Полуформализованные модели в технологии настройки корпоративных информационных систем на задачи предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.01, кандидат технических наук Кашперский, Иван Викторович

• Кашперский, Иван Викторович
• кандидат технических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат технических наук Кашперский, Иван Викторович

Введение.

1. ПРОБЛЕМАТИКА ПОЛУФОРМАЛИЗОВАННЫХ МОДЕЛЕЙ ПРИ НАСТРОЙКЕ КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ НА ЗАДАЧИ ПРЕДПРИЯТИЯ (ЛИТЕРАТУРНО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР).

1.1. Корпоративные информационные системы.

1.1.1. Назначение и поколения КИС.

1.1.2. Жизненный цикл КИС.

1.1.3.Типология и примеры КИС.

1.2. Системы настройки и мониторирования.

1.2.1. Общие проблемы настройки.

1.2.2. Структура и алгоритм функционирования системы настройки.

1.2.3. Настройка готовых КИС на задачи предприятия.

1.2.4. Системы мониторирования.

1.3. Полуформализованные модели.

1.3.1. Вербальные модели.

1.3.2. Полуформализованные модели на графической основе.

1.3.3. Модели на основе унифицированного языка моделирования бизнес процессов UML.

1.3.4. Модели на основе UML в IFS Applications.

1.3.5. Модели на алгебраической основе.

1.4. Аналоги и выбор прототипов.

1.4.1. Анализ аналогов.

1.4.2. Недостатки прототипов.

1.4.3. Гипотеза о предлагаемых решениях.

1.5. Цели и задачи.

1.6. Результаты и выводы по главе 1.

2. НАСТРОЙКА КИС НА ЗАДАЧИ ПРЕДПРИЯТИЯ.

2.1. Определение этапности работ.

2.2. Редуцирование исходного списка фирменных пакетов прикладных программ.

2.3. Определение дополнительных модулей.

2.4. Моделирование дополнительных модулей.

2.5. Критерии качества настройки.

2.6. Результаты и выводы по главе 2.

3. ТЕЗАУРУСНО-АЛГОРИТМИЧЕСКИЙ МЕТОД ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОСНОВНЫХ УЧАСТНИКОВ.

3.1. Тезаурус и алгоритмы метода.

3.2. Концептуальные модели ТАМ.

3.3. Критериальные модели ТАМ.

3.4. Разработка шаблонов для представления данных.

3.5. Фактическая и желательная реализации системы мониторинга.

3.6. Результаты и выводы по главе 3.

4. ТЕХНИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ПРЕДЛАГАЕМЫХ РЕШЕНИЙ.

4.1. Структура программно-реализованных решений.

4.2. Платформы инженерной реализации.

4.3. Объем работ по программированию.

4.4. Эффективность предлагаемых решений.

4.5. Получение нового качества работы компьютеризируемых подразделений предприятия.

4.6. Система организационно-управленческих мероприятий по внедрению предлагаемых решений.

4.7. Результаты и выводы по главе 4.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Полуформализованные модели в технологии настройки корпоративных информационных систем на задачи предприятия»

Актуальность работы. Проблема настройки фирменных корпоративных информационных систем (КИС) на задачи конкретного предприятия актуальна, прежде всего, в связи с наличием и значимостью социального заказа. Отечественные предприятия входят в постиндустриальную экономику, что требует разработки новых гибких моделей настройки КИС для этих предприятий. Для многих задач системы с жесткой формализацией алгоритмов управления недостаточно эффективно учитывают реальную динамику производства, что может приводить к сбоям в функционировании производственных циклов. Выходом может стать разработка быстрых по реализации полуформализованных моделей бизнес-процессов, гибко учитывающих задачи предприятия. Это позволяет более органично связать пакет программ для ЭВМ с системой организационно-управленческих мероприятий. Вторая причина состоит в недостаточной научной разработанности самой технологии настройки.

Разработке КИС и проблемам их настройки посвящены работы таких ученых, как Андронова О., Антохин А., Бритков В., Верников Г., Глинских

A., Гуляр Ф., Дик В., Игнатьев М., Карпачев И., Келли Д., Козырев А., Колесников С., Костяков С., Кузин Б., Кузякин В., Липатников А., Поздняков

B., Скрябина Н., Смирницкий А., Судов Е., Харас Б., Черников А., Шахдина-ров Г., Шубин А., Юрьев В. и др.

Заметная роль в КИС отводится пакетам типа ERP. Среди КИС класса ERP известен пакет IFS Applications, разработанный компанией IFS (Швеция).

Тематика КИС и их настройки тесно связана с моделированием. Нотации и средства моделирования изложены в трудах таких ученых, как Blinn Т., Gane С., Mayer R., Menzel С., Painter M., Perakath В., Sarson T., de Witte P., Амриш К., Ахмед X., Вендров А., Гараева Ю., Гольдштейн С., Калянов Г.,

Ковалев С., Коналлен Д., Леоненков А., МакГоуэн К., Марка Д., Могилев А., Печеркин С., Пономарев И., Репин В., Уланов Д., Хеннер Е. и др.

Для бизнес-моделирования применяются различные нотации, например Д. Захмана, SADT и др. Последнее достижение в этой области - унифицированный язык визуального моделирования UML (Unified Modeling Language), основанный на объектно-ориентированном подходе.

Современные фирменные КИС построены на определенной модели работы. Однако у каждого предприятия имеются свои особенности, которые следует учитывать. При моделировании подобных особенностей большую роль играет мера строгости формализации. Для проблем настройки КИС наиболее адекватен уровень полуформализованных моделей со строгим синтаксисом, но свободно трактуемой семантикой. К таким моделям, в первую очередь, относятся алгоритмические модели деятельности в нотации блок-схем.

На основании сказанного тема диссертационного исследования является актуальной.

Выдвинута научная гипотеза о том, что наиболее эффективным средством настройки фирменных КИС на задачи предприятия является полуформализованное моделирование бизнес-процессов в сочетании с мониторингом деятельности основных субъектов.

Данная работа выполнена в рамках программы министерства образования РФ "Университеты России" на 2001 г. (проект «Моделирование и разработка интеллектуальной информационной среды для системотехнического обслуживания сложных объектов»), программы министерства образования РФ "Университеты России" на 2002 г. (проект «Моделирование и разработка интеллектуальной среды для разрешения проблемных ситуаций»), программы информатизации Уральского оптико-механического завода на 2000-2005 гг. Работа поддержана аспирантским грантом УГТУ-УПИ (2003-2004 гг.).

Объект исследования - разработка критериев и моделей описания и оценки эффективности решения задач системного анализа, оптимизации, управления, принятия решений и обработки информации в части настройки фирменных КИС на сценарий деятельности предприятия.

Предмет исследования - полуформализованные модели в технологии настройки КИС на задачи предприятия и в мониторировании деятельности основных ее участников.

Цель и задачи исследования.

Глобальной целью диссертации является развитие технологии настройки КИС на задачи предприятия. Локальные цели: получение нового знания по технологии настройки КИС на задачи предприятия; выработка новых решений по мониторированию деятельности основных участников; программная, техническая и организационная реализация решений по настройке и мониторированию

Цели достигаются решением следующих задач:

- анализ проблематики с выходом на пакет прототипов: а) по системе настройки; б) по подсистеме инструментария; в) по подсистеме мониториро-вания;

- настройка КИС на задачи предприятия с помощью созданного пакета моделей;

- разработка тезаурусно-алгоритмического метода оценки деятельности;

- реализация модифицированного пакета IFS и мониторирующей подсистемы в виде пакета программ для ЭВМ и системы организационно-управленческих мероприятий.

Методы исследования: вычислительный эксперимент, системный анализ информационных систем и технологий, теория формализации и моделирования систем и бизнес-процессов, объектно-ориентированный подход, математическое моделирование, расчет согласованности экспертных оценок.

Научная новизна работы состоит в следующем:

- предложено развить систему настройки за счет, во-первых, адаптации трех подсистем: инструментария, объекта настройки и требований к настройке, во-вторых, введения двух новых подсистем: объекта приложения и мони-торирования, в-третьих, упорядочения процедур настройки;

- создан пакет информационных, концептуальных, алгоритмических и критериальных моделей для системы настройки и мониторирования; адаптирован пакет UML-моделей;

- разработан тезаурусно-алгоритмический метод оценки деятельности основных участников, положенный в основу подсистемы мониторирования.

Практическая полезность диссертационной работы состоит в том, что модели и алгоритмы реализованы в виде пакетов программ, внедренных в компании "Микротест" и на Уральском оптико-механическом заводе, г. Екатеринбург. Материалы также используются в учебном процессе кафедры вычислительной техники УГТУ-УПИ для студентов, обучающихся по специальности 23.01.01 "Вычислительные машины, комплексы, системы и сети". Имеются документы внедрения. По созданным программным продуктам получено два свидетельства на программы для ЭВМ от Роспатента.

Апробация работы. Основные положения и результаты диссертации доложены на республиканской НПК "Естественно-научное, техническое образование и философская культура", г. Екатеринбург, 2000 г.; на второй областной НПК "Тестовые технологии и педагогические тесты: реальность и перспективы", г. Екатеринбург, 2002 г.; на научной конференции "Антропологический принцип в философии и проблема развития личности в начале XXI века", г. Екатеринбург, 2003 г.; на V международной НПК студентов, аспирантов и молодых ученых "Системный анализ и информационные технологии", Украина, г. Киев, 2003 г.; на VII отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, г. Екатеринбург, 2005 г.; на третьей молодежной НПК "Ядерно-промышленный комплекс Урала: проблемы и перспективы", г. Озерск, 2005 г.; на VIII отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, г. Екатеринбург, 2005 г.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 12 научных работ, в т.ч. методическое пособие, получено два свидетельства на программы для ЭВМ от Роспатента.

Положения, выносимые на защиту:

- существующие технологии настройки опираются на технологию программирования. В диссертации показана роль полуформализованных моделей как основного семантического этапа настройки КИС на задачи предприятия;

- существующие системы настройки ориентированы на реабилитацию объекта настройки, но не на его перевод в новое качество. В диссертации предложено развить прототипную систему настройки за счет адаптации существующих подсистем и введения двух новых, прежде всего монитори-рующей подсистемы;

- адаптируемые подсистемы (инструментария, объекта настройки, требований к настройке) в прототипах не обеспечивают учета особенностей задач предприятия. В диссертации предложены процедуры: формирования требований на основе реального и необходимого состояний систем; выбора КИС из списка рыночных предложений; отбора нужных модулей КИС; выявления недостающих функций и их внесения в список реализуемых модулей;

- известные мониторирующие подсистемы выполняют локальные задачи. В диссертации предложено охватить мониторированием деятельность всех основных участников (настройщиков, исполнителей, менеджеров, оценщиков) с использованием элементов интеллектуализации.

Структура диссертации. Диссертационная работа изложена на 165 страницах машинописного текста, включая 47 рисунков и 30 таблиц, состоит из введения, четырех глав, заключения, библиографического списка из 146 источников отечественных и зарубежных авторов и интернет-ссылок, двух приложений.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Кашперский, Иван Викторович, 2006 год

1. Верпиков Г.Г. Корпоративные информационные системы: не новторяйте пройден-ных ошибок. http://www.cfm.ni/vemikov/kias/errors.shtml.

2. Кашперский И.В. Новые информационные технологии управления как фактор развития России. - Антропологический принцип в философии и нроблема развитияличности в начале XXI века: Материалы научной конференции. Екатеринбург:ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2003. Стр. 61-64.

3. История развития MRP. http://eф.goгod.ru/eф/history/MRP/.

4. История развития корпоративных информационных систем. http://www.jba.ru/s21_2001/pl .htm.

5. Основы теории и проектирования экономических информационных систем / Кузя- кин В.И., Липатииков А.С. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2004.

6. Харас Б.З. Стратегическое планирование развития информационных систем // Вто- рая Всеросийская коиференция руководителей информационных служб СЮWORLD 2003.

7. Судов Е.В. Информационная ноддержка жизненного цикла продукта // PC WEEK, №45,1998.

8. Костяков Тотальный штурм проблем качества // Корпоративные системы, N21, 2000.

9. Информационные системы в экономике: Учебник / Под ред. нроф. Дика В.В. - М.: Финансы и статистика, 1996.

10. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и унравлении: Учебник. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000.

11. Родников А.Н. Логистика: терминологический словарь. М.: Экономика, 1995.

12. Кузин Б., Юрьев В., Шахдинаров Г. Методы и модели унравления фирмой. СПб.: Питер, 2001.

13. Антохин А. Управление сбытом и снабжением // Экономика и жизнь, N15,2004.

14. Большая советская энциклонедия / Под ред. Прохорова A.M. М.: Советская энцик- лопедия, Т. 17.1974.

15. Российский энциклопедический словарь / Под. ред. Прохорова A.M. М.: Большая Российская энциклопедия, 2001.

16. Лопатин В.В., Лонатина Л.Е. Малый толковый словарь русского языка. М.: Рус. яз., 1993.

17. Ефремова Т.Ф. Новый словарь русского языка. Толково-словообразовательный. М.: Дрофа, Русский язык, 2000.

18. Толковый словарь русского языка / Под ред. Ушакова Д.Н. М.: ACT, 2000. 848 с.

19. Рудометов В.Е., Рудометов Е.А. PC. Настройка, оптимизация и разгон. СПб.: BHV, 2003.

20. Федорчук А.В., Торн А.В. FreeBSD. Установка, настройка, использование. СПб.: BHV, 2003.

21. Гольдштейн Л., Яшков А.А. Система настройки: аналоги, нрототип, предлагае- мое решение // Вестник УГТУ-УПИ № 5 (35) Современные технологии: проблемыи решения: Сборник научных трудов: Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ. 2004.4.2. 142-149 с.

22. Гольдштейн Л., Ткаченко Т.Я. Введение в системологию и системотехнику. - Екатеринбург: ИРРО, 1994.

23. Карпачев И. БУМ и РАНГ компьютерных систем управления предприятием // Офис, № 7-8, 2000.

24. Долгалев Э.Е. Современное состояние российского рынка корпоративных инфор- мационных систем, http://edik.wallst.ru/kis-preview.htm.102

25. Бритков В.Б., Смирпицкий А.В. Использование систем управления предприятиями для рационального использования ресурсов // Проблемы регионального и муници-пального управления. Доклады и сообщения IV международной научной конфе-ренции. М., 28 мая 2002 г.

26. Игнатьев М. Рынок КИС // Нефтегазовая Вертикаль, №6, 2002.

27. Поздняков В., Черников А. Больше ERP, хороших и разных // Компьютерное обо- зрение, ^ Го44,2002.

28. Шашенкова Е. Даже "Мерседесы" нельзя продавать без системы автоматизации // Intelligent ЕтефПБе, № 22,2002.

29. Ушаков К. Оглянись вперед // Компьютерра, №5,2002.

30. Гусев В. Первым делом - надежность, ну а генерация энергии - потом // Оборудо- вание, №9, 2002.

31. Шашенкова Е. Каждый новый проект - это знакомство с новым бизнесом // Intelligent ЕтефПБе, ^216, 2003.

32. Глинских А.А, Андронова 0.0. Анализ современного состояния российского рын- ка КИС, М.: Комныотер-Информ, ^212,2000.

33. Карман В.Х. Развитие системы управления затратами в производстве грузовых ав- томобилей "Урал" // Инжиниринг, инновации, инвестиции: Сборник научных тру-дов. Вып. 5 - Челябинск: Издание ЧНЦ РАЕН, ЧелЦНТИ, 2005. - 207 с.

34. Корман В.Х. Информационное пространство управлепия заводом // Инжиниринг, инновации, инвестиции: Сборник научных трудов. Вып. 5 / Под. ред. Р.П. Чапцова.- Челябинск: Издание ЧНЦ РАЕН, ЧелЦНТИ, 2005. - 207 с.

35. КОРУС АКС автоматизирует унравление Концерна "КАЛИНА" // "Уральские авиалинии", март 2004. http://www.quorus.ru/about/article.php?id=8.

36. Словарь по кибернетике: Св. 2000 ст. / под ред. Михалевича B.C. - 2-е изд. - К.: Гл. ред. УСЭ им. М.П.Бажана, 1989.

37. Мурашко В.В., Струтынский А.В. Электрокардиография: Учебн. пособие. - М.: МЕДпресс-информ, 2004.

38. Современный энциклопедический словарь. М.: Большая Российская энциклопедия, 1997.

39. Сладкова О.Б. Информационный мониторинг. М., 2001.

40. Абрамовских Н.В. Педагогический мониторинг воспитания познавательной готов- ности старших дошкольников к обучению в школе: Дис. канд. пед. наук: 13.00.06.Екатеринбург, 1999.

41. Майоров А.Н. Мониторинг в образовании. - СПб.: Образование. Культура, 1998.

42. Назарова Л.Д. Педагогический мониторинг в реализации возможностей воспиты- вающей среды общеобразовательной щколы: Дис. канд. пед. паук. 13.00.06. Екате-ринбург, 1999.103

43. Основы педагогических технологий: Краткий толковый словарь. Екатеринбург, 1995.

44. Указ Президента РФ от 29 анреля 1996 г. >Го608 "О Государственной стратегии эко- номической безопасности Российской Федерации".

45. Володин А.В. Мониторинг в управлении условиями и охраной труда: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. М., 2002.

46. Чазова А. Информационно-библиографический мониторинг литературного про- цесса (Вопросы теории и методики): Дис... канд. пед. наук. 05.25.03. М., 2000.

47. Саможенков В.М. Мониторинг и управление инвестиционным процессом на про- мышленных предприятиях: Дис. канд. экон. наук. 08.00.05. М., 2002.

48. Современный словарь иностранных слов. СПб.: Дуэт, 1994.

49. Научно-педагогическая информация: Словарь-справочник. М.: Новая школа, 1995.

50. Социологический, энциклопедический словарь / Редактор-координатор Г.В. Оси- пов. М.: ИНФРА-М - НОРМА, 1998.

51. Статистический словарь / Гл. ред. М. А. Королев. М: Финансы и статистика, 1989.

52. Захарова С В . Педагогический мониторинг экологического образования школьни- ков: Дис. канд. пед. наук. 13.00.02. Екатеринбург, 1999.

53. Чурина Л.А. Мониторинг учебной деятельности в инновационном образовательном учреждении как фактор рефлексивного управления: Дис. канд. пед. наук.13.00.01.М., 2002.

54. Петров А.Ю. Мониторинг кредитоспособности коммерческого банка // Бухгалте- рия и банки. 1999. №9.

55. Мартьшенко М.В. Внутривузовский мониторинг как средство управления качест- вом образования: Дис. канд. пед. наук. Ставрополь, 2003.

56. Грибанов В.И. Мониторинг начального профессионального образования региона: Дис. канд. пед. наук. 13.00.08. М., 2000.

57. Популярный экономико-статистический словарь-справочник / Под ред. И.И. Ели- сеевой. - М.: Финансы и статистика, 1993.

58. Антосенков Е. Всероссийский мониторинг социально-трудовой сферы. Система показателей // Человек и труд. -1994. - No3.

59. Могилев А.В., Хеннер Е.К. О понятии информационной модели // Информатика и образование, N6,1996.

60. Ковалев Гимн бизнес-моделированию // Гуппа "БИГ". http://www.big- group.ru/eg_big/tema_m_e_3.htm.

61. Гараева Ю., Пономарев И. CASE-средства: в борьбе со сложностью мира. // Плане- та КИС 2004. http://www.russianenteфrisesolutions.com/techno/04/101.html.

62. Марка Д.А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования. - М.: МетаТехнология, 1993.

63. Вендров A.M. CASE-технологии. М.: Финансы и статистика, 1998.

64. Методология функционального моделирования IDEFO. Руководящий документ. М.: Издательство стандартов, 2000.

65. Mayer R.J., Menzel СР., Painter М.К., de Witte P.S., Blinn Т., Perakath В. IDEF3 proc- ess description capture method report. KBSI, September 1995.

66. Калянов Г.Н. CASE-технологии. Консалтиг в автоматизации бизнес-процессов. - М.: Горячая линия - Телеком, 2002.

67. Gane С, Sarson Т. Structured System Analysis. Prentice-Hall, 1979.

68. Репин В.В. Сравнительный анализ нотаций ARIS еЕРС / IDEFO, IDEF3 и продук- тов, их поддерживающих (ARIS Toolset / BPwin).http://www.devbusiness.ru/development/eod/aris_vs_idef_repin.htm.72. "Методы ARIS". Официальная документация ARIS Toolset.

69. Sowa J.F., Zachman J.A. Extending and Formalizing the Framework for Information System Architecture. IBM System Journal, vol. 31, ШЗ, 1992.104

70. Zachman J.A. Еп1ефП5е Architecture: The Past and the Future. http://www.dmreview.com/editorial/dmreview/print_action.cfm?EdID=2187.

71. Черняк Л. Архитектура систем по Захману // Открытые системы, j^2l2, 2001.

72. Печеркин С. Теоретическое описание и развитие системной интеграции для на- учно-практических структур. Диссертация на соискание ученой степени капдидатафизико-математических паук. Екатеринбург, 2002.

73. Печеркип С, Гольдштейп Л. и др. Научно-производственное учреждение: структура, функции и специфика фактического состояния // Сб. "Интеллектика, ло-гистика, системотехника", вып. 3, - Челябипск: Изд. Т. Лурье, 2001, с.52-67.

74. Гольдштейн С, Давьщов А.А., Печеркин С, Ткаченко Т.Я. Системная форма- лизация знаний о деятельности научно-производственной фирмы. // Сб. "Информа-ционная проблематика печетких технологий", -Екатеринбург: УИТ Пр.Св.обл.,1996,с.30-34.

75. Печеркип С и др. Разработка конценции становления и перевода экономической деятельности 0 0 0 "БЭСМ" в новое качество / Отчет о ПИР / Рук. Гольдштейн Л.,- Екатеринбург: АЛДИЗ, 1997.

76. Гольдштейп СЛ., Печеркин С, Ткачепко Т.Я. Системная иптеграция: алгорит- мические модели деятельности директора // Сб. "Проблемы информатизации ре-гиональных органов управления", - Челябинск: Адм. Чел. области, 1998, с.37-57.

77. Блохина СИ., Свинина П.А., Печеркин С и др. Концептуальпые и алгоритмиче- ские модели деятельпости логопеда / ИПФОР, J^5l(5), 2000, с.54-75.

78. Печеркип С С , Свипина П.А. и др. Функциопальпо-структурпые модели деятель- ности логопеда // Сб. "Иптеллектуальпые информационные технологии в управ-лепческой деятельности", - Екатеринбург: ИПК УГТУ, 1999, с. 77-98.

79. Печеркин С С и др. Пакет моделей управленческой деятельности предприятия 0 0 0 "Уралтрансгаз" в финансово-экономической сфере / Отчеты о ПИР, т. 1-4 /Рук. Гольдштейн СЛ., -Екатеринбург: УГТУ, 2000, 2001.

80. Ахмед Х.З., Амриш К.Е. Разработка корноративных Java-приложений с помощью J2EE и UML. М.: Вильяме, 2002.

81. Коналлеп Д. Разработка Web-приложений с использовапием UML. М.: Вильяме, 2001.

82. Уланов Д. Моделирование приложепий J2EE па UML. // PCWeek, август 2003.

83. Леоненков А.В. Самоучитель UML. - СПб.: БХВ-Санкт-Петербург, 2004.

84. Описание IFS Applications. http://www.cfsystems.nj/ifsapps.htm.

86. Самарский A.A., Гулин А.В. Численные методы. - М.: Паука, 1989.

87. Заде Л.А. Дезоер Ч.А. Теория линейных систем. Метод прострапства состояпий. Пер. с англ. Варыгина В.П. Под. ред. Поспелова Г.С - М.: Паука, 1965.

88. Чернышев М.К. , Гаджиев М.Ю. Математическое моделирование иерархических систем - М.: Наука, 1983.

89. Гаджиев М.Ю. Модель координации конфликтных управлений. / АИТ, No5, 1972.

90. Моисеев П.Н. Математические задачи системного анализа, - М: Наука, 1981.

91. Самарский А.А., Михайлов А.И. Математическое моделирование. - М: Наука, 1997. 105

92. Коршунов Ю.М. Математические основы кибернетики. - М: Энергоатомиздат, 1987.

93. Математические основы теории автоматического регулирования / нод ред. Чемода- иова Б.К. в 2т. - М: Высшая школа, 1977.

94. Иванов Б.Н. Дискретная математика. - М: Лаборатория базовых знаний, 2001.

95. Ромашевский И.В. Дискретный анализ, - С-Пб: -Физматлит, 2000.

96. Шелобаев СИ. Математические методы и модели. - М: ЮНИТИ. 2000.

97. Горбатов В.А. Фундаментальные основы дискретной математики. - М: Наука. 1999.

98. Шенон Р.Ю. Имитационное моделирование систем: исскуство и наука. - М: Мир, 1978.

99. Форрестер Д. Мировая динамика. Пер. с англ. Ворощука А.Н., Пегова А. Под ред. Гвишиани В.М., Моисеева Н.Н. - М.: Наука, 1978.

100. Николис Д. Динамика иерархических систем, - М: Мир, 1987.

101. Фролов Ю.В. Интеллектуальные системы и унравляющие решения. - М: МГПУ, 2000.

102. Моисеев Н.Н. Алгоритмы развития - М: Наука, 1987.

103. Зоткин А.И. Термодинамический нодход к проблемам развития, роста, старения. - М: Наука, 1974.

104. Пригожий И. От существующего к возникающему. - М: Наука, 1985.

105. Эбелинг В., Энгель А., Фаистель Р. Физика нроцессов эволюции. - М.: УРСС, 2001.

106. Бурдаков В.П. Эффективность жизни, - М: Энергоатомиздат, 1997.

107. Бурков В.Н. и др. Большие системы: моделирование организационных механизмов. -М: Наука. 1989.

108. Унравление большими системами / нод ред. Буркова В.Н., - М: ИПУ РАН. 1997.

109. Чанцов Р.П. Системная траектория - Челябинск: Версия, 1998.

110. Гаазе-Рапонорт М.Г., Поснелов Д.А. От амебы до робота: модели поведения, - М: Науки, 1987.

111. Общее техническое задание на реализацию нрограммы информационного обеспе- чения социально-экономического развития Свердловской области // в 8т. - Екате-ринбург: ИММ УрО РАН. - т. 5, 1998.

112. Емельянов СВ., Ларичев О.И. Многокритериальные методы принятия решений - М.: Мысль, 1985.

113. Клыков Ю.И., Горьков Л.Н. Банки данных для нринятия решений. - М.: Сов. радио, 1980.

114. Трахтенгерц Э.А. Генерация, оценка и выбор сценария в системах ноддержки при- нятия решений. / АиТ, №3, 1997.

115. Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений. - М.: СИНТЕГ, 1998.

116. Мулен Э. Кооперативное принятие решений: аксиомы и модели. / пер. с англ. - М.: Мир, 1991.

117. Гублер Е.В. Информатика в патологии, клинической медицине и педиатрии. - Л.: Медицина, 1990.

118. Арнольд В.И. "Жесткие" и "мягкие" математические модели. - М. 1997.

119. Краснощеков П.С, Петров А.А. Принцины ностроения моделей. - М: МГУ, 1983.

120. Словарь по кибернетике / нод ред. Михалевича B.C. - Киев: Укр. Энциклопедия, 1989.

121. Подиновский В.В., Гаврилов В.М. Оптимизация по последовательно применяемым критериям. - М: Сов. Радио., 1975.

122. Подиновский В.В. Принятие решений в органах государственной власти и негосу- дарственных организациях: математические методы анализа и компьютерные сис-106темы поддержки // Материалы НПС "Апалитика в государственных учреждениях",-М:1997.

123. Математический энциклопедический словарь / Гл. ред. Прохоров Ю.В. - М.: Сов. энциклопедия, 1988.

124. Колотий Д. Модели эффективности информационного менеджмента на уровне руководства организации (по материалам 0 0 0 "УРАЛТРАНСГАЗ"). Диссертацияпа соискание ученой степени кандидата экономических паук. Екатеринбург, 2003.

125. Трофимов А. Case-технологии: практическая работа в Rational Rose - М.: ЗАО «Издательство БИПОМ», 2001.

126. Гольдштейп Л., Кашпсрский И.В. Моделировапие при пастройке фирменной КИС на задачи предприятия. // Иптеллектика, логистика, системология: Сборникнаучных трудов. Вып. 15. - Челябинск: ЧНЦ РАЕН, РУО МАИ, ЧРО МАНПО, ЧРОМААНОИ, 2005. Стр. 90-101.

127. Кашперский И.В. Пакет UML моделей деятельности служб сбыта и спабжепия ФГУП ПО "Уральский оптико-механический завод". - Екатеринбург: Микротест,2005.

128. Yu СТ., Lam К., Salton G. Term Weighting in Information Retrieval Using the Term Precession Model // Communication ACM, V.29,1982.

129. Лефевр B.A. Конфликтуюшие структуры. - М.: Сов. Радио, 1967.

130. Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. - СПб.: Речь, 2000.

131. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. - М.: Радио и связь, 1993.

132. Бочков А.П., Гасюк Д.П., Филюстин А.Е. Модели и методы управления развитием технических систем. Учебное пособие: - СПб.: Союз, 2003.

133. Количественные методы финансового анализа / под ред. Браупа Д., Крицмепа М.П. - М.: ИНФРА-М, 1996.