Логистическая координация параметрами закупочной деятельности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Карпова, Наталья Петровна

• Карпова, Наталья Петровна
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Карпова, Наталья Петровна

Введение.

Глава 1. Теоретические основы координации параметрами потоковых процессов.

1.1 Основы управления качественными параметрами продукции и процессов.

1.2 Взаимосвязь логистики и качества продукции, ресурсов и процессов.

1.3Содержание логистики качества потоковых процессов.

Глава 2. Исследование системы количественных и качественных параметров потоковых процессов на промышленных предприятиях.

2.1 Анализ этапов внедрения бизнес - процессов на промышленном предприятии.

2.2 Формирование системы управления качественными параметрами закупочной деятельности на промышленном предприятии.

2.3 Оценка влияния качества потоковых процессов на показатели рентабельности.

Глава 3. Методы координации параметров заготовительной деятельности.

3.1 Прогнозирование объема запасов материальных ресурсов.

3.2 Оптимизация запасов материальных ресурсов.

3.3 Источники эффективности систем управления качеством ресурсов и процессов.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Логистическая координация параметрами закупочной деятельности»

Актуальность темы диссертации.

Одной из основных проблем, стоящих сегодня перед российскими предприятиями, является их успешная адаптация к условиям рыночной экономики. Решение этой проблемы — необходимое условие для выживания и дальнейшего развития предприятий. При этом адаптация предприятий к условиям рыночной экономики невозможна без их структурной и технологической перестройки, включая модернизацию структуры и системы управления предприятием, техническую и технологическую модернизацию производства для организации выпуска конкурентоспособной продукции, рационализацию хозяйственных связей и др. В свою очередь, освоение передовой технологии и техники требует реализации эффективных управленческих систем, обеспечивающих оптимальную координацию взаимосвязанных потоковых процессов на предприятии. Такие системы, называемые логистическими, должны иметь собственную теоретическую базу, содержащую не только формальное описание их структуры, но также набор инструментов и методов оптимального функционирования.

Также большинство недостатков и противоречий в практике координации параметрами материальных, информационных, финансовых, сервисных и других потоков порождено решениями, ориентированными на оптимизацию каждого из этих потоков в отдельности, причем по участкам их продвижения. Решить эти проблемы отечественных предприятий призвана логистика.

Методологический аппарат логистики доказал универсальность своего использования в оптимизации потоковых процессов на предприятиях всех отраслей национальной экономики. Наибольший вклад в развитие отечественной логистики как теоретического и научно - практического направления в экономике и управлении народным хозяйством сделан такими учеными, как Аникин Б.А., Атоян В.Р., Афанасьев Н.В., Багиев Г.Л., Гаджинский A.M., Голиков Е.А., Гордон М.П., Дегтяренко В.И., Дыбская В.В., Залманова М.Е., Инютина К.В., Костоглодов Д.Д., Миротин Л.Б., Новиков Д.Т., Новиков O.A., Неруш Ю.М., Плоткин Б.К., Пурлик

В.М., Родников А.Н., Семененко А.И., Сергеев В.И., Смехов A.A., Сосунова JI.A., Строгав Н.П., Уваров С.А., Федько В.П., Щербаков В.В. и многие другие.

Любая экономическая деятельность связана с движением материальных потоков как в пространстве, так и во времени. Предприятиям необходимо закупать сырье, полуфабрикаты и комплектующие, организовывать их доставку и хранение, внутрифирменные перемещения и в соответствии с заказами транспортировать готовую продукцию конкретному потребителю. При этом должна осуществляться логистическая координация параметрами потоковых процессов как на микро-, так и на макроуровне. В настоящее время необходимо понимание того, что качественное удовлетворение требований потребителей является непременным условием выживания бизнеса.

Чтобы возродить все лучшие отечественные традиции, необходимо принять концепцию постоянного улучшения качества, которая является главной в деятельности передовых зарубежных фирм и основой в международных стандартах ИСО серии 9000. В основу данной концепции заложены постоянное улучшение всех сфер деятельности, минимизация всех видов потерь, персональная ответственность за результат своего труда и оплата в соответствии с качеством труда. Многие отечественные предприятия в настоящее время перенимают зарубежный опыт по координации качественными параметрами (качеством), внедряя у себя системы менеджмента, основанные на международных стандартах ИСО серии 9000. При этом, как правило, желаемый уровень конкурентоспособности и высокой экономической эффективности не может быть достигнут в рамках неэффективно действующей системы управления.

Таким образом, использование логистической координации параметрами продукции, ресурсов и процессов приводит к оптимизации всех показателей потокового процесса: количественных и качественных, что и обусловило актуальность диссертационного исследования и его задачи.

Целью диссертационного исследования является развитие теоретических положений и разработка практических рекомендаций по логистической координации параметрами закупочной деятельности промышленных предприятий.

Достижение указанной цели предусматривает решение следующих задач:

- анализа специфики управления качественными параметрами продукции, ресурсов и процессов на российских предприятиях;

- определения этапов внедрения бизнес - процессов на предприятиях;

- исследования основных тенденций и особенностей управления качественными параметрами ресурсов и процессов на предприятиях — производителях волоконно — оптического кабеля;

- количественной оценки влияния качественных параметров потоковых процессов на показатели рентабельности предприятия;

- обоснования необходимости логистизации параметров бизнес — процессов промышленного предприятия.

Предметом исследования являются количественные и качественные параметры закупочной деятельности промышленных предприятий.

Объектом диссертационного исследования являются промышленные предприятия, специализирующиеся на производстве волоконно — оптического кабеля, в частности ООО «Оптен», ООО «Сарансккабель-Оптика» и ЗАО «Самарская Оптическая Кабельная Компания».

Теоретической, методологической и информационной базой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных ученых - экономистов в области логистики, коммерции, маркетинга, экономики предприятий, менеджмента, системного анализа; материалы государственных статистических органов Российской Федерации; статистической отчетности ЗАО «СОКК»; обзорные, справочные и нормативные материалы. Использовались методы экономико — математического анализа, графического изображения, собственные аналитические и практические разработки.

Научная новизна работы заключается в авторской постановке проблемы и разработке логистического обеспечения качественных и количественных параметров закупочной деятельности предприятий кабельной промышленности.

Основными результатами исследования, имеющими научную новизну, являются следующие:

- сформулированы теоретические основы логистики качества потоковых процессов;

- обоснован поэтапный механизм внедрения бизнес - процессов на промышленных предприятиях;

- предложена методика количественной оценки влияния качественных параметров потоковых процессов на показатели рентабельности предприятия;

- уточнены особенности формирования количественных и качественных параметров процесса закупок предприятий кабельной промышленности;

- обоснованы тенденции и факторы, оказывающие влияние на закупочную деятельность предприятий — производителей волоконно — оптического кабеля;

- разработаны стратегии и даны практические рекомендации по оптимизации складских запасов материальных ресурсов, необходимых для производства волоконно-оптического кабеля;

- предложен метод формирования сбалансированного плана материально-технического снабжения для предприятий кабельной промышленности.

Теоретическая и практическая значимость работы обусловлена целью диссертации и заключается в необходимости логистической координации параметрами закупочной деятельности на промышленном предприятии. Рекомендации автора по практическому применению логистики качества на предприятии позволят компаниям оптимизировать количественные параметры закупочной деятельности, повысить качественные параметры ресурсов и бизнес — процессов и, как следствие повысить конкурентоспособность производимой продукции. Результаты работы использованы в деятельности компании «СОКК», в частности при формировании логистической системы управления качеством, при планировании закупок, а также при создании организационной структуры предприятия.

Апробация диссертации заключается в том, что ее основные положения и полученные результаты докладывались и обсуждались на ежегодных научно — практических конференциях профессорско - преподавательского состава Самарской государственной экономической академии, на межвузовских, всероссийских и международных конференциях.

Публикации. Основное содержание и результаты диссертационного исследования представлены в научном издании и статьях общим объемом 2,9 печ. л.

Состав и струюгура работы. Диссертация объемом 179 страниц основного текста состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка, включающего 143 источника, содержит 21 таблицу и 28 рисунков.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Карпова, Наталья Петровна

Результаты работы использованы в деятельности компании «СОКК», в частности при формировании логистической системы управления качеством, при планировании закупок, а также при создании организационной структуры предприятия.

Заключение

Рост технического уровня и качества выпускаемой продукции является в настоящее время наиболее характерной чертой работы различных предприятий в промышленно развитых странах. В условиях насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции именно высокое качество товаров и услуг служит главным фактором успеха. Качественные параметры выпускаемой продукции можно отнести к важнейшим критериям деятельности любого предприятия. Повышение качества товаров и услуг приводит к росту эффективности производства; экономии всех видов ресурсов, которые используются на предприятии; определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка. Современным предприятиям необходимо научиться более эффективно использовать экономические, организационные, а также правовые рычаги воздействия на процесс формирования, обеспечения и поддержания необходимого уровня качественных и количественных параметров потоковых процессов на всех стадиях их жизненного цикла.

Качество продукции представляет собой совокупность существенных свойств, количественно оцениваемых системой технико-экономических показателей, отличающих продукцию от другой аналогичного назначения, определяющих степень удовлетворения некоторых потребностей и спрос на продукцию в рыночных условиях создания и использования продукции при общественно необходимых затратах и формируемых рынком ценах на эту продукцию.

Интеграция России в мировое сообщество ставит перед ней задачи пересмотра национального технического законодательства. В период централизованного управления экономикой страны главная роль в научно-техническом прогрессе отводилась стандартизации, при этом требования стандартов являлись обязательными для исполнения.

Перевод экономики страны на рыночные принципы определил необходимость пересмотреть основные положения государственной системы стандартизации. По Федеральному Закону «О стандартизации», принятому в 1993 году, утверждалось, что требования, устанавливаемые государственными стандартами к продукции, являются обязательными для соблюдения их государственными органами управления, а также субъектами хозяйственной деятельности.

В отличие от нашей страны в большинстве зарубежных стран требования стандартов носят рекомендательный характер и становятся обязательными только тогда, когда на эти стандарты (или их отдельные требования) имеются ссылки в законодательных или нормативных документах, выполнение которых обязательно. В Европейском Союзе (ЕС) такие нормативные документы носят название Директив.

Стремление России к вступлению во Всемирную торговую организацию заставляет нашу страну производить ответные действия на выдвинутые условия со стороны ВТО, в том числе, имеющие отношение к техническому регулированию:

- устранение технических барьеров в торговле;

- прозрачность и доступность информации о действиях по техническому регулированию в стране.

В конце 2002 года Госдумой принят и с июля 2003 года вступил в силу Федеральный Закон Российской Федерации «О техническом регулировании».

Первоначально качественный товар может оказаться ненужным. Поэтому для эффективного управления и координации параметрами потоков и бизнес-процессов необходимо использовать логистический подход, сущность которого заключается в интеграции отдельных участников логистического процесса в единую систему, способную быстро и экономично доставить необходимый товар в нужное место и время и, что самое главное, необходимого качества. Таким образом, при формировании логистической системы управления качеством целесообразно применять принципы логистики.

Плох тот руководитель, который при организации производства или сферы услуг ставит целью максимизацию объема продаж или минимизацию издержек производства взамен максимизации ценности продукта для потребителя и минимизации его стоимости, так как поставленная им цель, при оптимальной организации системы, будет следствием выполнения цели, направленной на удовлетворение запросов потребителя.

Ориентация работы логистической системы управления качеством на максимизацию удовлетворения запросов потребителя позволяет наиболее оптимально организовать взаимодействие всех компонентов, входящих в систему, для достижения поставленной цели, так как концепция всеобщего управления качеством рассматривает систему в этом случае как неразрывную и взаимодействующую цепочку сети внутренних и внешних потребителей и позволяет максимизировать ценность продукта для потребителя, одновременно минимизируя его стоимость как для потребителя, так и для производителя.

Логистика качества - это сквозное управление и координация качественными параметрами материального потока на всех этапах его жизненного цикла с целью создания эффективной логистической системы. При этом качественные параметры материального потока во многом зависят от параметров:

- информационного потока;

- трудового потока;

- сервисного потока;

- носителя материального потока;

- процесса преобразования потока.

Поэтому здесь правомерно говорить о сквозном управлении и координации качественными параметрами экономического потока на всех этапах его жизненного цикла. Следовательно, можно перефразировать так называемую «систему 6», используемую для построения логистических систем, где качество будет доминировать: качество труда, качество количества, качество времени, качество места потокового процесса с минимальными затратами. Итак, цель логистического управления состоит в улучшении качественных параметров процессов при оптимальных затратах. Жизненный цикл товара оказывает большое влияние на логистический цикл и стимулирует принятие менеджерами по логистике правильных и грамотных решений. Логистический цикл представляет собой интервал времени между оформлением заказа на поставку товаров и доставкой продукции на склад потребителя. В общем виде логистический цикл включает в себя:

- время на оформление заказа в установленном порядке;

- время на передачу заказа поставщику;

- время выполнения заказа;

- время доставки изготовленной продукции заказчику;

- время на подготовку продукции к потреблению.

Наибольший удельный вес здесь занимают время, необходимое на выполнение заказа и время доставки готовой продукции заказчику. Эти же элементы логистического цикла являются наиболее важными и для потребителя, а также выступают наиболее важными с точки зрения выбора и оценивания поставщика. Также в составе логистического цикла может выделяться и время, необходимое на подготовку продукции к производственному потреблению - для промышленного предприятия или время на подготовку продукции к продаже — для торгового предприятия. Понятие логистического цикла используется при формировании логистических цепей, при проектировании логистических систем и т. д. Характерной чертой производства в условиях рыночной экономики является сокращение логистического цикла за счет внедрения гибких производственных систем, новейших средств связи, а также за счет повышения качества обслуживания потребителей.

Таким образом, эффективность функционирования промышленного предприятия , оцениваемая в первую очередь затратностью происходящих в нем процессов , существенным образом зависит от количественных и качественных параметров экономических потоков на всех этапах их жизненного цикла ( начиная от закупки сырья и материалов и заканчивая их утилизацией), а также от качества решений по управлению этими потоками.

Диссертационное исследование преследовало цель разработать основные теоретические, организационно - методические положения и практические рекомендации по логистической координации параметрами закупочной деятельности на промышленных предприятиях.

Предметом исследования являлись количественные и качественные параметры закупочной деятельности промышленных предприятий, а объектом диссертационного исследования - промышленные предприятия, специализирующиеся на производстве волоконно — оптического кабеля, в частности ООО «Оптен», ООО «Сарансккабель - Оптика» и ЗАО «Самарская Оптическая Кабельная Компания».

Научная новизна работы заключается в авторской постановке проблемы и разработке логистического обеспечения качественных и количественных параметров закупочной деятельности предприятий кабельной промышленности.

Основными результатами исследования, имеющими научную новизну, являются следующие:

- сформулированы теоретические основы логистики качества потоковых процессов;

- обоснован поэтапный механизм внедрения бизнес - процессов на промышленных предприятиях;

- предложена методика количественной оценки влияния качественных параметров потоковых процессов на показатели рентабельности предприятия;

- уточнены особенности формирования количественных и качественных параметров процесса закупок предприятий кабельной промышленности;

- обоснованы тенденции и факторы, оказывающие влияние на закупочную деятельность предприятий - производителей волоконно — оптического кабеля;

- разработаны стратегии и даны практические рекомендации по оптимизации складских запасов материальных ресурсов, необходимых для производства волоконно-оптического кабеля;

- предложен метод формирования сбалансированного плана материально-технического снабжения для предприятий кабельной промышленности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Карпова, Наталья Петровна, 2005 год

1. Алехаиова Е. Оптимизация качества и цены услуг на оптовом рынке. // РИСК, 2004, - №2. - с.22-26.

2. Альбеков А.У. Проблемы логистики торговли средствами производства. -Роств н/Д.: 1998. 231 с.

3. Альбеков А.У., Митько O.A. Коммерческая логистика. — Роств н/Д.: «Феникс», 2002. -416с.

4. Аркин П.А. Организационно экономический механизм экономической координации: Логистический подход. - СПб.: СПбГУЭФ, 1998. - 159 с.

5. Афанасьев В.Н., Юзбашев М.М. Анализ временных рядов и прогнозирование. -М.: Финансы и статистика, 2001. 228 с.

6. Афанасьева Н.В. Логистические системы и российские реформы. — СПб.: СПбГУЭФ, 1995.- 147 с.

7. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства. СПб.: СПбГУЭФ, 1996. — 104 с.

8. Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия. СПб.: СПбГУЭФ, 1998, 113 с.

9. Бауэрсокс Д.Д., Клосс Д.Д. Логистика: интегрированная цепь поставок. -М.: Олимп Бизнес, 2001. - 640 с.

10. Багиев Г. Л., Семененко Е.А. Оценка и прогнозирование предпринимательства транснациональных корпораций. СПб.: СПбГУЭФ, 2000, 244 с.

11. Баранов Н. Риск и оптимум в формировании запасов // РИСК, — 2003, -№3 с. 35 - 42.

12. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. — М.: ОАО «Экономика», 1997. 271 с.

13. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азраиляна. 2-е изд. доп. и перераб. М.: Институт новой экономики, 1997. 864 с.14 . Бутрин А. Критерии управления взаимосвязанными потоковыми процессами // Логистика, 2001, - №4 - с. 29 - 32.

14. Версан В.Г. Интеграционное управление качеством, сертификация. Новые возможности и пути развития. -М.: Академия информации, 1994. 348с.

15. Версан В.Г., Сиськов В.И., Дубицкий Л.Г. и др. Интеграция производства и управления качеством продукции. М.: Издательство стандартов, 1995. 276 с.

16. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы. Предпринимательство в децентрализованной компании. М.: ИНФРА-М, 1997. - 112с.

17. Геттинг Б. Международная производственная кооперация в промышленности: роль логистики в усилении конкурентоспособности хозяйственных структур. М.: Дело,2000. - 216 с.

18. Гличев A.B. Основы управления качеством продукции. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2001. — 212 с.

19. Гличев A.B. Качество продукции. Система управления. М.: Прогресс, 1996.-188 с.

20. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством. М.: Радио и связь, 1999. -208 с.

21. Голиков Е.А., Пурлик В.М. Основы логистики и бизнес — логистики. — М.: РЭА, 1993.- 161 с.

22. Гордон М.П., Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения. М.: Центр экономики и маркетинга, 1998. - 244 с.

23. ГОСТ Р ИСО 9000 2001 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь». — 96 с.

24. Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга. — Роств н/Д.: Экспертное бюро, М.: Гардарика, 1996. — 120 с.

25. Джеймс Харрингтон, К.С. Эсселинг, харм Ван Нимвеген. Оптимизация управления бизнес процессами // Пер. с англ. - «Бизнес - Микро», 1999. — 288 с.

26. Егоров B.C., Леляков В.Ф., Резниченко В.Г., Юрченко Г.А. Применение процессного подхода при создании СМК на основе ИСО 9001:2000 // Серия

27. Все о качестве. Отечественные разработки», М.: НТК «Трек», 2002 — Выпуск №10. - с. 4-22.

28. Жиганов И., Жвачкин А. Расчет конкурентоспособности // РИСК, —2002,-№4-с. 64-70.

29. Жиганов И., Жвачкин А. Универсальная модель для металлоторговли // РИСК, 2002, - №2. - с. 41 - 48.

30. Залманова М.Е. и др. Производственно — коммерческая логистика. — Саратов: Изд-во СГТУ, 1995. 213 с.

31. Инютина Н.В., Квашнин Б.С., Суслов О.В. Основы логистики. СПб.: СПбГУЭФ, 1999,40 с.

32. Исикава К. Японские методы управления качеством: Пер. с англ. — М.: Экономика, 1991.-298 с.

33. И снова о процессах // Серия «Все о качестве. Отечественные разработки», М.: НТК «Трек», 2002 - Выпуск №18. - 28 с.

34. Каплан Роберт С., Нортон Дэйвид П. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию. — М.: Олимп — Бизнес, 2003. 303 с.

35. Карнаухов С. Логистические системы: издержки и отдача // РИСК, —2003,-№3-с. 4- 15.

36. Каширин М. Эффективный инструмент управления компанией // РИСК, 2004, - №2 — с. 12-15.

37. Киршина М.В. Коммерческая логистика. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. - 256 с.

38. Козлов В.К., Уваров С.А. Логистика фирмы. СПб.: СПбГУЭФ, 1998.98 с.

39. Колесников С. Стратегия бизнеса. Управление ресурсами и запасами. — М.: Изд.консультационная компания «Статус-Кво 97», 1999. 168 с.

40. Костоглодов Д.Д. Макрологистические системы рыночной экономики. — Ростов-н/Д.:ГАС, 1996. 54 с.

41. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И., Стаханов В.Н. Маркетинг и логистика фирмы. М.:ПРИОР,2000. - 128 с.

42. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок. СПб.: Питер,2004. - 320 с.

43. Кублин Е.И. Модель выбора стратегической позиции в конкурентной борьбе // Теория и практика маркетинговых исследований в России: Сб. статей по материалам регион, научн.- практ. Конф. Саратов: СГТУ, 2001. - с. 147151.

44. Леншин И.А. Основы логистики. — М.: Машиностроение, 2002. 464 с.

45. Леншин И.А., Юрченко В.И. Практикум по логистике. М.: Машиностроение, 1999. — 256 с.

46. Лепешкина М. Точка опоры на конкурентном поле //РИСК, 2004,-№ 1. - с. 22-24.

47. Линдере М.Р., Фирон Х.Е. Управление снабжением и запасами. Логистика. СПб., 2002. - 768 с.

48. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. — М.: Патент, 1996.-271 с.

49. Логистизация материальных и финансовых потоков экономики: Материалы Междунар. науч.-практ. конф. / Под ред. В.Н. Стаханова. Ростов-н/Д.:РГСУ, 1997.-96 с.

50. Логистика и бизнес: Сб. материалов первой межотраслевой науч. И науч.-практ. конф. «Логистика в современных условиях развития экономики РФ». М.: МГАДИ (ТУ), Брандес, 1997. - 430 с.

51. Логистика как форма оптимизации рыночных связей / Под ред. Л.С. Федорова. — М.: Институт мировой экономики и международных отношений РАН, 1996.-122 с.

52. Логистика материальных потоков в рыночной экономике: Межвуз. науч. сб. Саратов: СГТУ, 1994. 92 с.

53. Логистико — ориентированное управление организационно — экономической устойчивостью промышленных предприятий в рыночной среде/ Под ред. A.A. Колобова. М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1997. - 204 с.

54. Минько Э.В., Кричевский M.JI. Качество и конкурентоспособность. — СПб.: Питер, 2004. 272 с.

55. Миротин Л.Б. Концепция логистики в бизнесе // Логистика. 1997, №12.-с. 6-8.

56. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Логистика для предпринимателя. М.: ИНФРА - М,2002. - 252 с.

57. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Порошина О.Г. Эффективная логистика. — М.: Экзамен, 2002. 160 с.

58. Мясникова Л.А. Логистика экономики среднего звена. — СПб.: СПбГУЭФ, 1997.-72 с.

59. Нагловский С.Н. Логистика проектирования и менеджмента производственно коммерческих систем. — Калуга: Манускрипт, 2002. - 336 с.

60. Нестеренко А., Щуровский Д. Модель бесперебойного снабжения судоремонтных заводов // РИСК, 2003, - №1.- с. 39-42.

61. Николайчук В.Е. Заготовительная и производственная логистика. — СПб.: Питер, 2001.- 160 с.

62. Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. СПб.: Питер, 2002. - 228 с.

63. Новиков Д.Т. и др. Управление материальными ресурсами. М.: Знание, 1990.-64 с.

64. Новиков Д.Т., Гребнев Е.Т., Глушковская А.Н. Логистика и маркетинг в постреформенной экономике России // Маркетинг в России и за рубежом. -1999.-№5, с. 17-26.

65. Новиков Д.Т., Гребнев Е.Т., Звездова А.Б. Логистика и маркетинг в постреформенной экономике России // Маркетинг в России и за рубежом. -1999. №6, с. 18-26.

66. Новиков Д.Т., Голосков В.Н., Магомедов Ш.Т. Логистика и маркетинг в экономике России переходного периода// Маркетинг в России и за рубежом. — 1998.-№4.

67. Носков C.B. Оптимальное управление потоковыми процессами в региональной экономике. Автореферат дис. докт. экон. наук. Самара: СамГЭА, 2001.-42 с.

68. Охотникова О. Система Enterprise resource planning на российских стройках // РИСК, 2004, - №2.- с. 16-21.

69. Пантелеева Д., Чаленко А. Процессный подход к управлению логистической компанией // Логистика, 2003, — №1. - с. 13-16.

70. Плоткин Б.К. Управление материальными ресурсами: Очерк коммерческой логистики. Л.: ЛЭФИ, 1991. — 128 с.

71. Плотников В. Модели окупаемости // РИСК, 2000. №5-6. - с. 27-31.

72. Попов Е.В. Потенциал маркетинга предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. 1999, №5.-с. 31-41.70.

73. Попов В., Крайнюченко И. Парадигма потокового управления // Логистика, 2003, - №1, с.23-24.

74. Промышленная логистика: Монография/ И.Н. Омельченко, A.A. Колобов, Ю.А. Ермаков и др. М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1997. - 204 с.

75. Пурлик В.М. Рынок инвестиционных товаров и логистика: Монография. -М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997. 192 с.

76. Пурлик В.М. Логистика торгово посреднической деятельности. М.: Высшая школа, 1995. — 202 с.

77. Радионов P.A., Радионов А.Р. Управление сбытовыми запасами и оборотными средствами предприятия (практика нормирования). — М.: ДиС, 1999.-400 с.

78. Ракант Е. Когда товар сезонного назначения // РИСК, — 2002,-№ 3.- с.6162.

79. Рахилькин A.B. Логистика фирмы. Новосибирск: Новосибирское книжное изд-во, 1997. 116 с.

80. Резников Р. Критерий качества продукции и показатель успешной хозяйственной деятельности предприятия // Стандарты и качество, 2003 -№3.- с. 61-63.

81. Рейфе М.Е. Организация развития логистической деятельности на оптовом рынке. СПб.: СПбГУЭИФ, 1996. 27 с.

82. Реформирование и реструктуризация предприятий. Методика и опыт. М.: ПРИОР, 1998.-320 с.

83. Рикошинский А. Информационное обеспечение коммерции // РИСК,2000.-№ 5-6.-с.21-27.

84. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес процессов / Под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: Аудит. ЮНИТИ, 1997. -224 с.

85. Родкина Т., Козлов А. Моделирование процесса закупок // Логистика,2001. -№1. с. 10-12.

86. Родкина Т.А. Информационная логистика. М.: Экзамен, 2001. 288 с.

87. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. М.: Экономика, 1995.-252 с.

88. Русалева Л.Ю. Основы логистики. Новосибирск: НГАЭУ, 1996. — 70 с.

89. Рыжиков Ю.И. Теория очередей и управление запасами. СПб.: Питер, 2001.-384 с.

90. Рынок и логистика / Под ред. М.П. Гордона. М.: Экономика, 1993. — 144с.

91. Свиткин М. Процессный подход при внедрении систем менеджмента качества в организации // Стандарты и качество, 2002 - №3. — с. 74-77.

92. Семенов В.М. Эффективность логистических систем// Маркетинг, 2000. №2. — с. 107-114.

93. Семененко А.И. К универсальному пониманию сути и значения логистики// Логистика, 2001. №1. - с. 38-40.

94. Семененко А.И. Предпринимательская логтстика. СПб.: Политехника, 1997.-352 с.

95. Сергеев В.И. Менеджмент в бизнес логистике. — М.: Информационно -издательский дом «Филинъ», 1997. - 772 с.

96. Сергеев В.И. Логистическая окружающая среда // Рынок и строительство: ученые записки Института экономики и управления. Вып. 1. -Ростов-н/Д.: РГСУ, 1997. с. 96-98.

97. Сергеев В.И., Кизим A.A., Эльяшевич П.А. Глобальные логистические системы. — СПб.: Бизнес пресса, 2001. - 240 с.

98. Сидоров И.И. Логистическая концепция управления предприятием. -СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2001.-168 с.

99. Скамай Л. Анализ рентабельности предприятия // РИСК, 2002, - №1. -с. 77-83.

100. Сковронек Ч., Сариуш Вольский 3. Логистика на предприятии.: Пер. с польск. — М.: Финансы и статистика, 2004. - 400 с.

101. Современная логистика, 7-е издание: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2002. 624 с.

102. Совершенствование механизмов управления в региональной экономике: Материалы Всероссийск. науч. конф. / Отв. ред. Б.Я. Татарских, Пенза: ПДЗ, 1999.- 100 с.

103. Сосу нова Л. А. Коммерция и эффективность услуг на оптовом рынке. Самара: СамГЭА, 1997. 109 с.

104. Сосунова Л.А. Макроэкономическая концепция коммерции услуг. СПб.: СПбГУЭФ, 1997. 156 с.

105. Спасова А. Новая методика ресурсообеспечения // РИСК, 2002, — №2.-с. 49-53.

106. Стандартизация и управление качеством продукции/ Под ред. В.А. Швандара. М.: Юнити, 2001. - 488 с.

107. Стюард С. Постоянное улучшение качества: совместимая пара стандартов // Стандарты и качество, 2003, № 3. — с. 9-17

108. Тимофеева Л.К. Экономико — математические методы и модели в анализе хозяйственной деятельности. Самара, 1996. - 52 с.

109. Томилов В.В., Крупанин A.A. Экономико организационные основы предпринимательства / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. СПб.: СПбГУЭФ, 1996. -187 с.

110. Томилов В.В., Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства. СПб.: Геликон Плюс, 2000. — 520 с.

111. Тяпухин А., Аникеев А. Производственная логистика.//РИСК, 2003, -№1.- с. 31-38.

112. Тяпухин А. Потоки логистические и не логистические // РИСК, 2004, - № 1. — с. 15-21.

113. Тяпухин А., Коган А. Стратегические приоритеты предприятия //РИСК, 2004, - №2. с. 4-11.

114. Тяпухин А., Тяпухина О. Концепция управления логистическими системами // РИСК, 2003, - №4. с. 20-27.

115. Тяпухин А. Концентрация ресурсов предприятия. // РИСК, 2003, - № 2, с. 56-62.

116. Уваров С.А. Логистика. СПБ.: ЗАО «Инвестиции в науку и производство», 1996. 232 с.

117. Уоми к. Ключевые показатели менеджмента: Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компаний / Пер. с англ. М.: Дело, 2000. - 360 с.

118. Фасоляк Н.Д. Экономика, организация и планирование материально — технического снабжения и сбыта. М.: Экономика, 1980. — 368 с.

119. Федеральный закон от 27.12.2002 г. № 184 ФЗ «О техническом регулировании» //Вестник Госстандарта России. - 2003. — № 2. 78 с.

120. Федоров Л.С. Максимальный эффект при минимуме затрат. Логистическая стратегия управления материальными ресурсами в странах с развитой рыночной экономикой// РИСК, 1994, №1-2. с 76-80.

121. Федько В.П., Федько Н.Г. Инфраструктура товарного рынка. Ростов-н/Д.: Феникс, 2000. 512 с.

122. Ханс А. Вьютрих, Андреас Ф. Филипп. Виртуализация как возможный путь развития управления // Проблемы теории и практики управления, 1999. -№5.-с. 94-100.

123. Харрингтон Дж.Х. Управление качеством в американских корпорациях: Пер. с англ. М.:Экономика, 1990. 344 с.

124. Хоскинг А. Курс предпринимательства. М., 1990. - 350 с.

125. Цацулин А.Н. Цены и ценообразование в системе маркетинга. М.: Информационно — издательский дом «Филинъ», 1998. - 448 с.

126. Цугель Т.М. Десять шагов на пути к процессной структуре организации // Методы менеджмента качества, 2003 — №2. — с. 16-21.

127. Чуб Б.А. Деятельность основных субъектов национальной экономики на мезоуровне. М.: БУКВИУА, 2001. - 227 с.

128. Шерер Ф., Росс Д. Структура отраслевых рынков. М.: ИНФРВ — М, 1997.-698 с.

129. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. — М.: Финансы и статистика, 1996. — 512 с.

130. Шевалье Ж., Вань Т. Логистика. Новые принципы менеджмента и конкурентоспособности: Пер. с фр. М.: Консалтбанкир, 1997. — 112 с.

131. Шеховцева Л.А. Конкурентоспособность региона: фактор и метод создания. // Маркетинг в России и за рубежом, 2001, №4. с. 11-16.

132. Шумпетер И.А. Теория экономического развития: исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредитов, циклов конъюнктуры. — М.: Прогресс, 1992.-43 с.

133. Щербаков В.В., Парфенов A.B., Пасядина Н.И. Эволюция форм и методов торгового посредничества в постреволюционной России. СПб.: СПбГУЭФ, 1996.-189 с.

134. Юланов А.Ю. Конкуренция: Теория и практика. М.: Тандем, 1996. — 120 с.

135. Яновский A.M. Конкурентоспособность товара и производителя продукции в системе рыночной экономики // Стандарты и качество, 1997, №2. — с.43-44.

136. Яшин Н.С. Конкурентоспособность промышленных предприятий: методология, оценка, регулирование. Саратов: Издат. Центр СГЭА, 1997. — 248 с.

137. Gunter Paweller, Ingo Martens. Интеграция логистики снабжения и логистики готовности к поставкам в производственные сети // Логинфо, 2001, №11.-с. 14-18.

138. Ballou R.H. Business Logistics Management. Third Edition. New York. Prentice-Hall International. Inc., 1993.

139. Cooper J., Browne M., Peters M. European Logistics. Oxford: Blackwell Publishers, 1991.

140. Druker P.F. The new realities: in government and politics, in economics and business in Society and world view. New York: Harper and Row, Publishers, 1992.

141. Hutchpnson N. E. An Integrated Approach in Logistics Management. Englewood Cliffs. New Jersey: Pricritis Hall, 1987.

142. James F. Moore Death of Competition: Leadership and Strategy in the Age of Business Ecosystem, Harper Business, 1996. 288 p.

143. Scherer E. Industrial Market. Structure and Economic Performance. -Chicago, 1970.