Социальные процессы в досуговой сфере как показатель расслоения общества тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.04, кандидат социологических наук Тян, Лариса Артуровна

• Тян, Лариса Артуровна
• кандидат социологических наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат социологических наук Тян, Лариса Артуровна

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТУРИЗМ КАК ПРЕДМЕТ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

1.1. Туризм и путешествия: сходства и различия социальных функций

1.2. История изучения туризма как социального феномена

1.3. Современный российский туризм: специфика социальной реальности

ГЛАВА 2. ТУРИЗМ И СИСТЕМА СОЦИАЛЬНЫХ СТАТУСОВ

2.1. Престижные потребления как основание стратификации общества

2.2.Туризм как престижное потребление

ГЛАВА 3. ТУРИЗМ НА ДАЛЬНЕМ ВОСТОКЕ РОССИИ: ВОСПРОИЗВОДСТВО СОЦИАЛЬНОГО НЕРАВЕНСТВА И СОЦИАЛЬНАЯ МОБИЛЬНОСТЬ

3.1. Туризм как показатель социальной стратификации на Дальнем Востоке России

3.2. Восприятие туристической реальности жителями Дальнего Востока России

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социальные процессы в досуговой сфере как показатель расслоения общества»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Проблема социального расслоения общества, форм конструирования и воспроизводства социального неравенства -одна из наиболее сложных проблем современной социологии. Все более понятно, что классические параметры расслоения общества, классические формы неравенства отходят в прошлое, особенно, в развитых обществах, где не стоит проблема простого выживания. Возникают новые формы солидарностей, формы социальных общностей.

Их исследование требует обнаружения и описания новых параметров и индикаторов, по которым складываются новые социальные группы. При всем том, что проблема качественного изменения социальной структуры общества в постиндустриальную эпоху - проблема общемировая, для нашей страны проблема адекватного социологического описания принципов социального расслоения стоит особенно остро.

В России, в кратчайший по историческим масштабам срок, социальная структура претерпела целых ряд радикальных трансформаций. Если в странах «мирового центра» (в терминологии И. Валлерстайна) эти процессы шли достаточно постепенно, а в странах «мировой периферии» еще не начались, то в России эти изменения протекали очень быстро, от идеологически заданного «бесклассового общества» со скрытой стратификацией к попытке построения социальной структуры по классическим образцам «старой Европы», со стандартным набором расслаивающих параметров. Но и во втором случае сильнейшее действие неформальных механизмов вносило в эту структуру серьезные коррективы.

Набор классических параметров (доход, образование и т.д.) далеко не всегда позволял выделить реальные социальные слои, не говоря уже о меньших социальных объединениях. Здесь и возникает потребность в новых, более тонких инструментах и сферах социальной реальности, где эти группы бы выделялись отчетливо, где само расслоение представляло бы собой явный и видимый

феномен. Такой сферой, как мы и попытаемся показать в работе, выступает не столько сфера распределения и производства, сколько сфера престижного потребления.

Под престижным потреблением в данной работе мы понимаем тип потребления товаров и услуг, связанный с принадлежностью к данной социальной группе, выступающий основанием для групповой идентификации. Как правило, как и у Т. Веблена1, здесь речь идет о группах, наделенных высоким социальным статусом. Вместе с тем, престижное потребление, осуществляемое в основном в приватной досуговой сфере, далеко не всегда доступно прямому наблюдению, исследованию. Гораздо более показательно выступает престижное потребление в особых приватно - публичных сферах. Наиболее ярким примером такой сферы выступает туризм, являющийся, одновременно, приватной формой досуга и отраслью публичной бизнес-деятельности.

Туристическая сфера в нашей стране имеет особый социальный смысл. «Железный занавес» на долгие годы отсек СССР от остальной части света. Пересечь границу страны и убедиться, что за ее пределами мир существует, могли только отдельные граждане, наделенные высоким социальным статусом. Даже сам факт поездки, как показывают ретроспективные исследования, существенным образом повышал социальный статус человека . Тем более что основными потребителями «туристических услуг» были представители советского политического и культурного истеблишмента. При этом, традиционно более высокой ценностью обладал именно «выездной» туризм. Путешествия по стране способствовали статусному росту в гораздо меньшей степени.

Падение «железного занавеса» сделало туризм гораздо более доступным, но отнюдь не снизило его привлекательность. После относительно недолгого господства шоп-туризма в приграничные районы, туризм вновь стал восприниматься в качестве важного элемента престижного потребления.

1 Веблен Т. Теория праздного класса. М.: Прогресс, 1984.

2 Борисов К.Г. Основы организации туристическо-экскурсионной отрасли обслуживания населения непроизводственной сферы народного хозяйства страны. // Высшая школа профсоюзного движения ВЦСПС им. Шверника. - 1988. - с 143.

Различные виды туризма и типы туров начинают соотноситься с определенным социальным положением и статусом, отражать его. Это обстоятельство и делает туризм в России одной из важных сфер, где социальное расслоение становится видимым.

Не менее важно и то обстоятельство, что туризм - это особая реальность. Человек в процессе потребления туристических услуг выходит за рамки пространства конкуренции, в неконкурентную среду. И здесь, в неконкурентной среде, могут быть сформированы солидарности, невозможные в процессе рыночных взаимодействий. Таким образом, туристическая сфера выступает не только элементом престижного потребления в России, но и пространством, где образование и поддержание социальных групп протекает наиболее видимо, а значит, может быть зафиксировано и исследовано.

Гипотеза исследования. В публично - деловой, производственной сфере современной России возникают достаточно жесткие «стеклянные потолки», отделяющие представителей привилегированных слоев общества от остальной его части. Их преодоление путем использования легальных «социальных лифтов» оказывается малоэффективным. Эти статусные группы проецируют себя и в досуговую сферу, в том числе, в сферу потребления туристических услуг. Однако, в силу того, что в этой сфере основным обстоятельством, ограждающим привилегированные группы, выступает цена, возникает возможность установления коммуникации с «вышестоящими» для обладателя более низкого социального статуса. В работе мы постараемся показать, что эта возможность становится основой одной из осознанных стратегий восходящей социальной мобильности, формой преодоления «стеклянных потолков».

Объект исследования - выездной туризм на Дальнем Востоке России.

Предмет исследования - процесс образования социальных общностей в ходе потребления туристических услуг на Дальнем Востоке России.

Цель исследования - выявить закономерности формирования и поддержания социального расслоения, новые стратегии социальной мобильности в процессе потребления туристических услуг в Дальневосточном регионе.

Задачи исследования:

• Выделить и описать отличие туризма от более широкого понятия «путешествие».

• Определить особенности социологического исследования туризма и сложившиеся традиции такого исследования.

• Описать особенности «туристической реальности» и способы ее конструирования в России и на российском Дальнем Востоке.

• Описать формы престижного потребления, характерные для Дальневосточного региона и туристическую сферу, как одну из форм престижного потребления.

• Выявить способы формирования и поддержания социальной (групповой) социальной идентичности в ходе потребления туристических услуг.

Степень разработанности проблемы. Говоря о традиции, в рамках которой мы проводили свое исследование, необходимо упомянуть классические работы о структуре общества. В первую очередь, это классические социологические

о

работы таких авторов, как А. де Торквиль, К. Маркс, М. Вебер , Э.Дюркгейм, Т. Парсонс, П. Штомпка, Г. Зиммель, Т. Веблен, Э. Гидденс, Дж. Гэлбрейт, А. Гранберг, П. Сорокин4 и др. Именно здесь закладываются базовые принципы исследования социальной стратификации, используемые в нашей работе, анализируются стратифицирующие параметры.

Однако социальная структура советского и современного российского общества отличается достаточно серьезной спецификой. Осмыслить эту специфику нам позволили работы отечественных специалистов по теории стратификации. Среди них можно назвать труды В.Я.Ельмеева, Г.Е. Зборовского, А.Г. Здравомыслова, А.И. Кравченко, А.И. Пригожина, В.А. Писачкина, Т.И. Заславской 5 И.В. Бестужева-Лады, В.А. Ядова 6 , В.В. Радаева,

3 Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма//Избр. произведения. -М., 1990.

4 Сорокин П. А. Человек. Цивилизация. Общество. М.: Политиздат, 1992

5 Заславская Т.И. Социоструктурный аспект трансформации российского общества // Социологические исследования. 2001. № 8. С. 3-11.

О. И. Шкаратана7 и других.

Не менее значимыми для нашей работы были исследования по социальной структуре Дальневосточного региона. Здесь необходимо упомянуть труды С.П. Быстрицкого, Н.М. Байкова, Г.Э. Говорухина, В.К. Заусаева, И.В. Калашниковой 8 , М.И. Леденева, П.А. Минакира, E.J1. Мотрич, В.В. Миндогулова, A.M. Шкуркина, И.Ф. Ярулина и некоторых других9.

Именно в этих работах содержится материал, который был использован нами при анализе туристической отрасли в регионе и его роли в общей социальной структуре.

Вполне понятна огромная роль, которую играют в нашей работе исследования в области престижного потребления и в сфере потребления туристических услуг. В области анализа престижного потребления мы опирались на классические исследования Т. Веблена, Д. Мейера, Р. Френка и других10.

Различные социальные и смысловые грани туризма, концептуальный аппарат социологии туризма рассматривались в работах А.Х.Абукова, Л.А.Акимовой, З.Баумана, И.Ю.Белолипского, А.Бессольцева, Е.И. Богданова, Ю.А. Веденина, П.Г. Городецкого, И.В. Зорина, Ю.В. Кузнецова, А.С.Орлова, А.П. Осауленко, А.Б. Фенько и др11.

10

Особенно значима в контексте нашего исследования работа А.П. Осауленко , позволяющая осмыслить специфику туризма в регионе.

Именно в этих исследованиях мы анализировали структуру отечественного туризма, сравнительный материал для нашей собственной эмпирической базы, концептуальные основания для анализа отрасли.

6 Ядов В. А., Климова С. Г., Клемент К. М, Практики узаконенных и неформальных правил трудовых отношений на российских предприятиях. Плюсы и минусы./ Россия реформирующаяся: Ежегодник -2003. Отв. ред.Л.М. Дробижева - М.: Институт социологии РАН, 2003. С.93-126

7 Радаев В.В., Шкаратан О.И. Социальная стратификация. М., Аспект Пресс, 1996

8 Калашникова И.В. Развитие социально-трудовых отношений занятости на российском Дальнем Востоке / И.В. Калашникова; Дальневост. гос. ун-т путей сообщ. - Хабаровск, 2002. - 224 с

9 Шкуркин A.M. Рынок труда и занятость на российском Дальнем Востоке // Перспективы Дальневосточного региона: население, миграция, рынки труда. М.: Московский Центр Карнеги, 1999. - С.40-51

10 Веблен Т.Теория праздного класса. Перевод с английского. М. - 1984

11 Белкин М. Зачем и за чем? Путешественник и турист в исторической перспективе // Интеллектуальный Форум, № 1, 2000. Urry John. The Tourist Gaze. Leisure and Travel in Contemporary Societies.London: Sage, 1990.

12 Осауленко А.П. Управленческие аспекты развития туристической деятельности в Хабаровском крае. - код доступа: http://sbiblio.corn/biblio/archive/osaulenko_uartdvh/

Эмпирическую базу исследования составляют:

• Российские и Международные правовые документы, регулирующие сферу туристической деятельности. Приказ Ростуризма от 06.05.2008 №51 «Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2015года», Постановление Правительства Российской Федерации от 29.05.2008 №408 «О Министерстве спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации».

• Данные официальной статистики, касающиеся сферы туристических услуг по Хабаровскому и Приморскому краям за 2008 - 2010 гг.

• Результаты мониторинга социального самочувствия населения Хабаровского края за 2008 - 2010 годы, проведенные под руководством И.Ф. Ярулина.

• Данные опроса клиентов 5-и туристических компаний в Хабаровском крае, 3-х компаний в Приморском крае и 1-ой компании в ЕАО. Форма -анкетный опрос. Тип выборки - целеориентированная, нестатистическая выборка. Респондент - потребитель услуг выездного туризма. Проведено 2 серии опросов: в 2009-м и 2010-м годах. Всего опрошено 796 респондентов. Опрос проводился под руководством автора в ходе регулярного мониторинга потребностей населения в тур-услугах, проводимого компаниями.

• Результаты 2-х серий глубинных интервью, проведенных автором в 2011 году. Первая серия (12 интервью) проведена с работниками и руководителями предприятий сферы туризма. Вторая серия (14 интервью) с потребителями услуг выездного туризма.

• Данные опросов ФОМ, ВЦИОМ, РОМИР, посвященные потреблению туристических услуг.

• Данные, характеризующие динамику рынка туризма Дальнего Востока России, содержащиеся в исследованиях А.П. Осауленко.

Методология исследования. Настоящее диссертационное исследование опирается на две ключевые методологические традиции. Во-первых, традицию

исследования социальной стратификации российского общества, основанную как на классических работах по социальному неравенству, созданных в традициях К. Маркса и М. Вебера, так и трудах современных российских ученых Т.И. Заславской, В.В. Радаева, О.И. Шкаратана и некоторых других. Во-вторых, на принципы неоинституционализма и сетевого подхода к исследованию социальной структуры, позволяющие проследить процесс становления социальных групп, «правила игры» в рамках этих групп.

Новизна диссертационного исследования.

• Выявлены условия престижного потребления, позволяющие социальному агенту включиться в коммуникацию с обладателями более высокого, чем он, социального статуса, и, тем самым, создающую для него условия восходящей социальной мобильности.

• Определены характеристики туристической реальности, как особого, публично-приватного типа социального пространства с пониженной жесткостью границ между различными социальными группами.

Положения, выносимые на защиту:

• Туризм, в отличие от предшествующего ему путешествия, представляет собой не только перемещение в пространстве, но и создание особого типа пространства, обозначенного в работе термином «кочующая реальность». Специфика этой реальности заключается в ее принципиальном выделении из структуры повседневности. В силу этого обстоятельства социальные границы между различными группами и индивидами оказываются более «прозрачными», чем в иных типах реальности.

• Другим важным отличием туризма от путешествия является то, что туристическая реальность сознательно конструируется туроператором с помощью наличной туристической инфраструктуры, состоящей из транспортной инфраструктуры и индустрии гостеприимства. В силу относительной слабости развития туристической инфраструктуры в стране, российские туроператоры предпочитают ориентировать массовые туристские потоки на выездной туризм.

• Такая ориентация имеет и серьезную социальную традицию. В течение многих десятилетий политический класс и интеллектуальный истеблишмент СССР «приватизировал» право поездки за границу, что стало одним из признаков его статуса, сообщая высокий статус и самому акту поездки. Несмотря на произошедшие за последние десятилетия изменения, поездка за границу сохранила повышенную статусную ценность в российском обществе, хотя и сделалась гораздо более доступной.

• Сегодня в России и, особенно на российском Дальнем Востоке, туризм выступает важнейшим элементом статусного потребления. Вместе с тем, в сфере туризма все более явно обозначаются две тенденции. С одной стороны, наблюдается демократизация сферы туризма, стремление охватить максимально широкий круг потребителей. С другой стороны, стоимостная и, соответственно, статусная дифференциация оказываемых услуг.

• Это обстоятельство и позволяет рассматривать потребление услуг туристической сферы в качестве элемента определенного стиля жизни. Потребление же услуг данного уровня выступает не только показателем статуса, но и формой консолидации социальной группы. Туристическая реальность создает особые условия для формирования социальных сетей, которые, опрокидываясь в повседневность, становятся важным фактором, обеспечивающим их участнику благоприятные условия для восходящей социальной мобильности.

• В работе, на материале функционирования туристического рынка Дальнего Востока России, показаны формы образования таких социальных групп и сетей, их роль и место в социальной структуре Дальневосточного социума.

Теоретическая значимость проведенного исследования состоит в выделении и описании потребления туристических услуг в качестве показателя социального расслоения общества, в расширении наших знаний о мотивационных механизмах потребителей туристических услуг и их влиянии на функционирование рынка туризма на Дальнем Востоке России.

Практическая значимость исследования связана с возможностью использования результатов работы при организации туризма в регионе и АТР. Результаты исследования легли в основу стратегии развития выездного туризма в ряде предприятий города Хабаровска. Содержащиеся в диссертации материалы могут быть использованы в педагогической практике для студентов специальности «социально-культурный сервис».

Апробация. Материалы диссертационного исследования прошли апробацию на городских и региональных конференциях (Хабаровск, 2009; Биробиджан, 2010), в ходе работы по гранту Министерства образования и науки РФ «Шансы и риски модернизации на Дальнем Востоке России, а также на Международном семинаре туроператоров АТР (Гонконг, 2010). Основные результаты работы опубликованы в открытой печати, в том числе в 3-х изданиях, рекомендованных ВАК РФ для публикации результатов диссертационных исследований.

Структура работы. Структура исследования определяется спецификой темы и логикой разворачивания материала. Работа состоит из введения, трех глав, разделенных на семь параграфов, заключения, списка использованных источников и приложений.

Заключение диссертации по теме «Социальная структура, социальные институты и процессы», Тян, Лариса Артуровна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, наша работа находится на стыке двух исследовательских пространств. Первое из них - это пространство производства и потребления туристических продуктов. При всей «нематериальности» этого производства и потребления его значимость год от года растет, начиная существенно влиять на социальные процессы, протекающие в мире и в каждой конкретной стране, в каждом регионе.

В настоящее время развитие индустрии туризма является одним из важнейших направлений социально-экономического развития субъектов ДФО и, в частности, Хабаровского края. Противоречивость сегодняшней ситуации заключается в том, что туризм, объективно обладая повышенной экономической значимостью, в сложившихся условиях экономической реформы не имеет достаточной организационной поддержки и инвестиций. Развитие туризма в регионе сталкивается со значительными трудностями.

Одной из них можно считать отсутствие координации предприятий туристической индустрии с общественной и государственной деятельностью в этой области. На низком уровне находится и уровень туристического обслуживания, туристическая инфраструктура. Морально и физически устаревшая материально-техническая база инфраструктуры туризма, непродуманная политика ценообразования, невысокая культура обслуживания, отсутствие объектов развлечений, недостаточный уровень организации дополнительных тур услуг негативно сказываются на формировании спроса на туристические поездки. Именно поэтому основной массив рынка и на уровне производства и на уровне потребления занят выездным туризмом.

Современная индустрия туризма ведет к укреплению межгосударственных связей, расширению делового сотрудничества, позволяет решать многочисленные проблемы окружающей среды, оказывает стимулирующие воздействия на различные секторы экономики. Современный турбизнес Хабаровского края все еще находится в стадии глубокой перестройки, хотя эта отрасль в части выездного туризма быстрее, чем другие адаптировалась к рыночной экономике.

Выгодное географическое положение Дальневосточного региона, близость к развитым промышленным и культурным центрам стран АТР, наличие значительного рекреационного потенциала туристических ресурсов (по оценкам МТА - около 60% России), местоположение - на пересечении международных транспортных маршрутов, позволяют создать единый комплекс специализированных туристических объединений.

Развитие международного туризма в регионе определено как перспективное направление структурной перестройки экономики региона, что позволит решать проблемы занятости населения, благотворно повлияет на изменение облика территории, значительно улучшит ее инфраструктуру, даст дополнительные доходы бюджету. Туристический рынок в Хабаровском крае полностью представляет негосударственный сектор экономики.

Одной из динамично развивающихся отраслей России является туризм, несмотря на то, что его государственная поддержка, как и других отраслей социальной сферы, производится по остаточному принципу. Привлекательность туризма как составной части услуг, с экономической точки зрения, проявляется в более быстрой окупаемости вложенных средств и полученных доходов.

В туристической индустрии динамика роста объема предоставляемых услуг приводит к увеличению числа рабочих мест намного быстрее, чем в других отраслях. Данный бизнес стимулирует развитие других отраслей хозяйства: строительства, торговли, сельского хозяйства, связи и т.д.

Несмотря на продолжающийся рост туристических организаций в регионе, влияние на индустрию туризма (на экономику региона) пока незначительно. Оно адекватно вкладу государства в развитие данной отрасли и сдерживается, в основном, отсутствием реальных инвестиций, отсутствием концепции развития туризма, низким уровнем гостиничного сервиса, недостаточным количеством гостиничных мест, дефицитом квалифицированных кадров.

В работе приводятся общеметодологические принципы проведения международных сопоставлений применительно к туризму и рекреации. При этом сравнимость используемых показателей предлагается обеспечивать применением методов расчета, базирующихся как на рекомендациях международных организаций по туризму и статистических органов ООН, так и на специально разработанных приемах, в частности, внесением корректировок на различия в качестве туристского продукта (услуг).

Другим проблемным полем, тесно связанным с туристической сферой, выступает проблема изучения социального расслоения современного дальневосточного общества. Объективные критерии расслоения, разработанные в рамках функционального подхода, сегодня все менее воспринимаются как прозрачные, не дают картины подлинного расслоения. Дифференциация по стилям жизни намного более сложная, чем традиционная классовая модель, и даже, чем классическая стратовая структура. Для фиксации этой сложности и социальных процессов ею порожденных мы и используем особенности потребительского поведения на рынке туризма в хабаровском крае. Такое описание не только позволяет, как нам представляется, дать характеристику процессам стратификации в регионе, но и увидеть формы, с помощью которых социальный агент обеспечивает себе условия для восходящей социальной мобильности в условиях блокировки «официальных» социальных лифтов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат социологических наук Тян, Лариса Артуровна, 2013 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Александрова А.Ю. География мировой индустрии туризма/ А.Ю. Александрова. - Москва, 1998. - 470 с.

2. Алексеенкова Е.С. Государство и альтернативные формы социальной интеграции: структурное насилие против "omerta" / Е.С. Алексеенкова/ Полития. -№1(52).-С. 22-44.

3. Абуков А.Х. Туризм на новом этапе: Социальные аспекты развития туризма в СССР/ А.Х. Абуков. - Москва, 1993.- 128 с.

4. Антонов А.К. Информационное общество. Основы информационной культуры / А.К. Антонов, В.М. Артюшенко. - Москва, 1998. - 132 с.

5. Байназаров Ю.К. Статистические методы оценки деятельности туристических предприятий. Центральное рекламно-информационное бюро/ Ю.К. Байназаров / Изд. 2. - М.:АСТ, 2003. - 316 с.

6. Бачило И.А. Внешнеэкономическая деятельность / И.А. Бачило, М.Б. Биржаков // Энциклопедия международных контактных отношений- САТИС, 2003.-537 с.

7. Белкин М. Зачем и за чем? Путешественник и турист в исторической перспективе / М. Белкин // Интеллектуальный Форум. - № 1, 2000.

8. Биржаков М.Б. Безопасность в туризме / М.Б. Биржаков, Н.П. Казаков. -СПБ: Герда, 2007. - 208 с.

9. Болотникова Н.И. Рекреационный потенциал Западной Сибири / Н.И. Болотникова // Социологические исследования. - 1985. - №2.

10. Борисов К.Г. Основы организации туристическо-экскурсионной отрасли обслуживания населения непроизводственной сферы народного хозяйства страны / К.Г. Борисов // Высшая школа профсоюзного движения ВЦСПС им. Шверника. - 1988.- 143 с.

11. Браймер P.A. Основы управления в индустрии гостеприимства / P.A. Браймер. - перевод с англ. - М. : Аспект Пресс, 1995. - 382 с.

12. Бизнес - справочник. - Хабаровск, 2007 - 39 с.

13. Биржаков М.Б. Большой Глоссарий терминов международного туризма / The Great Glossary of Terms for the International Tourism/ М.Б.Биржаков, В.И.Никифоров // Третье издание. — СПб.: Невский Фонд, 2005. - 936с.

14. Бондарович А. А. Рекреационные ресурсы Европы и их оценка / A.A. Бондарович. — СпБ.: Невиле, 2003 - 361 с.

15. Бусыгин A.B. Предпринимательство: Основной курс / A.B. Бусыгин // Изд. 2.-Москва, 2001.- 133 с.

16. Вахлаков Ю. По путевке за границу / Ю. Выхлаков // 3везда.28.12.1973.

17. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма / М. Вебер // Избранные произведения. - Москва, 1990. - С. 77 - 103.

18. Веблен Т.Теория праздного класса / Т. Веблен. - перевод с английского. -Москва, 1984.-336 с.

19. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О.С. Виханский. - Москва, 1995. - 85 с.

20. Вачугов Д.Д. Практикум по менеджменту / Д.Д. Вачугов, H.A. Кислякова // Практикум по менеджменту. - Москва, 1998 - 164 с.

21. Винокуров В. Индустрия туризма: теоретические, методологические и практические аспекты / В.Винокуров, В.Леонов. - Сочи, 1998. - 214 с.

22. Вершигора Е.Е. Менеджмент / Е.Е. Вершигора. - М.: ИНФРА-М, 1999. -255 с.

23. Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности / В.Г. Гуляев // Учебное пособие. Московская академия экономики и права. - Москва, 1996. - 312 с.

24. Галичанин E.H. Межрегиональные аспекты экономической реформы на Дальнем Востоке и Забайкалье / E.H. Галичанин. - Хабаровск, 1998. - 463 с.

25. Городецкий П.Г. Социально-демографические аспекты туризма / П.Г. Городецкий // Социологические исследования. - 1985. - №4. - С. 12.

26. Гурьев В.И. Наш образ жизни / В.И. Гурьев, Г.Ф Горбей // Финансы и статистика. - 1990. -212 с.

27. Давыдова Н.М. Материально-имущественные характеристики и качество

жизни богатых и бедных / Н.М. Давыдова, H.H. Седова // Социс. - 2004.- №3. - С. 23-44.

28. Даринский A.B. География туризма в Российской Федерации / A.B. Даринский. - Санкт - Петербург, 1993. - 64 с.

29. Денисова М.О. Антикризисные меры в туризме / М.О. Денисова // Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение. -Санкт - Петербург, январь-февраль 2009. - №1.

30. Добрецов А. Экспорт услуг и международный туризм / А. Добрецов // Экономика и жизнь. - Москва, 1995. - №42. - С.43.

31. Ердавлетов Е.С. Основы географии туризма / Е.С. Ердавлетов // Учебное пособие. - Алма-Ата. - 1991. - 76 с.

32. Завьялов П.С. Формула успеха: Маркетинг / П.С. Завьялов, В.Е. Демидов. -Москва, 1991.-414 с.

33. Загиддулина И. Тенденции социально-экономического расслоения российского общества / И. Загиддулина // Вестник института экономики РАН. -2010.-№2.

34. Замятин Д. Образ страны: структура и динамика / Д. Замятин // Общественные науки и современность. - 2000. № -1. - С. 107-115.

35. Заславская Т.И. Социоструктурный аспект трансформации российского общества / Т.И. Заславская // Социологические исследования. - 2001. — № 8. — С. 3-11.

36. Зорин И.В. Толковый словарь туристских терминов / И.В. Зорин // - М.: Афины.-1994.-407 с.

37. Зорин И.В. Туристика: Монография / И.В. Зорин, В.А. Квартальное. - М.: Советский спорт. - 2001.

38. Исмаев Д.К. Работа туристической фирмы по организации зарубежных поездок / Д.К. Исмаев // - Москва, 1996. - 135 с.

39. Ильин В.И. Социальная стратификация / В.И. Ильин. - Сыктывкар, 1990. -221с.

40. Ильин В.И. Государственная и социальная стратификация советского и постсоветского обществ / В.И. Ильин. - Сыктывкар, 1996. - 274с.

41. Инглхарт Р. Постмодерн: меняющиеся ценности и изменяющиеся общества / Р. Инглхарт // Политические исследования. - 1997. № 4.

42. Какой вид отдыха вы предпочитаете // Туризм и отдых. - октябрь 2003.- № 37.-С.11.

43. Калашникова И.В. Развитие социально-трудовых отношений занятости на российском Дальнем Востоке / И.В. Калашникова // Дальневосточный государственный университет путей сообщения - Хабаровск, 2002.

44. Крачило Н.П. География туризма. // Учебное пособие. - Киев, 1987. - 36 с.

45. Квартальнов В.А. Туризм социальный: история и современность / В.А. Квартальнов, В.К. Федорченко // Учебное пособие для ИПК туристско-экскурсионных кадров. - Киев: Высшая школа, 1998. - 341с.

46. Квартальнов В.А. Туристический бизнес и система обучения кадров предприятий обслуживания / В.А. Квартальнов // Институт повышения квалификации работников туристско-экскурсионных организаций. - М.: Турист, 1990.-78с.

47. Комисарова Н.М. Организации производственно-экономической учебы в туристско-экскурсионной системе профсоюзов / Н.М. Комисарова, З.С. Демина // Учебное пособие ВЦСПС Центр Совета по туризму. - М.: Центр рекламно-информационного бюро Турист, 1990. - 246с.

48. Квартальнов В.А. Методика организации приема и обслуживания иностранных туристов / В.А. Квартальнов, Г.Ф. Науменко // Институт повышения квалификации работников туристско-экскурсионных организаций. - М.: Центр рекламно-информационного бюро Турист, 1989. - 564 с.

49. Качанов B.C. Взаимосвязь элементов системы управления качеством обслуживания в туристском предприятии / B.C. Качанов // Учебное пособие. - М.: Центр рекламно-информационного бюро Турист, 1989. - 218 с.

50. Качанов B.C. Система управления качеством туристско-экскурсионного обслуживания / B.C. Качанов // Учебное пособие. - Институт повышения

квалификации. - М.: Центр рекламно-информационного бюро Турист, 1988. -142 с.

51. Капитонов В.И. СЭВ: Международная производственная инфраструктура / В.И. Капитонов. - Москва, 1980. - 148 с.

52. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма / Н.И. Кабушкин. - Москва, 2011.

53. Кочерга А.И. Народнохозяйственный комплекс и его социальные проблемы / А.И. Кочерга, A.A. Мазараки. - Москва, 1981. - 34 с.

54. Колпаков Б.Т. Опыт изучения внерабочего времени трудящихся / Б.Т. Колпаков, Г.А. Пруденский // Социология в СССР. Т.2. - М.: Наука, 1985. - 82 с.

55. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм / Ф. Котлер, Д. Боуэн, Д. Мейкенз // Учебное пособие - М.: Юнити-Дана, 2007. - 1071 с.

56. Котряров Е.А. География отдыха и туризма (формирование и развитие территориальных рекреационных комплексов) / Е.А. Котряров. - М.: Мысль, 1978.- 147 с.

57. Киселев Б.Н. Основы стратегического управления / Б.Н. Киселев, И.В. Алешина // Учебное пособие. - Москва, 1993. - 48 с.

58. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер. - Новосибирск, 1997. - 736с.

59. Кулагина Г.Д. Статистика туризма / Г.Д. Кулагина. - Москва, 2006. - 138 с.

60. Карпова Г.А. Экономика современного туризма / Г.А. Карпова. - Москва, 1998.- 136с.

61. Казаков А. Интуристический рынок России: состояние и перспективы / А. Казаков // Внешняя торговля. - 1992, №7. - С.57.

62. Кузьмин И. Этапы эффективного менеджмента / И.Кузьмин // Лидер. -1991, №12. -С.11.

63. Ли Се Ун Международный бизнес. Стратегия и управление / Се Ун Ли - М.: Наука, 1996. - 364 с.

64. Логинов Л.М. История развития туристско-экскурсионного дела / Л.М. Логинов, Ю.В. Рухлов // Учебное пособие. Центральный совет по туризму и экскурсиям. - М.: Туризм, 1989. - 77 с.

65. Левинталь А.Б. Концепция развития туризма в Хабаровском крае на 1998 -2000 гг. / А.Б. Левинталь // Туризм на Дальнем Востоке: состояние, проблемы, перспективы: Сборник материалов научно-практической конференции. -Хабаровск: ХГАЭП, 1997. - С.4-8.

66. Лемешев М.Я. Оптимизация рекреационной деятельности / М.Я. Лемешев, О.Я. Щербина. - М.: Экономика, 1986. - 160 с.

67. Лешкова О. В. Стратообразующая функция туризма и репрезентация нового обеспеченного класса в России (На примере Хабаровского края) / О.В. Лешкова / Дис. канд. социол. наук : 22.00.04 : Хабаровск, 2003.

68. Лысикова О. Социокультурные практики туризма: социологический анализ / О.Лысикова. - Саратов, 2008.

69. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме / М.М. Маринин. - Москва, 1997. - 142 с.

70. Маринин М.М. Туристические формальности / М.М. Маринин // Учебное пособие. - Московский экономико-статистический институт. - М: МЭСи, 1995. -242 с.

71. Марченко Т. А. Динамика трудовых ценностей населения России : монография / Т. А. Марченко. - Ростов н/Д : РИО Ростовского филиала Российской таможенной академии, 2008.

72. Мироненко Н.С. Рекреационные системы / Н.С. Мироненко, М.Г. Бочарова -М.: МГУ, 1986.-112 с.

73. Методические проблемы анализа данных об использовании времени населением. - М.: АН СССР, ИС, 1991. - 86 с.

74. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури // Пер. с англ. - М.: Дело, 1992. - 702 с.

75. Международное гостиничное хозяйство. // По материалам зарубежных публикаций. - Москва, 1998. - 84 с.

76. Михеева H.A. Менеджмент в социально-культурной сфере / H.A. Михеева, Л.Н. Галенская // Учебное пособие. Санкт-Петербург, 2000. - 168 с.

77. Некоторые аспекты сертификации туристских услуг и услуг гостиниц системы сертификации ГОСТР // Методическое пособие. - Москва, 1998. - 54 с.

78. Нориганов O.A. Методология оценки туристской услуги как рыночной категории / O.A. Нориганов // Культура народов Причерноморья. - 2002. - №36.

79. Осауленко А.П. Управленческие аспекты развития туристической деятельности в Хабаровском крае, 2009. - [Электронный ресурс]. - . Режим доступа: http://sbiblio.com/biblio/archive/osaulenko uartdvh/

80. Осауленко А.П. Туризм как социальный институт / А.П. Осауленко / Автореф. дис. докт. социол. наук. - Москва, 2003.

81. Основы туристического маркетинга. Центральное рекламно информационное бюро. - М.: Турист, 1990. - 74 с.

82. Орлов A.C. Социология рекреации / A.C. Орлов. - М.: Наука, 1997. - 142 с.

83. Орлов A.C. Концепция социологии рекреации / A.C. Орлов // Социологические исследования. - №9, 1990. - С.4-7.

84. Орлов A.C. Сезонные колебания численности и состава населения курортной зоны / A.C. Орлов // Социологические исследования. - №3, 1996. - С.7-12.

85. Орлов A.C. Труд и рекреация / A.C. Орлов // Социологические исследования. - №40, 1991. - С.6-8.

86. Осадин Б. Прогнозы в туризме в свете теории ошибок / Б. Осадин // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - №2, 2000.

87. Петрова Е.В. Роль культурно-познавательного туризма в социализации личности / Е.В. Петрова // В сб. материалов научной конференции Развитие регионального туризма. - Сергиев Посад: Росинформагротех, 2007.

88. Под ред. Олдак П.Г. Проблемы развития индустрии туризма / Под ред. П.Г. Олдак. - Новосибирск: ИЭ и ОПП СОАН СССР, 1970. - 72 с.

89. Под ред. Поршнева А.Г. Российско-экономический журнал / Под ред. А.Г. Поршнева / Изд. Финансы и статистика. - №10, 1997. - С.9-14.

90. Под ред. Пачулина В.П. Вопросы развития туризма. Сборник статей / Под ред. В.П. Пачулина. - Сухуми: Алашара, 1973. - 93с.

91. Патрушев В.Д. Изменения в использовании свободного времени городского населения за 20 лет (1965-1986) / В.Д. Патрушев // Социологические исследования. - №3, 1991. - С.26.

92. Пича В.М. Культура досуга / В.М. Пича. - Киев, 1990. - 84 с.

93. Преображенский B.C. Основные конфепции и модели рекреологии / B.C. Преображенский, В.А. Квартальное // Теоретические проблемы рекреационной географии. - Москва, 1989. - 94 с.

94. Первовская М. В гостиничном бизнесе нет мелочей: Индустрия туризма / М. Первовская // Экономика и жизнь. - №40, 1996. - С.44.

95. Пирожник И.И. Основы географии туризма и экскурсионного обслуживания / И.И. Пирожник. - Минск, 1995. - 256 с.

96. Пищенко A.B. Организационно - экономические основы управления развитием туристского рынка в РФ. / A.B. Пищенко. - М.: ГАУ, 1996. - 205 с.

97. Попелева C.B. Методология статистической оценки и анализа развития туризма в России / C.B. Попелева. - М.: ГАУ, 1996. - 127 с.

98. Проблемы и тенденции развития экспорта туристских услуг // Внешняя торговля. - №6, 1994. - С.38-42.

99. Плотинский П.С. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов / П.С. Плотинский. - Москва, 1999. - 264 с.

100. Пузакова Е.П. Международный туристический бизнес / Е.П. Пузакова, В.А. Честникова. - Москва, 1997. - 175 с.

101. Радаев В.В. Социология потребления: основные подходы / В.В. Радаев // Социс. - 2005. -№1. - С. 5-18.

102. Розанова В.А. Психологические парадоксы в управлении / В.А. Розанова. - Москва, 1997. - 36 с.

103. Развитие туризма в России. // БИКИ. - №92, 1996. - С. 2.

104. Реклама в туристском бизнесе: война без правил. // Реклама и жизнь. -№2, 1997.-С. 35-38.

105. Рынок туристических услуг 2007-2009 с учетом влияния мирового кризиса. - [Электронный ресурс] . -Режим доступа:

http://27.ruauto.rn/research/index.php?h=24autOTU&id=2273&parent=mbricator&child =getresearch

106. Свининников B.M. Социализм в свободное время. Право на отдых В.М. Свининников. - Москва, 1985. - 273 с.

107. Сергеев В.М. Сетевая динамика глобализации и типология «глобальных ворот» / В.М. Сергеев, A.A. Казанцев // Полис. № 2. 2007.

108. Симаков Н.В. Проблемы управления курортно-рекреационными комплексами в условиях перехода на региональный хозрасчет / Н.В. Симаков // Проблемы управления развитием социальной инфраструктуры. - АН СССР, 1990.

- 239 с.

109. Сорокин П.А. Человек. Цивилизация. Общество / П.А. Сорокин. - М.: Политиздат, 1992.

110. Социальное управление: Некоторые вопросы теории и практики. -Москва, 1980. - 147 с.

111. Сенин B.C. Организация международного туризма / B.C. Сенин. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 397 с.

112. Социальное управление трудовым коллективом. - Москва, 1987. -163с.

113. Сапрунова В. Туризм. Эволюция. Маркетинг / В. Сапрунова. - М.: Ось-89, 1997.- 160 с.

114. Сборник материалов международной научно-практической конференции. // Туризм на Дальнем Востоке: состояние, проблемы, перспективы.

- Хабаровск, 1997. - 129 с.

115. Стржалковский В.И. Макроэкономические условия развития сферы туризма / В.И. Стржалковский / Автореферат дис. канд. экономич. наук. Институт экономики переходного периода. - Москва, 2005.

116. Тарасенок А. Виды экологического туризма / А. Тарасенок // Туризм и отдых.-2000. -№21.

117. Тощенко Ж.Т. Социальная инфраструктура: Сущность и пути развития / Ж.Т. Тощенко. - Москва, 1980. - 216 с.

118. Тапилина B.C. Социально-экономическая дифференциация и здоровье населения России / B.C. Тапилина // ЭКО. 2002. № 2. С. 114.

119. Туризм. Транспорт. - М.: ИИФ, Спрос, 1997. - 164 с.

120. Ткачева Т.Н. Защита прав путешествующих / Т.Н. Ткачева // Международный бизнес России. - №1, 1997. - С.25-28.

121. Ткачева Т.Н. Рынок туристических услуг России / Т.Н. Ткачева // Международный бизнес России. - №11, 1996. - С.24-28.

122. Туристический бизнес в России. // Деловые люди. - №54, 1995. -С.91.

123. Уколов В.Ф. Менеджмент в сфере услуг / В.Ф. Уколов. - М.: Луч, 1995.-247с.

124. Уокер Дж. Введение в гостеприимство / Дж. Уокер // Учебник. Пер. с англ. Михайлова H.H. - Москва, 1999. - 375 с.

125. Федорченко В.К. Философия туризма / В.К. Федорченко. — Киев, 2007.

126. Фенько А.Б. Туризм как символическая граница среднего класса / А.Б. Фенько // Финансы и бизнес. - № 1, 2006.

127. Филипова Т. Экзотика всегда находит покупателя / Т. Филипова // Деловые люди. - №3, 1996. - С.183-186.

128. Фернхем А. Личность и социальное поведение / А. Фернхем, П. Хейвен. - СПб.: Питер, 2001.

129. Файоль А. Общее и промышленное управление. Пер. с франц. / А. Файоль. - Москва, 1992. - 438 с.

130. Чабан В. С. Социокультурная дифференциация россиян в досуговой сфере: путешествия и туризм в модернизирующемся обществе : путешествия и туризм в модернизирующемся обществе / B.C. Чабан/ Дис. канд. социол. наук : 22.00.06 Ростов н/Д, 2006.

131. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес / Ю.М. Чеботарь. - Москва, 1997.- 68 с.

132. Чинакова Л. И. Об отличительных признаках бедности и нищеты / Л.И. Чинакова // Социс. - №1, 2005.

133. Шкуркин A.M. Рынок труда и занятость на российском Дальнем Востоке / A.M. Шкуркин // Перспективы Дальневосточного региона: население, миграция, рынки труда. - М.: Московский Центр Карнеги, 1999. - С.40-51.

134. Щеглов С.Е. Тенденции развития современного российского туризма / С.Е. Щеглов // Социология социальной сферы. - Москва, 2003.

135. Щербин Э. Иностранный туризм в России / Э. Щербин // Внешняя торговля. - №2, 1995. - С. 35-36.

136. Экономическая реформа на Дальнем Востоке. - Хабаровск, 1993. -167 с.

137. Granburn N. Tourism: The Sacred Journey / N. Granburn // Host and Guests. The Anthropology of Tourism / Ed. By Valene L. Smith, Philadelphia, 1989.

138. Frenkel H. Capitalist Bociety and Modern Sociology / H. Frenkel. -London, 1970, p.207.

139. Cotrell S.P. What's gone amok in outdoor recreation? / S.P. Cotrell, R.L. Cotrell // II Parks & recreation. - 1998. - Vol.33. - № 8. - P.65-69.

140. MacCannell D. The Tourist: A New Theory of the Leisure Class / D. MacCannell. - Berkley, 1976.

141. Sprouse J. K. Youth at risk: recreation and prevention / J.K. Sprouse, S.W. Klitzing // II Parks & recreation. - 2005. - Vol. 40. - № 1.- P. 16-21.

142. Tourism trends to the yeas 2010. International forum, parliaments and local authorities. WTO, Cadis, Spain, 16-17 March. - 1995.

143. Travel and tourism trends 1980-1989. WTO comission for Madrid. - 1990.

144. Urry John. The Tourist Gaze. Leisure and Travel in Contemporary Societies._London: Sage. - 1990.

Анкета опроса населения в мае 2009. Генеральная совокупность - жители Хабаровского и Приморского края, ЕАО, совершающие туристические

I

поездки за границу. Выборочная совокупность — 796 респондентов. Тип выборки - целеориентированная, нестатистическая. Опрашивались клиенты туристских фирм, отобранные на основе шкалы случайных чисел.

1. Пол

1. Мужской 2. Женский

2. Возраст

3. От 18 до 35 лет 4. От 35 до 55 лет

5. От 55 лет и старше

3. Ваша сфера деятельности

1. Государственный или муниципальный служащий 2. Предприниматель, руководитель предприятия, топ-менеджер предприятия

3. Менеджер среднего звена 4. Работник бюджетного предприятия (преподаватель, врач, научный сотрудник)

5. Работник силовых структур 6. Военнослужащий

7. Работник частного предприятия 8. Другое

4. Оцените жизненный уровень Вашей семьи

6. Живем в полном достатке 7. Живем вполне сносно

8. Живем от «зарплаты до зарплаты» 9. Не можем свести концы с концами

10. Затрудняюсь ответить 11. Другое (напишите)

5. Приобретаете ли Вы тур сразу из тех, которые доступны или собираете

деньги на поездку

1. Приобретаю сразу и оплачиваю из отпускных (текущих поступлений) 2. Коплю заранее на конкретный тур

3. Беру кредит на проведение отпуска 4. Другое

Продолжение Приложения 1 6. Готовы ли Вы снизить уровень потребления туристических услуг

(качество отдыха) при росте цен на туры?

1 .Конечно, да 2. Скорее всего, да

3. Скорее всего, нет 4. Конечно, нет

5. Затрудняюсь ответить

7. Приобретая тур, Вы ориентируетесь на...

1. Репутацию фирмы - поставщика услуг 2. Цену тура (выбираю самый дешевый тур на необходимом направлении)

3. Советы друзей или родственников 4. Удобство предоставления услуг

5. Престиж тура 6. Направление

7. Другое 8. Затрудняюсь ответить

8. Общаетесь ли Вы с попутчиками по туру после его завершения?

1. Да, конечно, мы поддерживаем общение 2. Нет, это общение мне не нужно

3. Общаемся, но эпизодически 4. Я не езжу отдыхать со случайными людьми

5. Другое 6. Затрудняюсь ответить

Подвижность населения в международном туризме и расходы на одно

путешествие (на основе данных Ростуризма)

Страна Число Доля Продолжи- Расходы

выехавших туристов в тельность на одно

туристов, общем одного путешествие,

млн чел. населении путешествия, долл. США

страны, % ДНИ

Германия 73 88,9 10,8 632,9

Великобритания 36 61,0 10,2 770,6

Франция 16 27,3 10,7 1036,0

Нидерланды 15 95,5 13,0 682,1

Италия 14 24,6 П,4 1187,9

Бельгия 10 100,0 10,2 788,0

Испания 7 17,9 9,0 638,1

США 53 19,8 17,9 966,4

Канада 19 62,7 10,4 593,1

Япония 17 5,6 10,4 1943,6

Группировка «досуговых» занятий (в % к числу опрошенных)

Цель культурного досуга США Россия Казахстан Чехия Венгрия Польша

Культурное развитие 23 22 13 23 34 26

Приключения 25 12 8 15 24 9

Вопросник для проведения интервью с потребителями въездного туризма

1. Как часто Вы отдыхаете за рубежом?

2. Какие направления предпочитаете?

3. Чем Вы руководствуетесь, выбирая тур?

4. Обращаетесь ли Вы в одно и то же агентство или в разные?

5. Готовы ли Вы снизить качество отдыха при росте цен на него? Если да, то почему? Если нет, то почему?

6. Приходится ли Вам отказывать себе в чем-либо ради отдыха? В чем именно?

7. Отдыхаете ли Вы с конкретными людьми? В определенном курорте, отеле?

8. Общаетесь ли Вы с людьми, с которыми познакомились в ходе тура?

9. Входят ли эти люди в круг Ваших друзей?

10. Существует ли взаимопомощь у Вас и Ваших друзей, с которыми Вы познакомились в туристической поездке, после возвращения домой?

11. Можно ли сказать, что люди, с которыми знакомятся в туре, остаются друг другу полезны и после его окончания?