РАЗВИТИЕ РЫНКА ПЛАТНЫХ УСЛУГ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ (на материалах Республики Таджикистан) тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Рахимзода Баходур Карим

• Рахимзода Баходур Карим
• кандидат наук
• 2017

Оглавление диссертации кандидат наук Рахимзода Баходур Карим

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.

ВВЕДЕНИЕ

9

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ РЫНКА ПЛАТНЫХ УСЛУГ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ

1.1. Концептуальные основы формирования, функционирования и 9 развития сферы услуг

1.2. Рынок платных услуг в структуре рыночной экономики

1.3. Особенности, проблемы и основные задачи формирования и 48 развития рынка платных услуг

63

ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И РАЗВИТИЕ РЫНКА ПЛАТНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ ТАДЖИКИСТАН

2.1. Анализ современного состояния и развития рынка платных услуг в 63 Республике Таджикистан

2.2. Экономико-математическое моделирование спроса на платные 74 услуги в областях и районов Республики Таджикистан

2.3. Оценка размещения и развития субъектов рынка платных услуг

99

ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ РАЗВИТИЯ РЫНКА ПЛАТНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ ТАДЖИКИСТАН

3.1. Формирование концептуальных положений развития рынка 99 платных услуг в условиях рыночной экономики

3.2. Совершенствование механизма государственного регулирования 105 рынка платных услуг

3.3. Приоритетные направления развития рынка платных услуг в 113 Республике Таджикистан

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «РАЗВИТИЕ РЫНКА ПЛАТНЫХ УСЛУГ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ (на материалах Республики Таджикистан)»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы диссертационного исследования. В современных условиях одной из важнейшей закономерностью развития экономики в мировом хозяйстве является обеспечение экономического роста на основе повышения роли услуг в структуре национальной экономики. Это, прежде всего, отражается в росте удельного веса материальных, трудовых, финансовых и информационных ресурсов, используемых в сфере услуг.

Происходящие трансформационные процессы в экономике Республики Таджикистан, также повышение места и роли сферы услуг, особенно платных услуг для достижения более стабильного экономического роста и повышения уровня жизни населения.

Эти процессы обуславливаются необходимостью возникновения действующей системы элементов рынка и надлежащей ей рыночной инфраструктуры. Главную роль в данном процессе играют механизмы совершенствования, размещение рынка платных услуг и развитие его субъектов, а также степень удовлетворения спроса населения на них в условиях квазоконкуренции с целью получения максимальной прибыли.

Исследование и оценка структуры сферы услуг показывает, что данная сфера включает в себя множество различных инфраструктурных групп, обслуживающих население в их быту, обеспечивают уход за его имуществом, оказывают содействие в употреблении предметов потребления и удовлетворении их индивидуальных запросов в изготовлении новых изделий, оказания особо необходимых и важных предоставляемых услуг.

Поэтому, посредством учета различных аспектов организации и развития сферы платных услуг населению, внедрения современной технологии, совершенствования территориальной организации, формирования эффективной системы управления качеством обслуживания будет достигнуто правильное использование внерабочего времени, вследствие чего также увеличится свободное время населения и будут создаваться благоприятные условия для развития

индивидуума, а также сглаживаются культурно-бытовые различия, имеющиеся у населения, активизируется трудовая и общественная жизнь населения страны.

Оказывая различным слоям населения все больше жизненных благ, эта сфера способствует сокращению времени на повседневные заботы, службы платных услуг в то же время создают, необходимые условия для учебы, отдыха, воспитания детей и т.д. Кроме того облегчив домашний труд предприятия данной сферы снижают загруженность женщин и этим экономят огромное количество времени для осуществления других видов работ. Развитие инновационных процессов, растущие запросы, спрос и потребности общества требуют введение существенных изменений в структуре платного обслуживания. Это является основой для стремительного развития сферы платных услуг. В результате объемы изготовляемых и продаваемых платных услуг населению увеличиваются в городах через каждые 2-4 года, а в сельских территориях после 6-7 лет.

Значительный рост сферы платных услуг в Республике Таджикистан, расширение круга решаемых ею задач и необходимость учета различных аспектов развития и совершенствования производственно-хозяйственной деятельности требуют проведения специальных научных исследований, которые и обусловили актуальность данной темы.

Степень разработанности проблемы. Проблемы развития рынка платных услуг подробно рассмотрены в работах таких авторов, как М.А.Абрамов, Г.А.Аванесова, Н.В.Алтухова, Абалкина Л.И., Аганбегяна А.Г., Л.Е.Басовский, Л.А.Бобров, Ф.С.Гарифуллина, В.В.Гуков, В.И.Дмитриев, Л.И.Ерохина, E.H.Жильцов, Н.Б.Кобелев, Ш.М.Магомедов, H.A.Платонова, Д.Г.Родионов, В.М.Рутгайзер, В.Н.Соловьев, Л.Б.Сульповар, В.Ф.Уколов и других.

Проблемы организации и развития РПУ населения в процессе становления рынка рассмотрены в трудах Абдуллоевой М.А., Бойматова А.А., Джабборова А.Д., Джураевой А., Комилова С.Дж., Нурматова А.Х., Низомовой Т.Д., Нурмахмадова М., Раджабова Р.К., Рауфи А., Рахимова Ш.М., Саидмурадова Л.Х., Саидовой М.Х., Солиева А.А., Факерова Х.Н., Хабибова С.Х., Шарипова М.М., Ходжаевой Р.Х. и других.

Выполненное исследование этих и других учёных и специалистов внесли значительный вклад в развитие теории и практики управления рынка платных услуг. Вместе с тем, анализ существующих исследований показал, что ещё недостаточно разработанными являются вопросы, связанные с обоснованием направлений развития платных услуг в рамках областей и районов.

Продолжают оставаться еще частично или полностью неисследованными вопросы обоснования структуры рынка платных услуг, факторов, оказывающих наибольшее воздействие на этот рынок, выявлению особенностей государственного регулирования данного рынка, характеристике его субъектов и сегментов.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является изучение теоретико-методологических положений и практических рекомендаций, направленных на дальнейшее развитие рынка платных услуг в Республике Таджикистан.

Поставленная в диссертации цель реализуется в последствие решения надлежащих взаимосвязанных задач:

- изучение концептуальных основ функционирования и развития сферы услуг и ее составного элемента рынка платных услуг в условиях переходной экономики;

- выявление места и роли рынка платных услуг населения в структуре национальной экономики, а также особенностей, проблем и основных задач его формирования и развития в условиях рыночной экономики;

- проведение анализа современного состояния и развития рынка платных услуг, а также выявление основных факторов и экономико-математическое моделирование спроса на платные услуги населения в Республике Таджикистан;

- разработка методических основ развития и размещения предприятий рынка платных услуг и формирование ее стратегии развития и оценки конкурентоспособности;

- совершенствование механизма государственного регулирования рынка платных услуг, обоснование и разработки основных направлений развития рынка платных услуг населения в Республике Таджикистан.

Объект диссертационного исследования - рынок платных услуг населению Таджикистана в условиях развития рыночной экономики.

Предмет диссертационного исследования - организационные и экономические отношения, зарождающиеся в процессе функционирования и развития рынка платных услуг населению в Республике Таджикистан, ее областей и районов.

Теоретическая и методологическая основы диссертационного исследования - базовые положения теорий рыночной экономики, управления экономическими системами, экономического анализа производственно-хозяйственной деятельности, основные положения общей теории услуги, труды отечественных и зарубежных ученых по этим проблемам.

В процессе выполнение исследования автором использованы методы сравнительного и многофакторного корреляционного анализа, системного подхода, математической статистики.

Информационная база исследования - нормативные и законодательные акты, постановления Правительства Республики Таджикистан, статистические материалы соответствующих министерств и ведомств, публикации в средствах массовой информации и личные исследования автора.

Научная новизна диссертации состоит в том, что в ней, впервые исследовано развитие рынка платных услуг в Республике Таджикистан, заключающееся в следующих положениях:

- уточнены концептуальные основы функционирования и развития рынка платных услуг населению на основе изучения и исследования отечественных и зарубежных трудов ученых-экономистов, а также выявлено его место и роль в структуре национальной экономики;

- исследованы и выявлены особенности проблемы развития рынка платных услуг населению, а также проведен анализ нынешнего состояния и развития этого

рынка в Республике Таджикистан на базе выявленных факторов, дальнейшего повышения эффективности сферы обслуживания населения;

- выявлены основные факторы, влияющие на спрос населения в отношении платных услуг и разработки экономико-математических моделей спроса населения на эти услуги в целом по республике, ее областям и районам республиканского подчинения;

- разработаны методические основы развития и размещения субъектов рынка услуг, а также обоснованы стратегии его развития и оценки конкурентоспособности в условиях Республики Таджикистан;

- обоснованы основные направления развития рынка платных услуг населению с учетом совершенствования его государственного механизма регулирования, развития предпринимательской деятельности и результатов экспериментальных расчетов на период до 2020 года в Республике Таджикистан.

Практическая значимость результатов исследования - заключается в том, что они могут быть использованы на практике местных исполнительных органов государственной власти, отдельных предприятий и организаций, оказывающих населению платные услуги, с целью обеспечения социальной защиты населения, а также усиления контроля над предложением и качеством платных услуг.

Апробация работы и внедрение ее результатов. Основные положения диссертационного исследования докладывались на научно-теоретических конференциях преподавателей, сотрудников и аспирантов Таджикского национального университета и других высших учебных заведений республики в период с 2013 по 2016 годов.

Публикации результатов исследований. Основные положения и результаты диссертационного исследования опубликованы в 8 научных работах автора, из них 5 статей в научных журналах и изданиях, включенных в перечень ведущих рецензируемых журналов и изданий, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки Российской Федерации. Общий объем научных публикаций по теме диссертации составляет около 4,3 п.л.

Структура и объём диссертации обусловлены предметом, целью, задачами и логикой исследования. Диссертационная работа состоит из введения, трёх глав основного текста, выводов и заключения, списка использованной литературы, приложения. Основное содержание работы изложено на 1 63 страницах машинописного текста и сопровождается 19 таблицами, 12 рисунками. Библиографический список литературы содержит 169 источника.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ РЫНКА

ПЛАТНЫХ УСЛУГ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ

1.1. Концептуальные основы формирования, функционирования и

развития сферы услуг

В современных условиях произошли существенные изменения в жизни общества и в экономике разных стран мира, прежде всего касающихся сферы услуг. Данная сфера занимает устойчивые позиции, и во многих странах характерны тенденции роста объемов производства услуг, увеличению доходов от сервисной деятельности, роста занятости, обострения конкуренции, увеличения экспорта и импорта различных видов услуг. Происходящие изменения в сфере услуг существенны, что в современной экономике её называют «сервисной», или «экономикой услуг».

Важно заметить, что на данном этапе сфера услуг является одной из наиболее важных инфраструктурой национальной экономики, которая способствует предоставить потребителю весь перечень услуг как делового, так и личного характера, сохраняя тесные взаимоотношения между исполнителем и потребителем.

В настоящее время специфика услуг в экономике значительно возросла, при нынешней мировой тенденции. Разновидность предлагаемых услуг способствует превращению данной сферы в самостоятельный сектор экономики и по значимости ее можно сравнить с основными отраслями экономики, но функционально она выполняет функцию отраслей и объектов инфраструктуры, создающих необходимые условия для развития рыночной экономики, поэтому ее называют «индустрией сервиса». В первую очередь, это связано с усложнением производства и насыщение рынка товарами повседневного потребления.

Опыт показывает, что от роста и качества предоставляемых услуг очень часто зависит успех проводимых экономических реформ, так как потребление услуг населением по-разному воздействуют на экономический рост. Например, первое, от стандартов образования, профподготовки, здоровья, зависит

возможность рабочей силы и, следовательно, насыщенность употребления основных фондов и быстрота обновления материально-технической базы производства. Второе, предъявляемые современные услуги прямо и косвенно направляют население развивающихся стран на экономичный образ жизни -уменьшение рождаемости и основание малодетной семьи, которое может поспособствовать торможению, и, в конечном счете, также приостановить «демографический взрыв».

В этих условиях надо реально увеличить экономическую рентабельность сферы услуг и ее сегментов, которые являются важным источником накопления1.

При этом удовлетворение потребностей населения в услугах способствует росту производительности и качества труда. Оказание услуг обеспечивает получение дополнительных доходов организациями. Все это способствует повышению социальной и экономической эффективности деятельности организаций сферы услуг, что положительно сказывается на их конкурентоспособности. Установлено, что свыше 40 процентов размещенных в мире прямых иностранных инвестиций вложено в сферу услуг, в основном в торговлю, банковские услуги, страхование.2

Во многих странах мира услуги сравнялись, а в некоторых и превысили производство по числу занятых и создаваемому валовому внутреннему продукту. В конце 90-х годов доля услуг в валовом внутреннем продукте развитых стран приблизилась к 70 процентам, при одновременном увеличении доли занятых в сфере услуг3.

Опыт развитых стран показывает, что рост сферы платных услуг считается одной из глобальных процессов в современной экономике. Данные государственных статистических органов показывают, что «доля услуг в ВНП

1 Рахимов Б.К. Сфера услуг как отрасль экономики и современные тенденции её развития/Б.К.Рахимов. - Научный журнал - Вестник Таджикского национального университета №2/2 (161), 2014. стр.58. - С. 2.

2 Кузик Б.Н., Кушлин В.И., Яковец Ю.В. Прогнозирование и стратегическое планирование социально-экономического развития/ Б.Н.Кузик - М.: 2007. - 426 с.

3 Маркова. В.Д. Маркетинг услуг.- М.: Финансы и статистика/ В.Д. Маркова. 1996.- 128 с. - С. 7-23.

США достигла 78 процентов, а численность работающих в этом секторе экономики 80 процентов от общего числа занятых.»1.

В Республике Таджикистан в процессе проведенных рыночных преобразований, сфера услуг претерпела значительные изменения, перешедшие от централизованного и распределительного принципа функционирования, с существующей в ее структуре бесплатного и льготного обслуживания, до совершенной либерализации, т.е. увеличив долю удельного веса платных услуг предприятиям и населению.

В целом, сфера услуг формируются за счет свободных рыночных товарно-денежных отношений, где увеличивается их воздействие на организацию и развитие рынка потребления, где появляются множество различных новых видов услуг, вследствие которого усиливается конкуренция между предприятиями данной сферы.

Необходимо отметить, что в ходе экономических реформ в республике произошли значительные трансформации в распределении объема платных услуг, по формам собственности оказываемых населению. Например, в до рыночной экономике, основные услуги предоставлялись государственными предприятиями и организациями. Сегодня же предоставляемые бытовые, пассажирско-транспортные, жилищно-коммунальные, туристическо-экскурсионные, медицинские, санитарно-оздоровительные услуги, а также услуги связи, системы образования, культуры, физкультуры и спорта, и прочие виды платных услуг наравне, с государственными организациями, также быстро развивается негосударственный сектор услуг.

Разделяя точки зрения тех ученых и специалистов, которые развитие экономики, особенно сферу услуг, представляют как актуальную проблему в современной инновационной экономике, можно выделить следующие моменты:

1) существенно возросла роль и расширены места предоставления услуг в формировании валового внутреннего продукта, о чем свидетельствует темп роста

1 Статистика рынка товаров и услуг: под ред. Беляевского И.К. - М.: финансы и статистика, 2005. -120с.

удельного веса данных отраслей в общей величине производства валового внутреннего продукта;

2) наблюдается рост всеобщего объема услуг, обусловленных увеличением потребления на платные услуги;

3) произошли определенные сдвиги в отраслевой структуре предоставляемых платных услуг, о чем свидетельствует объем и удельный вес производства и предоставления услуг в следующих отраслях: сбыт и заготовки, торговля, жилищно-коммунальное хозяйство, общественное питание, снабжение, бытовые услуги, транспорт, связь и другие;

4) распределение объема платных услуг по различным формам собственности показало, что в период проведения экономических реформ, наблюдается более значительный рост тех услуг, оказываемых населению негосударственным сектором, и данная ситуация соответствует общемировым тенденциям.

С другой стороны значительные разногласия в развитии платных услуг также можно видеть и в территориальном разрезе по областям и районам страны. Сфера услуг и ее развитие имеет свои характерные черты, которые заметно проявляется в механизме государственного регулирования рынка услуг.

Многие исследователи, изучив проблемы рынка услуг, указывают на то, что данная индустрия отличается большим многообразием, так как в данной сфере экономики функционирует значительная часть коммерческого сектора -авиакомпании, банки, бюро по компьютерным обработкам данных, страховые, юридические и консалтинговые фирмы, частные медицинские учреждения, рекламные агентства и др. При этом предоставлением услуг также занимаются государственные и негосударственные организации (образовательные учреждения, общественные объединения и фонды, учреждения здравоохранения, культуры, предприятия жилищно-коммунального хозяйства, и т.п.), где характер их деятельности может быть разнообразным, отражающим традиции и национальные особенности страны. К примеру, в развитых странах образовательные дошкольные, средние и высшие учреждения и музеи находятся

под владением государства или выполняют свои обязанности на бесприбыльной основе, но имеются также страны, где названные организации работают, как коммерческие.

Так как, все предприятия в той или иной степени занимаются предоставлением услуг, то в число работающих в сфере обслуживания входит не только непосредственно занятые в этой сфере (авиакомпании, банки, туристический и гостиничный бизнес и т.п.), а также ряд сотрудников работающих в других секторах экономики. Например, в зарубежных странах корпорации, принадлежащие к обрабатывающим, сельскохозяйственным и добывающим отраслям, имеют также и теневой сектор услуг. Или так именуемые «внутренние услуги» включающие в себя многообразную деятельность по найму кадров, осуществлению публикаций, юридических услуг, управление трудовых ресурсов, уборку помещений, перевозку и т.д.

В настоящее время характерной особенностью развития экономики Республики Таджикистан считается активизация функционирования предприятий всех организационно-правовых форм в сфере услуг, а также увеличение их номенклатуры. Поэтому, при данных обстоятельствах сфера платных услуг привлекательна для предпринимателей, так как некоторые разделы не требуют больших затрат, начального финансирования (консультационные услуги), иные же в связи их малоразвитостью разрешают зарабатывать учредителям максимальной прибыли (трастовые и финансовые и др.).

Сегодня экономика Таджикистана стала намного открытой и интегрированной, в результате чего стали развиваться такие направления сферы услуг, как услуги на рынке недвижимости, на рынке предоставления мобильной связи, интернет и т.д., а также нужда в коммерческих предприятиях оказывающие дистрибьюторские и консультационные услуги.

В годы приобретения независимости, Республика Таджикистан пережила гражданскую войну, а также экономический кризис, последствия которого отразились на падении темпов и объемов производства, потребления товаров, реализации и услуг. Данные процессы сильно повлияли на снижение уровня

жизни населения страны. Только после подписания согласия о мирном регулирования в 1997 году, наблюдается развитие в экономики страны.

В составе СССР предприятия Таджикистана практически не имели самостоятельного выхода на внешний рынок. Периферийное месторасположение, достаточно сложные географические, транспортные условия и слабая инфраструктура - явились серьезными препятствиями на пути достижения устойчивого социально- экономического развития.

Сфера услуг в целом оставалась не развитой. Такая деформированная структура экономики отражала, несомненно, традиционные приоритеты системы централизованного планирования: основные усилия сосредоточивались на развитии тяжелой промышленности, тогда как производство потребительских товаров, оказание разнообразных услуг и действительно динамичному и устойчивому социально-экономическому развитию сферы услуг уделялось сравнительно меньше внимания.

Реформирование экономики Таджикистана на базе поэтапного введения рыночных процессов и методов хозяйствования потребовали значительных изменений в отраслевой структуре экономики, особенно вклада в приумножении роли сектора платных услуг. Так в республике, многие существенные вопросы теории и практики функционирования и деятельности сферы платных услуг в условиях трансформации экономики, а также специфика их управления недостаточно исследованы, что предопределило о необходимости расширения и усиления исследования по данной проблеме.

Анализ проблемы экономического развития сферы услуг в Республике Таджикистан, показывает, что в республике отсутствует системно продуманная концепция, обоснованная на научных фактах, а также программа социально-экономического развития сферы услуг на среднесрочную и долгосрочную перспективу. 1

1 Рахимов Б.К. Сфера услуг как отрасль экономики и современные тенденции её развития/Б.К.Рахимов. - Научный журнал - Вестник Таджикского национального университета №2/2 (161), 2014. - С.5.

На наш взгляд, необходимость и значимость решения социально -экономических задач сферы услуг, дальнейшее усиление его роли в обеспечении устойчивого экономического роста и повышении уровня жизни населения требуют особого подхода цели проведения исследований.

Анализ работ показывает, что авторы теории услуг [42,77,103,104,105,106] рассматривают обслуживание в разных аспектах, что обуславливается эффективным ростом важности сферы услуг, приведшим к трансформации индустриальной экономики в постиндустриальную экономику. Формировалась так называемая «сервисная» экономика. Новая «сервисная» экономика по основным критериям отличается от предыдущей формой ей индустриальной экономики (основные отличия указаны в табл. 1.1.) с преобладанием роли услуг. Поэтому, в силу особенности данной сферы нам представляется целесообразным изучение рынка услуг и выявление его специфики.1

Таблица 1.1. Сравнительная характеристика индустриальной и «сервисной»

экономики

№ пп Индустриальная экономика «Сервисная» экономика

1. Стратегия предприятия сосредоточена на максимальный выпуск товара Стратегия предприятия сконцентрирована на максимальное выполнение услуг

2. Высокий уровень физических затрат (материальных ресурсов) при сравнительно небольших трудозатратах Высокий уровень трудозатрат при сравнительно небольших затратах материальных ресурсов

3. Доминирование массового и крупносерийного производства Преобладание персонального (индивидуального) производства

4. Сглаживающее производство или с минимальной целенаправленностью производимого товара Производство в диалоговом порядке с определенным потребителем

5. Преимущество технологических факторов Преимущество факторов взаимодействия

6. Превышение рынков ресурсов, сырья и товаров Деятельность сформированного рынка услуг

7. Маркетинг товаров Маркетинг услуг

8. Превышение сферы материально-физического производства Приумножение роли сферы обращения и сферы платных услуг

Анализ сравнения характеристик индустриальной и сервисной экономики

показывает, что сервисная экономика является более слаженной, так как содержит

1Рынок справочно-правовых услуг как элемент сервисной экономики/Т.Г. Старостина; под ред. д-ра экон. наук, проф. Сосуновой Л.А. -Ульяновск: УлГТУ, 2007. - С. 8.

в себе единый комплекс сферы материально-физического производства обращения и предоставление платных услуг, где глубоко проявляется индивидуальность и интерес к определенному клиенту. Таким образом, можно считать, что сервисная экономика является социально-ориентированной, так как центральное место здесь занимают услуги социального характера, т.е. предоставление услуг личного характера и личного потребления.

На наш взгляд, разнообразие и многогранность индустрии услуг препятствуют вероятности установления у многообразных секторов услуг совместных закономерностей, характерных для сферы платных услуг.

В данной ситуации существенно усиливается роль управления в сфере услуг, которая отличается традиционной обособленностью. Это выражается в том, что руководители предприятий сферы услуг основную часть трудовой жизни проработали в одном направлении обслуживания: например, милиции, банке, институты, больнице, пожарной охране и т.д., что сужает и ущемляет обмен опытом в сфере услуг. Зарубежный опыт показывает, что «маркетологи, проработавшие в промышленности, перешедшие в сектор обслуживания, столкнулись с таким явлением, что их прежний опыт зачастую «плохо работает» в ряде ситуаций обслуживания, а в других вообще не применим.»1.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Рахимзода Баходур Карим, 2017 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абдусамадов Г.С. Закономерности становления и развитие рыночных отношений в Республике Таджикистан/Г.С.Абдусамадов. - Душанбе: - Ирфон, 1995.-115с.

2. Абдусамадов Г.С. Таджикистан и рынок/Г.С.Абдусамадов. - Душанбе: Шарки Озод, 1994.-104 с.

3. Абчук В.А. Риски в бизнесе, менеджменте и маркетинге/В.А.Абчук. - СПб.:/ Изд-во Михайлова В.А, 2006.- 480 с.

4. Аванесова Г.А., Предводителева М.Д. Сервисная деятельность: Историческая и современная Г.А. Аванесова // МЭ и МО. 2007. - №3. - с.23-28.

5. Агапова Г.А., Сергина С.Ф. Макроэкономика/Г.А.Агапова. 2-е изд.: под ред. А.В. Сидоровича. - М.:МГУ им. М.В. Ломоносова. Изд-ва «Дело и Сервис», 1999.-416 с.

6. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка/ В.Анурин. - СПб.: Питер,2006. -269 с.

7. Арустамов Э.А., Пахомкин А.Н., Митрофанов Т.П. Организация предпринимательской деятельности/ Э.А.Арустамов. - М., 2009. - 331 с.

8. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия/ Г.Ассель. - учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2001. С . 337.

9. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций/Под ред. проф. Б.А. Аникина. - М.: ИНФРА-М, 2003. с. 13.

10. Басовская Е.Н., Басовский Л.Е. Экономика/Е.Н.Басовская. - М.: Инфра-М, 2011. - 375 с.

11. Беккин Р.И. Исламская экономика/Р.И.Беккин. - М.: Восто-Запад, 2008. -288с.

12. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности/ Т.Б. Бердникова. - М.: Инфра-М,2007. - 212с.

13. Бернар И., Колли Ж. К. Толковый экономический и финансовый словарь. В 2 т. / Пер с фр. М.: Международные отношения, 1994 т.2. - с. 522.

14. Борисов. Б. Правовой режим реализации/Б.Борисов// www. marketing. spb. ru.

15. Бобров Л. А. и др. Экономика бытового обслуживания населения/ Л. А. Бобров М.: Экономика. 2001. - 292 с.

16. Бурменко Т.Д., Даниленко Н.Н., Туренко Т.А. Сфера услуг: экономика/Т.Д.Бурменко- М.: КНОРУС, 2007. - 328с.

17. Бункина М.К. Национальная экономика/М.К.Бункина. - Учеб. Пособие. - М.: Дело, 1997. -271 с.

18. Волгин В.В. Индивидуальный бизнес/В.В.Волгин. - М.: «Ось-89», 2007. -432с.

19. Восколович Н.А. Экономика платных услуг/Н.А.Восколович. - М.: ЮНИТИ, 2007. -399с.

20. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление/Т.А.Гайдаенко. - М.: изд-во Эксмо, 2008 г. c.322

21. Гренроос К. Маркетинг и менеджмент услуг/К.Гренроос- Lexingtonbooks/ 1990. - с. 156.

22. Герчикова И.Н. Менеджмент/И.Н. Герчикова Учебник, 2-е изд. - М.: Банки и биржи. - ЮНИТИ,1995. - 675 с.

23. Герасимов Б.И., Гурова Л.Г. Экономический анализ рынка платных услуг в сфере бытового обслуживание региона/Б.И.Герасимов. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2004.-116 с.

24. Государственное регулирование национальной экономики /Под ред. Н.А. Платоновой и др. - М.: Альфа-М, Инфра-М, 2008. - 652с.

25. Гражданкина Е.В. Экономика малого предприятия/ Е.В.Гражданкина. - М.: Российский бухгалтер, 2008.-141с.

26. Глухов В.В., Осеевский М.Э. Инновационное развитие экономики мегаполиса/ В.В.Глухов. - М.: Лань, 2010. -384 с.

27. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики/А.Г.Гранберг. - М.: ГУВШЭ, 2001. - 495с.

28. Грибов В.Д., Леонов А.Л. Экономика предприятия сервиса/ В.Д.Грибов. - М.: Кнарус, 2008. - 278с. 9.

29. Гутатулин Р.Ф. Экономические проблемы повышения эффективности сферы обслуживания/Р.Ф.Гутатулин. - Уфа, 1998 г. - с. 10.

30. Голубков.Е.П Современные тенденции развития маркетинга/ Е.П.Голубков. // Маркетинг в России и за рубежом. № 5. 2003.

31. Дергачев В.А.,Вардомский Л.Б. Регионоведение/ В.А.Дергачев. - 2-е изд. -М.:ЮНИТИ, 2011.-250 с.

32. Дробышев Г.Н., Герасимов Б.И. Институциональный механизм регулирования рынка бытовых услуг как экономической системы / Г.Н.Дробышев. -Тамбов: Издательство ТГТУ,2004.-71

33. Жуков. С.В. Развивающиеся страны: сфера услуг и экономический рост / С.В.Жуков. - М. Наука. Главная редакция восточной литературы, 1991. - 200 с. - с. 86.

34. Закон Республики Таджикистан «О защите и государственной поддержке предпринимательства в Республике Таджикистан». //Садоимардум, 7 января 2011г.

35. Закон Республики Таджикистан «О защите прав потребителей». //АхбориМаджлиси Оли Республики Таджикистан. -1997г., № 10, стр.135.

36. Закон Республики Таджикистан «О приватизации государственной собственности».//АхбориМаджлиси Оли Республики Таджикистан. -1997г., №10, стр.160.

37. Закон Республики Таджикистан «Об акционерных обществах». // Ведомости Верховного Совета Республики Таджикистан. - 1997г., № 4, стр.39.

38. Закон Республики Таджикистан «Об иностранных инвестициях». Ведомости Верховного Совета Республики Таджикистан. - 1992г., № 8, стр.118.

39. Замедлина А.Е. Предпринимательство/А.Е.Замедлина. - Ростов н/Д:Феникс,2007.-285 с.

40. Исматуллоев И.У. Рынок и бизнес: консультирование/И.У. Исматуллоев, С. Хабибов. - Душанбе: «Деваштич», 2002.-165 с.

41. Исмоилова Д.М. Формирование системы управления рынком бытовых услуг (на примере Республики Таджикистан). Автореферат дисс. канд. экон. наук/ Дилбар Исмоилова: 08.00.05.-Душанбе: ТГУК, 2004.- 24с.

42. Казакевич Д.М. Производственно-транспортные модели в перспективном отраслевом планировании/Д.М.Казакевич. - М.: Экономика,1972.-295 с.

43. Каменицкий В.А., Патрикеев В.П. и др. Экономика в третьем тысячелетии (а выдержит ли цивилизация?)/В.А.Каменицкий. - М.: Творч.гр. мысль, 2011. -232с.

44. Хаксевер К., Барри Рендер, Роберта С. Рассел, Роберт Г., Мердик. Управление и организация в сфере услуг / К.Хаксевер. - 2-е изд./ Пер. с англ.подредВ.В.Кулибановой. - СПб.: Питер, 2002. -752 с.

45. Капканщиков С.Г. Государственное регулирование экономики/С.Г. Капканщиков. - М.: Кнорус, 2006. -348с.

46. Катаев А.Х. Региональная инфраструктура: содержание, планирование и эффективность развития/А.Х.Катаев. - Душанбе: Ирфон,1990.-208 с.

47. Катаев А.Х., Раджабов Р.К., Хабибуллоев Х.Х.. Основы транспортного обслуживания регионов/А.Х. Катаев. - Душанбе: ТТУ, 2000. - 114с.

48. Кожухар В.М. Практикум по экономической оценки инвестиций / В.М.Кожухар.-М., 2007.-146 с.

49. Колешев В.А. Математическая экономика / В.А.Колешев. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.-339с.

50. Количественные методы в экономических исследованиях /Под ред. М.В.Грачевой, Л.Н.Фадеевой, Ю.Н.Черемных. - М.:ЮНИТИ, 2004. -791с.

51. Комилов С.Д. и др. Экономика предприятия / С.Д.Комилов. - Душанбе: Изд-во «Диловар», 2002.-196 с.

52. Комилов С.Д., Алиева Г.Ш. Предпринимательство и менеджмент развития инновационной деятельности / С.Д.Комилов. - Душанбе: Ирфон, 2008.-220с.

53. Комилов С.Д., Каюмов Н.К., Нурмахмадов М.Н. Стратегия движения к рыночной экономике /С.Д.Комилов. - Душанбе, 1998.-141 с.

54. Котлер Ф., Мейкенз Д. Маркетинг: гостеприимство и туризм / Ф.Котлер. - М.: 1998. - с. 267.

55. Криченко Т.В. Финансовый менеджмент /Т.В.Криченко. - М.: Дашков и К, 2008. -625с. 2.

56. Котилко В.В. / Стратегия развития сферы услуг: Монография Котилко В.В. Санин И.И. М.: Сатурн - С, 2003. - 246с. - с. 46.

57. Козырев В.М. Туристская рента: Методологические рекомендации / В.М. Козырев. -М.: Финансы и статистика, 1988.

58. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг: Теория и 86 ситуаций: Учебное пособие для вузов / Г.Д.Крылова. - М.: Юнити - Дана, 2001. - 519с. - с. 412.

59. Кузик Б.Н., Кушлин В.И., Яковец Ю.В. Прогнозирование и стратегическое планирование социально-экономического развития /Б.Н.Кузик. - М.: 2007. -426 с.

60. Лапуста М.Г. Индивидуальный предприниматель /М.Г.Лапуста. - М.: Инфра-М,2006. - 262 с.

61. Левитт С.Д., ДабнерС.Дж. Фрикономика / С.Д.Левитт. - М.: Издательство Манн, Иванов и Фербер, 2011. -272 с.

62. Лившиц А.Я. Введение в рыночную экономику / А.Я.Лившиц. - М.: МП ТПО «Квадрат»,1991. - 255 с.

63. Лившиц В.Н. Системный анализ экономических процессов на транспорте. -М.: Транспорт, 1986. -240 с.

64. Лопов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами / Ю.И.Лопов. - М.: Инфра-М, 2008. -2088с.

65. Львов Д.С.Экономическая наука в новой России//Вестник РАН,997,№ 6.

66. Лягин В.Е., Ляшенко В.И., Павлов К.В., Хахулин В.В. Развитие малого предпринимательства: отечественный и зарубежный опыт / В.Е.Лягин. - М.: Экономист, 2006. -253с.

67. Маркова. В.Д. Маркетинг услуг / В.Д. Маркова. - М.: Финансы и статистика, 1996.- 128 с. - с. 7-23.

68. Маркс К., Энгельс Ф.Соч.т. 25., Ч.1, с. 413-414

69. Мазоль С.И. Экономика малого бизнеса / С.И.Мазоль. -Минск: Книжный дом, 2004. -268 с.

70. МакконнеллК.Р., и Брю Стэнли Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика. В 2-х т. Пер. с англю., 2-е изд. / К.Р.Макконнелл. - М.: Республика, 1992 г. - с. 61.

71. Малый бизнес /Под ред. В.Я. Гофинкеля, В.А. Швандара. - М.: ЮНИТИ, 2007. -495с.

72. Марк Сондерс, Филипп Льюис, ЭйдриенТорнхилл. Методы проведения экономических исследований / Сондерс Марк. -М.: Эксмо,2006. -622с.

73. Математические методы в планировании отраслей и предприятий. -М.: Экономика, 1973. - 373 с.

74. Методы народнохозяйственного прогнозирования /Под ред. Н.П.Федоренко, А.И. Анчишкина.- М.: Наука,1985.- 472 с.

75. Мировая экономика и международный бизнес / Под общ.ред. В.В. Полякова и Р.К. Щенина. -М.: КНОРУС, 2005. -с. 247.

76. Монахов Д.М. Развитие рынка услуг в системе структурных изменений национальной экономики. Автореферат дисс.канд.экон.наук. - Саратов, 2007.18 с.

77. Мещерякова. Ю. Обучение и развитие персонала глазами корпоративного заказчика / Ю.Мещерякова// www. iteam. ru.

78. М.И. Беляев. Мировая экономика / М.И.Беляев. - (Издание 1) Москва 2009 С. 307.

79. М.К.Хусаинов Управление экономическим развитием сферы услуг / М.К. Хусаинов.- М.: Компания Спутник +, 2005 г. С. 40.

80. Ненанд Пасек, ДэниелТорнайл. Развивающие рынки. Уроки успешной деятельности и перспективы развития различных рынков / Пасек Ненанд. -М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006. -273 с.

81. Николаева Т.И. Менеджмент в торговле /Т.И.Николаева. - М.,2006. -317 с.

82. Новоселов А.С. Рыночная инфраструктура региона /А.С.Новоселов-Новосибирск: ЭКОР,1996. - 288 с.

83. Новоселов А.С. Региональные рынки / А.С.Новоселов. -М.: Инфра-М, 2002.476 с.

84. Нурматов А.Х. Региональные проблемы развития сферы платных услуг в условиях рыночной экономики. Автореферат дисс.канд.экон.наук. - Душанбе, 1998. - 21 с.

85. Об инспекции доходов населения с учетом цен на потребительские товары и услуги: Закон Республики Таджикистан от 27 декабря 1993 г. № 891. Народная газета. 1994. 2-го сентября.

86. Орлов А.И. Прикладная статистика / А.И.Орлов. - М.- Изд-во. «Экзамен». 2006.- 672с.

87. Организация предпринимательской деятельности/Под ред. В.Я.Горфинкеля и В.А. Швандара. - М.:ЮНИТИ, 2004.-525с.

88. Павлова В.П., Карабельникова Н. Проблемы рационального размещения производительных сил//Плановое хозяйство/ В.П.Павлова. - М.,1990,№ 1.

89. Панов С.А. Современные экономико-математические методы в управлении и планировании на автомобильном транспорте.ч.1. / С.А. Панов. -М.: Высшая школа,1969. - 144 с.

90. Панов С.А. Современные экономико-математические методы в управлении и планировании на автомобильном транспорте.ч. 2. / С.А. Панов. -М.: Высшая школа,1969. - 150 с.

91. Парамонова Т.Н., Рамазанов И.А. Мерчандайзинг / Т.Н.Парамонова.- М.: Кнорус, 2008.-142с.

92. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг / Е.В.Песоцкая. - СПб.: Питер, 2000. с. 18,19,36.

93. Покровская Е.А. Лобанов И.Б. Бизнес-коммуникации / Е.А.Покровская. - М.: ЮНИТИ, 2006. -286с.

94. Пол А. Самуэльсон, Вильям Д. Нардхаус. Экономика: Пер. с англ. / А.Пол. -М.: «БИНОМ», «Лаборатория Базовых Знаний»,1997. - 800 с.

95. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность / Ф.П.Половцева. - М.:Инфра-М,2006.-246 с.

96. Попков В.П., Естафьева Е.В. Организация предпринимательской деятельности / В.П.Попков. - СПб.: Питер, 2007. -343с.

97. Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами / Ю.И.Попов. - М.: Инфра, 2008. -207 с.

98. Попов В.В. Стратегия экономического развития / В.В.Попов. - М.:Логос, 2011.-408 с.

99. Предпринимательская деятельность: трастовые услуги населению. - М.: Альфа-М, Инфра-М, 2008. -238с.

100. Предпринимательство /Под ред. В.Я. Горфинкеля, Т.Б. Поляка, В.А. Швандара. - М.: ЮНИТИ, 2005. -735с.

101. Проблемы развития законодательства о малом и среднем предпринимательстве /Под ред. Гандилова Т.М. и др. - М: Экономика, 2007. -415с.

102. Программа экономических преобразований Республики Таджикистан на 1995-2000 гг. - Душанбе,1995. -62 с.

103. Производственные и потребительские кооперативы/Под ред. М.И.Лищенко. -М, 2006. -450 с.

104. Раджабов Р.К. Региональные аспекты развития сферы платных услуг населению в условиях переходной экономики. Монография/Р.К. Раджабов. -Душанбе: Ирфон,2013. - 196с.

105. Раджабов Р.К., Саидова М.Х., Менгниев А.Х. Развитие сферы услуг в условиях переходной экономики // Ж. Аудит, № 1-2 (3), 2004. с.32-38

106. Раджабов Р.К., Факеров Х.Н., Нурмахмадов М., Саидова М.Х. Сфера услуг: проблемы и перспективы развития / Р.К.Раджабов, Х.Н. Факеров, М.Нурмахмадов, М.Х. Саидова. - Душанбе: Дониш, 2007.-544с.

107. Раджабов Р.К., Хабибуллоев Х.Х., Ашуров К.Р. Формирование системы обеспечения устойчивого развития предпринимательской деятельности в сфере транспортных услуг: проблемы и региональные аспекты / Р.К.Раджабов. - Душанбе: Ирфон, 2011. - 204с.

108. Рахимов Б.К. Совершенствование государственной поддержки предпринимательства в сфере услуг/Б.К.Рахимов. - Научный журнал -

Вестник Таджикского национального университета. {2/4 (114)}, 2013. стр. 265.

109. Рахимов Б.К. Сфера услуг как отрасль экономики и современные тенденции её развития/Б.К.Рахимов. - Научный журнал - Вестник Таджикского национального университета {2/2 (161)}, 2014. стр.58.

110. Рахимов Б.К. . Специфика услуги, влияющая на проведение маркетинговых исследований/Б.К.Рахимов. - Научный журнал - Вестник Таджикского национального университета. №2/(157), 2014. -С.92-100..

111. Рахимзода Б.К. Совершенствование механизма государственного регулирования рынка платных услуг/Б.К.Рахимов. - Научный журнал -Вестник Таджикского национального университета №2/8 (181), 2015. -С. 279-287.

112. Региональные аспекты функционирования и развития малого предпринимательства в России/Под ред. д.э.н., проф. В.А.Гневко.-СПб.: Изд-во Санкт-Петербургской академии управления и экономики, 2010.-192с.

113. Региональная экономика/Под.ред. В.И.Видяпина, М.В.Степанова. М.: Инфра-М, 2008. -666с.

114. Регионоведение / В.А.Дергачев, Л.Б.Вардомский. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 463с.

115. Рикардо Д. Сочинение. В 3-х т. / Д.Рикардо. -М.,1955.

116. Рональд Коуз. Фирма, рынок и право. / TheFirme, theMarketandtheLaw/ Ростислав Капелюшников /К.Рональд. - М.: Новое издательство, 2007. - 224 с.

117. Розалова Н.М. Экономика отраслевых рынков /Н.М.Розалова. -М.Юрайт, 2011. -906 с. 6.

118. Ролов Е. Маркетинговые исследования // Маркетинг в России и за рубежом / Е.Ролов. - 1999. № 6.- С. 23.

119. Ряузов Н.Н. Общая теория статистики / Н.Н.Ряузов. -М.:Статистика,1979.-344с.

120. Рынок справочно-правовых услуг как элемент сервисной экономики/Т.Г. Старостина; под ред. д-ра экон. наук, проф. Сосуновой Л.А. Ульяновск: УлГТУ, 2007.

121. Савченко В.Е. Современное предпринимательство. Экономические и организационные основы / В.Е.Савченко. - М.: Издательство «Известия», 2006. -310с.

122. Сакс Дж. Д., Ларрен Ф.Б. Макроэкономика. Глобальный подход: Пер. с англ. / Дж. Д.Сакс. - М.: Дело, 1996. - 848с.

123. Свириденко Ю.П. Сфера услуг: проблемы и перспективы развития. Формирование сферы услуг /Ю.П.Свириденко. - М.: Вега ИНТЕЛ ХХ^ 2000.256 с.

124. Сергеев М.А., Червяков А.П. Проблемы повышения эффективности транспорта крупного экономического района / М.А.Сергеев. - М.: Наука,1982. - 146 с.

125. Симагин Ю.А. Территориальная организация населения и хозяйства / Ю.А.Симагин. - М.: Кнорус, 2011.-384 с.

126. Сметанин С.И. История предпринимательства в России / С.И.Сметанин. - М.: Кнорус, 2006. -192с.

127. Совченков П.В. Национальная экономика. - М.: Издательство «Экономистъ», 2005.-814 с.

128. Справочник по прикладной статистике. В 2 томах., М., Т1,1989. - 510с., Т2, 1990.- 526с.

129. Статистика рынка товаров и услуг /Под ред. Беляевского И.К. - М.: финансы и статистика, 2005. -120с.

130. Статистический ежегодник Республики Таджикистан. -Душанбе: АСПРТ,2015. - 504

131. Стандартизация и сертификация в сфере услуг. Под ред. Ракова. А.М., 2002.

132. Стаханов В. Маркетинг сферы услуг / В.Стаханов. - //WWW.ram/ru.

133. Тоштаров Г.А. Григорьева Е.М. Финансовая среда предпринимательства и предпринимательские риски / Г.А.Тоштаров. - М.: Финансы и статистика, 2006. -255с.

134. Тэпман Л.Н. Предпринимательское управление. Зарубежный опыт / Л.Н.Тэпман. - М.: ЮНИТИ, 2004. -220с.

135. Тультаев Т.А. Маркетинг услуг. / Московская финансово-промышленная академия / Т.А.Тультаев. - М., 2005. - c 9,11,16.

136. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика. К.Хаксевер, Б.Рендер, Р.Рассел, Р.Мердик. -Спб.: Питер,2002. - 752 с.

137. Факеров Х. Н. Формирование и развитие потребительского рынка Республики Таджикистан // Экономика Таджикистана: стратегия развития \ Х. Н.Факеров. - 2001. - № 4.

138. Факеров Х.Н. Потребительский рынок: проблемы регулирования. Монография / Х.Н.Факеров. - Душанбе: «Ирфон», 2002.

139. Факеров Х.Н. Теория и практика становления инфраструктуры потребительского рынка / Х.Н.Факеров. - Душанбе: «Ирфон», 2002. -163с.

140. Философова Т.Г., Быков В.А. Конкуренция и конкурентоспособность / Т.Г.Философова. - М.: ЮНИТИ, 2007. -269с.

141. Финансы и кредит/Под ред. Г.Н.Белоглазовой. - М.: Юрайт, 2007. -204с.

142. Фишер С., Дребуш Р., Шмалензи Р. Экономика /С.Фишер. -М.: «Дело ЛТД»,1999. - 864 с.

143. Хабибов С.Х. Сфера услуг на современном этапе / С.Х.Хабибов. -Душанбе: Общество «Знание», 1985.-80с.

144. Хабибов С.Х., Факеров Х.Н., Мирзоалиев А.А., Шаропов Ф.Р. Менеджмент. Учебник для вузов /С.Х.Хабибов. -Душанбе: «Хумо», 2003. -243с.

145. Хакимов А.Х., Каримова М.Т., Кадыров Д.Б., Шодиева Т.Г., Муминова Ф.М. Региональная экономика и управление / А.Х.Хакимов. - Душанбе: «Деваштич», 2002- 260с.

146. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управления и организация в сфере услуг / К.Хаксевер. - М., 2002. с. 25.-124.

147. Хикматов Р.И. Развитие сферы услуг в современных условиях. Дисс.канд.экон.наук / Р.И. Хикматов. - Казань,2006.-201 с.

148. Хлебович Д.И. Сфера услуг: маркетинг / Д.И.Хлебович. - М.: КН0РУС,2007.-240с.

149. Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В., Алиев С.А. Основы маркетинга / Р.К.Цахаев - Издательство «Экзамен» - М 2005. - 448 с. - с. 250-251.

150. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования /Е.М.Четыркин. -М.: Статистика,1975. - 184 с.

151. Шаталин Ю.А., Сирмай И.А. Экономико-математические методы в региональных исследованиях //Экономико-математические методы в размещении производительных сил / Ю.А.Шаталин. - М.,1979. - с.124-150.

152. Шаров А.Н. Экономика США: Сфер услуг. Учебное пособие /А.Н.Шаров. -М., МГИМО, 1987. - с. 30-44.

153. Ширай В. И. Мировая экономика и международные отношения: учебное пособие /В. И.Ширай. - М.: Дашков и К, 2003. С. 226.

154. Экономика муниципального сектора: под. ред. А.В. Пишулькина. - М.: ЮНИТИ, 2007. -467с.

155. Экономика будущего: теория институциональных изменений (новый эволюционный подход). - М.: Финансы и статистика, 2011.-432 с.

156. Экономика предпринимательства. - СПб.: Просвещение,2004. -407с.

157. Экономика предприятия торговли и сферы услуг /Под ред. В.В.Басконова. -М.: ИНФРА-М, 1997.

158. Экономическая энциклопедия /Науч.-ред. Сов изд-ва «Экономика»; Ин-т экон. РАН; Гл.ред. Л.И.Абалкин. -М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1999. -1055 с.

159. Экономика: Толковый словарь: англо-русский. М.: ИНФРА-М, Весь Мир, 2000. С. 661.

160. Экономикс: англо-русский словарь-справочник/Э. Дж. Долан, Б. И. Домненко. М. : Лазурь, 1994. С. 400.

161. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика /А.Ю.Юданов. - М.: АКАЛИС, 1996. с. 67.

162. Юрьева Т.В. Экономика некоммерческих организаций / Т.В.Юрьева. - М.: Юрист, 2002. -с. 36-75.

163. Яковлев Г.А. Организация предпринимательской деятельности 2-е изд. / Г.А.Яковлев. - М.: «ИНФРА-М», 2010.- 313с.

164. Economist. Service market. 1994. № 3

165. Johimsen R. Theorie der Infrastruktur. Tubingen, 1966. S. 99. Sironis U. Infrastruktur. Theorie und Praxis. Kiel. 1972. S. 10.

166. Rosenstein -Rodan P. Notes on the Theory of the «Big Push». In Economic Development tore Latin America. N.Y., 1961. p. 60.

167. Lovelock.C. Services marketing. London., 2003.

168. Hill T. On goods & services// Rev. of income & wealth. W., 1977. Ser.

169. Keeble, D. New firm and regional economic development: Experience and impacts in the 1980s, Cambridge Regional Review 1, 1990.

Обозначение признака Признака Единица измерения

Y Объем платных услуг на душу населения сомони

X! Среднедушевые доходы населения сомони

X2 Удельный вес городского населения %

Х3 Средний размер семьи чел.

Х4 Покупательская способность средней заработной платы %

Х5 ВВП на душу населения сомони

Х6 Среднедушевые расходы населения сомони

Х7 Уровень безработицы %

ПАРНЫЕ КОЭФФИЦИЕНТЫ КОРРЕЛЯЦИИ

Чтобы построить многофакторную регрессионную модель результативного признака Объем платных услуг на душу населения, предварительно необходимо отобрать факторные признаки а модель. С этой целью находим матрицу парных коэффициентов корреляции:

У Х1 Х2 Хз Х4 Х5 Хб Х7

У 1 0,99784 -0,45962 0,97762 -059966 0,99169 0,99736 -0,051397

XI 0,99784 1 -0,46127 0,97454 -0,60637 0,99367 0,99951 -0,04249

Х2 -0,45962 -0,46127 1 -0,46466 0,58083 -0,42593 -0,46638 0,18798

Хз 0,97762 0,97454 -0,46466 1 -0,52403 0,96223 0,97853 -0,061859

Х4 -0,59966 -0,60637 0,58083 -0,52403 1 -0,62972 -0,60371 0,48372

Х5 0,99169 0,99367 -0,42593 0,96223 -0,62972 1 0,99115 -0,084345

Хб 0,99736 0,99951 -0,46638 0,97853 -0,60371 0,99115 1 -0,036343

Х7 - -0,04249 0,18798 - 0,48372 - - 1

0,051397 0,061859 0,084345 0,036343

В первой строке этой матрицы записаны коэффициенты Ryx, характеризующие тесноту взаимосвязи результативного признака с каждым факторным признаком.

Результаты расчёта многомерной регрессии

НЕЗАВИСИМЫЕ ПЕРЕМ] ЕННЫЕ

Переем. Среднее значение Среднее квадратичное отклонение Корреляция Коэффициент регрессии Т

Х1 313,03 102,94 0,99784 10,61 54,768

Х2 26,493 0,10998 -0,45962 68,05 -1,866

Хз 5,7533 0,34198 0,97762 379,7 16,755

Х4 6,58 1,552 -0,59966 -12,97 -2,7018

Х5 2333,4 1777,5 0,99169 -0,04712 27,793

Хб 127,54 99,494 0,99736 -7,229 49,512

Х7 2,2733 0,19809 -0,051397 38,76 -0,18556

ЗАВИСИМАЯ ПЕРЕМЕННАЯ

Среднее значение Среднее квадратичное отклонение

504,13 425,79

Показатель Значение

Свободный член -3844

Коэффициент множественной корреляции 0,9984

8 ост 34,038

Число степеней свободы к1=р 7

Число степеней свободы к2=п-р-1 7

Рнабл 311,96

АНАЛИЗ ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ВЫБОРОЧНЫЙ МНОЖЕСТВЕННЫЙ КОЭФФИЦИЕНТ КОРРЕЛЯЦИИ

Проанализируем полученные результаты. Сначала рассмотрим выборочный множественный коэффициент корреляции Яь=0,9984.

КОЭФФИЦИЕНТ ДЕТЕРМИНАЦИИ

Б=(Кв2)Х100%=(0,9984)2ХШ0%=99,6803%

МНОЖЕСТВЕННАЯ РЕГРЕССИОННАЯ МОДЕЛЬ

У=-3844+10,61хХ1+68,05хХ2+379,7хХз-12,97хХ4-0,04712хХ5-7,229хХб+38,76хХт СМЫСЛКОЭФФИЦИЕНТОВ РЕГРЕССИИ

Факторный признак Изменение результирующего признака

Среднедушевые доходы населения 10,61

Удельный вес городского населения 68,05

Средний размер семьи 379,7

Покупательская способность средней заработной платы -12,97

ВВП на душу населения -0,04712

Среднедушевые расходы населения -7,299

Уровень безработицы 38,76

КОЭФФИЦИЕНТЫ ЭЛАСТИЧНОСТИ

Факторный признак Изменение результирующего признака (в %)

Среднедушевые доходы населения 2,6

Удельный вес городского населения 3,58

Средний размер семьи 4,33

Покупательская способность средней заработной платы -0,169

ВВП на душу населения -0,218

Среднедушевые расходы населения -1,83

Уровень безработицы 0,175

У=16,1хХ1+16,4хХ2+19,9хХз-0,798хХ4-1,26хХ5-10,6хХб+0,805хХ7.

Ранг Признак

влияния

1 Средний размер семьи

2 Удельный вес городского населения

3 Среднедушевые доходы населения

4 Среднедушевые расходы населения

5 ВВП на душу населения

6 Уровень безработицы

7 Покупательская способность средней заработной платы

ТАБЛИЦА ОСТАТКОВ ВЫЧИСЛЕНИЯ ЗАВИСИМОЙ ПЕРЕМЕННОЙ

ЗАДАННОЕ ЗНАЧЕНИЕ ВЫЧИСЛЕННОЕ ЗНАЧЕНИЕ ОСТАТОК % ОТКЛОНЕНИЯ

30,5 11,4 19,1 168

61,7 65,8 -4,07 -6,19

80,5 83,3 -2,8 -3,36

115,6 130 -14,3 -11

171,5 142 29,1 20,5

215,4 216 -0,595 -0,276

270,2 285 -14,9 -5,24

339,9 367 -27,1 -7,39

559,1 568 -9,3 -1,64

635 607 28,2 4,65

716,6 738 -21,2 -2,88

879,6 896 -16,3 -1,82

1096,4 1,04Е03 61,2 5,91

1180,1 1,19Е03 -12,7 -1,06

1209,8 1,22 Е03 -14,2 -1,16

Обозначение Признака Единица

признака измерения

У Объем платных услуг на душу населения сомони

Х1 Среднедушевые доходы населения сомони

Х2 Удельный вес городского населения %

Х3 Средний размер семьи чел.

Х4 Покупательская способность средней заработной платы %

Х5 ВВП на душу населения сомони

Х6 Среднедушевые расходы населения сомони

Х7 Уровень безработицы %

ПАРНЫЕ КОЭФФИЦИЕНТЫ КОРРЕЛЯЦИИ

Чтобы построить многофакторную регрессионную модель результативного признака Объем платных услуг на душу населения, предварительно необходимо отобрать факторные признаки а модель. С этой целью находим матрицу парных коэффициентов корреляции:

У Х1 Х2 Хз Х4 Х5 Хб Х7

У 1 0,99536 -0,83783 0,9448 -0,4614 0,99512 0,98686 -0,01582

XI 0,99536 1 -0,8033 0,92688 -0,41056 0,99465 0,99311 0,036203

Х2 -0,83783 -0,8033 1 -0,95275 0,78501 -0,83345 -0,77553 0,40972

Хз 0,9448 0,92688 -0,95275 1 -0,66272 0,94513 0,90982 -0,24136

Х4 -0,4614 -0,41056 0,78501 -0,66272 1 -0,43028 -0,40214 0,67751

Х5 0,99512 0,99465 -0,83345 0,94513 -0,43028 1 0,98361 -0,001672

Хб 0,98686 0,99311 -0,77553 0,90982 -0,40214 0,98361 1 0,065324

Х7 -0,01582 0,036203 0,40972 -0,24136 0,67751 -0,001672 0,065324 1

В первой строке этой матрицы записаны коэффициенты Яух, характеризующие тесноту взаимосвязи результативного признака с каждым факторным признаком.

Результаты расчёта многомерной регрессии

НЕЗАВИСИМЫЕ ПЕРЕМЕННЫЕ

Переем. Среднее значение Среднее квадратичное отклонение Корреляция Коэффициент регрессии Т

Х1 172,47 111,42 0,99536 2,172 37,298

Х2 25,36 0,53157 -0,83783 -61,68 -5,5334

Хз 5,4733 0,22509 0,9448 -261,1 10,397

Х4 7,06 1,9661 -0,4614 -11,75 -1,8751

Х5 1933,9 1411 0,99512 0,1305 36,362

Хб 179,93 85,028 0,98686 0,3016 22,021

Х7 2,2733 0,19809 -0,01582 -10,58 -0,057047

ЗАВИСИМАЯ ПЕРЕМЕННАЯ

Среднее значение Среднее квадратичное отклонение

449,73 433,93

Показатель Значение

Свободный член 2869

Коэффициент множественной корреляции 0,99787

8 ост 40,033

Число степеней свободы к1=р 7

Число степеней свободы к2=п-р-1 7

Рнабл 233,98

АНАЛИЗ ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ВЫБОРОЧНЫЙ МНОЖЕСТВЕННЫЙ КОЭФФИЦИЕНТ КОРРЕЛЯЦИИ

Проанализируем полученные результаты. Сначала рассмотрим выборочный множественный коэффициент корреляции Яь=0,99787.

КОЭФФИЦИЕНТ ДЕТЕРМИНАЦИИ

Б=(Кв2)Х100%=(0,99787)2ХШ0%=99,5745% МНОЖЕСТВЕННАЯ РЕГРЕССИОННАЯ МОДЕЛЬ У=2869+172,47хХ1-61,68хХ2-261,1хХз-11,75хХ4+0,1305хХ5+0,3016хХ6-10,58хХ7 СМЫСЛКОЭФФИЦИЕНТОВ РЕГРЕССИИ

Факторный признак Изменение результирующего признака

Среднедушевые доходы населения 2,172

Удельный вес городского населения -61,68

Средний размер семьи -261,1

Покупательская способность средней заработной платы -11,75

ВВП на душу населения 0,1305

Среднедушевые расходы населения 0,3016

Уровень безработицы -10,58

КОЭФФИЦИЕНТЫ ЭЛАСТИЧНОСТИ

Факторный признак Изменение результирующего признака (в %)

Среднедушевые доходы населения 0,833

Удельный вес городского населения -3,48

Средний размер семьи -3,18

Покупательская способность средней заработной платы -0,184

ВВП на душу населения 0,561

Среднедушевые расходы населения 0,121

Уровень безработицы -0,0535

У=3,98хХ1-14хХ2-12,8хХз-0,769хХ4+2,79хХ5+0,536хХб-0,215хХ7

Ранг Признак

влияния

1 Средний размер семьи

2 Удельный вес городского населения

3 Среднедушевые расходы населения

4 Уровень безработицы

5 Покупательская способность средней заработной платы

6 Среднедушевые доходы населения

7 ВВП на душу населения

ТАБЛИЦА ОСТАТКОВ ВЫЧИСЛЕНИЯ ЗАВИСИМОЙ ПЕРЕМЕННОЙ

ЗАДАННОЕ ЗНАЧЕНИЕ ВЫЧИСЛЕННОЕ ЗНАЧЕНИЕ ОСТАТОК % ОТКЛОНЕНИЯ

8,5 -22,8 31,3 -137

23,1 16,6 6,51 39,3

31,7 57,6 -25,9 -45

48,1 92,4 -44,3 -47,9

152,8 141 12,2 8,67

166,3 163 2,86 1,75

211,4 208 3,47 1,67

255,4 258 -2,67 -1,03

391,4 398 -6,47 -1,63

530,3 502 28 5,57

621,4 661 -39,2 -5,93

895,3 844 51,6 6,12

1074,8 1,04Е03 30,4 2,91

1151,3 1,19Е03 -36 -3,03

1184,2 1,2Е03 -11,9 -0,993

Обозначение признака Признака Единица измерения

У Объем платных услуг на душу населения сомони

Х1 Среднедушевые доходы населения сомони

Х2 Удельный вес городского населения %

Х3 Средний размер семьи чел.

Х4 Покупательская способность средней заработной платы %

Х5 ВВП на душу населения сомони

Х6 Среднедушевые расходы населения сомони

Х7 Уровень безработицы %

ПАРНЫЕ КОЭФФИЦИЕНТЫ КОРРЕЛЯЦИИ

Чтобы построить многофакторную регрессионную модель результативного признака Объем платных услуг на душу населения, предварительно необходимо отобрать факторные признаки а модель. С этой целью находим матрицу парных коэффициентов корреляции:

У Х1 Х2 Хз Х4 Х5 Хб Х7

У 1 0,97415 0,56637 0,42517 -0,44394 0,98143 0,97285 -0,098693

Х1 0,97415 1 0,64059 0,44478 -0,31059 0,98255 0,99805 0,030925

Х2 0,56637 0,64059 1 0,2679 0,21133 0,53279 0,66738 0,13513

Хз 0,42517 0,44478 0,2679 1 0,27225 0,44517 0,43654 0,32954

Х4 -0,44394 -0,31059 0,21133 0,27225 1 -0,3981 -0,30623 0,75131

Х5 0,98143 0,98255 0,53279 0,44517 -0,3981 1 0,9776 0,00059145

Хб 0,97285 0,99805 0,66738 0,43654 -0,30623 0,9776 1 0,028405

Х7 0,098693 0,030925 0,13513 0,32954 0,75131 0,00059145 0,028405 1

В первой строке этой матрицы записаны коэффициенты Яух, характеризующие тесноту взаимосвязи результативного признака с каждым факторным признаком.

Результаты расчёта многомерной регрессии

НЕЗАВИСИМЫЕ ПЕРЕМЕН [НЫЕ

Перем. Среднее значение Среднее квадратичное отклонение Корреляция Коэффициент регрессии Т

Х1 109,01 54,748 0,97415 1,355 15,548

Х2 17,653 0,67068 0,56637 41,03 2,4778

Хз 6,68 0,22104 0,42517 89,28 1,6937

Х4 5,6133 1,9752 -0,44394 -22,33 -1,7863

Х5 1768,2 1245 0,98143 0,07878 18,447

Хб 103,11 53,131 0,97285 -0,1859 15,156

Х7 2,2733 0,19809 -0,098693 3,068 -0,35759

ЗАВИСИМАЯ ПЕРЕМЕННАЯ

Среднее значение Среднее квадратичное отклонение

232,21 206,16

Показатель Значение

Свободный член -1238

Коэффициент множественной корреляции 0,9909

8 ост 39,244

Число степеней свободы к1=р 7

Число степеней свободы к2=п-р-1 7

Рнабл 54,195

АНАЛИЗ ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ВЫБОРОЧНЫЙ МНОЖЕСТВЕННЫЙ КОЭФФИЦИЕНТ КОРРЕЛЯЦИИ

Проанализируем полученные результаты. Сначала рассмотрим выборочный множественный коэффициент корреляции Яь=0,9909.

КОЭФФИЦИЕНТ ДЕТЕРМИНАЦИИ

Б=(Кв2)х100%=(0,9909)2хШ0%=98,Ш3% МНОЖЕСТВЕННАЯ РЕГРЕССИОННАЯ МОДЕЛЬ У=-1238+1,355хХ1+41,03хХ2+89,28хХэ-22,33хХ4+0,07878хХ5-0,1859хХб+3,068хХ7

СМЫСЛКОЭФФИЦИЕНТОВ РЕГРЕССИИ

Факторный признак Изменение результирующего признака