Механизмы и инструменты повышения эффективности информатизации химических предприятий на основе управления человеческим потенциалом тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Подчуфарова, Ирина Евгеньевна

• Подчуфарова, Ирина Евгеньевна
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Подчуфарова, Ирина Евгеньевна

Введение

1. Современные подходы к повышению эффективности 17 промышленных предприятий на основе информатизации

1.1. Организационно-экономический анализ состояния и 17 перспектив развития предприятий нефтехимического комплекса Российской Федерации

1.2. Роль и место информатизации в интегрированном 34 управлении крупными промышленными предприятиями ^

1.3. Организационно-экономический анализ современных 50 методик информатизации крупных производственных предприятий

1.4. Системный анализ взаимосвязи показателей эффективности 69 информатизации и управления человеческим потенциалом крупного промышленного предприятия

1.5. Выводы 83 2. Методические основы управления информатизацией 85 химических предприятий с использованием инструментов формирования и развития человеческого потенциала

2.1. Оценка влияния мировой финансово-экономической 85 нестабильности на показатели эффективности информатизации предприятий нефтехимического комплекса

2.2. Механизм повышения эффективности информатизации 97 химических предприятий на основе формирования и развития человеческого потенциала

2.3. Механизм управления рисками информатизации химических 107 предприятий с учетом характеристик качества основных составляющих человеческого капитала

2.4. Методические инструменты развития мотивации персонала для повышения эффективности использования информационных ресурсов химических предприятий

2.5. Выводы

3. Результаты практической реализации механизмов и 139 инструментов повышения эффективности информатизации химических предприятий на основе управления человеческим потенциалом

3.1. Разработка системы показателей эффективности 139 информатизации химических предприятий

3.2. Разработка архитектуры и основных компонентов 149 программно-информационного обеспечения информационной системы поддержки принятия решений по управлению мотивацией персонала для повышения эффективности использования информационных ресурсов предприятий нефтехимического комплекса

3.3. Разработка и реализация научно-обоснованных 161 рекомендаций по повышению экономической эффективности информатизации ОАО «Щекиноазот»

3.4. Выводы - 175 Заключение 177 Список литературы 180 Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Механизмы и инструменты повышения эффективности информатизации химических предприятий на основе управления человеческим потенциалом»

В условиях нестабильности мирового спроса на энергоресурсы и сырье особое значение для экономики Российской Федерации приобретает приоритетное развитие предприятий нефтехимического комплекса, обеспечивающих глубокую переработку углеводородного сырья, и, соответственно, производство конечной продукции с высокой добавленной стоимостью. В соответствии со Стратегией развития химической и нефтехимической промышленности России на период до 2015 года предполагается коренное перевооружение нефтехимического комплекса на основе применения инновационных ресурсосберегающих технологий, а также средств информатизации технологических процессов и промышленных производств и предприятий.

Реализация данной Стратегии обусловила широкое распространение в нефтехимическом комплексе информационных систем (ИС) различного уровня: автоматизированных систем управления технологическими процессами (АСУТП); комплексных автоматизированных систем управления производством (АСУП); информационных систем управления стандартов MRP, MRP II, ERP, перерабатывающих большие массивы распределенной информации и позволяющих принимать оптимальные логистические решения на различных уровнях управления предприятиями нефтехимического комплекса с использованием современных информационно-коммуникационных технологий (РОСТ).

Международный финансовый кризис 2008 года в значительной степени повлиял на деятельность российских предприятий нефтехимического комплекса, осуществляющих выпуск экспортной продукции. Определенное падение спроса на химическую продукцию и усложнение процедур привлечения заемных инвестиционных средств поставило перед отечественными предприятиями нефтехимического комплекса задачу рационального использования инвестиций, а также минимизации текущих затрат. Как показывает анализ антикризисных мероприятий российских промышленных предприятий, определенная часть из них пошла по пути значительного уменьшения объема инвестиций в информационно-коммуникационные технологии, приостановки реализации крупных проектов по информатизации, а также сокращения численности персонала ИКТ-отделов. В тоже время, по мнению большинства экспертов, преодоление негативных последствий финансово-экономической нестабильности возможно на основе перехода химических и нефтехимических предприятий на инновационный путь развития, реализация которого непосредственно связана с повышением экономической эффективности использования средств информатизации. При управлении информатизацией в условиях нестабильности внешней и внутренней финансово-экономической среды предприятий необходимо учитывать следующие обстоятельства.

С одной стороны, в современной экономике информационные ресурсы предприятия являются одним из важнейших видов ресурсов и важным фактором обеспечения конкурентоспособности, что определяет необходимость увеличения объемов инвестиций в информатизацию, включая развитие навыков и умений по эффективному использованию и развитию средств ИКТ не только непосредственно сотрудниками ИКТ-отделов, но и всего персонала предприятия. Очевидно, что решение данной задачи невозможно без рационализации используемых на предприятиях нефтехимического комплекса структурных ИКТ-подразделений и гибких систем управления развитием мотивации персонала. Очевидно также, что в кризисных условиях современные средства информатизации позволяют провести оперативный анализ эффективности бизнес-процессов, деятельности подразделений компании, отдельных сотрудников и их групп, а в дальнейшем на основе полученных результатов провести научно-обоснованный реинжиниринг бизнес-процессов предприятия.

С другой стороны, инвестиционная деятельность по информатизации обычно сопряжена со значительным уровнем риска, что в условиях финансово-экономической нестабильности затрудняет процесс привлечения собственных и заемных средств.

Следует также отметить, что одно из приоритетных направлений Программы антикризисных мер Правительства Российской Федерации на 2009 год предусматривает переход на инновационный путь развития экономики на основе широкого использования ресурсоэнергосберегающих экологически безопасных химических технологий и увеличение инвестиций в развитие человеческого капитала. Очевидно, что успешная реализация данного направления предполагает широкое применение инновационных ИКТ и программно-инструментальных средств в базовых отраслях обрабатывающей промышленности, а также рост финансирования проектов по развитию и реализации человеческого потенциала промышленных предприятий в сфере информатизации на основе совершенствования систем мотивации персонала.

Проблемы повышения экономической эффективности промышленных предприятий в условиях финансово-экономической нестабильности рассмотрены в трудах зарубежных и отечественных ученых: Грэя Клиффорда Ф., Ларсона Эрика В., Флеминга К.В., Хоппельмана Дж. М., Льюиса Дж. П., Клайема Р.Л., Людина И.С., Дитхельма Г., Мазура И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Шеремета В.В., Павлюченко В.М., Фалько С.Г., Балабанова И.Т., Баранчеева В.П., Устинова В.А., Гунина В.Н., Завлина П.Н., Казанцевой А.К., Миндели Л.Э., Ильенковой С.Д., Гохберга Л.М., Порфирьева Б.Н., Проценко О.Д., Родкиной Т.В., Ягудина С.Ю., Яковца Ю.В., Ковалева Г.Д., Кругловой Н.Ю., Медынского В.Г., Морозова Ю.П.

В современных условиях глобализации и объективной необходимости развития разносторонней международной торговли предприятия нефтехимического комплекса России должны активно использовать в своей деятельности для повышения конкурентоспособности продукции на основе применения современных средств информатизации и инструментов управления человеческим потенциалом предприятия законодательство

Евросоюза «REACH» по регистрации, оцениванию и подтверждению безопасности производимых химических веществ и материалов, систему международных стандартов ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007, а также Общественную международную программу «Responsible Саге» («Ответственная Забота»), практически реализующую основные концепции устойчивого развития.

Важнейшая роль информатизации в повышении эффективности и конкурентоспособности отраслей обрабатывающей промышленности и экономики России в целом подчеркивается в трудах академиков Львова Д.С., Глазьева С.Ю., Гранберга А.Г., Ивантера В.В., Макарова A.A., Алдошина С.М., Саркисова П.Д., а также членов-корреспондентов РАН, профессоров Данилова-Данильяна В.И., Ивановой Н.И., Поршнева А.Г., Мешалкина В.П., Филачева A.M.

Вопросы повышения экономической эффективности промышленных предприятий с использованием методов информационного менеджмента рассмотрены в работах Верда Дж., Гринберга A.C., Гриндли К., Грифитца П., Давенпорта Т., Девераджа С., Джоффи Д., Емельянова A.A., Зайцевского И.В., Кина П., Короля И.А., Кострова A.B., Кохли Р., Крайбла К., Красноперова К., Лафтмэна Дж., Маркуса М., Мейора Т., Мешалкина В.П., Мизерника Д., Михайлова А.Г., Ньюмана С., Родкиной Т.В., Румянцева М.С., Симионова Ю.Ф., Скрипкина К.Г., Тельнова А.Ф., Уайта Т., Уэста М., Флейтто Дж., Эрлиха Л. Проблемам информатизации химических, нефтехимических и нефтеперерабатывающих предприятий посвящены работы Бахматовой Е., Бутусова О.Б., Егорова А.Ф., Карачаровского В., Корнюшко В.Ф., Кузина P.E., Мешалкина В.П., Середы С.И., Холоднова В.А. и др.

Обеспечение эффективного использования инновационных ресурсоэнергосберегающих технологий и средств информатизации предполагает существенное изменение подходов к построению систем мотивации персонала химических и нефтехимических предприятий.

Вопросы разработки эффективных систем мотивации и стимулирования персонала для решения задач повышения конкурентоспособности промышленных предприятий рассмотрены в работах отечественных и зарубежных ученых: Адаира Дж., Асеева В.Г., Бабынина Л.С., Волгина Н.А., Генкина Б.М., Дятлова В.А., Захарова Д.К., Ивановской Л.В., Ильина Е.П., Кибанова А .Я., Корнеевой М.Д., Кона Э., Маслоу А., Мишуровой И.В., Соломанидиной Т.О., Уайтли Ф., Хекхаузена X., Шаховой В.А., Шапиро С.А.

Анализ работ указанных ученых показывает, что предлагаемые методические подходы к повышению экономической эффективности и конкурентоспособности предприятий нефтехимического комплекса не в полной мере учитывают взаимосвязи между показателями эффективности информатизации и совершенствования инструментов управления человеческим потенциалом крупных производственных предприятий, а также комплексное влияние характеристик используемых информационных ресурсов на качество основных физических и интеллектуальных составляющих человеческого капитала. Практически отсутствуют механизмы управления рисками информатизации с учетом значений качественных показателей основных составляющих человеческого капитала химических и нефтехимических предприятий.

Указанные обстоятельства снижают эффективность процедур разработки и практического применения механизмов организации и управления информатизацией российских химических и нефтехимических предприятий в условиях финансово-экономической нестабильности с использованием инструментов управления мотивацией персонала.

В связи с этим решаемая в диссертации задача разработки механизмов и инструментов повышения эффективности информатизации предприятий нефтехимического комплекса на основе формирования высококачественных основных составляющих человеческого потенциала (знания, компетентностные навыки и умения, показатели здоровья и физического состояния, безопасность жизнедеятельности) и использования системы управления мотивацией персонала для повышения эффективности информатизации предприятия, а также управления рисками информатизации предприятий нефтехимического комплекса, является новой актуальной научной задачей, имеющей существенное значение для развития теории управления эффективностью информатизации крупных промышленных предприятий.

Цель диссертационного исследования. Разработать механизмы и инструменты повышения эффективности информатизации химических и нефтехимических предприятий на основе формирования высококачественных основных составляющих человеческого потенциала (знания, компетентностные навыки и умения, показатели здоровья и физического состояния, безопасность жизнедеятельности), а также инструменты управления рисками информатизации предприятий нефтехимического комплекса на основе системы мотивации деятельности персонала, учитывающие специфические особенности технологических бизнес-процессов предприятий нефтехимического комплекса в условиях финансово-экономической нестабильности.

Практически применить разработанные механизмы и инструменты повышения эффективности информатизации химических и нефтехимических предприятий на основе формирования высококачественных основных составляющих человеческого потенциала для улучшения конкурентных позиций ОАО «Щекиноазот» - производителя конкурентоспособной химической продукции.

Цель исследования обусловила необходимость постановки и решения следующих основных взаимосвязанных задач:

1. Организационно-экономический анализ современных методик информатизации крупных производственных предприятий, а также системный анализ взаимосвязи показателей эффективности информатизации и управления человеческим потенциалом предприятий нефтехимического комплекса.

2. Организационно-экономический анализ состояния и перспектив развития предприятий нефтехимического комплекса Российской Федерации, а также оценка влияния финансово-экономической нестабильности на показатели эффективности информатизации предприятий нефтехимического комплекса.

3. Разработка механизма повышения экономической эффективности информатизации химических предприятий на основе формирования и развития человеческого потенциала с использованием информационных ресурсов, обеспечивающих высокое качество основных составляющих человеческого потенциала (знания, компетентностные навыки и умения, показатели здоровья и физического состояния, безопасность жизнедеятельности).

4. Создание механизма управления рисками информатизации химических предприятий с учетом характеристик качества основных составляющих человеческого капитала на основе системного анализа логической последовательности «источники рисков - рисковые ситуации -последствия рисков».

5. Разработка методических инструментов развития мотивации персонала, включая методики расчета размеров бюджетов на мотивацию для отдельных подразделений предприятия, а также определения размера стимулирующих надбавок к заработной плате и премий для различных категорий сотрудников, направленных на мотивацию персонала к эффективному развитию и использованию информационных ресурсов внешней и внутренней среды предприятия.

6. Формирование системы показателей результативности мотивации персонала, направленной на повышение экономической эффективности информатизации химических предприятий.

7. Создание архитектуры и компонентов программно-информационного обеспечения информационной системы поддержки принятия решений по управлению мотивацией персонала для повышения эффективности использования информационных ресурсов химических предприятий.

8. Разработка и реализация научно-обоснованных рекомендаций по повышению экономической эффективности информатизации ОАО «Щекиноазот» на основе развития системы мотивации персонала.

Методы исследования в диссертации.

При выполнении работы использованы методы экономического анализа, методология системного анализа и общей теории систем, теории стратегического и информационного менеджмента, управления персоналом, теории организации, теории управления рисками.

Обоснованность теоретических разработок определяется корректным применением методов теории конкуренции, теории социально-экономических систем, стратегического и информационного менеджмента, управления персоналом, экономики и управления предприятиями нефтехимического комплекса.

Достоверность научных результатов, выводов и рекомендаций, сформулированных в диссертации, подтверждена использованием достоверных исходных организационно-экономических данных, а также практическим применением полученных результатов организационно-управленческих решений по формированию системы развития мотивации персонала для повышения экономической эффективности информатизации ОАО «Щекиноазот».

Научная новизна.

К наиболее существенным научным результатам, полученным лично соискателем, относятся:

1. На основе проведенного системного анализа процессов информатизации химических и нефтехимических предприятий определена система взаимосвязей между показателями эффективности информатизации и инструментами управления человеческим потенциалом крупных производственных предприятий, учитывающая, в отличие от известных, комплексное влияние на качество основных физических и интеллектуальных составляющих человеческого капитала характеристик используемых информационных ресурсов, что позволяет определять направления применения современных ИКТ для формирования механизмов обеспечения устойчивого социально-экономического развития предприятий нефтехимического комплекса Российской Федерации с учетом реализации основных принципов Общественной международной программы «Responsible Саге» («Ответственная Забота»).

2. Разработан механизм повышения эффективности информатизации предприятий нефтехимического комплекса на основе системы развития человеческого потенциала, который отличается от известных использованием информационных ресурсов- для формирования всех основных составляющих человеческого потенциала (знания, компетентностные навыки и умения, показатели здоровья и физического состояния, безопасность жизнедеятельности), с последующим активным использованием человеческого потенциала для управления информационными ресурсами, что позволяет на основе применения данного механизма обеспечить построение и эффективное использование интегрированной системы управления предприятиями химии и нефтехимии в соответствие с требованиями международных стандартов ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 и OHSAS 18001:2007.

3. Предложен механизм управления рисками информатизации предприятий нефтехимического комплекса, с учетом значений характеристик составляющих человеческого капитала, который, в отличие от известных, на основе системного анализа логической последовательности «источники рисков - рисковые ситуации - последствия рисков» и использования научно-обоснованной системы мероприятий по снижению уровня рисков с учетом выявленных особенностей внешних для предприятия и внутренних рисков информатизации (в том числе экологических и профессиональных рисков информатизации), что позволяет повысить эффективность комплексного использования человеческих и информационных ресурсов предприятий химии и нефтехимии с учетом требований законодательства Европейского Союза по применению химических веществ «REACH» и реализации основных принципов Общественной международной программы «Responsible Саге».

4. Разработаны методические инструменты развития мотивации персонала, отличающиеся использованием методики расчета размеров бюджетов на мотивацию для отдельных подразделений предприятия, а также методики определения размера стимулирующих надбавок к заработной плате и премий для различных категорий сотрудников, направленных на развитие мотивации персонала к эффективному использованию информационных ресурсов внешней и внутренней среды предприятия, что позволяет на основе обеспечения тесной взаимосвязи системы мотивации персонала с результативностью применения средств информатизации повысить конкурентоспособность и экономическую эффективность предприятий нефтехимического комплекса.

5. Предложена система показателей результативности мотивации персонала с целью повышения экономической эффективности информатизации предприятий нефтехимического комплекса, отличающаяся применением системы показателей эффективности инвестиций в профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров, в обеспечение промышленной и экологической безопасности, в развитие системы охраны труда, что позволяет разрабатывать гибкую процедуру контроля процессов формирования компетенций работников в области информатизации и эффективного использования информационных ресурсов.

Практическая значимость результатов исследования.

1. Разработанный в диссертации механизм повышения эффективности информатизации предприятий нефтехимического комплекса на основе развития человеческого потенциала, который отличается от известных использованием информационных ресурсов для формирования высокого качества всех основных составляющих человеческого потенциала (знания, компетентностные навыки и умения, показатели здоровья и физического состояния, безопасность жизнедеятельности), с последующим активным использованием человеческого потенциала для управления информационными ресурсами может практически применяться при управлении различными видами деятельности предприятий реального сектора экономики.

2. Предложенные методические инструменты развития мотивации персонала и система показателей результативности мотивации персонала с целью повышения экономической эффективности информатизации могут найти широкое применение при управлении предприятиями различных отраслей промышленности.

3. На основе предложенных механизма повышения эффективности информатизации предприятий нефтехимического комплекса на основе формирования и развития человеческого потенциала и механизма управления рисками информатизации предприятий с использованием среды визуального программирования Borland Delphi 7.0 разработана архитектура и основные компоненты программного обеспечения информационной системы поддержки принятия, решений по управлению мотивацией персонала для повышения эффективности использования информационных ресурсов предприятий «Персонал 1.0», которая может применяться в составе корпоративных информационных систем управления предприятиями высокотехнологичных отраслей промышленности для повышения эффективности информатизации.

Реализация результатов работы.

Разработанная информационная система (ИС) «Персонал 1.0» используется в составе модифицированной корпоративной информационной системы стандарта ERP II. (планирование ресурсов предприятия) ОАО «Щекиноазот», , что позволило повысить научную обоснованность принимаемых предприятием решений по стратегическому и оперативному управлению информатизацией для повышения экономической эффективности в условиях изменений внешней социально-экономической среды.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Подчуфарова, Ирина Евгеньевна

3.4; Выводы

1. Предложена система показателей результативности мотивации персонала с целью повышения экономической эффективности информатизации предприятий нефтехимического комплекса, отличающаяся применением системы показателей эффективности инвестиций в профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров, в обеспечение промышленной и экологической безопасности, в развитие системы охраны труда, что позволяет разрабатывать гибкую процедуру контроля процессов формирования компетенций работников в области информатизации и эффективного использования информационных ресурсов.

2. Предложены архитектура и основные компоненты программно-информационного обеспечения информационной системы поддержки принятия решений по управлению мотивацией персонала для повышения эффективности использования информационных ресурсов предприятий нефтехимического комплекса «Персонал 1.0», разработанные на основе механизма повышения эффективности информатизации предприятий нефтехимического комплекса на основе формирования и развития человеческого потенциала и механизма управления рисками информатизации предприятий с использованием среды визуального программирования Borland Delphi 7.0.

3. Показано, что разработанная ИС «Персонал 1.0» используется в составе модифицированной корпоративной информационной системы класса ERPII (планирование ресурсов предприятия) Microsoft Dynamics АХ в ОАО

Щекиноазот», что позволило повысить научную обоснованность принимаемых предприятием решений по стратегическому и оперативному управлению информатизацией для повышения экономической эффективности в условиях изменений внешней социально-экономической среды.

4. Проведенный анализ финансово-экономического состояния, а также сферы информатизации ОАО «Щекиноазот» позволил предложить для предприятия научно-обоснованные рекомендации по повышению эффективности информатизации на основе предложенных в диссертации методических инструментов развития мотивации персонала.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По мнению автора, диссертация является научно-квалификационной работой, в которой изложены научно-обоснованные экономические и организационно-управленческие разработки по созданию механизмов и инструментов повышения эффективности информатизации химических и нефтехимических предприятий на основе формирования и реализации основных составляющих человеческого потенциала, имеющие существенное значение для экономики страны.

1. На основе проведенного системного анализа процессов информатизации химических и нефтехимических предприятий определена система взаимосвязей между показателями эффективности информатизации и инструментами управления человеческим потенциалом крупных производственных предприятий, что позволяет определять направления применения современных ИКТ для формирования механизмов обеспечения устойчивого социально-экономического развития предприятий нефтехимического комплекса Российской Федерации.

2. Разработан механизм повышения эффективности информатизации предприятий нефтехимического комплекса на основе системы развития человеческого потенциала, что позволяет на основе применения данного механизма обеспечить построение и эффективное использование интегрированной системы управления предприятиями химии и нефтехимии в соответствие с требованиями международных стандартов ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 и OHSAS 18001:2007.

3. Предложен механизм управления рисками информатизации предприятий нефтехимического комплекса с учетом значений характеристик составляющих человеческого капитала, что позволяет повысить эффективность комплексного использования человеческих и информационных ресурсов предприятий химии и нефтехимии с учетом требований законодательства Европейского Союза по применению химических веществ «REACH» и реализации основных принципов Общественной международной программы «Responsible Саге» («Ответственная Забота»).

4. Разработаны методические инструменты развития мотивации персонала, использующие методики расчета размеров бюджетов на мотивацию для отдельных подразделений предприятия, а также методики определения размера стимулирующих надбавок к заработной плате и премий для различных категорий сотрудников, направленных на развитие мотивации персонала к эффективному использованию информационных ресурсов внешней и внутренней среды предприятия.

5. Предложена система показателей результативности мотивации персонала с целью повышения экономической эффективности информатизации предприятий нефтехимического комплекса, что позволяет разрабатывать гибкую процедуру контроля процессов формирования новых компетенций работников в области информатизации и эффективного использования информационных ресурсов.

6. На основе предложенных механизмов с использованием среды визуального программирования Borland Delphi 7.0 разработана архитектура и основные компоненты программного обеспечения информационной системы поддержки принятия решений по управлению мотивацией персонала для повышения эффективности использования информационных ресурсов предприятий «Персонал 1.0», которая может применяться в составе корпоративных информационных систем управления предприятиями высокотехнологичных отраслей промышленности для повышения эффективности информатизации.

7. Разработанная информационная система «Персонал 1.0» используется в составе модифицированной корпоративной информационной системы «SAPII» стандарта ERP (планирование ресурсов предприятия) ОАО «Щекиноазот», что позволило повысить научную обоснованность принимаемых предприятиями решений по стратегическому и оперативному управлению информатизацией для повышения экономической эффективности в условиях изменений внешней среды. * *

В заключении автор считает своим приятным долгом выразить особую признательность научным руководителям члену-корреспонденту РАН, профессору Мешалкину Валерию Павловичу и доценту Белозерскому Андрею Юрьевичу за научно-методические консультации, постоянное внимание и организационную поддержку.

Автор благодарит профессоров кафедры Логистики и экономической информатики Международного Института Логистики Ресурсосбережения и Технологической Инноватики РХТУ им. Д.И. Менделеева за поддержку при выполнении диссертации, а также коллег по совместной организационно-управленческой работе в ОАО «Щекиноазот» за помощь в сборе статистической информации и за участие в обсуждении основных результатов научных исследований автора.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Подчуфарова, Ирина Евгеньевна, 2009 год

1. Абрамов С.И. Управление инвестициями в основной капитал / С.И. Абрамов. М.: Экзамен, 2002. - 543 с.

2. Агабеков С., Карачаровский В. Перекресток ERP // Электронная ресурс. Электрон. дан. - Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/ free/

3. Амельченко A.B. Теория и методология формирования и оценки стратегий развития промышленного предприятия: Автореф. дис. докт. экон. наук / А.В.Амельченко; С.-Пб. гос. инж.-экон. ун-т. С.-Пб., 2009. -30 с.

4. Анискин Ю.П. Управление инвестициями: Учеб. пособие / Ю.П. Анискин. М.: ИКФ Омега-Л, 2002. - 163 с.

5. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.-519с.

6. Аристов О.В. Конкуренция и конкурентоспособность. — М.:ЗАО «Финстатинформ», 1999.

7. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. -СПб.: Питер, 2007.

8. Бакут П.А., Шумилов Ю.П. Информационные ресурсы вопросы теории и практики // Информационные ресурсы России. - 1999. - №3. -С. 18-20.

9. Ю.Баринов В.А., Сидельников A.B. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. — №6. — 25 с.1 l.Eapoxo А. В 2009 году ИТ-бюджеты компаний сократятся на 15-25% / Cnews. 2009. -№12.

10. Бархан А. МНПЗ: От ERP к системе планирования и принятия решений // Intelligent Enterprise/Корпоративные системы. 2007. - №14 (170). Электронная ресурс. - Электрон, дан. - Режим доступа: http://www.iemag.ru

11. Белоусов В. «Сибур»: Для ИТ-руководителя главное — наладить творческий процесс // Intelligent Enterprise/Корпоративные системы. 2007.- №8 (164). Электронная ресурс. Электрон, дан. - Режим доступа: http://www.iemag.ru

12. Беренс В., Ховранек П.М. Руководство по оценке эффективности инвестиций: Пер. с англ. Перераб. и дополн. Изд. М.: АОЗТ «Интерэксперт», «ИНФРА - М», 1995 г. - 528 с.

13. Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент: Учебный курс. К.: Эльга- Н, Ника-Центр, 2001. 448 с.

14. Блюменау Д.И. Информация и информационный сервис. Л.: Наука, 1989.

15. Галкин Г. Эффективный ИТ-отдел // Intelligent Enterprise/Корпоративные системы. 2004. - №18 (104). Электронная ресурс. - Электрон, дан. - Режим доступа: http://www.iemag.ru

16. Гарифуллина З.А. Стратегические аспекты информационного менеджмента на нефтехимических предприятиях // Нефть, газ и бизнес.-2008-№4 С.25-27.

17. Генкин Б.М. Экономика и социологи труда. М.: Изд. гр. НОРМА-ИНФРА-М, 1998.

18. Глобализация и конкурентоспособность: стратегии успеха. — М.: Ассоциация менеджеров, 2003. 208 с.

19. Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика. -М.: Высшая школа, 1977.

20. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17. М.: ИНФРА-М, 2000. - 352 с.

21. Граванова Ю. Сколько стоит ERP построить // Электронная ресурс. Электрон. дан. — Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/free/industry2005/

22. Грамматчиков A. IT в условиях кризиса // «Эксперт». 2008. - №50 (639)

23. Гринберг A.C., Горбачев H.H., Бондаренко A.C. Информационные технологии управления. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 479 с.

24. Гринберг A.C., Король И.А. Информационный менеджмент: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 415 с.

25. Гхосал А. Прикладная кибернетика и ее связь с исследованием операций. М.: Радио и связь, 1982.

26. Деверадж С., Кохли Р. Окупаемость ИТ:измерение отдачи от инвестиций в информационные технологии. М.: ЗАО «Новый издательский дом», 2005. - 192 с.

27. Дырка С. Управление развитием человеческих ресурсов организации в условиях трансформируемой экономики: Автореф. дис. докт. экон. наук / С. Дырка; Рос. акад. гос. службы. М., 2009. - 32 с.

28. Добрынин А.И., Дятлов С.А., Курганский С.А. Методология человеческого капитала // Экономика образования. Международный периодический научный журнал. — Кострома. 1999. № 1.

29. Зимин К., Костяков С. Практика использования ИТ на российских предприятиях 2007 // Intelligent Enterprise/Корпоративные системы. 2007. - №11 (167). Электронная ресурс. - Электрон, дан. - Режим доступа: http://www.iemag.ru

30. Заболотский С. Пластмассовый эффект //Эксперт Сибирь. 2007. -№19(161).

31. Иванов В.А., Чемоданов Б.К., Медведев B.C. Математические основы теории автоматического управления. М.: Высш. школа, 1971.

32. Иванцевич Дж. М. Лобанов A.A. Человеческие ресурсы управления, М.: «Дело», 1993, с.276.

33. Институт экономики переходного периода. Российская экономика в 2008 году: Тенденции и перспективы. (Выпуск 30) М.: ИЭПГТ, 2008. С. 655

34. Информационные системы в экономике / Под ред. В.В. Дика. М.: Финансы и статистика,-1996. - 230 с.

35. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учеб. пособие / под ред. В.В. Трофимова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшее образование, 2007. - 480 с.

36. Информационные технологии управления: учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Г.А. Титоренко. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

37. Информационные технологии в экономике и управлении: учеб. пособие / Божко В.П., Гаспарин М.С., Лихачева Г.Н., Хрусталев Е.Ю. М.: МЭСИ, 2004.

38. Ицкович Э.Л. Контроль производства с помощью вычислительных машин. М.: Энергия, 1975.

39. Карачаровский В. Химпрому грозит ИТ-остываение // Cnews. 2007.

40. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997. - 416 с.

41. Карминский A.M., Черников Б.В. Информационные системы в экЬномике: В 2-х ч. 4.1. Методология создания: Учеб. Пособие. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 336 с.

42. Карагодин В.И., Карагодина В.Л. Информация как основа жизни. -Дубна: Феникс, 2000.

43. Карачаровский В. Химпром: крупные ИТ удел одиночек // Электронная ресурс. - Электрон. дан. - Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/free/industry2005/articles/grayhorse.shtml

44. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. М.: ИНФРА-М, 2005.

45. Кучина Е.В. Обеспечение конкурентоспособности промышленных предприятий на основе производительности совокупного труда: теория иметодология: Автореф. дис. докт. экон. наук / Е.В. Кучина; ЮжноУральский гос. ун-т. Челябинск, 2009. - 32 с.

46. Костров A.B. Введение в информационный менеджмент. Владимир: ВГТУ, 1996. - 132 с.

47. Костров A.B. Основы информационного менеджмента. — М.: Финансы и статистика, 2004. 336 с.

48. Костров A.B. Системный анализ и принятие решений. Владимир: ВГТУ, 1995.-68 с.

49. Куканова Н. Современные методы и средства анализа и управления рисками информационных систем компаний // Электронная ресурс. -Электрон. дан. Режим доступа: http://www.dsec.ru/about/articles/arcompare/

50. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. 4-е изд. -М.: Дело, 2003

51. Лопарев С., Шелупанов А. Анализ инструментальных средств оценки рисков утечки информации в компьютерной сети предприятия // Вопросы защиты информации. — 2003. — № 4.

52. Литтл Р. Дж., Рубин Д.Б. Статистический анализ данных с пропусками. М.: Финансы и статистика, 1991.

53. Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. М.: МГУ, 1997.

54. Мешалкин В.П. Логистика и электронная экономика в условиях перехода к устойчивому развитию М.: РХТУ им. Д. И. Менделеева, 2004

55. Мешалкин В.П., Дови В., Марсанич А. Принципы промышленной логистики М.: РХТУ им. Д. И. Менделеева, 2004

56. Мешалкин В.П., Дови В., Марсанич А. Стратегия управления цепями поставок химической продукции и устойчивое развитие М.: РХТУ им. Д. И. Менделеева, 2003

57. Мешалкин В.П., Подчуфарова И.Е. Основные концепции управления рисками информатизации химических предприятий // Интеграл 2009 - №2 - С.22-23.

58. Михайлов А.Г. Стратегическое планирование развития системы информационного обеспечения. М.: Высшая школа международного бизнеса Академии народного хозяйства при правительстве РФ, 2001. - 134 с.

59. Некрасова Е. Химия и информатика // СЮ. 2005. - №6.

60. Некрасова Е. Химия и ИТ: актуальные вопросы управления бизнесом //СЮ. -10.02.2008.- №6.

61. Некрасова Е. Химия + ИТ = бизнес // СЮ 2008. - №12.

62. Ожегов С.И. Словарь русского языка. -М.: «Русский язык», 1987.690 развитии промышленного производства и розничной торговли в 2008 году // Официальный сайт Минэкономразвития -http://www.economy.gov.ru

63. Официальный интернет-сайт Госкомстата России http://www.gks.ru/

64. Подчуфарова И.Е. Основные виды рисков информатизации химических предприятий // Интеграл 2009 - №3 - С.50-51.

65. Подчуфарова И.Е. Взаимодействие государства, бизнеса и гражданского общества на примере «Яснополянского соглашения» // Химия и бизнес 2007 - №7-8 - С.49-50.

66. Подчуфарова И.Е. Основные направления социальной и кадровой политики компании «Щекиноазот» // Инф. Бюл. Росхимпрофсоюза. 2007 - № 4 — С. 14-18.

67. Подчуфарова И.Е. Социально-экономическая эффективность управления персоналом // Логистика и экономика ресурсо- и энергосбережения в промышленности: Сб. труд. III Межд. науч.-практ. конф. Казань: КГТУ, 2008 - С.229-232.

68. Подчуфарова И.Е. Методика управления персоналом в ОХК «Щекиноазот» // Современные проблемы методического и информационного обеспечения высшего образования: Сб. докл. Всерос. науч.-тех. конф. Тула: ТулГу, 2009 - С. 112-115.

69. Подчуфарова И.Е. Модель взаимосвязи эффективности информатизации и управления человеческим потенциалом промышленного предприятия // В мире научных открытий. Приложение «Экономические науки», 2009 № 4 (04) - С. 67-69.

70. Подчуфарова И.Е. Роль информатизации в формировании человеческого потенциала химического предприятия // Логистика и экономика ресурсосбережения и энергосбережения в промышленности: Сб. тр. IV Межд. науч.-практ. конф. Самара, 2009 - С. 199-201.

71. Подчуфарова И.Е. Эколого-экономическая оценка устойчивого развития предприятия // Устойчивое развитие Тульской области.

72. Индикаторы устойчивого развития: Сб. тр. регион, научно-техническая конференция Тула, 2009 - С.77-79.

73. Позин Б. Стандарты и методологии в жизненном цикле программного обеспечения информационных систем // Директор ИС. -2001. -№Ю.

74. Постюшков А.В. Оценочный менеджмент: учебное пособие. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004.

75. Программа Responsible Care // Электронная ресурс. Электрон, дан. - Режим доступа: http://www.ruschemunion.ru/index.php?programsru=7

76. Россия в цифрах. 2009: Крат.стат.сб./Росстат М., 2009. - 525 с.

77. Рудаков П. Стандарты управления ИТ // Директор ИС. 2002. - №78.

78. Рудницкий Г. Сдержанный оптимизм // Электронная ресурс. -Электрон, дан. Режим доступа: http://www.cio-world.ru/it-market/404371

79. Саакян И.Э. Автоматизация и адаптивное управление аттестацией персонала промышленных предприятий: автореферат дис. . кандидата технических наук : 05.13.06 / И.Э. Саакян; Моск. гос. автомобил.-дорож. ин-т (техн. ун-т). М.: 2009 - 22 с.

80. ЮО.Середа С. Крупнейшие внедрения ERP в мировой промышленности // Электронная ресурс. Электрон, дан. — Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/free/industry2005/

81. Стюарт Т. А. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства организаций М.: Поколение, 2007.

82. Стратегия развития химической и нефтехимической промышленности России на период до 2015 г. // Официальный сайт Минпромэнерго http: // www.minprom.gov.ru

83. Управление организацией. Учебник. Под ред. А.Г.Поршнева, З.П. Румянцевой, H.A. Соломатина. М.-.ИНФРА-М, 1998.

84. Управление персоналом организации//под ред. Кибанова А.Я., -М.: ИНФРА-М, 1998.

85. Хламков Р. С использованием ERP предприятиям нефтехимии легче маневрировать на рынке готовой продукции // Электронная ресурс. Электрон. дан. - Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/free/industry2005/

86. Хорошилов A.B., Селетков С.Н., Днепровская Н.В. Управление информационными ресурсами. М.: Финансы и статистика, 2006. - 272 с.

87. Хохлов Н.В. Управления риском. М.: Юнити - Дана, 1999

88. Шумилов Ю., Бакут П. Менеджмент информационных ресурсов // Информационные ресурсы России. 2001. №3. - С. 4-7.

89. Schultz T.W. Investment in human capital // American Economic Review. 1961. №51. March.