Этика организационного поведения тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 09.00.05, кандидат философских наук Колесников, Родион Алексеевич

• Колесников, Родион Алексеевич
• кандидат философских наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат философских наук Колесников, Родион Алексеевич

Введение.

Глава I. Этическое измерение ор1анизационною поведения.

1.1. Ор1анизационное поведение как объекг мулыидисциплинарного исследования.

1.2. Нравственные критерии эффективного поведения в организациях.

Глава II. Внутренняя среда ор1анизации как объект этической ре1уляции.

2.1. Эгические ценности ор1анизационной культуры.

2.2. Эшческие модели организационно! о поведения.

Глава III. Нравсгвенные аспекты организационных и личносшых преобразований.

3.1. Этика отве1с1веннос1и в организации.

3.2. Эшческие кодексы организационного поведения.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Этика организационного поведения»

Ак1 дальность. Современное общество но мере своею развития становится все более ор1анизованным, подавляющее большинс1во общественных и личных проблем решаю гея в ортанизациях и через организации. Организации как объединение людей, совмесшо реализующих общую программу или цель, существуюI и развиваются на основе определенных законов, правил и процедур, изменяющихся иод воздействием социума и кулыуры.

В быстро меняющейся экономической среде ор1анизации испытываюг объективную потребность совершенавовап> систему взаимоотношений с деловой внешней средой, формировать организационную кулыуру, рс1улировать взаимоо1 ношения между руководителями и персоналом, улучшап» структуру управления.

Важнейшим условием развития организации являю 1ся ресурсы: материальные, финансовые, административные, информационные, но главным ресурсом всегда остаются люди. В ситуации обостряющейся конкуреншой борьбы за ресурсы все большее внимание направлено к человеческим ресурсам, причем не юлько со стороны самих организаций, но и исследователей, ньпающихся найти отвег на вопросы: почему поведение людей в организации не всегда совпадает с их гражданской позицией в общее г ве; как увязать цели и ценности развития персонала каждой отдельной организации с целями и ценностями развития общества; наконец, какие социальные регуляторы необходимо усовершенствовать для формирования восприятия организацией самой себя как коллективною члена общества, для совершенствования социальной и нравственной ответственности организации и ее персонала.

Поведение организации регулируют экономические, политические, юридические законы, ее культура (традиции, обычаи, стиль руководства и т.н.), этические кодексы.

В качестве ре1уляторов поведения людей и 1рупп выступают правовые, полшические нормы и законы, производственные и административные уставы и инструкции, обычаи, градиции, общественное мнение, мораль и этика.

В задачи любой ор1анизации входит стимулирование потребностей, интересов и мотивов поведения рабо1 ников для достижения целей ор1анизации. В свою очередь, если цели ор1анизации не способствую! удовлетворению вшальных, социальных и духовных потребностей человека, конфликт личности и ор1анизации неизбежен. Поиск решения Э1их и других конфликтов человека и ор!анизации выходит за рамки упрощенною «кадрово-ресурсною» понимания поведения людей. Необходим комплексный научный подход, позволяющий уши от восггриягия людей как «кадров», «ресурсов» и исследова1ь специфику личности, групп, коллектива не юлько как объекюв, но и субъскюв регулирования поведения.

Организационное поведение как система упорядоченных связей и отношений субъекюв дея1елыюсти, направленная на достижение общей цели, являстся объектом регулирования и управления и предмстом актуальных научных исследований.

Объектом диссертационною исследования является система ре1уляторов организационно! о поведения.

Предмст исследования - эжка в системе ре1уляторов ор1анизационною поведения.

Мсюдолшия исследования. На основе философско-этическою анализа исследуются междисциплинарные комплексные подходы к изучению ор1анизационного поведения. Важным методологическим принципом являстся определение основных рабочих поняшй исследования.

В продолжающемся научном дискурсе о сущности поняптй «эжка» и «ор1анизационное поведение» можно отмети 1ь общие подходы:

1. И шика, и организационное поведение имеют статус науки.

• Этика - наука о добродетелях (Аристо1ель); наука о морали, нравственности, «мировоззренческая дисциплина, способствующая формированию духовных ценноеiей человека» (В.Г. Иванов); этика есть аксиолот ия, учение о смысле и ценное 1ях (Н. Бердяев).

• Ор1анизационное поведение - базисная научная дисциплина о причинах и факюрах поведения людей в организации (В.А. Сиивак); это область научных исследований, при которых используют георию, методы и принципы различных дисциплин, с целью изучения индивидуальных представлений, ценностей, поступков при рабоге в группах и в целой организации (А.И. Кочегкова, Дж.Л. Гибсон, Дж.М. Иванцевич, Дж.Х. Доннелли).

2. Как лпика, так и организационное поведение яв шются и субъектами и объектами социальной регуляции.

• Эгика - это совокупность норм, принципов, идеалов, ценное гей, реализуемых в «самосознающсм моральном опыте субъекта» (A.A. Гусейнов), способ саморефлексии (A.B. Чечулин), система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, регулирующих социальную жизнь (А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова).

• Opi анизационное поведение - отражает способы реат ирования субъектов и самой организации как субъекта деятельности во внешней среде на происходящие внутренние и внешние изменения. Испытывая постоянное воздействие внешней и внутренней среды, организации с гремя гея совершенствовать механизмы, обеспечивающие её усюйчивое равновесие и развигие (Ю.Д. Красовский, А.И. Кочеткова).

Рабочие понятия исследования.

Организация - совокупность двух и более индивидуумов, объединенных для достижения определенной це.ш.

В контексте заявленного объекта исследования важно определить специфику организационного поведения как объекта ретулирования в сравнении с такими близкими по значению сферами, как организационная культура и корпоративная культура.

Организационная куптура - «специфический вид норм, ценноеiей, убеждений и манер поведения, характеризующих способ согрудничсс1ва групп и индивидуумов в рамках организаций»1, сисюма «разделяемых в организации убеждений и норм, как продую о i бора, управленческих функций, поведения, структуры и процессов ор1анизации»2.

Свойства ор1анизационной культуры: поддается управлению и манипулированию, может ироек1ирова1ься и формировался руководс1вом в процессе управления.

Корпоративная культура - «образец основных допущений поведения в ipyune», «как сисюма наиболее существенных предположений, стандартов, принимаемых членами ор1анизации»3.

Если ор1анизационная кулыура - это способ реально сущеавующею софудничества, ю корпоративная кулыура - это стандарты, ориеширы opi анизационно1 о изменения.

Организационное развитие - «Процесс планомерных систематических изменений, при ко юром принципы и практика прикладной науки о поведении внедряю 1ся в функционирующую компанию в целях ее совершенствования, повышения уровня организационной компетешносги и эффективности. Основное внимание уделяеюя организации процессов и их совершенствованию или, иными словами, комплексной системе изменений. Это! процесс ориентирован на денегвие, то есть достижение запланированных желаемых резулыатов»4.

Специфика организационного поведения в эюм ряду сравнений может быть ионяга при условии рассмотрения неразрывной связи внешней и внутренней среды организации, как способ реагирования организации на происходящие в ней и вовне изменения. Все эги понягия тесно взаимосвязаны, и только в единсгве процессов, которые они огражают, можно исследовать специфические

11 red R I) How Companies Define Thür Mission//Long Range Planning 1989 Vol 22 Issue 1 P 90-91

2 Гибсои Д/К Л, Ипанцеиич Дж М , Донне i ш Дж X -лп Организации повеление, стр>кт>ра, процессы - М 1ШФРА-М, 2000 С 57

5 Ьо ш Д, IIuitoii Р Оснонп Meiiei/KMCiiia -СПб Питер, 1999 С 71

4 Г rincli W L , Bell СИ Organization Development I ngleuood Cliffs Prentice Hall, 1991 P 36 свойава каждою из них. В своей pa6oie мы рассмотрим их взаимодейавие в кошексте эшческой ретуляции ор1анизационною поведения.

К поняiиям, фебующим уточнения, ошосшся «поведение». В оишчие or активности биолотических систем, поведение человека выаупаа как направленная на друг ого ак1ивноаь личное i и, особая форма индивидуальной деятельности, связанная со взаимоотношениями людей и обусловленная культурой. Поведение направлено на удовлетворение пофебноаей, интересов субъектов и регулируется общественными и групповыми нормами, правилами, образцами.

Поведение как система взаимосвязанных реакций для приспособления к среде в нраве i венном значении измеряется поступком. Совокупность nociyiiKOB, имеющих нравственное значение, составляют основу поведения и могут быть подвернуты моральной оценке. Поауиок iccho связан с долженавованием и проявляется в способности субъекта превышал, моральную норму или, наирошв, ее игнорировать. Поступок - «единство мотивации, действия (или воздержания oí нею), ею резулыага и их оценки»5. Поаупок есть «специфически человеческое выражение и концентрация социальной практической деятельности»6, обладающий достоинствами рациональности и ответственности и подлежащий оценке7.

Обоснованием правомерности использования термина «поведение ортанизации» служит признание ортанизации как живой саморазвивающейся, целенаправленной сложной системы, для развития которой необходимы ресурсы. Если организацию рассматривать как объединение людей, действующих во имя достижения общей цели и несущих ответственность перед субъектами совместной деятельности и обществом, то вполне правомерно использовать понятие поведение организации.

5 Проемикннй философский сю карь Новые крмпнп и понятия / Пот peí Г Л Т> 1ьчинскою пМИ Эшшеина - СПб А имсия, 2003 С 310

6Ту 1ьчинскпй I' Л Рачуч, В01я, >сиех о фи юсофии поаупка - Л ЛГУ, 1990 С 11.

7ЬахтинММ К философии посгунка// Фи шеофпя и социотогия науки и техники Глею шик 1984-1985 - М, 1986 С 123

Цель и задачи исследования. Обзор литературы свидстельствуст об актуальности, как для ученых, шк и для иракжков управления людьми, В0сии1а1слей, иедаююв, поиска доступных ресурсов огпимизации условий функционирования ор1анизаций, при коюрых этические нормы как часть ор!анизационной кулыуры могут бы п. гармонично включены в систему личное 1ных ценностей персонала. Цен, исследования - описать и систематизирован» эгические модели организационного поведения.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- описать параметры этическою измерения организационного поведения;

- для этою исследовать организационное поведение на основе мультидисциплинарно1 о подхода;

- определить нравственные критерии эффективности поведения в ор1анизациях;

- проанализирован» внутреннюю среду организации как объект этической регуляции;

- описать этические модели поведения оргагитации в деловой среде;

- исследовать связи эпических кодексов с изменениями организационно!о поведения.

Научная 1ино1еза исследования. В диссертции доказывастся, что при определенных условиях этика является неисчерпаемым ресурсом повышения эффективности организационною поведения, обеспечивающим ¡армоничпое развише личности и достижение экономических целей организации.

Степень разрабошнности проблемы. Наука об ор1анизационном поведении начала развивайся в 1948 - 1952 гг. в рамках западной теории менеджмента. Впервые понятие «организационное поведение» стал употреблягь американский психолог Ф. Роишсбергер, изучая ор1анизации. Но системная разработка организационною поведения как объекта исследования и как научной дисциплины началась с 1970-х п. в США. Наиболее полно результаш этих исследований представлены в работх Дж.Л. Гибсона, Дж. Иванцевнча, Дж.Х. Доннелли-мл. (1973 г., 2000 I'.). Их выводы имеют важное методологическое значение. Согласно их методу анализа организационного поведения, поведение рассматривается на индивидуальном, групповом и opiammuTTOHHOM уровнях. Организационное поведение ориентировано на резулыагивноегь, и потому регулирование отношений и поведения людей в организации всетда может быть оценено не только с ючки зрения процесса формирования организационной кулыуры, но, прежде всею, с точки зрения результата эффективности совместной деятельности. Этика как неотъемлемая часть организационной культуры является важным фактором эффективности деятельности ортанизации.

В отечественной традиции, как отмечает Ю.Д. Красовский, дисциплина «Организационное поведение» называлась «Социология и психология управления»8. Впервые ее начали преподавать с 1974 г. в Институте народною хозяйства (профессор A.B. Филиппов, АЛ. Журавлев), с 1976 г. в Государственном университете управления. В научной литературе первые работы, посвященные исследованию организационного поведения, появились в конце 1980-х годов в рамках изучения социоюгии труда (A.A. Дикарева, М.И. Мирская (1989 г.), Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко, В.В. Шербина (1993 г.)). Особое внимание обращалось на стабилизацию трудовых отношений в коллективе, изменение профессиональной структуры ортанизации и социальные аспекты развигия личности. Этика рассматривалась как фактор моральною стимулирования работников.

В 1990-х годах организационное поведение становится предметом изучения экономической психологии, как обласги психологии, изучающей закономерности формирования и проявления индивидуальных особенностей личное i и в процессе трудовой деятельности. Нравственность, наряду со здоровьем, творческим погенциалом, образованием, профессионализмом является компонентом трудовою потенциала и влияег на уровень взаимных

8 Красонскии 10 Д Оргашшциошюе поведение Учеб пособие для п> юв - 2-е ип -М ЮИИТИ-ДАНА, 2004 С 12 требований и ожиданий всех участников трудовою процесса (Б.М. Генкин, Л.А. Поюрадзе, В.Г. Нестеров, Л.И. Иванько, Д.А. Леонп.ев).

С середины 1990-х юдов появляется серия научных публикаций об ор1анизационном поведении, и вскоре самостоятельная дисциплина «Организационное поведение» вводится в учебные планы подюювки специалистов в области управления организации и управления персоналом. Персонал рассматривается в качестве главного достояния организации, а этика как один из регуляюров поведения, который, наряду с администрированием и управлением, формирует чувство причастности и ответственности за общее дело (Ю.Д. Красовский, А.И. Кочеткова, В.А. Спивак, А.А. Лобанов, Дж. Иванцевич и др.).

Ор1анизационное поведение как объект управления в динамично изменяющейся среде необходимо рассматривав в связи с еще одной, пожалуй, самой молодой сферой научною познания и управленческой практики — концепцией управ гения человеческими ресурсами. Данная концепция со1ласустся с ор1анизационной потребностью укрепить и повысив конкурентоспособность, создан» донолншельную ценность и наладить эффективный процесс управления, используя самый ценный акжв орюнизации

- людей, которые индивидуально и коллективно вносяI свой вклад в достижение ор1анизационных целей. В данной концепции люди рассматриваются либо как «человеческий капитал» (жесткий подход), в коюрый необходимо вкладывап» не меньшие средства, чем в новые 1ехнологии; либо как «ценный актив», создающий конкурентное преимущество за счет своей приверженности работе, адаптивности, высокою качества труда, навыков, умений, компетешности9.

В рамках науки управления персоналом и управления человеческими ресурсами разрабатываются новые подходы к пониманию мотивации как системною явления (А.Я. Кибанов, Д.А. Амиров, Ю.Д. Красовский). Можвация означает синхронное совпадение мотивов и стимулов в сознании и Лрмстрош М Страте! пчсскос унрап юнпе че юнеческимн ресурсами -М 1ШФРА-М, 2002 С. 7-8

10 поведении работников, где и зарождаются эффекты активной трудовой деятельности. «Встреча» могивов и стимулов побуждает человека действовать определенным образом в тех или иных ситуациях. Эгика - по катализатор преобразования их «встречи» в реальное поведение.

Представленные выше сферы научною знания, включающие в обьек1 своею исследования ортанизационное поведение, имплицитно используюI этику как аргумент для доказательства человеческой природы происходящих в ортанизации изменений, как норму обязательности нравственною минимума орт анизационно1 о поведения.

Этические аспекты ортанизационного поведения рассматриваются в работах: П. Козловски, С. Бриттана, М. Альберт, Р.Т. Де Джорджа, в коллективной монографии «Управление организацией» иод редакцией А.Г. Поршнсва, в исследованиях экономической психолог ии россиян, проведенных с 1997 но 1999 г. по заказу правительства Москвы и Российскою гуманигарною научною фонда группой ученых под руководством профессора В.М. Соколинскою.

Специальных работ, посвященных этике ортаннзационною поведения, в научной литературе нет.

Научная новизна диссершции заключается в том, что впервые поставлена проблема регулирования организационно!о поведения как предмет эшческою анализа и предложена комплексная методология ею осмысления в философско-этическом, аксиологическом аспектах.

Новизна полученных автором результатов состоит:

- в выявлении специфики этического измерения ортанизационного поведения;

- в исследовании нравственных критериев эффективною поведения в организациях;

- в систематизации эгических ценностей организационной кулыуры;

- в теоретическом обосновании и описании моделей организационного поведения;

- в типизации и систематизации эшческих кодексов ор1анизационною поведения.

Теорешческая значимое!ь диссер!ации состоит в системном подходе к исследованию ор1анизационною поведения на основе определения механизмов влияния этики на его эффективность. Полученные в ходе теоретического анализа резулыагы позволяют представить сферу действия организационного поведения через взаимосвязь жизненною цикла организации, организационной структуры и культуры организации, системы ценное гей и этических регуляторов. Выводы диссертации могут послужи 1ь дальнейшему исследованию роли этики как важнейшею ресурса повышения эффективности организации и развития личности в ней. Разработанная методолотия этическою анализа организационного поведения можег найги широкое применение в современной теоретической и прикладной этике, в теории и практике менеджмента организаций и управления персоналом.

Научно-практическая значимосп» диссертации:

Выводы и материалы диссертации мог у г быть использованы для проведения лекционных и семинарских занягий по дисциплинам прикладной этики, этики деловых отношений, эгики бизнеса, организационного поведения, а также послужи 1ь основой для спецкурса «Этика организационно!о поведения». Теоретические положения могут бы п. включены в разработку и внедрение на предприятиях этических кодексов, разработку программ корпоративного обучения и проведения этических гренишов.

Основные положения, выносимые на защи!у:

На протяжении всей исюрии развития организаций предприниматели и руководители в поисках повышения эффективности стремились вовлечь работников в процесс приобщения к ценностям и культуре организации для оптимизации совместной деятельности и достижения ее целей. Однако в системе «ортанизация-человек» человек, как правило, должен был служить и создавать новые возможности для организации. Этическая парадигма позволяет рассматривать эту дуалистическую связь как условие для взаимною развигия и совершенствования, когда каждая сюрона существует для друюй, и только вместе они доашают результата, позволяющею улучшить положение, как друг друта, 1ак и общества в целом.

Достижение высокой эффективности организаций требует специфических, нравственных образцов поведения, отличающихся от норм общечеловеческой обязательности, порядка и ответственности. Формулирование эшческих норм в ортанизации осуществляется либо на основе технократического подхода, который ставш человека в зависимость от обстоятельств, материальных, технических и других возможностей, и ограничивает ею ответственность только обязательствами перед ортанизацией, передавая ей свою судьбу и блаюнолучие; либо на основе гуманистического подхода, признающею приоритет свободы и достоинства человека, способною сознательно совершать свой выбор и несит ответственность за его последствия, как иеред самим собой, 1ак и перед общее том в целом. Тогда добровольная приверженность и лояльность к ортанизации становятся важным нематериальным активом ее процветания и условием развишя личности.

Доминирующие ценности юю или друюю подхода выражаются в организационной культуре, этических кодексах ортанизации и служат прояснению смысла совместной деятельности.

Этика как система ценностей и инструмент ретулирования влияет на развшие ортанизации и человека в ней. Этому процессу мотут способствовать или препятствовать различные модели ортанизации. Критериями их различия выступают готовность и способность организации к изменениям.

Адаптационная модель организации отличается гибкостью и высокой приспособляемостью организационного поведения к динамичной окружающей среде, характеризуется высоким уровнем унификации и стандартизации поведения. Эффективность деятельности обеспечивается за счег строгой иерархии полномочий, четкою разделения функций, сгроюй системы контроля, «этикой порядка». Ориентация на адаптацию не обеспечивает эффективною развития и подвер1ае1 оркшизацию опасности «ор1анизационно1 о стресса» и соирожвления изменениям.

Инновационная модель организации ориешируст поведение руководства и персонала на изменения запросов потребителей и корпорашвные ценности. Первые - открывают новые возможности, вюрые - придают устойчивость организации. Устойчивое развитие организации, обеспечивающее стабильный рост блаюполучия работающих в ней людей, и пюрческое развитие знаний, навыков, комистенций персонала является гарантией трмоничною развития любой организационной системы. Для улучшения корпоративной репутации и имиджа, эффекшвного управления рисками, совершенствования корпоративной культуры и содействия продуктивному взаимодействию с заинтересованными лицами современные организации используюI эшческие кодексы. Предложенная в диссертации система этических кодексов включает: международные кодексы Э1ики бизнеса, национальные кодексы деловой эпжи, кодексы корпоративною управления, корпоративные этические кодексы и профессиональные кодексы этики.

Апробации рабо1ы.

1. Участие в конференциях: Молодежь и нравственное здоровье общества: проблемы выживания и развишя - Российская межрегиональная студенческая конференция (СПб, 1997); Профессиональная Э1ика в РЯ и рекламе - Всероссийская научно-практическая конференция (СПб, 2002); Менеджер XXI века: проблемы подюювки и социальной ответственности - Межвузовская научно-практическая конференция (СПб, 2003); Управление персоналом: теория и практика -Всероссийская научно-практическая конференция (СПб, 2004); Менеджмеш XXI века: Проблемы качества - Международная научно-практическая конференция (СПб, 2004); Менеджмент XXI века: управление развитием - Международная научно-практическая конференция (СПб, 2005).

2. Обсуждение структуры, концепции и содержания диссертационного исследования на заседаниях кафедры эсютики и этики РГПУ им. А.И. Герцена.

3. Использование материалов диссертации в лекциях и на семинарах для студентов факультета философии человека и факулыета управления РГПУ им. А.И. Герцена.

4. Использование концепции диссертации в проективной деятельности фармацевтической научно-производственной компании «Фармсишез».

Список работ, опубликованных по теме диссертации.

1. Колесников P.A. Кулыуротворческая парадшма оздоровления общееiна.// Молодежь и нравственное здоровье общества: проблемы выживания и разнижи - тезисы докладов и сообщений российской межрет иональной студенческой конференции. - СПб.: Изд-во Администрации СПб, 1997. 0,3 и. л.

2. Колесников P.A. Управление ортанизационным развитием: нравственные ресурсы преобразований.// Менеджер XXI века: проблемы иодюювки и социальной ответственности: материалы межвузовской научно-практической конференции 10-11 февраля 2003 г. - СПб.: Изд-во «Книжный дом», 2003. 0,3 и. л.

3. Колесников P.A. PR в системе ретуляюров организационно! о поведения.// Профессиональная этика в PR и рекламе: Материалы В юрой всероссийской научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 2829 июня 2002 года. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2003. - 119 с. 0,2 п.л.

4. Колесников P.A. Этическое измерение ортанизационною поведения.// Менеджмент XXI века: проблемы качества: Материалы IV международной научно-практической конференции. - 15-16 апреля 2004 г. - СПб.: ООО «Книжный дом», 2004. 0,2 и. л.

5. Колесников P.A. Эшка управления персоналом в условиях совершено пювания бизнес-процессов предприятия.// Управление персоналом: теория и практика: Материалы всероссийской научно-практической конференции. - 25-26 июня 2004 г.- СПб.: ООО «Книжный дом», 2004. 0,2 п. л.

6. Колесников P.A. Модели поведения в условиях ортанизационных изменений.// Менеджмент XXI века: управление развитием: Материалы V международной научно-практической конференции. - 14-16 апреля 2005 г. - СПб.: ООО «Книжный дом», 2005. 0,2 п. л.

7. Колесников P.A. Корпоративное обучение Э1ике.// Менеджмеш XXI века: управление образованием; сборник научных статей: Материалы VI международной научно-пракшческой конференции. - СПб.: ООО «Книжный дом», 2006. 0,2 и. л.

8. Колесников P.A. Этические модели ортанизационною поведения в условиях изменений.// Электронное научное издание "Письма в Emissia. Offline: электронный научно-педаютический журнал" - СПб., 2006, ART 1034, Гос. per. N 0420600031. Доступ: http://www.emissia.50g.com/offline/2006/1034.htm. 0,2 п. л.

9. Колесников P.A. Эшка ответственности в ортанизации.// Известия Российскою юсударс1венною иедаго1 ическою университета им. А.И. Герцена. Аспирашские тетради: № 2(19): Научный журнал. - СПб., 2006. - 144 с. 0,3 п. л.

Заключение диссертации по теме «Этика», Колесников, Родион Алексеевич

Динамика современных неремен в развивающихся ор1анизациях и общее 1ве

в це:юм свидетельетвуе1 об изменениях в ор1анизационном поведении и

эшческих С1андартах де:ювой пракшки. Ключевым ресурсом

постиндустриального общества становится нематериальный каптал: знания,

навыки, компетенции, пюрческие способное i и, праве пленные ценпоети,

придающие экономике инновационный и пнтенеивный xapaKiep, етрук1урный

динамизм, высокое качеспю. Э1ика при онределенных условиях является

пеисчериаемым ресурсом повышения эффективное i и ор1анизационно1о

поведения, обеепечивающим гармоничное разви1ие личности и достижение

экономической целесообразное!и. В рамках настояп1е1о исследования на основе анализа научной литера1уры в

облае1и этики, ieopnn организации, менеджмента и результаюи отечее1венпых

социологических исследований систематзированы и онисаны характеристики

основных моделей ор1анизационного новедения в уе;ювиях изменений:

аданшционпой и ппновациоиной, а также онределены и апробированы в

реальной пракиже условия, обесиечивающпе усюйчивое развитие

оршнизации в процессе изменений: это корнорашвное обучение этике и

Э1ические кодексы организации. Более высокие требования к качеству че;ювеческо1о но1енциала и жизни

С1ановя1ся объекшвпым факюром, влияюпщм на уеиление социальной

ориентации и нравственной ак-швносж современных ор1анизаций. Экономический, социшп^пый и нравственный процесс осущес1вляетея

взаимосвязапо, но не всегда 1армоничпо: мпоюсторопние изменения

порождают новые нротиворечия и нроблемы. Ор1апизационное новедение как объек1 исследования и управления

позволяет глубже понять и объяснить нричипы HOCiyHKOB людей, paбoтaюп^иx

в оршнизации, снро! нозировать ie или иные новеденческие модели работников, С1имулировап> нравсшснныс мо1ивы, плияющис как на

удовле1воре11ность фудом, 1ак н на повышение ею эффекшвности. В ходе данною диесертационною исследования было выявлено, чго в

истории разви1ия ор1анизаций сложились чепире основных С1ерео1ина о том,

что ecib человек работающий:

- «экономический человек»: рационально мыслящий и ориен1ируюи|,ийся,

нрежде всею, на деныи как средетво удовле1ворения универсальных

иофебносгей;

- «функциона:н.ный человек»: вынолняющий рабочие функции;

- «нсихоло1ический человек»: переживающий свои собс1венные состояния,

которые влияют на нроизводиiельиосгь труда;

- «Э1ический человек», оцениваюицш с моральЕюй точки зрения оiношение к

себе и свое 01 ношение к окружаю1цему миру. Э1И С1ереотииы различным образом нреломляются в сознании

руководителей, снецишшсюв и дру1их сотрудников организации, определяя их

1ЮС1уики и выработку механизмов новышения эффек1ивнос1и

организационною поведения с номощью нравс1венных ценнос1ей и эшческих

кодексов. Нравственные Сфатегии поведения, включенные в стра1е1ии

развития ор1анизации, CHOCo6in>i гармопизирова1ь отношения и ожидания в

ироцессе совместной деягельноети, нредунредип, конфликты, обеепечи1ь

усюйчивое развитие компании. Неисчерпаемость правеiвенных ресурсов

человека позволяв предположи 1Ь активизацию исследовательскою и

npai матичеекою интереса к нравс1венному 1Ю1енциалу личности и снособам

ею вовлеченности в совмссшую деягельносп, для достижения носшвленных

целей.

Список литературы диссертационного исследования кандидат философских наук Колесников, Родион Алексеевич, 2006 год

1. Автоиомов B.C. Модель человека в экономической науке. СПб.: Экоиомичеекая школа, 1998.-230 е. 2. -327е. 3. ЮМ, как Алексеев А.А., Громова Л.А. Поймите меня нравильно, или книга о найш свой стиль мышления, эффективно исно;н>зовать Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Профеес, 1985. интеллектуальные ресурсы и обреети взаимопонимание с людьми. СПб.: Экономическая школа, 1993. 352 с.

2. Алексеев А.А., Громова Л.А. Психогеомефия для менеджеров. Л.: Знание, 1991.-164 е.

3. Андреева Г.М. и др. Общение и оншмизация совместной деягельнос1и. М.: Наука, 1987.-276 с. 6. -551с.

4. Анресян Р.Г. Идея морали и ocHOBin>ie нормагивно-эшчеекие Анцунов А.Я., Шинилов А.И. Конфлик1оло1 ия. М.: ЮНИТИ, 2000. нро1раммы. Автореф. диссертации на соиск. уч. стенени доктора филос. наук. М 1993.-38 с.

5. Апресян Р.Г. Эшка в высп1ем образовании Этика образования. ВедомоеI и. Выи. 26. Под. ред. В.И. Бакштановекою, Н.Н.Карнаухова. Тюмень: ННИ ПЭ, 2005. с. 64-87.

6. Аргайл М. Психоло! ия счастья. М.: Про1ресс, 1990. 336 с.

7. Аристотель. Сочинения. В 4-х т. М.: Мысль, 1984. Т. 4. 830 с.

8. Армстронг М. Страте! ическое унравление человеческими ресурсами Пер с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. 328 с.

9. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: Учебное нособие. М.: ИНФРА-М., 2003. 187 с.

10. Бакштановский В.И. Моральный выбор личности: Ш1ьтерна1ивы и решения. М.: Политиздат, 1983. 224 с. 122

11. Торговец во Храме. 336 с.

12. Бакш1ановский В.И., Союмонов Ю.В. Моральный феномен: «археология» нриюшдной эшки Эшка образования. Ведомости. Вып. 26. Под. ред. В.И. Бакшгановскою, Н.Н. Карнаухова. Тюмень: НИИ ПЭ, 2005. с. 17-50.

13. Барышников М.Н. Деловой мир России. Историко-биофафический снравочник. СПб.: Искусство, 1998. 448 с.

14. Бахшн М.М. К философии нос1унка Философия и социоло1ия науки и техники: Ежегодник 1984-1985. М., 1986,

15. Беккер Г. Природа нрофессионализма Этика уснеха: весi ник исследователей, консультантов, ЛПР. Вын. 2. Под ред. В. И. Бакштановскою.М.; Тюмень, 1994.

16. Беншм И. Избранные сочинения. Т.

17. Бердяев Н.Л, О назначении человека. М.: Республика, 1993. 383 с.

18. Берн Э. Ифы, в которые И1рают люди. Люди, которые играют в и1ры.-СПб.:Ленизда1, 1992.-400 с.

19. Блэк Паблик рилейшнз. Что э ю такое? М.: АСЭС, 1990. 239 с. 23. Бо1 данов А.А. Тскюлогия: Всеобн1ая ортнизационная наука. В 2-х К И ах. М.: Экономика, 1989. 304 с. Н1

20. Бодди Д., Пей гон Р. Основы менеджмент. СПб.: Питер, 1999. 816с. 25. Бри пан Канишшзм с человеческим лицом. СПб.: Экономическая школа, 1998. 399 с.

21. Бродель Ф. Динамика капитшшзма. Смоленск: Пилифима, 1993. 124 с. 123

22. Бурышкин П.А. Москва кунеческая. М.: Сюлица, 1990.-352 с.

23. Валицкая А.П. Образование в России: сфатегия выбора. СПб.: ИздвоРГПУ, 1998.-128С.

24. Валла Л. Об истинном и ложном 6jiai е. О свободе воли. М.: Наука, 1989.-475 с.

25. Вебер М. Избранные нроизведения. М.: Прогресс, 1990. 808 с.

26. Викторук Е.Н. Неклассические модели эшческой аргументации. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.Н. Герцена, 2003. 189 с.

27. Виханский О.С, Наумов А.Н. Менеджмеш. М.: Дело, 1998. 528 с.

28. Вудкок М., Френсис Д. Раскреиощенный менеджер. М.: Дело, 1991. -320 с.

29. Герчикова Н.Н. Деловая Э1ика и регулирование международной коммерческой нрактики. Учеб. иособие. М.: Нзд-во «Консалтбанкир», 2002. 576 с.

30. Гибсон Дж., Нванцевич Д., Донелли Дж.Х.-мл. Организации: иоиедение, eipyKiypa, процессы. М.: ИНФРА-М, 2000. 662 с.

31. Глумаков В.Н. Ор1анизационное новедение. Учеб. иособие. М.: Финстатнформ, 2002. 256 с.

32. Гоббс Т. Сочинения в 2-х т. Под ред. В.В. Соколова. М.: Мысль, 1964.

33. Грейсои Дж.К.-мл., ОДелл К. Американский менеджмент на норою XXI века/Пер с англ.-М.: Экономика, 1991.-319 с.

34. Громкова М.Т. Ор1анизационное новедение. М.: Юнити, 1999. 240 с.

35. Громова Л.А. Подготовка снециалисюв для эффективною лидере 1ва в управлении Сфа1е1ии динамическою развития России: единс1во 124

36. Гроув Э.С. Выеокоэффеки1вный мепеджмеп1 Пер. е англ. М.: Экономика, 1996. 310 е,

37. Гуманитарная экепержза: Возможпоеги и перепек1ивы. Новосибирек: Паука, 1992. 224 е.

38. Гусейнов А.А. Великие моралиепи. М.: Республика, 1995. 351 с.

39. Гусейнов Л.А., Апресяп Р.Г. Эшка. М.: Гардарика, 1998.-472 с.

40. Давыдов Ю.Н. Память и культура. (О смыслообразующих началах человеческого действия) Ежеюдник философскою общества. 1987 1988. М.: Паука, 1980.-е. 70-88. 48. Де Джордж Р.Т. Деловая эшка. В 2-х т. Пер. с ainvi. Спб.: Экономическая школа, М.: Процесс, 2001.

41. Дейвис К. и др. Корпоративная кулыура и бизпес-етра1е1ия. М.: Дело, 1981.-264 с.

42. Джемс У. Пра1ма1изм. Повое пазвапие для некоюрых ciapbix методов мышления.-СПб.: Шииовник, 1910.-237 с.

43. Дизель П., Ран1>ян У.М. Поведение человека в ор1анизации. М.: Прогресс, 1993.-273 с. 52. Дио1ен Лаэртский. О жизни, учениях и изречениях знаменитых философов. 2-е изд. М.: Мысль, 1986. 571 с.

44. Дробницкий О.Г. Попяше морали: Исюрико-критический очерк. М.: Паука, 1974.-388 с.

45. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке Пер. с англ. М.: Пзд. дом «Вильяме», 2004. 272 с.

46. Дьюи Д. Свобода и кулыура. Мюнхен, 1994. 195 с.

47. Егидис А.П. Лабиринты обш,ения. М.: Филин, 1999. 210 с.

48. Захаров П.Л. Социальные регуляторы деятельности российского юсударегвенно! о служащею: Мо1Ю1рафия. М.: Пзд-во РАГС, 2002. 122 с. 125

49. Зимбули Л.Е. Лекции по этике. Учеб. нособие. СПб, 2003. 176 е.

50. Зимбули А.Е. Нраве I венная оценка: нарадоксы и шнори1мы: Моно1рафия. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2001. 169 е.

51. Зомбарт В. Буржуа. М.: Наука, 1994. 443 с.

52. Иванов В.Г. Мораль коллек1ивис1екая, гуманиетичеекая, дея1ельная. М Знание, 1987.-62е.

53. Ильин И.А. Пу1ь к очевидности.-М.: Рееиублика, 1993.-431 е.

54. Иеуиов К.Г. Иегоричеекие уроки 1уманизма Диало1 и о гуманизме. СПб.: Образование, 1992. е. 44-54.

55. Каган М.С. Человеческая дея1ельноеть: Оныт еие1емно1О анализа. М.: Политиздат, 1974.-328 е.

56. KaiaH М.С. Философская теория ценное!и. -СПб., 1997.-206 с.

57. Кадзума Т. Вечный дух нреднринимательс1ва. Пракшческая философия бизнеса. М.: Московский бизнес, 1990. 222 с.

58. Какработаю1 янонские преднриятия.-М.: Экономика, 1989.-262 с.

59. Кант И. Сочинения в в-ш т. Т. 4. Ч. 1. М.: Мысль, 1963 1966. 543 с.

60. Карне1и Д. Как завоевыва1ь друзей и оказывать шн1яние на людей. М.: Прогресс, 1989.-720 с.

61. Катасонова Е.Л. Янонские корнорации: культура, благо 1ворительноеть, бизнее. М.: Наука, 1992. 168 с.

62. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновшюва В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. М.: ИНФРА-М., 2002. 368 с.

63. Китов А.И. Экономическая неихоло1 ия. М.: Экономика, 1987. 301 с.

64. Козловски П. Принцинь1 этической экономии. СПб.: Экономичеекая школа, 1999.-344 с. 126

65. Конфликголо1 ия Под ред. А.С. Кармина. СПб.: Лань, 1999. 448 с.

66. Коротков Э.М. Иеследование сис1ем управления. «ДЕКА», 2003.-336 е.

67. Корпоративное унравление. Владельцы, директора и наемные М.: 000 рабо1ники акционерною oбнecвa Пер. с ан1л. М.: Дело, 1996.-370 с.

68. Коче1кова А.И. Введение

69. Красовский Ю.Д. Ор1анизационное новедение: Учеб. нособие. М.: ЮНИТИ-Дана, 2004.-511 с.

70. Кропоткин П.А. Э1ика: Избранные 1руды. М.: Поли1изда1, 1991. 496 с.

71. KyjniKOB Г.В. Янопский мепеджмеш и 1еория международной копкуренюснособности. М.: Дело, 2000. 271 с.

72. Кунде Й. Корпоративная рели1ия Пер. с аньч. СПб.: Сюкюльмская школа экономики, 2002. 270 с.

73. Кунц Г., ОДоннел Управление: системный и си1уативный анализ унравленческих функций. В 2-х т. М.: Прогресс, 1981.

74. КьеркеюрС. Cipax и ipenei.-M.: Республика, 1993.-383 с.

75. Лапина Н.Л. Генезис моральною суждения. Авюреф. канд. дисс. СПб.: РГПУ, 2000.

76. Леонтьев В. Экономическое эссе. Теории, исследования, факты и нолишка.-М.: Политиздат, 1990.-415 с.

77. Леоптьев Д.А. Меюдика изучения ценносшых ориентации. М.: Смысл, 1992.-164 с.

78. Лихачев Д.С. Заметки о русском. 2-е. изд. М.: Сов. Россия, 1994. 62 с. 127

79. МуиьеЭ. Персоншшзм.-М.: Искуссгво, 1992.- 143 с,

80. Наумова Н.Ф. Социоло1 ические и 11сихоло1ическ*ис ас11ек1Ы целенаправленною новедения. М.: Наука, 1988. 200 с.

81. Ненасилие: Философия, этика, полижка. М.: Наука, 1993. 188 с.

82. Ницше Ф. Воля к власти: оны1 нереоценки всех ценностей. М.: REFL-book, 1994.-352 с.

83. Ныостром Дж.В., КэЙ1 Д. Ор1анизационное новедение Пер. с англ. -СПб.: Питер, 2000.-448 с.

84. Оссовская М. Рыцарь и буржуа: Исследования но истории морали Пер. с нольск. М.: npoipecc, 1987. 528 с.

85. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в нрофессиональной дея1ельности: Учебное нособие. СПб.: Знание; ИВЭСЭП, 1999. 496 с.

86. Панфилова А.П., Громова Л.А., Бо1ачек Н.А., Абчук В.А. Основы менеджмента. Полное руководспю но кейс-1ехноло1иям. СПб.: Пи1ер, 2004. 240 с.

87. Пефунин Ю.Ю., Борисов В.К. Э1ика бизнеса. М.: Дело, 2000. 280 с.

88. Питере Т., Уотерман Р. В поисках эффек1ивно1О унравления (оныг лучншх компаний). М.: Прогресс, 1986. 418 с.

89. Попов А.В. Теория и организация американскою менеджмента. М.: МГУ, 1991.-478 с.

90. Пособие но корнора1ивному управлению: в 6 т. Т. 1.4.

91. Проек1ивный философский словарь: Новые термины и понягия Под ред. Г.Л. Тульчинскою и М.Н. Энп1гейна.-СПб.: Алегейя, 2003.-512 с.

92. Разумовский О.С. Бихевиоральные сис1емы. Новосибирск: Наука, 1993.-240 с. 129

93. Рубинштейн М.Ф., Фирс1енберг Л.Р. Ишеллектушшная организация Пер. с англ. М.: ИНФРЛ-М. 203 с.

94. Русская философия собственности (XYII XX вв.). СПб.: СП «Ганза», 1993.-512 с.

95. Руссо Ж.Ж. Об общес1венном доюворе. Трактагы. М.: Наука, 1969. -340 с.

96. Сагатоиский В.Н. Весы Фемиды и суд совести. М.: Эврика, 1982. 282 с.

97. Селье Г. Cipecc без дисфесса. М.: Прогресс, 1992. 125 с.

98. Симонов П.В. Темнерамень Характер. Личнос1ь. М.: Наука, 1984. -161 с.

99. Скринник Л.П. Моральное зло в исюрии эгики и кулыуры. М.: Поли1изда1, 1992.-351 с.

100. Смирнова В.Г. и др. Организация и ее деловая среда: 17-1и модульная нрофамма для менеджеров. Модуль 2. М.: «ИНФРЛ-М», 1999. 240 с.

101. Смит Л. Исследования о нрироде и иричинах 6oraiciBa народов. Кни1И 1-3.-М.:Соцэк1из, 1962.-572 с.

102. Смит Л. Теория нравс1венных чувс1В, или Оныг исследования о законах, унравляющих суждениями. СПб.: И.И. Глазунов, 1895 152 с.

103. Соколов В.М. Социоло1ия нравственною развития личносж. М.: Полижздат, 1986.-239 с.

104. Соловьев B.C. Онравдание добра. Нравеiвенная философия. Соч. в 2-х I.T. 1.-м.: Мысль, 1990.-892 с.

105. Сорокин П. Человек. Цивилизация. Об1цес1во. М.: Полишздат, 1992.-543 с.

106. Снивак В.А. Ор1анизационное поведение и уиравление персоналом. -СПб.: Питер, 2000.-416 с. 130

107. Тейлор Ф. Научные оеновы ор1анизации промышлеп1п>1Х предприяшй. Петро1рад: Изд-во Л.Л. Левенетерна, 1916.

108. Теория и практика анжкризиеною управления Под ред. Г. Беляева, В.И. Копжина. М.: Закон и право; ЮНИТИ, 1996. 469 е.

109. Томсон Л. Создание команды Пер. с ании М.: Вершина, 2005. 544 с. ИЗ.Трауг Дж. Траугостра1е1ии/Пер. са1пл.-СПб.: Пптер, 2005.- 192 с.

110. Тульчипский Г.Л. PR фирмы: техполо1ия и эффек1ивпос1ь. СПб.: Алетейя,2001.-294с.

111. Тульчинский Г.Л. Разум, воля, успех: О философии иоступка. Л.: Изд-во ЛГУ, 1990.-216 с.

112. Управление ор1анизацией: Учебник Под ред. Л.Г. Поршпева. М.: ИНФРА-М, 1999.-716 с. 147. У1КПН Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М.: Дело, 1996. 187 с.

113. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Унравление э ю наука и искусство. М.: Республика, 1992. 351 с.

114. Федоров Н.Ф. Сочинения. М.: Мысль, 1982. 558 с.

115. Фпшер Р., Юри У. Пу1Ь к согласию, или переговоры без поражения Пер. с ainvi. М Наука, 1990. 158 с.

116. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения Пер. с англ. М.: Финансы и сташстика, 1989.-206 с.

117. Фридман М., Хайек Ф. О свободе Пер. с aiHJi. Минск: ПолифактРеферендум, 1990.-126 с. 131

118. Фромм Э. Психоанализ и этика.-М.: Ресиублика, 1993.-415 с.

119. Харриипон Х.Дж., Харрингтон Дж.С. Бсичмаркинг в лучшем виде Пер. с ат-л. СПб.: Питер, 2004. 176 с.

120. Хьелл Д., Зиглер Д. Теории личности. СПб.: Питер, 2000 486 с.

121. Чечулин А.В. Петшвная антропология: Моно1рафия. -СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 1999. 160 с.

122. Чечулин А.В., Решешиков М.М. Общественное нризнание. Оныг поощрения лучших и нризнание заслуг в дореволюционной и современной России.-СПб.: Изд-во «Син1ез-Поли1-раф», 2001.- 101 с. 159.1иихарев П.И. Введение

123. Янсен Ф. Эпоха инноваций Пер с англ. М.: ИИФРА-М, 2002. 302 с.

124. Barnard Ch. The runctions of the Executive. Cambridge, Mass: Harvard University Press, 1968.

125. Bendell Т., Boulter L., Goodstadt P. Benchmarking for competitive advantage. London: Pitman Publishing, 1998.-237 p.

126. Boulding K. Ethics of the Critique of Preferences The Morality of Scarcity Ed. by W. Finnin, G. Smith. Baton Rouge: Louisiana State University Press, 1979.

127. Drucker P. Management and the Worlds Work Harvard Business Review. 1

129. Drucker P. Managing for Results. N.Y.: Нафег Row, 1964.

130. Ethics in Economics, Business and Economic Policy. Berlin: SpringerVerlag, 1992.-188 p. 132

131. French W.L., Bell С П Organization Development. Englewood Cliffs: Prentice Hall, 1991.

132. Handy C. Understanding your Organizations. Harmondsworth: Penguin Books, 1981.

133. Hofstede G. Cultures Consequences: International Differences in WorkRelated Values. Beverly Hills, Calif.: Sage, 1980.

134. Johnson K., Abramov I. Business Ethics. Л Manual for Managing a Responsible Business Enteфrise in Emerging Market Economies. A publication of Good Governance Program. Washington, D.C.: U.S Department of Commerce, International Trade Administration, 2004.-347 p.

135. Kanter R.M. The New Managerial Work Harvard Business Review. 1

137. Kauffman S. At Home in Universe: Ihe search for the laws of selforganization and complexity. Oxford: Oxford University Press, 1995.

138. Levit T. The Dangers of Social responsibility Ethical theory and business. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall, 1983. 177. McGregor D. The Human Side ofEmeфrise.N.Y.: McGraw-Hill, 1960.

139. Simon J.G. The Responsibilities of Coфorations and Their Owners Ethical Theory and Business. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall, 1983. Pp. 8693.

140. Waterman R.V. Jr. Toward a career-resilient workforce Harvard Business Review. 1