Визуальное и имитационное моделирование и автоматизация процессов ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.13, кандидат экономических наук Коржов, Дмитрий Павлович

• Коржов, Дмитрий Павлович
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Коржов, Дмитрий Павлович

Введение

1 Организационные основы ведения договорной деятельности на 11 предприятиях холдингового типа

1.1 Организация оперативного управления на предприятиях холдингового типа

1.2 Современное состояние ведения договорной деятельности на 13 предприятиях холдингового типа

1.3 Методика ведения договорной деятельности

1.4 Постановка проблемы ведения договорной деятельности

1.5 Анализ программных средств ведения договорной 31 деятельности по критерию функциональной полноты

2 Визуализация и разработка системы для рационализации ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа

2.1 Визуализация системы для рационализации ведения договорной деятельности

2.2 Особенности программной реализации системы ведения 59 договорной деятельности

2.3 Обеспечение информационной безопасности 64 3 Исследование автоматизированной системы рационализации 71 ведения договорной деятельности

3.1 Имитационное моделирование процессов ведения договорной 71 деятельности

3.2 Порядок работы автоматизированной системы 75 рационализации ведения договорной деятельности

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Визуальное и имитационное моделирование и автоматизация процессов ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа»

В последнее время все больше предприятий осознают необходимость улучшения управляемости компании: улучшение контроля и ускорение бизнес-процессов, возможности их отслеживания и получения метрик, характеризующих качество исполнения бизнес-процессов. Эффективным способом реализации подобных задач является внедрение автоматизированной системы, выполняющей вышеуказанные функции.

В своей договорной работе организация может столкнуться с некоторыми существенными проблемами: отсутствием стандартного подхода к процессу ведения работы с договорами; невозможностью оперативного доступа к оригиналу договора и сопровождающим документам; длительным процессом согласования договоров; отсутствием достоверной информации об изменениях условий договора и об исполнении обязательств; отсутствием единого корпоративного репозитария, обеспечивающего хранение всех документов, связанных с исполнением договорных обязательств.

Для решения этих задач перед руководством компании встает вопрос о необходимости внедрения автоматизированной системы, предназначенной для управления договорами и сопровождающими договор документами на всех стадиях их жизненного цикла.

Эффективная работа с договорами дает такие преимущества, как сокращение издержек на оперативную работу с договорами, четкое распределение и закрепление ответственности за составление, заключение и исполнение договора, сохранность договоров и сопутствующих документов, оперативная оценка целесообразности сделок.

Степень изученности исследуемой проблемы. Большое внимание в настоящее время уделяется договорным процессам на предприятиях. Эта предметная область рассматривается в работах ученых и специалистов-практиков Антоновой З.Г., Бодурова J1.K., Несмеяновой Е.И.,

Хоминич И.П., Шиткиной И.С. и других.

Вопросам разработки и анализа характеристик информационных систем и моделирования бизнес-процессов в рамках отдельных производственно-экономических единиц посвящены работы К.Р. Адамадзиева, С.В. Баранова, Г. Буча, К. Дж. Дейта, А. Джекобсона, А.А. Емельянова, Е.Н. Ефимова, С.В. Ивахненкова, Э. Кармайкла, Г. Майерса, Б. Мейера, Э. Нейбурга, Дж. Рамбо, JI.H. Хашиевой, Д. Хейвуда, Г.Н. Хубаева, И.Ю. Шполянской, С.М. Щербакова, А. Элиенса и других.

Однако, несмотря на большое внимание, уделяемое договорным процессам на предприятиях, нами не обнаружено исследований, посвященных рационализации ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа. Кроме того, мало внимания уделено анализу и моделированию процессов ведения договорной деятельности на предприятиях. Этими обстоятельствами обусловлен выбор темы диссертационного исследования.

Объект исследования. Объектом исследования являются компании холдингового типа и их дочерние общества.

Предмет исследования. Предметом исследования являются процессы ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа и дочерних обществах.

Цель диссертационного исследования. Основной целью диссертационного исследования является разработка визуальных и имитационных моделей процессов ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа, создание информационной системы на основе разработанных моделей.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:

- провести анализ предметной области, выявить основные бизнес-процессы ведения договорной деятельности на предприятиях, функциональные связи между ними, выполнить анализ документооборота;

- разработать комплекс информационных моделей системы ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа (в нотациях унифицированного языка моделирования — Unified Modeling Language (UML)), которые позволят отразить структуру и функции информационной системы, снизить затраты на ее разработку, модернизацию и модификацию;

- провести имитационное моделирование бизнес-процессов (на основе 1 построенных UML-моделей), для оценки временных затрат ведения договорной деятельности до и после внедрения разработанной информационной системы; спроектировать (на основе построенных UML-моделей) информационную систему, решающую задачи по подготовки, согласованию и исполнению договоров на предприятиях.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные вопросам автоматизации управленческой деятельности, теории экономических информационных систем, методам структурного и объектно-ориентированного анализа предметной области, материалы научных конференций и публикаций в периодической печати.

Работа выполнена в рамках пункта 2.6 Паспорта специальности 08.00.13 -математические и инструментальные методы экономики: «Развитие теоретических основ методологии и инструментария проектирования, разработки и сопровождения информационных систем субъектов экономической деятельности: методы формализованного представления предметной области, программные средства, базы данных, корпоративные хранилища данных, базы знаний, коммуникационные технологии».

Эмпирической базой исследования явились экономические, бухгалтерские, финансовые и отчетно-аналитические материалы, данные, собранные в ходе исследования деятельности организаций в области ведения договорной деятельности.

Инструментально-методический аппарат исследования составили методы научного познания — математической статистики, системного анализа, теории баз данных, методы групповых экспертных оценок, унифицированный язык моделирования UML, современное программное обеспечение общего и специального назначения: Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft SQL Server 2005, Microsoft Visual Studio 2005, 1С: Предприятие 8, 1С Web-расширение, конструктор имитационных моделей деловых процессов.

Научная новизна результатов исследования. Элементы новизны содержат следующие результаты:

1. Построены UML-модели системы ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа: диаграммы прецедентов для описания функционального назначения системы, диаграмма классов для описания объектов предметной области, диаграмма деятельности для моделирования последовательности выполнения основных функциональных операций и диаграмма развертывания. Построенные модели позволяют: визуализировать систему, описать ее компоненты и связи между ними, проводить модификацию системы с учетом изменяющихся условий.

2. Разработаны имитационные модели и выполнено моделирование процессов ведения договорной деятельности в ручном и автоматизированном вариантах. Построение моделей осуществлялось путем автоматизированного синтеза на основе визуальных UML-моделей. Результаты моделирования позволяют:

- оценивать вероятность выполнения конкретной операции за любое выбранное время;

- выявить наиболее трудоемкие группы функциональных операций;

- количественно оценить уровень загруженности трудовых процессов при ведении договорной деятельности, а также степень занятости персонала.

3. Разработана (на основе построенных UML-моделей) информационная система авторизации договоров, реализующая установленные принципы ведения договорной деятельности. Система легко модифицируется в соответствии с принятым способом ведения договорной деятельности на каждом конкретном предприятии.

Теоретическая значимость исследования состоит в развитии и обосновании методов анализа и моделирования процессов ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа.

Практическая ценность исследования.

При использовании информационной системы ведения договорной деятельности можно сократить временные затраты на подписание договоров, оперативно получать сведения о статусе договоров, находящихся на согласовании, формировать гибкий маршрут для визирования договоров, а также предоставлять возможность заключения договоров с надежными контрагентами, которые определяются службой безопасности компании и учитываются в системе.

Использование объектно-ориентированных технологий на всех стадиях разработки информационной системы ведения договорной деятельности позволяет с минимальными затратами вносить изменения и адаптировать систему под специфику конкретной организации.

Разработанные UML-модели дают исчерпывающее представление о структуре и поведении информационной системы, что позволит другим разработчикам программного обеспечения реализовать свои идеи в области автоматизации процессов ведения договорной деятельности в компаниях холдингового типа.

В результате внедрения информационной системы формируется единое информационное пространство и появляется возможность регистрировать, согласовывать и визировать договоры по более гибкому маршруту с учетом лимитов финансовой ответственности и решений тендерной комиссии.

Прикладная полезность подтверждена справкой о внедрении результатов диссертационного исследования в нефтяной сервисной компании «Ойл Технолоджи Оверсиз».

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались и обсуждались на следующих конференциях и симпозиумах: Межвузовская конференция «Информационные системы, экономика, управление трудом и производством» (Ростов-на-Дону: РГЭУ «РИНХ», 2006г.); Научно-практическая конференция к 75-летию РГЭУ «РИНХ» (Ростов-на-Дону: РГЭУ «РИНХ», 2006г.); IX Международная научно-практическая конференция «Экономико-организационные проблемы проектирования и применения информационных систем» (Кисловодск, 22 декабря 2007г.); Межвузовская научно-практическая конференция «Статистика в современном мире: методы, модели, инструменты: материалы» (Ростов-на-Дону, 2008г.).

Результаты исследования использованы в прикладном программном обеспечении, предназначенном для ведения договорной деятельности: «Автоматизированная система авторизации договоров». Разработанная информационная система внедрена на предприятиях холдингового типа, в том числе «Ойл Технолоджи Оверсиз».

Публикации. По результатам диссертационного исследования опубликовано 4 печатных работы объемом 1,29 печатных листа.

Положения, выносимые на защиту:

1. UML-модели информационной системы ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа, разработанные с использованием унифицированного языка моделирования UML, позволяющие отразить статические и динамические аспекты работы информационной системы.

2. Имитационные модели бизнес-процессов ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа.

3. Информационная система для автоматизации процессов ведения договорной деятельности.

Логическая структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы

Заключение диссертации по теме «Математические и инструментальные методы экономики», Коржов, Дмитрий Павлович

Выводы по третьей главе:

1. Обосновано применение методов визуального и имитационного моделирования процессов ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа.

2. На основании разработанных UML-моделей процессов ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа проведено имитационное моделирование с целью определения прямого экономического эффекта от внедрения созданной информационной системы.

Оказалось, что количество функциональных операций процесса ведения договорной деятельности в результате автоматизации снизилось в 2 раза.

Заключение

В ходе диссертационного исследования проведен анализ предметной области, выявлены основные бизнес-процессы ведения договорной деятельности на предприятиях, функциональные связи между ними, выполнен анализ документооборота. Выполнено сравнение существующих информационных систем по критерию функциональной полноты.

1. Построены визуальные модели системы ведения договорной деятельности для предприятий холдингового типа с использованием унифицированного языка моделирования UML. Предложены информационные технологии для реализации информационной системы, решена проблема обеспечения информационной безопасности.

2. На основании построенных UML-моделей разработана информационная система ведения договорной деятельности.

3. Обосновано применение методов визуального и имитационного моделирования процессов ведения договорной деятельности на предприятиях холдингового типа.

4. Проведено имитационное моделирование с целью определения прямого экономического эффекта от внедрения информационной системы ведения договорной деятельности.

Моделирование и автоматизация процессов ведения договорной деятельности позволило:

1. Сократить издержки на оперативную работу с договорами (в частности, сократить временные затраты на подписание договоров).

2. Оперативно получать сведения о статусе договоров, находящихся на согласовании.

3. Формировать гибкий маршрут для визирования договоров, а также предоставлять возможность заключения договоров с надежными контрагентами.

4. Четко распределить и закрепить ответственность за составление, заключение и исполнение договоров.

5. Обеспечить сохранность договоров и сопутствующих документов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Коржов, Дмитрий Павлович, 2009 год

1. Адамадзиев К.Р. Информационные системы в экономике: методическое пособие / К. Р. Адамадзиев, А. Н. Асхабова. Астрахань: ЦНТЭП, 2002. - 155 с.

2. Адамадзиев К.Р. Моделирование экономических процессов: учебный модуль / К. Р. Адамадзиев. Астрахань : ЦНТЭП, 2002. - 35 с.

3. Акопов B.C., Борисов Д. А. Некоторые вопросы управления организациями типа "холдинг" // Менеджмент в России и за рубежом. 2000.N4.

4. Аксютина О.П., Чирченко О.Н. Информационные системы и документация в экономическом управлении. М.: Наука, 1979.

5. Александр Алынанников, Все под контролем, или Автоматизация договорной работы. PC Week, №12/2006, 13 апреля 2006г.

6. Алексеев Ю.Н., Биткова Т.В., Годин В.В. «Имитационное моделирование социально-экономических систем», М., МИУ, 1986.

7. Алексей Скутин, Автоматизация управления договорной деятельностью. «Финансовый директор», №5 (май), 2006г.

8. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб: Издательство "Питер", 1999. - 416 с. - (Серия "Теория и практика менеджмента").

9. Антонова З.Г. Компании холдингового типа в переходной экономике России. Дис. канд.экон. наук. Томск, 1998.

10. Бандурин А. В., Басалай С. И., Ли И. А. Проблемы оперативного управления активами корпораций. Под ред. д. э. н. В. В. Бандурина-М.: "ТДДС Столица-8", 1999.- 164 с.

11. Бандурин А. В., Гуржиев В. А., Нургалиев Р. 3. Финансовая стратегия корпорации. М.: Алмаз, - 1998, 140 с.

12. Бахрушина М.А. Бухгалтерский управленческий учет: Учебник для вузов. М.: Финстатинформ, 2000. - 533 с.

13. Белоусов О. В. Правовые формы предпринимательских объединений по законодательству ФРГ и России. Дис. канд. юрид. наук. М., 1998.

14. Белых В. С., Герасимов О. А. Правовые проблемы нефтегазового комплекса // Сборник научных трудов. Вып. 1 /Под ред. М.И. Клеандрова, О.И. Клоца. Тюмень, 1999.

15. Берлин А., Романовская К. Управление организацией, децентралистские концепции // Российский экономический журнал. 1999. N3.

16. Боэм Б., Браун Дж., Каспар X., Липов М., Мак-Леод Г., Мфит М. Характеристики качества программного обеспечения.- М.: Мир, 1981.- 208с.

17. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Договоры о выполнении работ и оказании услуг. Кн. 3. М., 2003.

18. Бусленко Н.П. Моделирование сложных систем. М.: Наука, 1978. -399 с.

19. Буч Г. Язык UML. Руководство пользователя/ Грейди Буч, Джеймс Рамбо, Айвар Джекобсон: Пер. с англ. Слинкин А.А. 2-е изд., стер. - М.: ДМК Пресс; СПб.: Питер, 2004. - 432 е.: ил. - (Серия «Объектно-ориентированные технологии в программировании»).

20. Вакка Джон Безопасность интранет: Пер. с англ. М.: ООО «Бук Медиа Паблишер», 1998. - 496 с.

21. Визуальное моделирование с помощью Rational Rose 2002 и UML.: Пер. с англ. М.: Издательский дом "Вильяме", 2003. - 192 с.

22. Винслав Ю.Б. О принципах корпоративного управления // Бизнес. Менеджмент. Право. 2003. N 3.

23. Волков К.Г. Романов А.В. Разработка автоматизированных систем управления. М.: Финансы и Статистика, 1984. - 385с.

24. Вышегородский Д.В. Особенности управления вертикально интегрированной корпорацией // Бизнес, менеджмент, право. 2004. N 2.

25. Гололобов Д.В. Консолидация в холдинговых компаниях // Право и экономика. 2003. N 8.

26. Гололобов Д.В., Бахмина СП. Три этапа развития холдинговых компаний в нефтяной отрасли // Законодательство и экономика. 2001. N 10.

27. Гританс Я.М. Организационное проектирование и реструктуризация (реинжиниринг) предприятий и холдингов: Экономические, управленческие и правовые аспекты. Практическое пособие по управленческому и финансовому консультированию. М., 2005.

28. Давыдов В.Н., Васильев Н.Н., Вехова Л.П., Бондарь А.Г. Проблема методологии бухгалтерского учета и автоматизации проектирования СОД. -Саратов: Издательство Саратовского университета, 1991 160 с.

29. Дейт К. Дж. Введение в системы баз данных, 8-е издание.: Пер. с англ. -М.: Издательский дом «Вильяме», 2005. 1328 с.

30. Джагитян Э.П. Деятельность банковских холдинговых компаний (на материалах США). Дис. канд. юрид. наук. М., 1995.

31. Джекобсон А. Унифицированный процесс разработки программного обеспечения / А. Джекобсон, Г. Буч, Дж. Рамбо. СПб.: Питер, 2002. - 496 с.

32. Джонсон Б., Скибо К., Янг М. Основы Microsoft Visual Studio .NET 2003 /пер. с англ. М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция», 2003. -464 с.

33. Дик Е.П. Информационные системы в экономике.- М.: Финансы и статистика, 1996.-218с.

34. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет: Пер. с англ. / Под ред. С.А. Табалиной. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 560 с.

35. Дягилев А.В. Проблемы создания и деятельности холдинговой компании в России // Юридический мир. 2000. N 1.

36. Емельянов А.А. Имитационное моделирование экономических процессов: Учеб. пособие для студентов, обучающихся по спец. "Прикл. информатика". М.: Финансы и статистика, 2004. - 364 с.

37. Зинатулин Л. Ф. Корпоративное управление. Сб. Документов. М.: "Нива России". 1997. - 304 с.

38. Имитационные системы принятия экономических решений / К.А. Багриновский, Т.И. Конник, М.Р. Левинсон и др. М.: Наука, 1989.

39. Кармайкл Э., Хейвуд Д. Быстрая и качественная разработка программного обеспечения.: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2003.-400 с.

40. Коржов Д.П. Использование UML-моделей для описания процесса оптимизации ведения договорной деятельности // Вестник Ростовского государственного экономического университета «РИНХ». 2008. - №2.

41. Коржов Д.П. Постановка и автоматизация управленческого учета // Проблемы федеральной и региональной экономики: Ученые записки. Вып. 10 / РГЭУ «РИНХ». Ростов н/Д, 2007.

42. Кузнецов С.Д. Доступ к базам данных с использованием технологии WWW // Системы управления базами данных.-1996.-№5.

43. Ларман К. Применение UML и шаблонов проектирования.: Пер. с англ.: Уч. пос. М.: Издательский дом «Вильяме», 2001. - 409 с.

44. Леоненков А. В. Самоучитель UML.-2-е изд., перераб. и доп. -СПб.:БХВ Санкт-Петербург, 2004 - 432 с.

45. Липаев В.В. Методы обеспечения качества крупномасштабных программных средств — РФФИ. СИНТЕГ., 2003

46. Максимей И.В. Имитационное моделирование на ЭВМ. — М.: Радио и связь, 1988.-232 с.

47. Мамаев Е., Шкарина Л. Microsoft SQL Server 2000 для профессионалов. — СПб.: Питер, 2001. 1088 с.

48. Мейер Б. Объектно-ориентированное конструирование программных систем/ Пер. с англ. -М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция», 2005. — 1232 стр.

49. Нейбург Эрик Дж., Максимчук Роберт А. проектирование баз данных с помощью UML.: Пер. с англ. -М.: Издательский дом «Вильяме», 2002—288 с.

50. Несмеянова Е.И. Механизм экономических отношений предприятий холдинга. Дис. канд. экон. наук. Екатеринбург, 1999.

51. Организация, планирование и управление машиностроительным производством: Учеб. пособие / Под общ. ред. Б.Н. Родионова. М.: Машиностроение, 1989. - 328 с.

52. Орлов С. А. Технологии разработки программного обеспечения, 3-е издание. СПб.: «Питер», 2004

53. Полуянов В.П., Иваненко Б.Н., Полуянова Е.И. Совершенствование системы управления предприятием на основе информационных технологий // Теоретические и прикладные аспекты формирования смешанной экономики. -Донецк: ИЭП НАН Украины, 1998. С. 85-111.

54. Прицкер А. Введение в имитационное моделирование и язык CJIAM II: Пер. с англ. М.: Мир, 1987. - 646 с.

55. Профессиональная разработка в системе 1С:Предприятия 8.0 / Под ред. М. Г. Радченко. — М,: 1С-Паблишинг; СПб,: Питер, 2006, 808 с: ил.

56. Пушников А. Ю. Введение в системы управления базами данных. Часть 2. Нормальные формы отношений и транзакции: Учебное пособие / Изд-е Башкирского ун-та. — Уфа, 1999, — 138 с. ISBN5-7477-0351-Х.

57. Рамбо Дж. UML: специальный справочник / Дж. Рамбо, А. Джекобсон, Г. Буч. СПб.: Питер, 2001. - 656 е.: ил.

58. Роб П., Коронел К. Системы база данных: проектирование, реализация и управление. 5-е., перераб. и доп.: Пер. с англ. - СПб.: БХВ-Петербург, 2004. - 1040 е.: ил.

59. Сальников A. Internet: новые возможности для бизнеса / Internet/Intranet. Мат.конф.- М.: Центр информационных технологий, 1997.

60. Самочкин В.Н., Пронин Ю.Б. и др. Гибкое развитие предприятия: Эффективность и бюджетирование. М.: Дело, 2000. - 352 с.

61. Сахаров А.А. Концепция построения и реализации информационных систем, ориентированных на анализ данных // СУБД. 1996. - № 4. - С.55-70.

62. Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. М.: ДМК Пресс, 2002. - 256 с.

63. Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем: Учебник / Под ред. Ю.Ф. Тельнова. -М.: Финансы и статистика, 2003.-512с.

64. Смит К. У., Уильяме JI. Дж. Эффективные решения: практическое руководство по созданию гибкого и масштабируемого программного обеспечения.: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. 448.

65. Советов Б.Я., Яковлев С.А. Моделирование систем. Курсовое проектирование. -М.: Высш. шк., 1988. — 135 с.

66. Стефанов О. Я. Развитие холдинговых отношений в промышленности Болгарии (внутрикорпоративные аспекты). Автореф. дис. канд. экон. наук. М., 2003.

67. Суркис А. Миграция традиционных клиент-серверных систем к intranet-системам // Информационные технологии.- 1999.-ЖЗ.

68. Троелсен Э. С# и платформа .NET. Библиотека программиста. — СПб.: Питер, 2003. 800 с.

69. Управленческий учет: Учеб. пособие / Под ред. А.Д. Шеремета. М.: ФБК - ПРЕСС, 1999.-512 с.

70. Хоминич И. П. Финансовая стратегия компаний: Научное издание. М.: Рос. экон. акад., 1998. 156 с.

71. Хорнгрен Ч.Т., Фостер Дж. Бухгалтерский учет: управленческий аспект. М.: Финансы и статистика, 1995. - 416 с.

72. Хубаев Г.Н. Алгоритм сравнения сложных систем по критерию функциональной полноты / Экономико-организационные проблемы анализа, проектирования и применения информационных систем: Мат. конф. Ростов-на-Дону: РГЭА, 1997. с. 47-52.

73. Хубаев Г.Н. Визуальное и имитационное моделирование деловых процессов — универсальный инструментарий для оценки затрат в управленческом учете // Вопросы экономических наук. — 2007. № 3. — С. 147149.

74. Хубаев Г.Н. Методика анализа предметной области// Компьютеризация информационных процессов в управлении народным хозяйством. -М.: МЭСИ, 1988.

75. Хубаев Г.Н. Методика оценки экономического качества программных средств // Программные продукты и системы. 1995.- №2.

76. Хубаев Г.Н. Методика сравнительной экспертной оценки качества сложных программных средств// Анализ и проектирование систем управления производством: Межвуз. сб. Н.Новгород: Изд-во Н-Новгор. ун-та, 1992.

77. Хубаев Г.Н. Оценка потребительского качества программных средств.-Ростов-на-Дону: РГЭА, 1997.

78. Хубаев Г.Н. Сравнение сложных программных систем по критерию функциональной полноты// Программные продукты и системы (SOFTWARE&SYSTEMS).-1998. — №2. с.6 - 9.

79. Хубаев Г.Н. Статистические методы планирования экстремальных экспериментов с информационными системами // Вопросы статистики. 1999. - №6. - С.78-83.

80. Хубаев Г.Н. Экспертная оценка качества сложных программных систем / Материалы докладов конференции «Экономико-организационные проблемы проектирования и применения информационных систем» . Ростов-на-Дону: РГЭА, 1998. с. 76-84.

81. Хубаев Г.Н., Щербаков С.М. Построение имитационных моделей для оценки трудоемкости деловых процессов с использованием языка UML: Препринт / Ростов-н/Д, РГЭУ «РИНХ», 2004. 80 с.

82. Хубаев Г.Н., Щербаков С.М., Латыпов P.P. Система имитационного моделирования временных параметров информационной системы / Материалы математических научных чтений.- Ростов-на-Дону: РГЭА, 1999.

83. Хубаев Г.Н., Щербаков С.М., Шибаев А.А. Конструктор имитационных моделей деловых процессов // СВИДЕТЕЛЬСТВО ОБ ОФИЦИАЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИИ ПРОГРАММЫ для ЭВМ. №2005612262. -М.: РОСПАТЕНТ, 2005.

84. Цимбал А., Аншина М. Технология создания распределенных систем: для профессионалов. СПб.: Питер, 2003. - 576 с.

85. Шебеко Ю.А. Имитационное моделирование и ситуационный анализ бизнес-процессов принятия управленческих решений. Учебное и практическое пособие. -М.: Диаграмма, 1999.

86. Шеннон Р. Имитационное моделирование систем наука и искусство. -М.: Мир, 1987.-646 с.

87. Шилдт Герберт. Полный справочник по С#.: Пер. сангл. М.: Издательский дом «Вильяме», 2004. 752.

88. Широбокова С.Н., Хашиева JI.H. Разработка информационных моделей экономических систем с использованием унифицированного языка моделирования UML: Учебное пособие / РГЭУ "РИНХ". — Ростов-на-Дону, 2002.- 144 с.

89. Шиткина И.С. Холдинги. Правовое регулирование и корпоративное управление. М.: Волтерс Клувер 2006 г.

90. Шполянская И.Ю. Имитационное моделирование бизнес-процессов и систем: Научно-практ. пособие / РГЭУ «РИНХ». Ростов н/Д., - 2005. - 224 с.

91. Bierman Н., Jr., Smidt S. The Capital Budgeting Decision. Economic Analysis of Investment Projects. 8th ed. -NY: Macmillan Publishing Company, 1993.2nded. Redwood City, California, Addison-Wesley Publishing Company, 1993.

92. Cooper D., Grey S., Raymond G., Walker P. Project Risk Management Guidelines "John Wiley & Sons" Chichester 2005

93. Helfert E.A. Techniques of Financial Analysis. 8th ed. - IRWIN, 1994.

94. Jacobson I., Christerson M., Jonsson P., Overgaard G. "Object-Oriented Software Engineering: A Use Case Driven Approach"/ Wokingham, England, Addison-Wesley Publishing Company, 1992.

95. Kaplan R. S., Norton D. P. Using the Balanced Score-card as a Strategic Management System // Harvard Business Re view. 1996, Vol. 74. - N 1. - P.75 -85.

96. L. Oakshott. Business Modelling and Simulation, Pearson Education, 1997. -367 p.

97. Rumbaugh J., Blaha M., Premerlani W., Eddy F., Lorensen W. "Object-Oriented Modeling and Design". Englewood Cliffs, New Jersey, Prentice-Hall, 1991.

98. Simons R. Levers of Control How Managers Use In novative Control Systems to Drive Strategic Renewal. - Boston. 1995.

99. Software Estimating Process, ver. 2.2 31.08.1999 Software Engineeringi