Разработка методов анализа показателей технологических процессов для повышения качества продукции строительного производства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.23.08, кандидат технических наук Кузнецов, Алексей Николаевич

• Кузнецов, Алексей Николаевич
• кандидат технических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат технических наук Кузнецов, Алексей Николаевич

Введение.

Глава 1. Анализ современной концепции менеджмента качества как основы реального внедрения новых организационно-технологических решений строительного производства.

1.1. Особенности менеджмента качества в рамках управления системой методов, средств и видов производства строительно-монтажных работ.

1.2. Рациональные решения для обеспечения эффективного функционирования системы менеджмента качества.

1.3. Методология и основные принципы проектирования организации процессов управления качеством производства строительно-монтажных работ.

1.4. Выводы по главе 1.

Глава 2. Исследование методов статистического регулирования, анализа и контроля технологических процессов строительного производства.

2.1. Методы статистического регулирования технологических процессов строительного производства.

2.2. Предварительная статистическая обработка результатов контроля строительного производства.

2.3. Сравнение качества выполнения земляных работ с помощью дисперсионного анализа.

2.4. Сравнение качества производства строительно-монтажных работ с помощью непараметрических критериев.

2.5. Выводы по главе 2.

Глава 3. Исследование методологических основ управления качеством производства строительно-монтажных работ.

3.1. Контроль качества продукции строительного производства при выполнении строительно-монтажных работ.

3.2. Статистический приемочный контроль производства строительно-монтажных работ по альтернативному параметру

3.3. Стандарты статистического приемочного контроля продукции строительного производства.

3.4. Зависимость качества выполнения строительно-монтажных работ от контролируемых показателей.

3.5. Выводы по главе 3.

Глава 4. Разработка методов экспертно-логической оценки показателей качества производства строительно-монтажных работ.

4.1. Методы статистического исследования зависимостей для описания процесса управления качеством строительного производства.

4.2. Моделирование анализа качества производства строительно-монтажных работ с использованием количественных индикаторов.

4.3. Разработка методики нахождения комплексного показателя качества производства строительно-монтажных работ.

4.4. Выводы по главе 4.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка методов анализа показателей технологических процессов для повышения качества продукции строительного производства»

Актуальность темы исследования. Научно-технический прогресс и рыночная экономика значительно повысили требования к эффективности строительного производства, которое характеризуется широким использованием самых современных решений в области проектирования, управления, технологии и организации строительства. Возведение новых зданий и сооружений предполагает использование принципиально новых требований как с точки зрения строительных норм и правил, так и о эффективных технологиях возведения объекта, т.е. о содержании процессов поддержки строительного производства на всех стадиях. Изменяется и нормативно-правовая база, регулирующая производственные процессы в инженерных областях. Так, в нашей стране принят Федеральный закон "О техническом регулировании" (№ 184-93 от 01.07.2003 г.) в части проведения коренной реформы системы технического нормирования, стандартизации и сертификации в строительной отрасли, регламентирующий отношения, возникающие при установлении обязательных требований и добровольных правил и характеристик в отношении продукции, процессов и методов производства, эксплуатации, выполнения работ и оценке соответствия, в соответствии с которым технические регламенты в области строительства, используемые в рамках нового закона, должны содержать лишь требования к эксплутационным характеристикам продукции, процессам производства и пр., но не распространяются на конструкции и исполнение. Следует отметить, что строительство - это одна из самых показательных областей инженерной деятельности человека как в плане реализации преимуществ, которые способно обеспечить широкое применение нового закона, так и с точки зрения объективных проблем, которые таит на своем пути практика его использования.

Решение многих из таких проблем лежит в области совершенствования теории и практики оценки качества продукции строительного производства, процессов производства отдельных видов строительно-монтажных работ

CMP), эксплуатации, хранения, перевозки, реализации, утилизации, услуг, систем менеджмента качества и других процессов строительного производства. Несмотря на то, что проверка качества отдельных видов СМР в рамках перечисленных областей носит, во многих случаях, обязательный характер, наличие действующей системы соответствия продукции высокому качеству уже давно стало нормой для предприятий и организаций, активно работающих на рынке строительных материалов, технологий и производства, дорожащих собственной репутацией в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Очевидно, что наибольшие трудности в процессе установления уровня качества производства СМР вызывает объективная и адекватная оценка организационных и технических решений строительного производства. Можно выделить основные причины, влияющие на установление уровня качества производства СМР: сложность объективной оценки организационных и технических решений на уровне отдельного вида СМР, безотносительно к конкретному объекту и оперативной ситуации; наличие нескольких критериев оценки организационных и технических решений, природа, порядок и характер величин представления которых могут значительно различаться; тесная взаимосвязь и взаимозависимость отдельных организационных и технических решений на разных уровнях технологии и организации строительного производства; разный уровень требований к процессам и результатам реализации организационных и технических решений строительного производства на разных предприятиях отрасли.

Следствием анализа возможностей решения проблем в рамках перечисленных причин является необходимость совершенствования научно-методической базы проведения анализа показателей технологических процессов возведения объектов и процессов выполнения отдельных видов СМР с позиции оценки качества организационных и технических решений в условиях неопределенности.

Исходя из сказанного, можно утверждать, что проблема построения методов и моделей многокритериальной оценки уровня качества производства отдельных видов СМР при реализации организационных и технических решений строительного производства является актуальной и важной научно-технической проблемой, исследование которой направлено на совершенствование теории и практики менеджмента качества и других процессов строительного производства. Актуальность выполненных исследований связана с реализацией задач по повышению качества строительного производства в целом, и в частности, по прогнозированию параметров организационно-технологических процессов производства отдельных видов СМР при выполнении земляных работ.

Выполненные исследования связаны с реализацией задач по разработке методов анализа показателей технологических процессов для повышения качества продукции строительного производства. Разработанные методики и алгоритмы позволяют выполнять строительно-монтажные работы с высоким уровнем качества и совершенствовать для этого нормативную базу. Изложенное определяет актуальность выбранной темы диссертационного исследования, которая соответствует п.п. 7 и 11 паспорта специальности 05.23.08 - технология и организация строительства, представляет собой актуальную проблему, обладающую научной новизной и практической ценностью.

Цель диссертационной работы - разработка моделей и алгоритмов многокритериальной оценки организационных и технических решений строительного производства для повышения качества выполнения отдельных видов СМР в условиях неопределенности.

Задачи исследования:

- анализ современной концепции менеджмента качества как основы реального внедрения новых организационно-технологических решений строительного производства;

- исследование основных принципов, ограничений, методов и показателей проектирования организации процессов управления качеством производства строительно-монтажных работ;

- исследование и разработка методов количественного анализа, статистического регулирования и контроля технологических процессов строительного производства;

- разработка методов и средств оценки качества производства строительно-монтажных работ с помощью непараметрических критериев; разработка информационно-расчетного обеспечения в системе организационно-технологического проектирования строительных работ с комплексным использованием методов контроля качества продукции при производстве строительно-монтажных работ;

- подготовка практических рекомендаций по применению результатов исследований при нахождении комплексного показателя качества производства строительно-монтажных работ.

Объект исследования: организация и технология строительного производства в условиях управления качеством строительно-монтажных работ.

Предмет исследования: методология анализа и реализации показателей строительного производства в процессе управления качеством выполнения строительно-монтажных работ.

Методологические и теоретические основы исследования базируются на работах отечественных и зарубежных ученых в области системотехники строительства, методов вероятностно-статистического анализа, экспертного логического анализа, информационно-вычислительных технологий, обобщении исследований в области технологии и организации строительного производства.

Научно-техническая гипотеза предполагает объективную возможность совершенствования теории и практики построения и реализации процессов организации и технологии строительного производства в условиях управления качеством СМР в области строительного производства на основе использования современных информационно-вычислительных технологий, а также системного анализа показателей оценки организационных и технических решений.

Научная новизна результатов исследования:

- разработаны методы организации процессов установления уровня качества производства СМР в условиях неопределенности, обеспечивающие системотехническую увязку функциональных подсистем и информационно-аналитических задач организационно-технологического проектирования строительного производства;

- разработаны методы статистического регулирования технологических процессов строительного производства с учетом предварительной статистической обработки результатов контроля выполнения СМР, позволяющие осуществлять многовариантное моделирование технико-экономических показателей выполнения строительно-монтажных работ с использованием непараметрических критериев;

- предложена структура информационно-расчетного обеспечения в системе организационно-технологического проектирования строительных работ при моделировании анализа качества производства СМР с использованием количественных индикаторов для повышения эффективности функционирования системы менеджмента качества.

На защиту выносятся:

- результаты анализа современной реализации концепции менеджмента качества как основы реального внедрения новых организационно-технологических решений строительного производства, позволившие выработать научную гипотезу и методические рекомендации по совершенствованию процессов установления уровня качества производства СМР на основе использования вероятностно-статистических методов;

- методы экспертно-логической оценки показателей качества производства СМР при описании процесса управления качеством строительного производства и методики нахождения комплексного показателя качества строительства объекта; структура информационно-расчетного обеспечения в системе организационно-технологического проектирования строительного производства.

Практическая значимость и внедрение результатов исследования.

Совокупность полученных результатов дает методику менеджмента качества как основы реального внедрения новых организационно-технологических решений строительного производства, а разработанные информационно-расчетные технологии позволяют анализировать параметры технологических процессов строительного производства в условиях неопределенности с учетом полученных в работе подходов оценки уровня качества выполнения отдельных видов СМР. На основе предложенной в диссертации методики разработан алгоритм многокритериальной оценки организационных и технических решений, ориентированный на сокращение сроков, повышение качества и объективности процессов управления качеством строительного производства.

В процессе работы было выполнено опытно-промышленное внедрение результатов менеджмента качества строительно-монтажных работ в условиях ограниченного доступа к статистическим показателям производственным предприятием ООО "ЭлкоПроектСтрой" и строительной фирмой ЗАО "Делор". Практическая значимость диссертационного исследования подтверждается внедрением полученных результатов, а материалы и опубликованные методические разработки диссертации могут оказаться полезными при формировании учебного и реального программного обеспечения в указанной области.

Апробация работы. Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на: научно-технической конференции Московского государственного университета природообустройства (г. Москва, 1998, 2000); секции "Строительство" Российской инженерной академии (г. Москва, 2003); Московском городском семинаре "Системология и системотехника комплексной обработки данных и документации" (г. Москва, 2003); научных семинарах секции "Организация строительства и автоматизированного проектирования" ЗАО ЦНИИОМТП и других учебных и практических проектных организаций отрасли строительства РФ.

Заключение диссертации по теме «Технология и организация строительства», Кузнецов, Алексей Николаевич

Общие выводы

1. Системотехнический анализ практики оценки качества продукции строительного производства и процессов производства отдельных видов строительно-монтажных работ в процессе возведения объектов, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации, утилизации, услуг, систем менеджмента качества и других процессов строительного производства, позволил сформулировать научно-техническую гипотезу, заключающуюся в предположении возможности совершенствования теории и практики построения и реализации процессов организации и технологии строительного производства в условиях управления качеством СМР в области строительного производства на основе использования современных информационно-вычислительных технологий, а также системного анализа показателей оценки организационных и технических решений. Выявлены направления деятельности функционирующих сегодня подразделений строительных предприятий, которые несут ответственность за объективную оценку профильных организационных и технических решений. Установлено, что оценка организационных и технических решений в рамках таких направлений базируется, в первую очередь, на основных принципах организационно-технологической надежности.

2. Обоснован выбор средств и методов многокритериальной оценки организационных и технических решений. Предложен подход к формированию общей системы критериев, рассмотрены различные аспекты субъективного и объективного анализа организационных и технических решений. Выполнено исследование экспертных методов анализа критериев оценки организационных и технических решений строительного производства.

3. Разработаны основные методы построения систем и алгоритмов многокритериальной оценки организационных и технических решений строительного производства в процессе управления качеством выполнения отдельных видов СМР на основе предложенного общего подхода к формированию системы критериев. На базе представленного алгоритма, акцентировано внимание на особенностях формирования комплекса информационного обеспечения систем управления качеством продукции строительного производства, рассмотрены возможности использования полученных решений для реализации комплексных подходов к задачам установления качества выполнения отдельных видов СМР. Разработан укрупненный функциональный алгоритм оценки организационных и технических решений строительного производства в процессе статистического регулирования технологических процессов строительного производства с учетом предварительной статистической обработки результатов контроля выполнения СМР, позволяющие осуществлять многовариантное моделирование технико-экономических показателей выполнения строительно-монтажных работ с использованием непараметрических критериев.

4. Выполнен анализ средств и методов практики реализации предложенных решений. Методологическая основа управления качеством производства СМР предполагает статистический приемочный контроль производства СМР по альтернативному параметру с учетом существующих стандартов статистического приемочного контроля продукции строительного производства. Установлено, что к управлению качеством необходим процессный подход. Система управления качеством представляет собой совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого уровня качества продукции. Система управления качеством должна удовлетворять стандартам ИСО 9000:2000. Контроль качества предполагает выявление бракованных изделий. Большую роль в контроле качества играют статистические методы, применение которых требуется в стандартах ИСО 9000 при оценке систем менеджмента качества.

5. Предложена информационно-вычислительная технология экспертно-логической оценки показателей качества производства строительно-монтажных работ. Исследованы методические основы количественного анализа зависимостей для описания процесса управления качеством строительного производства и выполнено моделирование процесса анализа качества производства строительно-монтажных работ с использованием количественных индикаторов. Комплекс исследований включает разработку методики нахождения комплексного показателя качества производства строительно-монтажных работ.

6. Для решения задач исследования зависимостей использован экспертно-статистический метод, когда "входные" переменные носят случайный характер. В работе предложен метод восстановления эмпирических зависимостей в случае, когда "входные" переменные являются измеряемыми параметрами, для которых строительные нормы и правила устанавливают допустимые значения. Совокупность наблюдений, которые относятся к количественным индикаторам процесса строительного производства, можно считать основной информацией для количественной оценки единичных показателей качества производства СМР. Количественные индикаторы приводятся в соответствующих определенному свойству продукции СМР нормах и правилах. При этом указываются допустимые границы изменения количественных индикаторов. Выход величины количественного индикатора за пределы недопустимы и результат производства СМР считается браком.

7. Выполненная работа, полученные теоретические и практические результаты позволяют определить основные направления дальнейших исследований в рамках рассматриваемой предметной области: дальнейшее совершенствование теории и практики многокритериального анализа организационных и технических решений строительного производства; дальнейшее развитие методов экспертной оценки уровня качества строительного производства в процессе внедрения принципиально новых организационных и технических решений; создание методических рекомендаций в части оценки организационных и технических решений строительного производства специализированными подразделениями предприятий.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Кузнецов, Алексей Николаевич, 2005 год

1. Айвазян С.А., Мхитарян B.C. Теория вероятностей и прикладная статистика. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, т. 1, 2001. - 656 с.

2. Айвазян С.А. Основы эконометрики. М.: ЮНИТИ-ДАНА, т. 2, 2001. -432 с.

3. Айвазян С.А., Мхитарян B.C. Прикладная статистика в задачах и упражнениях. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 270 с.

4. Акопян А.Н., Керимов Ф.Ю., Кузнецов А.Н. Организационная структура системы оценки качества продукции строительного производства. -Жилищное строительство, № 3, 2005, с. 11-12.

5. Альперин JI.H. ОАО "Чепецкий механический завод": от КС УКП к системному управлению предприятием на основе принципов Total Quality Management (TQM) всеобщий менеджмент качества. - Стандарты и качество, №6, 1999.

6. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Компьютерная поддержка изобретательства. М.: Машиностроение, 1998. - 476 с.

7. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. М.: Финансы и статистика, 2000. - 368 с.

8. Афанасьев В.А., Варламов Н.В., Дроздов Г.Д. и др. Организация и управление в строительстве. М.: Изд-во АСВ, 1998. - 316 с.

9. Афанасьев А.А., Данилов Н.Н., Копылов В.Д. и др. Технология строительных процессов. М.: Высшая школа, 2000. - 464 с.

10. Белевич В.Б., Киевский JI.B., Олейник П.П. Руководство по разработке технологических карт в строительстве. М.: ЦНИИОМТП, 1998. -36 с.

11. Большаков В.А. Методы оценки и совершенствования проектных решений реконструкции действующих промышленных предприятий. -Автореферат докторской диссертации. М.: МГСУ, 1992. - 36 с.

12. Бююль А., Цефель П. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей. -СПб.: Изд-во ДИАСОФТЮП, 2001. 608 с.

13. Вапник В.Н. Восстановление зависимостей по эмпирическим данным. -М.: Наука, 1979.-448 с.

14. Васильев В.М., Панибратов Ю.П., Резник С.Д. и др. Управление в строительстве. М.: Изд-во АСВ, 1994. - 288 с.

15. Васильев В.М., Панибратов Ю.П., Бабин А.С. и др. Управление строительными инвестиционными проектами. М.: Изд-во АСВ, 1997. - 312 с.

16. Васильков Ю.В., Василькова Н.Н. Компьютерные технологии вычислений в математическом моделировании. М.: Финансы и статистика, 1999.-256 с.

17. Волков А.А., Ковылин Д.Н. Оценка организационных и технических решений в процессе сертификации. Сборник научных трудов "Системный анализ, управление и обработка информации в строительстве". - М.: МГСУ, вып. 2, 2003, с.34-41.

18. Глудкин О.П., Горбунов Н.М., Гуров А.И. и др. Всеобщее управление качеством. М.: Радио и связь, 1999. - 600 с.

19. Гинзбург А.В. Автоматизация проектирования организационно-технологической надежности строительства. М.: СИП РИА, 1999. - 156 с.

20. ГОСТ 18242-72. Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку. Планы контроля. М.: Издательство стандартов, 1972.-44 с.

21. ГОСТ 15467-79*. Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения. М.: Издательство стандартов, 1991. - 16 с.

22. ГОСТ 15895-77*. Статистические методы управления качеством продукции. Термины и определения. М.: Издательство стандартов, 1991. - 26 с.

23. ГОСТ 16493-70. Качество продукции. Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку. Случай недопустимости дефектных изделий в выборке. М.: Издательство стандартов, 1988. - 24 с.

24. ГОСТ 2.116-84*. Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Основные положения. Карта технического уровня качества продукции. М.: ИПК Издательство стандартов, 1999. - 16 с.

25. ГОСТ Р 50779.30-95. Статистические методы. Приемочный контроль качества. Общие требования. М.: ИПК Издательство стандартов, 1996. - 20 с.

26. ГОСТ Р 50779.40-96. Статистические методы. Контрольные карты. Общее руководство и введение. М.: ИПК Издательство стандартов, 1996. - 12 с.

27. ГОСТ Р 50779.41-96. Статистические методы. Контрольные карты для арифметического среднего с предупреждающими границами. М.: ИПК Издательство стандартов, 1996. - 14 с.

28. ГОСТ Р 50779.50-95. Статистические методы. Приемочный контроль качества по количественному признаку. Общие требования. М.: ИПК Издательство стандартов, 1995. - 16 с.

29. ГОСТ Р 50779.51-95. Статистические методы. Непрерывный приемочный контроль качества по альтернативному признаку. М.: ИПК Издательство стандартов, 1995. - 12 с.

30. ГОСТ Р 50779.52-95. Статистические методы. Приемочный контроль качества по альтернативному признаку. М.: ИПК Издательство стандартов, 1996.- 122 с.

31. ГОСТ Р 50779.53-98. Статистические методы. Приемочный контроль качества по количественному признаку для нормального закона распределения. Стандартное отклонение известно. М.: ИПК Издательство стандартов, часть 1, 1998. - 24 с.

32. ГОСТ Р 50779.71-99. Статистические методы. Процедуры выборочного контроля по альтернативному признаку. Часть 1. Планы выборочного контроля последовательных партий на основе приемлемого уровня качества AQL. М.: ИПК Издательство стандартов, 2000. - 76 с.

33. ГОСТ Р ИСО 9001-96. Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании. М.: ИПК Издательство стандартов, 1996. - 14 с.

34. ГОСТ Р ИСО 9002-96. Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании. М.: ИПК Издательство стандартов, 1996. - 12 с.

35. ГОСТ Р ИСО 9003-96. Системы качества. Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях. М.: ИПК Издательство стандартов, 1996. - 10 с.

36. Гранов Г.С., Сафаров Г.Ш., Тагирбеков К.Р. Экономико-математическое моделирование в решении организационно-управленческих задач в строительстве. М.: Изд-во АСВ, 2001. - 64 с.

37. Григорьев Э.П. Методологические основы компьютерной технологии принятия решений в системном проектировании. Автореферат докторской диссертации. - М.: МГСУ, 1996. - 32 с.

38. Гриншпун JI.B., Карпов А.В., Чеченков М.С. и др. Земляные работы. Справочник строителя. М.: Стройиздат, 1992. - 352 с.

39. Гусаков А.А. Системотехника строительства. М.: Стройиздат, 1993. -368 с.

40. Гусаков А.А. Реструктуризация строительных знаний и образования на основе функционально-системного подхода. Строительные материалы, оборудование, технологии XXI века, № 1, 2003, с. 10-11.

41. Гусаков А.А., Богомолов Ю.М., Брехман А.И. и др. Системотехника строительства. Энциклопедический словарь. М.: Изд-во АСВ, 2004. - 320 с.

42. Гусаков А.А., Ильин Н.И., Эдели X. и др. Экспертные системы в проектировании и управление строительством. М.: Стройиздат, 1995. - 296 с.

43. Гусаков А.А., Гинзбург А.В., Веремеенко С.А. и др. Организационно-техническая надежность строительства. М.: SvR-Аргус, 1994.-472 с.

44. Гусаков А.А., Чулков В.О, Ильин Н.И. и др. Системотехника. М.: Фонд "Новое тысячелетие", 2002. - 768 с.

45. Денисов Г.А. Организационное управление строительными инновационными программами. М.: Стройиздат, 1997. - 187 с.

46. Дикман Л.Г. Организация строительного производства. М.: Изд-во АСВ, 2002.-512 с.

47. Дрейпер Н., Смит Г. Прикладной регрессионный анализ. М.: Статистика, 1973. - 392 с.

48. Иванец В.К., Резниченко B.C., Богданов А.В. Управление проектами и предприятиями в строительстве (справочное пособие с методиками и примерами расчета). М.: Изд-во "Слово", 2001. - 480 с.

49. Ильенкова С.Д., Ильенкова Н.Д., Мхитарян B.C. и др. Управление качеством. М.: ЮНИТИ, 2000. - 199 с.

50. Ильенкова С.Д., Ильенкова Н.Д., Мхитарян B.C. и др. Управление качеством. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 334 с.

51. Керимов Ф.Ю., Кузнецов А.Н., Акопян А.Н. Определение нормативного уровня качества конечной продукции строительного производства. Жилищное строительство, № 3, 2005, с. 13-15.

52. Ковылин Д.Н. Проектирование элементов информационного обеспечения АСУ. Материалы 6-ой международной научно-практической конференции "Строительство - формирование среды жизнедеятельности". - М.: МГСУ, кн. 1, 2003, с.242-244.

53. Ковылин Д.Н. Технологии PDM в информационном обеспечении строительства. Материалы всероссийской научно-технической конференции "Актуальные вопросы строительства. Вторые Соломатовские чтения". -Саранск: МГУ им. Н.П. Огарева, 2003, с.465-466.

54. Ковылин Д.Н. Автоматизация процессов управления разработки проектов. Сборник научных трудов кафедры ИСТУС МГСУ "Информационные системы и технологии управления строительством". - М.: МГСУ, вып. 1, 2003, с.136-138.

55. Ковылин Д.Н. Управление данными в информационном обеспечении строительства. Материалы 7-ой международной конференции "Строительство - формирование среды жизнедеятельности". - М.: МГСУ, кн. 2, 2004, с.334-335.

56. Ковылин Д.Н. Управление данными в качественной оценке организационных решений. Сборник научных трудов МИКХиС. - М.: МИКХиС, 2004, с. 170-171.

57. Козлов Б.А., Ушаков И.А. Справочник по расчету надежности аппаратуры, радиоэлектроники и автоматики. М.: Советское радио, 1975. -472 с.

58. Корнеева Т.В. Толковый словарь по метрологии, измерительной технике и управлению качеством. М.: Русский язык, 1990.

59. Королюк B.C., Портенко Н.И., Скороход А.В., Турбин А.Ф. Справочник по теории вероятностей и математической статистике. М.: Наука, 1985.-640 с.

60. Корн Г., Корн Н. Справочник по математике (для научных работников и инженеров). М.: Наука, 1973. - 832 с.

61. Круглов М.Г., Сергеев С.К., Такташов В.А. и др. Менеджмент систем качества. М.: Изд-во стандартов, 1997.

62. Кузнецов А.Н., Ляпидевская О.Б. Геосинтетические материалы в современном строительстве. Тезисы докладов научно-технической студенческой конференции Московского государственного университета природообустройства. - М.: МГУП, 1998, с.7.

63. Кузнецов А.Н., Левитин В.В., Акопян А.Н. К вопросу повышения качества продукции. Ведомственные корпоративные сети и системы, № 1, 2005, с.46-48.

64. Кузнецов А.Н., Акопян А.Н., Керимов Ф.Ю. К вопросу о разработке системы оценки качества жилищного строительства. Жилищное строительство, № 2, 2005, с. 17-19.

65. Левитин В.В., Кузнецов А.Н., Акопян А.Н. Разработка системы оценки качества продукции. Ведомственные корпоративные сети и системы, № 1, 2005, с.49-52.

66. Лысогорский А.А. Справочное пособие по строительному производству. М.: Стройиздат, 1989. - 352 с.

67. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Каролинский И.М. и др. Управление проектами. М.: Высшая школа, 2001. - 875 с.

68. МДС 12-1.98. Рекомендации по созданию систем качества в строительно-монтажных организациях (на базе стандартов ИСО 9000). М.: ГУП ЦПП, 1999.-36 с.

69. Мишин В.М. Управление качеством. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 303с.

70. Момот А.И. Менеджмент качества. Донецк: ДонГТУ, 2000.-120 с.

71. Монфред Ю.Б., Лясковский Б.В. О классификации методов оценки качества продукции. Стандарты и качество, № 12, 1980, с.48-51.

72. Монфред Ю.Б., Лясковский Б.В. О критериях уровня качества возведения зданий. Изв. ВУЗов. Строительство и архитектура, № 2, 1983, с.73-77.

73. Мушик Э., Мюллер П. Методы принятия технических решений. М.: Мир, 1990.-208 с.

74. Мхитарян Б.С. Статистические методы в управлении качеством продукции. М.: Финансы и статистика, 1982.

75. Олейник П.П. Организация строительства. Концептуальные основы, модели и методы, информационно-инженерные системы. М.: Профиздат, 2001.-408 с.

76. Орехов В.И. Управление качеством трубопроводного строительства. -М.: Недра, 1988.- 149 с.

77. Останин А.Н., Тюленев В.П., Романов А.В. и др. Применение математических методов и ЭВМ. Планирование и обработка результатов эксперимента. Минск: Высшая школа, 1989. - 218 с.

78. Попов К.Н., Каддо М.Б., Кульков О.В. Оценка качества строительных материалов. М.: Изд-во АСВ, 1999. - 240 с.

79. Прохоров Ю.В., Боровков А.А., Гнеденко Б.В. и др. Вероятность и математическая статистика. М.: Большая российская энциклопедия, 1999. -910 с.

80. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. М.: Радио и связь, 1993.-320 с.

81. Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем. М.: Радио и связь, 1991. - 224 с.

82. Сергеев С.К., Теличенко В.И., Колчунов В.И. и др. Менеджмент систем безопасности и качества в строительстве. М.: Изд-во АСВ, 2000. - 570 с.

83. Синенко С.А., Гинзбург В.М., Сапожников В.Н. и др.

84. Автоматизация организационно-технологического проектирования в строительстве. М.: Изд-во АСВ, 2002. - 240 с.

85. СН 378-77. Инструкция по оценке качества строительно-монтажных работ. М.: ЦНИИОМТП, 1977.

86. СНиП 3.01.01.85*. Организация строительного производства. М.: Стройиздат, 1995. - 56 с.

87. СНиП 3.02.01-87. Земляные сооружения, основания и фундаменты. -М.: ЦИТП Госстроя СССР, 1988. 64 с.

88. СНиП 3.07.03-85*. Мелиоративные системы и сооружения. М.: ГП ЦПП, 1995.- 16 с.

89. СНиП 10-01-94. Система нормативных документов в строительстве. Основные положения. М.: Минстрой Росии, 1994. - 40 с.

90. Теличенко В.И. Научно-методологические основы проектирования гибких строительных технологий. Автореферат докторской диссертации. - М.: МГСУ, 1994.-34 с.

91. Теличенко В.И., Терентьев О.М., Лапидус А.А. Технология возведения зданий и сооружений. М.: МГСУ, 1999. - 198 с.

92. Теличенко В.И., Слесарев М.Ю., Свиридов В.Н. и др. Безопасность и качество в строительстве. М.: Изд-во АСВ, 2002 - 336 с.

93. Цай Т.Н., Грабовый П.Г., Большаков В.А. и др. Организация строительного производства. М.: Изд-во АСВ, 1999. - 432 с.

94. Черняк В.З. Экономика строительства и коммунального хозяйства. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 623 с.

95. Шахназаров А.Г., Азгальдов Г.Г., Алешинская Н.Г. и др.

96. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. М.: Теринвест, 1994. - 80 с.

97. Швандар В.А., Панов В.П., Купряков Е.М. и др. Стандартизация и управление качеством продукции. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 487 с.

98. Шрейбер А.К. и др. Строительное производство. Энциклопедия. М.: Стройиздат, 1995. - 463 с.

99. Щеголь А.Е. Системотехника научного обеспечения строительства. -М.: Изд-во ЦЕНТР, 1996. 108 с.

100. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений. М.: ЮНИТИ, 1997.-590 с.

101. Яровенко С.М. Разработка информационной технологии инвестиционных процессов в строительстве. Автореферат докторской диссертации. - М.: МГСУ, 1995. - 43 с.