Маркетинговое обеспечение конкурентоспособности полиграфической продукции тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Коломийцев, Сергей Петрович

• Коломийцев, Сергей Петрович
• кандидат экономических наук
• 1996

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Коломийцев, Сергей Петрович

Введение

Глава 1. Современное развитие полиграфической отрасли в России и оценка конкурентоспособности печатной продукции 13 S 1.1. Тенденции развития предложения, спроса на полиграфическую продукцию в России и возможности маркетинга

§ 1.2. Конкурентоспособность полиграфической продукции: сущность, факторы, структура

§ 1.3. Оценка конкурентоспособности полиграфической продукции.

Глава 2. Содержание, организация и поддержка маркетингового обеспечения конкурентоспособности полиграфической продукции.

§ 2.1. Управленческие функции и содержание маркетингового обеспечения конкурентоспособности полиграфической продукции.

§ 2.2. Организационные условия и меры по реализации маркетингового подхода на полиграфических предприятиях различных масштабов деятельности

§ 2.3. Направления и меры государственной поддержки маркетингового обеспечения конкурентоспособности полиграфической продукции.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Маркетинговое обеспечение конкурентоспособности полиграфической продукции»

Для современных условий становления в России рыночной экономики характерно снижение платежеспособного спроса при одновременном увеличении импорта зарубежной продукции, что обусловливает исключительную значимость повышения конкурентоспособности продукции отечественных производителей. Насущная потребность в этом диктуется объективной необходимостью адаптации российских предприятий к рыночным отношениям. В этой связи крайне важной задачей становится маркетинговое осмысление проблемы конкурентоспособности продукции. В практическом плане решение проблемы возможно только при точном знании запросов и платежеспособности покупателей, результатов анализа конкурентов и при четком согласовании собственных целей и возможностей с конъюнктурой рынка, то есть при умелом использовании такого действенного инструмента конкурентной борьбы, как маркетинг.

Проблема повышения конкурентоспособности продукции с помощью маркетинга в данном исследовании разработана применительно к товарам, выпускаемым полиграфической промышленностью. Для отечественной полиграфии практическое решение указанной проблемы имеет первостепенное значение, так как в отличие от других отраслей промышленности, здесь уровень конкуренции один из самых высоких, вследствие как внутриотраслевой конкуренции (когда одну и ту же продукцию может изготовить почти каждое полиграфическое предприятие), так и межотраслевой (конкуренция со стороны электронных средств массовой информации — по части оперативной подачи информации) и зарубежных производителей печатной продукции.

Использование маркетинга для обеспечения конкурентоспособности полиграфической продукции важно еще и потому, что внутренние источники саморазвития у полиграфического производства недостаточны, а их успешное функционирование есть производная от развития экономики страны. Полиграфия, будучи во многом прикладной, обслуживающей отраслью, является чутким барометром экономического состояния страны, сверхпропорционально реагируя на изменения его уровня.

Выбор данной темы является актуальным еще и потому, что качество полиграфического исполнения оказывает существенное влияние на повышение конкурентоспособности продукции, выпускаемой практически во всех отраслях промышленного производства (качество упаковки, дизайна, информации, рекламы и т.п.) .

Отсутствие практики применения маркетинга в полиграфии ведет к слабому информационному обеспечению предприятий данными о печатной продукции, ее ассортименте, тиражах и т.п., что насыщает рынок однотипными изданиями и ведет к неоправданно жесткой, искусственно созданной конкуренции. В то же время, многие востребуемые полиграфические изделия (например, книги) изданы малыми тиражами или не изданы совсем. Создается парадоксальная ситуация: с одной стороны, перенасыщенный рынок печатной продукции, с другой - неудовлетворенный спрос.

Раарабоияюед ттчи. В настоящее время возможности маркетинга в повышении конкурентоспособности продукции отечественных предприятий полиграфической сферы не только не реализованы, но и не изучены в сколько-нибудь полной мере. Предпринимавшиеся ранее отечественными экономистами попытки исследовать роль маркетинга в повышении конкурентоспособности продукции социалистических предприятий были малопродуктивными, ибо последние функционировали в условиях отсутствия конкуренции и доминирования административно-командных методов хозяйствования. Поэтому целесообразность использования маркетинга признавалась лишь в сфере внешнеэкономической деятельности отечественных предприятий, когда их партнерами выступали иностранные фирмы. Таким образом, возник своеобразный вакуум в исследованиях маркетинговой деятельности предприятий вообще и ее роли в повышении конкурентоспособности выпускаемой продукции в частности. Без маркетинговых разработок предприятиям приходится действовать почти вслепую, искать пути решения проблемы сбыта в условиях набирающей силу конкуренции, когда остро стоят вопросы качества продукции, конкурентной цены, рекламы, продвижения товаров и т.д.

В промышленно развитых странах накоплен значительный опыт использования маркетинга для решения проблемы конкурентоспособности продукции. Наибольший вклад в данную область исследований внесли: Р.Батлер, Б.Берман, П.Друкер, Ф.Котлер, Х.Ламперт, Т.Левитт, С.Маджаро, М.Портер, В.Хойер, П.Черингтон, Д.Уэлд, Дж.Р.Эванс и др. Однако разработки зарубежных авторов создавались на опыте развитых в рыночном отношении стран, что делает малоэффективным их применение в экономике России без учета ее особенностей, тем более в такой специфической отрасли, как полиграфия.

Существенный вклад в освещение проблем использования маркетинга в целях повышения конкурентоспособности продукции отечественных предприятий на внешних рынках внесли российекие ученые: О.Д.Андреева, Г.Г.Абрамишвили, Г.Н.Бобровников, В.А.Быков, И.Н.Герчикова, А.А.Горячев, В.Е.Демидов, М.Г.Долинская, Л.А.Желудкова, П.С.Завьялов, Н.Е.Капустина, А.И.Клебанов, Л.Н.Литвиненко, В.Я.Маштабей, А.П.Панкрухин, И.Д.Соловьев, М.А.Татьянченко, Р.М.Тихонов и др. В последнее время появились работы, посвященные использованию маркетинга в повышении конкурентоспособности продукции предприятий, переходящих на рыночные условия хозяйствования (И.Н.Герчикова, Е.П.Голубков, И.И.Кретов, А.Н.Романов, В.Хруцкий, А.Ю.Кщанов и др.) . Отраслевой аспект проблемы затрагивали В.Г.Абрамова, Е.М.Марголин, М.А.Масловатый, Р.М.Машталер, Т.П.Узунова и др., исследуя вопросы использования маркетинга для повышения конкурентоспособности печатной продукции полиграфических предприятий на различных рынках.

Следует отметить, что при наличии достаточно большого числа зарубежных и отечественных работ, посвященных отдельным аспектам маркетинга, конкурентоспособности продукции и их взаимосвязей, отсутствуют целостные системные исследования проблемы использования маркетинга в повышении конкурентоспособности продукции предприятий, в том числе в полиграфической промышленности, осваивающих рыночные методы хозяйствования .

Далы» настоящего исследования является разработка маркетингового обеспечения повышения конкурентоспособности полиграфической продукции.

Для достижения поставленной цели предполагается решение следующих аддау:

• раскрыть современные тенденции развития спроса и предложения полиграфической продукции и возможности использования маркетинга для повышения ее конкурентоспособности;

• определить сущность, факторы, компоненты структуры конкурентоспособности полиграфической продукции и выработать формулу ее оценки, расчета соответствующего показателя;

• охарактеризовать управленческие функции и содержание маркетингового обеспечения конкурентоспособности полиграфической продукции;

• выявить адекватные организационные условия и меры по повышению конкурентоспособности печатной продукции;

• определить меры государственной поддержки для повышения конкурентоспособности продукции полиграфических предприятий. антиюм маалтдояаячя выступают отношения, возникающие в процессе маркетингового обеспечения конкурентоспособности продукции.

Обмиаи жооятяояятг является конкурентоспособность продукции предприятий полиграфической промышленности России.

Ииадодвмиежм одним «овдадомдт. Исследование базируется на методологии научного познания, в том числе на методах логического, статистического, диалектического, системного и экономического анализа. Реализуются также методы теории и практики управления, технологии маркетинга. Ттсрт-тжхшсхож базой стали труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области управления, маркетинга и конкурентоспособности продукции, в полиграфии.

Ваучяая жожхяжл диссертационного исследования состоит в следующем.

1. Выявлены ттядтяцяя рлзжмтжж ж ыщржттжжгожит пшрсптх-вшаы полжгряфжчлахоя огряеат я Росожж как относительно стабильной, с растущими предложением и спросом на продукцию в условиях общего экономического кризиса в России. Вскрыты ключевые причины такого положения дел. Это относительная независимость отрасли от хозяйственных связей с республиками бывшего СССР; отмена цензуры и идеологического контроля, сделавшая возможным резкое расширение номенклатуры продукции, рост потребительского спроса; переход к рыночной экономике, существенно повысивший спрос на "деловую" продукцию отрасли, упаковочные материалы, научную и учебную литературу и т.д.

Позитивно оценивая маркетинговые перспективы отрасли и возможности маркетинга в обеспечении повышения конкурентоспособности продукции, автор рассматривает маркетинг как организационно-управленческую систему, обеспечивающую постоянное и адекватное рыночным требованиям преобразование потребительских свойств полиграфической продукции на базе адаптации всего технологического производственного процесса, финансов и организационной структуры предприятия к состоянию и тенденциям потребительского спроса, а также динамики предложения, конкуренции производителей.

2. Систематизированы основные внешние и внутренние фах-шара, опртдшзиаощк* жояжгртягоааооовкоет аолжгрлфжчфакок врощукцяж с учетом ее специфики. Наряду с факторами общего действия (внешние - экономика отрасли и страны, мировая торговля, НТП, нормативные и законодательные акты и т.п.; внутренние - экономические, технико-технологические, организационно-управленческие и кадровые), в частности, учтены такие специфические факторы, как широкий ассортимент изделий на одном полиграфическом предприятии, различия к требованиям качества, высокая материалоемкость печатной продукции, жесткие требования к оперативности ее изготовления, большое количество компонентов издания, и как следствие - сложный технологический процесс ее изготовления, высокий уровень требований к квалификации кадров, к качеству и цене поставляемого сырья и т.п. С учетом совокупности этих факторов дано понимание сущности конкурентоспособности полиграфической продукции как комплекса потребительских и ценовых характеристик, определяющих ее выбор покупателями в определенное время и в определенном месте, среди конкурирующих изделий.

3. Предложена учитывающая специфику полиграфической продукции формула опр»дмшоы оошапш м хоякурфвтоспо-ообяостя. Формула интегрирует нормативно-конъюнктурный коэффициент рынка печатной продукции, ее временные и стимулирующие факторы, основные маркетинговые характеристики, сведенные в комплексный показатель качества и продажной цены печатных изделий. Экспериментальным путем установлен удельный вес каждой из этих составляющих в интегральном показателе конкурентоспособности печатной продукции.

Приведена авторизованная методика проверки достоверности полученных данных (на основе определения оценок их дисперсий) , используемых для оценки показателя конкурентоспособности печатной продукции.

4. Определено содержание оаяожяшве упрлжлтяvmскжх фуяк-цхм ж русле марытякгояого оваа»«мш жвшеурижяюавоаобяоетж поляграфячтекоя продукция, включая исследование и оценку, планирование, контроль и стимулирование конкурентоспособности. Маркетинг выступает в качестве механизма, обеспечивающего систематическую связь между производством и перспективами потребления продукции, а также является инструментом управления затратами предприятия на производство и сбыт продукции, в постоянном сопоставлении с общественными стандартами, задаваемыми спросом, конкурентами и конъюнктурой рынка.

5. Разработаны меры по созданию необходимых орхчипгмщж-ояяих уалоямм для ршаляаацкм мархитжягожого обшапшчшямя конкурентоспособности полиграфической продукции для разных сегментов рынка и работающих на них предприятий. С одной стороны, это развитие и поддержка малых полиграфических предприятий (МПП), с другой - формирование финансово-промышленных групп (ФПГ) в полиграфии.

В частности, обосновано, что МПП способны более оперативно, дешево и качественно, а следовательно, эффективно реализовывать специфические запросы рынка, так как деятельность МПП сфокусирована на определенных узких рыночных сегментах и предполагает характерный для маркетинга индивидуальный подход к отдельным группам потребителей полиграфической продукции.

С другой стороны, объединение "по вертикали" (в одной ФПГ) финансирования, изготовления сырья, производства, транспортировки - дает возможность повысить качество печатной продукции и снизить ее себестоимость, прежде всего с учетом экономии на масштабах производства, ориентированного на удовлетворение потребностей наиболее крупных сегментов рынка. Перекрестное владение акциями смежных предприятий ведет к росту концентрации капитала, ускорению его оборота, сокращению коммерческих рисков, использованию новейших технологий и позволяет организовать эффективно действующую службу маркетинга, что в конечном итоге обеспечивает конкурентоспособность продукции.

6. Разработана арггиюажцможжгиш структура ыархшчгкжгожоя службы на хрупяоы полкгряфкчтсхоы пршдпряятяя, основанная на разделении маркетинговых функций и учете структуры конкурентоспособности полиграфической продукции.

7. Определены направления и содержание работы по госу-дкрстжяяиоя поддтржжш поямрршфмчтахкж пртдпряятяя в целях повышения конкурентоспособности печатной продукции: а) создание на уровне отрасли маркетинговой службы со следующими основными функциями: информационная, исследовательская, прогностическая, учебно-консультационная; б) поддержка малых полиграфических предприятий, включая финансовую поддержку, налоговые льготы, формирование в стране мелкооптового рынка полиграфического сырья и соответствующей инфраструктуры рынка; в) поддержка крупных предприятий в создании ФПГ, включая формирование адекватной законодательно-правовой базы, соответствующую таможенную и налоговую политику.

Щмцдпмежм «шииюеп работы состоит в том, что она предоставляет отечественным полиграфическим предприятиям и отрасли в целом методологию и методики маркетинга, организационные механизмы, позволяющие повышать конкурентоспособность продукции в условиях современного российского рынка. Предложены: технология оценки конкурентоспособности полиграфической продукции с помощью маркетинговых инструментов и способы проверки достоверности полученных результатов; организационная структура, разделение функций и алгоритм деятельности службы маркетинга на полиграфическом предприятии; меры реструктуризации предприятий с учетом характера рыночных сегментов, на которых они работают; основные направления и способы участия государственных структур в поддержке и стимулировании повышения конкурентоспособности продукции различных полиграфических предприятий.

Лцровмцяя работа». Разработанные в исследовании практические рекомендации по созданию маркетинговой службы и методы маркетингового обеспечения конкурентоспособности полиграфической продукции используются в организационно-управленческой деятельности полиграфического объединения АО "Цветная печать" (г.Ростов-на-Дону). Основные положения диссертации излагались автором в выступлениях на научно-методических конференциях аспирантов и преподавателей: "Проблемы рыночных отношений в курсе экономической теории" (Москва, 1992 г.), "Социально-экономические проблемы перехода к рыночной экономике" (Москва, 1993 г. ) . По теме работы опубликованы 3 статьи общим объемом 1,4 п.л., а также приняты к публикации 2 статьи в журнале "Маркетинг" объемом 1,3 п. л.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Коломийцев, Сергей Петрович

Заключение

Проведенное в диссертации исследование проблемы маркетингового обеспечения конкурентоспособности полиграфической продукции позволяет сделать следующие выводы.

1. На основе анализа современного состояния рынка полиграфической продукции раскрыты причины лучшей, сравнительно с другими отраслями экономики России, приспосабливаемое™ полиграфии к условиям перехода к рынку. Показано, что полиграфическая промышленность является одной из немногих отраслей материального производства, обеспечивших наименьшее снижение, а порой увеличение объема производства в условиях глубокого кризиса, охватившего экономику России в первой половине 90-х годов.

Анализ развития полиграфической отрасли в условиях глубокого кризиса экономики страны, а также наличие платежеспособного спроса на печатную продукцию, свидетельствуют с одной стороны, о преимуществах полиграфии и ее потенциале, а с другой стороны, об усложнении работы полиграфических предприятий в связи с усилением внутриотраслевой, межотраслевой и международной конкуренции. Этим обусловлена необходимость маркетингового обеспечения конкурентоспособности печатной продукции.

Возможности маркетинга заключаются прежде всего в адекватном и постоянном преобразовании потребительских свойств продукции и ее цены к состоянию и тенденциям потребительского спроса и к конкуренции производителей.

2. Определены стратегические направления деятельности и функции маркетинга на полиграфических предприятиях России с учетом специфики их продукции, разделяемой на "рыночную" и целевую". Так, для обеспечения конкурентоспособности "целевой" продукции, маркетинговая стратегия заключается в основном в поиске и привлечении перспективных заказчиков. Для маркетингового обеспечения конкурентоспособности "рыночной" полиграфической продукции предприятию необходимо использовать весь комплекс маркетинговых мероприятий, включающий в себя следующие функции: исследовательско-аналитическую, стратегическую, НИОКР, товарнопроизводственную, стимулирующую, сбытовую и контрольную. Так, исследовательско-аналитическая функция маркетинга в полиграфии, например, предполагает изучение рынков как индивидуальных, так и промышленных потребителей, государственных учреждений (библиотеки, НИИ и т.п.), и других "промежуточных" рынков и т.п. Стратегическая функция маркетинга на полиграфических предприятиях включает в себя сегментирование целевых рынков с учетом прежде всего уровня культуры и образования покупателей, а уж затем и уровня их доходов. Выбор сегмента рынка осуществляется с учетом жизненного цикла печатной продукции, который, как правило, носит краткосрочный характер. Специфика полиграфии при освоении выбранного рынка выражается, в частности, в использовании дифференцированного маркетинга. Важной особенностью производственной функции маркетинга является способность к быстрому изменению номенклатуры полиграфической продукции. Стимулирующая функция в полиграфии облегчается тем, что сама ее продукция является носителем собственной рекламы.

3. Реализован маркетинговый подход к пониманию структуры и содержания конкурентоспособности продукции, а также определения этого показателя для печатных изделий. Конкурентоспособность продукции определена как комплекс потребительских и ценовых характеристик, определяющих предпочтительность (как по потребительским свойствам, так и по цене потребления) данного товара для покупателей в определенное время и в определенном месте, по сравнению с аналогичными конкурирующими изделиями.

Модифицирована формула показателя конкурентоспособности применительно к полиграфической продукции с помощью маркетинга, базирующаяся на изучении и учете нормативно-конъюнктурного коэффициента рынка печатной продукции, ее временных и стимулирующих факторов, а также ее основных составляющих: комплексного показателя качества и продажной цены печатных изделий. Экспериментальным путем установлен удельный вес каждой из этих составляющих в определении показателя конкурентоспособности печатной продукции. Приведена авторизованная методика проверки достоверности полученных данных (на основе определения оценок их дисперсий), используемых для маркетинговой оценки показателя конкурентоспособности печатной продукции.

4. Систематизированы основные факторы (внешние: состояние экономики страны, НТП, нормативные и законодательные акты и т.п.; внутренние: технико-технологические, организационно-управленческие, экономические и кадровые), которые с маркетинговой точки зрения определяют конкурентоспособность печатной продукции с учетом ее специфики, включая многоно-менклатурность изделий на одном полиграфическом предприятии, высокую материалоемкость печатной продукции, жесткие требования к оперативности ее изготовления, большое количество потребных компонентов, составляющих одно издание, и как следствие - сложность технологического процесса изготовления, повышенный уровень требований к квалификации кадров, качеству поставляемого сырья и т.п.

5. Выявлена специфика полиграфических предприятий России, их конкурентный потенциал и предложены организационно-правовые формы, адекватные параметрам спроса, специфике продукции и масштабам предприятий.

Показано, в частности, что условия для реализации маркетингового обеспечения конкурентоспособности печатной продукции в организационно-управленческом плане могут быть созданы двумя путями. С одной стороны, это развитие и поддержка малых полиграфических предприятий (МПП), с другой - формирование финансово-промышленных групп (ФПГ) в полиграфии.

Обосновано, что МПП способны более оперативно, дешево и качественно выполнять важные полиграфические функции, так как их деятельность сфокусирована на определенных рыночных нишах и предполагает инновационные подходы к полиграфическому бизнесу. Так, наиболее трудоемкие допечатные процессы (набор, верстка, корректура, монтажи и пр.), на которые приходится около 30% материальных затрат и 75% всего рабочего времени, затрачиваемого на изготовление продукции, более чем на 50% выполняется МПП. Тем не менее, возможности этого разделения труда используется далеко не полностью из-за невозможности организации на каждом МПП эффективно действующей службы маркетинга.

С другой стороны, наиболее массовый спрос на полиграфическую продукцию в условиях невысокой его платежеспособности предложено удовлетворять, используя объединение "по вертикали" в рамках ФПГ финансирования, производства, транспортировки, изготовления сырья, что отвечает задачам повышения качества печатной продукции и снижения ее себестоимости.

Кроме того, перекрестное владение акциями смежных предприятий ведет к росту концентрации капитала, ускорению его оборота, сокращению коммерческих рисков, использованию новейших технологий, и наконец, это дает возможность организовать эффективно действующую службу маркетинга, что в конечном итоге позволяет обеспечить конкурентоспособность продукции.

6. Разработана организационная структура маркетинговой службы на крупном полиграфическом предприятии, определены ее функции, их последовательность и направленность, в соответствии с которыми предложен авторизованный алгоритм деятельности службы маркетинга.

7. Определены направления и содержание работы по государственной поддержке предприятий полиграфической отрасли в плане создания эффективно действующих маркетинговых служб с целью повышения конкурентоспособности печатной продукции, обобщенно они сводятся к следующему:

- для поддержки малых полиграфических предприятий, доля которых в отрасли составляет 90% всех предприятий: а) создание на уровне отрасли маркетинговой службы, реализующей информационно-аналитическую, прогностическую и учебно-консультационную функции; б) финансовая поддержка МПП и адекватная налоговая политика; в) формирование в стране мелкооптового рынка полиграфического сырья и соответствующей инфраструктуры рынка;

- для поддержки крупных полиграфических предприятий: а) поддержка в создании ФПГ, создание соответствующей законодательно-правовой базы; б) финансовая поддержка и соответствующая таможенная и налоговая политика, помощь в привлечении инвесторов и т.д. в) информационное и научно-исследовательское обеспечение.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Коломийцев, Сергей Петрович, 1996 год

1.КНИГИ, СБОРНИКИ, СТАТЬИ

2. Абрамишвили Г.Г., Война В. А., Трусов Ю.Ф. Операция "Маркетинг". Стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий. М., Международные отношения, 1976.

3. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. М., Международные отношения, 1984.

4. Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе. Пер. с англ. М., 1992.

5. Айдинян P.M. Основы управления фирмой. М., 1992.

6. Академия рынка: Маркетинг. М., Экономика, 1993.

7. Амуржуев О. Штраф за монополизм полмиллиона //Экономика и жизнь, №23, 1990, с.6-18.

8. Ансофф И. Стратегическое управление. М., Экономика, 1989.

9. Афанасьев B.C. Великое открытие Карла Маркса. Методологическая роль учения о двойственном характере труда. М., Мысль, 1980.

10. Афанасьев Э.В., Ярошенко В.Н. Эффективность информационного обеспечения управления. М., Экономика, 1987.

11. Баркан Д.И. Маркетинг для всех. Л., Культ-информ-пресо, 1991.

12. Баркан Д.И. Практический маркетинг. В 3-х частях. М., Аквилон, 1991.

13. Беклешов Д.В., Самусев В.И. Реклама. Ее функция, цели и методы создания. Киев, Реклама, 1974.

14. Блэк С. Паблик-рилейшнз. Что это такое? М., Новости-пресс, 1990.

15. Бобровников Г.Н., Клебанов А.И. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. М., 1992.

16. Бобровников Г.Н., Быков В.А., Дедков В.К., Клебанов к. И., Тупиченков А.А. Создание конкурентоспособной промышленной продукции. М., 1988.

17. Большой экономический словарь. М., фонд "Правовая культура", 1994 .

18. Ваксманн А.А. и др. Терминология системы разработки и постановки продукции на производство. Справочник. М., Издательство стандартов, 1985.

19. Васильчук Е. Год политического спокойствия остается залогом успеха реформ //Финансовые известия, №22/83, 13-25 июня 1994 .

20. Власов В.В. Япония. Производственная инфраструктура. М., Наука, 1991.

21. Внутрифирменное планирование в США. М., Прогресс, 1972.

22. Волков А.Г., Куликовская С.Г. Основы управления предприятием. Воронеж, 1992.

23. Воргачев В.Н. Управление и отрасль в современных условиях //Полиграфия, №6, 1993, с.2-6.

24. Ворст Й., Ревентлон П. Экономика фирмы. М., Высшая школа, 1994.

25. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Перевод с англ. М., Дело, 1991.

26. Гапоненко А.Л. Факторы лидерства в производстве // Ж. Человек и труд, №1, 1992.

27. Герчикова И.Н. Маркетинг в управлении капиталистическими фирмами. М., МГИМО, 1991.

28. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М., Внешторгиздат, 1990.

29. Герчикова И.Н. Менеджмент. М., ЮНИТИ, 1994.

30. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. М., Экономика, 1993.

31. Горячев А. А. Внешторговый маркетинг. Вопросы теории и практики. М., Международные отношения, 1990.

32. Грамп Е.А. Цели и стратегии маркетинга. М., Информэлек-тро, 1990.

33. Грамп Е.А. Маркетинг в системе управления зарубежными фирмами. М., Информэлектро, 1989.

34. Грамп Е.А. Маркетинговый ситуационный анализ: изучение запросов покупателей и их поведение на рынках. М., Информэлектро, 1990.

35. Грейсон Дж. младший, О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М., Экономика, 1991.

36. Долан Э.Дж., Домненко Б. Economics. Англо-русский словарь-справочник. М., Лазурь, Бухгалтерский учет, 1994.

37. Долгоруков А.П., Барыбина И.Ф. В паутине маркетинга. М., Политиздат, 1982.

38. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и коренное повышение качества продукции //Ж. Стандарты и качество, №12, 1986, с.42-46.

39. Долинская М.Г. Организация маркетинга на промышленном предприятии. М., Изд. станд., 1989.

40. Долинская М.Г., Соловьев И. П. Управление качеством продукции и маркетинг. М., ВНИИстандарт, 1987.

41. Долинская М.Г., Соловьев И.Н. Маркетинг и конкурентоспособность продукции. М., Изд. стандартов, 1991.

42. Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. М., 1992.

43. Евенко Л.И., Мильнер Б.З. и др. Системный подход к организации управления. М., Экономика, 1983.

44. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями в США. М., Наука, 1983.

45. Жих Е.М. и др. Маркетинг: Как завоевать рынок. Л., Ле-низдат, 1991.

46. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М., Международные отношения, 1991.

47. Завьялов П.С. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. М., Внешторгиздат, 1990.

48. Зельдович В., Сперанская Н., Фаенсон М. Эффективность новой техники //Полиграфия, №3, 1994, с.10-15.

49. Иванов И.Д. Современные монополии и конкуренция. М., Мысль, 1980.

50. Иванова Т.е., Платова Т.В. Основы информационного маркетинга. Ярославль, ЯРГУ, 1990.

51. Исикава К. Японские методы управления качеством. М., Экономика, 1988.

52. Иеннекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Теория и практика. Минск, ЭНИС, 1992.

53. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США. М., Экономика, 1981.

54. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. М., 1991.

55. Карсон Р.Б. Что знают экономисты. М., Квадрат, 1993.

56. Картер Г. Эффективная реклама. М., Прогресс, 1990.

57. Каталог-справочник Министерства печати и информации. Выпуск произведений печати в РФ. М-, 1994.

58. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием. М., 1990.

59. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М., Прогресс, 1987.

60. Корольков И.И., Голик С.С., Прахор Ю.М. Маркетинг. Киев, Научная мысль, 1990.

61. Костюхин Д.И. Маркетинг. М., Прогресс, 1974.

62. Котин J1., Файнберг И. Производить то, что продается, а не продавать то, что производится //Ж. Наука и жизнь, №4, 1984 .

63. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., Прогресс, 1991.

64. Котлер Ф. Управление маркетингом. М., Экономика, 1980.

65. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент. М., Финансы и статистика, 1993.

66. Книго-издательский бизнес. Перевод с англ. М., 1993.

67. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. М., Финстатинформ, 1994 .

68. Крутик А.В., Маркушевич О.Т. Механизм управления предприятием в условиях свободной экономики. Спб., 1992.

69. Крутиков В.А., Перцовский Н.И. Маркетинг и условия его использования в управлении рынком средств производства при социализме. М., Знание, 1990.

70. Книжная торговля: опыт, проблемы, исследования. М., Книга, 1987.

71. Курицин А.Н. Организация управления и подготовка персонала в японских компаниях. М., ММИИПУ, 1988.

72. Лаврова Т.С. и др. Менеджмент, реклама, маркетинг, бизнес. М., 1989.

73. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основа маркетинга промышленных объектов. М., Внешторгиздат, 1989.

74. Ламперт X. Социальная рыночная экономика. Германский путь. М., Дело, 1993.

75. Левшин Ф.М. Маркетинг. М.( Всесоюзная академия внешней торговли, 1988.

76. Левшин Ф.М. Мировой рынок. М., Международные отношения, 1993.

77. Липсиц И. В. Бизнес-план основа успеха. М., Машиностроение, 1993.

78. Маджаро С. Международный маркетинг. М., Прогресс, 1979.

79. Маккей X. Как уцелеть среди акул. М., Экономика, 1991.

80. Мануковский А.В., Хартуков Е.М. Экономическая конъюнктура. Как изучать современный рынок. М., МГИМО, 1991.

81. Маркетинг. Пособие для практиков. М., Машиностроение, 1992.

82. Маркетинг. (Под ред. Костюхина Д.И.). М., Прогресс, 1974.

83. Маркетинг промышленных товаров. М-, 1978.

84. Маркетинг и управление в книгоиздании. М., Медиум, 1993.

85. Маркетинг. Теория. Методология. Практика. Сборник материалов ТПП СССР. М., 1978-1985, вып. 1-9.

86. Маркетинг: Толковый терминологический словарь справочник. М., ВНИИ стандартов, 1991.

87. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятий. М., Внешторгиздат, 1990.

88. Маркетинг и новые формы научно-информационной деятельности. М., ИПК, 1990.

89. Маркетинг: практическая деятельность предприятий на внутренних и внешних рынках. М., ИНИОН, 1993.

90. Маркетинг. Учебник (Под ред. Романова А.Н.). М., Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

91. Марголин Е.М. Основные принципы маркетинга в полиграфии //Полиграфия, №6, 1992, с.13-16.

92. Марголин Е.М. Полиграфические предприятия и рынок //Полиграфия, №1, 1993, с.2-8.

93. Маркс К., Энгельс Ф. Полное собр. соч., т.46, ч.2.

94. Маштабей В.Я., Желудкова Л. А. и др. Пути повышения конкурентоспособности экспортной продукции. Киев, Наукова думка, 1988.

95. Машталер P.M. Экономика полиграфической промышленности. М., Книга, 1987.

96. Медведков С.Ю., Сергеев Ю.А. Международный маркетинг американской технологии. М., Наука, 1985.

97. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., Дело, 1992.

98. Мерсер Дж. ИБМ, управление в самой преуспевающей корпорации мира. М., Прогресс, 1991.

99. Методика оценки уровня конкурентоспособности промышленной продукции. М., Издат. стандартов, 1984.

100. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Раппопорт B.C. Системный подход к организации управления. М., Экономика, 1983.

101. Мильнер Б.З. Проблемы управления в условиях смешанной экономики. М., 1992.

102. Монден Я., Сибакова Р., Такая наги С. и др. Как работают японские предприятия. М., Экономика, 1989.

103. Монден Я. "Тойота". Методы эффективного управления. М., Экономика, 1989.

104. Морозова Г.А. Система маркетинга. Нижний Новгород, Волго-Вятское кн. изд-во, 1992.

105. Никольская Э.В. Анализ хозяйственной деятельности полиграфических предприятий. М., Книга, 1984.

106. Никсон Ф. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности. М., Издательство стандартов, 1990.

107. Ноздрева Р.В., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М., Финансы и статистика, 1991.

108. Олейников Н.Ф. Что диктует покупатель. М., Экономика, 1987 .

109. Организация маркетинга на промышленном предприятии. Киев, 1990.

110. Орлов А.В. Управление спросом и предложением товаров. М., Экономика, 1993.

111. Основы предпринимательского дела. М., Гуманитарное знание, 19 92.

112. О развитии экономических реформ в Российской Федерации. Сборник Госкомстата РФ. М., 1994.

113. Панкрухин А.П., Панкрухина Т.Е. Словарь маркетинга. М., Инженер, 1994.

114. Панкрухин А.П. Теория и практика маркетинга. М., 1993.

115. Пилдич Дж. Путь к покупателю. М., Знание, 1991.

116. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М., Прогресс, 1986.

117. Портер М., Международная конкуренция. М-, Международные отношения, 1993.

118. Прауде В.Р. Маркетинг. Рига, АВДТС, 1991.

119. Прауде В.Р. Совершенствование управления в условиях интенсификации производства. Рига, 1989.

120. Проблема повышения качества и конкурентоспособности экспортной продукции и маркетинг. М., 1978.

121. Проблемы развития рыночных отношений и конкурентных рыночных механизмов. М., Институт экономики РАН, 1991.

122. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. М., Наука, 1989.

123. Робинсон Д.В. Экономическая теория несовершенной конкуренции. М., Прогресс, 1986.

124. Роджерс Ф.Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: человек, фирма, маркетинг. М., Прогресс, 1990.

125. Роузен X. Стань миллионером. М., Экономика, 1992.

126. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П. и др. Управление по результатам. М., Прогресс, 1988.

127. Сборник основных экономических показателей по отраслям деятельности за 1992/93, 1993/94 гг. М., Государственный комитет РФ по печати.

128. Севрук М.А. Система маркетинга: социально-экономический анализ, компьютеризация. М., МГУ, 1992.

129. Синавина B.C. Оценка эффективности и достоверности хозяйственной деятельности. М., Экономика, 1991.

130. Смирнов С.В. Организация управления предприятием. М., 1992.

131. Смирнова А.А., Протопопов А.Ю. Маркетинг в США. М., Знание, 1991.

132. Современный менеджмент. Принципы и правила. М. , Н.Новгород, 1992.

133. Современные методы организации производства. М-, РЕФА, 1992.

134. Сухачев Ю.А., Серов Г.В. Оценка конкурентоспособности продукта. М., 1992.

135. Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама. Теория и практика. М., Прогресс, 1989.

136. Татьянченко М.А., Литвиненко А.Н. Методологические вопросы оценки экономических аспектов конкурентоспособности товара машиностроительной продукции. ВИКИ, 1981, приложение N4, с. 36-69.

137. Татьянченко М.А., Литвиненко А.Н. Вопросы изучения экономических аспектов конкурентоспособности товара. ВИКИ, 1984, приложение №2, с.3-86.

138. Тихонов P.M. Конкурентоспособность промышленной продукции. М., Издательство стандартов, 1985.

139. Толковый словарь рыночной экономики. М., Глория, 1993.

140. Уайт П. Управление исследованиями и разработками. М., Экономика, 1982.

141. Узунова Т., Головач О. Маркетинг и печать //Полиграфия, №1, 1992, с.9-14.

142. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М., Прогресс, 1988.

143. Управление маркетингом в развитых капиталистических странах. Минск, 1984.

144. Управление это наука и искусство. Файоль А., Эмерсон Г., Тэйлор Ф., Форд Г. М., Республика, 1992.

145. Усынина Е.А., Зеленцова J1.C. Управление производством. М., 1992.

146. Уткин Э.А. Профессия менеджер. М., Экономика, 1992.

147. Феоктистова Е.М., Красюк И.Н. Маркетинг: теория и практика. М., Высшая школа, 1993.

148. Хансен В. Качество и конкуренция. София, Стандартизация, 1984 .14 8. Хасбулатов Р.И. Организация и управление капиталистическими предприятиями. М., 1981.

149. Хайек Ф.А. Пагубная самонадеянность. М., Новости, 1992.

150. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М., Фонд "За экономическую грамотность", 1991.

151. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг. М., Финансы и статистика, 1991.

152. Ценообразование и рынок. М., Прогресс, 1992.

153. Цены и рыночная конъюнктура. СПб., Издательство СПб. университета экономики и финансов, 1994.

154. Цигельман Т.Е. Оперативно-производственное планирование на полиграфических предприятиях. М., Книга, 1966.

155. Цижовкина Л.Я., Запольская Н.З. Управление инновационной деятельностью в промышленно развитых капиталистических странах. Киев, УкрНИИНТИ, 1985.

156. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. Перевод с нем. М., Республика, 1995.

157. Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий. М., Знание, 1991.

158. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. М., Экономика, 1988.

159. Шумпетер Й. Капитализм, социализм и демократия. М. , Экономика, 1995.

160. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. М., Экономика, 1990.

161. Экономика и бизнес. М., Издательство МГТУ им.1. H.Э.Баумана, 1993.

162. Энкельман Н.Б., Биркенбель М. Преуспевать с радостью. Молитвенник для шефа. М., Экономика, 1993.

163. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. М., Экономика, 1992.

164. Яккока Ли. Карьера менеджера. М., Прогресс, 1990.

165. Яровиков А.Н. Маркетинг. М., 1988.

166. Яцкевич В.В. Диалектика оптимального выбора. Киев, Нау-кова думка, 1990.

167. ДИССЕРТАЦИИ И АВТОРЕФЕРАТЫ

168. Абрамкин М.А. Использование маркетинга в управлении хозяйственной деятельностью предприятий. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. Казань, 1992.

169. Балынский А.В. Маркетинг товаров народного потребления. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. Л., 1989.

170. Быченко М.Э. Сегментационный подход в деятельности промышленного предприятия на рынке товаров народного потребления. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1992.

171. Генов Р.Г. Механизм маркетинга книги. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1993.

172. Голубчик В.И. Проблемы маркетинга в ФРГ. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1982.

173. Гормиев A. Jl. Методы маркетинга во внешнеторговых операциях. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1992.

174. Гудушаури г.В. Стратегия выработки, принятия и реализации управленческих решений на предприятиях пищевой промышленности. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1992.

175. Ермаков М.О. Конкурентоспособность отрасли как объект экономического анализа. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1990.

176. Ермоленко Г.И. Роль маркетинга в борьбе английских монополий за внешние рынки. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1982.

177. Ибишов Э.И. Маркетинговые исследования на предприятиях. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. СПб., 1992.

178. Касьяник Т.М. Роль конкуренции в формировании передовых направлений НТП. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1992.

179. Лавренев С. Р. Методика оценки уровня конкурентоспособности изделий судостроительной промышленности. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. Л., 1991.

180. Ле Тхи Хонг Фыонг. Применение маркетинга в управлении производством на промышленном предприятии. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. Харьков, 1992.

181. Лупу М.И. Разработка системы маркетинга предприятий в условиях перехода к рыночной экономика. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. Кишинев, 1990.

182. Мадзиньски К.П. Маркетинг в планировании производства и сбыта дорожно-строительной техники в ПНР. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1989.

183. Макс И. Я. Буржуазная концепция маркетинга: критический анализ, перспективы исторического опыта. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. Л., 1989.

184. Мамонова М.Л. Проблемы использования маркетинга в деятельности представителей Аэрофлота за рубежом. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1991.

185. Митов Л.А. Маркетинг в системе управления капиталистическими фирмами. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1989.

186. Никлас В. Концепция современного маркетинга и ее использование в деятельности социалистических стран. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1987.

187. Новикова О.Е. Организация и развитие маркетинга в издательском деле. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1994.

188. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг. Дисс. на соиск. уч. степени доктора экон. наук. М., 1995.

189. Садвакасов Е.К. Контроль в процессе управления предприятий при переходе к рынку. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1991.

190. Скоромнюк М.А. Механизм управления производством товаров народного потребления. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. Донецк, 1991.

191. Сухомлина Т.И. Конкурентоспособность и цена в системе совершенствования хозяйственной деятельности научной организации строительных комплексов. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1991.

192. Третьяк О.А. Система маркетинга как основа концепции и практики формирования развитого рынка. Дисс. на соиск. уч. степени доктора экон. наук. СПб., 1992.

193. Усольцев В.Г. Проблема организации маркетинговой деятельности на капиталистическом предприятии. Дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1986.

194. Шакиров И.Т. Производственно сбытовая деятельность в системе воспроизводства предприятий. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. М., 1991.

195. Шапкина Е.Б. Концерн ИБМ и его стратегия маркетинга в 1980-е годы. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. экон. наук. Л., 1991.1.I. ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ИЗДАНИЯ

196. Газеты: "Финансовые известия", "Экономика и жизнь", "Известия", "Экономическая газета", "Бизнес-МН", "Деловой вестник", "Новая газета" и др.

197. Anderson D., Sweeney D-, Williams Т. Statistics for business and Economics. N.Y., etc. 1987.

198. Gilbert G., Churchill Jr. Marketing Research. Methodological Foundations. Fourth Edition. N-Y., 1987.

199. Global Competition: The new reality: The Report of the Presidents Commision on industrial competitiveness. W., Government Printing Office, 1985, vol.1.

200. Deakin E., Mather M. Cost Accounting. Third Edition. Boston, 1991.

201. Economic Report of the President. V., 1992.

202. Koch W.O. Crundlagen und Technik des Vertriebes. Bd. 1, 2. Aufe. Berlin., Dunker und Humblot, 1958.

203. Kotler Ph. Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control. Sixth Edition. Englervood Cliffr, 1988.

204. Levitt T. The Marketing Mode. Pothways to corporate bronth. N-Y., 1969.

205. Porter M. Competitive Strategy. Techniques for analysing Industries and Competitors. N.J., 1991.

206. Statistical Abstract of the United States. N-Y., 1993.

207. Hayes R.H., Abernathy W.I. Managing our way to economic decline. "Harvard business review". Boston, 1980, vol.58, №4 .

208. Hill Y.C. and Tugwell R.C. Our Economic Society and its Problems. N-Y.-Chicago, 1935.