Логистизация закупочно-торговой деятельности оптово-посреднических организаций тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Юдакова, Ольга Васильевна

• Юдакова, Ольга Васильевна
• кандидат экономических наук
• 2001

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Юдакова, Ольга Васильевна

Введение

Глава 1. Логистические подходы формирования коммерческой деятельности оптово-посреднических структур

1.1 Логистика в деятельности оптово-посреднических организаций

1.2 Оптово-посредническая организация как единая логистическая система

1.3 Место и роль сопутствующих логистических систем в обеспечении оптово-посреднической деятельности фирм

Глава 2. Логистические исследования коммерческой деятельности оптово-посреднических организаций

2.1 Основные задачи и содержание логистического анализа оптово-посреднической деятельности

2.2 Логистический анализ закупочной и торговой деятельности оптово-посреднических фирм

2.3 Анализ формирования показателей хозяйственной деятельности оптово-посреднических организаций

Глава 3. Реструктурирование коммерческой стратегии оптовопосреднических фирм, как логистических систем

3.1 Основные направления совершенствования системы логистических услуг

3.2 Логистизация издержек и формирование логистической модели прибыли

3.3 Логистическая модель управления закупочно-торговой деятельностью оптово-посреднической фирмы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Логистизация закупочно-торговой деятельности оптово-посреднических организаций»

Успех радикальной экономической реформы, проводимой в нашей стране, формирование полноценных рыночных отношений во многом зависит от эффективности функционирования сферы обращения, широкого развития оптовой торговли средствами производства, прямых связей между поставщиками и потребителями продукции производственно-технического назначения, улучшения качества транспортного обслуживания отраслей экономики регионов, акционерных объединений, производственных и коммерческих фирм различных форм собственности.

Решающая роль в организации товародвижения должна принадлежать посредникам: предприятиям оптовой и розничной торговли, складам общего пользования, складам транспортных организаций.

На современном этапе хозяйствования оптовые посредники должны (и могут) органически сочетать закупки и реализацию товаров с обеспечением их физического движения, складирования и перевозок. Это в равной степени относится к деятельности как оптово-посреднических компаний и фирм в сфере материально-технического обеспечения, так и посредников на оптовых рынках промышленной продукции, продовольствия и товаров народного потребления.

Однако в первые годы реформирования экономики оптово-посреднические организации, и особенно снабженческо-сбытовые предприятия (предприятия оптовой торговли) бывшей системы Госснаба, резко снизили свою активность на рынке средств производства. Причины тому были как объективные, так и субъективные: распад единого экономического пространства, нарушение привычных хозяйственных связей, кризис производства и денежных платежей, а также отсутствие должного опыта вхождения в рыночную экономику.

Совершенствование организации товародвижения на основе развития логистической деятельности посредников должно способствовать решению триединой задачи: повышению эффективности рыночной инфраструктуры; экономии финансовых и материальных ресурсов; усилению роли и влияния оптово-посреднических организаций на процессы товародвижения.

Рыночная экономика представляет собой сложный хозяйственный механизм, состоящий из множества разнообразных производственных, торговых, финансовых, информационных систем, взаимодействие которых направлено на удовлетворение потребностей потребителей в товарах и услугах. Для управления столь сложным механизмом даже на микроэкономическом уровне необходимы новые научные концепции, среди которых важное место занимает логистическая концепция товародвижения: закупки материальных ресурсов и товаров, реализация готовой продукции, транспортировка, регулирование материальных запасов, что в совокупности образует логистическую систему.

Логистика, как универсальная наука, показала свою эффективность во многих сферах экономики. Исследованиям в области логистики посвящены труды ряда отечественных ученых: Алферьева В.П., Аникина Б.А., Афанасенко И.Д., Афанасьевой Н.В., Багиева Г.Л., Гаджинского A.M., Голикова Е.А., Гордона М.П., Дектяренко В.Н., Залмановой М.Е., Зырянова A.B., Мясниковой Л.А., Миротина Л.Б., Новикова Д.Т., Новикова O.A., Неруша Ю.М., Плоткина Б.К., Пурлика В.М., Родникова А.Н., Семененко А.И., Сергеева А.И., Смехова A.A., Сосуновой Л.А., Уварова С.А., Щербакова В.В. и других. Однако, в трудах перечисленных ученых вопросы приложения логистики применительно к коммерческим оптово-посредническим организациям, как логистическим объектам, подробно не рассматривались. Данное обстоятельство обуславливает актуальность настоящего диссертационного исследования.

Целью работы является разработка научно-экономических положений и рекомендаций по управлению материальными потоками применительно к коммерческой деятельности оптово-посреднических организаций, как логистических субъектов.

Для достижения этих целей в диссертации поставлены задачи:

- проведение логистического анализа и оценка основных коммерческо-хозяйственных показателей оптово-посреднических организаций;

- определение логистических факторов, влияющих на повышение оптово-посреднической деятельности;

- разработка основных направлений реструктуризации коммерческой деятельности оптово-посреднических фирм; моделирование закупочной и торговой (распределительной) логистических систем и взаимосвязей их логистических элементов;

- моделирование внутренней производственно-складской логистической подсистемы, взаимосвязей сопутствующих логистических систем с закупочно-торговыми процессами;

- разработка алгоритмов формирования издержек обращения и прибыли и логистического управления закупочно-торговой деятельностью оптовых посредников.

Предметом диссертационного исследования является процесс коммерческой деятельности оптово-посреднических организаций по закупкам и продаже товаров, функционирующих на основе логистических принципов повышения эффективности хозяйствования.

Объектом исследования являются организации оптовой торговли Самарской области. Базовыми предприятиями для исследования автором были выбраны ОАО "Самараглавснаб" и ОАО "Инструментопторг".

Теоретической и методологической основой диссертационной работы являются работы ведущих экономистов по экономической теории (макро- и микроэкономике), а также использовались теоретические положения и концепции логистики, трансформированные применительно к предмету настоящей работы. Кроме того, аппарат исследования включает статистические методы, наблюдение, метод экспертных оценок и экономический анализ. В качестве информационной базы в работе использовались данные Госкомстата РФ и первичные данные обследуемых организаций.

Научная новизна заключается в разработке и обосновании применения логистических подсистем в коммерческой деятельности оптово-посреднических структур.

В работе получены следующие результаты, обладающие новизной: определена логистическая цепь движения материальных, информационных, транспортных и финансовых потоков оптово-посреднических организаций как субъектов микрологистической системы;

- разработаны модели взаимосвязей функциональных элементов и операций в логистических подсистемах закупок и продажи товаров оптово-посреднических структур;

- определены основные факторы и направления реструктуризации действующих оптово-посреднических организаций, позволяющие безубыточное функционирование их как логистических систем;

- разработан перечень трансакционных затрат (издержек) при формировании логистических подсистем закупок и продажи товаров оптово-посредническими организациями;

- предложены алгоритмы формирования издержек обращения и прибыли применительно к логистической системе управления материальными потоками оптово-посредническими организациями;

- произведён прогнозный расчёт безубыточного функционирования оптово-посреднической организации ОАО "Самараглавснаб" на перспективу до 2005 года;

- разработана модель логистического управления закупочно-торговой деятельностью оптово-посреднических организаций.

Практическая значимость работы заключается в том, что раскрываемые в работе логистические подходы к осуществлению закупочно-торговой деятельности оптово-посреднических организаций различных форм собственности позволяют улучшить качество обслуживания потребителей и повысить эффективность их деятельности.

Практические рекомендации, содержащиеся в диссертации, могут быть использованы в коммерческой деятельности оптово-посреднических организаций, а также в учебном процессе вузов по подготовке специалистов в области коммерческой логистики, электронной коммерции, маркетинга.

Апробация работы. Основные выводы и результаты работы были доложены и получили одобрение на научно-практической конференции преподавателей и научных работников Самарской государственной экономической академии. Методы логистического анализа могут быть рекомендованы в практику работы оптово-посреднических фирм.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 4 научные работы, общим объёмом 3,5 п.л.

Объём и структура работы. Структура диссертационной работы обусловлена содержанием поставленных научных и практических задач. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения и библиографического списка, содержит результаты исследования на 137 страницах машинописного текста, в т.ч. 28 таблиц, 22 рисунка и схемы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Юдакова, Ольга Васильевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рыночные отношения кардинально изменили подходы к проблемам осуществления оптово-посреднической деятельности и всех процессов снабжения предприятий материальными ресурсами и сбыта готовой продукции.

Снабженческо-сбытовые организации, и прежде всего снабженческо-сбытовые организации бывшего Госснаба СССР, оказались практически не готовы к переходу на рыночную систему хозяйствования. Этому неявно содействовали объективные обстоятельства: распад единого экономического пространства, основательное нарушение хозяйственных связей между производителями и потребителями, затяжной экономический кризис, сопровождающийся резким спадом промышленного производства, кризисом денежного обращения, образованием денежных неплатежей.

Переход оптово-посреднических организаций к рыночным условиям хозяйствования усугублялся субъективными причинами. Это потребовало от оптово-посреднических организаций в корне изменить сложившуюся ранее систему хозяйственных связей: переходить от централизованного распределения материальных ресурсов, определения лимитов и защиты их в вышестоящих государственных органах распределения к самостоятельному изысканию источников закупок сырья и материалов. Вместе с тем, работа с поставщиками и потребителями продукции, не имеющими достаточных денежных средств для расчётов за поставленные товары, осложняли процесс товарно-денежного обращения, создавая значительные размеры неплатежей, приводили к бартерному обороту, нередко без какого-либо анализа эквивалентного обмена.

В ходе написания диссертационной работы, проведя системный анализ основных показателей коммерческо-хозяйственной деятельности организаций

ОАО "Самараглавснаб" и ОАО "Инструментопторг", подтвердились выше перечисленные негативные стороны их деятельности.

Анализу подвергались основные показатели коммерческо-хозяйственной деятельности и их влияние на формирование результативных показателей: товарооборот, валовые доходы, издержки обращения, прибыль, рентабельность, процессы закупок, состояние и движение материальных запасов, показатели использования основных фондов (складских площадей), показатели реализации продукции и система распределения. Практически все эти показатели имели отрицательные значения. Анализируемые организации находились на грани банкротства.

В целях "выживаемости", анализируемые оптово-посреднические организации принимали ряд мер, связанных с изменениями своего организационно-правового статуса и выхода из административно-функциональной подчинённости вышестоящим структурам, максимального использования банковских кредитов, диверсификации ассортиментной структуры реализуемой продукции, использования свободных складских площадей путём сдачи в краткосрочную и среднесрочную аренду. Проведение перечисленных выше мероприятий только в 1999 году позволило организациям выйти на "нулевую отметку", стать безубыточными или иметь минимальный уровень рентабельности. Однако эти результаты не гарантируют стабильности экономических показателей.

Для прогнозирования дальнейшей стабильности оптово-посреднической деятельности в диссертационном исследовании применён логистический подход к формированию отдельных показателей, обеспечивающих решение основной стратегической цели - получение прибыли.

Логистическая система лежит в основе экономических целей фирм, где процесс логистики используется как орудие конкурентной борьбы и рассматривается как управленческая логика для реализации планирования, размещения и контроля материальных, информационных и финансовых потоков. Такой подход, на наш взгляд, позволит обеспечить тесную координацию функционирования присущих фирме логистических систем.

Из проведённого исследования сформированы основные выводы и предложения, которые сводятся к следующему:

1. логистический анализ входных и выходных материальных и сопутствующих потоков позволил разработать модель закупочно-торговой деятельности оптово-посреднических фирм, включающую логистические взаимосвязи функциональных элементов;

2. для стабильного функционирования оптово-посреднических предприятий в рыночной экономике определены основные направления реструктуризации их коммерческой деятельности, связанные с использованием новых логистических услуг:

- формирование и развитие локального рынка оптово-розничной торговли на базе аренды свободных складских помещений и использования территориальной площади;

- предоставление на арендной основе складских помещений предприятиям (потребителям и поставщикам) на принципах организации складов общего пользования и проведения ряда логистических операций, связанных не только с соблюдением режимов хранения, но и со складской переработкой грузов: разукрупнение (или комплектование) партии товаров, упаковка, маркировка;

- транспортные и транспортно-экспедиционные услуги, осуществление ввоза и вывоза продукции собственными или привлечёнными транспортными средствами, оказание помощи в оформлении транспортной документации и заключение договоров на перевозку; - информационные услуги, предоставление информации о складского хозяйства, о тарифах и правилах их применения, маркетинговая информация; консалтинговые услуги, связанные с организацией хозяйственных связей между изготовителем и потребителем, услуги по регулированию товарных запасов и др.;

3. в результате анализа логистических затрат (издержек) закупочно-торговой деятельности выявлен перечень трансакционных затрат (издержек) оптово-посреднической организации;

4. предложены алгоритмы формирования валовых логистических издержек обращения и прибыли с учётом различных источников её получения для оптово-посреднических предприятий;

5. для определения безубыточного функционирования оптово-посреднических организаций рассчитана фактическая точка безубыточности, то есть предельный размер товарооборота, при котором доходы будут покрывать денежные издержки обращения, и при последовательном увеличении товарооборота в перспективе до 2005 года;

6. развитие посреднических услуг в сфере товарообращения вызывает необходимость формирования оптово-посреднических организаций нового типа, сочетающих традиционную деятельность и новые логистические услуги;

7. в диссертации разработана модель логистического управления закупочно-торговой деятельностью оптово-посреднической фирмы. новых формах и методах организации транспортно

На современном этапе хозяйствования оптовые посредники могут органически сочетать закупки и реализацию товаров с обеспечением их физического движения, складирования, перевозки и предоставления других логистических услуг.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Юдакова, Ольга Васильевна, 2001 год

1. Академия рынка: маркетинг. Пер. с фр. (А.Дойян, Ф.Букерель и др.) — М.: Экономика,!995.

2. Анисимов C.B. Приобретения и потери // Риск, 1995 Nl,c.5-10.

3. Афанасьев Н.В. Логистические системы и Российские реформы -СПб: изд-во СП6УЭФД995.

4. Баскин А.И., Варданян Г.И. Экономика, снабжение предприятий сегодня и завтра М.: Экономика, 1995.

5. Бенвенисте Г. Овладение политикой планирования. Пер. с англ. -М: Экономика, 1991.

6. Бодрунов С.Д., Макелмей И.В. Маркетинг информационных услуг: Модели управления М: Луч, 1992.

7. Болт Г.Дж Практическое руководство по управлению сбытом. Пер. с англ. -М: Экономика, 1991.

8. Васильев Г.А. и др. Логистика М: Экономическое образование, 1993.

9. Ващекин А., Кулиев Б. Моделирование коммерческой деятельностиоптовых структур // Маркетинг, 1997 N6,с.14-20.

10. Ю.Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учебник. Пер. с дат.

11. М: Высшая школа, 1994. 11 .Гаджинский A.M. Логистика. Учебник М: ИВЦ "Маркетинг", 1998.

12. Голубков Е.П., Голубкова E.H. Маркетинг: выбор лучшего решения. -М: Экономика, 1993.

13. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М: изд. "Финпресс",1998.

14. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. Второе издание -М: изд. "ЮНИТИ",1995.

15. Голиков Е.Р., Пурлик В.М. Основы логистики и бизнес-логистики. -М: изд. "РЭА",1993.

16. Гончаров П.П. и др. Основы логистики. Уч. пособие Оренбург, 1995.

17. Гордон М. Функции и развитие логистики в сфере товарообращения // Риск, 1993 N1,0.42-47.

18. Гордон М. Определения в терминах // Риск, 1994 N1-2,0.59-61.

19. Гордон М. Настал час логистических посредников? // Риск, 1995 N1,5-6,0.45-50.

20. Гордон М. Оптовые посредники. // Риск, 1997 N1,0.67-70.

21. Гордон М. Товародвижение // Риск, 1999 N1,0.31-40.

22. Гордон М.П., Тишкин Е.М., Усков Н.С. Как осуществлять экономическую доставку товара отечественному и зарубежному покупателю М: Транспорт N1,0.31-32.

23. Гордон М.П., Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения -М: изд. "ЮНШТГ',1999.

24. Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга М: Гардарика,1996.

25. Дейян А., Троадек А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. Пер. с фр. М: Прогресс, 1994.

26. Дементьева Т. Стабилизация производства: миф или реальность // Экономика и жизнь, 1995 N32.

27. Дихтиль Е.,Херштен X. Практический маркетинг: уч. пособие. Пер. с нем. М: Высшая школа, 1995.

28. Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. Пер. с англ. -М: Технологическая школа бизнеса, 1994.

29. Елисеева И.И., Юзбашев М.Н. Общая теория статистики: учебник -М: Финансы и статистика, 1995.

30. ЗО.Залманова М.Е. Закупочная и распределительная логистика: уч. пособие Саратов: изд-во СПИ,1992,31.3алманова М.Е. Сбытовая логистика: уч. пособие -Саратов: изд-во СГТУ,1993.

31. Инютина К.В. Совершенствование планирования и организации материально-технического обеспечения производственных объединений. Л: Машиностроение,!986.

32. Йеннекене М. Менеджмент в условиях рыночной экономики: теория и практика. Пер. с англ. М: "Эпис",1992.

33. Камалеев Р.Ф., Данпорт Х.Ю. Концепция логистики в управлении материальными потоками // Известия Академии Наук СССР. Серия Экономическая, 1990 N2,c.51-60.

34. Карлоф Б. Деловая стратегия. Пер. с англ. М: Экономика, 1991.

35. Карнаухов С.Б., Гордон М.П. В чём может помочь логистика? // Экономика и жизнь, 1996 N35.

36. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке. Учебное пособие. Под общей ред. A.B. Зырянова -Екатеринбург: Солярис, 1995.

37. Костоглодов Д.Д. Макрологистические системы рыночной экономики-Ростов-на- Дону: изд-во РГЭА,1996.

38. Костоглодов Д.Д. и др. Экономика коммерческого предприятия. Уч. пособие Ростов-на-Дону: изд-во РИНХ,1994.

39. Костоглодов Д.Д., Харисова Л.М. Распределительная логистика. -Ростов-на-Дону, "Экспертное бюро", 1997.

40. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. М: Прогресс, 1990.

41. Коуз Р. Фирма, рынок, право. Пер. с англ. М: Дело, 1993.

42. Крис А., Жамо Ж, Внутренняя торговля. Пер. с фр. М: Прогресс, 1993

43. Крысин Ю.И. и др. Оптовая торговля средствами производства в условиях рыночной экономики (опыт США).

44. М: Международные отношения, 1992.

45. Лаврова O.B. Материальные потоки в логистике -Саратов: изд-во СГТУД995.

46. Леншин И.А., Смоляков Ю.И. Логистика М: Машиностроение,1996.

47. Логистика. Учебное пособие. Под ред. Аникина Б.А. -М: ИНФРА-М, 1999.

48. Логистика как форма оптимизации рыночных связей. Под ред. Фёдорова Л.С. М: ИМЭМОД996.

49. Литвиненко В.А., Родников А.Н. Логистика и маркетинг в управлении производством. М: ЦНИИ ТЭИМС,1991.

50. Лимитовский М.А. Методы оценки коммерческих идей, предложений, проектов. М: Дело, 1995.51 .Маркетинг: стратегия выживания в условиях экономического кризиса-Ростов-на-Дону: изд-во РГЭА,1995.

51. Матэ Э. Послепродажное обслуживание. Пер. с фр. -М: Прогресс, 1993

52. Мескон М.Х., Альберт М. Основы менеджмента. Пер. с англ. -М: Дело, 1992.

53. Моделирование экономических процессов. Под ред. И.В. Голосова -М: изд-во ГФА,1992.

54. Неруш Ю.М. Логистика. Учебник, второе издание М: ЮНИТИ,2000.

55. Новиков O.A., Плоткин Б.К. Коммерческая логистика в системе материально-технического обеспечения //

56. Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 1995 ч.1 и И.

57. Новиков O.A., Семененко А.И. Производственно-коммерческая логистика. Уч. пособие в двух частях. СПб: изд-во СП6УЭФД993.

58. Новиков O.A., Уваров С.А. Коммерческая логистика. Учебное пособие СПб: изд-во СП6УЭФД995,59.0сипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности.

59. М: изд. "ЮНИТИ", 1997. бО.Основы логистики. Уч. пособие. Под ред. Миротина Л.Б. и

60. Сергеева В.И. М: ИНФРА-М,1999. 61.Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый маркетинг.). Под ред. В.М. Власовой -М: Финансы и статистика, 1994.

61. Панаев Э. Особенности использования логистики в смешанной экономике. // Маркетинг, 1997 Ы3,с.40-43.

62. Парамонов М.Ю., Стаханов В.Н. Основы коммерции. Уч. пособие -Ростов-на-Дону: изд-во РИНХД994.

63. Переверзев В.Н. Логистика: справочник М: Экономика, 1995.

64. Плоткин Б.К. Основы логистики Л: изд-во ЛФЭИ,1996.

65. Панкратов Ф.Г., Серёгина Т.К. Коммерческая деятельность. Учебник — М: ИВЦ "Маркетинг", 1996.

66. Постан М.Я. Обобщённая логистическая кривая: её свойства и оценка параметров // Экономико-математические методы.

67. Том 2, выпуск 2,1993. 68 .Правила рынка. Под ред. Щетинина М: Международные отношения, 1994.

68. Пурлик В.М. Логистика торгово-посреднической деятельности -М: Высшая школа, 1995.

69. Рейфе М.Е. Организация развития логистической деятельности на оптовом рынке СПб: изд-во СП6УЭФД996.71 .Русалева Л.Ю., Мордвинова М.А. Коммерческая логистика -М: Экономика, 1997.

70. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. -М: Экономика, 1995.

71. Рынок и логистика. Под ред. М.П. Гордона М: Экономика, 1993.

72. Рынок товаров и услуг: концепция формирования и регулирования. Под общей ред. И.Н. Лузина М: изд-во МКУД994.

73. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. Пер. с финск. -М: Прогресс, 1993.

74. Семененко А.И. Предпринимательская логистика -СПб: изд-во Политехника, 1997.

75. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности. Учебник -М: Юрист,1998.

76. Смехов A.A. Введение в логистику. М: Транспорт, 1993.

77. Смехов A.A. Основы транспортной логистики. М: Транспорт, 1995.

78. Строгова Т.М. Логистика рекламного информационного потока. -Самара: изд-во СГЭА,2000.

79. Строгов Н.П. Организация и техника внешнеторговых операций. Уч. пособие Самара: изд-во СГЭАД999.

80. Строгов Н.П. Основы коммерческой деятельности. Уч. пособие. Часть I. Организационно-методологические основы коммерческой Деятельности. Самара: изд-во СГЭА,2001.

81. Строгов Н.П. Основы коммерческой деятельности. Уч. пособие. Часть II. Коммерческая деятельность на товарном рынке. -Самара: изд-во СГЭА,2001.

82. Самигуллин A.A. Моделирование в системе управленческого учёта. // Бухгалтерский учёт, 1995 N5,с. 43-45.

83. Санков В.Г., Кузичкина Н.В. Иерархичность управления в региональных логистических системах. // Межвузовский научный сборник Саратов: СГТУ,1999.

84. Сергеев В.И. Задачи оптимизации организационных структур логистических систем. // Транспортная логистика. Межвузовский научный сборник Саратов: СГТУД996.

85. Сергеев В.И. Оптимизационные модели в оценке качества логистических систем. // Сборник научных трудов -СПб: СП6ГАЭФ,1996.

86. Сергеев В.И. Логистика. Учебное пособие СПб: СП6ГИЭАД995.

87. Сергеев В.И. и др. Формирование макрологических систем. -СПб: Общество "Знание", 1997.

88. Сосунова Л.А. Макроэкономическая концепция коммерции услуг. -СПб: изд-во СП6ГУЭФ,1997.

89. Стаханов В.Н. и др. Логистика в строительстве. -Ростов-на-Дону: изд-во РГСУ,1997.

90. Транспортная логистика. Учебное пособие под ред. Л.Б. Миротина -М: МГАДИ,1996.

91. Третьяк O.A. Маркетинг: взаимосвязи производства, торговли и потребления. СПб: СП6УЭФД992.

92. Туровец О.Г., Родионова В.Н. Логистика. Воронеж: ВГТУД994.

93. Уваров С.А. Логистика: общая концепция, теория, практика. -СПб: Инвест-НП, 1996.

94. Фёдоров Л. Максимальный эффект при минимуме затрат. Логистическая стратегия управления материальными ресурсами в странах с развитой рыночной экономикой. // Риск,1994 Nl-2,c.76-80.

95. Холетин А. Курс предпринимательства. Пер. с англ. М: Дело, 1993.

96. Шандезон М., Лансестр А. Методы продажи. Пер. с англ. -М: Прогресс, 1993.

97. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. — М: Республика, 1995.

98. ЮО.Щербаков В.В., Парфёнов В.В. Эволюция форм и методов торгового посредничества в постреволюционной России. -СПб: изд-во СП6УЭФД996.