Личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания педагогов тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.01, кандидат психологических наук Бабич, Ольга Игоревна

• Бабич, Ольга Игоревна
• кандидат психологических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Бабич, Ольга Игоревна

Введение.

Глава 1. Теоретические основания исследования синдрома профессионального выгорания педагогов.

1.1. Изучение проблемы профессионального выгорания.

1.2. Синдром профессионального выгорания как стресс - синдром.

1.3. Факторы и симптомы профессионального выгорания педагогов.

1.4. Личностные ресурсы преодоления стресса.

1.5. Модель взаимодействия ресурсов преодоления и факторов выгорания

1.6. Выводы по главе.

Глава 2. Эмпирическое исследование личностных ресурсов преодоления синдрома профессионального выгорания педагогов.

2.1. Методы исследования личностных ресурсов преодоления синдрома профессионального выгорания.

2.2. Результаты эмпирического исследования.

2.2.1. Взаимосвязи профессионального выгорания и личностных особенностей педагогов.

2.2.2. Наиболее значимые личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания педагогов.

2.3. Выводы по главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания педагогов»

Исследования личностных ресурсов относятся к числу актуальных и перспективных направлений в психологии личности, психологии труда, акмео-логии. В современном обществе повышаются требования к качеству жизни и профессиональной деятельности. В то же время усиливается воздействие на человека разнообразных стрессогенных факторов таких, как увеличение темпа современной жизни и объема получаемой информации, виртуализация общества, перемены в социальной жизни, ухудшение экологической обстановки, природные и техногенные катаклизмы и др.

Профессиональной деятельности принадлежит существенное место в жизни человека. При этом роль профессии носит не только позитивный, но порой негативный и даже разрушительный характер по отношению к личности. Одним из таких негативных последствий является появление синдрома профессионального выгорания, снижающего эффективность профессиональной деятельности и пагубно влияющего на личность и здоровье.

Наиболее подверженной возникновению синдрома профессионального выгорания является категория педагогов. К основным факторам, обусловливающим их выгорание, относят ежедневную психическую перегрузку, самоотверженную помощь, высокую ответственность за учеников, дисбаланс между интеллектуально-энергетическими затратами и морально-материальным вознаграждением, ролевые конфликты, поведение «трудных» учащихся. Кроме того, большинство школьных педагогов - женщины, поэтому к профессиональным стрессорам добавляются загруженность работой по дому и дефицит времени для семьи и детей.

Проблема профессионального выгорания педагогов, при всем разнообразии работ зарубежных (Maslach С., Jackson S., 1981; Aronson Е., Pines А., 1983; Shirom А., 1989; Leiter М., 1997 и др.), а в последние годы и отечественных исследователей (Форманюк Т.В., 1994; Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С., 2005; Мальцева Н.В., 2005; Орел В.Е., 2005 и др.), остается на сегодняшний день открытой и актуальной для теоретического и экспериментального изучения.

В настоящее время накоплен большой научный материал в изучении компонентов выгорания, симптомов и факторов, способствующих его появлению. В теоретическом плане требует обоснования проблема взаимодействия факторов выгорания и ресурсов преодоления выгорания, поэтому необходимо определение и конкретизация личностных ресурсов преодоления синдрома профессионального выгорания, способных не допустить появления выгорания.

В практическом плане становится актуальной проблема выявления системообразующих личностных ресурсов преодоления синдрома профессионального выгорания, позволяющих более целенаправленно строить систему профилактики профессионального выгорания педагогов. Для того, чтобы стимулировать рост качества жизни и профессиональной деятельности педагога, продлевать его нахождение на пике профессионального и личностного расцвета, необходимо стимулировать развитие личностных ресурсов, способных, подобно иммунитету, противостоять факторам, вызывающим выгорание. Стремление найти пути разрешения указанных проблем определило выбор темы данного исследования.

Цель исследования - выявить в процессе исследования личностных особенностей школьных педагогов личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания.

Объект исследования - синдром профессионального выгорания.

Предмет исследования - личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания школьных педагогов.

Гипотеза исследования - степень профессионального выгорания школьных педагогов определяется разным уровнем реализации личностных ресурсов преодоления профессионального выгорания, системообразующими в которых являются самоактуализация, осмысленность жизни, интернальность личности.

Для достижения поставленной цели исследования были сформулированы следующие задачи:

1. Изучить основные теоретические подходы к проблеме профессионального выгорания.

2. Определить и теоретически обосновать модель взаимодействия факторов выгорания и ресурсов преодоления синдрома профессионального выгорания.

3. Выявить личностные особенности школьных педагогов, способствующие выгоранию и напротив, являющиеся ресурсами преодоления синдрома профессионального выгорания. Определить наиболее значимые личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания школьных педагогов.

Методологической и теоретической основой работы являются:

1. Ресурсный подход к регуляции стресса (В.А. Бордров, Л.Г. Дикая, JI.A. Китаев-Смык, O.A. Конопкин, В.И. Медведев, В.И. Моросанова и др.), связанный с разработкой концепции роли ресурсов человека в зарождении, проявлении и преодолении этого состояния.

2. Экзистенциально-гуманистическая концепция развития личности (Дж. Бьюдженталь, К. Роджерс, Э. Эриксон, А. Маслоу), в рамках которой рассматриваются проблемы выявления и развития личностных возможностей человека.

3. Синергетическая парадигма (В.Г. Буданов, В.А. Глазунов, О.В. Должен-ко, E.H. Князева, С.П. Курдюмов, Г. Хакен), фокусирующая свое внимание на открытых самоорганизующихся системах и позволяющая создать горизонтальное поле междисциплинарного диалога.

4. Концепция личностного смысла (Д.А. Леонтьев), согласно которой смысл понимается как концентрированная описательная характеристика наиболее стержневой и обобщенной динамической смысловой системы, ответственной за общую направленность жизни субъекта как целого.

Методы исследования: теоретический анализ литературных источников по теме исследования; наблюдение; методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко; самоактуализационный тест (CAT) (Ю.Е. Алешина, Л.Я. Гозман, М.В. Загика, М.В. Кроз); тест смысложизненных ориентаций (СЖО) (Д.А. Леонтьев); методика оценки уровня субъективного контроля (УСК) (В.В.Бажин, Е.А. Голыкина, A.M. Эткинд).

При математической обработке экспериментальных данных использовались методы корреляционного и факторного анализов, определение критериев знаЛ чимости различий средних (критерий X Пирсона, f-критерий Фишера), методы непараметрической статистики. Расчет осуществлен при помощи программы SPSS 11.5. Для описания полученных данных применялся качественный анализ.

База исследования. Исследование проводилось на базе Центра прикладной и практической психологии Читинского института повышения квалификации работников образования на протяжении 2001 - 2007 г.г. Выборку составили 160 школьных педагогов г. Читы и Читинской области в возрасте 20 - 63 года.

Этапы исследования:

Первый этап (2001 - 2003) - анализ и обобщение литературы по проблеме; отработка понятийного аппарата; теоретическое определение личностных особенностей педагогов, являющихся ресурсами преодоления синдрома профессионального выгорания; определение цели, задач и методов исследования.

Второй этап (2004 - 2005) - составление программы эмпирического исследования, подбор методик для решения его задач; проведение эмпирического исследования; первичная обработка данных исследования.

Третий этап (2005 - 2007) - качественная и количественная обработка полученных результатов, научная интерпретация данных эмпирического исследования, литературное оформление диссертационного исследования.

Достоверность результатов и выводов исследования обеспечивалась обоснованностью методологии исследования, ее соответствием поставленной проблеме; согласованностью использованных методов; использованием комплекса надежных и валидных методик, адекватных цели и задачам исследования; возможностью повторения экспериментальной работы; применением количественных и качественных методов анализа результатов; репрезентативностью объема выборки и статистической значимостью эмпирических показателей.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоит в том,что:

1. Разработана модель взаимодействия факторов выгорания и ресурсов преодоления синдрома профессионального выгорания. В ней выделена уровневая структура, отражена возможность накопления невостребованных в данное время ресурсов.

2. Определены ведущие параметры личностных ресурсов преодоления синдрома профессионального выгорания и диагностический инструментарий для их исследования.

3. Показан вклад личностных особенностей в развитие фаз выгорания у школьных педагогов.

4. Выявлены системообразующие личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания.

5. Полученные данные позволяют уточнить некоторые теоретические представления о ресурсах личности.

Практическая значимость и внедрение результатов. Полученные результаты исследования позволяют конкретизировать цель психопрофилактической работы с педагогами.

Перспективным, на наш взгляд, является научное исследование большинства компонентов представленной модели взаимодействия ресурсов преодоления и факторов выгорания. Данная модель может применяться для иллюстрации теории «консервации» ресурсов и при анализе взаимодействия стрессогенных факторов и ресурсов стрессоустойчивости.

Теоретические и практические выводы рассматриваемой проблемы легли в основу спецкурса «Профилактика синдрома профессионального выгорания», программы развития личностных ресурсов «Профессиональное саморазвитие», проблемного семинара «Развитие личностных и профессиональных ресурсов педагога как основа профессиональной компетенции». На основе материалов исследования разработано и выпущено учебно-методическое пособие «Психологическая профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов».

Положения, выносимые на защиту:

1. Синдром профессионального выгорания является результатом взаимодействия сложной системы внутренних и внешних ресурсов и факторов выгорания.

2. Каждой из трех фаз выгорания противодействуют определенные личностные ресурсы, обеспечивающие способность личности менять негативное влияние факторов выгорания на позитивное для личности действие.

3. Наиболее значимыми из изученных ресурсов, системообразующими личностными ресурсами преодоления синдрома профессионального выгорания являются: осмысленность жизни, самоактуализация и интернальность личности.

4. По мере усиления личностных ресурсов преодоления синдрома профессионального выгорания снижается вероятность профессионального выгорания.

Апробация результатов. Основные положения и результаты исследования были представлены на международной научно-практической конференции «Социально-психологическое и медико-педагогическое сопровождение участников образовательного процесса» (Чита, 2003); Всероссийской научно-практической конференции «Человек и его ценности в современной культуре» (Чита, 2005); Всероссийской научно-практической конференции «Третьи забайкальские социологические чтения. Качество жизни: региональные аспекты социальных процессов» (Чита, 2006); межрегиональной научно-практической конференции «Психология управления: опыт и проблемы работы с персоналом» (Чита, 2006); межрегиональной научно-практической конференции учреждений дополнительного педагогического образования (Хабаровск, 2006); IX междисциплинарной научно-практической конференции аспирантов и соискателей «Философия современного образования и научная педагогическая мысль: от исследований к практике» (Москва, 2006).

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Общий объем диссертации (без списка литературы и приложений) составляет 145 страниц. В работе имеется 23 таблицы, 5 рисунков, 2 диаграммы, 2 приложения. Список литературы включает 195 наименований, из них 17 - на иностранных языках.

Заключение диссертации по теме «Общая психология, психология личности, история психологии», Бабич, Ольга Игоревна

Результаты исследования позволили сделать следующие выводы:

1. Ресурсами преодоления синдрома профессионального выгорания являются особенности личности педагогов, измеряемые параметрами: осмысленность жизни; интернальность; позитивное самовосприятие и «внутренняя поддержка»; естественность поведения; межличностная чувствительность и гибкость поведения во взаимоотношениях с окружающими; способность жить настоящим; свобода и ответственность; позитивное, целостное восприятие мира и человеческой природы. В то же время противоположные по значению личностные особенности являются факторами выгорания и в большей мере присутствуют у педагогов, имеющих сформированные фазы профессионального выгорания.

2. Сравнительный анализ личностных особенностей педагогов с разной выраженностью профессионального выгорания показал, что для каждой из трех фаз выгорания характерны определенные личностные ресурсы преодоления выгорания.

Успешному преодолению первой фазы выгорания способствует: выраженное стремление к приобретению знаний и умение переживать настоящий момент своей жизни во всей его полноте, хорошо рефлексируя свои потребности и чувства, умение видеть свою жизнь целостной. Преодолеть вторую фазу выгорания помогают: легкость в установлении глубоких и тесных эмоционально -насыщенных контактов; гибкость в реализации своих ценностей в поведении, во взаимодействии с окружающими людьми; осмысленность жизни. Преодолеть третью фазу выгорания в разной степени помогают все выделенные нами параметры.

3. Важными структурными компонентами личностных ресурсов преодоления выгорания для всех педагогов являются «Позитивное самовосприятие и «внутренняя поддержка», «Межличностная чувствительность и гибкость поведения во взаимоотношениях с окружающими», «Способность жить настоящим». До 46 лет наиболее значимыми личностными ресурсами преодоления выгорания педагогов являются интернальность и самоактуализация, после 46 лет осмысленность жизни и «Позитивное, целостное восприятие мира и человеческой природы».

4. Системообразующими ресурсами преодоления синдрома профессионального выгорания являются самоактуализация, осмысленность жизни и ин-тернальность личности.

5. В системе повышения квалификации педагогов необходима система психологической профилактики синдрома профессионального выгорания, включающая в себя формирование у педагогов личностных ресурсов преодоления синдрома профессионального выгорания.

Таким образом, выдвинутая гипотеза находит свое подтверждение в материалах диссертационного исследования.

Заключение

Настоящая работа посвящена проблеме определения тех личностных особенностей педагогов, которые являются ресурсами преодоления синдрома профессионального выгорания.

Анализ теоретических аспектов позволил ввести следующее понимание ресурсов преодоления синдрома профессионального выгорания - это сложная система внутренних (личностных) и внешних ресурсов, имеющая индивидуальный и изменчивый профиль, которая самоорганизуется при взаимодействии факторов выгорания и личности. Личностные ресурсы преодоления выгорания обеспечивают способность личности менять негативное влияние факторов выгорания на позитивное для личности действие и направлять усилия на устранение факторов выгорания. К личностным ресурсам относятся личностные особенности, способности, состояния, предшествующий опыт, устоявшиеся формы поведения и многое другое. Внешние ресурсы - это, в первую очередь, организационные факторы, социальная поддержка, стимуляция к развитию и самореализации.

В данной работе определены параметры личностных ресурсов преодоления синдрома профессионального выгорания и диагностический инструментарий для их исследования.

На основе теоретического анализа моделей стресса создана и описана модель взаимодействия факторов выгорания и ресурсов преодоления синдрома профессионального выгорания. В модели выделена уровневая структура внутренних и внешних ресурсов преодоления и факторов выгорания, отражена возможность накопления внутренних ресурсов преодоления и факторов выгорания.

Модель взаимодействия факторов выгорания и ресурсов преодоления синдрома профессионального выгорания содержит три внутренних уровня: физиологический, психологический, социально-психологический и три внешних (социальных): профессиональную деятельность, семейную жизнь и «свободное время». Психологический уровень рассмотрен более подробно и включает в себя эмоционально-волевую, когнитивную, ценностно - смысловую, поведенческую сферы. В контексте представленной модели рассмотрены такие операции переживания как отнятие, придание, порождение и перевод энергии.

Учитывая диалектический закон о «единстве и борьбе противоположностей», на одном уровне объединены ресурсы преодоления и факторы выгорания. Проведенное исследование подтвердило правомерность такого объединения, так как одна и та же особенность личности в разное время может являться как фактором выгорания, так и составляющей частью ресурсов преодоления выгорания в зависимости от взаимосвязей этой особенности с другими и степени ее выраженности в данный момент.

Модель позволяет систематизировать информацию о ресурсах, факторах и многочисленных симптомах выгорания. Она может применяться для иллюстрации теории «консервации» ресурсов и при анализе взаимодействия стрессоген-ных факторов и ресурсов стрессоустойчивости. Перспективным является исследование большинства компонентов представленной модели, а также возобновляемых и исчерпаемых ресурсов личности.

С одной стороны, при анализе процесса взаимодействия ресурсов преодоления и факторов выгорания, мы основываемся на синергетической и энергетической парадигме. С другой стороны, в исследовании содержательной стороны ресурсов преодоления мы придерживаемся экзистенциально-гуманистического направления. Поэтому можно утверждать, что в объяснении модели взаимодействия ресурсов преодоления и факторов выгорания при помощи синегетической парадигмы объединены две крайние позиции материалистического и идеалистического подхода.

Предложена и доказана «формула выгорания»: степень выгорания прямо пропорциональна степени выраженности факторов выгорания, воздействующих на личность в данный момент времени, и обратно пропорциональна степени актуализации личностных ресурсов преодоления профессионального выгорания.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Бабич, Ольга Игоревна, 2007 год

1. Абульханова-Славская К.А. Жизненные перспективы личности /К.А. Абульханова-Славская // Психология личности и образ жизни / Отв. ред. Е.В.Шорохова. М.: Наука, 1987. С. 137- 145.

2. Абульханова-Славская К.А. Развитие личности в процессе жизнедеятельности / К.А.Абульханова-Славская // Психология формирования и развития личности / Под ред. J1.H. Анцыферовой. М.: Наука, 1981. С. 19- 44.

3. Абульханова-Славская К.А. Соотношение индивидуального и общественного как методологический принцип психологии личности. В кн.: Теоретические проблемы психологии личности. М., 1974, С. 34 - 82.

4. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М.,1991.

5. Абдурахманов P.A. Введение в общую психологию и психотерапию. М.: Московский психолого-социальный институт, 2002., С. 129.

6. Акиндинова И. А., Баканова А. А. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности педагога: проявления и профилактика // Педагогические вести. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена. 2003. № 25.

7. Акмеология: Учебник / Под общ. ред. A.A. Деркача. М.: Мысль, 1991.

8. Александрова JI.A. К концепции жизнестойкости в психологии // Сибирская психология сегодня: Сб. научн. трудов. Вып. 2. / Под ред. М.М.Горбатовой, А.В.Серого, М.С.Яницкого. Кемерово: Кузбассвузиздат, 2004. С. 82-90.

9. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды: в 2 т./ Под ред. A.A. Бо-далева, Б.Ф. Ломова. Т.1. М.: Педагогика, 1980. - 230 с.

10. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человека познания.- Под ред. А.А.Бодалева М.: Изд-во "Институт практической психологии", 1996. -384 с.

11. Аргайл М. Психология счастья. М.,1990.

12. Асеев В.Г. Теоретические аспекты проблемы адаптации //Адаптация учащихся и молодежи к трудовой и учебной деятельности: Сб. науч. тр./ ИГПИ. Иркутск., 1986. С.3-17.

13. Айсмонтас Б.Б. Общая психология: Схемы. М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2002.-288 с.

14. Бажин Е.Ф., Голыкина С.А., Эткинд A.M. Метод исследования уровня субъективного контроля // Психологический журнал. Т. 5. 1984. №3.

15. Баранов A.A. Профессиональное выгорание и типы низко стрессоустойчивых педагогов //Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов, 25- 28 июня 2003 года. В 8 т. СПб: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2003.

16. Баранов A.A. Психология стрессоустойчивости педагога: Теоретические и прикладные аспекты: Дис.д-ра психол. наук: 19.00.07. М.: РГБ,2003.

17. Баронина O.A. Психологическое здоровье современного учителя //Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов, 25- 28 июня 2003 года. В 8 т. СПб: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2003.

18. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности /С.П.Безносов. -СПб.: Речь, 2004.-272 с.

19. Березин Ф.Б. Психическая и психофизическая адаптация человека / Ф.Б.Березин. М.: Наука, 1988. - 269 с.

20. Берн Э. Трансакционный анализ и психотерапия. СПб.: Братство, 1994.

21. Битянова М.Р. Психология личностного роста. М., 1995, С.3-5.

22. Бодалев A.A. Научная проблема: Развитие, самоопределение и утверждение взрослого во взрослом мире // Мир психологии. 1999. - № 2. С.6 -11.

23. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы /В.А.Бодров. М.: Институт психологии РАН, 1995. - 128 с.

24. Бодров В.А., Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ, 2001.

25. Бодров В.А. Страницы будущей книги. Проблема преодоления стресса // Психологический журнал, 2006, Т. 27, №1-2.

26. Бодров В.А. Информационный стресс. М.: ПЕР СЭ, 2000.

27. Большой энциклопедический словарь. СПб., 1998, С.1013.

28. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других /В.В. Бойко. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996. - 472 с.

29. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб., 1999.

30. Бойко В.В. Социально-психологический климат коллектива и личности / В.В. Бойко, А.Г.Ковалев, В.Н.Панферов.- М.: Мысль, 1983.- 208 с.

31. Братусь Б.С. Аномалии личности. М.: Мысль, 1988.

32. Братусь Б. С. Опыт обоснования гуманитарной психологии // Вопросы пси-хол. 1990. №6. С. 9-17.

33. Братусь Б. С. Первый учебник по психологической антропологии // Вопросы психологии. 1990 - №6.

34. Братусь Б. С. К проблеме человека в психологии // Вопросы психологии 1997. №5, С. 3- 19.

35. Братусь Б.С. Двойное бытие души и возможность христианской психологии. Вопросы психологии.- 1998 № 4, С.71-79.

36. Бубер М. Два образа веры. М.: Республика, 1995.

37. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике / Л.Ф. Бурлачук, С.М. Морозов. СП.: Издательство «Питер», 2000. - 528 е.: (Серия «Мастера психологии»).

38. Бьюдженталь Дж. Наука быть живым: Диалоги между терапевтом и пациентами в гуманистической терапии / Пер. с англ. А.Б. Фенько. М.: Независимая фирма «Класс», 1998.

39. Василюк Ф.Е. Психология переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 1984.

40. Вашлаева Л.П. Формирование здоровьесберегающей стратегии педагога в системе повышения квалификации: Дис. канд. пед. наук : 13.00.08 М.: РГБ, 2003.

41. Вачков И.В., Гриншпун И.Б., Пряжников Н.С. Введение в профессию «психолог»; под ред. И.Б. Гриншпуна. М., 2004. С. 174.

42. Величко C.B. Адаптационный потенциал военнослужащих в психологической подготовке к гражданской жизни: Дис. канд. психол. наук : 19.00.07 .- М.: РГБ, 2005.

43. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб.: Питер, 2005. - 336 с.

44. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Психическое «выгорание» и качество жизни // Психологические проблемы самореализации личности / Под. ред. Л.А.Коростылевой. СПб., 2002.

45. Волкова E.H. Субъектность педагога: теория и практика: Дис.д ра. психол. наук : 19.00.07 .- М.: РГБ, 2003.

46. Гегель Г. Наука логики // Соч. М., 1937. - Т.З., С.520.

47. Гехт К. Психогигиена. М.,1979.

48. ГлуноваТ.Г. Актуализация восприятия профессионального здоровья педагогов средствами арт-терапии: Дис. канд. психол. наук: 19.00.07 .- М.: РГБ, 2003.

49. Гозман Л.Я., Кроз М.В., Латинская М.В. Самоактуализационный тест. -М.:Рос. пед. агенство, 1995. С.3-4

50. Гозман Л.Я. Измерение уровня самоактуализации личности / Л.Я. Гозман, М.В. Кроз // Алешина Ю.Е., Гозман Л.Я., Дубовская Е.С. Социально-психологические методы исследования супружеских отношений.- М., 1984. С.91-114.

51. Голованевская В.И. Традиции и перспективы в изучении стратегий совла-дающего поведения // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов, 25- 28 июня 2003 года. В 8 т. СПб: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2003.

52. ГорбоконенкоН.В. Копинг-стратегии фактор социально-психологической компетентности // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов, 25- 28 июня 2003 года. В 8 т. -СПб: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2003.

53. Горобец Т.Н. Развитие психической устойчивости личности к кризисным ситуациям // Акмеология. 2004. № 2. С. 98 - 100.

54. Готсданкер Р. Основы психологического эксперимента. М.: МГУ, 1982.-464с.

55. Грегор О. Как противостоять стрессу. Стресс жизни. Понять и управлять им. СПб., 1994.

56. Гришина Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы //Психологические проблемы самореализации личности /Под ред. А.А.Крылова, Л.А.Коростылевой. СПб, 1997. - 240 с.

57. Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Кн.2. М.: РАГС, 2000.

58. Деркач A.A. Методолого-прикладные основы акмеологических исследований // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов, 25- 28 июня 2003 года. В 8 т. СПб: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2003.

59. Деркач A.A., Маркова А.К. Акмеологические особенности профессионального развития // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов, 25- 28 июня 2003 года. В 8 т. СПб: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2003.

60. Дикая Л.Г. Итоги и перспективы направления исследований в психологии труда в XXI веке /Л.Г.Дикая // Психологический журнал. 2002.- Т. 23. - №6. -С. 18-37.

61. Дорфман Л.Я. Детерминированность и свобода человека. Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии. Москва, «Смысл», 1997. С.3-19.

62. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология /В.Н.Дружинин. СПб: Издательство «Питер», 2000. - 320 с.

63. Ермак Н.В. Профессиональные страхи в синдроме выгорания у школьных психологов // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов, 25- 28 июня 2003 года. В 8 т. СПб: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2003.

64. Зазыкин В.Г. Психолого-акмеологические основы деятельности специалистов в особых условиях. Автореф.доктор, психол.наук. М, 1994. 66 с.

65. Замятина С.А. Профессиональная поддержка учителей в процессе аттестации на высшую квалификационную категорию: Дис. . канд. психол. наук : 19.00.07.-М.:РГБ, 2003.

66. Зайцев Г.К. Валеолого-педагогические основы обеспечения здоровья человека в системе образования Автореф. Дис.д-ра пед. наук. СПб, 1998. - 48 с.

67. Зеер Э.Ф. Логико-смысловая модель личности: многомерный подход // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов, 25- 28 июня 2003 года. В 8 т. СПб: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2003.

68. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Кризисы профессионального становления личности /Э.Ф.Зеер, Э.Э.Сыманюк //Психологический журнал. Т. 18.- 1997. - №6. С. 35-44.

69. Зимичева А.М., Зимичева С.А. Прогнозирование результативности педагогической направленности // Современные психолого-педагогические проблемы высшей школы. Л., 1985. - Вып.5.

70. Иванова Е.В. Личностные особенности, обусловливающие возникновение профессиональной деформации учителя, и их изменения в процессе профилак-тико-коррекционной работы: Дис. канд. психол. наук: 19.00.03 .- М.: РГБ, 2003.

71. Калашникова С.А. Адекватность профессионального самоопределения и ее проявление в развитии синдрома «профессиональное выгорание» в особых условиях деятельности : Дис.канд.психол. наук.- Барнаул, 2004.

72. Карнышев А.Д. Очерки социальной психологии. Иркутск, 1998. - с. 90 -9.

73. Карнышев А.Д., Жуков К.С., Шестак В.Ф. Психология в политической деятельности. Учебное пособие. М.: ИМА-пресс, 2004. С.131-137.

74. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М., 1983.

75. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения /Е.А.Климов.- Ростов на Дону: Изд-во «Феникс», 1996. 512 с.

76. Клочко Ю.В. Ригидность в структуре готовности человека к изменению образа жизни: Дис.канд.психол. наук: 19.00.01.-Барнаул, 2002.

77. Князева E.H., Курдюмов С.П. Синергетика как новое мировидение: диалог с И.Пригожиным /Е.Н.Князева, С.П.Курдюмов //Психологический журнал. -1992.-№12. С. 3-20.

78. Конопкин O.A. Психологические механизмы регуляции деятельности. -М., 1980.

79. Корнилов А.П. Саморегуляция человека в условиях социального перелома //Вопросы психологии. 1995. № 5. С.69-78.

80. Л.А.Коростылева. Самореализация личности в профессиональной сфере: генезис затруднений. // Психологические проблемы самореализации личности. Вып. 5. /Под ред. Г.С.Никифорова, Л.А.Коростылевой. СПб.: Изд-во С.-Петерб. Ун-та, 2001.С.З -23.

81. Костюк Г.С. Принцип развития в психологии // Методологические и теоретические проблемы в психологии. М., 1969.

82. Крапивина О.В. Эмоциональное выгорание как форма профессиональной деформации у пенитенциарных служащих: Дис. канд. психол. наук: 19.00.13.-М.: РГБ, 2003.

83. Крылов В.Ю. Психосинергетика как возможная новая парадигма психологической науки /В.Ю.Крылов //Психологический журнал.- Том 19. -1998. №3. С. 56-62.

84. Кузьмина Н.В. Способности, одаренность и талант учителя. Л.,1985.

85. Куликов Л.В. Личностный фактор в преодолении стресса // Актуальные проблемы психологической теории и практики. Экспериментальная и прикладная психология. СПб., 1995. - №14.

86. Куликов JI.B. Стресс и стрессоустойчивость личности // Теоретические и прикладные вопросы психологии. Вып.1 / Ред. A.A. Крылов. СПб., 1995. 4.1. С. 123-131.

87. Куликов JI.B. Здоровье и субъективное благополучие // Психология здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова.СПб., 2000.

88. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Труды международного симпозиума 1965. Стокгольм: Эмоциональный стресс / Под ред. Л.Леви.Л.,1970.С.178-209.

89. Леонтьев Д.А. Личность: Человек в мире и мир в человеке /Д.А.Леонтьев //Вопросы психологии. 1989. - №3. С. 11- 21.

90. Леонтьев Д.А. Тест смысложизненных ориентаций (СЖО) / Д.А.Леонтьев. -М.: «Смысл», 1992.- 16 с.

91. Леонтьев Д.А. Динамика смысловых процессов / Д.А.Леонтьев //Психологический журнал. Т.18. - 1997. - №6.

92. Леонтьев Д.А. Самореализация и сущностные силы человека // Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии/ Д.А.Леонтьев / Под ред. Д.А. Леонтьева, В.Г. Щур. М.: Смысл, 1997. С. 156- 176.

93. Леонтьев Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности / Д.А.Леонтьев. М.: Смысл, 1999. - 487 с.

94. Леонтьев Д.А. Методика предельных смыслов / Д.А.Леонтьев.-М.:«Смысл», 2000. 36 с.

95. Леонтьев Д.А. Психология свободы: к постановке проблемы самодетерминации личности / Д.А.Леонтьев // Психологический журнал. 2000. - Том 21. -№ 1.С. 15-25.

96. Леонтьев Д.А., Шелобанова E.B. Профессиональное самоопределение как построение образов возможного будущего / Д.А.Леонтьев, Е.В.Шелобанова // Вопросы психологии. 2001. - №1.С. 57- 65.

97. Логинова H.A. Жизненный путь человека как проблема психологии // Вопросы психологии. 1985 № 1. С. 103-109.

98. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. Под ред. Кудряшова А.Ф. Петрозаводск.: Петроком, 1992. С. 86 - 93.

99. Львова Ю.Л, Педагогические кризисы. Учитель крупным планом. -СПб.,1994. С.72-76.

100. Лэнгле А. Жизнь наполненная смыслом. Прикладная логотерапия. 2-е изд. -М.: Генезис, 2004.

101. ЮЗ.Манюкова Е.С. Акмеологическое консультирование в повышении квалификации педагогов Электронный ресурс.: Дис. канд. пед. наук: 13.00.08.- М.: РГБ,2005 (Из фондов РГБ).

102. Маркова А.К. Психологические критерии и ступени профессионализма учителя // Педагогика. 1995. - № 6. С.58-59

103. Маркова А.К. Психология труда учителя. М., 1993.

104. Маркова А.К. Психология профессионализма /А.К.Маркова. М., 1996. -308 с.

105. Марков В.Н. Потенциал личности и его оценка//Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов, 25- 28 июня 2003 года. В 8 т. СПб: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2003.

106. Маслоу А. Самоактуализация // Психология личности / Под ред. Ю.Б. Гип-пенрейтер, А.А.Пузырея. М., 1982.

107. Маслоу А. Новые рубежи человеческой природы. М: Смысл, 1999.

108. Мерлин B.C. Очерки интегрального исследования индивидуальности. М.: Педагогика, 1986.

109. Митина Л.М. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально- экономических условиях / Л.М.Митина//Вопросы психологии -1997 №4.С. 28-38.

110. Митина JT.M. Учитель в меняющемся мире // Школьный психолог. -1999. -№48.

111. Митина JI.M. Интеллектуальная гибкость учителя: Психологическое содержание, диагностика, коррекция. М., 2003.

112. Митина J1.M. Психология труда и профессионального развития учителя. -М.: Издательский центр «Академия», 2004. 320 с.

113. Мэй Р. Новый взгляд на свободу и ответственность// Экзистенциальная традиция: философия, психология, психотерапия. Ассоциация экзистенциального консультирования. 2005. - №2. С.52-65.

114. Нартова-Бочавер С.К. «Coping behavior» в системе понятий психологии личности // Психологический журнал. 1997. Т. 18. №5.

115. Никитина О.Н. Динамика изменения ценностно-смысловой сферы личности в процессе профессионального становления: Дисс.канд. психол.наук: 19.00.01. -М.:РГБ, 2003.

116. Нюттен Ж. Мотивация,- В кн.: Экспериментальная психология./ Под ред. П. Фресса и Ж. Пиаже М.,1975, вып. V, гл. XV. С. 15 -109.

117. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии /В.Е.Орел // Психологический журнал.- 2001. -Т.22. -№1. С. 90 101.

118. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования. Журнал практической психологии и психоанализа №3 2001 г.

119. Орел В.Е. Синдром «психического выгорания» как дезадаптационный процесс /В.Е.Орел //Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов, 25- 28 июня 2003 года. В 8 т. -СПб: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2003.

120. Орлов Ю.М. Восхождение к индивидуальности: Кн. Для учителя. М.: Просвещение, 1991.-287 с.

121. Осницкий А.К., Чуйкова Т.С. Саморегуляция активности субъекта в ситуации потери работы. Вопросы психологии. №1,1999.

122. Основы психодиагностики / Под ред. А.Г.Шмелева. Ростов на Дону, 1996.

123. Переломова H.A. Актуализация личностно-профессионального роста учителя в поствузовском образовании при ИППК: Дисс.канд. психол.наук: -М.:РГБ, 2004.

124. Перышкин A.B., Родина H.A. Физика: учеб. Для 8 кл. сред, шк.- М.: Просвещение, 1991.С.-90.

125. Пиняева С.Е., Андреев Н.В. Личностное и профессиональное развитие в период зрелости /С.Е.Пиняева, Н.В.Андреев //Вопросы психологии. 1998. -№2. С. 3 - 9.

126. Платонов К.К. Вопросы психологии труда. М.,1970.

127. Поваренков Ю.П. Профессиональное становление личности: Дис.докт. психол. наук : 19.00.07 , 19.00.03.- М.: РГБ, 1999.

128. По дымов H.A. Психологические барьеры в профессиональной деятельности учителя: Дис. докт. психол. наук: 19.00.07 .- М.: РГБ, 1999.

129. Портнова Л.К. Развитие специальных способностей психолога в условиях профессиональной реориентации: Дис. канд. психол. наук : 19.00.07. Иркутск, 2004.

130. Постылякова Ю.В. Психологическая оценка ресурсов совладания со стрессом в профессиональных группах: Дис. канд. психол. наук : 19.00.07 .- М.: РГБ, 2003.

131. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. Под ред. Никифорова Г.С., Дмитриевой М.А. и др. СПб.: Речь, 2003.

132. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение.- М.Воронеж, 1996. 250 с.

133. Пряжников Н.С. Профессиональное самоопределение в культурно исторической перспективе / Н.С.Пряжников //Вопросы психологии. - 1996 -№1.С.62 - 72.

134. Психология здоровья: Учебник для вузов /Под ред. Г.С.Никифорова. -СПб.: Питер, 2003.-607 с.

135. Психологическая профилактика синдрома профессионального выгорания: Учебно-методическое пособие / Авт. сост.: Бабич О.И. - Чита: ЧИПКРО, 2006. - 105 с.

136. Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии / Под ред. Д.А. Леонтьева, В.Г. Щур. М.: СМЫСЛ, 1997.С.40-54.

137. Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред. Б.Д.Карвасарского. СПб.: Издательство «Питер», 2000.

138. Реан A.A., Баранов A.A. Факторы стрессоустойчивости учителей // Вопросы психологии. 1997. - № 1.

139. Рогов Е.И. Личность учителя: теория и практика. Ростов н /Д, 1996. С. 351 -353.

140. Роджерс К. Взгляд на психотерапию: Становление человека. М., 1994.

141. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И.Ронгинская // Психологический журнал,- 2002. -Т.23. №3. С. 85- 95.

142. Рубинштейн С.Л. О смысле жизни. М., 1927.

143. Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности / Н.В.Самоукина. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во ЭК-МОС, 2000. -384 с.

144. Самоукина Н.В. Психология оптимизма. М., 2002.

145. Селье Г. Когда стресс не приносит горя. М., 1992.

146. Селье Г. Стресс без дистресса / предисл. М.Тойама.- Рига: Виеда, 1992.109 с.

147. Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога. Учебное пособие.- М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. 224 с.

148. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб., 1996. 349 с.

149. Сикорская Т.В. Возможности развития профессионализма практических психологов средствами логоанализа: Учебно-методическое пособие. М.: АП-КиППРО, 2005.- 120 с.

150. Синергетическая парадигма. Человек и общество в условиях нестабильности. М.: Прогресс-Традиция, 2003. - 584 с.

151. Ситников А.П. Акмеологический тренинг: Теория. Методика. Психотехнологии. М.: Технологическая школа бизнеса, 1996.

152. Сластенин В.А. Учитель и время // Советская педагогика. 1990. - №9.

153. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Антропологический принцип в психологии развития. Вопросы психологии. 1998, № 6. С.3-17.

154. Старченкова Е.С. Психологические факторы профессионального «выгорания» (на примере деятельности торгового агента): Автореф. дис. .канд. пси-хол. наук. СПб., 2002.

155. Степанов С. Ю. Рефлексивная психология и рефлексивная практика // Рефлексивные процессы и творчество. Новосибирск, 1990.

156. Степнова JT.A. О некоторых подходах к психотерапии смысложизненных ориентаций личности /Л.А.Степнова //Мир психологии. 2001. - №2.С.89- 93.

157. Сыманюк Э.Э. Психология профессионально обусловленных кризисов,-М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «Модек», 2004. 320 с.

158. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2005. С.423-440.

159. Торчинская Е.Е. Роль ценностно-смысловых образований личности в адаптации к хроническому стрессу (на примере спинальных больных) /Е.Е.Торчинская // Психологический журнал. Т. 22. 2001. - №2. С. 27- 35.

160. Трунов Д.Г. Профессиональная деформация практического психолога // Психологическая газета. №1. - Пермь, 1998.

161. Федоренко Л.Г. Психологическое здоровье в условиях школы: Психопрофилактика эмоционального напряжения. СПб.: КАРО, 2003. - 208с.

162. Флоренская Т.А. Катарсис как осознание. В кн.: Бессознательное: природа, функции, методы исследования. Тбилиси, 1978, т.2. С. 562 - 570.

163. Фонарев А.Р. Профессиональная деятельность как смысл жизни и акме профессионала /А.Р.Фонарев //Мир психологии. 2001. - №2. С. 104- 109.

164. Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя /Т.В.Форманюк //Вопросы психологии. -1994.- №6. С.57 -66.

165. Франк C.JI. Смысл жизни. Минск, 1992.

166. Франкл В. Человек в поисках смысла / В.Франкл /Общ. ред. Л.Я.Гозмана, Д.А.Леонтьева. М.: Прогресс, 1990. - 368 с.

167. Франкл В. Десять тезисов о личности // Экзистенциальная традиция: философия, психология, психотерапия. Ассоциация экзистенциального консультирования.-2005. №2. С.4-13.

168. Фрейд 3. Психология бессознательного. М., 1989.

169. Фромм Э.Революция надежды,- СПб., 1999. С.21.

170. Фромм Э. Искусство любить: Исследование природы любви. Минск, 1991.

171. Фромм Э. Иметь или быть? М., 1993.

172. Ходырева Н.В. Актуальные проблемы практической психологии / Психологические факторы здоровья. Межвузовский сборн./ Отв. ред. Е.Ф. Рыбалко. -СПб: Изд-во гос. ун-та, 1992. 143с.

173. Чудновский В.Э. О некоторых прикладных аспектах проблемы смысла жизни /В.Э.Чудновский //Мир психологии. 2001. - №2. С.82 - 89.

174. Чудновский В.Э. Психологические составляющие оптимального смысла жизни.// Вопросы психологии, №3, 2003.

175. Шейн Э. Организационная культура. СПб.: Питер, 2002.

176. Щербаков А.И. О методологии и методике изучения психологии труда и личности учителя // Психология труда и личность учителя. Л.: Изд-во ЛГПИ им. А.И. Герцена, 1976. - Вып.1. С. 3 - 29.

177. Cordes C.L., Dougherty T.W. A review and an integration of research on job burnout // Academy of Management Review. 1993.V.18, Issue 4.

178. Сох Т. The nature and management of stress // New Behav. 1975. V.2. P.493.

179. Freudenberger H.J. Staff burn-out // Journal of Social Issues. 1974. V.30. P. 159165.

180. Golembiewski R.T., Munzenrieder R.F. Phases of Burnout: Developments in Concepts and Applications. New York, 1988.

181. Hobfoll S.E. Stress,culture, and community. N.Y. and London, 1998.

182. Maslach C., Jackson S.E. The Maslach Burnout Inventory. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1986.

183. Maslach C., Schaufeli W. History and conceptual specificity of burnout /C. Maslach, W. Schaufeli //Recent Development in Theory and Research, Hemisphere.-NewYork, 1993.

184. Maslach C. Job burnout -, how people cope /C. Maslach. -Public Wealf, Spring, p. 56, 1978.

185. Maslow A. Motivation and personality /A. Maslow. New York: Harper and Row, 1954.-378 p.

186. Miller T.Q., Smith T.W., Turner C.W., Guijarro M.L., Hallet A.J. A Meta -analitic revies of research on hostility and physical health // Psychological Bulletin. 1996.V. 119. P. 322-348.

187. Perlman B., Hartman E.A. Burnout: Summary and Future and Research // Human relations. 1982. V.35(4).

188. Rapaport D., Gill M. M. The points of view and assumption of metapsychology. Intern. Journ. of psychoanalysis, 1959, vol. 49, P. 153 -162.

189. Scaarschmidt U. Das Konzept der psychichen Gesundheit im Zusammenhand mit Arbeit und Beruf und seine Operationalisierung im diagnostischen Instrument AVEM/ U. Scaarschmidt //Psychisch Gesundheit im Lehrerberuf. Zielona Gura: Potsdam, 1998.

190. Shirom A. Burnout in work organization /A. Shirom //International review of industrial and organizational psychology. New York, 1989.

191. Shostrom E. An inventory for the measurement of self-actualization. //Educational and psychological measurement. 1964. V. 24. № 2. P. 207-218. Shostrom E. Personal orientation inventory.// Educational and industrial testing service. N. Y., 1966.

192. Shubin S. Burnout: the professional hazard you face in nursing /S. Shubin. Nurs 78 8:22-27, July 1978.

193. Uetz M.K. 1989 survey of Burnout Level and stress coping techniques among University and College Ombudsman // California Caucus of College and University Ombudsman: The Joraal. 1993.

194. Материалы учебно-методического пособия «Психологическая профилактика синдрома профессионального выгорания»136.

195. Общие положения профилактики синдрома профессионального выгорания

196. Профилактическая деятельность, как правило, строится на комплексной основе и обеспечивается совместными усилиями различных специалистов (психологов, медиков, социальных работников, администрации).

197. Традиционно выделяют три вида психопрофилактики: первичную, вторичную и третичную.

198. Третичная психопрофилактика, или реабилитация специалистов с высокой степенью профессионального выгорания, способствует предупреждению его неблагоприятных социальных последствий, предупреждению рецидивов.

199. Основные направления программы психологической профилактики синдрома профессионального выгорания

200. Программа состоит из трех блоков: теоретического, диагностического и прикладного.