Эмоциональный интеллект в структуре психологической культуры личности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.01, кандидат психологических наук Манянина, Татьяна Викторовна

• Манянина, Татьяна Викторовна
• кандидат психологических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Манянина, Татьяна Викторовна

Введение

Глава 1. Теоретико-методологические и методические основания исследования эмоционального интеллекта в контексте современной психологии

1.1. Психологическая культура как объект научной психологии

1.2. Проблема интеллектуальных способностей в контексте психологической культуры личности

1.3. Эмоциональный интеллект как предмет психологических исследований

Выводы по главе

Глава 2. Анализ результатов исследования эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности

2.1. Программа и методика эмпирического исследования

2.2. Эмоциональный интеллект как ведущий компонент в структуре психологической культуры личности

2.3. Сравнительный анализ проявления эмоционального интеллекта в психологической культуре личности в зависимости от половозрастных особенностей

2.4. Специфика репрезентации эмоционального интеллекта в психологической культуре личности в зависимости от вида выполняемой деятельности

2.5. Функции эмоционального интеллекта в психологической культуре личности в стрессогенных условиях деятельности 135 Выводы по главе 2 149 Заключение и выводы 151 Литература 154 Приложение А. Результаты статистического анализа данных выборки при исследовании психологической культуры личности 180 Приложение Б. Образовательная программа курса повышения квалификации педагогических работников государственных образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования «Эмоционально-коммуникативная компетентность личности»

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Эмоциональный интеллект в структуре психологической культуры личности»

В настоящее время российская социокультурная среда характеризуется сложным внутренним развитием, обусловленным как наличием позитивных сдвигов, так и актуализацией факторов, приводящих к негативным изменениям в эмоциональной сфере человека (игнорирование или искажение эмоциональных переживаний, развитие тревожности и др.), личностным деструкциям, а также общей «нереализованностыо» личности (Н.Е. Водопьянова, 2005; Л.М. Митина, 2005; Н.В. Самоукина, 2005; А.Б. Холмогорова, 1999 и др.).

В данных условиях особую значимость получает изучение проблематики знания и понимания человеком себя, саморегулирования и регуляции отношений с другими людьми, психологической защищенности и др., что, согласно положениям ряда современных работ, составляет сущность психологической культуры личности как ее системного качества (Л.Д. Демина, 2009; H.H. Обозов, 1986; А.Б. Орлов, 2003; В.В. Семикин, 2004 и др.). Результаты проведенных исследований указывают на то, что уровень развития психологической культуры личности оказывает влияние на процессы самореализации в различных видах деятельности (О.И. Мотков, 1999; Н.Т. Селезнева, 2006; О.В. Пузикова, 2003 и др.), становление профессионализма (В.М. Аллахвердов, 1985; A.A. Леженина, 2007; Н.Ю. Певзнер, 2003 и др.), снижение уровня тревожности (Т.Е. Егорова, 2004 и др.), организацию взаимоотношений в социуме (A.A. Бодалев, 2005 и др.). Однако, несмотря на регулярное использование понятия «психологическая культура» в научной литературе (Р.В. Габдреев, 2007; A.B. Гумницкая, 2006; М.В. Капранова, 2009; Е.А. Овсянникова, 2009 и др.), отмечается отсутствие единства в понимании его содержания, научное представление о структуре психологической культуры является дискуссионным (Н.И. Исаева, 2008; Я.Л. Коломинский, 2000 и др.), что определяет перспективу исследований в данной области. В частности, остаётся открытым вопрос о значении способности в области понимания и управления эмоциями (иными словами, эмоционального интеллекта) (J.D.

Mayer, 2005; K.V.Petrides, 2001 и др.) в структуре и развитии психологической культуры личности.

Актуальность диссертационного исследования обусловлена также тем, что результативность в области активных профессиональных коммуникаций (человек - человек) в значительной степени определяется эмоциональными особенностями человека, в том числе эмоциональным интеллектом (Е.А. Климов, 1996; A.B. Карпов, 2008; Giles, 2001 и др.). В связи с этим представляется важным установление значения эмоционального интеллекта и его взаимосвязи с компонентами психологической культуры личности именно на примере профессиональной деятельности специалистов, реализующих управленческую функцию. Изучение эмоционального интеллекта в данном аспекте выступает необходимым этапом решения проблемы его значения для мотивационной сферы, рефлексивного анализа эмоциональных переживаний, самоотношения личности и ее устойчивости в стрессогенных условиях деятельности и др.

Современные психологические исследования обращены к различным сторонам эмоционального интеллекта: проблеме измерения и применения на практике (М. Zeidnera, 2006; Люсин, 2006; G.R. Trinidad, 2002 и др.), ситуативным аспектам актуализации (С.П. Деревянко, 2009 и др.), специфике взаимосвязи с когнитивными стилями (В.В. Овсянникова, 2007), с лидерством (Андреева, 2003; Bertges, 2002 и др.), оценками по тестам достижений (Fannin, 2002), решением проблем (Schutte et al., 2002), а также влиянию на характеристики управленческой деятельности (A.C. Петровская, 2007) и др. Тем не менее, концепция эмоционального интеллекта остается недостаточно проработанной в научной психологии (Д.В. Ушаков, 2009 и др.).

В связи с вышесказанным возникает противоречие между актуальностью исследования эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности, с одной стороны, и недостаточной изученностью структурных и функциональных особенностей эмоционального интеллекта, с другой стороны. Исследовательская проблема связана с выявлением и обоснованием функций эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности, проявляющихся в различных видах деятельности.

Цель работы — выявить особенности репрезентации и функций эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности (на примере исследования государственных и муниципальных служащих администрации Алтайского края и г. Барнаула).

Объект исследования - психологическая культура личности.

Предмет - эмоциональный интеллект в структуре психологической культуры личности.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

- проанализировать теоретико-методологические и методические основания исследования психологической культуры личности;

- провести анализ современного состояния и тенденций развития исследований в области эмоционального интеллекта;

- разработать программу и методику эмпирического исследования, адекватную цели и задачам работы;

- выявить особенности репрезентации и функций эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности;

- обосновать специфику эмоционального интеллекта в условиях напряженной психоэмоциональной деятельности (на примере синдрома эмоционального выгорания в профессиях типа «человек - человек»);

- разработать программу курса повышения квалификации государственных и муниципальных служащих, педагогических работников образовательных учреждений «Эмоционально-коммуникативиая компетентность личности».

Гипотезы исследования:

- структура психологической культуры личности может быть специфической в различных видах деятельности;

- эмоциональный интеллект в структуре психологической культуры личности может занимать особое место, выполняя ряд функций (в частности, эмоционально-коммуникативную), специфика которых в значительной степени определяется половозрастными характеристиками, особенностями выполняемой деятельности;

- возможно, существуют достоверные различия в выраженности синдрома эмоционального выгорания у лиц с различным уровнем эмоционального интеллекта: более высокий уровень эмоционального интеллекта может способствовать ' снижению выраженности симптомов эмоционального выгорания в профессиях типа «человек - человек».

Теоретико-методологические основания. Работа основывается на положениях культурно-исторического подхода о единстве «аффекта» и «интеллекта» (Л.С. Выготский), принципах системного анализа (JI.C. Выготский, Б.Ф. Ломов, В.Е. Клочко и др.), концепции психологической культуры личности (Л.Д. Демина и др.), теории эмоционального интеллекта (J.D. Mayer, D. Caruso, P. Salovey, Д.В. Люсин, Д.В. Ушаков).

Эмпирическая база: в качестве испытуемых были государственные и муниципальные служащие администрации Алтайского края («Главалтайсоцзащиты»), руководители различного уровня образовательных учреждений г. Барнаула и Алтайского края: Центра развития образования г.Барнаула, МОУ лицея «Сигма», гимназии №74, МОУ «Общеобразовательная школа №114», МОУ КСОШ №1 (Кулундинская средняя образовательная школа), а также ряда промышленных предприятий г. Барнаула. Всего 333 респондента.

Методы исследования: теоретический анализ (аналитико-синтетический, сравнительно-сопоставительный) специальной литературы по теме диссертации, количественные методы: анкетирование, психодиагностическое тестирование: «ЭмИн» Д.В. Люсина, «EQ» Н. Холла, FMST Г. Дейл; «Социальный интеллект» Дж. Гилфорда и М. Салливена (адаптация Е.С. Михайловой), «Самоактуализационный тест» Э. Шостром (адаптация Л .Я. Гозмана),

Диагностика уровня эмпатийности» И.М. Юсупова, «Уровень соотношения «ценности» и «доступности» в различных жизненных сферах» Е.Б. Фанталовой, «Мотивация успеха и боязнь неудачи» A.A. Реана, «Структура мотивации трудовой деятельности» К. Замфир, для исследования эмоционального выгорания методика «Эмоциональное выгорание» В.В. Бойко), стратегий преодолевающего поведения методика SACS С.Е. Хобфолла; качественные методы (беседа, контент-анализ, фокус-группы), методы математической статистики (корреляционный, факторный дисперсионный анализ, t-критерий Стьюдента) с использованием компьютерной программы «SPSS ver. 15.0».

Этапы исследования

Первый этап - подготовительный (2006-2007 гг.) - проведен анализ изученности эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности, определен объект, предмет, сформулированы гипотезы и задачи исследования; разработана программа и эмпирический инструментарий, проведено пилотажное исследование.

Второй этап - исследовательский (2008-2009 гг.) - реализация программы по изучению эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности, обработка и систематизация эмпирических данных, формулировка основных выводов.

Третий этап - обобщающий (2009-2010 гг.) - количественный и качественный анализы полученных результатов, оформление диссертационного исследования, разработка и апробация программы повышения квалификации «Эмоционально-коммуникативная компетентность личности».

Научная новизна полученных результатов:

- установлено, что эмоциональный интеллект опосредует эмоциональное отношение человека к различным видам деятельности, являясь одним из ведущих компонентом в структуре психологической культуры личности;

- показано, что на репрезентацию эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности влияют половозрастные характеристики, вид и стаж профессиональной деятельности;

- обоснована специфика проявления эмоционального интеллекта в стрессогенных видах деятельности: у респондентов с высоким эмоциональным интеллектом, а также сочетанием высокого и среднего уровня развития эмоционального интеллекта, выраженность эмоционального выгорания достоверно ниже;

- определено, что респонденты с различным уровнем эмоционального интеллекта достоверно различаются мотивационным отношением к профессиональной деятельности, развитием рефлексивной оценки личностью собственных качеств, чувствительности к речевой экспрессии и др.

Теоретическое значение:

- развиты представления о психологической культуре как системном качестве личности, связанном с взаимодействием когнитивного и чувственного в психике человека, что способствует осмыслению феномена «психологическая культура личности», а также отдельных проблем общей психологии, психологии личности и др.;

- установлено, что эмоциональный интеллект взаимосвязан с процессуальными и результативными характеристиками мотивационной сферы, развитием рефлексивной оценки личностью собственных качеств, и др., что дает более глубокое представление об элементах поведения человека в различных видах деятельности;

- определена содержательная характеристика функций, реализуемых эмоциональным интеллектом и выявленных в диссертации на примере управленческой деятельности, что развивает общепсихологические представления о соотношении «интеллекта» и «аффекта» в профессиях типа «человек — человек».

Практическая значимость исследования.

На основании результатов исследования разработана и утверждена для реализации программа курсов повышения квалификации педагогических работников образовательных учреждений «Эмоционально-коммуникативная компетентность личности», разработан и внедрен тренинг «Эмоциональный менеджмент в образовательном процессе».

Результаты анализа проявления эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности могут быть востребованы в области психологического индивидуального и группового консультирования, проведения психологических тренингов; коррекционно-профилактических программ, связанных с предотвращением эмоционального выгорания в профессиях типа «человек - человек», а также использоваться в преподавании психологических дисциплин в процессе обучения студентов, аспирантов, магистрантов, системе повышения квалификации для специалистов образовательных учреждений, государственных служащих и др.

Достоверность и обоснованность результатов обеспечены исходной методологической обоснованностью исследования, рядом апробированных методик, адекватных поставленной цели, задачам, предмету и логике исследования, использованием качественно-количественных методов исследования и анализа результатов, репрезентативностью объема выборки участников исследования и статистической значимостью эмпирических данных.

Положения, выносимые на защиту.

1. Эмоциональный интеллект обусловливает формирование структуры психологической культуры личности в различных видах деятельности, опосредуя эмоциональное отношение человека к реализуемой активности.

2. Эмоциональный интеллект в структуре психологической культуры личности выполняет оценочно-прогностическую, эмоционально-коммуникативную, регулятивную, мотивирующую, рефлексивно-коррекциоппую и др. функции, специфика реализации которых обусловлена его аффективно-интелектуальными взаимосвязями с когнитивным, ценностно-смысловым, рефлексивно-оценочным и мотивационно-поведенческим компонентами психологической культуры личности.

3. Особенности эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности опосредуются рядом факторов (полом, возрастом, видом и стажем деятельности и др.), вследствие чего существует вариативность репрезентации его различных аспектов, характеризуемая направленностью управления эмоциями (на внутреннюю регуляцию, регуляцию взаимоотношений) и их осмыслением (собственного отношения к другим людям и отношения других людей к себе).

4. Оптимальный уровень психологической культуры, и эмоционального интеллекта в частности, преимущественно снижают эмоциональное выгорание в стрессогенпых видах деятельности.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Результаты исследования были представлены на следующих международных (Барнаул 2007, Новосибирск 2008, Кисловодск 2009), всероссийских (Барнаул 2008, Томск 2009, Москва 2010), региональных (Иркутск 2009) конференциях.

Материалы исследования внедрены и реализованы в учебном пособии «Коммуникативная компетентность в педагогическом общении (в аспекте психологической культуры педагога)» (2007), осуществлении научно-исследовательского проекта Центра образования г. Барнаула «Андрагогическое образование управленческого персонала средних общеобразовательных учреждений г. Барнаула в рамках системы повышения квалификации» (20092013); программе курса повышения квалификации для педагогических работников государственных образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования «Эмоционально-коммуникативная компетентность личности» Центра профессиональной переподготовки и повышения квалификации факультета педагогического образования АлтГУ, тренинге для студентов факультета педагогического образования Алтайского государственного университета «Эмоциональный менеджмент в образовательном процессе».

Заключение диссертации по теме «Общая психология, психология личности, история психологии», Манянина, Татьяна Викторовна

Выводы по главе 2 «Анализ результатов исследования эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности»

При изучении эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности (на примере исследования государственных и муниципальных служащих администрации Алтайского края и г. Барнаула) были получены следующие результаты.

1. Предложено понимание психологической культуры личности как динамической системы, характеризуемой как специфическим взаимодействием и взаимодополнением структурных компонентов, так и выраженностью определенных стратегий преодолевающего поведения.

2. Определено, что эмоциональный интеллект является одним из ведущих компонентов в структуре психологической культуры личности, обусловливая ее в различных видах деятельности и опосредуя эмоциональное отношение человека к выполняемой деятельности.

3. Установлено, что высокий уровень эмоционального' интеллекта взаимосвязан с отсутствием значимых противоречий в соотношении ценностей и их доступности, более высоким уровнем самоуважения и сензитивности к себе, ассертивного поведения, мотивации успеха и внутренней мотивации трудовой деятельности, способности к распознаванию вербальной экспрессии, чем в группах со средним и низким уровнем эмоционального интеллекта.

4. Получены достоверные половозрастные различия функций эмоционального интеллекта: у женщин актуализация коммуникативной функции способствует развитию успешных эмоциональных отношений с партнерами по взаимодействию, у мужчин - приоритетность регулятивной и рефлексивно-коррекционной функций взаимосвязана с преобладанием стратегий ассертивного поведения; до 35 лет актуализируются рефлексивно-коррекционная и мотивирующая функции эмоционального интеллекта, в группе 45-61 год - регулятивная.

5. Показано, что проявление эмоционального интеллекта связано с видом деятельности: группа специалистов в сфере социальной защиты характеризуется актуализацией регулятивной функции; группа специалистов в сфере промышленности и образования - рефлексивно-коррекционной. Вместе с тем в группе специалистов в сфере промышленности преобладает стратегия «социальное взаимодействие», специалистов в сфере образования - «поиск социальной поддержки».

6. Получена специфика репрезентации эмоционального интеллекта стажем деятельности: до 5 лет стажа актуализированы рефлексивно-коррекционная функция; с увеличением стажа (5-10 лет) - регулятивная и рефлексивно-коррекционная; при стаже свыше 10 лет выражена мотивирующая функция эмоционального интеллекта.

7. Дополнено представление о выборе стратегий преодолевающего поведения у представителей различных выборок. В частности, у респондентов со стажем до 5 лет более выражена стратегия «осторожные действия», со стажем 5-10 лет - «социальное взаимодействие», со стажем свыше 10 лет -«поиск социальной поддержки».

8. Показано, что оптимальный уровень эмоционального интеллекта и психологическая культура личности в целом снижают уровень эмоционального выгорания личности в стрессогенных условиях деятельности. Респонденты с высоким эмоциональным интеллектом, а также сочетанием высокого и среднего эмоционального интеллекта, достоверно отличаются низким уровнем эмоционального выгорания.

9. Эмпирически обоснованы функции эмоционального интеллекта как способности к пониманию и управлению эмоциями в структуре психологической культуры личности: оценочно-прогностическая, эмоционально-коммуникативная, регулятивной, мотивирующей, рефлексивно-коррекционная. Функции являются релевантными профессиональным обязанностям респондентов.

Заключение и выводы

Исследование проблематики эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности обусловливает выход за пределы собственно когнитивной парадипмы в исследовании интеллекта. Одним из направлений в исследовании способностей человека к пониманию и управлению эмоциями является сопряжение теории эмоционального интеллекта и психологической культуры личности, на пересечении которых выстраивается методика анализа эмоционального интеллекта, апеллирующая к единству «аффекта» и «интеллекта». Это определило рассмотрение объекта и предмета исследования сквозь призму культурно-исторического подхода, согласно которому в ходе культурного развития формируется способность к идентификации, пониманию, а также опроизволиванию эмоциональных переживаний, репрезентирующих в сознании человека значимость явлений, событий, людей и др. (JI.C. Выготский, А.Н. Леонтьев, A.B. Запорожец и др.).

В результате исследования получены следующие результаты.

1. Сконструированы факторные модели психологической культуры личности с различным уровнем эмоционального выгорания, а также различных половозрастных, профессиональных групп. Установлено, что проявление психологической культуры личности носит специфический характер, определяемый переорганизацией образующих ее структурных компонентов в зависимости от вида деятельности, а также различными стратегиями решения проблемных ситуаций у представителей разных выборок.

2. Показано, что эмоциональный интеллект обусловливает структуру психологической культуры личности в различных видах деятельности, опосредуя и корректируя эмоциональное отношение к выполняемой деятельности, конкретным ситуациям, своему поведению и окружающих и др.

3. Установлено, что эмоциональный интеллект, являясь неотъемлемым компонентом в структуре психологической культуры личности, реализует следующие функции: оценочно-прогностическую, эмоционально-коммуникативную, регулятивную, мотивирующую, рефлексивнокоррекционную; эмпирическим обоснованием выполняемых функций являются аффективно-когнитивные взаимосвязи эмоционального интеллекта с компонентами психологической культуры.

4. Выявлено, что особенности репрезентации эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности опосредуются рядом факторов (половозрастные характеристики, стаж, вид профессиональной деятельности). В частности, у женщин актуализированы способности, связанные с осмыслением и управлением эмоциями в межличностных отношениях, у мужчин выражен аспект эмоционального интеллекта, связанный с пониманием и регуляцией собственных эмоциональных переживаний.

5. Определено, что психологическая культура личности в целом и оптимальный уровень эмоционального интеллекта в частности, способствуют снижению эмоционального выгорания личности в стрессогенных условиях деятельности. При высоком эмоциональном интеллекте, а также сочетании высокого и среднего эмоционального интеллекта, уровень эмоционального выгорания достоверно ниже.

В диссертации определены теоретико-методологические основания исследования эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности. Выявлено, что выраженность структурных компонентов эмоционального интеллекта может носить неравномерный характер: выделены сочетанные формы эмоционального интеллекта (с высоким уровнем межличностного и среднего уровня внутриличностного эмоционального интеллекта, а также средним уровнем управления эмоциями и низким уровнем понимания чужих эмоций). Показано, что эмоциональный интеллект взаимосвязан с качественными характеристиками мотивационной, ценностно-смысловой сферы личности, ее самоотношением и стратегиями преодолевающего поведения. Респонденты с высоким уровнем эмоционального интеллекта характеризуются отсутствием значимых противоречий в соотношении ценностей и их доступности, более высоким уровнем самоуважения и' сензитивности к себе, ассертивного поведения, распознавания вербальной экспрессии, выраженности в трудовой деятельности мотивации успеха, внутренней мотивации, чем в группах со средним и низким эмоциональным интеллектом. Установлено, что психологическая культура личности направлена на минимизацию уровня эмоционального выгорания личности, что определяется спецификой обратной связи между эмоциональным интеллектом и симптомами (фазами) эмоционального выгорания.

На основании проведенного исследования разработана программа повышения квалификации для преподавателей муниципальных общеобразовательных учреждений «Эмоционально-коммуникативная компетентность личности», «Эмоциональный менеджмент в образовательном процессе».

Основным результатом исследования является доказательство того, что эмоциональный интеллект занимает особое место в структуре психологической культуре личности, обусловливая ее структуру в зависимости от типа реализуемой активности и опосредуя эмоциональное отношение человека к выполняемой деятельности.

Перспективы исследования связаны с дальнейшим изучением функций и в целом значимости эмоционального интеллекта в контексте развития эмоционального лидерства и эффективной деятельности руководителей, предупреждения личностных деструкций в профессиях типа «человек -человек», разработке технологий эмоционального менеджмента для различных профессиональных и возрастных групп.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Манянина, Татьяна Викторовна, 2010 год

1. Абульханова-Славская, К.А. Стратегии жизни / К.А. Абульханова-Славская. -М. : Мысль, 1991,- 129 с.

2. Айзенк, Г.Ю. Интеллект новый взгляд / Г.Ю. Айзенк // Вопросы психологии. - 1995.-№1.-С. 111-130.

3. Акимова, М.К. и др. Теоретические подходы к диагностике практического мышления / М.К. Акимова, В.Т. Козлова, H.A. Ференс // Вопросы психологии. -1999.-№ 1.-С. 21-31.

4. Аллахвердов, В.М., и др. О формировании психологической культуры у студентов технического вуза / В.М. Аллахвердов, Н.В. Беляк, М.В. Иванов // Психологическое обеспечение учебно-воспитательного процесса в вузе: межвузовский сборник. Л., 1985. - С. 28-36.

5. Аминов, H.A., Молоканов, М.В. О компонентах специальных способностей будущих школьных психологов / H.A. Аминов, М.В. Молоканов // Психологический журнал. 1992.-Т. 13.-№5.-С. 104-109.

6. Анастази, А., Психологическое тестирование /А. Анастази, С. Урбина. 7-изд. - СПб. : Питер, 2005. - 688 с. - (Серия «Мастера психологии»).

7. Андреева, Г.М. Эмоциональный компонент социального познания // Г.М. Андреева / Психологический журнал. 2002 -№ 4 (32). - С. 11-21.

8. Андреева, Г.М. Психология социального познания / Г.М. Андреева М. : Аспект-Пресс, 2005. - 302 с.

9. Андреева, И.Н. Биологические и социальные предпосылки развития эмоционального интеллекта / Андреева И.Н. // Когнитивная психология : сб. статей. Минск : БГПУ. - 2006. - С. 7-11.

10. Андреева, И.Н. О становлении понятия «эмоциональный интеллект» / И.Н. Андреева // Вопросы психологии. 2008. - №5. - С. 83-95.

11. Анохин, П.К. Очерки по физиологии функциональных систем / П.К. Анохин.-М., 1975.-С. 17-62.

12. Анцыферова, Л.И. Личность в трудных жизненных условиях :переосмысление, преобразование ситуаций и психологическая защита / Л.И. Анцыферова// Психологический журнал. 1994. -Т. 15. — №1. -С. 3-19.

13. Атватер, И. Я вас слушаю : советы руководителю, как правильно слушать собеседника / И. Атватер. M., 1984. - 179 с.

14. Асмолов, А .Г. Психология личности : культурно-историческое понимание развития человека / А.Г. Асмолов. М. : Смысл. 2007. - 528 с.

15. Асмолов, А.Г. По ту сторону сознания : методологические проблемы неклассической психологии / А.Г. Асмолов. М. : «Смысл», 2002. - 480 с.

16. Барабанщиков, В.А, Малкова, Т.Н. Исследование восприятия эмоционального состояния человека по выражению лица / В.А Барабанщиков, Т.Н. Малкова // Проблема общения в психологии : сб. науч. тр. ; отв. ред Б.Ф. Ломов-М., 1981.-С. 121-132.

17. Бек, А. Техники когнитивной психотерапии / А. Бек // Московский психотерапевтический журнал. 1996. — № 3. — С. 49-68.

18. Белова, С.С. Вербализованный и невербализованный компоненты социального интеллекта : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.01 / С.С. Белова. Москва, 2004. - 22 с.

19. Белоконь, О.В. Эмоциональный и социальный интеллект и феномены лидерства / О.В. Белоконь // Социальный и эмоциональный интеллект : от процессов к измерениям / под редакцией Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М. : Изд-во ИП РАН, 2009. -С.60 - 78.

20. Березовская, Т.П. Эмоциональный интеллект сотрудников государственных организаций : акмеологический подход. / Т.П. Березовская // Акмеология. -2008.-№ 1. -С. 63-70.

21. Берн, Э. Введение в психиатрию и психоанализ для непосвященных Текст. / Э. Берн. СПб. : МФИН, 1992. - 369 с.

22. Битянова, Н.Р. Проблема саморазвития личности в психологии / Н.Р. Битянова. М. : МПСИ, 1998. - 48 с.

23. Битянова, Н.Р. Психология личностного роста. Практическое пособие по проведению тренинга личностного роста психологов, педагогов, социальныхработников / Н.Р. Битянова. — М. : Международная педагогическая академия, 1995.-63 с.

24. Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения / Бобнева М.И. -М. : Наука, 1978.-311 с.

25. Бодалев, A.A. Личность и общение / A.A. Бодалев. — M : Международная педагогическая академия, 1995. — 328 с.

26. Бодалев, A.A. Познание человеком человека (возрастной, тендерный, этнический и профессиональный аспекты) / A.A. Бодалев, Н.В. Васина. СПб. : Речь, 2005.-323 с.

27. Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других / В.В. Бойко. М. : Издательство: Филинъ, 1996. - 472 с.

28. Бойко, В.В. Правила эмоционального поведения / В.В. Бойко. СПб. : 1997. -235 с.

29. Борисова, C.B. Формирование психологической культуры младших подростков : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.07 / С.В.Борисова. -Казань, 2007.-21 с.

30. Братусь, Б.С. Аномалии личности / Б.С Братусь. М. : Мысль, 1988. - 301 (2) с.

31. Букояс, Т.М. Зевина, О.Г. Опыт утверждения общечеловеческих ценностей культурных символов в индивидуальном сознании / Т.М. Букояс, О.Г. Зевина // Вопросы психологии - 1997. - №5. - С. 44-56.

32. Буров, В. и др. Психологическая культура и общество / В. Буров, М. Сапунов, Ю. Дулимова, А. Куликовская // Высшее образование в России. -2001. — № 1. С. 76-80.

33. Былкина, Н.Д., Люсин, Д.В. Развитие когнитивных схем эмоций в онтогенезе / Н.Д. Былкина, Д.В. Люсин // Социальный интеллект : теория,измерение, исследования: сб. науч. тр. ; под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. -М. : ИП РАН , 2004. 176 с. - С. 77-87.

34. Бьюзен Т. Могущество социального интеллекта // Т. Быозен ; пер. с англ. Е.Г. Гендель. Минск : Попурри, 2004. - 204 с.

35. Бьюдженталь, Д. Наука быть живым : Диалоги между терапевтом и пациентами в гуманистической терапии / Д. Бьюдженталь ; пер. с англ. А. Б. Фенько. М. : Независимая фирма «Класс», 1998. - 336 с.

36. Васильев, И.А. Эмоции и мышление. / И.А.Васильев, В.Л Поплужный, O.K. Тихомиров. М., Изд-во Моск. ун-та, 1980. - 192 с.

37. Васильев, И.А. Роль интеллектуальных эмоций в регуляции мыслительной деятельности. Васильев, И.А. // Психологический журнал. Т.19. - № 4. -1998.-С. 49-60.

38. Васильев, H.H. Тренинг преодоления конфликтов / H.H. Васильев. СПб. : Речь, 2002.- 174 с.

39. Василюк, Ф.Е. Психология переживания (Анализ преодоления критических ситуаций) / Ф.Е. Василюк. М.: Московский ун-т, 1984. - 200 с.

40. Василюк, Ф.Е. Психотехника переживания : учеб. пособие / Ф.Е. Василюк. М.: Всесоюзный гуманитарный фонд им. A.C. Пушкина ГПО «АХИЛЛ». Центр психологии и психотерапии заочного гуманитарного лицея, факультет психологии, 1991.-23 с.

41. Вачков, И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники : учебн. пособие / И.В. Вачков. М. : Ось-89, 2001. - 224 с.

42. Веккер, Л.М. Психика и реальность. Единая теория психических процессов / Л.М. Веккер. М. : Смысл, 1998. - 685 с.

43. Величковский, Б.М. Когнитивная наука : Основы психологии познания : в2 т./ Б.М. Величковский. М. : Смысл : Изд. центр «Академия», 2006. -448 с.

44. Вилюнас, В.К. Психология эмоциональных явлений : учебн. пособие для вузов / В.К. Вилюнас. М. : Медиус, 2000. - 256 с.

45. Выготский, JI.C. Проблемы общей психологии / Собр. соч. : в 6 т. / JI.C. Выготский. М. : Педагогика, 1982. - Т. 2. - С. 246-247.

46. Выготский J1. С. Проблемы развития психики / Собр. соч. : В 6 т. М. : Педагогика, 1983. - Т.З - 368 е., ил.

47. Выготский, JI.C. Психология / Л.С. Выготский. М. : ЭКСМО-Пресс, 2000.- 1008 с.

48. Водопьянова, Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания : Диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова М. : Питер, 2005 год. -336 с.

49. Габдреев, Р.В., Кашапов, P.P. Психологическая культура родителей и взаимопонимание между родителями и детьми как психолого-педагогическая проблема / Р.В. Габдреев, P.P. Кашапов // Омский научный вестник. 2007. - № 4.-С. 124-126.

50. Гарскова, Г.Г. Введение понятия «эмоциональный интеллект» в психологическую теорию / Г.Г. Гарскова // тез. науч.-практ. конф. «Ананьевские чтения». СПб. : Изд-во СПб. ун-та, 1999. - С. 25-26.

51. Ганзен, В.А. Системные описания в психологии / В.А. Ганзен.- Л. Изд-во Ленингр. ун-та, 1984. 176 с.

52. Гиппенрейтер, Ю.Б. Феномен конгруэнтной эмпатии / Ю.Б. Гиппенрейтер, Т.Д. Карягина, E.H. Козлова // Вопросы психологии. 1993. -№4. - С. 61-68.

53. Гилфорд, Дж. Три стороны интеллекта / Дж. Гилфорд // Психология мышления ; под ред. A.M. Матюшкина. М.: Прогресс, 1965. - 630 с.

54. Гойхман, О.Я. Речевая коммуникация. / О.Я. Гойхман, Т.М. Надеина. М., 2006. - 272 с.

55. Гозман, Л.Я. Психология эмоциональных отношений / Л.Я. Гозман. М. : Изд-во Моск. ун-та, 1987. - 175 с. ■

56. Гордеева, O.B. Развитие у детей представлений об амбивалентности эмоций / О.В. Гордеева // Вопросы психологии. 1994. -N 6. — С. 26-36.

57. Гоулман, Д., Бояцис, Р., Макки, Э. Эмоциональное лидерство : Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Д. Гоулман, Р. Бояцис, Э. Макки, пер. с англ. М. : Альпина Бизнес Букс, 2008. - 301 с.

58. Головаха, Е.И. Психология человеческого взаимопонимания / Е.И. Головаха, Н.В. Панина Киев, 1989. - 187, 2. с.

59. Гринберг, Дж. Управление стрессом / Дж. Гринберг СПб., 2002. - 185 с.

60. Гришина, E.H. Становление психологической культуры государственного служащего средствами развивающих игр : дис. . канд. психол. наук : 19.00.13 / Гришина E.H. Москва, 2001. - 207 с.

61. Гумницкая, A.B. Психологическая культура в детско-родительских отношениях : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.05 / A.B. Гумницкая. -СПб, 2006. 22 с.

62. Гуревич, КМ. Тесты интеллекта в психологии / K.M. Гуревич // Вопросы психологии. 1980. - № 2. - С. 53-64.

63. Гусельцева, М.С. Культурно-историческая психология и вызовы постмодернизма / М.С. Гусельцева // Вопросы психологии. 2002. - №3. - С. 119-131.

64. Давыдова, Ю.В. Особенности эмоционального интеллекта подростков / Ю.В. Давыдова // Вестник Российского университета дружбы народов. — Серия : Психология и педагогика. 2007. - № 2. - С. 92-99.

65. Демина, Л.Д. Структурно-образующие компоненты психологической культуры преподавателя высшей школы РФ / Л.Д. Демина // Известия Алт. гос. ун-та. № 2(58). - 2008. - С.25-35.

66. Дементьева Е.В. Формирование психологической культуры у будущих специалистов : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.07 / Е.В. Дементьева. Казань, 2007. - 21 с.

67. Деревянко, С.П. Ситуативные аспекты актуализации эмоционального интеллекта / О.П. Деревянко // Социальный и эмоциональный интеллект : от процессов к измерениям / под редакцией Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М. : Изд-во ИП РАН, 2009. - С. 90-113.

68. Деркач, A.A., Ситников, А.П. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: социально-психологический тренинг и прикладные психотехнологии / A.A. Деркач, А.П. Ситников. М., 1993.-156 с.

69. Деркач A.A., Кузьмина, Н.В. Акмеология сегодня и завтра / A.A. Деркач, Н.В.Кузьмина // Акмеология. 1994. - № 1. - С. 4-11.

70. Додонов Б.И. Эмоция как ценность / Б.И. Додонов. М. : Политиздат, 1978. - 272 с. - (Над чем работают, о чем спорят философы).

71. Дружинин, В.Н. Когнитивные способности: структура, диагностика, развитие /В.Н. Дружинин. М. : Per Se, СПб. : Иматон-М, 2001. - 224 с.

72. Дружинин, В.Н. Интеллект и продуктивность деятельности: модель «интеллектуального диапазона / В.Н. Дружинин // Психологический журнал. -1998.-Т. 19.-№2.-С. 61-70.

73. Дружинин, В.Н. Психология общих способностей / В.Н. Дружинин. СПб. : Питер, 1999.-368 с.

74. Егорова, М.С. Сопоставление дивергентных и конвергентных особенностей когнитивной сферы детей (возрастной и генетический анализ) / М.С. Егорова // Вопросы психологии. 2000. - N 1. - С. 36-46.

75. Егорова, Т.Е. Психологическая культура руководителя / Т.Е. Егорова. — Н. Новгород : ВВАГС, 2004. 164 с.

76. Егорова, Т.Е. Психологической культура и саморегуляция состояний тревожности / Т.Е. Егорова // Психологическая наука и образование. 2007. -№ 3. - С. 68-76.

77. Емельянов, Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение / Ю.Н. Емельянов. Л. Изд-во Ленингр. ун-та, 1985. — 167 с.

78. Емельянов, Ю.Н. Обучение паритетному диалогу / Ю.Н. Емельянов. Л. : ЛГУ, 1991.-107 с.

79. Жакупова, Я. Т. Теоретические аспекты процесса формирования эмоционально-коммуникативной культуры будущих педагогов-музыкантов / Я. Т. Жакупова // Известия Уральского гос. ун -та. 2008. - № 56. - С. 72-79.

80. Завалишина, Д.Н. Практическое мышление : специфика и проблемы развития / Д.Н.Завалишина М. : Изд-во «ИП РАН», 2005. - 376 с. - С. 239250.

81. Залевский Г.В. Синдром эмоционального выгорания как проблема самоактуализации личности (в сфере «помогающих» профессий) // Сибирский психологический журнал. 2001. — №> 14,15. - С. 68-71.

82. Залевский, Г.В., Личность и фиксированные формы поведения / Г.В. Залевский. Изд-во : ИП РАН, 2007.- 336 с.

83. Зинченко В. П. Психология на качелях между душой и телом // Знание. Понимание. Умение. -2005. № 3.- С. 151-169.

84. Зимняя И.А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека // Интернет-журнал «Эйдос». 2006. - 4 мая.

85. Электронный ресурс.: URL: http:// www.eidos.ru/journal/2006/0504.htm. В надзаг: Центр дистанционного образования "Эйдос", e-mail: [e-mail]. (дата обращения: 05.06.2007).

86. Знаков, В.В. Понимание в познании и общении /В.В. Знаков. — М. : Изд—во «ИПРАН», 1994.-235 с.

87. Знаков, В.В. Самопознание субъекта / В.В. Знаков, Е.А. Павлюченко // Психологический журнал. 2002. - Т.23. - №1. — С. 31-41.

88. Знаков, В.В. Самопонимание субъекта как когнитивная и экзистенциональная проблема / В.В. Знаков // Психологический журнал. — 2005. -Т.26. -№1. С. 18-28.

89. Ивантер, Э.В., Коросов, A.B. Основы биометрии : Введение в статистический анализ биологических явлений и процессов. Учебное пособие / Э.В. Ивантер, A.B. Коросов. Петрозаводск : ПТУ, 1992. - 163 с.

90. Изард, К. Э. Психология эмоций / Э. К. Изард СПб. : Питер, 2000. - 436 с.- (Серия «Мастера психологии»).

91. Ильин, Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. СПб. : Питер, 2001. - 752 с.- (Серия «Мастера психологии»).

92. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы / Е.П. Ильин. СПб. : Питер, 2002. - 512 с. - (Серия «Мастера психологии»).

93. Исаева, Н.И. Психологическая культура родителей как предмет исследования / Н.И.Исаева, Н.А.Овсянникова // Гуманизация образования. № 2.-2008.-С. 135-140.

94. Кабаченко, Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами: учеб. пособие для студ. вузов / Т.С. Кабаченко. СПб. : Питер, 2003. - 399 с.

95. Капранова М.В. Психологическая защищенность личности от манипулятивных воздействий как функция психологической культуры студентов : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.01 / Капранова М.В. -Москва, 2009. 29 с.

96. Картрайт, С. Стресс на рабочем месте / С.Картрайт, К.Л.Купер. X. : Гуманит. Центр, 2004. - 234 с.

97. Карпов, A.B. Психология менеджмента : учеб. пособие / A.B. Карпов. М. : Гардарики, 2004. - 584 с.

98. Кашапов, М. М. Методологическая основа профессионального педагогического мышления / М.М. Кашапов // Психология субъекта профессиональной деятельности : сб. ст. под ред. А. В. Брушлинского, А. В. Карпова. М. - Ярославль : ДИА-пресс, 2001. - С. 192-206.

99. Китаев-Смык, JI.A. Психология стресса / J1.A. Китаев-Смык. М. : Наука, 1983.-368 с.

100. Кидрон, A.A. Умение общаться как фактор взаимодействия / Взаимодействие коллектива и личности / A.A. Кидрон. Таллин, 1979. - 154 с.

101. Климов, Е.А. Психология профессионала / Е.А. Климов. М. : 1996. — 244 с.

102. Клочко, В.Е. Галажинский, Э.В. Самореализация личности : системный взгляд / В.Е. Клочко, Э.В. Галажинский. Томск : Изд-во Томского ун-та, 1999. - 154 с.

103. Колмогорова, JI.C. Возрастные возможности и особенности становления психологической культуры учащихся : автореф. дис. . доктора психол. наук : 19.00.07. / Л.С. Колмогорова. Москва, 2001. - 48 с.

104. Колмогорова, Л.С. Диагностика психологической культуры школьников: практ. пособие для школьных психологов. / Л.С. Колмогорова. М., 2002. - 360 с.

105. Коломинский, Я.Л. Психологическая культура условие и цель деятельности психолога / Я.Л. Коломинский // Психология. - 2000. - № 2. — С. 34-38.

106. Костромина, С.Н. Коммуникативная компетентность педагога как фактор успешности его диагностической деятельности / С.Н. Костромина, A.A. Реан // Психологическая наука и образование. 2007. - №3. - С. 77-86.

107. Кострикина, И.С. Соотношение стилевых и продуктивных характеристик интеллектуальной деятельности у лиц с высокими значениями IQ : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.01 / И.С. Кострикина. М., 2001. - 22 с.

108. Корнева, Т.В. О некоторых факторах, определяющих точность аудиторской оценки эмоциональных состояний / Т.В. Корнева // матер. Всесоюзного симпозиума «Речь, эмоции и личность». Л., 1978. - С. 121-125.

109. Корнеева, A.B. Психологическая культура личности на разных этапах вхождения иноязычное пространство : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.01 / A.B.Корнеева-Барнаул, 2004.-22 с.

110. Корнилов Ю. К. Психология практического мышления / Ю.К. Корнилов. — Ярославль, 2000. 200 с.

111. Коростылева, Л.А. Психология самореализации личности: затруднения самореализации в профессиональной сфере / Л.А Коростылева. СПб., Изд-во «Речь», 2005. -222с.

112. Корчагина Н.В. Проблема соотношения академического и социального интеллекта в отечественной и зарубежной психологии / Н.В. Корчагина // Прикладная психология и психоанализ. — 2006. № 4. - С. 3-6.

113. Кричевский, Р.Л. Если вы руководитель. / Р.Л. Кричевский. М. : Дело, 1993.-238 с.

114. Кузнецова, Ю.М. Структурные и содержательные характеристики ценностных образований личности : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.01 / Ю.М. Кузнецова. Москва, 2006. - 22 с.

115. Кузьмина, Н.В. Профессионализм деятельности преподавателя и мастерапроизводственного обучения профтехучилища / Н.В. Кузьмина. М., 1989. -198 с.

116. Кузьмина, Н.В. Профессионализм преподавательской деятельности / Н.В. Кузьмина, A.A. Реан. СПб., 1993. - 204 с.

117. Куницына, В.Н. Межличностное общение / В.Н. Куницина, В.Н. Казаринова, В.М. Погольша. М., 2001. - 329 с.

118. Лабунская, В. А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход) / В.А. Лабунская. Ростов н/Д., 1986. - 246 с.

119. Лабунская, В А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание / В.А. Лабунская Ростов н/Д., 1999. - 134 с.

120. Лазарус, Р. Теория стресса и психофизиологические исследования / Р. Лазарус // Эмоциональный стресс. Л. : Медицина, 1970. - С. 178-208.

121. Леженина, А. А. Психологическая культура преподавателя вуза как системообразующий фактор успешности его профессиональной деятельности. -автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.03 / A.A. Леженина. Хабаровск, 2007.- 18 с.

122. Леонтьев, А.Н. Мотивы, эмоции и личность / А.Н. Леонтьев. М. : Политиздат, 1971.-216 с.

123. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А.Н. Леонтьев. М. : Политиздат, 1975. - 304 с.

124. Леонтьев, Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности / Д.А. Леонтьев. М. : Смысл, 1999. - 487 с.

125. Ломов, Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. -М. : Наука, 1984.-444 с.

126. Либина, А. Стили реагирования на стресс: психологическая защита или совладание со сложными обстоятельствами. /А. Либина, А. Либин // Стиль человека: психологический анализ. М. : Смысл, 1998. - С. 190-204.

127. Либина, А. Совладающий интеллект /А. Либина // М. : «Эксмо», 2008. -400 с.

128. Лужбина, H.A. Социальный интеллект как системообразующий фактор психологической культуры личности : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.01 / H.A. Лужбина. Барнаул, 2002. - 22 с.

129. Лунева О.В. Социальный интеллект условие успешной карьеры / О.В.Лунева // Знание. Понимание. Умение. - 2006. - № 1. - С. 53-58.

130. Лурия, А.Р. Лекции по общей психологии / А.Р. Лурия. 7-е изд. - СПб. : Питер, 2006. - 320 с. (Серия «Мастера психологии»).

131. Люсин, Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте / Д.В. Люсин // Социальный интеллект : теория, измерение, исследования: сб. науч. тр. ; под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М. : ИП РАН , 2004- С. 29-39.

132. Люсин, Д.В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн / Д.В. Люсин // Психологическая диагностика. 2006. - № 4. -С. 3-22.

133. Майер, Г. Психология эмоционального мышления / Г.Майер // Психология мышления ; Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.В. Петухова. М. : Изд-во МГУ, 1981.-С. 123-129.

134. Малкина-Пых, И.Г. Психосоматика : справочник практического психолога / И.Г. Малкина-Пых. М.: Изд-во Эксмо, 2004. - 992 с.

135. Манеров, В. X Успешность восприятия говорящего в зависимости от индивидуальных особенностей слушателей / В.Х. Манеров // Вопросы психологии. 1990.-№ 1.-С. 147-153.

136. Манойлова, М. Тренинг развития эмоционального интеллекта педагога : от планирования к действию / М. Манойлова // Школьные технологии. — 2007. — №2.-С. 126-137.

137. Маркова, A.K. Психология профессионализма / А.К. Маркова. М. : Знание, 1996.-309 с.

138. Маслоу, А.Г. Мотивация и личность / А.Г. Маслоу ; пер с англ. A.M. Талыбаева. СПб. : Евразия, 2001 - 479 с.

139. Маслоу, А. Психология бытия / А.Г. Маслоу. М. : Рефл-бук ; Киев : Ваклер, 1997.-304 с.

140. Маслоу, А. Г. Дальние пределы человеческой психики / А.Г. Маслоу. — СПб. : Изд. Гр. Евразия, 1997.-430 с.

141. Мацумото Д. Психология и культура / Д. Мацумото. СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.-416 с.

142. Медведев В.П. Состояние социального интеллекта как интегральный показатель качества акмеологически ориентированной системы подготовки специалистов / В.П. Медведев // Современные наукоемкие технологии. 2006. - № 8. - С. 105-108.

143. Митина, JT.M. Учитель как личность и профессионал (психологические проблемы) / Л.М.Митина. М., 1994. - 215 с.

144. Митина, Л.М. Профессиональная деятельность и здоровье педагога: учеб. пособие для студ. пед. учеб. заведений / Л.М. Митина, Г.В. Митин, O.A. Анисимова ; под общ. ред. Л.М. Митиной. М. : Издательский центр «Академия», 2005 - 368 с.

145. Мотков, О. И. Психология самопознания личности : практ. пособие. / О.И. Мотков.-М., 1993,- 109 с.

146. Мотков, О.И. Психологическая культура личности / О.И. Мотков // Школьный психолог. 1999. -№ 15. - С. 8-9.

147. Мясищев, В.Н. Психология отношений : Избранные психологические труды / В.Н. Мясищев. М. : «Институт практической психологии». -Воронеж: НПО «МОДЭК», 1995. - 356 с.

148. Нартова-Бочавер, С. К. «Coping Behavior» в системе понятий психологии личности / С.К. Нартова-Бочавер // Психологический журнал. Т. 18. - № 5. — 1997.-С. 20-30.

149. Обозов, H.H. Психологическая культура во взаимных отношениях / H.H. Обозов. М. : Знание, 1986. - 48 1 . с.

150. Олпорт, Г. Становление личности. Избранные труды / Г. Олпорт. — М. : Смысл, 2002.-С. 166-216.

151. Орел, В.Е. Особенности проявления психологического выгорания в мотивационной сфере личности / Орел В.Е. // Вестник ТГПУ. 2005. - Вып.1 (45). - Серия Психология. - С. 55-61.

152. Овсянникова, В.В. Роль когнитивных факторов в распознавании эмоциональных состояний : автореф. дисс. . канд. псих, наук : 19.00.01 / В.В. Овсянникова. Москва, 2007. - 24 с.

153. Овсянникова, Е.А. Психологическая культура как условие достижения родительского акме : автореф. дисс. . канд. псих, наук : 19.00.13 / Овсянникова Е.А. Белгород, 2009. - 23 с.

154. Ольшанникова А. Е. Эмоции и воспитание / А.Е. Ольшанникова. М. : Знание, 1983. - 89 с.

155. Орлов, А.Б., Хазанова, М.А. Феномен эмпатии и конгруэнтности / А.Б. Орлов, М.А. Хазанова // Вопросы психологии. 1993. - №4. - С. 68-73.

156. Орлов, А.Б. Психология личности и сущности человека: парадигмы, проекции, практики : учеб. пособие для студен, психол. фак. вузов / А.Б. Орлов М. : Издательский центр «Академия», 2002. - 272 с.

157. Орме, Г. Эмоциональное мышление как инструмент достижения успеха / Г. Орме. М. : КСП+, 2003. - 272 с.

158. Павлова, И.П. Формирование психологической культуры подростков вусловиях школы-интерната : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.07 / И.П. Павлова. Курск, 2006. - 22 с.

159. Пантелеев, С.Р. Методика исследования самоотношения / С.Р. Пантелеев. -М. : Смысл, 1993.-230 с.

160. Пантелеев, С.Р. Самоотношение как эмоционально-оценочная система / С.Р. Пантелеев// Психология самосознания : Хрестоматия ; ред.-сост. Д.Я. Райгородский. Самара : Бахрах-М, 2003. - С. 208-243.

161. Панферов В.Н. Психология человека / В.Н. Панферов. СПб. : Смысл, 2000.- 122 с.

162. Пашукова, Т.И. О механизмах эмпатии и некоторых ее психических коррелятах / Т.И. Пашукова // Вопросы психологии межличностного познания и общения : сб. науч. тр. Краснодар : Изд-во Кубанского ун-та, 1983. — С. 86 — 92.

163. Певзнер Н.Ю. Психологическая культура педагога и эффективность профессиональной деятельности : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.13, 19.00.03 / Н.Ю. Певзнер. Хабаровск, 2003.-23 с.

164. Петровский, A.B. Психология : учебник для высших педагогических учебных заведений / А.В.Петровский, М.Г. Ярошевский. М. : Издательский центр «Академия», 1998. - С. 360-362.

165. Петровская, A.C. Эмоциональный интеллект как детерминанта результативных параметров и процессуальных характеристик управленческой деятельности : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19. 00.03 / A.C. Петровкая. Ярославль, 2007. - 25 с.

166. Петровская, J1.A. Компетентность в общении /Л.А. Петровская М. : Изд-во МГУ, 1989. -2\6 с.

167. Петровская, Jl.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга / Л.А. Петровская М. : МГУ, 1982. - 168 с.

168. Пиаже, Ж. Психология интеллекта. Избр. психологические труды / Ж.Пиаже. М. : Просвещение, 1969. - 156 с.

169. Пинигина, Г.В. Формирование психологической культуры современного специалиста с высшим образованием в условиях технического вуза / Г.В. Пинигина, Л.С. Полякова // Актуальные проблемы современной науки. 2006 — №4.-С. 91-99.

170. Пинильос, Х.Л. Человеческий потенциал и его реализация // Перспективы.- 1990.-N 1.-С. 136-142.

171. Платонов, К.К. О системе психологии / К.К. Платонов. — М. : «Мысль», 1972.-216 с.

172. Поддьяков, A.M. Исследовательское поведение : стратегии познания, помощь, противодействие, конфликт. М., 2000. Электронный ресурс. : URL: http://creativity.ipras.ru/poddyakov.php (дата обращения: 03.01.2010).

173. Поддьяков, А.Н. Алгоритмическая неразрешимость и ее следствия для организации разумной деятельности / А.Н. Поддьяков // Когнитивная психология ; ред. В.Н. Дружинин, Д.В. Ушаков. М. : ПерСэ, 2002. - С. 202204.

174. Практический интеллект / ред. Р.ДЖ. Стернберга, Дж. Б. Форсайта, Дж Хелланда и др. СПб. : 2002 - 272 с.

175. Пузикова, О.В. Психологическая культура как фактор самоактуализации личности : на примере личности учителя : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.01 / О.В. Пузикова. Хабаровск, 2003. - 23 с.

176. Практическая психология образования ; под ред. Дубровиной И.В. 4-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Питер, 2004 - 592 с.

177. Психология межличностного познания ; под. ред. A.A. Бодалева. М. : Педагогика, 1981.-346 с.

178. Ревская, Н. Е. Психология менеджмента. Конспект лекций / Н.Е. Раевская.- СПб. : Альфа, 2001. 240 с.

179. Рейковский, Я. Экспериментальная психология эмоций / Я. Рейковский. — М. : 1979.-С. 133-151.

180. Роберте, Р.Д. Эмоциональный интеллект : проблемы теории, измерения и применения на практике / Р.Д. Роберте, Дж. Мэттьюс, М. Зайднер, Д.В. Люсин // Журнал Высшей Школы Экономики. 2004. - Т. 1. - № 4. - С. 3-24.

181. Роджерс, К. Взгляд на психотерапию: становление человека / К. Роджерс. -М., 1994.-497 с.

182. Романова, О.Н. Методические подходы к проблеме формирования психологической культуры / О.Н. Романова // Интеграция образования. 2005. -№ 1-2.-С. 139-143.

183. Романова, Е.С. Психология профессионального становления личности : автореф. . докт. психол. наук : 19.00.01, 19.00.07 / Е.С. Романова. М., 1992. -31 с.

184. Ростовых Д.А. Социальный интеллект как фактор общественного развития в условиях информатизации : автореф. дис. . канд. философских наук : 09.00.11 / Д.А.Ростовых. М., 2007. - 21 с.

185. Рубинштейн, С.Л. Проблемы общей психологии / С.Л. Рубинштейн. М. : Педагогика, 1976. - 416 с.

186. Руденский, Е.В. Социальная психология: курс лекций / Е.В. Руденский. М. -Новосибирск, 1997. - 224 с.

187. Рудестам, К. Групповая психотерапия психокоррекционные группы : теория и практика / К. Рудестам. СПб. : Питер Ком, 1998. - 245 с.

188. Савенков, А.И. Эмоциональный и социальный интеллект как предикторы жизненного успеха // Вестник практической психологии образования. 2006. -№ 1 (6).- С. 30-39.

189. Самыгин, С. И. Психология управления / С.И. Самыгин, Л.Д. Сголяренко. Ростов н/Д : Феникс, 1997. - 480 с.

190. Самоукина, Н.В. Синдром профессионального выгорания Электронный документ. // URL: http://www.7ya.ru/pub/article.aspx?id=4143

191. Селезнева Н.Т. Психологическая культура руководителя / Н.Т. Селезнева // Вестник Красноярского гос. педагогического ун-та им. В.П. Астафьева. — 2006. № 1. - С. 160-164.

192. Семикин, В.В. Психологическая культура в структуре личности и деятельности педагога / В.В. Семикин // Известия Российского гос. пед. ун-та им. А.И. Герцена. 2003. - Т. 3. - № 6. - С. 124-132.

193. Семикин, В.В. Психологическая культура в педагогическом взаимодействии : автореф. дис. . доктора психол. наук : 19.00.07 /В.В. Семикин. С.Петербург, 2004. - 48 с.

194. Семикин, В.В. Психологическая культура в образовании человека : монография Текст. / В.В. Семикин. СПб. : Изд-во «Союз», 2002. - 155 с.

195. Семенова, Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости / Е.М.Семенова. — М., 2002.-311 с.

196. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии / Е.В. Сидоренко,- СПб. : ООО «Речь», 2002. 350 с.

197. Сидоренко, Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии / Е.В. Сидоренко СПб., 2005. - 208 с.

198. Симонов, В.П. Эмоциональный мозг / В.П. Симонов М. : Наука, 1981.

199. Ситников, А.П. Аутопсихологическая компетентность руководителей: прикладные психотехнологии /А.П. Ситников, A.A. Деркач, И.В, Елшина М. : Луч, 1994.-168 с.

200. Соколов, Э.В. Культурология (очерки культуры) / Э.В. Соколов. М. : 1994.-273 с.

201. Степанов, И.С. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и тендерной идентичности личности / И.С. Степанов // Известия Российского гос. пед. ун-та им. А.И. Герцена. 2008. - № 88. - С. 110-115.

202. Степин B.C. Саморазвивающиеся системы и постнеклассическая рациональность / B.C. Степин // Вопросы философии. 2003. - № 8. - С. 5-17.

203. Стернберг, Р. Триархическая теория интеллекта / Р.Стернберг // Иностранная психология 1996 - № 6. - С 54-61.

204. Столин, В.В. Самосознание личности / В.В. Столин. — М. : Изд-во МГУ, 1983.-230 с.

205. Теплов, Б. М. Проблемы индивидуальных различий / Б.М. Теплов. М., 1961.-145 с.

206. Тихомиров, O.K. Психология мышления / O.K. Тихомиров. М. : Изд-во МГУ, 1984,- 156 с.

207. Тихомиров, O.K. Клочко, В.Е. Эмоции в функции эвристик / O.K. Тихомиров, В.Е. Клочко // Психологические исследования. М., 1969. — Вып.1. -С. 34- 45.

208. Тихомиров О. К., Клочко В.Е. Эмоциональная регуляция мыслительной деятельности / O.K. Тихомиров, В.Е. Клочко // Вопросы психологии. 1980. -№5.-С. 23 -32.

209. Тхостов, Ю.Ш., Колымба, И.Г. Феноменология эмоциональных явлений /А.Ш. Тхостов, И.Г. Колымба // Вестник Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. -1999.-№2.-С. 3-14.

210. Уласевич, О.Н. Управленческая деятельность на различных этапах воспитательной системы общеобразовательного учреждения : автореф. дис. . канд. пед. наук : 13.00.01 / О.Н Уласевич. Тамбов, 2004 - 23 с.

211. Уманский, Л.И. Личность, организация, деятельность коллектива (Избранные труды) / Л.И. Уманский. Кострома, 2001. - 208 с.

212. Ушаков Д.В. Интеллект: структурно-динамическая теория / Д.В.Ушаков. -М. : Изд-во ИП РАН, 2003. 264 с.

213. Ушаков, Д.В. Социальный интеллект как вид интеллекта /Д.В.Ушаков. // Социальный интеллект : теория, измерение, исследования: сб. науч. тр. ; под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М. : ИП РАН , 2004. - С. 11-28.

214. Ушаков, Д.В. Социальный интеллект как вид интеллекта // Социальный интеллект : теория, измерение, исследования: сб. науч. тр. ; под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М. : ИП РАН , 2004. - С. 11-29.

215. Ушаков Д.В. Системность в психологии интеллекта теория, подход,методология / Д.В. Ушаков // Идея системности в современной психологии ; под ред. В.А. Барабанщикова. М. : Изд-во ИП РАН, 2005. - С. 236-261.

216. Ушаков Д.В. Социальный и эмоциональный интеллект: сомнения, надежды и перспективы / Д.В. Ушаков // Социальный и эмоциональный интеллект : от процессов к измерениям / под редакцией Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М. : Изд-во ИП РАН, 2009. - С. 11-30.

217. Фанталова, Е.Б. Об одном методическом подходе к исследованию мотивации и внутренних конфликтов (на контингенте больных артериальной гипертонией и здоровых лиц) / Е.Б. Фанталова // Психологический журнал. -1992.-Т. 13- № 1.-С. 107-115.

218. Фанталова Е.Б. Три уровня психодиагностического исследования в практической психологии / Е.Б. Фанталова // Журнал прикладной психологии. -2001. -№ 1.-С. 20-23.

219. Филина H.A. Роль социального интеллекта и коммуникативной компетентности в профессиональной деятельности социального педагога / H.A. Филина// Среднее профессиональное образование. -2008. — № 7. С. 59-61.

220. Философский словарь / Под ред. И.Т. Фролова. 5-е изд. - М. : Политиздат, 1986. - 590 с.

221. Философский энциклопедический словарь. М.: ИНФРА-М, 2001. - 576 с.

222. Холмогорова, А.Б. Культура, эмоции и психическое здоровье / А.Б.Холмогорова, Н.Г. Гаранян // Вопросы психологии. — 1999. — № 2. — С. 61 — 74.

223. Холмогорова, А. Б., Гаранян Н. Г. Когнитивно-бихевиоральная терапия /А.Б.Холмогорова, Н.Г. Гаранян // Основные направления современной психотерапии. М. : Генезис, 2000. - 342 с.

224. Холодная, М.А. Психология интеллекта : парадоксы исследования / М.А. Холодная. М.: 1997.-295 с.

225. Чеснокова И.И. Проблема самосознания в психологии / И.И. Чеснокова. -М. : Наука, 1977.-146 с.

226. Чирков, В. И. Мотивациониые механизмы преодоления проблемных ситуаций в трудовой деятельности. / В.И. Чирков // Психология труда в условиях проблемных ситуаций. Саратов : Изд-во Саратовского ун-та, 1996. -С. 127-136.

227. Чирков, В.И. Само детерминация и внутренняя мотивация поведения человека / В.И. Чирков // Вопросы психологии. 1996. -№ 3. - С. 116-130.

228. Чуприкова, Н. И. Время реакций и интеллект: почему они связаны (о дискриминативной способности мозга) / Н.И. Чуприкова // Вопросы психологии, 1995.-№4.-С.65-81.

229. Шадриков, В.В. Интеллектуальные операции / В.В. Шадриков. М. : Университетская книга. Логос, 2006. - 108 с.

230. Шалютин, Б.С. О сущности и формах эмпатического познания / Б.С. Шалютин // Вестник Курганского университета. Серия «Гуманитарные науки». - Вып. 1. - Курган : Изд-во Курганского гос. ун-та, 2005. — С. 26—30.

231. Шемякина, Т.П. Эмоциональный, абстрактно-логический и вербальный интеллект в контексте проблемы социализации молодых людей / Т.П. Шемякина, С.А. Богомаз // Сибирский психологический журнал. 2006. - № 24.-С. 87-90.

232. Шмелев, А.Г. Тест как оружие / А.Г.Шмелев // Психология. Журнал Высшей школы экономики. 2004. - Т. 1. -№ 2. - С.40-53.

233. Шмелев, А.Г. и др. Валидность теста менеджерского потенциала / А.Г.Шмелев // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. - 1993. - № 3. - С. 23-33.

234. Экман, П. Психология лжи ; пер. с англ. Н. Исуповой, Н. Мальгиной, Н. Миронова, О. Тереховой / П. Экман. СПб. : Питер, 2008. - 272 с. - (Серия «Мастера психологии»).

235. Южанинова, А. Л. К проблеме диагностики социального интеллекта личности / А.Л. Южанинова // Проблемы оценивания в психологии : сб. ст. Саратов : Изд-во Саратовского ун-та, 1984. С. 63-67.

236. Юркевич, B.C. Проблема эмоционального интеллекта / B.C. Юркевич // Вестник практической психологии образования. 2005. - № 3 (4). - С. 4-10

237. Яковлева, E.JI. Эмоциональные механизмы личностного и творческого развития / E.JI. Яковлева // Вопросы психологии. №4. - 1997. - С. 20-27.

238. Яницкий, М.С. Ценностные ориентации личности как динамическая система. / М.С. Яницкий— Кемерово : Кузбассвузиздат, 2000. 204 с.

239. Ясперс, К. Общая психопатология: пер. с нем. / К.Ясперс М. : Практика, 1997.- 1056 с.

240. Bar-On, R. Emotional Intelligence Inventory (EQ-i) : Technical Manual. Toronto, Canada : Multi-Health Systems, 1997.

241. Bar-On, R., Parker J.D.A. Emotional and social intelligence : Insights from the Emotional Quotient Inventory // Handbook of emotional intelligence, San Francisco : Jossey-Bass, 2000. P. 363 388.

242. Brackett M.A., Mayer J.D., Warner R.M. Emotional intelligence and its relation to everyday behavior // Personality and individual Diflarences, 2004. №36. -P.1387 - 1402.

243. Brackett M.A., Salovery P. Measuring emotional intelligence with the Mayer-Salcvey-Caruso Emulional Intelligenca Tesl. (MSCEIT) // Psicothema, 2006. -№18. -P.34-41.

244. Buck, R. Motivation, emotion and cognition: a dcvelopmental-interactionist view // Strongman K.T. (ed.) International review of studies on emotion. -V.Chichester : Wiley, 1991.

245. Caruso D.R., Mayer J.D., Salovey P. Relation of an abifity measure of emotional inteiigence to personality // Journal of Personality Assessment 2002. -№79(2).-P. 306-320.

246. Cooper R. K., Sawaf A. Executive EQ : Emotional intelligence in leaders and organizations / R. K. Cooper, A. Sawaf. New York : Grosset Putnam, 1997.

247. Gardner, H.E. Frames of mind : the theory of multiple intelligences.- Basic book, 1983.

248. Ciarrochi J.V., Dean F.P., Anderson S. Emotional intelligence moderates the relationship between stress and mental health // Personality and Individual Differences, 2002. V. 32. - P. 197-209.

249. Giles S.I.S. The role of supervisory emotional intelligence in direct report organizational commitment : Unpublished master's thesis. University of South Wales, Sydney, Australia, 2001.

250. Fannin B.E. The contributions of emotional intelligence to academic achievement and production. Dissertation Abstracts International. 2002, - V. 62. -12-A.

251. Folkman, S., Lazarus, R.S. Coping and emotion // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y. 1991. - P. 207-227.

252. Kosmitzki, C., John O.P. The implicit use of explicit conceptions of social intel ligence/ C. Kosmitzki, O.P. John // Personality and Individual Differences. Vol. 15. -1993.-P. 11-23.

253. Lyusin D. Emotional intelligence as a mixed construct: its relation to personality and gender // Journal of Russian and East European Psychology, November December 2006. - V. 44. - № 6. - P. 54-68.

254. Mayer, J.D. The intelligence of emotional intelligence // Intelligence. N.Y., -1993.- P. 433-442.

255. Mayer, J.D. Emotional intelligence meets traditional standards for an intelligence // Intelligence, 1999. - № 27. - P. 267-298.

256. Mayer, J.D. Models of emotional intelligence. NY, Handbook of intelligence, 2000. - P. 396-420.

257. Mayer, J.D. Salovey P., Caruso D.R., Sitarenios G. Emotional intelligence as a standard intelligence // Emotion. 2001. V. 1. - P. 232-242.

258. Mayer J.D., Salovey P., Caruso D. Emotional intelligence : theory, findings, and implications // Psychological Inquiry. 2004. V. 15. - № 3. - P. 197-215.

259. Mayer, J.D. Emotional intelligence : popular or scientific psychology. 2005. Электронный ресурс. : URL : http://www.apa.org/monitor/sep99/

260. Mayer, J.D. Emotional intelligence information. Электронный ресурс. : 2005 : URL : http://www.unh.edu/emotionalintelligence/

261. Mayer, J.D., Salovey, P. Emotional intelligence. Электронный ресурс. : 2005. URL : http : //www.unh.edu/emotionalintelligence/

262. Petrides, K.V., Furnham A. On the dimensional structure of emotional intelligence // Personality and Individual Differences. 2000. - V. 29. - P. 313-320.

263. Petrides, K.V., Furnham, A. Trait emotional intelligence: psychometric investigation with reference to established trait taxonomies // European Journal of Personality № 15 - 2001 - P. 425-448.

264. Petrides, K.V., Furnham, A. Trait emotional intelligence: behavioural validation in two studies of emotion recognition and reactivity to mood induction // European Journal of Personality №17 - 2003 - P. 39-75.

265. Russell J.A. Core affect and the psychological construction of emotion // Psychological Review-2003. V. 110. - № 1. - P. 145-172.

266. Russell J.A., Bachorowski J.A., Fernandez-Dols J. M. Facial and vocal expressions of emotion // Annual Review of Psychology. 2003. - № 54. - P. 329349.

267. Russell J.A., Feldman Barrett L. Core affect, prototypical emotional episodes, and other things called emotion : dissecting the elephant // Journal of Personality and Social Psychology. 1999.- V. 76. - №5,- P. 805-819.

268. Roberts R.D., Zeidner M., Matthews G. Does emotional intelligence meet traditional standards for an intelligence? Some new data and conclusions // Emotion. 2001.-V. l.-P. 196-231.

269. Schutte, N.S. Emotional intelligence and task performance // Imagination, Cognition & Personality. 2000. - 20 (4). - P. 347-354.

270. Tangney, J.P. Shamed into anger? The relstion of shame and guilt to anger and self report agression // Journal of Personality and Social Psychology. 1992. - V. 62. - P. 669-675.

271. Trinidad, G.R., Johnson C.A. The association between emotional intelligenceand early adolescent tobacco and alcohol use / Personality and Individual Differences. 2002. - V. 32. - P. 95-100.

272. Weisinger H. Emotional intelligence at work. San Francisco, California: Jossey Bass Inc., 1998.

273. Wolff, S.B., Emotional intelligence as the basis of leadership emergence in self-managing teams // The Leadership Quarterly. 2002. — V. 13. - P. 505-522.