Взаимовлияние стиля принятия решения и организационной культуры в процессе управления командой тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.13, кандидат психологических наук Ливак, Наталия Степановна

• Ливак, Наталия Степановна
• кандидат психологических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Ливак, Наталия Степановна

Введение.

Глава 1 Теоретические основы исследования команды в современных процессах управления.

§ 1 Методология современных подходов и принципы исследования процесса управления.

§2 Системно-структурная модель процесса управления и самоуправления команды.

Выводы по первой главе.

Глава 2 Психологические особенности формирования и развития команды.

§ 1 Этапы формирования команды.

§2 Характер взаимодействия самоорганизующейся команды со средой организации.

§3 Организационная культура как феномен команды.

Выводы по второй главе.

Глава 3 Опытно-экспериментальная работа по исследованию стиля принятия решения и организационной культуры в управлении самоорганизующейся команды.

§ 1 Методы и методика исследования психологических самоорганизующихся явлений.

§2 Экспериментальная работа по измерению взаимовлияния стиля принятия решения и организационной культуры.

Выводы по третьей главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Взаимовлияние стиля принятия решения и организационной культуры в процессе управления командой»

Актуальность исследования. Управление в настоящее время выступает важнейшим средством как для решения теоретических проблем, так и для постановки практических задач на пути стабилизации российского общества. В значительной мере именно посредством эффективного управления решаются самые насущные экономические, политические, психологические и другие проблемы, что с неизбежностью обостряет необходимость акмеологической рефлексии как процесса управления, так и его феноменов развития.

В практике управления как одним из важных групповых феноменов в организации рассматриваются команды. Актуальность командной работы обусловлена тем, что организационные процессы становятся сложными, комплексными и требуют творческого подхода к их регулированию с использованием различных механизмов, среди которых особое место занимают стиль принятия решения, организационная культура. Это объясняется тем, что в последние десятилетия в производственной сфере все более возрастает потребность в кооперации и сотрудничестве на рабочем месте. В связи с этим значительно возрастает интерес к управлению командой.

В работах по менеджменту, психологии, акмеологии подчеркивается важная роль команд и командной работы в современном бизнесе. Однако до недавнего времени построение команд было скорее уделом ученых, чем насущной потребностью и деятельностью практиков. Идея командной работы казалась привлекательной, но не рассматривалась как фактор успешной деятельности, хотя в современных условиях командная работа играет ведущую роль в достижении ощутимых организационных результатов, способствует поддержанию конкурентных преимуществ компаний, является инструментом снижения уровня конфликтности и повышения эффективности современных организаций.

Вместе с организационными изменениями появляется необходимость в скорейшей адаптации людей к работе в новых ситуациях во вновь образованных командах. Организациям нужны люди, качественно выполняющие работу с самого начала изменений, а также условия, позволяющие создавать оптимальную атмосферу сотрудничества, среди которых выступают стиль принятия управленческого решения и организационная культура.

Проблема заключается в недостаточном акмеологическом осмыслении в психологической науке взаимовлияния стиля принятия решения и организационной культуры в процессе управления командой.

Актуальность и значимость рассматриваемой проблемы обусловлена противоречиями между:

- объективными потребностями общества в высококвалифицированных специалистах, умеющих управлять командой, и недостаточным уровнем профессиональной подготовки в области управления;

- потребностью современных организаций в командной деятельности и сложностью в создании командного управления в связи с недостаточным исследованием данного феномена в психологической науке;

- потребностью личности менеджера в оптимизации командной деятельности и недостаточной изученностью взаимовлияния стиля принятия решения и организационной культуры.

Актуальность, недостаточная теоретическая и методологическая разработанность проблемы, ее практическая значимость обусловили выбор темы исследования «Взаимовлияние стиля принятия решения и организационной культуры в процессе управления командой».

Цель работы - выявить взаимовлияние между стилем принятия решения и организационной культурой в процессе управления командой.

Объект исследования - команда как акмеологический феномен.

Предмет исследования - процесс взаимовлияния стиля принятия решения и организационной культуры в процессе управления командой.

В основу исследования положена следующая рабочая гипотеза: в процессе управления командой возникает структурообразующий феномен взаимовлияния стиля принятия решения (авторитарного, командно-демократического, опекунского и смешанного) и организационной культуры (адхократической, клановой, иерархической, рыночной), который оказывает воздействие на формирование и развитие команды.

Исходя из цели объекта, предмета, гипотезы исследования в диссертации поставлены следующие задачи:

1. На основе теоретического анализа управленческой, психологической и акмеологической литературы обосновать базисные положения процесса управления.

2. Разработать модель принятия решения.

3. Обосновать организационную культуру как самоорганизующийся 'феномен команды.

4. Провести опытно-экспериментальную работу по определению взаимовлияния стиля принятия решения и организационной культуры в самоорганизующейся команде.

Теоретическую основу исследования составили: разработки в области организационного подхода (А.А. Богданов); основы общей теории систем и руководства (И.В. Блауберг, Р. Джонсон, В.А. Карташев, Ф. Каст, Б.З. Мильнер, Э.Г. Юдин и др.); стиль принятия управленческого решения (А.Г. Костинская, Б.Г. Литвак, П.П. Мицич, Н.А. Скок, П. Скотт, Р. Фишер, У. Юри и др.); особенности стиля руководства в управлении персоналом (Э.А. Гребенникова, А.В. Маржине, В.В Шадрин и др.); проблемы психологического воздействия в процессе управления (Н.М. Клуниченко, В.Н. Куликов, А.А. Леонтьев, Е.А. Ханин и др.); формирование и развитие команды (Дж. Голдсмит, К. Клок, Р. Кропп, Дж. Льюис, Р. Осборн, Г. Паркер,

К. Пембртон, Дж. Шермерорн, П. Херриот, В.В. Авдеев, Т. Зинкевич-Евстигнеева, А.И. Кочеткова, И.Д. Ладанов, К. Морозова, Л. Фаткин, Д. Фролов и др.); исследования организационной культуры (К. Голд, Д. Ньюстром, К. Камерон, Р. Куинн, Ю.Т. Базаров, О.С. Виханский, Л.Г. Ионин,. Р.Л. Кричевский, Б Малиновский, А.И. Наумов, В.А. Спивак, М. Пакановский, и др.); анализ ценностей (С.Ф. Анисимов, А.Г. Асмолов,

A.З. Здравомыслов, М.С. Каган, Р.Л. Кричевский, А.В. Маржине,

B.В. Розанов, В.А. Сластенин, В.П, Тугаринов, Г.И. Чижакова и др.); акмеологический подход к изучению закономерностей и механизмов развития человека на этапе его зрелости и творческого профессионализма (К.А. Абульханова, Б.Г. Ананьев, О.С. Анисимов, С.А. Анисимов, А.С. Гусева, А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, Р.Л. Кричевский, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Н.Т. Селезнева и др.).

Методологическая основа исследования. В процессе выполнения диссертационной работы использовались общенаучные методы (анализ, обобщение, моделирование процесса), психологические методы (тестирование, наблюдение, экспертные оценки, опрос, эксперимент), методы сбора эмпирических данных (методика «Инструмент оценки организационной культуры ОСА1» (К. Камерон, Р. Куинн), методика «Оценка стиля принятия решения» (А. Рове), методы обработки и интерпретации данных (корреляционный анализ Спирмена, критерий знаков G) исследования организаций.

Организация, база и этапы исследования.

Базой исследования явились: группы студентов ГОУ ВПО «Сибирский государственный технологический университет» (СибГТУ) гуманитарного факультета четвертого курса специальности «Менеджмент организации»; экономического факультета второго курса специальности «Управление персоналом»; руководящий состав научной библиотеки, структурного подразделения СибГТУ; персонал коммерческих организаций ООО

Енисейский ЦБК», коммерческий банк «Сиб.О.Б.К.», ООО «Боулинг-центр». Общая выборка составила 173 человека.

Исследование проводилось с 2004 по 2006 годы и включало три этапа:

На первом этапе (2004 - 2005 гг.) изучалась теория и практика исследуемой проблемы, где были определены предмет, цель, основные задачи, сформулирована рабочая гипотеза.

Второй этап (2005 - 2006 гг.) посвящен организации опытно-экспериментальной работы по выявлению взаимовлияния стиля и организационной культуры в управлении командой.

Третий этап (2006 г.) оформлялись результаты исследования и внедрялись в практику разработанные рекомендации.

Основные результаты, полученные соискателем, их научная новизна:

1. Обоснованы базисные положения процесса управления, его всеобщими условиями выступают: нестабильность, неопределенность и неравновесность.

2. Разработана теоретическая модель принятия решения командой, сущность которой заключается в логической последовательности использования элементов системы в процессе принятия решения.

3. Обосновано выделение организационной культуры как самоорганизующегося феномена команды на основе взаимовлияния стиля принятия решения и культуры организации.

4. Проведена опытно-экспериментальная работа по определению взаимовлияния управленческого стиля выработки решения и организационной культуры. Выявлены частотные совпадения корреляционных связей в исследуемых организациях, построена структурно-функциональная модель взаимовлияния стиля принятия решения и организационной культуры.

Теоретическая значимость исследования заключается в углублении теоретических знаний по проблеме взаимовлияния стиля принятия решения и организационной культуры в процессе управления командой, что обогащает теорию психологии развития (раздел «Ранняя зрелость») и акмеологии, (раздел «Профессиональное самостановление и саморазвитие»).

Практическая значимость исследования заключается в том, что разработана и апробирована структурная модель взаимовлияния стиля принятия решения и организационной культуры. Подтверждена ее реализация на практике. Результаты исследования служат основанием определения направления психолого-акмеологического сопровождения взаимовлияния стиля принятия решения и организационной культуры. Результаты могут быть использованы при подготовке, переподготовке, повышении квалификации менеджеров различных уровней управления; при создании благоприятного социально-психологического климата; при формировании, развитии и изменении организационной культуры; при повышении эффективности командной деятельности.

Достоверность результатов обеспечивается их согласованностью с фундаментальными положениями и ведущими идеями психологии развития и акмеологии, обусловлена взаимозависимостью данных, применением валидных и надежных диагностических средств, содержательным анализом результатов исследования с математическими методами обработки, экспериментальной апробацией разработанных положений.

Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы и результаты диссертационного исследования опубликованы в 8 статьях (общий объем 3,73 п.л.), докладывались на международных, Всероссийских и межрегиональных научно-практических конференциях: II Всероссийской научно-практической конференции «Концептуальные аспекты управления персоналом: предмет, современное состояние, перспективы», (Санкт-Петербург, 2004); IV Межрегиональной научно-практической конференции (Красноярск, 2004); «Профессиональная педагогика и психология: теория и практика» (Красноярск, 2004); «Право. Личность. Культура» (Красноярск, 2005); XLIII Международной научно-практической конференции «Студент и научно-технический прогресс» (Новосибирск, 2005); Всероссийской научной конференции молодых ученых «Наука. Технологии. Инновации» (Новосибирск, 2005).

Основные положения, выносимые на защиту:

1. В диссертации выделяются всеобщие условия процесса управления, при которых протекают процессы самоорганизации, где небольшой сигнал на входе системы вызывает значительный отзыв на ее выходе. Поэтому стабильность, равновесность и однозначная определенность являются характеристиками только для частного случая.

2. На основе системного, структурного, кибернетического и акмеологического подходов разработана модель принятия решения, состоящая из следующих элементов: мотив, цель, уровни организации, прямые и обратные связи, управленческая ситуация, накопленный опыт и память в системе, организационная культура и синергетические явления. Особое внимание уделяется прямым и обратным связям, создающим новые функции и свойства в системе.

3. Организационная культура связана с доминирующими в ней коллективными нормами и ценностями, стандартами поведения, миссией, философией менеджмента и выступает самоорганизующимся феноменом командной деятельности. При раскрытии данного явления, было уточнено, что самоорганизация происходит при наличии условий, имеющих в команде достаточно сильное проявление: командный стиль принятия решений, командные коммуникации, согласованность, сотрудничество, оптимальный социально-психологический климат, мотивация командной деятельности и т.д. За счет сложного взаимодействия этих условий с организационной культурой достигается синергетический эффект коллективного «акме» и повышается эффективность командной деятельности.

4. Анализ прямых корреляционных связей между стилем принятия решения и организационной культуры показал, что имеются характерные особенности взаимовлияния, а именно: чаще всего существующий стиль обладает корреляционной связью с аналогичным прогнозируемым стилем в будущем; существующий стиль коррелирует с настоящей культурой; прогностический стиль коррелирует с культурой будущего. В команде с ярко выраженной клановой культурой обозначена возможность изменения стиля принятия решения на новый, в зависимости от целей организации.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. Текст сопровождается таблицами и рисунками.

Заключение диссертации по теме «Психология развития, акмеология», Ливак, Наталия Степановна

Выводы и рекомендации по проведенным конкретным исследованиям - это начало пути, чтобы претворить в жизнь стремление подготовить новую смену менеджеров, обладающими высокими психологическими характеристиками, умеющими строить командную деятельность и получать эффективный результат.

Описаны основные перспективы работы, в качестве которых мы видим исследование в области различной типологии команд и определения взаимовлияния стиля принятия решения и организационной культуры виртуальных команд.

Заключение

Открытое общество, развитие которого идет в России, нуждается в пересмотре очень многих управленческих аспектов. Раньше понятие «менеджер» считалось иностранным термином. Таким же термином сейчас считается и понятие «команды». В настоящее время профессия менеджера, в условиях постепенной стабилизации общества становится массовой. В скором времени командная деятельность также заменит некоторые функциональные особенности бюрократического менеджмента.

К настоящему времени как в России, так за рубежом, накоплен богатейший эмпирический материал по проблемам управления и менеджмента, который требует теоретического осмысления. Несмотря на его фундаментальность, он противоречив, так как не имеет единой концептуальной основы. Поэтому возникла необходимость рассмотрения данной проблемы с точки зрения акмеологического подхода, который позволил выявить этапы и закономерности развития не только процесса управления, но и его опосредованных характеристик, напрямую влияющих на эффективность деятельности организации, которыми выступают организационная культура и стиль принятия решения.

Характеристики процесса управления вытекают из основных положений структурно-функционального подхода к исследованию управления и объединяют достижения системного, кибернетического и синергетического подходов. В рамках процесса управления выделяются три основных блока: информационный, функциональный и энергетический. Управление необходимо рассматривать, во-первых, как взаимодействие двух материальных подсистем - управленческой и управляемой (системный подход), во-вторых, как процесс, важнейшими характеристиками которого являются информация и энергия, а также коммуникативное пространство и время (кибернетический подход), в-третьих, как процесс, осуществляющийся в конкретной управленческой ситуации, которая, как правило, характеризуется неопределенностью, нестабильностью, неравновесностью.

Построена функциональная модель принятия управленческого решения самоорганизующейся командой, которая включает в себя следующие элементы: мотив, цель, прямые и обратные связи, управленческую ситуацию, накопленный опыт, память, организационную культуру, синергетические явления.

Выявлен волновой характер взаимодействия факторов внешней и внутренней среды организации с командной деятельностью как субъектом управления. На основе процесса самоорганизации описаны механизмы становления, функционирования и развития многоуровневой культурной системы.

Воздействие команды на функционирование организации подчиняется закону резонанса: в масштабе организации возникает усиливающий эффект возрастания влияния интегрированных действий команды таким образом, что на выходе управляемой системы возникают изменения, многократно усиленные воздействием внутренней среды организации.

Структурообразующий феномен, включающий в себя организационную культуру и стиль принятия решения, воздействует на структуру команды и обеспечивает: сбалансированность неформальных (психологических) и формальных (должностных) отношений так, что их влияние дополняет и усиливает друг друга; децентрализацию коммуникативных потоков; наличие норм и ценностей, ориентирующих членов команды на эффективное выполнение заданий, коллективный характер действий; баланс и взаимодополнение основных лидерских ролей, их встроенность в систему эффективного управления командой. Все эти структурные особенности отражаются, в конечном счете, на росте эффективности команды, развитии коллективного «акме». Акмеологический подход в исследовании психологических характеристик командной деятельности опирается на проводимый опытно-экспериментальный материал психологических исследований государственных и коммерческих предприятий.

Полученные результаты позволили обосновать взаимовлияние стиля принятия решения и организационной культуры на примере исследуемых организаций, что нашло свое отражение в реализации структурной модели взаимовлияния стиля принятия решения и организационной культуры.

Разработана методика совершенствования организационной культуры и стиля принятия управленческого решения и предложены рекомендации по ее реализации на практике.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Ливак, Наталия Степановна, 2006 год

1. Абдеев, Р.Ф. Генезис механизма управления, его системоорганизующая роль и философский статус Текст. / Теория, методология и практика системных исследований. Тез. докл. Всесоюзн. Конф. Философско-методологические проблемы. М.: ВНТШСИ, 1984. - С. 167.

2. Абдеев, Р.Ф. Философия информационной цивилизации Текст. / Р.Ф. Абдеев. -М.: ВЛАДОС, 1994. 275 с.

3. Абрамова, Н.Т. Целостность и управление Текст. / Н.Т. Абрамова. -М.: Наука, 1974.-364 с.

4. Абульханова, К.А. Время личности и время жизни Текст. / К.А. Абульханова, Т.Н. Березина. СПб.: Алетейя, 2001. - 301 с.

5. Абульханова, К.А. Категория деятельности в советской психологии Текст. / К.А. Абульханова// Психологический журнал. 1980. -№4.-С. 11-28

6. Абчук, В. А. Менеджмент Текст./ В. А. Абчук СПб.: Союз, 2002. - 462 с.

7. Авдеев, В.В. Управление персоналом: технология формирования команды Текст. / В.В. Авдеев. М.: Финансы и статистика, 2002. - С. 19.

8. Агеев, B.C. Межгрупповое взаимодействие Текст. /B.C. Агеев. -М.: МГУ, 1990.-240 с.

9. Айдинян, P.M. Методологические основы системологии Текст. / P.M. Айдинян. Л: ВПШК, 1978. - С.28 - 33.

10. Акимова, Т.А. Теория организации Текст.: учеб. пособие для студентов вузов/ Т.А. Акимова. М.: ЮНИТИ, 2003. - 367 с.

11. Алексеева, Л.Ф. Психолого-педагогические основания инновационной подготовки преподавателей вузов / Л.Ф. Алексеева. Томск:1. STT, 2005.-268 с.

12. Ананьев,Б.Г. Избранные психологические труды Текст./ Б.Г. Ананьев. -М., 1980. Т. 1-2.

13. Анохин, А.П. Биология и нейрофизиология условного рефлекса Текст. / А,П. Анохин М.: Медицина, 1968.-300 с.

14. Анохин, П.К. Социальное и биологическое в природе человека Текст. / П.К. Анохин // Соотношение биологического и социального в человеке: материалы симпозиума. -М., 1975.-С. 301-308.

15. Артемьева, Е.Ю. Психологические методы описания профессии Текст. / Е.Ю. Артемьева, Ю.Г. Вяткин // Вопросы психологии. 1965. - № 3. -С. 127-133.

16. Архипова, Н. И. Менеджмент (Управление персоналом). Часть 2 Текст.: Учебно-методический модуль / Н.И. Архипова, О.Л.Седова. М.: Издательство Ипполитова, 2003. - 360 с.

17. Аршинов, В.И. Синергетическое знание: между сетью и принципами. Синергетическая парадигма. Многообразие поисков и подходов Текст. / В.И. Аршинов, В.Э Войцехович. М.: Прогресс-Традиция, 2000. -С. 109-110.

18. Асмолов, А.Г. Неодеятельностная парадигма в мышлении XXI в.: Деятельность как существование Текст. / А.Г. Асмолов // Мир психологии. -2003.-№2.-С. 155-158.

19. Афанасьев, В.Г. Мир живого: системность, эволюция и управление Текст. / В.Г. Афанасьев. М.: Политиздат, 1986. - С. 334

20. Афанасьев, В.Г. Общество: системность, познание, управление Текст. / В.Г. Афанасьев. М.: Политиздат, 1981. - С. 195.

21. Бадарч, Д. Организационные основы субъект-субъектной технологии обучения Текст. / Д. Бадарч, Б.А. Сазонов // Материалы X международной конференции «Современные технологии обучения «СТО-2004». Том1. - 2004. - С.79-81.

22. Барабанщиков, В,А. Принцип системности в современной психологии Текст./В.А. Барабанщиков // Психология. Т. 1. - 2005. - №3. -С. 6-7.

23. Веденов, М.Ф. Концепция структурных уровней в биологии. Развитие концепции структурных уровней в биологии Текст. / М.Ф. Веденов, В.И. Кремянский, А.Т. Шаталов. М.,1972. - С. 44.

24. Белокопытов, Ю.Н. Активные методы обучения Текст. / Ю.Н. Белокопытов, Г.В. Панасенко // Высшее образование в России. -2004.-№4.-С. 167-169.

25. Белокопытов, Ю.Н. История и культура менеджмента Текст.: учебник для учащихся средних школ, учебно-производственных центров, лицеев, школ менеджеров / Ю.Н. Белокопытов, Г.В. Панасенко. -Красноярск: Кн. Изд-во, 1994 352 с.

26. Белокопытов, Ю.Н. Синергетика фрактальных систем в процессе управления Текст.: монография/ Ю.Н. Белокопытов. Красноярск: СибГТУ, 2001.-240 с.

27. Бернштейн, Н.А. Новые линии развития в физиологии и их соотношение с кибернетикой Текст. // Вопросы философии, 1962. N 8. -С. 80.

28. Викторук, Е.А. Человеческое сообщество в свете теории самоорганизованной критичности Текст. // Всесоюзн. научн. практ. конф. «Проблемы химико-лесного комплекса» Сборник научных трудов. Красноярск: СТИ, 1993. - Т. 1. - С. 77 - 78.

29. Бир, С. Мозг фирмы Текст. / С. Бир. М.: Радио и связь, 1993. -С. 416.

30. Бирюков, Б.В., Кибернетика в гуманитарных науках Текст. / Б.В.

31. Бирюков, Е.С. Геллер. М.,1973. - С. 10.

32. Битинас, Б. Структура процесса воспитания (Методологический аспект.) Текст. / Б. Битинас. Каунас: Швиеса, 1984. - С. 17.

33. Богданов, А.А. Тектология: (Всеобщая организационная наука) Текст.: в 2-х кн. / А.А. Богданов. М.: Экономика, 1989. Кн.1. - С. 269 -271.

34. Богданов, Е.Н. Психология личности в конфликте Текст.: учеб. Пособие / Е.Н. Богданов. 2-е изд. - М.; СПб.; Н. Новгород : Питер, 2004. -221 с.

35. Бодал ев, А. А. Рабочая книга практического психолога: пособие для специалистов работающих с персоналом Текст. / А.А. Бодалев, А.А. Деркач. М.: Речь, 2005. - 324 с.

36. Бодалев, А.А. Познание человека человеком Текст. / А.А. Бодалев. М.: Институт психотерапии, 2006. - 640 с.

37. Брянцева, Е.Н. Менеджмент персонала: учебное пособие для студентов вузов Текст. / Е.Н. Брянцева. Омск: ОмГТУ, 2003. - 48 с.

38. Бурлачук,Л.Ф. Психология жизненных ситуаций Текст./ Л.Ф. Бурлачук, Е.Ю. Коржова. М.: Российское педагогическое агентство, 1998.-263 с.

39. Вайсман, А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха Текст. / А. Вайсман. М.: Экономика, 1995.-С. 280.

40. Вебер, Макс. Политика как призвание и профессия Текст.: В кн. Вебер М. Избранные произведения / М.Вебер. М.: Прогресс, 1990. С. 691.

41. Венделин, А.Г. Процесс принятия решения Текст. / А.Г. Венделин. Таллин: 1973. - С. 59-76.

42. Веснин, В. Р. Основы менеджмента Текст.: учеб. / В.Р. Веснин. -4-е изд., испр. и доп. М.: ЭЛИТ, 2004. - 552 с.

43. Величковский, Б.М. Современная когнитивная психология Текст. / Б.М. Величковский. М.:1982,- С. 152 - 159.

44. Виссема, X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Предпринимательство и координация в децентрализ. компании Текст.: пер.с англ./ X. Виссема. -М.: Инфра-М, 1996. 288 с.

45. Виханский, О.С., Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс Текст.: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. М.: МГУ, 2000. -563 с.

46. Виханский, О.С. Менеджмент: Учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. направлениям и специальностям / О.С. Виханский. -3-е изд. М. : Экономиста, 2004. - 528 с.

47. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс Текст.: учеб. для вузов / О.С. Виханский, А.И. Наумов. М.: Изд-во МГУ, 1996.-416 с.

48. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика/ Пер. с англ. Текст. / М. Вудкок, Д. Фрэнсис. М.: Дело ЛТД, 1994.-320 с.

49. Гальперин, П.Я. Психология как объективная наука Текст. / П.Я. Гальперин. М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: МОДЭК, 1998. - 480 с.

50. Галенко, В.П. Как эффективно управлять организацией? Текст. /

51. B.П. Галенко, О.А. Страхова, С.И. Файбушевич. М.: Бератор-Пресс, 2003.1. C. 35.

52. Глушков, В.М. О кибернетике как науке Текст. / В.М. Глушков // Кибернетика, мышление, жизнь. М.,1964. - С. 54.

53. Головаха, Е.И. Психологическое время личности Текст. / Е.И. Головаха, А.А. Кроник-Киев, 1984.

54. Головин, С.Ю. Словарь психолога-практика / С.Ю. Головин М.: Харвест, 2005.-С.256

55. Гончаров, В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении Текст. / В.В. Гончаров. М.: МНИИПУ, 1998. - 176 с.

56. Грейсон, Дж.К. Американский менеджмент на пороге XXI века

57. Текст.: пер с англ./ Дж.К. Грейсон, К. О'Делл, Б.З. Мильнер. М.: Экономика, 1991. - 319 с.

58. Гримак, Л.П. Общение с собой: Начала психологии активности Текст. / Л.П. Гримак. М.: Политиздат, 1991. - 320 с.

59. Джонсон, Р. Системы и руководство: Теория систем и руководство системами Текст. / Р. Джонсон, Ф. Каст., Д. Розенцвейг. М.: Советское радио, 1971,- С. 648.

60. Диев, B.C. Управленческие решения: неопределенность, модели, интуиция Текст. / B.C. Диев. Новосибирск: НИИ МИОО НГУ, 1998. - С. 8.

61. Деркач, А.А. Акмеологические основы Развития профессионализма Текст. / А.А. Деркач. М.: Изд-во Московского психолого-социального института, 2004. - 752 с.

62. Дудченко, B.C. Ситуационные структуры в организации Текст. / Системные исследования. Методологические проблемы. Ежегодник. 1983.-М.: Наука, 1983. -С.243.

63. Дункан, Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики Текст. / Джек У. Дункан. М.: Дело, 1996. - С. 196 - 197.

64. Душков, Б.А. Социально-психологические и педагогические основы профсоюзной работы в трудовом коллективе Текст. : учеб. пособие / Б.А. Душков, Д.И. Купов М.: Профиздат, 1990. - С. 213

65. Евенко, Л.И. Уроки американского менеджмента (вступительная статья) Текст. / Л.И. Евенко. М.: «Дело», 1992. - С. 15.

66. Емельянов, С.В. Основные принципы системного анализа// Проблемы научной организации управления социалистической промышленностью Текст. / С.В. Емельянов, Э.Л. Наппельбаум. М.: Экономика, 1974. - С. 96.

67. Журавлев, А.Л. Социально-психологические проблемы управления Текст. / А.Л. Журавлев // Прикладные проблемы социальной психологии. М.: Наука, 1983. - С. 76.

68. Забродин, Ю.М. Слойно-ступенчатая модель переработки информации человеком Текст. / Ю.М. Забродин, О.Ф. Потемкина, В.Ф. Рубахин Когнитивная психология. Материалы финско-советского симпозиума. М.: Наука, 1986. С. 32 - 33.

69. Занковский, А. Н. Организационная психология Текст.: учеб. пособие для вузов/ А. Н. Занковский. 2-е изд. - М.: Флинта : МПСИ, 2002. -647 с.

70. Ильин, Е.П. Психология физического воспитания Текст. / Е.П. Ильин. М.: Просвещение, 1987. - С. 82 - 83.

71. Каган, М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений Текст. / М.С. Каган. М.: Политиздат, 1988. - С. 298 - 310.

72. Каган, М.С. Система и структура Текст. / М.С. Каган // Системные исследования. Методологические проблемы. Ежегодник 1983 -М.: Наука, 1983.-С. 104-105

73. Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры Текст. / К. Камерон, Р. Куинн: пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.- С. 47-68.

74. Капустина, А.Н. Многофакторная личностная методика Р. Кэттелла Текст. / А.Н. Капустина. СПб., 2001. - С. 54.

75. Караханов, Г.А. Игровая деятельность как средство формирования профессиональной деятельности учителя Текст. / Г.А. Караханов // Материалы X международной конференции «Современные технологии обучения «СТО-2004». Том1. - 2004. - С. 151153

76. Карнеги, Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей Текст. / Д. Карнеги. М.: Прогресс, 1989. - 720 с.

77. Карпичев,B.C. Личная тектология в канун XXI века Текст./ B.C. Кирпичев // Истоки российского менеджмента. М.: Луч, 1997. - С. 68.

78. Карпов, А.В. Психология менеджмента Текст.: учеб.пособие / А.В. Карпов. М.: Гардарики, 2005. - 584 с.

79. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации Текст.:учебник / А.Я. Кибанов. М.: ИНФРА-М, 2002 - 638с.

80. Китов, А.И. Психология управления Текст. / А.И. Китов. М.: Академия МВД СССР, 1983. - 490 с.

81. Китов, А.И. Социально-психологическая концепция руководства Текст. / А.И. Китов // Социально-психологические проблемы руководства и управления коллективами. М.: Изд-во АПН СССР, 1984. - С. 127

82. Клок, К. Конец менеджмента Текст. / К. Клок, Дж. Голдсмит. -СПб.: Питер, 2004. С. 246-248.

83. Князева, Е.Н. Синергетика как новое мировидение: диалог с И. Пригожиным Текст. / Е.Н. Князева, С.П. Курдюмов // Вопросы философии.- 1992.-№ 12.

84. Князев, В.Н. Психологические основы ситуационного подхода к управлению персоналом Текст. / Автореф. Дис. докт. псих. наук. М.: ГАУ, 1998.-С. 35.

85. Князева, M.JI. Ключ к самосозиданию Текст. / M.JI. Князева. М.: Молодая гвардия, 1990. - С. 55.

86. Конаныхин, П.В. Общечеловеческий идеал: сущность, функции, специфика формирования в современных условиях Текст. / П.В. Конаныхин.- Тверь: ТГУ, 1992.-С. 80.

87. Котанджян, Г.С. Социально-психологические факторы управления социальной деятельностью производственного коллектива Текст. / Г.С. Котанджян. Автореф. дис. канд. филос. наук М., 1981. С.6.

88. Кочеткова, А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование Текст. / А.И. Кочеткова. М.: Дело, 2003.- С. 722.

89. Кремянский, В.И. Методологические проблемы системного подхода к информации Текст. / В.И. Кремянский. М., 1977. - С. 126 - 127.

90. Кремянский, В.И. Структурные уровни живой материи Текст. / В.И. Кремянский. -М.: Наука, 1969. С. 151.

91. Кричевский, P.JI. Психология малой группы: теоретический иприкладной аспекты Текст. / P.JI. Кричевский, Е.М. Дубовская. М.: МГУ, 1991.-С. 117-126.

92. Кричевский, Р.Л. Психологические факторы эффективности руководства первичным коллективом Текст. / Р.Л. Кричевский, А.В. Маржине. Кишинев: Штиинца, 1991. - С. 14 - 16.

93. Кричевский, P.JI. Если Вы руководитель. элементы психологии менеджмента в повседневной работе Текст. / P.JI. Кричевский. - М.: Дело, 1996.-384 с.

94. Кричевский, P.JI. Личностные характеристики руководителя как фактор эффективности его взаимодействия с коллективом Текст. / Р.Л. Кричесвкий, А.В. Маржине // Вопросы психологии межличностного познания и общения. Краснодар, 1985.

95. Круусвалл, Ю. Занятость и организация Текст. //Человек в социальной и физической среде. Таллин: ЭООП СССР и ТПедИ, 1983. -С. 69-96.

96. Кун, Т. Структура научных революций Текст. / Т. Кун. М.: Прогресс, 1977. - 58 с.

97. Кучин, Б.Л.Управление развитием экономических систем: технический прогресс, устойчивость Текст. / Б.Л. Кучин, Е.В. Якушева. -М.: Экономика, 1990.

98. Кхол, И. Человек в системе управления Текст. / И. Кхол. Прага: Ин-т управления, 1973. - С. 44.

99. Лапин, А. Формирование системы управления персоналом Текст. / А. Лапин // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №5. - С.24-32.

100. Лернер, А.Я. Начала кибернетики Текст. / А.Я. Лернер. М.: Наука, 1967.

101. Ломов, Б.Ф. Актуальные проблемы психологии управления Текст. / Б.Ф. Ломов, А.И. Китов, А.В. Филиппов. М.: Изд-во АПН СССР, 1977.

102. Ломов, Б.Ф. О путях построения теории инженерной психологии на основе системного подхода: Хрестоматия по инженерной психологии Текст. / Под ред. Б.А. Душкова: Учеб. пособие.- М.: Высш. шк., 1991. С. 9 -26.

103. Лунев, В.В. Мотивация преступного поведения Текст. / В.В. Лунев. М.: Наука, 1991. - С. 90.

104. Лютенс, Ф. Организационное поведение Текст. / Ф. Лютенс. М.: ИНФРА-М, 1999.-С. 297.

105. Магура, М.И. Современные персонал-технологии Текст./ М.И. Магура. М.: Интел-Синтез, 2001. - 376 с.

106. Майер, Э. Контроллинг как система мышлени и управления Текст. / Э. Майер.- М.: Финансы и статистика, 1993. С. 24.

107. Макаренко,А.С. Педагогические сочинения Текст.: в 8-ми т./ А.С. Макаренко.-М.: Педагогика, 1983.-Т. 1. С. 102-111.

108. Малиновский, А.А. Значение общей теории систем в биологических науках Текст. //Системные исследования. Методологические проблемы. Ежегодник 1984. М.: Наука, 1984. - С. 83 -115.

109. Мангутов, И.С. Организатор и организаторская деятельность Текст. / И.С. Мангутов, Л.И. Уманский. Л.: ЛГУ, 1975. - 312 с.

110. Марков, В.А. Принципы сохранения в кибернетике Текст. // Системно-кибернетические аспекты познания . Рига: Зинатне, 1985. - С. 219 -249.

111. Марков, М. Теория социального управления Текст. / М. Марков. -М., 1978.-С. 380.

112. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия Текст.: учебное пособие / Е.В. Маслов; Под ред. П.В. Шеметова. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. - 312с.

113. Мерлин, B.C. Очерки теории темперамента Текст. / B.C. Мерлин. -Пермь, 1973.

114. Мескон, М.Х. Основы менеджмента Текст./ М.Х. Мескон,

115. М. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Дело, 1992. - 702 с.

116. НЗ.Мехонцева, Д.М. Самоуправление и управление: Вопросы общей теории систем Текст. / Д.М. Мехонцева. Красноярск: КГУ, 1991. - С. 6.

117. Миллер, Дж. Планы и структуры поведения Текст. /Дж. Миллер, Е. Галантер., Прибрам К. М., 1965.

118. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера Текст. / Е.Г. Молл. -СПб.: Питер, 2003.-356 с.

119. Молл, Е.Г. Психические особенности оперативной управленческой деятельности Текст. / Автореф. дис. канд. псих. наук. -Л.:ЛГУ, 1982.

120. Монди, УэйнР. Управление персоналом Текст./ У.Р. Монди, М.Н. Роберт, Р.П. Шейн; пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой, С.В. Кошелевой. СПб.: Нева, 2004. - 640 с.

121. Мордовии, С.К. Управление персоналом Текст.: современная российская практика: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению «Менеджмент» / С.К. Мордовии. СПб.: Питер, 2003. - 288 с.

122. Мыльник, В.В. Исследование систем управления Текст./

123. B.В. Мыльник, Б.П. Титаренко, В.А. Волочиенко. М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. - 352 с.

124. Мучински, П. Психология, профессия, карьера Текст. / П. Мучински. СПб.: Питер, 2004. - 539 е.: ил. - С. 310.

125. Немов, Р.С. Психология Текст. : учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: в 3 кн. 4-е изд. - М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2003.1. C. 389

126. Обозов, Н.Н. Психология работы с людьми. Советы руководителю Текст. / Н.Н. Обозов, Г.В. Щекин. Киев, 1990. - С. 141.

127. Обуховский, К. Психологическая теория и развития личности Текст. / К. Обуховский // Психология формирования и развития личности. -М.: Наука, 1981.-С. 47-48

128. Ожегов, С.И. Словарь русского языка: 70 000 слов/ Под ред. Н.Ю. Шведовой. 22-е изд., стер. - М.: Рус.яз., 1990. - 921 с.

129. Омаров, A.M. Руководитель. Размышления о стиле управления Текст. / А. М. Омаров. М.: Политиздат, 1987.

130. Организационная психология Текст. / Сост. и общая редакция JI.B. Винокурова, И.И. Скрипюка. СПб.: Питер, 2001. - 512с.

131. Панасенко, Г.В. Исследование личности менеджера: многоуровневый подход Текст. / Г.В. Панасенко, Ю.Н. Белокопытов // ЭКО. -2003.-№ 8.-С 98-111.

132. Панасенко, Г.В. Философия и психология менеджмента Текст.: монография / Г.В. Панасенко. Красноярск: КГТА, 1996. - 180 с.

133. Панасенко, Г.В. Личность менеджера как объект философского исследования: автореф. дис. . док. философ, наук: 09.00.11 / Г.В. Панасенко. -М., 1999.-С. 11

134. Пер, Б. Самоорганизованная критичность Текст. / Б. Пер, К. Чен. // В мире науки, 1991. N 3. - С. 16 - 24.

135. Петрушенко, Л. А. Принцип обратной связи Текст. / Л.А. Петрушенко. М., 1967. - С. 12.

136. Пригожин, И. Порядок из хаоса: Новый диалог человека с природой Текст. / И. Пригожин, И. Стенгерс. М.: Прогресс, 1986.

137. Приходько, П.Т. Азбука исследовательского труда Текст. / П.Т. Приходько. Новосибирск: Наука, 1979. - 94 с.

138. Психологическая энциклопедия. 2-е изд. / Под ред. Р. Корсини, А. Ауэрбаха. СПб.: Питер, 2006. - 1096 с.

139. Психологический словарь/Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещеряков. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ООО «Издательство Астрель, 2004. - 479 с.

140. Психологическая теория коллектива Текст. / Под ред. А.В. Петровского. М., 1979.

141. Психология и работа Текст. / Д. Шульц, С. Шульц. 8-е изд. -СПб.: Питер, 2003.-560 с.

142. Рапопорт, А. Математические аспекты абстрактного анализасистем. Исследования по общей теории систем Текст. / А. Раппопрот. М., 1969.-С. 98.

143. Ребане, К.К. Энергия Энтропия - Среда обитания Текст. / К.К. Ребане. - Таллин: Валгус, 1984.

144. Розенблют, А.,. Поведение, целенаправленность и телеология. Кибернетика, или управление и связь в животном и машине Текст. / А. Розенблют, Н. Винер, Д. Бигелоу. М., 1968. - С.286.

145. Рузавин, Г.И. Методология научного исследования Текст./ Г.И. Рузавин. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 317 с.

146. Рузавин, Г.И. Синергетика и принцип самодвижения материи Текст. //Вопросы философии, 1984. N 8. - С. 39 - 51.

147. Руководство сотрудниками фирмы Текст.: учебное пособие для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов/ Т.А.Родионова, Ю.А. Цыпкин, Н.Д. Эриашвили. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.- 352 с.

148. Русинов, Ф.М. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений Текст. / Ф.М. Русинов, Л.Ф. Никулин, Л.В. Фаткин. -М.: ИНФРА-М, 1996. С. 138 - 139.

149. Савченко, М.Р. О вещественном пространстве Текст. / Человек, общение и жилая среда. Таллин: ТГПИ, 1986. - С. 104.

150. Садовский, В.Н. Принцип системности, системный подход и общая теория систем/ Системные исследования: Ежегодник, 1978. М.: Наука, 1978.-С. 7-25.

151. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности Текст. / Под ред. В.А. Ядова.- Л., 1979.

152. Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки в психологии Текст. / Е.В. Сидоренко. СПб.: ООО «Речь», 2004. - С. 83, 323.

153. Синявец, Т.Д. Управление персоналом в малом бизнесе Текст.: учебное пособие для студентов вузов. Омск: ОмГУ, 2002. - 204 с.

154. Селезнева, Н.Т. Психологическая культура руководителя системыобразования Текст. / Н.Т. Селезнева. М., Красноярск: Международная академия акмеологических наук, 1997. - 284 с.

155. Селезнева, Н.Т. Регуляция психологической культуры руководителя в системе социально-психологического взаимодействия Текст. / Н.Т. Селезнева. М., Красноярск: Международная академия акмеологических наук, 1997. - 142 с.

156. Сластенин, В.А. Введение в педагогическую аксиологию Текст. / В.А. Сластенин, Г.И. Чижакова. М.: ИЦ «Академия», 2003. - С. 5.

157. Словарь-справочник менеджера Текст. / Под ред. М.Г. Лапусты. -М.: ИНФРА-М., 1996.-С. 342.

158. Советский энциклопедический словарь Текст. / гл.ред.

159. A.M. Прохоров. 4-е изд. М.: Сов. Энциклопедия, 1989. - 1632 с.

160. Современная западная философия: Словарь Текст. / Сост. Малахов B.C., Филатов В.П. М.: Политиздат, 1991. - С. 276 - 277.

161. Современный словарь иностранных слов Текст. / Изд-во «Рус. яз.». ок. 20 ООО слов. - М.: Рус.яз., 1993. - 740 с.

162. Соловьев, В. С. Сочинения в 2-х томах. Т. 2 Текст./

163. B.C. Соловьев. М.: Мысль, 1990. - С.585.

164. Сорос, Д. Советская система: к открытому обществу Текст. / Д. Сорос,- М.: Политиздат, 1991. С.219.

165. Социология: Практикум Текст. М.: Соц.-полит. журн., 1993.1. C. 152- 154.

166. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом Текст. / В.А. Спивак. СПб: Питер, 2000. - 416с.

167. Тофлер, О. Наука и изменение Текст. / О. Тофлер. М.: Прогресс, 1986.-С. 13-32.

168. Турнер, Д. Ролевые игры. Практическое руководство Текст. / Д. Турнер. СПб: Питер, 2002. - 352 с.

169. Тышкова, М. Индивидуальный опыт, культура и развитие личности Текст. / М. Тышкова // Психология личности в социалистическомобществе: Личность и ее жизненный путь. -М.: Наука, 1990. С. 70.

170. Умеете ли вы организовать совещание? Текст. // Наука и жизнь. -1990.-N 12.-С. 126.

171. Управление персоналом: концепции, технологии, развитие Текст.: монография / Панасенко Г.В. [и др.]. Томск: Изд-во ТГУ, 2005. - 360 с.

172. Файоль, А. Общее и промышленное управление Текст. / А. Файоль. Л.; М., 1924.

173. Филиппов, А.В. Работа с кадрами: психологический аспект Текст. / А.В. Филиппов М.: Экономика, 1990 - 167 с.

174. Философский энциклопедический словарь Текст. М.: Сов. Энциклопедия, 1983. - С. 541 - 542.

175. Хьюсман, Р. Фактор Справедливости, или "И это после всего, что я для тебя сделал." Текст. / Р. Хьюсман, Д. Хэтфилд. М.: Знание, 1992. - С. 75 - 76.

176. Цуканов,Б.И. Фактор времени и природа темперамента Текст./ Б.И. Цуканов // Вопросы психологии. 1988. - N 4.

177. Цуканова Е.В. Психологические особенности затрудненного общения в условиях совместной деятельности Текст. / Е.В. Цуканова. М.: 1980.

178. Цыпкин, Ю. А. Управление персоналом Managing staff Текст.: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Ю.А. Цыпкин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 446 с.

179. Чугунова, Э.С. Социально-психологические особенности профессиональной деятельности и проблемы творческой активности Текст. / Э.С. Чугунова // Психологический журнал.- 1985.- №4.

180. Шакуров, Р.Х. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом Текст. / Р.Х Шакуров. М., 1982.

181. Шермерорн, Дж. Организационное поведение Текст. / Дж. Шермерорн, Р. Осборн. СПб.: Питер, 2004. - С. 234

182. Штоф, В.А. Моделирование и философия Текст. / В.А. Штоф.1. М.:Наука,1966. С. 19.

183. Щедровицкий, Г.П. Проблемы построения системной теории сложного «популятивного» объекта Текст. / Г.П. Щедровицкий // Системные исследования. М.: Наука, 1976. - С. 210 - 211.

184. Эшби, У.Р. Конструкция мозга Текст. / У.Р. Эшби. М.: 1984.1. C. 96.

185. Юдин, Э.Г. Методологические проблемы системного подхода в социальных исследованиях// Структурно системные исследования педагогических явлений и процессов Текст. / Э.Г. Юдин. - М., 1970.

186. Якокка, JI. Карьера менеджера Текст.: пер. с англ. / JI. Якокка, У. Новак. Мн.: ООО «Попурри», 2002. - 416с.

187. Якунин, В.А. Обучение как процесс управления: Психологические аспекты Текст. / В.А. Якунин. Л.: Изд-во ЛГУ, 1988. - С. 23.

188. Argiris, С. Overcoming Organizational Defenses Facilitating Organizational Learning / C. Argiris Needham, MA: Allyn & Bacon, 1990. - P. 44

189. Antoni M. Unternehmenskultur im Spannungsfeld von Geschichte und Lebenszyklus der Unternehmung. In: CB,Freiburg, 3/1988.

190. D'Epinay, L. Time space and socio-cultural identity: The ethos of proletariat, small owners a.peasantry in an aged population/ L. D'Epinay// Inern.social sciences j.- Paris, 1986. Vol.38, N 1. P. 19-32.185. Elbing op. Cit.-p. 282.

191. Jagues, E. The form of time / E. Jagues. N.Y.: Crane Russak; L.: Heinemann, 1982. -XV. P. 41-42.

192. Kanzenbach, J.R. Тне Discipline of Teams Текст. / J.R. Kanzenbach,

193. D. Smith. Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1993. - p. 112.

194. Kolmogoroff A.N. Sulla teoria di Volterra della lotta per L'esistenzo. G.Inst, degli Attuari, 1936, a.7, N 1, p. 74 - 80.

195. Lewicka, M. Niktore wyznaczniki tolerancji na nizgodnosc// Prz. psychol.1975. -N 18. S. 40.

196. Piaget, J. Le structuralisme / J. Piaget. Presses Univ, 1968. - pp. 9596.

197. White, R. Leader behavior and member reaction climates. N.Y.: 1968.m