Квалификация управленческого персонала тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.08, кандидат социологических наук Жданов, Михаил Иванович

• Жданов, Михаил Иванович
• кандидат социологических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат социологических наук Жданов, Михаил Иванович

Введение

Глава 1. Методологические основы исследования феномена квалификации управленческого персонала

§ 1. Концептуальная модель квалификации управленческого персонала в социологии управления

§2. Эволюция концептуальных моделей квалификации управленческого персонала в социологии управления

Глава II. Управление процессом совершенствования оценки квалификации управленческого персонала

§3. Метод интегральной оценки квалификации управленческого персонала в сфере потребительской кооперации

§4. Роль профессиональной интуиции в совершенствовании квалификации управленческого персонала потребкооперацпи Заключение

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Квалификация управленческого персонала»

Актуальность исследования. На рубеже XX-XXI веков современная цивилизация оказалась перед лицом целого ряда глобальных проблем, которые могут поставить человечество на грань выживания. Сегодня очевядног чш' преодоление- кризпсяой ситуации невозможно только на пути технических, материально-вещных преобразований, но требует активных изменений в духовной сфере. В настоящее время все четче формируется идея о невозможности эффективного реформирования общества без •соответствующей подготовки субъекта этих преобразований - человека. Важнейшая роль в решении этой ключевой проблемы принадлежит сфере управления.

Формирование современной квалификации управленческого персонала в сфере потребительской кооперации в условиях жесткой конкуренции на рынке труда является актуальной и перспективной проблемой, обусловленной значительными структурными изменениями в содержании профессиональной трудовой деятельности руководителя. Это означает, что профессиональное видение идеалов и стратегических целей развития организации, реальное сознание, поведение, уровень управленческой культуры контингента управленческого персонала должны быть направлены на прорыв в определенную нишу национального и мирового рынков, используя новейшие технологии социального и организационного управления.

Социологический конструктивный контент-анализ текстов исследований по структуре, содержанию концептуальных моделей квалификации управленческого персонала показывает, что переход к новой управленческой рыночной культуре требует новых оригинальных подходов в решении данной междисциплинарной проблемы. Результаты социологических исследований и практика управления организациями потребкооперации подтверждают тот факт, что главным дефицитом в процессе перехода к новой управленческой культуре является ограниченное число профессионально отобранных, оцененных, обученных и хорошо мотивированных, высококвалифицированных стратегических лидеров.

Проблема эффективного формирования и совершенствования квалификации современных руководителей находится в центре внимания со циш I и ги-и кшюм и чес ких наук и вкдючаег целый комплекс взаимосвязанных вопросов социологии управления, психологии личности, экономической социологии, управленческой культуры, и ее качественное решение возможно только на основе социологической интеграции результатов междисциплинарных наработок.

Особую актуальность и научную значимость приобретает разработка методологических основ управления персоналом. Актуальность темы дисиергатциокаоги "тгсследувоття~ ог гределяетея" "также' "иенисредигвеянгой зависимостью социально-экономических результатов деятельности организации от уровня квалификации управленческого .персонала, недостаточной разработанностью теоретических оснований, связанных с оценкой квалификации самого управленческого персонала по определенному набору индикаторов, имеющих структурные, содержательные, критериальные и интерпретативные компоненты. В литературе по социологии управления слабо отражены аспекты освоения управленческих культурных ценностей, форм, методов и процедур оценки квалификации управленческого персонала, нет четких методических указаний по индивидуальному обучению и планированию карьеры, развитию профессиональной интуиции руководителя.

В настоящее время, как показывают результаты наших прикладных социологических исследований, отсутствует концептуальная согласованность в социологии управления по кадровому менеджменту, в понятийно-категориальном аппарате, во взаимосвязи методов аттестационной оценки с элементами, компонентами, индикаторами блоков квалификации с составом должностных полномочий по уровням и звеньям системы управления организациями.

Степень разработанности проблемы. В отечественной и зарубежной социологической, управленческом, педагогической, акмеологической, социально-психол отческой литературе исследовались концептуальные мидели;~ пидлида; "различньгег-аинек £ ы* комплексной, междисциплинарной проблемы формирования и совершенствования квалификации управленческого персонала. Данная проблема находится в центре внимания как общесоциологических, так и специальных социологических теорий: социологии управления, социологии образования, социологии культуры, социологии личности, социологии организаций и формирующегося нового направления - социологии управленческого персонала.

Основу диссертационного исследования феномена квалификации менеджера составляют фундаментальные труды М. Вебера, А. Вебера, П.А. Сорокина, Ф. Тейлора, П.Ф. Друкера, Р.В. Рыбкиной, А.И. Пригожина, Л.И. Евенко, Ж.Т. Тощенко и других, исследовавших структуру управленческих культурных ценностей в .блоках квалификации управленческого персонала, содержания профессиональных способностей. Анализ известных работ Р. Линтона, Р. Мертона, Дж. Мида, И. Ансоффа, Дж. Морено, Дж. Тернера, В.Н. Ярской дали возможность рассмотреть формирование современной квалификации с позиций должностных полномочий, статуса и спектра ролей руководителя.

Методологические основы исследования опираются на труды отечественных и зарубежных исследователей - В.А. Ядова, А.Г. Кузнецова, В.Б. Устьянцева, Э.О. Дюркгейма, Г. Тарда. Содержащиеся в них стратегические проекты, программы, инструментарий составляют организационно-техническую базу прикладного социологического исследования. Работы П. Бергера, Т. Лукмана, П. Штомпки позволили на основе процессного подхода проанализировать влияние личности на качество управленческой квалификации.

Факторы и условия формирования и непрерывного совершенствования квалификации руководителя раскрываются в исследованиях А.П. Егоршина, Е.Р. Смирновой, В.Н. Титаева, С.Ю. Наумова, Е.О. Охотского, В.Н. Лисицына, где рассматривается успех в профессиональной деятельности в соответствии с особенностями самомотивации личности.

В. Байхем, В.В. Добрынин, Ю.Г. Волков, Н.В. Гончаренко, Г. Селье, Н. Хилл анализируют эффективность профессионального отбора в управляющие с послёдующим процессом аттестационной оценки квалификации.

В классических работах М. Вебера, Б. Саймона, П.А. Сорокина, В.Н. Ярской рассмотрены проблемы социологии образования в контексте взаимодействия с квалификацией. ч

Среди современных исследователей данного феномена следует отметить работы П.П. Великого, Ю.К. Усынина по акмеологии и ценностным ориентациям личности, Н.И. Шевченко, П.В. Романова по модернизации института образования, В.Н. Ярской, разработавшей систему философских принципов образования*. Вопросы непрерывности совершействования квалификации до конца служебной карьеры, интеграция видов и форм обучения в единую целостную систему исследовались В.Н. Лисицыным, Г.Х. Поповым, В.В. Травиным, В.А. Дятловым, Г.В. Дыльновым, A.A. Понукалиным.

Социологические аспекты профессионального обучения управленческого персонала на базе новых технологий разрабатывались В.В. Лысиковым, A.C. Борщовым, И.А. Кузьминым, В.Я. Нечаевым, Г.Д. Никрединым, В.И. Тарасовым.

Социологический анализ обучения руководителей в условиях промышленных фирм представлен в работах В.Н. Гасилина, А.И. Исаенко, B.C. Кабакова, И.Д. Ладанова, И.Г. Минервина, В.А. Пронникова, М.Я. Хабакука, В.Н. Чурмантеевой, А.И. Аксененко.

Социология промышленных организаций, включая вопросы оптимизации соотношения формальных и неформальных структур» классификации стилей поведения, понимания проблем управленческих решений, лидерства, рассматривались в трудах Ч. Бернарда, М. Вебера, Д.М. Гвишиани, Б. Карлофа, Р. Мертона, Э. Мэйо, А.И. Пригожина, Б. Саймона, Ф. Тейлора, А. Файоля.

Актуальной является разработка социологических аспектов исследований феномена таланта руководителя, что находит подтверждение в трудах Г.С. Альтшулера, А. Вебера, Ю.Г. Волкова, И.П. Голосенко, Н.В. Гончаренко, В.В. Лысикова, Г. Селье, П.В. Симонова, Н. Хилла.

-Отечественный и зарубежный опыт профессионального отбора и оценки квалификации в социологии обобщен в классических трудах П.А. Сорокина, В. Байхема, В.В. Добрынина, М.А. Юровской. Результаты конкретно-социологических исследований B.C. Аванесова, И.В. Бизюковой, В.А. Богданова, И.А. Бутенко, А.И. Кравченко, B.C. Манькова, В.Г. Овсянникова, Г.Х. Попова, Э.С. Чугуновой показывают, что необходимы целостное видение стратегических ориентиров, специальная социологическая теория по вычислению и выявлению потенциально талантливых личностей, способных руководить крупными организациями. Их наличие будет основой для совершенствования социокультурных технологий оценки квалификации и планирования карьеры руководителя.

Изменения в социокультурных условиях перехода к рыночной экономике, в структуре и содержании инновационной деятельности профессионального руководителя промышленной фирмы исследовались в проектах и программах С.Ю. Глазьева, Т.И. Заславской, С.Г. Землянухиной, В.В. Леонтьева, Р.В. Рыбкиной.

Одним из главных критериев оценки квалификации руководителя является творческое владение методикой проектирования стратегии организации. Этот вопрос изучался Р. Акоффом, И. Ансоффом, В.В.

Гончаровым, Т. Коно, Б.Н. Кутыревым, Л.Р. Стерланом, И.В. Тулиным, В.Н. Титаевым, А.Ф. Наумовым, В.В. Гришиным.

Социально-психологические аспекты проблемы формирования квалификации руководителя разрабатывались в трудах М. Вудкока, Е.И. Гарбера, Е.С. Жарикова, А.Г. Ковалева, Л.Д. Кудряшовой, К.К. Платонова, Л.Н. Собчик, Б.М. Теплова, A.B. Филиппова, Д. Фрэнсиса, В.Д. Шадрикова.

Исследование вопросов мотивации в профессиональной деятельности руководителя, образования, квалификации, карьеры проведены в классических трудах Дж. Аткинсона, X. Хекхаузена. Различные -социокультурные аспекты мотиваций рассматривались в работах ГШ. Великого, В.Г. Вииоградского, В.И. Ковалева, A.A. Понукалниа, Т.Н. Черняевой. Анализ данных работ позволил спроектировать структурный блок мотивов в рамках предлагаемой концептуальной модели квалификации руководителя.

Обобщая итоги # обзора общесоциологических и прикладных исследований квалификации управленческого персонала, можно сделать вывод о том, что данный феномен является предметом изучения теоретической и прикладной социологии управления, поскольку позволяет восполнить существующие методологические пробелы и интегрировать имеющиеся знания в целостную концептуальную модель квалификации современного менеджера.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке современной концептуальной модели квалификации управленческого персонала организаций в сфере потребительской кооперации.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

- проанализировать эволюцию теоретической мысли и обобщить подходы к феномену квалификации управленческого персонала, сложившиеся в социологии управления;

- разработать концептуальную модель квалификации управленческого персонала в сфере потребкооперации, раскрыть структуру блоков, основные принципы функционирования, определить систему ключевых индикаторов и показателей оценки квалификации; в

- сконструировать метод интегральной оценки квалификации упрьшлеггческоилшрсаншш ^грсгзработать процедуру его применения;

- обосновать роль профессиональной интуиции в совершенствовании квалификации управленческого персонала;

- угочнитъ понятийно-категориальный аппарат социологии управления при решении междисциплинарной проблемы оценки квалификации управленческого персонала;

- обосновать теоретические и практические выводы, а также предложить кинкрепше рекомендации но "оценке квалификации управленческого персонала.

Объектом исследования являются особенности оценки квалификации контингента управленческого персонала в сфере потребительской кооперации.

Предметом исследования является разработка и апробация метода интегральной оценки уровня квалификации руководителя как основы управления процессами его обучения и планирования карьеры.

Эмпирической базой работы являются результаты прикладного исследования уровня квадификации управленческого персонала среднего и высшего звеньев управления организацйи Областного потребительского союза и отдельных регионов Российской Федерации в количестве 200 человек. Исследование проводилось в период с 2001 по 2003 годы.

Исследование проводилось по стратегическому плану кадровой работы потребительской кооперации области на основе «Концепции развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года» и Закона Российской Федерации" «О внесении изменений и дополнений в закон РФ «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации от 28.04.2000 г., №54-93.

Методы исследования. Современная социология управления имеет в своем арсенале разнообразные теоретические и эмпирические методы, используемые в различных комбинациях. В диссертационном исследовании испаль^а8ины:*анюпгшчеия'ий метод анализа текстов отечественных и зарубежных социологов по проблеме квалификации, авторский метод интегральной оценки квалификации управленческого персонала с соответствующим листом аттестационной оценки, где в качестве субъектов оценки выступают непосредственные руководители, представители службы персонала, коллеги (равные по должностному статусу), подчиненные и сам оцениваемый"(самсюценка).

Достоверность н обоснованность результатов исследования определяются непротиворечивыми теоретическими положениями, комплексным использованием теоретических и эмпирических методов социологии, корректным применением положений о структуре управленческой деятельности, обучения и переподготовки персонала организаций. Результаты проведенного эмпирического исследования соотнесены с известными данными отечественных и зарубежных исследователей.

Основная гипотеза исследования состоит в том, что ходе построения стратегии карьеры управленческий персонал должен опираться на реальный уровень своей квалификации и потенциальные возможности. В этой связи концептуальная модель современной квалификации руководителя в сфере потребкооперации позволит сконструировать и применить в управленческой кадровой практике авторский интегральный метод оценки квалификации как основы эффективного непрерывного обучения и служебного продвижения по ступеням организационной иерархии.

Методологическими и теоретическими основами исследования являются труды по общей социологии, социологии управления, кадровому менеджменту, экономической социологии, педагогике, акмеологии, социальной психологии, управленческой культуре, исследующие проблему эволюции управленческой мысли по феномену квалификации управленческого персонала.

Диссертант опирался на теорию идеальных типов, рационализма и бюрократии М. Вебера, идеальный тип мастера Ф. Тейлора, принцип целостности феномена квалификации в свете интегральной теории П.А. Сорокина, систему принципов развития рыночной управленческой культуры Р.В. Рыбкиной, теорию ролей Дж. Мида, Р. Линтона, И. Ансоффа, В.И. Добреиькова.

При разработке методологии прикладного инструментария использованы труды В.А.Ядова, Е.В. Охотского, В.В. Травина, В.А. Дятлова. В работе нашли отражение положения о постклассическом образовании В.Н. Я рекой, концептуальные основы формирования стратегического руководителя В.В. Лысикова, профессиональной идентичности Е.Р. Смирновой, исследования управленческой функции контроля в организациях П.В. Романова.

Научная новизна диссертационного исследования определяется авторской разработкой концептуальной модели квалификации управленческого персонала в организациях потребкооперации. К элементам научной новизны диссертации можно отнести:

- концептуальный анализ феномена квалификации управленческого персонала, базирующийся на научно обоснованной методологии и методике социокультурного подхода;

- оригинальную систему понятийно-категориального аппарата квалификации управленческого персонала, предполагающую на базе метода интегральной оценки количественный и качественный анализ процесса совершенствования квалификации;

- комплексную оценку управленческих культурных ценностей феномена квалификации управленческого персонала в сфере пшребкооперащш;

- конструирование концептуальной модели современной квалификации руководителя, основанной на принятой автором методологии

V и проведенных сощюяогяческих-ясследавиниях; —.

- разработку методических положений по развитию профессиональной интуиции управленческого персонала;

- обоснование теоретических выводов и практических рекомендаций, позволяющих реализовать процесс управления совершенствованием квалификации в практике.кадрового менеджмента.

Проведенный анализ феномена квалификации управленческого персздшлап? "мигодшгатаческвх"позиций социологии управления; позволяет сделать вывод о том, что для современных условий социально-экономического развития организаций потребкооперации представленное диссертационное исследование является актуальным и важным.

Научный вклад в теорию и практику современной социологии управленческого персонала организаций потребкооперации представлен следующими результатами, формулируемыми автором как положения, выносимые на защиту: .

1. Квалификация управленческого персонала трактуется автором как синтез блоков управленческих способностей, знаний, умений и навыков, опыта, успехов в профессиональной деятельности, необходимых для

V эффективного выполнения должностных полномочий.

Предлагается научное обоснование структуры концептуальной '«4- модели квалификации управленческого персонала, механизмов ее г функционирования в виде четырех блоков и двадцать одного индикатора, базирующихся на выбранных методологических принципах, а также разработка понятийно-категориального аппарата, позволяющего подойти к реальной аттестационной оценке уровня феномена квалификации.

2. Идеальная концептуальная модель квалификации является методологической основой анализа уровня социальных реалий, логическим конструктом, позволяющим понять, объяснить, описать, классифицировать причинные связи феномена квалификации и дать комплексную междисцип л шгарну ю интерпретацию.

3. Нормативные требования к должностному статусу управленческого персонала по структуре должностных полномочии позволяют на практике оценить результат его профессиональной деятельности в виде реализации стратегии трансформации организации в ноше качественное состояние и продвижение по служебной Лестнице карьеры. Инновационные' нормативные требования усваиваются в основном через практическое обучение конкретным ролевым комплексам и, являясь элем^ншм "управленческой культуры, содержат фактические должностные полномочия, объективную оценку творческой деятельности руководителя и самооценку выполнения им своих полномочий.

4. Развитие потенциала управленческих способностей • личности руководителя на основе оценки квалификации позволяет наращивать потенциал образовательного ценза. Анализ уровней индикаторов оцейки дает возможность разработать индивидуальную программу самообучения, которая позволяет решить такие задачи, , как эффективное формирование ценностных ориентаций личности руководителя, его управленческих ценностей, освоение руководителем философских принципов бизнеса, миссии организации, их адекватное воспроизведение в профессиональной деятельности.

5. Развитие у руководителя индивидуального стратегического «видения» карьеры и адекватного мышления и поведения для ее реализации позволяет повысить уровень самомотивации. Концептуальная модель квалификации управленческого персонала в целом является основой для определения уровня потенциала профессионализма и управления процессом совершенствования квалификации.

Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования определяется обоснованной автором концептуальной моделью квалификации управленческого персонала, которая представляет собой теоретическую разработку, адекватно оценивающую уровень реального состояния потенциала управленческих способностей, образовательного ценза и практических—результатов," -чтсг—пшноляег управлять процессом совершенствования квалификации и на этой основе планировать карьеру.

Результаты данного социологического исследования расширяют проблемное поле социологии управленческого персонала, увеличивают эффективность процесса поиска потенциально талантливых управляющих, развивают теорию, касающуюся квалификации в социологии управления.

Материалы диссертации используются в процессе аттестационной оценкг1-лч1риш1еиче^жш потребкооперации и резерва на выдвижение, в учебных курсах Поволжского кооперативного института! Новый эмпирический материал введен в научный оборот опубликованными результатами исследования.

Практическая значимость работы заключается в разработке рекомендаций по обучению персонала управлению процессом: совершенствования квалификации и планированию карьеры.

Материалы диссертационного исследования используются в работе служб персонала организаций потребкооперации.

Апробация работы. Основные положения, выводы и рекомендации, изложенные в диссертации, докладывались на' заседании кафедры социологии, научных и научно-практических всероссийских и межвузовских конференциях и семинарах: «Кооперативная самобытность в новом тысячелетии», Нижний Новгород, 2000 г; «Актуальные проблемы социального и производственного менеджмента», Саратов, СГТУ, 2002 г.,2003 г; «Проблемы подготовки кадров для системы потребкооперации», Казань, 2003 г.

Основные положения диссертационного исследования отражены в следующих публикациях автора:

1. Жданов М.И. Возможности потребительской кооперации и решение проблем занятости и управление связей с организациями и предприятиями агропромышленного комплекса // «Потребительская кооперация — социально-ориентированная система» // Сборник материалов научно-практической конференции. Энгельс, ПКИ 2000. 0,4 п.л. С 14-18.

2. Жданов М.И., Лысиков В.В. Эволюция управленческой мысли в совершенствовании квалификации менеджера в сфере потребкооперации // «Проблемы обеспечения устойчивого развития экономики» // Сборник научных трудов Международной научно-практической конференции. Саратов, Саратовский государственный технический университет, 2002. 0,4 п.л./ 0,2 п.л. С 25-32.

3. Жданов М.И. Роль профессиональной интуиции в совершенствовании квалификации управленческого персонала потребкооперации // «Факторы социально-экономического роста» // Межвузовский научный сборник. Саратов, СГТУ, Аквариус, 2003. 0,4 п.л. С 56-62.

Заключение диссертации по теме «Социология управления», Жданов, Михаил Иванович

4.00 Выводы

4.01 указывается предложение о должностном изменении или материальном вознаграждении

4.02 4.03 4.04 4.05 4.06

Мнение и Согласен Согласен в В большей Категорически подпись полностью основном степени не не согласен оцениваемого согласен

5.00 Подписи аттестующих

1. должность непосредственного руководителя, дата подпись

2. должность вышестоящего руководителя дата подпись

3. должность вышестоящего руководителя дата' подпись

Заключение

Социологический анализ феномена квалификации управленческого персонала в организациях потребкооперации позволяет сделать вывод о его важности и актуальности для современных условий деятельности, необходимости продолжения начатых исследований. Научный вклад в теорию и практику современной социологии управленческого персонала организаций потребительской кооперации региона и Российской Федерации представлен следующими результатами:

1) Даны ключевые определения понятийно-категориального аппарата: квалификация управленческого персонала, концептуальная модель оценки квалификации, управленческие способности, обучение управленческого персонала, опыт, метод интегральной оценки квалификации, управленческая культура персонала. Феномен квалификации управленческого персонала рассмотрен в свете эволюционного процесса развития концептуальных моделей данной категории в социологии управленческого персонала. Автором показано, как основные социологические и управленческие теории и концепции раскрывают различные грани этого феномена. В рамках каждой группы концепций и теорий выделяются характерные черты феномена квалификации, делается научно обоснованный выбор теорий, которые представляют основу концептуальной модели квалификации и формируют систему ключевых понятий для адекватной оценки этого феномена. Сформулировано и научно обосновано определение квалификации управленческого персонала как результата трех компонентов — степени и видов профессионального образования и обучения; совокупности выделенных управленческих способностей, знаний, умений и навыков, поведенческих и мотивационных установок, опыта, успехов профессиональной деятельности в свете четко сформулированных должностных полномочий; квалификация стратегического руководителя дополнена элементом - профессиональной интуицией.

Формирование и совершенствование квалификации оценивается участниками управленческих процессов и отражается на скорости служебного продвижения, в процессе которого происходит последовательная смена его статусов, восхождение на вершину по ступеням организационной структуры должностей и самореализация. Развитие научного знания в области социологии управления вычленяет четыре фундаментальных понятия - образование, обучение, оценка квалификации, карьера, — которые в процессе своей эволюции приобрели, категориальный статус и рассматриваются как научные категории социологии управленческого персонала.

2) Авторский подход к формированию и совершенствованию концептуальной модели квалификации управленческого персонала предполагает конструирование теоретической модели квалификации как идеализированного объекта, позволяющего с помощью гипотетических допущений, идеализации и интегративности подвергнуть социологическому анализу существенные черты социальной реальности, обоснование структуры блоков модели и принципов ^е. функционирования, разработку ключевых категорий, необходимых для аттестационной оценки уровня и управления процессом совершенствования квалификации до конца служебной карьеры. Обосновывается теоретическая модель квалификации управленческого персонала как идеально-типическая конструкция, являющаяся методологической основой анализа ролей его квалификации.

Структурное построение концептуальной модели квалификации выглядит следующим образом: по вертикали - четыре блока критериев с соответствующими индикаторами (управленческие способности руководителя, профессиональное обучение, практические критерии, интегральные критерии); по горизонтали - четыре группы норм требований к должностному статусу - должностные полномочия (права, обязанности, ответственность, формальные ожидания), субъективное восприятие руководителем своих полномочий; интерпретация исполнения полномочий руководителем его окружением, творческая инновационная деятельность руководителя по совершенствованию содержания своих полномочий. В результате мы имеем возможность провести комплексную оценку квалификации по согласованным шкалам индикаторов.

В основу принципов функционирования концептуальной модели квалификации заложены принципы М. Вебера, П. А.Сорокина, Дж. Мида, И. Ансоффа. На их основе разработаны и уточнены ключевые категории понятийно-категориального аппарата: квалификация, методы интегральной оценки управленческой культуры. Результатом является система ключевых ч категорий оценки квалификации с точки зрения социологии управленческого персонала.

Сконструирована модель квалификации, подвергнуты анализу ее составные элементы, шкалы индикаторов, разработана их характеристика для вербальной оценки.

Инновационные нормативные группы требований должностных статусов управленческого персонала организаций потребкооперации, представленные в виде соответствующей таблицы, в сочетании с процессом проектирования стратегии трансформации организации позволили на новом качественном уровне •* решить проблему аттестационной оценки квалификации руководителя, его обучения, управления карьерой.

3) Реализация системы оценки квалификации управленческого персонала в потребкооперации региона, Российской Федерации на основе разработанного метода интегральной оценки дает возможность создать механизмы, детерминирущие реализацию программ образования и обучения, карьерных стратегий в организации, опираясь преимущественно на проявленные управленческие способности личности, реальные результаты его профессиональной деятельности, и, что немаловажно, существенно повысить объективность в'оценке.

4) В процессе обоснования блока профессионального обучения в концептуальной модели квалификации автор обращается к обоснованию ее значимости, исследуются проблемы формирования. личностной управленческой культуры, позволяющей говорить о социально-ответственном аспекте ^.реализации проекта карьеры. Социокультурная технология обучения руководителя предполагает решение комплекса задач, таких, как формирование ценностных ориентаций личности, его управленческих культурных ценностей, миссии организации, а также их адекватное воспроизведение в своей профессиональной деятельности, формирование у руководителя индивидуального стратегического «видения» идеалов квалификации и карьеры. Реализация стратегии обучения предполагает определение величины затрат на образование и обучение, а также расчета эффективности произведенных вложений.

5) Согласно авторскому подходу к определению уровня потенциала квалификации управленческого персонала исследован процесс управления карьерой. Управление карьерой руководителя определяется как сложный процесс, характеризующийся внутренне целостным видением цели и ее достижения в результате специально организованных, целенаправленных воздействий на объект управления. Важность этого непрерывного циклического процесса - совершенствования квалификации и должностного роста - объясняется возможностью сокращения временных, финансовых затрат и снижением цены карьерных ошибок. Представленный метод интегральной оценки '-квалификации управленческого персонала в организациях потребкооперации имеет стратегическую направленность.

Таким образом, обоснованная нами концептуальная модель квалификации управленческого персонала представляет собой теоретическую разработку и основу для реализации программ обучения и планирования карьеры потенциально талантливых руководителей. она является необходимым инструментом для осуществления научного подхода к предвидению, планированию и управлению квалификацией и карьерой управленческого персонала.

6) Практическая значимость работы заключается в том, что подготовлен, апробирован и реализован в практике кадрового менеджмента оригинальный метод аттестационной оценки уровня квалификации управленческого персонала организаций потребкооперации.

Материалы диссертации могут служить теоретической и практической базой при разработке вопросов, касающихся социологии управленческого персонала, в преподавательской деятельности в высших учебных заведениях, центрах профессиональной оценки и подготовки менеджеров будущего.

Список литературы диссертационного исследования кандидат социологических наук Жданов, Михаил Иванович, 2004 год

1. Авдеев В.В. Формирование команды. М.: Сфера, 1998. - 622 с.

2. Аксенова Е. Технологические аспекты проведения аттестации.// Управление персоналом №2, 1999.

3. Александрова Т.Л. Методологические проблемы социологии профессии. //Социальные исследования, №2000, №8, с. 11-17.

4. Алексеев А. Деловое администрирование на практике: инструментарий руководителя. М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. - 144 с.

5. Амстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. — Ростов н/Д.: Феникс, Л 998. 512 с.

6. Анализ межрегиональных аспектов социально-экономического развития АПК. Ассоциация «Большая Волга» РАН ИСЭП РАПК. Саратов, 1998. -142 с.

7. Анастази А. Психологическое тестирование. Пер. с англ./ Науч ред. К. М. Гуревич, В. И. Лубовский. М.: Педагогика, 1982. - Т.1 - 390 с. Т. 2. - 294 с.

8. Андреев В. И. Саморазвитие менеджера. М.: Народное образование, 1995.- 159 с.

9. Анисимов О. С. Деркач А. А. Основы общей и управленческой акмеологии. Учеб. Пособие. М. - Н. Новгород, 1995.

10. Ансофф И. Стратегическое управление. Сокр. Пер. с англ. /Под ред. Л. И. Евенко. -М.: Экономика, 1989. 519 с.

11. Антология русской классической социологии// Сост. Д. С. Клементьев, А. Н. Панкова М.: Изд-во МГУ, 1995. - 240 с.

12. Астахов А. С., Головко Н. К. Технология «прорывов» и школа В. Эрхарда. — М.: Знание, 1989. 64 с.

13. Атоян В.Р. Организация научной и инновационной деятельности. -Саратов: СГТУ, 1998:'- 236 с.

14. Атоян В.Р., Чеботаревский Ю.В., Казакова Н.В. и др. Трансформация российский университетов в учебно-научно-инновационные комплексы //Под общ. редакцией В.Р. Атояна. Саратов: СГТУ. — 416 с.

15. Базаров Т. Ю., Беков X. А., Аксенова Е. А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. М.: ИПК ГС, 1995. - 239 с.

16. Баткаева И. А. Организация оплаты труда в условиях перехода к рыночной экономике. М.: ГАУ, 1994.

17. Батыгин Г. С. Лекции по методологии социологических исследований. -М.: Аспект-Экспресс, 1995. 286 с.

18. Батыгин Г.С., Градосельская Г.В. Сетевые взаимосвязи в профессиональном .сообществе социологов: методика контент-аналитического исследования биографий //Социологический журнал, 2001, №1 с. 88-109.

19. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М.: Медиум, 1995.

20. Бердяев Н. А. Самосознание /Опыт философской автобиографии/ М.: Книга, 1991.-446 с.

21. Бизюкова И.В. Кадры. Подбор и оценка. М.: Моск. рабочий, 1984. -159 с.

22. Бирюкова Д. Н. Подбор и оценка кадров управления. М.: Экономика, 1996.-273 с.

23. Бородай В. С., Бородай А. К. Комплексное исследование деловых игр и видеотренинга в управленческой подготовке руководителей и специалистов.// Менеджмент в России и за рубежом, №4, 1998.

24. Боярский А. Надежность и обоснованность процедур отбора// Управление персоналом. 1998. - №9. - С 17-9.

25. Бударин В. Б. Формы и методы работы с кадрами// Газовая промышленность. 1995. №9. С. 2-4.

26. Бусыгин А. В. Эффективный менеджмент М.: Изд-во Финпресса, 2000. -1056 с.

27. Быченко Ю. Г. Социологическая концепция человеческого капитала. — Саратов: ПАГС, 200. 112 с.

28. Великий П. П. Осцовные направления социальной дифференциации сельского населения// Россия накануне XXI века. Вып. 2. М.: 1995. -555 с./218-231/.

29. Виноградский В. Г. Социальная организация пространства. М. Наука, 1988.- 189 с.

30. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, прогресс. М.: Фирма Гардарика, 1996. — 324 с.

31. Волков Ю. Г., Поликарпов В. С. Интегральная природа человека. -Ростов-на-Дону, изд-во Ростовский ун-т, 1994. 288 с.

32. Воронина JI. И. Записки практика. Менеджер по обучению персонала. Кто он? №6, с. 15-18.

33. Вудкок М., Фрэнсис. Раскрепощенный менеджер. Пер. с англ. М.: Дело, 1991.

34. Гарбер Е. И. Методика профессиографии. Саратов: Изд-во Сарат. Гос. Ун-та. 1992.-196 с.

35. Генкин Б. М., Кононов Г. А., Кочетков В. И. Основы управления персоналом. Учебник для вузов. — М.: Высшая школа, 1996.

36. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. 2-е изд. Переаб. И доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

37. Голосафт В. Б. Многообразие биографических повествований.// Социологический журнал, №1, 1995, с. 71-88.

38. Голосенко И. А. Питирим Сорокин: Судьба и труды. Сыктывкар, 1991, 250 с.

39. Голуб О. Ю. Социальные механизмы адаптации на российском рынке труда/ Под ред. проф. Г. В. Дыльнова. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2002.-284 с.

40. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. — Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. — М.: Сувенир, 1994.

41. Гончаров В. В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. М.: МНИИПУ, 1998. - 426 с.

42. Государственная кадровая политика: концептуальные основы, приоритеты, технологии реализации /Под ред. С. В. Пирогова. М.: РАГС, 1996.-253 с.

43. Грачев М. В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 1993.

44. Громова О. Н., Мишин В. М., Свистунов В. М. Организация управленческого труда: Учеб. Пособие. М.: ГАУ, 1993.

45. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.: Питер, 2000. - 488 с.

46. Девятко И. Ф. Модели объяснения и логика социологического исследования. -М.: Институт социологии РАН, 1996. 174 с.

47. Десслер Г. Управление персоналом. Пер. с англ. М.: Изд. МНИИГУ, 1996.

48. Дж. Уийтод. Новый стиль менеджмента и управления персоналом. М., 2000/- 160 с.

49. Дизель П. М., Мак Кинди, Раньян У. Поведение человека в организации/ Пер. с англ. М.: Фонд, 1993. - 272 с.

50. Дмитриев А. В. Социология юмора: Очерки. М., 1996. - 214 с.

51. Дорошева М. В. Кандидат найден. Кто будет принят на работу?// Управление персоналом. 1997. - №10. С. 21-30.

52. Дорошева М. Новые методы оценки персонала.// Управление персоналом, 1998. №9, с. 5-7.

53. Дружинин В., Коваленко Г. Руководитель корпорации новый социально-психологический тип личности// Российско-экономический журнал. 1994. №12 (с данными зарубежных исследований).

54. Друкер П. Ф. Рынок:" как выйти в лидеры. Практика и принципы. — М.: Интернациональная книга, 1992.-350 с.

55. Друкер Питер Ф. Управление, нацеленное на результаты/ Пер. с англ. — М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. — 200 с.

56. Друкер Питер Ф. Эффективный управляющий. М., 1994.

57. Дуракова И. Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. М.: Центр, 1998. - 160 с.

58. Дэниеле Д. Д., Радеба М. X. Международный бизнес. Пер с англ. /Общ. Ред. Л. И. Евенко. М.: Дело, 1994.

59. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. Метод социологии. М.: Наука, 1991.

60. Дятлов В. А. Газпром: концепция кадровой политики// Газовая промышленность. 1994. №11. С. 5-7.

61. Евенко Л. И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами// Стратегия развития персонала. Материалы конференции. -Н. Новгород, 1996. С. 33-37.

62. Егоров А. И., Смирнова Е. Р. Основы социологии организаций. -Саратов: Сарат. гос. Техн. Ун-т, 1997. 86 с.

63. Егоршин А. П. Управление персоналом.--Н. Новгород, 1997.

64. Емельянов А. Л. Уровни профессионализма в управленческой деятельности.// Менеджмент в России и за рубежом, 1998, №6.

65. Емотина М.Э. Геронтологические исследования в структуре человеческого бытия. Саратов: Изд-во СГТУ, 1998. - 141 с.

66. Ефремов В. С. Стратегия американских школ бизнеса на рубеже 21-го века.// Мнеджмент в России и за рубежом, 1998, №1.

67. Жув Д., Массони Д. Подбор персонала./ Пер с фран. СПб., Нева, 2003. -96 с.

68. Забродин Ю. Системы сопровождения профессиональной карьеры //Человеческие ресурсы. 1998. №1. С. 3-4.

69. Заславская Т. И. Бизнес-слой российского общества: сущность, структура, статус.// Социологические исследования, 1995, №3, с. 3-15.

70. Збровский Г. Е., Орлрв Г. П. Социология. — М.: Интерпакс. 1995. - 316 с.

71. Иванов В. В. Деловая соционика. — М.: ЗАО «Бизнес-Школа», Интел-Синтез, 2001.-184 с.

72. Иванов В. Ю. Карьера менеджера как объект исследования и управления.// Менеджмент в России и за рубежом, 1998, №5.

73. Иванов В. Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание.// Менеджмент в России и за рубежом, 1998, №5.

74. Иванов Н. Внутрифирменная подготовка кадров в экономически развитых странах.// Проблемы теории и практики управления. М.: 1992, №6. С. 67-73.

75. Иванов Ю. Подбор управленческой команды.// Управление персоналом, №3,2001. С. 110.

76. Иванова Н. М., Иванов Ю. М. Жизнь по интуиции. — СПб.: АО Комплект, 1994. 208 с.

77. Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 1993.

78. Ионин Л. Г. Социология культуры. М.: Логос. 1996. 278 с.

79. Исаенко А. И. Кадры управления в корпорациях США. М.: Наука, 1988.

80. Каганов Ю.А. Что такое социологическая теория? //Социс, 2002, №12, с. 15-22.

81. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческий кадров. М.: Дело ЛТД, 1995. - 176 с:

82. Кадры управления: проблемы управления: Проблемы и система работы в России и за рубежом// Материалы международной конференции, 1992. — М.: Луч, 1992.-124 с.

83. Казанцев Н. М. Искусство стратегии// Рынок, 1991, №1. С. 20-29.

84. Карлоф Б. Деловая стратегия. Пер. с англ. /Научн. ред. В. П. Приписное. М.: Экономика, 1991. - 239 с.

85. Карлоф Б., Седеберг С. Вызов лидеров. Пер. с швед. М.: Дело 1996. — 352 с.

86. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. Вып. 1. Обдцеотраслевые квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и служащих. — М.: Экономика, 1987. С. 222.

87. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. М., 2000.

88. Квалификационный справочник руководящих должностей.// Экономика и учет труда, 2000, №6, с. 62.

89. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Организация управления персоналом на предприятии. М: ГАУ, 1994.

90. Кирсанова С. Современные подходы.к классификации рабочей силы// Российский экономический журнал. 1995. №11.

91. Кирьянова Е. Н. Профотбор и этические нормы его проведения// Управление персоналом. 1998. - №8. - С. 39-43.

92. Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения. — Ростов н/Д: Феникс, 1996.

93. Книга и чтение в зеркале социологии. М.: 1990. - 206 с.

94. Ковалев В. И. Мотивы поведения и деятельности. — М.: Наука, 1988. — 192 с.

95. Константинов Ю. Н. Организационная культура руководителя. -Волгоград, 1996.-97 с.

96. Конт О. Дух позитивной философии// Тексты истории социологии XIX-XX веков. Хрестоматия./ Сост. и отв. ред. В. И. Добренькова и др. М.: Наука, 1994.-383 с.

97. Короткой Э. М., Поршнев А. Г., Румянцев В. С., Старостин Ю. JL, Ефремов В. С. Менеджмент-образование в России и за рубежом.// Менеджмент в России и за рубежом, 1998, июль-август 1997.

98. Коханов Е. Ф. Отбор персонала и введение в должность. — М.: ГАУ, 1996.-236 с.

99. Коханоз Е. Ф. Решение ситуационных задач при отборе персонала// Менеджмент в России и за рубежом. 1998. - №2. - С. 118-120.

100. Кравченко К. А. Как иайти хорошего специалиста?// Управление персоналом. 1998. - №5. - С. 18-24.

101. Кравченко С. А., Мнацаканян М. О.у Покровский Н. Е. Социология: парадигмы и схемы. М., МГИМО — университет,' 1997. - 404 с.

102. Крегер О., Тьюсон Дж. Типы людей и бизнес. Пер. с англ. М.: Персей, • 1995-560 е.

103. Круглой Д. С., Лысиков В. В. Формирование профессионального руководителя в условиях инновационной деятельности. — Саратов: Изд-во Capar, ун-та, 1997. 7У

104. КудряшЬвз JI. Д: Каким бить руководителю! Психология• 1 *управленческой деятельности JI. Леншдат, 1986. 160 с. 1

105. Кузнецов П. С. Концепция социальной адаптации. Саратов: Изд-во Сарат; ун-та, 2000. - 260 с. '"" "

106. Кузьмин И. А. Психотехнологии и эффективный менеджмент. — М.: Технологическая школа бизнеса, 1992.

107. Курицын А. Н. Секреты эффективной'работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. М., 1994. '

108. Лаврова О.В. Организация и социальный контекст бизнес-образования. — Саратсз: Сарат. гос. тёхн. ун-flí 2С0Г.--295 с. ■ '

109. Ладаноп И. Д. Практический менеджмент. Психотехника управления и самотренировки. М., 1995.' "'" ■ •

110. Л адамов" И. Д. Психологические очертания бизнеса XXI века — антрепренерство.// Управление персоналом, 1998. >£г7,' с." 54-61.. л. ■ •

111. Леви В. Л. Искусствогбыть собой. М.: Знание, 1991. - 256 с.

112. Логинова А. Ю. Какой должна быть система управления персоналом.// Управления персоналом, 1998. №7, с. 15-17.

113. Лукашевич Н. Деловая карьера как проблема менеджмента// Персонал.1997. №6; С. 8-20.

114. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации: описание и руководство к использованию/ Состав. А. И. Адриянов и др./ Отв. ред. А. Ф. Кудряшов. Петрозаводск «Петролом», 1992. - 318 с.

115. Лысиков В. В. Социологические аспекты технологии оценки квалификации, образования и карьеры стратегического руководителя. -Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1995. 195 с.

116. Лысиков В.В., Виньков А. Классики социологии и феномен гениальности руководителя //Социология и общество. Тезисы Первого Всероссийского социологического конгресса «Общество и социология: новые реалии и новые пути», Санкт-Петербург, 2000 год.

117. Льюис Т. Менеджер — наставник. Стратегия раскрытия таланта и распространение знаний. Пер. с англ. Минск, Амалерея, 1998. 288 с.

118. Магура М. И. Поиск и отбор персонала// Управление персоналом. —1998.-№1.-С. 103-106.

119. Максвелл Дж. Шеф и его команда./ Пер с англ. СПб., М., Харьков, Мн. Питер 1998.-246 с.

120. Мальчук В. Н. Социология. Учебно-методическое пособие. Энгельс, ПКИ. 84 с.

121. Маньков В. С. Оценка кадров управления в капиталистическом производстве. Оценочные центры США. Саратов, 1983. 125 с.

122. Маркелов В. Н., Фролов Е. А. Системное управление персоналом перерабатывающих предприятий./ Под ред. С. Н. Семенова. — Саратов, СГТУ, 1999.-200 с. .

123. Мартинелли А. Рынки, правительства и* глобальное управление //Социс, 2002, №12, с. 3-14.

124. Мартынов С. Д. Профессионалы в управлении. Л., 1988.

125. Маршак А. Л. Социологическое образование: Становление. Модели. Результаты.// Будущее России и новейшие социологические подходы. Матер, конф./ Отв. ред. И. А. Бутенко, Е. Г, Мешкова/ М., Социо-Логос, 1997, часть I. С. 85.

126. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. /Под ред. Л. И. Евенко. М.: Дело, 1992. - 700 с.

127. Методические рекомендации по изучению личности /Личностный комплексный социометрический тест/ Сост. А. А. Зворыкин. М.: ИСИ АН СССР, 1983.-142 с.

128. Методические рекомендации по оценке сложности и качества работы специалистов. М.: Экономика, 1989. - 54 с.

129. Методические указания по разработке личностных опросников для аттестации кадров/ Сост. В. А. Богданов. Л. ЛГУ, 1984. - 38 с.

130. Методические установки в социологии организации практики// Человек и общество. СПб, 1993. С. 24-26.

131. Мещеркина Е.Ю. Жизненный путь' и биография: преемственность социологических категорий //Социс, 2002, №7, с. 61-67.

132. Минервин И. Г. Внутрифирменное обучение кадров специалистов. // Экономист. 1993, №2. С. 59-65.

133. Министерство экономики РФ. Приказ от 1 окт. 97г. №118 Методические рекомендации по разработке кадровой политики предприятия.// Менеджмент в России и за рубежом, 1998, №1.

134. Михайлов Ф. Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. Казань, 1994. - 274 с.

135. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебное пособие. М., ЗАО «Бизнес-Школа». Интел-Синтез, 2000. 264 с.

136. Нечаев В. Я. Социология образования. — М.: Изд-во МГУ. 1992. — 200 с.

137. Никредин Г. Д. Социальные технологии в системе производственной деятельности./ Под ред. Н. И. Бушина. Методология. Методика. Практика. Волгоград, 1992. 250 с.

138. Овчинникова Т. И. Возможности применения экспертной оценки в управлении персоналом в торговле.// Менеджмент в России и за рубежом, 1998, №3.

139. Оганесян И.А. Управление персоналом-организации. М., 2000. — 255 с. 141.0зира В. Ю. Новые требования к руководителю в условиях рыночнойэкономики.//Экономист, 1991, №5. С. 12-17.

140. Ольховский В. В. Квалификационные • требования к руководителям'и специалистам потребительской кооперации. Энгельс, ПКИ, 2001. — 84 с.

141. Ольховский В. В. Управление персоналом. Энгельс, ПКИ, 2002. — 48 с.

142. Ольховский В.В. Квалификационные требования к руководителям и специалистам потребительско й кооперации. — Энгельс: 2001. 84 с. *

143. Омаров А. М. Предприимчивость руководителя. М.: Политиздат, 1991. -256 с.

144. Омельянюк О. Ю. Билл Гейтс — карьера менеджера.// Управление персоналом, 1998. №9, с. 25-29.

145. Основы социологии. Курс лекций. Изд^ 2-е./ Отв. ред. Эфендиев. Ч. 1. 1994.- 192 с. Ч. 2.-М.: Знание, 1994,-"160 с.

146. Основы социологии./ Под ред. Г. В. Дыльнова. Саратов, изд-во Сарат. гос. ун-та, 1992.-160 с.

147. Оучи О. Методы организации производства. Пер. с англ./ Науч. ред. Б. 3. Мильнер, И. С. Олейник. М.: Экономика, 1984. - 185 с.

148. Оценка работников управления./ Под ред. Г. X. Попова. М.: Моск. раб., 1976.-352 с.

149. Панкрутин А. П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. М.: Интерпрайс, 1995, - 240 с.

150. Паркинсон С., Рустомжи М. Искусство управления. СПб., 1992.

151. Персональный менеджмент /С.Д. Резник, С.Н. Соколов, Ф.Е. Удалов, В.В. Бондаренко. М.: ИНФРА, 2003. - 436 с.

152. Персональный менеджмент. Тесты и конкретные ситуации /С.Д. Резник. М.: ИНФРА, 2003. - 282 с.

153. Петере Т., Уотмен Р. В поисках эффективного управления. Пер. с англ./ Под ред. J1. И. Евенко. М.: Прогресс, 1986. - 230 с.

154. Поляков В. Н. Технблогия карьеры. Практическое руководство. — М.: Дело, 1995.

155. Поляков В., Яновская Ю. Рекомендация предпринимателям, ищущим хороших работников// Человек и труд. 1995. - №4. - С. 109-111.

156. Понукалин А. А. Социоэкономическая психология рынка. — Саратов: СГУ, 1995.-67 с.

157. Поршнев А. Г., Ефремов В. С. Менеджер 21-го века: кто он.// Менеджмент в России и за рубежом, 1998, №4.

158. Пригожин А. И. Современная социология организация. — М.: Интерпракс, 1995., 286 с.

159. Прогноз дополнительной потребности предприятий, учреждений и организаций Саратовской области в квалифицированных кадрах на 20032007 гг. Саратов: Облстатуправление, 2002. - 104 с.

160. Пронников В. А., Ладанов И. Д. Управление персоналом в Японии. М.: Наука, 1989.

161. Пугачев В. П. Руководство персоналом организаций М.: Аспект-Пресс, 1999.-279 с.

162. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. -М., 1999. 278 с.

163. Пушкарев Н. Ф. и др. Руководство по кадровому менеджменту. М.: Финансы и статистика, 1999 — 160 с.

164. Радаев В. Четыре стратегии утверждения авторитета внутри фирмы: некоторые результаты обследования российских предпринимателей.// Социологический журнал, 1994, №27, с. 149-157.

165. Рак Н. Г. Методика комплексной оценки кадров управления// Управ, персоналом. 1997. №10. С. 14-20. •

166. Роль высшего руководства в реструктурировании предприятия. М.: ' Дело, 1996.-103 с.

167. Романов Г1. В. Социологические интерпретации менеджмента* исследования управления, контроля и организаций в современном обществе. Саратов: Сарат. гос. тех. уй-Т.; 2000.'—216 с.

168. Российская элита: опыт социологического'анализа. Часть П. 'Лидеры* бизнеса о' себе и об' обществе.// JI. В. Бабаева, А. Е. Чирикова, М.,--Наука, 1996.-69 с. ' ' •

169. Рывкийа Р. В. Между социализмом и рынком: судьба экономической культуры в России. Учеб. Пособие. М.: Наука; 1994. - 240 с.

170. Самыгин С. И., Зайналабидов М. С., Макиев 3. Г., Обухов Д. В. Основы управления персоналом. Ростов — н/Д:" Феникс, 2001. 480 с.

171. Сатурн фирмы «Дженерал Моторс» переворот' в американской промышленности/ Америка, февраль, 1992. №423. С. 45-54.

172. Селье Г. От мечты к открытию: Как стать ученым.' Пер. с англ./ Под ред.• • •

173. М. Н. ГСондрашовой, И. С. Хорола. Мл Прогресс, 1987. - 386 с.

174. Система показателей, характеризующих состояние социально-трудовой сферы Саратовской области. Саратов: Саратовский областной' комитет государственной статистики, 2002.-42 с.

175. Система трудовых отношений: тоги реформирования и перспективы развития. Материалы международной научно-практической конференции. Саратов, 2002. — 300 с.

176. Служебная карьера./ Под общ. Ред. Е. В. Охотского. М.: Изд-во «Экономика», 1998.—.302 с.

177. Смелзер Н. Социология. Пер. с,англ.'/ Ред. В. А. Ядов. М.: Феникс, 1994.-688 с.

178. Смирнов Б. М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. М.: ГАУ, 1996. — 324 с.

179. Современная американская социология/ Под ред. Добренькова В. И. — М.: Изд-во МГУ, 1994.

180. Сорокин П. А. Обзор циклических концепций социально-исторического процесса.// СОЦИС, 1997, № 12.

181. Сорокин П. А. Социологические теории современности. — М.: 1992. — 460 с. "

182. Сорокин П. А. Человек. Цивилизация. Общество, пер. с англ./ Под ред.

183. A. Ю. Согомонова. М. Политиздат, 1992. - 543 с.

184. Социально-экономический механизм реализации аграрной реформы в России (региональный аспект)/ Под ред. А. А. Анфиногентовой// РАН ИСЭП АПК. Саратов, 1994. - С. 65-89.

185. Социология Макса Вебера //История социологии в Западной Европе и США. М.: изд. Норма, 2001. С. 576.

186. Социология труда: Учебник/ Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко,1. B. В. Щербины. М., 1993.

187. Социология управления и. организации: современные подходы /Сб. научных статей. Под ред. проф. В.В. Лысикова, Саратов, СГТУ, 1998.

188. Социология: ИКА «Тайм-аут». Санкт-Петербург, 1993. 176 с.

189. Социо-Логос. Пер. с англ., нем., франц./ Под ред. В. В. Винокурова, А. В. Филиппова. -М.: Прогресс, 1991.-480 с.

190. Сперанский В. И. Se.lfmade: сделай себя сам// Промышленный вестник России. 1995. №4,5.

191. Станкин М. И. Воображение и его связь с действительностью.// Управление персоналом, 1998. №6, с. 35-43.

192. Стиль работы и образ жизни руководителя. Пер с нем./ Под ред. К. Ладензака. М.: Экономика, 1985. — 280 с.

193. Структурированное собеседование: подготовка и проведение// Управление персоналом №1, 1999.

194. Тарасов В. К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. -Л.: Машиностроение,-!989. 368 с.

195. Тарифно-квалификационные характеристики по должностям служащих. М.: ИНФРА-М, 1997.

196. Тарнавская Н. Стратегия развития персонала фирмы: актуальные вопросы теории и отечественной практики// Персонал. 1997. №5. С. 1727.

197. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. М., 1991.

198. Терещенко В. И. Организация и управление: опыт США. М., 1996.

199. Тернер Дж. Структура социологической теории. Пер. с англ./ Ред. Г. В. Осипов. М.: Прогреес, 1985. — 471 с.

200. Технологии интернет на службу обществу. Сб. статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции. - Саратов, 2003. — 284 с.

201. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера./ П. В. Журавлев, С. А. Карташов, Н. К. Маусов, Ю. Г. Одегов. — М.: Экзамен, 2000. 570 с.

202. Титаев В. Н., Бородин. И. Ф. Теоретические основы кооперативного движения. Курс лекций, Энгельс, ПКИ, 1998. 156 с.

203. Титаев В. Н., Мальчук В. Н., Бородин И. Ф. Теория и история кооперативного движения. Учебное пособие (цифры, факты, таблицы)./ Под ред. проф. В. Н. Титаева. Энгельс, ПКИ, 2002. 158 с.

204. Титаев В. Н., Наумов С. Ю., Шеховцев А. Ю., Шепелева А. А. Роль социологических исследований в выработке стратегических направлений управленческой деятельности./ Под ред. д. э. н. Герасимовой В. В. Изд-во СГУ, 1997. 324 с.

205. Титаев В. Н., Петров В. В., Бородин И. Ф. Теория и история кооперативного движения. Учебно-методическое пособие. Энгельс, ПКИ, 2002.-119 с.

206. Тичи Н., Деванна М. А. Лидеры реорганизации. Пер. с англ./ Под ред. Н. А. Климова. М.: Экономика, 1990. - 204 с.

207. Торешей Ю.И. Социокультурные . военного образования. Саратов: Изд-во СГУ, 1996.-143 с.

208. Тощенко Ж. Т. Социология. Общий курс. М.: Прометей. 1994. - 365 с.

209. Тощенко Ж.Т. О понятийном аппарате социологии //Социс, 2002, №9, с. 3-16.

210. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. — М.: Дело, 2002.-272 с.

211. Тростановский Ж. С., Эпштейн А. И., Копылов В. А. Социологическая служба предприятия//. Социологические исследования. 1992. №10.

212. Тютина О. А. Босс-кадровик — все функции работы с персоналом.// Управление персоналом, 1998. №7, с. 17-21.

213. Удальцова М. В. Социология управления. М. ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. - 144 с.

214. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ Под науч. Ред. Р. Шмидта. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1997. - 479 с.

215. Управление персоналом организации./ Под ред. проф. А. Д. Кибанова. — М., ИНФРА-М, 2001.

216. Управление персоналом./ Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина 2-е, переработанное и доп. М.: ЮНИТИ, 2002. 420 с.

217. Управление развитием организации. Модульная программа для менеджеров. Модуль 16 «Управление человеческими ресурсами»./ Под ред. С. К. Мордовина. М., ГУУ, 2000. 315 с.

218. Усынин Ю. К. Ценностные ориентации офицеров современной российской армии. Саратов: Изд-во Сарат. гос. Техн. Ун-та, 1998. 136 с.

219. Ушаков А. А. Особенности национальной карьеры. Тайны менеджера по персоналу. М., ЗАО «Бизнес-школа». Интел-Синтез., 1995 240 с.

220. Ушаков А. А. Российский кадровик: тайны карьеры.// Управление персоналом, 1998. №3-6 с. 90-116.

221. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. М., 1989.

222. Франк Э., Торескен П. Консультационные фирмы и отбор человеческого капитала.//Проблемы теории и практики управления, 2001, №2, С. 101.

223. Фролов С. С. Социология. М.: Haya, 1994. - 256 с.

224. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. Пер. с нем./ Под ред. Б. М. Величковского. М.: Педагогика. 1988. Т. I. Т. II. — 408 с.

225. Хилл Н. Думай и богатей. Пер с англ. / Сост. В. В. Шапиро. Минск: Парадокс, 1995.

226. Хоманс Дж. Социальное поведение как обмен// Современная зарубежная социальная психология. Тексты. -М., 1984.

227. Хучек М. Стратегия управления трудовым потенциалом предприятия. М., 1993.

228. Шадриков В. Д. Деятельность и способности. — М.: Изд-во «Логос», 1994.-320 с.

229. Шалаева Т. Опросник Майерс-Бриггс в практике профконсультирования// Человеческие ресурсы. 1999. - №2. - С. 30-32.

230. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех. Пер. с нем. М.: Прогресс, 1993.

231. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. — М.: «Бизнес-школа», «Интел-синтез», 2002.

232. Шепель В. М. Настольная книга бизнесмена и менеджера: Управленческая гуманитарология. -М.: Экономика, 1992 152 с.

233. Ширин Сьюш. Подготовка музейных директоров нового тысячелетия //Экология культуры.—Архангельск, 1989. №5.

234. Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам М.: Изд-во Норма, 2000, 560 с.

235. Штомпка П. Социология социальных изменений/ Пер. с англ. Под ред. В. А. Ядова. -М.: Аспект-Пресс, 1996.

236. Щекин Г. В. Аттестация и резерв кадров. Киев, 1992.

237. Щекин Г. В. Практическая психология менеджмента. Киев, 1994.

238. Энциклопедический социологический словарь/ Под общ. Ред. Осипова Г. В.-М.: ИСПИРАН, 1995.

239. Эпштейн С. Капитаны большого бизнеса. Социальный портрет менеджера. М.: Политиздат, 1979. — 254 с.

240. Ядов В. А. Стратегия социального исследования. Описание, объяснения, понимание социальной реальности. — М.: Добросовет, 1998.

241. Якокка JI. Карьера менеджера. Пер. с англ. /Общ. Ред. С. Ю. Медведева. -М.: Прогресс, 1991.

242. Ярская В. Н. Образование как встреча культур// Культура, власть, идентичность: новые подходы в социологических науках. Под ред. д. с. н. Е. Р. Ярской-Смирновой. Саратов. 1999.

243. Ярская В. Н. Постгнеклассическое образовательное пространство.// Социальные проблемы образования: методология, теория, технологии. Сборник научных статей. Саратов: изд-во Сарат. гос. тех. ун-та, 1999.

244. Ярская В. Н. Философия образования на пороге XXI века// Философия на рубеже веков. СПб, 1996.

245. Ярская-Смирнова Е. Р. Социальное конструирование инвалидности// Социс №4,1999.

246. Ярская-Смирнова Е. Р. Социальные инновации в образовании и научных исследованиях// Инновации в экономике региона. Саратов: Сар. обл. Дума, 1997.

247. Ярская-Смирнова Е. Р. Социокультурный анализ нетипичности. — Саратов, 1997.

248. Jergen К. J., Jergen М. М. Social psychology. N. Y., 1986.

249. Moses S., Byham W. Applying Assessment Method. N.Y. Pergamon Press, 1976.-450 p.

250. Shaply D. Promise arid Power: The life .and Times of Robert McNamara. Boston, Toronto, London: Little, Brown and company. 1993.

251. Shaws M. E., Constanso P. R. Theories of social psychology. N. Y., 1981.

252. Stonecehous G. H. Organizational knowledge management.// Менеджмент в России и за рубежом, 1998, №6.154