Медиаконвергенция как системообразующий фактор трансформации института СМИ тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 10.01.10, доктор наук Баранова Екатерина Андреевна

• Баранова Екатерина Андреевна
• доктор наук
• 2019

Оглавление диссертации доктор наук Баранова Екатерина Андреевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ПРОЦЕССА МЕДИАКОНВЕРГЕНЦИИ. ИСТОРИЧЕСКИЙ АСПЕКТ

1.1 Процесс медиаконвергенции и трансформация журналистики как системы видов профессиональной деятельности, совокупности профессий и совокупности научных дисциплин

1.2 Термин «медиаконвергенция» в научном обороте и его категориальные признаки

1.3 Этапы адаптивного развития процесса медиаконвергенции и диверсификация медиарынка

1.4 Особенности адаптации процесса медиаконвергенции в информационном пространстве зарубежных стран и России

Выводы к первой главе

ГЛАВА 2. МЕДИАКОНВЕРГЕНЦИЯ КАК ОБРАЗУЮЩИЙ ФАКТОР ИЗМЕНЕНИЙ, ПРОИСХОДЯЩИХ НА РАЗНЫХ УРОВНЯХ ФОРМИРОВАНИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СМИ

2.1 Новые формы предоставления контента в интернет-проектах СМИ, на радио и телевидении

2.2 Трансформация принципов работы с пользовательским контентом (ЦОС) под влиянием медиаконвергенции

2.3 Журналистское образование и развитие новых компетенций в эпоху медиаконвергенции

2.4 Трансформация морально-этических норм журналистики

2.5 Медиаконвергенция и новые возможности для ведения информационной войны

Выводы ко второй главе

202

ГЛАВА 3. АДАПТИВНОЕ РАЗВИТИЕ МЕДИАБИЗНЕСА В УСЛОВИЯХ КОНВЕРГЕНЦИИ

3.1 Конвергенция и новые возможности для рекламы и PR

3.2 Использование интернет-платформы в качестве площадки для продажи контента, товаров и услуг

3.3 Использование новых каналов распространения информации в качестве источника дохода

3.4 Конвергенция как способ снизить затраты на освещение событий

3.5 Бизнес-стратегия, основанная на использовании контента, собранного потребителями информации

Выводы к третьей главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

СПИСОК ИЛЛЮСТРАТИВНОГО МАТЕРИАЛА

ПРИЛОЖЕНИЕ

РАСШИФРОВКИ РАНЕЕ НЕОПУБЛИКОВАННЫХ ИНТЕРВЬЮ

Юлия Андреева, руководитель студии радиопрограмм «Апельсин FM»

Роман Анин, редактор отдела расследований «Новой газеты»

Тина Бережная, советник генерального директора по информационным технологиям телеканала 'Russia Today'

Юлия Волосатая, заместитель главного редактора по электронным СМИ газеты «Вечерняя Москва»

Армен Гаспарян, начальник управления Международного информационного агентства «Россия сегодня»

Ольга Дарницкая, редактор сайта www.silver.ru

Татьяна Иванова, главный редактор газеты «Экономика и жизнь»

Виктор Канский, первый заместитель шеф-редактора онлайн-СМИ kp.ru

Вера Панова, руководитель отдела интернет-рекламы издательского дома «Комсомольская правда»

Игорь Паньков, креативный директор радио «Монте-Карло»

Константин Полесков, редактор сайта novayagazeta.ru

Александр Потапов, главный редактор газеты «Известия»

Андрей Родионов, заместитель главного редактора «Коммерсантъ FM»

Андрей Шарый, заместитель директора Русской службы радио «Свобода»

Владимир Шушкин, заместитель главного редактора, шеф-редактор сайта aif.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ТАБЛИЦА ИССЛЕДОВАНИЙ 2009 - 2018 ГГ

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. КОНВЕРГЕНЦИЯ И ЕЁ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ И PR НА ПРИМЕРЕ ИД «КОМСОМОЛЬСКАЯ ПРАВДА»

ПРИЛОЖЕНИЕ 4. ПРОДАЮЩТЕ ОБЗОРЫ KP.RU. РЕДАКЦИОННЫЙ МАТЕРИАЛ В ФОРМАТЕ ПОЛЕЗНОГО ОБЗОРА ТОВАРА/УСЛУГИ СО ССЫЛКАМИ НА САЙТ КОМПАНИИ

ПРИЛОЖЕНИЕ 5. СПИСОК РЕСПОНДЕНТОВ, С КОТОРЫМИ БЕСЕДОВАЛ АВТОР В 2009 - 2018 ГГ

1. Развитие газетных редакций и редакций вещательных СМИ в условиях конвергенции

2. Новые формы предоставления контента, появляющиеся в результате развития медиаконвергенции (2014 - 2018 гг.)

3. Монетизация СМИ и развитие новых бизнес-моделей в условиях конвергенции (2012, 2014 - 2018 гг.)

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Медиаконвергенция как системообразующий фактор трансформации института СМИ»

ВВЕДЕНИЕ

Диссертационная работа посвящена выявлению, комплексному рассмотрению и анализу изменений, происходящих на разных уровнях института СМИ в условиях развития медиаконвергенции.

На протяжении длительного периода истории система средств массовой информации планомерно формировалась, начиная с появления первых печатных изданий в XVII веке. Возникая, новые виды СМИ - информационные агентства, радио и телевидение - развивались как самостоятельные и самодостаточные единицы: со своим жанровым своеобразием и особенностями в создании и распространении контента.

Совершенно новый этап в развитии СМИ начался в конце XX - начале XXI века, с развитием процесса дигитализации (от. англ. digitalization - оцифровка, преобразование данных в цифровую форму), а также интернет- и мобильных технологий. Он связан с появлением новых видов в системе средств массовой информации, стиранием границ между различными СМИ, взаимопроникновением жанров и появлением иных форм предоставления контента. Этот этап привёл к глобальным изменениям, происходящим на всех стадиях от создания до распространения контента, и поискам новых моделей развития медиабизнеса в условиях конвергентной среды.

В 1960 - 1970 гг. в связи с развитием компьютерной техники и информационных сетей у слова «конвергенция» (от лат. convergo - сходиться к одному центру) появляются значения, не связанные с ранее существовавшими определениями этого понятия, в таких областях, как биология, политика, экономика. Конвергенция начинает ассоциироваться с техническими достижениями в области передачи информации, технологией оцифровки, возможностью хранить и передавать текстовую, аудио- и видеоинформацию в цифровом виде, а также с изменением способов связи, средств коммуницирования.

В начале 1990-х годов в журналистских кругах постепенно зреет понимание о том, что достижения в области инновационных технологий, передачи и хранения информации имеют причинно-следственную связь с медиапроцессами, оказывают воздействие на СМИ. У руководителей средств массовой информации появляется «уверенность в том, что технологические изменения соединят все средства массовой коммуникации» ^1аЬегаоп, 1994, р. 1].

Именно это и происходит спустя несколько лет. На сайтах печатных изданий становятся доступны не только текстовые, но и фото-, видео-, аудиоматериалы, интернет-версии вещательных СМИ с некоторым опозданием (по сравнению с газетными сайтами) также начинают превращаться в самостоятельные мультимедийные ресурсы и, как следствие, появляется новый вид в системе средств массовой информации - интернет-СМИ. На базе одного СМИ (как правило, газетной редакции) объединяются редакции интернет-версий, отделы, занимающиеся созданием аудиовизуального контента, редакции вещательных средств массовой информации. Такое слияние позволяет говорить о появлении ещё одного вида в существующей системе - конвергентного СМИ. Средства массовой информации начинают использовать новые медиаплатформы для продвижения своего контента - такие каналы распространения информации, как Интернет, мобильные устройства (смартфоны, планшеты), электронная бумага (Е-рарег).

Актуальность диссертации «Медиаконвергенция как системообразующий фактор трансформации института СМИ» продиктована масштабными трансформационными процессами, активно развивающимися в рамках становления информационного общества и цифровой экономики. Наиболее широко данные процессы проявляются в социальной сфере и медиапространстве как среде обитания СМИ.

Уже давно назрела необходимость определения объёма ценностных изменений в общественном институте СМИ в связи с эволюционным технологическим апгрейдом.

Журналистика переживает революционные изменения, которые недостаточно исследованы с точки зрения системных прогнозов. Трансформация общественных процессов, базирующаяся на цифровых изменениях, связана с усилением роли отдельной личности в сетевом пространстве и на одновременном ослаблении традиционных институтов влияния и контроля общественного мнения. Теория журналистики не успевает осмыслить процессы, изменяющие СМИ, которые становятся частью общей медиасистемы, сформированной преимущественно в интернет-пространстве. И здесь системообразующей является медиаконвергенция - базовый феномен, который определяет стратегическое развитие медиа в широком смысле.

Медиаконвергенция - фундаментальный процесс, который характеризует реформирование института СМИ как субъекта медиарынка, коренным образом перестраивающего свою структурную, творческую и производственно-управленческую деятельность, а также принципы взаимодействия с аудиторией.

Автор предлагает следующее определение данного термина:

Медиаконвергенция - процесс в современной медиаиндустрии, начавшийся во второй половине 1990-х годов, когда СМИ стали создавать свои интернет-сайты; он связан с техническими достижениями в области передачи и хранения информации и приводит к слиянию ранее различных СМИ (на базе интернет-платформы и/или конвергентной редакции), отделов и подразделений медиакомпании с целью совместного производства контента и тиражирования его на разных медиаплатформах; он привёл к появлению новых видов СМИ, новых жанров и форм предоставления контента, а также к глобальным изменениям, происходящим на всех стадиях - от создания до распространения контента, и поискам иных моделей развития медиабизнеса.

Несмотря на то, что о процессе конвергенции и порождённой им конвергентной журналистике говорят уже более десяти лет, мы делаем акцент на журналистике, основанной на совместном создании мультимедийного контента (и его дальнейшем распространении по всем современным каналам информации) специалистами, работающими на разных медиаплатформах; о журналистике,

связанной с глобальными изменениями, происходящими на всех стадиях - от создания до распространения продуктов СМИ. На нынешнем этапе развития средств массовой информации возникают вопросы, связанные с объединением редакций, не утихают дискуссии, посвящённые журналистскому образованию, компетенциям и навыкам своременного журналиста. Всё более остро встаёт вопрос падения качества журналистских материалов и даже деградации журналистики; не менее остро звучит проблема резкого увеличения числа коммерческих материалов в СМИ. Актуальным остаётся и вопрос о том, приносит ли конвергентная журналистика прибыль.

Объектом исследования является адаптивное развитее института СМИ в условиях медиаконвергенции.

Предмет изучения - процессы преобразований, происходящие в период цифровизации на различных уровнях института СМИ под влиянием медиаконвергенции.

Цель работы - исследовать трансформацию института СМИ в условиях медиаконвергенции, произвести анализ путей его дальнейшего развития и наиболее оптимального функционирования.

Задачи, вытекающие из поставленной цели:

1. Изучить историю развития процесса медиаконвергенции.

2. Проанализировать изменения, происходящие на всех уровнях формирования и функционирования СМИ в результате развития процесса медиаконвергенции.

3. Описать новые жанры и формы предоставления журналистского контента.

4. Рассмотреть вопрос о том, какие новые навыки и компетенции необходимы современным журналистам; выявить причины широкомасштабной утраты профессионализма работников СМИ, роста случаев нарушения ими языковых норм.

5. Изучить вопрос влияния процесса конвергенции на ведение информационной войны.

6. Рассмотреть вопрос о том, насколько эффективен для коммерческих СМИ переход на конвергентную журналистику.

7. Составить прогноз дальнейшего развития журналистики в условиях конвергенции.

Рамки исследования. В процессе подготовки и написания данной работы были изучены процессы развития СМИ и института СМИ в России и зарубежных странах (Великобритании, Испании, США, Сингапура и др.). Опыт средств массовой информации разных стран в освоении новых технологий позволяет сделать выводы о развитии СМИ в условиях конвергентной журналистики.

Временные рамки исследования: вторая половина 1990-х гг. (первые шаги различных СМИ в освоении интернет-платформы и создание их интернет-версий - этап, который можно считать началом процесса конвергенции в медиаиндустрии) - 2018 г. (к этому времени российские и зарубежные СМИ накопили большой опыт существования в условиях конвергентной журналистики).

Степень научной разработанности темы. Некоторые зарубежные авторы проводили исследования, целью которых являлось изучение процесса конвергенции в медиаиндустрии. Издавались книги.

Работы, посвящённые процессу конвергенции СМИ, начали появляться в конце 1990-х - первой половине 2000-х гг. Процесс конвергенции изучался с разных сторон: технологической, экономической, культурной [Mueller, 2004, p. 139-152], [Quinn, 2005, p. 240]. Многие исследователи анализировали развитие конвергенции в конкретной редакции или конкретном регионе [Dupagne, Garrison, 2003, p. 42], [Domingo, 2006, p. 541], [Lupton, 2008, p. 439-455].

Зарубежными учёными также были предприняты попытки разработать качественные практические пособия по цифровой журналистике, т. е. журналистике, напрямую связанной с развитием Интернета и освоением СМИ интернет-платформы [Kawamot, 2009, p. 251], [Luckie, 2012, p. 236]. Автор изучил опыт зарубежных коллег и выяснил, как они представляют информацию о создании мультимедийного контента для интернет-версии издания, а также о

различных возможностях Интернета, которые журналисты могут использовать во время поиска информации.

Российские авторы в указанный период практически не касались темы медиаконвергенции и концентрировались на изучении интернет-журналистики, специфики сетевых СМИ [Калмыков, Коханова, 2005], [Кихтан, 2004], [Машкова, 2006]. В конце 1990-х гг. доцент кафедры массовых коммуникаций РУДН М. Н. Пряхин разработал курс кибержурналистики и создал сетевую версию журнала «Российский университет дружбы народов». Автор рассматривал кибержурналистику, связанную с Интернетом (который оказал огромное влияние на процесс производства и распространения контента), как совершенно новый этап в истории и теории мировой журналистики.

Профессор Л. Е. Вартанова - одна из первых отечественных авторов, обратившихся к теме медиаконвергенции. В 1999 г. появилась её научная статья «К чему ведёт конвергенция СМИ?» [Вартанова, 1999, с. 11-14], в которой представлены различные аспекты медиаконвергенции.

В журнале «Вестник Московского университета» в период с 2000 по 2010 гг. периодически публиковались статьи о конвергенции, меняющихся в эпоху мультимедиа требованиях к журналистам и новых принципах журналистского образования: «Проблемы подготовки журналистов (Итоги социологического исследования)» [Свитич, Ширяева, 2003, с. 7-18], «Российская модель СМИ в начале XXI века» [Засурский, 2006, с. 3-7], «Журналистское образование в информационном обществе» [Засурский, 2006, с. 3-9].

В последующие годы появилось несколько крупных исследований отечественных учёных, посвящённых медиаконвергенции.

В 2010 году вышла в свет книга под редакцией кандидата филологических наук и известного журналиста А. Г. Качкаевой «Журналистика и конвергенция: почему и как традиционные СМИ превращаются в мультимедийные». На примерах агентства «РИА Новости», Издательского дома «Алтапресс» и «Радио Свобода» показан российский опыт перехода к мультимедийным принципам организации работы редакции.

В 2011 году автором данной диссертации было завершено исследование «Особенности развития газетных редакций в условиях медиаконвергенции» [Баранова, 2011] (именно газетные редакции стали первопроходцами в освоении идей конвергенции). Процесс конвергенции был проанализирован как с теоретической стороны (исследование терминов, напрямую связанных с данным процессом), так и с практической (изучение воздействия конвергенции на развитие современных газетных редакций, изменений в организации их работы, а также трансформации требований к журналистам).

В том же 2011 году Л. П. Шестёркина, которая много лет исследовала вопрос трансформации системы журналистского образования в условиях медиаконвергенции, представила свои результаты в диссертационной работе на соискание учёной степени доктора филологических наук «Формирование инновационной модели подготовки журналистов в контексте становления конвергентных СМИ (гуманитарный и технологический аспекты)». На схожую тему в 2013 была написана диссертация Л. А. Каллиомы, посвящённая адаптации журналистов к новым условиям трудовой деятельности.

В 2013 О. В. Копылов в своей научной работе «Особенности творческой деятельности журналиста в условиях медиаконвергенции» поднимает вопрос компетенций журналиста в современную эпоху, описывает специфику деятельности журналиста мультимедийной редакции на примере ИД «Алтапресс».

Начиная приблизительно с 2007 года, наряду с академическими исследованиями, в различных изданиях появляются статьи российских авторов, посвящённые следующим аспектам медиаконвергенции: появление интернет-версий СМИ и проблемы выхода средств массовой информации в интернет-пространство [Засурский, 2007], [Рыбакова, 2008], [Карякина, 2010], развитие газетных редакций в условиях конвергенции [Баранова, 2009], [Баранова, 2010], [Мясников, Тихонова, 2013], появление мобильных приложений СМИ [Баранова, 2008], [Баранова, 2013], [Тарасенко, 2013], трансформация журналистского

образования в условиях конвергенции [Баранова, 2010], [Шестёркина, 2012, с. 138-146], [Олешко, 2016].

На основании изложенного выше видно, что до сих пор исследователи концентрировались на изучении какого-то одного или нескольких аспектов, связанных с развитием процесса конвергенции (изучении теоретических аспектов медиаконвергенции, трансформации журналистского образования, развитии новых компетенций у журналистов), или же изучали специфику работы конвергентной редакции на примере одного СМИ или средств массовой информации отдельного региона.

Сегодня назрела необходимость комплексного рассмотрения изменений, происходящих на самых разных уровнях института СМИ: на уровне журналистики как сферы творческой деятельности, журналистики как профессии, журналистики как системы СМИ, журналистики как морально-нравственного института общества, а также на уровне журналистики как сферы бизнеса.

При этом необходимо отметить, что проблема систематизации накопленного зарубежными и отечественными медиакомпаниями опыта по развитию СМИ в условиях медиаконвергенции с каждым днём становится всё более актуальной.

Научная новизна исследования. Работа «Медиаконвергенция как системообразующий фактор трансформации института СМИ» представляет собой первое в российской и зарубежной практике исследование изменений, происходящих на всех уровнях формирования и функционирования СМИ в условиях медиаконвергенции с учётом анализа практик различных зарубежных и отечественных средств массовой информации за девятилетний период. В течение 9 лет диссертант проводил глубинные интервью с журналистами, редакторами, сотрудниками рекламных подразделений, топ-менеджерами российских СМИ для того, чтобы зафиксировать, осмыслить и описать многочисленные динамичные процессы, происходящие в редакциях СМИ, спрогнозировать варианты дальнейшего развития института СМИ в условиях конвергенции. Экспертные интервью сыграли особую роль в исследовании процессов, происходящих сегодня в медиаиндустрии. Автор систематизировал понятийный аппарат журналисткой

профессии, который кардинально трансформировался в результате развития процесса конвергенции, ввёл несколько новых понятий, связанных с развитием новых форм предоставления контента.

Диссертант выделил и детально описал этапы развития процесса медиаконвергенции.

В работе также прослежена трансформация новых форм предоставления контента на сайтах СМИ, впервые зафиксировано влияние процесса медиаконвергенции на особенности подачи контента на радио и ТВ, а также зафиксировано появление нового жанра на радио - жанра «Стори».

Диссертант уделяет большое внимание трансформации этических принципов в условиях конвергентной журналистики - теме важной и, фактически, не изученной.

Автор впервые обнаруживает и объясняет взаимосвязь между развитием медиаконвергенции и падением языковой нормы в СМИ.

В данном исследовании также впервые досконально изучен вопрос о том, насколько эффективен для коммерческих медиакомпаний переход на конвергентную журналистику.

На основе глубинного исследования развития СМИ в условиях конвергенции выделены и рассмотрены многочисленные примеры адаптации медиабизнеса к условиям конвергентной среды, которые представлены как рекомендации по различным аспектам, связанным с созданием и распространением контента.

Диссертантом впервые глубоко исследован вопрос влияния процесса конвергенции на ведение информационной войны.

Филологический аспект диссертации заключается в том, что в работе изучается трансформация жанров и форм предоставления журналистского контента в интернет-проектах средств массовой информации, на радио и ТВ. Автор уделяет большое внимание анализу журналистских материалов с точки зрения их творческой составляющей; глубинно рассматривает проблему, связанную с падением языковой нормы в СМИ.

Гипотеза. Анализ многочисленных теоретических материалов, глубинные интервью, которые проводились с практиками СМИ в течение 9 последних лет, а также личный опыт работы автора в СМИ позволяют предположить, что развитие процесса медиаконвергенции и порождённой им конвергентной журналистики приводит к появлению определённых тенденций. Речь идёт о поверхностной подаче информации, снижении уровня аналитического углубления, примитивизации контента. Вызывает опасение общее падение качества журналистках материалов (рост числа фальсифицированных материалов в СМИ, всё большее превалирование рекламного и развлекательного контента, который нередко вызывает множество этических вопросов, снижение языковой нормы в СМИ). По мнению автора, перечисленные тенденции будут расти и развиваться, что кардинально повлияет на основные функции журналистики, а именно: информационную, культурно-образовательную, рекламно-справочную.

Методы диссертационного исследования. Для решения поставленных задач и проверки гипотезы, изложенной выше, автором использовались следующие теоретические методы: описательный, сопоставительный, социолого-статистический, сравнительно-исторический, историко-филологический, структурный, типологический, герменевтический, культурологический.

Основным методологическим принципом стал системный подход, позволяющий рассмотреть заявленную тему целостно, с учётом как внутренних, так и внешних взаимодействующих между собой элементов. Фактическое воплощение системного подхода осуществлялось за счёт: 1) вторичного анализа данных и концептуального осмысления широкого круга работ, которые касаются исследуемой в диссертации темы; 2) проведения эмпирических исследований с целью доказательства выдвигаемых на защиту положений.

Теоретической и методологической основой диссертации послужили труды таких отечественных и зарубежных учёных как В. Г. Афанасьев, Д. П. Беляев, Н. Н. Моисеев, Дж. Авилес (José Garcia Aviles), Р. Гордон, (R. Gordon), Л. Дейли (L. Dailey), M. Дёзе (M. Deuze), Л. Демо (L.Demo), А. Кальтенбруннер (A. Kaltenbrunner), М. Карвахаль (M. Carvajal), Д. Крас (D. Kras), K. Мейер

(K. Meyer), М. Спиллман (М. Spillman), Эрнест Цанг (Ernest Y. Zhang) [Афанасьев, 1975, 2013], [Беляев, 2014], [Моисеев, 2000], [Aviles, Carvajal, Kaltenbrunner, Kras, Meyer, 2007], [Gordon, 2003], [Dailey, Demo, Spillman, 2005], [Dewze, 2004], [Zhang, 2008].

Качественный анализ работ этих и других авторов позволил выявить подходы, которые, по мнению диссертанта, должны лежать в основе изучения процесса медиаконвергенции.

Академик В. Г. Афанасьев отмечал, что «в развитии человечества, если брать его в информационном аспекте, имеет место непреходящее противоречие между постоянно растущим объёмом информации и способностью усвоения её человеком» [Афанасьев, 2013, с. 84]. Именно это противоречие приводит сегодня к тенденции сокращения форматов, появлению новых жанров в журналистике, развитию моды на инфографику и журналистику данных (datajournalism).

В. Г. Афанасьев также обращал внимание на то, что «в развитии человечества всё отчетливее проявляется тенденция к интеграции, прежде всего экономической интеграции» [Там же, с. 184]. Философ предсказал, что XXI век будет веком интеграции. В основе идеи медиаконвергенции - слияние ранее различных видов СМИ.

Академик Н. Н. Моисеев в работе «Судьба цивилизации. Путь Разума» акцентирует внимание на том, что технический прогресс всегда опережает морально-духовное развитие человека. В наши дни, когда технологии развиваются особенно стремительно, налицо резкое снижение морального облика человека, причём СМИ играют в этом далеко не последнюю роль. Именно поэтому представляется необходимым отдельно рассмотреть вопрос влияния процесса медиаконвергенции на трансформацию этических принципов в СМИ.

Известный современный писатель и блогер Д. П. Беляев в книге «Разруха в головах. Информационная война против России» обращает внимание на то, что информационная война приобретает особое значение в XXI веке - веке новых технологий. Конвергентная журналистика, фактически, предоставляет новые

возможности для ведения информационных войн. Отдельный параграф диссертации посвящён этой теме.

В основе понимания конвергенции американским профессором Р. Гордоном -описание изменений на разных стадиях процесса, связанных с организацией работы редакций, непосредственно производством, требованиями к журналистам.

Голландский исследователь новых медиа М. Дёзе в статье «Что такое мультимедийная журналистика?» использует метод медиалогики, позволяющий рассмотреть процесс конвергенции с разных сторон: институциональной (столкновение сотрудников из ранее различных отделов), технологической (влияние технологий на процесс создания контента и творческую личность журналиста), организационной (изменения организации работы редакций; появление новых отделов, объединение существующих; появление новых должностей) и культурной (влияние на производителя/пользователя контента).

Дёзе также ставит вопрос о необходимости серьёзного пересмотра образовательной системы с учётом тех изменений, которые внесла цифровая революция в журналистику.

Системное рассмотрение процесса конвергенции легло в основу и нашего подхода к пониманию данного процесса.

Немецкие исследователи Дж. Авилес, А. Кальтенбруннер, Д. Краус, К. Мейер и М. Карвахаль в работе «Конвергенция ньюзрумов. Сравнение опыта разных стран» рассматривают процесс медиаконвергенции на примере трёх стран: Испании, Германии и Австрии. В данном исследовании также производится анализ развития СМИ в условиях конвергенции с учётом национальных и политических особенностей, специфики медиарынка ряда стран, а также факторов, связанных с законодательством и регулированием в области СМИ, обычаями, порядками и культурой, спецификой и интересами аудитории.

Учёный из Университета Миссури Эрнест Цанг в своё время задался вопросом о том, могут ли коммерческие СМИ в условиях медиаконвергенции приносить прибыль издателю, и в рамках своей диссертации провёл исследование среди журналистов ведущих американских медиакомпаний. Диссертант данной работы

также поддерживает актуальность вопроса об эффективности конвергентной журналистики для коммерческих средств массовой информации, но, в отличие от Э. Цанга, считает необходимым изучить его на примерах СМИ различных стран.

Эмпирическую базу исследования составили материалы информационных порталов, интернет-изданий, обзоры рынков СМИ России и мира, а также результаты проведённых автором экспертных опросов. За период с 2009 по 2018 гг. было проинтервьюировано 83 респондента из 29 медиакомпаний. Мы использовали метод полуформализованного интервью, которое «апеллирует к естественному ходу мыслей респондента, поощряя его свободно высказываться по предложенной теме» [Веселкова, 1995, с. 30].

Экспертные опросы были посвящены:

• Развитию газетных редакций и редакций вещательных СМИ в условиях конвергенции. Время проведения: 2009, 2012 - 2018 гг.; в опросе приняли участие 46 человек из 29 медиакомпаний. Среди них: редакторы интернет-версий, журналисты и топ-менеджеры российских изданий. Респондентам задавались вопросы, связанные с развитием интернет-редакций и других новых подразделений, взаимодействием между интернет-отделом и другими подразделениями медиакомпании, созданием вещательных СМИ на базе газетной редакции, развитием мультимедийного контента на сайте, развитием мобильных версий и новых медиа-платформ, новыми требованиями к журналистам, развитием пользовательского контента на сайте.

• Развитию новых форм предоставления контента. Время проведения: 2013 - 2018 гг.; в опросе приняли участие 20 человек из 17 медиакомпаний. Среди них: авторы радиорубрик и топ-менеджеры российских и зарубежных разговорных радиостанций и ТВ-каналов, ведущие телепрограмм, сотрудники продакшн-студий, редакторы интернет-версий российских изданий, дизайнеры, специалисты по инфографике. Респондентам задавались вопросы, связанные с влиянием процесса конвергенции на сокращение хронометража радио- и

Список литературы диссертационного исследования доктор наук Баранова Екатерина Андреевна, 2019 год

использования:

Доставка последних новостей.

Доставка окончательных результатов матчей или

изменений результатов спортивных соревнований

по ходу игры.

Доставка информации об изменении курсов

валют, котировок акций.

Доступ ко всем материалам сайта с последними

обновлениями. Или возможность выборочно

получать на мобильное устройство только

определённые материалы сайта.

Услуга «персонализированный контент»

(местные новости, результаты локальных

соревнований, сводки погоды для конкретного

региона).

Объявления о развлекательных мероприятиях

(концертах, фильмах и т. д.).

Доставка информации рекламного характера.

3. PDA-платформа (Версия издания для карманного персонального компьютера (Personal Digital Assistant или КПК)) Дополнительная платформа для распространения печатной версии издания. Информация не обновляется по мере развития событий.

4. E-paper-платформа (версия издания для электронной бумаги (E-paper)); Kindle-платформа (программно-аппаратная платформа для чтения электронных книг) Дополнительные платформы для распространения печатной версии издания. Информация не обновляется по мере развития событий. Дополнительные платформы для распространения обновляемой информации сайта. Получение дополнительной прибыли за счёт платной подписки.

5. IPad-, IPhone-платформы (и портативные устройства на базе Андроид). Дополнительные платформы для распространения материалов СМИ, включая архивные материалы. Дополнительные платформы для распространения мультимедийного контента. Возможность рассказать о событиях в нестандартной форме (например, с использованием интерактивных графиков). Получение информации об аудитории СМИ, её пожеланиях относительно содержания материалов. Новые возможности для привлечения аудитории (особенно молодёжной) и рекламодателей. Новая модель для монетизации контента СМИ

через платные приложения в магазинах Apple Store, Itunes Store, Play Market для Андроид.

Новые информационные технологии дают журналистам возможность по-новому подходить к освещению событий. Они больше не ограничены местом, отведённом для материала в газете, или эфирным временем, а могут выложить дополнения на сайте, постоянно обновлять информацию в режиме реального времени.

Новые возможности позволили сделать рассказ о событиях наиболее ярким: на интернет-сайте СМИ можно прочитать текстовые материалы, посмотреть фотографии и видеоматериалы. О каких-то событиях красочнее рассказывают фотоматериалы, про другие лучше прочитать и т. д.

Конвергенция способов сбора информации привела к появлению новых форм журналистики: конвергентной, мультимедийной, цифровой.

Конвергентная журналистика - это журналистика, основанная на мультимедийной подаче контента и распространении его по разным медиаплатформам. Она связана с глобальными изменениями, которые происходят на всех стадиях создания и распространения продуктов СМИ.

Конвергентную журналистику часто связывают с тенденцией к универсализации журналистской профессии, появлением универсалов, способных создавать контент для разных медиаплатформ. У такого подхода есть много противников, которые полагают, что качество журналистики падает, так как один человек не может одинаково хорошо готовить материалы для разных медиаплатформ. Конвергентная журналистика вызвала горячие дискуссии между владельцами медиакомпаний, профессиональными журналистами и теоретиками, которые спорят о её влиянии на качество освещения новостей.

«Конвергентная журналистика» часто употребляется в качестве синонима «кроссмедийной журналистики» ('crossmedia journalism'). Кроссмедиа предполагает использование более чем одного СМИ - аналогового или цифрового; кроссмедийный контент доставляется на различные устройства, такие как: КПК,

мобильный телефон, телевизор; суть кроссмедиа в том, что один и тот же контент может распространяться по различным платформам.

Термин «кроссмедиа» часто употребляется в значении «думать кроссмедийно»; «кроссмедийное сотрудничество», т. е. совместная деятельность между сотрудниками ранее никак не взаимодействующими друг с другом, и между прежде разделёнными редакциями и отделами; «кроссмедийная команда» - журналисты, работающие в одной команде и владеющие разными журналистскими специализациями. В качестве синонима конвергентной журналистики довольно часто также употребляют понятие «мультимедийная журналистика».

Посмотрим на трансформацию мультимедийной журналистики от ранних простейших форм до более сложных:

1. Репортаж с места событий с использованием видеокамеры: журналисты печатных СМИ записывают отдельные моменты на камеру для партнёра с ТВ-канала, который входит в их компанию.

2. Галерея снимков, которые фотожурналисты делают для интернет- или печатной версии газеты.

3. Подшивка новостей или новостные сводки, подготовленные журналистами печатных, вещательных или онлайновых СМИ и предназначенные для рассылки на e-mail, IPod или для рассылки новостных сообщений через SMS.

4. Совместные проекты между различными СМИ по сбору, редактированию и предоставлению новостных материалов с использованием разных форматов.

5. Мультимедийная редакция, в которой команды журналистов из печатных, вещательных и онлайновых СМИ вместе собирают информацию, составляют базы данных и думают над упаковкой контента, предназначенного для распространения на разных медиаплатформах [Dewze, 2004, p. 140].

Для обозначения журналистики, основанной на использовании интернет-платформы, уже давно употребляется термин цифровая журналистика (digital journalism).

Под цифровой журналистикой понимается журналистика, напрямую связанная с развитием Интернета и освоением СМИ интернет-платформы. Цифровая

журналистика предполагает использование таких возможностей Интернета для сбора информации, как блоги, новостные сайты, RSS-каналы и др. Также цифровая журналистика позволяет применять возможности Интернета для создания контента: аудио-слайд-шоу, подкасты и др.

Цифровая журналистика напрямую связана с конвергентной, мультимедийной журналистикой, т. к. основана на создании контента для интернет-платформы -одной из основных платформ распространения мультимедийного контента.

Если термины «конвергентная журналистика», «кроссмедийная журналистика» и «мультимедийная журналистика» можно употреблять как синонимы, то термины «цифровая журналистика», «флеш-журналистика» в этот синонимический ряд вписывать некорректно.

«Конвергентная журналистика» - более общее понятие, термины «мультимедийная журналистика» и «кроссмедийная журналистика» акцентируют внимание на основных составляющих конвергентной журналистики - рассказ о событиях в мультимедийной форме, распространение контента по разным медиаплатформам, совместное создание контента журналистами из разных подразделений медиакомпании.

Мультимедийная журналистика породила новые формы журналистики, такие как, например, мультимедийная статья (multimedia story). Это журналистский материал, статья, представленная на сайте и сочетающая в себе различные формы предоставления информации: текст, фотографии, видео- и аудиоматериалы, графические изображения, интерактивные элементы. Рассказ о событиях в мультимедийной форме (multimedia storytelling) - с использованием текстовых, фото-, видео-, аудиоматериалов, графики - стал обычной практикой для современных средств массовой информации. На сайтах СМИ можно прочитать текстовые материалы, посмотреть фотографии, видеоматериалы, аудио-слайд-шоу, послушать аудиопередачи.

В рассказе о событиях огромную роль начинают играть интерактивные возможности. Обеспечивается не только коммуникация с читателями и зрителями, читатели и зрители вовлекаются также в коммуникацию друг с другом. Они

получают возможность выражать своё мнение относительно того, о чём рассказывают журналисты, самостоятельно производить контент (текстовые, аудио-, видеоматериалы) и присылать его на сайт СМИ. Сегодня всё больше средств массовой информации используют на своих сайтах контент, собранный пользователями информации (User-generated content, UGQ.

Итак, журналистский контент приобретает и новые ценности. Сравним эти изменения (Таблица 1.3):

Таблица 1.3

Старые ценности контента Новые ценности контента

Контент создаётся на базе личностного фактора отбора новостей Контент создаётся на базе пожеланий аудитории

Контент создаётся профессиональными журналистами Рост влияния пользовательского контента, увеличение проектов в СМИ, созданных на основе пользовательского контента

Последние новости печатаются в газетах, транслируются аудиовизуальными СМИ Последние новости выходят на цифровых носителях, появляются в социальных сетях; контент становится всё более мультимедийным

Массовый контент, ориентация на массовую аудиторию Специализированный контент, ориентация на нишевые группы потребителей

Преобладание общественно-политических новостей и информации массового содержания Местные, локальные новости и информация, имеющая прямую практическую пользу, ориентирующиеся на индивидуальные

интересы узких групп аудитории

Распространение контента через газеты, радио, ТВ Распространение контента через различные медиаплатформы (интернет-версии СМИ, версии для различных мобильных устройств) «с целью "захвата" потребителя 24 часа в сутки во всех социальных пространствах (дома, на работе, в транспорте и т. д.)» [Лабыкин. Режим доступа: http:/^xpert.ra/2013/09/3/mvestorov-otpravyat-k-yuzeram/]

Бизнес-модели на основе рекламы и продаж тиража Бизнес-модели, основанные на кросс-медийной рекламе, цифровой подписке, использовании ресурсов краудсорсинга

Таким образом, развитие информационных технологий способствуют, с одной стороны, увеличению оперативности подачи новостей (аудитория получает возможность участвовать в процессе создания журналистского контента), но, с другой стороны, изменение способов подачи информации часто превращает рассказ о событиях в их анонсирование. Короткие сообщения, мультимедийные элементы становятся самодостаточными единицами контента.

Для того чтобы осуществилась конвергенция способов сбора информации и рассказа о событиях, необходимо гораздо больше времени, чем на реализацию конвергенции собственности и структурной конвергенции. Гордон отмечает, что в США в 2003 г. конвергенция способов сбора информации и рассказа о событиях была ещё практически совершенно новым, незнакомым явлением. Для реализации конвергенции способов сбора информации и рассказа о событиях необходимы новые сотрудники, пересмотр должностных обязанностей журналистов и редакторов, большие финансовые вложения.

Понимание конвергенции как сотрудничества между компаниями (то, что Гордон называет «тактической конвергенцией») есть у ряда американских исследователей. Яркий пример тому - концепция конвергенции учёных из Центра Медиадизайна.

Подход 2.

Конвергенция как постепенное наращивание сотрудничества между печатными СМИ, телевидением и, возможно, интернет-порталами (The Convergence Continuum) [Dailey, Demo, Spillman, 2005, p. 36, 49].

Представители этой точки зрения - группа американских исследователей (Ларри Дэйли, Лори Демо и Мэри Спилмен) из Центра Медиадизайна (Center for Media Design) при университете Болл Стэйт - понимают процесс конвергенции в журналистике как постепенное наращивание сотрудничества между печатными СМИ и телевидением по продвижению друг друга, а затем и по совместному созданию контента. Сотрудничество начинается с простых форм и переходит к более сложным. Всего выделяется пять форм сотрудничества, последовательно сменяющих друг друга.

Кросс-промоушн. Различные СМИ осуществляют сотрудничество посредством обмена рекламными площадками, публикации логотипов или за счёт ссылок на материалы других СМИ. Но вместе над производством контента они не работают.

«Клонированный» контент ('cloning'). Одно из средств массовой информации перепечатывает материалы другого, возможно, внося небольшую редакторскую правку. Например, материалы газеты публикуются на сайте ТВ-канала. Партнёры не работают совместно над подготовкой материалов.

«Одновременно конкуренты и сотрудники» ('coopetition'). Сохраняются предыдущие формы сотрудничества, СМИ одновременно являются конкурентами и сотрудниками. Пример такого сотрудничества: репортёр из газеты выступает в качестве эксперта или комментатора на ТВ-канале. Различные СМИ начинают обмениваться информацией в процессе подготовки материалов.

Обмен контентом. Сотрудники из различных СМИ проводят совместные планёрки и обсуждают, как лучше осветить ту или иную тему, осуществляют

различные совместные проекты. Но большинство материалов журналисты всё-таки готовят самостоятельно, не сотрудничая с партнёрами из другого СМИ.

Полная конвергенция. Стадия, на которой партнёры начинают взаимодействовать одновременно по двум направлениям - созданию контента и его распространению. Цель такого взаимодействия - используя преимущества различных СМИ, подать информацию в наиболее выгодном ключе. На стадии полной конвергенции команды журналистов из разных партнёрских организаций вместе работают над созданием материалов и решают, какие материалы лучше напечатать в газете, какие события осветить, используя вещательные СМИ, а что выложить в Интернете.

Данное понимание процесса конвергенции в журналистике не отражает многих важных моментов. Во-первых, не отмечается, что процесс конвергенции напрямую связан с процессом дигитализации, т. е. оцифровкой содержания, хотя на этот факт очень многие эксперты обращают внимание как на основополагающий. Во-вторых, первые три стадии процесса как формы взаимодействия между различными СМИ существовали и гораздо раньше, до того, как в журналистике заговорили о процессе конвергенции. Например, периодические издания начали взаимодействовать с радиостанциями непосредственно в период становления радиопрограмм. Сначала газетные тексты просто зачитывались в эфире, потом пришли к более сложным формам сотрудничества (проведение совместных акций, объединение корреспондентских сетей и др.). Такие формы взаимодействия никак не связывались с процессом конвергенции, поэтому выделять их как отдельные стадии рассматриваемого процесса, которые его характеризуют, некорректно.

В-третьих, авторы концепции видят процесс конвергенции только как взаимодействие печатных СМИ, телевидения и, возможно, интернет-портала, но ведь взаимодействие может осуществляться и с радиокомпаниями. К тому же под конвергенцией сегодня не обязательно понимается взаимодействие различных СМИ по созданию единого контента. Взаимодействие может осуществляться между основной редакцией какого-либо СМИ и его интернет-редакцией (возможно,

это внутренний аутсорсинг и стоит, следовательно, говорить о новой модели взаимодействия).

Наконец, в-четвертых, нельзя не согласиться с критикой данной концепции, которую даёт известный голландский исследователь новых медиа М. Дёзе (Mark Dewze). Он отмечает, что «в таких моделях часто игнорируется то, что конвергенция не является линейным процессом, что она может и не осуществиться или что она может коснуться лишь некоторых организационных сторон» [Dewze, 2004, p. 140].

Несмотря на указанные недостатки данного подхода, эта концепция представляет собой попытку осознать конвергенцию в журналистике именно как процесс, проходящий различные стадии. Данный подход отражает также одну из основных идей конвергенции: переход к совместной работе над производством контента (Таблица 1.4) и многократное его тиражирование на разных медиаплатформах.

Таблица 1.4 [Баранова, 2014. с. 38]

Смысл конвергенции - взаимодействие по созданию контента

Взаимодействие между: Формы взаимодействия:

• основной редакцией СМИ и его • кросс-промоушн между

интернет-редакцией, различными медиаплатформами,

• между СМИ родственной • обмен контентом между

медиакомпании, различными медиаплатформами,

• между медиакомпанией и • совместное создание контента

пользователями информации. журналистами разных медиаплатформ,

• обмен контентом между

медиакомпанией и пользователями

информации.

Подход 3.

Европейская концепция конвергенции: 90-, 180-, 270- и 360-градусная интеграция.

Организационное устройство работы редакции при переходе от одной степени конвергенции к другой называют ключевым европейские исследователи проекта «Европейская мультимедийная новостная среда» [Aquino, Bierhoff, Orchard, Stone, Aquino, Bierhoff, Orchard, Stone, 2002, p. 86], выделяя четыре степени конвергенции - с 90-, 180-, 270-, 360-градусной интеграцией.

При 90-градусной интеграции нет реальной заинтересованности исследовать и внедрять нововведения как на управленческом, так и на финансовом уровне; инициативы журналистов по освоению новых процессов чаще всего не находят поддержки у руководства. Возможно лишь, что репортёр из печатного СМИ взаимодействует с тележурналистом во время важных событий.

При 180-градусной интеграции руководство начинает включаться в интеграционные процессы, но всё ещё не имея определённой стратегии, бюджета, рабочего графика и обучающих программ. Руководство постепенно развивает мультимедийные стратегии, а журналисты осваивают инновационные возможности. Мультимедийные материалы планируются заранее. Утверждены в должности мультимедийные редакторы, они сотрудничают с редакторами из печатных и вещательных СМИ. Делаются попытки интеграции различных медиа в одном физическом пространстве - либо в одном ньюзруме, либо путём объединения рабочих групп, для того чтобы достичь лучшей коммуникации.

При 270-градусной интеграции прописана и осуществляется мультимедийная стратегия. Мультимедийный директор находится на уровне директоров, он призван управлять мультимедийным процессом, который подразумевает внедрение обучающих программ для журналистов по созданию контента для разных медиаплатформ; создание мультимедийной команды для рекламного отдела и введения услуги кроссмедийной рекламы - распространение рекламы на разных медиаплатформах (Рисунок 1).

Рисунок 1.

Варианты кроссмедийной рекламы ИД «Комсомольская правда»

Мультимедийная подача новостей становится приоритетной. Чтобы улучшить качество мультимедийного контента, общение между сотрудниками производится по Интернету, через e-mail, посредством собраний, телефонных звонков, новостных писем и т.д.

При полной или 360-градусной интеграции возникает ещё большая заинтересованность в непрерывном обучении умению пользоваться новым оборудованием, программным обеспечением и навыкам подготовки материалов для разных медиаплатформ. Журналисты готовят материалы для печатных, интернет- и вещательных СМИ.

Как видно из данной концепции, европейские, как и американские, эксперты не разделяют понятия «конвергенция» и «интеграция» и понимают под ними степень взаимодействия, но не между различными СМИ, а, скорее, между журналистами и редакторами по внедрению новых технологий внутри одной редакции. Процесс конвергенции понимается как постепенное увеличение заинтересованности со стороны руководства к внедрению новых технологий, обучению журналистов. Это

важное наблюдение европейских авторов: воплощение идей конвергенции в конкретной редакции во многом зависит от отношения руководства к нововведениям.

Вышерассмотренные подходы к определению термина «медиаконвергенция» подтверждают мысль о том, что «уместить» всю многозначность рассматриваемого понятия в рамках небольшого определения достаточно сложно. Автор предполагает, что наиболее точной будет следующая формулировка: медиаконвергенция - процесс в современной медиаиндустрии, начавшийся во второй половине 1990-х годов, когда СМИ стали создавать свои интернет-сайты; он связан с техническими достижениями в области передачи и хранения информации и приводит к слиянию ранее различных СМИ (на базе интернет-платформы и/или конвергентной редакции), отделов и подразделений медиакомпании с целью совместного производства контента и тиражирования его на разных медиаплатформах; он привёл к появлению новых видов СМИ, новых жанров и форм предоставления контента, а также к глобальным изменениям, происходящим на всех стадиях - от создания до распространения контента, и поискам иных моделей развития медиабизнеса.

1.3 Этапы адаптивного развития процесса медиаконвергенции и

диверсификация медиарынка

Однако предложенное выше толкование тоже довольно обобщённое. Автор полагает, что к определению термина «медиаконвергенция» нужно подходить через подробное описание последовательного развития рассматриваемого процесса, который включает три этапа (Таблица 1.5).

I этап:

1) 90-е. гг. XX века. Начало процесса медиаконвергенции: СМИ начинают развивать свои интернет-версии. В 1994 - 1997 гг. возникли сайты «Известий», «Независимой газеты», «Коммерсанта», появились интернет-странички радиостанций, интернет-версии возникли у зарубежных изданий: «Гардиан» ('Guardian'), «Телеграф» ('Telegraph'), «Нью-Йорк Таймс» ('New-York Times') и др.

В дальнейшем появляются и интернет-СМИ, не имеющие печатного или вещательного аналога. В 1999-м был запущен первый профессиональный интернет-телеканал Broadcast.com. В России появляется первая ежедневная интернет-газета - «Газета.ру», онлайн-СМИ «Полит.ру» - один из старейших политических проектов русского Интернета, «Лента.ру» - круглосуточная служба новостей, поставляющая непрерывный поток сведений обо всех значительных событиях в России и за рубежом.

Интернет-версии газет в это время - полный аналог материалов печатной версии, сайты вещательных СМИ, как правило, представляют собой сайты-визитки или пробуют осуществлять трансляцию программ в Интернет. Американский канал «Эй-би-си» в 1994 г. первым в мире начал вещание в Интернете, организовав онлайн-трансляцию программы «Мировые новости». В этом же году появился сайт радиостанции «Немецкая волна» (Deutsche Welle), он стал платформой для текстового материала и радиопрограмм.

Толчком к развитию и росту популярности интернет-СМИ в Российской Федерации стал экономический кризис. 17 августа 1998 г. произошло резкое

падение курса рубля. Осенью курс менялся несколько раз в день. Газеты и даже телевидение и радио не всегда могли оперативно и точно донести информацию, необходимую для быстрого принятия решений в кризисной ситуации. Миллионы людей тогда теряли деньги именно из-за отсутствия необходимых сведений, предоставить которые им не всегда могли традиционные СМИ. Зато нужная и оперативная информация находилась в Интернете. Её, в частности, содержал раздел «Агентства экономической информации», который давал ссылку на сайт «Росбизнесконсалтинга». С 1996 г. он предоставлял платную информацию экономического характера. В период информационной блокады августовского кризиса сайт открыл бесплатный доступ к своим лентам, обеспечив себе огромную популярность и существенный приток новых пользователей и рекламодателей. Именно с этого момента Интернет как средство массовой информации доказал свою состоятельность, и начался бум создания различных интернет-сайтов и интернет-СМИ [Водолагин, 2002, с. 51].

Стимулом к развитию интернет-СМИ послужили также выборы 1999 -2000-х гг. Российские политики проанализировали опыт своих американских коллег, которые ещё в 1996 году осознали важную роль Интернета в привлечении аудитории - прежде всего, возможность моментальной публикации любой информации, которая сразу же становится доступной всей интернет-аудитории. Огромную популярность тогда получили ленты онлайн-новостей («Полит.ру», «ИТАР-ТАСС», «АПН.ру» и др.), а также сайты, приводившие предварительные результаты выборов в декабре1999 года [Там же, с. 54].

2) Первая и вторая половины 2000-х гг. Происходит постепенное превращение сайтов СМИ в самостоятельные мультимедийные ресурсы. Теперь пользователи могут не только прочитать статью печатной версии на сайте газеты, но и посмотреть другие текстовые, а также аудиовизуальные материалы; не только посмотреть новости через интернет-версию ТВ-канала, но и там же прочитать дополнительную информацию. На сайтах развивается оригинальный (непечатный или неэфирный) контент, его доля со временем увеличивается.

В 2000-х годах идеи конвергенции начинают осваивать крупные российские и зарубежные медиакомпании. «РИА "Новости" в течение одного месяца (январь 2008 г.) создаёт мультимедийную ленту новостей в разнообразных формах (текст, фото, инфографика, карикатура, видеоролик), где события освещаются не последовательно, а параллельно, и интегрированный ньюсрум» [Уразова, 2011, с. 291].

В 2000-е годы более 100 газетных компаний мира (американские, европейские медиакомпании; южно-американская пресса и др.) избирают путь развития интернет-версии как самостоятельного ресурса. Ещё в конце 90-х - начале 2000-х издания в Европе и Америке стали добавлять на сайт новые текстовые материалы: статьи, которые не попадали в печатную версию, оперативные новости, созданные специально для сайта, и пользовательский контент. Он был представлен в виде фото- и видеоматериалов, которые присылали читатели, результатов голосований, опросов, а также в виде комментариев к статьям.

Следующим этапом эволюционного развития интернет-версий российских и мировых СМИ стало появление видео-и аудиоконтента на сайте. Аудиоконтент на сайтах многих зарубежных газет часто представлен в виде подкастов - это одна из ключевых онлайн-стратегий для СМИ. «Подкасты - (от iPod и broadcasting — повсеместное, широкоформатное вещание) - аудиопередачи в Интернете (обычно в формате MP3). Главное отличие подкастов от другого интернет-аудио, а также от эфирного вещания - это то, что, загрузив их на компьютер, планшет или смартфон, пользователи могут слушать их в любом удобном для них месте и в удобное время» [Баранова, 2014, с. 19].

На сайтах зарубежных изданий подкасты имеют определённую тематику (подкасты общих новостей и специализированные: спортивные, экономические, научные и др.) и периодичность. Продолжительность их - 8-10 минут.

Помимо подкастов зарубежные и российские издания экспериментировали и с другими формами предоставления аудиоконтента: аудиоверсии новостей и интервью, аудио-слайд-шоу (Audio-slide-show), озвучивание некоторых рубрик.

Что касается видеоконтента, то он может быть представлен в виде коротких вставочных видеоматериалов, иллюстрирующих содержание текстового материала, видеоколонок журналистов, видеотрансляций с различных событий и др.

Такое развитие газетных сайтов было неизбежно: ведь только с помощью интересного, разнообразного контента можно было привлечь новых пользователей, а, следовательно, и рекламодателей. Например, сайт kp.ru, запущенный в 1997 году, стал себя окупать, а потом и приносить прибыль, только в 2006-м, когда он начал превращаться в самостоятельный мультимедийный ресурс [Баранова, 2017, с. 73,75].

Именно газеты были в числе первых крупных инвесторов в онлайновое видео -появление видеоматериалов на сайтах печатных СМИ увеличило их посещаемость. Зарубежные издания начали экспериментировать с аудиовизуальным контентом на сайте ещё в конце 90-х гг.

В 2007 году компания «Бривингс Груп» ('Bivings Group') провела исследование с целью анализа интернет-сайтов 100 крупнейших американских газет по ряду параметров, среди которых было использование на сайтах видеоконтента и аудиоматериалов. Согласно результатам исследования, уже в 2007 году на сайтах 92% изданий присутствовал видеоконтент. Для сравнения: в 2006 году только в 61% изданий пользователям предлагались видеоматериалы. В 2006 году основную часть видеоконтента на сайтах американских газет составляли материалы агентства «Ассошиэйтед Пресс». В 2007-м 39% изданий предоставляли контент собственного производства, 14% совмещали видеоконтент собственного производства с видеоматериалами «Ассошиэйтед Пресс» и местными новостями.

В 2008 году уже в большинстве газетных редакций страны производили видеоконтент - в основном местные новости - своими силами. Многие издания также получали видео от пользователей. Во многих газетах сотрудники интернет-версии отвечали за производство и публикацию видеоконтента [Баранова, 2014, с. 96]. Американский опыт развития аудиовизуального контента на сайте является показательным для многих зарубежных изданий.

На сайтах российских газет аудиовизуальные материалы появились позже - в 2006 году. «За период с 2009 по 2012 гг. сайты отечественных изданий сильно шагнули вперёд в деле развития видеоконтента, поиске новых форматов предоставления видеоматериалов» [Там же, с. 119].

Следует отметить, что количество видеоматериалов на сайтах печатных СМИ в 2013 - 2014 годах начало сокращаться. Тот бум развития видеоконтента, который был в 2010-х, постепенно прошёл. Многие СМИ сократили видеопроекты на сайтах, отказались от многих форматов, которые были раньше, и сосредоточились на новых мультимедийных форматах предоставления контента, о которых будет подробно рассказано во второй главе. Так, например, в 2009 г. в создании видеоматериалов на сайте «Коммерсанта» участвовали журналисты газеты и специалисты группы «Коммерсантъ-Видео». На сайте экспериментировали с разными форматами подачи видеоматериалов. Однако уже в 2012-м в редакции ушли от того, чтоб журналисты сами создавали видео. Отказались от многих форматов подачи видеоконтента, например от видеоколонок. Как объясняет Е. Б. Голикова (главный редактор «Коммерсантъ-Онлайн» с 2011 - 2013 гг.), «Коммерсантъ» не хочет тратить много времени на усвоение материала. Нужно упрощать подход к усвояемости информации. Видеоколонку нужно смотреть, слушать и понимать одновременно - это очень затратно с точки зрения усвоения информации» [Баранова, 2017, с. 22].

С этим мнением согласен и шеф-редактор сайта aif.ru В. С. Шушкин. Он отмечает, что «видео не добавляет особой дополнительной стоимости, а затраты на его создание немалые. Даже заранее заготовленные видеоинтервью с экспертом не пользуются спросом - прочитать быстрее» [Баранова, 2017, с. 71].

К тому же «интернет не даёт возможности жить по расписанию, поэтому, если развивать видеоконтент на сайте, то нужно концентрироваться на сюжетных формах подачи видеоматериалов, - таково мнение П. Н. Гусева, главного редактора и владельца газеты "Московский комсомолец". - Как показывает практика, не все видеосюжеты пользуются спросом. Не набирает просмотров деловое видео, никакая даже известная личность не привлекает пользователя,

скандальное видео тоже редко пользуется большой популярностью. Пользователи сегодня не задерживаются долго на сайте, они приходят, чтобы получить первичную информацию, написать комментарий. Чаще всего комментируют видео на эротическую тему либо видеосюжеты, в основе которых какой-то курьёз, которым хорошо поделиться в соцсетях» [Баранова, 2017, с. 137].

Именно развитие соцсетей и всё большее убыстрение жизни способствовало развитию на сайтах СМИ инфографики. Мировые издания начали серьёзно заниматься этим новым направлением в 2013 - 2014 гг. «Интерес газеты к журналистике данных и инфографике вполне закономерен. <...> В ситуации переизбытка информации одной из функций журналистики становится структурирование потока данных и как можно более простое и наглядное донесение информации до аудитории» [Газеты ставят на инфографику. Режим доступа: https://research.ria.ru/design/20130311/918543622.html]. К тому же, «невозможно передавать некоторые новости всего в 140 символах. Но, так как инфографику можно сохранить в формате JPEG, её легко загрузить вместе с несколькими короткими сообщениями и, таким образом, рассказать аудитории целую историю с помощью одного изображения» [Newspapers Embrace Infographies. Режим доступа: http:www.infographicdesignteam.com/blog/newspapers-embrace-infographics/].

На телевидении инфографика стала активно развиваться в 2014 г. и сейчас становится всё более значимой. Она присутствует почти в каждом выпуске новостей. «Есть два направления её развития на телеканале: инфографика даётся бегущей строкой и не связана с основным сюжетом. Например, ведущий рассказывает про ситуацию в Сирии, а внизу даётся инфографика, иллюстрирующая курсы валют. Другое направление - когда инфографика имеет отношение к сюжету» [Баранова, 2017, с. 87].

СМИ (в надежде привлечь новую аудиторию на сайт) в конце 2010-х гг. начинают развивать свои странички в соцсетях. В каких-то редакциях (напр., «Лайф Ньюз») прирост аудитории большой, в других (напр., в «Российской газете») - маленький.

Журналисты и топ-менеджеры медиакомпаний постепенно пришли к пониманию того, что для аудитории соцсетей нужен иной формат подачи информации. Например, в редакции телеканала 'RT' «для разных соцсетей по-разному визуализируют материалы и производят контент только для соцсетей, например, пишут новости эксклюзивно для Фейсбука. А также специально монтируют видео для YouTube, выкладывая туда исходники без комментариев и куски видео, которые не пошли в эфир» [Баранова, 2017, с. 59].

С развитием соцсетей СМИ стали активно использовать контент, собранный пользователями информации. «Впервые понимание, что простые интернет-пользователи способны информировать быстрее, чем профессионалы, пришло при трагических событиях в США 11 сентября 2001 г. Несмотря на то, что классические медиа обеспечили круглосуточное освещение террористических актов, людям всё равно не хватало информации. <...> В результате популярные блогеры, так же взволнованные происходящим, как и любые рядовые граждане, стали собирать всю информацию, которую они могли найти в Сети, включая, в первую очередь, рассказы очевидцев» [Джазоян, 201, с. 40].

Как было отмечено выше, на Западе сегодня набирают популярность В2В-компании ('Newsflare', 'Jukin Media', 'Storyful' и др.), специализирующиеся на верификации, лицензировании видеоматериалов пользователей и последующей перепродаже их ведущим мировым СМИ. Однако большинство российских СМИ пока скептически относятся к идее применения пользовательских материалов. Основная проблема - слишком высока доля некачественного контента. Речь идёт как о низком качестве видео- и текстовых материалов (непрофессионально написано или снято; банальный, неинтересный материал), так и о плагиате.

Немного позже, чем газеты, ощутили кризис, связанный с появлением Интернета, глянцевые журналы: уже в 2009 году их уровень продаж упал на 2025%, причиной чему стало появление и широкое развитие электронных журналов и газет [Музыкант, Куценко, 2017, с. 383]. Многие глянцевые журналы создали сегодня интернет-версию, но, как правило, она в общих чертах совпадает с печатной. Например, российские интернет-версии, таких популярных

ежемесячных журналов, как «Максим» ('Maxim') или «Эсквайр» ('Esguire') «внешне и содержательно повторяют журналы, дублируя их рубрики, оформление и отчасти наполнение, ...добавлен видео и фотоконтент» [Бельский, 2017, с. 282].

Интернет-версии вещательных СМИ тоже развивались не так активно, как газетные сайты. Дело в том, что газеты первыми приняли на себя кризис, связанный с появлением Интернета, который предоставлял возможность бесплатно и без подписки читать новости. Если текст в Интернете был изначально, то возможность смотреть видео появилась не сразу. Поэтому по вещательным корпорациям кризис ударил позже - в 2007 - 2010 гг. Именно в это время они стали задумываться о серьёзном развитии сайтов. Например, когда в 2005 году возник телеканал 'RT', на сайт просто выкладывали видео, писали заголовок и сниппет ('snippet' - отрывок, фрагмент) новости. В 2007 - 2008 гг. сайт начал постепенно превращаться в самостоятельный мультимедийный ресурс. Эфирные материалы стали дополнятся более полной текстовой информацией, различными справочными материалами, твиттер-репортажами корреспондентов телеканала. Сегодня каждое эфирное видео дополняется материалами, которые есть только на сайте. То, что в эфире даётся одним сюжетом, на сайте может быть представлено в виде десятков материалов, связанных между собой [Там же].

Крупные вещательные компании такие, как, например, «Си-Эн-Эн» (CNN) и «Би-Би-Си» (BBC), вообще долго ощущали себя лидерами рынка и не видели угрозы со стороны Интернета, поэтому просто выкладывали на свои странички подкасты, не заботясь о том, чтобы контент на сайте как-то отличался от эфирных материалов. Не задумывались об этом и европейские вещательные компании. Например, к 2008 году сайты немецких телеканалов и радиостанций предоставляли возможность слушать программы в прямом эфире и доступ к архивным материалам в виде подкастов [Рыбакова, 2008], т. е. фактически были копией вещательного ресурса.

Есть мнение, что ресурсы вещательных СМИ запаздывали с развитием (по сравнению с газетными сайтами), т. к. перед ними стоял вопрос, чем именно

наполнять сайт - уникальным эфирным контентом или уходить в новостные порталы, как это сделало 'Love Radio' [Приложение 1, с. 337].

Лишь некоторые отечественные радиостанции (например «Эхо Москвы») только к 2010 году стали превращаться в самостоятельные мультимедийные ресурсы с большой долей оригинального нерадийного контента. К 2015 году сформировалось четыре модели развития российских разговорных радиостанций с точки зрения их контентного наполнения: «сайт радиостанции как новостной портал с большой долей оригинального неэфирного контента и наличием радийного контента, представленного в виде подкастов, расшифровок и видеотрансляций эфиров; сайт радиостанции как площадка для размещения радийного контента (в виде подкастов, расшифровок и видеотрансляций эфиров) с небольшой долей неэфирных материалов; сайт радиостанции как площадка для размещения эфирного контента в виде подкастов; сайт радиостанции как площадка для размещения небольшой доли радийного контента (в виде подкастов и видеотрансляций эфиров)» [Баранова. Режим доступа:

http://www.mediascope.ru/1743].

Радиоиндустрия в Европе тоже только после 2010-го года стала более зависимой от глобальной Сети. К этому времени радиостанции можно было слушать онлайн, у них появились странички в соцсетях, на их сайтах появились блоги, видеоматериалы, в том числе видео по запросу, подкасты, а также пользовательский контент [Cordeiro, 2012, p. 497].

Как и радиостанции, многие телеканалы до сих пор не решили проблему наполнения своих интернет-ресурсов. Как отмечает медиаэксперт В. О. Гатов, «телеканалы и сегодня просто размещают на интернет-сайтах и YouTube свои новостные сюжеты, и можно по пальцам пересчитать проекты, в которых традиционные вещательные медиа воспользовались реальными возможностями интерактивной сетевой среды» [Гатов, 2014, с. 21]. По мнению Е. М. Куприяновой, руководителя проекта НТВ-digital, «для интернет-версий федеральных ТВ-каналов есть два пути развития: сайт - площадка для размещения подкастов передач, с возможностью смотреть прямой эфир (по такому пути пошёл 1 канал), и сайт -

площадка для размещения подкастов передач, с возможностью смотреть прямой эфир + самостоятельный новостной ресурс, новости которого являются основным генератором трафика сайта. Интернет-версия НТВ пошла по второму пути развития» [Баранова, 2017, с. 62].

Этот же путь развития для интернет-версии выбрал и канал ОТР. В 2013 году, когда возник телеканал, его интернет-сайт напоминал сайт-визитку. «Сейчас на ресурс otr-online выкладываются подкасты всех программ, некоторые с расшифровками, есть на сайте телеканала и оригинальный, неэфирный контент, такой как ежедневная рубрика "Дежурный дня". На сайте также представлен более полный контент по рубрике "Реальные цифры". Вся инфографика на интернет-версии телеканала отличается от эфирной - на сайте она более развёрнутая, кроме того, есть опросы, которые не проводятся в эфире. Таким образом, доля оригинального контента составляет примерно 20%, планируется его развивать» [Баранова, 2017, с. 51], - рассказывает О. Р. Арсланова, ведущая новостей на канале ОТР.

При развитии интернет-версии все СМИ столкнулись с такими проблемами как: сохранение существующей аудитории и привлечение новых интернет-пользователей, переориентация журналистов для работы в Интернете.

С развитием сайтов СМИ происходили изменения и в организации работы редакций. В редакциях появляются новые подразделения - интернет-отделы или интернет-редакции (web-department), развивающиеся одновременно со становлением интернет-версий СМИ. Интернет-редакции разных СМИ могут включать всего нескольких человек, а могут представлять собой огромные подразделения.

Интернет-отделы начинались с технологических отделов, когда 1-2 сотрудника выставляли на сайт копию газеты или подкасты передач. Со временем в редакциях стали выделять отдельных журналистов, которые готовили различные материалы для сайта, редактировали материалы основной редакции, дополняли их фото- и видеоматериалами. В газетных редакциях появлялись подразделения, занимающиеся подготовкой аудиовизуального контента.

Со временем в некоторых редакциях интернет-отделы превращались в службы выпуска, объединяющие программистов, дизайнеров, верстальщиков и большой штат выпускающих редакторов, которые дают задание журналистам основной редакции. Выпускающие редакторы формируют облик главной и внутренних страниц сайта, но непосредственно производством контента занимаются исключительно журналисты основной редакции.

Выпускающие редакторы занимаются также «упаковкой» контента, они подбирают заголовки и оформление текста, оптимизированные для поисковиков. Снабжают заметки для сайта ссылками на другие материалы по теме, подбирают видео-, фотоматериалы.

Многие интернет-редакции во второй половине 2000-х годов пришли к внедрению новой редакторской политики, согласно которой любая новость сначала попадает на сайт издания (Web-first policy) в виде новости, потом, обрастая подробностями, появляется расширенной статьёй в интернет-версии. Наконец, третья ступень - на основе информационного повода создаётся аналитический материал или специальная передача.

Развитие интернет-редакций привело к их тесному взаимодействию с основными редакциями, однако переход к работе в условиях мультимедийной редакции совсем не обязателен. Сотрудники интернет-редакций многих СМИ посещают сегодня редакционные планёрки. Журналисты, планируя номер печатного издания или сетку вещания, спрашивают у сотрудника из интернет-отдела, что интересного есть на сайте и в Интернете, что обсуждают в соцсетях.

Начиная с 2010-х гг., в СМИ стали появляться редакторы по соцесетям (social media editor). Их основная задача - правильно «упаковать» контент под конкретную аудиторию. В режиме онлайн они отслеживают новости, прикрепляют к ним теги. Во многих редакциях журналистов мотивируют самостоятельно рекламировать свои материалы в соцсетях.

При развитии собственных интернет-подразделений многие СМИ столкнулись с сопротивлением нововведениям со стороны журналистов. Требования к

подготовке материалов для интернет-версии нередко были проблемой для журналистов, привыкших к тому, чтобы готовить материалы для одной платформы.

У газет возникали финансовые трудности, связанные с развитием своей собственной команды журналистов, создающих видеоконтент для вебсайта. Больших финансовых затрат потребовало и внедрение новых систем управления контентом (CMS). Программное обеспечение для редакций и рекламных отделов медиакомпаний во всём мире стало совершенно необходимым и повсеместно распространённым - без него уже невозможно оптимизировать рабочий процесс и добиться профессионализма.

3) Вторая половина 2000-х - 2010-е гг. Дальнейшему адаптивному развитию средств массовой информации способствовало появление новых медиаплатформ для распространения контента, а также изменение способов потребления информации. СМИ начали выходить для мобильной-, PDA-, E-paper-, Kindle-версии, а с 2010 г. появились версии для планшетов и смартфонов.

Первопроходцами в освоении мобильной платформы стали азиатские издания. Японская газета «Асахисимбун» ('AsahiShimbun') предложила услугу доставки новостей по мобильному телефону ещё в 1999 г. Азиатские СМИ не только предоставляли пользователям возможность получать на мобильный телефон различный контент, но и активно предлагали участвовать в создании новостей, используя мобильный телефон. Ещё в конце 2005 г., когда многие мировые издания только начинали осваивать мобильную платформу, был запущен новый мобильный интерактивный сервис сингапурского издания «Стрейтс таймс», позволяющий владельцам телефонов Handphone лучше взаимодействовать с газетой, быть её «ушами» и «глазами». Пользователи посредством SMS, MMS могли посылать фотографии и информацию любого характера, которая могла бы стать новостью.

В Азии (в Японии и Южной Корее) в 2004-2005 гг. впервые появился также такой сервис, как мобильное телевидение - услуга, позволяющая владельцам мобильных телефонов смотреть телепередачи, распространяемые сервис-провайдером.

Версии европейских СМИ для мобильных телефонов появились лишь в средине - второй половины 2000-х. Мобильные версии предоставляли возможность доступа ко всем материалам сайта с последними обновлениями (или доступ к выборочным рубрикам); услугу получения последних новостей, местных новостей, результатов спортивных соревнований, новостей политики и бизнеса, котировок акций после закрытия дня на мировых биржах, сводок погоды, информацию рекламного характера.

В отличие от вещательных, печатные СМИ параллельно с мобильными приложениями развивали версии газеты для PDA-, E-paper-, Kindle-устройств. Они, как правило, совпадают с печатными.

С развитием айпадов (IPad), айфонов (IPhone) и портативных устройств на базе Андроид, СМИ, начиная с 2010-го г., стали делать для них специальные приложения. Обычно они предоставляют доступ к последним новостям и архивным материалам, а также к мультимедийному контенту.

Приложения, разработанные для этих устройств, как правило, позволяют загружать контент для оффлайнового чтения/просмотра/прослушивания, поддерживают функцию сортировки контента, т. е. позволяют расположить материалы СМИ в соответствии с интересами пользователя. Пользователи этих приложений также могут обмениваться контентом, используя электронную почту, Facebook, Twitter.

На данной фазе средства массовой информации столкнулись с финансовыми трудностями в связи с развитием мобильных приложений, а также с проблемой поиска хороших разработчиков таких версий. Некоторые медиакомпании (например, МИА «Россия сегодня») создали собственные структурные подразделения и вырастили собственных специалистов. Но это путь для крупных компаний, у которых много разных продуктов и которые постоянно создают их новые версии. Или для компаний, которые зарабатывают больше на самом приложении, а не на контенте, к которому осуществляется доступ через приложение: они всё время добавляют в него различные функции и улучшают его.

В других СМИ, например, в газете «Ведомости», пошли по другому пути. В издании есть специалист - проджект-менеджер, который курирует направление по разработке мобильных приложений, и дизайнер. В издании проводили тендер и таким образом нашли этих людей [Баранова, 2014, с. 127, 128].

Многие СМИ не стали разрабатывать приложение для мобильной операционной системы (ОС), а пошли по пути создания адаптивной вёрстки сайта. У многих отечественных СМИ до сих нет удобных приложений. Например, у «Коммерсанта» нет возможности чтения статьи оффлайн. То есть, если человек стоит в очереди, а сотовая связь не очень хорошая, ему придётся выбирать из тех приложений, которые позволяют скачать текст и читать его без доступа к Интернету. К тому же адаптивная вёрстка «Коммерсанта» не позволяет прослушивать аудиофайлы на большинстве мобильных телефонов. «Сегодня иметь сайт, который "заточен" под все виды мобильных устройств - обязательное условие для выживания» [Баранова, 2017, с. 61].

С 2015-го года большую популярность получили различные мессенджеры -мобильные приложения для обмена сообщениями. СМИ стали активно использовать их для доставки последних сообщений. Например, в США и Европе популярным стал мессенджер Snapchat, главный его особенностью является ограниченный лимит времени, отводимый для просмотра фото- и видеоматериалов. Его активно используют такие СМИ, как «Нью-Йорк Таймс», «Си-эн-эн», «Дейли Меил» ('Daily Mail'), «Нэшнл Географик» ('National Geographic') и др. [Егиазарян, 2017, с. 154, 155].

Во время развития мобильных приложений изменения в организации работы редакций, как правило, не происходили. Хотя, есть немногочисленные примеры создания собственной информационной службы для подготовки последних новостей, которые транслируются на экран мобильного телефона, формирования команды журналистов, готовящих контент для iPad-версии. Например, в «Таймс» ('The Times') с появлением версии для планшета начала работу команда из 11 человек, создающая её контент [Баранова, 2014, с. 84].

Однако многие практики уверены, что делать отдельный контент под приложение не имеет большого смысла: разнообразных материалов много, а читают его преимущественно на сайте и в социальных сетях, поэтому эффективнее делать разнообразный контент для разных соцсетей.

Появление различных мобильных платформ, рост популярности соцсетей, а также всё большее убыстрение жизни привело к возникновению тенденции к развитию новых форм предоставления журналистского контента, основанных на пакетном принципе подачи информации, лаконичной, капсульной подаче контента.

Собственно, на этом развитие процесса медиаконвергенции может остановиться, причиной часто является законодательство в области перекрёстного владения средствами массовой информации. Первый этап прошли сегодня очень многие СМИ во всём мире. В то же время, немало и примеров того, когда СМИ до сих пор остаётся на первой стадии развития процесса медиаконвергенции.

Интернет-версии региональных изданий в России стали появляться только к середине 2000-х гг., когда сайты западных изданий представляли собой уже самостоятельные мультимедийные ресурсы. Вот классический пример. Сайт «Нашей газеты» (г. Екатеринбург) запустили в 2004 г. Почти до конца 2012 г. он был полной копией издания. Только с конца 2012 г. в «Нашей газете» стали пробовать делать специальный контент для сайта, привлекать газетных журналистов для создания оригинальных материалов.

Многие региональные СМИ до сих пор представляют собой практически полный аналог своего печатного или вещательного ресурса или вообще являются сайтами-визитками. На вопрос, почему не происходит развития, редакторы региональных СМИ говорят о нехватке финансирования и о том, что бумажный носитель в нашей стране пока ценится больше. Естественно, ни о каком развитии мобильных версий речи тоже не идёт.

II этап:

Начиная с 2000-х гг. в разных странах происходит слияние ранее различных видов СМИ, (а возможно и других отраслей медиабизнеса) на базе одного СМИ

(как правило, на базе газетной редакции). Результатом такого слияния часто становится появление конвергентной (мультимедийной) редакции, объединяющей журналистов из различных СМИ, вместе работающих над производством контента. Этот этап чаще всего связан с объединением редакции газеты (и приложений), сайта с вещательным ресурсом(-ами) - телеканалом и/или радиостанцией (возможно, с отделами продаж и кросс-медийного размещения рекламы). На данном этапе процесса конвергенции сегодня находятся некоторые американские, европейские и российские издания.

Второй этап, как правило, сопровождается достаточно сильным сопротивлением нововведениям со стороны журналистов, а также финансовыми затратами: покупка частот, нового оборудования, зарплаты новым сотрудникам, увеличение гонорарного фонда газетных журналистов, работающих на разные платформы, затраты на переучивание кадров. Журналистов на данном этапе призывают (если не обязывают) сотрудничать и готовить материалы для других медиа. Возможно и сочетание многофункциональных журналистов и журналистов, готовящих контент для отдельных платформ.

В подаче материала начинает действовать концепция «5А»: Any volume, Anytime, Anybody, Anywhere and Anything (сколько угодно, когда угодно, кому угодно, где угодно и что угодно). Эта концепция, предполагающая переход на работу в условиях конвергентной редакции, чтобы совместить производство разных видов контента в одном ньюсруме, получить «возможность делать несколько продуктов из - буквально - одного и того же контента, упакованного несколькими способами и на разных носителях - овладела умами менеджеров СМИ как новая концепция экономии затрат. В 2007 - 2010 гг. все попытки создания "конвергентных редакций", прежде всего, обосновывались возможностью увеличения производительности труда, увеличения количества «продуктов», которые произведены тем же числом сотрудников, и потенциальным сокращением числа оплачиваемых рабочих мест, за счёт совмещения в обязанностях одного сотрудника обязанностей нескольких (в предыдущей версии производственного цикла)» [Гатов, 2014, с. 24].

Однако на практике оказалось, что финансовые расходы только возрастают, а затраты окупаются далеко не сразу. Во многом поэтому в ИД «Комсомольская правда» «заморозили» в 2014 г. цифровое ТВ, запущенное в 2011 г. КП-ТВ. Планируемое как новый источник дохода, оно приносило лишь одни убытки [Баранова, 2017, с. 94, 96].

III этап:

Третий этап развития процесса конвергенции связан со стремительным внедрением смарт-технологий в медиаиндустрию с 2013-х гг. Именно тогда некоторые СМИ начали пробовать использовать чат-боты; носимые девайсы (Google Glass, «умные» часы и браслеты) в качестве новых каналов и платформ для доставки контента; задумываться о применении биометрических технологий для освещения событий; а также о широком внедрении в работу редакций автоматизированных систем, позволяющих искать, обрабатывать и распространять информацию. Появились примеры применения технологии виртуальной реальности для освещения событий.

Такое развитие средств массовой информации тесно связано с изменением способов потребления информации. Как объясняет Тина Бережная, советник генерального директора по информационным технологиям телеканала 'Russia Today', «сегодня все общаются со всеми (в Фейсбуке, чатах) - это один принцип восприятия информации. Другой способ потребления информации - общение один на один (изменились платформы, но принцип остался). Наконец, появился третий способ - получение отфильтрованной информации» [Приложение 1, с. 324].

Человек, оказавшись в ситуации информационного взрыва, стал потреблять такое количество информации, которое не может осмыслить. Поэтому появилась необходимость в её фильтрации. Пользователи информации стали выбирать для себя определённые каналы доставки информации и ставить ограничения на получаемый контент. Чат-боты в мессенджерах как раз предлагают новости по запросу.

С появлением носимых девайсов (wearable technology) таких, как 'Google Glass', «умные» часы и браслеты зарубежные СМИ стали пробовать их в качестве ещё одной платформы для доставки контента. Например, как только появились 'Google glass', CNN сделал для них специальное приложение. Этот и другие подобные эксперименты пока оказываются неудачными. Невозможно смотреть новости одним глазом на крошечном экране и одновременно воспринимать звук одним ухом. К тому же качество звука и видео оставляют желать лучшего.

«Пока не понятно, как подавать контент на носимые девайсы (wearable technology) - ведь это очень разноплановые устройства, - считает Тина Бережная, советник генерального директора по информационным технологиям телеканала 'Russia Today'. - Человек бинокулярен и должен смотреть двумя глазами одновременно, чтобы воспринимать всё окружение, например, не попасть в аварию, глядя при этом в очки. Биология человека не меняется так быстро, как технологии. Носимая электроника - это пока утилитарная вещь» [Приложение 1, с. 327].

Может быть, нужны «умные» наушники, которые будут сообщать о приходе новости и спрашивать, хотите ли вы её послушать или нет. Но постоянно в наушниках человек находиться не будет, много новостей не послушаешь, к тому же новость, начитанная автоматически не воспринимается как новость. Привлекать специального диктора тоже бессмысленно.

Что касается часов и браслетов, то туда тоже приходит сниппет (т. е. заголовок длиной максимум 100 знаков), но читать или смотреть новость нужно, опять же, на каком-то устройстве - телефоне, планшете.

Пока нет понимания того, каким образом доставлять новости на такие устройства, чтобы это было действительно полезно потребителю и выгодно новостной организации.

Здесь, вспоминаются слова футуролога Тоффлера о том, что никто не может со всей определённостью сказать, «куда приведут все эти открытия и что они в реальной жизни обернутся выгодным товаром или услугой, которые люди захотят иметь» [Тоффлер Э., Тоффлер Х., 2008, с. 26].

В наши дни медиа-бизнес столкнулся с двумя тенденциями: постоянным ростом новостей и нехваткой человеческих ресурсов, чтобы их освещать. Ответом крупных мировых СМИ на этот вызов современности стало внедрение в работу редакций автоматизированных систем, которые самостоятельно производят контент (новости, инфографику, видео).

Пионером в области применения смарт-технологий в журналистике стало агентство «Ассошиэйтед Пресс» ('Associated Press'). Летом 2013 года руководители отдела новостей данной медиакомпании предложили использовать технологии искусственного интеллекта для автоматизации процесса создания новостного контента.

Опыт ведущих информационных агентств по внедрению в процесс производства контента автоматизированных систем, показывает, что журналисты-роботы не помогают сократить расходы за счёт увольнения ряда сотрудников. Автоматизированные системы помогают лишь перераспределить ресурсы редакции по производству контента.

Представители зарубежных СМИ также отмечают, что внедрение роботов влечёт за собой высокие эксплуатационные расходы на автоматизированные продукты. Доступ к данным для их последующей автоматизации часто зависит от сторонних поставщиков и официальных источников, и некоторые зарубежные информационные агентства вынуждены оплачивать эти данные [Fanta. Режим доступа: https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2017-

09/Fanta%2C%20Putting%20Europe%E2%80%99s%20Robots%20on%20the%20Map. pdf].

У Российских медиакомпаний пока нет большого опыта по внедрению автоматизированных систем, которые создают и распространяют разного рода информацию. В первой главе мы рассказывали об опыте «Новой газеты», о внедрении когнетивных систем.

Использование смарт-технологий в медиандустрии тесно связано с развитием журналистики данных (data journalism). Это журналистика, которая основывает

свои расследования на данных (открытых и собранных журналистами) и на их исследовании машинными методами.

В наши дни всё состоит из генерированных данных, любые действия государства, политической или общественной организации фиксируются. Данные становятся открытыми. Возникает необходимость в том, чтобы они были корректно осмыслены и представлены. На основе этих данных должны быть выявлены закономерности, тенденции.

В редакциях «Лос-Анжелес Таймс» ('Los Angeles Times'), «Гардиан», «Выборче» ('Wyborcza') и других мировых СМИ внедрены специальные программы, которые анализируют отчёты многочисленных ведомств и служб, исследует архивы.

В России дата-журналистика только начинает развиваться. Если в мировых СМИ дата-отделы появились несколько лет назад, то в российских возникают лишь сейчас. В июне 2018 года такой отдел появился в «Новой газете», он ещё недоукомплектован. В течение полугода редакция искала технических специалистов. Сейчас отдел состоит из редактора и трёх дата-журналистов - у них, как правило, первая основная специальность - программирование и вторая -журналистика (но может быть и наоборот). Необходимо взять на работу ещё дизайнера и дизайнера-визуализатора (человека, который может большие данные превратить в картинку).

Весной 2018 года сотрудники дата-отдела «Новой газеты» проанализировали 60 000 приговоров российских судов, связанных с преступлениями экстремисткой направленности. Удалось выявить интересную тенденцию: суды сознательно вычёркивают квалифицирующие экстремизм признаки, потому что, как правило, они надуманные. Обществу не понятно, что является экстремизмом, а что - нет. Без дата-отдела такие истории создать невозможно.

Вместе с тем зависимость дата-журналистики от того, есть датасет или нет, делает невозможным её развитие в таких странах, как Таджикистан, Северная Корея - там нет открытых данных. Россия - довольно открытое государство с точки зрения доступности данных для широкой аудитории, однако последнее

время применяются законодательные инициативы, направленные, скорее, на ограничение данных. Например, из Росреестра убираются фамилии чиновников и их родственников, владеющих недвижимостью.

Искусственный интеллект может позволить журналистам не только анализировать данные, устанавливать закономерности, но и замечать то, что невозможно увидеть невооружённым глазом: понимать и распознавать чувства. Например, журналист берёт интервью у официального лица, а устройство анализа голоса подскажет, что у него неуверенный или нервный тембр.

Журналисты новостного сайта «Квартз» ('Quartz') в конце января 2017 года, рассказывая о выступлениях Дональда Трампа, использовали технологии биометрии. Применение искусственного интеллекта позволило проанализировать выражение лица и эмоции президента. Машина распознавала микровыражения (например, поднятые брови как индикатор неожиданности) и затем приравнивала эти микровыражения к заранее определённым эмоциям [Marconi, 2017, p. 7].

Если применение биометрических технологий в журналистике пока носит единичный характер, то примеры использования технологий виртуальной реальности всё более активно используются для освещения событий. Журналистку Нонни де ла Пенью, снявшую цикл документальных фильмов с использованием очков Oculus Rift, в профессиональной среде называют «крёстной матерью виртуальной реальности» [Осиповская, 2017, с. 170]. Один из её известных проектов - «Применение силы» ('Use of Force') - посвящён проблеме иммиграции. Уроженец Мексики почти 30 лет жил с семьёй в США, но по приказу американских властей был депортирован. Он попытался вернуться, и был до смерти избит пограничниками [Peña. Режим доступа: http://docubase.mit.edu/project/use-of-force/]. Инцидент зафиксировали на несколько видеокамер. Виртуальная реальность даёт зрителям возможность стать свидетелями трагического события.

Ещё пример - «Гардиан "6x9"» ('The Guardian 6x9'). «Он посвящён пребыванию заключённого в одиночной камере, описанию его поведения и переживаний в условиях полной изоляции. Для создания более точного и

реалистичного ощущения журналиста снабдили видеофоновыми звуками, записанными в настоящих тюрьмах США» [Осиповская, 2017, с. 170].

На вопрос о том, к чему приведёт дальнейшее развитие технологий, как это повлияет на журналистику, пока нет однозначного ответа.

Однако можно констатировать: наши когнитивные механизмы не успевают за развитием технологий. Поэтому появляется когнитивное искажение. Человеческий мозг не меняется так же быстро, как меняются технологии. Как рассказала автору Тина Бережная, советник генерального директора по информационным технологиям телеканала 'Russia Today', «сегодня в Силиконовой долине даже есть тренд, связанный с тем, что люди отказываются от технологий. Лидеры крупных технологических компаний в соцсетях открыто говорят о том, как они ограничивают своих детей от потока информации, чтобы не ломать когнитивные механизмы, механизмы взаимодействия с реальным миром» [Приложение 1, с. 325].

Греческий философ Сократ однажды вообще протестовал против развития любой технологии, которая бы позволила людям легко выразить свои мысли в письменной форме, утверждая: «Письменное слово - враг памяти». Спустя столетия Йоханнес Тритемиус, немецкий криптограф, сказал, что печатный станок принесёт вред монахам, ответственным за переписку религиозных текстов. Пишущая машинка и даже современный текстовый процессор также имели скептиков. Теперь опасения вызывает и широкое внедрение журналистов-роботов в работу редакций [Marconi, 2017, p. 2, 3]. Тем не менее журналисты-практики говорят о том, что применение смарт-технологий избавляет журналистов от решения скучных, рутинных задач и увеличивает возможности репортёров в области понимания и обработки постоянно увеличивающегося объёма данных [Приложение 1, с. 323].

И всё же при внедрении в работу редакций автоматизированных систем, позволяющих не только самостоятельно производить контент, но и анализировать информацию, необходимо понимать, что «ни одна машина не может, например, посмотреть на связь между двумя организациями, подумать: "это странно" или

сделать соответствующие звонки, поговорить с нужными людьми или провести исследование, необходимое для того, чтобы прийти к объективному результату» [Marconi, 2017, p. 4].

Искусственный интеллект может помочь расширить возможности журналистов, избавить их от рутинной работы, однако он пока не в состоянии взять на себя творческую часть их работы.

В Москве, других крупных городах огромное количество людей называют себя журналистами, хотя таковыми не являются: они просто переписывают тексты новостных агентств. Эту работу может сделать робот. «Журналистам сегодня нужно прийти к своей сути - они должны добывать информацию, а не переписывать уже кем-то опубликованную. Для этого они должны ходить ногами, летать самолётами, уметь общаться с людьми, анализировать документы» [Приложение 1, с. 324], считает Анин Роман, редактор отдела расследований «Новой газеты».

Таблица 1.5 [Баранова, 2014. с. 38]

Этапы развития процесса медиаконвергенции

I этап:

1) 90-е гг. XX века Интернет-версии СМИ представляют собой сайты-визитки или являются полной копией печатного или вещательного аналога с точки зрения контентного наполнения.

2) Первая и вторая половины 2000-х гг. Постепенное превращение сайтов СМИ в самостоятельные мультимедийные ресурсы с увеличивающейся долей оригинального контента. Традиционные журналисты - печатные или эфирные начинают готовить материалы для интернет-ресурсов. Появляются новые подразделения - интернет-отделы.

Сопротивление нововведениям со стороны журналистов обычно небольшое. Требования к подготовке материалов для интернет-версии могут стать проблемой для журналистов, привыкших к тому, чтобы готовить материалы для одной платформы. У газет могут возникнуть финансовые трудности, связанные с развитием своей собственной команды журналистов, создающих видеоконтент для вебсайта. От журналистов чаще всего не требуется одинаково хорошо готовить текстовые, аудио- и видеоматериалы. На данной фазе в большинстве случаев появляется новая должность - редактор интернет-версии, возможно, некоторые журналисты начинают специализироваться на подготовке материалов только для размещения в Интернет.

3) Вторая половина 2000-х. - 2010-е гг. СМИ начинают развивать новые медиаплатформы для распространения контента (мобильную-, PDA-, E-paper-, Kindle-версии, а с 2010 - версии для планшетов и смартфонов). На данной фазе могут возникнуть финансовые трудности в связи с развитием мобильных приложений. Изменения в организации ньюзрумов, возможны, но не обязательны. Появление различных мобильных платформ, рост популярности соцсетей, а также всё большее убыстрение жизни привело к возникновению тенденции к развитию новых форм предоставления журналистского контента, основанных на пакетном принципе подачи информации,

лаконичной, капсульной подаче контента. На этом процесс медиаконвергенции может остановиться, причиной часто является законодательство в области перекрёстного владения СМИ. Первый этап прошли сегодня очень многие СМИ во всём мире.

II этап:

С 2000-х гг. - по н. в. В разных странах происходит слияние ранее различных видов СМИ (а возможно и других отраслей медиабизнеса) на базе одного СМИ (как правило, на базе газетной редакции). Результатом такого слияния часто становится появление конвергентной (мультимедийной) редакции, объединяющей журналистов из различных СМИ, вместе работающих над производством контента. Этот этап чаще всего связан с объединением редакции газеты (и приложений), сайта с вещательным(и) ресурсом(ами) - телеканалом и/или радиостанцией (возможно, с отделами продаж и кросс-медийного размещения рекламы). На данном этапе процесса конвергенции сегодня находятся некоторые американские, европейские и российские издания. Он, как правило, сопровождается достаточно сильным сопротивлением нововведениям со стороны журналистов, велики и финансовые затраты. Журналистов на данном этапе призывают (если не обязывают) сотрудничать с другими медиа и готовить для них материалы. Возможно и сочетание многофункциональных журналистов и журналистов,

готовящих контент для отдельных платформ. В подаче материала начинает действовать принцип «5А»: Anyvolume, Anytime, Anybody, Anywhere and Anything (сколько угодно, когда угодно, кому угодно, где угодно и что угодно).

III этап:

С 2013 г. - по н.в. (Стремительное внедрение смарт-технологий в медиаиндустрию) С 2013 г. СМИ начали пробовать использовать чат-боты, носимые девайсы (Google Glass, «умные» часы и браслеты) в качестве новых каналов и платформ для доставки контента, задумываться о применении биометрических технологий для освещения событий, а также о широком внедрении в работу редакций автоматизированных систем, позволяющих искать, обрабатывать и распространять информацию. Появились примеры применения технологии виртуальной реальности для освещения событий.

1.4 Особенности адаптации процесса медиаконвергенции в информационном пространстве зарубежных стран и России

Теоретики процесса медиаковергенции отмечают, что он связан с рядом национальных особенностей страны, которые во многом определяют его развитие. Авторы исследования «Конвергенция ньюзрумов» [Newsroom convergence. Режим доступа: https://docplayer.net/14672885-Newsroom-convergence.html] выделяют несколько моделей развития, которые обусловлены разными факторами. Эксперты рассматривают процесс конвергенции в контексте национальных и политических особенностей, специфики медиарынка трёх стран: Испании, Германии и Австрии. Так, например, исследователи, отмечают, «что в отличие от Германии и Австрии, где есть ограничения на перекрёстное владение СМИ, испанское законодательство позволяет развивать крупные мультимедийные компании. А более высокий (по сравнению с Испанией) уровень проникновения в Интернет и быстрый рост числа пользователей в странах Центральной Европы послужил причиной тому, что немецкие и австрийские издания стали раньше развивать интернет-платформу» [Там же].

М. Дёзе в статье «Что такое мультимедийная журналистика?» тоже говорит о влиянии национальных особенностей страны на процесс конвергенции, отмечая, что «конвергенцию в основном воспринимают в различных формах и размерах, это объясняется влиянием как внутренних (практика, обычаи, порядки, культура), так и внешних (регулирование, конкуренция, заинтересованные лица, целевая аудитория) факторов» [Dewze, 2004, p. 142].

Внешние факторы, влияющие на развитие процесса конвергенции:

• национально-культурные особенности развития страны,

• законодательство в сфере перекрёстного владения СМИ,

• уровень развития Интернета и количество интернет-пользователей,

• уровень развития рынка мобильной индустрии и ИКТ,

• специфика медиарынка (конкуренция, целевая аудитория) [Баранова, 2014, с. 69].

Внешние факторы влияют на степень развития новых технологий средствами массовой информации. Например, в странах с авторитарными режимами, странах с высоким уровнем бедности СМИ отстают в среднем на 15-20 лет по внедрению новых цифровых технологий. Так, в Бангладеш, одном из самых бедных государств в Азии, первые эксперименты с телевещанием в Интернете относятся к 2009 г. Именно тогда на сайте телеканала «Деш ТВ» ('Desh TV') была создана рубрика «прямой эфир» [Кхан, 2015, с. 117]. Таким образом, вещание в Интернете началось на 15 лет позже, чем в США («Эй-би-си» в 1994 г. начал вещание в Интернете). А первый полноценный Интернет-телеканал (ATN Music) в Бангладеш появился только в 2014 г. [Там же] (в США первый профессиональный интернет-телеканал Broadcast.com. запустили в 1999-м).

От внешних факторов зависит также количество медиаплатформ, задействованных для распространения контента; приоритеты, отдаваемые развитию той или иной платформы, и даже развитие тех или иных мультимедийных форм предоставления контента. Например, как было отмечено выше, на сайтах англоязычных изданий очень популярны подкасты, а на интернет-версиях российских газет их практически нет. А. С. Лоссан, заместитель главного редактора Дирекции международных проектов «Российской газеты», так объясняет, почему подкасты не делают отечественные издания: «Всё дело в том, что журналистика в каждой стране развивалась по-разному. Так исторически сложилось, что для американцев важно подкреплять каждый текст цитатой или цифрой, а вот, например испанцы, это требуют далеко не всегда. Им нужно мнение, объяснение. В России журналистика фактов и журналистика мнений существуют отдельно. Подкаст же объединяет и факты, и различные мнения, что традиционно для европейско-континентальной журналистики» [Баранова, 2017, с. 78].

Внешние факторы объясняют и то, почему медиакомпания, активно внедряющая новые технологии, вдруг отказалась от тех или иных идей

конвергенции. Как пример: многие топ-менеджеры радиостанций уверены, что сокращение хронометража передач, появление мини-рубрик - это общемировая тенденция, связанная с появлением Интернета, процессом конвергенции СМИ [Баранова, 2015, с. 41]. Однако есть радиостанции, которые в силу ряда причин идут против общей тенденции к сокращению формата. Например, радио «Свобода» было первой радиостанцией на постсоветском пространстве, которое стало работать с западными мини-форматами. «Ещё лет 10-15 назад мы работали с мини-форматами: в утреннем пятичасовом эфире с сюжетами не больше 3-4 минут - это были небольшие передачи, рубрики и комментарии» [Приложение 1, с. 360], - рассказывает замдиректора Русской службы радиостанции А. В. Шарый. Все изменилось в 2012 году после того, как «Свободе» не продлили лицензию. Радиостанция вещает теперь только в Интернете, поэтому делать дроблёный эфир стало нецелесообразно. Медиакомпания предпочла уйти в аналитику, в результате чего не стало программ, хронометраж которых меньше часа.

Внешние факторы объясняют, почему какие-то газетные редакции запускают собственные вещательные ресурсы, а какие-то - нет. Как было отмечено выше, чаще всего препятствием становится законодательство в области перекрёстного владения СМИ, но могут быть и другие причины. Например, в России нет таких ограничений, и есть примеры создания на базе газетных редакций радиоресурсов. В ИД «Московский комсомолец» тоже планировали создать собственное радио. Однако, как признался автору П. Н. Гусев, главный редактор и владелец газеты «Московский комсомолец», «все попытки получить частоту не увенчались успехом, ведь "МК" - не государственная газета, а издание, которое всех критикует» [Баранова, 2017, с. 38].

Внутренние факторы, влияющие на развитие процесса конвергенции,

такие как:

• традиции, характерные для конкретного издания,

• мнения журналистов и редакторов,

• позиция топ-менеджеров медиакомпании.

• финансирование.

Внутренние факторы влияют на развитие процесса конвергенции в конкретной, отдельно взятой редакции или медиакомпании. Как отмечает И. В. Литвиненко, сегодня у каждой радиостанции московского FM-диапазона есть сайт. Однако некоторые радиостанции просто выкладывают подкасты передач, а другие использует выход во Всемирную паутину как возможность дополнить свою эфирную продукцию и обогатить её материалами других видов. Как полагает автор, «подобная двойственность связана с различным отношением медиаменеджеров к технологическим переменам. Несмотря на бурное развитие Интернета, многие из них продолжают видеть в сайте радиостанции лишь сопутствующий продукт, придаток эфира» [Литвиненко, 2015, с. 7, 8].

Приведём ещё пример: во второй половине 2000-х гг. редакции газеты «Телеграф» ('Telegraph') и «Гардиан» ('Gardian') переехали в новые ньюзрумы, объединяющие журналистов, готовящих печатную и интернет-версию. А вот в «Таймс» были сомнения по поводу создания единой команды. Руководство не хотело следовать примеру этих газет: вебсайт требует от редактора непрерывной сосредоточенности, а если рядом будут ещё работать другие люди, то редактор сайта не сможет уделять должного внимания сайту [Lupton, Thurman, 2008, p. 9].

Таким образом, на развитие процесса конвергенции - в данном случае на переход к работе в условиях объединённой редакции - повлиял внутренний фактор - мнение руководства газеты.

Ниже рассматриваются особенности развития процесса медиаконвергенции на примере газетных редакций Великобритании, Испании, США, азиатского региона (Япония, Сингапур, Малайзия, Таиланд) и России. Будет поднят вопрос об особенностях процесса медиаконвергенции на примере газетных редакций, так как именно сайты печатных СМИ стали первопроходцами в использовании новых мультимедийных технологий, поиске новых форматов предоставления видео- или аудиоматериалов и новых форм взаимодействия между журналистами из разных отделов и подразделений медиакомпании, а также создании мобильных версий и освоении новых платформ для распространения контента - словом, всех тех составляющих, с которыми связывают конвергенцию СМИ. К тому же, как было

отмечено выше, конвергентные редакции создаются, как правило, именно на базе газетной редакции.

Опыт предлагаемых к рассмотрению изданий разных стран в освоении новых технологий достаточно интересен и, главное, позволяет выделить различные возможные на сегодняшний день варианты развития процесса конвергенции.

Английские газетные редакции в условиях процесса конвергенции активно используют новые медиаплатформы для распространения контента. Основной акцент британские издания делают на развитии аудио- и видеоконтента на сайтах.

Специфика развития газетных редакций Великобритании в условиях процесса конвергенции обусловлена рядом внешних факторов. Прежде всего, следует отметить, что в Великобритании существует строгий подход к регулированию перекрёстного владения СМИ, во многом определяющий развитие процесса конвергенции в данной стране. Владелец газеты, тираж которой составляет 20% или более общенационального газетного тиража, не вправе получать лицензии на аналоговое наземное телевидение и лицензии на аналоговое наземное радиовещание (как национальное, так и местное). Если газета имеет тираж менее 20% общенационального тиража, владелец вправе получить такого рода лицензии, но они подвергаются проверке на наличие общественного интереса.

Газетные компании не могут конкурировать на рынке телевидения и радиовещания. К тому же на этих рынках исторически доминирует «Би-Би-Си» (BBC). У «Би-Би-Си» также самый посещаемый новостной сайт в Англии. Поэтому конвергенция в Великобритании осуществляется в основном посредством интеграции печатной версии и интернет-платформы.

К этим двум медиа-форматам следует добавить также мобильную платформу, развитию которой британские газеты уделяют большое внимание - рынок мобильной индустрии Великобритании растёт очень быстрыми темпами, - а также PDA-, E-paper- и Kindle-платформы, которые сегодня используют основные британские издания. С 2010 г. к ним добавились приложения для IPhone и iPad и подобных портативных устройств на базе Android. «Файнэншел таймс» ('Financial Times'), «Таймс» ('The Times'), «Телеграф» ('The Telegraph'), «Дэйли экспресс»

('Daily Express') и «Сан» ('Sun') стали одними из первых изданий, которые разработали собственные iPad-приложения.

Развивая интернет-платформы, британские газеты, как и многие другие мировые издания, основное внимание уделяют созданию видео- и аудиоконтента для своих сайтов. Это тем более важно, что страна является одной из наиболее технологически развитых в Европе.

Ещё в 2002 году Великобритания входила в тройку лидеров среди европейских стран по количеству интернет-пользователей [Количество интернет-пользователей в России весной возросло до 11,5 млн человек. Режим доступа: http://www.newsru.com/russia/18iun2003/11mln.html]. В 2010-м страна заняла первое место в Европе по такому показателю, как проникновение Интернета (соотношение количества интернет-пользователей в стране и её населения). В 2014 г. по этому показателю (на июль 2014 года он составлял 89,9% [Internet Users. Режим доступа: http://www.internetlivestats.com/internet-users/]) Великобритания опередила не только европейские страны, но даже США и Японию. По числу пользователей Интернета в 2014 году Великобританию среди европейских стран опережала только Германия [Там же].

Особенностью развития процесса конвергенции в Испании является то, что основной акцент газетные редакции делают на распространении контента по всем возможным медиаплатформам, на использовании материалов, созданных СМИ родственной медиакомпании.

В Испании ограничения на участие газетных компаний на радио и ТВ-рынках гораздо более мягкие, чем в Великобритании: «печатной компании может принадлежать 48% акций аналоговой FM-радиостанции или аналогового телеканала и 100% акций цифрового телеканала» [Aquino, Bierhoff, Orchard, Stone, 2002, p. 14].

Развитие Интернета в Испании затянулось из-за высоких цен на местные звонки и компьютеры. Впоследствии в 2003 году цены снизились, последовал быстрый рост числа пользователей всемирной сети. Однако и сегодня (по данным на июль 2014 года) Испанию по количеству числа пользователей опережают Германия,

Англия, Франция и Италия и многие азиатские страны. Такой показатель, как проникновение Интернета, в Испании тоже значительно ниже [Internet Users. Режим доступа: http://www.internetlivestats.com/internet-users/].

Как и Великобритания, Испания входит в число стран, где проникновение мобильных телефонов близко к 100% [Особенности развития газетных редакций Испании в условиях конвергенции. Режим доступа:

https://studme.org/55857/zhurnalistika/osobennosti razvitiya gazetnyh redaktsiy ispanii usloviyah konvergentsii]. Испанские издания также активно используют мобильные, PDA-, E-paper-, Kindle-платформы, а с 2009 года развивают приложения для IPhone и iPad и подобных портативных устройств на базе Android. Пионером в освоении новой платформы стала газета «Ель Паис» ('El Pais').

После прихода к власти в 1996 году Народной Партии, медиарынок Испании стал быстро меняться. Было выдано 600 лицензий [Aquino, Bierhoff, Orchard, Stone, 2002, p. 14] на радиовещание. Смягчение законов, регулирование цифрового радио и ТВ, выдача новых лицензий на радиовещание стимулировали развитие мультимедийных медиакомпаний, таких как «Групо Приса» ('Grupo Prisa'), «Групо Восенто» ('Grupo Vocento'), «Групо Планета» ('Grupo Planeta'), основой бизнеса которых являются ежедневные газеты или журналы.

Сегодня многие испанские газеты, являясь частью таких компаний, распространяют контент по всем возможным медиаплатформам, что становится всё более частой практикой как для крупных, так и для небольших медиакомпаний; взаимодействуют по созданию контента и используют материалы, созданные другими СМИ родственной медиакомпании.

Развитие американских газетных редакций в условиях конвергенции отличает частая практика объединения на базе печатного издания трёх медиаплатформ - газеты, ТВ-канала и веб-сайта; высокий уровень развития интернет-платформы, использование различных каналов распространения контента.

В 1975 г. Федеральная комиссия связи США (Federal Communications Commission, FCC) приняла закон, направленный против концентрации СМИ и

запрещающий компаниям владеть одновременно вещательными СМИ и газетой в одном городе, исключение было сделано для трёх компании, которые к 1975 году уже владели газетами и вещательными СМИ на одном рынке. Это «Трибьюн компани», «Медиа Дженерал, Инк.» ('Media General, Inc') и «Бело Корп.». ('Belo Corp.'). Эти медиаорганизации стали пионерами в деле освоения процесса конвергенции СМИ.

Только в 2000-х гг. законодательство в этой сфере было пересмотрено. В 2007 году комиссия частично сняла установленный 32 года назад запрет, который не позволял владельцу газеты приобретать радиостанцию или телеканал, вещающие в одном городе. Это была уже вторая попытка FCC смягчить правила. Более значительная попытка была предпринята в 2003 году. Тогда решения комиссии основывались на мнениях владельцев СМИ, считающих, что конвергенция улучшит качество журналистики.

Частичная отмена запрета позволяет газете, работающей на одном из 20 крупнейших рынков СМИ на территории страны, слиться с радиостанцией или телеканалом, действующими на одном с ней рынке, при условии, что этот телеканал не является одним из четырёх крупнейших в конкретном городе.

Многие газетные концерны в США становятся сегодня многопрофильными. Ещё в начале XX в. газетные компании приобретали в собственность радиостанции, а с 1950-х годов издательские дома начали проявлять интерес к телевизионному бизнесу. В США долгое время существовала практика сотрудничества между редакциями газет и ТВ-каналов. Такое сотрудничество нередко называли конвергенцией, но изначально оно не имело ничего общего с традиционными идеями технологической конвергенции. С появлением Интернета практика объединения на базе редакции печатного издания трёх медиаплатформ -газеты, ТВ-канала и веб-сайта с целью совместного производства контента, обмена информационными ресурсами, стала для США достаточно частой. Яркий пример -компания «Медиа Дженерал, Инк.», которая стала первой медиаорганизацией в США, соединившей газету, телеканал и интернет-ресурс.

США всегда занимали лидирующие позиции по количеству пользователей Интернета. По данным на июль 2014 года количество интернет пользователей в Соединенных Штатах составляло 279,834,232 чел. [Internet Users. Режим доступа: http://www.internetlivestats.com/ internet-users/]. По этому показателю США опережает только Китай. Практически все издания используют мобильные, PDA-, E-paper и Kindle-платформы, а с 2010 г. - приложения для IPhone и iPad и подобных портативных устройств на базе Android. Первыми изданиями, которые сделали приложения для планшетов, стали «Уолл-Стрит джорнал» ('Wall Street Journal'), «Ю-Эс-Эй тудей» ('USA-Today') и «Нью-Йорк таймс» ('New York Times').

США - родина букридеров Kindle, американские издания уделяют данной медиаплатформе особое значение. Мороней (Moroney), издатель «Даллас Монинг Ньюз» ('Dallas Morning News'), отмечает, что самая хорошая сделка в его жизни -это 30% от прибыли подписчиков с приобретением эксклюзивных прав Amason на его контент, который можно использовать на любом портативном устройстве [Africa: Why Kindle is Good News for American Newspaper Industry. Режим доступа: http://allafrica.com/stories/200905190041.html].

Согласно результатам исследования, которое летом 2012 года провела компания 'ComScore' - лидер в измерениях поведенческой активности людей в цифровом пространстве - почти двое из пяти владельцев мобильных устройств в США читают газеты и/или журналы с их помощью. Большинство читают периодику именно на планшете Kindle Fire. Издатели понимают, что данную платформу необходимо использовать не только для распространения контента, но и для привлечения новых читателей» [Tablets Reinvent Americans' Relationship with Print. Режим доступа: http://www.comscore.com/Insights/Press-Releases/2012/10/Tablets-Reinvent-Americans-Relationship-with-Print].

В ежегодных отчётах, опубликованных организацией, в задачи которой входит повышение стандартов американской журналистики, говорится, что один из возможных вариантов развития для газетной индустрии США - это быстрый рост газетных компаний, производящих контент для различных медиаплатформ, так как аудитория становится всё более жадной до новостей. Отвечая этим тенденциям,

американские газеты стараются задействовать все возможные медиаплатформы для распространения контента. Как только появились Google Glass, «Нью-Йорк Таймс» сделала для них специальное приложение [New York Times Google Glass: Newspaper Releases App For Glass. Режим доступа:

http://www.huffingtonpost.com/2013/04/26/new-york-times-google-glass_n_3166010.html]. С помощью него владелец «умных» очков сможет получать последние новости, перелистывая статьи и фотографии наклонами головы. Кроме того, с помощью приложения можно попросить Google Glass прочитать какую-то статью.

В Азии многие медиакомпании уделяют большое внимание использованию инновационных технологий. На примере СМИ Сингапура, Малайзии, Таиланда и Японии рассмотрим развитие газетных редакций азиатского региона в условиях процесса конвергенции. За последние несколько лет там появилось много интересных примеров использования средствами массовой информации технических достижений в области передачи информации. Правительства Сингапура и Малайзии рассматривают цифровые технологии и медиа как основные составляющие экономического роста. Вступая в XXI век, Япония провозгласила начало революции в области информационных технологий. В июле 2000 г. был создан Стратегический Совет по информационным технологиям (IT Strategy Council, ITSC), в состав которого вошли министры, чиновники, специалисты различных областей, а также представители ведущих японских компаний.

В рассматриваемых странах очень высокий уровень проникновения мобильной связи и широкополосного доступа в Интернет. В Сингапуре уже к концу 2006 г. практически каждая семья имела доступ в Интернет, 62.8% семей имели широкополосный Интернет [Quinn, 2008, p. 27, 28].

В 2010 году, согласно данным компании 'Adzookie', Сингапур опередил весь мир по проникновению IPhone, обогнав по этому показателю даже Канаду, США и Великобританию. Исследователи связывают это с низкими тарифами на мобильную связь и более низкой стоимостью IPhone в стране, чем, например, в США, что объясняется поддержкой местных операторов [Сингапур опередил США по

проникновению смартфонов. Режим доступа: http://www.x-

drivers.ru/news/analytics/5937.html]. Уровень проникновения мобильной связи -148%, по данным на 2014 год [Internet Penetration: Singapore scores 73, Thailand 26, Indonesia 15. Режим доступа: http://e27.co/southeast-asia-25-internet-penetration-109-mobile-penetration].

В Малайзии степень проникновения мобильной связи в 2006 г. составляла 70%, по сравнению с 50% в 2005. Большинство людей имеют более одного телефона. К началу 2007 г. на 26 млн человек населения приходилось примерно 15 млн мобильных телефонов (принимая во внимание, что 15 млн - это совсем маленькие дети) [Там же]. По данным на 2014 год уровень проникновения мобильной связи составил 140% [With 140% mobile penetration, Malaysia has 10M smartphone users. Режим доступа: http://e27.co/140-mobile-penetration-malaysia-10m-smartphone-users].

В Таиланде в 2000 - 2005 гг. был быстрый рост интернет-пользователей. Очень высоким спросом в этой стране пользовались и мобильные телефоны. По данным на 2014 год - уровень проникновения Интернета составил 73%, а уровень проникновения мобильной связи - 148% [Internet Penetration: Singapore scores 73, Thailand 26, Indonesia 15. Режим доступа: http://e27.co/southeast-asia-25-internet-penetration- 109-mobile-penetration].

Как видим, в Азии изначально был самый большой рост рынка мобильной индустрии. Азиатская аудитория ещё в начале 2000-х, когда европейские издания даже не начинали развивать мобильные приложения, превращается в огромную силу по сбору информации, которая способна фотографировать кого угодно и где угодно. Поэтому, азиатские СМИ, гораздо раньше начали работать с пользовательским контентом, который получил особое развитие с появлением мобильных устройств.

Мобильный телефон начал играть большую роль и в производственном процессе. Многие медиагруппы региона установили инновационное оборудование в своих редакциях для доставки последних новостей. Например, ещё в ноябре 2006 г. в пресс-холдинге Сингапура (Singapore Press Holdings (SPH)) была установлена система донаборной обработки текста (HermesfTont-endsystem). Она

позволяет людям общаться друг с другом и распространять материалы по мобильным телефонам. Новости распространяются по мобильному телефону среди сотрудников компании, репортёры получают задание по SMS.

Отдельно следует сказать о развитии мобильной индустрии в Японии. Японские медиа - бесспорные лидеры в освоении мобильной платформы. Когда почти во всём мире мобильный телефон не использовался даже для отправления SMS-сообщений, японцы уже распространяли контент по мобильным телефонам и делали на этом прибыльный бизнес. Ещё в 1979 г. компания «Ниппон Телеграф энд Телефон», НТТ ('Nippon Telegraphand Telephone' (NTT)) запустила первое поколение (1G) услуг по предоставлению мобильной связи в Токио. В 1999 г. появился первый в мире сервис цифровой мобильной связи - «И-Моуд» ('I-Mode'), этот новый канал стали широко использовать японские газеты для распространения своего контента. В 2003 г. мобильный телефон в Японии уже широко использовался не только для осуществления звонков и обмена SMS-сообщениями, но и для покупок товаров через Интернет, для доступа к электронной почте и Интернету, а также как фотоаппарат. С широким распространением новых технологий японцы не перестают оставаться самой читающей нацией в мире. В Японии часто можно увидеть, как люди что-то читают на своих мобильных телефонах в транспорте.

В рассматриваемых странах сегодня нет жёстких ограничений на перекрёстное владение СМИ. В Сингапуре ограничения существовали довольно долго, но в 2000 запрет был снят. Пресс-холдинг Сингапура (Singapore Press Holdings (SPH)) получил лицензии на создание двух ТВ-станций, вещающих на английском и китайском языках. Второй медиагигант Сингапура - вещательная компания «МедиаКорп» ('MediaCorp') получила лицензию на издание бесплатного таблоида «Тудей» ('Today'). В Малайзии и Таиланде также нет антимонопольного законодательства, запрещающего компании владеть газетой, радио и ТВ-станциями в одном городе. Хотя в Японии перекрёстное владение СМИ и ограничивается законом, основные газетные компании страны являются держателями мажоритарных пакетов акций дочерних ТВ-каналов.

Российские газетные редакции в условиях медиаконвергенции уделяют большое внимание развитию видеоконтента на сайтах газет, используют мобильные и PDA-платформы, создают приложения для IPhon, IPad; есть тенденция к созданию собственных радиоресурсов.

Число пользователей Интернета в России растёт очень быстрыми темпами, в 2011 году Россия заняла первое место по количеству интернет-пользователей среди европейских стран. По данным на 2014 год Россия занимала 6 место в мире по количеству интернет-пользователей. Однако уровень проникновения Интернета, по сравнению, например, с США, Великобританией, Германией невысокий - 59,27% [Internet Users by Country (2016). Режим доступа: http://www.internetlivestats.com/internet-users-by-country]. Интернет-версии ведущих российских изданий сегодня представляют собой развитые мультимедийные ресурсы с большой долей оригинального контента, которого нет в печатной версии. Вместе с тем большинство региональных СМИ находятся только на первой стадии развития медиаконвергенции. Разрыв в освоении конвергенции между общероссийскими и региональными изданиями очень высок.

Быстрорастущий рынок мобильной индустрии стимулирует российские газеты развивать мобильные версии. В 2000 - 2001 гг. в стране произошёл бум сотовой связи. К концу 2001 года российский рынок мобильной связи стал вторым по величине среди стран Центральной и Восточной Европы. Доля активных пользователей услуг мобильной связи в России существенно возросла в 2005 - 2007 гг. В этот период начинают появляться первые мобильные версии российских изданий: в декабре 2004 года появилась мобильная версия «Комсомольской правды», в 2006 - газеты «Ведомости». Сегодня мобильные версии есть у многих российских изданий. С 2010 отечественные издания начинают активно развивать приложения для IPad, IPhone и портативных устройств на базе Android.

А вот Kindle- и E-paper-версии российские газеты пока не используют. Объёмы продаж устройств в-чтения на российском рынке очень невелики. В некоторых изданиях задумываются о том, чтобы продавать подписку вместе с носителем

(например, вместе с планшетом), чтобы читатель мог зайти в него только через газету и в то же время мог пользоваться устройством как компьютером.

Но процесс конвергенции для некоторых российских изданий на этом не завершается. В России пока нет специальных ограничений на перекрёстное владение СМИ, что даёт возможность изданиям осваивать новые медиаплатформы.

Наверное, можно говорить о том, что среди российских издательских домов наметилась тенденция к созданию собственных вещательных радиоресурсов. ИД «Комсомольская правда» и ИД «Алтапресс» активно развивают радио-платформу, в марте 2010 г. начало работать Радио «Коммерсантъ FM». Отметим, что радио -очень популярное в России средство массовой информации. Московский рынок ФМ-вещания один из самых конкурентных на планете.

ИД «Комсомольская правда» - один из лидеров среди российских медиакомпаний в деле освоения идей конвергентной журналистики, после развития собственного радиоресурса в 2009 г., начал осваивать новую платформу и в 2011 запустил цифровое ТВ. Однако КП-ТВ, планируемое как новый источник дохода, не оправдало возложенных на него ожиданий. В конце 2014 года проект заморозили.

Некоторые отечественные СМИ пошли по пути создания собственного сетевого ТВ и сетевого радио, т. к. подобные проекты окупаются и начинают приносить прибыль гораздо быстрее, чем развитие FM-радио или спутникового ТВ. В 2011 -2012 гг. сразу на нескольких сайтах российских изданий появилось сетевое ТВ. Оно предоставляет пользователям возможность смотреть множество различных программ, подготовленных сотрудниками редакции. Сетка вещания может постоянно дополняться новыми программами.

С 2011 г. на сайте газеты «Спорт-экспресс» (sport-express.ru) стало работать сетевое телевидение, на котором представлено более 20 оригинальных программ. В начале 2012 г. на сайте «Вечерней Москвы» (vm.ru) начало вещание интерактивное сетевое ТВ. Эфир складывается в результате работы с соцсетями. В интернет-отделе есть специальные редакторы по соцсетям; на сайте работают форумы, на которых представлена информация о том, что происходит. Редакторы

ищут новости, которые можно «раскрутить». «Любые бытовые мелочи, т. е. то, чем живёт народ, не то, что в городском суде случилось - об этом вся страна знает, - а что в подъезде, на улице Строителей - это интересно», - уточняет Игорь Настенко, шеф-редактор «Вечёрки-ТВ» [Баранова. Режим доступа:

http://www.mediascope.ru/node/1275]. В начале 2014 г. появилось и интернет-радио «Вечерняя Москва».

Несмотря на то что в России немало примеров успешного освоения газетными редакциями идей конвергенции (в основном это общенациональные СМИ), в регионах, как было отмечено выше, ситуация совершенно иная. Совершенно удручающими выглядят данные исследования 2015 г., которое посвящено интеграции электронных версий районных газет Сибирского федерального округа в интернет-пространство. Согласно результатам исследования, «многие редакции, создав ресурс, перестают его обновлять. <...> Тенденция такова, что часть ресурсов перестала обновляться с 2013 г. Этому могло способствовать несколько факторов: ограниченный бюджет редакции, отсутствие кадров, технических возможностей, действующая система мотивации сотрудников редакции, ориентированных, прежде всего, на рост тиража печатной версии и т. д.» [Радионцева, 2016, с. 220].

То есть, несмотря на то что процессы конвергенции в различных странах идут по-разному (что связано с целым рядом внешних факторов), существуют и общие черты: использование современных цифровых технологий, мультимедийная подача контента, однократное производство контента и многократное его распространение на разных медиаплатформах, совместное создание контента журналистами из разных подразделений медиакомпании. Эти положения - составляющие процесса конвергенции.

Рассматривая опыт разных стран в освоении процесса конвергенции, можно выделить также три основные тенденции, с которыми связан процесс конвергенции в разных странах. Во-первых, это возрастание роли контента, сгенерированного потребителями информации, посетителями сайтов современных изданий. Медиакомпании во всём мире (особенно это заметно на примерах азиатских компаний) всё чаще используют контент, собранный пользователями информации.

Потребители новостей сами становятся производителями информации, создавая блоги, распространяя фотографии и видеоматериалы. Многие мировые издания в большей или меньшей степени используют контент, который присылают пользователи.

Во-вторых, процесс конвергенции в зарубежных странах мира очень успешно осваивают региональные издания. Согласно исследованию, в котором приняли участие 58 испанских медиакомпаний, «наиболее инициативными в деле освоения новых технологий (30 из 35 медиакомпаний) оказались региональные организации: небольшие компании быстрее осваивают новые технологи, так как процесс конвергенции для них - возможность работать более продуктивно с небольшим числом сотрудников» [Domingo, 2007, p. 5]. Британские («Ланкашир Ивнинг Пост», «Вестернмейл и эко»), американские («Лоренс Джорна-Уорлд», «Нэйплс Дэйли Ньюз») региональные издания также успешно осваивают новые технологии, находят нестандартные решения привлечения аудитории. В России ситуация обратная: региональный ИД «Алтапресс» является в данном случае исключением, опережая многие отечественные СМИ в деле освоения идей медиаконвергенции.

Наконец, в-третьих, это непринятие нововведений журналистами. Практически все СМИ, сталкиваются с тем, что многие сотрудники достаточно болезненно воспринимали новые обязанности, возникавшие у них вследствие процесса медиаконверганции. В «Дейли Телеграф» «журналисты были против того, чтобы производить звукозапись, делать подкасты и требовали дополнительную плату за вовлечение в этот процесс» [Lupton, Thurman, 2008, p. 22].

В «Орландо Сентинел» большие трудности вызывала необходимость отказа от враждебного восприятия местного телевидения и превращения его в часть газетной редакции; сотрудники газеты болезненно воспринимали и тот факт, что эксклюзивные привилегии печати стали достоянием прошлого.

В пресс-холдинге Сингапура, были проблемы, связанные с тем, что газетчики не хотели готовить материалы для Интернета.

Как рассказали автору журналисты «Коммерсанта» и «Советского спорта», в отечественных изданиях сталкиваются с теми же трудностями, что и в западных -

прежде всего, с тем, что журналистам, привыкшим работать в определённом ритме, очень сложно смириться с новыми реалиями [Баранова, 2011, с. 70, 135].

Выводы к первой главе

Институт журналистики развивался на протяжении трёх столетий постепенно и сложился во второй половине XX века, когда журналистика сформировалась как система видов профессиональной деятельности и система правовых и нравственных норм; как совокупность профессий, научных дисциплин и совокупность определённого вида учреждений с устоявшимися бизнес-моделями. Однако в конце XX - начале XXI века с развитием процесса дигитализации, интернет- и мобильных технологий начался совершенно новый этап в развитии средств массовой информации, который привёл к трансформации института журналистики на самых разных уровнях. Этот этап традиционно называют конвергенцией СМИ или медиаконвергенцией.

Несмотря на то что о процессе медиаконвергенции говорят уже почти 20 лет, все существующие определения термина являются очень узкими и неёмкими. Это объясняется тем, что процесс конвергенции СМИ связан с глобальными изменениями, происходящими на всех стадиях создания и распространения контента. Эксперты из разных стран, говоря о конвергенции, часто опираются на собственный опыт развития данного процесса, отличающийся от опыта редакций в других СМИ. Мешает и наличие целого ряда других терминов, напрямую связанных с данным процессом, которые часто употребляются как тождественные. Среди них такие понятия как: «интеграция», «конвергентная журналистика», «мультимедиа», «цифровая журналистика» и др.

К пониманию термина «конвергенция» необходимо подходить исходя из того, что это процесс, последовательно проходящий различные стадии развития. Каждая стадия характеризуется освоением определённой медиаплатформы, нового канала (интернет-платформа, мобильная платформа, IPad- и ГР^пе-

платформы, развитие собственного вещательного ресурса), задействованного для распространения определённого контента.

Конвергенция не является линейным процессом: переход к более сложным формам развития не обязательно происходит. Зачастую процесс конвергенции останавливается на интеграции печатного или вещательного ресурса с интернет-платформой, развитии мобильных приложений. Ускорять или тормозить развитие процесса медиконвергенции в конкретной редакции или стране (регионе) могут определённые внутренние (традиции, характерные для конкретного СМИ, финансирование) и внешние (национально-культурные особенности развития страны, законодательство в области перекрёстного владения СМИ, уровень развития Интернета и мобильной индустрии) факторы.

Процесс медиаконвергенции оказывает сильное влияние непосредственно на творческую деятельность журналистов: меняются способы подачи информации для аудитории и сама аудитория. Наконец, конвергенция оказывает влияние на то, какие именно компетенции должны приобретать журналисты в изменившихся условиях, и на качество публикуемых ими материалов. Всё это будет подробно изложено в следующей главе.

ГЛАВА 2. МЕДИАКОНВЕРГЕНЦИЯ КАК ОБРАЗУЮЩИЙ ФАКТОР ИЗМЕНЕНИЙ, ПРОИСХОДЯЩИХ НА РАЗНЫХ УРОВНЯХ ФОРМИРОВАНИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СМИ

Как было отмечено в первой главе, журналистские жанры, начав выделяться ещё в XVII - XVIII вв., были сформированы в систему во второй половине XX века. Однако в условиях процесса медиаконвергенции в течение 5-7 лет они серьёзно трансформировались. Как отмечают авторы учебного пособия «Жанры журналистского творчества», сегодняшний день отечественной журналистики отмечен явлением, «которое в обиходе называют смешением (взаимопроникновением) жанров. Суть его состоит в том, что жанровые различия журналистских материалов проявляются в информационных потоках всё менее заметно и слабо улавливаются не только аудиторией, но и профессиональной средой» [Лазутина, 2011, с. 3]. Профессор О. Н. Копытов отмечает, что «первичные жанры сегодня дополняются, видоизменяются, преображаются, скрещиваются, креализуются, искажаются (порой до неузнаваемости)» [Копытов, 2015, с. 95]. «Например, радиоинтервью превратилось в монологи гостей с двумя-тремя глупыми вопросами ведущих», - говорит А. С. Гаспарян, начальник управления Международного информационного агентства «Россия сегодня» [Приложение 1, с. 331].

А. А. Тертычный писал в 2000 году о 35 публицистических жанрах [Тертычный, 2010, с. 22-24], а в 2010-м отечественные теоретики выделяли только 4000 газетных жанров [Солганик, 2010, с. 22-24].

Исследователи пишут о новых конвергентных жанрах [Виноградский, Куницына, 2016, с. 370-381], появившихся в результате развития Интернета и соцсетей. Они основаны на взаимопроникновении различных жанров. Например, жанр «Твиттер-репортажа», который осваивают СМИ разных стран. Информационный ресурс Казахстана 'Tengrinews' в последнее время использует его для освещения футбольных матчей сборной страны. Такой способ удобен тем, что информация подаётся очень короткими сообщениями - не более 140 знаков, и

содержит самое важное и интересное [Муравьёва, 2015, с. 475]. Сегодня для большинства потребителей информации достаточно 140 символов, людей не интересуют подробности, поэтому твиттер-репортаж очень популярен.

В то же время некоторые практики СМИ говорят не о появлении, а об исчезновении многих жанров. Как отмечает П. Н. Гусев, главный редактор и владелец газеты «Московский комсомолец», «сегодня идет "убийство" старых жанров. Интернет-СМИ уничтожают журналистику как творческую деятельность. Полностью исчезли жанры очерка, фельетона. Последний заменили анекдоты. Другие жанры, например интервью, трансформируются. Интервью на сайте становится короче (не более 4-6 тыс. знаков), динамичнее: короткие вопросы и точные ответы. Перестают пользоваться спросом тексты на тему экономики и политики, предполагающие системное рассуждение» [Баранова, 2017, 39].

А. С. Гаспарян, начальник управления Международного информационного агентства «Россия сегодня», говорит об исчезновении аналитических жанров. «Аналитические материалы сегодня не находят своего потребителя, они очень быстро устаревают. В день я вижу максимум 3-4 хороших аналитических статьи, хотя просматриваю множество ресурсов, - отмечает Гаспарян. - Нет времени подготовить хорошую аналитику, это общемировая беда» [Приложение 1, стр. 332].

Автор согласен с филологом, профессором ДВФУ, О. Н. Копытовым, который говорит, что «описать сегодня все журналистские жанры и даже подсчитать их в условиях динамики жанровой системы, появления новых, трансформации старых, креализации, воздействия на жанры технического прогресса невозможно» [Копытов, 2015, с. 94].

2.1 Новые формы предоставления контента в интернет-проектах

СМИ, на радио и телевидении

Учитывая вышеописанные тенденции, которые идут рука об руку с медиаконвергенцией (цифровизация, богатый выбор источников контента, клиповое мышление его потребителей, предпочтения пользователей нетекстовой подачи информации), диссертант предполагает корректным говорить не о новых жанрах, а о новых формах предоставления контента на сайтах СМИ. Тем более что некоторые практики подчёркивают: «новые технологии смещают фокус внимания с содержания журналистских публикаций на форму её производства» [Свитич, 2015, с. 410]. Устоявшимися жанрами эти новые формы предоставления контента (такими как интервью, новость, репортаж) назвать явно нельзя.

Летом-осенью 2015 г. в рамках данного исследования были проведены глубинные интервью [Приложение 2, с. 366] с редакторами интернет-версий и топ-менеджерами пяти российских изданий («Аргументы и Факты», «Вечерняя Москва», «Комсомольская правда», «Новая газета», 'Russia Beyond The Headlines' (интернет-проект «Российской газеты»)). Необходимо было выяснить, какие новые формы предоставления контента набирают популярность на интернет-проектах российских газет.

Газетные сайты были и остаются первопроходцами в развитии интернет-версий, поиске новых форм предоставления контента, а выбранные для проведения интервью издания одними из первых среди российских СМИ освоили идеи конвергенции, превратили сайты в самостоятельные мультимедийные ресурсы с большой долей оригинального непечатного контента. Именно поэтому их опыт был взят за основу при написании данной работы.

На появление новых форм предоставления контента большое влияние оказывает развитие социальных сетей. Как было отмечено в первой главе, в журналистских кругах сегодня часто говорят о том, что современному потребителю информации нужен контент, которым хорошо поделиться в соцсетях

(shareable content) [Audience engagement at BuzzFeed: taking sharing seriously. Режим доступа: http://www.wan-ifra.org/articles/2013/04/23/audience-engagement-at-buzzfeed-taking-sharing-seriously]. В. С. Шушкин, шеф-редактор сайта aif.ru, отмечает, что «высокий "шаринговый" потенциал - это не главная, но, безусловно, очень важная составляющая материала. Роль соцсетей в распространении контента с каждым годом всё больше. Для современного потребителя информации соцсети - некий фильтр в потоке информации». На статью, которую лайкнули и перепостили его друзья в соцсети, он перейдёт гораздо охотнее, чем на что-то, просто увиденное в потоке RSS. Поэтому, если СМИ делает материал, который не будет распространяться в соцсетях, это означает, что оно не использует отличный инструмент продвижения контента [Баранова, 2017, с. 70]. Одним из основных принципов производства журналистского контента стала оценка «шарингового» потенциала текстов, иллюстраций, видео: чем больше вероятность, что материалом будут делиться в социальных сетях, тем интереснее он для публикации.

Именно возрастание «шарингового» потенциала материала стало причиной того, что во многих зарубежных и отечественных редакциях несколько лет назад появились редакторы по соцсетям. В редакции проекта 'Russia Beyond the Headlines' есть новый сотрудник (social media manager), который занимается упаковкой контента таким образом, чтобы большему количеству читателей хотелось им поделиться, и в частности продумывает анонсы статей на серьёзные темы в соцсетях [Баранова, 2017, с. 78]. В ряде редакций (например, в интернет-редакции «Комсомольской правды») обязанности редакторов по соцсетям выполняют выпускающие редакторы интернет-подразделений, а бывает и так, что эти обязанности возложены на самих журналистов («Новая газета»).

Есть контент, который СМИ специально создаётся и адаптируется под соцсети. Он нужен, чтобы постоянно поддерживать присутствие бренда в социальных сетях. Для соцсетей используют, например, такой формат подачи «горячих» новостей: заранее готовят несколько вариантов фото и сообщений в зависимости от исхода события и сразу публикуют сообщение. Например, Россия

выиграла/проиграла матч за выход в полуфинал. Отклик от таких «горячих» новостей обычно очень высок, СМИ получает большой прирост аудитории на сайт. В то же время трудовые затраты на создание такого контента - минимальны.

По мнению опрошенных с помощью метода глубинного интервью респондентов высоким «шаринговым» потенциалом пользуются материалы в форме «Вопрос-ответ». Ведь в условиях переизбытка информации сама новость уже не так важна. «Важна её оценка и применимость к жизни индивида. На информационные потоки выставляется система фильтров: понятность, полезность, функциональность» [Сухарева, 2016, с. 187]. Появился даже такой термин «журналистика Lifestyle», её определяющей компонент - новости, которые можно использовать [Hanusch, Hanitzsch, 2013, p. 943-959]

В «АиФ», например, в последние годы им уделяют особое внимание. В интернет-редакции получают большое количество вопросов от пользователей, систематизируют, редактируют их, а также (в большинстве случаев) формулируют вопросы сами, адаптируя их под пользовательский запрос. «Вступает в силу, например, какой-то новый закон, и журналист его читает и составляет вопросы. Мы отвечаем на них сами, доступно излагая текст закона, или привлекаем экспертов» [Баранова, 2017, с. 71] - рассказывает В. С. Шушкин.

Эксперты, опрошенные во время подготовки данной работы, очень перспективной с точки зрения трафика формой предоставления контента назвали подборки по принципу «несколько фактов о .... ».

Как отмечает Ю. И. Волосатая, заместитель главного редактора газеты «Вечерняя Москва» по электронным СМИ, «пользователи информации сегодня всё больше не хотят ничего искать, они хотят, чтобы им всё кратко и ёмко изложили, возможно, визуализировали. Это подтверждает статистика, свидетельствующая о том, что, например, главную страницу Яндекса с 5-ю топовыми новостями посещают десятки миллионов пользователей, а тех, кто ищет эти новости отдельно, интересуется более детальной информацией, в сотни раз меньше. Поэтому на многих сайтах СМИ большим спросом пользуются материалы в форме "несколько фактов о." или "5 советов для." и т. д.»

[Приложение 1, с. 328]. Неслучайно большой популярностью пользуется интернет-портал «БаззФид» ('Buzzfeed'), сделавший акцент на «смешных списках, ...подборках необычных фактов ...многие уважаемые газеты переняли манеру публикации списков и прочих лёгких материалов, чтобы получить приток свежей аудитории и лучше распространяться в социальных сетях» [Пуля, 2014, с. 82].

Отечественные СМИ начали активно развивать материалы-подборки по принципу «несколько фактов о. » после 2010-х гг. В некоторых редакциях такие материалы уже поставлены на поток. Например, в интернет-редакции «Комсомольской правды» «стали делать материалы в форме "несколько фактов о." в конце 2012-го, сначала просто - от случая к случаю» [Баранова, 2017, с. 96].

Как рассказал автору В. С. Шушкин, материалы-подборки позволяют отрабатывать не только развлекательные, но и серьёзные информационные поводы. «Например, приходит журналист на пресс-конференцию, спикер говорит 40 минут о чём-то важном. Раньше, лет 10 назад, корреспондент сделал бы большое интервью или написал бы статью с цитатами. Сейчас материал можно подать в виде фактов. Например "10 ключевых вещей о пожарах в Сибири". Такие материалы-подборки позволяют в легкой "обёртке" донести до пользователя важную и интересную информацию» [Баранова, 2017, с. 69].

Активно используют эту форму подачи информации и в редакции 'Russia Beyond The Headlines'. «Такой, например, материал: "Как себя вести с амурским тигром" ('Eyeing the tiger: The dos and don'ts of meeting Russia's big cats') -рассказывает, - А. С. Лоссан, заместитель главного редактора Дирекции международных проектов "Российской газеты". - Это 8 советов, о том, как вести себя при встрече с амурским тигром. Формат позволяет в интересной форме рассказать о том, что в России есть тигры, ведь многие иностранцы об этом даже не подозревают» [Баранова, 2017, с. 77].

В интернет-версии «Новой газеты» используют эту форму подачи контента для публикации различных рейтингов. Например, в начале июля 2015 г. собрали

рейтинг из «10 самых оторванных от реальности высказываний официальных лиц» [Приложение 1, с. 351].

Материалы-подборки по принципу «несколько фактов о.» - это форма подачи контента, которая будет набирать всё большую популярность на сайтах различных СМИ.

Эта форма подачи контента активно используется для подготовки материалов нативной рекламы, о чём будет подробно рассказываться в третьей главе.

Форма подачи контента в виде онлайн-тестов тоже рассчитана на соцсети. Прародителями онлайн-тестов стали тестовые задания в газетах. Например, в конце 1980-х, такие задания появляются в субботнем номере «Комсомольской правды» (который стали делать развлекательным). На регулярной основе они стали выходить с начала выпуска еженедельника «КП» «Толстушка» в 1993-м году, а с возникновением сайта появились и в интернет-версии издания. В то же время тестовые задания остались и в бумажной версии: каждую неделю они публикуются в «Толстушке». Читателям нужно, проходя тест, самим считать баллы. Именно такие тесты изначально присутствовали на сайте.

Интерактивные онлайн-тесты с автоматическим подсчётом баллов стали активно развиваться на сайтах зарубежных и некоторых российских СМИ в начале 2000-х гг. Изначально каждый тест делался программистом индивидуально, что занимало много времени и сил. Сегодня СМИ используют сторонние сервисы для создания онлайн-тестов. Многие редакции прибегают к использованию онлайн-тестов на постоянной основе, создавая специальные рубрики, но есть случаи, когда тестовые задания размещают на сайте, приурочив их к какому-либо событию. Онлайн-тесты обычно сопровождаются большим количеством картинок. Многие пользователи обращают внимание именно на фото и заходят на сайт.

В целом же всю массу онлайн-тестов можно условно разделить на три группы: тесты на проверку знаний в различных областях, психологические тесты, связанные с раскрытием личности читателя, развлекательные тесты.

К первой категории тестов можно отнести географические тесты «Медузы», среди которых большой популярностью у аудитории пользуются задания на проверку знаний о российских регионах. Пользователи могут увидеть процент людей, выбравших каждый из вариантов. Возможно, такая форма подачи контента - современное развитие научно-популярной журналистики, ведь многие тесты предлагают проверить свои знания в области истории, искусства, культурологии и т. д.

Тесты на проверку знаний в разных областях также часто используются в рекламных материалах. Например, для привлечения новых потребителей продукции 'World of tanks' на сайте kp.ru был создан тест «Узнай, какой ты моряк!» (тест на знание военных кораблей).

К психологическим онлайн-тестам можно отнести различные, задания на сайте «Би-би-си». Они могут помочь понять, какой вид спорта вам подходит (Which sport suits your personality?), подвержены ли вы депрессии (Could I have depression?), созданы ли вы для брака (Am I cut out for marriage?) и т. д. Отметим, что такие тесты, как правило, разрабатываются совместно с экспертами в области психологии, перед заданиями обычно даётся вводная информация, а после - советы от специалистов по тому или иному вопросу.

Развлекательные онлайн-тесты часто совершенно пусты с точки зрения информационной составляющей, и при этом затрагивают бессмысленные и аморальные темы. Вот, например, тесты на сайте «Комсомольской Правды»: «Насколько ты любишь порно?» [Насколько ты любишь порно? Режим доступа: https://www.kp.ru/daily/26582/3597735/, 21.03.2018], «А я милую узнаю по застёжке» (узнай, что способ надевания бюстгальтера расскажет о характере женщины) [А я милую узнаю по застёжке. Режим доступа: https://www.kp.ru/daily/26469.3/3337982/], «Кто вы: мужчина или женщина?» [Кто вы: мужчина или женщина? Режим доступа:

https://www.kp.by/daily/26567/3583036/], «Не мудак ли ты часом?» [Не мудак ли ты часом? Режим доступа: https://www.kp.ru/putevoditel/razvlecheniya/test-ne-mudak-li-ty-chasom/]. Последний был лидером среди развлекательных тестов (а их

90% среди всех остальных - познавательных и психологических): онлайн-тесты с подобными названиями пользуются особым успехом.

Некоторые респонденты настроены к тестам скептично и полагают, что со временем они будут терять популярность на сайтах СМИ. Например, В. Ф. Каннский, первый заместитель шеф-редактора kp.ru, думает, «что они начинают надоедать аудитории. Года два назад мы делали их 3-4 в неделю, сейчас, в основном 1, редко - 2. Чтобы тест стал популярным, нужна свежая яркая идея, к сожалению, таких немного - темы часто пересекаются у разных изданий» [Приложение 1, с. 343].

Наряду с рассмотренными выше формами предоставления контента, которыми хорошо поделиться в соцсетях, в 2015 г. популярность получали и большие по объёму материалы, например текстовая онлайн-трансляция. Это большая статья на сайте, постоянно обновляемая. Как отмечали респонденты, этот формат очень хорошо удерживает пользователя на интернет-ресурсе. Одним из первых среди российских СМИ текстовую онлайн-трансляцию сделало «РИА-Новости». Агентство использовало этот формат подачи информации для освещения дебатов Алексея Навального и Ярослава Кузьминова в 2011 г.

Текстовая трансляция идеально подходит для освещения масштабных спортивных событий, для отработки новостных поводов, которые развиваются в течение дня или нескольких дней, например Минские переговоры, открытие Олимпиады, Евровидение. Корреспондент не занимается исключительно описанием того, что происходит, он ещё и даёт свою интерпретацию (поясняет, что может означать чей-то комментарий). Другой журналист параллельно рассказывает о том, как событие комментируется в соцсетях, кто из высокопоставленных лиц написал по данной теме в Твиттере. В подготовке онлайн-трансляции могут быть задействованы более 10 журналистов. Например, на сайте «Вечерней Москвы» «текстовую онлайн-трансляцию, посвящённую празднованию 70-летия Победы, обеспечивали около 15 корреспондентов и фотокорреспондентов» [Приложение 1, с. 328].

Как отмечали опрошенные автором эксперты, текстовая трансляция популярна, несмотря на то, что люди смотрят телетрансляции по федеральным каналам. «Так называемая "концепция второго экрана" позволяет донести до пользователя, какие-то вещи, которые он может недопонять, мы ему их разъясняем, к тому же приводим какие-то новые факты» [Баранова, 2017, с. 69], -объясняет В. С. Шушкин. После того, как трансляция заканчивается, на сайте aif.ru её переименовывают в «Как это было». И, что интересно, текстовую трансляцию большее количество людей читает не во время её постоянного обновления, когда идёт мероприятие, а уже после его завершения. Шушкин отмечает: люди готовы читать текст второй раз, чтобы пережить эмоции заново [Там же].

Сегодня сложно зафиксировать появление или исчезновение новых форм подачи контента. Уже в 2018 эксперты (в том числе и В. С. Шушкин) стали говорить о том, что текстовая онлайн-трансляция теряет популярность [Приложение 1, с. 364].

В 2014-м большую популярность на сайтах СМИ набирает такая форма подачи контента как лонгрид (от англ. long read - длинное чтение). Это масштабные проекты на сайте, сочетающие аналитический текст (от 2 до 4 тыс. слов), качественные фотографии, инфографику и видеоматериалы.

В 2013 г. эксперты компании 'News Whip', которая занимается мониторингом и анализом социальных медиа, сравнили показатели популярности новостных материалов на сайтах зарубежных СМИ и пришли к выводу, что наибольшей популярностью пользуются статьи (до 500 слов) и объёмные материалы (от 1200 и более слов).

Читатель переходит от фотографий и видео к текстам и обратно. Видео в статье удерживает пользователей в «активном состоянии» - это так называемое «движущиеся изображения», которые нужно читать и которые нужно скроллить, чтобы рассказ продолжался. Скроллинг - это форма представления информации, при которой содержимое (текст, изображение) двигается в вертикальном или горизонтальном направлении. Таким образом, скроллинг не изменяет содержимое,

но передвигает «камеру» [Почему лонгриды нравятся читателям? Режим доступа: http://research.ria.ru/content/20140131/918683235.html].

Обычно над созданием лонгридов работает целая группа: журналист, пишущий текст, фотокорреспондент, оператор, монтажёр, а также дизайнер.

На сайтах зарубежных изданий лонгриды появились в 2012 г. Первый лонгрид 'Snow Fall' на сайте «Нью-Йорк Таймс» в течение первой недели с момента публикации посмотрели 2,9 млн пользователей, огромное количество новых пользователей, которые раньше никогда не заходили на сайт www.nytimes.com, посетили его после публикации лонгрида.

В 2014-м лонгриды появились на сайтах отечественных СМИ - «Америка заколоченных небоскрёбов» (о причинах экономического кризиса) на сайте «Комсомольской правды», «Сто лет Первой мировой» на сайте aif.ru.

Лонгриды позволили изданиям выделиться из общего информационного потока, завладеть вниманием читателя. Новости сейчас есть на каждом сайте, поэтому удивить ими кого-то достаточно сложно. К тому же новость можно перепечатать, сделать с неё рерайт. А вот лонгрид уже не перепишешь.

«И практикующие журналисты, и исследователи отмечают, что для привлечения внимания читателей в эпоху информационного изобилия и характерного для Интернета клипового восприятия лонгрид должен содержать уникальную и более яркую, более качественную информацию, чем обычно предлагается в СМИ» [Колесниченко. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/1691].

Лонгрид не имеет смысла делать по недостаточно важному информационному поводу - слишком много времени, денег и трудозатрат уходит на его создание. Для подготовки такой публикации необходима большая и животрепещущая тема, которая связана со значительными изменениями в обществе или предполагает системное расследование в той или иной сфере.

Когда в «АиФ» задумались о создании лонгрида, обратили внимание на то, что многие издания, желая привлечь пользователя, жертвуют содержанием ради технологических вещей, мультимедийной составляющей. «Мы решили, что текст

- всё-таки основное. Поэтому в лонгриде, который посвящён трагедии в Беслане (он называется «АД Беслана. Взгляд изнутри»), мало фотографий и много текста. Мы сознательно основывались только на воспоминаниях людей. В проекте по Первой мировой больше мультимедиа, но текстовой контент тоже превалирует -его примерно 70%» [Баранова, 2017, с. 70].

Во время интервью респонденты отмечали, что при создании лонгридов в редакциях столкнулись с большими финансовыми расходами. Много средств идёт на закупку внешнего контента: видео- и фотоматериалов. Увеличивается и зарплата сотрудников, которые заняты в проекте.

Поэтому, на сайтах отечественных СМИ появились коммерческие лонгриды. По мнению В. С. Шушкина, «90 % лонгридов должны быть коммерческими» [Там же]. Это мнение разделяют и в «Комсомольской правде». Лонгриды получили на сайте кр. т коммерческое продолжение. Удачными получились проекты с «РусГидро» - «Люди света» и с РЖД - «40 лет БАМ». «Такие проекты имеют большой спрос со стороны рекламодателя, это так называемая брендированная журналистика» [Баранова, 2017, с. 75]. О развитии лонгридов как жанров нативной рекламы будет подробно рассказано в третьей главе.

Как мы уже отмечали, сегодня достаточно сложно зафиксировать появление или исчезновение новых форм предоставления контента. Первые лонгриды появились в 2012 году, но уже одним из трендов 2016 г. «Журналист» назвал охлаждение к лонгридам. В настоящее время ещё поступает информация о том, что тому или иному сайту удалось удержать аудиторию именно с помощью лонгридов, однако «для массового читателя все эти мультимедийные истории уже утратили новизну, а инвестировать слишком много своего времени в одну-единственную тему современный пользователь, который всё время отвлекается, просто не готов» [Корнев, Пуля, 2016, с. 61].

Уже в начале 2017-го некоторые эксперты говорят о том, что лонгриды уходят в прошлое. Такого мнения, в частности, придерживается А. С. Гаспарян, начальник управления Международного информационного агентства «Россия сегодня», который отмечает, что «эпоха лонгридов уходит в прошлое,

миниформаты одержали победу. С возрастанием потока информации, популярностью платформы "Твиттер" у многих поменялось представление о СМИ. Для большинства потребителей информации достаточно 140 символов, людей не интересуют подробности» [Приложение 1, с. 331].

Результаты проведённого в 2015 году исследования показывают, что развитие социальных сетей приводит к тому, что в редакциях (как массовых, так и качественных изданий) всё больше озабочены «шариинговым» потенциалом контента. Это относятся как к материалам развлекательного характера, так и к публикациям на серьёзные темы.

Некоторые форматы обладают высоким «шаринговым потенциалом». Отмечено, что читатели с удовольствием делятся подборками по принципу «Несколько фактов о...». Однако, как верно замечает К. К. Полесков, редактор сайта novayagazeta.ru, «проблема в том, что материалы-подборки по принципу "несколько фактов о ..." - это искусственная модификация контента под трафик генератора. Важно, чтобы такие материалы не сводились к "желтизне"». Собственно, некоторые практики «рассматривают журналистику именно как средство для генерации трафика» [Lehtisaari, Karppinen, Harjuniemi, Gronlund, Linden, 2012, p. 49]. Запросы пользователей информации всё больше унифицируются, читатели интересуются главными темами Яндекса, игнорируя остальные новостные поводы. В итоге работа журналистов всё больше сводится к переупаковке контента.

Тенденция к появлению и развитию новых форм предоставления контента, основанных на лаконичной, капсульной подаче информации, в свою очередь, приводит к другой тенденции, связанной с поверхностной подачей контента, адаптацией контента под соцсети, всё большим превалированием развлекательного контента, погоней за «лайками» и б0льшим количеством просмотров материалов пользователями информации.

Популярность вышерассмотренных форм предоставления контента связана также с развитием клипового характера восприятия информации, сниженным уровнем качества чтения. Ведь «нацеленность населения на пассивное

восприятие, на отдых, на развлечение; желание комфортного - облегчённого -информационного обслуживания приводит к резкому снижению грамотности, неспособности воспринимать (понимать) серьёзные тексты, контекст, подтекст и т. д.» [Тулупов, 2016, с. 24].

Эту мысль подтверждают и результаты масштабного исследования «Газеты средних и малых городов России в 2010-х гг.», которое проводится сотрудниками факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова с 2013 г. В нём приняли участие 153 сотрудника СМИ - главные редакторы и журналисты местных газет. Согласно результатам исследования, на вопрос, стал ли процесс создания журналистского текста более или менее творческим, от 12 до 17% опрошенных ответили, что «процесс создания текста стал более вторичным, журналисты всё реже становятся очевидцами событий, меньше общаются непосредственно с людьми» [Смирнова, 2016, с. 169].

Приведём данные ещё одного исследовательского проекта «Конвергенция и работа российского журналиста в печатных и онлайновых СМИ» [Колесниченко, 2018, с. 39-40], в котором приняли участие 24 журналиста из 17 ведущих российских СМИ (информагентств «Интерфакс», «ТАСС», «Регнум»; газет «Коммерсант», «Российская газета», «РБК»; журналов «Русский репортёр», «Форбс»; интернет-сми 'Life.ru', «Взгляд» и др.). «По словам респондентов, основной трафик сайту дают короткие новостные заметки - от "твита" до текста объёмом 2-3 абзаца. При этом первую новость прочитают больше людей, чем последующий текст в развитие темы с подробностями и комментариями экспертов» [Там же, с. 40].

Среди востребованных форм подачи контента респонденты назвали «визуальную историю» (рассказ о событиях в фотографиях, графиках с минимумом слов), «недолонгрид» (осмысление нескольких новостей на одну тему) и «список» (подборка примеров и рекомендаций) [Там же].

Отметим, что тенденция, связанная с появлением и развитием новых форм предоставления контента, основанных на лаконичной, капсульной подаче информации затронула не только газетные сайты, но и их печатные аналоги.

Исследователи отмечают, что основной тенденцией в области газетного дизайна можно назвать «компактизацию» [Тышецкая, 2012, с. 130], которая связана с изменением информационных привычек аудитории. Речь идёт о переходе к средним (Berliner) и таблоидным (Tabloid/Half Nordic) форматам. Понятно, что конвертировать газету в компактный размер невозможно без изменений содержания. Одним из способов «компактизации» содержания газеты стало использование самостоятельных (существующих вне контекста других материалов) - коротких текстовых и фото-брифов. Особенно популярным этот приём стал в качественных изданиях, жанровая модель которых ориентирована на использование крупных форм публицистики. Например, ещё в 2007 г. «Уоллстрит джорнэл» стала активно использовать так называемые 'secondary readings' (брифы, сайдбары, цитаты, диаграммы и т. д.) и 'story summaries' (короткие информационные сообщения, содержащие ключевые детали новости). Практически на всех внутренних страницах появилась специальная рубрика 'In Brief, которая кратко сообщала о главных новостных поводах дня [Там же, с. 132-133].

Тенденция компактизации закономерна, ведь ещё в 1990 г. исследование Института Пойнтера (Poynter Institute, США) зафиксировало, что лишь немногие читают материалы в газете последовательно, в порядке, предложенном редакцией. Процесс чтения остальных представлял собой непоследовательный, нелинейный, хаотичный процесс [Garcia, Adam, 1991, p. 96]. «В научно-исследовательской литературе этот тип читателей получил название "читатель-сканер" (scanner reader, или scanners). "Сканеры" не читают, а просматривают газетные полосы с редкими остановками» [Тышецкая, 2012, c. 132]. Популярные на газетных сайтах текстовые онлайн-трансляции и особенно лонгриды как раз ориентированы на читателей-сканеров. Они позволяют удержать современного пользователя информации, который не задерживается долго на каком-то одном ресурсе, на сайте.

В радиоиндустрии наблюдаются похожие тенденции, связанные с новыми принципами подачи контента. Происходит сокращение хронометража передач, появляются мини-рубрики.

Как было отмечено в первой главе, конвергенция связана с различными процессами: дигитализацией, интеграцией, а также с коренными изменениями, происходящими в восприятии информации современным пользователем. Он переходит на так называемый мультизадачный режим работы (multitasking) [Marinho, Tarcia, 2008, p. 32]. Современный потребитель информации не задерживается долго на каком-то одном ресурсе: вместо этого он одновременно смотрит ТВ, разговаривает по телефону, пролистывает страницы газет и делает запрос в поисковой машине Интернета.

Согласно данным отраслевого доклада «Радиовещание в России в 2012 году. Состояние и тенденции развития», уже тогда наблюдалась тенденция к снижению величины среднесуточного охвата общей радиоаудитории. «Эксперты полагают, что вероятной причиной такого снижения является расширение числа каналов получения информации через новые медиа, что приводит к сокращению потребления традиционных видов СМИ» [Ставиская, Страдомский, Никитина, Козлова, Кочергина, Власова, Попова, Медведев, Кондратьева, Коровина, Дарман, 2013, с. 79].

В конце ноября 2014 года в Москве прошла Международная конференция «Радио в глобальной медиаконкуренции». На ней выступали ведущие мировые и российские эксперты радио-индустрии, многие обращали внимание на то, что снижается продолжительность прослушивания радио (в большей степени это касается молодёжной аудитории). Согласно данным TNS за 2011 г., «времени на прослушивание радио у москвичей и россиян больше не становится. Более того, последнее время мы наблюдаем некоторое снижение объёмов и продолжительности слушания радио в целом» [Рынок радио в России: снова вверх. Режим доступа: http://www.sostav.ru/columns/adpress]. А вот в Великобритании, например, слушатель еженедельно тратит почти 26 часов на прослушивание аудио-контента, - говорится в отчёте «Время Аудио». «Такое

поведение характерно для 90% взрослого населения Великобритании». При этом «более 48 миллионов взрослых жителей Великобритании 74% от этих 26 часов в неделю тратят на прослушивание живого радио (на всех платформах). На втором месте цифровая музыка - её доля составляет 8,2%, за которой следуют музыкальные платформы с доступом по запросу - такие, как Apple Music и Spotify. 5,1% от этого времени слушатель тратит на аудио-контент с компакт-дисков, 3,4% - на музыкальные видеоклипы в интернете и всего 1,7% - на подкасты. Радио отложенного прослушивания - услуга, позволяющая прослушать в Интернете в записи радиопрограмму, которая уже выходила в эфир, занимает всего 1,2% от всего того времени, которое взрослые британцы тратят на прослушивание аудиоконтента». [Аудитория интернет-радио в Великобритании: что мы о ней знаем? Режим доступа: http://mediasat.info/2016/11/01/uk-internet-radio-audiences/].

А. Родионов, заместитель главного редактора «Коммерсантъ FM», объясняет, с чем связана тенденция к снижению продолжительности прослушивания радио в России: «с появлением Интернета и доступностью многих источников информации человек в единицу времени может получать из разных источников самый разнообразный контент. Соответственно, на каждый источник он выделяет меньшее количество времени. Поэтому, современный потребитель информации не задерживается долго на каком-то одном медиаресурсе» [Приложение 1, с. 360].

Проблему, связную с тем, что аудитория (особенно молодёжная) тратит всё меньше времени на слушание эфирных продуктов, можно «за счёт более разнообразных контактов с радио брендами в Интернете и с использованием мобильных устройств. С помощью мобильных приложений слушатели могут взаимодействовать с эфирными программами, ставить оценки услышанному, узнавать больше об исполнителях, дополняя звук текстовой и иллюстративной информацией, смотреть видео, делиться понравившимся ссылками с друзьями, пользоваться архивами станций и многое другое. В целом, новые технологии меняют линейный характер слушания радио на "диалоговый"», - считает М. М. Эйдельман, академик РАР и заместитель руководителя телерадиокомпании

«Звезда» [Основные итоги региональной конференции «Будущее регионального радио». Режим доступа: http://www.radiogrom.com/radio news/index.php?id=5947].

Летом - осенью 2014 года автор, используя метод глубинного интервью, провёл исследование, в котором приняли участие 10 человек - авторы радиорубрик и топ-менеджеры российских и зарубежных разговорных радиостанций. Среди них: С. А. Бунтман, первый заместитель главного редактора «Эхо Москвы»; А. С. Светенко, автор и ведущий рубрики «Уроки истории» на «Вестях FM»; А. Родионов, заместитель главного редактора «Коммерсантъ FM»; Е. Ю. Серов, с 2008 по 2014 г. - генеральный продюсер радио «Звезда»; А. В. Шарый, заместитель директора Русской службы радио «Свобода», а также сотрудники продакшн-студий, которые занимаются производством программ для радиостанций и знают, на какие из них есть особый спрос.