Методы и инструменты маркетинговой поддержки стартапа по стадиям его жизненного цикла тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Ваничева Евгения Анатольевна

• Ваничева Евгения Анатольевна
• кандидат наук
• 2019

Оглавление диссертации кандидат наук Ваничева Евгения Анатольевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ОБОСНОВАНИЕ РОЛИ МАРКЕТИНГА В УСПЕШНОМ РАЗВИТИИ СТАРТАПОВ

1.1. Место и роль стартапов в инновационном развитии экономики Российской Федерации

1.2. Маркетинговая деятельность как ключевой фактор успеха крупнейших российских и международных стартапов

1.3. Особенности маркетинговой поддержки стартапов: результаты качественного исследования по выявлению ключевых проблем и

маркетинговых рисков российских стартаперов

ГЛАВА 2. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО МАРКЕТИНГУ СТАРТАПА НА СТАДИЯХ ЕГО ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА

2.1. Авторская концепция жизненного цикла стартапа: маркетинговый подход

2.2. Маркетинг стартапа: классификация методов и инструментов маркетинга

2.3. Соответствие маркетинговых методов и инструментов по стадиям

жизненного цикла стартапа

ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО МАРКЕТИНГОВОЙ ПОДДЕРЖКЕ И АУДИТУ СТАРТАПОВ ПО СТАДИЯМ ЕГО ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА

3.1. Эмпирическое исследование специфики и инструментария маркетинговой поддержки стартапов по стадиям жизненного цикла

3.2. Методические рекомендации по управлению маркетингом стартапа на разных стадиях жизненного цикла

3.3. Разработка алгоритма, инструментария и методики маркетинг-аудита

развития стартапа по стадиям жизненного цикла

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Библиографический список

Приложение 1. Анкета для проведения количественного эмпирического исследования методом опроса (анкетирования) для выявления наиболее часто используемых маркетинговых методов и инструментов и удовлетворенности ими

ВВЕДЕНИЕ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методы и инструменты маркетинговой поддержки стартапа по стадиям его жизненного цикла»

Актуальность темы исследования.

Успешное развитие экономики любого современного государства непосредственно связано с уровнем инновационного развития и выходом на рынки передовых технологий. Для России процесс генерации и внедрения инноваций является основой успешной трансформации в современную наукоемкую динамично развивающуюся рыночную экономику. Одним из ключевых факторов, обеспечивающих эффективность данного процесса, является формирование инновационной инфраструктуры, важным элементом которой, согласно Стратегии инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 г., являются стартапы как наиболее оперативные и гибкие участники рынка.

Стартапы являются образованиями, которые действуют в условиях крайней неопределённости внешней (прежде всего, состояние потребностей и спроса) и внутренней (наличие необходимых ресурсов и корректность принятия решений об их использовании) сред, что требует наличия развитых маркетинговых компетенций у основателей стартапа и маркетингового сопровождения всего процесса его развития. Для создания инновационного и рыночно привлекательного продукта с высокой потребительской ценностью, ускорения его вывода на рынок необходимо разрабатывать реалистичные маркетинговые стратегии и планы, использовать эффективные и корректные методы и инструменты маркетинга на всех стадиях жизненного цикла стартапа, что приведет к сокращению времени от идеи до масштабирования бизнеса стартапа и росту ресурсоотдачи. Как показывает практика, маркетинг стартапов имеет специфические характеристики, ключевой из которых является привязка маркетинговых методов и инструментов к стадиям жизненного цикла. В связи с этим растущая потребность в обоснованном применении маркетинговых методов и инструментов на стадиях жизненного цикла стартапа определяет актуальность темы настоящего диссертационного исследования.

Степень разработанности научной проблемы.

Настоящее исследование построено на анализе литературы в области маркетинга малого и среднего бизнеса, а также стартапов. Эти вопросы достаточно глубоко изучены в работах Г.Л.Багиева, который первым рассматривал маркетинг как философию и инструментарий предпринимательства, а также И.А. Аренкова, Ю.А. Бичун, И.С. Арцыбышева, З.Ю. Оленикова, М.А. Кондратофф, В.А. Погосова, Т.П. Симоненко, Е.В. Поповой, О.У. Юлдашевой, М.К.Ахтямова, А.И. Карпович, З.В. Коробкова, Н.В. Красовской и многих других. Однако, все эти работы исследуют маркетинговую деятельность в контексте создания рыночной (маркетинговой) ориентации предпринимателя, не углубляясь непосредственно в проблематику маркетинга стартапов как специфического малого бизнеса, что позволяет ставить задачи более детального исследования особенностей маркетинга стартапов.

Обзор зарубежной литературы и исследований так же показал недостаточный объем специализированных на стартапах исследований и наличие лишь отдельных не концептуальных, а эмпирических работ, анализирующих узкие проблемы маркетинговой деятельности в организациях, трактуемых как стартапы (с точки зрения маркетинговых затрат, конфликтов между маркетингом и НИОКР и т.п.) (например, работы A van den Honert, Nitin R. Joglekar and Moren L'evesque, Lingelbach D., Patino A., Pitta D.A., Phua S., Jones O. и др.).

В связи с очевидной недостаточностью специализированных исследований, посвященных маркетингу стартапов, в диссертации проведен глубокий анализ литературы, связанной с изучением деятельности и особенностей функционирования компаний, нацеленных на инновации, поскольку чаще всего эти работы комплексно рассматривают проблему, включая в анализ и маркетинговые проблемы. Среди ключевых исследователей этого направления стоит отметить таких зарубежных ученых как Э. Рис, С. Бланк, Б. Дорф, П. Грэм, И. Адизес, Б. Мастерс, Б. Купер, М.

МакДональд, К. Прахалад, В. Рамасвами, Г. Чесборо, А.Остервальдер и И. Пинье, Ч.Ким, Р. Моборн и многие другие.

Отдельное внимание в диссертации уделено работам Эрика Риса, Стива Бланка, Боба Дорфа и Пола Грэма, которые являлись одними из первых в анализе жизненного цикла стартапа и важности маркетингового сопровождения деятельности такой организации. В этом же направлении работает и ряд российских исследователей особенностей развития стартапов, таких как Р.Э. Фияксель, Е.Н. Бейгул, Г.Л. Азоев, А. Парабеллум, Д. Запиркин, А.В. Атаманов, С.Ю. Ляпина и др., чьи работы также подробно исследованы.

Поскольку стартапы являются достаточно новым феноменом постиндустриальной экономики, то существенный пласт информации содержится на интернет-ресурсах, специализирующихся на маркетинговой поддержке деятельности стартапов. Так, существует значительное количество консалтинговых фирм, частных консультантов, продвигающих специфические и очень современные методы маркетинговой поддержки стартапов на разных этапах их жизненного цикла. Эти ресурсы также использовались для поиска оригинальных методов и инструментов маркетинговой поддержки стартапов.

Помимо этого, в работе были использованы исследования, касающиеся обоснования роли маркетинга, в частности, диджитал маркетинговых коммуникаций, в формировании привлекательности компании и ее продуктов на новом рынке: работы Ф. Котлера, Дж. Барнетта и С. Мориарти, Ж.Ж. Ламбена, Х. Лассвелла, а также российских ученых Багиева Г.Л., Н.И. Мелентьевой, И.Ю. Окольнишниковой, М.О. Потолоковой, О.У. Юлдашевой, С.В. Совершаевой, Ю.А. Бичун и многих других.

Детальный анализ имеющихся исследований позволил выявить отсутствие четко сформулированной концепции маркетинга стартапов, недостаточную изученность специфики маркетинговой деятельности на разных стадиях жизненного цикла стартапа, что позволило автору обосновать проблематику и формулировать цели диссертационного исследования.

Цель и основные задачи диссертационной работы.

Целью диссертационной работы является разработка и развитие теоретических и методических положений по формированию маркетинговых методов и инструментов, обеспечивающих развитие стартапа по стадиям его жизненного цикла.

Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:

- проанализировать достоинства и недостатки современной системы развития инноваций в Российской Федерации и обосновать роль маркетинга в продвижении инноваций;

- уточнить понятие «стартап» и разработать подход к классификации стартапов с целью реализации эффективной маркетинговой деятельности по их исследованию и продвижению;

- выявить ключевые проблемы российских стартапов и концептуализировать роль маркетинга в системе факторов обеспечения успеха развития стартапа на рынке в зависимости от ориентации на привлечение потребителя либо инвестора;

- построить модель жизненного цикла стартапа, с указанием ее отличий от модели жизненного цикла товара, а также модель соответствия современного маркетингового инструментария этапам жизненного цикла стартапа;

- сформировать систему маркетинговых критериев оценки успешности развития стартапа на рынке.

Объектом исследования являются стартапы, рассматриваемые в процессе своего формирования и развития, то есть на разных стадиях жизненного цикла.

Предметом исследования является специфика маркетинговой деятельности, используемых маркетинговых методов и инструментов на разных стадиях жизненного цикла стартапа.

Теоретическая и методологическая основа исследования. В основе диссертационного исследования лежат результаты научного анализа трудов

зарубежных и отечественных ученых в области маркетинга предпринимательских структур, менеджмента и инновационного менеджмента (включая концепцию бизнес-моделирования), теории развития стартапов, теории маркетинговых коммуникаций. В работе использован системный подход, методы индукции и дедукции, а также методы моделирования, многофакторного анализа и экстраполирования. Методология эмпирического исследования построена на качественных и количественных методах сбора и обработки информации с применением методов частотного анализа в программе Microsoft Excel.

Информационно-эмпирическую базу исследования составили данные эмпирического исследования, проведенного автором (12 глубинных интервью с успешными стартаперами, анкетирование 238 основателей стартапов, кейс-стади с 24 основателями российских стартапов - интернет-магазинов, функционирующих на b2c рынке), данные Федеральной службы государственной статистики, Агентства по инновациям и развитию, данные сайта Правительства Российской Федерации, а также исследования российских и зарубежных рейтинговых агентств и медиа-ресурсов «ToWave», «АИР», РВК, Crunchbase, Firrma, RSP и мн. др.

Обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечивается за счет критического анализа релевантной научной и научно-практической литературы по тематике диссертации и использования современной методологии эмпирических исследований. Достоверность результатов исследования подтверждается их публикацией в научных рецензируемых журналах; апробацией на российских и международных научно-практических конференциях.

Соответствие диссертации паспорту научной специальности. Диссертация соответствует Паспорту научной специальности 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг) п. 9.14 Маркетинговые аспекты управления жизненными циклами продуктов и услуг, п. 9.15 Проблемы коммерциализации инноваций, маркетинг инноваций,

формы и методы их рыночного позиционирования и использования, 9.22 Разработка и эффективное использование комплекса маркетинговых коммуникаций в компании.

Научная новизна результатов исследования заключается в разработке концептуальных положений по маркетингу стартапов и методических рекомендаций по применению маркетинговых методов и инструментов для обеспечения развития стартапа на разных стадиях жизненного цикла.

Наиболее существенные результаты исследования, обладающие научной новизной и полученные лично соискателем:

- Уточнена природа «стартапа», выделены его сущностные аспекты (идейный; организационно-командный; маркетинговый, управленческий, проектный); дано авторское определение стартапа и выявлены его ключевые факторы успеха (научно-производственные, человеческие, финансово-экономические, маркетинговые); обоснована критическая роль маркетинговых факторов в успешном развитии стартапа.

- Выявлены ключевые проблемы стартаперов и обоснована необходимость реализации эффективного маркетинга на протяжении всего жизненного цикла стартапа; выявлены ключевые особенности маркетинга стартапа и набор маркетинговых рисков; выявлены и описаны два типа стартаперов по влиянию на них маркетинга - ориентированные на создание ценности для конечного потребителя и ориентированные на привлечение инвестора.

- Обоснован маркетинговый подход к выделению стадий жизненного цикла стартапа (идея - концепт - прототип - готовый продукт - запуск).

- Сформулирован авторский концептуальный подход к выявлению сущности и ключевых элементов маркетинга стартапа, в котором маркетинговая деятельность является производной от стадии жизненного цикла стартапа; предложена авторская классификация маркетинговых методов и инструментов поддержки стартапов на разных стадиях жизненного цикла.

- На основе проведенного автором количественного эмпирического исследования доказано, что выбор маркетингового инструментария напрямую влияет на успешное развитие стартапа и зависит от этапа его жизненного цикла; определены маркетинговые методы и инструменты на каждой стадии жизненного цикла и удовлетворенность ими, а также сформулированы маркетинговые риски на каждой из стадий жизненного цикла и возможные методы их избегания.

- Выявлены маркетинговые индикаторы успешности прохождения стадии жизненного цикла стартапа, на основе которых построена методика маркетинг-аудита стартапа.

Теоретическая значимость исследования. Результаты диссертационного исследования дополняют научные основы маркетинга инновационных продуктов, маркетинговой деятельности на разных этапах жизненного цикла продуктов в части развития концептуальных положений по маркетингу стартапов и использованию маркетинговых методов и инструментов для развития стартапов по стадиям жизненного цикла.

Практическая значимость исследования заключается в возможности применения результатов диссертационной работы при разработке и внедрении методов и инструментов маркетинговой деятельности для развития стартапа на всех стадиях жизненного цикла.

Апробация результатов исследования. Основные результаты были изложены и получили одобрение на ряде конференций: научная сессия профессорско-преподавательского состава, сотрудников и аспирантов СПбГЭУ «Россия и Санкт-Петербург: Экономика и образование в XXI веке» (Санкт-Петербург, 2015 г.), международная научно-практическая конференция «Современное научное знание» (Смоленск, 2015 г.), научно-практическая конференция молодых ученых СПбГЭУ «Экономика России в условиях ресурсных ограничений» (Санкт-Петербург, 2016 г.), научная конференция аспирантов СПбГЭУ «Экономика России в возрождающемся многополярном мире» (Санкт-Петербург, 2016 г.), международная научно-

практическая конференция «Стратегии развития и образования в XXI веке» (Смоленск, 2016 г.), Неделя науки Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого (Санкт-Петербург, 2017 г.). Кроме того, разработанные автором рекомендации по использованию маркетингового инструментария были внедрены в оперативную деятельность и в процесс стратегического планирования организации ООО «ЭДДРЕАЛИТИ».

Публикации результатов исследования. Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в 11 научных публикациях общим объемом 3,4 п.л. (вклад автора - 2,45 п.л.), в том числе в изданиях, рекомендованных ВАК Минобрнауки РФ: 4 статьи, общим объемом 1,7 п.л. (вклад автора - 1,25 п.л.).

Структура и логика диссертационной работы построена исходя из предмета, цели и задач исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и 1 приложения, содержит 37 таблиц и 18 рисунков, список литературы включает 153 источника.

Первая глава посвящена анализу тенденций и проблем развития стартапов в российской экономике. Даны определения понятия стартап от ключевых ученых в данной области исследований, по результатам их анализа сформулировано авторское определение стартапа. Рассмотрена история развития стартапов на российском и международных рынках, выделены ключевые факторы успеха на рынке стартапов. Доказано, что для улучшения коммерциализации инноваций стартапы нуждаются в эффективном маркетинговом сопровождении своей деятельности.

Вторая глава посвящена вопросам разработки авторской концепции жизненного цикла стартапа и соответствия маркетингового инструментария различным стадиям жизненного цикла стартапа. Рассмотрены основные подходы к классификации жизненных циклов стартапов, на основе анализа их преимуществ и недостатков разработана авторская концепция, состоящая из пяти стадий. Проанализированы основные современные маркетинговые инструменты продвижения (в том числе диджитал инструменты) и методы

исследования рынка; произведено их распределения по этапам жизненного цикла для обеспечения успешного развития стартапа на рынке. Разработана авторская концепция маркетинга стартапа, развивающая идею о том, что маркетинг стартапа является производной от стадии его жизненного цикла.

Третья глава посвящена разработке методических положений по маркетинговой поддержке стартапов на разных стадиях жизненного цикла. Представлены результаты авторского количественного эмпирического исследования специфики маркетинговой поддержки стартапов по стадиям жизненного цикла, которые позволили выявить наиболее часто используемые на разных стадиях жизненного цикла маркетинговые методы и инструменты и удовлетворенность ими, а также маркетинговые индикаторы, характеризующие успешность прохождения стадии жизненного цикла стартапа. На базе данных индикаторов был разработан алгоритм маркетинг-аудита развития стартапа по стадиям жизненного цикла.

ГЛАВА 1. ОБОСНОВАНИЕ РОЛИ МАРКЕТИНГА В УСПЕШНОМ

РАЗВИТИИ СТАРТАПОВ

1.1. Место и роль стартапов в инновационном развитии экономики Российской Федерации

Необходимость модернизации Российской экономики и переход на инновационный путь развития назрел в нашей стране давно. Понимание этого процесса, выраженное в соответствующих решениях руководства страны, стало явно видно, как только на постсоветском пространстве осознали необходимость и важность трансформации сырьевой экономики в современную наукоемкую динамично развивающуюся рыночную экономику.

24 октября 2012 года было проведено первое заседание Совета по модернизации экономики и инновационному развитию России. На заседании была отмечена необходимость динамичного перехода на экономику нового типа, в частности, отмечена необходимость создания комплексной среды для инновационной деятельности, модернизации и коммерциализации инноваций.

В 2005 году были утверждены приоритетные направления России в развитии инновационной системы на период до 2010 года, в 2006 году -Стратегия развития науки и инноваций в Российской Федерации на период до 2015 года, в 2011 году - Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года 1. В рамках реализации мероприятий, определенных указанными документами, заложены основы национальной инновационной системы, предприняты меры по развитию сектора исследований и разработок, формированию инновационной инфраструктуры, а также по модернизации экономики на основе технологических инноваций.

По состоянию на настоящий момент сделаны следующие шаги по поддержке инноваций в РФ:

1 Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года (утв. распоряжением Правительства РФ от 8 декабря 2011 г. № 2227-р)

• Создана система институтов, деятельность которых направлена на поддержку инноваций: Российская венчурная компания, Роснано, Российский фонд технологического развития, Сколково, государственная корпорация «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)», Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере и другие. Деятельность данных институтов направлена на формирование инновационного лифта с целью продвижения на рынок современных технологий и поддержки начинающих предпринимателей, разработавших инновационные продукты, как на начальном этапе, так и на этапах становления и стратегического развития;

• Для развития инновационных компаний введены налоговые льготы;

• Созданы специальные технологические платформы, функционирование которых направлено на координацию деятельности образовательных, научных учреждений, госструктур и бизнеса;

• Во всех сферах деятельности наиболее крупные госкомпании разработали программы инновационного развития, предусматривающие обязательства по увеличению затрат на развитие научной деятельности, усиление взаимодействия с ВУЗами;

• Создано более 100 центров трансфера технологий, более 170 бизнес инкубаторов, выбраны 25 инновационных территориальных кластеров;

• В деятельности ВУЗов усилили составляющую, отвечающую за инновационную науку.

На основании информации Федеральной службы государственной статистики (далее - Госкомстат) можно проследить динамику развития российской инновационной сферы за период с 2010 по 2016 гг. (табл. 1.1).

Таблица 1.1 - Основные показатели инновационной деятельности в РФ

№ п/п Единица измерения 2010 2012 2014 2016

1. Инновационная активность организаций (удельный вес организаций, осуществлявших технологические, организационные, маркетинговые инновации в отчетном году, в общем числе обследованных организаций) процент 9,5 10,3 9,9 8,4

3. Отгружено товаров собственного производства, выполнено работ и услуг собственными силами: в том числе инновационные товары, работы, услуги млн. рублей 1243712,5 2872905,1 3579923,8 4364321,7

5. Затраты на технологические инновации: в фактически действовавших ценах млн. рублей 400803,8 904560,8 1211897,1 1284590,3

6. Удельный вес затрат на технологические инновации в общем объеме отгруженных товаров, выполненных работ, услуг процент 1,6 2,5 2,9 2,5

7. Удельный вес организаций, осуществлявших организационные инновации в отчетном году, в общем числе обследованных организаций процент 3,2 3,0 2,8 2,4

8. Удельный вес организаций, осуществлявших маркетинговые инновации в отчетном году, в общем числе обследованных организаций процент 2,2 1,9 1,7 1,4

9. Удельный вес организаций, осуществлявших экологические инновации в отчетном году, в общем числе обследованных организаций процент 4,7 2,7 1,6 н/д

Для составления таблицы автором использованы данные сайта Федеральной службы государственной статистики: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/science_and_innovations/science/#

По всем показателям, представленным в таблице, динамика падает начиная с 2012 г. Инновационная активность организаций по состоянию на 2016 г. оценивается меньше, чем в 10%. Сравнительный анализ данного показателя в различных странах мира представлен на рис. 1.1. Основными сферами деятельности, инновационное развитие которых для РФ признано приоритетным, являются: медицинская техника и фармацевтика, космические технологии и телекоммуникации, компьютерные технологии и программы, ядерные технологии, энер го эффективность и ресурсосбережение.

63,80%

0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00%

Рисунок 1.1- Относительное значение показателя, определяющего число организаций, осуществлявших инновации в стране Источник: «ГАРАНТ» информационно-правовой портал [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://base.garant.ru/70309010/#Ь1ос1<_5. - Заглавие с экрана.

Переходя к оценке результативности принятых мер по развитию экономики инноваций в РФ, следует учитывать ментальный фактор российского научного общества, связанный с тем, что в России менее развита коммерциализация инноваций и их маркетинговая поддержка. В этой связи,

несмотря на высокий уровень отечественной науки в области проведения исследований и изобретений, доля представления России на мировом рынке наукоемкой продукции составила за первое десятилетие XXI века только 0,13%, в то время как США - 25,0%, Евросоюза - 35,0%, а в мировом экспорте высокотехнологичной продукции доля России — лишь 0,3% (для сравнения, Сингапур и Южная Корея - 4-8%)2Согласно принципу, сформулированному премьер-министром Д.А. Медведевым и основанному на четырех «И»: Институты, Инвестиции, Инфраструктура, Инновации,3 планируется увеличить долю инновационного сектора в валовом внутреннем продукте до 16% к 2020 году4, повысить с 1,05% (2007 год) и 2,2% (2015 год) до 3,0% (2020 год) расходы на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (далее - НИОКР). Долю России на рынках высокотехнологичных и интеллектуальных услуг планируется повысить до 10%, увеличить в 5-6 раз долю инновационной продукции в промышленности и до 40-50% долю инновационно активных предприятий.

Однако, по состоянию на 2017 г., Россия по уровню расходов на НИОКР к ВВП (1,1%) уступает не только показателям стран - лидеров (США - 2,8%, Китай - 2,1%, Республика Корея - 4,2%, Япония - 3,3%, в среднем по странам ЕС-27 - 1,91%), но и Австралии (2,2%), Новой Зеландии (1,2%) и другим странам мира5. По оценкам, Россия занимает лидирующие позиции или имеет разработки мирового уровня только по трети из 34 важнейших технологических направлений. При этом существующие перспективные технологические заделы в отечественной экономике широко не используются, до коммерческого использования доведены лишь 16% технологий, из них

2 Зайцева Н.К. Тенденции развития инновационного потенциала в России на современном этапе / Зайцева Н.К., Булгаков А.Л. // Вестник Университета Российской академии образования. 2015. № 1. С. 137-144.

3 Президент России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kremlin.ru/events/president/news/5208. - Заглавие с экрана. - (Дата обращения: 05.05.2017)

4 Российская газета [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rg.ru/2012/04/10/innov.html. -Заглавие с экрана. - (Дата обращения: 06.05.2017)

5 Затраты на науку в России и ведущих странах мира. Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://issek.hse.ru/data/2017/09/07/1172519569/NTI_N_64_0709_2017.pdf. - Заглавие с экрана. - (Дата обращения: 08.06.2017)

только половина - технологии, соответствующие мировому уровню. В экономике сформировался значительный разрыв между созданием технологий в сфере НИОКР и их использованием в массовом производстве.6

Президент и Правительство РФ, понимая ситуацию и необходимость сильной долгосрочной финансовой инъекции в развитие инноваций, определили прогноз финансирования Программы инновационного развития до 2020 года, включающий привлечение частных инвестиций в развитие производства, разработку и продвижение на рынок новых продуктов (см. таблицу 1.2).

Анализируя показатели развития финансирования российской инновационной сферы, следует отдельное внимание уделить венчурным инвестициям7. В период с 2010 по 2013 гг. российские технологические инновации находились на подъеме, вследствие чего российский венчурный рынок стал самым быстрорастущим в Европе, к началу 2013 г. по объему венчурных инвестиций в отраслях высоких технологий Россия поднялась на четвертое место в Европе.8

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Ваничева Евгения Анатольевна, 2019 год

Библиографический список

1. «АИР» агентство по инновациям и развитию [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.innoros.ru/publications/interesting/14/startap-pravilnoe-opredelenie - Заглавие с экрана.

2. Альтшуллер Г. Найти идею: Введение в ТРИЗ - теорию решения изобретательских задач / Генрих Альтшуллер. - 5-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2012. (Серия «Искусство думать»).

3. Ансофф И. Стратегическое управление. Изд-во «Экономика», 1989. 575с.

4. Аренков И.А., Соловьева Ю.Н. Маркетинговые исследования и бенчмаркинг: учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2013. 100 с.

5. Атаманов А.В. Исследование ключевых факторов успеха стартапов в инновационной сфере и оценка рисков инновационного предпринимательства / Магистерская диссертация, Москва, 2015.

6. Багиев Г.Л., Газизуллин Н.Ф. Организация управления ценовой политикой предпринимательских и коммерческих структур в современных условиях // Проблемы современной экономики. 2018. №2 (66). С.282-284.

7. Багиев Г.Л., Кетова Н.П. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебное пособие. Санкт-Петербург: Астерион, 2016, 340 с.

8. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. - М.: Экономика, 1999.

9. Багиев Г.Л., Мефферт Х. Маркетинг взаимодействия: концепция, стратегии, эффективность. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009.

10. Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия миссия и валентность, инструментарий, измерение, метрика, эффективность, эпилог. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.

11. Бейгул В.Н. Маркетирование высокотехнологичных стартапов / Дисс. на соиск. уч. степ. к.э.н., Санкт-Петербург, 2014. 159 с.

12. Бланк С., Дорф Б. Стартап: настольная книга основателя/ Пер. с англ. 3-е изд. М.: Альпина Паблишер, 2015. 616 с.

13. Блюмин А.М. Информационный консалтинг: теория и практика консультирования: Учеб. / ин-т гос. упр.. права и инновац. технологий. - М.: Дашков и Ко, 2014. 361 с.

14. Бородин А.И., Стрельцова Е. Инструментарий стратегического управления устойчивым развитием промышленного предприятия // Ученые записки Петрозаводского государственного университета. Серия: Общественные и гуманитарные науки. 2014. № 3(140). С. 98-103.

15. Будрин А.Г. Маркетинговая инфраструктура рынка. Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2014. №1 (68). С. 15 - 18.

16. Будрин А.Г. Маркетинговая координация инновационной деятельности. В сборнике: Маркетинг взаимодействия и экономика предпринимательства. Ученые записки диссертационного совета Д 212.354.16. Санкт-Петербург, 2015. С. 100-112.

17. Будрин А.Г., Буруби М.Р., Бурас А. Маркетинг инноваций как направление повышения результативности инновационной деятельности компаний // Креативная экономика. 2015. Т. 9. №11. С. 1327 - 1342.

18. Ваничева Е.А. Маркетинг-инструмент обеспечения устойчивости развития стартапа // Экономические науки. 2017. № 3 (148). С.51 - 55.

19. Ваничева Е.А. Обоснование этапов жизненного цикла стартапа // Вопросы экономики и права. 2018. № 2(116). С. 48-51.

20. Ваничева Е.А., Никифорова С.В. Маркетинговые инструменты стартапов // Современное общество и власть: электронный научный журнал. 2015. № 4 (6).

21. Ваничева Е.А., Никифорова С.В. Маркетинговое исследование эффективности развития стартапов на российском рынке // Экономика и предпринимательство. 2017. №4-1 (81-1). С. 874-877.

22. Ваничева Е.А., Никифорова С.В. Обоснование выбора инструментов маркетинга на различных этапах жизненного цикла стартапа // Тенденции развития науки и образования. Сборник научных трудов по материалам

международной научно-практической конференции. Часть 2 Изд. НИЦ "Л-Журнал", 2016. С.9-12.

23. Ваничева Е.А., Никифорова С.В. Особенности развития стартапов в Российской экономике // Современное научное знание. Материалы Международной научно-практической конференции 30 декабря 2015. Смоленск МНО Наукосфера. 2016. С. 109-112.

24. Ваничева Е.А., Никифорова С.В. Результаты исследования по определению эффективного инструментария маркетинга по этапам жизненного цикла стартапа // Издательский центр "НАУКОСФЕРА". Сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции 30 ноября 2016 г. Смоленск Новаленсо. 2016. С. 170-173.

25. Ваничева Е.А., Никифорова С.В. Стартапы: история возникновения, особенности, этапы и инструменты развития // Материалы научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых "Экономика России в условиях ресурсных ограничений" сб.науч.трудов. СПб: Изд-во СПбГЭУ, 2016.

26. Ваничева Е.А., Никифорова С.В. Формирование современной системы маркетинговых инструментов стартапа на базе разработанной модели жизненного цикла // Маркетинг в России и за рубежом. 2016. № 6 (116). С.66-74.

27. Вартанова Л.А. Периодизация развития инновационной компании // Перспективы науки. 2016. №12 (87). С. 39-45.

28. Венчурные инвестиции сегодня: риски и ориентиры. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://tass.ru/pmef-2017/articles/4271601. - Заглавие с экрана.

29. Гамидова М.С. Маркетинг как фактор устойчивости развития предприятия // Вопросы структуризации экономики. 2011. №1. с.44-46.

30. «ГАРАНТ» информационно-правовой портал [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://base.garant.rU/70309010/#block_5. - Заглавие с экрана.

31. Гусева М.Н. Затраты на маркетинг на этапах жизненного цикла проекта // Задачи системного анализа, управления и обработки информации. Межвузовский сборник научных трудов под общей редакцией Е. В. Никульчева. Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московский технологический институт "ВТУ". Москва, 2014.

32. Диалоговый центр Forex EuroClub [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://enc.fxeuroclub.ru/426 - Заглавие с экрана.

33. Доходы Facebook от рекламы выросли на 47% до 9,16 млрд $ во втором квартале 2017 года [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.cossa.ru/news/169691/ - Заглавие с экрана.

34. Зайцева Н.К., Булгаков А.Л. Тенденции развития инновационного потенциала в России на современном этапе // Вестник Университета Российской академии образования. 2015. № 1. С. 137-144.

35. Затраты на науку в России и ведущих странах мира. Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://issek.hse.ru/data/2017/09/07/1172519569/NTI_N_64_0709_2017.pdf. -Заглавие с экрана.

36. Интернет-версия журнала Forbse [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.forbes.ru/ - Заглавие с экрана.

37. Интернет-журнал о технологиях [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://digit.ru/columnists/20130430/401102220.html - Заглавие с экрана.

38. Иншаков М.О., Орлова А.А. Инновационные стартапы в России: проблемы создания и маркетингового продвижения // Вестник волгоградского государственного университета. Серия 3: экономика. Экология. 2014. №1. с.66-76.

39. Исследование мирового и российского венчурного рынка 2007-2013. Аналитический отчет [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http:// www.

rusventure.ru/ru/ programm/analytics docs/201402_

RVC_EY_venture_markets_RU.pdf. - Заглавие с экрана.

40. Исследование Crunchbase: объём вложений российских инвесторов в стартапы из США за последние семь лет [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://news.crunchbase.com/news/us-startups-russian-investors-backing/ - Заглавие с экрана.

41. История бизнеса Яндекса [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://company.yandex.ru/about/business/ - Заглавие с экрана.

42. Карпович А.И. Разнообразие в сложной системе как фактор обеспечения ее устойчивости // Вестник СибГУТИ. 2015. №3 (31). С. 73-80.

43. Колосова Т.В. Управление устойчивым развитием предприятий в условиях внедрения инноваций: монография. Нижний Новгород: Изд-во ННГАСУ, 2012.

44. Коптюг В.А. Конференция ООН по окружающей среде и развитию (Рио-де-Жанейро, июнь 1992 г.). - подготовительный процесс и итоги. Новосибирск, 1992. С. 5- 23.

45. Коробкова З.В. Предпосылки формирования стратегии устойчивого развития предприятия. Смена парадигмы "научного управления" // В сборнике: Проблемы развития инновационного предпринимательства на промышленных предприятиях. Сборник научных трудов. под редакцией В.В. Титова, В.Д. Марковой; Институт экономики и организации промышленного производства Сибирского отделения Российской академии наук. Новосибирск, 2014. С. 253-266.

46. Костюнина Г. М., Баронов В.И. Технопарки в зарубежной и российской практике // Вестник МГИМО Университета. 2012. № 3. С. 91-99.

47. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. Издательство «Вильямс», 2018. 496 с.

48. Котлер Ф., Бес Ф.Т. Латеральный маркетинг: технология поиска революционных идей. М.: АП, 2010. 206 с.

49. Красовская Н.В. Маркетинг инновационного проекта: учебное пособие. Издательство Тюменского государственного университета. 2014. 196 с.

50. Купер Б., Власковиц П. Стратап вокруг клиента. М.: Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2011

51. Ламбен Ж., Чумпитас Р. К., Шулинг И. Менеджмент, ориентированный на рынок. 2 изд-е. СПб: «Питер», 2011.

52. Лисафьев С.В., Секерин В.Д. Основные этапы развития теории диффузии инноваций // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). 2012. № 8. С. 74-77.

53. Лищук А.А. Стратегическое планирование устойчивого развития предпринимательских структур в условиях постиндустриальной экономики. Диссертация на соискание уч. ст. д.э.н., Санкт-Петербург, 2015.

54. Лобанова Е.Н., Минасян В.Б., Паламарчук В.П. Финансовое обоснование стратегических решений в российских корпорациях. М.: Издательский дом "Дело" РАНХиГС. 2013. 516 с.

55. Лясников Н.В., Дудин М.Н., Поляков В.Л. Формирование инновационной среды как важнейшее условие обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур: Монография. М.: Изд. дом «Экономический журнал»; Элит, 2012. 210 с.

56. МакДональд М. Стратегическое планирование маркетинга. СПб.: Питер, 2000.

57. Маркова В.Д. Маркетинг в сфере инноваций: классификация задач и инструментов // Вопросы современной экономики. 2013. № 4 (4). С. 25-37.

58. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Смирнова Д.В. Обоснование выбора сетевого метода планирования маркетингового бюджета. Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2019. №1 (115). С.76-82.

59. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Смирнова Д.В. Управление маркетинговыми изменениями. Дискурс. 2019. Т.5. №1. С.55-66.

60. Митенко Е.А., Деткина Д.А. Проблемы продвижения стартапов в России // Экономика знаний: инновационная экосистема и новая индустриализация региона. Материалы конференции. Краснодар, 18-19 ноября 2016 г.

61. Научная электронная библиотека «Киберленинка» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://cyberlenmka.ru/artide/n/mnovatsionnye-startapy-v-rossii-problemy-sozdaniya-i-marketingovogo-prodvizheniya - Заглавие с экрана.

62. Наумик Е.Г., Струпинская Н.В. Взаимосвязь затрат на коммуникационную деятельность в аспекте маркетинга и общей эффективности субъектов производственной сферы // Вестник белгородского университета кооперации, экономики и права. 2013. №1 (45). С.238-246.

63. Наше общее будущее: Доклад Международной комиссии по окружающей" среде и развитию (МКОСР): Пер. с англ./Под ред. и с послесл. С.А. Евтеева и Р.А. Перелета [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://устойчивоеразвитие.рф/files/monographs/OurCommonFutureintroduction. Pdf. - Заглавие с экрана.

64. Никифорова С.В., Ваничева Е.А., Воропайкина А.Ю. Оценка эффективности ведения группы для телекоммуникационных компаний в социальной сети ВКонтакте XXXVII научная сессия профессорско-преподавательского состава // СПбГЭУ «Россия и Санкт-Петербург: Экономика и образование в ХХ1веке», сб.науч.трудов. СПб: Изд-во СПбГЭУ, 2015. с. 45-47.

65. Никулина Н.Н, Суходоева Л.Ф., Эриашвили Н.Д. Организация коммерческой деятельности предприятий. М.: ЮНИТИ, 2012. 319 с.

66. Новости информационных технологий [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.pvsm.ru/upravlenie-proektami/36263 - Заглавие с экрана.

67. Осипов Г.В. Рабочая книга социолога. М.: Либроком, 2009. 480 с.

68. Остервальдер А. и Пинье И. Построение бизнес-моделей. - М.: Альпина Паблишер, 2012.

69. Парабеллум А., Запиркин Д. Развитие бизнеса. Ваш успех - это ваше решение. Изд-во Феникс. 2012. 160 с.

70. Патраков А.В. Использование маркетинговых методов при проектировании деятельности стартап-компаний // Белгородский экономический вестник. 2014. №4(76). c.143-149.

71. Полный рейтинг российских стартапов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rg.ru/startup-table/ - Заглавие с экрана.

72. Прахалад К., Рамасвами В. Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителем. М.: Олимп-Бизнес, 2006.

73. Президент России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kremlin.ru/events/president/news/5208. - Заглавие с экрана.

74. Прогноз долгосрочного социально - экономического развития Российской Федерации на период до 2030 года [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://government.ru/media/files/41d457592e04b76338b7.pdf. -Заглавие с экрана.

75. Райзберг Б.А., Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. Современный экономический словарь. М.: Инфра-М, 2012, 512 с.

76. РВК [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rusventure.ru/ru/company/brief/ - Заглавие с экрана.

77. Рис Э. Бизнес с нуля: Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели. 3-е изд. М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 2014. 253 с.

78. Розанова Н.М., Катайкова А.А. Использование концепции жизненного цикла в экономическом анализе фирмы // Terra economicus. 2012. Том 10. №3. с.8-21.

79. Российская газета [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rg.ru/2012/04/10/innov.html. - Заглавие с экрана.

80. Совершаева С.В. Оценка результативности диджитал (цифровых) маркетинговых коммуникаций / Совершаева С.В. // Дисс. на соиск. уч. степ. к.э.н. Санкт-Петербург, 2014. 145 с.

81. Соловьева Ю.Н. Конкурентные преимущества и бенчмаркинг. Учебное пособие / Москва, 2018. Сер. 69 Бакалавр и магистр. Модуль (2-е изд., испр. и доп). 131 с.

82. Соловьева Ю.Н., Фейгин Г.Ф. Развитие информационных и коммуникационных технологий как индикатор глобализации: мировые тренды и российская специфика // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2016. №2 (98). С. 17-30.

83. СТАРТАР.ТВ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://innovation.gov.ru/sites/default/files/documents/2014/25319/3925.pdf -Заглавие с экрана.

84. Татаренко В.Н., Мелентьева Н.И. К вопросу эффективности маркетинговых коммуникаций: системно-программированный подход // В сборнике: Маркетинг взаимодействия и экономика предпринимательства Ученые записки диссертационного совета Д 212.354.16. Санкт-Петербург, 2015. С. 196-213.

85. Татаренко В.Н., Мелентьева Н.И. Маркетинг в системе эффективностных метрик: к проблеме адекватности концептуального обеспечения маркетинговой деятельности // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. 2015. Т. 9. № 3. С. 129-140.

86. Теория управления: Учебник. Изд. 4-е, доп. и перераб./ Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. М.: Изд-во РАГС, 2014. 560 с.

87. Тиль П., Мастерс Б. От нуля к единице: как создать стартап, который изменит будущее / Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2015.

88. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gks.ru/ - Заглавие с экрана.

89. Фияксель Р.Э. Малые инновационные предприятия на ранних стадиях развития: инвестиционная привлекательность и возможности взаимодействия с региональными институтами // Экономика и управление. 2011. № 8 (81).

90. Фияксель Р.Э. Управление ранними стадиями развития малых инновационных предприятий // Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук, Нижний Новгород, 2011.

91. Фонд содействия развитию предпринимательства (EAS) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.eas.ee/ru/nachalo/osnovanie-startap-котрапи/гЫ:гпеппу|-Ык1^а:г1ар-котрапи - Заглавие с экрана.

92. Цифры коротко // Интернет в цифрах. 2013. Июль-авг. (№ 3 (15)). С. 46.

93. Цукерберг позвонит [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://siliconrus.com/2015/04/facebook-q1-2015/ - Заглавие с экрана.

94. Цысарь А. Разработка и модификация товаров и услуг - Метод Кано // Новый маркетинг. 2002. № 7. С. 1-14.

95. Чесборо Г. Открытая инновация: новые установки по созданию и коммерциализации технологии // Бостон: Изд-во Гарвардской бизнес-школы, 2003. 200 с.

96. Черенков В.И., Климовец О.В. Рыночные и нерыночные механизмы диффузии инноваций в глобальной экономике // Фундаментальные исследования. 2018. №2. С.111-117.

97. Черенков В.И. Маркетинговый подход к категории каналов глобальной диффузии инноваций // Проблемы современной экономики. 2012. №2 (42). С.211 - 215.

98. Шахшаева Л.М. Необходимость внедрения маркетинга в целях обеспечения устойчивого экономического развития // Теория и практика общественного развития. 2014. №17. с.58-60

99. Шматко А.Д., Коршунов И.В. Повышение инновационной активности предприятий малого и среднего бизнеса в условиях многофакторных рисков и вызовов // В сборнике: Проблемы преобразования и регулирования региональных социально-экономических систем. Под редакцией С.В. Кузнецова. Санкт-Петербург, 2019. С. 76-79.

100. Шматко А.Д., Быстров Н.Д., Горбунов В.Ю. Проблемы функционирования инновационных механизмов управления предприятием // Научный журнал Дискурс. 2019. № 5 (31). С. 196-203

101. Шматко А.Д., Коршунов И.В. Повышение инновационной активности предприятий малого и среднего бизнеса // В сборнике: Проблемы преобразования и регулирования региональных социально-экономических систем. Санкт-Петербург, 2018. С. 89-94.

102. Шубаева В.Г., Канюка Ю.Г. К вопросу формирования маркетингового потенциала на новых рынках на основе когнитивного подхода // Проблемы современной экономики. 2014. №1 (49). С.144 - 149.

103. Шубаева В.Г., Юлдашева О.У. Будущее маркетинга в экономике 4.0. // Вестник факультета управления СПбГЭУ. 2018. №3. С. 254 - 258.

104. Юлдашева О.У., Багиев Г.Л., Прокопцов В.Е. Стратегические сети -современные организационные формы совместного предпринимательства и построения цепочек создания ценности // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2013. №2 (80). С. 49 - 55.

105. Юлдашева О.У., Трефилова И.Н., Погребова О.А. Методология разработки клиентоориентированных инновационных бизнес-моделей // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. 2017. №8-4 (55). С. 145-150.

106. Юлдашева О.У., Фокина О.В., Семенов Р. Маркетинг покупательского опыта: исследование феномена и подход к его оценке // Человеческие капитал и профессиональное образование. 2017. №4 (24). С. 46 - 54.

107. Юлдашева О. У., Халиков Г. В., Цой А. В. Покупатель будущего, новые модели потребления и сотворчество ценности: контуры маркетинга 4.0 // Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. 2018. № 2. С. 90—106.

108. Яненко М.Б. К вопросу повышения конкурентоспособности торговых предприятий // Глобальный научный потенциал. 2017. №1 (70). С. 52 - 54.

109. Яненко М.Б., Кириллова Т.В. Формирование инновационной среды в сетевой торговле как условие осуществления эффективных инноваций // Практический маркетинг. 2018. №10 (260). С. 29 - 36.

110. «I» INVESTOPEDIA [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.investopedia.com/ - Заглавие с экрана.

111. «ToWave» издание о стартапах [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.towave.ru/inves - Заглавие с экрана.

112. A Non-Profit Dedicated to Fostering Entrepreneurship, Grassroots Leadership, and Strong Communities // UP Global. - Electronic text data. - Mode of access: http://speak.up.co/knowledgebase/ topics/50611-startup-america-transition-up-america. Title from screen.

113. A van den Honert, Marketing view of project startup. International Journal of Project Management, Vol 10, No 4, November, 1992, p.227-230;

114. Arndt, J. (1967). Role of product-related conversations in the diffusion of a new product. Journal of Marketing Research, 4, 291-295.

115. Bass F.M. A New Product Growth Model For Consumer Durables // Management Science. #15. pp. 215-227.

116. Blom, S., U. Bub, and P. Offermann, Proposal for Components of Method Design Theories - Increasing the Utility of Method Design Artefacts, Business & Information Systems Engineering, vol. 2, pp. 295-304, 2010.

117. Braun, C., Wortmann, F., Hafner, M. and Winter, R. Method construction - a core approach to organizational engineering, in Proceedings of the 2005 ACM symposium on applied computing Santa Fe, 2005.

118. Brinkkember, S., M. Saeki, and F. Harmsen, Meta-modelling based assembly techniques for situational method engineering, Information Systems, vol. 24, pp. 209-228, 1999.

119. Brinkkemper, S. Method engineering: engineering of information systems development methods and tools, Information and Software Technology, vol. 38, pp. 275-280, 1996.

120. Brown, T. Change by design: how design thinking transforms organizations and inspires innovation: Harper Business, 2009

121. Brown, T. Design thinking, Harvard Business Review, vol. 86, pp. 84-92, 2008.

122. Buchanan, R. Wicked problems in design thinking, Design Issues, vol. 8, pp. 5-21, 1992.

123. Carter, M. (2006), "Entrepreneurship and marketing", in Casson, M., Yeung, B., Basu, A. and Wadeson, N. (Eds), The Oxford Handbook of Entrepreneurship, Oxford, New York, NY, pp. 114-37.

124. Dubberly, H. How do you design? A compendium of models. San Francisco: Dubberly Design Office, 2004.

125. Dubberly, H. How do you design? A compendium of models. San Francisco: Dubberly Design Office, 2004.

126. Engel, J. E., Blackwell, R. D., & Kegerreis, R. J. (1969). How information is used to adopt an innovation. Journal of Advertising Research, 9, 3-8.

127. Firrma - Медиа-ресурс для технологических предпринимателей, венчурных инвесторов и IT-компаний [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://firrma.ru/about/ - Заглавие с экрана.

128. Hands D.W. Economics, psychology and the history of consumer choice theory // Cambridge Journal of Economics, 2010, №34, pp. 633-648

129. Hills, G.E. et al. (Eds) (1989-2009), Research at the Marketing/ Entrepreneurship Interface, Vols. 2-22, University of Chicago, Chicago, IL.

130. Hills, G.E., Hultman, C.M. and Miles, M.P. (2008), "The evolution and development of entrepreneurial marketing", Journal of Small Business Management, Vol. 46 No. 1, pp. 99-112.

131. Howe Jeff (June 2006). The Rise of Crowdsourcing. Wired [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.wired.com/wired/archive/ 14.06/crowds.html - Заглавие с экрана.

132. Kelley T. and J. Littman, The ten faces of innovation: IDEO's strategies for beating the devil's advocate & driving creativity throughout your organization: Currency/Doubleday, 2005.

133. Kelley T. and Littman J. The art of innovation: lessons in creativity from IDEO, America's leading design firm: Currency/Doubleday, 2001.

134. Kotler, P., and Keller, K.L., (2006), Marketing Management, 12th Ed., Prentice Hall

135. Kraus, S., Harms, R. and Fink, M. (2010), "Entrepreneurial marketing: moving beyond marketing in new ventures", International Journal of Entrepreneurship and Innovation Management, Vol. 11 No. 1, pp. 19-34.

136. Lingelbach D., Patino A., Pitta D.A. (2012). The emergence of marketing in Millennial new ventures, Journal of Consumer Marketing, Vol. 29 Issue: 2, pp.136145.

137. National Storytelling Network, What is Storytelling? [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.storynet.org/resources/whatisstorytelling.html -Заглавие с экрана.

138. Nitin R. Joglekar, and Moren L'evesque, Marketing, R&D, and Startup Valuation. IEEE TRANSACTIONS ON ENGINEERING MANAGEMENT, VOL. 56, NO. 2, MAY 2009, p.229-242;

139. OECD (2012), Main Science and Technology Indicators Volume 2012 Issue 1, OECD Publishing. http://dx.doi.org/10.1787/msti-v2012-1-en

140. Phua S., Jones O. Marketing in new business ventures: examining the myth of informality, International Journal of Entrepreneurship and Innovation Management (IJEIM), Vol. 11, No. 1, 2010.

141. Plattner, H., Meinel, C. and Weinberg, U. Design Thinking. Munich: mi-wirtschaftsbuch, 2009.

142. Reingen, P. H., & Kernan, J. B. (1986). Analysis of referral networks in marketing: methods and illustration. Journal of Marketing Research, 23, 370-378.

143. Rittel, H. W. J. On the planning crisis: Systems analysis of the first and second generations, Bedriftsokonomen, vol. 8, pp. 390-396, 1972.

144. Rogers E.M. Diffusion of innovations (4th ed.). New York: The Free Press, 1995.

145. Rusbase - сайт по поиску инвесторов [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://rb.ru/ - Заглавие с экрана.

146. Russian Startup Rating - методология [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://digitaloctober.ru/russianstartuprating/methodology - Заглавие с экрана.

147. Sk Сколково [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://sk.ru/technopark/about/ - Заглавие с экрана.

148. Startup America partnership [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://s.co/# - Заглавие с экрана.

149. Startup Genome Vancouver [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://startupgenome.cc/- Заглавие с экрана.

150. ter Hofstede A. H. M. and T. F. Verhoef, On the feasibility of situational method engineering, Information Systems, vol. 22, pp. 401-422, 1997.

151. The Billion Dollar Startups - Infographic // Staff.com. - Electronic text data. - Mode of access: http://www.staff.com/blog/the-billion-dollar-startups/- Title from screen.

152. Thoring K. and Müller R.M. Understanding design thinking: a process model based on method engineering, International Conference on engineering and product design education, 8-9 September, 2011, City University, London, UK.

153. Welke R. J. and K. Kumar, Method Engineering: a proposal for situation-specific methodology construction, in Systems Analysis and Design: A Research Agenda, Cotterman, S. , Ed. Chichester: Wiley, 1992, pp. 257-268.

Приложение 1. Анкета для проведения количественного эмпирического исследования методом опроса (анкетирования) для выявления наиболее часто используемых маркетинговых методов и инструментов и удовлетворенности ими

1. Укажите сферу деятельности вашего стартапа -_(напишите)

2. На какой стадии жизненного цикла находится Ваш стартап на сегодняшний день? (поставьте галочку)___

Описание стадии Название стадии Ваш выбор (y)

Проработка идеи продукта, потенциального целевого сегмента потребителей. Описание концепта продукта, его дизайна. идея

Получение протестированного концепта продукта. Создание прототипа с разработкой проекта маркетинговой стратегии. концепт

Первичная апробация продукта на рынке. Корректировка продукта по результатам пробных выходов на рынок. прототип

Разработка полностью готового продукта. Создание бизнес-модели. готовый продукт

Финансовое обеспечение развития проекта. Масштабирование проекта, выход на новые рынки. запуск

3. Оцените свою удовлетворенность развитием Вашего стартапа на данном этапе его жизненного цикла (от 1 до 5)____

1 - абсолютно не удовлетворен 2 3 4 5 - абсолютно удовлетворен

4. Сколько лет (месяцев) вашему стартапу? Указать

5. Выберите методы и инструменты маркетинга, которые вы используете в данный момент (поставьте галочку) и оцените свою удовлетворенность (от 1 до 5) этими инструментами______

Метод или инструмент маркетинга Исп- ние (Y) Удовл- ность (1-5) Метод или инструмент маркетинга Исп- ние (Y) Удовл- ность (1-5)

Создание MVP (minimum viable product) Посещение и выступления в коммьюнити стартаперов

Выявление клиентских болей Презентация MPV потенциальным инвесторам

Краудсорсинг Вирусный маркетинг

Мозговой штурм Маркетинговый евангелизм

Бенчмаркинг Реклама в формате тестимониалс

A-тестирование (тестирование концепции) SEO -продвижение сайта

B-тестирование (тестирование прототипа) Модель продвижения freemium

Внутренняя экспертиза Интернет-реклама (контекстная, баннерная)

Дизайн-мышление Интернет-PR продукта

Эмпатическое моделирование Event-маркетинг

Анализ рынка (емкости, конкуренции и т.п.) Блоггинг

Исследование потребителей (опросы, интервью, фокус-группы) Landing pages

Нейромаркетинг Email-маркетинг (рассылки)

Бизнес-моделирование Canvas Геймификация

Бизнес-планирование Сторитейлинг

Финансовое моделирование Контент-маркетинг (SMM)

Разработка маркетинговой стратегии (STP) Мобильные приложения

Agile-подход WOM

Подготовка заявок в венчурные фонды Когортный анализ клиентов

Разработка воронки продаж Веб-аналитика - метод анализа

Карта путешествия покупателя Анализ воронки продаж

Другое (укажите какое) Другое (укажите какое)

Другое (укажите какое) Другое (укажите какое)

6. Выберите какова примерно доля расходов на маркетинг в общих затратах стартапа?

- до 10%

- 10-20%

- 20-40%

- более 40%

7. Выберите какому примерно соотношению соответствуют затраты на маркетинг и затраты на разработку продукта в Вашем стартапе?

- 10 (маркетинг) : 90 (разработка)

- 20 : 80

- 40 : 60

- 50: 50

- 60 : 40

- 80 : 20

8._На какой стадии у вас появился формализованный бизнес-план (поставьте галочку)

идея концепт прототип готовый продукт запуск

9. Есть ли у вас план маркетинга (бюджет на продвижение)?

- да

- нет

10. Есть ли у вас инвесторы? Пожалуйста, укажите точное количество

- нет

- да

Укажите сколько_

11. Есть ли у вас потребители, которые уже используют ваш товар (прототип)? Пожалуйста, укажите их примерное количество

- нет

- да

Укажите сколько_

12. Выделена ли у вас маркетинговая деятельность (деятельность по продвижению стартапа) в отдельную функцию, закрепленную за специалистом или отданную на аутсорсинг?

- да

- нет