Формирование механизма стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Игнатьев, Виктор Иванович

• Игнатьев, Виктор Иванович
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Игнатьев, Виктор Иванович

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические положения осуществления стратегического управления долгосрочным развитием отраслевых составляющих сферы услуг.

1.1. Стратегическое управление как инструментарий поддержания и повышения темпов экономического роста отраслевых составляющих сферы услуг.

1.2. Особенности стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг.

Глава 2. Анализ и методические положения формирования рационального механизма стратегического управления развитием отраслей сферы услуг в перспективном периоде времени.

2.1. Анализ экономических результатов, затрат деятельности отраслевых составляющих сферы услуг и факторов влияния на них.

2.2. Методические положения создания эффективно функционирующего механизма стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг.

Глава 3. Системные основы взаимодействия и использования экономических показателей в стратегическом управлении развитием отраслевых составляющих сферы услуг.

3.1. Системные положения взаимодействия экономических показателей и элементов в перспективном развитии отраслевой социально-экономической системы сферы услуг.

3.2. Создание и применение систем экономических показателей в стратегическом управлении социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование механизма стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг»

Актуальность темы диссертационного исследования. Экономические и социальные результаты текущей деятельности и перспективного развития хозяйствующих субъектов и отраслевых составляющих сферы услуг в условиях развивающегося рынка услуг, усиливающейся конкуренции, нестабильного состояния внешней среды в существенной мере зависят не только от управленческих воздействий, обеспечивающих равновесность спроса и предложения на рынке услуг, но и от стратегического управления долгосрочным развитием субъектов хозяйствования и отраслевых составляющих сферы услуг, механизм реализации которого направлен на достижение максимально возможных экономических и социальных результатов, эффективности процесса оказания услуг посредством рационализации взаимодействия процедурно-технологических элементов системы стратегического управления для нейтрализации влияния негативных факторов макро-, микросред, расширения состава конкурентных преимуществ.

Функциональное предназначение механизма реализации стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых состав/ ляющих сферы услуг, заключающееся в активизации состояния и рационализации элементного взаимодействия системы стратегического управления до уровня обеспечивающего достижение поставленной перед ней цели, определяет целевую направленность стратегического управления как инструментария содействия устойчивому экономическому росту субъектов хозяйствования и отраслевых составляющих сферы услуг, приведения в сбалансированное соответствие объемы располагаемых ресурсов и достигаемые экономические, социальные результаты долгосрочного развития.

Поэтому создание эффективно функционирующего механизма стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг на основе взаимодействия его элементного состава с ресурсными элементами системы стратегического управления, повышения качества ресурсного потенциала, адекватного информационного обеспечения текущего функционирования и перспективного развития предприятий и отраслевой составляющей сферы услуг, реализации комплексных мер по стратегическому ориентированию на повышение объемов привлечения финансовых средств для инвестирования в основной капитал выступает одним из основных условий научной обоснованности последовательного осуществления таких процедурно-технологических составляющих стратегического управления, как стратегическое видение, предназначение (миссия), стратегический анализ и стратегическая цель, обобщающая и частные стратегии.

Актуальность решения научных проблем активизации и рационализации взаимодействия элементного состава системы стратегического управления долгосрочным социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг возрастает в условиях нестабильного функционирования внешней среды, низкого уровня бюджетного финансирования жизнеобеспечивающих отраслевых составляющих сферы услуг, уровня глобализации национальных рынков услуг, повышения инновационности внешней среды.

Необходимость активизации и рационализации элементного взаимодействия системы стратегического управления развитием отраслевых составляющих сферы услуг посредством ее механизма вызвана особенностями развития отраслей сферы услуг, заключающихся в их стремлении достичь наибольших экономических и социальных результатов не только за счет эффективного использования собственного, ограниченного по объемам ресурсного потенциала, но и за счет внешних ресурсов, в наличии многочисленных групп влияния на деятельность субъектов хозяйствования и отраслевых составляющих сферы услуг, требующих осуществления комплексных мер по непрерывной целевой ориентации стратегий на достижение наибольших экономических и иных результатов, установления приоритетности взаимоотношений с социальными и общественными группами влияния, соблюдения нормативных пропорций сильных и слабых сторон деятельности субъектов хозяйствования сферы услуг.

Теоретические и методические положения стратегического управления перспективным социально-экономическим развитием, предусматривающие совместное функционирование социально-экономической системы и системы взаимодействующих и взаимообусловленных экономических показателей деятельности отраслевой составляющей сферы услуг на основе взаимосогласования и направленности на рационализацию количественных взаимодействий целевой функции и независимых переменных системы экономических показателей, установления причинно-следственных связей элементов социально-экономической системы в условиях существенного влияния негативных факторов макро-, микросред, в экономической литературе разработаны недостаточно. Назрели условия для разработки методических положений применения систем экономических показателей в стратегическом управлении долгосрочным социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг, устраняющих возможное пересечение причинно-следственных связей экономических показателей, объединенных в систему, устанавливающих совместные количественные взаимодействия, адекватность изменений частных экономических показателей с изменением значений целевой функции.

Актуальность темы диссертации, практическая потребность народного хозяйства, отраслевых составляющих, субъектов хозяйствования сферы услуг в исследованиях по достижению максимально возможных экономических и социальных результатов в условиях влияния негативных факторов внешней и внутренней сред в долгосрочном периоде времени определили цель, задачи и предмет диссертационного исследования.

Основная цель диссертационной работы состоит в разработке теоретических и методических положений создания эффективно функционирующего механизма стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг.

В соответствии с поставленной целью в диссертации сформулированы и обоснованы следующие задачи:

• раскрыть и исследовать технологию стратегического управления как инструментария поддержания устойчивого экономического роста отраслевых составляющих сферы услуг;

• выявить и проанализировать особенности и роль стратегического управления в социально-экономическом развитии отраслевых составляющих сферы услуг;

• выполнить анализ внутренних и внешних факторов влияния на экономические результаты и затраты деятельности отраслевых составляющих сферы услуг;

• разработать методические положения создания эффективно функционирующего механизма стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг;

• сформировать методические подходы к построению и использованию системы экономических показателей результативности и эффективности в стратегическом управлении социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг;

• развить системные положения взаимодействия экономических показателей и элементов в перспективном развитии отраслевой социально-экономической системы сферы услуг.

Предметом диссертационного исследования являются теоретические и методические проблемы формирования механизма стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг.

Объектом диссертационного исследования выступают отраслевые составляющие сферы услуг, процессы оказания услуг потребителям.

Методологической основой диссертационной работы явились новейшие труды российских и зарубежных ученых-экономистов в области стратегического управления и планирования социально-экономического развития субъектов хозяйствования, отраслей сферы услуг, федеральные и региональные целевые комплексные программы развития отраслевых составляющих сферы услуг, инструкции и положения, информационные материалы о деятельности отраслей, учреждений сферы услуг, официальные материалы статистических органов о динамике экономических, финансовых и социальных показателей ретроспективной деятельности, структурно-организационных изменениях в сфере услуг.

В диссертации применены и такие общенаучные методы исследования, как анализ и синтез, экспертные, математико-статистические и экономико-математические методы моделирования и прогнозирования.

Научная новизна результатов диссертационного исследования, выполненного автором, заключается в том, что:

• развиты и обоснованы теоретические положения о стратегическом управлении как инструментарии поддержания и повышения темпов экономического роста отраслевых составляющих сферы услуг, установления адекватности реализации в составе стратегий и других технологических процедур комплекса мер противодействия негативным влияниям факторов макро-, микросред, достижения максимально возможных экономических и социальных результатов, эффективности потребляемых ресурсов;

• выявлены и исследованы особенности стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг, определяющие для субъекта стратегического управления осуществление непрерывной целевой ориентации стратегий на достижение наибольших экономических результатов, установление ранжированной приоритетности взаимоотношений с группами влияния внешней и внутренней сред на различные направления деятельности отраслевых субъектов хозяйствования сферы услуг;

• проведен стратегический анализ экономических результатов и затрат деятельности отраслевых составляющих сферы услуг, факторов влияния на них, по результатам которого даны рекомендации о: повышении объема оказания платных услуг за счет расширения контингента потребителей со средним и высоким уровнем доходности; увеличении объемов финансовых средств, направляемых в учреждения образования, здравоохранения; приведении в соответствие динамики роста индексов физического объема платных услуг и изменения ее структуры в отраслевых составляющих физической культуры и спорта, связи, здравоохранения, правового характера, гостиниц и аналогичных средств размещения;

• сформированы методические положения создания эффективно функционирующего механизма стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг на основе его функционального предназначения -активизации элементного взаимодействия системы стратегического управления до уровня, обеспечивающего достижение поставленной перед ним цели, реализации комплексных мер по участию в федеральных, региональных и муниципальных проектах и программах, осуществление стратегического ориентирования на повышение объемов инвестирования в основной капитал;

• разработаны системные положения результативного взаимодействия социально-экономической системы и системы экономических показателей на основе взаимосогласования и направленности на рационализацию количественного взаимовлияния целевой функции и независимых переменных, установления причинно-следственных связей элементов системы в условиях влияния негативных факторов внешней и внутренней сред, содействующие повышению точности и значимости достижении экономических результатов системы стратегического управления долгосрочным развитием социально-экономической системы сферы услуг; • предложены для практического использования регрессионные системы экономических показателей, построенные на основе рационального состава обобщающих результатов, затрат, эффективности потребляемых ресурсов, а также частных экономических идентификаторов, позволяющие локальной и отраслевой социально-экономической системам без дополнительного пересечения причинно-следственных связей устанавливать количественные изменения целевой функции от влияния экономических частных показателей.

Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что предлагаемые в нем решения методических задач направлены на активизацию и рационализацию элементного взаимодействия системы стратегического управления долгосрочным социально-экономическим развитием субъектов хозяйствования, отраслевых составляющих сферы услуг с целью достижения ими максимально возможных экономических и социальных результатов, эффективности потребления ресурсов.

На практическое использование направлены также построенные регрессионные системы экономических показателей в процессе стратегического управления перспективным развитием отраслевых составляющих сферы услуг.

Структура диссертации сформирована таким образом, чтобы в наиболее доступной форме и оптимальной степени отразить актуальные и малоисследованные проблемы по теме диссертационной работы на основе соблюдения логической последовательности изложения материала, установления причинно-следственной взаимосвязи, взаимодействия факторов и элементов исследуемых проблем и объектов.

Цели и задачи диссертационной работы определили ее последовательность изложения и объем. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографии.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Игнатьев, Виктор Иванович

Заключение

Формирование теоретических положений о стратегическом управлении как инструментарии поддержания и повышения темпов экономического роста отраслевых составляющих сферы услуг, исследование особенностей стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг, анализ экономических результатов, затрат деятельности отраслевых составляющих сферы услуг и факторов влияния на них, разработка методических положений создания эффективно функционирующего механизма стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих серы услуг, создание системных положений взаимодействия экономических показателей и элементов в перспективном развитии отраслевой социально-экономической системы сферы услуг, формирование и использование систем экономических показателей в стратегическом управлении социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг позволили сделать автору следующие выводы: экстраполяционный фактор, как основа целевой ориентации системы перспективного управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг на достижение планово-расчетных экономических результатов, остается, как нам представляется, востребованным при любом виде управления, но с различным уровнем дифференциации и степени вероятности достижения результативности и эффективности процесса оказания услуг отраслевыми составляющими сферы услуг; ® для средне-, долгосрочного (перспективного) управления хозяйствующими субъектами, отраслевыми составляющими сферы услуг необходим дифференцированный подход к установлению степени вероятности достижения планово-расчетных экономических, финансовых показателей результативности и эффективности процесса оказания услуг, состоящий в том, что вероятность инерционного (экстраполяционного) социально-экономического развития организационно-правовых структур, отраслей сферы услуг с намечаемым достижением экономических и иных результатов и эффективности используемых ресурсов несколько снижается из-за изменений состояний макро-, микросред, отличающихся от ретроспективных состояний адекватности фактически достигнутых и планируемых экономических результатов и эффективности ресурсопотребления; стратегическое управление как комплексный инструментарий поддержания темпов экономического роста, эффективности использования ресурсов в сфере услуг в настоящее время получает свое распространение в связи с существенными изменениями макро-, микросред экономического, финансового, социокультурного, инновационного характера, влияющих на становление и развитие рыночных отношений хозяйствующих субъектов, отраслевых составляющих сферы услуг, на формирование их целевой ориентации достигать тех экономических и иных результатов, которые адекватны потенциальным ресурсным возможностям и совокупности преимуществ конкурентного характера; определение понятия «стратегическое управление» долгосрочным социально-экономическим развитием субъекта хозяйствования, отрасли сферы услуг может быть выражено как: поддержание текущих и повышение планово-расчетных экономических, финансовых и социальных результатов, эффективности процесса оказания услуг посредством реализации процедурно-технологических составляющих стратегического управления, противодействующих влиянию негативных факторов внешней и внутренней сред, расширяющих состав конкурентных преимуществ, приводящих в сбалансированное соответствие объемы располагаемых ресурсов и достигаемые результаты долгосрочного развития хозяйствующих субъектов, отраслей сферы услуг;

• функциональное предназначение стратегического управления как системы, взаимодействие процедурно-технологических и ресурсных элементов которой обеспечивает поставленную цель, состоит в последовательном воздействии комплексными мерами экономического, финансового, структурно-организационного, маркетингового, инновационного, социального характера на развитие субъектов хозяйствования, отраслевых составляющих сферы услуг, ориентированных на достижение максимально возможных экономических, финансовых и социальных результатов, эффективности потребления ресурсов в условиях неустойчивого функционирования макро-, микросред;

• разноуровневое^ процедурно-технологического формирования этапов стратегического управления развитием предпринимательских структур, вошедших в корпоративное объединение, их подразделений не может быть оправдана ни экономически, ни организационно, так как такая система управления не согласуется с основными принципами формирования систем и их эффективного функционирования; идентификация стратегии и процедурно-технологических составляющих стратегического управления для корпоративных и индивидуальных хозяйствующих субъектов сферы услуг должна выражаться в установлении для социально-экономической системы последовательности согласованного взаимодействия стратегического видения, предназначения (миссии), стратегического анализа, стратегической цели, формирования и осуществления стратегий, их корректировки или замены в случае несоответствия уровню воздействия негативных факторов внешней и внутренней сред на достижение планово-расчетных экономических и, иных результатов, эффективности используемых ресурсов;

• формулируемая обобщающая стратегия средне-, долгосрочного развития социально-экономической системы сферы услуг, в отличие от генерируемой менеджерами стратегической цели, ориентирована как на совокупное противодействие негативному влиянию факторов макро-, микросред, обеспечивая тем самым последовательное и поэтапное во времени развитие социально-экономических систем сферы услуг с поддержанием необходимых темпов экономического роста, повышения эффективности потребляемых ресурсов, так и на создание и расширение конкурентных преимуществ, позволяющих организационно-правовой структуре сферы услуг за счет созданных конкурентных преимуществ существенно увеличить стоимостные объемы оказываемых услуг, производимой и реализуемой продукции;

• соединение обобщающей (базовой, корпоративной) стратегии развития социально-экономической системы сферы услуг с частными стратегиями должно подчиняться не иерархическому принципу формирования и реализации частных стратегий по каждому из уровней соподчинения, а в соединении с обобщающей стратегией непосредственно, минуя какие-либо уровни структурных частей или подразделений субъекта хозяйствования. Лишь во взаимосвязи и наполнении обобщающей стратегии частными стратегиями по каждому из направлений развития социально-экономической системы возможно достижение в средне-, долгосрочном периоде максимально возможных экономических, финансовых и социальных результатов;

• обобщающей стратегией отраслевой составляющей сферы услуг, формируемой ее субъектом управления может выступать: поддержание в сбалансированном финансовом, материально-техническом, экономическом, инновационном и социальном состоянии внутриотраслевые процессы оказания услуг потребителям с достигаемыми экономическими и социальными результатами, соответствующими рыночному уровню; рационализация пропорций внутриотраслевого развития, обеспечивающая наиболее полное удовлетворение в потреблении услуг в условиях нивелирования, нейтрализации и локализации влияния внешних и внутренних факторов на изменение организационной структуры и установленных пропорций распределения ресурсов, ориентированных на обеспечение достижения максимально возможных экономических и иных результатов отраслевой составляющей и содействие увеличению результативности развития ее хозяйствующих субъектов;

• общая экономическая результативность влияния обобщающей стратегии на долгосрочное развитие корпоративной или индивидуальной организационно-правовой структуры выражается не только формой адекватности достижения планово-расчетных экономических результатов на определенный перспективный период времени в условиях нестабильной внешней среды, но и конкретной долей общего экономического результата, равной затратам на осуществление комплекса предпринимаемых мер противодействия негативным факторам макро-, микросред, содействия их положительным факторам, инициативных частных стратегий для получения соответствующего конкурентного преимущества;

• соединение и ориентация в практической деятельности хозяйствующего субъекта сферы услуг всего состава процедурно-технологических элементов системы стратегического управления долгосрочным социально-экономическим развитием на достижение среднерыночных экономических, финансовых результатов, включая основной инструментарий содействию их росту - обобщающую и частные стратегии выступает одним из основных условий достижения намечаемых экономических результатов в перспективном периоде, неустойчивость состояния макро-, микросред в котором может проявляться как дискретно, так и на постоянной основе в устанавливаемых интервалах и в неопределенном времени;

• стратегическое управление, выполняющее роль инструментария по поддержанию и повышению планово-расчетных экономических и социальных результатов, эффективности процесса оказания услуг посредством реализации процедурно-технологических составляющих, противодействующих влиянию негативных факторов внешней и внутренней сред, расширяющих состав конкурентных преимуществ, приводящих в сбалансированное соответствие объемы располагаемых ресурсов и достигаемые результаты долгосрочного развития, взаимодействуя с управлением текущим функционированием и перспективным развитием, выступает одной из форм адекватности и значимости обоснования достижения максимально возможных экономических и социальных результатов, эффективности потребления ресурсов;

• инициативность применения в своей практике субъектом хозяйствования, в системе управления функциональных стратегий, не связанных с ожиданием влияния того или иного фактора внешней среды (по своему воздействию на развитие учреждений или отраслевых составляющих превосходящего сложившееся влияние факторов экстраполируемых тенденций) и не предназначенных для нейтрализации, локализации, нивелирования негативных и усиления положительных факторов влияния макро-, микросред на экономическую, финансовую результативность, эффективность производства продукции, оказания услуг, в существенной степени содействует росту экономических результатов; соединение в социально-экономическом развитии субъектов хозяйствования сферы услуг универсальных и индивидуальных сторон системы стратегического управления ставит субъект управления перед необходимостью формирования такого состава функциональных стратегий, который смог бы противостоять ожидаемому комплексу негативных факторов влияния внешней среды в процессе поэтапного достижения максимально возможных экономических, финансовых и социальных результатов, эффективности использования ресурсов на оказание услуг, производства продукции, равных среднерыночным величинам или превышающих их;

• постоянная готовность к поддержанию и повышению темпов экономического роста, эффективности использования ресурсов субъектами хозяйствования и отраслевыми составляющими сферы услуг, проведение мониторинга за состоянием и изменениями влияния нормативно-правовых, социокультурных, экономических и инновационных факторов внешней среды, контроль за уровнем нейтрализации, локализации и нивелирования негативных воздействий внешней среды, модернизация и обновление состава стратегий, предпринимаемых мер в рамках функциональных стратегий и вне их, должны сопутствовать процессу реализации стратегий хозяйствующих субъектов и отраслевых составляющих сферы услуг, где уровень финансового, материально-технического обеспечения процесса оказания потребителям услуг существенно отстает от среднерыночных требований, соответствующих конкурентному потенциалу предприятий, способных противостоять значительным изменениям состояния внешней среды и наступающим последствиям происходящих изменений во внутренней среде;

• стратегия долгосрочного развития организационно-правовых структур и отраслевых видов деятельности сферы услуг за счет внутреннего ресурсного потенциала связана с наличием качественного и в количественном отношении значительного ресурсного потенциала, позволяющего расширить занимаемый сегмент рынка услуг, модернизировать, диверсифицировать и создавать новые услуги, увеличивая контингент потребителей услуг и стоимостные объемы реализации услуг; использование стратегии экономического роста за счет внешних ресурсов субъектами хозяйствования и отраслевыми составляющими сферы услуг может быть экономически результативна в том случае, когда появляется реальная альтернативная возможность увеличить темпы экономического роста, объемы финансовых ресурсов, направляемых на развитие процесса оказания услуг, за счет интеграции с другими субъектами хозяйствования одного и того же вида деятельности сферы услуг; в том случае, когда субъект хозяйствования или отраслевая составляющая сферы услуг не в состоянии справиться с ежегодным снижением стоимостных объемов оказания услуг потребителям, а услуги, входящего в корпоративное объединение интегранта, содействуют росту объемов реализации комплекса услуг всего корпоративного объединения, то стратегия экономического роста учреждений сферы услуг за счет внешних ресурсов может быть экономически оправданной и иметь приоритет перед стратегией экономического роста за счет только внутренних факторов; для составления нормативной пропорции сильных сторон деятельности субъектов хозяйствования сферы услуг по сравнению со слабыми необходимо выбрать и ранжировать те стороны деятельности, которые являются основополагающими и решающими для достижения стратегической цели в условиях нестабильного состояния внешней среды, экономические, финансовые, социальные, инновационные, маркетинговые факторы которой имеют повышенный уровень активности в своем влиянии на результативность текущего функционирования и перспективного развития организационно-правовых структур и в целом отраслей сферы услуг; особенности стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг, заключающиеся в: соединении индивидуальных, реализуемых по собственной инициативе функциональных стратегий, со стратегиями противодействия влиянию негативных факторов макро-, микросред; стремлении максимального использования собственного ресурсного потенциала и стратегии экономического роста за счет внешних ресурсов при ограниченном размере собственных финансовых средств для развития; наличии многочисленных общественных и социальных групп влияния на деятельность субъектов хозяйствования и отраслевых составляющих сферы услуг; необходимости высокого уровня обоснования избираемого стратегического варианта социально-экономического развития с целью рационализации пропорции сильных и слабых сторон деятельности хозяйствующих субъектов и отраслей сферы услуг, требуют от субъекта стратегического управления процессом оказания услуг постоянной и непрерывной целевой ориентации стратегий на достижение наибольших экономических и иных результатов, установления ранжированной приоритетности взаимоотношений с группами влияния внешней и внутренней сред на экономические и социальные результаты, составления нормативной пропорции сильных и слабых сторон деятельности субъектов хозяйствования сферы услуг;

• в соединении экономического анализа ретроспективной деятельности субъектов хозяйствования и отраслевых составляющих, выявления внутренних причин экономических и финансовых изменений результативности, осуществляемых затрат на потребление ресурсов с анализом влияния внешних факторов на достижение плановых экономических и иных результатов в текущей деятельности и перспективном развитии локальных и отраслевых социально-экономических систем может быть представлен стратегический анализ;

• целевым объединителем анализов внутреннего состояния и внешнего влияния факторов на экономические и иных результаты субъекта хозяйствования отрасли сферы услуг могут выступать устанавливаемые общие количественные и качественные идентификаторы изменений стоимостных объемов реализации услуг, производимых затрат на потребление ресурсов, эффективности процесса оказания услуг в текущей деятельности и перспективном развитии локальных и отраслевых социально-экономических систем сферы услуг;

• экстраполяционное перенесение экономического и финансового развития отраслевых составляющих сферы услуг на средне-, долговременный периоды времени в системе стратегического управления не может достоверно свидетельствовать о возможности соблюдения установившихся тенденций экономического и финансового роста отраслевых составляющих сферы услуг в перспективном периоде времени в условиях нестабильной внешней среды, влияние негативных факторов которой должно быть сопряжено с нейтрализацией их воздействия посредством упредительных и текущих комплексных мер в составе функциональных стратегий и вне их;

• поддержание установившихся тенденций развития отраслевых составляющих сферы услуг в условиях наступления действия негативных факторов макросреды, в существенной степени воздействующих на экономические результаты и эффективность процесса оказания услуг потребителям, возможно посредством реализации целевой направленности и функционального предназначения системы стратегического управления развитием учреждений и отраслевых составляющих сферы услуг в преддверии наступления последствий влияния негативных факторов внешней среды;

• стратегический анализ экономических результатов и затрат деятельности отраслевых составляющих сферы услуг и факторов влияния на них, соединяющий экономический анализ ретроспективной деятельности субъектов хозяйствования и отраслевых составляющих, выявление внутренних причин экономических и финансовых изменений результативности, осуществляемых затрат на потребление ресурсов с анализом влияния внешних факторов на достижение наибольших экономических и иных результатов в текущей деятельности и перспективном развитии, свидетельствует о: необходимости повышения объема оказания платных услуг за счет расширения контингента потребителей со средним и высоким уровнем доходности; увеличении объемов финансовых средств, направляемых в такие виды деятельности сферы услуг, как образование, здравоохранение, предоставление прочих коммунальных услуг; взаимозависимости возрастающего уровня платежеспособности экономически активных граждан, их отдельных 20-процентных групп и изменяющегося физического объема платных услуг с общими тенденциями ориентации субъектов хозяйствования на достижение максимально возможных экономических результатов в перспективном периоде времени; несоответствии динамики роста индексов физического объема платных услуг 2007 года, оказываемых в отраслевых составляющих физической культуры и спорта, связи, здравоохранения, правового характера, гостиниц и аналогичных средств размещения, изменению структуры платных услуг;

• элементный состав механизма обеспечения достижения поставленной цели перед системой управления или перед отраслевой социально-экономической системой сферы услуг должен в совместном взаимодействии с элементами системы рационализировать ее ресурсное потребления и приводить в балансовое соответствие размеры используемых ресурсов и получаемых экономических, финансовых и социальных результатов;

• функциональное предназначение механизма системы стратегического управления социально-экономическим развитием хозяйствующих субъектов, отраслевых составляющих сферы услуг заключается в активизации состояния и рационализации элементного взаимодействия системы стратегического управления до уровня, обеспечивающего достижение поставленной перед системой цели;

• механизм нормативно-правовой поддержки финансово-инвестиционной, инновационной деятельности, социально-экономического развития должен включать реализацию такого комплекса мероприятий, как: разработка процессов и форм организационно-правового взаимодействия субъектов рынка услуг (создания совместных предприятий, холдингов, финансово-промышленный групп); предоставление налоговых льгот на получаемую прибыль и имущественны й комплекс для вновь создаваемых организационно-правовых структур в сфере услуг; выделение инвестиционных кредитов на льготных условиях тем субъектам хозяйствования структурных составляющих сферы услуг, которые в рамках инвестиционных проектов должны повышать свой технический, технологический и информационный уровни; предоставление государственных гарантий инвесторам; разработка методических положений управления муниципальной собственностью, выставления на продажу земельных участков, социально значимых и в экономическом отношении результативных объектов инфраструктурного комплекса в составе соответствующей отраслевой составляющей сферы услуг;

• механизмы организационного и нормативно-правового обеспечения текущего функционирования и перспективного развития хозяйствующих субъектов и в целом структурной (отраслевой) составляющей сферы услуг в своем элементном взаимодействии могут обеспечивать достижение планово-расчетных экономических и социальных результатов в долговременном периоде в случае адекватного информационного обеспечения всех видов деятельности субъектов хозяйствования структурных составляющих сферы услуг;

• создание информационного федерального центра для соответствующей отраслевой составляющей со своими региональными информационными подразделениями предоставит возможность хозяйствующим субъектам отраслевой составляющей сферы услуг осуществлять стратегическое управление своим долгосрочным социально-экономическим развитием с учетом оперативной реакции на изменения неустойчивого состояния внешней среды, реализации стратегий, предоставляющих возможность получить значительные конкурентные преимущества на соответствующем сегменте рынка услуг и повысить темпы своего экономического роста; в рамках механизма стратегического управления социально-экономическим развитием предприятий и в целом отраслевых составляющих сферы услуг должны осуществляться комплексные мероприятия по стратегическому ориентированию на повышение объемов привлечения финансовых средств индивидуальных инвесторов и субъектов хозяйствования для инвестирования и снижения рисков вложений денежных средств в обновление и модернизацию основных фондов, в ценные бумаги посредством государственного регулирования потребительских цен, своевременного принятия и осуществления антимонопольных мер;

• генерирование стратегического видения менеджерами и ведущими специалистами своего хозяйствующего субъекта, отрасли сферы услуг должно включать не только основные тенденции специализированного развития, но и наиболее вероятные изменения в диверсификации производимой продукции, оказываемых услуг, структурно-организационные преобразования, уровни обновления и модернизации основных фондов, роста квалификации работников, расширение конкурентных преимуществ на соответствующем сегменте рынка услуг за счет внедрения технических, технологических и информационных новшеств, повышения качества оказываемых услуг потребителям, эффективного использования всех видов располагаемых ресурсов;

• активизация влияния миссии (предназначения) учреждения сферы услуг, как процедурно-технологического элемента системы стратегического управления, на ее результативность может быть выражена, во-первых, всесторонним учетом в логико-вербальном определении предназначения всех составляющих, характеризующих его функциональную направленность, а, во-вторых, повышением результативности прямой и опосредованной реализации предназначения во взаимодействующем составе процедурно-технологических и ресурсных элементов системы стратегического управления перспективным развитием учреждений сферы услуг;

• конкретизация формулирования стратегической цели долгосрочного развития субъекта хозяйствования сферы услуг, ее выраженность количественными и качественными идентификаторами экономических и иных результатов элементного взаимодействия системы стратегического управления выступают формой функциональных действий и предпринимаемых мер в рамках механизма активизации системы стратегического управления развитием предприятий сферы услуг, влияния на достижение планово-расчетных экономических и иных результатов;

• механизм активизации состояния системы стратегического управления развитием субъекта хозяйствования сферы услуг, включая в свой состав процедурно-технологических элементов стратегическую цель, должен не только предложить сформулированную ведущими менеджерами и специалистами стратегическую цель, учитывающую количественные и качественные характеристики результатов функционирования системы стратегического управления, но и на основе конкретных действий и предпринимаемых мер обеспечить адекватность стратегической целевой направленности долгосрочного развития субъекта хозяйствования, отраслевой составляющей сферы услуг с размерами экономического, финансового и социального результатов, достигаемыми посредством элементного взаимодействия системы стратегического управления;

• создание эффективно функционирующего механизма стратегического управления социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг возможно на основе: его функционального предназначения, заключающегося в активизации состояния и рационализации элементного взаимодействия системы стратегического управления до уровня, обеспечивающего достижение поставленной перед системой цели; повышения качества ресурсного потенциала в процессе обновления и модернизации основных фондов, повышения квалификации работников сферы услуг; осуществления комплексных мер по участию в федеральных, региональных и муниципальных проектах, программах инновационного, финансово-инвестиционного, социально-экономического развития отраслевых составляющих; адекватного информационного обеспечения текущего функционирования и перспективного развития предприятий и отраслевой составляющей сферы услуг по конъюнктуре рынка услуг, финансового рынка, о ресурсном потенциале субъектов хозяйствования сферы услуг; реализации комплексных мер по стратегическому ориентированию на повышение объемов привлечения финансовых средств для инвестирования в основные фонды в ценные бумаги; последовательного осуществления таких процедурно-технологических составляющих стратегического управления, как стратегическое видение, предназначение (миссия), стратегический анализ и стратегическая цель, обобщающая и частные стратегии;

• каждый из экономических идентификаторов текущей деятельности и перспективного развития отраслевых составляющих сферы услуг выступает как экономико-математический формализатор, характеризующий и объединяющий внутренние функциональные и организационно-структурные изменения в текущей деятельности и перспективном (долго-, среднесрочном) развитии локальной или отраслевой социально-экономической системы под влиянием факторов внешней и внутренней сред;

• повышение степени инновационности, неустойчивости состояния внешней среды, рост уровней конкурентоспособности оказываемых услуг потребителям, значительный объем информации о возможных экономических, финансовых, инновационных, организационно-структурных изменениях в установленных интервалах или в неопределенном времени усиливает необходимость системного подхода к экономическому обоснованию и определению экономических показателей, характеризующих количественные и качественные результаты взаимодействий ресурсных и технологических элементов системы стратегического управления перспективным развитием отраслевых составляющих сферы услуг;

• объединение, количественно взаимодействующих показателей результативности или эффективности использования ресурсов организационно-правовой или отраслевой составляющей сферы услуг может представлять систему, в которой взаимодействующие элементы - экономические показатели обеспечивают достижение поставленной перед системой цели - количественно определить достижение наибольшего значения целевой функции при таком количественном изменении независимых переменных (факторов-аргументов) системы (уравнения), которые удовлетворят условие решения системной задачи;

• взаимодействующие элементы системы экономических показателей (экономических, финансовых результатов деятельности, затрат на потребление ресурсов, эффективности процесса оказания услуг потребителям) могут содействовать повышению точности и значимости перспективного планирования основных экономических показателей социально-экономической системы, так как в системе экономических показателей, взаимодействие каждого показателя выражается количественно, наряду с качественной определенностью их структурных взаимосвязей, целевой направленностью и функциональной предназначенностью;

• основным требованием, предъявляемым к созданию системы экономических показателей, характеризующих деятельность субъекта хозяйствования или отраслевой составляющей сферы услуг, выступает соответствие системному объекту - локальной или отраслевой социально-экономической системе сферы услуг, целенаправленности, соподчи-ненности соединенных совместно в модели (системе) экономических показателей с целями социально-экономической системы;

• результативное функционирование как социально-экономической системы, так и системы взаимодействующих и взаимообусловленных экономических показателей, зависящее от: исполнения своей функциональной предназначенности каждого из элементов системы в рамках внутренней организационной структуры; взаимосогласования и направленности на рационализацию количественных взаимодействий целевой функции и независимых переменных; установления причинно-следственных связей элементов системы в условиях влияния негативных факторов внешней и внутренней сред; степени активизации, целевой ориентации социально-экономической системы на достижение максимально возможных экономических и социальных результатов, содействует повышению точности и значимости перспективного планирования развития социально-экономической системы на основе установления количественного взаимодействия экономических показателей качественной определенности их структурных взаимосвязей;

• для создания системы взаимодействующих показателей на основе ретроспективных данных о функционировании социально-экономической системы, возможности ее дальнейшего применения для определения ориентиров результативности и эффективности процесса оказания услуг хозяйствующего субъекта или отраслевой составляющей необходимо решить такие принципиально важные задачи для дальнейшего исследования, как состав экономических показателей, аналитические, математико-статистические и экономико-математические формы построения систем взаимодействия экономических показателей, отражающих результативную, затратную сторону деятельности и эффективности потребления ресурсов локальной или отраслевой социально-экономической системы сферы услуг;

• для целевой функции - обобщающего показателя эффективности использования всех видов ресурсов, участвующих в процессе оказания услуг, определяемого отношением объема валовой добавленной стоимости к общим годовым затратам на оказание и реализацию услуг потребителям, в состав частных экономических показателей, системно взаимодействующих с целевой функцией (обобщающим показателем эффективности), могут быть включены оборотные активы, среднегодовая численность работников, затраты на оказание и реализацию услуг потребителям, удельный вес убыточных предприятий в отраслевой составляющей сферы услуг, степень физического износа основных фондов, оплаты труда работников, коэффициент текущей ликвидности;

• функциональная предназначенность целевой функции степенной регрессионной модели (экономический результат деятельности социально-экономической системы сферы услуг) состоит в том, чтобы устанавливать количественную и качественную взаимозависимость составляющих элементов модели (системы), определять на средне-, долгосрочный период количественные взаимодействия ресурсов как между собой, так и с целевой функцией (обобщающий показатель) экономической результативности, преобразовывая целевую функцию, исследуя системное воздействие используемых ресурсов на частные идентификаторы экономической результативности, эффективности процесса оказания услуг;

• целью системы экономических показателей, взаимодействие которых обеспечивается функциональным предназначением степенного регрессионного уравнения, является достижение максимально возможных уровней экономической результативности и эффективности использования ресурсов в процессе оказания услуг потребителям в перспективном периоде времени при обеспечении его соответствующими объемами ресурсов, адекватно изменяющихся в своем объеме и численности достигаемого значения целевой функции в условиях существенного негативного влияния факторов внешней среды;

• объединение экономических показателей ретроспективной деятельности локальной или отраслевой социально-экономической системы сферы услуг может быть осуществлено в различных сочетаниях обобщающих результативных показателей и уровней эффективности используемых ресурсов, но при условии соблюдения причинно-следственных связей между элементами системы и соблюдении статистических требований по отношению к числу и составу экономических показателей в модели (системе);

• создание и применение систем экономических показателей в стратегическом управлении социально-экономическим развитием отраслевых составляющих сферы услуг, требующее формирования рационального состава обобщающих результативных, затратных показателей и уровней эффективности используемых ресурсов, а также частных экономических идентификаторов, обоснованного применения экономико-математических форм построения систем экономических показателей локальной или отраслевой социально-экономической системы сферы услуг, предоставляет возможность субъекту стратегического управления перспективным развитием локальной или отраслевой социально-экономической системы без дополнительного пересечения причинно-следственных связей экономических показателей, объединенных в систему, устанавливать: количественное взаимодействие экономических частных идентификаторов, влияющих на целевую функцию и на значение каждого из идентификаторов системы; адекватность изменений частных экономических показателей системы с изменением значений целевой функции и достижением ею максимально возможного своего значения в определенных состояниях неустойчивого функционирования внешней и внутренней сред.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Игнатьев, Виктор Иванович, 2009 год

1. Адаптированное стратегическое планирование и прогнозирование: монография / Под ред. Ф.Ф.Юрлова - Нижний Новгород: Нижегородский гос. технический ун-т, 2007.

2. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2007.

3. Алешева С. А. Стратегическая ориентация на достижение необходимой результативности развития социальной сферы // Вестник чувашского университета. № 5. 2006. С. 315-319.

4. Анализ и моделирование экономических процессов переходного периода в России. Новосибирск: Изд-во ИЭ и ОПП СО РАН, 1997.

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999.

6. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

7. Архипов В.М., Верховская О.Р. Стратегический менеджмент: учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

8. Бабаскин С. Я. Стратегический менеджмент: концепция стратегического менеджмента. -М.: Логос, 2007.

9. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности. -М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2000.

10. Баринов В.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2005.

11. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. -М.: Инфра-М, 2004.

12. Бережная Е.В., Бережной В.И. Математические методы моделирования экономических систем / Уч. пос. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2003.

13. Бирюкова Н.В., Чикишева Н.М. Формирование механизма инновационной стратегии предприятий. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.

14. Богданова Т.А. Стратегический менеджмент: экономическая стратегия фирмы: учебное пособие. СПб: Изд-во Политехнического ун-та, 2006.

15. Бородушко И. В. Стратегическое планирование и контроллинг. -СПб: Питер, 2006.

16. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. М.: Изд-во Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

17. Ведяхин В.М. Принципы правового регулирования рыночных отношений. Самара: Издательство Самарской государственной экономической академии, 2005.

18. Веснин В.Р. Стратегический менеджмент: учебное пособие. М.: МГИУ, 2007.

19. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. 3-е изд. -М.: Гардарики, 2003.

20. Владимиров А.И. Концептуальные основы национальной стратегии России.-М.: Наука, 2007.

21. Воронова Ю.А. Структурно-организационные проблемы управления процессом устойчивого развития хозяйствующих субъектов социальной сферы в условиях рынка: Препринт. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.

22. Галкина Л.Н. Государственное регулирование предпринимательской деятельности в Российской Федерации: состояние и тенденции. — М.: Изд-во РГТЭУ, 2005.

23. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление: учебник. -М.: Омега-Л, 2004.

24. Гасумянов В.И. Стратегия развития услуг управления государственными резервами: теоретические и концептуальные основы. СПб.: Изд-во «Диалог», 2006.

25. Голутва А.А. Анализ стратегической ориентации систем управления кинематографией в Российской Федерации. Брошюра. СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2007.

26. Голутва А.А. Стратегическое управление кинематографией. Монография- СПб.: Изд-во «Диалог», 2008.

27. Горемыкин В.А. Экономическая стратегия предприятия. М.: Альфа-пресс, 2007.

28. Гражданский кодекс Российской Федерации // Полный сборник кодексов Российской Федерации / Вступит, ст. Б. Грызлова. М.: Омега-Л.,2005. С. 165-289

29. Гранди Т. Рост бизнеса: как создать стратегию, обеспечивающую сбалансированный рост и развитие компании / Пер. с англ. О. В. Мацака. -М.: Эксмо, 2007.

30. Громов А.В., Тютиков Ю.П. Стратегическое планирование: учебное пособие. СПб.: Изд-во СПГУЭФ, 2001.

31. Данилов П.В. Рациональный механизм предупреждения и противодействия кризисным ситуациям на предприятиях сферы услуг: Брошюра. -СПб.: СПбГУКиТ, 2003.

32. Диксон П. Бизнес-тренды: стратегическое моделирование будущего / Пер. с англ. Ю. Гольдберга. М.: Эксмо, 2005.

33. Дмитриев М.Э. Приоритетные направления реформирования социальной сферы в современных условиях. М.: Московский центр Карнеги, 2003.

34. Евменов А.Д., Смирнов А.Ю. Рационализация механизма управления сферой культуры. Монография. СПб.: ООО «Издательство «Диалог»,2006.

35. Евменов А.Д., Фирова И.П. Менеджмент в организации: учебное пособие в 2-х ч. СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2000.

36. Евменьев Н.Ю. Особенности управления социальной сферой в информационном обществе. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.

37. Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики. М.: Финансы и статистика, 2004.

38. Жмачинский В.И., Пыжова Ж.Ю. Стратегическое планирование: учебно-методическое пособие. Нижний Новгород: ВГАВТ, 2007.

39. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учебное пособие. М.: Изд-во «Информационно - внедренческий центр «Маркетинг», 1998.

40. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: учебник. М.: Экономистъ, 2008.

41. Закон Российской Федерации «Об образовании». М.: МП Новая школа, 1992.

42. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. -М.: Проспект, 2008.

43. Игнатьев В.И. Ресурсное обеспечение и взаимодействие элементов системы стратегического управления сферы услуг // Вестник российской академии естественных наук. Серия экономическая. № 1. 2009. С. 37-40.

44. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Организация, ориентированная на стратегию: как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей / Пер. с англ. М. Павлова. М.: Олимп-Бизнес, 2005.

45. Ким А.Г. Особенности формирования стратегии развития социальной сферы региона / Научные записки кафедры прогнозирования и планирования экономических и социальных систем. Под ред. д.э.н., проф. А.Н. Петрова. Вып. 1. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.

46. Ким Ю.М. Механизм стратегического управления развитием хозяйствующего субъекта в сфере услуг: Препринт. СПб.: Изд-во «Нестор», 2002.

47. Клиланд Д., Кинг У. Системный анализ и целевое управление. -М.: Мир, 1974.

48. Кокинз Г. Управление результативностью: как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами / Пер. с англ. П. Тимофеев. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.

49. Колесников A.M. Формирование инвестиционной стратегии предприятий. СПб: ГУАП, 2007.

50. Корнилов Д.А. Стратегическое планирование и экономическое прогнозирование: монография. Нижний Новгород: Нижегородский гос. технический ун-т, 2006.

51. Котельников В.Ю. Стратегическое управление: принципиально новые подходы для эпохи быстрых перемен. М.: Эксмо, 2007.

52. Котилко В.В., Санин И.И. Стратегия развития сферы услуг. М.: Сатурн-С, 2003.

53. Кох Р.С. Основы стратегического мышления и пошаговые инструкции по разработке и реализации стратегических планов / Пер. с англ. Е. Н. Кушнаревой.-М.: Эксмо, 2007.

54. Кочемасова С.П. Стратегическое управление устойчивостью интегрированной компании. СПб: Изд-во МБИ, 2006.

55. Крюков Р.В. Государственное регулирование национальной экономики. -М.: Приор-издат, 2005.

56. Кузнецова Е.И. Стратегический анализ в системе государственного управления национальной экономикой. М.: ЮНИТИ: Закон и право, 2006.

57. Кураков В.Л., Березина Н.В. Методологические основы и механизм реформирования социальной сферы. Чебоксары: Изд-во Чувашского государственного университета, 2002.

58. Ладыгин Ю.Н. Стратегическое развитие организации: учебное пособие. М.: Кнорус, 2005.

59. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок/ Пер. с англ. под ред. В.Б.Колчанова. СПб.: Питер, 2004.

60. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М,2007.

61. Лебедев В.В. Управление развитием учреждений дополнительного образования. СПб.: Изд-во «Диалог», 2009.

62. Листопад М.Е. Роль стратегических альянсов и предпринимательских сетей в формировании организационных механизмов функционирования промышленности России. Краснодар: Кубанский государственный университет, 2005.

63. Лукин А.С., Папырин В.Б. Формирование и развитие стратегических альянсов в предпринимательстве. Киров: Интеллект-бизнес-групп, 2006.

64. Львов Д.С., Гневко В.А., Рохчин В.Е. Актуальные проблемы реформирования и стратегического управления развитием России: методологические аспекты решения. СПб: Изд-во Санкт-Петербургской акад. упр. и экономики, 2007.

65. Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприятия: Учеб. пособие. -М.: Экзамен, 2005.

66. Мартьянов С.С. Система сбалансированных показателей как инструмент управления стратегическим развитием предприятия: методическое пособие. СПб.: Инфо-да, 2005.

67. Марьяненко В.П., Титов А.Б. Формирование инновационной стратегии организации. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005.

68. Медведев Г.А. Конкуренция: сущность, методы, стратегии. М.: Дашков и Кш, 2005.

69. Методологические основы и механизмы реализации социально -экономической политики Российской Федерации на современном этапе: Материалы Всеросс. науч.-практ. конф. Чебоксары: Изд-во Чуваш, ун-та, 2004.

70. Мингалева Ж.А. Стратегическое планирование и прогнозирование национальной экономики: учебно-методическое пособие. — Пермь: Пермский гос. ун-т, 2007.

71. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной сфере: (Соц.-экон. механизмы и методы упр.): учеб. пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000.

72. Мозголина Л.В. Анализ использования трудового потенциала сферы услуг / Межвузовский сборник научных статей докторантов, аспирантов и соискателей. Чебоксары: Изд-во Чувашского государственного университета, 2005.

73. Мокичев С.В. Стратегический менеджмент. Казань: Казанский гос. ун-т, 2007.

74. Моргунов В.И. Корпоративная стратегия маркетинговой деятельности бизнеса в условиях рынка. М.: Дашков и К°, 2007.

75. Морозова Е.Я., Тихонова Э.Д. Экономика и организация предприятий социально-культурной сферы: учеб. пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А, 2002.

76. Олехнович Г.И. Конкурентные стратегии на мировых рынках. — М.: Изд-во деловой и учебной литературы, 2005.

77. Отварухина Н.С., Чернова Т.В., Маслова Т.Д Стратегическое планирование: методы и модели: учеб. пособие. Хабаровск: ХГАЭП, 2003.

78. Панасенко С.В. Стратегическое управление некоммерческими организациями: теория и методология. Ставрополь: СевКавГТУ, 2007.

79. Петров А.Н. , Демидова Л.Г. Стратегические цели социальной политики / Вопросы совершенствования социально-экономических отношений в условиях рынка: Межвузовский сборник научных трудов. М.: Изд-во «Вуз и школа», 2003. - С. 255 - 266.

80. Пласкова Н.С. Стратегический и текущий экономический анализ. -М.: Эксмо, 2007.

81. Подъяпольская И.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. Омск: Изд-во «ОГИС», 2002.

82. Попов С.А. Стратегическое управление. М.: Изд-во «ИНФРА-М», 2000.

83. Портер М.К. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов / Пер. с англ. Н. Минервин. М.: Альпина Бизнес Букс: Компания XXI век, 2007.

84. Потапов А.В., Смирнов С.Б. Формирование и стратегическое управление интегрированными промышленными комплексами. СПб.: Нестор, 2004.

85. Почепцов Г.Г. Стратегия: инструментарий по управлению будущим. -М.: Рефл-бук: Ваклер, 2005.

86. Пранович А.А., Омеличева Т.С. Стратегическое планирование: учеб. пособие. Ухта: УГТУ, 2001.

87. Пшыченко Д. Реакция предприятия на кризисные состояния внешней среды // Упр. риском. 2000. - № 1. - С. 57 - 62.

88. Развитие отраслей социальной сферы в переходной экономике / Под ред. акад. РАЕН Е.Н.Жильцова, П.Н.Ломанова. -М.: ТЕИС, 2001.

89. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2008: Стат. сб. / Росстат. М., 2008.

90. Ренкас Н.Н., Никифоров П.В. Основы стратегического планирования социально-экономического развития: учеб.-метод. пособие. Велик. Новгород: Новгор. гос. ун-т, 2004.

91. Российский статистический ежегодник. 2008: Стат. сб. / Росстат. -М.: 2008.

92. Рустемов Н.Т. Направления развития структурных составляющих социальной сферы / «Вопросы совершенствования социально-экономических отношений в условиях рынка» в межвузовском сборнике научных трудов. — М.: Изд-во «Вуз и школа», 2003. С. 283 286.

93. Рыночные стратегии: Россия-Германия: сборник докладов участников международной конференции / Под ред. И.А.Максимцева. СПб.: Изд-во СП6ГУЭФ,2005.

94. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: Изд-во «ИНФРА-М», 2002.

95. Самофалова Е.В. Государственное регулирование национальной экономики: учеб. пособие. -М.: КНОРУС,2005.

96. Сансысбаев С.Н. Стратегическая ориентация на социально-экономический рост региона. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.

97. Семенов С.А. Стратегическое планирование: выбор стратегии отраслей экономики. М.: Изд-во РАГС, 2002.

98. Ситников И.И. Голикова Г.В. Стратегическое управление развитием коммерческой организации. Воронеж: КВАРТА, 2005.

99. Смирнов А.Ю. Формирование рациональной системы управления сферой культуры: теоретические и методические подходы. СПб.: «Издательский дом «Герда», 2004.

100. Солдатова С.С. Инструменты стратегического планирования деятельности промышленного предприятия в современных условиях хозяйствования. Пенза: ИИЦ ПГУ, 2007.

101. Социальное положение и уровень жизни населения России. 2008: Стат. сб. /Росстат. М., 2008.

102. Стратегическая гибкость / Г.Хэмел, К. Прахалад, Г. Томас, Д.О'Нил; Пер. с англ. Л. Круглова-Морозова. СПб.: Питер, 2005.

103. Стратегические ориентиры внешне-экономических связей России в условиях глобализации: сценарий до 2025 года / Под ред. С.А.Ситаряна. -М.: Наука, 2005.

104. Стратегический выбор при управлении коммерческими организациями / Г.В. Голикова, О.Н. Дегтярева, С.В. Лукьянов, И.И. Ситников; Науч. ред. Г.В. Голикова. Воронеж: Кварта, 2005.

105. Стратегическое управление предприятиями, организациями и регионами: сборник статей Всероссийской научно-практической конференции, март 2007. г. / Под общ. ред. О. А. Лузгиной. Пенза: МНИЦ ПГСХА, 2007.

106. Стратегический менеджмент / Под ред. А.Н. Петрова. СПб.: Питер, 2008.

107. Сухарев О.С. Стратегия и тактика фирмы. М.: Мысль, 2005.

108. Телегина Т.А, Механизм диагностирования деятельности хозяйствующих субъектов сферы услуг: Препринт. СПб.: Изд-во «Диалог», 2005.

109. Теория экономического анализа / Под ред. Н.П.Любушина. М.: Экономистъ, 2004.

110. Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. М.: Издательский дом «Вильяме», 2005.

111. Траут Д.Р. Сила простоты: руководство по успешным бизнес-стратегиям / Пер. с англ. С. Жильцова. СПб.: Питер, 2005.

112. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: учеб. пособие. М.: Приор, 2001.

113. Трояновский В.М. Математическое моделирование в менеджменте. Уч. пос. М.: Изд-во РДЛ, 2002.

114. Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры. СПб: «Лань»,2001.

115. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-Синтез», 1999.

116. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. 7-е изд., испр. и доп. - М.: Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации: Дело, 2005.

117. Фляйшер К., Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ: методы и средства конкурентного анализа в бизнес / Под общ. ред. И.М. Степнова, Ю.А. Ковальчук. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005.

118. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. СПб.: Питер, 2002.

119. Ханыков И.А. Стратегическое планирование на основе исследования ключевых компетенций организации в бизнес-системе. — М.: Грааль, 2003.

120. Хасси Д. Стратегия и планирование / Пер. с англ. СПб.: Питер,2001.

121. Ходов Л.Г. Государственное регулирование национальной экономики: учебник. -М.: Экономистъ, 2005.

122. Хорошилова М.В. Стратегические направления развития жилищно-коммунального комплекса в регионе: Препринт. СПб.: Изд-во «Нестор», 2005.

123. Чеснова О.А. Стратегическое управление деятельностью в некоммерческом секторе экономики / Межвузовский сборник научных трудов «Проблемы управления развитием социально-экономических систем». Выпуск 21. СПб.: Изд-во СПбГУКиТ, 2006. - С. 297-304.

124. Чечурина М.Н. Стратегическое управление и реорганизация. -Мурманск: Мурманский гос. технический ун-т, 2007.

125. Шелобаев С.И. Математические методы и модели в экономике, финансах, бизнесе. -М.: ЮНИТИ, 2000.

126. Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент: учеб. пособие. М.: Питер, 2005.

127. Шишкин С.В. Экономика социальной сферы: учебное пособие. -М.: ГУВШЭ, 2003.

128. Шумилова З.А. Экономический анализ: Учеб.-метод. компл. -Новосибирск: СиБАГС, 2001.

129. Шуплецов А.Ф., Чистякова О.В. Стратегическое и бизнес-планирование: учеб. пособие. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2001.

130. Щадрина Г.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. М.: Изд-во РУДН, 2001.

131. Экономический анализ / Под. ред. JI.T. Гиляровской. — М.: Юни-ти-Дана, 2004.

132. Ялунер Е.В. Стратегическое планирование развития сферы услуг: теоретические и концептуальные положения. СПб.: Изд-во «Диалог», 2006.

133. Kaplan R.S., Norton D.P. Translating Strategy into Action. The Balanced Scorecard. Harvard Business School Press Boston, 1996.

134. Pearce II J.A., Robinson R. B. Jr. Strategic Management, 2nd ed. Homewood, Ш: Richard D. Irwin, 1985.

135. Stephen George, Arnold Weimerskirch. Total Quality Management: Strategies and Techniques Proven at Today's Most Successful Companies, 2002. -2 nd ed.