Модели и алгоритмы оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.10, кандидат технических наук Аверченкова, Елена Эдуардовна

• Аверченкова, Елена Эдуардовна
• кандидат технических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат технических наук Аверченкова, Елена Эдуардовна

Введение

Глава 1. Анализ деловой этики с точки зрения ее влияния на эффективность функционирования организационных систем

1 .1. Основные понятия деловой этики

1.2. Проблемы деловой этики в российском предпринимательстве

1.3. Влияние деловой этики на эффективность производственной деятельности как определяющего фактора экономической деятельности предприятия

1.4. Анализ исследований в области автоматизации оценки влияния деловой этики на деятельность предприятия

1.5. Особенности использования экономических советующих систем (ЭСС) для изучения природы различных процессов в социально-экономических системах

1.6. Постановка целей и задач исследования

Глава 2. Разработка методологии процедуры оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства

2.1. Область исследования диссертации

2.1.1. Понятие внутренней среды предприятия

2.1.2. Определение области исследования диссертации

2.2. Методология процедуры оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства

2.3. Классификация принципов деловой этики

2/4. 2.5.

Идентификация факторов эффективности машиностроительного производства в исследуемой области Выводы к 2 главе

Глава 3. Математическое обеспечение методологии процедуры оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства

3.1. Выбор и обоснование методики экспертных оценок

3/2. Математическая модель влияния принципов деловой этики на факторы эффективности машиностроительного производства

3.3. Разработка структурно-функциональной схемы и алгоритмов работы ЭСС оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства

3.4. Выводы к 3 главе

Глава 4. Разработка программного комплекса оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства

4.1. Общая характеристика программного и технического обеспечения разрабатываемой автоматизированной системы

4.2. Лингвистическое обеспечение, используемое при разработке программных модулей системы

4.3. Информационное обеспечение системы.

4.4. Описание разработанной экономической советующей системы «Деловая этика»

4.5. Выводы к 4 главе

Глава 5. Повышение эффективности машиностроительного производства на основе разработанного программного комплекса

5.1. Пути использования разработанного программного комплекса на машиностроительном предприятии и в сфере образования

5.2. Оценка экономической эффективности использования результатов исследования

5.3. Выводы к 5 главе

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Модели и алгоритмы оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства»

Современная нрактика российского предпринимательствасвидетельствует о том, что в условиях перехода к рыночной экономике внашей стране еще не достаточно накоплен опыт этического деловогообщения с партнерами (в том числе и зарубежными), поставщиками,клиентами, местными сообществами. Не распространена также и практикапостроения корпоративной культуры предприятия, основанной на принципахэтики, кроме того, отсутствует само понятие необходимости использованияна практике этических норм ведения бизнеса. Очевидно, что в результатетеряется часть деловых партнеров, срываются контракты, ставится подсомнение имидж фирмы, усложняется психологическая атмосфера внутриколлектива предприятия, в конечном итоге бизнес становится менееуспешным и прибыльным.Положительное влияние деловой этики на результативность деятельностипредприятия декларируется уже давно. Ни у кого не вызывает сомнения, чтотакие этические понятия, как справедливость, уважение, терпимостьоказывают существенное влияние на такие факторы эффективности, какпроизводительность труда или уровень брака. Однако проблема состоит втом, что характер этого влияния описан только на качественном уровне и нетметодических и практических разработок для его количественной оценки.Это связано с тем, что, во-первых, само влияние являетсятрудноформализуемой задачей; во-вторых, это влияние представлено внеявном, опосредованном виде, т.е. результат влияния может проявитьсялибо не сразу, либо через другие факторы. Ноэтому крайне тяжело изачастую не корректно говорить о явной зависимости прибыли - главномэкономическом результате - и этики. Гораздо уместнее определять влияниеэтики на эффективность производственной деятельности как основнойсоставляющей результата экономического развития. Данное влияние может6быть использовано в качестве нематериальных резервов повышенияэффективности промышленного производства.В связи с этим, данное исследование, направленное на разработкумоделей и алгоритмов оценивания влияния деловой этики на эффективностьпроизводства является актуальным и требуюш,им детального рассмотрения.Целью диссертационной работы является разработка моделей иалгоритмов количественной оценки влияния принципов деловой этики наэффективность машиностроительного производства и автоматизированногоподбора рекомендаций по их реализации.Методология и методы исследования. В основу исследований былиположены: научные положения теории управления и принятия решений всоциальных и экономических системах, теории советуюш;их систем, теорииэкспертного оценивания, теории нечетких множеств, а также теории этики,стратегического менеджмента, организации производства, экономикипредприятия. При разработке программных модулей использовались методыструктурного и объектно-ориентированного программирования.Научная новизна диссертационного исследования состоит вразработке моделей и алгоритмов нового подхода к построению процедуроценки воздействия деловой этики на эффективность машиностроительногопроизводства, в том числе научная новизна включает в себя:1. Методологию оценки влияния деловой этики на эффективностьмашиностроительного производства.2. Многоуровневый классификатор принципов деловой этики.3. Математическую; модель формализованного описания влиянияпринципов деловой этики на факторы эффективностимашиностроительного производства.Практическую ценность работы составляют:1. Выявленные низкозатратные способы повышения эффективностимашиностроительного производства за счет использования влияния нанее деловой этики.72. Разработанная экономическая советующая система, позволяющаяавтоматизировать формирование рекомендаций по влиянию деловойэтики на эффективность машиностроительного производства.3. Возможность применения разработанной экономической советующейсистемы в образовательном процессе для обучения студентовэкономических специальностей и переподготовки управленческихкадров,В первой главе произведен анализ проблематики деловой этики какразновидности теории профессиональной этики в отечественной изарубежной практике бизнеса. Сформированы особенности российскойделовой этики; описаны основные трудности на пути распространения идейэтики в практике национального предпринимательства.Проведенный обзор теоретических и практических достижений в областироссийской деловой этики показал, что сегодня отсутствуют методикиколичественной оценки влияния деловой этики на эффективностьпроизводственной деятельности.Проведен обзор достижений в области программного обеспечения оценкивлияния деловой этики на эффективность производства. Показано, что внастоящее время не существует программных комплексов, позволяющихрешать задачи оценки влияния деловой этики на достижение определенныхэкономических результатов. Для этих целей обосновано использованиеметодик построения экономических советующих систем.Во второй главе разрабатывается, методология процедуры оценкивлияния деловой этики на эффективность машиностроительногопроизводства.Обоснован выбор объекта исследования в виде моделей, связывающих содной стороны принципы деловой этики (как исходные понятия учения оделовой этике), а с другой стороны - эффективность производственнойдеятельности через факторы, влияющие на нее (как элементарныесоставляющие формирования производственной эффективности).8Р1дентифицировано 14 областей исследования диссертационной работы и87 факторов эффективности машиностроительного производства.Разработан классификатор принцинов деловой этики, состоящий из 55элементов.Сформирована методология процедуры оценки влияния деловой этики наэффективность машиностроительного производства.В третей главе приводятся результаты разработки математическогообеспечения методологии процедуры оценки влияния деловой этики наэффективность машиностроительного производства.Разработана модель фактора эффективности для определения наличия илиотсутствия влияния принципов деловой этики на факторы эффективностимашиностроительного производства.Разработана математическая модель оценки влияния принципов деловойэтики на факторы эффективности машиностроительного производства.Предложен математический аппарат оценки влияния принципов деловойэтики на факторы эффективности машиностроительного производства.Разработаны алгоритмы работы программного комплекса ЭСС «Деловаяэтика».В четвертой главе проводится описание программного комплексаэкономической советующей системы оценки влияния принципов деловойэтики на факторы эффективности машиностроительного производства.Обоснован выбор программного, технического и лингвистическогообеспечения системы. Дано описание работы программного комплекса ипрактический пример его использования.В пятой главе описаны пути использования разработаннойэкономической советующей системы «Деловая этика» намашиностроительном предприятии и в сфере образования.Проведена оценка экономической эффективности использованияразработанного программного комплекса: рассчитан прямой и косвенные9эффекты от использования ЭСС «Деловая этика» в машиностроительномпроизводстве.

Заключение диссертации по теме «Управление в социальных и экономических системах», Аверченкова, Елена Эдуардовна

Результаты работы используются в учебном процессе Брянского государственного технического университета на кафедре «Экономика и менеджмент» при чтении лекций и проведении семинарских занятий по дисциплине «Основы деловой этики».

При выполнении работы были получены следующие основные результаты и выводы:

1. Создан классификатор принципов деловой этики, отражающий современное представление об их использовании для повышения эффективности производственной деятельности.

2. Сформирована методология процедуры оценки влияния деловой этики на эффективность машиностроительного производства, позволяющая повышать результативность экономической деятельности предприятия.

Предложена методика экспертной оценки определения уровня влияния принципов деловой этики на факторы эффективности машиностроительного производства на примере конкретного предприятия.

Получена математическая модель и алгоритмы, позволяющие количественно ' оценить влияние принципов деловой этики на факторы эффективности конкретного машиностроительного производства.

Разработана структура, информационное и программное обеспечение экономической советующей системы «Деловая этика», ориентированной на оценку влияния отдельных принципов деловой этики на факторы эффективности и разработку конкретных мероприятий для их реализации.

Выявлены низкозатратные способы повышения эффективности машиностроительного производства за счет использования влияния на нее деловой этики.

Предложены пути использования системы автоматизированного сбора и обработки данных в рамках ЭСС «Деловая этика» для обобщения и передачи опыта наиболее успешно работающих предприятий.

Описаны возможности использования разработанной экономической советующей системы «Деловая этика» в машиностроительном производстве, в сфере образования и переподготовке управленческих кадров. .

Заключение

В результате проведенных теоретических и практических исследований были разработаны модели и алгоритмы количественной оценки влияния принципов деловой этики на эффективность машиностроительного производства и автоматизированного подбора рекомендаций по их реализации, что является достижением основной цели работы.

Основные научные и практические результаты работы докладывались и обсуждались на международной научно-практической конференции молодых ученых и специалистов «Социально-экономическое развитие регионов: реальность и перспективы» в 2003г. в г. Воронеже, межрегиональной научно-технической конференции «Информационные технологии, энергетика и экономика» в 2004г. в г. Смоленске, 2-ой международной научно-практической конференции «Единое образовательное пространство славянских государств в 21 веке: проблемы и перспективы» в 2006 в г.Брянске и др.

Диссертационная работа выполнена на кафедре "Экономика и менеджмент" Брянского государственного технического университета.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Аверченкова, Елена Эдуардовна, 2006 год

1. Р. Аверченков В.И., Каштальян И.А., Пархутик А.П. САПР технологических процессов, приспособлений и режущих инструментов: Учеб. пособие для вузов.- Мн. Выш. шк., 1993.- 288с.

2. Алтунин А.Е., Семухин М.В. Модели и алгоритмы принятия решений в нечетких условиях: Монография. Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2000. 352 с.

3. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Компьютерная поддержка изобретательства (методы, системы, примеры применения).- М: Машиностроение, 1998.- 476 с.

4. Аристотель. Никомахова этика // Собр. соч.: В 4 т. М., 1984. Т 4.

5. Барышников М.Н. История делового мира России. М.: АО "Аспект Пресс", 1994-222с.

6. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений СПб.: Лениздат, 1992 - 400 с.

7. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М.:Статистика, 1974 - 255 с.

8. Борисов А.Н., Алексеев А.В., Меркурьева Г.В. и др. Обработка нечеткой информации в системах принятия решений М.: Радио и связь, 1989.- 304с.

9. Борн Г. Форматы данных: графика, текст, базы данных, электронные таблицы: Пер. с нем.- Киев: Bhv, 1995.- 472 с.

10. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Избр. произв. М., 1991.

11. Бенедиктова В.И. О деловой этике и этикете. М.: «Фонд правовая ^ культура», 1994. 176с.

12. Вирт Н. Алгоритмы + структуры данных = программы. М.: Мир, 1985 -406 с.

13. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 3-е изд. - М.: Гадарики, 2003.

14. Вогель Д.Д. Этика бизнеса: прошлое и настоящее // Уроки организации бизнеса, СПб.:Питер, 2004.- 120с.

15. Г. Хансен., Д. Хансен. Базы данных. Разработка и управление. Москва, ЗАО "Издательство БИНОМ", 1999 704 с.

16. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами. — М.: Инфра, 1999. — 432 с.

17. Гослинг Д., Арнольд К. Язык программирования Java / пер.с англ.- СПб.: Питер, 1997.-304с.

18. Гофман О.Г. Экспертное оценивание: Учеб. пособие. Воронеж: Изд-во ВГУ, 1991.- 152 с.

19. Грачев Ю.Н. Ведение переговоров с инофирмами. М.:АО Бизнес-шк."Интел-Синтез", 1997г. 128 с.

20. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика:Учебник.- М.: Гардарики, 2000.- 472с.

21. Деловая этика. Учебный курс для колледжей и университетов. М.: Рипол-Классик, 2002.- 350с.

22. Дж. Хаббард, Автоматизированное проектирование баз данных. М.: Мир,1984.-294 с.

23. Дли М.И., Круглов В.В., Голунов Р.Ю. Нечеткая логика и искусственные нейронные сети. М.: Наука, 2000.- 50с.

24. Евгеньев Г.Б. Системология инженерных знаний. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2001.- 376с.

25. Ермолицкий А.А. Краткий справочник по математике.- М.: Харвест, 2002.-■ 271 с.

26. Заде JI.A. Понятие лингвистической переменной и его применение к принятию приблеженых решений.- М.: Мир, 1976.- 168 с.

27. Зеленкова И.Л. Этика: тексты, комментарии, иллюстрации.- Мн.: Тетрасистемс, 2001 :-480 с.

28. Зелковиц М., Шоу А., Гэннон Дж. Принципы разработки программного обеспечения: Пер. с англ. М.: Мир, 1982. - 368 с.

29. Зигерт К., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика, 1990. -194 с.

30. И.Л. Галинская, А.И.Панченко. Этико-правовое пространство информационно-компьютерных технологий//Философия в XX веке. В 2ч.:Сб.Обзоров и рефератов. М., 2001.Ч. 1,с. 118-149.

31. Кант И. Критика практического разума // Собр. соч. в 6 т. М., 1965. Т.4. Ч. 1. -332 с.

32. Кант И. Основы метафизики нравов // И. Кант. Соч. в 6 т. М., 1965. Т.4(1). С.219-309.

33. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. — М.: Финансы и статистика, 2004. —624 с.

34. Карнеги Дейл. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как перестать беспокоиться и начать жить Л.: Лениздат, 1991.- 350с.

35. Кибанов А .Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г.Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: ИНФРА М, 2005.- 368с.- (Высшее образование).

36. Компьютерно-интегрированные производства и CALS технологии в машиностроении. М.: Федеральный информационно-аналитический центр оборонной промышленности. 1999. С. 510.

37. Конфуций Лунь юй. / Пер. В.А. Кривцова // Древнекитайская философия. -М.:Мысль, 1972. Т. 1,Гл. 2,4.

38. Корпоративное управление и экономический рост в России. Материалы международной конференции (на рус. и англ. яз.). М., 2004, 376с.

39. Кофман А. Введение в теорию нечетких множеств.- М.: Радио и связь, 1982.- 432 с.

40. Кочетков Г.Б. Автоматизация конторского труда в США. — М.: Наука, 1995. —224 с.

41. Кочетков Г.Б. ЭВМ в управлении американским бизнесом. — М.: Наука, 1997. —200 с.

42. Либерти Д. Освой самостоятельно С++ за 21 день: пер.с англ.: Уч.пос. М.: Издательский дом «Вильяме», 2001.-816 с.

43. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: Дело, 2002. 799 с.

44. Механик А.Г. Финансовая олигархия или бюрократия? Мифы и реалии российской политической власти // Общественные науки и современность. 1999. № 1.С. 39-44.

45. Митрошенков О.А. Эффективные переговоры. Практическое пособие для деловых людей. М.: Весь мир, 2000. - 280 с.

46. Мнацаканян М.О. Место протестантской этики в концепции капитализма М. Вебера // Соц. исследования. 1998. № 7. с. 33-43.

47. Мокашева М.А. Этические основы экономической теории.- М.: Дело, 2003.-230с.

48. Назарчук А.В. Этика глобализирующего общества. М.:Директмедиа Паблишинг,2002.-381с.

49. Нетесова О. Новые технологии в цифрах // Бухгалтер и компьютер. — 2004. — №7. —С. 34-37.

50. Нечеткие множества в системах управления. Методическое пособие. / В.Я. Пивкин, Е.П. Бакулин, Д.И. Кореньков; Новосиб. гос. ун-т, Физич.фак-т -1997.-163 с.

51. Оболенский С.Е. Как работает японская фирма "Хитачи" // Управление персоналом. 2002. № 7. С.23-41.

52. Организация производства: Учеб. для вузов / О.Г. Туровец, В.Н. Попов, Б.Н. Родионов и др.; Под ред. О.Г. Туровца.- Воронеж, 1993.- 384 с.

53. Орловский С.А. Проблемы принятия решений при нечеткой исходной информации.- М.: Наука, Гл. ред. физ.-мат. Лит., 1981.- 208с.

54. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса:Учебное пособие.- 2-е изд. М.:Дело, 2001.- 280с.- (Сер. «Наука управления»).

55. Пиз А. Язык жестов. -М.: "Ай-Кью", 1996. 289 с.

56. Поликарпов B.C. История нравов России. .-Ростов н/Д: Феникс, 1995.-575 с.

57. Попов Л.А. Этика: Курс лекций.- Москва: Центр, 1998.- 160 с.

58. Попов Ю.А. Российское предпринимательство: проблемы формирования профессиональной этики // Вопросы теории и практики управления. 2006. №3.-с. 23-29.

59. Психология и этика делового общения: Учебник для ВУЗов. М.:КНИТИ, 1997.- 234 с.

60. Пушманн М. Смена ценностей в менеджменте интеграция Восток-Запад и единство Европы // Вопросы теории и практики управления. 2006. № 2. - с. 49-56.

61. Р.Т. Де Джордж. Деловая этика.- СПб., "Экономическая школа", М., Издательская группа "Прогресс", 2001. Т.2. 560 с.

62. Рих А. Хозяйственная этика. /Пер.с нем. -М. Лосев, 1996.-816с.

63. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Советующие информационные системы в экономике: Учеб. пособие для вузов,- М.: ЮНИТИ ДАНА, 2000.- 487с.

64. Роулс Дж. Теория справедливости // Вопросы философии. 1994. № 10. -С.43-45.

65. Рукавишников В.О., Халман Л., Эстер П. Мораль в сравнительном измерении // Соц. исследования. 1998. № 6. с. 88-101.

66. Саак А.Э., Тюшняков В.Н. Теория управления: Учебное пособие. М.: Университет РАО, 2004.- 128с.

67. Сборов JI. Взятка: экспертное исполнение // Коммерсант. 2003. № 9. С.16 -18.

68. Семенов А.К., Масорва E.JI. Психология и этика менеджмента и бизнеса. М.: Изд-во Маркетинг, 1999.- 200с.

69. Смирнов Г.Н. Этика бизнеса и деловых общественных отношений. М.: Университет РАО, 2001,- 136с.

70. Снетков И. Психология коммуникации в организации. -М.: Институт общегуманитарных исследований, 2002. 192 с.

71. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. СПб.: Питер, 2002. -448с.

72. Спивак В,А. Этика делового общения: текст лекций. СПб.:СПбГУЭиФ, 1995.-95 с.

73. Степанова Е.Е., Хмелевская Н.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности. — М.: Инфра-М, 2002. — 154 с.

74. Страуструп Б. Язык программирования Си++: Пер.с англ. М.: Радио и связь, 1991.-576 с.

75. Теория морали и этика бизнеса: курс лекций / Под ред. В.А. Гвозданского.-М.:Дело, 1999.- 305с.

76. Титоренко Г. А., Черняк Н. Г. Экономическая информатика и вычислительная техника. — М.: Финансы и статистика, 1996. — 336 с.

77. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента.- М.: Дело, 1995.-336с.

78. Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений.- М.: СИНТЕГ,1998.- 160 с.

79. Трахтенгерц Э.А. Методы генерации, оценки и согласования решений в распределенных системах поддержки принятия решений // Автоматика и телемеханика. 1995. - №4. - с. 67-78.

80. Троицкая Е.В., Филонович С.Р. Эффект лояльности как конкурентное преимущество организации // Менеджмент. М., 2006. № 2. С. 57-66.

81. Трудовой кодекс РФ. М: Юридическая литература, 2002.

82. Фатхутдинов P., Сивкова JI. Принуждение, побуждение, убеждение: новый подход к методам управления // Управление персоналом. 2004. №2. С.32-39.

83. Фредерик Р., Петри Э. Деловая этика и философский прагматизм // Вопросы философии. 2005. № 3. с. 67-81.

84. Фритцше Дж.Д. Этика бизнеса: Глобальная и управленческая перспектива, (перевод с англ.) М.: Олимп-бизнес, 2002.- 336с.

85. Фромм Э. Человек для себя: исследование психологических проблем этики. Минск: Коллегиум, 1992. 254 с.

86. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. М.: Анкил, 1994.-207с. ■

87. Чернышев В.О., Климов Ф.С. Автоматизированные системы управления предприятием.—Красноярск: КИКТ, 1992.

88. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. Минск:Амалфея, 1997.-384с.

89. Шихирев П.И. Этические принципы ведения дел в России.- М.:Финансы и статистика, 1999.-250с.

90. Шопенгауэр А. Две основные проблемы этики. Об основе морали. Минск:Попурри, 1997.-592 с

91. Щетинин В. Подготовка менеджеров: морально-этические аспекты // Проблемы теории и практики управления. 1997. № 2. С. 122 - 125.

92. Экономика предприятия: Учеб. пособие для вузов / Под ред. В.А. Швандара.- 3-е изд., перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 254 с.

93. Эллис М., Страуструп Б., Справочное руководство по языку программирования С++ с комментариями : Пер.с англ. М.: Мир, 1992.-445с.

94. Ягер Джен. Деловой этикет: Как выжить и преуспеть в мире бизнеса. -М.:"Джон Уайли энд Санз", 1994.-288 с.

95. APICS dictionary//edit. Сох J. F., etc. American Production and Inventory Control Society, 1992. P. 54.

96. Keller, Erik L. Enterprise Resource Planning. The changing application model // GartnerGroup, February 5, 1996, White paper. P. 8.

97. Oravec J.A. Virtual individuals, virtual groups. Camb., 1996.- 112 p.

98. Turkle.Sh. Life on the Screen N.Y., 1995 347 p.

99. Yourdon E. Modern Structured Analysis. Yourdon Press/Prentce Hall, 1998. -243 p.

100. Breybrook D. Ethics in the World of Business. N.Y., 2003. 115 p.

101. DeGeorge R.T. The Status of Business Ethics: Past and Future // Journal of Business Ethics, Vol 6, No. 3 (2005). P. 201-211.

102. Hoffman W.M., Moore J.M. Business Ethics. N.Y., 2004. 43 p.

103. Lipman I. A. Business Ethics in the 21st Century. Center for Business Ethics, Bentley College, 2000. 97 p.

104. Gilmartin R. V. Ethics and the Corporate Culture. Center for Business Ethics, Bentley College, 2003. 81 p.

105. Digital rights and Wrongs: Intellectual Property in the Information Age. Center for Business Ethics, Bentley College, 2004. 65 p.

106. Ethics in Cyberspace: Have We Seen This Movie Before? Center for Business Ethics, Bentley College, 2001. 45 p.

107. Mason R.O. Leadership, Ethics, and the Information Imperative. Center for Business Ethics, Bentley College, 2002. 75 p.

108. Gorelick J.S. Keepers of the Corporate Conscience: The Role of the Board in Ethical Oversight. Center for Business Ethics, Bentley College, 2004. 56 p.

109. Larsen R. S. Leadership in a Values-Based Organization. Center for Business Ethics, Bentley College, 2002. 71 p.

110. Daly F. J. Reply, Delete.Or Relate? It's Human Dimension. Center for Business Ethics, Bentley College, 2003. 84 p.

111. Ruettgers M.C. The Integrity f Management and the Management of Integrity. Center for Business Ethics, Bentley College, 2003. 65 p.

112. Vision of Dignity: A Passionate Appeal for Corporate Social Responsibility. Center for Business Ethics, Bentley College, 2005. 59 p.