Формирование системы маркетинга на российских предприятиях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Маркова, Вера Дмитриевна

  • Маркова, Вера Дмитриевна
  • доктор экономических наукдоктор экономических наук
  • 1997, Новосибирск
  • Специальность ВАК РФ08.00.05
  • Количество страниц 264
Маркова, Вера Дмитриевна. Формирование системы маркетинга на российских предприятиях: дис. доктор экономических наук: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда. Новосибирск. 1997. 264 с.

Оглавление диссертации доктор экономических наук Маркова, Вера Дмитриевна

Введение

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА.

1.1. Сущность и основные понятия маркетинга.

1.2. Методология исследования.

1. Э. Эволюция маркетинга.

1.4. Формы и методы маркетинговой деятельности.

1. 5. Проблемы информационного обеспечения

Глава 2. СПЕЦИФИКА ОСНОВНЫХ СОСТАВЛЯЮЩИХ

КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА

2.1. Проблемы взаимодействия сбыта и маркетинга.

2. 2. Товарная политика предприятия

2.3. Ценовая политика предприятия.

2. 4. Продвижение продукции на рынок.'.

2. 5. Маркетинговые исследования.

Глава 3. ОПЕРАТИВНЫЙ И СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

В ПЕРЕХОДНОЙ ЭКОНОМИКЕ.

3. 1. Два подхода к управлению предприятием.

3. 2. Основные этапы развития маркетинга на российских предприятиях.

3. 3. Маркетинг в системе управления предприятием в переходной экономике.

3. 4. Методические вопросы планирования производства на основе маркетинга.

3.5. Стратегический маркетинг.

Глава 4. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ МАРКЕТИНГ.

4. 1, Продуктовые нововведения.

4. 2. Место и роль маркетинга в инвестиционных процессах.

4. 3. Маркетинг инвестиционных проектов.

4. 4. Моделирование процессов реализации нововведений.

4.5. Оценка объема продаж продукции предприятия.

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование системы маркетинга на российских предприятиях»

Актуальность проблемы. В настоящее время российская экономика переживает период глубоких системных преобразований, что позволяет определять ее как экономику переходного типа. На микроуровне она характеризуется трансформацией экономических субъектов, условий и направлений их деятельности, формированием принципиально новой системы управления предприятиями и организациями, одним из стержневых элементов которой становится система маркетинга.

Необходимость формирования маркетинга в России, вступившей на эволюционный путь развития рыночного хозяйства, предопределяется общемировыми тенденциями развития теории и практики управления. Вместе с тем, маркетинг как элемент рыночной инфраструктуры отражает тенденции общественного развития, специфику времени и внешней среды, в силу чего западная практика в сфере маркетинга по ряду ключевых параметров оказалась несовместимой с российскими условиями, а российская практика породила специфические проблемы маркетинга, несвойственные и неизвестные в ин-дусгриально-развитых странах. Все это обусловливает актуальность анализа практического опыта и разработки теоретической концепции развития маркетинга в переходной экономике в целях определения условий, возможностей и направлений формирования системы маркетинга в России.

Актуальность проблемы исследования обусловлена также новизной ее постановки для России, не имеющей еще достаточного эмпирического материала и значительных его теоретических обобщений. Особую актуальность работе придает возможность практического использования ее результатов в деятельности российских предприятий и организаций для определения направлений развития системы маркетинга.

Степень разработанности проблемы. В экономической литературе индустриально-развитых стран проблемы маркетинга занимают значительное место. В обобщении полученных результатов автор опирался на работы таких зарубежных специалистов как

Д.Аакер, Б.Берман, С.Вашбурн, А.Дайан, Е.Дихтль, П.Друкер, Р.Кокс, Ф.Котлер, Л.Купер, Т.Левитт, С.Маджаро, Дж.Маккарти, М.Портер, У.Стентон, Ч.Сэндидж, Дж.Роджерс, Дж. Фоксэн, А.Шоу, Дж.Эванс и др.

Формированию отечественной теории маркетинга, методологических подходов к рыночным исследованиям посвящены работы известных ученых Г.Г. Абрамишвили, А.А.Горячева, И.Н.Герчиковой, В.Е.Демидова, П.С.Завьялова, Д.И.Костюхина, И.И.Кретова, Ф.М.Левшина, А.В.Орлова, Б.А.Соловьева. Различные аспекты маркетинга исследованы в работах В.В.Герасименко, Е.П.Голубкова, М.Г.Долинской, Н.Е.Капустиной. С.Н.Лаврова. В.П.Кокарева. С.Ю.Медведкова, Е.И.Пунина, А.Н.Романова, В.Т.Севрук, Е.С.Стояновой. В.Е.Хруцкого и многих других.

Однако при наличии достаточно большого числа работ по теории и практике маркетинга. процессы формирования и развития системы маркетинга на предприятиях переходной экономики исследованы недостаточно, изучаются лишь отдельные аспекты маркетинга и проблемы организации маркетинговой деятельности.

Тема диссертации связана с разработкой концепции формирования и развития системы маркетинга в российских условиях, включающей такие взаимосвязанные элементы как структурная и функциональная организация маркетинга: методы и средства маркетинговой деятельности; взаимодействие оперативного и стратегического маркетинга; трансформация систем управления при переходе на маркетинговые принципы и другие. Подобное исследование необходимо для оценки состояния маркетинга на российских предприятиях, определения направлений его развития и разработки предложений по методическому и модельному обеспечению управленческой деятельности.

Таким образом, разработка концепции формирования системы маркетинга на предприятии на основе анализа теоретических закономерностей процессов развития маркетинга, исследования зарубежного опыта и особенностей становления маркетинга на российских предприятиях является актуальной научной проблемой, имеющей важное народнохозяйственное значение для обеспечения конкурентоспособности российских хозяйствующих субъектов.

Цель и задачи исследования. Основной целью диссертационного исследования является разработка теоретико-методологических основ концепции формирования системы маркетинга на российских предприятиях и в организациях.

Для достижения намеченной цели поставлены следующие исследовательские задачи:

1. Определить основные предпосылки, закономерности и специфику развития системы маркетинга в российской экономике в структурном и функциональном аспектах.

2. Разработать методический подход к анализу процессов развития маркетинга в условиях становления рыночных отношений.

3. Сформировать направления и механизмы трансформации системы управления предприятием при переходе на маркетинговые принципы управления.

4. Разработать научно-методические основы и инструментарий инвестиционного маркетинга как важного направления повышения конкурентоспособности предприятий на товарном рынке.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются процессы формирования и развития системы маркетинга в российской экономике. Объектом исследования - предприятия обрабатывающей промышленности и организации сферы услуг, которые в соответствии со статьей 132 Гражданского кодекса Российской Федерации рассматриваются как имущественные комплексы, используемые для осуществления предпринимательской деятельности.

Теоретическая и методологическая основа исследования. В основе исследования лежит системный анализ процессов развития маркетинга, опирающийся на сочетание количественных и качественных методов. В работе использовались методы углубленной бизнес-диагностики и экономического анализа деятельности предприятий, методы опроса (анкетирование и интервьюирование), наблюдений, классификации, экспертных оценок, аппарат имитационного моделирования.

В процессе исследования использовались научные труды отечественных и зарубежных специалистов по проблемам рыночной экономики, маркетинга, теории фирмы, стратегического менеджмента, научные отчеты и разработки ИЭ и ОПП СО РАН, Института конъюнктурных исследований (ВНИКИ), Института маркетинга. Института стратегического анализа. Российской ассоциации маркетинга. Российского центра приватизации. Были использованы результаты изучения автором опыта организации и преподавания маркетинга в Великобритании, США, Югославии.

Научно-методическая и эмпирическая база работы формировалась в процессе многолетних исследований автора, связанных с анализом и прогнозированием процессов создания новой продукции, 1 разработкой программы конверсии предприятий Новосибирской области, исследованием проблем развития маркетинга на предприятиях промышленности и сферы услуг в условиях формирования рыночных отношений, анализом и разработкой инвестиционных проектов. В процессе работы были проведены выборочные обследования и углубленная диагностика деятельности в области маркетинга промышленных предприятий, предприятий оптовой торговли и финансовых организаций сибирского региона, исследования ряда товарных рынков, в результате которых получена информация, характеризующая процесс формирования и развития маркетинга в переходный период.

Результаты исследования. Главным результатом исследования является разработка концепции формирования и развития системы маркетинга в российских условиях.

Этот результат складывается из следующих наиболее существенных и новых разработок, выполненных лично автором:

• выявлены и исследованы основные закономерности и специфические черты развития системы маркетинга в российских условиях, такие как: одновременность становле

1 Исследования проводились под руководством д.т.н., профессора Мироносецкого HJ5. ния маркетинга в предметно-функциональном и отраслевом аспектах при недостаточной развитости рыночной инфраструктуры и наличии неэкономических регуляторов рынка; трансформация традиционных функций управления на уровне хозяйствующих субъектов по мере развития и расширения функций маркетинга при сохранении производственной ориентации управления;

• предложена методика структурного анализа комплекса маркетинга на российских предприятиях, основанная на последовательном анализе места службы маркетинга в структуре управления, выполняемых функций и направлений деятельности, которые рассматриваются с позиций комплексности и полноты охвата, а также взаимодействия с традиционными блоками управления предприятием;

• определены критерии оценки и выделены стадии развития маркетинга, позволяющие проводить комплексный анализ и определять направления развития системы маркетинга;

• с учетом российской практики развития маркетинга и на основе концептуального рассмотрения механизма маркетингового управления предложены направления и формы интеграции маркетинга с существующими управленческими структурами предприятия;

• определена специфика российского инвестиционного рынка и основные направления использования маркетинга на этом рынке, введено понятие маркетинга инвестиционных проектов и выделены его основные этапы;

• разработана методика построения и анализа имитационной модели, описывающей процесс создания новой продукции и вывода ее на рынок;

• выполнена серия прикладных работ, в которых предложенная концепция формирования системы маркетинга адаптирована для предприятий и организаций различных сфер деятельности: крупных и средних промышленных предприятий ВПК, машиностроения, легкой и пищевой промышленности; банков и других предприятий сферы услуг.

Научная новизна полученных результатов состоит в том, что:

• автором разработана научная концепция формирования системы маркетинга на предприятиях в условиях становления рыночных отношений. Ранее существовавшие в научной экономической литературе подходы ограничивались разработкой направлений развития отдельных аспектов маркетинга, либо проблемами организации маркетинговой деятельности на предприятиях;

• обосновано понятие маркетинга инвестиционных проектов и разработана методика имитационного моделирования продуктовых нововведений. Новизна исследования определяется тем, что до сих пор принципы маркетинга применительно к проектам рассматривались с позиций внутреннего содержания проектов, а специфика инвестиционного рынка и инвестиционных проектов как товаров не исследовалась:

• теоретический аспект исследования отличается новизной в силу того, что в работе проблемы развития маркетинга на российских предприятиях рассматриваются с позиций согласования маркетинговой деятельности с традиционными функциями управления и эволюционного развития системы управления предприятием при переходе на маркетинговые принципы в отличие от существовавших ранее подходов, не учитывающих специфику переходного периода;

• выявлены ранее не исследованные закономерности развития системы маркетинга в условиях переходного периода, разработаны критерии оценки и классификация этапов развития;

• разработаны качественно новые механизмы трансформации системы управления предприятием при переходе на маркетинговые принципы управления, которые ранее не использовались;

• разработанная концепция формирования системы маркетинга на российских предприятиях основана на принципиально новом рассмотрении маркетинга с позиций методологии системного подхода и специфики переходного периода.

Теоретическая и практическая значимость результатов. Теоретическое значение диссертации заключается в разработке основ теории и методологии развития системы маркетинга в условиях становления рыночных отношений, ориентированной на эффективное функционирование хозяйствующих субъектов в конкурентной среде. Разработанные в диссертации положения определяют направления развития маркетинга на российских предприятиях как единой системы, обеспечивающей взаимодействие предприятия с динамично меняющейся внешней средой. Исследование проведено в рамках развития нормативного и дескриптивного направлений теории переходной экономики, полученные материалы дают адекватную основу для верификации теоретических моделей фирмы применительно к российским условиям, построения новых моделей и концепций развития предприятий.

Практическая ценность проведенного исследования состоит в обосновании направлений, форм и методов развития маркетинга на российских предприятиях. Кроме того, разработка инструментария исследования, методики анализа маркетинговой деятельности на предприятиях в условиях становления рыночных отношений, применение специальных методов имитационного моделирования продуктовых нововведений придают работе прикладной характер.

Оценки, выводы и предложения автора были использованы при разработке программ развития предприятий, в том числе при организации и развитии службы маркетинга на предприятиях (Барнаульский станкостроительный завод, "Уралавтоприцеп", "Бега", предприятия легкой промышленности Новосибирской области); при разработке и реализации областной программы конверсии и подготовке научного доклада по проблемам конверсии предприятий сибирского региона: при подготовке Каталога инвестиционных проектов Новосибирской области; реализации ряда инвестиционных проектов, в частности Федеральной программы организации производства минигрузо-виков гаммы "Ривал" на конверсионных предприятиях Новосибирской области. Рекомендации по организации маркетинговой деятельности и рыночным исследованиям переданы в ФПГ "Сибагромаш", АО "Сибавто", фирмам Лабатон, Еврокосмос, Новосибирской Торгово-промышленной палате, Новосибирсквнешторгбанку, Сибирскому торговому банку и другим организациям.

Положения диссертации использованы при разработке авторского курса "Практический маркетинг" для руководителей и специалистов предприятий (НГУ), спецкурса "Методы производственного планирования", авторского курса "Стратегический менеджмент", апробированного в Российской академии предпринимательства и Новосибирском гуманитарном институте.

Основные положения концепции маркетинга, изложенные в диссертации, могут быть использованы как практические рекомендации по развитию системы маркетинга на российских предприятиях, что позволит им оперативно реагировать на изменения внешней среды, укрепить конкурентные позиции на рынке и разрабатывать адекватную внешним условиям стратегию поведения на рынке.

Апробация работы. Основные положения и результаты исследования докладывались и обсуждались на ряде научных семинаров и конференций, в том числе Всесоюзной конференции "Проблемы и методы ускорения НТП" (Москва, 1985 г.). Всесоюзном совещании "Экспертные системы" (Суздаль, 1990 г.), Всероссийской конференции по экономическому развитию Сибири (Новосибирск. 1993 г.), Российской конференции "Проблемы рыночной адаптации приватизированных предприятий" (Барнаул, 1995 г.), Международной конференции "Менеджмент на пороге XXI века" (Барнаул, 1996 г.), методологическом семинаре Института экономики и организации промышленного производства СО РАН, Международном Клубе директоров промышленных предприятий (Херсон, 1988: Кемерово, 1996).

Публикации. По теме исследования опубликовано 60 работ общим объемом 150 пл., в том числе 5 монографий (4 - в соавторстве), 16 учебно-методических разработок.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, четырех глав основного текста, заключения, списка литературы из 216 наименований и 5 приложений.

Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Маркова, Вера Дмитриевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате диссертационного исследования сделаны следующие выводы:

1. Проведенное исследование позволило осуществить разработку теоретических и методологических положений концепции формирования и развития системы маркетинга в российских условиях, что является решением актуальной научной проблемы, имеющей важное народнохозяйственное значение для обеспечения конкурентоспособности российских предприятий и организаций.

Концепция формирования системы маркетинга в переходной экономике является главным результатом исследования, который складывается из следующих новых разработок, выполненных лично автором: предложены направления и процедуры трансформации системы управления предприятием при переходе на маркетинговые принципы управления, выявлены закономерности развития маркетинга в переходный период, разработаны критерии оценки и классификация стадий развития маркетинга, основные положения и инструментарий инвестиционного маркетинга, выполнена серия прикладных исследований, в которых концепция формирования и развития маркетинга адаптирована к условиям предприятий различных сфер деятельности.

2. На основе анализа и оценки мирового опыта развития маркетинга разработаны основные элементы системы маркетинга на уровне предприятий, включающие цели и задачи системы маркетинга, основные этапы ее формирования, методологические принципы анализа и прогнозирования, структурную организацию системы маркетинга и механизм ее функционирования.

3. Разработана методика структурного анализа системы маркетинга на предприятиях в условиях становления рыночных отношений, в основе которой лежит последовательный анализ места службы маркетинга в организационной структуре предприятия, выполняемых функций и направлений деятельности с позиций комплексности и полноты охвата, а также взаимодействия с традиционными блоками управления предприятием. Сформированы критерии оценки и в соответствии с ними выделены этапы развития маркетинга в российских условиях. Основными критериями являются: полнота и комплексность охвата функциональных составляющих маркетинга, структурное обособление службы маркетинга, ее место в системе управление предприятием и степень интеграции с другими управленческими службами, уровень информационного обеспечения маркетинговой деятельности, влияние маркетинга на управленческие решения.

4. В диссертации предложено теоретико-методологическое обоснование и методическое обеспечение процесса трансформации системы управления предприятием при переходе на маркетинговые принципы, включающее:

- возможные организационные структуры управления с выделением функциональных задач, места и роли службы маркетинга;

- направления и возможные формы интеграции службы маркетинга с производственно-техническими, сбытовыми, финансовыми и плановыми службами предприятий по отдельным составляющим маркетинга;

- схему формирования маркетингового плана как основы внутрифирменного планирования;

- направления разработки маркетинговой стратегии предприятия как средства адаптации к меняющимся условиям внешней среды, а также проблемы и трудности перехода на маркетинговые принципы управления;

- организационные средства - системы информации о внешней среде и внутренних возможностях предприятия, система управленческого учета, внутренний маркетинг, нововведения и организационные изменения.

5. На примере предприятий и организаций сибирского региона выявлены объективные условия, закономерности и специфика формирования маркетинга в российских условиях. Закономерности формирования системы маркетинга в переходный период представлены как необходимый результат становления рыночных отношений, с другой стороны - как важнейшие условия повышения конкурентоспособности российских хозяйствующих субъектов и дальнейшего реформирования экономики. Обосновано, что спецификой развития маркетинга в российских условиях являются сочетание традиционных и новых функций управления и необходимость трансформации системы управления предприятием при переходе на маркетинговые принципы; одновременность становления маркетинга в различных сферах деятельности при преобладании производственного подхода к управлению, неразвитости рыночной инфраструктуры и медленном изменении психологии российского менеджмента; отсутствие концепции формирования и развития маркетинга на российских предприятиях, в связи с этим разрозненность и фрагментарность маркетинговой деятельности.

6. В диссертации обосновано понятие маркетинга инвестиционных проектов как методического подхода, направленного на разработку инвестиционного проекта в соответствии с требованиями потенциального инвестора и его продвижение на рынок в качестве специфического товара. Выделены направления использования методов маркетинга на инвестиционном рынке, учитывающие специфику российского инвестиционного рынка и инвестиционных проектов как товаров. Разработана методика имитационного моделирования процессов создания и вывода на рынок новой продукции на основе стохастических графов с возвратами.

7. Данные эмпирических исследований и теоретические выводы дают основу совершенствования управления предприятиями на принципах маркетинга. Рекомендации, содержащиеся в работе, были использованы при разработке стратегии развития ряда сибирских предприятий, реализации инвестиционных проектов. Теоретические и прикладные разработки автора положены в основу методических пособий по маркетингу и стратегическому планированию для студентов и слушателей бизнес-школ.

Основные положения концепции формирования системы маркетинга могут быть использованы как рекомендации по развитию маркетинга на предприятиях различных сфер деятельности. Разработанные методология и инструментарий анализа и прогнозирования маркетинговой деятельности позволят предприятиям целенаправленно формировать систему взаимодействия с рынком, адекватную сложившимся экономическим условиям, обеспечивая тем самым повышение конкурентоспособности и укрепление рыночных позиций предприятия.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Маркова, Вера Дмитриевна, 1997 год

1. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. - М.: Международные отношения, 1984.

2. Абрамишвили Г.Г., Война В.А., Трусов Ю.Ф. Операция "маркетинг". Стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий. М. 1976.

3. Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе (Бейти В., Дайбл Г. и др.). Самара, 1992. - 280 с.

4. Академия рынка: маркетинг (Дейян А., Букерель Ф. и др.). М.: Экономика, 1993.- 572 с.

5. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.-519 с.

6. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ, 1995. - 102с.

7. Банковский маркетинг. Серия "Банковское дело в России", т.4. под ред.Фалько А.В., Вече, 1994. - 320 с.

8. Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по подготовке промышленных технико-экономических исследований. М.: Интерэксперт, 1995. - 343 с.

9. Бизнес-диагностика промышленных предприятий (Соломенникова Е.А., Балдина Н.П., Гренбэк Г.В., Маркова В.Д. и др.). Новосибирск: НГУ, 1996. - 138 с.

10. БлэкС. Паблик рилейшнз что это такое? - М.: Модино-пресс, 1990.-240 с.

11. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. М.: Экономика, 1991.-271 с.

12. Бородаевский А.Д. На пути к цивилизованному рынку. /Центр маркетинговых исследований, консультирования и подготовки кадров. М., 1991.

13. Браверман А.А. Маркетинг и полный хозрасчет. М., 1988.

14. Брыскин В.В. Математические модели маркетинга. Новосибирск: Наука, 1992. -156 с.

15. Веркман Дж. Товарные знаки: создание, психология восприятия. -М., 1986.- 520 с.

16. Витерс Дж., Випперман К. Как продать свои услуги: руководство по маркетингу в сфере услуг для малых предприятий. М.: Бизнес-центр, 1989. - 85 с.

17. Внутрифирменное планирование в США. М.: Прогресс, 1972. - 340 с.

18. Все о маркетинге. М.: Азия-пресс, 1992. - 366 с.

19. Вопросы изучения и прогнозирования спроса населения.//Сб.науч.тр. ВНИИКСа.- М., 1975.

20. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. М.: Финстатинформ, 1996. - 192 с.

21. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 478 с.

22. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М.: Внештор-гиздат, 1991.

23. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993. - 222 с.

24. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995. - 192 с.

25. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала (в 2-х томах). -М.: МНИИПУ, 1996.

26. Горячев А.А. Изучение внешнеторговых рынков. М.: Международные отношения, 1984.

27. Горячев А.А. Проблемы прогнозирования мировых товарных рынков. М.: Международные отношения, 1981. - 200 с.

28. Гроув Д. Практика планирования и прогнозирования с точки зрения экономиста фирмы. М., 1989.

29. Гэммон Дж. Покупка и продажа в малом бизнесе. (Руквоводство Барклайз банка). М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996. - 231 с.

30. Дейян А. Реклама. Серия "Деловая Франция". М.: Прогресс, 1993. - 176 с.

31. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. М.: Прогресс, 1971.

32. Дихтль Е., Хергшген X. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 1995.

33. Довгань В. Френчайзинг путь к успеху. - Тольятти, 1994.

34. Долгопятова Т. Г. Российские предприятия в переходной экономике: экономические проблемы и поведение. М.: Дело, 1995. - 288 с.

35. Долан Э.Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель. СПб., 1992.

36. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. М., 1992.

37. Жих Е. Панкрухин А., Соловьев В. Маркетинг: как завоевать рынок? Лениздат, 1991.

38. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М.: Международные отношения, 1991. - 415 с.

39. Егоров А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинга. М., 1994. - 256 с.

40. Исследование рынка: выбор главного направления. М.: Дело, 1996. - 164 с.

41. Исследование структурных сдвигов в потреблении на основе анализа семейных бюджетов (под редЛ.М.Рувинской, Ф.М.Бородкина). Новосибирск, 1988. - 152 с.

42. Как продать ваш товар на внешнем рынке. М.: Мысль, 1990. - 364 с.

43. Как работают японские предприятия. М.: Экономика, 1989. - 262 с.

44. Как стать предприимчивым и богатым. М.: Молодая гвардия, 1991. - 395 с.

45. Капиталистическое управление: уроки 80-х (Грачев М. и др.)- М.: Экономика, 1991. - 127 с.

46. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США. М.: Экономика, 1981.

47. Карлоф Б. Деловая стратегия. М.: Экономика, 1991. - 240 с.

48. Картер Г. Эффективная реклама. М.: Прогресс, 1991.

49. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. -М.: Прогресс, 1982. 399 с.

50. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М., 1996. - 176 с.

51. Ковальков Ю.А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. М.: Машиностроение, 1994. - 551 с.

52. Кокарев В.П. Маркетинг: организация и управление. -Барнаул: АГУ, 1995.- 245с.

53. Кокарев В.П., Толстов В.П. Концер: организация и управление. Барнаул: АГУ, 1995.-272 с.

54. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987.

55. Костюхин Д.И. Современный мировой рынок. М., 1977.

56. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1990. - 736 с.

57. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. М.: Финстатинформ, 1994. - 181 с.

58. Крие А., Жаллэ Ж. Внутренняя торговля. Серия "Деловая Франция". М.: Прогресс, 1993. - 192 с.

59. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу. М.: Банки и биржи, 1995. - 240 с.

60. Куличков Е.Н., Трайнер И.В. Маркетинговые системы и информационные процессы в деятельности менеджера. М., 1994. - 144 с.

61. Лавров A.M., Сурнин B.C. Собственность. Приватизация. Управление. Маркетинг. Кемеровское кн.изд-во, 1993. - 303 с.

62. Лавров A.M., Котикова Г.П. Пакет учебной документации для подготовки специалистов в области маркетинга. Кемерово: Кузбассвузиздат, 1993.

63. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. М., 1989.

64. Левшин Ф.М. Мировой рынок: конъюнктура, цены и маркетинга. М.: Международные отношения, 1993.

65. Левшин Ф.М. Внешнеторговые цены. М.: Внешторгиздат, 1990.

66. Маджаро С. Международный маркетинг. М.: Международ, отношения, 1977.

67. Маккей X. Как уцелеть среди акул. М.: Экономика, 1991. - 172 с.

68. Маркетинг (под ред.Романова А.Н.). М.: ЮНИТИ, 1995.-560 с.

69. Маркетинг (по ред.Костюхина Д.И.). М.: Прогресс, 1974. - 448 с.

70. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности. М.: Внешторгиздат, 1989. -152 с.

71. Mark ova V. Conversion and marketing. Novosibirsk, 1993. - 13 p.

72. Маркова В.Д. Маркетинг в ФПГ. В кн.: Финансово-промышленные группы: проблемы становления, функционирования, моделирования. -Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1996. - С.57-70.

73. Маркова В.Д. Маркетинг. В кн.: Бизнес-диагностика промышленных предприятий. - Новосибирск: НГУ, 1996. - С.46 - 67.

74. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика. 1996. - 128 с.

75. Маркова В.Д. Основы маркетинга (уч.-метод. пособие). -Новосибирск, 1995. -52 с.

76. Маркова В.Д., Радченко Л.А. Особенности банковского маркетинга. В кн: Стратегия развития коммерческого банка. - Новосибирск, Экор, 1996. - С.203-208.

77. Маркова В.Д., Кравченко Н.А. Бизнес-планирование: практическое пособие (2-е издание). Новосибирск: ЭКОР, 1994.- 152 с.

78. Маркова В.Д. Формирование системы маркетинга на российских предприятиях. Новосибирск: НГУ, 1997. - 20 с.

79. Медведков С.Ю., Сергеев Ю.А. Международный маркетинг американской технологии. М.: Наука, 1985. - 191 с.

80. Менеджмент и рынок: германская модель. М.: Издательство БЕК, 1995. - 480 с.

81. Мендельсон М. Руководство по франчайзингу. М.: Соваминко, 1995. - 176 с.

82. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.

83. Моисеев Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление (в 2-х т.). М.: Внешторгиздат, 1993.

84. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. М., 1994. - 207 с.

85. На пути к маркетингу (Энджел Дж., Удалов Ф. и др.). Н.-Новгород, 1993. - 153 с.

86. Невзлин Л. "Паблик рилейшнз" кому это нужно? - М.: Экономика, 1992. - 222 с.

87. Новоселов А.С. Рыночная инфраструктура региона. Новосибирск: Экор, 1996. -288 с.

88. Ноздрачева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991.- 304 с.

89. Овсянников А.А., Петтай И.Н. Типология потребительского поведения. М.: Наука, 1989.

90. Одинец В.П. Рынок, спрос, цены: стратификация, анализ, прогноз. М., 1993.

91. Организация маркетинга. Серия "Искусство управления приватизированным предприятием". М.: Дело, 1996. - 184 с.

92. Организация управления производством в капиталистических странах (том 7). -М.: Экономика, 1972. 344 с.

93. Орлов А.В. Управление спросом и предложением товаров. М.: Экономика, 1983. - 207 с.

94. Основы внешнеэкономических знаний (ред.И.П.Фаминский). М.: Международные отношения, 1990. - 558 с. 95. Основы маркетинга промышленных объектов. - М., 1989.

95. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент). М.: Финансы и статистика, 1994. - 496 с.

96. Панкрухин А.П. Теория и практика маркетинга.- М.: Луч, 1993. 158 с.

97. Пилдич Дж. Путь к покупателю. М.: Прогресс, 1991. - 256 с.

98. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика. М.: Экономика, 1992.

99. Портер М. Международная конкуренция. М., 1993. - 896 с.

100. Предпринимательство: маркетинг и цены (под ред.В.Ведянина, Т.Дашко). М., 1992. - 130 с.

101. Проблемы современного маркетинга. М.: ТПП СССР, 1977.

102. Промышленность: от выживания к развитию (под ред.В.Д.Речина, Л.А.Сергеевой). Новосибирск: Экор, 1996. - 256 с.

103. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятии в условиях рыночной экономики. М.: Международные отношения, 1993.- 111с.

104. Райт П. "Дженерал моторе" в истинном свете. М.: Прогресс, 1985. - 384 с.

105. Родин В.П. Основы маркетинга. М., 1992.

106. Роджерс Ф.Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: человек-фирма-маркетинг. М., 1990.

107. Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе (руководство Барклайз банка). М.: ЮНИТИ, 1996.

108. Рынок товаров: формирование, управление. М.: Экономика, 1986. - 263 с.

109. Севрук В.Т. Банковский маркетинг. М.: Дело, 1994. - 128 с.

110. Севрук М.А. Система маркетинга (социально-экономический анализ, компьютеризация). М.: МГУ, 1992. - 198 с.

111. Синецкий Б.И. Внешнеэкономические операции. М., 1989. - 381 с.

112. Современный бизнес (Речмен Д.Дж., Мескон М.Х., Боуви К.Л., Тилл Дж.В.). М.: Республика, 1995. - Т.2, гл.12.

113. Современный маркетинг (под редакцией Хруцкого В.Е.). М., 1991.- 254 с.

114. Современные процессы формирования и прогнозирования спроса. Сб.науч.тр. ВНИИКСа (под ред.Б.А.Соловьева), вып. 1,2. М., 1977, 1978.

115. Соболева Т.А., Сперанская А.В. Товарные знаки.- М.: Наука, 1986.

116. Соловьев Б.А. Потребности, рынок, спрос (проблемы формирования). М.: Экономика, 1982. - 207 с.

117. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. М., 1991.

118. Сорокин В.Ф. Маркетинг в капиталистических странах. М.: Наука, 1989.

119. Спицын И.О., Спицын Я.О. Маркетинг в банке. АО "Тарнекс" , 1993. - 656 с.

120. Статистика рынка товаров и услуг (под ред.Беляевского И.К.). М.: Финансы и статистика, 1995. - 432 с.

121. Стоянова Е.С. Финансы маркетинга. М.: Перспектива, 1994.

122. Стровский JT.E. Внешний рынок и предприятие. М.: Финансы и статистика, 1993,- 159 с.

123. США: рынок потребительских товаров и услуг. М., 1989.

124. Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцол К. Реклама: теория и практика. М., 1989. - 630 с.

125. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. М.: Экономика,1989.

126. Теория потребительского поведения и спроса /Под ред.В.М.Гальперина. -СПб.: Экономическая школа, 1993.

127. Тичи Н., Деванна М.А. Лидеры реорганизации (из опыта американских корпораций). М., 1990.

128. Товары и услуги: проблемы управления (Орлов А.В. и др.). М.: Экономика,1990.-315 с.

129. Торговая реклама и упаковка в России в XIX-XX вв. М.: ГИМ, 1993. - 64 с.

130. Третьяк О.А. Маркетинг: взаимосвязь производства, торговли, потребления.-1992.

131. Уотерман Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М.: Прогресс, 1988. - 368.

132. Управленческое консультирование (том 2). М.: Интерэксперт, 1992. - 350 с.

133. Уткин Э.А. Банковский маркетинг. М.: Инфра-М, 1995. - 304 с.

134. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. М.,1987.

135. Финансово-промышленные группы: проблемы становления, функционирования, моделирования. Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1996. - 176 с.

136. Хруцкий В.Е. Южнокорейский парадокс. -М.: Финансы и статистика, 1993. -240 с.

137. Хайман Д.Н. Современная микроэкономика: анализ и применение. В 2-х т. -1992.

138. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: Прогресс, 1992. - 253 с.

139. Ценообразование и рынок. М.: Прогресс, 1992. - 320 с.

140. Цзе К. Методы эффективной торговли. М.: Экономика, 1987. - 237 с.

141. Чубаков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия. М.: Инфра-М, 1996. - 224 с.

142. Шандезон Ж., Лансестр А. Методы продажи. М.: Прогресс, 1993. - 160 с.

143. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. М., 1995.

144. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1990. - 335 с.

145. Экономика переходного периода/Под ред.В.Радаева,А.Бузгалина.-М.:МГУ, 1995.

146. Экономическая стратегия фирмы (под ред.А.П.Градова). С-Петербург, 1995.

147. Яковлев И. Паблик рилейшнз в организации. СПб, 1995.-148 с.

148. Японская экономика в преддверии XXI века. М.: Наука, 1991.

149. Aaker D.A. Strategic Market Management. J.Wiley & Sons. 1988.

150. Aaker D.A., Day G.S. Marketing research. J.Wiley & Sons. 1983.

151. Comerford R.A., Callaghan D.W. Strategic management: text, tools, cases for business policy. N-Y. 1990.

152. Cooper L.G., Nakanishi M. Market-Share Analysis: evaluating competitive marketing effectiveness. Kluwer Academic Publishers. 1990.

153. Cooper R. Winning at new products. London, 1988.

154. Davidson W.H. Global strategic management. 1994

155. Foxall Gordon R. Corporate innovation. London, 1984.

156. Johnson G., Scholes K. Exploring corporate strategy. PHI. 1984.

157. Harrison T. The product manager's handbook. London, Kogan page, 1989.

158. Hulbert J.M. Marketing: a strategic perspective. Impact planning group. 1985.

159. Keegan W.J. Global marketing management. PHI. 1992 .

160. Makens J.C. The marketing plan workbook. PHI. 1985.

161. McDonald M. How to sell a service. London. 1986.

162. Moore G.I. Writers on strategy and strategic management. Penghin books. 1992.

163. Pezzullo M.A. Marketing for bankers. Wash.: Amer.Bankers Association, 1989.

164. The management and marketing of services. N-Y. 1992.

165. Zikmund W.G. Exploring marketing research. The Dryden press. 1989.

166. Washburn S.A. Managing the marketing functions: the challenge of customer-centered enterprise.- McGraw-Hill. 1988.251 СТАТЬИ

167. Айкс Б., Ритерман Р. От предприятия к фирме: заметки по теории предприятия переходного периода. //Вопросы экономики. 1994. - N8. - С.31-39.

168. Багатурова О.С., Мамиконов А.Г. Математические модели маркетинга. Аналитический обзор. // Автоматика и телемеханика. 1991. - N8. - С.3-35.

169. Валовая М.К. К характеристике стратегического маркетинга. //Рос.экон.журнал.- 1994. -N1. -С.114-131.

170. Воеводская Н.П. Маркетинг рынка банковских услуг. //Хозяйство и право. -1995. -N2. -С.60-68.

171. Герасименко В. Дифференциация цен: опыт европейского бизнеса. // Маркетинг.- 1995. -N3. -С.50-59.

172. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований. // Маркетинг.- 1995. -N3. -С.31-42.

173. Дамари Р. Теория и практика маркетинга. //Маркетинг. 1993. - N4; 1994. -N1,2.

174. Долинская М. Служба маркетинга на промышленном предприятии. //Маркетинг. 1992. - N1. - С.47-52.

175. Друкер П. Менеджерская организация. //Кадры. 1993. - N8.- С. 16-24.

176. Завьялов П. Методология изучения капиталистического рынка машин и оборудования. Бюллетень иностранной коммерческой информации. Приложение, N1, 1981.

177. Иванов М.Ю. Маркетинг: условия и направления формирования в России. Ав-тореф.дисс.канд.экон.наук /Институт экономики РАН. - М., 1995. - 22 с.

178. Ивановский В. О необходимости маркетингового обеспечения инвестиций в производство новой продукции. //Росс, эконом, журнал. 1995. - N9. - С. 60-61.

179. Институциональные и микроэкономические проблемы российской экономики в 1995 году (доклад ИЭППП). // Общество и экономика. 1996. - N5.

180. Карпов В. Маркетинговые исследования рынка: содержание и методология. //Маркетинг. 1994. - N1. - С.61-72.

181. Ковтуненко А. Планирование маркетинга инноваций. //Экономист. 1993. - N10.- С.68-72.

182. Кузнецова О.И. Маркетинг в управлении коммерческими банками США. //Российский экономический журнал. 1993. - N12. - С.72-76.

183. Кулагина Н.А. Направления маркетинговых исследований потребительского рынка. //Проблемы статистического анализа рыночных процессов. М., 1993. с.47-52.

184. Кулик С. и др. Конверсия и маркетинг российских вооружений на внешнем рынке. //Российский экономический журнал. 1993. - N9-10.

185. Левшин Ф. Организация маркетинга фирмами Японии. Бюллетень иностранной коммерческой информации. Приложение, N10, 1978.

186. Липсиц И.В. и др. Российские предприятия в поисках "элексира выживания": очерки современной российской коммерческой практики. // ЭКО. -1996. -N6. С.44-67.

187. Маркова В.Д. Фрэнчайзинг. // ЭКО. 1993. -N12. -С. 116-122.

188. Маркова В.Д. Маркетинг и конверсия. // Маркетинг. 1994. - N2. - С.30-39.

189. Маркова В.Д., Шатунова Е.Ю. Исследование рынка копировальной техники Новосибирска. // Маркетинг. 1994. - N4. - С.39-52.

190. Маркова В.Д. Банковский маркетинг. // Финансы в Сибири. 1996. -N1. - С. 19-22.

191. Маркова В.Д., Кравченко Н.А. Инвестиционная политика предприятий. //ЭКО. -1994. N7. - С. 131-141.

192. Маркова В.Д. Организация маркетинга на предприятии. //ЭКО. 1995. - N10. - С.29-41.

193. Маркова В.Д. Маркетинговая стратегия предприятия. В сб.: Формирование механизма управления предприятием в условиях становления рынка. - Новосибирск: ИЭ и ОПП СО РАН, 1995. - С.28-36.

194. Маркова В.Д. Маркетинг в управлении предприятием. В сб.: Проблемы стратегического управления. - Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1991.

195. Маркова В.Д. Исследование рынка. В сб.: Управление промышленным предприятием в условиях рынка. - Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1993.

196. Маркова В.Д. Модели подготовки производства новой продукции. В сб.: Моделирование управления промышленным производством. - Новосибирск: Наука, 1981.

197. Перцовский Н. Маркетинг как концепция и образ действий. // Риск. 1993. - N1. -С.98-103.

198. Пусейнова Н. Мы и они. //ЭКО. 1992. - N2. - С.54-55.

199. Севрук В. Маркетинговая деятельность. //Деньги и кредит. -1992. -N3. С.45-48.

200. Севрук В.Т. Анализ кредитоспособности СП в системе банковского маркетинга. // Деньги и кредит. 1991. - N7. - С.32-37.

201. Скоробогатых И. Специалист по маркетингу глазами российского хозяйственника. //Маркетинг. 1994. - N2. - С.70-77.

202. Стейнер Дж. Планирование маркетинга. В сб: Внутрифирменное планирование в США. М.: Прогресс, 1972, с.266-300.

203. Achenbaum A. The future challenge to market research. // Marketing research. 1995, No2, vol.5.

204. Anderson P. Marketing strategic planning and the theory of the firm. //Journal of marketing. 1982, N46, p. 15-26.

205. Caiori R. Designing a business scanning system. //Long range planning. 1989, N113, vol.22, p.69-82.

206. Day G., Wensley. Marketing theory with a strategic orientation.//Journal of marketing. 1983, N47, p.79-89.

207. Fuchs P.H. Transforming the enterprise: in the face of escalating change, taking small steps in just not enough. //Outlook. 1994, N4, p. 10-14.

208. Hanssmann F., Liebel F. Prognostische strategiebewertung im computerdialog: ein kausales entsheidungsmodell auf grundlage der PIMS-datebank. //Strategische planung. 1989, N3/4, p. 145-156.

209. Lankaster G. and Jobber. The role of selling in marketing strategy. //Sell.news lett with sell. 1988 v.34, N7, p.9-12.

210. Lush R., Laczniak. The evolving marketing concept, competitive intensity and organizational performance. //Journal of the Academy of marketing science. 1987, vol.15, N3, p.1-11.

211. Whalen B. Kotler: rethink the marketing concept. //Marketing news. 1984, N18.

212. Willyard Ch.H and McClees Ch.W. Motorola's technology roadmap process. //IEEE-Eng.Manag.Rev.- 1988, v!6, N3, p 26-32.

213. Wilson J. and Daubek H. Marketing managers evaluate forecasting models. // Journal of Business Forecasting, 1989, spring, p. 19-21.

214. Zeilhaml C., Zeilhaml V. Environmental management: revising the marketing perspective. //Journal of marketing. 1984, N46, p.46-53.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.