Автоматизация принятия управленческих решений при оперативном учете хода производства на основе систем электронного документооборота тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.06, кандидат технических наук Замыцких, Павел Викторович

• Замыцких, Павел Викторович
• кандидат технических наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат технических наук Замыцких, Павел Викторович

Содержание

Введение

Глава 1. Анализ организации потоков работ в информационных системах промышленных предприятий на основе электронного документооборота

1.1. Место и роль системы электронного документооборота в управлении предприятием

1.2. Общая структура систем электронного документооборота

1.2.1. Понятие документа и его жизненного цикла в потоке работ

1.2.2. Компоненты системы электронного документооборота

1.2.3. Анализ требований, предъявляемых к системам электронного документооборота

1.2.4. Направления совершенствования систем электронного документооборота

1.3. Обзор отечественных и зарубежных систем электронного документооборота

1.4. Управление потоком работ при оперативном учете хода производства в

системе электронного документооборота

Выводы по главе 1

Глава 2. Разработка модели потока работ и методики описания бизнес-процессов при оперативном учете хода производства

2.1. Математическая модель потока работ в системе электронного документооборота

2.2. Формализованное описание типовых функций работы с документами в ходе потока работ

2.3. Разработка информационной и функциональной модели бизнес-процесса оперативного учета хода производства в системе электронного документооборота

2.3.2. Информационная модель

2.3.1. Функциональная модель

2.4. Выделение функций принятия решений при оперативном учете хода производства в системе электронного документооборота

Выводы по главе 2

Глава 3. Автоматизация поддержки принятия управленческих решений на основе системе электронного документооборота

3.1. Обоснование необходимости автоматизации принятия управленческих решений

3.2. Процедуры экспертного оценивания управленческих действий

3.2.1. Назначение весов экспертам

3.2.2. Простое оценивание

3.2.3. Модификация простого оценивания

3.2.4. Метод Дельфи

3.2.5. Задача строгого ранжирования объектов

3.3. Алгоритм принятия решений при оперативном учете хода производства

3.4. Модели организации знаний в базе знаний

Выводы по главе 3

Глава 4. Реализация и оценка эффективности алгоритма принятия решений при оперативном учете хода производства в системе электронного документооборота

4.1. Организация взаимодействия системы электронного документооборота и базы знаний

4.2. Тестирование алгоритма принятия решений

4.3. Оценка эффективности внедрения предлагаемых методов и алгоритмов принятия решений на производственном предприятии

4.4. Определение экономической эффективности от внедрения средств

автоматизации принятия решений

Выводы по главе 4

Заключение

Список использованных источников

Приложение. Акты о внедрении результатов работы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Автоматизация принятия управленческих решений при оперативном учете хода производства на основе систем электронного документооборота»

Введение

Развитие технологий автоматизированного управления и документооборота предприятий привело к формированию новой области информационно-технических систем - систем электронного документооборота (СЭД). Наблюдаемое в настоящее время в России насыщение рынка товаров и услуг заставляет предприятия уделять серьезное внимание оптимизации систем управления потоками работ и повышению конкурентоспособности. Причем решать эти проблемы необходимо быстро. Необходимость быстрых решений требует от поставщиков корпоративных информационных систем новых методологий внедрения - минимизирующих риски и обеспечивающих быстрое получение реальных результатов.

Вместе с тем следует отметить, что открытыми остались проблемы формализации механизмов принятия решений при исполнении потоков работ и адаптация разработанных программных комплексов к специфическим особенностям функционирования конкретной организации.

В условиях мировой экономики и острой конкуренции организация потоков производственных работ промышленных предприятий характеризуется большой сложностью и динамичностью, а, следовательно, и ростом информационной нагрузки на управленческий персонал. Руководителями слабо используется математический аппарат принятия решений при контроле и исполнении потоков работ, который позволяет моделировать проблемные ситуации и принимать эффективные решения при их возникновении. В связи с этим вопрос организации технологий, построения моделей и определения алгоритмов поддержки принятия решений становится все более актуальным. Решение задачи автоматизации управленческих решений, тесно связанно с вопросами эффективности производства и конкурентоспособности выпускаемой продукции, роста производительности труда, снижения издержек производства, улучшения финансово-экономических результатов и т.п.

Предмет исследования

В качестве предмета исследования в диссертации рассматривается процесс оперативного учета хода производства промышленного предприятия на основе системы электронного документооборота.

Цель и основные задачи исследования

Целью работы является повышение эффективности управления предприятием за счет адаптации и внедрения алгоритмов принятия управленческих решений при оперативном учете хода производства на основе системы электронного документооборота.

Для достижения данной цели в работе поставлены и решены следующие задачи:

• Анализ организации потоков работ в информационных системах промышленных предприятий. Системный анализ существующих программных продуктов для определения, выполнения, контроля и управления потоками производственных работ промышленного предприятия на основе электронного документооборота.

• Анализ математической модели потока работ в информационной системе промышленного предприятия.

• Разработка информационной и функциональной модели бизнес-процесса оперативного учета хода производства.

• Анализ процедур экспертного оценивания управленческих решений.

• Разработка методов и алгоритмов принятия управленческих решений при оперативном учете хода производства и структуры базы знаний.

• Оценка эффективности предлагаемых методов и алгоритмов принятия управленческих решений при оперативном учете хода производства.

Методы исследования

В работе используются методы математического, информационного и функционального моделирования, теория принятия решений, методы экспертных оценок, методы структурного анализа и проектирования. При

анализе полученных результатов использованы современные методы обработки данных.

Научная новизна

Научную новизну работы составляют методы и алгоритмы принятия управленческих решений при оперативном учете хода производства на основе системы электронного документооборота промышленного предприятия.

На защиту выносятся:

• Информационная и функциональная модели бизнес-процесса оперативного учета хода производства в системе электронного документооборота.

• Алгоритм принятия управленческих решений при оперативном учете хода производства.

• Архитектура компонента продукционной экспертной системы, осуществляющего рассуждения по решающим правилам, и объектно-ориентированная модель продукционного правила базы знаний для хранения правил решения проблемных ситуаций при оперативном учете хода производства.

В первой главе диссертации произведен анализ организации потоков работ в информационных системах промышленных предприятий на основе электронного документооборота. Показано, что системы электронного документооборота играют важную роль в оптимизации деятельности и управления предприятия различного размера и профиля. Описаны основные технологические составляющие, присущие СЭД. Рассмотрены общие задачи и требования к СЭД, предъявляемые корпоративными информационными системами (КИС): клиент-серверная архитектура, распределенность, открытость, масштабируемость, модульность, безопасность, надежность; а также требования различных групп пользователей.

Проведеный обзор отечественных и зарубежных систем электронного документооборота показал, что в современных СЭД недостаточное внимание

уделяется вопросу минимизации затрат на хранение, поиск, извлечение и предоставление данных, а также технологиям принятия управленческих решений при организации производственных процессов.

Во второй главе представлена математическая модель потока работ в системе электронного документооборота, выделены типовые функции работы над реквизитами и электронными документами, разработана информационная и функциональная модели бизнес-процесса оперативного учета хода производства в СЭД.

В диссертации рассмотрена модель взаимодействия СЭД с элементами внешней среды на примере процесса учета хода производства. В ходе проведенного исследования разработаны информационная и функциональная модели бизнес-процесса оперативного учета хода производства. Для построения информационной модели бизнес-процесса в системе электронного документооборота использован метод логического структурирования. Функциональная модель описывает бизнес-процесс, сопровождающие его документы и реквизиты, а также их маршруты. Рассмотрение функциональной модели бизнес-процесса оперативного учета хода производства осуществляется в соответствии с методологией функционального моделирования ГОЕРО. Представленная функциональная модель и выделенные функции принятия решений системы электронного документооборота на примере бизнес-процесса оперативного учета хода производства позволяет организовать в системе технологию принятия управленческих решений с использованием баз знаний.

В третьей главе обоснована необходимость автоматизации принятия управленческих решений, рассмотрены процедуры экспертного оценивания управленческих действий, разработан алгоритм принятия решений при оперативном учете хода производства, а также представлена модель организации знаний в базе знаний.

В работе показано, что для автоматизации принятия управленческих решений необходимо использование процедур экспертного оценивания

управленческих действий при оперативном учете хода производства. В результате рассмотрения методов экспертных оценок был сделан вывод, что с одной стороны их можно использовать для ранжирования значимости факторов, а с другой стороны, для оценки показателей эффективности управленческих действий. Метод факторного анализа дает возможность обработки экспертной информации и формирования обобщенных факторов, которые приводятся к практическим реализациям.

Решение проблемных ситуаций, возникающих при производственном процессе, напрямую связано с организацией оперативного учета хода производства и реализацией механизма принятия управленческих решений. В связи с этим разработан алгоритм принятия управленческих решений, при реализации которого используются процедуры экспертного оценивания управленческих действий, математический аппарат таблиц решений и методы оценки информативности признаков на основе энтропии.

В четвертой главе предложена архитектура компонента продукционной экспертной системы, осуществляющего рассуждения по правилам, основываясь на информации из базы данных системы электронного документооборота и решающих правилах в базе знаний экспертной системы. Разработана объектно-ориентированная модель представления продукционного правила в базе знаний для хранения правил решения проблемных ситуаций при оперативном учете хода производства

Произведено тестирование, которое позволило обосновать правильность решающих правил формируемых в результате использования предложенного алгоритма принятия решений, а также показать работоспособность и возможность его применения в СЭД для поддержки принятия управленческих решений при оперативном учете хода производства.

Достоверность научных положений, рекомендаций и выводов

Обоснованность научных положений определена предварительным анализом потоков работ при оперативном учете хода производства ряда

промышленных предприятий. Результаты, полученные при построении информационной и функциональной модели бизнес-процесса, подтверждаются положительным тестированием алгоритма принятия решений. Достоверность положений и выводов диссертации подтверждена положительными результатами внедрения.

Практическая ценность и реализация результатов работы

Научные результаты, полученные в диссертации, доведены до практического использования. Разработанные методы и алгоритмы прошли апробацию и внедрены в ряде предприятий, а также используются в учебном процессе в МАДИ.

Содержание отдельных разделов и диссертации в целом было доложено и получило одобрение:

• на Российских, межрегиональных и международных научно-технических конференциях и семинарах (2009-2013 годах);

• на заседаниях кафедра АСУ МАДИ.

Совокупность научных положений и практических результатов исследований составляет актуальное направление в области теоретических и практических методов поддержки принятия решений при управлении производственными процессами промышленных предприятий.

Структура работы соответствует списку перечисленных задач, содержит описание разработанных моделей, методик и алгоритмов.

Материалы диссертации отражены в 14 печатных работах.

Диссертационная работа состоит из введения, четырех глав и заключения, изложенных на 152 страницах машинописного текста, содержит 31 рисунок, 18 таблиц, список литературы из 108 наименований и приложение.

Заключение диссертации по теме «Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами (по отраслям)», Замыцких, Павел Викторович

Выводы по главе 4

1. Предложена архитектура компонента продукционной экспертной системы, осуществляющего рассуждения по решающем правилам, основываясь на информации из базы данных системы электронного документооборота и решающих правилах в базе знаний экспертной системы. Разработана объектно-ориентированная модель представления продукционного правила в базе знаний для хранения правил решения проблемных ситуаций при оперативном учете хода производства.

2. Произведенное тестирование, основанное на методе резолюций, позволило обосновать правильность решающих правил формируемых в результате использования предложенного алгоритма принятия решений, а также доказало работоспособность и возможность его применения в СЭД для поддержки принятия управленческих решений при оперативном учете хода производства

3. Произведена оценка эффективности, которая показала, что после внедрения предлагаемых методов и алгоритмов принятия решений на производственном предприятии увеличилось количество решений принятых на основе экспертной оценки, а также сократилось время принятия управленческих решений.

Заключение

1. Проведен системный анализ организации потоков работ в информационных системах промышленных предприятий на основе электронного документооборота.

2. Представлена методика анализа потока работ и выделения типовых функций работы над реквизитами и документами в системе электронного документооборота, позволяющая всецело моделировать существующие производственные бизнес-процессы с точки зрения реквизитов, документов и их маршрутизации, а также существенно облегчающая процесс построения информационной и функциональной модели.

3. Разработаны информационная и функциональная модели бизнес-процесса оперативного учета хода производства в системе электронного документооборота. Модели обеспечивают поддержку управленческой деятельности на предприятиях, позволяют выделить функции принятия решений и организовать в системе технологию принятия управленческих решений с использованием баз знаний.

4. Разработан алгоритм принятия управленческих решений, при реализации которого используются процедуры экспертного оценивания управленческих действий и методы оценки информативности признаков на основе энтропии.

5. Предложена архитектура компонента продукционной экспертной системы, осуществляющего рассуждения по правилам, основываясь на информации из базы данных системы электронного документооборота и решающих правилах в базе знаний экспертной системы.

6. Разработана объектно-ориентированная модель представления продукционного правила в базе знаний для хранения правил решения проблемных ситуаций при оперативном учете хода производства.

7. Разработанные модели и алгоритмы прошли апробацию и внедрены для практического применения в ряде промышленных предприятий, а также используются в учебном процессе на кафедре АСУ МАДИ.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Замыцких, Павел Викторович, 2013 год

Список использованных источников

1. Айзерман М.А., Алескеров Ф.Т. Выбор вариантов: основы теории // -

М.: Наука, Гл. ред. физ.-мат. лит., 1990. - 240 с.

2. Акимова Г. П., Пашкин М. А., Славин О. А. Специфика документооборота электронной торговли // Документооборот. Прикладные аспекты / Сборник трудов ПСА РАН / Под ред. член-корр. РАН, проф. Арлазарова B.JI. и д.т.н., проф. Емельянова Н.Е. М.: УРСС, 2004.

3. Акимова Г.П., Даниленко А.Ю. Концепция электронного документооборота в распределенной информационной среде / Труды ИСА РАН, 2005, Т. 16.-С. 8-16.

4. Андреев В. Создание системы автоматизации документооборота. Часть 1. // PCWEEK Документооборот/ЕСМ. - М., 2011. http://www.pcweek.ru/

5. Арлазаров В.Л., Емельянов Н.Е. Документооборот как информационная база накопления знаний / Труды ИСА РАН, 2007, Т. 29 Т. 38/-С. 6-48.

6. Баймакова И.А., Новиков А.И., Рогачев А.И., Хыдыров А.Х. Обеспечение защиты персональных данных // 3-е изд. - М.: ООО «1С-Паблишинг»; 2011. - 268 с.

7. Барахнин В.Б. Программные системы информационного обеспечения научной деятельности: модели, структуры и алгоритмы / Автореферат диссертация на соискание ученой степени доктора технических наук по специальности 05.13.17. - Новосибирск, 2010. - 35 с.

8. Барахнин В.Б., Леонова В.Ю. Информационная модель отношений между документами в информационной системе // Вычислительные технологии. - 2005. - Том. 10. - С. 129-137.

9. Баринов А.П. Разработка системы информационной поддержки контроля производственных процессов на базе терм-связности элементов электронного документооборота / Диссертация на соискание ученой степени кандидата технических наук по специальности 05.13.06. - М., 2008. - 158 с.

10. Белков Н.В., Васильев В.И. Поддержка принятия решений по обеспечению безопасности персональных данных на основе онтологического и мультиагентного подходов // Доклады ТУСУРа, № 1 (25), ч. 2. - Томск, 2012.-С. 20-46.

П.Берж К. Теория графов и её применения // Пер. с франц. A.A. Зыкова. Под ред. И.А. Вайнштейна. - М., 1962. - 318 с.

12. Берман А.Ф., Николайчук O.A. Модели, знания и опыт для управления техногенной безопасностью // Проблемы управления. Научно-технический журнал Российской академии наук. Институт проблем управления им. В.А. Трапезникова РАН. - М., № 2, 2010. - С. 53-60.

13. Бессонов C.B. Оптимизация электронного документооборота в корпоративных системах / Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.13. - М., 2001. - 187 с.

14. Битюцкий В.П., Папуловская Н.В. Математическая логика. Исчисление высказываний и предикатов // - Екатеринбург, 2005. - 44 с.20

15. Боровков A.A. Математическая статистика: оценка параметров, проверка гипотез. - СПб.: Питер, 2008. - 182 с.

16. Булдакова Т.И., Глазунов Б.В., Ляпина Н.С. Оценка эффективности защиты систем электронного документооборота // Доклады ТУСУРа, № 1 (25), ч. 2. - Томск, 2012. - С. 52-56.

17. Васильева Т. Оценка экономической эффективности внедрения экспертных систем в производство РЭА // CHIP NEWS - Инженерная микроэлектроника № 5 (118). - Киев, 2007. - С. 15-16.

18. Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф. Базы знаний интеллектуальных систем //-СПб.: Питер, 2000. -384 с.

19. Гламаздин Е.С., Новиков Д.А., Цветков A.B. Управление корпоративными программами информационные системы и математические модели / - М. ИПУ РАН, 2003. - 159 с.

20. Гогиберидзе O.E., Замыцких П.В. Реализация физических каналов связи в структуре вычислительных сетей // Методы описания и моделирования бизнес-процессов и технологий в промышленности, строительстве и образовании: сб. науч. тр. МАДИ № 3/47. - М.: МАДИ, 2010. -С. 141-146.

21. ГОСТ Р 51141-98. «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения» (утв. постановлением Госстандарта РФ от 27 февраля 1998 г. №28)

22. ГОСТ Р 6.30-2003. «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» (утв. постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. N 65-ст)

23. Гудов A.M., Завозкин С.Ю. Информационные и математические модели, заложенные в систему электронного документооборота КемГУ // Вестник НГУ. - 2005. - Том. 2, вып.1, серия «Информационные технологии в образовании». - С. 68-73.

24. Даниленко А.Ю., Минкин Ю.И. Анализ основных принципов построения и особенностей защиты информации в системах электронного документооборота // Документооборот. Концепции и инструментарий / Сборник трудов ИСА РАН / Под ред. член-корр. РАН, проф. Арлазарова B.JI. и д.т.н., проф. Емельянова Н.Е. М.: УРСС, 2004.

25. Дегтярев Ю.И. Исследование операций : Учеб. для вузов по спец. «АСУ» //- М.: Высш. шк., 1986 . - 319 с.

26. Джанетто К., Уилер Э. Управление знаниями. Руководство по разработке и внедрению корпоративной стратегии управления знаниями // Пер. с англ. Е.М. Пестеревой. - М.: Добрая книга, 2005. - 192 с.

27. Джарратано Д., Райли Р. Экспертные системы. Принципы разработки и программирование // 4-е издание: Пер. с англ. - М.: ООО «И.Д. Вильяме», 2007. - 1152 с.

28. Думлер С.А. Управление производством и кибернетика. Создание автоматизированных систем управления в машиностроении и приборостроении // - М., 1969. - 424 с.

29. Дэвид А. Марка, Клемент МакГоуэн методология структурного анализа и проектирования SADT // - М: Эксмо-Пресс, 1999. - 244 с.

30. Евланов Л.Г., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении // -М.: Экономика, 1978. - 133 с.

31.Ехлаков Ю.П. Теоретические основы автоматизированного управления: Учебник. // - Томск: Томск, гос. ун-т систем управления и радиоэлектроники, 2001. - 338 с.

32. Жоголев Е. А. Введение в технологию программирования (конспект лекций) // - М.: ДИАЛОГ-МГУ, 2004.

33. Завозкин С.Ю. Информационное обеспечение интеграции информационных систем на основе системы электронного документооборота / Автореферат диссертация на соискание ученой степени кандидата технических наук по специальности 05.25.05. - Кемерово, 2007. - 18 с.

34. Замыцких П.В. Системный подход к задачам управления транспортными и промышленными объектами // Оптимизация решений в промышленности, строительстве и образовании: сб. науч. тр. МАДИ № 1/45. - М.: МАДИ, 2010. - С. 62-66.

35. Замыцких П.В., Сокол A.A. Подходы к моделированию автоматизированных систем управления документами промышленных предприятий // Имитационное моделирование систем управления. - М.: МАДИ, 2012.-С. 104-109.

36. Замыцких П.В., Сокол A.A. Технология согласования электронных документов // Методы управления потоками в транспортных системах: сб. науч. тр. МАДИ. - М., 2009. - С. 95-98.

37. Злобина, Н.В. Управленческие решения: учебное пособие // -Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. - 80 с.

38. Иванов A.C. Математические модели и алгоритмы функционирования продукционных баз знаний / Автореферат диссертация на соискание ученой степени кандидата физико-математических наук по специальности 05.13.18. - Саратов, 2007. - 20 с.

39. Иванов A.C. Модель представления продукционных баз знаний на ЭВМ // Известия Саратовского университета. Серия «Математика. Механика. Информатика». - Саратов, Т.7. Вып. 1, 2007. - С.83-88.

40. Игнатенко Ж.В., Барыжикова Е.В. Сетевая экономика: учебное пособие II - Ставрополь: Сев.-Кав. соц. ин-т, 2006. - 160 с.

41. Информационные технологии управления // Региональный финансово-экономический инс-т. - Курск, 2010.- 162 с.

42. Клименко C.B., Крохин И.В., Кущ. В.М., Лагутин Ю.А. Электронные документы в корпоративных сетях. - М., 1999. 272 с.

43. Климов Д.В. Комплексные системы управления предприятием // -Самара, 2008.-60 с.

44. Колесникова С.И. Методы анализа информативности разнотипных признаков // Вестник Томского государственного университета. - Томск, № 1 (6), 2009.-С. 69-80.

45. Коробова И.Л., Артемов Г.В. Методы представления знаний // -Тамбов: Изд-во Тамбов, гос. техн. ун-та, 2005. - 80 с.

46. Кручинин И.А. Экономическое обоснование автоматизированных систем управления промышленным производством / Перм. гос. ун-т им. А. М. Горького. Кафедра экон. кибернетики. - Пермь : Перм. ун-т, 1974. - 229 с.

47. Ле Кхак Нгок Ань Технология и методы управления документооборотом промышленных предприятий Социалистической Республики Вьетнам / Автореферат диссертация на соискание ученой степени кандидата технических наук по специальности 05.13.01. - М., 2008. -21 с.

48. Либерман В.Б., Шнайдерман И.Б. Информационные основы автоматизации управления производством //-М.: Статистика, 1973. - 280 с.

49. Майника Э. Алгоритмы оптимизации на сетях и графах // Пер. с англ. -М.: Мир, 1981.-323 с.

50. Манукянц Э.В., Мысловский Э.В., Власов А.И. Архитектура автоматизированной экспертной системы диагностики технического состояния турбогенераторов // Инженерный вестник: электронный научно-технический журнал. - М.: МГТУ им. Баумана, 2012. http://engbul.bmstu.ru/doc/479065.html

51.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / перевод с англ. - М.: Издательство «Дело», 1997. - 704 с.

52. Минский М. Фреймы для представления знаний // Пер. с англ. - М.: Энергия, 1979.- 152 с.

53. Михайлушкин А. И., Шимко П.Д. Экономика : учеб. для вузов / Изд. 2-е, перераб. и доп. - М. : Высш. шк., 2004. - 488 с.

54. Осипов Г.С., Жилякова Л.Ю. Динамические семантические сети // Нучная сессия МИФИ-2004. - М., Т. 3, 2004. - С. 16-21.

55. Ослэндер Д.М., Риджли Дж.Р., Ринггенберг Дж.Д. Управляющие программы для механических систем: объектно-ориентированное проектирование систем реального времени / - М.: Бином. Лаборатория знаний, 2004.-416 с.

56. Паклин Н.Б.. Орешков В.И. Бизнес-аналитика: от данных к знаниям // 2-ое изд., испр. - СПб.: Питер, 2013.-704 с.

57. Петренко А.К., Семенков О.И. Основы построения автоматизированного проектирования // - Киев: Высшая школа, 1984. - 340 с.

58. Петров В.Н. Информационные системы // - СПб.: Питер, 2003. -

688 с.

59. Пешков Г.Ф., Речкалов А.В. Формирование функциональной структуры управления машиностроительным предприятием // Свердловск.: Препринт УНЦ АН СССР, 1985, - 124 с.

60. Поликарпова Н.И., Шалыто А.А. Автоматное программирование // - СПб., 2008. - 167 с.

61. Пономарев В.Ф. Математическая логика // - 2-е изд., испр. и доп. -Калиниград: изд-во КГТУ, 2005. - 201 с.

62. Постановление Правительства РФ от 22 сентября 2009 г. № 754 «Об утверждении Положения о системе межведомственного электронного документооборота»

63. Протасов В.Ф., Протасова А.В. Анализ деятельности предприятия (фирмы). Производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг, оценка персонала // - М.: Финансы и статистика, 2005. - 528 с.

64. Прохоров Ю.К., Фролов В. В. Управленческие решения: Учебное пособие. // 2-е изд., испр. и доп. - СПб: СПбГУ ИТМО, 2011. - 138 с.

65. Пустынникова И.Н. Технология использования экспертных систем для диагностики знаний и умений // Educational Technology & Society 4(4), 2001.-p. 77-101.

66. Робсон M., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: практ. рук. // Пер. с англ. под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2003. - 222 с.

67. Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. Менеджмент организации // - М.: Инфра-М, 2002. - 430 с.

68. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий // Перевод с английского Р.Г. Вачнадзе. - М.: Радио и связь, 1993. - 278 с.

69. Саркисян С.А., Каспин В.И., Лисичкин В.А., Минаев Э.С, Пасечник Г.С. Теория прогнозирования и принятия решений // - М.: Высшая школа, 1977.-351 с.

70. Сердцева И.О. Семантические сети как инструмент структуризации терминологической базы подъязыка специальности «Информатика» в рамках преподавания дисциплины национально-регионального компонента «Терминологический практикум» // Электронный научный журнал «Вестник Омского государственного педагогического университета». - Омск, 2006. http://www.omsk.edu/article/vestnik-omgpu-129.pdf

71. Симанков B.C., Владимиров С.Н., Денисенко А.О., Черкасов А.Н. Методологические аспекты построения систем поддержки принятия решений // Вестник ДГТУ. - Ростов-на-Дону, Т.8, №3(38), 2008. - С. 258-268.

72. Современные концепции и методы управления / О. Шамов [и др.] ; под науч. ред. О. Шамова, В. Матвейчука. - Гродно: ГрГУ, 2011. - 309 с.

73. Сокол A.A., Замыцких П.В., Николаев А.Б. Автоматизация электронного документооборота кафедры / // Модернизация технологий управления в автотранспортных системах: сб. науч. тр. студ. и асп. ф та "Управление" МАДИ. - М.: Техполиграфцентр, 2010. - С. 315-320.

74. Степанов М. Ф. Основы проектирования экспертных систем технической диагностики: Учебное пособие. - Саратов: Сарат. гос. техн. унт, 2000. - 128 с.

75. Строганов Д.В., Николаев А.Б., Карташев М.И., Замыцких П.В. Оценка влияния начальных условий моделирования на характеристики нестационарных имитационных процессов // Имитационное моделирование систем управления: сб. науч. тр. МАДИ. - М.: МАДИ, 2012. - С. 90-97.

76. Сурмин Е.П. Теория систем и системный анализ // - Киев: МАУП, 2003. - 368 с.

77. Тельнов Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М.: МЭСИ, 2004. - 246 с.

78. Тоискин B.C. Интеллектуальные информационные системы // Часть 2. - Ставрополь: Изд-во СГПИ, 2010.- 188 с.

79. Трофимова JI.A., Трофимов. В.В. Методы принятия управленческих решений //-СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. - 101 с.

80. Трофимова JI.A., Трофимов. В.В. Управленческие решения (методы принятия и реализации) // - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. - 190 с.

81. Умнов А.Е. Методы математического моделирования // - М. : МФТИ, 2012. -295 с.

82. Управление организацией: Учебник / Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Соломатина H.A. // 2-е изд., перераб. и доп. - М., ИНФРА-М, 2001.-669 с.

83. Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» (в ред. от 08.11.2007)

84. Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете»

85. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

86. Федеральный закон РФ от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»

87. Федеральный закон РФ от 27 декабря 2009 г. № ЗбЗ-ФЗ «О внесении изменений в статьи 19 и 25 Федерального закона «О персональных данных»

88. Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

89. Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

90. Федин В.Т. Принятие решений при проектировании развития электроэнергетических систем // - Мн.: УП «Технопринт», 2000. - 105 с.

91. Харари Ф. Теория графов // Пер. с англ. и предисл. В.П. Козырева. Под ред. Т.П. Гаврилова. Изд. 2-е. - М.: Едиториал УРСС, 2003. - 296 с.

92. Хачатурова Е.М., Кимизбаева О.Э. Экспертные системы // -Ташкент: ТУИТ, 2006. - 106 с.

93. Цуриков В.И. Декомпозиция в задачах большой размерности // -М.: Наука, 1981.-352 с.

94. Частиков А.П., Белов Д.Л., Гаврилова Т.А. Разработка экспертных систем. Среда CLIPS //-СПб.: БХВ-Петербург, 2003. - 608 с.

95. Черемных С.В., Семенов И.О., Ручкнн B.C. Моделирование и анализ систем. IDEF-технологии: практикум // - М.: Финансы и статистика, 2006.- 192 с.

96. Черемных С.В., Семенов И.О., Ручкин B.C. Структурный анализ систем: IDEF-технологии //- М.: Финансы и статистика, 2003. - 208 с.

97. Шалыто A.A. Использование граф-схем и графов переходов при программной реализации алгоритмов логического управления // Автоматика и телемеханика. -М., 1996. N6, - С. 148-158; N7, - С. 144-169.

98. Шишин И.О. Корпоративный документооборот // - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008.- 80 с.

99. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений // Пер. с англ. под ред. член-корр. РАН И.И. Елисеевой. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 590 с.

100. Элти Дж., Кумбс М. Экспертные системы: концепции и примеры / перевод с англ. -М.: Финансы и статистика, 1987. - 191 с.

101. Юмашева Ю.Ю. Архивы будущего начинаются сегодня / Вестник Пермского университета. - Пермь, 2011, выпуск 2 (16). - С. 69-78.

102. Ferilli Stefano, Teresa М.А. Basile, Esposito Floriana Two Extensions of FOL Horn Clauses Comparison to Interpreted Predicates // Italian Convention on Computational Logic. Proceedings of the 9th Italian Convention on Computational Logic, Rome, Italy, June 6-7, 2012. - p. 119-133.

103. Heinrich Seidlmeier Prozessmodellierung zur Gestaltung von Dokumentenmanagementsystemen / Modellierung betrieblicher Informationssysteme - PROCEEDINGS der MoblS-Fachtagung 2000 (Rundbrief der GI-Fachgruppe 5.10, 7. Jahrgang, Heft 1, Oktober 2000), Siegen, S. 205-218.

104. Jackson B. Designing Projects and Project Evaluations Using The Logical Framework Approach // IUCN Monitoring and Evaluation Initiative. -1997.- 16 p.

105. Kirchin Y. Rubina N. Information spaces / International Conference on Telematics and Web-Based Education // Telematica-2001. - SPb, 2001. - P. 58-61.

106. Muggleton S. Inductive logic programming. // New Generation Computing, 8(4), 1991. - p. 295-318.

107. Pearson K. On the criterion that a given system of deviations from the probable in the case of a correlated system of variables is such that it can reasonably be supposed to have arisen from random sampling // Phil. Mag. 1900. V. 50. P. 157- 175.

108. Saaty T.L. Axiomatic foundation of the analytic hierarchy process // Management Science. 1986, July. - Vol. 32, №7. - P. 841-855.

Приложение. Акты о внедрении результатов работы

МАДИ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (МАДИ)»

Россия, 125319, Москва, Ленинградский проспект, 64 Тел [phone] - ректор, факс [phone] Интернет http //www madi ru E-mail mfo@madiru

работб5

is дШНШ000Шеес0Ь гЙванов A.M.

АКТ ВНЕДРЕНИЯ

результатов диссертационной ЩЩЩу, Замыцких Павла Викторовича на тему «Автоматизация приЖтия управленческих

решений при оперативном учете хода производства на основе систем электронного документооборота», представленную на соискание учёной степени

кандидата технических наук по специальности 05.13.06 - Автоматизация и управление технологическими процессами и производствами (промышленность)

Мы, нижеподписавшиеся, д.т.н., проф. каф. АСУ Васьковский A.M., д.т.н., проф. каф. АСУ Юрчик П.Ф., д.т.н., проф. каф. АСУ Остроух A.B., составили настоящий акт в том, что результаты диссертационной работы Замыцких Павла Викторовича на тему «Автоматизация принятия управленческих решений при оперативном учете хода производства на основе систем электронного документооборота» внедрены в учебный процесс для студентов по направлению подготовки 230100 - «Информатика и вычислительная техника» в лабораторном практикуме по дисциплинам «Теория принятия решений», «Корпоративные информационные системы и системы документооборота».

Д.т.н., проф. Д.т.н., проф.

Д.т.н., проф.

Васьковский A.M. Юрчик П.Ф.

Остроух A.B.

1ьЪ

АКТ ВНЕДРЕНИЯ

результатов диссертационной работы

Замыцких Павла Викторовича на тему «Автоматизация принятия управленческих решений при оперативном учете хода производства на • основе систем электронного документооборота», представленной на соискание учёной степени кандидата технических наук по специальности 05.13.06 - Автоматизация и управление технологическими процессами и

производствами (промышленность)

Настоящий акт составлен в том, что результаты диссертационной работы Замыцких Павла Викторовича на тему «Автоматизация принятия управленческих решений при оперативном учете хода производства на основе систем электронного документооборота» внедрены на нашем предприятии.

Практическую ценность работы составляет функциональная модель, позволяющая рациональным способом реализовать бизнес-процесс оперативного учета хода производства, а также алгоритм принятия управленческих решений.

Применение результатов, полученных в диссертации Замыцких П.В., позволяет повысить эффективность системы управления производством в нашей организации.

Генеральный директор ОАО «ДоКон»