Оптимизация организационных функций управления производством на предприятиях машиностроения тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Фролов, Денис Владимирович

• Фролов, Денис Владимирович
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Фролов, Денис Владимирович

СОДЕРЖАНИЕ

51

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПОДХОДОВ К

ПРОЦЕССАМ УПРАВЛЕНИЯ

1.1. Концептуальный аспект сущности процессов управления

1.2. Уровневый анализ централизации-децентрализации системы управления производством

1.3. Временная динамика оценки направлений управления производством

1.4. Влияние прогнозного фактора на качество управления

45

ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ

2.1. Анализ принципов управления на промышленных предприятиях

2.2. Анализ фаз состояния экономики и качества управления на промышленных предприятиях

2.3. Исследование управленческого потенциала промышленных предприятий

2.4. Внутренняя среда промышленных предприятий как фактор

роста эффективности их функционирования

ГЛАВА III. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ НА

ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

3.1. Дифференциация функций оперативного и стратегического управления

3.2. Информационный аспект роста качества стратегическо-инновационных решений в управлении производством

3.3. Поведенческо-кадровые факторы роста стратегической деятельности руководителей производства 134 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 143 БИБЛИОГРАФИЯ

106

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Оптимизация организационных функций управления производством на предприятиях машиностроения»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Необходимость становления экономики России на стратегическо-инновационный путь развития требует осуществления широкого комплекса мероприятий по перестройке функционирования системы управления на всех звеньях производственной инфраструктуры. Интенсификация темпов экономического роста невозможна без роста качества процессов управления в первую очередь на крупных промышленных предприятиях.

Последняя четверть минувшего столетия характеризовалась ускорением темпов научно-технического прогресса и эта тенденция в настоящее время явно возрастает, что обусловливает рост значимости интеллектуальной деятельности управленческого персонала, основную роль в которой стала и должна играть составляющая перспективной направленности.

Связанный с вышеуказанной тенденцией рост объема информации ведет к перегрузке руководителей, что может привести к ошибочной оценке сложившейся ситуации и, как следствие, к ошибочным решениям, что особенно негативным образом сказывается на решении проблем стратегическо-инновационной направленности.

Ставя перед собой задачу исследования проблем управления, следует исходить из того, что в конечном итоге, при прочем равном внутреннем технико-технологическом потенциале, выигрывает то предприятие или та система, в которой на более высоком уровне находится качество управленческой деятельности.

Это обусловливает актуальность исследований реальной ситуации, складывающейся в управленческих процессах на предприятиях, и поиск путей решения имеющихся здесь проблем.

Проведенные диссертационные исследования соответствуют п. 1.1.13

(Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов) и п. 1.1.25 (Методологические и методические подходы к решению проблем в области экономики, организации и управления отраслями и предприятиями машиностроительного комплекса) паспорта специальностей ВАК.

Степень изученности и разработанности проблемы.

Исследованиям роли и места управления в росте эффективности производства и взаимосвязи между качеством управленческой деятельности и уровнем квалификации руководителей, отечественными и зарубежными учеными уделено большое внимание. Эти вопросы нашли отражение в трудах А.Г. Аганбегяна, Ф.Ф. Аунапу, В.Г. Афанасьева, P.A. Белоусова, О. Богомолова, Ю.П. Васильева, О.И. Боткина, О. Виханского, Д.М. Гвишиани, Э. Дейкина, O.A. Дейнеко, В. Катькало, О.В. Козловой, Д.М. Крука, A.M. Макарова, Б.З. Мильнера, В.И. Некрасова, А.И. Панова, Г.Х. Попова, А.Н. Пыткина, Ф.М. Русинова, Г.Э. Слезингера, А.И. Татаркина, Ф. Удалова и др. Из зарубежных специалистов следует отметить труды П. Дракера, Г. Кунца, К. Киллена, Д. Макмиллана, С.О. Доннела, У. Оучи, Т. Питерса, Н. Стефанова, Р. Уотермена, С. Янга и др.

Большинство исследователей рассматривает проблемы управления на макроуровне, при котором не достаточного рассматривается внутренняя среда промышленных предприятий, что не позволяет адекватно выявлять реальные управленческие проблемы промышленных предприятий и находить пути их решения.

Учитывая вышеизложенное, цель диссертации заключается в том, чтобы, на основе исследования системы управления производством на предприятиях, установить реальные проблемы, мешающие интенсификации процессов управления и предложить пути их решения с акцентом на более полное использование профессионально-квалификационного потенциала

руководителей.

Данная цель предусматривает решение следующих задач:

- исследовать реальные процессы управления на промышленных предприятиях с учетом их макро- и микроуровневой динамики;

- выявить главные проблемы, связанные с интенсификацией управления стратегическим развитием предприятий;

- сформулировать основные принципы управления производством, в аспекте его современных особенностей;

- оценить состояние внутренней среды предприятий и ее роль в эффективности их функционирования;

- исследовать временную эффективность труда руководителей и выявить факторы, определяющие это явление;

- оценить роль информации в процессе принятия стратегических решений и предложить направления улучшения информационного обеспечения деятельности управленческого персонала.

Объектом исследования являются крупные предприятия машиностроения Нижегородского региона.

Предметом исследования являются организационно-информационные и стратегические процессы управления производством.

Теоретической и методологической базой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов, связанные с решением исследуемых проблем. Выводы и предложения строились на основе обработки полученных материалов исследований с использованием при обработке материала методов системного, экономико-статистического, логического и других методов.

Научная новизна диссертации заключается в следующем:

1. Обоснована необходимость роста централизации управления в сфере решения концептуальных проблем функционирования промышленных

предприятий как на макро-, так и на микроуровнях, позволяющая целенаправленно концентрировать внимание на реализации фундаментальных направлений их развития.

2. Установлены направления роста эффективности управления стратегическими процессами на предприятиях, предусматривающие качественное исполнение прогнозной функции, формирование управленческого четырехзвенника, рост четкости разделения процессов оперативного и перспективного управления производством и ряд других направлений.

3 Установлена возрастающая важность дальнейшего более четкого функционального и организационного разделения оперативного и перспективного управления как одного из важных направлений активизации процессов стратегического развития предприятий.

4. На базе экспертной оценки внутренней среды предприятий установлены резервы её улучшения и значимость их использования для совершенствования системы управления и предложены направления роста качественных характеристик этой среды.

5. Предложен ряд принципов управления производством, следование которым позволяет повышать эффективность управления как с точки зрения его оперативности и сокращения затрат времени, так и с точки зрения роста качественных характеристик принимаемых решений.

6. Констатирована необходимость макроуровневого обеспечения промышленных предприятий соответствующей информацией в области их функциональной деятельности и предложено концептуальное направление решения этой проблемы.

Практическая значимость проведенных исследований заключается в возможности их непосредственного использования на промышленных предприятиях с учетом их конкретных особенностей. Они нашли применение

на ряде предприятий Н. Новгорода, что подтверждается приложенными к диссертации документами.

Отдельные материалы исследования могут быть использованы в процессе повышения квалификации руководителей и специалистов промышленных предприятий и в преподавании в вузах при подготовке специалистов экономико-управленческого профиля.

Апробация исследований. Основные результаты проведенных исследований докладывались на ряде международных и российских научных и научно-практический конференций в различных городах в 2006-2011 гг.

По теме диссертации опубликовано 20 печатных работ общим объемом 6,5 п.л., в т.ч. авторских 3,1 п.л.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографии. Она изложена на 153 страницах машинописного текста.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Фролов, Денис Владимирович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенные диссертационные исследования позволяют сделать следующие выводы.

1. Система управления крупными промышленными предприятиями должна исходить из принципа выделения в управлении макро- и микроуровней. При этом макроуровневое управление основное внимание должно уделять решению стратегических проблем.

2. Резкий рост интенсификации НТП поднимает значимость функции прогноза, делая его одной из главных функций управления стратегическим развитием предприятий.

3. Функционирование предприятий зависит как от внутренних, так и от внешних факторов, к которым относятся: профессионально-квалификационный потенциал персонала; консолидация коллектива предприятия перед внешней средой; наличие внутренней системы ценностей, выражающейся во взаимоотношениях между персоналом предприятия как в горизонтальном, так и в вертикальном аспектах.

4. Высокий динамизм технико-технологических и организационных процессов на предприятиях и во внешней среде обусловливает рост «цены времени» и «цены ошибки», а это поднимает значимость прогнозной функции управления без квалифицированного исполнения которой стратегическое развитие предприятий невозможно.

5. Интенсификация темпов научно-технического прогресса обусловливает необходимость усиления деятельности, связанной с подготовкой кадров соответствующей направленности. Причем кадровая проблема в настоящее время становится все более острой не только при решении перспективных проблем, но и в процессе обеспечения текущей деятельности предприятий. Основополагающую роль в решении кадровой проблемы должно играть государство.

6. Рост сложности решения стратегических проблем требует разделения функций оперативного и перспективного управления на всех иерархических уровнях организационной структуры управления производством.

7. В процессе решения как перспективных, так и оперативных проблем, управление на предприятиях должно опираться на следующие принципы: функционирование управленческого четырехзвенника, временную перемещаемость руководителей; двоецелие решений; единоличного распорядительства; полноты ответственности; анализ управленческих проблем на адекватность.

8. Временной период наиболее эффективной деятельности руководителей зависит от иерархического уровня, на котором они находятся. Поэтому здесь необходима плановая периодическая ротация как в горизонтальном, так и в вертикальном аспектах, что стимулирует их к получению наиболее высоких результатов от своего объекта управления.

9. Необходимость решения проблем модернизации производства требует резкого увеличения централизованного финансирования научно-исследовательских и опытно- конструкторских работ и активизации системы подготовки кадров всех уровней.

10. В условиях роста экономической нестабильности в мировой экономике, оказывающей негативное влияние и на экономические процессы в нашей стране, необходима более четкая координирующая роль государственных структур в деле определения основных направлений развития экономики страны, а также в поддержке этих направлений как в организационном, так и в финансовом аспектах.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Фролов, Денис Владимирович, 2012 год

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Аганбегян А.Г. Управление и эффективность. - М.: Экономика, 1981.

2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. - М.: Прогресс, 1985 -326 с.

3. Алексеев Ю.П. Регион. Управление. Качество. - М., 2000. - 159 с.

4. Алексеева М.А. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 1997.

5. Амосов Н.М. Мышление и информация. / Некоторые проблемы биокибернетики и применение электроники в биологии и медицине. Семинар. Киев.: Наукова думка, 1962. - 241с.

6. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. - М.: Экономика, 1989.

7. Артамонов Б.В. Стратегический менеджмент. - М., 1997.

8. Астахов A.C., Головко И.К. Технология прорыва и школа Л.Эрхарда. -М., 1989.

9. Аунапу Ф.Ф. Что такое управление. - М.: Экономика, 1967. - 192с.

10. Армстронг М. Практика управления человескими ресурсами. Пер. с анг. - -Спб: Питер, 2007. - 832с.

11. Афанасьев В.Г. Научно-техническая революция, управление, образование. - М.: Политиздат, 1972. - 431с.

12. Бабинцев B.C. Менеджмент и стратегическое управление. - М.: Изд-во МГТУ, 1998.

13. Белоусов P.A. Исторический опыт плановог управления экономикой СССР.-М.: Мысль, 1983.

14. Берг А.И., Черняк Ю.И. Информация и управление. - М.: Экономика, 1966.-62с.

15. Белорусов A.C. «США, экономика, политика, идеология». 1998г., №3.

16. Бир С. Кибернетика и управление производством./Пер.с англ. - М.:

Наука. 1965.-392с.

17. Бир С. Мозг фирмы. / Пер. с англ., - М.: Радио и связь, 1993.

18. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер с англ. - М.: ЮНИТИ, 1997.

19. Бурков В.Е. Модели и методы управления организационными системами. - М., 1994.

20. Васильев Ю. П. Управление развитием производства: опыт США. — М., 1989.

21. Васильев Ю.П. Управление внутрифирменной системой информации. -М.: Экономика, 1984.

22. Вахрушев В. Принципы японского управления. — М.: технологическая школа бизнеса, 1992.

23. Винер Н. Кибернетика и управление: их связь в животном и машине. -М.: Наука, 1983.-340с.

24. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Высшая школа, 1994.

25. Волгин А.Г. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. -М.: Экономика, 1992.

26. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. / Пер. с англ. - М.: Дело, 1991.

27. Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.

28. Гвишиани Д. М. Организация и управление — Изд. 3-е перераб. - М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 1998. - 332 с.

29. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 1994.

30. Глушков В.М. Мышление и кибернетика.- Вопросы философии, 1963, № I.

31. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала // Опыт лучших промышленных

фирм США, Японии и стран Западной Европы. — М.: МП "Сувенир", БГ, 1993.

32. Горнев А.З. Проблемы управления крупными промышленными комплексами. - Н.Новгород: Изд-во ННГУ, 1998.

33. Государственное регулирование экономики в современных условиях: Сборник статей. Т. 1-2. - М.: Институт экономики РАН, 1997.

34. Грачев М.В. Суперкадры: управление и международные корпорации. -М.: Дело, 1993.

35. Гребнев Е.Т., Смирнов К.А. Нормирование управленческого труда. - М,: Московский рабочий, 1980.

36. Грейсон Дж., О'Дейл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. / Пер. с англ. - М.: Экономика, 1991..

37. «Деловая Трибуна». 14.02.02. №6 (90), 21.02.02. №7 (91).

38. Десслер Г. Управление персоналом. - М.: БИНОМ, 1997, 150с.

39. Доусон Р. Уверенно принимать решения: Как принимать правильные решения в бизнесе и жизни / Пер. с англ. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1996.

40. Дракер П. Эффективный управляющий. / Пер. с англ. - М.: 1994.

41. Дракер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты / Пер. с англ. - М: Технологическая школа бизнеса, 1994.

42. Дружинин Н.К. Математическая статистика в экономике.-М.: Статистика, 1971.-264с.

43. Дуж Я. Организация системы информации на предприятии ./сокр. Пер. с венгерок.-М.: прогресс, 1972, -255с.

44. Думлер С.А. Управление производством и кибернетика.-М.: Машиностроение, 1969. - 424с.

45. Дуракова И.В. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. - М.: ЦЕНТР, 1998.

46. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США: Теория и практика формирования. - М.: Наука, 1983.

47. Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг. Российский экономический журнал. 1996, №12.

48. Информационные системы в управлении производством./сокр. Пер. с англ. Под ред. Васильева Ю.П. -М.:Прогресс, 1973.-351 с.

49. Исаенко А.Н. Кадры управления в корпорациях США. - М.: Наука,1988.

50. Кантер Дж. Управленческие информационные системы./пер с англ. Под ред. Федулова A.A. и Горшкова И.С.- М.: радио и связь, 1982-208с.

51. Керженцев П.М. Принципы организации. - М.: Экономика, 1968.

52. Киллен К. Вопросы управления./ сокр.пер. С англ. Под ред. Верещагина И.М. Экономика, 1981. - 199с.

53. Козлова О.В., Кузнецов И.Н. Научные основы управления производством.- М.: Экономика, 1970. -286с,

54. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятии. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1987. — 384 с.

55. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. 1, 2. -М.: Прогресс, 1981. - 494с., 551 с.

56. Курицын А. Н. Управление в Японии. Организация и методы. - М.: Прогресс, 1983.

57. Курс для высшего управленческого персонала. / Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 1971.

58. Ленин В.И. Очередные задачи советской власти. Полн.собр.соч., т.36.

59. Лэнд П. Менеджмент - искусство управлять. - М.: ИНФРА-М, 1995.

60. Макмиллан Ч. Японская производственная система. / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1988.

61. Маркс К., Энгельс Ф. Капитал. Соч., т.23.

62. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА-М, 1998.

63. Матрусов Н.Д. Региональное прогнозирование и региональное развитие России.-М., 1995.-221 с.

64. Менеджмент XXI века / Под ред. С.Чоудхари: Пер. с англ.- М.: ИНФРА-М, 2002. - XIV, 448с. - (Серия «Менеджмент для лидера»).

65. Мировая экономика и международные отношения, 2010.

66. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. - М.: Дело, 1992.

67. Методы и модели управления фирмой. Кузин Б.И., Юрьев В.Н., Шахдинаров Г. М.- СПб: Питер, 2001.-432с.

68. Мильнер Б. Крупные корпорации — основа подъема и ускоренного развития экономики // Вопросы экономики, 1998, № 9.

69. Мильнер Б. Фактор доверия при проведении экономических реформ // Вопросы экономики, 1998, № 4.

70. Мильнер Б.З. Качество управления - важный фактор экономической безопасности. // Вопросы экономики. - 1994. - № 12.

71. Мильнер Б.З. Реформы управления и управление реформами. Т. 1-2. -М.: Институт экономики РАН, 1994.

72. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт З.С. Системный подход к организации управления. - М.: экономика, 1983.-224с.

73. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. -СПб: Питер, 2003.-512 с.

74. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж., Школы стратегий/ Пер. с англ. под ред.Ю.Н.Каптуревского.- СПб: Питер, 2000.-336 с.

75. Мировые информационные ресурсы. Хорошилов A.B., Селетков С.Н. -СПб: Питер, 2003.-176 с.

76. Мировая экономика и международные отношения, 2011, № 1.

77. Модин A.A. Исследование и анализ потоков информации на промышленных предприятиях.- М.: Наука, 1970.- 151с.

78. Моев В.А. Бразды управления./ Диалог с акад. Глушковым В.М. Изд. 2-е, доп. -М. Политиздат, 1977.-254с.

79. Морита А. Сделано в Японии: история фирмы «Сони». / Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1993.

80. Омаров А.М. Социальное управление: некоторые вопросы теории и практики.- М.: Мысль, 1980- 269с.

81. Оптнер СЛ. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем./Пер. с англ.- М.: Советское радио, 1969.- 216с.

82. Организационная культура и лидерство. Шейн Э.Г. - СПб.: Питер, 2003.336 с.

83. Оучи Уильям Г. Методы организации производства: японский и американский подходы./Сокр.пер. с англ. Научн. ред. Б.З.Милънера и И.С. Олейника. - М.: экономика, 1984.-134с.

84. Оуэн Дж. Головая правда о менеджмете. Пер. с анг.. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003, - 368с.

85. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций: анализ и практические выводы/ Финкелыптейн Сидни; Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 394с.

86. Петрушенко J1.A. Принцип обратной связи. Некоторые философские и методологические проблемы управления.- м: Мысль, 1977.- 276с.

87. Печчеи Аурелио.. Человеческое качество.- М.: Прогресс, 1985.-312 с.

88. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления, (опыт лучших компаний)./Пер. с англ. Под ред. Евенко Л.И. М.: Прогресс, 1986.-421 с.

89. Позиционирование: битва за узнаваемость. Траут Дж., Райе Э.- СПб:

Питер, 2003.-256 с.

90. Попов Г.Х. Эффективное управление.- М.: Экономика, 1985.-336с.

91. Прахалад К., Г.Хэмел, Стержневые компетенции корпорации: в кн.Минцберг Г., Куинн Дж., Гошал С. Стратегический процесс.-СПб: Питер, 2001.

92. Пфеффер Дж. Доказательный менежмент: новейшая концепция управления. Пер. с анг. - М.: Эксмо, 2008.

93. Пригожин А.И. Методы развития оргаизаций. - М.: МЦФЭР, 2003. -864с.

94. Райс-Джонстон У., Тактический менеджмент/- СПб: Питер, 2001.-672 с.

95. Райченко A.B. Прикладная организация.- СПб: Питер, 2003.-304 с.

96. Русинов Ф.М. Основы государственного управления смешанной рыночной экономикой: М.: Изд-во Рос.экон акад., 1996.

97. Русинов Ф.М. Эффективность управления: наука и практика. - М.: Московский рабочий, 1984.

98. Саакян А.К. Управление персоналом в организации.- СПб: Питер, 2002.176 с.

99. Смирнов H.H. Стратегический менеджмент. - СПб: Питер, 2002.-128 с.

100. Соловьев B.C., Симагина О.В. Эволюция организационных теорий. -Новосибирск: СибАГС, 1999.

101.Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации.- СПб: Питер, 2001.448 с.

102. Спиркин А.Г. Сознание и самосознание. - М.: Политиздат, 1972.-303с.

103. Стратегический менеджмент. Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. -М.: Проспект, 2003.-336 с.

104. Стратегическое планирование и управление / Под ред. проф. А.И.Петрова. - СПб., 1997.

105. США - Канада. Экономика - политика - культура, 2011, №1 (493).

106. США*Канада. Экономика-политика-культура, №3, 2011.

107.Сыроежин И.М. Планомерность. Планирование. План: (теоретические очерки)/ Научн.ред. Е.Э.Майминас.-М.: Экономика, 1986.-248с.

108. Уваров В.В., Пятибратов И.Н. Стратегический менеджмент и глобализация мировой экономики.- М: МУБиУ /МЗ Пресс, 2001.-283 с.

109. Удалов Ф.Е. Прошлое и будущее: анализ и прогнозы. - Н.Новгород: Изд-во ННГУ, 1997.

110. Управление нововведениями и стратегия корпораций: научн. - аналит. обзор/РАН ИНИОН. - М., 1999.-176с.

111. Управление развитием производства в промышленных концернах США/Отв. ред. Ю.П.Васильев. - М.: Мысль, 1977.-335с.

112. Управление человеческими ресурсами. Бизнес-класс. Под. ред. Пул М., Уорнер М.- СПб: Питер, 2002.-1200 с.

113. Уткин Э.А. Антикризисное управление. -М.: Тандем, 1997.-400 с.

114. Фатхутдинов Р. Стратегический маркетинг. - СПб: Питер, 2003.-352 с.

115.Ханелис Я.Н. Оперативное экономическое управление и информация. -М.: Статистика, 1981.-240с.

116. Хасси Д. Стратегия и планирование. - СПб: Питер, 2001.-480 с.

117. Холл X. Ричард. Организации: структуры, процессы, результаты. - СПб: Питер, 2000.- 512 с..

118.Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации/ -СПб: Питер, 2001.-352 с.

119.ЭКО, 1977.-№1.

120. ЭКО, 2011, №3,№4.

121. ЭКО, 2011, №8.

122. Эшби У.Р. Введение в кибернетику. - М.: Иностранная литература, 1959.-432с.

123.Яковец Ю.В и др. Методология анализа и прогнозирования

трансформации экономики России. - М.: Ассоциация «Прогнозы и циклы», 1997.

124.Якокка JI. Карьера менеджера. / Пер. с англ. - Тольятти: Изд. дом. «Довгань», 1997.

125.Янг С. Системное управление организацией./Пер с англ. - М.: сов.радио, 1972.-455с.

126. Япония: экономическое чудо. Дружинин H.JL- СПб: Питер, 2003.-272 с.

127. Яременко Ю.В. Прогнозы развития народного хозяйства и варианты экономической политики. - М.: Наука, 1997.

128. Administrate Management, 1991, №4.

129.Ferebee J.S. Jr. Are your managers really managing? Management Review.-1991.-70, No l.-p. 18-22.

130. Hooks Karen J., Siebel Jerry D. Output design and management. Journal of Systems Management.-1993.-34, No 2.-p. 38-41.

131.Laing Gordon 1. Communication and ist Constraintc on the Structure of Organisations. Omega.-1990.-8, No 3.-p. 288 - 301.

132.Management science, 1982, 28, №3.

133.Prace naukova Institutu organizacija I zarzadzanie Pjlitehniki wcoclaukiej, 1998, №18.