Диагностика и развитие профессиональных способностей студентов-менеджеров тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.07, кандидат психологических наук Белякова, Ирина Александровна

• Белякова, Ирина Александровна
• кандидат психологических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Белякова, Ирина Александровна

Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ПСИХОДИАГНОСТИКИ И РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ СТУДЕНТОВ-МЕНЕДЖЕРОВ.

1.1. Общая характеристика и психологические требования к профессиональной деятельности менеджеров.

1.2. Особенности профессиональных способностей менеджеров.

1.3. Развитие профессиональных способностей студентов-менеджеров в процессе обучения в вузе.

1.4. Модель эффективного менеджера и ее психологическое обоснование.

Выводы по первой главе.

Глава 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПО ДИАГНОСТИКЕ И РАЗВИТИЮ ПРФЕССИОНАЛЬНЫХ

СПОСОБНОСТЕЙ СТУДЕНТОВ-МЕНЕДЖЕРОВ.

2.1. Организация, методы и методики исследования.

2.2. Программа развития профессиональных способностей «Мультимедийный курс по развитию профессиональных способностей менеджеров».

2.3. Результаты диагностики профессиональных способностей студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации».

2.4. Анализ и интерпретация результатов исследования по диагностике и развитию профессиональных способностей студентовменеджеров

Выводы но второй главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Диагностика и развитие профессиональных способностей студентов-менеджеров»

Актуальность и постановка проблемы исследования. В настоящее время в России происходят экономические, социальные, политические изменения, вызывающие потребности общества в расширении числа специалистов способных эффективно планировать, организовывать и управлять деятельностью в различных общественных и производственных сферах.

Это в свою очередь предъявляет новые повышенные требования к уровню и качеству подготовки выпускников высшей профессиональной школы, и в .частности управленцев. Перед высшей школой ставится важнейшая задача — готовить инициативных, высококвалифицированных, конкурентоспособных па рынке труда менеджеров, отвечающих всем требованиям современности. Однако, как показывает анализ современных исследований, образование все еще носит репродуктивный характер, и имеет в своем распоряжении ограниченный арсенал средств, форм и методов, необходимых для формирования и развития управленческих способностей будущих менеджеров. В то время как профессиональные управленческие способности являются одним из важнейших условий для успешного выполнения профессиональной деятельности.

В связи с этим проблема изучения и развития профессиональных способностей студентов-менеджеров приобретает все большую актуальность. В то же время она является одной из наиболее сложных и недостаточно изученных, а вопрос о составе и структуре управленческих способностей менеджера в должной мере нерешенным.

Важно подчеркнуть, что проблема способностей всегда была и остается предметом глубокого внимания и изучения в работах специалистов. Так, она подробно освещается в зарубежных (Айзенк Г., Бине А., Векслер Д., Верноп Ф., Гилфорд Дж., Кэттелл Р.Б., Пиаже Ж., Саймой Б., Спирмеп Ч., Терстоун JL, Торндайк Э., Штерн С. и др.) и отечественных (Ананьев Б.Г., Артемьева

Т.Н., Дружинин В.Н., Ильин Е.П., Ковалев А.Г., Крутецкий В.А., Кузьмина Н.В., Левитов Н.Д., Леонтьев А.Н., Мясищев В.Н., Озеров В.П., Платонов К.К., Рубинштейн С.Л., Теплов Б.М., Уманский Л.И., Шадриков В.Д., и др.) психологов и педагогов.

Изучению развития личности и ее способностей в процессе профессионального обучения посвящены работы Ананьева Б.Г., Атутова П.Р., Батышева С.Я., Виханского О.С., Зеера Э.Ф., Марищук Л.В., Пряжникова Н.С., Пряжниковой Е.Ю., Скаткина М.Ы., ТИавира П.А. и др.

Необходимость совершенствования профессиональной деятельности доказывался в работах Альбухановой-Славской К.А., Ананьева Б.Г., Богданова Е.Н., Журавлева А.Л., Забродина Ю.М., Мухиной B.C., Никифорова Г.С., Петровского А.В., Слободчикова В.И. и др.

Проблемами выявления профессионально важных качеств и компонентов структуры способностей менеджеров занимались Алексеевский B.C., Базаров Т.Ю., Борисова Е.М., Иоголевич Н.И., Кабушкин Н.И., Карпов А.В., Карташова Л.В., Ковалев А.Г., Кудряшова Л.Д., Логинова Г.П., Мальцев В.А., Мдивани М.О., Никонова Т.В., Омаров A.M., Соломандина Т.О., Уманский Л.И., Файоль Г., Фидлср Ф., Шоу М., Френсис Д., Хараш А.Я. и многие другие.

Однако, несмотря на то, что вопросы изучения развития профессиональных способностей в процессе обучения исследуются достаточно широко, остаются не решенными ряд задач. Так отсутствует система выявления уровня развития и качественного своеобразия способностей будущих менеджеров, позволяющая характеризовать управленческий потенциал студентов на этапе обучения в вузе.

Также не существует специальных развивающих профессиональные способности менеджера программ на этапе обучения в вузе.

Все вышеизложенное позволило сформулировать проблему исследования, которая заключается в следующем: с помощью каких диагностических средств производить оценку профессиональных способностей будущих менеджеров и наиболее эффективно их развивать на этапе обучения в высшей школе. Цель нашего исследования: изучение профессиональных способностей студентов менеджеров посредством системной диагностики и целенаправленного развития.

Объектом исследования является профессиональные способности менеджеров, а его предметом - диагностика и развитие профессиональных способностей студентов-менеджеров.

В соответствии с целью, объектом и предметом исследования нами выдвинута следующая гипотеза: профессиональные способности студентов-менеджеров будут развиваться эффективнее при следующих психолого-педагогических условиях:

- использование критериев теоретической модели эффективного менеджера при о гборс диагностических и развивающих средств;

- учет преподавателями данных об уровне развития профессиональных способностей, выявленных в процессе психодиагностического тестирования студентов;

- дополнение 'традиционной профессиональной подготовки студентов специальной развивающей программой направленной на формирование компонентов профессиональных способностей студентов-менеджеров.

Для доказательства выдвинутой гипотезы были поставлены следующие задачи исследования:

1. На основе теоретического анализа отечественных и зарубежных теорий и концепций, выявить и систематизировать взгляды исследователей на особенности разви тия профессиональных способностей и их структуру.

2. Разработать теоретическую модель эффективного менеджера и дать ее психологическое обоснование.

3. Подобрать комплекс методов и методик для выявления и оценки уровня развития профессиональных способностей студентов-менеджеров.

4. Разработать специальную программу, направленную на развитие профессиональных способностей студентов-менеджеров; апробировать и оцени ib ее эффективность.

Методологической основой исследования явились следующие принципы психологии: детерминизма, как зависимости психических явлений от внешних воздействий на человека (Петровский А.В., Рубинштейн C.JL, Ярошевский М.Г. и др.), системности (Ананьев Б.Г., Леонтьев А.Н., Ломов Б.Ф. и др.); развития (Вьпчмский Л.С., Давыдов В.В., Пефовский А.В., Элысопин Д.Б. и др.); активности (Абульханова-Славская К.А., Бодалев А.А., Петровский А.В., Петровский В.А. и др.).

Teopei ическую основу исследования составили: психолого-педагогические 1еории развития личности в деятельности (Алексеева О.Ф., Андреева Д.А., Ананьев Б.Г., Бодалев А.А., Деркач А.А., Зимняя И.А., Климов Е.А., Леонтьев А.Н. и многие др.); функционально-генетический подход к проблеме способностей (Шадриков В.Д.); теория многоуровневой структуры управленческих функций (Карпов А.В.); акмеологический подход к построению теоретической модели эффективного менеджера (Зеер Э.Ф., Климов Е.А., Маркова А.К., Пряжников Н.С., Пряжникова ЕЛО. и др.); 'теоретические исследования структуры профессиональных способностей менеджера (Базаров Т.Ю., Борисова Е.М., Иоголевич Н.И., Логинова Г.П., Мдивани М.О., Омаров A.M., Фидлер Ф., Френсис Д., Шоу М. и многие другие).

Организация и папы исследования. Исследование проходило в период с 2005 по 2009 гг. и состояло из четырех этапов.

На первом подготовительном этапе (2005-2006 уч. г.) определены цели, задачи, гипотезы исследования; проведено целенаправленное изучение и анализ проблемы диагностики и развития профессиональных способностей студентов-менеджеров, произведено поисковое исследование в рамках которого разработана и внедрена анкет для экспертной оценки качеств и способностей необходимых менеджеру.

На втором констатирующем этапе (2006 г.) осуществлен подбор методов и экспериментальных методик, проведена диагностика выявленных показателей профессиональных способностей менеджеров, сформированы контрольная и экспериментальная группы; разработана программа для развития компонентов профессиональных способностей студентов-менеджеров.

На третьем формирующем этапе (2006-2007 гг.) проведены развивающие занятия со студентами экспериментальной группы; осуществлена апробация разработанной программы; проведена повторная диагностика показателей профессиональных способностей менеджеров в контрольной и экспериментальной группе для установления уровня развития способностей под влиянием учебного процесса и программы, развивающей профессиональные способности.

На четвертом контрольном этапе (2007-2009 гг.) проведено контрольное диагностическое исследование для установления уровня развития способностей студентов-менеджеров после прохождения производственной практики; выполнена обработка и анализ полученных результатов; подведены общие итоги и сформулированы основные выводы экспериментального исследования, оформлена рукопись диссертации.

База исследования и контингент испытуемых. Экспериментальное исследование проводилось на базе Северо-Кавказского государственного технического университета и Ставропольского Государственного университета с 2005 по 2009 гг. Выборку испытуемых составили менеджеры-профессионалы, выступавшие в качестве экспертов (40 человек) и молодые люди — студенты вуза, в возрасте 19-20 лет (40 человек). Всего в эксперименте приняли участие 80 человек.

Методы исследования. Для решения поставленных задач в работе использовались как теоретические, так и эмпирические методы исследования: обзорно-аналитический, включающий теоретический анализ психологической, педагогической и экономической литературы по изучаемой теме; психодиагностический (тестирование, опрос, анкетирование); метод экспертных оценок; констатирующий и формирующий эксперимент; методы математико-статистической обработки, включая корреляционный анализ результатов (коэффициент парной корреляции Пирсона г, ранговый коэффициент корреляции rs Спирмена), U - критерий Манна-Уитни, критерий х"х Фридмана. Применялись следующие методики: методика оценки коммуникативных и организаторских склонностей (КОС-1) В.В. Синявского, Б.А. Федоришина; проективная методика исследования личности «Деловые ситуации» Н.Г. Хитровой (1992 г.); опросник «Стиль саморегуляции поведения» В.И. Моросаповой (ССП-98); тест на оценку общей способности к управленческой деятельности (ОСУД); анкета для экспертной оценки; методика экспресс-диагностики познавательных способностей О.В. Соловьевой (2002 г.).

Научная новизна исследования заключается в следующем: выявлены особенности развития профессиональных способностей студентов-менеджеров на этапе обучения в вузе; определена динамика развития познавательных, коммуникативиых организаторских, регулятивных способностей студентов-менеджеров на разных этапах обучения: в процессе учебной, практической деятельности и под влиянием развивающей программы; выявлены достоверно значимые корреляционные связи между показателями общих способностей к управленческой деятельности и отдельных их компонентов; доказана эффективность использования мультимедийного курса для развития профессиональных способностей будущих менеджеров; представлено моделирование процесса развития профессиональных способностей студентов-менеджеров с помощью трехмерных категоризпрованных графов.

Теоретическая значимость исследования заключается в следующем: представлено теоретическое обоснование особенностей развития профессиональных способностей менеджеров; систематизированы основные концептуальные подходы к построению модели эффек гивпого менеджера; разработана и психологически обоснована теоретическая модель эффективного менеджера; обоснована возможность эффективного развития профессиональных способностей менеджера, посредством мультимедийных технологий.

Практическая значимость исследования заключается в следующем: обоснована правомерность использования методики ОСУД в качестве наиболее удобной для оценки уровня развития управленческих способностей студентов-менеджеров; разработан и апробирован специальный мультимедийный курс для развития профессиональных способностей менеджеров; научно-теоретические и эмпирические результаты исследования могут быть использованы в практике вузовского обучения для целенаправленного развития профессиональных способностей студентов-менеджеров.

Достоверность результатов и обоснованность выводов обеспечивалась соответствием полученных экспериментальных результатов общепринятым научным критериям валидноеш и надежности и достигалась использованием достаточно широкого спектра экспериментальных методов и методик, соответствующих целям и задачам исследования, достаточным объемом выборки испытуемых, осуществлением математико-статистической обработки, использованием U — критерия Манна-Уитни, критерия лг, Фридмана.

Апробация и внедрение результатов. Полученные в исследовании данные были представлены в материалах Международных научно-практических конференций: «Актуальные социально-психологические проблемы развития личности в образовательном пространстве XXI века» (Кисловодск, 2007), «Актуальные проблемы развития высшей школы.

Проблемы качества подготовки специалистов. Эдукология - новая наука об образовании» (Санкт-Петербург, 2007), «Ананьевские чтения - 2008» (Санкт-Петербург, 2008), «Психология XXI века» (Санкт-Петербург, 2008), «Современные проблемы и пути их решения науке, транспорте, производстве и образовании» (Одесса, 2008); Всероссийских научно-практических конференций: «Научный потенциал студенчества — будущему России», (Ставрополь, 2006), «Образование в России: медицинские, педагогические, психологические, экологические аспекты» (Калуга, 2007); Научно-методических конференций: «Университетская наука - региону» (Ставрополь, 2006), «Эвристическое образование» (Ставрополь, 2007), «Университетская паука - региону» (Ставрополь, 2008, 2009).

Результаты исследования докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры практической психологии и социальной педагогики и научно-методических семинарах лаборатории Психологии профессионального развития личности Ставропольского государственного университета.

Положения, выносимые на защиту:

1. Профессиональные способности менеджера являются интегральными свойствами когнитивной, коммуникативной и регулятивной систем, обеспечивающих успешность и качественное своеобразие управленческой деятельности.

2. Обоснованием правомерности выбора методики «Общие способности к управленческой деятельности», как наиболее удобной и приемлемой для практики вузовской диагностики является выявленные достоверные связи на разных этапах эксперимента между общими способностями к управленческой деятельности и познавательными, организаторскими, коммуникативными способностями, типом реакции в конфликтной ситуации, уровнем саморегуляции.

3. Мультимедийные средства обучения являются прогрессивными психолого-педагогнческими технологиями, влияющими на продуктивность умственной деятельности, более глубокое осмысление и усвоение информации и способствующими развитию операциональной стороны способностей будущих менеджеров за счет интегрированного включения заданий по когнитивному, коммуникативному и регулятивному блокам.

4. Профессиональные способности будущих менеджеров достаточно успешно развиваются под воздействием целенаправленно применяемой специальной мультимедийной программы. Развивающий эффект увеличивается в результате одновременного сочетания занятий с помощью мультимедийного курса, процесса учебной и практической деятельности студентов-менеджеров.

5. Психолого-педагогическими условиями для эффективного развития профессиональных способностей менеджеров являются:

- использование критериев теоретической модели эффективного менеджера при отборе диагностических и развивающих средств;

- учет преподавателями данных об уровне развития профессиональных способностей, выявленных в процессе психодиагностического тестирования студентов;

- дополнение традиционной профессиональной подготовки студентов специальной развивающей программой направленной на формирование компонентов профессиональных способностей студентов-менеджеров.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. В текст диссертации включены 10 таблиц и 18 рисунков. Список использованной литературы содержит 152 источника, из них 10 на английском языке. Содержание работы изложено на 172 страницах.

Заключение диссертации по теме «Педагогическая психология», Белякова, Ирина Александровна

Выводы по второй главе

1. Использование мультимедийных средств в образовании имеет ряд преимуществ перед традиционным обучением:

1) применение технологий мультимедиа позволяет организовать процесс обучения максимально комфортно для студентов, в удобное для них часы и дни, с возможностью регулировать темп и время занятий самими обучаемыми;

2) выработать навыки самодисциплины и самоконтроля;

3) сформировать и развить навыки самообучения;

4) дает возможность возвращаться к пройденному материалу и по необходимости углублять и совершенствовать знания, умения и навыки.

5) информационные технологии значительно расширяют возможности предъявления учебной информации. Применение цвета, графики, звука, всех современных средств видеотехники позволяет воссоздавать реальную обстановку деятельности.

6) компьютерные технологии позволяют существенно повысить мотивацию студентов к обучению. Мотивация повышается за счет применения адекватного поощрения правильных решений задач.

7) информационные технологии вовлекают учащихся в учебный процесс, способствуя наиболее широкому раскрытию их способностей, активизации умственной деятельности.

8) использование мультимедийных технологий в учебном процессе увеличивает возможности постановки учебных задач и управления процессом их решения. Компьютеры позволяют строить и анализировать модели различных предметов, ситуаций, явлений.

9) компьютерные технологии позволяют качественно изменять контроль деятельности учащихся, обеспечивая при этом гибкость управления учебным процессом.

10) компьютер способствует формированию у учащихся рефлексии.

11) обучающая программа дает возможность обучающимся наглядно представить результат своих действий, определить этап в решении задачи, на котором сделана ошибка, и исправить ее.

2. Мультимедийные средства обучения являются прогрессивными психолого-педагогическими технологиями, влияющими на продуктивность умственной деятельности, более глубокое осмысление и усвоение информации и способствующими развитию операциональной стороны способностей будущих менеджеров за счет интегрированного включения заданий по когнитивному, коммуникативному и регулятивному блокам.

3. Обоснованием правомерности выбора методики «Общей способности к управленческой деятельности», как наиболее приемлемой и подходящей для практики вузовской диагностики, является выявленные достоверные связи на разных этапах эксперимента между общими способностями к управленческой деятельности и коммуникативными, организаторскими, познавательными способностями, уровнем саморегуляции, типом реакции в конфликтной ситуации.

4. Профессиональные способности будущих менеджеров достаточно успешно развиваются под воздействием целенаправленно применяемой специальной мультимедийной программы. Развивающий эффект повышается в результате одновременного сочетания занятий с помощью мультимедийного курса, процесса учебной и практической деятельности студентов-менеджеров.

5. При профессиональной подготовке менеджеров в вузе необходимо уделять особое внимание регулятивной сфере, как фактору, в большей степени оказывающему влияние на возможность реализации управленческих способностей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итог нашему теоретическому и экспериментальному исследованию, можно констатировать, что проблема диагностики и развития профессиональных способностей с1удентов менеджеров действительно является одной из актуальных для высшей школы и требующих решения.

Перед высшей школой ставится важнейшая задача - готовить инициативных, высококвалифицированных, конкурентоспособных на рынке труда менеджеров, отвечающих всем требованиям современности.

Для реализации этой сложной задачи недостаточно использования только традиционных методов обучения, важно также наличие специальных средств для диагностики и развития профессиональных способностей студентов-менеджеров.

В своей работе мы доказали, что развитие профессиональных способностей схудентов-мсиеджеров можно и необходимо ускорить при помощи использования разнообразных методов и средств психолого-педагогичсской поддержки личностного и профессионального становления сгудеитов.

Мы использовали мультимедийные технологии для обучения, так как они являются прогрессивными психолого-педагогическими методами, оказывающими существенное влияние па продуктивность умственной деятельности, более глубокое осмысление и усвоение информации. Сравнение и анализ результатов эксперимента по развитию профессиональных способностей студентов-менеджеров, позволили оценить эффективность формирующего эксперимента - предложенную программу «Мультимедийный курс по развитию профессиональных способностей менеджеров».

Теоретическое осмысление проблемы и эмпирическое исследование диагностики и развития профессиональных способностей студентов-менеджеров позволили сформулировать следующие выводы.

1. Структура управленческих способностей представляет собой сложное многоуровневое образование, включающее в себя общеуправленческие способности, специальные и интегральные способности (составляющие три уровня микроуровепь;'макроуровень и мезоуровень).

2. Оценка уровня развития и качественного своеобразия способностей будущих менеджеров требует специальной диагностики, позволяющей выявить интегральный показатель, характеризующий управленческий потенциал студентов па этапе обучения в вузе.

3. Разработанная нами в рамках акмеологического подхода теоретическая модель менеджера, включающая в себя профессиограмму и психограмму, является содержательным основанием для отбора методов и методик психологической диагностики способностей студентов-менеджеров.

4. Развитие грех блоков профессиональных способностей: когнитивного, коммуникативного и регулятивного, является необходимым и достаточным в современной динамично развивающейся экономической среде.

5. Мультимедийные средства обучения являются прогрессивными психолого-педагогическими технологиями, оказывающими существенное влияние на продуктивность умственной деятельности, более глубокое осмысление и усвоение информации и содействующими развитию операциональной стороны способностей будущих менеджеров за счет интегрированного введения заданий по когнитивному, коммуникативному и регулятивному блокам.

6. Выявленные достоверные связи на разных этапах эксперимента между общими способностями к управленческой деятельности и коммуникативными, организаторскими, познавательными способностями, уровнем саморегуляции, типом реакции в конфликтной ситуации являются обоснованием правомерности выбора методики «Общей способности к управленческой деятельности», как наиболее приемлемой и подходящей для практики вузовской диагностики.

7. Доказано, что профессиональные способности будущих менеджеров достаточно успешно развиваются под воздействием целенаправленно применяемой специальной мультимедийной программы. Развивающий эффект увеличивается в результате одновременного сочетания занятий с помощью мультимедийного курса, процесса учебной и практической деятельности студентов-менеджеров.

8. При профессиональной подготовке менеджеров в вузе необходимо уделять особое внимание регулятивной сфере, как фактору, в большей степени оказывающему влияние на возможность реализации управленческих способностей.

Дальнейшие перспективы работы заключаются в углублении исследования профессиональных способностей менеджеров, в совершенствовании технологий, развивающих профессиональные способности менеджеров на этапе обучения их в вузе.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Белякова, Ирина Александровна, 2009 год

1. Айрапетова, Е.Ю. Организационно-содержательное обеспечение профессиональной подготовки менеджеров в вузе: Дисс. . канд. педагог, наук Текст. / Е.Ю. Айрапетова. - Ставрополь, 2005. - 156 с.

2. Аксененко, Ю.Н., Каспарян, В.Н., Самыгин, С.И., Суханов, И.О. Социология и психология управления: Серия «Учебники и учебные пособия» Текст. / Ю.Н. Аксененко, В.Н. Каспарян, С.И. Самыгин, И.О. Суханов. Ростов п/Д: Феникс, 2001. - 512 с.

3. Алексеев, И.И. Личностно-ориеп тированное обучение: вопросы теории и практики Текст. / Н.И. Алексеев. Тюмень, 1997.

4. Алексеевский, B.C. Социокультурная концепция общей теории менеджмента Текст. / B.C. Алексеевский // «Менеджмсш в России и за рубежом». 2004. - № 2.

5. Американские буржуазные теории управления Текст. / — М.: Мир, 1978.-366 с.

6. Ананьев, Б.Г. К психофизиологии студенческого возраста Текст. / Б.Г. Ананьев. // Современные психологические проблемы высшей школы.-Л., 1974.

7. Ананьев, Б.Г. Психофизиология студенческого возраста и усвоение знаний Текст. / Б.Г. Ананьев. // Вестник высшей школы. 1972, - № 7.

8. Анастази, А.А. Психологическое тестирование Текст. / А.А. Ашкиази. М., 1982.

9. Андреева, Д.А. и др. Изучение основных личностных характеристик современного студенчества Текст. / Д.А. Андреева и др. / Под ред. А.С. Пашкова. // Человек и общество. Л., 1971.

10. Аникин, Б.А. Высший менеджмент для руководителя Текст. / Б.А. Аникин. М.: ИНФРА-М, 2000. - 136 с.

11. Аристотель. Никомахова этика Текст. / Аристотель. СПб, 1884.

12. Бакулин, И.И. Соотношение профессиональных способностей к принятию и исполнению решений на разных уровнях управленческойиерархии: Дис. . канд. психол. паук Текст. / И.И. Бакулин. Москва,2002. 127 с.

13. Баранова, Л.Я. Методический аспект оценки эффективности управленческого труда Текст. / Л.Я. Баранова. // — Тезисы доклада ОФ МАТСО. 2003.

14. Багаршев, А.В., Алексеева, И.Ю., Майорова, Е.В. Диагностика профессионально важных качеств Текст. / А.В. Батаршев, И.Ю. Алексеева, Е.В. Майорова. СПб.: Питер, 2007. - 192 с.

15. Бизюкова И.В. Кадры управления. Подбор и оценка: Учебное пособие. М., 1998.- 150 с.

16. Божович, Л.И. Проблемы формирования личности Текст. / Л.И. Божович. М. - Воронеж. - Психология отечества, 1995.

17. Борисова, Е.М., Логинова, Г.П., Мдивани, М.О. Диагностика управленческих способностей Текст. / Е.М. Борисова, Г.П. Логинова, М.О. Мдивани // Вопросы психологии. 1997. -№ 2.

18. Брэддик, У. Менеджмент в организации Текст. / У. Брэддик. — М.: Инфра-М, 1997. 344 с.

19. Вачков, И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебное пособие Текст. / И.В. Вачков. — М.: Издательство «Ось-89»,2003.-224 с.

20. Вачугов, Д.Д. Венепш, В.Р. Менеджер и стиль руководства Текст. / Д.Д. Вачугов, В.Р. Веиегин // Социально-политический журнал. 1993, №7. - С. 99.

21. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: Учеб. Пособие Текст. / Е.Е. Вершигора. М.: ИНФРА-М, 2001. - 283 с.

22. Веснин, В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учеб пособие Текст. / В.Р. Веснин. М.: Проспект, 2004 - 176 с.

23. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент Текст. / О.С. Вихаиский, А.И. Наумов. М.: Гардарика, 2005.

24. Выготский, JI.C. Педагогическая психология Текст. / J1.C. Выготский. М.: Педагогика - пресс, 1996.

25. Гаврилов, В.Е. Использование модульного подхода для психологической классификации профессий в целях профориентации Текст. / В.Е. Гаврилов // Вопросы психологии, 1987, №1, - С. lll-ll 7.

26. Гарбер, Е.И. Методы диагностики профессиональных способностей Текст. / Е.И. Гарбер. // Прикладные проблемы психологии личности. -Саратов, 1985.-С. 30-40.

27. Гвасалия, Т.С. Природа и механизмы формирования и развития коммуникативных способностей личности: Автореф. дисс. . канд. филос. наук Текст. / Т.С. Гвасалия. — Пятигорск, 2004. 27 с.

28. Герюгова, Д.А. Оценка личностью материальных условий жизни и ее учет в подготовке менеджеров: Автореф. дисс. . канд. психол. наук Текст. / Д.А. Герюгова. Карачаевск, 2000. — 25 с.

29. Горяйпова, Н.М. Формирование управленческой культуры у будущих менеджеров средствами гуманитарных дисциплин: Дисс. . канд. педагог, наук Текст. / Н.М. Горяйнова. Челябинск, 2006, — 174 с.

30. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования: Специальность 06.11.00 -«Менеджмент организации». Квалификация Менеджер Текст. -Москва, 2000.

31. Гринберг, Дж. Управление стрессом Текст. / Дж. Гринберг. СПб.: Питер, 2002. - 496 с.

32. Дзугкоева, М.Г. Психические новообразования студенческого возраста: Автореф. дисс. . канд. психол. наук Текст. / М.Г. Дзугкоева. М., 1999. - 24 с.

33. Долгов, П.Т. Психолого-педагогические условия формирования профессионального роста руководителя: Автореф. дисс. . канд. психол. наук Текст. / Г1.Т. Долгов. СПб., 1999. - 18 с.

34. Дружинин, В.Н. Психология общих способностей Текст. / В.Н. Дружинин. СПб.: Питер Ком, 1999. - 368 с.

35. Елисеев, О.Г1. Практикум по психологии личности Текст. / О.П. Елисеев. СПб.: Питер, 2001. - 560 с.

36. Емельянов, Е.Н., Поварпицыпа, С.Е. Психология Бизнеса Текст. / Е.Н. Емельянов, С.Е. Поварпицыпа. М.: АРМАДА, 1998. - 511 с.

37. Емельянова, Л.А. Динамика социально-психологической готовности студентов-менеджеров к будущей профессиональной деятельности: Дисс. . канд. психол. наук. Казань, 2000.

38. Епикеев, М.И. Психологическая диагностика. Стандартизированные тесты Текст. / М.И. Еникеев. М.: «Приор-издаг», 2003. - 288 с.

39. Зеер, Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов Текст. / Э.Ф. Зеер. М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. - 336 с.

40. Зельдович, Б.З. Менеджмент Текст. / Б.З. Зельдович. — М.: Экзамен, 2007.-591 с.

41. Зимняя, И.А. Педагогическая психология. Учебное пособие. Текст. / И.А. Зимняя. Ростов и/Дону.: Изд-во «Феникс», 1997. - 480 с.

42. Зинченко, В.П., Моргунов, Е.Б. Человек развивающийся: Очерки российской психологии Текст. / В.П. Зинченко, Е.Б. Моргунов. М.: Тривола, 1994. - 304 с.

43. Иванова, Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности Текст. / Е.М. Иванова. М.: МГУ, 1987. - 208 с.

44. Игропуло, И.Ф. Психологические основы менеджмента: учебное пособие (курс лекций) Текст. / И.Ф. Игропуло, М.М. Арутюнян. -Ставрополь: ГОУВПО «СевКавГТУ», 2007. 95 с.

45. Кабаченко, Т.С. Психология управления Текст. / Т.С. Кабаченко. -М.: Российское педагогическое общество, 1997. — 323 с.

46. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учебник Текст. / Н.И. Кабушкин. Ми.: БГЭУ, 1996. - 284 с.

47. Каменская, В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности: Уч.пос. для студентов вузов Текст. / В.Г. Каменская. — М.: Издательский центр «Академия», 2002. 160 с.

48. Карпов, А.В. Психология менеджмента: Учеб. Пособие Текст. / А.В. Карпов. М.: Гардарики, 2005. - 584 с.

49. Карташова, JI.B., Никонова, Т.В., Соломапдина, Т.О. Организационное поведение: Учебник Текст. / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломандина. М.: ИНФРА-М, 2002. - 220 с.

50. Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения Текст. / Е.А. Климов. Ростов н/Дону: Феникс, 1996.

51. Кон, И.С. Психология юношеского возраста: Проблемы формирования личности. Учебное пособие для пед. институтов Текст. / И.С. Коп. -М., 1976,- 175 с.

52. Кудряшова, Л.Д. Каким быть руководителю Текст. / Л.Д. Кудряшова. -Л.: Лениздат, 1986. 197 с.

53. Кунц, Г., О'Доннел, С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Пер. с апгл. Т. 1, 2 Текст. / Г. Кунц, С. О'Доннел. М.: Прогресс, 1981.-494 с.

54. Куприенко, В.Д., Мещерип, И.В. Педагогические программные средства: Методические рекомендации для разработчиков ППС Текст. / В.Д. Куприенко, И.В. Мещерин. — Омск: Омский ГПИ им. A.M. Горького, 1991.

55. Лазаренко, Л.А. Психологическая компетентность как детерминанта профессиональной успешности преподавателя высшей школы: Автореф. дисс. . канд. психол. наук Текст. / Л.А. Лазаренко. Ставрополь, 2008.-26 с.

56. Лафта, Д.К. Эффективность менеджмента организации: Учеб. Пособие Текст. / Д.К. Лафта. М.: Русская Деловая Литература, 2004. - 387 с.

57. Леонова, А.Б., Чернышева, О.Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия Текст. / А.Б. Леонова, О.Н. Чернышева. М.: Радикс, 1995.-448 с.

58. Леон тьев, А.Н. Психология руководителя Текст. / А.Н. Леонтьев. — М., 1996.

59. Леонтьев, А.Н. Избранные психологические произведения: В 2 т Текст. / А.Н. Леонтьев. М., 1983.

60. Леонтьев, А.Н. Проблемы развития психики Текст. / А.Н. Леонтьев. -М.: Академический проект, 1999.

61. Лисовский, В.Т., Дмитриев, А.В. Личность студента Текст. / В.Т. Лисовский, А.В. Дмитриев. Л.: ЛГУ, 1974.

62. Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник Текст. / Б.Г. Литвак. М.: Дело, 2004. - 392 с.

63. Ломов, Б.Ф. Диалектика социального и природного в развитии человека и его отношений с миром Текст. / Б.Ф. Ломов. // Психологический журнал. 1989, - №3, Т. 10. - С. 3-6.

64. Макшанов, С.И. Психология тренинга Текст. / С.И. Макшапов. -СПб: Образование, 1997.

65. Мангутов, И.С., Уманский, Л.И. Организатор и организаторская деятельность Текст. / И.С. Мангутов, Л.И. Уманский. Л.: ЛГУ, 1975. -312 с.

66. Маркова, А.К. Психология профессионализма Текст. / А.К. Маркова. -М.: Знание, 1996.-308 с.

67. Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры |Текст. / В.И. Маслов. М.: Фиипресс, 2004.

68. Мескон, М., Альберт, М., Хедури, Ф. Основы менеджмента Текст. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедури. М., 1999. - 799 с.-70. Методы практической психологии общения: Учеб. Пособие Текст. / под ред. В.П. Захарова, Е.В. Сидоренко. JL: ЛГТУ, 1990. — 61 с.

69. Милышна, Е.В. Становление качеств личности менеджера в процессе профессиональной подготовки: Дисс. . канд. психол. наук Текст. / Е.В. Милькина. — Красноярск, 2006. — 152 с.

70. Морозов, А.В. Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений | Текст. / А.В.Морозов. -СПб.: Изд. Союз, 2000, 22 с.

71. Моросанова, В.И. Индивидуальный стиль саморегуляции Текст. / В.И. Моросанова. М.: Наука, 2001.

72. Недбаев, Д.Н. Психологическое сопровождение развития профессиональной компетентности будущего менеджера образования: Дисс. . канд. психол. наук. Ростов-на-Дону, 2008. — 150 с.

73. Недбаева, С.В. Психологические практики в отечественном образовании: виды, статус, кадры, методический инструментарий Текст. / С.В. Недбаева. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2000.

74. Немиров, О.И. Формирование экономических знаний студентов педагогических специальностей на основе информационных технологий: Автореф. дисс. . канд. психол. наук. — Ставрополь, 2004. — 18 с.

75. Немов, Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. 3-е изд. Текст. / Р.С. Немов. - М.: ВЛАДОС, 2000. - 640 с.

76. Никифорова, И.Г. Организационно-методическая система развития профессиональных способностей студентов-менеджеров: Дис. . канд. психол. наук Текст. / И.Г. Никифорова. Томск, 2003. - 136 с.

77. Озеров, В.П., Соловьева, О.В. Диагностика и формирование познавательных способностей учащихся: Учебное пособие для практических психологов и педагогов Текст. / В.Г1. Озеров, О.В. Соловьева. Ставрополь: Ставропольсервпсшкола, 1999.— 112 с.

78. Основы менеджмента: Учеб. для вузов. Текст. / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкипа, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. М.: Высш. школа, 2001. — 376 с.

79. Основы менеджмента: Учеб. пособие Текст. / Н.И. Кабушкин. 4-е изд. Мн.: Новое знание, 2001. - 336 с.

80. Основы теории коммуникации Текст. / под ред. М.А. Василика. М.: Гардарики, 2005. - 615 с.

81. Панкин, А.И. Основы практического менеджмента Текст. / А.И. Панкин. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

82. Педагогическая энциклопедия Текст. — М.: «Советская энциклопедия», 1968. — 890 с.

83. Петровский, А.В., Ярошевскнй, М.Г. Психология: Учебник для студентов высш. пед. учеб. заведений 2-е изд. стереотип Текст. / А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский. — М.: Издательский центр «Академия», 2001.-512 с.

84. Петровский, А.В. Личность. Дежельность. Коллектив. Текст. / А.В. Петровский. М., 1982.

85. Пидкасистый, П.И. Педагогика Текст. / П.И. Пидкасистый. М.:

86. Высшее образование, 2008. -430 с.

87. Платонов, К.К. Проблемы способностей Текст. / К.К. Платонов. — М.: Наука. 1972.-312 с.

88. Поллард, Дж. Справочник по вычислительным методам статистики Текст. / Дж. Поллард. М., 1982.

89. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии. Текст. / В.Д. Балин, В.К. Гайда, В.К. Гербачевский и др. Под общей ред. А.А. Крылова, С. А. Манычева. 2-е изд., доп. и перераб. - СПб.: Питер, 2003,-560 с.

90. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии: Учеб. Пособие Текст. / Под общей ред. А.А. Крылова, С.А. Маничева.- СПб: «Питер», 2000. 560 с.

91. Практическая психодиагностика. Методики и тесгы. Учебное пособие Текст. / Редактор-составитель Д.Я. Райгородский. - Самара: Издательский Дом «БАХРАХ - М», 2000, - 672 с.

92. Практическая психология для менеджеров Текст. / Под ред. М.К. Тутушкиной. — М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2003. -516 с.

93. Пряжников Н.С. Психологический смысл труда. Учебное пособие. М.: «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997.-352 с.

94. Пряжников, Н.С., Пряжникова, Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. 2-е изд., стер Текст. / Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова.- М.: Издательский центр «Академия», 2004. — 480 с.

95. Психологические тесты Текст. / По ред. А.А. Карелина: В 2 т. М.: Гуманиг. Изд. Центр ВЛАДОС, 1999, - ТЛ. - 312 с.

96. Психологический словарь Текст. / Под ред. В.В. Давыдова, А.В. Запорожца, Б.Ф. Ломова и др. М.: Педагогика, 1983. - 448 с.

97. Психология дополнительного образования: сборник программ Текст. / В.П. Озеров, О.В. Соловьева, Ф.П. Озеров, Е.В. Бондаренко;под общей ред. профессора В.П. Озерова. — Ставрополь: Сервисшкола, 2005.- 156 с.

98. Психология менеджмента Текст. / Под. ред. проф. Г.С. Никифорова. — СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2000.-572 с.

99. Психология обучения и воспитания (вопросы организации формирующего эксперимента) Текст. / Под ред. В.В. Давыдова, А.К. Марковой. / Обзорная информация. — Вып. 5. — М., 1978, — 43 с.

100. Рабочая книга практического психолога: пособие для специалистов, работающих с персоналом Текст. / М.: Институт психотерапии, 2001, - 529 с.

101. Развитие и диагностика способностей / отв. ред. В.Н. Дружинин, В.Д. Шадриков. М.: Наука, 1991. - 179 с.

102. Рогов, М.Г., Валеева, Н.Ш. Психологические основы менеджмента Текст. / М.Г. Рогов, , Н.Ш. Валеева. Казань, 1995. -120 с.

103. Розанова, В.А. Психология управления. Учебное пособие Текст. / В.А. Розанова. М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. -416с.

104. Романова, Е.С., Суворова, Г. А. Психологические основы профессиографии Текст. / Е.С. Романова, Г.А. Суворова. М.: МПГУ им. В.И.Ленина, 1990. - 182 с.

105. Рубахин, В.Ф., Журавлев, А.П., Шорин, В.Г. Индивидуальный стиль руководства производственным коллективом Текст. / В.Ф. Рубахип, А.П. Журавлев, В.Г. Шорин. М., 1976.

106. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии Текст. / С.Л. Рубинштейн. — СПб: «Питер», 2000. 712 с.

107. Семенова, И.И. История менеджмента: Учебное пособие дляIвузов Текст. / И.И. Семенова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 222 с.

108. Серикова, B.B. Управленческие способности и возможности женщины в политике и экономике: Автореф. дисс. . канд. психол. наук Текст. / В.В. Серикова. Ставрополь, 2001. - 24 с.

109. Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки в психологии Текст. / Е.В. Сидоренко. СПб.: Речь. 2006.

110. Сливкин, В.И. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности менеджера: Дисс. . канд. психол. наук Текст. / В.И. Сливкин. СПбГУ, 1994.

111. Смирнова, М.А., Вилькер, Д.В. Дидактические возможности применения мультимедиа в учебном процессе высшей школы Электронный ресурс. / М.А. Смирнова, Д.В. Вилькер. Режим доступа: http://journal.sakligu.ru/work.php?id= 13

112. Соколова, И.Ю. Кабанов, Г.Г1. Качество подготовки специалистов в техническом вузе и технологии обучения Текст. / И.Ю. Соколова, Г.Г1. Кабанов. Красноярск, - 1996. - 183 с.

113. Соловьева, О.В. Развитие познавательных способностей школьников Текст. / О.В. Соловьева. М.: Илекса; Ставрополь: Сервисшкола, 2002. - 384 с.

114. Сомова, IT.JI. Диагностика способности к прогнозированию: (Мсюдика и ее стандартизация): Автореф. дисс. . канд. психол. наукТекст. / Н.Л. Сомова. М., 2002. - 40 с.

115. Стрелков, Ю.К. Инженерная и профессиональная психология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. Заведений Текст. / Ю.К. Стрелков. -М.: Изда1сльский центр «Академия»; Высшая школа, 2001. -360 с.

116. Стремякова, И.Р., Лебедко, М.П. Менеджмент: Краткий курс в 320 информативных и структурно-логических схемах Текст. / И.Р. Стремякова, М.П. Лебедко. Новосибирск. 1995. - 183 с.

117. Сухо дольский, Г.В. Основы матстатистики для психологов Текст. / Г.В. Суходольский. ЛГУ, 1972.

118. Талызина, Н.Ф. и др. Пути разработки профиля специалиста Текст. / Н.Ф. Талызина. Саратов: Изд. Саратовского ун-та. 1987. -176 с.

119. Тараканов, И.В. Особенности совершенствования деятельности менеджеров психологическими средствами: Дисс. . канд. психол. наук Текст. / И.В. Тараканов. Москва, 2005. - 194 с.

120. Теплов, Б.М. Проблемы индивидуальных различий Текст. / Б.М. Теплов. М.: Педагогика, 1961.- 182 с.

121. Теплов, Б.М. Способности и одаренность. Хрестоматия по возрастной и педагогической психологии Текст. / Б.М. Теплов. М., 1981.

122. Тихомирова, А.В. Менеджмент (теория и методология): Учебное пособие Текст. / А.В. Тихомирова. М.: ИИФРА-М, 2004. - 533 с.

123. Трифонова, Т. А. Особенности волевого компонента Я-концепции при целенаправленном развитии способности к самоуправлению: Автореф. дисс. . канд. психол. наук Текст. / Т.А. Трифонова. Казань 2004. - 22 с.

124. Ушаков, Д.В. Структура и динамика интеллектуальных способностей: Автореф. дисс. . докт. психол. наук Текст. / Д.В. Ушаков. М., 2004. - 48 с.

125. Файоль, А., Эмерсон, Г., Тейлор, Ф., Форд, Г. Управление это наука и искусство Текст. / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. — М.: «Республика», 1992.

126. Федосеев, В.Н., Капустин, С.Н. Управление персоналом организации: Учеб. Пособие Текст. / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. -М.: Экзамен, 2004. 368 с.

127. Фонарев, А.Р. Развитие личности в процессе профессионализации Текст. / А.Р. Фонарев // Вопросы психологии. -М., 1957.-№6.-С. 35-41.

128. Храмцов, В.И. Развитие управленческих способностей государственных служащих: Автореф. дисс. . канд. психол. наукТекст. / В.И. Храмцов. М., 2000. - 26 с.

129. Хьелл, Л., Зиглер, Д. Теории личности Текст. / Л. Хьелл, Д. Зиглер. -СПб., 1997.

130. Чугунова, Э.С. Социально-психологические особенности профессиональной деятельности и проблемы творческой активности Текст. / Э.С. Чугунова // Психологический журнал. — 1985. № 4.

131. Шадриков, В.Д. Деятельность и способности Текст. / В.Д. Шадриков. М., 1994.

132. Шадриков, В.Д. Проблемы профессиональных способностей Текст. / В.Д. Шадриков. // Психологический журнал. — 1985. № 5 -С. 17-23.

133. Шадриков, В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности Текст. / В.Д. Шадриков. -М.: Наука, 1982. 183 с.

134. Щахнина, И.З. Организация и перспективы развития на XXI век системы высшего образования за рубежом Текст. / И.З. Шахнина. -Казань, 1990.

135. Шевандрин, Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности Текст. / Н.И. Шевандрин. М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 1998.

136. Шиянов, Е.Н., Котова, И.Б. Развитие личности в обучении Текст. / Е.Н. Шиянов, И.Б. Котова. М., 1999.

137. Шкатулла, В.И. Настольная книга менеджера по кадрам Текст. / В.И. Шкатулла. М: Издательство НОРМА, 2002.

138. Эльконин, Д.Б. Избранные психологические труды Текст. / Д.Б. Эльконип. М., 1989.

139. Alessi, S. М., S. R. Trollip (2001). Multimedia for learning: Methods and development. 3e. Boston: Allyn & Bacon, 2001.

140. Astleitner, H., C. Wiesner (2004). An integrated model of multimedia learning and motivation. Journal of Educational Multimedia and Hypermedia, 13(1), p. 3-21.

141. Hede, Т., and A. Hede (2002). Multimedia effects on learning: Design implications of an integrated model. In S. McNamara and E. Stacey (eds.), Untangling the Web: Establishing Learning Links. Proceedings ASET Conference. Melbourne, 2002.

142. Issing L. J. From instructional technology to multimedia didactics / Educational media international. 1994, Vol. 31. - № 3, p. 171 - 182.

143. James J. Higgins. Introduction to Modern Nonparamelric Statistics. — Pacific grove, CA: Duxbury, 2002.

144. Mayer, R. E. Multimedia learning. Cambridge, United Kingdom: Cambridge University Press, 2001.

145. Mayer, R. E. The promise of multimedia learning: Using the same instructional design methods across different media. Learning and Instruction, 13, 2003.-p. 125-139.

146. Najjar, L. J. Principles of educational multimedia user interface design. Human Factors 41(2), 1998. p. 311-323.

147. Neo, M., K. Nco. Innovative teaching: Using multimedia in a problem-based learning environment. Educational Technology & Society Education 4(4), 2001.

148. Shepard, A. A case for computer-based multimedia in adult literacy classrooms. Encyclopedia of Educational Technology, 2003.1. Ю 3