Имидж в стратегии инновационного развития региона: политико-технологический аспект тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 23.00.02, кандидат политических наук Андрианова, Надежда Александровна

• Андрианова, Надежда Александровна
• кандидат политических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат политических наук Андрианова, Надежда Александровна

Введение.

1. Имидж региона в политическом контексте: концептуальные подходы.

1.1 Имидж региона в системе политического управления.

1.2 Понятие, структура и типы имиджа региона.

1.3 Стратегии и технологии формирования имиджа региона.

2. Имидж Краснодарского края: стратегии, технологии и проблемы формирования.

2.1. Социально-экономическая характеристика Краснодарского края и имиджеобразующие факторы.

2.2. Технологии формирования имиджа Краснодарского края.

2.3 Имидж Краснодарского края: проблемы и пути их решения.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Имидж в стратегии инновационного развития региона: политико-технологический аспект»

Актуальность темы исследования. Важность реализации проектов формирования имиджа регионов в контексте современных реалий трудно переоценить. Именно от имиджа во многом зависит процесс привлечения инвестиций, туристов, реализация перспективных бизнес-проектов, положение в государстве и в мире. Имидж, как результат сознательного, целенаправленного создания представления об объекте в сознании индивида, является эффективным инструментом, обеспечивающим регулирование поведения индивида в отношении объекта. Те или иные политические акторы в зависимости от своих интересов, ресурсов, статуса и внутренних мотиваций играют различную роль в процессе формирования региональной идентичности. Имидж стал необходимым инструментом эффективного взаимодействия в коммуникационном пространстве. Имиджевые стратегии являются ключевыми 1 для РЯ-деятельности государства, политических партий и лидеров, поскольку подводят массовое сознание под уже имеющиеся типажи с апробированной реакцией на них.

Невозможно представить сегодня серьезного политика без сложившегося имиджа, который призван активно работать на его интересы. Соответственно проблемы формирования, развития и трансформации имиджа затрагивают практически все ступени политической вертикали, такие как органы власти федерального масштаба, политические партии, региональные управленческие структуры. Активно разрабатываются и развиваются имиджи территорий для создания общего привлекательного образа как в инвестиционном, так и в политическом плане. «Развитие территорий, рост конкурентоспособности регионов являются очень значимыми факторами обеспечения долгосрочного экономического роста России. Действия по достижению указанных задач требуют совместной работы федеральных, региональных властей, муниципалитетов и бизнеса. Не бывает хорошего имиджа там, где сильный з бизнес и бедное население, где сильный бизнес и слабая власть. Имидж страны зависит от того, насколько хорошо живут люди, насколько силен бизнес, и насколько государственная власть справляется со своими обязанностями. Уверен, что мы сможем создать высококлассный имидж России», -констатировал Президент РФ Дмитрий Медведев в рамках Международного экономического Форума «Сочи-2008»1. В заданных рамках проявляют активность власти Краснодарского края. Во время рабочего визита в Темрюкский район Вице-губернатор края Джамбулат Хатуов сообщил о планах развития Тамани - стратегического объекта Российской Федерации - в новых экономических условиях. Реализация стратегии развития легла, прежде всего, на плечи местной власти: планируется создать Совет предпринимателей при главе района, вместе с малым и средним бизнесом благоустроить курортные территории и повысить качество туристических услуг2. Основной же задачей, провозглашенной Департаментом внешнеэкономической деятельности Краснодарского края, является поддержание и продвижение в России и за рубежом имиджа Кубани как экономически развивающегося и инвестиционно привлекательного региона России3.

Формирование позитивного имиджа региона представляет собой одну из актуальных проблем общественной и экономической жизни современной России. Нельзя сказать, что традиционные средства регионального регулирования исчерпали себя. Произошел резкий скачок в информационных технологиях, что привело к выявлению качественно новых возможностей и, как следствие, к созданию новых средств и методов такого регулирования. Поэтому сегодня остро встает вопрос о необходимости глубокого теоретического осмысления и тщательного изучения имиджа региона с целью его эффективного использования в качестве инструмента политического управления.

1 Сайт Совета муниципальных образований Краснодарского края, http ://www. smokk.ru/rnagazine/7mai d=l 1

2 Вестник депутатов Кубани. http://www.depkub.ru/?ym=2009-l

Имидж региона и его репутация в целом сегодня обоснованно понимается многими не только как результат или следствие многих факторов его развития (политического, экономического, социально-культурного и т.п.), не только как своеобразная «надстройка» над реальными достижениями (или, наоборот, проблемами) области, а «все чаще как соблазн сделать регион престижным и привлекательным для инвесторов»4.

Многие регионы и города в значительной степени формировались как образования, ориентированные «внутрь», на создание условий для обеспечения жизни своих жителей. Именно в этом состоит ключевой аспект, связанный с потребностью формирования имиджа регионов, - в том, что в современной ситуации город, регион не могут рассматриваться как самостоятельные замкнутые территории. Они живут в значительной степени за счет тех ресурсов, которые они привлекают, за счет тех систем связей, в которые они включаются. В связи с этим становится необходимым определение и места региона в национальной и глобальной политических системах.

Степень научной разработанности проблемы: Предпосылки изучения имиджа как коммуникативного элемента заложил Г. Лассуэлл5. С этой точки зрения имидж рассматривается как эффективный инструмент управления обществом, коммуникаций в нем.

Теоретическую основу включения имиджа в систему инструментов политического управления составили работы A.A. Дегтярева, A.A. Зиновьева, Е.Е. Рябцевой, Ю.А. Красина, В.В. Лобанова, С.А. Морозова, Е.В. Морозовой,

Г.В. Пушкаревой, Л.В. Сморгунова, А.И. Соловьева6. В них исследуется роль

-> *

Сайт Департамента внешнеэкономической деятельности Краснодарского края. http://www.gokuban.ru

4Беленков С. Имидж региона должен стать инструментом преобразований // Советник. 2000. №12.

5Антология мировой политической мысли. М. 1997. Т.2.

6Дегтярев A.A. Принятие политических решений в государственном управлении. М. 2004.; Зиновьев А.П., Морозов С.А., Морозова Е.В. Политический менеджмент. М. 2003; Красин Ю.А. Публичная политика; Рябцева Е.Е. Имидж каспийского региона и внешняя политика // PR-технологии в информационном обществе: Материалы III всероссийской научно-практической конференции. Ч. 1. СПб. 2006; Пушкарева Г.В. Политический менеджмент. М. 2002; Лобанов В.В. Государственное управление и общественная политика. СПб. 2004; 5 политического менеджмента в политической системе, характеризуются коммуникативные процессы и основные возможности контроля за ними со стороны субъекта политического управления. Политические технологии, связанные с формированием имиджа, рассмотрены в работах И.А. Савченко, В.Ю. Шпака, В.М. Юрченко7.

Региональный аспект деятельности субъектов политического управления по конструированию имиджей исследован в диссертационных работах И.И. Гаевской, O.A. Дроздецкой, К.А. Кузиной, С.С. Новопашина, Ю.Ю. Передерий, О.В. Рогозяна, Т.А Юлдашева8.

Имидж институтов государственной власти изучен А.Ю. Багриной, Е.В. Фроловым9.

Существует множество работ по имиджелогии, посвященных формированию и актуализации имиджей. В них достаточно подробно освещены вопросы, связанные с типологией имиджа, рассмотрен инструментарий имиджелогии, разобраны приемы и технологии формирования отдельного имиджа. Мы распределили работы ученых, исследовавших данную* проблему, в соответствии с тематикой по группам:

Сморгунов Л.В. Государственная политика и государственное управление // Полис. № 1. 2003; Соловьев А.И. Политические коммуникации. М. 2004.

7И.А. Савченко, В.Ю. Шпак, В.М. Юрченко. Технология политического действия. Краснодар. 2007.

8Гаевская И.И. Формирование и развитие международного сотрудничества субъектов РФ в 1991-2005 гг. (на материалах Краснодарского края): Автореф. дис. .ист. наук. Краснодар. 2006; Дроздецкая О. А. Региональная пресса как инструмент электорального процесса (на примере выборов в Краснодаре 1998-2004гг.): Автореф. канд. . полит, наук. Краснодар. 2004; Кузина К.А. Роль СМИ в формировании имиджа Каспийского региона. Автореф. дис. канд. . полит, наук. Краснодар. 2008.; Новопашин С.С. Российская элита и ее роль в социокультурном пространстве России (региональный аспект): Автореф. канд. .соц. наук. Майкоп. 2003; Передерий Ю.Ю. Влияние бизнес-субъектов на принятие политических решений: сравнительный анализ общероссийского и регионального уровней: Автореф. канд. .полит, наук. Краснодар. 2006; Рогозян О.В. Политический кризис: анализ и технологии урегулирования (на примере Краснодарского края): Автореф. канд. . полит, наук. Майкоп. 2006; Юлдашев Т.А. Информационно-психологические операции в региональных конфликтах 90-е гг. XX в.: Автореф. канд. ист. наук. Краснодар. 2004.

9Багрина А.Ю. Имидж политических институтов в современной России: концептуальные модели, методы исследований и технологии продвижения: Дис. . канд. полит, наук. М. 2005; Фролов Е.В. Политический имидж институтов государственной власти России:

Современное состояние и перспективы совершенствования: Дис. .канд. полит, наук. М. 2005.

- И.Н. Белобородова, Д. Джеймс, В.Г. Зазыкин, Е.В. Змановская, А.Ю. Панасюк, А.С. Пелих, Г.Г. Почепцов, В.М. Шепель, Э. Сэмпсон анализировали имидж личности, лидера10;

- А.В. Коноваленко, Р.А. Медведев, Г.Г. Почепцов, Д.А. Юрьев изучали имидж политика11;

- корпоративный имидж исследовали И.В. Алехина, А.Б. Василенко, Г. Морган, Г.Г. Почепцов, В.М. Шепель, Ш. Харрисон12;

- рассматривали имидж как сообщение Т.Ю. Лебедева, Г.Г. Почепцов,

B.М. Шепель13.

Инструментарий формирования имиджа рассматривали: Р.М. Баклар, И. Викентьев, Р. Гарифуллин, Е.Л. Доценко, В. Егорова-Гантман, Н.П. Кравченко,

C.Ф. Лисовский, А.А. Максимов, Г.Г. Почепцов, М.И. Старуш, В.В. Ученова, У. Юри, Е.Р. Bettinghaus14.

Белобородова И.Н. Региональная идентичность как фактор формирования социально-территориальной общности // Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России. М. 1999; Джеймс Д. Эффективный самомаркетинг. Искусство создания положительного образа. М. 1998.; Зазыкин В.Г., Богданов Е.Н. Психологические основы «Паблик рилейшинз». СПб. 2003; Змановская Е.В. Руководство по управлению личным имиджем. Спб. 2005.; Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том как создавать свой имидж. М. 2000.; Пелих А.С. Имидж делового человека. М. 1997.; Почепцов Г.Г. Имидж и выборы: имидж политика, партии, президента. Киев. 2000; Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. Ростов-на-Дону. 2005.; Sampson Е. The Image Factor. London. 1994.

Коноваленко А.В. Психология политической рекламы. Р-н/Д. 2005.; Медведев Р.А. Владимир Путин: второй срок. М. 2006.; Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. Киев. 2001.; Юрьев Д.А. Режим Путина. Постдемократия. М. 2005.

12Алехина И.В. Имидж и этикет в бизнесе. М. 2005.; Василенко А.Б. Пиар Крупных российских корпораций. М. 2001.; Морган Г. Имиджи организации: восемь моделей организационного развития. Спб. 2006.; Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М. 1998; Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. Ростов н/Д. 2005; Харрисон Ш. Связи с общественностью: вводный курс. М. 2003.

13Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. М. 1999; Почепцов Г.Г. Информационно-политические технологии. М. 2003; Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера (Управленческая гуманитарология). М. 1992.

14Баклар Р.М. Язык как инструмент социальной власти // Язык и моделирование социального взаимодействия. М. 1987; Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. СПб. 1995;' Гарифуллин Р. Энциклопедия блефа. Манипуляционная психология и психотерапия. Казань. 1995; Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М. 1996; Егорова-Гантман В. Политическое консультирование. М. 1999; Лисовский С.Ф. Коммуникативная сущность политической рекламы М. 2000; Максимов А.А. «Чистые» и «грязные» технологии выборов: Российский опыт. М. 1999; Кравченко Н. П. Приемы позиционирования первых лиц региона в местных СМИ // Журналистика в 2005 году. М. 2006.; Почепцов Г.Г. Имиджелогия. Киев. 2000; 7

Технологии, позволяющие пользоваться имеющейся информацией в выгодных для коммуникатора контекстах, анализировали Д. Гордон, П.М. Ершов, А. Жмыриков, JIM. Замятин, Д.В. Ольшанский, Г.Г. Почепцов, В.Г. Трухановский, Г. Шиллер, У. Юри15. Формирование имиджа в контексте скрытого воздействия на восприятие аудиторией определенной информации исследовали JI.C. Гуревич, С. Духонин, В. Егорова-Гантман, С.Г. Кара-Мурза, Г.Г. Почепцов, Дж.А. Браун16.

Значение информации и коммуникации в инновационных стратегиях развития изучали М. Блауг, Б.Н. Кузык, Б. Твисс, М.П. Тодаро, Ю.В. Яковец,

1 ч

Kuznetz. S., Mensch G. . Инновационные тренды развития Краснодарского края получили отражение в работах A.B. Брижань, JI.A: Воронина, К.Э. Горового, М.А. Сапрыкиной, Ю.В. Томилко, Г.Н'. Щеглова18.

Ученова В.В., Старуш М.И. «Философский камешек» рекламного творчества М. 1996; Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражений. М. 1996; Bettinghaus Е.Р. Persuasive Communication. N.Y. 1968.

15Гордон Д. Терапевтические метафоры. СПб. 1995; Ершов П.М. Искусство истолкования. Дубна. 1997; Жмыриков А.Н. Как победить на выборах. М. 1995; Замятин Д.Н. Власть пространства и пространство власти: Географические образы в политике и международных отношениях. М. 2004; Ольшанский Д.В. Массовые настроения в политике. М. 1995; Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М. 1998; Трухановский В.Г. Избирательные кампании. М. 1998; Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражений. М. 1996.; Шиллер Г. Манипуляторы сознанием. М. 1980.

16Гуревич П.С. Приключения имиджа: типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия. М. 1991.; Духонин С. Жесткая линия президента // Профиль. 1999. №44; Егорова-Гантман Имидж лидера. Психологическое пособие для политиков. М. 1994; Почепцов Г.Г. Имиджелогия. Киев, 2000; Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. М., 2006; Brown J.A.C. The Social Psychology of Industry. Harmondsworth, 1954.

17Блауг M. Экономическая мысль в ретроспективе. М. 2004; Кузык Б.Н., Яковец Ю.В. Россия - 2050: стратегия инновационного прорыва. М. 2004; Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. М.1989; Тодаро М.П. Экономическое развитие. М. 1997; М. 1994; Яковец Ю.В. Эпохальные инновации XXI века. М. 2004; Kuznetz. S. Modern Economic Growth: Findings and Reflections // American Economic Review. 1973. № 63. Sept.; Mensch G. Das Technologische Patt: Innovationen Ubervinden die Depression. Frankfurt. 1975.

18Брижань A.B. Национальная инновационная система как ключевой элемент развития России. Автореф. дис. . экон. „ наук. Краснодар, 2006.; Воронина JI.A., Иванова Н.Е., Ратнер C.B. Информационная культура как фактор инновационного развития // Качество. Инновации. Образование Краснодар. 2008. №3; Воронина JI.A., Кравченко Д.В., Ратнер C.B. Инновации в эпоху глобализации // Дайджест Финансы. М. 2008. №1; Воронина JI.A., Иванова Н.Е.,' Ратнер C.B. Итерационный маркетинг инновационного развития экономики России. Ростов-на-Дону. 2008; Воронина JI.A., Кудинова И. С. Развитие интеграционных процессов взаимодействия инновационной вузовской науки и реального сектора экономики // Инновации. М. 2007. №5; Горовой К.Э. Курортно-туристический комплекс Кубани в S

Сформированный образ региона всегда определял доминанту поведения по отношению к нему. Однако регион как предмет изучения попал в поле зрения политической имиджелогии сравнительно недавно. Работ по имиджу региона относительно немного, и практически все они носят прикладной характер. Одни посвящены использованию имидж-стратегий и имиджевых технологий для формирования образа конкретной страны или конкретного региона (P.M. Бикметова, Э.А. Галумова, В.Г. Зазыкина, В.Г. Кисмерешкина, B.C. Комаровского, JI.H. Тимофеевой, X. Уордла, В. Хухарева, И.П. Черной)19. Другие - идеологическим аспектам формирования имиджа региона (В.Г. Игнатова, И.Ф. Кефели, A.B. Понеделкова, И.Н. Сидоренко, A.M.) Старостина,

АЛ

B.C. Феклюниной) . Третьи, постулируя имидж как выражение инвестиционной привлекательности региона, рассматривают исключительно его целевое назначение (М.П. Бочаров, М.Г, Брум, М:С. Катлип, М. Кошелюк, А.П. Панкрухин, А.Х. Сентер, А.Н. Чумиков)21. Актуализацию имиджа региона историческом развитии: Автореф. дис. . канд. ист. наук. Краснодар, 2006.; Сапрыкина М.А. Регулирование развития инновационной-деятельности региона (на примере Краснодарского края): Автореф. дис. . канд. экон. наук. М. 2000; Томилко Ю.В. Управление инвестициями на предприятиях легкой промышленности Краснодарского края: Автореф. дис. . канд. экон. наук. Краснодар, 2000; Щеглов Г.Н. Социально-экономическое развитие региона и роль региональной политики в управлении отраслями специализации (На примере Краснодарского края): Автореф. дис. канд. геогр. наук. Краснодар. 2003.

19Бикметов P.M. Особенности политического самосознания депрессивного региона // Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России. М. 1999; Галумов Э.А. Международный имидж России: стратегия формирования. М. 2003; Зазыкин В.Г. Основы психологии проницательности. М. 1997; Кисмерешкин В.Г. Позитивный деловой имидж страны // Реклама. 2000. Март; Комаровский B.C. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. М. 2001; Тимофеева JI.H. Имидж региона как информационно-политический ресурс. М. 2005; Уордл X. Ямайские приключения: Зиммель, субъективность и экстерриториальность на Карибах //Социальное пространство: Междисциплинарные исследования. М. 2003; Хухарев В. Орден Великого князя Михаила Ярославича Тверского как символ Тверского регионального самосознания // Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России. М. 1999; Черная И.П. Маркетинг имиджа как стратегическое направление территориального маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. №4.

20Игнатов В.Г., Понеделков A.B., Старостин A.M., Сидоренко И.Н. Региональные политические элиты в зеркале социологии. Ростов н/Д. 2001; Кефели И.Ф. Судьба России в глобальной геополитике. Спб. 2004; Феклюнина B.C. Политический имидж России в американской прессе 2000-2004 гг.: Автореф. дис. канд. полит, наук. Саратов, 2005.

21Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М. 2001; Кошелюк М. Выборы: магия игры. Технология победы. М. 2000; Панкрухин А.П. Зачем через призму культуры рассматривали Е.Г. Зинков, А.Е. Кирюнин, В.В.

22

Крамник . Стратегии формирования имиджа Краснодарского края исследовали Г.Д. Золина,. О.В. Иванникова, А.К. Магомедов, Е.В. Морозова, Е.В. Савва, М.В. Савва23.

Таким образом, изучение влияния имиджа региона на формирование и реализацию инновационной стратегии его развития, исследование конкретных стратегий и технологий формирования имиджа региона представляется весьма актуальной для отечественной политической науки и политико-управленческой практики проблемой, нуждающейся в системном осмыслении.

Объектом диссертационной работы является регион как территориальное сообщество, обладающее определенным имиджем.

Предметом диссертационной работы является имидж региона, формируемый субъектами политического управления.

Цель диссертации состоит в определении и характеристике структуры имиджа региона, стратегий и технологий его формирования в контексте инновационного развития территории.

Для-достижения цели мы предполагаем решение ряда задач:

- сравнить основные концептуальные подходы к исследованию имиджа региона;

- установить роль имиджа в стратегии инновационного развития^региона, определить' специфические функции имиджа в- выработке и реализации стратегии инновационного развития региона;

России имидж? // Плюсы и минусы. 2002. №2; Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. М. 2003.

22Зинков Е.Г. Социокультурное пространство региона: руральные основания: Автореф. дис. . канд. фил. наук. Ростов-н/ Д., 2001; Кирюнин А.Е. Имидж региона как интериоризация культуры. М: 2000; Крамник В:В. Имидж реформ: психология перемен в России. СПб. 1995. 2 Золина Г.В. Формирование положительного образа Краснодарского края в средствах массовой информации. Автореф. дис. канд. . филол. наук. Краснодар, 2007; Иванникова О.В: Влияние ситуаций в регионе на восприятие политиков федерального уровня: Кубань // Полис. 2000. №4; Магомедов А.К. Краснодарский край в условиях геополитической и локальной конкуренции политических сил // Полис. 1998. №6; Морозова Е.В. Современная политическая культура Юга России // Полис. 1998. №6; Савва М.В., Савва Е.В. Пресса, власть и этнический конфликт. Краснодар. 2003.

- определить понятие и структуру имиджа региона, выделить и охарактеризовать его типы;

- исследовать стратегии и технологии позиционирования регионов в сравнительной перспективе; на основе анализа социально-экономических, политических и социокультурных особенностей Краснодарского края выявить и изучить его имиджеобразующие факторы;

- выявить и проанализировать технологии формирования имиджа Краснодарского края, оценить их эффективность для реализации стратегии инновационного развития региона;

- определить проблемы формирования имиджа Краснодарского края и дать рекомендации по их решению.

Методологические основы исследования. В настоящей работе понятие региона трактуется как исторически сложившееся социальное пространство, имеющее способность к самовоспроизводству и развитию. Регион складывается на основе комплекса взаимодействующих факторов: территории, природных условий, общности истории и культуры, демографических и социальных качеств населения; экономической, политической и правовой структур. Это понимание региона отражено в Статусе Комитета регионов Европейского Сообщества: «территория, представляющая очевидную общность с географической точки зрения, или такая территориальная общность, где есть преемственность и чье население разделяет определенные общие ценности и стремления сохранить и развить свою самобытность»24 в целях прогресса.

Границы регионов в политологическом понимании не связаны жестко с административно-территориальным делением государства. Политические регионы могут объединять части территорий различных государств или ряд административных единиц одной страны либо существовать внутри более обширных административных образований. Такая трактовка дала возможность подходить к рассмотрению проблем, связанных с регионом, системно, в зависимости от выбранного для исследований структурного уровня, что в свою очередь позволяет обобщать и распространять результаты и на другие уровни.

Таким образом, при исследрвании использовался системный подход, что позволило рассматривать территориальный субъект как множество элементов, взаимосвязь которых обуславливает целостные интегральные свойства множества. Исследовались связи и отношения внутри самого объекта, его; связь с внешней средой, влияние этой- среды на характер,, цели и стратегию коммуникации. При рассмотрении- стратегий формирования имиджа региона использованы такие общелогические операции, как анализ (имидж региона имеет сложную многоуровневую структуру), синтез^ (рассматривались интегральные свойства региона, которыми обладают его элементы: культура, социальная сфера1, политика, экономика, возможности для предоставления услуг и т.д.) Такой подход к изучению формирования имиджа. региона обоснован в работах Н.Ю. Лапиной, Т.Ю. Лебедевой, И. Липсица, А.Е. Чириковой25.

Функциональный подход, при котором в понятие «имидж» объединяются эстетические, аксиологические (ценностные), гносеологические (источники) и семиотические; (знаковые) категории его значения, обуславливает имидж региона всей суммой вышеперечисленных параметров и предполагает их наряду с другими функциональными значениями. Такой подход к изучению территориального субъекта рассматривали Б.Л. Борисов, Г.Д. Золина,. М. Кошелюк, А.П. Панкрухин .

Географический подход применен к изучению развития целенаправленной деятельности по когнитивному оформлению наиболее устойчивых и

24 •

Цит. по: Морозова Е.В. Региональная политическая культура. - Краснодар, 1998. С.60.

25Лапина Н.Ю., Чирикова А.Е. Региональная власть и реформа российского федерализма: сценарии политического будущего // Социс. 2001. №4; Лебедева Т.Ю; Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. М. 1999; Липсиц И. Бизнес-федерация //

Деловые люди. 2001. №120.

У/л

Борисов Б.Л. Технологии: рекламы и РЯ., М. 2001; Золина Г.В. Формирование положительного образа Краснодарского края в средствах массовой информации. Автореф. дис. канд. . филол. наук. Краснодар, 2007; Кошелюк М. Выборы: магия игры. Технология победы. М. 2000; Панкрухин А.П. Маркетинг региона // http://www.marketologi.ru/publ

12 продуктивных геопространственных представлений общества (обществ). Инструментом освоения и присвоения властью пространства выступают географические образы, т.е. устойчивые пространственные представления, которые формируются в результате какой-либо человеческой деятельности (как на бытовом, так и на профессиональном уровне). Они являются, как правило, компактными моделями определенного географического пространства (или географической реальности), созданными для более эффективного достижения поставленной цели. Данный подход использовали в своих исследованиях Д.Н. Замятин, Т.В. Зонова, JI.B. Смирнягин, A.C. Титков27.

Регион - многомерная социальная общность, выделяемая на основе в том числе и особенностей культуры и стиля жизни. Закономерности применения стратегий формирования имиджа региона анализировались с точки зрения социокультурного подхода. Это позволило рассматривать регион как специфическое социокультурное пространство, в котором преломляются политические, экономические, социальные, демографические, национальные, религиозные и иные особенности территории. (И.Н. Белобородова, P.M. Бикметов, А.Е. Кирюнин, Е.В. Морозова, С.А. Морозов, Е.В. Савва, М.В. Савва, В. Хухарев)28.

Теоретическую базу исследования- составляет концепция массовой коммуникации Г. Лассуэлла, дающая концептуальное объяснение

273амятин Д.Н. Власть пространства и пространство власти: Географические образы в политике и международных отношениях. М. 2004; Зонова Т.В. От Европы государств к Европе регионов // Полис. 1999. №5; Смирнягин J1.B. Территориальная морфология российского общества как отражение регионального чувства в русской культуре // Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России М. 1999; Титков A.C. Образы регионов в Российском массовом сознании // Полис. 1999. №3.

28Белобородова И.Н. Региональная идентичность как фактор формирования социально-территориальной общности // Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России. М. 1999; Бикметов P.M. Особенности политического самосознания депрессивного региона // Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России. М. 1999; Кирюнин А.Е. Имидж региона как интериоризация культуры. М. 2000; Морозов С.А., Морозова Е.В. Политическая реклама: региональное измерение. Краснодар. 2001; Савва М.В., Савва Е.В. Пресса, власть и этнический конфликт. Краснодар. 2003; Хухарев В. Орден Великого князя Михаила Ярославича Тверского как символ Тверского регионального самосознания // Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России. М. 1999.

13 коммуникации как интегрального ■ инструмента управления; теория информационного общества Дж. Гэлбрейта, определяющая современные технические средства информации в качестве важнейшего стимула и источника социального развития; концепция коммуникативного действия Ю. Хабермаса; концепция территориальной морфологии JI.B. Смирнягина, позволяющая изучить, как территориальная общность людей влияет на свою среду обитания; трактовка социальной коммуникации G. Московичи, главным постулатом которой является движение информации в социальном времени и пространстве; теория реализации имиджа через формат (тип коммуникативного поведения), выделенная Г.Г. Почепцовым29. В диссертации применяются также концептуальные подходы маркетинга территорий. В современном обществе складываются новые формы социальной коммуникации, новые стили жизни. Причем, как и предсказывал Ю.Хабермас в теории коммуникативного действия, акценты объективно смещаются с экономической на коммуникационную, культурную, информационную сферы, именно они становятся источниками социального прогресса. Так, характеризуя силу современных государств, Дж. Най употребил термин «мягкая сила» государства, которая, на его взгляд, основывается на привлекательности культуры, ценностей, политических и социальных программ30. Иначе говоря, в то время как «жесткая власть» представлена ресурсами, которые позволяют заставлять других делать то, что необходимо государству, мягкая сила основана на симпатии, притягательности «положительного примера».' Применяя этот

90

Lasswell H.D. The Theory of Political Propaganda // Reader in Public Opinion and Communication. Glencoe. 1953; Джон Кеннет Гелбрейт. Культура сдерживания. M, 1992; Habermas J. Communication and the Evolution of Society. Boston. 1976; Habermas J. The Structure Transformation of the Public Sphere. Cambridge. 1989; Московичи С. Век толп: Исторический трактат по психологии масс. М. 1996; Почепцов Г.Г. Имидж и выборы. Имидж политика, партии, президента. Киев. 2000; Смирнягин J1.B. Территориальная морфология Российского общества как отражение регионального чувства в Русской культуре // Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России М. 1999.

30Nye J. The Power of Persuasion: Dual Components of US Leadership // Harward International Review. N.-Y. 2003. Winter. тезис к уровню регионов, приходим к осознанию того, что образы региона, конструируемые его сообществом и населением всей страны, региональными и федеральными органами власти, могут предоставлять либо< дополнительные возможности, либо создавать серьезные препятствия для реализации интересов данного региона.

Эмпирические методы исследования таковы:

- Экспертный опрос (опрошены 41 «внутренний» эксперт и 25 «внешних» экспертов, представляющие различные целевые группы: представители органов государственной власти и политических партий, представители бизнес-структур, представители средств массовой информации, деятели науки и образования и профессионалы-консультанты). Опрос проводился методом полуструктурированного интервью, с записью на диктофон, последующей расшифровкой и обработкой.

- Анализ нормативно-правовых актов федерального- и регионального уровня.

- Анализ политических документов, определяющих направления развития-страны и региона (Концепция долгосрочного социально-экономического1 развития Российской Федерации, Стратегия развития Краснодарского края до 2020 года), Посланий Президента РФ Федеральному собранию, выступлений руководителей федеральных и региональных органов государственной власти.

- Изучение 46 печатных СМИ (федеральные, региональные издания, издания муниципальных образований Краснодарского края), позволившее выявить современные механизмы формирования имиджа регионов. f

- Вторичный анализ социологических исследований Независимого Центра РОМИР («Имидж Москвы - XXI век», 2002 год; «Политические аспекты консолидации современного российского общества», 2004; «Архетипические элементы в массовом сознании современного российского общества», 2005; «Имидж страны у российской молодежи: структура и факторы формирования», 2006) и Фонда «Общественное Мнение», ВЦИОМ («Стратегическое развитие

N * единого Московского региона: проблемы и перспективы интеграции», 2008; «Губернаторы. Региональные лидеры. Политика в регионах», 2007-2008; «Историческая память. Оценки прошлого, ожидания от будущего», 2008). Анализ исследований позволил изучить преобладающие предпочтения жителей определенных территорий по поводу местожительства, отдыха и времяпрепровождения; выявить отношение жителей к региональным лидерам, исследовать оценочные суждения различных групп общественности о степени стабильности политической и экономической ситуации региона.

- Сравнительно-типологический анализ информации, представленной на официальных серверах ряда регионов и муниципальных образований. При сравнительном анализе исследовались технологии формирования и позиционирования имиджа регионов, их результаты и эффективность.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что

- на основании сравнительного анализа основных концептуальных подходов к изучению имиджа обоснована необходимость использования междисциплинарного интегративного подхода, который сочетает психологическую и коммуникативную точки зрения на феномен имиджа;

- обоснована роль имиджа как инструмента политического управления, определены специфические функции имиджа в выработке и реализации стратегии инновационного развития; определены понятие и структура имиджа региона, выделены и охарактеризовать его типы;

- на основе сравнительно-типологического анализа эмпирического материала рассмотрены стратегии и технологии позиционирования регионов; на основе анализа социально-экономических, политических и социокультурных особенностей Краснодарского края выявлен и изучен комплекс имиджеобразующих факторов региона;

- произведен анализ технологий формирования имиджа Краснодарского края, произведена оценка их эффективность для реализации стратегии инновационного развития региона;

- определены проблемы формирования имиджа Краснодарского края и даны практические рекомендации по их решению.

Положения, выносимые на защиту:

1. Имидж - мнение об объекте (политике, партии, организации, регионе), сложившееся на основе сформированного в сознании образа этого объекта, возникшего вследствие прямого контакта с объектом или полученной информации о нем от других людей. Носителем имиджа может выступать как индивидуальный субъект (политик), так и коллективный (социальная группа: партия, организация). Особое место занимает территориальный носитель имиджа: страна, регион, местное сообщество

2. Имиджем территории выступает совокупность эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления всех признаков территории, собственного опыта людей и информации. Управление политической коммуникацией включает использование такого инструмента как имидж региона, практически всеми субъектами политического управления региона, но наиболее целенаправленную и обеспеченную разнообразными ресурсами деятельность по формированию и продвижению имиджа проводят органы государственной власти регионов.

3. Концепции инновационного развития- российских регионов в значительной мере опираются на принципы современного социально ориентированного маркетинга. Целенаправленное и грамотное продвижение регионального имиджа становится инструментом реальных преобразований, повышения статуса и престижа региона, его инвестиционной привлекательности. Специфической функцией имиджа в политическом управлении инновациями является конструирование и распространение образа желаемого будущего как необходимого этапа инновационных изменений.

4. Субъекты политического управления используют в формировании имиджа российских регионов ряд стратегий, к наиболее значимым из которых относятся стратегии позиционирования территории как бизнес-региона, благоприятного» места проживания, рекреационной зоны или хранителя культурных ценностей. Реализация стратегий достигается использованием комплекса различных технологий взаимодействия- со СМИ, социальных технологий, культурного маркетинга, создания региональных брэндов; организации специальных событий, персонификации имиджа' региона, продвижения региональной символики.

5. Основные имиджеообразующие факторы Краснодарского края можно разделить на две группы: объективные (геополитическое положение, природно-климатическое разнообразие, включенностью системы внешнеэкономических и внешнеполитических связей, исторические традиции, социально-демографические и социально-психологические характеристики населения) ш субъективные (выработка и реализация политики инновационного развития-региона, наличие сильного регионального лидера, развитая рекламно-коммуникационная инфраструктура). Структура «внутреннего» и «внешнего» имиджа края существенно различаются. Определяющую роль во внешнем имидже играют условно-статичные факторы, связанные с историческим прошлым.

6. Наиболее эффективными технологиями формирования имиджа Краснодарского края являются специализированные форумы и выставки, тематические РЯ-компании, специальные события, технологии персонификации территориального имиджа, технологии иконного маркетинга. Недостаточно используются возможности печатных и электронных СМИ в* других регионах РФ; а также современные Интернет-технологии. Поскольку важным коммуникационным каналом продвижения позитивного имиджа края является непосредственный опыт жителей других регионов страны и мира, позитивное восприятие территории невозможно без решения ряда социально-экономических проблем.

7. Достижение гармоничного сочетания структурных элементов традиции и инновации в имидже края значительно повысит роль последнего как инструмента реализации стратегии инновационного развития региона. Основные проблемы в формировании и восприятии имиджа Краснодарского края обусловлены отсутствием системного подхода к этому направлению деятельности, отчасти ограниченностью ресурсов (концептуальных, организационных, кадровых).

8. Для развития имиджевой политики соискатель предлагает субъектам политического управления Краснодарского края разрабатывать/адаптировать технологии продвижения имиджа региона к различным целевым группам за пределами края - территориальным, этническим, профессиональным и др. Особого внимания требуют стратегии позиционирования имиджа края за рубежом с учетом геополитическим и социокультурных факторов. Автором высказаны предложения о проведении научно-практической конференции по проблемам формирования и продвижения имиджа российских регионов, об организации краевого конкурса имиджевой продукции муниципальных, образований, о мониторинге сайтов региональных органов государственной власти и органов местного самоуправления и публикаций регулярных рейтингов сайтов, предложения по совершенствованию профессиональной переподготовки и повышения квалификации кадров, отвечающих за связи с общественностью в органах государственной власти и местного самоуправления.

Теоретическое и практическое значение диссертационного исследования заключается в системном применении теоретических подходов, в том числе из смежных отраслей науки (например, концепции территориального маркетинга) для анализа имиджа как инструмента инновационного развития региона. Важным аспектом является расширение знаний о стратегиях и технологиях формирования имиджа регионов, изучение закономерности развития коммуникативно-политических отношений в обществе; развития информационных ресурсов государственного управления. Выводы и результаты исследования могут быть востребованы в сфере управления политическими коммуникациями: структурными подразделениями органов власти и управления, рекламными и РЫ- агентствами, средствами массовой информации. Материалы диссертации используются в педагогической деятельности автора на кафедре связей с общественностью и социальных коммуникаций Кубанского государственного университета.

Апробация результатов исследования

По теме исследования опубликовано 8 работ общим объемом 3,2 печатных листа, в том числе 2 статьи в журналах, входящих в перечень ВАК РФ. Результаты диссертационного исследования использовались в проектной деятельности автора для ряда крупнейших предприятий региона: Газпромбанк-Инвест, Банк Сосьете Женераль Восток, - а также в преподавательской работе на кафедре связей с общественностью и социальных коммуникаций Кубанского, государственного университета. Апробация результатов исследования осуществлялась на трех региональных и двух международных конференциях. Диссертация обсуждена и рекомендована к защите кафедрой государственной политики и государственного управления КубГУ.

Поставленные цели и задачи исследования предопределили структуру работы. Диссертационная работа состоит из введения, двух глав, шести параграфов, заключения, библиографического списка и трех приложений.

Заключение диссертации по теме «Политические институты, этнополитическая конфликтология, национальные и политические процессы и технологии», Андрианова, Надежда Александровна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Имидж стал необходимым инструментом эффективного взаимодействия в коммуникационном пространстве. Имиджевые стратегии являются ключевыми для РЯ-деятельности государства, политических партий и лидеров, поскольку подводят массовое сознание под уже имеющиеся типажи с апробированной реакцией на них. Проблемы формирования, развития и трансформации имиджа затрагивают практически все ступени политической вертикали, такие как органы власти федерального масштаба, политические партии, региональные управленческие структуры. Управление коммуникациями в политико-технологическом процессе начинается с поиска ответа на вопрос, какая информация может повлиять на мотивацию людей и изменить их политическое поведение в соответствии с целями субъекта управления.

Управление коммуникациями включает в себя также управление имиджем объекта. Имидж - мнение об объекте (политике, партии, организации, регионе) у группы людей, сложившееся на основе сформированного в их психике образа этого объекта, возникшего вследствие прямого контакта с объектом или полученной информации о нем от других людей. Носителем имиджа может выступать как индивидуальный субъект (политик), так и коллективный (социальная группа: партия, организация). Особое место занимает территориальный носитель имиджа: страна, регион, местное сообщество.

Инициируя коммуникационные процессы, субъект политического управления стремится подчинить их своим стратегическим и тактическим целям. А поскольку достижение целей субъекта политического управления всегда связано с необходимостью воздействовать на мотивацию определенных слоев населения, то фактически главным показателем эффективности управления коммуникационными процессами становится степень изменения мотивации политического поведения масс в нужном управляющему субъекту направлении.

В качестве теоретической основы изучения имиджа можно рассматривать два основных подхода. Первый — коммуникативный подход — базируется на ряде теорий коммуникаций, таких известных специалистов как Г. Лассуэлл, К. Шеннон, У. Уивер, Р. Якобсон, М. Маклюэн и др. За основу этого подхода берется модель коммуникативного акта Г. Лассуэлла, включающая- адресанта, передаваемое сообщение, канал передачи, адресата и эффект передачи. Представители данного подхода рассматривают имидж как коммуникативную единицу, предназначенную для работы с массовым сознанием. Основное внимание уделяется исследованию технологических проблем формирования позитивного образа в сознании целевой аудитории. В рамках этого направления решаются вопросы, связанные с доставкой имиджевого сообщения'адресату.

Второй' подход — атрибутивный — в качестве главного предмета исследования? выдвигает когнитивные механизмы восприятия имиджа. Эффективность его построения! оценивается- с позиций адекватности восприятия и произвольного дополнения незаконченного образа. В основе этой парадигмы лежит ряд теорий, которые отражают произвольную модификацию информации, получаемой- человеком из окружающей среды. Базовыми являются теории каузальной- атрибуции Г. Келли, согласно которой человек способен самостоятельно дополнять воспринимаемый имидж недостающими характеристиками, теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера, а также концепция имплицитных теорий личности Дж. Бруннера. В последнее время описанные подходы послужили основой для создания междисциплинарного интегративного подхода, который- сочетает психологическую и коммуникативную точки зрения на феномен имиджа.

Имидж, определяющий характер наших взаимоотношений с объектами, представляет собой инструмент, обладающий высочайшей степенью эффективности. Основными функциями имиджа в системе политического управления являются фасилитация общения и интерсубъектного взаимодействия различного масштаба, а также ускоренный обмен информацией; функция социально-групповой идентификации, функция

180 социализации или ресоциализации. Особые функции играет имидж в политическом управлении инновациями, так как конструирование и распространение образа желаемого будущего является необходимым этапом инновационных изменений. Важнейшим ресурсом инновационного развития является поддержка государственных органов, непротиворечивость различных направлений политики, а также возможность интерактивной коммуникации между участниками инновационной деятельности.

С точки зрения позиционирования территориального субъекта, понятие «имидж» означает заявленную- (идеальную) позицию/образ, которые регион спланировал и намеревается-продвигать (продвигает) в целевые группы. В этом случае, имиджем территории выступает совокупность эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления* всех признаков территории, собственного опыта1 людей и слухов, влияющих на создание определенного образа.

Субъект управления имиджем является направляющим и управляющим звеном всей модели. В роли субъекта обычно выступают региональные власти в лице губернатора (Президента в национальных республиках) или инициативная группа Администрации. Зачастую основную роль в управлении процессом формирования имиджа региона играет исполнительная власть, персонифицированная в региональном лидере. Имидж лидера оказывает большое влияние на имидж региона в целом. Зачастую лидера в массовом сознании ассоциируется с регионом, и от того, каким образом он позиционирует себя в СМИ, во многом будет определяться' и имидж региона. Губернатор (Президент в национальных республиках) несет не только символическую нагрузку, но и обладает широкими- полномочиями, что позволяет ему являться определяющим субъектом в формировании имиджевой политики региона. При этом власти любо берутся за самостоятельную разработку и воплощение имиджевой стратегии, либо, привлекают профессиональных консультантов: имиджмейкеров, рекламистов, пиарщиков.

Существенными субъектами политического управления, влияющим на имидж региона, являются органы законодательной власти и политические партии. Законодательные органы разрабатывают и утверждают положения об информационной политике региона, о приоритетных направлениях его развития, стратегию развития региона, что, в конечном счете, способствует сближению идеального и, реального имиджей территории. Политические партии стремятся к достижению намеченных целей на конкурентных рынках политических услуг, к мобилизации населения на поддержку политических проектов и программ, к проведению массовых политических, кампаний и акций с целью оказания поддержки и давления на органы государственной власти и органы местного самоуправления. В связи с тенденцией перехода многих субъектов федерации' на пропорциональную систему выборов влияние политических партий будет возрастать. Политические партии, входящие- в законодательные органы субъектов, оказывают непосредственное влияние на определение экономической и социальной политики региона, что оказывает влияние на имидж региона в глазах представителей внутренних и внешних целевых групп.

Основными целями*' работы с «внутренними потребителями» являются повышение доверия к власти, вовлечение населения в процессы управления территорией, получение* объективной информации о состоянии и развитии экономики и общества. Для группы внешних объектов целями маркетинга имиджа следует считать демонстрацию открытости территории для контактов и изучения, возможности проверки значимости имеющихся конкурентных преимуществ.

Первичный имидж региона — это комплексное представление о нем как о некой цельной данности (субъекте политической, экономической и прочей деятельности), которое формируется и фиксируется в■ сознании общественности в результате первичного знакомства с ним. Вторичный имидж региона возникает только в процессе конкурентной (политической, экономической, информационной и т.п.) борьбы с другими регионами.

Результаты интерпретации эмпирического материала, собранного в результате сравнительно-типологического анализа различных имиджевых стратегий и технологии на примере следующих территориальных единиц России и зарубежных стран позволили выявить большое, а иногда и решающее значение для позиционирования имиджа региона внешних и внутренних факторов политической стабильности в регионе.

На наш взгляд целесообразно разделить стратегии формирования имиджа региона на четыре блока, соответствующих основным составляющим территориального маркетинга: территория как бизнес-регион; регион как благоприятное место проживания; регион как зона отдыха; регион как хранитель культурных ценностей.

Автором выделяются несколько групп технологий, различающихся по сфере их применения. К наиболее значимым можно отнести следующие: «социальные» технологии, подчеркивающие гарантии личной безопасности и благополучия граждан; технологии культурного маркетинга и привлекательности для туризма; технологии организации и проведения праздников и специальных событий; технологии персонификации имиджа региона; технологии работы с различными СМИ ; технологии формирования и продвижения региональных брендов;, технологии продвижения региональной символики. Избирая ту или иную стратегию, субъекты формирования имиджа региона, реализуют ее используя комплекс технологий, при этом доминирует определенная группа технологий в зависимости от поставленных задач.

В рамках достижения сбалансированного территориального развития Российской Федерации предусматривается обеспечение условий, позволяющих каждому региону иметь «необходимые и достаточные ресурсы для обеспечения достойных условий жизни граждан, комплексного развития и повышения конкурентоспособности экономики регионов. Инновационный и социально ориентированный путь развития предполагает многополярное развитие территории страны и формирование новых зон опережающего развития»" В приморских и горных регионах, обладающих высоким природно-рекреационным потенциалом (Республика Дагестан, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Краснодарский край и Ставропольский край), предполагается сконцентрировать усилия на приоритетном развитии туристической отрасли рекреационных услуг с высоким уровнем менеджмента и сервиса. При этом интенсивным видится развитие рекреации на Черноморском побережье, в» связи с проведением ХХ1ГОлимпийских зимних игр в г. Сочи.

Краснодарский край, в силу своего геополитического положения, представляет собой уникальный по степени территориальной социально-экономической и этнической дифференциации и мозаичности регион, который демонстрирует огромнуюспособность к внедрению инноваций. ч

Принятая в апреле 2006 г. Стратегия развития Краснодарского края до 2020 г. определяет значение региона в Российской Федерации следующими Л факторами" : Краснодарский край реализует геостратегическую» функцию форпоста стабильности на южных рубежах России; основу производительных сил Краснодарского края, составляют развивающиеся^ агропромышленный комплекс (включающий сельское хозяйство, пищевую и мукомольно-крупяную промышленность), курортно-рекреационный и транспортный (в том числе портовый) комплексы. Эти направления деятельности соответствуют федеральным приоритетам развития'России и определяют особый статус края в экономике страны. Высокая степень диверсификации экономики, а также реализация олимпийского проекта — вот стратегические резервы, которые

Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации до 2020 года // Сайт министерства экономического развития, ЬЦр:/Ау\ууу.есопоту.gov.ru 213Стратегия развития Краснодарского края до 2020 года // Сайт Департамента инвестиций и проектного сопровождения Краснодарского края, http://dips.kubangov.ru/strategya

184 позволяют краю и в .условиях финансового кризиса сохранять стабильность и крепко стоять на ногах.

Благоприятный экономический фактор края- (социально-экономические показатели)- дает все возможности для позиционирования края как инвестиционно привлекательного региона.

На стратегии и технологии позиционирования имиджа Краснодарского края оказывают влияние геополитические факторы. Современный образ региона, как и образ страны, соединяет в» себе комплекс объективных и взаимосвязанных между собой характеристик государственной системы-(экономических, географических, национальных, культурных, демографических и т. д.), сформировавшихся1 в процессе эволюционного развития и определяющих тенденции. дальнейшего развития региона. Вышеперечисленные факторы становятся основополагающими составляющими конкретных технологий и стратегий- формирования имиджа Краснодарского края.

Основные имиджеообразующие факторы Краснодарского края- можно разделить.на две группы: объективные (геополитическое положение, природно-климатическое разнообразие, включенность вхистемы внешнеэкономических и внешнеполитических связей, исторические традиции, социальнодемографические и социально-психологические характеристики населения) и субъективные (выработка и. реализация политики инновационного развития региона, наличие сильного, регионального лидера, развитая рекламно-коммуникационная инфраструктура). Структура «внутреннего» и «внешнего» имиджа края существенно различаются.

Экспертный опрос показал, что условно-динамичные факторы (состояние экономики, привлечение инвестиций) более значимы для жителей самого Краснодарского края, для жителей других регионов решающее значение имеют условно-статичные факторы (природно-климатические условия, геополитическое положение и историческое прошлое);

По результатам экспертного опроса, во внешнюю среду Краснодарский край позиционирует себя как особый культурный регион, чтящий свои традиции, как аграрный регион и крупный транспортный узел. Проведение Олимпиады, хотя и является достаточно сильной имиджевой составляющей, на настоящий момент не играет решающей роли в создании внешнего имиджа края. Контент-анализ федеральных СМИ, направленный на выяснение имиджа Краснодарского края показал, что с 2005 г. наблюдается рост позитивных публикаций о регионе. Это связано с рядом факторов; как объективных (значительный рост привлеченных инвестиций, смена руководства и изменение его политического имиджа, включение региона в макропроекты), так и субъективных (руководство края стало заниматься целенаправленным формированием позитивного имиджа региона).

Несмотря, на применение социальных технологий, однозначно позитивному, цельному восприятию' края« препятствуют ряд проблем социально-экономического характера и некоторые негативные стереотипы. Очевидна необходимость комплексного' решения проблем в формировании позитивного имиджа края, включая предоставление более качественных услуг туристам и отдыхающим; снижение цен для4привлечения туристов; расширение ассортимента услуг; строительство новых недорогих гостиниц, коттеджей; правовое обеспечения проводимых реформ; минимизации взяточничества, особенно в курортных городах.

Наиболее эффективными технологиями формирования имиджа Краснодарского края являются специализированные форумы и выставки, тематические РЯ-компании, специальные события, технологии персонификации территориального имиджа, технологии иконного маркетинга. Недостаточно используются возможности печатных и электронных СМИ в других регионах РФ, а также современные Интернет-технологии. Поскольку важным коммуникационным каналом продвижения позитивного имиджа края является непосредственный опыт жителей других регионов страны и мира, I

186 позитивное восприятие территории невозможно без решения ряда социально-экономических проблем.

Основные проблемы, связанные с формированием имиджа Краснодарского края, условно можно разделить на две группы: содержательные (связанные со структурой имиджа, особенностями его восприятия) и инструментальные (связанные с организацией деятельности субъектов- управления, каналами коммуникации и др.). К первой группе относятся противоречие между структурными компонентами традиции и инновации в восприятии имиджа края, особенно во внешней среде, инерционное влияние предшествующих этапов политического руководства Краснодарского края, малоузнаваемость региональных брендов, несформированность имиджа многих муниципальных образований, входящих в состав региона. Ко второй группе - дефицит концептуальных, кадровых, организационных ресурсов, неэффективное использование электронных ресурсов, противоречие между* целенаправленной деятельностью по формированию'позитивного имиджа и стихийным опытом граждан, сталкивающихся с различного рода негативными фактами социальной реальности, слабое ' координирование деятельности политических, общественных и бизнес-субъектов по формированию и продвижению имиджа Краснодарского края.

Автором сфомулированы некоторые практические рекомендации, направленные на решение указанных проблем. Реализация предложенных мер повлияет на повышение эффективности информационно-коммуникативных элементов в реализации стратегии инновационного развития региона.

Список литературы диссертационного исследования кандидат политических наук Андрианова, Надежда Александровна, 2009 год

1. Указ Президента РФ «Об Основных положениях региональной политики в Российской Федерации» от 3 июня 1996 г. №803 Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.zaki.ru/pagesnew.php?id=2716

2. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации до 2020 года Электронный« ресурс. Режим доступа: http://www.govemment.ru/content/governmentactivity/rfgovernmentdecisions/archiv е/2008/1 l/17/2982752.htm

3. Закон Краснодарского края «Об инвестиционном налоговом кредите» от 4 июля 2000 г. № 280-КЗ Электронный ресурс. Режим доступа: http://economy.krasnodar.ru/legislation/classifier/investments/region/4-07-00-N280-KZ.html

4. Закон Краснодарского края «О государственной поддержке малого предпринимательства на территории Краснодарского края» от 23 июля 2003 г. № 604-КЗ. Электронный ресурс. Режим доступа: http ://www.garant.ru/hotlaw/ mon/3 0725.htm

5. Закон Краснодарского края «О символах Краснодарского края» от 5 мая 1995 г. № 5-КЗ Электронный ресурс. Режим доступа: http://kultura.kubangov.ru/html/zakon730-kz.html

6. Закон Краснодарского края «О государственном стимулировании инвестиционной деятельности в Краснодарском крае» от 6 апреля 1999 г. № 166-КЗ. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.mert-skr.aaanet.ru/html/region/krasnodar/investkras.htm188

7. Стратегия развития Краснодарского края до 2020 г. Краткая версия Электронный ресурс. Режим доступа: // http://dips.kubangov.ru/kk.html

8. Краевая целевая программа «Электронная Кубань (2005-2008 годы)» Электронный ресурс. Режим доступа: http://beneficium.ru/mediawiki/index.php

9. Информационный бюллетень Законодательного Собрания Краснодарского края. Краснодар. 2008 г. № 16(46).

10. Доклад главы администрации Краснодарского края А.Н. Ткачева на Втором международном экономическом форуме «Кубань-2003». Электронный ресурс. Режим доступа: http://economy.krasnodar.ru/legislation/mid/governor.htmI

11. Марьялова Д. Создание положительного имиджа Красноярска // Известия. 05.11.2003. №35.

12. Международный экономический форум в Дагомысе. Электронный ресурс. Режим доступа: http://economy.kubangov.ru

13. Народный самодеятельный коллектив. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.admkrai.ru /news/region

14. Отдых на любой вкус. Электронный ресурс. Режим доступа: http://admkrai.kuban.ru/culture

15. Программа стабилизации социально-экономического положения в Приморском крае на 1999—2003 гг. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.primorsky.ru

16. Сибирь и Дальний Восток: «Дайва-фонд» набирает темп. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.zrpress.ruj 18919. . Так делаются' бренды. Зачем Кубань «раскрутили в Ганновере»? Электронный ресурс. Режим доступа: http://admkrai.kuban.ru

17. Травников А.И. Битвы на улице Красной. Краснодар. 1998.

18. ФОМ. Открытый вопрос. Электронный ресурс. Режим доступа: http:// www. fom. ru

19. Официальный сайт Администрации Краснодарского края. Электронный ресурс. Режим доступа: // http://admkrai.kuban.ru

20. Сайт поддержки инновационной деятельности в- Краснодарском крае. Электронный ресурс. Режим доступа: // http://inno.kubannet.ru/

21. Департамент по- науке и образованию Краснодарского края. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.des.kubannet.ru

22. Сайт Департамента экономического развития Администрации Краснодарского края. Электронный ресурс. Режим доступа: http://economy.kubangov.ru.

23. Комитет по курортам и туризму Краснодарского края. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.kurort.kuban:info

24. Управление здравоохранения муниципального образования города-Краснодара. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.kmivc.ru

25. Официальный сервер Правительства Москвы. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.mos.ru

26. Официальный сервер Республики Татарстан. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.tatar.ru

27. Официальный сервер администрации Свердловской области. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.admsverdlov.ru

28. Официальный сайт Администрации Приморского «края РФ. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.primorsky.ru:

29. Официальный сервер города Красноярска. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.admkrsk.ru/

30. Сайт Пермской гражданской палаты. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.prpc.ru/discuss/image190

31. Сайт компании «РОМИР-Мониторинг». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.romir.ru

32. Сайт «ФОМ». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.fom.ru

33. Сайт «Инвестиции в России». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.ivr.ru.

34. Сайт «PR.ru». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.pr.ru.

35. Сайт агентства коммуникационного менеджмента «Принцип PR». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.princippr.ru

36. Сайт «Гильдия маркетологов». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.marketologi.ru/publ

37. Сайт «Инвестиции в строительство». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.smu.ru.

38. Сайт факультета госуправления МГУ. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.spa.msu.ru

39. Сайт газеты «Золотой Рог». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.zrpress.ru.1. Научная литература

40. Абаев, Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.:ВЛАДОС, 1994.

41. Акофф, Р., Эмери, Ф. О целеустремленных системах. М.: Советское радио, 1974.

42. Алехина, И.В. Имидж и этикет в бизнесе. М. 2005.

43. Алешина, И. В. Постиндустриальное общество и международные коммуникации //Международное сотрудничество. 2000. №1. С. 22- 28.

44. Алмонд, Г., Пауэлл, Дж., Стром, К, Далтон, Р. Сравнительная политология сегодня: Мировой обзор. М.: Аспект Пресс, 2002.

45. Алтай в стране и мире. Круглый стол «Имидж региона и средства массовой информации» Электронный ресурс. Режим доступа: http ://www. sreda-mag.ru

46. Анохин, М.Г. Политические системы: адаптация, динамика, устойчивость: теоретико-прикладной анализ. М.: Наука,1996.

47. Анохин, М.Г. Политические технологии // Вестник Российского университета дружбы народов. Gep.: Политология. 2000. № 2. С. 101-114.

48. Антология мировой политической мысли. М. 1997. Т.2.

49. Афанасьев, В. Г. Социальная информация и управление обществом. М.: Политиздат, 1975.

50. Баженова, Е.Ю., Белоусов, В.М. Регионоведение. Ростов н/Д, 2002.

51. Байкина, Э.В. В Казани прошла PR-неделя «Идеи и проекты во имя будущего» // Советник. 2003. №6.

52. Баклар, P.M. Язык как инструмент социальной власти // Язык и моделирование социального взаимодействия. М. 1987.

53. Беленков, С. Имидж региона должен стать инструментом преобразований //Советник. 2000. №12.

54. Белл, Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. М.: Асадегша, 1999.

55. Белобородова, И.Н. Региональная идентичность как фактор формирования социально-территориальной общности // Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России. М. 1999.

56. Белозерцева, И. Регионы ждут партию с приятным названием // Советник. 2003. № 6.

57. Бикметов, P.M. Особенности политического самосознания депрессивного региона // Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России. М. 1999.

58. Блауг; М. Экономическая мысль в ретроспективе. М. 1994.

59. Блумер, Г. Коллективное поведение. Американская социологическая мысль: под ред. В.И. Добренькова. М.: Изд-во МГУ, 1994.

60. Блэк, С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов-на-Дону: Феникс, 1998

61. Богданов, E.H. Психологические основы «паблик рилейшнз». СПб. 2003.192

62. Борисов, Б.Л. Технологии рекламы и PR. М. 2001.

63. Братко, А.А., Кочергин А.Н. Информация и психика. Новоссибирск. 1997.

64. Василенко, А.Б. Пиар Крупных российских корпораций. М. 2001.

65. Вдовин, И.А. Фестиваль «Дни PR в Москве 2003». Пленарное заседание. ЦМТ. 18.02.2003. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.pr.ru

66. Векслер, А. Имидж как результат синтеза творчества и моющего средства // Советник. 2000. №8.

67. Викентьев, И.Л. Приемы рекламы и public relations. СПб., 1995.

68. Вингурт, А. Имидж Нижнего Новгорода не должен быть «Горьким» // Советник. 2003. №<б.

69. Владимиров, А.И. О национальной государственной идее России. М. 2000.

70. Галумов, Э.А. Международный имидж России: стратегия формирования. М. 2003.

71. Гарифуллин, Р. Энциклопедия блефа. Манипуляционная психология и психотерапия. Казань. 1995.

72. Гельман, В.Я. Стратегии региональной идентичности и роль политических элит (на примере Новгородской области) // Региональные процессы в современной России: экономика, политика, власть: Сб. статей. М.: ИНИОН РАН, 2002. С. 30-51.

73. Гельман, В.Я., Попова, Е.В. Региональные политические элиты и стратегии региональной идентичности в современной России // Центр региональной идентичности в России. Спб.; М., 2003. С. 187-254.

74. Герасимов, А.В. Инновационное развитие экономики: теория и методология // Вестник РАГС. 2007. №3.

75. Гирко, JI.B. Социальное пространство: Междисциплинарные исследования: Реферативный сборник ИНИОН РАН. М. 2003.

76. Глазырин, A.B. Имидж региона: от паблисити к формированию репутации Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.pr.ru. Фестиваль «Дни PR в Москве 2003». Круглый стол. «Имидж регионов России». ЦМТ. 18.02.2003.

77. Горбу шина, О.П. Имидж России и зарубежных стран. М. 2005.

78. Гордон, Д. Терапевтические метафоры. СПб. 1995.

79. Гринберг, Т.Э. Политические технологии: PR и реклама. М. 2005.

80. Грицай, В.В., Ратнер, C.B., Чепурко, Ю.А. Анализ состояния и прогноз развития научно-инновационной сферы Краснодарского края // Экономический анализ: теория и практика. 2006. №3.

81. Гуревич, П.С. Приключения имиджа: типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия. М. 1991.

82. Девятков, В., Ермолаев, И. Некоторые аспекты проекта «Tatland». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.cultivate.ru

83. Дегтярев, A.A. Принятие политических решений в государственном управлении. М. 2004.

84. Джей, Р. Малозатратный маркетинг. Спб. 2003.

85. Джеймс, Д. Эффективный самомаркетинг. Искусство создания положительного образа: М. 1998.

86. Для подъема экономики Приморья необходимы крупные инвестиции. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.ivr.ru.

87. Доленко, Д.В. Территориальное устройство общества: социально-политический анализ. Саранск. 1993.

88. Доценко, E.JI. Психология манипуляции. М. 1996.

89. Духонин, С. Жесткая линия президента // Профиль. 1999. №44.

90. Егорова-Гантман, В. Имидж лидера. Психологическое пособие для политиков. М. 1994.

91. Егорова-Гантман, В. Политическое консультирование. М. 1999.

92. Ермолаев, И.С., Шайхутдинова, З.Г. Труды Республиканской научно-практической конференции: Интеллектуальные системы и информационные технологии. Казань. 2001.96.- Ершов, П.М. Искусство истолкования. Дубна. 1997.

93. Жарко, О.Ю. Иностранные инвестиции как составляющая* часть инвестиционного имиджа региона. Электронный ресурс. Режим, доступа: http://www.pr.ru. Фестиваль «Дни PR в Москве 2003». Круглый стол. «Имидж регионов России». ЦМТ. 18.02.2003. http://www.pr.ru

94. Жмыриков, А.Н. Как победить на выборах. М. 1995.

95. Зазыкин, ВТ. Основы психологии проницательности. М. 1997.

96. Зазыкин, В.Г., Богданов E.H. Психологические основьт«ПР». СПб: 2003.

97. Замятин, JI.M. Горби и Мэгги. Записки посла о двух известных политиках Михаиле Горбачеве и Маргарет Тэтчер. М. 1996.

98. Замятин, Д.Н. Власть пространства и пространство >> власти: Географические образы в политике и международных отношениях. М. 2004.

99. Замятина, Н.Ю: Города, регионы и страны в политическом рельефе-российских регионов- (По материалам официальных сайтов субъектов РФ) // ПОЛИС. 2006. № 2. С.122-138.

100. Заяц, Д.В. Начало новой административно-территориальной реформы? // Сайт «Инвестиции в строительство», http://www.smu.ru.

101. Зелетдинова, Э.А. Региональная власть: как далека она от народа? // Власть. 1999. № 11. С. 25-27.

102. Зенькович, H.A. Путинская энциклопедия: семья, команда, оппоненты, приемники. М., 2006.

103. Змановская, Е.В. Руководство по управлению личным имиджем. Спб. 2005.

104. Зонова; Т.В. От Европы государств к Европе регионов // Полис. 1999. №5.109.' Зырянова, Л.С. Имидж Краснодарского края в Российской Федеральной прессе // Образование. Наука. Творчество. 2007. №3.195

105. Иванникова, O.B. Влияние ситуаций в регионе на восприятие политиков федерального уровня: Кубань // Полис. 2000. №4.

106. Идентичность и география в постсоветской России: сб. науч. ст. / под ред. М.Бассин, К.Э.Аксёнов. СПб.: Геликон Плюс, 2003.

107. Инвестиционный потенциал российских регионов в 1999—2000 гг. Инвестиционный риск в 1999—2000 гг. // Эксперт. 2000. 30 октября.

108. Исаченко, Г.А. Освоение и восприятие ландшафтов и роль государства в формировании идентичности (Санкт-Петербург, Карельский перешеек и Северное Приладожье) // Идентичность и география в постсоветской России: сб. науч. ст. СПб., 2003.

109. Каганский, B.JI. Европейские регионы и евразийские образы регионов Электронный ресурс.! Режим доступа: http: // www.archipelag.ru/ru-mir / ostrov-rus/kazanskiy (region)

110. Кара-Мурза, С.Г. Манипуляция сознанием. М. 2006.

111. Катернюк, A.B. Рекламные технологии. Коммуникативная реклама. Ростов н/Д. 2001.

112. Катлип, М.С. Паблик рилейшнз. Теория и практика / М!С. Катлип, А.Х. Сентер, Г.М. Брум. М. 2001.

113. Каширская, С. Персонификация имиджа региона РФ // Тезисы научно-практической конференции. СПб. 2002.

114. Кефели, И.Ф. Судьба России в глобальной геополитике. Спб. 2004.

115. Кирюнин, А.Е. Имидж региона как интериоризация культуры. М. 2000.

116. Кисмерешкин, В.Г. Позитивный деловой имидж страны // Реклама. 2000. Март.

117. Клименюк, Н. Лондонский папа // Вещь: Приложение к журналу «Эксперт». 2003. №12.

118. Комаровский, B.C. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. М. 2001.

119. Кондратьев, Н.Д. Большие циклы конъюнктуры и теория предвидения. М. 2002.

120. Коноваленко, * A.B. Психология политической рекламы. Ростов-н/Д.,2005.

121. Королько, В.Г. Основы Паблик рилейшнз. Киев. 2000.

122. Костиков, В. Роман с президентом. М. 1997.

123. Костинская, Е. В Нижнем Новгороде появился новый «сезонный» вид рекламы и продвижения // Советник. 2003*. №6.

124. Кошелюк, М. Выборы: магия игры. Технология победы. М. 2000.

125. Кошелюк, М.Е. Фестиваль «Дни PR в Москве 2003». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.pr.ru. Круглый стол. «Имидж регионов России». ЦМТ. 18:02.2003.

126. Крамник, В.В. Имидж реформ: психология перемен в России. СПб. 1995.

127. Кубань открывает инвестиционное окно в Европу. Электронный ресурс. Режим доступа: http://admkrai.kuban.ru

128. Кузина, К.А. Имидж Каспийского региона сквозь призму печатных и электронных СМИ / К.А.Кузина, Е.Е.Рябцева // Каспийский регион: политика, экономика, культура. Астрахань. 2006. № 1 (8).

129. Кузина, К.А. СМИ и политические коммуникации: теоретический аспект/ К.А.Кузина, Е.Е.Рябцева // Гуманитарные исследования. Астрахань.2006.

130. Кузина, К.А. Имидж Каспийского региона сквозь призму печатных и электронных СМИ / К.А.Кузина, Е.Е.Рябцева // Каспийский регион: политика, экономика, культура. Астрахань, 2006.№ 1 (8).

131. Кузык, Б.Н. Россия — 2050: стратегия инновационного прорыва / Б.Н.Кузык, Ю.В. Яковец. М. 2004.

132. Лайдинен, Н.В. Образ России в зеркале общественного мнения // Социс. 2001. №4.

133. Лапина, Н.Ю. Региональная власть и реформа Российского федерализма: сценарии политического будущего / Н.Ю? Лапина, А.Е.Чирикова // Социс. 2001. №4.

134. Лебедева, Т.Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. М. 1999.

135. Левин, А.Ю. Имидж Свердловской области: опыт формирования. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.pr.ru. Круглый стол. «Имидж регионов России». ЦМТ. 18.02.2003. .

136. Лексин, В". Смысл и механизмы государственного регулирования территориального развития / В. Лексин, А. Швецов // Российский экономический журнал. 2002. №3.

137. Липсиц, И. Бизнес-федерация // Деловые люди. 2001. №120.

138. Лисовский, С.Ф. Коммуникативная сущность политической рекламы. М. 2000.

139. Литвинский, К.О. Интеграционный потенциал развития Краснодарского края // Вестник СевКавГТУ. Сер. Экономика. 2004. №1 (12).

140. Лобанов, В.В. Государственное управление и общественная политика. СПб. 2004.

141. Магомедов, А.К. Краснодарский край в условиях геополитической и локальной-конкуренции политических сил // Полис. 1998. № 6.

142. Маковецкая, С. Почему Пермь путают с Пензой? Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.prpc.ru/discuss/image

143. Максимов, A.A. «Чистые» и «грязные» технологии выборов: Российский опыт. М. 1999.

144. Маркетинг мест: привлечение инвестиций, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы. СПб. 2005.

145. Медведев, P.A. Владимир Путин: второй срок. М. 2006.

146. Минаева, Л.В. О важности образа. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.spa.msu.ru

147. Миненков, Г.Я. Политика идентичности с точки зрения современной социальной теории // Политическая наука. 2005. № 3. С.21-38.

148. Миронцева, С.А. Символическая политика в формировании местного сообщества // Человек. Сообщество. Управление. Краснодар, 2006. Приложение: Развитие местных сообществ: теория и практика. С. 44-49.

149. Моисеева, И!В. Структура персонифицированных образов власти в российском классовом сознании (на примере образов региональной власти) // Регионалистика и этнополитология. М.: РАПН; РОССПЭН, 2008. С. 179-190.

150. Морган, F. Имиджи организации: восемь моделей организационного развития. Спб. 2006.

151. Морозова, Е.В. Современная политическая культура юга России // Полис. 1998. №6.

152. Морозов, С.А. Политическая реклама: региональное измерение / С.А.Морозов, Е.В.Морозова. Краснодар. 2001.

153. Морозова, Е.В. Региональная политическая культура. Краснодар, 1998.

154. Морозова, Е.В. Локальная идентичность: формы актуализации и типы / Е.В.Морозова, Е.В.Улько // Политэкс. СПб., 2008: Т.4. № 4. С. 139-151.160: Московичи, С. Век толп: Исторический трактат по психологии масс. М. 1996.

155. Нагзукина, М.В. Роль малых городов в формировании, имиджа-региона (на материале Свердловской области)' // Такая разная Россия: Политические процессы и местные сообщества в малых городах: Сб. статей. Пермь, 2007.

156. Национальные интересы ^ имидж России: сборник статей. М. 2006.

157. Нагалевский, Ю.Я. Физическая география Краснодарского края. Краснодар. 2001.

158. Назукина, М.В. «Граница» в дискурсе идентичности региональных сообществ России // Вестник пермского ун-та. Сер.Политология. 2007. Вып.1. С.11-16.

159. Небесное притяжение // Советник. 2002. №2.

160. Новиков, A.A. Репутация региональных властных институтов за рубежом Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.princippr.ru

161. Образ Москвы в глазах Россиян. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.romir.ru

162. Орачева, О.И. Региональная идентичность: миф или реальность // Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России. М.-.МОНФ, 1999.

163. Очерки истории Кубани с древнейших времен до 1920 г. Краснодар. 1996.

164. Ольшанский, Д.В. Массовые настроения в политике. М. 1995.

165. Панасюк, А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. М. 2000.

166. Панкрухин, А.П. Зачем России имидж? // Плюсы и минусы. 2002. № 2.

167. Панкрухин, А.П. Зачем, кому и какой нужен маркетинг территорий? Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.marketologi.ru/publ176. 'Панкрухин, А.П. Маркетинг города. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.marketologi.ru/publ

168. Панкрухин, А.П. Маркетинг региона. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.marketologi.ru/publ

169. Панкрухин, А.П. Маркетинг страны. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.marketologi.ru/publt t

170. Электронный ресурс. // Режим доступа:http://www.indepsocres.spb.ru/patschr.htm

171. Пелих, A.C. Имидж делового человека. М. 1997.

172. Политическая жизнь и власть. Политическая система общества и политическая культура. Краснодар. 1994.

173. Политическая наука: идентичность как фактор политики и предмет политической науки: сб. науч. ст. / Отв. ред. О.Ю.Малинова. М.: ИНИОН РАН, 2005.

174. Политические институты на рубеже тысячелетий XX-XXI вв. Дубна. 2005.

175. Политические коммуникации / Под ред А.И.Соловьёва. М. 2004.

176. Почепцов, Г.Г. Имидж и выборы. Имидж политика, партии, президента. Киев. 2000.

177. Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. Киев. 2001.

178. Почепцов, Г.Г. Профессия: имиджмейкер. Киев. 1998.

179. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации. М. 1998.

180. Почепцов, Г.Г. Имидж: от фараонов до президентов. Киев. 1997. 193., Почепцов, Г.Г. Имиджелогия. Киев. 2000.

181. Протасов, Д. Кубань будет жить по-прежнему с «Батькой» // Советник. 2000. №4.

182. Пушкарева, Г.В. Политический менеджмент. М. 2002.

183. Распопов, Н.П. Социально-политическая стабильность региона -субъекта РФ // Полис. 1999. №8.

184. Региональные политические элиты в зеркале социологии / Игнатов, В.Г. и др.. Ростов н/Д. 2001.

185. Регион//Советник. 2003. №6.

186. Регион крупным планом//РФ сегодня. 2001. №24.200: Репутация России главная тема «Дней PR» // Советник. 2003. №3.

187. Романовский, И. Масс-медиа: словарь терминов и понятий. М., 2004.

188. Русаков, А.Ю. Связи с общественностью в органах государственной власти. СПб. 2006.

189. Рябцева, Е.Е. Имидж, Каспийского региона и внешняя политика // PR-технологии в- информационном обществе: Материалы III всероссийской научно-практической конференции: 4.1. СПб.-2006.

190. Савва, М.В. Пресса, власть и этнический конфликт / М.В. Савва, Е.В. Савва. Краснодар. 2003.

191. Савченко, И.А. Технология политического действия / И.А. Савченко, В.Ю. Шпак, В.М. Юрченко. Краснодар, 2007.

192. Сагитова, JI.B. Региональная идентичность: социальные детерменты и конструктивистская деятельность СМИ (на примере республики Татарстан) // Центр и региональные идентичности в России. Спб.; М., 2003.

193. Самаркин, O.A. Конструирование региональной политической идентичности: опыт Татарстана // Идентичность и география в постсоветской России: сб. науч. ст. СПб., 2003.

194. Сделано в России // Советник. 1998 . №1.

195. Сергунин, A.A. Регионализация России: роль международных факторов // Полис. 1999. №3.

196. Смирнягин, JI.B. Районы США: портрет современной Америки. М. 1989.

197. Смирнягин, Л.В1 Территориальная морфология российского общества как отражение регионального чувства в русской культуре // Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России М. 1999:

198. Смит, Б. Координация национальных программ оцифровки культурного наследия. Материалы конференции> EVA 2001. Электронный! ресурс. Режим доступа:, http://wvAV.cultivate.ru

199. Сморгунов, J1.B. Государственная политика и государственное управление // Полис. 2003. № 1.

200. Соловьев, Л.И. Политические коммуникации. М. 2004. 216: Сорокин, П.А. Главные тенденции нашего времени. Mil997.

201. Суханов, В:М. Информационно-коммуникационное обеспечение региональной идентичности в условиях глобализации // Изв: Саратовского унта. Сер. Социология. Политология. 2008. Т.8: Вып.2. С.119-122.

202. Суханов, В.М. Региональная политическая идентичность в современной России* идеологические, социокультурные и исторические основания. Саратов: Изд. Центр «Наука», 2008.

203. Твисс, Б: Управление научно-техническими нововведениями! М. 1989. 223: Титков A.C. Образы регионов в российском массовом сознании // Полис. 1999. №3.

204. Тодаро М.П. Экономическое развитие. М. 1997.225

205. Тоффлер Э. Метаморфозы власти. Mi: ACT, 2008:203- Тоффлер Э. Третья волна. М.: ACT, 2004.

206. Трухановский В:Г. Избирательные кампании. М. 1998.

207. Туровский Р.Ф. Соотношение культурных ландшафтов и региональной идентичности в современной России // Идентичность и география в современной России. СПб., 2003.

208. Уордл X. Ямайские приключения: Зиммель, субъективность и эксерриториальность на Карибах // «Филосовский камешек» рекламного творчествам. 1996.

209. Фишер, Р. Путь к согласию или переговоры без поражений / Р.Фишер, У.Юри. М. 1996.

210. Хухарев, В. Орден Великого князя Михаила Ярославича Тверского как символ тверского регионального самосознания // Региональное самосознание как фактор формирования политической культуры в России. М. 1999.

211. Черная, И.П. Маркетинг имиджа как стратегическое направление территориального маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. №4.

212. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: теория и практика / А.Н. Чумиков, М.П.Бочаров. М. 2003.

213. Шарков, Ф.И. Основы теории коммуникации. М. 2003.

214. Шепель, В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. Ростов-на-Дону. 2005.

215. Шепель, В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера (Управленческая гуманитарология). М. 1992.

216. Шиллер, Г. Манипуляторы сознанием. М. 1980.

217. Харрисон, Ш. Связи с общественностью: вводный курс. М. 2003.

218. Шомова, С.А. Политические шахматы. Паблик рилейшнз как интеллектуальная игра. М. 2003.

219. Щедровицкий, П.Г. Дневник консультанта // Кентавр. 1997. №17.

220. Феофанов, O.A. Реклама: новые технологии в России. М. 2000.

221. Хакамада, И. Фестиваль «Дни PR в Москве 2003» // Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.pr.ru. Круглый стол. «Имидж регионов России». ЦМТ. 18.02.2003.

222. Юрьев; Д.А. Режим Путина. Постдемократия. М; 2005.

223. Bettinghaus, K.P. Persuasive Communication. New York. 1968. . 252:, Boorstin, DlThe Image. New York: Vintage, 1961. P: 193.

224. Bordewijk, J.L., Kaam, B; van; Towards a classification; of new teleinformation services // Intermedia. 1986. Vol. 14. № 1. P. 16 -21.

225. Braddock, R. An; extension? of the «Lasswell Formula» // Journal о£ Communication. Vol. 8. 1958. P.88-93. '

226. Brown, J. A. The Social Psychology of industry. Harmondsworth. 1954.

227. Brzezinsky, Z. Between Two Ages. America's Role in the Technotronic Era. N.Y.: The Viking Press, 1970.

228. Cottret, J.-M. Gouvernants et gouvernes: La communication pol itique. P.:M&G, 1973.

229. DeFleur, M. Theories of Mass Communication. New York: D. McKay, 1966. Easton, D. The System Analysis of Political Life. N.Y.-L. Sydney, 1965.

230. Easton, D. Systems Analysis of Political Life. NY.: Willey, 1965.

231. Gerbner, G, Schramm, W. Commukations // International Encyclopaedia of Communications. Vol.1. N.Y. Oxford, 1989.

232. Jefkins, F: Public relations. London: M&E Handbooks: Business & Management, 1994.

233. Katz, R.L. The1 Information Society: An International Perspective. -NJY. Praeger, 1988.

234. Klapper, J.T. The Effects of Mass Communication. Glencoe, 111., Free Press, 1960.

235. Kuznetz, S .Modern economic growth: Findings and- reflections. American Economic Review. № 63 (September 1973).

236. Lang, K., Lang, G.E. Television and Politics. New Brunswick, N.J : Transaction Publishers, 2002.

237. Lasswell, H. Language of politics: Studies in quantitative semantics -N.Y.: Harper and Brothers, 1949.

238. Lasswell, H. Propaganda Technique in the World War. London: Kegan Paul, Trench, Trubner & Co., 1927.

239. Lasswell, H.D. The structure and function of communication in society // The Communication of Ideas. / Ed.: L. Bryson. New York: Harper and Brothers, 1948.

240. Lazarfeld, P. F. Remarcs on administrative and critical communications research // Studies in Philosophy and Social Science. 1941 .Jfe 9. P. 2-16.

241. Lazarfeld, P. F. Public opinion and the Classical Traditions. // Public opinion Quarterly. 1957. V. 21. P. 43 61.

242. Lazarsfeld, P., Berelson, B. Gaudet, H. The People's Choice. New York: Free Press, 1944.

243. Lenart, S. Shaping Political Altitudes. The Compact of International Communications and Mass Media. Thousand Oaks. London. New Deli: Sage Publication, 1994.

244. Lippman, W. Public Opinion. N.Y.: Harcourt Brace, 1922.

245. Machlup, F. The Production and Distribution of Knowledge in the United States. Princeton, N.J.: Princeton University Press, 1962.i

246. Masuda, Y. The Information Society as Postindustrial Society. Wash.: World Future Soc, 1983.

247. McCombs, M., Eyal, Ch., Graber, D., Weaver, D. Media Agenda -Setting in the Presidential Election. N.Y.: Pmeger Special Studies, 1981.

248. McLuhan, M. The Gutenberg Galaxy: The Making of Typographic Man. Toronto: University of Toronto Press, 1962.

249. McLuhan, M. The Gutenberg Galaxy: The Making of Typographic Man. Toronto: University of Toronto Press, 1962.

250. McLuhan, M. Understanding media: The Extensions of Man. N.Y.: Pmeger Special Studies, 1967.

251. McLuhan, M. Understending Media: The Extensions of Man. New York, London, Sidney, Toronto: McGrow-Hill Book Company, 1966.

252. McLuhan, M., Fiore Q. The Madium is the Message. N.Y.: Pmeger Special Studies, 1967.

253. McQuail, D. Accoentability of Media To Society // European Journal of Communication. 1997. Jfel2. P. 8-12.i

254. McQuail, D. Mass Communication Theory / 2 edition. London, Thousand Oaks, 1987.

255. Mensch G. Das Technologische Patt: Innovationen ubervinden die Depression. Frankfurt. 1975.

256. Paasi, A. Region and Place: Regional Identity in Question // Progressin Human Geography. 2003. Vol. 27. № 4.

257. Porat M., Rubin M. The Information Economy: Development and Neasurement. Wash.: World Future Soc, 1981.

258. Riesman, D. Leisure and Work in Post-Industrial Society // Mass Leisure / Eds. E. Larrabee, R. Meyersohn. Glencoe (111.), 1958. P. 363- 385.

259. Roemheld, L. Integral Federalism: Model for Europe a way towards a personal group society. Historical development, Philosophy, State, Economy, Society. N.Y. 1990.

260. Rosenberg, Shawn W., Ward, D., Chilton, S., Political Reasoning and Cognition: A Piagetian View. Durham: Duke Univ. Press, 1988.

261. Sampson, E. The image factor. London. 1994.

262. Sampson, E. The Image factor. A guide to effective self-presentation for career enhancement. London: M&E Handbooks: Business & Management, 1994.

263. Schramm, W. Commukations // International Encyclopaedia of Communications. Vol.1. N.Y. Oxford, 1989. P.15-24.

264. Schumpeter, I. History of Economics Analysis. 1912.

265. Stone, N. How to manage public relations. London. 1991.

266. Sullivan, A. J. Toward a Philosophy of Public Relations: Images // Information, Influence, and Communication, 1961. P. 240—249.

267. White, D.M. The «Gatekeepers»: a case study in the selection of news. // Journalism Quarterly. Vol. 27. 1950. P. 383-390.

268. Диссертационные исследования и авторефераты диссертаций

269. Багрина, А.Ю. Имидж политических институтов в современной России: концептуальные модели, методы исследований и технологии продвижения: дис. . канд. полит, наук / Багрина А.Ю. М., 2005.

270. Богомолов, В.О. Проблемы выработки и реализацийинформационной политики в современной России: автореф. дис. . канд. полит, наук / Богомолов В.О. Краснодар, 2005.

271. Брижань, A.B. Национальная инновационная система как ключевой элемент развития России: автореф. дис. . канд. экон. наук / Брижань A.B. Краснодар, 2006.

272. Гаевская, И.И. Формирование и развитие международного сотрудничества субъектов РФ в 1991-2005 гг. (на материалах Краснодарского края): автореф. дис. .канд. полит, наук / Гаевская И.И. Краснодар, 2006.

273. Горовой, К.Э. Курортно-туристический комплекс Кубани в историческом развитии: автореф. дис. . канд. ист. наук / Горовой К.Э. Краснодар, 2006.

274. Дроздецкая, О. А. Региональная пресса как инструмент электорального процесса (на примере выборов в Краснодаре 1998-2004гг.): автореф. канд. . полит, наук / Дроздецкая О. А. Краснодар, 2004.

275. Зинков, Е.Г. Социокультурное пространство региона: руральные основаия: автореф. дис. . канд. фил. наук / Зинков Е.Г. Ростов-н/ Д., 2001.

276. Золина, Г.Вг Формирование положительного образа Краснодарского края в средствах массовой информации: автореф. дис. канд. . филол. наук / Золина Г.В. Краснодар, 2007.

277. Кузина, К.А. Роль СМИ в формировании имиджа Каспийского региона: автореф. дис. .канд. полит, наук / Кузина К.А. Краснодар, 2008.

278. Макаров, В.П. Особенности информационной политики города Москвы в свете формирования единого информационного пространства России: автореф. дис. . канд. полит, наук / Макаров В.П. Краснодар, 2005.

279. Меньшиков, В.В. Власть и властные отношения: автореф. дис. . д-ра. полит, наук/ Меньшиков В.В. Краснодар, 2005.

280. Мишин, В.Е. Безопасность Северного Кавказа в условиях глобализации: автореф. дис. .канд. полит, наук / Мишин В.Е. Краснодар, 2005.

281. Передерий, Ю.Ю. Влияние бизнес-субъектов; на. принятие политических; решений: сравнительный анализ общероссийского и регионального уровней: автореф. дис: .канд. полит, наук /Передерий Ю.Ю: Краснодар, 2006.

282. Рыбакова; M;F. Массовая культура и её влияние на политический имиджгосударства (на примере США): автореф. дис.канд. полит, наук / Рыбакова1. М.Г. СПб:, 2006. ,

283. Савинова, О.Н. Власть и общество:: деятельность служб; по- связям? с общественностью в российских региональных органах управления: дис. :. д-ра. полит, наук / Савинова О.Н. М., 2005. .

284. Сазантович; А.Б: Развитие имиджевых, технологий? в российском избирательном процессе (1993-2005 гг.): автореф: дис. .канд. полит, наук / Сазантович А.Б. Краснодар, 2007.

285. Суханов, .В.М. Региональная политическая идентичность в России: теоретический анализ, состояния и перспективы: автореф. дис. . .канд. полит, наук/ Суханов В.М. СПб., 2009. .

286. Феклюнина, . B.C. Политический имидж России в американской прессе 2000-2004 гг.: дис. канд полит наук / Феклюнина В:С. Саратов; 2005:

287. Фролов; Е.В. Политический имидж институтов государственной власти России: Современное состояние и перспективы совершенствования: дис.канд. полит наук/ Фролов Е.В. М., 2005.

288. Шагинян, Г.А. Антитеррористическая информационная политика Российского государства: автореф. дис. .канд. ист. наук / Шагинян Г.А. Краснодар, 2006.

289. Юлдашев, Т.А. Информационно-психологические операции в региональных конфликтах 90-е гг. XX в.: автореф. дис. .канд. ист. наук / Юлдашев Т.А. Краснодар, 2004.

290. Яковлев, М.В. Формирование политического имиджа региона в условиях современной России (на материалах республик Башкортостан и Татарстан): автореф. дис. .канд. полит, наук / Яковлев М.В. М., 2006.

291. Экспертный опрос проводился при помощи полуструктурированного интервью с записью на диктофон, последующей расшифровкой и обработкой. В зависимости от осведомленности респондентов по данной тематике, опрос занимал от 20 минут до 1 часа.

292. Группа 1. Представители политических партий и органов государственной власти.

293. ФИО Место работы, должность

294. Булдин A.B. начальник отдела общественно-политического Мониторинга управления по взаимодействию с общественными объединениями, религиозными организациями, мониторингу миграционных процессов

295. Волкодав М.А. ведущий консультант информационно-аналитического управления ЗСКк

296. Евдокимов С.В Депутат Городской Думы

297. Ждановский A.M. декан факультета Управление КубГУ, член партии1. Яблоко»

298. Казаков Б.А. Депутат Государственной Думы

299. Качков Ф.Г. специалист департамента внешнеэкономической деятельности Краснодарского края

300. Качков Г.А. Начальник отдела инвестиций департамента строительства Администрации края

301. Панчук Е.А. директор МУП г. Ейска «Ейское АТП», член партии «Единая Россия»

302. Патин В. А. ведущий специалист Администрации МО г. Краснодар

303. Филатова Т.В. советник правового управления ЗСКк

304. Чернышев И.Д. член партии КПРФ

305. Юрченко В.М. первый заместитель председателя регионального отделения партии «Единая Россия», доктор философских наук, профессор кафедры политологии и политического управления КубГУ

306. Группа 2. Представители бизнес структур.

307. ФИО Место работы, должность

308. Авдонин М.И. генеральный директор ООО «ГПБИ-Кубань»

309. Волошин C.B. генеральный директор ООО «Новотех»

310. Вотченко Е.С. менеджер по РЯ филиала компании «Очаково» в г. Краснодаре

311. Краснодар Глебова Н.В. директор Неас1Нип1ег

312. Ермаков A.B. управляющий филиала банка «Союз» в г.Краснодаре

313. Овсянников Е.А. частный предприниматель

314. Санькова H.H. Главный бухгалтер ООО «Поликварт Краснодар»

315. Синявин A.A. руководитель управления и развития персонала ООО «Юг кабель»

316. Тимошенко Д.Г. директор мебельного магазина СБС

317. Юрин П.Н. руководитель представительства ООО «ИнвестГрупп» в г. Краснодаре

318. Группа 3. Представители СМИ.

319. ФИО Место работы, должность

320. Байбик В.Д. заместитель главного редактора газеты «Комсомолец Кубани»

321. Безбородова М. начальник отдела маркетинга Интернет-компании «Hotjob.ru»

322. Вакулина Т. журналист газеты «Комсомольская правда. Кубань»213

323. Груба И. заместитель главного редактора^ газеты «Краснодарские известия»

324. Захарченко Н.Ю. обозреватель газеты «Вольная Кубань»

325. КарякинаВ.В. начальник отдела рекламы и РЯ рекламной, группы «Оптима»

326. Лазарева А. А. заместитель директора отдела рекламы ВГТРК «ГТРК Кубань»

327. Немец Г.Н. доцент кафедры печати и рекламы КубГУ

328. Рожкова А.И- Заместитель главного редактора журнала для пассажиров «Небо Кубани»

329. Турьялай C.B. генеральный директор информационно-аналитического журнала «Энергия юга»

330. Шкуратова Э: заместитель директора по рекламе газеты «Коммерсантъ. Юг России»

331. Группа 4. Деятели наукии образования, профессионалы-консультанты.

332. ФИО Место работы, должность .

333. Баранов А.В доктор исторических наук, профессор кафедры политологии и политического управления КубГУ

334. БлизнякР.З: кандидат политических наук, доцент, заведующий кафедрой СОиСК КубГУ

335. Зенченко О.В руководитель агентства «Династия РЯ».,

336. Пономаренко Е.В. кандидат политических наук преподаватель, .кафедры СОиСК КубГУ

337. ПтицынВ:Н. менеджер тренинговых и обучающих программ КРОО «ЮРРЦ», преподаватель кафедры связей с общественностью и социальных коммуникаций КубГУ

338. Савва М.В. доктор политических наук, профессор кафедры связей с общественностью и социальных коммуникаций КубГУ

339. Факторович АЛ. доктор филологических наук, профессор кафедры связей с общественностью и социальных коммуникаций КубГУ

340. Одновременно, в ходе проведенного исследования были опрошены 25 Эксперта внешнего? опроса, представляющие целевую группу «Консультанты» за пределамиКраснодарского края.

341. ФИО Место работы, должность

342. Абашеев В;В. заведующий кафедрой журналистики ПГУ, докторфилологических наук

343. Аникеев В.Е. доцент кафедры зарубежной журналистики факультета журналистики МГУ им. Ломоносова

344. Баранов H.A. доцепт кафедры политологии БГТУ «Военмех»

345. Барыгин И.Н. профессор кафедры Европейских исследований факультета международных отношений СПбГУ

346. Гуторов В.А. заведующий кафедрой СПбГУ

347. Дускаева JI.P. профессор факультета журналистики СПбГУ, доктор филологических наук

348. Елисеев С.М. профессор факультета социологии СПбГУ

349. Ильин А.Ю. начальник отдела Баз данных Рособрнадзор

350. Исаев Б.А. заведующий отделением БГТУ «Военмех»

351. Кондаков Б.В. декан филологического факультета ПГУ, профессор

352. Малинова О.Ю. ведущий научный сотрудник ИНИОН РАН

353. Моисеева М.В.- начальник управления маркетинга ООО «Газпромбанк-Инвест»

354. Никовская А.И. е.н.с. ИС РАН

355. Панкратов С.А. профессор Волгоградского ГУ

356. Пляйс Я.А. профессор, заведующий кафедрой Финансовой академии При правительстве РФ

357. Попова О.В. профессор факультета философии и политологии СПбГУ

358. Радиков И.В. профессор СПбГУ

359. Ставинов Г.С. сотрудник департамента Спе\¥Б РБК

360. Тарасов И.Н. доцент кафедры философии и политологии СГСЭУ

361. Трошева Т.Б. профессор кафедры журналистики ПГУ, доктор филологических наук

362. Фадеева JI.A. доктор философских наук, профессор ПГУ

363. Шумейко Е. И. работник дирекции Общественных связей Первого канала

364. Юдин В.А. доктор филологических наук, профессор Тверского государственного университета

365. Якимец В.Н. ж.н.с. ИС РАН МФТИ

366. Ярулин И.Ф. заведующий кафедрой социологии и политологии ТГУ

367. Топик-гайд внешнего экспертного опроса1. Уважаемые коллеги!

368. Данные экспертного опроса будут использоваться с соблюдением анонимности респондентов. Вам будут в обязательном порядке высланы публикации, в которых будут использованы материалы исследования.

369. Благодарим Вас за сотрудничество!

370. Топик-гайд внутреннего экспертного опроса1. Уважаемые коллеги!

371. Данные экспертного опроса будут использоваться с соблюдением анонимности респондентов. Вам будут в обязательном порядке высланы публикации, в которых будут использованы материалы исследования.

372. Благодарим Вас за сотрудничество!1. Анкета Эксперта:1. Ф.И. О.1. Регион:1. Место работыдолжность:1. а) Вам часто приходится совершать поездки по России и за ее пределами?

373. Благодарим за взаимодействие!