Исследование автоматизированных систем контроля исполнения решений тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.13, кандидат экономических наук Полякова, Татьяна Михайловна

• Полякова, Татьяна Михайловна
• кандидат экономических наук
• 1984

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Полякова, Татьяна Михайловна

ВЕШНИЕ

Глава I. Анализ функционирования автоматизированных систем контроля исполнения решений

1.1. Сущность и значение контроля исполнения решений

1.2. Анализ существующих АСЖР

1.3. Анализ структур информации различных АСКИР 40 Выводы

Глава 2. Исследование предметной области контроля исполнения решений

2.1. Анализ объемно-временных характеристик информационной систеглы контроля исполнения решений

2.2. Анализ алгоритма, функционирования АСКИР 94 Выводы

Глава 3. Исследование возможностей развития АСКИР

3.1. Применение АСКИР для организации контроля выполнения поставок

3.2. Возможности применения АСЖР в плакировании и других задачах

3.3. Основные направления совершенствования АСКИР 144 Выводы

ЗШЗОЧЕНИЕ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Исследование автоматизированных систем контроля исполнения решений»

Перевод экономики на интенсивный путь развития немыслим без организованности, укрепления порядка, без строжайшей дисциплины.

Вопрос об организованности, о порядке, - сказал тов.Черненко К.У. на февральском (1984г.) Пленуме ЦК КПСС, - для нас ключевой, принципиальный. Насчет этого двух мнений быть не может. Всякая разболтанность, безответственность оборачивается для общества не только материальными издержками. Они причиняют серьезный социальный нравственный ущерб. Это хорошо понимаем мы коммунисты, понимают миллионы советских людей. И вполне закономерно, что поистине всенародное одобрение получили меры, принятые партией в целях повышения трудовой, производственной, плановой, государо и «• ственнои дисциплины, по укреплению социалистической экономики" [10, с.14].

На ХХУ1 съезде КПСС и последующих Пленумах ЦК КПСС неоднократно обращалось внимание на необходимость усиления контроля за неукоснительным выполнением директив вышестоящих органов и собственных решений в установленные сроки. Контроль должен осуществляться систематически и оперативно.

Во ч настоящее время в связи с усложнением связей в народном хозяйстве и ростом объемов информации и документов оперативный и четкий контроль возможен только с использованием средств вычислительной техники.

Дальнейшее развитие управления народным хозяйством, совершенствование и рационализация контроля с применением соответствующих автоматизированных систем требуют всестороннего исследования вопросов организации современной службы контроля и развития ее методов и техники.

Цель настоящего исследования - путем изучения и обобщения опыта министерств, ведомств, организаций и предприятий в разработке и эксплуатации автоматизированных систем контроля исполнения решений (АСКИР), используя основные принципы контроля, изложенные в работах классиков марксизма-ленинизма, партийных решениях, детально проанализировав информационную систему контN роля исполнения решений, ее алгоритмы и технологию, выявить основные характеристики и черты существующих систем контроля, рассмотреть и выработать пути их развития и возможного распространения их отработанных и унифицированных методов на другие информационно-экономические области для обеспечения большей эффективности контроля за выполнением решений и повышения уровня исполнительской дисциплины.

Указанная цель определила содержание исследования, в ходе которого были решены следующие основные задачи:

- исследование особенностей, сущности и роли контроля и проверки исполнения принятых документально фиксированных управленческих решений;

- анализ организации и функционирования автоматизированных систем контроля исполнения поручений, круга решаемых ими задач;

- статистическое изучение состава и структуры информационной базы системы контроля и основных потоков информации;

- исследование характеристик алгоритмов функционирования системы контроля исполнения решений;

- разработка рекомендаций по совершенствованию АСКИР на основе использования стандартного ППП информационно-поисковой системы;

- изучение возможностей распространения методов и техники АСКИР на другие экономические информационные системы и разработка методических основ для реализации этого;

- разработка методики определения эффективности применения АСКИР.

Методологической и теоретической базой исследования послужили произведения основоположников марксизма-ленинизма, материалы съездов КПСС и Пленумов ЦК КПСС, постановления партии и правительства по вопросам управления, контроля и проверки исполнения, применения ЭВМ в народном хозяйстве.

В качестве конкретных методов исследования использовались приемы и методы теории экономических информационных систем и машинной обработки экономической информации, аппарат математической статистики, методы теории графов.

Проанализированы труды советских и зарубежных авторов, материалы научно-теоретических конференций, теоретические и прикладные разработки ряда проектных и научно-исследовательских организаций по вопросам применения автоматизированных систем контроля исполнения решений.

Круг исследуемых вопросов определил структуру диссертации, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложения.

Заключение диссертации по теме «Математические и инструментальные методы экономики», Полякова, Татьяна Михайловна

Результаты исследования базы данных и алгоритма свидетельствуют о возможности легкой реализации АСКИР на ЭВМ разных типов (включая мини—и микро-ЭВМ) и равномерности поступления и обработки исходной информации. АСКИР может быть реализован в виде ППП для разных моделей ЭВМ и использоваться во всех организациях.

6. На базе проведенного анализа, путем изучения и обобщения характерных черт, присущих всему процессу контроля исполнения решении к его отдельным этапам, в диссертации сформулированы методические рекомендации по распространению методов АСКИР на другие экономические задачи, в частности, на контроль за исполнением договорных обязательств в области материально-технического снабжения. Соответственно разработаны методические положения, связанные с организацией информационной базы системы поставок.

Выявленный круг показателей и связей между ними явились необходимым материалом для построения логической информации онной модели системы контроля поставок.

Разработана методика построения информационно-логической модели системы контроля, которая получила применение для системы контроля поставок.

7. Исследованы возможности использования методов АСКИР для контроля за ходом выполнения планов и доказана сложность реализации этой задачи по ряду причин, подробно проанализированных в работе. В то же время определены некоторые плановые работы, выполнение которых целесообразно с помощью АСКИР.

8. В работе определена методика оценки эффективности от внедрения автоматизтрованной системы контроля исполнения решений, в том числе для контроля за ходом поставок продукции.

9. Предложены пути повышения эффективности АСКИР на основе использования ППП информационно-поисковой системы и новейших организационно-технических средств.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

В диссертации исследованы теоретические и прикладные вопросы автоматизации контроля исполнения решений на различных уровнях управления. Полученные по исследованию основные результаты и вытекающие из них предложения сводятся к следующему:

1. Всестороннее изучение сущности, основных принципов и техники контроля в различных организациях и при разных условиях позволило подойти к рассмотрению контроля исполнения решений как к важной для управления общественным производством, самостоятельной системе, имеющей свой крут решаемых задач.

2. Анализ современного состояния разработки АСКИР и путей их дальнейшего развития позволил выделить круг основных задач, решаемых с помощью систем контроля, и общие четры этих систем.

3. Исследование структуры исходной информации различных АСКИР и определение структуры элементарной СЕИ, обеспечивающей необходимую и достаточную информативность для системы контроля, доказало сводимость информации любого сложного комплексного поручения по структуре к СЕИ-массиву, отображаемому графом типа сети, с возможностью использования для различных расчетов и оптимизации методов, применяемых на сетях.

4. Проведено исследование на большом фактическом материале объемно-временных характеристик типичной АСКИР, изучение распределения объемов информации поступающих и находящихся на контроле поручений во времени (в пределах года, месяца, недели) с выявлением сезонной волны и общих динамических характеристик. Произведены необходимые усреднения данных и вычислены показатели дисперсии, размаха и коэффициента^среднего квадратиче ског о отклонения.

Д'ля выявления тенденций роста объемов информации выполнено выравниванием рядов динамики методом наименьших квадратов. Определена корреляция мевду объемами данных поручений поставленных на контроль и снятых с контроля, а также между первыми и просроченными. Проанализирована структура документо-потока и предложена соответствующая классификация входной информации АСКИР. Исследовано распределение докуметов внешних корреспондентов по числу дней почтового пробега. Изучены тенденции исполнительской дисцише ны и загруженность исполнителей.

Проведенное исследование дает полную характеристику информационной системы АСЖР, и его результаты могут быть использованы при разработок баз данных.

5. На основе рабочей программы АСКИР исследован алгоритм функционирования системы. Статистическое исследование структуры алгоритма системы контроля исполнения решений, его операторного и операционного состава позволило установить характерные черты и особенности процесса решения задач этого класса, необходимые для обоснованного выбора соответствующих средств, для типизации и унификации методов и приемов машинной обработки данных контролируемых документов.

На основе анализа сделаны выводы об относительной несложности алгоритма, размерах его словаря и реализации, интеллектуальном уровне (по Холстеду).

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Полякова, Татьяна Михайловна, 1984 год

1. Маркс К. Капитал, т.2 Маркс К., Энгельс Ф. Соч., т.24, с. 162.

2. Маркс К. Капитал, т.1 Маркс К., Энгельс Ф. Соч., т.23, с. 342-344.

3. Ленин В.И. Государство и революция. Полн.собр.соч., т.33, с. 100-101.

4. Ленин В.И, Очередные задачи советской власти. Полн. собр. соч., т.36, с. 167-208.

5. Ленин В.И. Как организовать соревнование? Полн.собр.соч., т.35, с. 195-205.

6. Ленин В.И. 0 перестройке работы СНК, СТО и малого СНК (письма А.Д.Цюрюпе). Полн.собр.соч., т.44, с. 364-370.

7. Ленин В.И. КПСС о контроле и проверке исполнения. В двух томах. -М.: Политиздат, I980-I98I.

8. Материалы ХХУ съезда КПСС. -М.: Политиздат, 1976. с.69.

9. Материалы ХХУ1 съезда КПСС. М.: Политиздат, 1981. - с.73.

10. Материалы внеочередного Пленума ЦК КПСС 13 февраля 1984 года. -М.: Политиздат, 1984. 32 с.

11. Материалы Пленума ЦК КПСС 26-27 декабря 1983 года. М.: Политиздат, 1983. - 30 с.

12. Черненко К.У. Контроль и проверка исполнения важнейшее условие претворения в жизнь решений партий. - Партийная жизнь, 1976, № 19, с. 13.

13. О дальнейшем совершенствовании работы с письмами трудящихся в свете решений ХХУ съезда КПСС: Постановление ЦК КПСС от 28 апреля 1976г. КПСС в резолюциях. т.12, с. 269-272.

14. О дальнейшем совершенствовании хозяйственного механизма и задачах партийных и государственных органов: Постановление ЦК КПСС от 12 июля 1979г. -М.: Политиздат, 1979, с.3-7.

15. О дальнейшем укреплении трудовой дисциплины и сокращении текучести кадров в народном хозяйстве: постановление ЦК КПСС, Совета Министров СССР и ВЦСПС от 13 декабря 1979г. Справочник партийного работника, вып. 20, М.: Политиздат, 1979г.- с. 281-285.

16. Об улучшении планирования и усилении воздействия хозяйственного механизма на повышение эффективности производства и качества работы. Постановление ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 12 июля 1979г. М.: Политиздат, 1980. - 64 с.

17. О дальнейшем совершенствовании контроля и проверки исполнения в свете решений ХХУ1 съезда КПСС: Постановление ЦК КПСС,- Правда, 1981, 16 авг.

18. О мерах по дальнейшему улучшению работы с письмами и предложениями трудящихся в свете решений XXJI съезда КПСС. Правда, 1981, 4 аир.

19. О серьезных недостатках в соблюдении договорных обязательств по поставкам продукции и повышении ответственности министерств, ведомств и предприятий в этом деле: Постановление

20. ЦК КПСС и Совета Министров СССР от II апреля 1983г. $ 316, -Правда, 1983, 16 апр.

21. Аветисян Д.О. Проблемы информационного поиска. -М.: Финансы и статистика, 1981. 208 с.

22. Автоматизированная система государственной статистики

23. Под ред. Волкова С.И., Романова А.Н. -М.: Статистика, 1979. 334 с.

24. Акмен П., Федотов Ф. Система учета и вычислительная техника.-Материально-техническое снабжение, 1983, № 3, с. 48-50.

25. Аксенов В.В., Алексеева Т.Е., Воронин 10.А., Высокое Г.Н. Пакет прикладных программ подсистемы "Контроль и оценка исполнительской дисциплины" (формализация управления НИР и ОКР). Новосибирск, ВЦ СО АН СССР, 1979 г. 26 с.

26. Аксютина О.П., Чирченко О.Н. Информационные системы и документация в экономическом управлении. М.: Наука, 1979г. -174 с.

27. Александров А.А., Лукичав В.Г. База данных автоматизированной системы контроля исполнения документов. В сб.: Техническое обеспечение АСУ. М: МЭСИ, 1978, с.93-107.

28. Алов А. Договорные обязательства и органы снабжения.- Материально-техническое снабжение, 1983г. £ 8, с.9-14.

29. Алферова З.В., Лихачева Г.Н., Шураков В.В. Математическое обеспечение ЭШ. М.: Статистика, 1974, с.131-144.

30. Афанасьев В.Т. Актуальные проблемы научного управления обществом. М: "Знание", 1975, с.65.

31. Балин Н.К. Применение ЭВМ для контроля исполнения документов в Минэнерго СССР". Советские архивы, 1976, j* I, с.89-90.

32. Белоусов В.Л. Применение автоматизированных систем в организации контроля исполнения партийных решений (опыт Ворошилов-скогоРК КПСС). В кн.: Роль партийного контроля в руководящей деятельности КПСС. М.: Мысль, 1978 - с.226-244.

33. Елагодатских В.А. Вопросы математического обеспечения управления задачами: Автограф, дис. канд. экг.наук Москва, 1975, - 25 с.

34. Блюхер В.В., Нистратов Э.Ф. Подсистема контроля исполнения в АСУП. М.: Экономика, 1976 - 72 с.

35. Божко В.П., Романов А.Н., Федосеев В.В. Обработка статистической отчетности по материально-техническому снабжению в условиях АСГС. М.: Финансы и статистика, 1983. - 78с.

36. Бойко В.В., Савинков В.М. Проектирование информационной базы автоматизированной системы на основе СУБД. М.: Финансы и статистика, 1982.- 173 с.

37. Воробьев Г.Г. Документ: информационный анализ. М.: Наука, 1973. - 255 с.

38. Горностаев Ю.М., Молибокенко С.И., Сосин Е.В. "Сравнительное описание трех пакетов программ" ( IRITIS > OPS, TEXT-РАС фирмы IBM, реализующих ИПС.-НТИ. сер.2, J£ 2. 1974.

39. Горшков H.1I. К вопросу построения систем контроля исполнения управленческих решений в вузах. В кн.: Машинная обработка информации на ЭВМ. М.: МЭСИ, 1980. - с. 73-139.

40. Давыдова Г.Г., Ронжина С.С. Учетно-контрольная карточка и ее место в автоматизированных системах контроля Советские архивы, 1974, J& 4, с.99-103.

41. Дейт К. Введение в системы баз данных. М.: Наука, 1980. -405 с.

42. Даденко С. Поставки в срок! - Правда, 1983, 24 авг.41. йеребин В.М. Мальцев В.Н., Совалов М.С. Экономические информационные системы. М.: Наука, 1978 199 с.

43. Иванов А.П. Вычислительные параметры экономических задач. М.: Статистика, 1976 г. - 167 с.

44. Инструктивные материалы по составлению и представлению форм сбытовой статистической отчетности по кабельной продукции -М.: 1978 г. с. 1-54.

45. Исследование организации и разработка комплекса документов оперативного информирования и контроля исполнения в делопроизводстве министерства в условиях ОАСУ. Отчет по теме

46. Б 768407, Москва, ВНИИДАД, 1978. 251 с.

47. Липаев В.В. Качество программного обеспечения М.: Финансы и статистика, 1983. - 262 с.

48. Калинин И. О некоторых проблемах сбыта промышленной продукции. Плановое хозяйство, 1983, & 6, с.62-67.

49. Кисляков О.И., Аветисов М.Л. Структура и основные возможности пакета прикладных программ" Поиск-1". М.: Интерпрограмма, 1979.

50. Климентьев К., Данилова Н. В основе алгоритма приоритет заказа - Материально-техническое снабжение, 1983, Js 6, с.53-55,

51. Контроль исполнения. Правда, 1981, 18 авг.

52. Королев М.А. Обработка экономической информации на электронных машинах. М.: Экономика, 1964. - 284 с.

53. Королев М.А., Клешко Г.Н., Мишенин А.И. Информационные системы и структуры данных. М.: Статистика, 1977 - 182 с.

54. Королева Т.М. Автоматизированная система контроля исполнения документов на основе ЭВМ "Реалите-20". В сб. Проблемные вопросы конструирования автоматизированных систем управления. -М.: МЗСИ, 1980.

55. Королева Т.М. О применении информационно-поисковых систем для контроля исполнения документов. В с б. научных трудов. -М.: НИИ ЦСУ, 1981г.

56. Косташ И.В. Механизация и автоматизация делопроизводства -Кишинев: Картя Молдовеняска, 1976, с. 72-79.

57. Краснов А.В. Ленинские идеи партийного контроля и их развитие КПСС. М.: Мысль, 1978, с. 21.

58. Крепить дисциплину. Правда, 1982, 27 дек.

59. Крисевич B.C., Хотяшов Э.Н., Ясюк Л.Ф. Организация информационного поиска на основе системы АИДОС. М.: Статистика, 1979. - 261 с.

60. Леонтьева Т.М., Красильщик И.С., Розенман М.И. О задачах выбора пакетов прикладных программ для реализации информационно-поисковых систем. М.: Информационные системы. НТИ, сер.2 Jfc 4, 1981. - с. 10-15.

61. Лубоцкий Л.Д. ,Шульман В.В. "Рационализация обработки документов на промышленных предприятиях: Рига, ЛатИНТИ, 1974.

62. Майника Э. Алгоритмы оптимизации на сетях и графах. М.: Мир, 1981. - 323 с.

63. Методические указания к разработке государственных планов экономического и социального развития. М.: Экономика, 1980.- 776 с.

64. Методические положения к составлению основных направлений экономического и социального развития СССР на долгосрочный период. М.: Госплан СССР, 1983. - 325 с.

65. Партии ,Ид. Организация баз данных в вычислительных системах. -М.: Мир, 1978. 656 с.

66. Материалы всесоюзной научно-технической конференции "Повышение эффективности и качества систем управления" (г.Казань, 26-28 мая 1982г.): Тез. докл., М.: 1982 г. с. 255.

67. Мингалев B.C., Оганесян Э.Л. Вопросы автоматизации контроля исполнения документов. Советские архивы, 1976, J& 2,с. 18-23.

68. Михайлов А.И., Черный А.И., Гиляревский Р.С. Основы информатики. М.: Наука, 1968. - 748 с.

69. Новое в материально-техническом снабжении. Экономическая газета, 1979, lb 41, 0.5.

70. Общесоюзный классификатор технико-экономических и социальных показателей (ОКТЭСП). -М.: Госстандарт, 1983.

71. Основные характеристики отечественных СУДИ, и ИПС Под ред. чл.-кор. АН УССР А.А.Стогния. Киев, Институт кибернетики, 1980, с.70.

72. От микропроцессоров до ОГАС. Обзор Экономическая газета, 1983, £ 13, с.2

73. Петербуржцев А. А. Применение ЭВМ для контроля за исполнением решений в учреждении. Советские архивы, 1974, Jp 3, с.20-31.

74. Петров Г.А., Соловьев В.Э., Кирьянов Э.П. Автоматизированная система контроляцсполнения документов. М.: Машиностроение, 1973.

75. Пилыциков Е.А., Скрипка С.А. Автоматизация процесса контроляв системах управления административной деятельностью (СУАД). -В кн.: Алгоритмы и организация решения экономических задач: Сборник статей. Вып. II, М.: Статистика, 1978 г.

76. Предейн Е.В. Контроль исполнения документов в аппарате управления. История и современное состояние. 05.25.02. Документалистика, документоведение и архивоведение. Автограф. Дне. канд. истор. наук.- Москва, 1981 г. - 24 с.

77. Ракитская Т.Н., Стернинсов Д.Л., Ясин Е.Г. Информационный язык как средство ■ описания экономических данных. В кн.: Статистика и электронно-вычислительная техника в экономике, вып. У1-М.: Статистика, 1973.

78. Румянцев А., Голанд 10. Информация к размышлению и только? -Труд, 1983, 12 мая.

79. Смеляков М.А. История организации и совершенствования от- 'V раслей системы контроля исполнения документов (на примересоюзнореспубликанского Министерства промышленности строительных материалов СССР, 1939-1978 гг.) Дис. канд. истор.наук- М., 1978 г.

80. Синилова Н.В. Вопросы разработки информационного обслуживания научных исследований (на примере ИПС в социологии): Автореф. Дис. канд.экон.наук. Москва, 1975.

81. Смирнов К.А. Исследование качества процесса снабжения материальными ресурсами. Дис. докт.эк.наук. - Москва, 1979.- 401 с.

82. Сочинский Г. Электронный контролер. Материально-техническое снабжение, 1983, Jfc 7, с.71-72.

83. Средства формализованного описания экономических данных для АСУ (методические рекомендации) Под ред. Ясина Е.Г. М.: 1975. - 230 с. (Препринт ЦЭМИ АН СССР.: A-03I6I).

84. Титоренко Г.А., Федорова Г.С., Абанина А.В. и другие. Проектирование машинной обработки экономической информации. М.: Статистика, 1979. - 283 с.

85. Тихомиров В.П.и-'Др. АСУ Коллегия. Опыт разработки и внедрения. - В сб.: Прикладная информатика, выпуск I, 1981. -с. 120-134.

86. Холстед М.Х. Начала науки о программах. М.: Финансы и статистика, 1981. - 127 с.

87. Хотяшов Э.Н., Королева Т.М. Вопросы выбора программного обеспечения автоматизированной системы контроля исполнения документов. В кн.: Программное обеспечение АСУ, Материалы всесоюзной научно-технической конференции, Калинин, 1982 г.

88. Хотяшов Э.Н., Королева Т.М. Об одной мод еж оценки контроля исполнительской дисциплины. -В сб.: Эффективность проектирования информационного обеспечения АСУ. М.: МЭСИ, 1982г.

89. Шамба Г.И., Меерович Л.М., Березовская А.С. Вопросы автоматизации контроля исполнительской дисциплины в ВУЗе. В сб.: Автоматизированные системы управления вузом, Новосибирск, 1978, с. 167.

90. Шанавски К. Информация и решение. М.: Иностранная литература, 1967. - с. 88.

91. Школьников А. Совершенствовать проверку исполнения,- Правда, 1981, 4 апр.

92. Шульман В.Б., Филь Н. Опыт организации материального стимулирования труда служащих на базе ЭШ: обзор.- Рига, ЛатБИИНТИ, 1981.

93. Шульман В.Б., Баркан Л.А. и др. Опыт разработки и применения в народном хозяйстве Латвийской ССР автоматизированных систем контроля исполнения. Рига, ЛатНИИНТИ, 1980, 37 с.

94. Шульман В.Б. Организация контроля исполнения: обзор.- Рига, ЛатНИИНТИ, 1975.

95. Шульман В.Б. Универсальная, автоматизированная система контроля исполнения и оценки качества работ. Стандарты и качество, №9. -М.: Издательство стандартов, 1978.

96. Шураков В.В. Машинная обработка статистических данных. М.: Статистика, 1977. - 223 с.

97. Chen P. The Entity-Relationship Model-Toward a Unified View of Data-ACM TODBS, v.1, №1, (1976).

98. Kent W. Entities and Relationships in Information in "Architecture and Models in DBMS". North Holland, 1977»

99. Senko M. and oth., Data Structures and Accessing in Data Base Systems. IBM Systems Journal, v.12, №1 (1973).