Туристско-экскурсионная деятельность, как фактор устойчивого развития горных и предгорных территорий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Доморат, Сергей Анатольевич

• Доморат, Сергей Анатольевич
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Доморат, Сергей Анатольевич

Введение.

1. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ПРЕДПОСЫЛКИ РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКО-ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ГОРНЫХ И ПРЕДГОРНЫХ ТЕРРИТОРИЯХ.

1.1. Место и значение туристско-экскурсионной деятельности в отраслевой структуре экономики России.

1.2. Социально-экономическое развитие горных и предгорных территорий. Международный опыт.

1.3. Особенности развития туристско-экскурсионной деятельности на горных и предгорных территориях.

2. ИССЛЕДОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ТУРИСТСКО-ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ГОРНЫХ И ПРЕДГОРНЫХ ТЕРРИТОРИЯХ.

2.1. Исследование отношения рекреантов и местных жителей к развитию туристско-экскурсионной деятельности на горных и предгорных территориях Сочинского туристского комплекса.

2.2. Инструментарий государственного регулирования развития туристско-экскурсионной деятельности на горных и предгорных территориях.

2.3. Рыночные механизмы повышения эффективности туристско-экскурсионной деятельности.

2.4. Оценка степени влияния туристско-экскурсионной деятельности на региональную экономику.

3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ЭКСКУРСИОННОЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ ТУРИСТСКИХ КОМПЛЕКСОВ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ГОРНЫХ И ПРЕДГОРНЫХ ТЕРРИТОРИЯХ.

3.1. Основные подходы к разработке стратегии управления устойчивым развитием экскурсионной составляющей туристского комплекса, расположенного на горных и предгорных территориях.

3.2. Стратегия и ресурсы устойчивого развития экскурсионной составляющей Сочинского туристского комплекса.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Туристско-экскурсионная деятельность, как фактор устойчивого развития горных и предгорных территорий»

Актуальность темы исследования. Сфера туристско-экскурсионных услуг постепенно занимает более заметное место и приобретает все большее значение в структуре современной экономики России. Туристско-экскурсионная деятельность (ТЭД) в силу своей специфики имеет ярко выраженную ориентацию на использование природных ресурсов, однако, в отличие от других, деятельность в данной сфере не сопровождается изъятием ресурсов и их последующей переработкой. Основой успешного функционирования и развития ТЭД является сохранность ресурсной базы и рациональное регулирование её использования.

Российская Федерация обладает огромным количеством природных ресурсов - минеральных, водных, земельных, растительных, климатических, бальнеологических, рекреационных и др., расположенных на всей территории государства. В РФ горные и предгорные территории занимают 53,6 % от общей площади, при этом, лишь 4,5 % этих территорий используются в туристских целях. В целом большинству горных pi предгорных территорий России свойственны: бедность населения, культурная и экологическая деградация, депопуляция, недостаточное медицинское обслуживание, миграционные проблемы, слаборазвитость инфраструктуры и т.д. И даже те горные и предгорные территории, на которых ведется туристская деятельность, в большинстве своем обладают рядом социально-экономических проблем. Основной причиной данной ситуации является отсутствие четкой оптимизированной стратегии развития, позволяющей направить финансовые, интеллектуальные и другие виды ресурсов государственного и частного сектора в становление благоприятной социально-экономической обстановки на этих территориях.

Развитие индустрии туризма на горных и предгорных территориях РФ происходит в условиях несовершенной законодательной базы, состоящей в основном из ряда нормативно-правовых актов, введенных на уровне муниципальных образований, а так же без учета природно-климатических особенностей.

Одной из наиболее популярных форм организации туристской деятельности на горных и предгорных территориях РФ является экскурсионное обслуживание.

Таким образом, актуальность выбранной темы диссертационного исследования основывается на необходимости разработки основных положений по формированию стратегии управления развитием экскурсионной составляющей туристских комплексов, расположенных на горных и предгорных территориях, отвечающих принципам устойчивости и обеспечивающих экологическую безопасность и высокий уровень социально-экономического развития. I

В то же время, горные и предгорные территории являются' ценнейшим ресурсным источником функционирования равнинных социумов. Наряду с естественными природными ресурсами, необходимыми для физиологического развития человека в его повседневной' жизни, такими как вода и натуральная пища, горные и предгорные территории обладают специфическим видом природных ресурсов, носящим познавательную направленность. Однако, уровень освоенности данного вида ресурсов довольно низок,, а те ресурсы, которые уже используются в туристско-экскурсионной деятельности, с каждым годом испытывают все большую антропогенную нагрузку.

Данный факт обуславливает необходимость разработки методики оценки степени антропогенной нагрузки на отдельные виды природных туристско-экскурсионных ресурсов, с последующей их группировкой в зависимости от естественных природных свойств, и выработкой конкретных рекомендаций по освоению новых видов ресурсов, позволяющих разгрузить уже имеющиеся.

Степень научной разработанности проблемы. Теоретико-методологические основы управления и функционирования индустрии туризма в Российской Федерации, включая современный этап экономического развития, раскрыты в трудах таких ученых как Ю.И. Аврах, В.И. Азар, А.Ю. Александрова, М.М. Амирханов, М.Б. Биржаков, Ю.И. Блохин, В.И. Винокуров, А.М. Ветитнев, И.В. Зорин, Г.А. Карпова, В.А.Квартальнов, B.J1. Макаров, Н.И. Пицик, Г.М. Романова, В.К. Скрыпкин, П.П. Чуваткин и другие. Однако, данные исследования носят достаточно общий характер, тогда как учеными Д.В. Гирийчуком, Г.П. Долженко, Б.В. Емельяновым, В.А. Леоновым, Ю.С. Путриком, А.Ф. Родиным, А.В. Святославским, Н.А. Седовой, Ю.Е. Соколовским, Т.В. Шмелевой, Г.В. Яковенко было уделено достаточное внимание изучению проблем, присущих экскурсионной составляющей туристских комплексов.

К выполнению научного исследования также привлекались труды зарубежных авторов: Б. Арчер, Р. Бэйкер, П. Бернекер, Д. Гилберт, П. Джефферсон, И. Инскип, А. Кох, Дж. Флэтчер, М. Фридман и других.

Значительный интерес изучения проблем развития горных и предгорных территорий представляют работы Г.Е. Авакяна, Н.А. Агаджаняна, Ю.П. Баденкова, Н.А. Гвоздецкого, Ю.Н. Голубчикова, В.Ш. Джоашвили, У.М. Мирсаидова, Ю.П. Селиверствова, Д.И. Табаева и других. Труды этих ученых также были использованы при написании данного научного исследования.

Вместе с тем, целый ряд проблем развития экскурсионной составляющей туристских комплексов на горных и предгорных территориях нуждаются в дальнейшем исследовании.

Цель исследования. Цель диссертационного исследования заключается в разработке теоретических и методических основ управления туристско-экскурсионной деятельностью для обеспечения устойчивого развития горных и предгорных территорий.

Задачи исследования. Для достижения вышеуказанной цели были поставлены и решены следующие задачи:

- Выявлены особенности развития туристско-экскурсионной деятельности на горных и предгорных территориях;

- Изучен инструментарий государственного регулирования туристско-экскурсионной деятельности на территории РФ и выработаны рекомендации по его совершенствованию с учетом особенностей горных и предгорных регионов;

- Сформулированы основные положения по разработке стратегии управления устойчивым развитием экскурсионной составляющей туристских комплексов, расположенных на горных и предгорных территориях;

- Исследованы потенциальные возможности развития горных и предгорных территорий в направлении туризма;

- На основании расчета показателя загрузки природных объектов туристско-экскурсионного показа проведен анализ развития экскурсионной составляющей Сочинского туристского комплекса.

Предметом исследования являются? организационно-экономические отношения, возникающие в процессе оказания- туристско-экскурсионных услуг, связанные с эксплуатацией природных ресурсов.

Объектом исследования является совокупность туристско-экскурсионных предприятий и используемых ими природных ресурсов, расположенных на горных и предгорных территориях.

Теоретическо-методологическая основа исследования. Теоретическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных специалистов по проблемам развития индустрии туризма, организации и управления туристско-экскурсионными рынками. В ходе работы применялись различные методы исследования: наблюдения, сравнения, анализа и синтеза информации, методы аналитического и имитационного моделирования, системный и функциональный подходы, экономико-статистический анализ и обобщение опыта.

Эмпирической базой исследования послужили правовые акты, нормативно-методические документы, регламентирующие туристскую деятельность, официальные федеральные и региональные программы развития индустрии туризма, данные государственной, отраслевой и областной статистики, сведения;Федерального агентства по туризму РФ, администрации Краснодарского края, администрации г.Сочи. Кроме того, были использованы монографические исследования; отечественных и зарубежных ученых в; области туризма и экскурсоведения. "

Также в ходе исследования были использованы результаты социологического опроса^ проведенного . Научно-исследовательским? центром .Сочинского государственного университета туризма и курортного дела на территории Сочинского туристского.' комплекса в сентябре, 2008 г. было; опрошено ; 1100 человек, из которых 41 б - местные жители и 684 - рекреанты. . . ' .;

Основные результаты? исследования, полученные лично автором и их , научная новизна заключается в следующем:

- . Взяв в учет особенности организации I туристскр-экскурсионной деятельности на горных и предгорных территориях, проведена, общая* классификация видов' экскурсий. Введен, дополнительный классификационный признак, характеризующий- возможность; круглогодичного использования; , туристско-экскурсионных ресурсов, расположенных на горных и предгорных территориях (признак сезонности).

--■ Выявлены, специфические особенности . организации туристско-экскурсионной; деятельности, на горных и предгорных территориях, препятствующие устойчивому развитию; индустрии туризма, включающие сложную транспортную доступность объектов, показа, повышенный уровень, техники безопасности и т.п.

- Даны рекомендации по совершенствованию-, государственной политики регулирования туристско-экскурсионной деятельности на горных и' предгорных территориях. Предложен . комплекс государственного инструментария,.позволяющего достичь состояниям устойчивости в развитии туристских комплексов, включающий: введение обязательного страхования экскурсантов; организации льготного налогообложения малых экскурсионных предприятий; установки фиксированного максимально допустимого уровня цен на туристско-экскурсионные услуги и т.п.

- Разработаны стратегические направления развития экскурсионной составляющей туристских комплексов, расположенных на горных и предгорных территориях, включающие развитие ресурсной базы, инфраструктуры, социально-экономическое развитие, развитие транспортной системы и др.

- Предложена методика определения целесообразности освоения новых природных туристско-экскурсионных ресурсов на территории туристских комплексов, на основе расчета показателя загрузки объектов показа экскурсантами.

Теоретическая значимость результатов исследования обусловлена авторскими наработками в области теоретических и методологических основ управления развитием туристско-экскурсионной деятельности в туристских комплексах, расположенных на горных и предгорных территориях, и рационального использования природных ресурсов в туристско-экскурсионных целях.

Практическая значимость. Выводы диссертационного исследования могут иметь практическое значение для федеральных, региональных и муниципальных органов власти в процессе разработки целевых программ развития туристских комплексов, расположенных на горных и предгорных территориях. В работе предложена методика, позволяющая оценить природный ресурсный потенциал туристского комплекса, а также выявить основные направления его развития, сделан ряд предложений по совершенствованию организации управления экскурсионной составляющей Сочинского туристского комплекса.

Аналитические материалы и рекомендации по формированию и развитию | экскурсионной составляющей туристских комплексов могут быть использованы при чтении курсов «Региональная экономика», «Экскурсоведение», «Экономика туризма», «Государственное регулирование экономики».

Апробация результатов исследования и внедрение научных результатов. Основные теоретические результаты исследования докладывались на Международных и Всероссийских научно-практических конференциях и семинарах, а также опубликованы в научных и учебно-методических работах. Результаты исследования могут быть использованы при проведении лекционно-практических занятий для студентов, обучающихся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» в Сочинском государственном университете туризма и курортного дела.

Выводы исследования нашли свое применение в процессе разработки программ развития города Сочи управлением по курортному делу и туризму администрации города Сочи.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 10 научных статей общим объемом 1,9 п.л., в том числе в изданиях, рекомендованных ВАК РФ.

Структура диссертационного исследования. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, содержит 16 таблиц и 11 рисунков.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Доморат, Сергей Анатольевич

Заключение

В условиях современной рыночной экономики и непростой финансово-экономической ситуации, связанной с мировым финансовым кризисом, одним из основных приоритетов в развитии Российской Федерации по нашему мнению является сохранение существующих и поиск новых источников пополнения бюджета страны. Одним из таких источников является туристская деятельность.

В последнее время большую популярность получили поездки россиян, направленные на посещение туристских центров, расположенных на горных и предгорных территориях внутри страны. Здесь природные достопримечательности, сформированные естественным путем в течении многих тысяч лет, привлекают своей первозданностью и экологической чистотой.

Достаточно большое количество горных и предгорных территорий Российской Федерации обладают потенциальной возможностью развития в области туризма. Однако, большинству из них свойственны бедность, культурная и экологическая деградация, слаборазвитость инфраструктуры и т.п.

В данном научном исследовании были разработаны основные стратегические направления социально-экономического развития горных и предгорных территорий посредством организации туристско-экскурсионной деятельности, связанной с эксплуатацией природных объектов показа.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Доморат, Сергей Анатольевич, 2009 год

1. Абалкин Л.И. Экономическая энциклопедия. - М.: Изд-во «Экономика», 2000.

2. Абрамов В.Н., Лаврова С.Е. Основы внешнеэкономической деятельности: Учебник для вузов. М.: Изд-во «ЮНИТИ», 2000.

3. Авакян Г.Е. Подходы к определению горных территорий/ Проблемы горного хозяйства и расселения. М., 1988. С. 11-14.

4. Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения: Учебное пособие. 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во «Маркетинг», 2001.

5. Аврах Ю.И. Перспективы устойчивого развития туризма на курорте Геленджик. — Краснодар: TASIC, 2000.

6. Азар В.И. Экономика и организация туризма. М.: Изд-во « Экономика», 1972.

7. Академия рынка: маркетинг. А.Дайан, Ф.Букерель и др.: Пер. с фр. М.: Изд-во «Экономика», 1993.

8. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Изд-во «ЦЭМ», 1999.

9. Александрова А.Ю. Международный туризм. М.: Изд-во «Аспект Пресс», 2002.

10. Амирханов М.М. Экономические проблемы развития рекреационных регионов. М.: Изд-во «Экономика», 1997.

11. Анискин Ю.П. Общий менеджмент. -М.: Изд-во «РМАТ», 1997.

12. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Изд-во «Экономика», 1999.

13. Атаев А.А. Управленческая деятельность. — М.: Изд-во «Экономика», 1998.

14. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. М-: Изд-во «Финансы и статистика», 2000. .

15. Биржаков М.Б. Введение в; туризм: (3-е изд.).— СПб.: Изд-во: «Издательский дом Герда», 2002.19.* Борисова Ю.Н., Гаранин Н.И. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. М.: Изд-во «РМАТ», 2000;

16. Борисова Ю.Н:, Гаранин Н.И., Забаев Ю.В., Сесслкии А.И. Экономика туризма (учебное пособие). Перевод с английского. М.: Изд-во «РМАТ»,1996. ;. ' ' :: ■ '' • '■

17. Браймер Р:А. Основы управления в индустрии гостеприимства. М.: Изд-во «Аспект пресс», 2000.22: Бутурова- Н.В. Менеджмент; и маркетинг иностранного1 туризма: — М:: Изд-во «Финансы и статистика», 1998.

18. Валдайцев G.B. Оценка бизнеса и инноваций. М.: Изд-во «ЮНИТИ»,1997. . . ■.,■■'."•''

19. Винокуров В.А. Стратигическое планирование на предприятии; М:: Изд-во «ЦЕМ», 1999:

20. Винокуров; В.И., Леонов: В.А. Индустрия туризма: теоретические, методологические и практические аспекты:.Науч;моногр. / Соч. гос. ун-т туризма и курорт, дела. Сочи: 214 с.26; Виханский О.С. Стратегическое (управление.-М:: Изд-во «МГУ»^ 1999:

21. Волкова; Л.А:, Кириллов А.Т. Маркетинг в^ туризме. СПб.: Изд-во «Финансы и статистика», 1998.

22. Гаврильчак И.Н. Туризм в России: концептуальные основы стратегических направлений развития. СПб.: Изд-во «Сервис», 2001.

23. Гвоздецкий Н.А., Голубчиков Ю.Н. Горы. М.: Изд-во «Мысль», 1987.

24. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М.: Изд-во «Внешторгиздат», 1999.

25. Глухов В.В. Менеджмент. СПб.: Изд-во «Специальная литература», 1999.

26. Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы. — СПб.: Изд-во «Специальная литература», 2000.

27. Гуляев В.Г. Правовое регулирование туристской деятельности. М.: Изд-во «ПРИОР», 1998.

28. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. — М.: Изд-во «Нолидж», 1999.

29. Джоашвили В.Ш. Узловые проблемы социально-экономического исследования горных территорий / В.Ш. Ждоашвили, Э.Д. Кобахидзе, М.П. Полян //Проблемы горного хозяйства и расселения. М., 1988. - С. 5-10.

30. Долженко Г.П. Экскурсионное дело: Учебное пособие.(Серия «Туризм и сервис») М.: ИКЦ «МарТ», 2005.

31. Дубинина Т.И. Зарубежный опыт малых гостиниц. М.: Изд-во «МЭСИ», 1999.

32. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме. Минск: Изд-во «Экономпресс», 1998.

33. Евменов А.Д., Фирова И.И. Менеджмент на предприятиях социально-культурной сферы. СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2002.

34. Емельянов Б.В. Экскурсоведение: Учебник. -3-е изд., перераб. и дополн. М.: Изд-во «Советский спорт», 2000.

35. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2004.

36. Забелин П.В. Основы стратегического управления. М.: Изд-во «Маркетинг», 1998.

37. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2000.

38. Зубков А.А., Чибисов С.И. Справочник работника гостиничного хозяйства. — М.: Изд-во «Высшая школа», 1998.

39. Ильина Е.Н. Туризм — путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. М.: Изд-во «ЮНИТИ», 1998.

40. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учебник. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2000.

41. Иншаков О.В. Уровневый анализ объекта, предмета и метода экономической теории // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2004. -№4.

42. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Минск: Изд-во «Новое знание», 2001.

43. Карпова Г.А. Курортно-туристский комплекс как объект управления. -СПб.: Изд-во «Левша», 2000.

44. Карпова Г.А. Экономика и управление в сфере туризма. СПб.: Изд-во «Специальная литература», 1997.

45. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2000.

46. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2003.54: Квартальнов B.A. Туризм. М-.: Изд-во: «Финансы и>статистика», 2000:

47. Кеммбелл Р. Макконнелл, Стенли JI. Брю «Экономикс». М:: Изд-во «Инфра», 1999.

48. Киселев» Е.Н. Основы стратегического управления. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 1999.

49. Культурно-просветительская работа: Учеб. Пособие. М-.: Изд-во: «Профиздат», 1969.,

50. Козырев-В.М. Основы современной экономики: Учебник. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2001.

51. Козырев В.М. Туристская рента: методические рекомендации. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2001.

52. Колесник Н.В. Введение в специализацию: Менеджмент иностранного туризма: Учебное пособие. -М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2000.'

53. Колотова Е.В. Рекреационное ресурсоведение: Учебное пососбие. М.: Изд-во «Советский спорт», 1998.

54. Кроливецкий Э.Н. Система планирования деятельности-хозяйствующих субъектов в сфере услуг. СПб.: Изд-во «Нестор», 2001.

55. Крючков А.А. История международного и отечественного туризма. М.: Изд-во «Луч», 1999:

56. Ломакин В.К. Мировая экономика: учебник для вузов. М.: Изд-во «ЮНИТИ», 2000.

57. Менеджмент туризма: Туризм как объект управления: Учебник. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2002.

58. Мирсаидов У.М. Проблемы устойчивого развития горных территорий республики Таджикистан/ У.М. Мирсаидов, М.Х. Хикматов, Х.М.

59. Ахмадов// Устойчивое развитие горных территорий: проблемы регионального сотрудничества и региональной политики горных районов: Тез. Докл. Участников IV международной конф. Владикавказ, 23 -26 сентября 2001 г.- М.: Арт-Бизнес-Центр, 2001. С. 25-39.

60. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой. М.: Изд-во «Финансы и кредит», 2000.

61. Нестеров Н.В. Инфраструктурный фактор-в развитии труднодоступных районов СССР / Н.В'. Нестеров, Р.Т. Семина, Л.И. Татевосова // Проблемы социально-экономического развития горных районов: Тез.докл.научной конф., 22-24 мая, 1985. Ереван, С.196-198.

62. Осадчая Г.И. Социология социальной сферы: Учебное пособие для высшей школы. — 2-ое изд., перераб. и доп. М.: Изд-во «Академический Проект», 2003.

63. Ожегов С.И. Словарь русского языка М.: Русский язык., 1987.

64. Папирян Г.А. Маркетинг в туризме. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2000.

65. Перечень курортов. России с обоснованием их уникальности по природным, лечебным факторам: Методические указания // Туризм. Экономика и* учет. 2001.-№4.~ с. 42.

66. Пузанкова Е.П. Международный туристический бизнес. — М.: Изд-во «Экспертное бюро», 2002.

67. Рекреационная-география: учебно-методический комплекс/ А.С. Кусков, В.Л. Голубева, Т.Н.Одинцова. -М.: Флинта: МПСИ; 2005.

68. Родин А.Ф., Соколовский Ю.Е. Экскурсионная работа по истории: Пособие для учителей.-М.: 1974.

69. Романова Г.М. Оценка туристско-рекреационных ресурсов Сочи и условий их воспроизводства как основа стратегического планирования развития курорта: Моногр. Сочи: РИО СГУТиКД, 2003.

70. Святославский А.В. Городская экскурсия. Основы теории и практики. -М.: Изд-во «Сфера», 2001.

71. Седова Н.А. Культурно-просветительский туризм: Учебное пособие. -М.: Изд-во «Советский спорт», 2003.

72. Сертификация туристско-экскурсионных и гостиничных услуг. Сборник норм. Документов (ГОСТ Р 50644-94, ГОСТ Р 50645-94, ГОСТ Р 50646-94, ГОСТ Р 50681-94, ГОСТ Р 50690-94). СПб.: Центр сертификации и испытаний «Тест - Санкт-Петербург», 1998.

73. Селиверствов Ю.П. Геомонтология комплексная наука о горах земли // Состояние и развитие горных систем: Материалы научной конференции по монтологии. Санкт-Петербург, апрель, 2002. - СПб: РГО, 2002. - с. 4753

74. Сенин B.C. Организация международного туризма: Учебник. М: Изд-во «Финансы и статистика», 1999.

75. Скрыпкин В.К. Курортно-туристский комплекс: маркетинг, перспективыразвития; стратегия продвижения. СПб: СПбГУЭФ, 1999.f

76. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. М: Изд-во Соцэкгиз, 1962.

77. Соловьев Б.Л. Менеджмент гостеприимства: М.: Изд-во «Экономика», 1998.

78. Толковый словарь живого великорусского языка. Т. 4. — М.: Русский язык, 1980.

79. Томилова М.В. Модель имиджа организации // Маркетинг в России и за рубежом. 1998. - №1.

80. Туризм, как фактор регионального экономического развития в России. Проблемы измерения роли туризма в региональной экономике/ С.Л.Дж.Смит, А.А. Татаринов, C.JI. Пошнагов, П.С. Трехлеб; Под науч.ред. А.А.Татаринова. -Сочи: РИО СГУТиКД, 2003.

81. Туристский терминологический словарь: Справочно-методическое пособие / Авт.-сост. И.В.Зорин, В.А. Квартальнов. М.: Изд-во «Советский спорт», 1999.

82. Усыскин Г.С. Очерки истории российского туризма: СПб.: Изд-во «Герда», 2000.

83. Ходорков Л:Ф. Мировое гостиничное хозяйство. — М.: Изд-во МЭСИ, 1997.

84. Храбовченко В.В. Рекреационная география Кубани и> Адыгеи. Туристские ресурсы и районы. Краснодар: КБП, 2001.

85. Храбовченко В.В. Экологический туризм: Учеб. -метод.пособие. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 20041

86. Чистобаев А.И. Территориальные комплексные программы / Л.И.Чистобаев, ЮЛ. Баженов. Л.: Издательство Ленинградского университета, 1984.

87. Шарафутдинов В.Н. Курортно-туристский комплекс Сочи: развитие в условиях рынка. М.: Институт экономики РАН, 2000.

88. Шевченко И.В. Моделирование динамики выравнивания межрегиональных различий (макроэкономический аспект) / И.В. Шевченко, Ю.Л. Чепурко // Известия высших учебных* заведений. Сев.-Кавказский регион. Общественные науки. 2000. - № 4. - С. 45-49.

89. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлениям сервиса и туризма (10000)/ М.Н. Дмитриев, М.Н. Забаева. М.: Изд-во «ЮНИТИ-ДАНА», 2006.

90. Экономика современного туризма/ Под.ред. Г.А. Карповой. СПб.: ТД «Герда», 1998.

91. Экономическая и социальная география России: Учебник для вузов / Под ред. А.Т. Хрущева. 2-е изд. стереотип. - М.: Изд-во «Дрофа», 2002.

92. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: Изд-во «Тандем», 1998.1. Иностранная литература

93. A report by the Alpine Resorts Commission. Melbourne. 2002

94. Archer B. Economic Impact Analysis. Annals of Tourism Research.-L.: IBD Ltd., 1996.-560 p.

95. Archer В., Owen C. Towards a tourist regional multiplier // Regional Studies.-1971.-Vol. 5.

96. Baker, Priscilla R., Tourism and Protection of Natural Areas. National service of the parks. Washington. 1990. 21 p.

97. Batty M. Generation urban forms from diffusive growth // Environment and Planning. A., 1991. Vol. 23. P. 511-544.

98. Bemecker P. Fundamentals of tourism. Geneva, 1964, p.65.

99. Bull A. The economics of Travel and Tourism. Melbourn, 1991. P. 184.

100. Ceballos-Lascurain, H. Tourism, Ecotourism and Protected Areas. / The state of nature-based tourism around the world and guidelines for its development -IUCN Publications Services Unit, 1996. 256 p.

101. Fletcher J., Gilbert D. Tourism. Principles & Practice. G.B., McGraw-Hill Companies, 1993. - 466 p.

102. Friedman M. The methodology of positive economics. Chicago: Chicago university, 1953.

103. Globalisation and Tourism / Ed. P. Keller. St-Gall (Suisse), 1996. 446 p.

104. Guidelines For Community Based Ecotourism Development. The Tourism Company, Ledbury, UK, WWF International People and Conservation, Gland, Switzerland, 2001.-420 p.

105. Inskeep E. National and Regional Tourism Planning: Methodologies and Case Studies. New York: Routledge, 1994. P. 249:

106. Inskeep E. Tourism Planning. An Integrated and Sustainable* Development Approach. New York, 1991.

107. Koch A. Wirtschaftsfaktor Tourismus. Mucnchen, 1989. P. 1-9.

108. Lickorich Т., Jefferson P. Marketing Tourism / 2nd Edition. Harlow, Longman Group UK Ltd., 1994. - 335 p.

109. Michael Romano, Battle Lines Being Drawn Over National Forest Plan, Denv. Rocky Mtn. News, Dec. 20, 1999. at A5.

110. Tourism Highlights 2001, Third Edition. Madrid. WTO. March, 2002. P. 14.

111. Tourism Market Trends (Europe: 1986-1996) / WTO Commission for Europe.

112. Thirty-first meeting. Salzburg, Austria, 9-10 April 1997. Madrid: WTO,< 1997.-154 p.

113. Tourism resources in Eastern Europe: problems and prospects for cooperation. Madrid: CEC, 1993.1. Нормативно-правовые акты

114. Закон Краснодарского края* от 25 октября* 2005 года № 938-K3 «О туристской деятельности в Краснодарском крае».

115. Постановление Главы города Сочи от- 13 января<2009 года № 12 «Об утверждении городской целевой программы «Развитие санаторно-курортного и туристского комплекса города Сочи на 2009-2013 годы»

116. Постановление Главы города Сочи от 05 декабря 2008 года № 1265 «О мерах по обеспечению эффективной работы санаторно-курортного и туристского комплекса города Сочи»