Групповые нормы и ценности как факторы регуляции служебного поведения сотрудников органов внутренних дел тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.05, кандидат наук Щеголева Татьяна Викторовна

• Щеголева Татьяна Викторовна
• кандидат наук
• 2020

Оглавление диссертации кандидат наук Щеголева Татьяна Викторовна

1.4. Девиантное поведение сотрудников органов внутренних дел, условия и факторы появления

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ

ГЛАВА 2. ВЛИЯНИЕ ГРУППОВЫХ НОРМ И ЦЕННОСТЕЙ НА СЛУЖЕБНОЕ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ

2.1. Организация и методы эмпирического исследования групповых норм и ценностей в служебных коллективах сотрудников органов внутренних дел

2.2. Взаимосвязь групповых норм и ценностей с показателями морально-психологического состояния сотрудников органов внутренних дел и социально-психологическими особенностями личности

2.3. Характеристики групповых норм и ценностей сотрудников органов внутренних дел в служебных коллективах с разными формами девиантного поведения

2.4. Разработка, апробация и внедрение комплексной программы профилактики нарушений служебной поведения сотрудниками органов внутренних дел

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А. Комплекс тренингов, предлагаемых для проведения в рамках реализации программы

Приложение Б. Математическо-статистическая обработка данных тестирования

Приложение В. Комплексная программа профилатики нарушений служебного поведения сотрудников органов внутренних дел

Приложение Г. План мероприятий, осуществляемых основными направлениями профилактической деятельности

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Групповые нормы и ценности как факторы регуляции служебного поведения сотрудников органов внутренних дел»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В настоящее время в Министерстве внутренних дел Российской Федерации значительным числом сотрудников допускаются нарушения служебной дисциплины и законности, пренебрежение нормами морали и нравственности, оказывающие дестабилизирующее влияние на деятельность органов внутренних дел. Согласно аналитическим данным значительное число сотрудников органов внутренних дел привлекаются к уголовной ответственности за взяточничество и служебный подлог, превышения должностных полномочий.

Несмотря на наметившуюся тенденцию к снижению количества выявленных правонарушений, совершаемых сотрудниками органов внутренних дел, проблема профилактики нарушений служебного поведения в настоящее время особенно актуальна и обусловлена несколькими обстоятельствами.

На актуальность исследования указывает Директива МВД России от 27.02.15 № 1 дсп «О мерах по укреплению служебной дисциплины и законности в органах внутренних дел Российской Федерации», в рамках реализации которой предписано организовать работу по повышению профессиональной надежности сотрудников ОВД и снижению количества нарушений служебной дисциплины.

Особое внимание состоянию служебной дисциплины и законности уделил Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев в своем выступлении 28 февраля 2018 года на расширенном заседании коллегии МВД России указав руководителям органов и подразделений внутренних дел жёстко реагировать на каждый факт злоупотребления или неисполнения сотрудникам своих служебных обязанностей, при этом обеспечивать гласность и объективность в оценке тех или иных действий1.

Федеральными законами от 7 февраля 2011 г. № З-ФЗ «О полиции» и от 30 ноября 2011 г. № 342- ФЗ «О службе в органах внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» предъявляются повышенные требования к личностным качествам сотрудника органов внутренних дел, обязывая его не злоупотреблять служебными

1 Расширенное заседание коллегии Министерства внутренних дел 28 февраля 2019 г.

полномочиями, строго соблюдать установленные законодательством ограничения и запреты, связанные с прохождением службы в органах внутренних дел, а также соответствовать требованиям, предъявляемым к его служебному поведению.

Таким образом, нарушения сотрудниками ОВД служебного поведения несовместимы с понятиями служебного долга, чести, достоинства и провоцирует подрыв доверия к Министерству внутренних дел Российской Федерации со стороны граждан.

Для раскрытия механизмов регуляции служебного поведения необходимо проанализировать не только внешние обстоятельства, но и внутренние факторы, которые его определяют и тем самым способствуют совершению конкретных проступков сотрудниками органов внутренних дел. Представляется, что реализуемые в настоящее время методы регулирования служебного поведения сотрудников не в полной мере используют потенциал социально-психологических и организационно-психологических факторов группового поведения.

Степень научной разработанности темы исследования. Проблемы ценностей и групповых норм исследовали многие отечественные и зарубежные российские ученые. Философские основания ценностной регуляции поведения человека раскрыты в трудах Р.Г. Лотце, А. Ритчля, Ф. Брентано, М.М. Бахтина, Н.А. Бердяева, П.А. Сорокина, Н.О. Лосского, А.А. Гусейнова, В.А. Чалого, представлены в работах аксиологов Н. Гартмана (N. Hartman), Гейде (I.E Heyde), Мюнстерберга (Münsterberg), М. Шелера (M. Scheler), В. Штерна (W. Stern) и др.

Психологической проблематике различных аспектов ценностей посвящены работы отечественных ученых К.А. Абульхановой-Славской, Б.Г. Ананьева, А.И.Арнольдова, А.Г. Асмолова, Л.И. Божович, A.B. Брушлинского, Б.С. Братуся, Ф.Е. Василюка, Л.С. Выготского, Н.Г.Григорьева, А.И. Донцова, С.Г. Елизарова,

A.B. Запорожца, А.Г. Здравомыслова, Э.Ф.Зеер, В.П. Зинченко, А.Н. Леонтьева, Д.А. Леонтьева, М.И. Марьина, В.Н. Мясищева, Н.Д. Никандрова,

B.И. Слободчикова, В.А. Сластенина, И.С. Скляренко, М. Козлюк, О.А. Рожкова, Л.Ф. Тороповой, С.Ф. Щеглова, В.А. Ядова, В.В. Ярцева и др. Среди известных зарубежных ученых-исследователей ценностей - З. Волк, Б. Идзиковски, Л. Кольберг, К. Клакхон, М. Мишталь Г. Олпорт, В. Франкл, М. Рокич, Э. Фромм, Ш. Шварц и др.

Групповым действиям и феноменам влияния группы на человека, изменениям стандартов группового поведения посвящены работы зарубежных ученых Дж. Морено, Э. Мэйо, Ч. Кули, К. Левина, Г. Хаймена. Проблема коллектива (группы) как субъекта деятельности и общения поднималась в работах отечественных ученых А.В. Петровского, Л.И. Уманского, Е.В. Шороховой. Вопросы группового взаимодействия поднимаются также в работах Г.М. Андреевой, А.В. Булгакова, А.И. Донцова, Е.М. Дубовской, И.О. Котенева, Р.Л. Кричевского и др.

Коррупционное поведение рассмотрено в трудах отечественных ученых А.С. Душкина, О.С. Дейнеки, А.Е. Дубовой, К.В. Злоказова, А.И. Изюмова, А.Б. Курдюмова, Г.В. Гнездилова, В.В. Киселева, М.И. Марьина, зарубежных ученых Г. Ньюмена (Newham G.), В. Шермана (L.W. Sherman), Г. Голдштейна (Goldstein H.), М. Панча (Punch M), Т.Р. ОКонора (O'Connor T. R.) и многих других.

Причины непрофессионального поведения из-за недостаточного развития у сотрудников ОВД ценностной сферы описывали отечественные ученые А.В. Буданов, В.Л. Васильев, М.И. Еникеев, В.Я. Кикоть, В.А. Кубышко, И.Б. Лебедев, А.Р. Ратинов, А.М. Столяренко, С.Н. Тихомиров, А.В. Щеглов.

Несмотря на это, механизмы ценностно-нормативной регуляции служебного поведения сотрудников ОВД в социальной психологии раскрыты недостаточно, а динамика социально-политико-экономической трансформации общества и государства вносит новые переменные в данный процесс. По нашему мнению, задача профессионально-этического регулирования служебного поведения сотрудников ОВД в процессе их профессиональной деятельности на данный момент решена не полностью и требует дополнительных исследований.

Но, несмотря на количество исследований, в настоящее время в данной области имеется ряд противоречий:

— между ожиданиями государства и общества от сотрудников ОВД приоритетов общечеловеческих норм и ценностей в проявлениях группового и индивидуального поведения и широким спектром девиантных форм служебного поведения;

— между имеющимся нормативным регулированием, конкретными требованиями предписаний и требованиями законов и нормативных актов

к соблюдению сотрудниками ОВД профессионально-этических норм и значительным количеством их нарушений, несмотря на установленные санкции;

— между нормами, установленными в системе МВД России и групповыми нормами, сформированными и принятыми в отдельных служебных коллективах;

— между значительным количеством социально-психологических исследований нормативно-ценностной регуляции поведения сотрудников в различных организациях и недостатком исследований данной тематики в контексте служебного поведения сотрудников ОВД.

Обозначенные противоречия и потребности МВД России определили выбор темы диссертационного исследования «Групповые нормы и ценности как факторы регуляции служебного поведения сотрудников органов внутренних дел».

Сформулированные противоречия позволили определить проблему исследования, которая заключается в необходимости выявления взаимосвязи принятых служебным коллективом групповых норм, личностных особенностей и индивидуальных ценностей с нарушениями служебного поведения сотрудников, разработке профилактических мер и практических рекомендаций по эффективной регуляции служебного поведения сотрудников органов внутренних дел.

Объект исследования: служебное поведение сотрудников органов внутренних дел.

Предмет исследования: групповые нормы, индивидуальные ценности и социально-психологические особенности личности как факторы регуляции служебного поведения сотрудников органов внутренних дел.

Цель исследования: выявление групповых норм в служебных коллективах органов и подразделений внутренних дел, определение личностных особенностей и индивидуальных ценностей сотрудников, негативно влияющие на служебное поведение в юридически значимых ситуациях, и разработать рекомендации по их регуляции в интересах повышения эффективности деятельности личного состава системы МВД России.

Для реализации данной цели в ходе исследования было предусмотрено решение следующих задач:

1. Проанализировать и обобщить результаты научных исследований по проблеме влияния групповых норм и личностных ценностей на служебное поведение сотрудников органов внутренних дел.

2. Выявить особенности групповых норм в подразделениях органов внутренних дел, индивидуальных ценностей и особенностей личности сотрудников органов внутренних дел.

3. Сравнить групповые нормы в подразделениях органов внутренних дел с различными формами девиаций служебного поведения.

4. Изучить индивидуальные ценности и личностные особенности сотрудников в подразделениях органов внутренних дел с различными формами девиаций служебного поведения.

5. Разработать комплексную программу профилактики нарушений служебного поведения сотрудниками органов внутренних дел, в рамках проведения формирующего эксперимента осуществить ее внедрение и апробацию, а также оценить эффективность проведенных мероприятий.

6. Выработать практические рекомендации по эффективной регуляции служебного поведения сотрудников органов внутренних дел для различных должностных категорий: руководителей разных уровней, сотрудников подразделений морально-психологического обеспечения и психологов ОВД.

Основная гипотеза исследования состоит в предположении, что групповые нормы, принятые в коллективах органов внутренних дел, особенности личности и индивидуальные ценности сотрудников являются детерминантами служебного поведения личного состава в юридически значимых ситуациях, способствующими эффективному осуществлению оперативно-служебной деятельности.

Частные гипотезы:

1. Групповые нормы, выработанные и принятые членами коллективов органов внутренних дел оказывают влияние на служебное поведение сотрудников и рейтинговые показатели эффективности деятельности подразделений и учреждений системы органов внутренних дел Российской Федерации.

2. Личностные особенности и индивидуальные ценности сотрудников органов внутренних дел влияют на морально-психологическое состояние личного состава и социально-психологический климат в органах и подразделениях внутренних дел.

3. Регуляция индивидуальных ценностей сотрудников, влияющих на особенности их служебного поведения в юридически значимых ситуациях,

позволяет повышать уровень служебной дисциплины и законности при выполнении оперативно-служебных задач.

Теоретико-методологической основой исследования являются основные положения деятельностного подхода (А.Н. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна и др.); философские труды, описывающие феномен «ценности» (М. Вебер, О.Г. Дробницкий, И. Кант, Т. Лотце и др.) и посвященные познанию человека как высшей ценности (Б.Г. Ананьев, М.М. Бахтин, Н.А. Бердяев и др.); теории: деятельности (А.В. Петровского); диспозиций личности (В.А. Ядов и др.); ценностей (А.Г. Здравомыслов, М. Рокич, В.П. Тугаринов и др.); аномии (Р. Мертона); референтных групп и ролевая теория (М. Дойч, Ф.Зимбардо, Г. Келли, Д. Мид, Т. Шибутани и др.); концепции: статусно-ролевые (Р. Линтон, И. Гофман); ценностных ориентаций (Э. Штейн); группового согласия и сплоченности (Т. Ньюком).

Организация и методики исследования. Для достижения цели и реализации обозначенных задач использован комплекс научных методов и методик: теоретические методы: изучение философской, психологической, научно-методической и учебной литературы, нормативных правовых и служебных документов МВД России, анализ, сравнение и обобщение; эмпирические методы: наблюдение, констатирующий и формирующий эксперимент, мониторинг морально-психологического состояния и социально-психологического климата в коллективах, анализ дисциплинарной практики, оценка текучести кадров, эффективности деятельности подразделений ОВД; диагностические методы: тестирование с использованием: теста М. Рокича в модификации Ш. Шварца, теста «Личностная готовность к риску» Шуберта, теста УСК (уровень субъективного контроля) Е.Ф. Бажина, Е.А. Голынкиной, Л.М. Эткинда, методики «Незаконченные предложения» Д.М. Сакса и С. Леви, социометрические исследования с применением методики «Мониторинг», опрос сотрудников органов внутренних дел МВД России; методы обработки информации: метод математической статистики, метод ранжирования.

Этапы исследования. Опытно-экспериментальная часть проведена на базе подразделений МВД России (следствие, дознание, ОУР, ГИБДД, ППСП, УУП, ПДН, БЭП, штаб, кадры). Всего в период с 2015 по 2018 год включительно объем генеральной совокупности составил 2000 респондентов.

В ходе исследования анализировались: особенности строения диспозиционной системы ценностей у сотрудников и подразделений полиции, а также в группах, которые различаются уровнем и характером девиантного поведения; уровень групповой сплоченности и особенности социально-психологического климата в экспериментальных группах; связь вышеуказанных факторов с девиантным поведением и эмоциональными переживаниями сотрудников, то есть действительно ли подразделениям, в которых зафиксирован высокий уровень нарушений служебной дисциплины, свойственны отличия в диспозиционной системе ценностей и групповых норм.

Исследование проведено в четыре этапа, на каждом из которых решалась соответствующая эмпирическая задача:

Первый этап - изучение особенностей групповых норм в подразделениях органов внутренних дел, индивидуальных ценностей и особенностей личности сотрудников органов внутренних дел.

Второй этап - проведение сравнительного анализа групповых норм в подразделениях органов внутренних дел, индивидуальных ценностей и личностных особенностей сотрудников в подразделениях органов внутренних дел с различными формами девиаций служебного поведения.

Третий этап - разработка комплексной программы профилактики нарушений служебного поведения и проведение формирующего эксперимента по ее апробации.

Четвертый этап - оценка эффективности проведенных мероприятий по регуляции служебного поведения сотрудников ОВД, выработка практических рекомендации по эффективной регуляции служебного поведения сотрудников органов внутренних дел.

Проверка гипотезы исследования осуществлялась с помощью комплекса методик и методов исследования, которые включали в себя анализ психологической и научно-методической литературы по теме исследования, проведение констатирующего и формирующего экспериментов, метода экспертных оценок, психологическое наблюдение, анализ документов и результатов деятельности подразделений ОВД, индивидуальные и фронтальные беседы с сотрудниками, отнесенными к группе повышенного психолого-педагогического внимания,

анкетирование, психологическое тестирование и др. Апробация методик осуществлялась в ходе эмпирического исследования, которое показало надежность применяемых методов.

Формирующий эксперимент, проводимый в рамках данного диссертационного исследования, имел своей целью практическое подтверждение эффективности применения в повседневной служебной деятельности психологов ОВД методов профилактики нарушений служебного поведения сотрудников органов внутренних дел в коллективах с кодифицированными нормами и правилами поведения, а также внедрение комплексной программы профилактики нарушений служебного поведения, дифференцированной в зависимости от структуры и иерархии групповых ценностей, морально-психологического состояния и социально-психологического климата в служебных коллективах ОВД.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что:

— осуществлен теоретический анализ и уточнены понятия групповых норм органов и подразделений внутренних дел и личностных ценностей сотрудников, определена их роль в регуляции служебного поведения;

— впервые выявлены социально-психологические особенности групповых норм, структуры и иерархии ценностей в служебных коллективах сотрудников органов внутренних дел с высоким уровнем девиантного поведения;

— впервые установлена взаимосвязь групповых норм органов и подразделений внутренних дел и личностных ценностей сотрудников с различными видами нарушений служебного поведения;

— предложена типология групповых норм, основанная на степени их кодификации и универсальности для различных социальных групп, базовых личностных ценностей сотрудников органов внутренних дел;

— определены основные функции групповых норм, устанавливающие правила поведения для коллектива в целом и отдельных её членов;

— проведен социально-психологический анализ норм Дисциплинарного устава органов внутренних дел Российской Федерации как регуляторов служебного поведения сотрудников ОВД, выявлены условия их эффективности.

Теоретическая значимость исследования состоит в расширении и уточнении знаний о понятии групповых норм и ценностей, и их роли в регуляции служебного

поведения. Полученные научные знания, постановка новых проблем и определения путей их разрешения вносят определенный вклад в организацию теоретических, эмпирических и экспериментальных исследований в социальной психологии.

Сформировано понятие служебное поведение сотрудников ОВД.

Разработка сущности групповых норм в органах и подразделениях внутренних дел и личностных ценностей сотрудников ОВД вносит определенный вклад в психологию личности, психологию управления и социальную психологию.

Разработанные рекомендации могут использоваться руководителями разных уровней, сотрудниками подразделений морально-психологического обеспечения и психологами для профилактики девиантного поведения в служебных колективах с кодифицированными нормами и правилами поведения.

Практическая значимость исследования и внедрение результатов.

Разработан и апробирован диагностический и методический инструментарий для обеспечения профилактики нарушений служебного поведения в коллективах сотрудников ОВД. Предложен комплекс диагностических методик для систематической оценки риска нарушений служебного поведения сотрудников ОВД.

Оригинальная комплексная программа профилактики нарушений служебного поведения сотрудников органов внутренних дел дополняет способы повышения эффективности оперативно-служебной деятельности подразделений ОВД. Комплексная программа профилактики нарушений служебного поведения сотрудников ОВД, дифференцированна в зависимости от структуры и иерархии групповых ценностей, морально-психологического состояния и социально-психологического климата в служебных коллективах ОВД.

Полученные результаты расширяют представление об особенностях служебного поведения сотрудников ОВД. Полученные результаты исследований заложены в основу методических рекомендаций «Прогноз нарушений служебного поведения на основе анализа социально-психологического климата и морально-психологического состояния в служебных коллективах с использованием АПК «Мониторинг».

Практические результаты, полученные в ходе исследования, могут быть активно использованы для повышения эффективности оперативно-служебной

деятельности и уровня служебной дисциплины и законности при выполнении оперативно-служебных задач

Обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечены обстоятельным теоретическим анализом проблемы, четким определением предметной области целей и задач исследования, строгостью концептуального аппарата, применением разнообразных психодиагностических методик, методов математического анализа, статистики и моделирования, широкой эмпирической базой исследования различных категорий сотрудников ОВД.

Эмпирическое исследование выполнено на базе подразделений МВД России. Совокупность респондентов составили: руководители территориальных органов, их заместители, начальники подразделений, сотрудники территориальных органов. Репрезентативность исследования, как условие достоверности и обоснованности результатов, определяется географией полученных данных, а также, экспертным составом руководителей органов внутренних дел.

Достоверность результатов исследования обеспечивается

репрезентативностью выборки испытуемых, возможностью воспроизведения результатов эмпирического исследования и стабильностью наблюдаемых фактов в течение всего указанного периода исследования, а также соответствием методов и методик исследования его методологическим основаниям и подтверждением гипотезы на теоретическом и практическом уровнях. Статистическая достоверность обеспечивается величиной выборки (п=2000) и применением современных математических методов статистического анализа экспериментальных данных. Результаты иследований получены на сертифицированном оборудовании типа аппаратно-программный диагностический комплекс «Мультипсихометр», состоящего на снабжении МВД России, а также с использованием методики социометрической экспертной оценки «Мониторинг».

Положения, выносимые на защиту.

1. Групповые нормы отражают принятые в служебных коллективах органов внутренних дел правила, предписывающие или запрещающие какое-либо поведение, деятельность, действие группы в целом или отдельных её членов, оказывающие влияние на эффективность оперативно-служебной деятельности.

2. Групповые нормы, выработанные и принятые членами служебных коллективов органов внутренних дел, личностные ценности сотрудников отражают фактический уровень морально-психологического состояния личного состава, оказывают формирующее влияние на социально-психологический климат и регулируют на уровень нарушений служебного поведения.

3. Индивидуально-личностные ценности сотрудника органов внутренних дел представляют собой его субъективное отношение к объектам, которым он придает определенную значимость, наделяет личностным смыслом и выражается в их оценочном суждении и служебном поведении.

4. Комплексная программа профилактики нарушений служебного поведения сотрудников органов внутренних дел является одним из перспективных способов регулирования групповых норм и индивидуальных ценностей. Разработанные специальные занятия в виде различных социально-психологических тренингов, включенных в программу, способствуют регулированию и актуализации групповых норм и индивидуальных ценностей, что в целом приводит к снижению нарушений служебной дисциплины среди сотрудников ОВД.

Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы диссертации обсуждались на заседании кафедры психологии, педагогики и организации работы с кадрами Академии управления МВД России, а также на международных, всероссийских, межведомственных, межвузовских научных и научно-практических конференциях: Межведомственной научно-практической конференции «Состояние и перспективы работы с кадрами в органах внутренних дел» (г. Москва, 2015); Региональной научно-практической конференции «Психология зависимого поведения» (г. Калининград, 2016), Международной конференции «Профессиональное образование сотрудников органов внутренних дел. Педагогика и психология служебной деятельности: состояние и перспективы» (г. Москва, 2017); XI Международной научно-практической конференции «Феноменология девиантного поведения» (г. Новороссийск, 2017); I Международной научно-практической конференции «Психологическая работа в системе морально-психологического обеспечения оперативно-служебной деятельности личного состава: состояние, проблемы и пути решения» (г. Москва, 2017); Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы психологии

правоохранительной деятельности: концепции, подходы, технологии» (г. Санкт-Петербург, 2018); Всероссийской научно-практической конференции «Инновационные методы и образовательные технологии подготовки сотрудников органов внутренних дел» (г. Ростов-на-Дону, 2018), Всероссийской научно-практической конференции «Педагогика и психология в деятельности сотрудников органов внутренних дел: теория, методика, практика» (г. Санкт-Петербург, 2018).

Теоретические положения и практические рекомендации апробировались в течение всего хода экспериментальной работы в процессе оперативно-служебной деятельности сотрудников МВД России. Результаты исследования внедрены:

— в учебный процесс ВИПК МВД России при реализации дополнительных профессиональных программ повышения квалификации для повышения качества профессиональной подготовки преподавателей, руководителей учебных организаций системы МВД России по субъектам Российской Федерации, при проведении лекционных, семинарских и практических занятий в процессе реализации дополнительных профессиональных программ повышения квалификации психологов ОВД, что способствует формированию у обучающихся профессиональной и личностной компетенции;

— в практическую деятельность психологов МВД России (УМВД России по Калининградской области, УМВД России по Камчатскому краю);

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Щеголева Татьяна Викторовна, 2020 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ I. Нормативные акты и официальные документы

1. Федеральный закон от 7 февраля 2011 г. № З-ФЗ «О полиции» [Электронный ресурс] // Доступ из справочной правовой системы «КонсультантПлюс».

2. Федеральный закон от 30 ноября 2011 г. № 342-Ф3 «О службе в органах внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» [Электронный ресурс] // Доступ из справочной правовой системы «КонсультантПлюс».

3. Приказ МВД России от 2 сентября 2013 г. № 660 «Об утверждении Положения об основах организации психологической работы в органах внутренних дел Российской Федерации» [Электронный ресурс] // Доступ из специализированной территориально распределенной автоматизированной системы СТРАС «ЮРИСТ».

II. Книги (монографии, учебники, учебные пособия, курсы лекций

4. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений. - М.: Аспект пресс, 1998. - 375 с.

5. Бердяев Н.А. Об иерархии ценностей. Цели и средства / Н.А. Бердяев // Бердяев Н.А. Судьба России. - М.: Советский писатель, 1990. - С. 74.

6. Брентано Ф. Избранные работы / Ф. Брентано. - М., 1996. - 176 с.

7. Бэрон Р. Социальная психология: ключевые идеи. - 4-е изд. / Р. Бэрон, Д. Бирн, Б. Джонсон. - (Мастера психологии). - СПб.: Питер, 2003. - 205 с.

8. Васильев В.Л. Юридическая психология / В.Л. Васильев. - СПб.: Питер, 2002, - 656 с.

9. Вебер М. Мотивы социального действия / М. Вербер // Избранные произведения: сборник. - М.: Прогресс, 1990. - С. 304.

10. Гофман И. Представление себя другим / И. Гофман // Современная зарубежная социальная психология. Тексты. - М., 1984. - 180 с.

11. Грушин Б.А. Четыре жизни России в зеркале опросов общественного мнения. Жизнь 1-я. Эпоха Хрущева / Б.А. Грушин. - М.: Прогресс-Традиция, 2001. - 624 с.

12. Гудков Л.Д. Молодежь России / Л.Д. Гудков, Б.В. Дубин, Н.А. Зоркая. - М.: Московская школа политических исследований, 2011. - 96 с.

13. Дейнека О.С., Забарин А.В. Психология превентивной политики правонарушений в экономике и бизнесе: учебное пособие / О.С. Дейнека, А.В. Забарин. - Saarbrucken: Palmarium Academic Publishing, 2013. - 410 с.

14. Диагностика парциальных позиций интернальности-экстернальности личности / Е.Ф. Бажин, Е.А. Голынкина, А.М. Эткинд // Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп: сборник / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. - М.: Изд- во Института Психотерапии, 2002. - С. 341- 352.

15. Декарт Р. Сочинения: в 2 т. / Р. Декарт. - М., 1989. - Т. 1. - 654 с.

16. Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология: учебное пособие для высших учебных заведений / Г.Г. Дилигенский. - М.: Новая школа, 1996. - 304 с.

17. Донцов А.И., Емельянова Т.П. Концепция «социальных представлений» в современной французской психологии / А.И. Донцов, Т.П. Емельянова. - М., 1987. - 127 с.

18. Донцов А.И. Личность в группе: проблема сплоченности // Донцов А.И. Психология коллектива: Методологические проблемы исследования / А.И. Донцов. - М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1984. С. 39-61.

19. Донцов А.И. Психология коллектива / А.И. Донцов. - М.: Изд- во Моск. унта, 1984. - 208 с.

20. Дюркгейм Э. Ценностные и реальные суждения / Э. Дюркгейм; пер. с фр. А.Б. Гофмана // Социологические исследования. - № 2. - 1991. - С. 106-114.

21. Здравомыслов А.Г., Ядов В.А. Отношение к труду и ценностные ориентации личности / А.Г. Здравомыслов, В.А. Ядов // Социология в СССР. - Т. 2. -М.: Мысль, 1965. - С. 340-354.

22. Зимбардо Ф. Эффект Люцифера. Почему хорошие люди превращаются в злодеев / Ф. Зимбардо. - М.: Альпина нон-фикшн, 2013. - 740 с.

23. Злоказов К.В. Анализ социально-психологических особенностей деструктивного поведения сотрудников правоохранительных органов: монография / К.В. Злоказов. - Екатеринбург, 2013. - 182 с.

24. Змановская Е.В. Девиантология (Психология девиантного поведения) / Е.В. Змановская. - М.: Академия, 2006. - 288 с.

25. Кант И. Собрание сочинений: в 6 т. / И. Кант. - М.: Наука, 1965. - Т. 4. - Ч.1. -

510 с.

26. Келли Г., Тибо Дж. Межличностные отношения. Теория взаимозависимости / Г. Келли, Дж. Тибо // Современная зарубежная социальная психология. Тексты. -М., 1984. - 360 с.

27. Коленникова О.А. Коммерциализация служебной деятельности работников полиции / О.А. Коленникова, Л.Я. Косалс, Р.В. Рывкина // Социологические исследования. - 2004. - С. 78.

28. Комлев Ю.Ю. Теории девиантного поведения: учебное пособие / Ю.Ю. Комлев. - Казань: КЮИ МВД России, 2013. - 300 с.

29. Комлев Ю.Ю. Теория рестриктивного социального контроля: монография / Ю.Ю. Комлев. - Казань: КЮИ МВД России, 2009. - 155 с.

30. Котенёв И.О. Психология регуляции служебного поведения сотрудников органов внутренних дел [Текст]: методическое пособие / [И.О. Котенёв, Т.Ю. Буданова]; Академия управления МВД России. - М.: Академия управления МВД России, 2014. - 71 с.

31. Криминогенная ситуация в россии на рубеже XXI века / под общ. ред.

A.И. Гурова. - М.: ВНИИ МВД России, 2000. - 96 с.

32. Лапин Н.И. [и др.] Динамика ценностей населения реформируемой России / Н.И. Лапин, Л.А. Беляева, Н.Ф. Наумова, А.Г. Здравомыслов; отв. ред. Н.И. Лапин, Л.А. Беляева; Рос. акад. наук, Ин-т философии. - М.: Едиториал УРСС, 1996. - 224 с.

33. Левада Ю.А. Лекции по социологии / Ю.А. Левада // Информационный бюллетень ССА и ИКСИ АН СССР. - М.: ИКСИ, 1969. - Вып. 21. - С. 300.

34. Леонтьев Д.А Ценность как междисциплинарное понятие: опыт многомерной реконструкции / Д.А. Леонтьев // Современный социоанализ: сборник. - М., 1996. - С. 248.

35. Леонтьев Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности / Д.А. Леонтьев. - 2-е, испр. изд. - М.: Смысл, 2003. - 487 с.

36. Майерс Д. Социальная психология / Д. Майерс; пер. с англ. - СПб.: Питер Ком, 1999. - 688 с.

37. Московичи С. Общество и теория в социальной психологии / С. Московичи // Современная зарубежная социальная психология. - М.: Изд-во МГУ, 1984. - С. 176.

38. Менделевич В.Д. Психология девиантного поведения: учеб. пособие /

B.Д. Менделевич. - М.: Медпресс, 2001. - 432 с.

39. Мертон Р.К. Социальная теория и социальная структура / Р.К. Мертон // Социологические исследования. - 1992. - №2 2. - С. 341.

40. Милль Дж.С. Утилитарианизм. О свободе. - 3-е изд. / Дж.С. Милль. - СПб., 1900. - С. 50.

41. Наумова Н.Ф. Организация ценностей: предпочтения и резерв / Н.Ф. Наумова // Наумова Н.Ф. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения. - М.: Наука, 1988. - С. 246.

42. Наумова Н.Ф. Философия и социология личности / Н.Ф. Наумова. - М.: Канон+РООИ «Реабилитация», 2006. - 325 с.

43. Никишова Н.В. Понятие и сущность социальной нормы: социально-философский анализ / Н.В. Никишова // Грамота. - В 2 ч. - 2014. - № 1 (39). - Ч. 2. - 231 с.

44. Ньюком Т. Социально-психологическая теория интеграции индивидуального и социального подходов / Т. Ньюком // Современная зарубежная социальная психология. Тексты. - М., 1984. - С. 398.

45. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Дж.В. Ньюстром, К. Дэвис. - СПб: Питер, 2000. - 448 с. - (Теория и практика менеджмента).

46. Петровский A.B. Личность. Деятельность. Коллектив / A.B. Петровский. - М.: Политиздат, 1982. - 255 с.

47. Петровский А.В. Общая психология: словарь / A.B. Петровский. 2005. - 402 с.

48. Петровский А.В., Шпалинский В.В. Социальная психология коллектива / А.В. Петровский, В.В. Шпалинский. - М.: Просвещение, 1978. - 173 с.

49. Плаксин А.А. Ценностно-смысловой подход в воспитании профессиональной готовности сотрудников органов внутренних дел к реализации основных принципов деятельности полицейского / А.А. Плаксин // Вестник Санкт-Петербургского ун-та МВД России. - 2011. - №2 50. - С. 125.

50. Покровская Н.Н. Нормативная и ценностная регуляция экономического поведения российских работников / Н.Н. Покровская // Журнал социологии и социальной антропологии. - 2008. - Том XI. - №2 3. С. 202.

51. Психологическая теория коллектива / под ред. А.В. Петровского. - М.: Педагогика, 1979. - 240 с.

52. Решетников М.М. Психология коррупции: утопия и антиутопия / М.М. Решетников. - СПб.: Восточно-Европейский институт психоанализа, 2008. - 128 с.

53. Росс Л., Нисбет Р.Человек и ситуация. Уроки социальной психологии / Л. Росс, Р. Нисбет; пер. с англ. В.В. Румынского; под ред. Е.Н. Емельянова, B.C. Магуна. - М.: Аспект Пресс, 2000. - 429 с.

54. Роуз-Аккерман С. Коррупция и государство. Причины, следствия, реформы / С. Роуз-Аккерман; пер. с англ. О.А. Алякринского. - М.: Логос, 2003. - 356 с.

55. Современный психологический словарь / под ред. Б.Г. Мещерякова, В.П. Зинченко. - СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2006. - 502 с.

56. Соотношение ценностных ориентаций и реального поведения личности в сферах труда и досуга: программа Генерального проекта / рук. В.А. Ядов // Информационный бюллетень ССА и ИКСИ АН СССР. - М.; Л.: ИКСИ, 1970. - С. 264.

57. Сорокин П.А. Социальная и культурная динамика: Исследования изменений в больших системах искусства, истины, этики, права и общественных отношений // Social & Cultural dynamics: A Study of Change in Major Systems of Art, Truth, Ethics, law and Social Relationships / Питирим Сорокин; пер. с англ. В.В. Сапова. - СПб.: Изд-во Рус. христиан. гуманитар.ин-та, 2000. - 1054 с.

58. Социологический энциклопедический словарь [на русском, английском, немецком, французском и чешском языках] / ред.-координатор академик РАН Г.В. Осипов. - М.: НОРМА, 2000. - 732 с.

59. Тугаринов В.П. О ценностях жизни и культуры / В.П. Тугаринов. - Л.: ЛГУ, 1960. - 297 с.

60. Учебный социологический словарь с английскими и испанскими эквивалентами / под ред. С.А. Кравченко. - изд. 4-е, доп. и переработ. - М.: Экзамен, 2001. - 304 с.

61. Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса / Л. Фестингер. - СПб: Ювента, 1999. - 320 с.

62. Фрагменты ранних греческих философов / пер. А. В. Лебедева. - М., 1989. -Ч. 1. - 286 с.

63. Франкл В. Человек в поисках смысла / В. Франкл. - М.: Прогресс, 1990. - 367 с.

64. Фромм Э. Душа человека / Э. Фромм. - М.: Республика, 1992. - 250 с.

65. Хагуров Т.А. Введение в современную девиантологию: учеб. пособие / Т.А. Хагуров. - Ростов н/Д, 2003. - 217 с.

66. Хайдеггер М. Разговор на проселочной дороге / М. Хайдеггер. - М., 1991. - 310 с.

67. Швырков В.Б. Введение в объективную психологию. Нейрональные основы психики. Избранные труды / В.Б. Швырков. - М.: Изд- во Института психологии РАН, 2006. - 591с.

68. Шибутани Т. Социальная психология / Т. Шибутани; пер. с англ. В.Б. Ольшанского. - Ростов н/Д: Феникс, 1998. - 544 с.

69. Энциклопедический социологический словарь / общ ред. Г.В. Осипова. -М., 1995. - 540 с.

70. Ядов В.А. [и др.] Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / В.А. Ядов, В.С. Магун, П.В. Борзикова, В.В. Водзинская, В.Н. Каюрова, Г.И. Саганенко, В.Н. Узунова, А.А. Семенов; под ред. В.А. Ядова. Л.: Наука, 1979. -264 с.

III. Статьи

71. Агадуллина Е.Р. Коллективные действия: предикторы и модели / Е.Р. Агадуллина // Социальная психология и общество. - №2 3. - 2013. - С. 154.

72. Анцупов А.Я. Как разработать стратегию борьбы с коррупцией / А.Я. Анцупов // Инновации в образовании. - №2 12а. - 2011. - С. 102.

73. Бабенко А.Н. Взаимодействие ценностей и норм в процессе становления правовой системы / А.Н. Бабенко // Вестник Южно-Уральского университета. -Челябинск: Южно-Уральский государственный университет (национальный исследовательский университет). - 2015. - № 3. - Т.15. - С. 143-1150.

74. Бахтин М.М. Собрание сочинений: в 7 т. / М.М. Бахтин. - М.: Языки славянской культуры, 1996. - Т.1. - 511 с.

75. Беккер Г.С. Человеческое поведение: экономический подход. Избранные труды по экономической теории / Г.С. Беккер; пер. с англ. - М.: ГУ ВШЭ, 2003. - 671 с.

76. Борисова С.Е. Профессиональная деформация личности сотрудников оперативных подразделений органов внутренних дел и ее профилактика // Психология и право. - 2017. - Том 7. - № 2. - С. 1-18.

77. Быстрова А.С., Сильвестрос М.В. Феномен коррупции: некоторые исследовательские подходы / А.С. Быстрова, М.В. Сильвестрос // Журнал социологии и социальной антропологии. - 2000. - Т. III. - Вып. 1. - С. 94.

78. Булгаков А.В. Проблемный подход к изучению девиантологических аспектов экстремальной психологии в контексте концепции межгрупповой адаптации в организациях // Психология обучения. - 2018. - № 6. - С. 5- 13.

79. Ванновская О.В. Личностные детерминанты коррупционного поведения / О.В. Ванновская // Известия российского государственного педагогического университета имени А.И. Герцена. - СПб., 2009. - №2 102. - С. 18.

80. Гарванова М.З., Гарванов И.Г. Исследование ценностей в современной психологии / М.З. Гарванова, И.Г. Гарванов // Современная психология: материалы III междунар. науч. конф. (г. Казань, октябрь 2014 г.). - Казань: Бук, 2014. - С. 315.

81. Гендин А.М. Ценности и ценностные ориентации в системе факторов детерминации деятельности / А.М. Гендин // Вестник КГПУ им. В.П. Астафьева. -2012. - № 2. С. 212- 216.

82. Гудков Л., Дубин Б. Приватизация полиции / Л. Гудков, Б. Дубин // Вестник общественного мнения. Данные. Анализ. Дискуссия. - 2006. -№ 1 (81). - С.247- 253.

83. Гурьев М.Е. Анализ особенностей социально-психологического климата коллектива сотрудников органов внутренних дел / М.Е. Гурьев // Сборник статей по материалам межведомственного Круглого стола (Васильевские чтения, Санкт-Петербург, 24 марта 2016). - 2016. - С. 291-295.

84. Гусейнов А. Понятие морали / А. Гусейнов // Этическая мысль. - М.: Институт философии РАН, 2003. - №2. 4. - С. 3-13.

85. Гусейнов А.А. Философия как этический проект / А. Гусейнов // Социология. - 2013. - № 4. - С. 26-30.

86. Гусейнов А.А. Философия как этический проект / А. Гусейнов // Вопросы философии. - 2014. - № 5. - С. 70- 79.

87. Душкин А.С. Психологические факторы регуляции служебного поведения сотрудников полиции / А.С. Душкин // Общественная безопасность, законность и правопорядок в III тысячелетии. - Воронеж: Воронежский институт МВД России, 2015. - № 1- 3. - С. 207-213.

88. Ермолаев В.В. Представления о нравственности в организационной культуре органов внутренних дел / В.В. Ермолаев // Педагогика и психология образования. - М.: Московский педагогический государственный университет, 2016. -№ 1. - С. 201-214.

89. Изюмов А.И., Косалс Л.Я. Исследования полицейской коррупции в развитых, развивающихся и трансформирующихся странах как часть проблемы изучения неформальной экономической деятельности полиции / А.И. Изюмов, Л.Я. Косалс // Экономическая социология. - 2010. - №2 11 (2). - С. 86.

90. Каташев И.А. Линьков В.В. Критерии нравственного развития / И.А. Каташев, В.В. Линьков // Наука и школа. - М.: Московский педагогический государственный университет. - 2016. - № 2. - С. 192.

91. Киселев В.В. Коррекционная программа развития и совершенствования антикоррупционного поведения в деятельности сотрудников государственной организации // Психология обучения. - № 4. - 2015. - С. 140.

92. Клейберг Ю.А. Девиантное поведение: синтагма, онтология, эпистемология / Ю.А. Клейберг // Общество и право. Актуальные вопросы психологии и педагогики.

- Краснодар: Краснодарский университет МВД России, 2015. - №2 1(51). - С. 108.

93. Колмакова Л.А. Диагностика психологических ценностей сотрудников органов внутренних дел в постэкстремальный период / Л.А. Колмакова // Труды Академии МВД России. - 2011. - №№ 1. - С. 112.

94. Комлев Ю.Ю. Модернистская интеграция: предпосылки, типы и опыт синтеза девиантологических теорий / Ю.Ю. Комлев // Вестник Казанского юридического института МВД России. - 2014. - № 1(15). - С. 99- 104.

95. Кон И.С., Шалин Д.Н. Дж. Мид и проблема человеческого «Я» / И.С. Кон, Д.Н. Шалин // Вопросы философии. - 1969. - №№ 2. - С. 76- 82.

96. Костенников М.В., Куракин А.В. Антикоррупционные стандарты служебного поведения государственных служащих // Мониторинг правоприменения.

- 2014. - № 4. - С. 34- 44.

97. Крук В.М., Караваева А.Ф. Актуальные проблемы психологической работы в системе морально-психологического обеспечения оперативно- служебной деятельности органов внутренних дел Российской Федерации: обзор материалов координационно-методического Совета / В.М. Крук, А.Ф. Караваева // Психопедагогика в правоохранительных органах. Омск: Омская академия МВД России. - 2015. - № 1(60). - С. 120-129.

98. Курдюмов А.Б. Коррупционная психология в Турции и России и перспективы формирования антикоррупционного поведения / А.Б. Курдюмов, Г.В. Гнездилов, В.В. Киселев // Человеческий капитал. - 2016. - № 2 (86). -С. 204- 214.

99. Марьин М.И. Бочкова А.А. Аксиологические детерминанты противоправного поведения сотрудников органов внутренних дел / М.И. Марьин, А.А. Бочкова // Труды Академии управления МВД России. - 2015. - №2 1 (33). - С. 185.

100. Марьин М.И., Бочкова А.А. Система ценностных ориентаций руководителей органов внутренних дел / М.И. Марьин, А.А. Бочкова // Прикладная юридическая психология. - Рязань: Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний, 2015. - №2 1. - С. 140.

101. Марьин М.И., Ефимкина Н.В. Личностные факторы искажения служебной информации в профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел / М.И. Марьин, Н.В. Ефимкина // Труды Академии управления МВД России. - 2015. -№2(34). - С. 83.

102. Марьин М.И., Бочкова А.А. Аксиологические детерминанты противоправного поведения сотрудников органов внутренних дел / М.И. Марьин,

A.А. Бочкова // Труды Академии управления МВД России. - 2015. - №2 1 (33). - С. 78.

103. Марьин М.И., Петров В.Е., Ульянина О.А. Особенности психологического обеспечения в подготовке специалистов в образовательных организациях МВД России // Труды Академии управления МВД России. - 2016. - №2 1 (37). - С. 89.

104. Саганенко Г.И., Гегер А.Э. Сравнение ценностных ориентаций студентов в интервале в 10 лет: вопросы методологии и результаты / Г.И. Саганенко, А.Э. Гегер // Высшее образование в России. - 2016. - № 12. - С. 137.

105. Саградова Т.Г. Ценностные ориентации в психологической регуляции служебного поведения у сотрудников органов внутренних дел / Т.Г. Саградова // Морально- психологическое обеспечение оперативно- служебной деятельности сотрудников органов внутренних дел: состояние, проблемы и пути совершенствования: материалы II Всероссийской научно- практической конференции (Краснодар, 16 декабря 2015). - Краснодар: Краснодарский университет МВД России, 2016. - С. 261.

106. Сидорова М.В. Соотношение законности и дисциплины в деятельности сотрудников органов внутренних дел / Сидорова М.В. // Юридическая наука и правоохранительная практика. - 2015. - № 4 (34), 2015. - С. 68.

107. Слободчиков А.В. Теоретические и методические аспекты современных исследований в области групповых явлений // Вестник Санкт- Петербургского университета МВД России. - 2018. - № 3 (79). - С. 198-203.

108. Тихомиров Ю.А. Поведение в обществе и право / Ю.А. Тихомиров // Журнал российского права. - 2011. - № 2. - С. 124.

109. Франкл В. Социальные кризисы и воспитание ответственности /

B. Франкл // Здравый смысл. - 1999. - № 11. - 170 с.

110. Харре Р. Вторая когнитивная революция / Р. Харре // Психологический журнал. - 1996. - Т. 17. - №2 2. - 160 с.

111. Цветков В.Л., Старостин С.Н. Профессиональная идентичность сотрудников ОВД и ее влияние на выбор стратегий поведения в служебных

конфликтах / В.Л. Цветков, С.Н. Старостин // Психопедагогика в правоохранительных органах. - 2011. - № 1. - 240 с.

112. Чернов А.Ю. Психологическая структура групповых норм / А.Ю. Чернов // Вестник Красноярского государственного педагогического университета им. В.П. Астафьева. - 2014. - №2 3 (29). - 204 с.

113. Чернов А.Ю., Змиевская А.А. Выявление социально- возрастных норм с помощью анализа качественных данных / А.Ю. Чернов, А.А. Змиевская // Известия Саратовского ун- та. - 2015. - Вып. 4 (13). - (Акмеология образования. Психология развития). - 15 с.

114. Шварц Ш. [и др.] Уточненная теория базовых индивидуальных ценностей: применение в России / Ш. Шварц, Т.П. Бутенко, Д.С. Седова, А.С. Липатова // Психология. Журнал Высшей школы экономики. - 2012. - Т. 9. -№ 2. - 190 с.

115. Штроо В.А., Ракитина О.Л. Организационная культура и групповая психологическая защита / В.А. Штроо, О.Л. Ракитина // Ежегодник РПО. Спец. вып. -2005. - Т. 3. - 350 с.

116. Ядов В.А. Личность и ее ценностные ориентации / В.А. Ядов // Информационный бюллетень ССА и ИКСИ. - М.: ИКСИ. - 1998. - Вып. 1. - 20 с.

IV. Диссертации, авторефераты диссертаций

117. Донцов А.И. Теоретические принципы и опыт экспериментального исследования групповой сплоченности: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.05 / Донцов Александр Иванович. М.: МГУ им. М. В. Ломоносова, 1975. - 250 с.

118. Штроо В.А. Защитные механизмы групповой динамики: дис. ... канд. псхихол. наук.: 19.00.05 / Штроо Владимир Артурович. - М.: МГУ им. М.В. Ломоносова, 2000. - 133 с.

119. Хагуров Т.А. Дисфункции процессов социализации и социального контроля в условиях экспансии массовой потребительской культуры (проблемы девиантологического анализа): автореф. дис. ... д-ра социол. наук 22.00.04 / Хагуров Темыр Айтечевич. - М., 2007. - 58 с.

IV. Источники на иностранном языке

120. Alpert G.P., Walker S. Police Accountability and Early Warning Systems: Developing Policies and Programs. Justice Research and Policy. - 2000. - 2 (2). - 100 р.

121. Asch S.E. Studies of independence and conformity: a minority of one against a unanimous majority. Psycholoical Monografhs, 70 (9, Whole of no). - 1956. - 416 p.

122. Bandura A., Walters R. H. Social Learning and Personality Development. -N. Y., 1965. - 200 p.

123. Beck A., Lee R. Attitudes to Corruption amongst Russian Police Officers and Trainees. Crime, Law and Social Change. - 2002. - 180 p.

124. Bentham J. An introduction to the principles of morals and legislation. -London: T. Payne, 1789. - 300 p.

125. Brown M.K. 1988. Working the Street: Police Discretion and the Dilemmas of Reform. - New York, NY: Russell Sage Foundation. - 280 p.

126. Cancian F.M. Introdactian to the study of norms and strategias for describing and measuring norms // F.M. Cancian. What are norms? - N.Y.: Cambridge University Press, 1975. - 200 p.

127. Cartwright P. and Zander A. Group Dynamics: Research and Theory. -3 rd edn. - N.Y.: Harper & Row, 1968. - 286 p.

128. Cialdini R.B., Reno R.R., Kallgren C.A. Activating and aligning two kinds of norms in persuasive communications // Journal of interpretation Research. - 1996. -№ 1(1). - 250 p.

129. Deusth M, Gerard H. A stady of normative and informational social influen upon individual judgement // Journal of Abnormal fnd Social Psychology. - 1955. - № 51. -180 p.

130. Deutsch M., Krauss R. M.Theories in Social Psychology/ The Handbook of Social Psychology. Reading, 1968. - N.Y.: Basic books, 1965. - 305 p.

131. Duncan L.E. The psychology of collective action/ The Oxford handbook of personality and social psychology / Eds K. Deaux. - N.Y., 2012. - 309 p.

132. Durkheim E. Les Rugles de la methode sociologique. - Paris: PUF, 1999. - 240 p.

133. Ewin R. E. Loyalty: The Police. Criminal Justice Ethics. 1990. - 260 p.

134. Frankl V. Psychotherapy and existentialism. - New York: Simon and Schuster, 1967. - 302 p.

135. Goffman E. Interaction ritual. - N. Y., 1982. - 201 p.

136. Goffman E. The Presentation of Self in Everyday Life. - N.Y., 1959. - 307 p.

137. Goldstein H. Police Corruption: A Perspective on Its Nature and Control. -Washington DC: Police Foundation, 1975. - 176 p.

138. Heider F. Social Perception and Phenomenal Causality. - N.Y., 1944. - 192 p.

139. Heider F. The Psychology of Interpersonal Relations. - N.Y., 1958. - 219 р.

140. Herbert S. Police Subculture Reconsidered. Criminology. - 1998. - 36 (2). Р. 24.

141. Hirschi T. Causes of delinquency/ T.Hirschi. - Berkeley: University of California Press, 1969. - 341 р.

142. Johnson R. A. Whistleblowing and the Police. Rutgers University Journal of Law and Urban Policy. - 2005. - 1 (3). - Р 145.

143. Kappeler V.E., Sluder R.D., Alpert G.P. Breeding Deviant Conformity: the Ideology and Culture of the Police. In: Dunham R. G., Alpert G. P. (eds.). Critical Issues in Policing: Contemporary Issues. Long Grove, IL: Waveland Press. - 2005. - 281 р.

144. Klockars C.B., Ivcovic S.K., Harberfeld M. R. Enhancing Police Integrity. -Netherlands: Springer, 2006. - 174 р.

145. Kluckhohn C. Values and Value Orientations in the Theory of Action //Toward a General Theory of Action /T.Parsons, E.Shils (Eds.). - Cambridge: Harvard UP, 1951. - 121 р.

146. Lamboo T. Police Misconduct: Accountability of Internal Investigations. International Journal of Public Sector Management. - 2010. - 23 (7). - 350 р.

147. Linton R. The Study of Man. N.Y.; L., 1936; The Cultural Background of Personality. N.Y.; L., 1945; The Tree of Culture. N.Y., 1955; Culture and Mental Disorders. Ed. by G.Devereux. Springfield (111.), 1956 [Электронный ресурс] // Национальная Философская энциклопедия. - Режим доступа: http:terme.ru/termin/linton.html (дата обращения: 03.01.2017).

148. McGuigan F., Lumsden D. (eds.). Contemporary Approach to Conditioning and Learning. - Washington, 1973. - 248 р.

149. McGuire W. J. Person Perception//Lindzey G., Aronson E. (eds.). The Handbook of Social Psychology. V. 1. Reading. - 1968. - 341 р.

150. McGuire W.J. Attitudes //Encyclopaedia Britannica. 15th ed. V. 2. - Chicago,

1974.

151. Mead G.H. The philosophy of the Act. - Chikago, 1938. - 280 р.

152. Merton R.K. Social Theory and Social Structure. - N.Y., 1957. - 300 р.

153. Milgram S. Some conditions of obedience and disobedience to authority// Human Relations. - 1965. - № 18. - Р. 121-132.

154. Miller D.T., Prentice D.A. The construction of social norms and standarts// Social psychology: Handbook of basic principles. - N.Y.: Gulford, 1996.

155. Moscovici S. Toward a theory of conversion behavior. In L. Bercowitz (ed.), advances in Experimental Social Psychology. - N.Y., 1957. - Vol. 13. - 350 р.

156. Newcomb T.M. An approach to the study of communicative acts/ Psychological Review. - 1953. - Vol. 60. - Р. 180-201.

157. Newham G. Tackling Police Corruption in South Africa. Research report written for the Centre for the Study of Violence and Reconciliation. - 2002.

158. O'Connor T.R. Police Deviance and Ethics. In part of web cited, MegaLinks in Criminal Justice [Электронный ресурс]. - 2005. - Режим доступа: http://www.faculty.ncwc.edu/toconnor/205/205lect11.htm (дата обращения: 14.03.2018).

159. Osgood C.E., Tanntenbaum P The Principle of Cognivity in the Prediction of Attitude Change // Psychological Review. - 1955. - V. 62. - 200 р.

160. Paoline E. A., Myers S. M., Worden R. E. Police Culture, Individualism and Community Policing: Evidence from Two Police Departments. Justice Quarterly. - 2000. -17 (3). - Р.208- 221.

161. Perry F. Repairing Broken Windows - Police Corruption. FBI Law Enforcement Bulletin. - 2001. - 70 (2). - Р.140-149.

162. Pettit Ph. Rules, Reasons and Norms: Selected Essays // Clarendon Press. -Oxford, 2002. - Р. 185-199.

163. Punch M. Conduct Unbecoming: The Social Construction of Police Deviance and Control. - London: Tavistock Publications,1985. - 304 р.

164. Punch M. Police Corruption and Its Prevention. European Journal on Criminal Policy and Research. - 2000. - № 8. - 300 р.

165. Redfield R., Singer M. Foreward to: G.E. von Gmnebaum. Islam. Essays in the Nature and Growth of a Cultural Tradition. L., 1961. - 200 р.

166. Reiner R. The Politics of the Police. Oxford University Press. - Oxford, 2010. -280 р.

167. Rokeach M. (Ed.) Understanding Human Values: Individual and Societal. - New York: The Free Press, 1979. - X. - 322 p.

168. Rokeach M. Beliefs, Attitudes, and Values. - San Francisco: Jossey- Bass, 1969. - XVIII. - 214 p.

169. Rokeach M. The Nature of Human Values. - New York: The Free Press, 1973. -X. - 438 p.

170. Rokeach M., Parker S. Values as Social Indicators of Poverty and Race Relations. Annals of the American Academy of Political and Social Science. - 1970. - 388 (1). - 350 р.

171. Rokeach, М., & Ball- Rokeach, S.J. (1989). Stability and change in American value priorities, 1968-1981. American Psychologist, 44. - Р. 200-219.

172. Rotter J.B. Generalized Expectancies for Internal Versus External Control of Reinforcement [Электронный ресурс] // Psychological Monograph, 80. - Р. 160-174.-Режим доступа: http://bookap.info/book/freydzher_teorii_lichnosti_i_lichnostnyy_ rost/gl539.shtm^aTa обращения: 10.11.2016).

173. Rotter J.B. Some comments on the «cognates of personal control» [Электронный ресурс]. Applied & Preventive Psychology. - № 1. - 1992. - 300 р. - Режим доступа: 10.1016/S0962- 1849(05)80154- 4 (дата обращения: 02.01.2019).

174. Sagiv L., & Schwartz, S. H. (2007). Cultural values in organisations: Insights for Europe. European J. International Management. - № 1 (3). - Р. 176- 190.

175. Schwartz S.H. Universals in the content and structure of values: Theory and empirical tests in 20 countries. In M. Zanna (Ed.), Advances in experimental social psychology [Электронный ресурс]. - New York: Academic Press, 1992. - Vol. 25. -Р. 1- 65. - Режим доступа: http://dx.doi.org/10.1016/S0065- 2601(08)60281- 6 (дата обращения: 15.12.2017).

176. Schwartz S.H. Are there universal aspects in the content and structure of values? Journal of Social Issues [Электронный ресурс]. - 1994. - 340 р. - Режим доступа: http://dx.doi.org/10.1111/j.15404560.1994.tb01196.x (дата обращения: 15.12.2017).

177. Schwartz S.H. Value priorities and behavior: Applying a theory of integrated value systems. In C. Seligman, J. M. Olson, & M. P. Zanna (Eds.), The psychology of values: The Ontario Symposium Hillsdale. NJ: Erlbaum, 1996. - Vol. 8. - 290 р.

178. Schwartz S.H. An Overview of the Schwartz Theory of Basic Values. Online Readings in Psychology and Culture [Электронный ресурс]. - 2012. - 2(1). -Р. 25-38. - Режим доступа: http://dx.doi.org/10.9707/2307- 0919.1116 (дата обращения 27.12.2016).

179. Schwartz, S.H., & Bardi, A. Value hierarchies across cultures: Taking a similarities perspective // Journal of Cross Cultural Psychology. - 2001. - №2 32. -Р. 12-20.

180. Sherif M.S. Psychology of Social Norms. - N.Y. Harper and Row, 1935. - 276 р.

181. Stern M. What Makes a Policeman Go Wrong? An Ex- member of the Force Traces the Steps on Way from Law Enforcement to Violating. The Journal of Criminal Law, Criminology, and Police Science. - 1962. - 53 (1). - 180 р.

182. Terrill W., Paoline E. A., Manning P. K. Police Culture and Coercion. Criminology. - 2003. - 41 (4). - 200 р.

183. Thibaut J.W. and Kelly H.H. The Social Psychology of Groups. - N.Y.: Wiley (reprinted by Transaction books, New Brunswock, 1986. - 180 р.

184. Thomas W.I. The behavior pattern and situation // Publications of the American sociological society. - Chicago, 1928. - Vol. 22. - P. 1-13.

185. Thomas W.I. The persistence of primarygroup norms in present- day society and their influence in our educational system // Jennings H.S., Watson J.B., Meier A., Thomas W.I. Suggestions of modern science concerning education. - N.Y.: Macmillan, 1918. - 300 р.

186. Trivers R.L. The Evolution of Reciprocal Altruism // The Sociobiological Debate: Readings on the Ethical & Scientific Issues Concerning Sociobiology / Ed. by A. Caplan. -New York, 1978. - 250 р.

187. Zaionc R.B. Attitudinal Effects of Mere exposure// Journal of Personalite and Social Psychology. - № 9. - June. - 1968. - 190 р.

V. Электронные ресурсы

188. Андреева Г.М. Современная социальная психология на западе (теоретические направления) [Электронный ресурс] / Г.М. Андреева // Библиотека «Социальная психология». - Режим доступа: http://psyoffice.ru (дата обращения: 29.01.2017).

189. Андреева Г.М. Зарубежная социальная психология ХХ столетия: Теоретические подходы [Электронный ресурс]: учеб. пособие для вузов / Г.М. Андреева, Н.Н. Богомолова, Л.А. Петровская. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 287 с.

- Режим доступа: http://pedlib.ru/Books/2/0396/2_0396- 181.shtml#book_page_top. (дата обращения: 11.01.2017).

190. Дейнека О.С., Забарин А.В. Психолого- политические основания группового деструкивного поведения [Электронный ресурс] / О.С. Дейнека, А.В. Забарин // Современные проблемы науки и образования. 2014. - № 6. - Режим доступа: http:// science- education.ru/120- 15837 (дата обращения: 15.07.2018).

191. Европейский кодекс полицейской этики: Рекомендация № REC(2001)10 Комитета министров Совета Европы [Электронный ресурс]: принята 19.09.2001 на 765-м заседании представителей министров. - Режим доступа: www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=INT&n=3726#08092003707528727 3 (дата обращения: 19.01.2019).

192. История социологии в Западной Европе и США [Электронный ресурс]: учебник для вузов / отв. ред. академик РАН Г.В. Осипов. - М.: НОРМА, 2001. - 576 с.

- Режим доступа: http//gumer.info/bibliotek_Buks/ (дата обращения: 02.01.2017).

193. Кравченко А.И. Социология девиантности [Электронный ресурс] / А.И. Кравченко. - Режим доступа: http://lib.socio.msu.ru/l/hbrary (дата обращения 15.03.2016).

194. Леонтьев Д.А. Ценностные представления в индивидуальном и групповом сознании [Электронный ресурс] / Д.А. Леонтьев // FOLLOW.RU: электронная психологическая библиотека. - Режим доступа: http:// http://www.follow.ru/article/344 (дата обращения: 27.10.2015).

195. Лосский Н.О. Ценность и бытие [Электронный ресурс] / Н.О. Лосский. -Париж: YMCA- PRESS, 1931. - Режим доступа: http://psylib.org.ua/books/lossn01 /index.htm/ (дата обращения: 24.12.2016).

196. Новая философская энциклопедия. Институт философии Российской Академии наук / Р.Г. Лотце и др. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://iphras.ru/elib /0086.html. (дата обращения: 29.12.2016).

197. Редфилд Р. Народное общество [Электронный ресурс] / Р. Редфилд; пер. с англ. В.Г. Николаева // Личность. Культура. Общество. - Т. 10. - Вып. 5- 6 (44- 45). -2008. - Режим доступа: http://lko.ru/content/54 (дата обращения: 03.01.2017).

198. Рейтинг стран мира по уровню восприятия коррупции [Электронный ресурс] // Гуманитарные технологии. Режим доступа: http://gtmarket.ru/ratings/corruption-perceptions-index/info (дата обращения: 10.02.2017).

199. Седова Н.Н. Жизненные цели и стратегии россиян: контекст пассионарности [Электронный ресурс] / Н.Н. Седова // Социологический журнал. -2016. - Том. 22. - № 2. Режим доступа: http://dx.doi.org/10.19181/socjour. 2016.22.2.4260 (дата обращения: 15.01.2017).

200. Смелзер Н. Социология [Электронный ресурс] / Н. Смелзер; пер. с англ. -М.: Феникс, 1998. - 688 с. - Режим доступа: http://scepsis.net/library/id_580.html. (дата обращения: 10.02.2017).

201. Уровень счастья в России [Электронный ресурс] // ВЦИОМ.- Режим доступа: http://wciom.ru/index. php?id=236&uid=115976 (дата обращения: 24.12.2016).

202. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. Основные положения, исследования и применение [Электронный ресурс] / Л. Хьелл, Д. Зиглер. - СПб.: Питер Пресс, 1997. - Режим доступа: http://psylib.org.ua/books/hjelz01 (дата обращения: 02.01.2019).

203. Расширенное заседание коллегии Министерства внутренних дел 28

февраля 2019 г. - Режим доступа: http://www.kremlin.ru/events/president/ news/59913 (дата обращения: 15.09.2019).

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А. КОМПЛЕКС ТРЕНИНГОВ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ

В РАМКАХ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ

Общие требования к проведению тренингов

Состав групп: оптимальная численность 8-10 человек. Группы должны комплектоваться на добровольной основе и исключать взаимодействие сотрудников, находящихся в конфликтных отношениях друг с другом.

Место проведения: кабинет психологической регуляции.

Время проведения: 1 - 1,5 часа.

ТРЕНИНГ ПО ФОРМИРОВАНИЮ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ И НАВЫКОВ ВЫХОДА ИЗ КРИЗИСНЫХ СОСТОЯНИЙ У СОТРУДНИКОВ ОВД

Цели тренинга: повышение уровня стрессоустойчивости у сотрудников ОВД, развитие навыков саморегуляции в сложных стрессовых ситуациях оперативно- служебной деятельности.

Задачи тренинга: научиться управлять стрессом, легко изменяя его уровень под текущую задачу; научиться управлять своим психическим состоянием, если избежать стресса все-таки не удалось; уметь быстро восстанавливаться после перегрузок; повысить свою стрессоустойчивость -научиться «держать удар».

Упражнение «Я и стресс»

Цель: помощь слушателям в осознании и вербализации своих представлений о стрессе, в выявлении субъективного отношения к данному феномену. Определение субъективных трудностей, которые переживают члены группы в настоящий момент, и личных ресурсов противостояния стрессовым ситуациям.

Содержание: психолог готовит заранее листы формата А4 (по числу участников), цветные фломастеры. Участники тренинга располагаются комфортно (в кругу или за кругом).

Инструкция: «Нарисуйте, пожалуйста, рисунок "Я и стресс". Он может быть выполнен в любой форме - реалистической, абстрактной, символической, художественной. Большее значение имеет ваша степень искренности, то есть желание изобразить свои мысли, чувства, образы, которые пришли вам в голову сразу после того, как вы услышали тему. Этот рисунок сможет стать тем ключом, который на протяжении всего тренинга будет помогать вам осознавать трудности, находить уже имеющиеся ресурсы, вырабатывать новые успешные стратегии управления стрессом. Вы имеете полное право не показывать ваш рисунок в группе, если вы этого захотите».

Слушатели рисуют в течение 4-5 минут. Затем психолог начинает задавать вопросы, на которые участники тренинга отвечают мысленно, не записывая ответы на бумаге, не произнося их вслух. После каждого вопроса психолог дает слушателям 15-20 секунд для внесения изменений и дополнений в рисунок. Вопросы, которые может задать психолог: Как вы изобразили стресс? В виде живого существа, абстрактной фигуры, конкретного человека? Посмотрите, сколько места занимает на листе ваше изображение и сколько - стресс. Почему? При изображении себя и стресса использовали ли вы похожие цвета? Есть ли на рисунке какой -либо барьер между вами и стрессом? Если вы почувствовали необходимость, нарисуйте еще что-либо, что может защитить вас от стресса. Есть ли у вас почва под ногами, на что вы опираетесь? Или вы висите в воздухе? А в жизни на кого вы можете опереться? Если такие люди существуют в вашей реальной жизни, - дорисуйте их. Какие свои сильные стороны во взаимодействии со стрессовой ситуацией вы могли бы отметить? Какие личностные качества помогают вам добиваться успеха? Что бы вам хотелось изменить свое состояние в стрессовой ситуации? Какие личностные качества и/или другие факторы мешают вам улучшить его? Какие еще ваши ресурсы вы видите в этом рисунке или хотите добавить в него? Нарисуйте их, пожалуйста.

Упражнение «Мой дом»

Дом - мечта есть у каждого, но наши дома, где мы сейчас живем нам так же дороги, ценны. Сколько всего было здесь: кто-то родился, у кого-то родились здесь дети, память перелистывает страницу за страницей. Вспоминается только хорошее.

Слушатели рисуют и описывают свой дом, там, где он живет сейчас, как они его понимают. Пока один рассказывает от своем доме, остальные, включая ведущего, могут задавать вопросы. Затем слушателям предлагается «войти» в картину и почувствовать себя внутри вашего дома. Все ли устраивает вас в вашем доме? Это действительно ваш дом или в нем хочется, что- нибудь поменять, переделать. После предлагается поменяться картинками и «войти» в чужой дом. Психолог говорит: "Представьте, что вы зашли в гости в отсутствии хозяина. Удобно ли вы чувствуете себя в его доме? Что вам нравится, что - непривычно, неудобно? Что вы можете сказать о человеке, живущем в этом доме?" (Обсуждение)

Упражнение "Выход есть"

Цель: развитие у слушателей творческого подхода к решению проблем.

Психолог подготавливает мешок с различными вещами, которые встречаются в быту. Это может быть зеркальце, стиплер, кисточка, пинцет, тетрадь, мячик, зубная щетка и др. Вещей должно быть столько, сколько участников. Эти вещи кладутся в непрозрачный мешок и в процессе упражнения достаются из него на ощупь, та, которая первая попалась в руку. В этом упражнении слушатели развивают творческое воображение. Они могут озвучивать любые «бредовые» идеи. Самое главное в этом упражнении - связать несвязанные вещи, предложить новые решения. Это упражнение учит в по-настоящему сложных ситуациях искать выход и находить его.

Инструкция: Слушатели по очереди вытягивают из «мешка идей» любой предмет. А теперь нужно подумать, как этот предмет может помочь тебе выйти из кризисной ситуации, в которую ты попал. И назовите одну из следующих ситуаций: несчастная любовь; предательство друга; длительный конфликт с родителями из-за учебы; ревность молодого человека/девушки; и др.

Нужно начать свободно ассоциировать, мысленно связывать то, что ты вытянул, с самой ситуацией, а потом - с тем, как это может тебе помочь выйти из кризиса. Критики, оценки быть не должно, пусть идеи, ассоциации, мысли возникают свободно, спонтанно. Лучше, если над каждой ситуацией поработает вся группа, таким образом, появится множество свежих решений. После того, как идей больше не осталось, следующий человек вытягивает свой предмет, и упражнение повторяется.

Анализ: Какие у вас ощущения после этого упражнения? Как вам кажется, реально ли, что это все может нам как-то помочь при выходе из кризиса?

На примере этого упражнения видно, что выход всегда есть, главное - увидеть его. К тому же, если мы готовы преодолевать препятствия, с которыми мы столкнулись, любой ресурс будет нам в помощь: как внутренний, так и внешний. Решение может прийти буквально из ниоткуда. Учитесь творчески мыслить, предлагайте даже самые абсурдные идеи - они и могут в последующем стать настоящим выходом.

Упражнение "Сканер расслабления"

Цель: обучение сотрудников навыкам саморегуляции и психического расслабления.

В стрессовых и кризисных ситуациях, после преодоления первого шока, человеку очень сложно бывает расслабить мышцы тела, мысли. Состояние длительного мышечного напряжения усугубляет напряжение психическое, а напряжение тела стимулирует напряжение психики. Это упражнение позволяет разорвать этот замкнутый круг.

Инструкция: устройтесь максимально комфортно, насколько это возможно. Части тела не должны соприкасаться друг с другом. Дышите спокойно насколько это возможно. Представьте, что со стороны стоп в направлении головы по вашему телу медленно скользит приятный световой луч. И в тех частях вашего тела, которые освящает луч наступает полное расслабление. Луч помогает расслабиться каждой клеточке вашего тела. Не торопитесь, пусть

луч перемещается медленно и качественно, постепенно наполняя все тело теплом и расслаблением.

Анализ: Удалось ли вам представить луч и следующее вместе с ним тепло? Последовало ли за ним расслабление? Какие сложности возникли при выполнении упражнения?

Упражнение "Кошмарное кино"

Цель: помощь сотрудников в борьбе со страхами, изменением внутреннего предощущения, которое часто сопровождает неосознаваемый страх.

Инструкция:

1. Представьте себе картину вашего страха. Восстановите все ощущения, чувства, мысли, связанные с ним. Оцените интенсивность своего состояния по 10-ти бальной шкале.

2. Представьте себя сидящим в пустом кинозале где-то посередине зала, посередине

ряда.

3. Увидьте себя в черно-белом изображении на экране, выполняющим что-то нейтральное.

4. Отделитесь от себя и переместитесь в будку кинооператора, чтобы Вы могли видеть и экран с изображением себя в черно-белом эпизоде, и себя, сидящим в кинозале.

5. Посмотрите фильм в черно-белом изображении, который показывает Ваш страх (или любой жизненный эпизод, который Вы хотите «нейтрализовать») с начала до конца.

6. Остановите фильм на «паузе» на последнем кадре.

7. Переместитесь на экран, сделайтесь участником фильма, сделайте его цветным и быстро за несколько секунд промотайте его назад до начальной нейтральной картины.

8. Теперь выйдите из кинотеатра. Закройте глаза, сделайте глубокий вдох и глубокий выдох. Позвольте образам страха исчезнуть. Откройте глаза.

9. Представьте себе картину Вашего страха и проверьте свои чувства, оценив их интенсивность по 10-ти бальной шкале.

Упражнение "Письмо из будущего"

Инструкция: Когда человек попадает в сложную жизненную ситуацию очень важно, чтобы рядом оказался кто-то, кто сможет выслушать спокойно, без критики. Тот, кому вы полностью доверяете и можете рассказать все свои самые заветные тайны. Кто обладает знаниями и опытом выхода из кризисных ситуаций, тот, кто знает ответ на вопросы: «что делать?» и «что же будет дальше?». Если такого человека пока нет рядом, не отчаивайтесь. Все ответы уже есть, и они внутри вас.

1. Возьмите ручку и много листов бумаги. Представьте, что где-то далеко живет ваш друг, человек которому вы полностью доверяете. Он старше и мудрее вас. Напишите ему письмо. Опишите подробно всю ситуацию. Сверните письмо, словно хотите его отправить.

2. Пересядьте на другой стул. Представьте, что прошло 10 лет. И вы заметно повзрослели и стали мудрее. Вы получили письмо от своего лучшего друга, который попал в трудную ситуацию. Вы когда-то давно тоже пережили подобную историю и вышли из нее победителем. И вы знаете что делать и что будет дальше. Прочитайте это письмо. И напишите ответ своему любимому другу. Сверните письмо, словно хотите его отправить.

3. Вернитесь на предыдущее место. Вы получили долгожданный ответ от дорогого вам человека. Читайте. В процессе этой техники вы осознаете много полезных моментов. Она поможет вам увидеть сложившуюся ситуацию с совершенно новой стороны.

Анализ: нашли ли вы ответ на свои вопросы, помощь, поддержку?

ТРЕНИНГ ПО РАЗВИТИЮ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ НАСТАВНИКОВ СИСТЕМЫ ОВД.

Цель: психологическая помощь наставникам по развитию коммуникативной компетенции.

Задачи: развитие представлений о собственных психологических возможностях, потребностях, интересах, ценностях; формирование общественно значимых мотивов выбора линии поведения на службе; развитие личности наставника как субъекта собственной жизни,

ответственности за свой свободный выбор, перед самим собой, близкими, вплоть до переживания собственной ответственности за судьбу общества.

Приветствие «Мои пожелания»

Цель: создание настроя на предстоящую работу, снятие барьеров общения.

Задание: приветствие участников тренинга оформить в виде пожелания.

Инструкция: сегодняшнее занятие начнем с того, что выскажем друг другу пожелания на день. Они должны быть краткими, желательно в одно слово. Адресовать пожелания участникам тренинга мы будем с помощью мячика. Выберем форму игры: можно бросать мячик любому из участников и при этом говорить пожелания. Следующим, чтобы мячик побывал у всех, а можно передавать мяч по кругу, и тогда ваше приветствие будет относиться к соседу.

Анализ: Расскажите, что вы чувствовали, когда высказывали пожелание. Какие состояния появлялись у вас, когда к вам обращались с пожеланиями на день? Какие трудности возникли у вас во время выполнения задания?

Упражнение «Здравствуй, а вот и я»

Цель: развитие навыков самопрезентации, налаживания позитивного настроя на предстоящее общение.

Задание: заявить о себе, показать свою индивидуальность, неповторимость, желание работать и общаться совместно с другими участниками тренинга.

Инструкция: во время налаживания контактов немаловажную роль играет взаимонаправленность, взаимовосприятие партнеров по общению, поэтому бывает очень важным момент подачи себя. Покажите себя и заявите о себе. Способы самопрезентации могут быть самые разные: реклама, объявление в газете, рассказ о себе, песня, афоризм. В общем, все, что поможет окружающим лучше представить вас.

Анализ: Презентация кого из участников вам понравилось больше всего, почему? Что нового об участнике тренинга вы узнали? Почувствовали ли вы в процессе выступления, что человек настроен на доброжелательное, открытое общение?

Упражнение «Пересядьте все те, кто...»

Цель: помочь участникам ближе узнать друг друга, какие качества являются общими для членов группы.

Задание: стоящий в центре круга (для начала им будет тренер) предлагает поменяться местами (пересесть) всем тем, кто обладает общим признаком. Например, я скажу: "Пересядьте все те, кто общительные" -и все, кто общительные должны поменяться местами. При этом, тот, кто стоит в центре круга, должен постараться успеть занять одно из освободившихся мест, а кто останется в центре без места, продолжает игру.

Анализ: Как вы себя чувствуете? Не правда ли, общего в нас больше, чем различий?

Упражнение «Мои проблемы»

Члены группы пишут на отдельных листах бумаги в краткой, лаконичной форме ответ на вопрос «Какие качества мне не нравятся в себе?» Листки не подписываются. Листки сворачиваются и складываются в общую кучу. Затем каждый участник тренинга произвольно берет любой листок, читает его и пытается найти прием, с помощью которого он смог бы выйти из данной проблемы. Группа слушает его предложение и оценивает, правильно ли понята соответствующая проблема и действительно ли предлагаемый прием способствует ее разрешению.

Анализ: Что было трудным при выполнении данного упражнения? Смогла ли группа найти пути решения ваших проблем?

Упражнение «Перекресток»

Цель: упражнение заключается в том, что участники тренинга смогли сопоставить события и изменения в жизни, к которым привели.

Инструкция: вспомните те события, которые впоследствии привели к значительным изменениям в вашей жизни. Если раньше для себя вы оценивали эти перемены жизни как

отрицательные или положительные, то сейчас оставьте все свои оценки и просто вспомните те события и кратко запишите их в хронологическом порядке. Примерно так:

1) 1980 г. - посещение музея - встреча с Анной - свадьба;

2) 1989 г. - вечеринка у друзей - встреча с Романом - прекрасная работа в компании - и

т.д.

События обычно кратковременны, но их последствия длительны. Вспомните как можно больше перекрестков своей судьбы и свяжите их с самым ярким моментом этого события. Составьте карту своей жизни на листке бумаги, обозначив на ней значками все перекрестки.

Анализ: Что вам показалось трудным? Что бы вы поменяли в своей карте жизни?

Какие качества и ценности вы для себя открыли и/или приобрели в тех или иных событиях?

Упражнение «Испорченный телефон»

Цель: демонстрация появления и развития слухов, формирование навыков передачи и получения точной информации.

Ход выполнения: Пятеро участников выходят за дверь. Шестой внимательно слушает текст. Его задача передать этот текст одному из пяти участников максимально точно.

Текст: «Инспектор Устюгова отпросилась в медпункт, сославшись на больной зуб. Участковый Петров вызвался ее провожать. Вместе они отсутствовали на рабочем месте 4 часа. В результате чего данные аттестации не были переданы на подпись начальнику, чем были сорваны сроки аттестации. Между прочим, неформальные отношения между инспектором Устюговой и участковым Петровым замечались и раньше».

Анализ: что произошло, почему исказилась информация? Что можно было использовать для максимально точного запоминания? (может быть ключевые слова, уточняющие вопросы...) Какие выводы можно сделать после этого упражнения? Какие основные ошибки мы допускаем при оценке информации, которую получаем?

Упражнение «Ценности и приоритеты»

Цель: определение основных ценностей каждого из наставников и расставление приоритетов и определение для себя основные критерии, исходя из которых необходимо определять дальнейшие шаги по планирование и достижению жизненных целей.

Психолог раздает участникам заранее приготовленные 10 карточек и просит участников написать 10 своих жизненных ценностей, то на чем основана вся их жизнь. После этого участники упражнения получают задачу расставить приоритеты полученных ценностей по степени важности в их жизни.

После того, как эти два процесса выполнены, психолог просит разделиться на пары. В паре работа происходит следующим образом. Первый участник раскладывает свои жизненные принципы согласно расставленным приоритетам. Второй участник задает ему вопрос, указывая на ценность под номером один: Готов ли ты это иметь, но иметь ценность под номером два? Например, готов ли ты иметь здоровье (1 -я ценность), но не иметь достаток (2-я ценность)?

Если ответ - да, то все остается как есть, если ответ - нет, то ценности меняются местами. И вопрос задается снова и т.д. В итоге на все вопросы должен быть положительный ответ. Затем участники меняются местами и процесс повторяется.

Анализ: Что было трудным в выполнении этого задания? От каких ценностей вам было трудно отказаться? Почему?

Упражнение «Похожи ли мы друг на друга?»

Цель: показать существование ценностей, которые нам дороги, несмотря на то, что мы не говорим о них, и что есть люди, разделяющие наше мнение, а потому похожие на нас.

Психолог раздает всем наставникам чистые карточки одинаковой величины, фломастеры и коробок из-под спичек. На полученной карточке каждый участник пишет печатными буквами три вещи, которые, по его мнению, являются самыми важными и которые он хотел бы передать другим людям. Можно вписать особенности характера, предпринимаемые действия, вещи, которые нужно беречь.

Участники тренинга складывают заполненные карточки и прячут в коробок из-под спичек. Психолог собирает коробки и говорит, что это обращенные к ним послания. Все участники разыгрывают коробки и читают содержание написанного на карточках.

Анализ: Согласны ли участники тренинга с тем, что написано? Является ли это в равной степени важным и для него? Затем участники размышляют, сколько человек из группы считают важными похожие ценности.

Дискуссия на тему «Значение цели и ценностей в жизни человека»

Цель: подведение итогов тренинга.

Инструкция: большое значение имеют цели в жизни человека. Они просто "питают" человека, двигают его вперед. Кажется, что может быть проще: ставь цель и двигайся к её осуществлению....

Но, оказалось, не так просто ставить цель. Кажется, хочется так много, а как коснется и нечего написать...

Итак, давайте все дружно поделимся опытом и знаниями про цели, что для вас значат цели, как вы их ставите, и как значимые для вас ценности влияют на постановку целей в жизни.

ТРЕНИНГ ПО РАЗВИТИЮ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ И НАВЫКОВ ОБЩЕНИЯ У СОТРУДНИКОВ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ В СИСТЕМЕ ОВД

Цели: повышение уровня коммуникативной компетентности сотрудников кадровой службы, развитие навыков общения с сотрудниками, кандидатами на службу в ОВД.

Задачи: формирование умения слушать, высказывать свою точку зрения, аргументировать и отстаивать свою позицию, находить компромиссные решения в сложных ситуациях; обучение сотрудников кадровых служб навыкам эффективного взаимодействия в процессе выполнения своих должностных обязанностей.

Упражнение «Установление контакта»

Цель: формирование навыков установления контакта.

Приветствие. Представление психолога и сотрудников, принимающих участие в тренинге. Знакомство с целями занятия, формой проведения (что такое «тренинг», особенности формы общения в группе, в кругу.. .и т.д.).

Упражнение «Комплимент».

Цель: настроить участников на тактичное отношение друг у другу, на развитие умения слушать и слышать говорящего, обращая внимание на его манеру устанавливать контакт.

Инструкция: умение увидеть сильные стороны, положительные качества у любого человека и найти нужные слова, чтобы сказать ему об этом - вот что необходимо для приятного и продуктивного общения. Давайте попробуем проверить, насколько мы доброжелательны, умеем ли видеть хорошее в других и говорить об этом. В кругу каждый участник смотрит на своего соседа слева и думает, какая черта характера, какая привычка этого человека ему больше всего нравится и как об этом сказать ему, т.е. сделать комплимент. Начинает любой, кто готов сказать приятные слова своему соседу. Все остальные внимательно слушают. Тот, кому сделан комплимент, должен поблагодарить в ответ, а затем сам сделать свой комплимент своему соседу слева. И так по кругу, пока все участники не скажут что-либо приятное соседу.

Анализ: Какие чувства вы испытываете, когда слышите приятные слова в свой адрес? Какие привычки и особенности поведения вы отметили у соседа, когда говорили ему комплимент?

Упражнение «Невербальный контакт».

Цель: отметить чувствительность, доброжелательность участников, развить используемые сотрудниками средства невербального контакта.

Один из участников (доброволец) выходит из комнаты. Когда он вернется, то должен определить, кто из участников готов вступить с ним в контакт. При этом все участники будут пользоваться только невербальными средствами. Группа в отсутствие водящего должна выбрать участника, который будет демонстрировать готовность вступить в контакт, остальные

должны будут показывать нежелание этого делать. Затем выбираются другие добровольцы, а количество желающих вступить в контакт может варьироваться.

Анализ: Легко ли было устанавливать контакт? Что помогло определить желающего общаться? Что вы чувствовали, когда понимали, что в общении с вами не заинтересованы? При обсуждении упражнения следует обратить внимание на признаки, которые помогали определить готовность к вступлению в контакт.

Упражнение «Пустой стул».

Цель: развитие навыков убеждения с использованием средств невербального общения.

Для проведения упражнения необходимо нечетное количество участников. Предварительно все рассчитываются на «первый-второй». Все вторые номера сидят на стульях, первые стоят за спинками стульев, оставшийся без пары участник стоит за спинкой свободного стула. Его задача - пригласить кого-нибудь из сидящих на свой стул. При этом он может пользоваться только невербальными средствами, говорить ничего нельзя. Все те, кто сидят на стульях, очень стараются выйти из-под контроля того, кто стоит за их спиной, и попасть на свободный стул. Задача тех, кто стоит за спинками стульев - удержать своих «подопечных» -для этого надо успеть взять за плечи в тот момент, когда он собирается пересесть, но все время руки над ним держать нельзя.

Анализ: Как вы приглашали кого-то на свой стул? Как понимали, что вас пригласили на стул? Что больше понравилось - стоять за стулом или сидеть на стуле?

Упражнение «Таможенники и контрабандисты»

Цель: сосредоточиться на проявлениях чувства тревоги, которые обычно трудно заметны - изменение голоса, дрожание, неуверенность движений, принужденная улыбка, общая напряженность. Развитие навыков профайлинга.

Инструкция: один человек играет роль контрабандиста, он выходит из комнаты и почти сразу же возвращается к остальным участникам (таможенникам). Всего он выходит из комнаты 5 раз и при одном возвращении (каком - он выбирает сам) у него под одеждой должен быть прикреплен конверт, содержащий небольшой предмет. Таможенники не имеют права обыскивать контрабандиста, они могут только задавать ему различные вопросы. Задача таможенников - догадаться, в какой из приходов у контрабандиста был спрятан конверт. Свои соображения таможенник записывает, при этом каждый может указать только два прихода, показавшиеся наиболее вероятными. Роль контрабандиста по очереди играют несколько участников. По записям в таблицах легко выявить лучшего контрабандиста и таможенника.

Анализ: Лучшие контрабандист и таможенник должны поделиться своими «тайнами».

Упражнение «Познание себя - познание других»

Цель: способствовать осознанию себя (своей личности), и учиться понимать других людей; завершить работу тренинговой группы, ответить на все вопросы, оказать необходимую психологическую поддержку и настроить на будущее.

«Я предлагаю выполнить завершающее упражнение для развития способности к эмпатии, а также развить способности к самопознанию, самоанализу и пониманию других людей.

Каждый день вы встречаетесь и общаетесь с очень большим количеством разных людей. Скажите каждый по кругу, какие ваши личные качества вам помогают в общении, понимать других людей, устанавливать контакт, вести беседу. Старайтесь не повторяться. (выслушать качества).

Знаете, если еще добавит наблюдательность, умение слушать, сопереживать, понимать проблемы и интересы других людей, то вы практически описали профессиональные качества психолога. И сегодня я хочу предложить вам попробовать себя в этой профессии.

На листочках напишите свое имя, фамилию и ответы на вопросы:

1. Какие 3 предмета я взял бы с собой на необитаемый остров?

2. Если бы колдун превратил меня в животное, то в какое?

3. Моя любимая пословица или поговорка?

4. Когда меня хвалят я ....

Ответы собираем, нумеруем, зачитываем. Каждый участник отмечает номер листка и свое мнение о том, чей это ответ. Когда будут прочитаны все ответы, зачитываются имена написавших».

Анализ: Всех ли вы угадали? Сколько было совпадений? С чем связана успешность (степень знакомства или способность чувствовать другого человека)? Когда отвечал на вопросы, какое было желание - стремление закрыться, ответить сухо и коротко или было желание выразить себя, свой внутренний мир, ощущения?

По кругу участники высказывают свои впечатления от занятия, что запомнилось, что понравилось, что нового узнали или поняли о себе и о других участниках.

Позитивное окончание занятия: упражнение «Подарки». «У вас есть возможность подарить или пожелать своему соседу справа все что хотите, нет никаких ограничений, подумайте минутку и подарите свой подарок или пожелание соседу справа, по очереди по кругу».

ТРЕНИНГ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОВД Цели: повышение уровня коммуникативной компетентности руководителей ОВД, развитие навыков общения с подчинённым личным составом.

Задачи: формирование навыков активного слушания, умения аргументировать и отстаивать свою позицию, выстраивать диалог и эффективно взаимодействовать с сотрудниками системы ОВД.

Упражнение «Представление» Цель: формирование установок на выявление позитивных личностных и других качеств; умение представлять себя в коллективе.

Инструкция: в представлении вы должны постараться отразить свою индивидуальность так, чтобы все остальные участники сразу запомнили выступившего. Например, «Я высокий, сильный и уверенный в себе человек. Внешность у меня обыкновенная, зато со мной в любой компании интересно и весело» или «Возраст у меня средний, внешность не броская, способности и возможности обыкновенные. Единственное, в чем я разбираюсь, может быть, лучше других и готова посвящать все свое время - это вкусно готовить и угощать. Обещаю всем яблочный пирог к чаю».

Упражнение «Пустое место» Цель: развитие умения видеть в людях отличительные особенности и адекватно принимать мнение о себе со стороны других.

Каждому участнику прикрепляется лист бумаги на спину, в углу листа рисуется значок: если он хочет узнать о своих недостатках, то ставит крестик, если только о достоинствах, то солнышко. Нужно подойти к своим товарищам на выбор: они пишут на листе ответы на вопросы - какой этот человек во взаимоотношениях с другими и какой у него характер умеет ли он добиваться своих целей и т. д. По окончании работы листки снимаются и все обмениваются впечатлениями. Участники высказываются: насколько трудно было принимать мнение других и давать свою оценку характеру коллеги. Автора, написанного не выявляют. Это упражнение иногда вызывает напряжение: есть кто боится и не хочет слышать критику в свой адрес.

Анализ: Нужно ли знать о своих недостатках? Нужно ли принимать оценку себя со стороны, пусть и негативную?

Упражнение «Молчанка» Цель: выработка навыков невербального поведения.

Вариант 1 Инструкция: «Нам предстоит совместно решить одну задачу - как можно быстрее всем одновременно, не договариваясь и не произнося ни слова, выбросить одинаковое количество пальцев на обеих руках. Решать эту задачу мы будем следующим образом: я буду считать - раз, два, три - и на счёт три все одновременно выбрасывают пальцы. Какое-то время, достаточное для того, чтобы понять, справились ли мы с задачей, не отпускаем руки. Если задача не решена, мы делаем очередную попытку».

Вариант 2 Инструкция. Участники садятся по кругу. «Я буду называть числа. Сразу же после того, как число будет названо, должны встать именно столько человек, какое число прозвучало (не больше и не меньше). Например, если я говорю «4», то как можно быстрее должны встать четверо из вас. Сесть они смогут только после того, как я скажу «спасибо». Выполнять задание надо молча. Тактику выполнения задания следует вырабатывать в процессе работы, ориентируясь на действия друг друга».

В ходе выполнения задания ведущий блокирует попытки участников группы обсудить или принять какую-либо форму алгоритмизации работы.

Анализ: Что помогло справляться с поставленной задачей и что затрудняло её выполнение? На что вы ориентировались, когда принимали решение за следующее действие?

Какая у вас была тактика? Как можно было бы организовать работу, если бы была возможность заранее обсудить способ решения этой задачи?

Обсуждение позволяет участникам группы осознать, что для выполнения общей задачи необходимо быстро ориентироваться в намерениях, тактике, состоянии других людей, согласовывать свои действия с действиями других. В ходе более детализированного обсуждения можно говорить о проявлении инициативы и проблемы принятия на себя ответственности за то, что происходит в группе.

Упражнение «Слепое слушание»

Цель: продемонстрировать неэффективность передачи информации без обратной связи.

Инструкция: выбираются несколько человек из членов группы - непосредственных участников упражнения. Им сообщается, что в группе будет зачитан текст, который они должны будут передавать друг другу по памяти, не делая никаких записей и пометок. После этого в кругу остаётся только один. Ему зачитывают текст. Потом приглашается второй участник. Первый сообщает всё, что запомнил. Затем приглашается следующий и так далее, пока текст не повторит последний участник.

Часто в результате такой передачи смысл текста искажается до противоположного. Наблюдатели фиксируют ошибки искажения смысла, появляющиеся у каждого из передающих. В процессе обсуждения наблюдатели высказывают свои соображения по поводу причин возникновения ошибок.

После того, как группа приходит к выводу, что умение слушать необходимо тренировать, ведущий переходит к введению техник активного слушания.

Ролевая игра «В чем дело?»

Участникам предлагается разделиться на три группы, каждая из которых должна придумать проблемную ситуацию. Группа должна сообщить участнику из другой группы определенное неприятное для него известие. Например, сообщить, что на руководящую должность будет назначен не он, а другой кандидат. Задача партнера: добиться максимально полного понимания позиции своего собеседника. Он должен стараться сделать это с помощью техник перефразирования и повторения.

После предполагается обсуждение результатов, трудностей и ощущений от игры.

Упражнение «Словарь эмоций»

Цель для тренера: развитие возможностей в вербализации эмоциональных состояний.

Цель для участников: совершенствование коммуникативного умения передавать информацию.

Инструкция: сейчас мы будем работать в командах. В деловом взаимодействии зачастую возникают эмоциональные состояния, которые трудно определить. Между тем эти эмоции нарушают ясность коммуникации, вносят эмоциональный шум. Каждая команда в течение 10 минут должна составить как можно более длинный список эмоциональных состояний. Это будут не положительные или отрицательные, а промежуточные эмоции.

Например, нетерпение, сумбур, азарт, наслаждение опасностью, сосредоточенность, озабоченность, удивление, напряженное ожидание.

Обсуждение: вербализация чувств партнера по общению позволяет не только понять его и перейти к конструктивному общению. Но и произнесённая эмоция утрачивает свою интенсивность и власть над человеком.

В завершение тренинга обучить руководителей использовать концепцию «Я-высказывания»: Я- высказывание - это способ выражения вашего отношения к ситуации без обвинения и требований к человеку. Я- высказывание помогает в конфликтных ситуациях.

Схема:

1. Событие. Когда. (описание ситуации)

2. Ваша реакция - я чувствую. (чувства)

3. Исход - мне хотелось бы.

Сравните:

• Когда на моем столе оставлены бумаги.

• Когда вы оставляете свое барахло разбросанным на моем столе.

• Когда на меня поднимают голос.

• Когда вы орете на меня.

Цель я высказывания не вежливость, а прямота и ясность.

ТРЕНИНГ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОВД