Педагогические средства оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров в образовательном процессе вуза тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат наук Свеженцева Инна Анатольевна

• Свеженцева Инна Анатольевна
• кандидат наук
• 2019

Оглавление диссертации кандидат наук Свеженцева Инна Анатольевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПТИМИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ БУДУЩИХ БАКАЛАВРОВ -МЕНЕДЖЕРОВ

1.1 Сущностные и критериальные характеристики оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров

1.2 Особенности педагогических средств оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров

1.3 Структурно-функциональная модель оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров-менеджеров

Выводы по первой главе

ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ АПРОБАЦИЯ СТРУКТУРНО-ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МОДЕЛИ ОПТИМИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ БУДУЩИХ БАКАЛАВРОВ-МЕНЕДЖЕРОВ

2.1 Анализ исходного уровня результативности самостоятельной работы будущих бакалавров-менеджеров

2.2 Экспериментальная проверка структурно-функциональной модели оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров в образовательном процессе вуза

2.3 Сравнительный анализ и оценка результатов экспериментальной работы

Выводы по главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Педагогические средства оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров в образовательном процессе вуза»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования и степень ее разработанности.

Интеграция российского образования в мировое образовательное пространство обусловила изменение содержания его компонентов, влияющих на выполнение государственного социального заказа в подготовке высококвалифицированных специалистов, готовых к жизни в цифровую эпоху.

Несмотря на отсутствие дефицита в выпускниках бакалаврах - менеджерах, потребность отечественных государственных и коммерческих структур в грамотных управленческих кадрах, способных оперативно принимать стратегические и тактические решения с учетом рисков в зоне социальной ответственности, постоянно растет, о чем свидетельствует популярность проекта «Лидеры России». Многие из руководителей компаний отмечают высокий уровень образованности выпускников, однако придерживаются мнения, что, попав в реальную профессиональную среду, вчерашний студент не полной мере проявляет компетентности действовать самостоятельно в нестандартных ситуациях и по-прежнему нуждается в помощи

[https://iq.hse.ru/news/188111459.html].

Обозначившийся разрыв между фундаментальностью знаний, приобретаемых будущими менеджерами линейного уровня в процессе профессиональной подготовки, и их практическим опытом адаптации к реальным условиям в рамках кризисного управления усиливает значимость вузовской самостоятельной работы как средства формирования компетенций обучающихся по решению проблем в предстоящей профессиональной деятельности. Стоит отметить, что на сегодняшний день в правовом поле российского образования отсутствуют четкая формулировка понятия «самостоятельная работа обучающихся», а также критерии выбора таких форм ее организации в вузе, целенаправленное применение которых гарантирует достижение требований к результатам освоения образовательной программы и формирование личностных качеств выпускников. Анализ диссертационных исследований последних пяти лет

(Л.В. Семиной, А.А. Дробышевского, И.В. Георге, Г.А. Алексанян и др.) свидетельствует об актуальности проблемы поиска наилучшего варианта проектирования и управления данным видом учебно-воспитательной деятельности обучающихся. Предлагаемые авторами решения требуют последующей детальной проработки с учетом специфики будущей профессиональной деятельности менеджера, что расширяет область поиска и предполагает обоснование эффективности современных педагогических средств, дидактический потенциал которых позволяет развивать «...у обучающихся навыки командной работы, межличностной коммуникации, принятия решений, лидерские качества» [5].

Результаты исследования, проводимого в 2015 году Институтом образования ВШЭ среди 17 тысяч студентов двенадцати российских вузов, позволяют сделать вывод о недостаточной эффективности существующей практики организации самостоятельной работы обучающихся: 17% респондентов отметили возможность общения с преподавателем только в рамках аудиторных занятий [211], что свидетельствует о доминировании традиционных форм организации самостоятельной познавательной деятельности (конспектирования, подготовки рефератов и др.), которые не требуют от педагога значительных затрат времени на подготовку и контроль. Это приводит к формализму и шаблонности, в результате чего статус самостоятельной работы постепенно обесценивается.

Для решения поставленной задачи требуется оптимизация процессов проектирования и управления вузовской самостоятельной работой, суть которой заключается в научно-обоснованном выборе наилучшего варианта построения учебно-воспитательного процесса. Это возможно сделать путем сочетания современных педагогических средств (организационных форм, методов и средств обучения), целенаправленное применение которых обеспечит достижение максимальных результатов освоения образовательной программы в установленные сроки, рационализировав, при этом, усилия участников образовательного процесса. Поиск альтернативных решений, позволяющих

повысить эффективность самостоятельной работы, требует системного анализа ее сущностных характеристик, изучения дидактических возможностей инновационных технологий, теоретико-методологического обоснования практики применения активных методов обучения для развития личностных и профессиональных качеств будущих управленцев линейного уровня с учетом государственной образовательной и кадровой политики.

Проблема оптимизации самостоятельной работы студентов имеет богатую полидисциплинарную традицию, к познанию которой неоднократно обращались ученые в разные периоды общественного развития.

Концептуальную основу решения указанной проблемы составляют положения теории оптимизации процесса обучения Ю.К. Бабанского, который связывает оптимальную модель управления образовательной системой с целями, поставленными перед ней, степень достижения которых характеризует критерий оптимизации [23]. Анализ психолого-педагогических научных источников позволяет сделать вывод о многоаспектности и полифункциональности категории «самостоятельная работа студентов», которая представлена авторами неоднозначно: с позиции деятельностного подхода как разновидность специальным образом организованной учебно-познавательной деятельности обучающихся (А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн и др.); в рамках гуманистического подхода как средство для развития субъектных характеристик, (К.А. Абульханова-Славская, П.И. Пидкасистый и др.); в контексте компетентностного подхода как инструмент формирования профессиональных компетенций будущих бакалавров (В.Г. Маняхина, Л.А. Осипова и др.), что обуславливает необходимость всестороннего анализа ее сущности, определение места в структуре процесса профессиональной подготовки кадров, исследование внутренних и внешних факторов эффективности. В рамках данного подхода представляется возможным выявление некой характеристики самостоятельной работы обучающихся, которая, согласно теории оптимизации Ю.К. Бабанского, необходима для обоснования целесообразности выбранного решения в

достижении качества ее результативности с учетом потребностей всех субъектов образовательного процесса и рационализации их усилий.

Соотнесение содержания требований к результатам освоения образовательных программ бакалавриата действующего ФГОС ВО 3+ по направлению 38.02.03 Менеджмент, с характеристиками обобщенных трудовых функций профессиональных стандартов, соответствующих профессиональной деятельности выпускников, подразумевает овладение обучающимися автономными поведенческими моделями, т.е. универсальными стратегиями самостоятельности, что позволит им продуктивно решать профессиональные задачи по продвижению товаров, услуг, управлению ресурсами предприятия в условиях неопределенности. Так, например, осуществление специалистом по управлению персоналом трудовой функции «сбор информации о потребностях организации в персонале» (код В/01.6) [6] предполагает, что выпускник-бакалавр должен обладать профессиональной компетенцией «владение навыками стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации, направленной на обеспечение конкурентоспособности (ПК-3)» [7], в состав которой входят когнитивные, метакогнитивные и рефлексивные действия, позволяющие менеджеру по персоналу приобретать и генерировать новые знания о кадровых ресурсах независимо от других субъектов и текущих условий. Специфика формирования таких стратегий представлена в современных научных работах Е.А. Кущиной, Н.Г. Михайловой, Л.В. Цыгановой и др., содержание которых соприкасается с исследуемой нами проблемой.

Современные реалии таковы, что наиболее актуальной для эффективной организации и управления бизнес-процессами российских компаний является модель проектного управления, что объясняет востребованность проектных методов в обучении управленческих кадров на первой ступени высшего образования, дидактический потенциал которых позволяет формировать конкретные личностных качества менеджера (работа в команде, принятие ответственности, самостоятельность в выборе методов и средств достижения поставленной цели и др.), гарантирующие ему конкурентоспособность на рынке

труда. Специфика применения данных методов достаточно подробно изложена в педагогических исследованиях последних лет (Е.И. Багузиной, Е.В. Толмачевой, Е.М. Шульгиной и др.), однако частно-методический характер их содержания свидетельствует о недостаточной разработанности механизмов применения конкретных методов (таких как, метод веб-квестов) в организации и управлении самостоятельной работой будущих менеджеров с привлечением работников-управленцев, директоров, начальников отделов и др.

В рамках практико-ориентированного подхода, направленного на овладение выпускниками-бакалаврами профессиональными компетенциями, необходимыми для решения поставленных задач в реальных условиях, участие руководителей и работников организаций, деятельность которых связана с направленностью (профилем) реализуемой программы бакалавриата, является обязательным. Потенциальный работодатель может быть привлечен не только как преподаватель-практик, но и как независимый эксперт по оценке качества реализации студенческих проектов. Исходя из концептуальных идей теории оптимизации, требуется рационализировать усилия участников самостоятельной работы в вузе, в частности, минимизировать временные затраты потенциальных работодателей, как правило, имеющих плотный график занятости по основному месту работы, что обуславливает необходимость использования сетевых технологий в проектировании, руководстве и оценке реализуемых студентами образовательных, исследовательских проектов. Широкий спектр возможностей современных сетевых технологий позволяет субъектам (студентам, преподавателям, работодателям) сократить временные затраты на осуществление информационных процессов и организацию межсубъектного взаимодействия. Изучению возможностей интернет-среды в оптимизации учебно-познавательной деятельности обучающихся посвящены труды Л.К. Раицкой, Е.С. Рогальского и др. Однако динамичное развитие рынка ГГ-инноваций (гаджетов, мобильных приложений, интернет-контента и др.) диктует необходимость новых направлений научного поиска педагогических средств, актуальных на данный момент.

Несмотря на наличие в представленных выше работах ценных сведений, проблема оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров-менеджеров остается актуальной, требуется обновление педагогических средств с учетом социальных потребностей и уровня развития научно-технического прогресса, их теоретическое обоснование и разработка учебно-методического обеспечения.

Таким образом, проведенный анализ позволяет сформулировать ряд противоречий между:

- требованиями к самостоятельной работе студентов, отраженными в документах, регламентирующих образовательную деятельность, и недостаточной эффективностью существующей практики ее организации в вузе;

- потребностями общества в высококвалифицированных менеджерах, способных к самостоятельной выработке и реализации решений профессиональных задач в условиях динамично меняющейся социально-экономической среды, и уровнем подготовленности бакалавров-менеджеров к такому виду деятельности;

- необходимостью использования современных педагогических средств, оптимизирующих самостоятельную работу бакалавров - будущих менеджеров, и недостаточной разработанностью теоретического обоснования данного процесса.

Выявленные противоречия определили проблему исследования, которая заключается в разработке и научном обосновании структурно-функциональной модели оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров-менеджеров с помощью современных педагогических средств, обеспечивающей максимальные результаты освоения образовательной программы в установленные сроки, рационализируя усилия субъектов образовательного процесса, которые необходимы и достаточны для достижения поставленных целей.

С учетом проблемы определена тема исследования: «Педагогические средства оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров -менеджеров в образовательном процессе вуза».

Объект исследования: профессиональная подготовка будущих бакалавров - менеджеров в вузе.

Предмет исследования: структурно-функциональная модель оптимизации самостоятельной работы студентов, основанная на взаимосвязи педагогических средств организации и управления самостоятельной работой будущих бакалавров - менеджеров и условия ее эффективной реализации в образовательном процессе вуза.

Цель исследования: выделить и теоретически обосновать педагогические средства оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров -менеджеров и на их основе разработать и опытным путем проверить эффективность структурно-функциональную модель оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров.

Гипотеза исследования заключается в предположении том, что процесс оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров-менеджеров будет максимально эффективен, если:

оптимизировать самостоятельную работу будущих бакалавров-менеджеров на основе поиска наилучших способов ее организации, необходимых и достаточных для данных конкретных условий;

внедрить в образовательный процесс вуза структурно-функциональную модель оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров, спроектированную с учетом взаимосвязи современных педагогических средств (универсальных стратегий самостоятельности, облачных сетевых и проектных технологий), для достижения студентами исследовательского уровня результативности самостоятельной работы;

выявить критериально-диагностические характеристики оптимизации самостоятельной работы студентов, позволяющие обосновать целесообразность выбора и сочетания современных педагогических средств и доказать эффективность спроектированной на их основе структурно-функциональной модели;

предложить комплекс учебно-методической документации для поддержки и сопровождения процесса оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров-менеджеров.

Задачи исследования:

1. Уточнить и теоретически обосновать понятие «оптимизация самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров», выявить критериально-оценочные характеристики оптимизации самостоятельной работы студентов;

2. Аргументировать выбор современных педагогических средств оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров в вузе, определить их образовательный потенциал.

3. Спроектировать и апробировать структурно-функциональную модель оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров.

4. Обосновать выбор инструментария для оптимизации и разработать учебно-методическое обеспечение, способствующее повышению результативности самостоятельной работы студентов.

Научная новизна исследования:

раскрыты сущностные характеристики понятия «оптимизация самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров» как целенаправленного подхода к организации и управлению особым видом учебно-познавательной деятельности студентов, заключающегося в системном анализе его сущностных характеристик, структуры, научном обосновании сочетания возможных форм, методов и средств для сознательного выбора оптимального варианта достижения результативности и качества данного процесса;

- разработана структурно-функциональная модель оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров, обеспечивающая достижение студентами исследовательского уровня результативности самостоятельной работы через овладение ими универсальными стратегиями самостоятельности в условиях учебной, проектной, научно-исследовательской деятельности на основе интердисциплинарного образовательного веб-квеста с применением сетевых технологий;

выявлен образовательный потенциал современных педагогических средств оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров-менеджеров

(сетевые технологии, веб-квесты, универсальные стратегии самостоятельности), заключающийся в развитии самостоятельности, генерировании системы компетенций метадеятельности в решении проблемно-образовательных и профессионально-ориентированных задач независимо от предметной области, приобретении регуляторного опыта, необходимого для профессионального становления менеджера;

установлен критерий оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров-менеджеров: качественный уровень результативности самостоятельной работы студентов как интегративная характеристика самостоятельности субъекта и его компетентности действовать автономно в различных жизненных и профессиональных ситуациях, метадеятельности в решении проблемно-образовательных и профессионально-ориентированных задач;

разработано учебно-методическое обеспечение, основу содержания которого составляют концептуальные идеи гуманистического (развитие познавательной самостоятельности студентов как субъектного качества), компетентностного (интеграция всех компонентов самостоятельной работы студентов как единой компетенции в целостную, четко организованную и постоянно развивающуюся дидактическую систему), деятельностного (формирование метадеятельности и регуляторного опыта студентов в решении проблемно-образовательных и профессионально-ориентированных задач), технологического (рационализация усилий субъектов по проектированию и реализации самостоятельно учебно-познавательной деятельности) подходов.

Теоретическая значимость исследования состоит в приращении научных знаний в области теории и методики профессионального образования за счет расширения представлений: о сущности, структуре самостоятельной работы студентов; о педагогических средствах оптимизации самостоятельной работы студентов как совокупности взаимосвязанных способов и инструментов, направленных на формирование исследовательского уровня результативности самостоятельной работы будущих бакалавров-менеджеров; в расширении знаний

о потенциале педагогических средств оптимизации самостоятельной работы (универсальных стратегий самостоятельности, веб-квестов, облачных сетевых технологий) в формировании субъектных характеристик обучающихся и системы компетенций метадеятельности, автономных моделей поведения при решении проблемно-образовательных и профессионально-ориентированных задач; в пополнении понятийного аппарата теории профессионального образования категорией «оптимизация самостоятельной работы будущих бакалавров -менеджеров»; в дополнении теоретических сведений о проектировании структурно-функциональной модели оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров-менеджеров; в выявлении оптимизационного критерия и показателей результативности самостоятельной работы студентов.

Практическая значимость результатов исследования определяется тем, что на основе теоретических положений разработаны методические рекомендации по оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров -менеджеров; теоретические выводы могут быть использованы при модернизации содержания самостоятельной работы студентов в рамках изучения дисциплин различных направлений подготовки студентов в вузе; данные об образовательном потенциале современных педагогических средств могут найти применение в разработке рабочих программ инвариантных и вариативных дисциплин учебных планов разных направлений подготовки студентов; программа курса «Педагогические средства в организации самостоятельной работы будущих бакалавров-менеджеров», интердисциплинарные образовательные веб-квесты, образовательный контент для облачного аккаунта, диагностические материалы, учебные пособия, методические рекомендации могут быть использованы в широкой образовательной практике вузов, колледжей, школ.

Личный вклад автора заключается в определении авторской стратегии исследования данной проблемы; формулировании понятийного аппарата; обосновании выбора эффективных педагогических средств и направлений оптимизации самостоятельной работы в вузе; разработке и апробации структурно-

функциональной модели оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров; интерпретации и обобщении полученных результатов.

Методологическую основу исследования составляют: системный подход к изучению психолого-педагогических процессов (С.И. Архангельский, Ю.К. Бабанский, В.И. Загвязинский, Т.А. Ильина и др.); полисубъектный (С.Л. Рубинштейн, А.В. Петровский, И.С. Якиманская и др.); аксиологический (И.Ф. Исаев, В.А. Сластенин и др.) подходы; методология научного и педагогического исследования (В.В. Краевский, А.М. Новиков, М.Н. Скаткин, А.А. Орлов и др.); положения гуманистической педагогики (К.Д. Ушинский, К.А. Абульханова-Славская, Е.В. Бондаревская и др.); теория деятельности (С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, П.Я. Гальперин и др.); компетентностный подход в образовании (И.А. Зимняя, В.С. Лазарев и др.); идеи технологического подхода к управлению учебно-воспитательным процессом (В.В. Давыдов, В.П. Беспалько, М.В. Кларин, Г.К. Селевко и др.).

Теоретическую основу исследования составили: концептуальные положения теории оптимизации образовательного процесса (Ю.К. Бабанский, И.И. Дьяченко, И.Т. Огородников и др.); исследования по проблемам организации и управления самостоятельной работой студентов (В. Граф, А.Е. Богоявленская, Н.П. Грекова и др.); системы профессиональной подготовки в области менеджмента (Э.А. Уткин, Р.Н. Абрамов, Л.Ю. Шемятихина, А.А. Ларионова и др.); концепции саморазвития, самообразования (А.Я. Айзенберг, А.Г. Ковалев, Г.А. Цукерман и др.), самоактуализации (П.М. Якобсон, А. Маслоу, И.А. Витин и др.); исследования феномена самостоятельности (Г.С. Прыгин, А.К. Осницкий и др.); положения теории проблемного (А. М. Матюшкин, М.И. Махмутов и др.) проектного (B. Dodge, T. March, М.Ю. Бухаркина и др.) и электронного обучения (R.Oxford, М.Е. Вайндорф-Сысоева, Т.Н. Носкова и др.).

Выбор методов исследования определялся спецификой предмета исследования и характером поставленных задач. Особое внимание уделялось теоретическим (анализ, синтез, сравнение, обобщение, систематизация, моделирование); эмпирическим (наблюдение, устный опрос, анкетирование,

изучение и обобщение педагогического опыта, изучение и анализ психолого-педагогической литературы по теме исследования, тестирование, педагогический эксперимент); статистическим (анализ качественных и количественных показателей результатов исследования, статистические методы проверки гипотез) методам исследования.

Положения, выносимые на защиту.

1. Оптимизация самостоятельной работы будущих бакалавров-менеджеров представляет собой целенаправленный подход к организации и управлению особым видом учебно-познавательной деятельности студентов, заключающийся в системном анализе его сущностных характеристик, структуры, научном обосновании сочетания возможных форм, методов и средств для сознательного выбора оптимального варианта достижения результативности данного процесса.

2. Педагогические средства оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров:

- универсальные стратегии самостоятельности как деятельностный инструмент оптимизации самостоятельной работы студентов, предоставляющий возможность освоения универсального набора когнитивных, метакогнитивных действий, необходимых для осуществления познавательной, аналитико-поисковой, коммуникативной, исследовательской деятельности студента, автономного поведения будущих менеджеров в решении профессиональных задач;

- интердисциплинарный образовательный веб-квест как содержательный инструмент оптимизации самостоятельной работы студентов, гарантирующий комплексность и системность решения проблемно-образовательных и профессионально-ориентированных задач разных предметных областей;

- облачные сетевые технологии как ресурсный инструмент оптимизации самостоятельной работы студентов, обеспечивающий эффективную организацию межсубъектного и субъект-объектного взаимодействия участников образовательного процесса.

3. Структурно-функциональная модель оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров, построенная на идеях гуманистического, компетентностного, деятельностного, технологического подходов, состоит из целевого; содержательного (содержание процесса оптимизации самостоятельной работы педагогическими средствами); процессуально-операционного (организация межсубъектного и субъект-объектного взаимодействия на каждом этапе работы с интердисциплинарным веб-квестом; вовлечение обучающихся в процесс поиска решения проблемно-образовательных и профессионально-ориентированных задач; развитие универсальных стратегий самостоятельности) и оценочно-результативного (определение уровня результативности самостоятельной работы студентов) блоков.

4. В качестве критерия оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров-менеджеров принимается качественный уровень ее результативности, представляющий собой интегративную характеристику самостоятельности субъекта и его компетентности действовать автономно в различных жизненных и профессиональных ситуациях, метадеятельности в решении проблемно-образовательных и профессионально-ориентированных задач.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Свеженцева Инна Анатольевна, 2019 год

d) Библиографический

9) Укажите общелогические методы научного познания:

a) Анализ

b) Абстрагирование

c) Наблюдение

d) Эксперимент

e) Индукция

f) Измерение

10) Укажите виды рефератов, относящиеся к репродуктивным:

a) реферат-доклад

b) реферат-конспект

c) реферат-обзор

d) реферат-резюме

11) Модель обслуживания облачных сервисов, в которой потребителю предоставляется возможность использования прикладного программного обеспечения провайдера, работающего в облачной инфраструктуре и доступного из различных клиентских устройств:

a) Программное обеспечение как услуга

b) Платформа как услуга

c) Инфраструктура как услуга

d) База данных как услуга

12) Укажите фазы научного исследования:

a) фаза проектирования

b) фаза концептуализации

c) технологическая фаза

d) рефлексивная фаза

13) Голосовая связь через IP-сеть осуществляется следующими способами:

a) Человек и компьютер

b) Компьютер и компьютер

c) Компьютер и телефон

d) Телефон и телефон

14) Укажите типы поисковых систем, функции которых сочетаются в возможностях гибридных поисковых систем (например, Yahoo, Google, MSN):

a) Системы, использующие поисковые роботы

b) Мета - системы

c) Системы, управляемые человеком

d) Системы автоматизированной обработки данных Прочтите вопрос и установите последовательность (4 балла).

15) Установите последовательность этапов информационного поиска:

a) ознакомление с полученной информацией и оценка результатов поиска

b) определение совокупности возможных держателей информационных массивов (источников)

c) определение (уточнение) информационной потребности и формулировка информационного запроса

d) извлечение информации из выявленных информационных массивов

16) Установите последовательность этапов разработки интернет-проекта:

a) Вёрстка страниц и шаблонов, программирование (разработка функциональных инструментов) или интеграция в систему управления содержимым (CMS)

b) Тестирование, оптимизация и размещение контента проекта

c) Открытие проекта на публичной площадке

d) Проектирование сайта или веб-приложения (сбор и анализ требований, разработка технического задания, проектирование интерфейсов)

e) Создание макетов страниц, мультимедиа и FLASH-элементов

17) Установите последовательность стадии научного исследования:

a) Стадия моделирования (построения гипотезы)

b) Стадия оформления результатов

c) Стадия технологической подготовки исследования

d) Концептуальная стадия

e) Стадия проведения исследований

f) Стадия конструирования исследования

Ключ к тесту

1. (в)

2. (в)

3. (с)

4. (а)

5. (в)

6. (d)

7. (а)

8. (a, d)

9. (a, b, с)

10. (b, d) 11. (a)

12. (a, c, d)

13. (b, c, d)

14. (a, c)

15. cbda

16. deabc

17. dafced

Контрольно-измерительные материалы определения уровня сформированности

информационно-коммуникативных умений студентов

Уровень информационно- коммуникативных умений Содержание заданий

Задания для определения уровня умений по работе с программн ым обеспечением Задания для определения уровня умений организации полноценного поиска в глобальных и специализированных поисковых системах Задания для определения уровня умений построения сетевой коммуникации и умений по работе с облачными сервисами

Низкий Стандартное форматирование текстового документа: установка параметров страницы, шрифта и абзацев; вставка коллонтитулов (нумерация страниц, даты открытия документа); вставка графических объектов (рисунков, создание схем). Простой (семантический) поиск информации в глобальных поисковых системах. Отправка электронного письма с вложением на указанный адрес; получение письма и внесение нового абонента в контакты, перевод текста письма с помощью онлайн сервисов.

средний Расширенное форматирование текстового документа: создание многоуровневых списков; вставка диаграмм, сносок; вставка сложных таблиц. Поиск по метаданным в специализированных системах (например, в правовых системах, поисковых системах научной литературы). Создание собственного аккаунта Ооо§1е+, разработка электронной презентации по образцу с помощью облачного сервиса Ооо§1е+и отправка файла по электронной почте.

высокий Специализированные приемы форматирования текстового документа: создание электронного оглавления; верстка текста (разбивка текста на колонки). Расширенный поиск в глобальных поисковых системах. Создание собственного аккаунта Ооо§1е+, разработка электронной таблицы по образцу с помощью облачного сервиса Ооо§1е+и отправка файла по электронной почте.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Методические рекомендации для проведения пропедевтического курса «Педагогические средства в организации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров»

(для студентов I курсов, обучающихся по направлению 38.03.02 Менеджмент)

Цели и задачи обучения курсу

Цель курса: формирование компетенций о сущности, структуре, критериях и уровнях сформированности самостоятельной работы студентов, о педагогических средствах оптимизации самостоятельной работы студентов: сетевых облачных технологиях, веб -квестах, универсальных стратегиях самостоятельности и способах их применения.

Задачи курса:

раскрыть теоретические основы самостоятельной работы студентов: сформировать представления о сущности, структуре, критериях и уровнях сформированности самостоятельной работы; сетевых облачных технологиях, веб-квестах и универсальных стратегиях самостоятельности как педагогических средств оптимизации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров;

- изучить организационно - технологические и содержательные аспекты облачных сетевых технологий, веб-квестов для осуществления информационно-поисковой и научно-исследовательской деятельности студентов;

- выявить особенности применения универсальных стратегий самостоятельности, разработать методические рекомендации по формированию когнитивных и метакогнитивных стратегий самостоятельности;

- изучить алгоритм работы над веб-квестами в облачной среде; инструментарий коммуникаций в облачной среде для организации межсубъектного и субъект - объектного взаимодействия.

Перечень планируемых результатов обучения по курсу, соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы

Процесс изучения курса «Педагогические средства в организации самостоятельной работы будущих бакалавров - менеджеров» направлен на формирование у студентов, обучающихся по программе высшего образования - программе бакалавриата - по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, направленность (профиль) «Производственный менеджмент» следующих компетенций:

- способностью использовать основы философских знаний для формирования мировоззренческой позиции (ОК-1);

- способностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия (ОК-5);

- способностью работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия (ОК-6);

- способностью к самоорганизации и самообразованию (ОК-7);

- владением навыками поиска, анализа и использования нормативных и правовых документов в своей профессиональной деятельности (ОПК-1);

- способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений (ОПК-2);

- способностью проектировать организационные структуры, участвовать в разработке стратегий управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, распределять и делегировать полномочия с учетом личной ответственности за осуществляемые мероприятия (ОПК-3);

- способностью осуществлять деловое общение и публичные выступления, вести переговоры, совещания, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации (ОПК-4);

- способностью решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и с учетом основных требований информационной безопасности (ОПК-7);

- владением навыками использования основных теорий мотивации, лидерства и власти для решения стратегических и оперативных управленческих задач, а также для организации групповой работы на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды, умение проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры (ПК-1);

владением различными способами разрешения конфликтных ситуаций при проектировании межличностных, групповых и организационных коммуникаций на основе современных технологий управления персоналом, в том числе в межкультурной среде (ПК-2);

владением навыками стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации, направленной на обеспечение конкурентоспособности (ПК-3);

- способностью участвовать в управлении проектом, программой внедрения технологических и продуктовых инноваций или программой организационных изменений (ПК-6).

Тематический план курса

Тема занятия Количество часов контактной работы обучающихся с преподавателем Из них Формируемые компетенции

лекции практические

Тема 1. Теоретические основы самостоятельной работы студентов: сущность, структура, критерии и уровни ее сформированности 4 4 ОК-1, ОК-6, ПК-1

Тема 2. Педагогические средства оптимизации самостоятельной работы студентов: сетевые облачные технологии, веб - квесты, универсальные стратегии самостоятельности. Организационно -технологические и содержательные аспекты педагогических средств для организации информационно-поисковой и научно-исследовательской деятельности студентов 4 4 ОК-6, ОПК-1, ОПК-3, ОПК-7

Тема 3. Оптимизация самостоятельной работы посредством сетевых технологий, веб - квестов, 18 18 ОК-5, ОК-6, ОПК-2, ОПК-7, ПК-1, ПК-2, ПК-3 ПК-6

универсальных стратегий самостоятельности

Тема 4. Сетевые коммуникации как средство межсубъектного и субъект - объектного взаимодействия 10 10 ОК-5, ОПК-4, ОПК-7, ПК-1, ПК-2,

Итого 36 ОК-1, ОК-5, ОК-6, ОК-7, ОПК-1, ОПК-2, ОПК-3, ОПК-4, ОПК-7, ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-6

Содержание курса

Тема 1. Теоретические основы самостоятельной работы студентов: сущность, структура, критерии и уровни ее сформированности.

Сущностные характеристики понятия «самостоятельная работа студентов». Требования к самостоятельной работе в соответствии с ФГОС ВО, Государственной программой РФ «Развитие образования» на 2013-2020 годы, Концепцией долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020 года. Место самостоятельной работы студентов (СРС) в процессе профессиональной подготовки, цели и задачи. Самостоятельность как базовое понятие самостоятельной работы студентов. Структура самостоятельной работы студентов. Критерии и уровни сформированности самостоятельной работы студентов.

Тема 2. Педагогические средства оптимизации самостоятельной работы

студентов: сетевые облачные технологии, веб - квесты. Организационно -технологические и содержательные аспекты педагогических средств для организации информационно-поисковой и научно-исследовательской деятельности студентов.

Направления оптимизации самостоятельной работы в вузе. Педагогические средства оптимизации самостоятельной работы студентов.

Облачные сетевые технологии: понятие, стандартизация. ИТ-услуги, предоставляемые облачными провайдерами. Модели обслуживания облачных вычислений. Проблемы облачных сервисов. Возможности применения сервисов «облака» в образовательном процессе.

Веб - квесты как средство вовлечения студентов в проектную деятельность. Понятие веб-квеста, его содержание и структура. Типизация веб-квестов. Интердисциплинарность. Понятие интердисциплинарного веб-квеста. Статус преподавателя в интердисциплинарном веб-квесте в облачной сетевой среде.

Универсальные стратегии самостоятельности как модели автономного поведения субъекта. Когнитивные и метакогнитивные универсальные стратегии самостоятельности.

Автоматизированный информационный поиск: понятие, субъект, объект поиска. Виды и методы автоматизированного информационного поиска. Стадии информационного поиска сетевыми средствами. Поисковая система: принцип работы, состав. Критерии и методы оценки эффективности автоматизированного информационного поиска.

Специфика и методология научного исследования. Методы научного исследования. Формы научно-исследовательской работы студентов и требования к их оформлению.

Тема 3. Оптимизация самостоятельной работы посредством сетевых технологий, веб - квестов, универсальных стратегий самостоятельности

Проектирование интердисциплинарных веб-квестов для организации самостоятельной работы бакалавров. Целевой, содержательный, информационный и презентационный модули веб-квеста. Выбор ролевой установки. Выбор дифференцированного задания на основе самооценки уровня самостоятельности. Проблемная ситуация и центральное задание квеста. Информационные ресурсы: классификация и рекомендации по работе с образовательным контентом. Защита проекта, критерии оценки самостоятельной работы.

Создание облачного аккаунта Google. Облачное хранилище данных: загрузка файлов, папок. Создание, редактирование и форматирование текстовых файлов с помощью инструмента Google Документы. Создание, редактирование и форматирование электронных таблиц с помощью инструмента Google Таблицы. Создание презентации с помощью инструмента Google Презентации. Синхронизация данных в облачном хранилище.

Структура познавательной деятельности, ее особенности в научном познании. Субъект и объект в научном познании. Сущность общенаучных методов, применяемых на теоретическом и эмпирическом уровнях познания. Видами чтения научно-технической литературы (изучающее, ознакомительное, просмотровое, поисковое). Основные приемы конспектирования, реферирования, аннотирования, составления тезисов, написания резюме, составления библиографических списков, создания понятийного аппарата (глоссария).

Эвристические приемы информационного поиска (расширение, модификация результата запроса), приемы оценивания практической значимости найденной информации. Применение механизмов расширенного поиска в глобальных поисковых системах

Творческое мышление, его особенности и условия развития. Методики систематизированного и направленного поиска, психологической активизации творческого мышления для поиска идей.

Рекомендации по применению познавательных стратегий, стратегий информационного поиска, творческого мышления, научных исследований.

Основные способы запоминания (рациональный, механический и мнемотехнический) информации. Техники тайм-менеджмента (метод Эйзенхауэра, принцип Парето, диаграмма Ганта, хронометраж и др.). Планирование деятельности с помощью органайзера Google Calendar и онлайн - блокнота заметок Google Keep. Самоорганизация и саморегуляция. Принципы эргономики рабочего места.

Мониторинг как метод познания. Приемы самомониторинга познавательной деятельности. Общенаучные методы прогнозирования, психологические основы прогнозирования.

Основные направления и методы исследования самооценки. Психологические приемы коррекции стресса. Способы стимуляции познавательной активности. Методика самомотивации в достижении целей.

Рекомендации по применению стратегии самоосознания, самооценки и формирования позитивного отношения к познанию; подготовки к промежуточному и итоговому контролю; эффективной организации рабочего времени; мониторинга и прогнозирования самостоятельной деятельности.

Тема 4. Сетевые коммуникации как средство межсубъектного и субъект -

объектного взаимодействия

Понятие интернет-коммуникации. Виды и способы интернет-коммуникации. Межличностное общение через Интернет и публичное общение в Интернете. Универсальные формы человеческого общения - диалог, полилог - в Интернете.

Межличностное общение через Интернет. Электронная почта (e-mail) как старейший вид сетевого общения. Создание электронного ящика с помощью почтового агента Gmail.

Системы мгновенного обмена сообщениями (мессенджеры). Типы мессенджеров. Чаты как способ публичной полилоговой интернет-коммуникации в режиме реального времени. «Устройство» чата. Типы чатов. Работа с чатом Hangouts.

Веб-форумы как способ публичной полилоговой тематически ориентированной интернет-коммуникации. «Устройство» веб-форума. Типы веб-форумов. Тематические группы Google.

Блог (размещаемый в Интернете дневник) как способ интернет- коммуникации. Типы блогов. Блогосфера. Блог-дневник Blogger в облачном аккаунте Google. Самопрезентация участников интернет-коммуникации. Этика интернет-коммуникации.

Образовательные технологии, применяемые при изучении курса

В ходе освоения дисциплины при проведении аудиторных занятий используются следующие образовательные технологии: лекции, практические занятия с использованием интерактивных форм проведения.

Интерактивная фронтальная работа. Фронтальная работа как одна из наиболее распространённых форм обучения ориентирована на одновременное взаимодействие преподавателя с большими группами (более 10-20 человек) обучающихся, которые в соответствии с учебной программой работают над единой задачей.

Лекция-беседа предполагает непосредственный контакт преподавателя с аудиторией. Преимущество лекции-беседы состоит в том, что она позволяет привлекать внимание студентов к наиболее важным вопросам темы, определять содержание и темп изложения учебного материала с учётом особенностей студентов. Такая форма позволяет высказывать своё мнение по тем или иным темам, проявлять самостоятельность при обсуждении проблемных вопросов.

Лекция-дискуссия вовлекает слушателей в активное обсуждение различных научных точек зрения по той или иной проблеме, побуждает их к осмыслению различных подходов, к аргументации чужой и своей позиции. Такая лекция активизирует познавательную деятельность аудитории и позволяет преподавателю управлять коллективным мнением слушателей, использовать его в целях убеждения, преодоления негативных установок и ошибочных суждений некоторых студентов.

Лекция-консультация - лекция, в ходе которой преподаватель(и) дает(ют) развернутые ответы на вопросы, подготовленные слушателями по укрупненному блоку пройденных на занятиях тем. Преподаватель не только уточняет материал по отдельным проблемам, ссылаясь на литературные источники, но и обозначает свою личностную позицию, отношение, суждение.

Демонстрационная лекция включает демонстрацию как основной метод обучения. Предварительный (до ознакомления с новым теоретическим материалом) просмотр видеосюжета, опыта, технической установки позволяет слушателям задать интересующие их вопросы, высказать свое мнение по предъявленному материалу до объяснения соответствующей темы преподавателем. Такая форма занятия позволяет привлекать студентов к формулировке выводов, подведению итогов занятия.

На практических занятиях по курсу большую роль играют упражнения, использующиеся для закрепления изученной теории и приобретении первичного опыта применения универсальных стратегий самостоятельности.

Перечень рекомендуемой литературы для освоения курса

1. Бабосов, Е.М. Конфликтология : учебное пособие для вузов / Е.М. Бабосов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Минск : Амалфея, 2012. — 324 с.

2. Багаева В. В. Стратегии поведения в конфликте // СТЭЖ. 2015. №1 (20). URL: https://cyberleninka.rU/article/n/strategii-povedeniya-v-konflikte (дата обращения: 09.04.2018).

3. Волков Ю.Г. Самостоятельная работа студентов: практическое пособие [Текст] / Ю.Г. Волков, А.В. Лубский, А.В. Верещагина. - Москва: КноРус, 2016. -. 141 с.

4. Государственная программа Российской Федерации «Развитие образования» на 2013-2020 годы (утверждена распоряжением Правительства РФ от 22 ноября 2012 г. № 2148-

р) [Электронный ресурс] — Режим доступа: Ы!р://минобрнауки.рф/документы/3409, свободный. - Загл. с экрана.

5. Инновационные технологии в коммерции и бизнесе: учебник для бакалавров / Л. П. Гаврилов. - М.: Издательство Юрайт,. 2013. - 372 с.

6. Коноваленко, М. Ю. Теория коммуникации: учебник для бакалавров: гриф Минобрнауки РФ / М. Ю. Коноваленко, В. А. Коноваленко, Рос. гос. торг.-экон. ун-т. - М. : Юрайт, 2012. - 415 с.

7. Корягина, Н. А. Психология общения. Учебник и практикум для академического бакалавра : учебник по гуманитарным направлениям и специальностям / Н.

A. Корягина, Н. В. Антонова, С. В Овсянникова, Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики» . - М. : Юрайт, 2014 . - 440 с.

8. Космин, В. В. Основы научных исследований (общий курс): учеб. пособие / В.

B. Космин. - 2-е изд. - М. : РИОР : ИНФРА-М, 2014. - 213 с.

9. Маннинг К.Д., Рагхаван П., Шютце Х. Введение в информационный поиск; [пер. с англ.]. - М.: Вильямс, 2011.- 528 с.

10. Марманис Х. Алгоритмы интеллектуального Интернета. Передовые методики сбора, анализа и обработки данных: пер. с англ. / Х. Марманис, Д. Бабенко. - СПб: Символ-Плюс, 2011. - 480 с.

11. Маслоу А. Г. Мотивация и личность [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.bim-bad.ru/docs/maslow_motivation_and_personality.pdf

12. Моргунова, Н. В. Тайм-менеджмент: учеб. пособие / Н. В. Моргунова, Р. В. Моргунова ; Владим. гос. ун-т им. А. Г. и Н. Г. Столетовых. - Владимир: Изд-во ВлГУ, 2014. - 72 с.

13. Одинцова, М. А. Психология стресса: учебник и практикум для академического бакалавриата / М. А. Одинцова, Н. Л. Захарова. — М.: Издательство Юрайт, 2017. - 299 с.

Перечень ресурсов информационно-коммуникационной сети «Интернет»

- http://scholar.google.ru/ поисковая система научной литературы (рецензированные статьи, диссертации, книги, рефераты и отчеты, опубликованные издательствами научной литературы, профессиональными ассоциациями, высшими учебными заведениями и другими научными организациями).

- http://www.sciencedirect.com электронный ресурс информации по науке, технологии и медицине

- http://scirus.com/ специализированная система поиска научной информации не только в научных журналах, но и на персональных страницах ученых, ресурсах, препринтах материалов, патентах, научных репозитариях и вебсайтах. http://base.consultant.ru/ портал правовой информации;

- http://www.intuit.ru/studies «Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ».

- http://abc.vvsu.ru/books/inform_tehnolog - сайт цифровых учебно-методических материалов ВГУЭС

- http://biblioclub.ru/ электронная библиотечная система

- http://efremova.info/ онлайн толковый словарь Ефремовой

- http://dic.academic.ru/ собрание онлайн-словарей и энциклопедий

- http://advego.ru/text/ онлайн сервис мультиязычной проверки орфографии и правописания

- http://online.orfo.ru/ онлайн сервис проверки правописания и орфографии, имеется возможность онлайн работы в текстовом редакторе.

- http://www.testograf.ru сервис проведения онлайн опросов

- http://axd.semestr.ru/ онлайн-калькулятор по экономическим направлениям

www.openbusiness.ru/bplan/online.htm бесплатный сервис онлайн-расчетов экономических показателей для малого бизнеса.

www. onlinecharts.ru/ русскоязычный онлайн сервис визуализации данных в виде линейных, пузырьковых, круговых, столбчатых и радиальных диаграмм. http://www.translate.ru/ онлайн переводчик

http://translate.google.ru/ бесплатный сервис Google для перевода. https://www.newocr.com/ бесплатный сервис онлайн оптического распознавания символов (OCR).

https://speechpad.ru/ онлайн блокнот для речевого ввода (преобразует речь в текст). http://pdf2doc.com бесплатный PDF-конвертер, позволяет преобразовать PDF-документы в DOC-формат, для дальнейшего редактирования в программах Microsoft www.google.ru/intl/ru/docs бесплатный онлайн-офис, включающий в себя текстовый, табличный процессор и сервис для создания презентаций, а также интернет-сервис облачного хранения файлов с функциями файлообмена

ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Материалы интердисциплинарного веб-квеста по дисциплине «Информационные

технологии в менеджменте» (направление обучения 38.03.02 Менеджмент, направленность (профиль) программы «Управление человеческими ресурсами»)

ЦЕЛЕВОЙ БЛОК

Тема веб - квеста: Информационное обеспечение автоматизированных информационных технологий (АИТ) и автоматизированных _информационных систем (АИС)_

Цель - изучить стратегии оптимизации электронного документооборота в организации

Результат работы над веб-квестом

по организации электронного организации_

- комплексное решение документооборота в

Сценарий веб - квеста:

- Знакомство с веб-квестом;

- Распределение ролей участников (по 1-3 участника на каждую роль);

- Создание мини-группы для каждой (от 4-12 человек);

- Индивидуальная работа участников;

_-_Командное создание итогового целевого продукта (резолюции, презентации, сайта).

Роли участников

Специалист (менеджер) по работе с персоналом

Аналитик

Экономист

Специалист по информационной безопасности

Ревизор бизнес-процессов и поручений

Специалист по управлению персоналом осуществляет сбор информации о потребностях организации в персонале; организацию и проведение оценки и аттестации персонала; организацию и проведение мероприятий по развитию и построению профессиональной карьеры персонала; администрирование процессов и документооборота обеспечения персоналом, при проведении оценки и аттестации персонала, по_

Аналитик осуществляет сбор, обобщение, анализ

информации, связанной с детальным изучением

структуры компании, прогнозирование будущей ситуации и предоставление основных рекомендаций по ведению деятельности на основе выявленных проблем и результатах поиска путей

их успешного путем

хозяйственной разрабатывает

разрешения автоматизации деятельности; новую

Экономист осуществляет анализ стоимостной оценки имеющихся аппаратных и программных средств и возможность оптимизации вычислительных мощностей, прогнозирует стоимость затрат на внедрение АИТ, формирует сценарий

модернизации

существующих решений АИТ и представляет его в наглядном виде.

Специалист по

информационной безопасности осуществляет выбор целесообразных оптимальных систем и методов защиты; оценивает процент потенциальной опасности и вероятности произведения атак;

ликвидирует вредоносные программы и программы-шпионы; проводит

процедуры по

восстановлению и

исправлению

работы

Ревизор бизнес-процессов и поручений осуществляет непосредственную работу в системе электронного документооборота, ревизию управленческих решений на предмет соответствия представленной информации в отчете сотрудника и внутренней нормативной документации (ВНД), установленной_в_

развитию и профессиональной карьере сотрудников предприятия эффективную бизнес-модель,, которая включает в себя оптимизацию процессов и работы персонала, снижение издержек, увеличение прибыли и т.п. поврежденных программ, файлов. организации, выполняет сбор и анализ требований по разработке процессов в системе электронного документооборота (СЭД), участвует в процессах проектирования и разработке СЭД.

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЙ блок

Описание проблемной ситуации

На предприятии имеет кадровый отдел, занимающийся набором, управлением и аттестацией кадрового состава. Функциональные задачи, решаемые кадровой службой предприятия:

- организация делопроизводства и ведение всей отчетности по кадровым вопросам; - изучение движения кадров, анализ текучести кадров, разработка мероприятий по ее устранению; - контроль за исполнением трудового законодательства структурными подразделениями и их руководителями; - работа с персоналом, проведение мероприятий по развитию и построению профессиональной карьеры персонала; - обучение и аттестация персонала.

На сегодняшний день документооборот реализуется в виде отдельных файлов, структурированных в каталоги по отдельным признакам. Автоматизированная информационная система (АИС) по электронному обороту не используется.

Информационные потребности кадрового отдела следующие:

— оптимизировать документооборот посредством АИС; определить механизмы защиты данных от несанкционированного доступа, механизмы резервного восстановления данных.

Центральное задание - комплексное решение по организации электронного документооборота кадровой службы предприятия.

Задание для каждой роли Дифференцированное задание по уровням самостоятельности

Уровень «исполнитель» Уровень «эксперт» Уровень «исследователь»

Специалист (менеджер) по работе с персоналом определить требования к системе электронного документооборота (СЭД) подготовить аннотации научных статей по теме «Системы электронного документооборота в деятельности кадровой службы предпрития» (не менее 3 статей) разработать систему критериев выбора системы электронного документооборота (СЭД) с учетом удовлетворения информационных потребностей кадровой службы предприятия протестировать любую бесплатную (или условно-бесплатную) СЭД и составить оценку функционирования данной СЭД с позиции специалиста по управлению персоналом

Аналитик подготовить предложения по внедрению системы электронного документооборота (СЭД) подготовить аннотации научных статей по теме «Законодательство в провести анализ возможностей существующих систем разработать стратегию внедрения конкретной СЭД в деятельность кадровой

сфере электронного документооборота и СЭД/ЕСМ» (не менее 3 статей) электронного документооборота (СЭД) службы

Экономист рассчитать и оптимизировать затраты внедрение системы электронного документооборота (СЭД) подготовить аннотации научных статей по теме «Состояние рынка систем электронного документооборота в России» (не менее 3 статей) подготовить аналитический обзор стоимости современных СЭД и затрат, связанных с внедрением СЭД на предприятии подготовить бизнес-план внедрения конкретной СЭД

Специалист по информационной безопасности разработать стратегию защиты данных в системе электронного документооборота (СЭД) составить библиографический список и список интернет-источников по проблеме информационной безопасности в области электронного документа оборота подготовить аналитически обзор существующих средств защиты электронного документа оборота и возможностей их использования разработать программу по защите электронных документов кадровой службы с помощью современных аппаратно-программных средств

Ревизор бизнес-процессов и поручений провести аудит информационных процессов кадровой службы для последующей оптимизации ее деятельности составление информационного обзора и глоссария по теме «Информационное обеспечение АИТ» составление обучающего тематического тестового материала по теме «Информационное обеспечение АИТ» и эталона ответов к нему разработать модель системы информационных процессов кадровой службы и рекомендации по ее оптимизации

Формы представления результатов самостоятельной деятельности информационно-аналитическая справка, аннотация (с компьютерной презентацией в качестве сопровождения), электронный глоссарий реферат, эссе, научная статья, электронный постерный доклад научная статья, тематический мультимедийный веб-ресурс (веб-узла, веб-сайт)

ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЛОК

Универсальные ресурсы http://scholar.google.ru/ поисковая система научной литературы (рецензированные статьи, диссертации, книги, рефераты и отчеты, опубликованные издательствами научной литературы, профессиональными ассоциациями, высшими учебными заведениями и

другими научными организациями). http://www.sciencedirect.com электронный ресурс информации по науке, технологии и медицине. Имеются электронные версии изданий в открытом доступе. http://scirus.com/ специализированная система поиска научной информации не только в научных журналах, но и на персональных страницах ученых, ресурсах, препринтах материалов, патентах, научных репозитариях и вебсайтах. http://base.consultant.ru/ портал правовой информации; http://www.intuit.ru/studies «Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ». http://abc.vvsu.ru/books/inform tehnolog - сайт цифровых учебно-методических материалов ВГУЭС http://biblioclub.ru/ электронная библиотечная система http://efremova.info/ онлайн толковый словарь Ефремовой http://dic.academic.ru/ собрание онлайн-словарей и энциклопедий.

Онлайн сервисы http://advego.ru/text/ онлайн сервис мультиязычной проверки орфографии и правописания http://online.orfo.ru/ онлайн сервис проверки правописания и орфографии, имеется возможность онлайн работы в текстовом редакторе. http://www.testograf.ru сервис проведения онлайн опросов http://axd.semestr.ru/ онлайн-калькулятор по экономическим направлениям www.openbusiness.ru/bplan/online.htm бесплатный сервис онлайн-расчетов экономических показателей для малого бизнеса. www.onlinecharts.ru/ русскоязычный онлайн сервис визуализации данных в виде линейных, пузырьковых, круговых, столбчатых и радиальных диаграмм. http://www.translate.ru/ онлайн переводчик http://translate.google.ru/ бесплатный сервис Google для перевода. https://www.newocr.com/ бесплатный сервис онлайн оптического распознавания символов (OCR). https://speechpad.ru/ онлайн блокнот для речевого ввода (преобразует речь в текст). http://pdf2doc.com бесплатный PDF-конвертер, позволяет преобразовать PDF-документы в DOC-формат, для дальнейшего редактирования в программах Microsoft www.google.ru/intl/ru/docs бесплатный онлайн-офис, включающий в себя текстовый, табличный процессор и сервис для создания презентаций, а также интернет-сервис облачного хранения файлов с функциями файлообмена

Тематические ресурсы

Специалист по управлению персоналом Аналитик Экономист Специалист по информационной безопасности Ревизор бизнес-процессов и поручений

http://delo-press.ru/ интернет- http: //www .docflow.ru/ http://www.osp.ru http: //www .securitvlab. ru http://www.docflow.ru/

издание по вопросам кадровой службы и управления персоналом предприятия http: //documentooborot .com/ интернет-портал, содержащий статьи по электронному документообороту в России http: //cyberleninka. ru электронный каталог научных публикаций. Рекомендуемые статьи:

- Юзаева А.Г., савченко Л.М., тихоненко Д.В. Системы электронного документооборота // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2014. №10.

- Мансурова Н. А., Весе лов П. С. Предпосылки и этапы внедрения системы электронного документооборота в сфере малого и среднего бизнеса // Экономические исследования. 2010. №1.

- Парамонова И.Е. Системы электронного документооборота: новые возможности для научно-технической библиотеки // Труды СПбГУКИ. 2015. №3. https ://fossdoc .com/

сайт компании ФОСС-Он-Лайн, специализирующейся на разработке СЭД

специализированный информационно-аналитический портал по

электронному документообороту http://www.tadviser.ru/ аналитические обзоры

центра TAdviser http://ecm-journal.ru/ электронный журнал,

содержащий статьи по вопросам правового

регулирования в сфере электронного

документооборота и

СЭД/ЕСМ

http: //documentooborot .com/ интернет-портал, содержащий статьи по электронному документообороту в России http://cyberleninka.ru электронный каталог научных публикаций. Рекомендуемые статьи:

- Белов С.П. Разработка Методики подготовки организации к внедрению системы электронного документооборота // Интернет-журнал Науковедение. 2014. №1 (20).

- Бородин М.В. Проблемы правового регулирования электронного документооборота в условиях развития информационного общества // Вестник ЮУрГУ.

"Директор информационной службы" - ежемесячное бизнес-издание для

руководителей ИТ-

подразделений и бизнес-руководителей, активно участвующих в принятии решений по реализации ИТ-проектов

http: //www .ibm.com сайт компании IBM,

содержащий информацию по продуктам IBM, технологиям и решениям. http://www.iemag.ru Intelligent Enterprise/RE («Корпоративные системы») — деловой ИТ-журнал,

ориентированный на СЮ, ИТ-директоров и высший ИТ-менеджмент компаний. http://www.cnews.ru деловое издание,

ориентированное на руководителей ИТ-

департаментов и

специалистов в области высоких технологий. http://www.erce ,ru интернет-

издание для публикации результатов научных исследований, информационно-анал итиче ских,

информационный портал по

безопасности

http://all-ib.ru

образовательный портал по

информационной

безопасности

www.itsec.ru интернет-

издание по информационной

безопасности

http : //www. serf. gov. ru

официальный сайт Совета

безопасности РФ

http://ismmarket.ru/

новостной портал по

инцидентам

информационной

безопасности

http://www.wikisec.ru онлайн

энциклопедия

информационной

безопасности

http : //www. anti -mal ware. ru

материалы информационно-

аналитического центра,

посвященные

информационной

безопасности

специализированным информационно-аналитический портал по

электронному документообороту http://delo-press.ru/ интернет-издание по вопросам кадровой службы и управления персоналом предприятия http: //documentooborot .com/ интернет-портал, содержащий статьи по электронному документообороту в России http://www.eos.ru/ сайт

ведущего российского

производителя и поставщика систем автоматизации

документооборота и

делопроизводства, ЕСМ-систем компании

«Электронные офисные

системы»

Серия: Право. 2013. №3. Зимин И.А. Проблемы и основные направления совершенствования законодательства в сфере обеспечения юридической значимости электронного документа // Правовая информатика. 2012. №1. информационно-практических, рекламных и других материалов практической направленности.

ПРЕЗЕНТАЦИОННЫЙ БЛОК

ЭТАП 1. Оценка реализации дифференцированного задания выбранной роли. Максимальная сумма баллов - 30, минимальная сумма баллов - 11. Если сумма баллов менее 11 баллов, то задание считается невыполненным, а студенты не участвуют в групповой работе над базовым заданием роли.

Критерии оценки самостоятельной работы над дифференцированным заданием выбранной роли

Оценка содержания результатов исследования Осмысление проблемы, формулирование цели и задач исследования (2) участник (группа) проблему понял и осознал, проанализировал и указал причины существования проблемы (1) участник (группа) проблему понял и осознал, назвал причины существования проблемы (0) участник (группа) проблему понял, но не может указать причины ее существования

Полнота раскрытия проблемы (2) в полном объеме (1) частично (0) не раскрыта

Логика изложения материала (2) материал изложен последовательно в виде конечных смысловых блоков (1) материал изложен последовательно, но смысловая связь между блоками информации не имеет четкой границы (0) изложение материала не починено логической структуре, взаимосвязь между информационными блоками отсутствует

Уровень проработанности исследования (2) высокий (1) средний (0) низкий

Изложение стратегии решения проблемы (2) изложена стратегия решения проблемы (1) процесс решения неполный (0) процесс решения неточный или неправильный

Наличие выводов и практических рекомендаций (2) имеется (1) частично имеется (0) отсутствует

Групповая самостоятельная работа Оригинальность и творческий подход (2) результаты уникальны, для их получения применялись нестандартные методы решения (1) результаты содержат авторские изречения, для получения которых были использованы как стандартные, так и эвристические методики (0) результаты обоснованы и получены стандартными методами и способами

Планирование и управление работой микрогруппы (2) работа четко спланирована и выполнена в сроки (1) работа спланирована, но частичная доработка, корректировка результатов вне границ установленных сроков (0) работа в сроки не выполнена

Степень самостоятельности группы (2) полная самостоятельность, отсутствие обращений за помощью к преподавателю (1) частичная самостоятельность, требовалось вмешательство преподавателя (0) работа под управлением и контролем преподавателя

Оформление самостоятельной работы Стиль изложения материала (2) работа выполнена без стилистических, орфографических и грамматических ошибок (1) в работе допущены негрубые стилистические, орфографические и грамматические ошибки (0) грубые стилистические, орфографические и грамматические ошибки

Полнота и корректность в использовании литературных источников (2) текст содержит наиболее необходимые ссылки на источники (отечественные и зарубежные), список оформлен в соответствии с требованиями (1) частично текст содержит ссылки на источники, список источников оформлен с нарушением требований (0) текст не содержит ссылок на источники, список отсутствует или содержит источники, не отражающие сущность исследования

Представление и оценка результатов самостоятельной работы Презентабельность (публичное представление) (2) формы представления результата самостоятельной работы наглядно отражают степень разработанности проблемы и степень (1) формы представления результата самостоятельной работы частично отражают степень разработанности проблемы и степень реализации каждой роли в (0) формы представления результата самостоятельной работы не отражают степень разработанности проблемы и не позволяют определить степень реализации каждой

реализации каждой роли в ходе совместного проекта ходе совместного проекта роли в ходе совместного проекта

Качество публичного представления результатов (2) способность авторов проекта четко, аргументированно, стилистически грамотно и тезисно изложить этапы и результаты своей деятельности (1) неполная система аргументации, логика выступления нарушена, что не позволяется представить результаты работы в полном объеме (0) отсутствует аргументация по ключевым вопросам рассматриваем проблемы, логика представления результатов грубо нарушена

Рефлексивность (2) автор умеет критично оценивать результаты самостоятельной деятельности, демонстрирует уверенность в себе при аргументации и отстаивании собственного мнения, готов коллегиально определять и решать проблемы (1) автор владеет навыками анализа и критического мышления, но не способен учитывать, обсуждать, принимать чужое мнение (0) автор не может дать оценку результатам самостоятельной деятельности, не способен решать сложные проблемы в условиях неопределенности

Степень изученности проблемы (2) автор излагает материал грамотно, отвечает на дополнительные вопросы, по существу, демонстрирует эрудицию, отражает межпредметные связи (1) автор излагает материал грамотно, но затрудняется при ответе на дополнительные вопросы, что демонстрирует недостаточную глубину знаний по теме (0) автор демонстрирует полное невладение материалом

ЭТАП 2. Оценка групповой работы за реализацию выбранной роли (сумма баллов за выполнение дифференцированных заданий роли). Диапазон общей оценки за роль - от 33 до 90 баллов.

Этап 3. Оценка результатов самостоятельной деятельности каждого участника проекта.

Коэффициент корректировки (к!) для каждого уровня самостоятельности при выполнении дифференцированного задания:

к1 = 0,3 - за выполнение задания на уровне исполнителя;

к2 = 0,4 - за выполнение задания на уровне эксперта;

к3 = 0,5 - за выполнение задания на уровне исследователя.

Шкала оценивания индивидуальной самостоятельной работы над веб-квестом

Рейтинговый балл От 27 до 32 От 20 до 26 От 13 до 19 До 12 включительно

Уровень самостоятельности исследовательский продуктивный критический нулевой

Оценка по пятибалльной шкале «отлично» «хорошо» «удовлетворительно» «неудовлетворительно»

ПРИЛОЖЕНИЕ 5. Материалы интердисциплинарного веб-квеста по дисциплине «Информационные системы в экономике»

ЦЕЛЕВОЙ МОДУЛЬ

Тема веб - квеста: Система сбалансированных показателей для оценки эффективности корпоративных информационных систем.

Цель - изучить методики оценки эффективности корпоративных информационных систем и обосновать выбор корпоративной информационной системы на конкретном примере.

Результат работы над веб-квестом - обоснованное решение по внедрению корпоративной информационной системы (КИС) на предприятии.

Роли участников: системный аналитик, экономист - менеджер, специалист ИТ-службы.

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЙ МОДУЛЬ

Описание проблемной ситуации

В рамках расширения производства компании по производству пластиковых конструкции требуется найти новое IT-решение для автоматизации производственных, экономических и управленческих процессов. Общее число пользователей составляет 100 человек, объем обрабатываемых массивов данных - от пяти тысяч документов в месяц (производственные заказы и подтверждения к ним, конструкторская документация, документы системы менеджмента качества, различные нормативные документы). Периодичность обновления информации - до 60% от общего объема данных.

Комплекс учетных задач решаемых ИС:

- регистрация производственных заказов, контроль за их выполнением;

- разработка конструкторской документации для производственных заказов; организация коллективного проекта по реализации заказа и управление им; централизованное хранение конструкторской документации; автоматизация логистических процессов;

- подготовка по реализации производственного заказа (закупка материалов, комплектующих, оборудование).

Дополнительные условия: совместимость с ИС «1С: Бухгалтерия», возможность использования модулей от прежней ИС (Манго CRM).

Центральное задание - предложить и обосновать новое IT-решение для автоматизации деятельности предприятия.

Задания для каждой роли:

Роль «Системный аналитик»:

- подготовить глоссарий по содержанию обеспечивающей и функциональной части корпоративной информационной системы в виде веб-сайта, используя сервис Google Сайты («имитатор», «исполнитель»);

- на основе анализа функциональных задач выбрать и обосновать тип КИС, провести сравнительный анализ популярных КИС (российских и зарубежных) («эксперт») и представить данные анализа в графической форме, используя возможности онлайн сервиса Google Таблицы;

разработать концептуальную модель внедрения в деятельность предприятия конкретной КИС («исследователь»). Роль «Экономист-менеджер»:

- подготовить информационно-аналитическую справку о существующих методиках расчетов эффективности внедрения КИС и представить ее с помощью онлайн сервиса Google Презентации («имитатор», «исполнитель»);

с помощью онлайн сервиса Google Таблицы выполнить анализ стоимостной оценки потенциальных затрат по внедрению КИС («эксперт»);

- составить прогноз стоимости затрат на внедрение конкретного программного решения (КИС) на основе выбранной методики сбалансированных показателей оценки эффективности КИС («исследователь»).

Роль «Специалист IT службы»:

- составить информационно-аналитический обзор «Выбор программного обеспечения для «КИС» представить ее с помощью онлайн сервиса Google Презентации («имитатор», «исполнитель»);

провести анализ показателей эффективности КИС и разработать опросник для выявления требований, предъявляемых к КИС со стороны пользователей компании, с помощью сервиса Google Форма («эксперт»);

- разработать концепцию стратегию модернизации существующего IT решения путем внедрения конкретной КИС («исследователь»).

ИНФОРМАЦИОННЫЙ МОДУЛЬ Обновление перечня тематических ресурсов:

- https://sites.google.com/site/korpinfsis/home - образовательный ресурс по дисциплине «Корпоративные информационные системы» (разработчик Борисов Н.Д., ГОУ ВПО «Воронежский государственный университет»);

- https://www.cfin.ru/itm/kis/ - сайт Интернет-издания «Корпоративный менеджмент», подборка статей по вопросам выбора и внедрение КИС;

- https://www.scienceforum.ru/2015/890/11477 - архив Интернет-издания «Студенческий научный форум»;

- https://www.ibm.com/developerworks/ru/library/l-otcenka_efectivnosti_2/index.html -образовательный контент фирмы разработчика IBM.

- http://elib.spbstu.ru/dl/2/3876.pdf/download/3876.pdf - учебное пособие «Методики оценки эффективности информационных систем и информационных технологий в бизнесе», составители Анисифоров А.Б., Анисифорова Л.О., Санкт-Петербургский государственный политехнический университет (электронный ресурс);

- http://www.amr.ru/press/publications/ - подборка публикаций интернет - сообщества «Ассоциация менеджеров».

ПРИЛОЖЕНИЕ 6. Материалы интердисциплинарного веб-квеста по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность»

ЦЕЛЕВОЙ БЛОК

Тема: Оценка эффективности корпоративной социальной ответственности. Цель - сформировать представление о механизмах оценки социальной ответственности и исследовать основные показатели эффективности социальной активности на примере конкретной организации.

Результат работы над веб-квестом - концепция оценки эффективности корпоративной социальной ответственности конкретного предприятия.

Роли участников: аналитик, экономист, менеджер социологических исследований. СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЙ БЛОК Описание проблемной ситуации:

Выход российских компаний на международные рынки обусловил необходимость соблюдения требований стандартов серии ISO 26000, подготовку и публикацию нефинансовой отчетности (система Global Reporting Initiative). Тем самым возникает повышенный интерес к оценке корпоративной социальной ответственности (КСО). Существует набор инструментов, регулирующих корпоративную социальную ответственность: нефинансовая отчетность, аудит социальных программы и рейтинги общественного мнения.

Однако актуальной является проблема отсутствия интегративной оценки эффективности корпоративной социальной ответственности. В качестве показателей эффективности социальной активности организации рассматриваются: увеличение уровня продаж организации; капитализация акционерного капитала; повышение квалификации

кадров; опосредовательное влияние на мнение потребителей; создание положительной деловой репутации и др.

Центральное задание - предложить и обосновать концепцию оценки эффективности корпоративной социальной ответственности конкретного предприятия.

Задания для каждой роли:

Роль «Аналитик»:

- с помощью онлайн сервиса Google Презентации подготовить информационно-аналитический обзор современных методик оценки эффективности корпоративной социальной активности компании («имитатор», «исполнитель»);

обосновать выбор методики и представить анализ затрат конкретного предприятия на мероприятия, касающиеся вопросов корпоративной социальной ответственности, с помощью Google Fusion Tables («эксперт»);

изучить возможности применения инструментов краудсорсинга для оценки внутренних показателей эффективности корпоративной социальной ответственности конкретного предприятия на примере интернет-площадки Сбербанк-Краудсорсинг («исследователь»).

Роль «Экономист»:

с помощью онлайн сервиса Google Презентации подготовить аналитическую справку о количественных показателях эффективности социальных программ компании и их влиянии на эффективность системы корпоративной социальной ответственности («имитатор», «исполнитель»);

с помощью онлайн сервиса Google Fusion Tables выполнить количественный анализ показателей эффективности социальной ответственности предприятия (на примере ОАО «Российские железные дороги», ОАО Банк ВТБ, ПАО РБК) («эксперт»);

составить проект программы корпоративной социальной ответственности для конкретного предприятия («исследователь»).

Роль «Менеджер социологических исследований»:

с помощью онлайн сервисов Google Презентации подготовить аналитический обзор общественного мнения по проблемам корпоративной социальной ответственности («имитатор», «исполнитель»);

- разработать, провести (с помощью сервиса Google Форма) и проанализировать результаты онлайн социологического опроса сотрудников предприятия по вопросам удовлетворенности социальной политикой, обработку результатов с помощью онлайн сервиса Google Fusion Tables («эксперт»);

изучить возможности блогосферы как инструмента онлайн-исследования общественного мнения по вопросам корпоративной социальной ответственности российского бизнеса («исследователь»). ИНФОРМАЦИОННЫЙ МОДУЛЬ Обновление перечня тематических ресурсов:

- http://ir.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=32 - отчетность ОАО «РЖД»;

- http://www.rbcholding.ru/filings.shtml - отчетность ПАО РБК;

- https://www.monographies.ru/ru/book/view?id=139 - Перекрестов Д. Г., Поварич И. П., Шабашев В. А. Корпоративная социальная ответственность: вопросы теории и практики (монография) [Электронный ресурс];

- http://uecs.ru/uecs-94-942016/item/4243 -2016-12-29-11-06-04 - сайт Интернет-издательства «Управление экономическими системами»;

- http://media.rspp.ru/document/1/7/4/743222fc4c6650093518c635d0e8ecdd.pdf -аналитический обзор корпоративных нефинансовых отчётов российских компаний;

- http://www.samsung.com/ru/aboutsamsung/sustainability/corporate-citizenship/strategy/ -стратегия корпоративной социальной ответственности компании Samsung [Электронный ресурс];

- https://www.youtube.com/watch?v=nGMBA_9shcM - видео - фрагменты конференции «Корпоративная социальная ответственность: лучшие международные практики», организованная The Moscow Times;

- http://connectedresearchers.com/online-tools-for-researchers/ - обзор цифровых инструментов для исследовательской деятельности.