакова и др./Под ред. В.И.Дворцова. -М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2001. 382 с.

144. Экономико-правовые вопросы государственного регулирования и организации внешней торговли Российской Федерации. Учебник для вузов/ В.И.Дворцов, В.Н.Бурмистров, Е.Н.Ганакова и др./Под ред. В.И.Дворцова. -М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2001. 382 с.

145. Якокка Ли. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1990.

146. Zou S. and Stan S. The determinants of export performance: A review of the empirical literature between 1987 and 1997 // International Marketing Review. — 1998. — 15(5). — Pp. 333—356.

147. Luce R.D., Raifía H., Games and Decision, Wiley, 1957; русский перевод: Лыоис С. и Райффа Г. Игры и решения. Ил, 1961.

148. Malcolm D.G. Bibliography on the Use of Simulation in Management Analysis. Operations Research, 8 (1960).

149. Schlaifer R.O., Analysis of Decisions Under Uncertainly, McGraw Hill, New York, 1967.

150. Davidow W., Malone M. The Virtual Corporation: Structuring and Revitalizing the Corporation for the 21st Century. New York: Harper Collins. -1992.

151. Byrne J.A., Brandt R., Port O. The Virtua

152. Тарасов В.Б. Новые стратегии реорганизации и автоматизации предприятий: на пути к интеллектуальным предприятиям // Новости искусственного разума

153. Vutrich Н.А. Forms of Virtual Enterprise // Manag

154. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. -1997;

155. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса

156. Ostroff F. The Horizontal Org, Проблемы теории и практики управления. 1998. -№1. - С.87-90;

157. Уткин Э.А., Эскиндаров М.А. Финансово-промышленные группы. М.: Тандем. -1998.

158. Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт-потоков создания ценности Автор: Ротер М. Издательство: No Name