Формирование умений профессионально-правового общения у будущих юристов тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Беркович, Ольга Ефимовна

• Беркович, Ольга Ефимовна
• кандидат педагогических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Беркович, Ольга Ефимовна

Введение.

Глава 1: Формирование умений профессионально-правового общения у будущих юристов как педагогическая проблема.

1.1. Сущность и содержание умений профессионально-правового общения.

1.2. Психолого-педагогический анализ уровня сформированности умений профессионально-правового общения у будущих юристов. Факторы и условия, воздействующие на формирование умений профессиональноправового общения у будущих юристов.

Выводы по главе 1.

Глава 2: Модель формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов в процессе их профессиональной подготовки.

2.1. Структура и содержание модели формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов.

2.2 Развитие мотивации овладения умениями профессионально-правового общения у будущих юристов.

2.3. Ориентация содержания подготовки на формирование умений профессионально-правового общения у будущих юристов.

2.4. Использование в процессе формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов разнообразных технологий (тренинги, моделирование профессионально-значимых ситуаций, ролевые, деловые игры и пр.).

2.5. Мониторинг сформированности умений профессионально-правового общения у будущих юристов.

Выводы по главе 2.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование умений профессионально-правового общения у будущих юристов»

Современные задачи, решаемые юристами, требуют от выпускников высших учебных заведений овладения профессионально-правовым общением, так как, реализуя свои профессиональные функции, юрист должен уметь продуктивно взаимодействовать с субъектами профессионально-правовой деятельности. Исследование показало, что молодые специалисты не готовы использовать коммуникативные умения и навыки для эффективного общения с гражданами как в юридически значимых ситуациях, так и в ситуациях межличностного общения. Различные аспекты профессионально-правовой деятельности будущих юристов рассматривались в трудах Аврамцева В.В., Биочинского И.В., Горлинского И.В., Иваницкого А.Т., Кикотя В.Я., Кораблева С.Е., Носкова В.А. Пономарева И.Б., Шестакова А.Г. и других.

Вместе с тем, в госстандарте не уделено достаточно внимания подготовке выпускников юридических вузов к профессионально-правовому общению. В ходе исследования выявлен тот факт, что если будущие юристы в процессе обучения не достигли необходимого уровня сформированности профессионально-правового общения, то в результате резко снижается эффективность их профессиональной деятельности. При этом установлено, что выпускники юридических вузов часто не способны вести конструктивный диалог, изменить свое решение, избирая другую форму общения; не всегда реализуется правовая этика. В связи с этим формирование умений профессионально-правового общения у будущих юристов становится актуальным направлением научно-прикладного исследования.

Исходя из вышесказанного, можно сформулировать следующие противоречия:

- между потребностью общества в качественной подготовке юристов, обладающих достаточным уровнем сформированности умений профессионально-правового общения и отсутствием единого подхода к решению этой проблемы в педагогической науке и практике;

- между потребностями юридической практики в высоком уровне профессионально-правового общения специалистов и недостаточной ориентированностью системы их профессиональной подготовки на широкое и активное обучение профессиональному общению; между личностно-мотивированной потребностью юристов в сформированности умений профессионально-правового общения, как составляющей профессиональных умений юристов, и не достаточно подготовленной образовательной базой для организации такого уровня сформированности.

Эти противоречия позволяют определить педагогическую проблему исследования - каковы условия формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов в процессе их профессиональной подготовки в вузе.

Цель диссертационного исследования: разработка, научное обоснование и экспериментальная проверка модели формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов.

Объект исследования: профессиональная подготовка будущих юристов в вузе.

Предмет исследования: процесс формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов в вузе.

Гипотеза исследования: процесс формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов будет более эффективным, если: формирование умений профессионально-правового общения рассматривается как одна из важнейших задач профессиональной подготовки будущих юристов;

- научно обоснована, разработана и реализована модель формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов; определены педагогические условия реализации модели формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов:

1) развитие мотивации овладения умениями профессионально-правового общения; 2) ориентация содержания подготовки на формирование профессионально-правового общения; 3) использование в процессе формирования умений профессионально-правового общения разнообразных технологий (тренинги, моделирование профессионально-значимых ситуаций, ролевые, деловые игры и пр.); 4) мониторинг сформированности умений профессионально-правового общения.

В соответствии с объектом, предметом и целью исследования были поставлены следующие задачи:

- определить сущность и содержание умений профессионально-правового общения у будущих юристов; обосновать и разработать модель формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов в вузе;

- определить педагогические условия, обеспечивающие реализацию модели формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов;

- разработать педагогические диагностические методики мониторинга формирования умений профессионально-правового общения.

Методолого-теоретические основы исследования:

- идеи личностно-ориентированного образования (Е.В. Бондаревская, К.Я. Вазина, М.А. Викулина, C.B. Кульневич, Н.Ф. Талызина, И.С. Якимская и др.),

- исследования мотивации профессиональной деятельности юристов (И.В. Биочинский, А.Т. Иваницкий, В .Я. Кикоть, С.Е. Кораблев, М.И. Марьин, М.Г. Нестерова, И.Б. Пономарев, Е.В. Решетников,и др.),

- теоретические основы профессионального становления и развития юристов (В.В. Аврамцев, И.В. Биочинский, В.А. Носков, И.Б. Пономарев, A.B. Хуторской и др.),

- специфика подготовки юристов к профессиональной деятельности (И.А. Зимняя, С.Е. Кораблев, И.В. Биочинский, В.А. Носков, И.Б. Пономарев и др.),

- методология моделирования ситуаций развития личности и профессионально-деятельностный подход к ее организации (С.Е. Кораблев, И.А. Липский, В.А. Носков, Т.И. Шамова, Г.И. Шпак и др.).

В исследовании используются социологические, педагогические, психологические методы в определенной системе, построенной в соответствии с целями и задачами, а так же особенностями предмета исследования. Ведущими методами являются метод теоретического анализа, изучения и обобщения педагогического опыта и опытно-экспериментальная работа. Частными методами являются социологические: социально-психологические анкеты, опросы, интервью; психологические: тестирование, социально-психологические обследования, тренинги, ролевые игры; педагогические: ретроспективный анализ, анализ опыта обозначенной социальной группы, беседы, метод наблюдения, педагогический эксперимент и др.

Экспериментальная база исследования — Нижегородский государственный университет им Н.И. Лобачевского (юридический факультет), Нижегородская правовая академия, Нижегородская академия МВД России, Казанский юридический институт МВД России.

В эксперименте приняли участие 204 будущих юриста. Исследование проводилось в период с 2002 по 2008г.г.

Этапы исследования :

На первом этапе (2002-2004 г.г.) проводилось накопление эмпирического материала, обобщение практического опыта формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов. Использовались методы анкетирования, опроса, анализа документов юридической практики и учебных программ и т.д. Определялись методологические и методические подходы к проблеме, осуществлялась разработка программы исследования, была выдвинута рабочая гипотеза.

На втором этапе (2004-2006 г.г.) изучалась научная и учебно-методическая литература, анализировался и обобщался отечественный и зарубежный опыт формирования умений профессионально-правового общения у юристов в процессе их общей профессиональной подготовки, проводился констатирующий эксперимент с целью определения исходного состояния сформированности умений профессионально-правового общения у выпускников юридических специальностей. Использовались методы анкетирования, психодиагностики индивидуальных личностных черт, диагностики коммуникативных умений, личностной мотивационной направленности и пр., опрос, метод наблюдения. Выявлялись проблемы и тенденции существующей практики, уточнялась гипотеза, разрабатывалась модель формирования умений профессионально-правового общения; выявлялись и обосновывались организационно-педагогические условия ее реализации в процессе профессиональной подготовки; разрабатывалась учебно-программная документация, обеспечивающая формирование умений профессионально-правового общения у будущих юристов, готовился формирующий эксперимент.

На третьем этапе (2006-2008 г.г.) проводился формирующий эксперимент, был проведен качественный и количественный анализ и синтез результатов опытно-экспериментальной работы, завершено оформление диссертационного исследования. Основными методами, использованными на этом этапе, были: диагностика коммуникативных умений, мотивационной направленности, мониторинг сформированности умений профессионально-правового общения. На данном этапе осуществлялась процедура внедрения в педагогический процесс новых учебных программ, разработка методических рекомендаций для внедрения результатов исследования в практику.

Научная новизна исследования:

- определена сущность умений профессионально-правового общения будущих юристов как действий, направленных на формирование и развитие продуктивного, качественного, сообразного и своевременного субъект-субъектного взаимодействия в профессионально-правовом пространстве, обусловленных профессионально значимыми целями, предполагающими ответственность юриста за их реализацию;

- выделены и классифицированы основные умения, профессионально-правового общения будущего юриста: коммуникативные, интерактивные и перцептивные;

- исследованы факторы, детерминирующие формирование этих умений в профессионально-правовом пространстве: характер профессиональной деятельности юристов; типы решаемых ими задач; способы организации профессионально-правовой деятельности; вынужденный характер; жесткая регламентация их деятельности;

- разработана и научно обоснована модель формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов, предусматривающая совокупность педагогических методов и приемов, обучающего комплекса учебных дисциплин, систему учебно-профессиональных коммуникативных задач. выявлены условия повышения эффективности процесса формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов: 1) развитие мотивации овладения умениями профессионально-правового общения; 2) ориентация содержания подготовки на формирование умений профессионально-правового общения; 3) использование разнообразных технологий (тренинги, моделирование профессионально-значимых ситуаций, ролевые деловые игры и пр.) в процессе формирования умений профессионально-правового общения; 4) мониторинг сформированности умений профессионально-правового общения.

Теоретическая значимость исследования заключается:

- в определении сущности профессионально-правового общения, как целенаправленного, организованного процесса субъект-субъектного взаимодействия в профессионально-правовом пространстве, направленного на реализацию профессионально значимых целей.

- в уточнении следующих понятий: «общение», «профессиональное общение», «профессиональное общение юриста», «умения профессионально-правового общения», «процесс формирования умений профессионально-правового общения у юриста»;

- в определении принципов организации процесса формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов: профессиональной направленности, социальной обусловленности, гуманизации, личностной ориентации; к

- в реализации следующих методов обучения будущих юристов: моделирование профессионально-значимых ситуаций, тренинг профессионально-правового общения юриста, ролевые игры и пр.

Практическая значимость исследования состоит в том, что:

- подобран и апробирован комплекс диагностических методик изучения уровня сформированности умений профессионально-правового общения у будущих юристов;

- разработаны педагогические механизмы формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов (современные технологии диагностики и обучения: тренинги, ролевые игры, моделирование ситуаций профессиональной юридической деятельности);

- разработаны тренинговые курсы «Развитие навыков интерпретации показателей невербального поведения», «Психотехника приема и передачи информации», «Психологический контакт, приемы его установления», «Овладение приемами рефлексивного слушания», «Овладение приемами постановки вопросов, аргументации, нейтрализации замечаний», «Публичное выступление» и др.;

- предложенные в диссертационном исследовании положения, выводы, модель формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов внедрены в учебный процесс ряда ведущих вузов: Нижегородский государственный университет, Нижегородская академия МВД РФ, Нижегородская правовая академия, Казанский юридический институт МВД РФ.

Положения, выносимые на защиту:

1. Умения профессионально-правового общения - действия, направленные на формирование продуктивного, качественного, сообразного и своевременного субъект-субъектного взаимодействия в профессионально-правовом пространстве, обусловленные профессионально значимыми целями, предполагающими ответственность юриста за их реализацию;

2. Модель формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов, разработанная на основе принципов профессиональной направленности, социальной обусловленности, гуманизации, личностной ориентации, предусматривает совокупность педагогических методов и приемов, обеспечивающих переход от учебно-познавательной к профессиональной деятельности; обучающего комплекса учебных дисциплин, систему учебно-профессиональных коммуникативных задач, моделирующих различные аспекты профессиональной деятельности будущих юристов.

3. Педагогические условия реализации модели формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов: 1) развитие мотивации овладения умениями профессионально-правового общения; 2) ориентация содержания подготовки на формирование профессионально-правового общения; 3) использование в процессе формирования умений профессионально-правового общения разнообразных технологий (тренинги, моделирование профессионально-значимых ситуаций, ролевые деловые игры и пр.); 4) мониторинг сформированности умений профессионально-правового общения.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечивается применением современной методологии системных исследований с использованием исторических, педагогических, психологических, социологических, профессиональных источников; использованием разнообразных методов теоретико-экспериментального исследования проблемы, личным участием соискателя в организации процесса формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов, анализом динамики сформированности умений профессионально-правового общения у будущих юристов в опытно-экспериментальной работе; сочетанием результатов теоретического анализа и практической деятельности по исследуемой проблеме.

Апробация и внедренне результатов исследования:

Теоретические положения и материалы исследования обсуждались на конференциях и семинарах: координационно-методический семинар «Подготовка к профессиональному общению будущих юристов» (г. Нижний Новгород, Нижегородский государственный университет имени Н.И. Лобачевского, 2006 год); научно-практическая конференция: «Профессиональная подготовка в вузе МВД России» (г. Нижний Новгород, 2006г.); заседание «круглого стола» - научно-практическая конференция «Подготовка к профессиональному общению сотрудников уголовного розыска в системе МВД» (г. Нижний Новгород, 2006г.); научно-практическая конференция «Организация учебно-воспитательного процесса и преподавания на заочной форме обучения в вузах МВД» (г. Нижний Новгород, 2007г.); заседание «круглого стола» в рамках научно-практической конференции «Психологический портрет, психограмма и профессиограмма специалистов криминальной милиции ОВД» (г. Нижний Новгород, 2007г.).

- Структура диссертационного исследования включает в себя введение, две главы, заключение, библиографический список и приложение, рисунки, таблицы, графики, схемы.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Беркович, Ольга Ефимовна

Выводы по главе 2

1. Исследованием установлено, что основными педагогическими принципами формирования умений профессионально-правового общения являются принципы: профессиональной направленности, социальной обусловленности, гуманизации, личностной ориентации.

2. Основными функциями, обеспечивающими эффективность реализации модели формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов, являются: социально-правовая, развиваюгцая, адаптационная.

3. Содержание модели формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов основывается на разработке структурных компонентов: целевой, структурный, содержательный и организационно-педагогический.

4. Исследование подтвердило положения гипотезы о том, что процесс формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов будет более эффективным, если: формирование умений профессионально-правового общения рассматривается как одна из важнейших задач профессиональной подготовки будущих юристов;

- научно обоснована, разработана и реализована модель формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов; определены педагогические условия реализации модели формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов:

1) развитие мотивации овладения умениями профессионально-правового общения; 2) ориентация содержания подготовки на формирование профессионально-правового общения; 3) использование в процессе формирования умений профессионально-правового общения разнообразных технологий (тренинги, моделирование профессионально-значимых ситуаций, ролевые, деловые игры и пр.); 4) мониторинг сформированности умений профессионально-правового общения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основе проведенного нами теоретического анализа проблемы формирования коммуникативной компетентности студентов вуза, а также на основании результатов опытно-экспериментальной работы нами были сделаны следующие выводы:

1. Определена сущность профессионально-правового общения, как целенаправленного, организованного процесса субъект-субъектного взаимодействия в профессионально-правовом пространстве, направленного на реализацию профессионально значимых целей.

2. Определена сущность умений профессионально-правового общения будущих юристов как действий, направленных на формирование и развитие продуктивного, качественного, сообразного и своевременного субъект-субъектного взаимодействия в профессионально-правовом пространстве, обусловленных профессионально значимыми целями, предполагающими ответственность юриста за их реализацию. Структура умений профессионально-правового общения у будущих юристов, представлена тремя компонентами: коммуникативные, интерактивные и перцептивные.

3. Разработана модель формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов на основе принципов профессиональной направленности, социальной обусловленности, гуманизации, личностной ориентации, предусматривает совокупность педагогических методов и приемов, обеспечивающих переход от учебно-познавательной к профессиональной деятельности; обучающего комплекса учебных дисциплин, систему учебно-профессиональных коммуникативных задач, моделирующих различные аспекты деятельности будущих юристов. Как показало исследование, эта модель обеспечивает эффективность процесса формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов.

4. Выявлены педагогические условия реализации модели формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов:

- повышение мотивации овладения умениями профессионально-правового общения; ориентация содержания подготовки на формирование профессионально-правового общения;

- использование в процессе формирования умений профессионально-правового общения разнообразных технологий (тренинги, моделирование профессионально-значимых ситуаций, ролевые деловые игры и пр.);

- мониторинг сформированности умений профессионально-правового общения.

5. Разработаны дополнительные специальные курсы «Психологический контакт, приемы его установления», «Овладение приемами рефлексивного слушания», «Психотехника приема и передачи информации», «Овладение приемами постановки вопросов, аргументации, нейтрализации замечаний», «Публичное выступление», «Развитие навыков интерпретации показателей невербального поведения».

6. Определена совокупность методов: тренинги, деловые игры, моделирование профессионально-значимых ситуаций, обеспечивающие формирование умений профессионально-правового общения у будущих юристов.

7. Доказано, что внедрение модели процесса формирования умений профессионально-правового общения у будущих юристов в практику учебного заведения, обеспечивает высокий уровень сформированности у них этих умений. Такой уровень сформированности умений профессионально-правового общения у будущих юристов повышает удовлетворенность общества и юридической практики в их качественной подготовке, обладании ими достаточным уровнем сформированности умений профессионально-правового общения; реализуется личностно-мотивированная потребность юристов в сформироваиности умений профессионально-правового общения, как составляющей их профессиональных умений.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Беркович, Ольга Ефимовна, 2008 год

1. Аврамцев, В.В. Профессиональное общение в деятельности юриста \ В.В. Аврамцев \\ Н. Новгород, 2000. -77 с.

2. Ананьев, Б.Г. Избранные психологические труды / Б. Г. Ананьев. — В 2-х тт. Т.1.-М., 1980.

3. Андреев, А.Л. Компетентностная парадигма в образовании: опыт философско-методологического анализа / А. Л. Андреев // Педагогика. -2005.-№4.-С. 19-27.

4. Андреева, Г.М. Социальная психология / Г. М. Андреева. М.: Аспект Пресс, 2004.-365 с.

5. Бабанский, Ю.К. Оптимизация процесса обучения, общедидактический аспект / Ю. К. Бабанский. М.: Педагогика, 1977. - 254 с.

6. Бабушкин, Г.Д. Коммуникативная компетентность в управленческой деятельности / Г. Д. Бабушкин //Экспериментально-прикладная психология. Омск, 1994. - №1.

7. Биочинский, И.В. Педагогика подготовки офицера в военном училище\ И.В. Биочинский. Самара\\ 1994. -381 с.

8. И.В. Биочинский, И.В. Психология и педагогика профессиональной подготовки в образовательных учреждениях МВД России\ И.В. Биочинский. Н. Новгород\\ 2005. 184 с.

9. Баранов, С.П. Педагогика / С.П. Баранов, Л.Р. Болотина, В .А. Сластенин. -М., 1987.

10. Ю.Барахович, И.И. Формирование коммуникативной компетентности студентов педагогического коллежда: Дисс.канд.пед.наук: 13.00.01 / И. И. Барахович. Красноярск, 2000.

11. П.Библер, B.C. Школа диалога культур / B.C. Библер // Учительская газета. 1992. -№1.

12. Бодалев, A.A. Личность и общение / A.A. Бодалев. М., 1983.

13. Бодалев, A.A. Психология о личности / A.A. Бодалев. М., 1988.

14. Бодалев, A.A. Феномен понимания другого и определяющие егофакторы / A.A. Бодалев //Мир психологии. 2001. - №3(27). - С.12-16.

15. Болотов, В.А. Компетентностная модель: от идеи к образовательной парадигме / В.А. Болотов, В.В. Сериков // Педагогика. 2003. - №10. -С.8-15.

16. Болыная советская энциклопедия \Т.Б.\\ М.: Сов. Энциклопедия, 1971. -217с.

17. Борисенко, С.Б. Методы формирования и диагностики эмпатии учителей: Автореф.дис.канд.пед.наук. — Л., 1988.

18. Бороздина, Г.В. Психология делового общения / Г.В. Бороздина. М.: ИНФРА-М, 2002. - 295 с.

19. Брудный, A.A. Понимание и общение / A.A. Брудный. -М., 1989.

20. Брудный, A.A. Психологическая герменевтика / A.A. Брудный. М., 1998.

21. Введенский, В.Н. Моделирование профессиональной компетентности педагога / В.Н. Введенский // Педагогика. 2003. - №10. - С. 51-55.

22. Вердербер, Р. Общение. Интенсивный курс / Р. Вердербер, К. Вердербер. СПб: прайм-Еврознак, 2005. - 416 с.

23. Гегель Г. Энциклопедия философских наук. Т. 1.: Наука логики.- М., 1974.- 398 с.

24. Гершунский, Б.С. Прогнозирование содержания обучения в техникумах / Б.С. Гершунский. М.: Высшая школа, 1980. - 144 с.

25. Гершунский, Б.С. Философия образования для XXI века (В поисках практико-ориентированных концепций) / Б.С. Гершунский. М.: Совершенство, 1998. - 608 с.

26. Глоссарий терминов рынка труда, разработки стандартов образовательных программ и учебных планов. Европейский фонд образования. ЕФО, 1997.

27. Государственные образовательные стандарты в системе общего образования. Теория и практика / Под ред. B.C.JI еднева,

28. Н.Д. Никандрова, M.B. Рыжакова. М.: Изд-во Моск.псих.-соц.ин-та, Воронеж: Изд-во НПО «МОДЕК», 2002. - 384 с.

29. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Издание официальное. — М.: Государственный комитет Российской Федерации по высшему образованию, 1995.

30. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Направление 030501 — Юриспруденция. М., 2000.

31. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Направление 030501 -Юриспруденция. М., 2000.

32. Григорьева, Т.Г. Основы конструктивного общения: Практикум / Т.Г. Григорьева. — Новосибирск: Изд-во Новосибирского университета; М.: Совершенство, 1997. 116 с.

33. Дулов, A.B. Судебная психология. \ A.B. Дулов. Минск. 1975. 318 с.

34. Деркач, A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Кн. 2. Акмеологические основы управленческой деятельности. М., 2000. - С.436.

35. Деркач, A.A., Зазыкин В.Г. Акмеология. Спб.: Питер. 1999.- 256с.

36. Добрович, А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения / А.Б. Добрович. М., 1987.- 89 с.

37. Добрович, А.Б. Общение: наука и искусство / А.Б. Добрович. -2-е изд. -М.: Знание, 1980. 160 с.

38. Дранков, В. JI. О природе коммуникативных способностей / В.Л.Дранков, А.В.Дранков // Психология производству и воспитанию. - Л., 1977.

39. Емельянов, Ю.Н. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга / Ю.Н. Емельянов, Е.С. Кузьмин. Л., 1985.

40. Еникеев, М.И. Психология общения следователя с обвиняемым (подозреваемым) и свидетелямиЛ М.И. Еникеев. М., 1996.

41. Еникеев, М.И. Черных Э.А. Психология следователяЛ М.И. Еникеев. -М., 1988.

42. Жалинский, А.Э. Профессиональная деятельность юриста. Введение в специальность./ А.Э. Жалинский. М., 1997. - 138 с.

43. Жуков, Ю.М. Эффективность делового общенияЛ Ю.М. Жуков. М., 1988.-63 с.

44. Жуков, Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении / Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская, П.В. Растянников. М., 1990. - 104 с.

45. Закон Российской Федерации «О милиции» М.: Книга сервис, 2004.-80 с.

46. Закон Российской Федерации «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» //Приложение к «Учительской газете», № 41, 86 с.

47. Закон Российской Федерации «О милиции» М.: Книга сервис, 2004.-80 с.

48. Закон Российской Федерации «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» //Приложение к «Учительской газете», № 41, 86 с.49.3еер, Э.Ф. Психология профессионального образованияЛЭ.Ф. Зеер. -М.-Воронеж, 2003. 480с.

49. Зеер, Э.Ф. Становление личностно ориентированного образования / Э.Ф. Зеер // Образование и наука. 1999. - №1(1). - С.112-122.3имняя

50. Зубарева, Н.С. Коммуникативная неудача как проявление деструкции педагогического дискурса: Автореф.канд.филол.наук: 10.02.01 / Н.С. Зубарева. Челябинск, 2001. - 26с.

51. Иванцевич, Д.М. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом / Д.М. Иванцевич, A.A. Лобанов. М.: Дело, 1993.-301 с.

52. Каган, М.С. Мир общения: Проблема межсубъективных отношений / М.С.Каган. М.: Политиздат, 1988. - 319 с.

53. Каган, М.С. Человеческая деятельность (Опыт системного анализа) / М.С.Каган.-М.: Политиздат, 1974.

54. Кан-Калик, В.А. Педагогическое творчество / В.А. Кан-Калик, Н.Д. Никандров. -М.: Педагогика, 1990. 144 с.

55. Кан-Калик, В.А. Основы профессионально-педагогического общения / В.А. Кан-Калик. Грозный, 1979.

56. Климов, Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях / Е.А. Климов. -М., 1995.

57. Климов, Е.А. Психология профессионала: Избранные психологическиетрудыЛЕ.А. Климов. M.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: «МОДЭК», 2003. - 456 с.

58. Климов, Е. А. Развивающийся человек в мире профессийЛЕ.А. Климов. Обнинск, 1993. - С. 10.

59. Кораблев, С.Е. Тренинг развития коммуникативной компетентности сотрудников правоохранительных органовА С.Е. Кораблев. Воронеж, 2006- 199 с.

60. Коллектив. Личность. Общение: Словарь социально-психологических понятий / Под ред. Е.С.Кузьмина, В.Е.Семенова. Л.: Лениздат, 1987. -144 с.

61. Кох, А. Об изучении психологического профиля педагога / А. Кох // Педагогическая квалификация. 1931. - №4.

62. Краевский, В.В. Содержание образования — бег на месте / В.В. Краевский // Педагогика. 2000. - №7. - С. 3-12.

63. Краевский, В.В. Предметное и общепредметное в образовательных стандартах / В.В. Краевский, A.B. Хуторской // Педагогика. — 2003. — №2. С.3-10.

64. Краткий психологический словарь. М., 1985

65. Кривцова, C.B. Навыки конструктивного взаимодействия с подростками / C.B. Кривцова, Е.А. Мухаматулина. М., 1992.

66. Кривченко, Т.А. Коммуникативное развитие личности в системе непрерывного образования: Учебно-методическое пособие / Т.А.Кривченко. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999. - 49 с.

67. Крутецкий, В.А. Основы педагогической психологии / В.А. Крутецкий. -М., 1972.

68. Кузьмина, Е.М. Формирование коммуникативной компетентности студентов / Е.М. Кузьмина, В.М. Соколов // Вестник Воронежского государственного технического университета. 2006. - №10. - С.57-59.

69. Леонтьев, A.A. Деятельность и общение / A.A. Леонтьев // Вопросы философии. 1979. - №1. - С.121-132.

70. Леонтьев, A.A. Общение как объект психологического исследования / A.A. Леонтьев // Методологические проблемы социальной психологии /Под ред. Е.В.Шорохова. М.: Наука, 1975. - С. 106-123.

71. Леонтьев, A.A. Педагогическое общение / A.A. Леонтьев. М.: Знание, 1979.-48 с.

72. Леонтьев, A.A. Психология общения / A.A. Леонтьев. 2-е изд., испр. и доп. -М.: Смысл, 1997. - 365 с.

73. Леонтьев, A.A. Язык и речевая деятельность в общей и педагогической психологии / A.A. Леонтьев. М.-Воронеж, 2004.

74. Леонтьев, А.Н. Проблемы развития психики / А.Н. Леонтьев. М., 1972.

75. Липский, И.А. Социальная педагогика. Методологический анализЛИ.А. Липский. М.: ТЦ «Сфера», 2004. - 320 с.

76. Лихачев, Б.Т. Педагогика. Курс лекцийЛ Б.Ф. Лихачев. М.: Прометей, 1992. - 528 с.

77. Лихачев, Б.Т. Философия воспитания. \Б.Ф. Лихачев М., 1995. - 178 с.

78. Ломов, Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1984.

79. Маркова, А.К. Психологический анализ профессиональной компетентности / А.К. Маркова // Сов. педагогика. 1990. - № 8.

80. Маркова,' А.К. Психология профессионализма / А.К.Маркова. М., 1996.

81. Мелибруда, Е. Я Ты - Мы: Психологические возможности улучшения общения / Е. Мелибруда. - М.: Прогресс, 1986. - 256 с.8 8.Методы системного педагогического исследования / Под ред. Н.В.Кузьминой. Л., 1980.

82. Мид, М. Культура и мир детства / М. Мид. М., 1988.

83. Моделирование педагогических ситуаций / Под ред. Ю.Н. Кулюткина, С.Г. Сухобской. М., 1981.

84. Мясищев, В.Н. Проблемы личности в психологии и медицине / В.Н. Мясищев // Актуальные вопросы медицинской психологии. Л., 1974.-С. 3-25.

85. Носков, В.А. Психотехника общенияЛВ.А. Носков. Н. Новгород. 1997 -201 с.

86. Ожегов, С.И. Толковый словарь русского языка / С.И. Ожегов, Н.Ю.

87. Панкратов, В.Н. Психология успешного взаимодействия: Практические рекомендации / В.Н.Панкратов. М.: ТЦ «Сфера», 1999. - 128 с.

88. Петровская, Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг / Л.А. Петровская. М.: Изд-во МГУ, 1989. -216 с.

89. Петровская, Л.А. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга / Л.А. Петровская. М., 1982.

90. Пиз, А. Язык телодвижений. \А. Пиз. Н. Новгород. 1982. 278 с.

91. Пономарев, И.Б. Избранные труды.Ш.Б. Пономарев. М., 2002. -376 с.

92. Посталюк, Н.Ю. Творческий стиль деятельности: педагогический аспектАН.Ю. Постальнюк. Казань, 1989. - 200с.

93. Профессиональное образование: Словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика. М.: НМЦ СПО, 1999. - 538 с.

94. Профессиональная педагогика / Под ред. С.Я. Батышева и С.А.

95. Психологические исследования общения/ Под ред. Б.Ф.Ломова. -М., 1985.

96. Психология: Словарь / Под общ. ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. 2-е изд., испр. и доп. - М., 1990.

97. Равен, Дж. Компетентность в современном обществе. Выявление, развитие и реализация / Дж.Равен. М., 2002.

98. Рогов, Е.И. Психология общения / Е.И. Рогов. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2002. - 336 с.

99. Рыжов, В.В. Педагогика сотрудничества и психология педагогического общения /В.В. Рыжов // Психолого-педагогические проблемы общения в профессиональной подготовке учителя: Межвузовский сборник научных трудов. — Горький, 1989.

100. Садовский, В.Н. Задачи, методы и приложения общей теории систем / В.Н. Садовский, Э.Г. Юдин // Исследования по общей теории систем: Сборник переводов. М.: Прогресс, 1969. - С.3-22.

101. Сидоренко, Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности.\Е.С. Сидоренко. С-Пб., 2004. 207 с.

102. Сластенин, В.А. Педагогика / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.НШиянов. 3-е изд. - М.: Школа - Пресс, 2000. -512с.

103. Собчик, Л.Н. Диагностика межличностных отношений. \Л.Н. Собчик. -М., 1990.

104. Советский энциклопедический словарь. М.: Сов. энциклопедия, 1984.-С.1391.

105. Соловьев, А.И. Политическая коммуникация: к проблеме теоретической идентификации // Политические исследования А А.И. Соловьев. 2002. - № 3. - С. 7-11

106. Стайнов, Г.Н. Педагогическая система преподавания общетехнических дисциплин. \Г.Н. Стайнов. М.: Педагогика, 2002. -136с.

107. Стандарты и мониторинг в образовании. 1999. - №2.

108. Степанов, С.Ю., Семенов И.Н. Личностно-рефлексивный диалог в развитии творческих возможностей учащихся // Общение и диалог впрактике обучения, воспитания и психологической консультации / Под ред. A.A. Бодалева. М.: АПН СССР, 1987. - С. 76-82.

109. Столяренко, A.M. Психологическая подготовка личного состава органов внутренних делЛА.М. Столяренко. М., 1987.

110. Столяренко, A.M. Юридическая педагогика.\А.М. Столяренко. -М., 2000. 496 с.

111. Станкин, М.И. Если мы хотим сотрудничать. Книга для преподавателя и воспитателя / М.И. Станкин. М.: Изд. центр «Академия», 1996. -384 с.

112. Стратегия модернизации содержания общего образования. Материалы для разработки документов по обновлению общего образования. М., 2001.

113. Татарникова, Н.С. Совершенствование деятельности педагога в гуманистической парадигме образования: Монография / Н.С. Татарникова. Н.Новгород: ВГИПА, 2005. - 117с.

114. Теоретические основы содержания общего среднего образования / Под ред. В.В. Краевского, И.Я.Лернера. М.: Педагогика, 1983. - 352 с.

115. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. И.Я.Кибанова. М.: ИНФРА - М, 1998. - Т. VIII. - 453 с.

116. Усманов, К.С. Педагогические основы формирования общительности как профессионального качества будущего учителя: Автореф.дис. .канд.пед.наук / К.С. Усманов. Алма-Ата, 1984.

117. Фарапонова, Э.А. Этюд по этнопсихологии / Э.А. Фарапонова. -М., 2000.

118. Федорова, О.В. Условия формирования коммуникативной компетенции студентов неязыковых вузов (на материале обучения иностранному языку): Автореф. канд. пед. наук: 13.00.01 / О.В.Федорова. Саратов, 2003.

119. Философский энциклопедический словарь. М., 1983.

120. Фрумин, И. За что в ответе? Компетентностный подход как естественный этап обновления содержания образования / И.Фрумин // Учительская газета. 2002. - №36. - С.38-39.

121. Шакуров, Р.Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив.\Р.Х. Шакуров. М., 1990. -206 с.

122. Шепель, В.М. Человековедческая сущность управления // Народное образование. \В.М. Шепель.- 2000. № 9. - С. 41-50.

123. Шишов, С.Е. Компетентностный подход к образованию: прихоть или необходимость // Стандарты и мониторинг в образовании Л С.Е. Шишов, И.Г. Агапов. 2002. - № 2. - С. 58-62.

124. Эльконин, Д.Б. Избранные психологические • труды / Д.Б. Эльконин. -М., 1989.

125. Энциклопедия психологических тестов 2. - М.: ТЕРРА-Книжный клуб, 2000. - 400 с.

126. Энциклопедия психологических тестов 3. - М.: ТЕРРА-Книжный клуб, 2000. - 360 с.

127. Hutmacher, Walo. Key competencies for Europe / Walo Hutmacher //Report of the Symposium Berne, Switzerland 27-30 March, 1996. Council for Cultural Co-operation (CDCC) aSecondary Education for Europe. Strasburg, 1997.

128. Roos, T.G. Die Arbeitswelt im Jahre 2020: Was bedeutet sie für die Bildung / T.G. Roos // Leicht geändert für Thurgauer Zeitung. 18 Juni. -2002.