Разработка маркетинговой программы продвижения брэндов организации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Родин, Дмитрий Вячеславович

• Родин, Дмитрий Вячеславович
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Родин, Дмитрий Вячеславович

ВВЕДЕНИЕ

1. СИСТЕМА ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКЦИИ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Место и роль маркетинговой планирования в современных условиях

1.2. Продвижения продукции в маркетинговой программе <

1.3 Особенности управления торговыми марками и брэндами

2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1. Разработка маркетинговой программы как результат маркетинговых исследований

2.2. Коммуникационные стратегии продвижения товаров на рынок в маркетинговой деятельности

2.3. Механизм управления продвижением брэндов

3. ФОРМИРОВАНИЕ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЭНДОВ ОРГАНИЗАЦИИ

3.1. Анализ текущей маркетинговой ситуации и стратегии развития предприятия

3.2. Оценка существующей системы продвижения продукции на рынок 137 3.3 Определение направлений повышения эффективности программ стимулирования сбыта брэндов

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка маркетинговой программы продвижения брэндов организации»

Актуальность темы исследования. В современных условиях хозяйствования разработка маркетинговой стратегия развития предприятия должна учитывать необходимость обеспечения высокой экономической эффективности функционирования подразделений и всего предприятия в целом.

В этой связи актуализируется необходимость формирования эффективной маркетинговой программы продвижения продукции предприятия как сложного, многоструктурного, динамического звена экономических отношений. Детализированная программа продвижения брэндов на рынок в рамках маркетинговой деятельности компании позволяет обоснованно принимать решения, рационально использовать конкурентные преимущества, снижать степень риска.

Система продвижения товаров является ключевым звеном в деятельности предприятия по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.

Существует несколько причин, определяющих роль системы продвижения в экономике: необходимость, борьба за деньги потребителя, рационализация производственных процессов, проблемы эффективности рыночного поведения и развития фирмы, которые отражают важность в деятельности предприятия подсистемы продвижения продукции в условиях превышения предложения над спросом.

В России система продвижения продукции предприятия находится на переходной стадии развития. Актуальность исследования управления маркетинговой системой продвижения продукции обусловлена тем, что с одной стороны, это тщательное и всестороннее исследование рынка, спроса, потребностей потенциальных покупателей, ориентация на них производства с учетом возможностей организации производить пользующийся спросом продукт. С другой - формирование информационно-методологической базы для активного воздействия на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.

Таким образом, управление системой продвижения продукции позволяет предприятию координировать всю свою "деятельность, оптимизировать свою хозяйственную деятельность, направляя ее на информационно-методологическое обеспечение удовлетворения нужд и потребностей покупателей посредством коммерческого обмена ценностями.

Степень изученности проблемы. Теоретические аспекты маркетинга были изучены по работам Ансоффа И., Гельвановского М.И., Завьялова П.Г., Котлера Ф., Портера М., Фатхутдинова P.A. и др.

В разработку методов проведения маркетинговых исследований и формирования программ продвижения продукции предприятия большой вклад внесли следующие работы: Ассэля Г., Басовского J1.E., Гаджинского

A.M., Голубкова Е.П., Година A.M., Гореловой А.Н., Кузьбожева Э.Н, Дихтля Е., Хершгена X., Короткова А.Н., Романова А.Н., Масловой Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н., Моисеевой Н.К., Конышевой М.В., Овчинникова

B., Попова Е.В., Токарева Б., Халиной О., Яговиной Т., Чухломиной И., Яновского А. и другие.

Акцент на ценности брэнда, имидже торговой марки и индивидуальности ставят в своих работах такие специалисты как Е. Дихтль, Б. Берман, Дж. Эванс, другие авторы. Проблемы, связанные с созданием успешных торговых марок, обсуждаются в работах Дж. К. Веркмана, Г. Чармэссона, торговые марки и механизм рекламы исследует Д. Аакер, Т. Амблер, Р. Батра, проблемы управления марками затрагивают Г. Армстронг, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, П. Дойль. С позиций поведения потребителей торговые марки рассматриваются в работе Дж. Энджела, Р. Блэкуэлла и П. Миниарда.

Осознание проблем создания и управления торговыми марками в деловой российской среде привело к появлению ряда соответствующих исследований и публикаций. Среди них можно отметить работы Г. Л. Багиева, И. Крылова, В. М. Тарасевича, и ряда других авторов. Вместе с тем явно недостаточно работ, в которых устанавливались бы количественные связи между процессами, сопутствующими становлению торговых марок в брэнд, целостно была бы представлена система продвижения их на рынок, основанная на учете специфики I марки как объекта управления и особенностей российской рыночной среды. На восполнение этого пробела и направлено данное исследование.

Однако прикладные аспекты и специфические особенности разработки программы продвижения брэндов предприятия мало исследованы. Рассмотрение направлений повышения эффективности функционирования предприятия в изменившихся условиях хозяйствования ограничивалось локальными рекомендациями, не объединенными общей сбытовой концепцией.

Недостаточная степень разработанности проблемы, незначительное количество работ по изложенной тематике определили выбор темы исследования, обусловили его цель и задачи.

Объект исследования — организация механизма продвижения продукции предприятия.

Предмет исследования — факторы внутренней и внешней среды, влияющие на формирование и реализацию маркетинговой программы продвижения брэндов предприятия.

Цель диссертационного исследования исследование теоретических и 1 методических основ управления системой продвижения продукции на основе концепции брэндинга.

В соответствии с поставленной целью определена необходимость решения следующих задач: ,

• Раскрыть значение понятия «система продвижения продукции», проанализировать процесс управления системой продвижения продукции в деятельности предприятия;

• Исследовать процедуры управления продвижением продукции на предприятии;

• Выявить отличительные признаки и особенности управления торговыми марками и брэндами;

• Провести исследование процесса управления продвижением продукции для ОАО «ЗишпВеУ» ;

• Исследовать методический инструментарий проведения маркетинговых исследований и продвижения продукции;

• Охарактеризовать механизм разработки и реализации коммуникационных стратегий маркетинговой деятельности;

• Разработать программу продвижения продукции на рынок и оценить ее эффективности.

Теоретической и методологической основой диссертационного I исследования являются методологические принципы, теоретические положения, выводы фундаментальных и прикладных исследований зарубежных и отечественных ученых по проблемам управления маркетинговой деятельностью, связанной с разработкой программы продвижения продукции предприятия. Применялась научная методология, методы системного, сравнительного анализа, статистики, опроса, экспертных оценок и др.

Эмпирической базой диссертационного исследования послужили I статистические данные Федеральной службы государственной статистики, материалы выборочных обследований рынка слабоалкогольных спиртных напитков, результаты маркетингового исследования, проведенного автором.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в 1 разработке научно обоснованных теоретико-методических рекомендаций по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия, направленной на совершенствование системы продвижения продукции и управления торговыми марками (брэндами) в рыночных условиях.

Научная новизна диссертационного исследования подтверждается следующими наиболее существенными результатами, выносимыми на защиту:

- Сформулирована дефиниция «маркетинговая программа продвижения» I брэнда» как разработанный на основе комплексных маркетинговых исследований рынка стратегический план-рекомендация производственно-сбытовой, инновационно-инвестиционной, финансовой и научно-технической деятельности предприятия на период упреждения, призванный обеспечить рациональный вариант будущего развития портфеля брэндов с учетом поведения потребителей и в соответствии с целями компании (п. 3.19 Паспорта специальностей 08.00.05);

- разработано методическое обеспечение системы продвижения продукции предприятия на основе концепции брэндинга (п. 3.19 Паспорта I специальностей 08.00.05);

- разработан концептуальный подход к управлению торговыми марками на основе анализа структурной и функциональной сущности марки, построение моделей рекламной деятельности и этапов становления брэнда, процедур разработки торговой марки и управления ею в реформируемой экономике (п. 3.1 Паспорта специальностей 08.00.05);

- предложен механизм оптимального управления системой продвижения продукции с использованием экономико-статистических моделей (п.3.8 Паспорта специальностей 08.00.05);

- на основе количественного анализа существующих каналов распределения товаров и грузов по числу уровней распределения товара предложен вариант уменьшения количества звеньев, перепродающих продукцию, что позволит как фирмам- производителям, так и ОАО «ЭишпВеУ» повысить эффективность сбыта и не даст возможности бесконтрольно повышать цену на различные марки пива, приобретенного у ОАО «8ишпВеУ» за счет накладных расходов и прибыли фирм-посредников (п. 3.3 Паспорт специальностей 08.00.05);

- методами корреляционного анализа определена качественная зависимость объема продаж от факторов, влияющих на уровень продвижения продукции ОАО «БиптВеУ», что позволило разработать маркетинговую программу по повышению эффективности продвижения брэндов.

Практическая значимость работы состоит в том, что полученные теоретические и научно-методические результаты диссертационного исследования доведены до конкретных рекомендаций по дальнейшему совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии, росту объемов продаж. Они использованы при формировании стратегических приоритетов в маркетинговой деятельности ОАО «ЗиптВеУ» и областной администрации при подготовке Программы социально-экономического развития города.

Полученные результаты диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе при чтении таких дисциплин, как «Маркетинг», «Управленческие решения» студентам и слушателям экономических специальностей вузов, а также в системе подготовки и переподготовки руководителей и специалистов различных организаций.

Апробация и реализация результатов работы. Основные теоретические положения, практические результаты и выводы исследования обсуждались и были одобрены на конференциях различного уровня.

Методические рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности нашли практическое применение в деятельности ОАО «ЗшштВеУ» (имеется справка об использовании).

Публикации. По теме исследования опубликовано 7 научных работ общим объемом 3.85 п.л. в виде статей в журналах и сборниках научных трудов, в том числе в изданиях, рекомендуемых ВАК Минобрнауки России.

Структура и объём диссертации. Работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка используемой литературы, включающего 132 источников. Рукопись содержит 190 страниц текста, в том числе 47 таблиц, 24 рисунка.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Родин, Дмитрий Вячеславович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Маркетинговая программа, в нашем понимании — это разработанный на основе комплексных маркетинговых исследований стратегический план-рекомендация производственно-сбытовой, инновационно-инвестиционной, финансовой и научно-технической деятельности предприятия на период упреждения, призванный обеспечить рациональный вариант I будущего развития портфеля брэндов с учетом поведения потребителей и в соответствии с целями компании.

2. Брэндинг, по нашему мнению - это наука и искусство создания стратегического плана продвижения торговой марки с целью формирования предпочтения к ней в долгосрочном периоде. Управление брэндом - это процесс упреждающего управления торговыми марками с целью увеличения их рыночной стоимости. Помимо этого, управление брэндом включает в себя: создание индивидуальных характеристик брэнда; проверку того, что индивидуальные параметры не корректируются в целях получения краткосрочной выгоды; составление при необходимости планов антикризисного управления брэндом.

Итеративный процесс выбора оптимальной программы продвижения продукции на основе концепции брэндинга включает в себя следующие этапы: определение задач, стратегии и характеристик надежности канала, используемых как критерии оценки вариантов; оценка степени важности каждого критерия; составление перечня рассматриваемых вариантов; оценка каждого варианта по принятым критериям и выбор наилучшего.

3. Предлагаемый концептуальный подход к управлению торговыми марками на российском рынке предусматривает проведение постоянных маркеI тинговых исследований покупательских предпочтений, мотивов совершения покупок. Именно специфика поведения российских потребителей определяет особенности применения концепции брэндинга на отечественном рынке.

4. Проведенный анализ позволил нам определить содержание основных этапов оптимального управления системой продвижения продукции с использованием экономико-статистических моделей. Практическое применение программы продвижения продукции позволяет эффективно решать целый ряд проблем, связанных с управлением и продвижением продукции на внешних и внутренних рынках. Дополнительные затраты различных видов ресурсов, которые необходимы при этом, многократно окупаются.

5. Детальное изучение факторов среды, оказывающих влияние на деятельность предприятия, его сильных и слабых сторон, существующих проблем и трудностей в работе, его конкурентных преимуществ и недостатков, наконец, миссии и целей деятельности предприятия позволило разработать вариант уменьшения количества звеньев, перепродающих продукцию, что позволит как фирмам- производителям, так и ОАО «SuninBeV» повысить эффективность сбыта и не даст возможности бесконтрольно повышать цену на различные марки пива, приобретенного у ОАО «SuninBeV» за счет накладных расходов и прибыли фирм-посредников

6. Предлагаемая к реализации программа продвижения продукции предполагает разработку эффективных, мероприятий по стимулированию сбыта и повышению конкурентоспособности ОАО «SuninBeV»: разработку I ассортиментной и ценовой политик; повышение эффективности средств рекламы; разработку и организацию программ - Public Relations; разработку программ мотивации сотрудников розничного отдела с целью повышения производительности и эффективности их труда.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Родин, Дмитрий Вячеславович, 2009 год

1. Акулич, М.В. Анализ структуры сбыта предприятий в контексте проблемы финансового планирования Текст. // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - № 1.-С. 71 -80.

2. Акулич, М.В. Исследование рынков в практике международного бизнеса Текст. // Маркетинг в России и за рубежом. — 2002. № 5. - С. 94 - 102.

3. Акулич, М.В. Методы анализа структуры сбыта предприятия Текст.// Маркетинг, реклама и сбыт. 2002. т № 2. - С. 47-58.

4. Амбер, Т. Практический маркетинг. Текст.- СПб: Питер, 1999. 400с.

5. Ансофф, И. Стратегическое управление, Текст.: пер. с анг. / Под ред. Евченко Л.И. М.: Экономика, 1989. -519 с.

6. Аньшин, В.М. Маркетинг нововведений: учебное пособие Текст. / В.М. Аньшин. М.: Изд-во ПНЦ РАН, 1998. - 301 с.

7. Аренков, И.А. Бенчмаркетинг и маркетинговые решения Текст. / И.А. Аренков, Г.Л. Багиев. СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1997. - 323 с.

8. Аренков, И.А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики Текст. / И.А. Аренков. СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1992. - 371 с.

9. Архипов, А. Государство и малый бизнес: финансирование, кредитование и налогообложение Текст. / А. Архипов, Г. Баткилина, В. Калинин //Вопросы экономики, 1997. - № 4. - С. 141-151.

10. Ю.Ассель, Г.Маркетинг Текст.: принципы и стратегия: Учебник для вузов. -М.: ИНФРА-М, 2001. 804 с.

11. Багиев, Г. Л., Красикова, Н. И. Мотивация коммерческих коммуникаций в системе маркетинга Текст.: учеб. пособие / Г. Л. Багиев, Н. И. Красикова СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. - 256 с.

12. Багиев, Г. Л., Томилов, В. В., Чернышева, 3. А. Маркетинг и культура предпринимательства Текст. / Под общ. ред. А.И. Муравьева. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. - 421 с.

13. Багиев, Г.Jl. «Маркетинг».- Москва Текст.: «Издательство «Экономика», 1999. -с.539

14. Багиев, Г.Л. Маркетинг философия и инструментарий предпринимательства. В кн.: Маркетинг и предпринимательство: ученые записки факультета коммерции Текст. / Г.Л. Багиев. - СПб.: Изд-во СПб У ЭФ, 1995.-С. 44-63.

15. Багиев, Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов Текст. / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич В.М, X. Анн. М.: Изд-во «Экономика», 1999. - 412 с.

16. Багиев, Г.Л. Маркетинговые средства производства: Основы планирования, организации и экономики Текст. : учеб. пособие / Г.Л. Багиев, O.A. Новиков. Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991.-224 с.

17. Багиев, Г.Л. Методы получения обработки маркетинговой информации Текст. / Г.Л. Багиев. СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1996. - 197 с.

18. Багиев, Г.Л. Основы маркетинговых исследований Текст.: Учебное пособие / Г.Л. Багиев, И.А. Аренков. СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1996. - 278с.

19. Багиев, Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии: Материалы к научно-практическому семинару Текст. / Г.Л. Багиев. Л.: Ленинградское областное управление ВНТОЭ, 1990. 254 с.

20. Бакунина И.М., Кретов И.И. Управление логистической системой Текст. // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - № 5. - С. 69 - 74.

21. Баранчеев, В., Стрижов, С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия Текст. / В. Баранчев, С. Стрижов // Маркетинг. 2006. - № 5. - с. 42-50.

22. Барышев, А. Ф. Маркетинг Текст.: Учебник / А. Ф. Барышев. М.: Издательский центр «Академия», 2005. - 345 с.

23. Басовский, Л.Е. Маркетинг Текст.: Курс лекций. М.: ИНФРА-М, 1999,- 219 с.

24. Баумгартен, Л. В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции Текст. // Маркетинг в России и зарубежом. — 2005. №4.-С. 72-85.

25. Баутов, А.Н. Программа «Решение задачи оптимального управления продажами с использованием статистических моделей» Текст. М., 2001.-219 с.

26. Башкирова, Е. И. Развитие рынка в России: некоторые аспекты восприятия массовым сознанием Текст. / Е. И. Башкирова // Практический маркетинг. 2003.- № 6. - с. 21 - 25.

27. Беляев, В.И. Маркетинг Текст.: основы теории и практики: Учебник -М.: КНОРУС, 2007. 672 с.

28. Беляевский, А.Г. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз Текст.: учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001 - 320 с.

29. Березин, И. С. Маркетинг и исследования рынков Текст. / И. С. Бере-зин. М.: Русская Деловая Литература, 1999. - 318 с.

30. Березин, И.С. Маркетинг сегодня Текст.: Учеб. Пособие / И. С. Березин. -М.: Менеджер, 2005. 320 с.31 .Березкина, А. Концептуальные основы мониторинга конкурентной среды Текст. // Маркетинг. 2005. - №1. - С. 51-59.

31. Браверманн, A.A. Маркетинг в Российской экономике переходного периода: методология и практика Текст. / A.A. Браверманн. М.: Экономика, 1997.-374 с.

32. Брун, М. Внутрифирменный маркетинг как элемент ориентации на клиента Текст. / М. Брун // Проблемы теориии практики управления. -2005. №6.- с. 18-24.

33. Бугаков, В. П. Особенности маркетинга услуг Текст. / В. П. Булгаков // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - №2. - с. 46 - 50.

34. Бурцев В.В. Методические основы мониторинга системы сбыта готовой продукции Текст. // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. - № 4. -С. 54-68.

35. Бурцев В.В. Совершенствование системы управления сбытом продукции Текст. // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. - № 6. - С. 57 - 68.

36. Бухвостов, А.И. Маркетинговое обеспечение инновационного процесса. Текст. Монография / А.И. Бухвостов, Г.М. Самостроенко. Орёл: Изд-воОРАГС, 2000.- 184 с.

37. Вахнина, Т.А. Товарные знаки. Текст. // Рекламный мир, 1998. - № 6. - С. 26-45.

38. Вествуд, Дж. Что такое маркетинговый план? Текст. //www.md-marketing.ru.

39. Волков, С.И., Восканян P.C. Товарные знаки в условиях рыночной экономики Текст.- М.: Путь. 1991.С. 12.

40. Воронов, А. А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия Текст. // Маркетинг в России и зарубежом. 2003. - №4. - С. 44-52.

41. Вуд, Мэриан Берк. Маркетинговый план: практическое руководство по разработке. Текст. : Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2007. - 352 с.

42. Гаджинский, A.M. Основы логистики Текст.: учеб. пособие / А. М. Гаджинский. М.: ИВЦ "Маркетинг", 1996. - 327 с.

43. Гельвановский, М.И. Конкурентоспособность на микро-, мезо- и макро-уровневом измерении Текст. // РЭЖ. 1998. - №3. - С. 67-77.

44. Герасименко, О.Н. Алгоритм комплексной оценки эффективности маркетинговой деятельности предприятия Текст. / О.Н. Герасименко // Современные аспекты экономики. 2002. №5 (18). - С. 23 - 27.

45. Гилберт, А. Черчилль. Маркетинговые исследования Текст. / А. Гилберт СПб.: Изд-во «Питер», 2000. - 454 с.

46. Годин, А. М. Маркетинг Текст.: Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2007 - 760 с.

47. Голубков, Е.П. Планирование маркетинга Текст. // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. - №5. - с.7.

48. Голубков, Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга Текст. // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. - № 2. - С. 115125.

49. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика Текст. 2-е издание, переработанное и дополненное. М.: Издательство «Финпресс», 2000. - 464 с.

50. Голубков, Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структура Текст. / Е.П. Голубков. М.: «Дело», 1995. - 192 с.

51. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования рекламной деятельности Текст. / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. №3. -С. 34-41.

52. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика Текст. / Е.П. Голубков. М.: Финпресс, 1998. - 416 с;

53. Горелова, А.Н. Маркетинговые исследования: многоаспектный взгляд Текст. / А.Н. Горелова // Маркетинг, 2000. №6. - с. 19-23.

54. Гребнев Е.Т., Новиков Д.Т., Захаров А.Н. Анализ конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. - № 3. - С. 136-141.

55. Гусева, О.В. Брэндинг как система потребительской коммуникации Текст. //Изд-во СПбГУЭиФ. 1998.С. 311 с.

56. Данько, Т.П. Управление маркетингом Текст.: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2001.-334 с.

57. Деарлав, Д. Бизнес путь: Ричард Брэнсон. 10 секретов лучшего в мире создателя брэнда Текст., Изд-во Крылов. 2003. 356с.

58. Демченк,о A.A. Управление конкурентоспособностью предприятий отраслевого комплекса Текст.: Монография/ Э.Н.Кузьбожев; Курск, гос. техн. у н-т. Курск, 2002 135 с.

59. Дера, В.Г. Маркетинг и новые формы научно-информационной деятельности Текст.: Методическое пособие / В.Г. Дера, A.C. Кухарчук, Ю.М. Чеботарь, Ю.А. Шумов. М.: ИПКиР, 1990. - 234 с.

60. Диксон, Питер Р. Управление маркетингом Текст.: пер с англ. / Питер. Р. Диксон. М.: ЗАО «Изд-во БИНОМ», 1998. - 560 с.

61. Дихтль, Е., Хершген, X. Практический маркетинг Текст.: учеб. пособие / Пер. с нем. А. М. Макарова; Под ред. И. С. Минко. М.: Высш. шк., 1995.- 255 с.

62. Дойль, П. Маркетинг, ориентированный на стоимость Текст. / П. Дойль.- СПб.: Питер, 2001. 229 с.

63. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга Текст.: Учеб. пособие. -М.: ИНФРА М, 2000. - 285 с.

64. Дорошев, В. И. Товар в маркетинговой деятельности предприятия Текст.: учеб. пособие / В. Дорошев. СПб.: С. - Петерб. торг.- экон. инт. 2002,- 62 с.

65. Драчева, Е. Л., Либман, А. М. Внутренний маркетинг в управлении внутрикорпоративнымирынками Текст. / Е. Л. Драчева, А. М. Либман // Маркетинг в России и за рубежом.- 2003. №2. - с. 34 - 39.

66. Завьялов, П.С Маркетинг в малом и среднем бизнесе Текст. М.: Изд.центр «Россия молодая», 1992. 40с. 68.Завьялов, П.С. Конкуренция и маркетинг Текст. // РЭЖ. - 1995. - № 12.- С. 50-55.

67. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах Текст.: Учеб. пособие. -М.: ИНФРА-М, 2005. 496 с.

68. Киреев, И. В. Содержание отдельных составляющих маркетингового комплекса компаний, работающих в сфере услуг Текст. / И. В. Киреев // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. - N 3. - С. 3-12.

69. Ковалев, В.И., Войленко, В.В. Маркетинговый анализ Текст. М.: Центр экономики и маркетинга - Изд. 2-е, перераб. и доп., 2000. -256 с.

70. Коник, Н.В., Малуев, П.А., Пешкова, Т.А. Товарные знаки Текст.: учеб. пособие для вузов / Н.В. Коник, П.А. Малуев, Т.А. Пешкова. М. : Экономика, 2003.-269 с.

71. Коротков, А.Н. Некоторые аспекты методологии маркетинговых исследований Текст. / А.Н. Короткое // Маркетинг, 2003. №4. - с. 39-48.

72. Котлер, Ф. Основы маркетинга Текст. Пер. с англ. / Общ. ред. Пеньковой Е.М. -М.: Прогресс, 1999. 598 с.

73. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии Текст. : как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер ; пер. с англ. В.А. Гольдича и А.И. Оганесовой ; Научн. ред. и авт. вступ. ст. Б.А. Соловьев. М. : ООО «Изд-во АСТ», 2001. - 272 с.

74. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс Текст. / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Кантуревского ; СПБ. : Питер, 2001. 496 с.

75. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я Текст. / Пер. с англ. под ред. Теор. Т.Р. СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. - 224 с.

76. Кревенс, Д. Стратегический маркетинг Текст./ Д. Кревенс. М.-СПб.-Киев: Издательство «Вильяме», 2003. - 321 с.

77. Кретов, И.И. Маркетинг на предприятии. Текст. М.: Финстатинформ, 1994.- 181с.

78. Круглов, М.И. Стратегическое управление компанией Текст. М.: Русская деловая литература, 1998. - 312с.

79. Крылов, И. В. Маркетинг Текст. / И. В. Крылов М.: Центр, 2001. -367 с.

80. Крылов, И.В. Теория и практика рекламы в России Текст. М.: Центр, 1996.312 с.

81. Крылова, Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций Текст.: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 1999. - 519 с.

82. Ламбен, Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с французского. СПб.: Наука, 2006. - 346 с.

83. Мамонов, В.И., Мамонова Е.В. Стратегическое планирование деятельности компании и роль маркетинговых исследований Текст. // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - № 2. - С. 13 - 20.

84. Марданова, Э.У. Необходимость социальной окраски сбытовой политики предприятий или социальная концепция сбыта Текст. // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - № 6. - С. 113 -118.

85. Маркетинг Текст. / Под ред. Э.А. Уткина. М.: ЭКМОС, 1998. - 416 с.

86. Маркетинг Текст. : учебное пособие / А.П. Мищенко, А.И. Банников, М.Х. Биктемирова [и др.]; под общ. ред. А.П. Мищенко. М.: КНОРУС, 2006.-288 с.

87. Маркетинг Текст.: учебник / Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с.

88. Маркетинг Текст.: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили [и др.]. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 631 с.

89. Маркова, В. Д. Организация маркетинга на предприятии / В.Д. Маркова Текст.//ЭКО. -М., 1995. №10.-С. 111-134.

90. Маслова, Т.Д., Божук, С.Г., Ковалик, JI.H. Маркетинг Текст.- СПб.: Питер, 2003.-400 с.

91. Матанцев, А.Н. 600 способов продвижения торговой марки, Текст. М.: Изд-воДИС. 2003.357 с.

92. Моисеева, Н., Сарычева Т. Межфирменный маркетинг основа взаимодействия партнеров в логистической системе Текст. // Маркетинг. — 2001.-№2.-С. 59-69.

93. Моисеева, Н.К. Международный маркетинг Текст.: Учебное пособие. -М.: Центр экономики и маркетинга, 2008. 415с.

94. Моисеева, Н.К. Основные положения маркетинга и организация модели в обеспечении конкурентоспособности изделия Текст. М.: МИЭТ, 1990.-95с.

95. Моисеева, Н.К., Анискин Ю.Г. Современное предприятие: маркетинг, конкурентоспособность, обновление Текст. — М.: Внешторгиздат, 1993. 222с.

96. Моисеева, Н.К., Конышева, М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии Текст.: учеб. пособие / Под ред. Н.К. Моисеевой. М.: Финансы и статистика, 2002. - 304 с.

97. Ноздрева, Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг Текст.: учеб. пособие. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. - 232 с.

98. Овчинников, В. Информационные системы как основа современного международного маркетинга Текст. / В. Овчинников // Маркетинг. — 1997.- №4. -с. 74-79.

99. Основы маркетинга Текст.: учебник / В.П. Федько, Н.Г. Федько. -Ростов н/д: Феникс, 2002. 520 с.

100. Панкрухин, А.П. Маркетинг территории: Учебное пособие для вузов Текст. / А.П. Панкрухин. М.: РАГС, 2002. - 328с.

101. Панкрухин, А.П. Маркетинг: основы теории, стратегии и технологии в России в различных сферах деятельности Текст. / А.П. Панкрухин. -М.: 1997.-441 с.

102. Попов, С. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга Текст.: Учебное пособие. М.: 0сь-89,2007. -176 с.

103. Попов, Е.В. Актуальные вопросы маркетинга Текст. / Е.В. Попов // Маркетинг, 2000. №1. - с. 21-34.

104. Попов, Е.В. Планирование маркетинговых исследований на предприятии Текст. / Е.В. Попов // Маркетинг, 1999.-№2.- с. 105-112.

105. Правила составления, подачи и рассмотрения заявки на регистрацию товарного знака и знака обслуживания (утв. Роспатентом 29 ноября 1995 г.) (с изм. и доп. от 19 декабря 1997 г.)

106. Роджерс, Ф. Маркетинг в малом бизнесе Текст.: пер. с англ / Ф. Роджерс. М.: ЮНИТИ, 1996. - 367 с.

107. Ю9.Рэйс, Э. Происхождение брэндов, или Естественный отбор в мире бизнеса Текст. / Эл и Лора Райе; пер. с англ. Д. Кунташова. М.: ACT: Транзиткнига, 2005. - 345 с.

108. Ю.Седова, О. А. Управление нововведениями в системе маркетинга / O.A. Седова Текст. // Проблемы теории и практики управления. 1992. - № 1. -С. 85 - 89.

109. Словарь и библиография. Маркетинг Текст. / под ред. Г.Л. Ба-гиев. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1998. - 459 с.

110. Соловьёв, Б.А. Управление маркетингом: 17 модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации" Текст. / Б.А. Соловьёв. М.: 2000. - 228 с.

111. Сребник, Б.В. Маркетинг Текст.: Учеб. пособие для вузов. М.: Высш. шк., 2005. - 360 с.

112. Токарев, Б. Маркетинговая информационная модель Текст. / Б. Токарев // Маркетинг, 2003. №2. - с. 22-26.

113. Фатхутдинов, P.A. Производственный менеджмент Текст.: Учебник, 2-е издание. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. - 464 с.

114. Пб.Филюрин, A.C. Российские особенности продвижения торговой марки и управление ею. Текст. //ЭКО. 2000. №5. С.346

115. Халина, О., Яговина, Т. Маркетинговые исследования: место в системе управления рыночными позициями Текст. / О. Халина, Т. Яговина // РЦБ. Управление компанией, 2001. №3. - с. 49-52.

116. Хлусов В.П. Основы маркетинга Текст. М.: ПРИОР, 1997. - 160с.

117. Чубаков, Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия Текст.: Методическое пособие / Г.Н. Чубаков. М.: ИНФРА - М, 1995. - 224 с.

118. Чухломина, И. Тип рынка в современной российской экономике Текст./ И. Чухломина // Маркетинг, 2003. №6. - с. 25-32.

119. Швальбе, X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий Текст. / X. Швальбе. М.: Республика, 1995. - 245 с.

120. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг Текст. / Пер. с англ. М.: Экономика, 1993.-333 с.

121. Энджел, Д., Блэкуэлл, Р. Дж., Миниард, П. У. Поведение потребителей Текст. / Изд. 9-е Пер. с англ. под ред. JI. А. Волковой. СПб.: Питер, 2002. - 624 с.

122. Яновский, А. Максимаркетинг в деятельности предприятия Текст./А. Яновский // Маркетинг, 2003. №3. - с. 63-66.

123. Argenti Paul. The portable MBA desk reference. An Essential Business Companion. Text. -London, 1994. -241p.

124. Mencsh, G. Changing capital values and the propensity to innovate Text. / G. Mencsh, Ch. Continho, K. Kaasch. // Futures, Guildford. 1981. - vol. 13.- №4. P. 276-292.

125. Nelson P.J. The Economics Consequences of Advertising Text. // Journal of Political Economy, vol.48. 1975. - №2. - P.213-241.

126. Porter M.E. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. Text. -New York: The Free Press, 1985. - 387 p.

127. Samuelson P.A. Ohlin Was Right Text. // Swedish Journal of Economics.- 1971. №73. - P. 124-136.

128. Senker, P. Technical change, employment, and international competition Text. // Futures, Guildford. 1981. - vol. 13. - №3. - P. 159-170.

129. Stingier G.J. The Economics of Information Text. // Journal of Political Economy, vol.69. 1961. - №3. - P.213-215.I