Методология формирования маркетинга трудовых ресурсов в системе предпринимательства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.30, доктор экономических наук Ардзинов, Василий Дмитриевич

• Ардзинов, Василий Дмитриевич
• доктор экономических наук
• 2000

Оглавление диссертации доктор экономических наук Ардзинов, Василий Дмитриевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТАНОВЛЕНИЯ И

РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ.

1.1. ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ ФОРМИРОВАНИЯ РЫНКА ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

1.2. ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ В ОБЩЕЙ СИСТЕМЕ РЕСУРСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.3. РОССИЙСКИЙ РЫНОК ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ И ТЕНДЕНЦИИ ЕГО РАЗВИТИЯ.

ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ

МАРКЕТИНГА ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

2.1. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ И МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ РЫНКА ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

2.2. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

2.3. СТРАТЕГИЯ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА РАБОЧЕЙ СИЛЫ.

ГЛАВА 3. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ РАБОЧЕЙ СИЛЫ

3.1. ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ РАБОЧЕЙ СИЛЫ

3.2. МАКРОМАРКЕТИНГ РАБОЧЕЙ СИЛЫ.

3.3. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ РАБОЧЕЙ СИЛЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ

ГЛАВА 4. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГА ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

В СИСТЕМЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА.

4.1. МАРКЕТИНГОВОЕ ФОРМИРОВАНИЕ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ.

4.2. РОЛЬ МАРКЕТИНГА В МОТИВАЦИИ И ОПЛАТЕ ТРУДА

4.3 МАРКЕТИНГ В СИСТЕМЕ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ

И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

ГЛАВА 5. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ МАРКЕТИНГА

ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ.

5.1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГА ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ.

5.2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ОЦЕНКЕ

ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГА ТРУДОВЫХ

РЕСУРСОВ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методология формирования маркетинга трудовых ресурсов в системе предпринимательства»

Переход от плановой экономики к рыночным отношениям обусловил неизбежность и необходимость возникновения рынка спроса и предложения рабочей силы. Рабочая сила становится товаром, поскольку у каждого трудоспособного человека появляется возможность свободно распоряжаться своей рабочей силой и предлагать (продавать) ее по своему усмотрению. При плановой системе такая свобода отсутствовала. Например, выпускники высших учебных заведений распределялись строго по плану, они не имели право на самостоятельное трудоустройство.

Рыночные отношения, частная инициатива, предпринимательство активизируют трудовую деятельность людей, раскрепощают производительные силы общества, повышают производительность и эффективность использования трудовых ресурсов, меняют отношение к труду, улучшают качество продукции. Это подтверждается экономическими успехами развитых капиталистических стран, где рынок является объективным ценителем рабочей силы, формирует подлинную ее цену.

В условиях рыночных отношений наряду с трудовым законодательством действует также саморегуляция процессов перемещения трудовых ресурсов и занятости населения. Для определенного воздействия на эти процессы создается соответствующая социально-экономическая база, способствующая улучшению условий жизнедеятельности и труда работников. В системе трудоустройства и трудовой деятельности существует немало других регуляторов, которые в определенной мере сдерживают такое социально опасное явление рыночной экономики, как безработица.

Для успешного регулирования конъюнктуры спроса и предложения на рынке трудовых ресурсов необходима комплексная система воздействия на процессы занятости, осуществляемая в первую очередь маркетинговыми функциями.

В условиях проведения экономических реформ концепция всеобщей занятости трудоспособного населения заменяется концепцией свободного выбора формы и вида занятости, непривычными социальными и экономическими установками.

Реформа управления трудовыми ресурсами и занятостью в России продолжается. Новая рыночная система экономических отношений еще не обеспечивает эффективного обслуживания участников рынка рабочей силы, сбалансированности спроса и предложения. При этом ситуация на рынке трудовых ресурсов складывается под влиянием происходящих в стране и регионах социально - экономических процессов, в зависимости от реализации разнообразных экономических программ и проектов, не имеющих подчас прямого отношения к формированию и функционированию рынка рабочей силы. Зачастую непродуманная социальная и экономическая политика государственных структур приводит к стихийным процессам и явлениям на рынке спроса и предложения рабочей силы. Следует учитывать и то обстоятельство, что с каждым годом в определенной мере возрастает и влияние факторов, происходящих на международном рынке трудовых ресурсов.

Вынужденный переход к рыночным отношениям, в том числе в сфере труда, практически мало изменил способы и методы регулирования сбалансированности спроса и предложения рабочей силы.

В основном решаются текущие проблемы занятости и безработицы без общей стратегии и государственных программ. Поэтому ситуация на рынке трудовых ресурсов остается сложной и принимает затяжной характер. При этом стало очевидным, что прежние теоретико-методологические концепции и подходы к регулированию возникшего рынка трудовых ресурсов практически обесценились и нуждаются в замене новыми рыночными методами.

Главным направлением в поисках эффективных методов регулирования занятости и происходящих процессов на рынке трудовых ресурсов следует считать окончательное признание товарной формы рабочей силы и переориентация на потребности ее покупателя. Вот почему перспективы развития российского рынка рабочей силы, на наш взгляд, должны быть связаны с реализацией принципов и методов маркетинга.

Использование достижений мировой практики и учет особенностей развития экономики нашей страны позволяет обосновать свой собственный подход к проблемам маркетинга на отечественном рынке трудовых ресурсов. При этом автор исходит из главного тезиса маркетинга - ориентация на потребителя, производство того, что пользуется спросом, что можно выгодно реализовать. Маркетинг рабочей силы предполагает на основе сбора и анализа данных о рынке, изучения конъюнктуры, составления многовариантных прогнозов, получение информации о возможных объемах и структуре необходимых профессий и специальностей, а далее разработку, проведение рекламной деятельности и стимулирование трудоустройства.

Несмотря на общий характер базовых положений маркетинга для всех отраслей и сфер экономики, сущность их практического применения на рынке трудовых ресурсов имеет существенные различия. Эта особенность требует системного подхода к рассмотрению проблем маркетинга на рынке трудовых ресурсов.

В отечественной литературе первые высказывания о возможности и необходимости использования инструментария маркетинга в системе управления рынком рабочей силы принадлежат С.А.Дятлову и Р.Л.Токарскому. Более детальное рассмотрение вопросов маркетинга рабочей силы выполнено в монографиях Э.Р. Саруханова, С.И. Сотниковой и Л.П. Киян. Они дали в своих работах теорию и методологию маркетинга рабочей силы, но многие проблемы остались за рамки их трудов. Попытки использовать инструментарий маркетинга в сфере трудовых отношений появились и в исследованиях Е.Л.Богдановой и В.Г. Былкова.

Целью данной диссертационной работы является разработка теоретических и методологических основ формирования маркетинга трудовых ресурсов, дающие возможность его практического использования в системе отечественного предпринимательства.

Цель исследования предполагает решения следующих задач: исследования вопросов теории рынка трудовых ресурсов; развитие теории товарной формы рабочей силы; анализ особенностей формирования и развития российского рынка трудовых ресурсов; раскрытие сущности и содержания маркетинга рабочей силы в условиях становления рыночной экономики России; определение роли маркетинга в системе управления воспроизводством рабочей силы; исследование методологических основ маркетинга рабочей силы; разработка механизма маркетинговых исследований рынка рабочей силы; разработка методологических основ управления маркетингом рабочей силы; исследование экономических основ формирования маркетинга трудовых ресурсов в системе предпринимательства; определение роли маркетинга в мотивации труда, системе трудовых отношений и предпринимательства; разработка теоретических и методологических подходов к оценке эффективности маркетинга трудовых ресурсов.

Объектом исследования является рынок рабочей силы.

Предметом исследования выступают рабочая сила и рыночный механизм ее формирования, распределения и использования на принципах маркетинга.

Теоретической и информационной базой исследования явились труды классиков теории рыночной экономики, работы зарубежных и отечественных экономистов по проблемам рынка рабочей силы, занятости населения, развитию предпринимательства, маркетинга и менеджмента.

В процессе выполнения исследования использовались труды зарубежных ученных: А. Смита, Д. Рикардо, К. Маркса, Дж. М. Кейнса, Р. Гордона, М.Фридмана, Ф. Котлера, Дж. Перри, Р. Холла, Д. Гилдера, А. Лаффера, А.Дайана, Ч. Макмиллана, К.Р. Макконнелла, C.JI. Брю, Дж. Эванса, Б.М. Бермана, С. Фишера, Р. Дорнбуша, Р. Шмалензи, П. Самуэльсона и др.

Для исследования особенностей развития российского рынка трудовых ресурсов, проблем его развития и использования рабочей силы привлекались работы видных отечественных ученных: Е.Т. Антосенкова, Г.Е. Гендлера, Б.М.Генкина, Н.А. Горелова, В.М. Грачева, А.А. Горбунова, А.З. Дадашева, С.А.Дятлова, А.Н. Кашепова, А.Э. Котляра, B.C. Кабакова, С.А. Кузьмина, И.С.Масловой, А.А. Никифировой, Г.М. Романенковой, Э.Р. Саруханова, Л.Н.Сосновской, В.Ф. Степанова и многих других.

При разработке методологии маркетинга рабочей силы использовались труды Г.Л. Багиева, Е.Л. Богдановой, И.Н. Герчиковой, Е.П. Голубкова,

A.П.Панкрухина, Е.В. Песоцкой, Л.Н. Семерковой, С.И. Сотниковой,

B.В.Томилова, А.Б. Титова и др.

Информационной базой исследования послужили опубликованные в периодической печати результаты экономических и социологических исследований Госкомстата Российской Федерации, Федеральной службы занятости, независимых экспертов.

Диссертационная работа выполнена на основе общих методов исследования, анализа и синтеза изучаемой системы. В проведенном исследовании использовались научно-методические рекомендации отечественных и зарубежных авторов по анализу экономических преобразований, обоснованию социально-экономической целесообразности принятия управленческих решений, определению подходов к выбору оптимальных вариантов развития социально-экономических систем.

В работе использовались также традиционные приемы социально-экономического анализа.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке теоретических и методологических основ маркетинга трудовых ресурсов. Осуществлено целостное системное исследование сущности маркетинга рабочей силы, определены его цель, структура и функции в системе управления воспроизводством рабочей силы на различных уровнях экономической системы.

На защиту выносятся следующие наиболее существенные результаты диссертационного исследования, составляющие научную новизну работы:

1.Обобщены результаты теоретических исследований рынка трудовых ресурсов, уточнено представление о товарной форме рабочей силы.

2. Определена роль маркетинга в системе воспроизводства рабочей силы, как рыночная концепция управления формированием, распределением и использованием рабочей силы.

3. Разработана концептуальная модель маркетинга рабочей силы, отражающая сущность и цель маркетинговой деятельности, предусматривающая эффективную взаимосвязь и взаимообусловленность участников рынка рабочей силы.

4. Уточнены методологические основы маркетинговых исследований в части обоснования направлений исследований, классификации рынков рабочей силы, углубления представлений об основных их характеристиках.

5. Разработаны методологические основы формирования комплекса маркетинга рабочей силы, включающего товарную, ценовую, распределительную и коммуникативную политики.

6. Предложен концептуальный подход к управлению маркетингом рабочей силы, на основе которого разработаны методические положения по формированию системы управления маркетингом рабочей силы на различных уровнях экономической системы.

7. Раскрыта и уточнена сущность микромаркетинга рабочей силы на уровне предприятия, который рассматривается как маркетинг персонала, теснейшим образом связанный с планированием и обеспечением воспроизводства рабочей силы.

8. Разработан методологический подход и обоснованы методы оценки эффективности маркетинга рабочей силы на основе показателей уровня жизни населения и эффективности производства.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в следующем:

1. Полученные результаты исследования, выводы и предложения могут быть использованы при разработке государственной системы регулирования рынка трудовых ресурсов, разработке концепции и стратегии занятости населения, стратегических планов формирования и повышения квалификации персонала предприятия.

2. Материалы диссертационного исследования могут служить основой содержания спецкурса по маркетингу рабочей силы в экономических вузах и факультетах. Отдельные положения диссертационной работы можно использовать при подготовке курсов по другим дисциплинам экономики и менеджмента, в работе с аспирантами, а также в курсовом и дипломном проектировании.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации отражены в монографии и других авторских научных трудах, общим объемом 20 п.л. Основные идеи и концептуальные подходы были предложены и обсуждены на различных семинарах и конференциях.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика предпринимательства», Ардзинов, Василий Дмитриевич

3АКЛЮЧЕНИЕ

В современной рыночной экономике главное - это развитие производительных сил, активизация человеческого фактора. Первая производительная сила в экономике есть рабочий, трудящийся в составе трудовых ресурсов общества. Трудом его создается экономика. И надо создавать такой хозяйственный механизм и такие производственные отношения, чтобы труд этот стал высокоэффективным. На это в первую очередь и направлена радикальная экономическая реформа по замене централизованной плановой экономики рыночной системой. Централизованное планирование сковывало производительные силы. Производственные ресурсы, в том числе трудовые, использовались нерациональным образом.

Опыт развития мировой экономики доказал преимущества рыночной экономики перед плановой. Мы убедились, что альтернативы рынку нет. Стало ясно, что вне частной собственности - единственной основы развития экономики - проблема эффективности производства, рационального использования трудовых ресурсов и человеческой деятельности в целом неразрешима. Не признавалась частная собственность на рабочую силу, на результаты интеллектуального труда.

Изъяв из экономики такие понятия как «рынок трудовых ресурсов (рабочей силы)», «купля-продажа рабочей силы», «цена (стоимость) рабочей силы», мы исказили представление истинной ценности рабочей силы, оплачивая ее низко и уравнительно. Все это не стимулировало развитие трудового потенциала общества, приводило в условиях отсутствия самостоятельности предприятий, конкуренции, частной собственности, рыночных отношений к отставанию практически во всем и особенно в главном экономическом показателе - росте производительности труда.

Решение проблем использования трудовых ресурсов требует окончательного признания товарной формы рабочей силы и полной переориентации на потребности ее покупателя (работодателя). Следует также признать, что прежние теоретико-методологические концепции и подходы к регулированию формирующегося рынка трудовых ресурсов и занятости населения практически обесценились и нуждаются в замене методами с ориентацией на рынок. Другими словами, перспективы развития отечественного рынка трудовых ресурсов должны быть тесно связаны с реализацией принципов и методов современного маркетинга. При этом, главное, от простой констатации маркетинговой деятельности необходимо перейти к конструктивной работе по использованию маркетинга для преодоления существующего отставания в применении маркетинговых методов от современных требований рынка трудовых ресурсов.

Основными результатами выполненной диссертационной работы являются следующие:

1. Исследованы теоретические и методологические основы маркетинга рабочей силы и трудовых ресурсов, призванного наилучшим образом удовлетворить интересы продавцов и покупателей рабочей силы на рынке трудовых ресурсов.

2. Рассмотрены проблемы теории и практики формирования рынка трудовых ресурсов. Показано, что рынок трудовых ресурсов существенно отличается от других товарно-ресурсных рынков и представляет сложное социально-экономическое явление. Он связан с вовлечением людских ресурсов в производственный процесс, получением ими доходов для удовлетворения своих потребностей. Любые изменения в экономике и социальных отношениях сказываются на положение трудящихся, влияют на воспроизводственные процессы рабочей силы, жизненный уровень, качество жизни личности. Отсюда рынок трудовых ресурсов можно представить как систему социально-экономических отношений, возникающих в связи с распределением, перераспределением и куплей-продажей особого товара «рабочая сила».

3. Показано значение рынка трудовых ресурсов в общей системе ресурсного обеспечения предприятий. Российский рынок трудовых ресурсов находится в начальной стадии своего становления и развития, для него пока еще характерны стихийные явления, устаревшие мотивационные стимулы, не сложившаяся инфраструктура рабочей силы. Состоявшаяся в результате рыночных реформ трансформация трудовых ресурсов с одновременной интенсификацией производственных и трудовых процессов вызвали рост безработицы, высвобождение излишней рабочей силы, усиление мобильности трудовых ресурсов, отмирание старых и появление новых рыночных профессий, углубление многоукладное™, расширение альтернативных форм занятости, нарастание масштабов скрытой и потенциальной рабочей силы и другие явления транзитивной экономики.

Все это требует оперативной разработки новых рыночных подходов, более современных механизмов и более эффективных мер для решения проблем рынка трудовых ресурсов.

4. Доказано, что одним из эффективных направлений решения проблем трудовых ресурсов является активизация маркетинговой деятельности на рынке рабочей силы, постоянного проведения на нем маркетинговых исследований, создание информационной базы, сбор и обработка данных, разработка рекомендаций и прогноз развития рынка трудовых ресурсов и в сфере занятости. При этом сделан вывод о том, что важнейшим составляющим в этой работе должно стать исследование сферы потребления рабочей силы - структуры производства, тенденции спроса, обеспеченности предприятий рабочей силой, культуры производства, мотивационные факторы труда, конкуренцию и т.д.

-2245. Определена товарная политика в системе маркетинга трудовых ресурсов. При этом установлено, что для разработки товарной политики необходимо учитывать особенности товара «рабочая сила» и развитие научно-технического прогресса, добиваться соответствия качества рабочей силы уровню постоянно меняющейся технической базы производства. Показана важность использования маркетинга на стадии формирования трудовых ресурсов, поскольку на этом этапе закладывается конкурентоспособность работника.

6. Рассмотрены три модели жизненного цикла товара «рабочая сила» в сфере использования: совокупной рабочей силы, специалиста и жизненный цикл карьеры специалиста. Установлено, что использование конкретной модели жизненного цикла рабочей силы зависит от роли и целей каждого субъекта на рынке трудовых ресурсов. Показана целесообразность использования концепции жизненного цикла товара «рабочая сила» при анализе, планировании формирования рабочей силы и найме работника.

7. Определены подходы к разработке стратегии ценовой политики и заработной платы в системе маркетинга рабочей силы. Механизм ценообразования на товар «рабочая сила» учитывает два подхода: определение цены рабочей силы (заработной платы) самим работником и формирование ее работодателем. Поэтому цена рабочей силы рассматривается как результат договора о финансовых условиях совершения купли-продажи рабочей силы, учитывающих взаимовыгодность сторон. Достижение соответствия между спросом и предложением на рабочую силу опирается на механизм ценообразования на рынке трудовых ресурсов и связанного с ним поведения субъектов рыночных отношений. Показан процесс ценообразования на товар «рабочая сила», состоящий из пяти этапов: выбор объекта ценообразования, определение спроса и предложения на конкретную рабочую силу, анализ издержек (единовременных и текущих), анализ цен конкурентов, выбор метода ценообразования с учетом определяющих факторов, установление окончательной цены рабочей силы.

9. Исследованы некоторые социально-экономические проблемы труда и заработной платы на примере Санкт-Петербурга и Ленинградской области на базе данных Санкт-Петербургского комитета Государственной статистики за 1998-1999 годы. Сделан вывод о том, что между сокращением численности работающих в экономике и численностью безработных на рынке трудовых ресурсов нет прямой зависимости. Установлено падение реальных денежных доходов работающих. В то же время средняя заработная плата в конце 1999 года обеспечивала как в Санкт-Петербурге, так и в Ленинградской области 1,9 прожиточного минимума.

10. Исследована проблема распределения доходов по группам населения. В современной России 15 миллионов людей получают в 24 раза меньше доходов, чем в среднем 15 миллионов зажиточных и богатых граждан. Примером экономически необоснованного установления заработной платы служит и децибельный коэффициент, показывающий превышение оплаты 10% самых высокооплачиваемых работников 10% самых низкооплачиваемых. В России он равен 28, в США - 14, в Швеции -11, в Китае - 3.

11. Исследованы накопившиеся в России проблемы заработной платы (цены рабочей силы). Сделан вывод о необходимости усиления роли государства в социально-экономической сфере, включая оплату труда. Проблемы заработной платы вызывают наибольшую социальную напряженность в обществе. Отсутствия ограничений на заработную плату приводит к серьезным искажениям в размерах цены рабочей силы. Например, разрыв между оплатой труда рабочих, рядовых специалистов и высшего менеджмента на отдельных предприятиях достигает 19-картной величины. И это только по прямой заработной плате. В США разрыв по заработной плате составляет всего 4-5 раз. Переход к нормальной рыночной экономике потребует создание нового механизма формирования цены рабочей силы.

12. Разработана концепция роста цены рабочей силы в шесть стадий от минимальной заработной платы до средней (номинальной) заработной платы в размере не ниже шести прожиточных минимума. В перспективе в качестве низшей границы цены рабочей силы следует установить не минимальную заработную плату, не прожиточный минимум, а минимальный потребительский бюджет в составе потребительской корзины в размере около двух прожиточных минимума. По мнению многих специалистов, радикальное увеличение заработной платы является не отдаленным следствием экономических реформ, а их необходимой предпосылкой. Неуклонный рост реальных доходов работающих по результатам их труда будет оказывать положительное влияние на состояние всей экономики, включая даже бюджетную сферу.

13. Определены основные принципы и методы организации управления маркетингом рабочей силы на различных уровнях экономической системы (макромаркетинг, мезомаркетинг, микромаркетинг, эго-маркетинг).

14. Показано, что микромаркетинг рабочей силы на уровне предприятия можно определить как маркетинг персонала (трудовых или людских ресурсов предприятия). Управление персоналом является по сути процессом маркетингового формирования трудовых ресурсов предприятия.

15. Предложена и показана маркетинговая программа самореализации рабочей силы, как модель последовательных действий человека, направленных на достижение поставленных целей в трудовой деятельности (самомаркетинг).

16. Разработаны экономические основы формирования маркетинга трудовых ресурсов в системе предпринимательства. Показана последовательность маркетингового формирования и планирования трудовых ресурсов на предприятии. При постоянном совершенствовании производства и повышении квалификации кадров развитие трудовых ресурсов приобретает цикличный характер. Сделан вывод о необходимости значительного увеличения капиталовложений предприятий на профессионально-техническую подготовку кадров и на усиление роли человеческого фактора.

17. Исследована роль маркетинга в мотивации и оплате труда на базе зарубежного и отечественного опыта. Показаны различные системы мотивации труда и формы стимулирования персонала предприятий. Даны сравнительные системы мотивации и оплаты труда разных стран.

18. Рассмотрены вопросы маркетинга в системе трудовых отношений и предпринимательства. Показаны уровни управления трудовыми отношениями, в том числе и заработной платой. Развитие трудовых отношений в России зависит от состояния экономики и темпов ее реформирования. Политика сдерживания заработной платы и соответствующее отрицательное влияние на производительность труда негативно отражается на социально-трудовые отношения в обществе.

19. Показано значение маркетинга в системе инновационного предпринимательства. Рассмотрены основные этапы маркетинговой разработки новшества. Определены подходы к оценке эффективности маркетингового инновационного проекта, основанные на методике ЮНИДО. Рассмотрены также вопросы эффективности производства и оплаты труда. Экономическая форма вовлечения работника в коммерческий интерес фирмы осуществляется через систему оплаты труда работников. Чем выше эффективность производства, тем выше должна быть оплата труда.

20. Разработаны теоретические и методологические основы эффективности маркетинга трудовых ресурсов. Эффективность маркетинга трудовых ресурсов определяется результатами трудовых отношений работодателей и работников, находящих свое выражение в показателях уровня жизни работников и эффективности производственной деятельности предприятий. Оценка эффективности маркетинговой деятельности должна включать в себя комплексную оценку социально-экономического эффекта. При этом повышение экономической эффективности производства недопустимо за счет снижения социального эффекта и наоборот. Разработан механизм формирования экономических результатов использования трудовых ресурсов предприятия. Определены условия, характеризующие современное качество трудовой жизни. Приведены основные показатели эффективности производства и уровня (качества) жизни для каждого уровня управления маркетингом рабочей силы.

21. Разработаны методические положения по оценке эффективности маркетинга трудовых ресурсов. Соединение трудовых ресурсов с капиталом обеспечивает рыночную потребность в товарах и услугах и получение прибыли предприятием. Установлены зависимости между составляющими производственного процесса. Дана методика определения затрат на разработку и функционирование маркетинговой системы управления трудовыми ресурсами. Предложена формула определения показателя рентабельности использования трудовых ресурсов. Уточнена сущность рентабельности труда на макро и микро уровнях.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Ардзинов, Василий Дмитриевич, 2000 год

1. Закон РФ "О занятости населения в Российской Федерации". Сборник нормативных актов Российской Федерации по вопросам занятости населения. М., 1993.

2. Закон о профсоюзах, их правах и гарантиях деятельности. М.: Научный центр профсоюзов, 1996.

3. Закон Российской Федерации «О коллективных договорах и соглашениях» с изменениями на 1 мая 1999 г. М.,1999 г.

4. О дополнительных мерах по защите трудовых прав граждан РФ: Указ Президента РФ от 21 апреля 1993 г. №47 . Сборник нормативных актов Российской Федерации по вопросам занятости населения. М., 1993.

5. Федерации по вопросам занятости населения. М., 1993.

6. Основные методические положения по классификации статистических данных о составе рабочей силы, экономической активности и статусу в занятости. Государственный комитет РФ по статистике //Экономика и жизнь. 1993, № 22.

7. Федеральный Закон «О порядке разрешения коллективных трудовых споров»от 23 ноября 1995 г. № 175-ФЗ.

8. Федеральный Закон «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» от 24 октября 1997 г. №134-Ф3.

9. Агапова Т. Прожиточный минимум в системе социальных отношений. // Проблемы теории и практики управления №5, 1993.

10. Азоев Г. JI. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

11. Академия рынка: Маркетинг. Пер. с фр. / А. Дайман, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др.: Науч. ред. А. Г. Худокормов. М.: Экономика, 1993.-23115. Американская экономика: человек, технический прогресс ипредпринимательство. М.: Наука, 1993.

12. Автономов В. "Рыночное поведение": рациональный и этический аспект //Мировая экономика и международные отношения. № 12, 1997.

13. Алехин О. С., Стимулирующий эффект гибких систем заработной платы. //Человек и труд. №1, 1997.

14. Ананьев А. Н. Новые процессы в занятости населения в условиях перехода к рыночной экономике.//Вопросы экономики. 1995.- № 5.

15. Антонова О., Бруй Б. О демографической ситуации в РФ на период структурной перестройки и стабилизации экономики. // Вопросы статистики. 1997, № 12.

16. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учебное пособие. М.: ИНФРА М., 1997.

17. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. Под ред. Л.И.Евенко. М.: Экономика, 1989.

18. Афанасьев М.П. Маркетинг: Стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ, 1995.

19. Ардзинов В. Д. Маркетинг трудовых ресурсов в системе предпринимательства. СПб.: Изд-во «МФИН», 1999.

20. Ардзинов В. Д. Маркетинг в системе трудовых отношений и предпринимательства. СПб.: Изд-во «МФИН», 1999.

21. Ардзинов В.Д. Организация управления маркетингом рабочей силы. СПб.: Изд-во «МФИН», 1998.

22. Ардзинов В.Д. Основы радикальной экономической реформы и предпринимательской деятельности в Российской Федерации. СПб.: Изд-во ПИИЖТ, 1992.

23. Ардзинов В.Д. Формирование маркетинга трудовых ресурсов. СПб.: Изд-во «МФИН», 2000.

24. Ардзинов В.Д. Введение в рыночную экономику строительства. СПб.: Изд-во ПГУПС, 1995.

25. Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1997.

26. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов. Под общ. ред.Г.Л.Багиева.М.:Изд-во "Экономика", 1999.

27. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учебно-наглядное пособие. СПб. Изд-во СПб ГУЭФ, 1995.

28. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований.: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1996.

29. Багиев Г.Л. Маркетинг. Словарь. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1998.

30. Багиев Г.Л. Маркетинг. Задачи и ситуации. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1998.

31. Багиев Г.Jl. Методы получения и обработки маркетинговой информации. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1996.

32. Багиев Г.Л. Маркетинг: Информационное обеспечение. Бенчмаркинг. Диагностика. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1998.

33. Багиев Г.Л. Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1995.

34. Богданова В. Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособности рабочей силы. СПб.: СПбГУЭФ, 1996.

35. Бордянский Э.И., Ставницкий А.Ф. Формирование заработков и политика занятости на промышленных предприятиях //Общество и экономика №4, 1993.

36. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. М.: Экономика, 1997.

37. Бенинг В.Р. Занятость иностранных трудящихся. Пособие по вопросам политики и процедур, представляющих особый интерес для стран со средними и низкими доходами. М., 1996.

38. Беседин В. Маркетинговые исследования рынка труда //Маркетинг. 1997, №3

39. Бобков В., Мстиславский П. Качество жизни: сущность и показатели //Человек и труд. 1996, №6

40. Борджес Жд. Самоотбор и заработки иммигрантов //PC "Социально-экономические проблемы международной иммиграции рабочей силы". М., 1998.

41. Балацкий Е. Гибкость рынка труда: опыт макроэкономической оценки //Мировая экономика и международные отношения №2, 1998.

42. Бушмарин И. Аномалия российского рынка труда //Мировая экономика и международные отношения.-1998.-№2.

43. Былков В.Г. Система регионального рынка труда: социально-экономические методы регулирования: Диссертация на соискание уч. ст. док. эк. н. СПб, Изд-во СПб ГУЭФ, 1997.

44. Васильев А.В. Методы оценки экономической эффективности инновационных проектов. М., 1998.

45. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. М.: Интерэксперт, 1995.

46. Валовая М.Д. Маркетинг в рыночной экономике. М.: Финстатинформ. 1993.

47. Винслав Ю. Региональные аспекты мобильности трудовых ресурсов // Рос. экон. журнал. 1997.- №10.

48. Вишневская Н. Государство на рынке труда изменение стратегии // Мировая экономика и международные отношения. 1998, №7.

49. Волгин М. Реформирование оплаты труда проблема неотложная //Человек и труд № 11, 1996.

50. Генкин Б.М. Введение в теорию эффективности труда. СПб.: Изд-во СПб ГИЭА, 1992.

51. Генкин Б.М. и др. Основы управления персоналом: Учебник для вузов. М.: Высшая школа, 1996.

52. Генкин Б.М. Эффективность труда и качество жизни. СПб.: Изд-во СПб ГИЭА, 1997.

53. Генкин Б.М. Основы экономики и социологии труда. СПб, 1994.

54. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. М.,1999

55. Гендлер Г.Х., Гильденгерш М.Г. Безработица в зеркале статистики и социологии. СПб., 1993.

56. Гильденгерш М.Г. Безработица в России: сущность, формы, Социальные последствия в условиях перехода к рынку. СПб.: Изд-во СПб ГУ ЭФ, 1995.

57. Горбунов А.А., Терещенко Б. Россия: промышленная политика и новый этап экономической реформы // Моск. общ. науч. фонд. Серия "Научные доклады". -1997. №5.

58. Горбунов А.А. Кротов В.Ю. Прогнозирование социально-экономического развития города. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1999.

59. Горбунов А.А. Ардемасов Е.Б. Краткосрочный прогноз спроса на первичном рынке недвижимости.//Регион: политика, экономика, социология. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1999.

60. Горбунов А.А., Иванов С.Н., Асаул А.Н. Формирование региональных строительных комплексов в транзитивной экономике. СПб., 1999.

61. Горбунов А.А., Томилов В.В., Сафьянов А.Ф. Маркетинг в управлении строительным предприятием. СПб, 1997.

62. Горбунов А.А., Ардемасов Е.Б., Песоцкая Е.В. Маркетинг в управлении недвижимостью. СПб, 1997.

63. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. М.: Финпресс, 1998.

64. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. М.: Экономика-Дело, 1994.

65. Горелов Н.А. и др. Предпринимательский труд: учебное пособие. СПб.:Изд-во СПбГУЭФ, 1996.

66. Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов: Учебное пособие. М.: Высшая школа, 1989.

67. Горелов Н.А., Саруханов Э.Р. Проблемы управления трудовыми ресурсами. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1996.

68. Горелов Н.А., Тучков Л.И. Энциклопедия труда и занятости. Спб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.

69. Горелов Н.А. Трудовая теория и рынок.// Проблемы управления трудовыми ресурсами на современном этапе: Межвузовский сборник научных статей в 2-х частях. 4.1./Под ред. Э. Р. Саруханова. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1994.

70. Горелов Н.А., Агеев В. Формы и способы социальной защиты безработных //Проблемы управления трудовыми ресурсами насовременном этапе: Межвузовский сборник научных статей в 2-х частях. 4.1 / Под ред. Э.Р. Саруханова. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1995.

71. Грачев М.В. Управление трудом. (Теория и практика капиталистического хозяйствования). М.: Наука, 1990.

72. Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом в маждународной корпорации. М.: «Дело», 1993.

73. Громыко В.В. План и рынок в воспроизводстве рабочей силы: Опыт развитых индустриальных стран. (Рос. экон. акад. им. Г.В.Плеханова). М.: Изд-во Рос. эк. акад., 1992.

74. Дадаев O.K. Основные направления миграционной политики ведущих западных стран по отношению к российским гражданам // Труд за рубежом. 1996, №3.

75. Дадашев А.З. Проблемы занятости и регулирование рынка труда в Российской Федерации (регион, аспект). М.: БИ., 1993.

76. Дадашев А.З. Региональный рынок труда: формирование и эффективность управления // Вопросы экономики.- 1995, № 5

77. Данько Т. П. Управление маркетингом (методический аспект): Учебное пособие М.: ИНФРА МД997.

78. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие. Пер. с нем. (Под ред. И.С.Минко). М.: Высшая школа, 1995.

79. Долан Э. Дж. Макроэкономика. СПб, 1994.

80. Дятлов С.А. рабочая сила в системе рыночных отношений. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1992.

81. Дятлов С.А. Основы теории человеческого капитала. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1994.

82. Егорова А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. М.: СП "Вся Россия", 1994.

83. Елизаров Е., Литвин А. Методология построения тарифных систем предприятия // Человек и труд. №№ 6,7,12.- 1996.

84. Заславский Е.И. Труд, занятость, безработица. М.: Деп. труда и занятости правительства Москвы, 1992.

85. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление. Учеб. пособие для экон. спец. вузов / Под ред. Беляевского И.К. М.: Финансы и статистика, 1997.

86. Исследование рынка труда в России в условиях экономических реформ / Под ред. М.Х.Гарсия- Исс и С.И. Смирновой. М., 1994.

87. Капелюшников Р. Движение рабочей силы и рабочих мест в Российской промышленности // Вопросы экономики, 1998. № 2.

88. Кабаков B.C., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: проблемы, программы, решения. Л.: Лениздат, 1990.

89. Как добиться успеха. Практические советы деловым людям. М.: Политиздат, 1991.

90. Капустина М.Е. Теория и практика маркетинга в США. М.: Экономика, 1981.

91. Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег. М.: Прогресс, 1978.

92. Кибанов А .Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 1994.

93. Киян Л.П. Маркетинг рынка труда. Воронеж: Изд-во Воронеж, ун-та, 1995.

94. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1997.

95. Козина И., Веденеева В.Т. Ищу работу //Эхо., №6, 1998.

96. ЮО.Козина И. Как сегодня находят работу //Человек и труд, №6, 1996.

97. Кокин Ю. Теория заработной платы и современные реалии оплаты труда в России // Человек и труд, № 7, 1995.

98. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы //Человек и труд, №10, 1997.

99. Конвенции и рекомендации Международной организации труда по вопросам регулирования отношений на рынке труда: Информ. бюл. М.: Б.И., 1996.

100. Коровкин А.Г. Движение трудовых ресурсов: анализ и прогнозирование. М., 1990.

101. Кабаков B.C., Шатрова Е.Б. Стратегическое управление инновациями. М.,1998

102. Королевский К.Ю. Материальное стимулирование в системе экономического и социального управления производством. М., 1998.

103. Ковальков Ю.А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. М.: Машиностроение, 1994.

104. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. М.: Ростинтэр, 1996.

105. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер Ком, 1998. ПО.Котляр З.А. О повышении эффективности занятости //Человек и труд.1995, №8.

106. Пер. с француз. СПб.: Наука, 1996. 1 Н.Лебедева Л., Супен В. Иммиграция рабочей силы в США // США: Экономика, политика, идеология.- 1993, № 4.

107. Лесохин В.З. Информационное обеспечение маркетинговых систем: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1994.

108. Лесовик Б.С. Труд и рынок. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1991.

109. Липпольд Д., Торрес Р. Особенности российского рынка труда // Человек и труд. 1995, №2.

110. И8.Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. СПб.: ГМП "Формика", 1992.

111. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы, политика. В 2-х томах. Пер. с англ. М.: Республика, 1993.

112. Маккей X. Как уцелеть среди акул: (Опередить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать, заключать сделки): Пер. с анг. М.: Экономика, 1992.

113. Маркетинг и предпринимательство: Ученые записки факультета коммерции. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1995.

114. Моисеева Н.К. Международный маркетинг: Учебное пособие. М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.

115. Маркетинг: учебник. Под ред. А.Н. Романова. М.: ЮНИТИ, 1996.

116. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд., т.23.

117. Марценкевич В.И., Соболев И.В. Экономика человека: учебное пособие. М., 1995.

118. Маслова И.С. Российский рынок труда. М.: Экономика, 1993.

119. Майоров С.И. Информативный бизнес: коммерческое распространение и маркетинг. М., 1993.

120. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 1992.

121. Миграция специалистов России: причины, последствия, оценки. Докл. конф. 29-30 сен. 1993 г. Науч. ред.Ж.А. Зайончковская. М.: ИНТ, 1994.

122. Мобышина М.С. Системная концепция маркетинговых исследований. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1996.

123. Немчин A.M. Основы маркетинга: Учеб. пособие. Л.: Изд-во ЛИЭИ, 1991.

124. Никифорова С.В. Теоретические и методологические аспекты стратегического маркетинга. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1996.

125. Никифорова С.В. Международный маркетинг: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1998.

126. Никифорова С.В. Научные основы разработки маркетинговых стратегий. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1992.

127. Никифорова С.В. Стратегический маркетинг: теория и практика. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1995.

128. Никольская Г.К. Государство и регулирование рынка труда: Опыт США / За рубежом, 1997, № 2.

129. Основы предпринимательской деятельности (экономическая теория, маркетинг, финансовый менеджмент) / Под ред.В.М. Власовой. М.: Финансы и статистика, 1994. 138.Основные социально-экономические показатели по РФ за 1996-1998г.г.

130. Вопросы статистики, 1999, №11. 139.0динец В.П., Тарасевич В.М., Цацулин А.Н. Рынок, спрос, цены: стратификация, анализ, прогноз. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1993.

131. Основы маркетинговой деятельности. Русско англ. Разговорник. / Г.Л. Багиев., Н.И. Красикова, С.И. Никитина. СПб.: СПб ГУЭФ, 1992.

132. Питер Р. Диксон. Управление маркетингом. Пер. с англ. М.: Бином, 1998.

133. Павленков В.А. Рынок труда. М.: Страх. Общ-во "Анкил", 1992.

134. Панкрухин А.П. Территориальный маркетинг. // Маркетинг в России и за рубежом, 1997.

135. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М., 1996.

136. Плакся В.И. безработица в рыночной экономике, М., 1996. Нб.Политика в области занятости в условиях глобализации экономики.1. Женева: МБИ, 1996.

137. Проблемы трудовых ресурсов России: Социально-экономическое исследование. СПб.: ТОО ТК "Петрополис", 1995.

138. Проблемы управления трудовыми ресурсами на современном этапе: Межвузов. Сбор, науч.ст. в 2-х ч.: СПб ГУЭФ, 1994.

139. Рикардо Д. Начала политической экономии и налогового обложения / Шедевры мировой экономической мысли. СПб.: Петроком, 1993.

140. Ракитин Б. Конкретно-исторические особенности в условиях глобализации экономики. Женева: МБИ, 1996.

141. Ремизов К.С. Управление кадрами предприятия в условиях рынка. М., 1995.

142. Рофе А.И. О содержании понятий "трудовые ресурсы" и "рабочая сила" // Человек и труд., 1997, № 3.

143. Роджерс Ф.Дж. ИБМ: взгляд изнутри человек, фирма, маркетинг. Пер. с англ. М., 1998.

144. Россия в цифрах: краткий статистический сборник. Госкомстат России. М., 2000

145. Романенкова Г. Проблемы прогнозирования рынка труда //Вопросы экономики №12, 1993.

146. Рынок труда, занятость и социально-трудовые отношения в переходной экономике России. Под ред. Р.П.Колосовой, М.В.Артамановой. М., 1995.

147. Рюттингер Рольф. Культура предпринимательства. Пер. с нем., М.:ЭКОМ, 1992.

148. Салтыкова Г.А. Рынок труда и заработная плата. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1994.

149. Саруханов Э.Р. Рынок труда и рынок занятости: Противоречия, определения, трактовки. // Человек и труд, № 2,1995.

150. Саруханов Э.Р., Сотникова С.И. Маркетинг рабочей силы: социально-экономический анализ. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1995.

151. Саруханов Э.Р. Управление занятостью населения. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1993.

152. Самуэльсон П. Экономикс, в 2-х ч. М.: Прогресс, 1992.

153. Семеркова JI.H. Маркетинг рабочей силы в системе российского предпринимательства: Автореферат диссерт. на соиск. учен. степ, д .э.н. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1998.

154. Сборник законодательных и нормативных актов РФ по вопросам занятости населения. М.: Независ, исслед. Центр поддержки реформ в социально-трудовой сфере, 1993.

155. Сафонов А. Новые условия и новые методы регулирования занятости. // Человек и труд, № 7, 1997.

156. Семенов А.С. Макроэкономические факторы поддержки занятости //Проблемы теории и практики управления, №6, 1996.

157. Скрыпник Н. Занятость в мире: перемены не в лучшую сторону. // Человек и труд, №№ 4-7,1996.

158. Слезингер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики. Учеб. Пособие. М.: ИНФРА, 1996.

159. Смирнов С.Н., Синягин А.Р., Богданов Л.П. Практическое пособие по составлению региональных программ занятости на примере конкретного района. М.: Сигнал, 1993.

160. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. СПб.: Петроком, 1993.

161. Сосновская Л.Н. Основы теории рынка труда. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1992.

162. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. М.: МИНХ им. Г.В.Плеханова, 1991.

163. Стародубинский Э.В. Интеллектуальный капитал предпринимателя. М.: сборник "Управление персоналом", 1996.

164. Стимулирование занятости: Доклад Ген. директора / Междунар. конф. труда, 82 сессия, Женева, МБТ, 1995.

165. Стокер П. Работа иностранцев: Обзор междунар. миграции рабочей силы. М.: Изд. центр "Академия", 1996.

166. Тарасевич В.М. Ценовая политика в системе маркетинга: Учебное пособие / Под ред. Г.Л. Багиева. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1997.

167. Токарский Б.Л. Сегментация и маркетинг рынка труда // Вестник статистики, № 12, 1991.

168. Токарский Б.Л. Формирование рынка рабочей силы в крупных промышленных центрах. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1992.

169. Томилов В.В. Кадры управления в строительстве. Л.: ЛФЭИ, 1991.

170. Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1994.

171. Томилов В.В., Крупанин А.А Экономико-организационные основы предпринимательства / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1996.

172. Томилов В.В., Семеркова Л.Н. Маркетинг рабочей силы: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1997.

173. Томилов В.В, Сотникова С.И. Экономико-организационные основы системы управления маркетингом рабочей силы. СПб.: Изд-во " Литера Плюс", 2000.

174. Томилов В.В., Роботов А.С., Зуборев А.А. маркетинговые решения в деятельности строительных предприятий. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1997.

175. Трофимов Е.А. миграция и региональный рынок труда. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1996.

176. Трайнев В. А., Пчелинцев С.Г. Управление системами предпринимательства, маркетинга и их информационное обеспечение. М.: ВИНИТИ, 1997.

177. Теория и практика маркетинговой деятельности: Ученые записки коммерческого факультета. СПб.: СПб ГУЭФ, 1993.

178. Управление человеческими ресурсами. Учебн. пособие. / Горелов Н.А. и др. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1997.

179. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А.Соломатина. 2-е изд., перераб. и доп. М: ИНФРА-М, 1998.

180. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика. Пер. с англ. М.: "Дело", 1993.

181. Фарберова Э.Н. Межгосударственная трудовая миграция в восточноевропейских странах: опыт и проблемы. // Труд за рубежом, № 3, 1996.

182. Феактистова Е.М., Красюк И.Н. Маркетинг: теория и практика. М.: Высш. школа., 1993.

183. Фильев В.И. Организация, нормирование и оплата труда. Опыт зарубежных стран: Великобритании, Германии, Италии, США, Франции,

184. Японии и др. М.: Изд-во журнала "Юридич. бюллетень предпринимательства", 1996.

185. Харламов А. Активная политика на рынке труда: итоги и перспективы // Человек и труд, № 1, 1996.

186. Хибовская Е. Вторичная занятость как способ адаптации к экономическим реформам. // Вопросы экономики, № 5, 1995.

187. Хуссманс Р., Мехран Ф., Верма В. Обследование экономически активного населения: занятость, безработица и неполная занятость. // Методологическое руководство МБТ. В 2-х кн. М.,1994.

188. Хейне Пол. Экономический образ мышления. М.: Изд-во " Новости", 1991.

189. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: Прогресс, 1991.

190. Хруцкий В.Е., Корнева И.В. Современный маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1999.

191. Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. М.: Филин, 1997.

192. Цвылев Р.И. Мировой рынок труда: новая реальность для России и СНГ. М.: Наука, 1994.

193. Ченцов В.И., Аренков И.А. Маркетинговые исследования. Л.: ЛОП ВНТО, 1991.

194. Чижова Л.С. Политика занятости в переходный период // Проблемы теории и практики управления, № 2, 1996.

195. Четвернина Т., Лакунина Л. Напряженность на российском рынке труда и механизм ее преодаления // Вопросы экономики, № 2, 1998.

196. Чернышев А.В. Государственное и рыночное регулирование спроса и предложения труда в современных условиях / Ин-т Молодежи. М., 1996.

197. Черенков В.И. Международный маркетинг: Учебное пособие. СПб.: Об во " Знание", 1998.

198. Чарухимова С., Булаева К., Вавилов В. Психологический подход к профотбору. // Психологический журнал, № 5, 1995.

199. Чахирева А.Л. Математическое моделирование процесса распределения рабочих единиц по предприятиям. СПб., 1996.

200. Чижова Л.С. Практика занятости в переходный период. // Проблемы теории и практики управления, № 2, 1996.

201. Чернина Н. Зарубежный опыт изучения рынка труда. Новосибирск: ИЭ и ОПП, 1991.211 .Четверинина Т., Лакунина Л. Напряженность на российском рынке труда и механизм ее преодоления //Вопросы экономики, № 2, 1998.

202. Шаршов И.С. Сущность и пути обеспечения национальной занятости населения // Проблемы трудовых ресурсов России: Социально-экономическое исследование. СПб.: ТООТК "Петрополис", 1995.

203. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. Пер. с нем. М.: Республика, 1995.

204. Шекня С.В. Планирование персонала и прием на работу. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997.

205. Шарма Део. Промышленная сеть в маркетинге. В кн.: "Маркетинг и рыночные сети: Ученые записки коммерческого факультета". СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1994.

206. Шекня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Бизнес- школа, 1996.

207. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. Пер. с англ. М.: Экономика, 1990. 218.Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие. / Под ред. А.П.

208. Градова. СПб.: Специальная литература, 1995. 219.Экономика внешних связей России: Учебник для предпринимателя. /

209. Под ред. А.С.Булатова. М.: БЕК, 1995. 220.Экономика и бизнес (теория и практика предпринимательства). Под ред.

210. В.Д. Камаева. М.: Изд-во МГТУ им. Баумана, 1993. 221.Экономика строительства. Учебник для вузов. Под ред. И.С.Степанова. М.: Юрайт, 1997.

211. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г.Г.Меликьяна, Р.П.Колосовой. М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРО, 1996.

212. Экспорт рабочей силы: взгляд изнутри // Вопросы экономики, № 9, 1991.

213. Эренберг Р.Д., Смит Р.С. Современная экономика труда. Теория и государственная политика. / Пер. с англ. М.: Изд-во МГУ, 1996.

214. Экономика предприятия: Учебник. Под ред. П.А.Волкова. М., 1997.

215. Экономика человека. Учебное пособие. Марценкевич В.И., Соболев И.В. М., 1995.

216. Юхансон Я. Стратегия и тактика деловых коммуникаций в промышленном маркетинге. В кн.: "Маркетинг и рыночные сети: Ученые записки коммерческого факультета" СПб., СПб ГУЭФ, 1994. 4.1.

217. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: "Акалис", 1996.

218. Юлдашев М. Региональные факторы формирования и методы управления рынком труда: Автореферат диссерт. на соиск. учен. степ, д.э.н. СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1994.

219. Яковлев Ф., Федорова М. Формирование и порядок определения цены рабочей силы //Человек и труд, №1,1996.

220. Янг Э. Прогнозирование научно-технического прогресса. М.: Экономика, 1970.

221. Bagiev G.L., Seyed Mohamed, Juldacheva O.U. Industrial marketing. Uppsala: Uppsala university, 1995.

222. Boyd H.W., Westfall J. And R. Marketing research: Text and cases. London, 1972.

223. Cateora P. R. International marketing. Jrwin, Boston, 1990.

224. Charchill G.A. Marketing Research, Technological Foundtions. Chikago: The Dryden Press, 1991.

225. Crokall D. Akai K. (Eds). Global Interdependence. Simulation and Gaming Perceptions.-Tokyo, 1992.

226. Gordon D., Erwards R., Reich M. Segmented work, Divided workers, New York, 1982.

227. Employmend and Earning. May 1996, p. 23.

228. Kotler P. Marketing Management. Analyses, Planning and Control.- London, 1988.

229. Krampe H., Lucke H-J.: Grundlage der Logistik. Einfuhrung in Theorie und Praxis logistischer Systeme. HUSS- verlag GmbH, Munchen, 1993.

230. Watson G.H.J.L. Benchmarking / edizione italiana A / cura di Piercarlo Ceccarelli, Franko Angeli Milano., 1995.