Утешение как прагмалингвистический феномен (на материале англоязычных художественных произведений XX-XXI веков) тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, кандидат наук Гокова Екатерина Ильинична

• Гокова Екатерина Ильинична
• кандидат наук
• 2024

Оглавление диссертации кандидат наук Гокова Екатерина Ильинична

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. ФЕНОМЕН УТЕШЕНИЯ КАК ОБЪЕКТ

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1 Проблема изучения феномена утешения в психологических исследованиях

1.2 Методологические подходы к рассмотрению феномена утешения в

лингвистике

Выводы по первой главе

ГЛАВА II. РЕПРЕЗЕНТАЦИЯ ФЕНОМЕНА УТЕШЕНИЯ В

АНГЛОЯЗЫЧНЫХ ХУДОЖЕСТВЕННЫХ ПРОИЗВЕДЕНИЯХ

2.1 Тактики коммуникативной стратегии утешения и вербальные средства их реализации в англосаксонской лингвокультуре

2.2 Паравербальные и невербальные средства утешения

2.2.1 Паравербальные средства утешения

2.2.2 Невербальные средства утешения

2.3 Диктемы с интенцией утешения в англоязычных художественных произведениях

2.3.1 Модели диктем с интенцией утешения в англоязычных художественных произведениях

2.3.2 Модификация иллокутивной силы утешения в англоязычных художественных произведениях

Выводы по второй главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Жизнь человека в современном мире чрезвычайно сложна. Начиная с Первой мировой войны, человечество переживает один кризис за другим: войны, перевороты, преступления, природные катаклизмы. Люди всё чаще попадают в сложнейшие жизненные ситуации, которые трудно пережить без поддержки и утешения. Поэтому вполне объясним интерес представителей различных областей знания, включая лингвистику, к феномену утешения, где он рассматривается с позиций разных парадигм и, прежде всего, прагмалингвистической, в центре внимания которой находятся иллокутивные цели субъектов утешения и способы их достижения.

Являясь составляющей человеческой коммуникации, утешение имеет ряд способов вербального выражения в каждом конкретном языке, в частности, в английском. Данные средства рассматриваются в работах таких учёных, как Ю. В. Казачкова (2006), А. А. Кузнецова (2010), Т. Г. Рабенко (2012), Т. В. Федорова (2014), А. О. Ханский (2001), B. R. Burleson (2003), T. Suzuki (2010). Вместе с тем, на данный момент не существует исследования, которое бы представило полную картину языковых особенностей реализации феномена утешения в общении представителей англосаксонской лингвокультуры. Кроме того, весьма фрагментарно описаны речевые тактики, которые реализуются с помощью данных средств. Нуждается в дальнейшем изучении вопрос о пара- и невербальных средствах, которые влияют на эффективность вербального утешения.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Утешение как прагмалингвистический феномен (на материале англоязычных художественных произведений XX-XXI веков)»

Таким образом, актуальность данной работы обусловлена

- приоритетностью прагмалингвистической парадигмы исследования;

- значимостью феномена утешения для процесса коммуникации;

- потребностью в осуществлении классификации тактик, реализующих стратегию утешения в англосаксонской лингвокультуре;

- необходимостью расширения представления о языковых средствах английского языка, использующихся для утешения адресата;

- возрастающим интересом учёных к паравербальным и невербальным средствам утешения;

- потребностью в анализе особенностей репрезентации феномена утешения в англоязычных художественных произведениях XX-XXI веков.

Степень разработанности проблемы. Утешение является актом воздействия на психологическое состояние адресата, который испытывает негативные эмоции. Оно требует от говорящего тщательного планирования своей речевой деятельности. В этой связи можно говорить о значимости прагмалингвистического подхода к изучению утешения, так как он позволяет учитывать вариативность тактик утешения и соответствующих им языковых средств, способствующих достижению основной коммуникативной цели -оказанию утешающего воздействия.

Феномен утешения исследовался с позиций теории речевых жанров такими авторами, как Ю. В. Казачкова (2006), Н. Н. Кузьмина (2010), Т. Г. Рабенко (2012), А. Н. Смолина (2019), М. Ю. Федосюк (1998). Согласно данным работам, утешение является особым речевым жанром проявления сочувствия и характеризуется сочетанием стереотипности и экспрессии. Данный жанр особенно значим для отдельных видов дискурса, в частности, медицинского и религиозного.

Утешение как отдельный вид речевого акта рассматривалось в работах К. Конджолы-Пих (2015), Т. В. Нестеровой (2011), С. И. Переверзевой (2009), Т. Suzuki (2010). Авторы отмечают, что утешение имеет фатический характер, направлено на установление речевого контакта и поддержание с собеседником позитивных социальных отношений. Речевой акт утешения отличается семантическим разнообразием: для утешения характерны черты нескольких иллокутивных типов (экспрессив, директив, комиссив, репрезентатив). По мнению А. А. Кузнецовой (2010), речевой акт утешения имеет иерархическую структуру, например, он может реализоваться посредством актов успокоения, разубеждения и оправдания. Данный акт относится к косвенным и не может реализоваться в общении посредством перформатива.

Значительный вклад в понимание речеактовой природы утешения внесли А. А. Бен Шушан (2023) и Л. А. Азнабаева (2017), которые обосновывали эмпатийный характер данного речевого акта и отметили, что он является способом проявления вербальной психологической поддержки адресата. Изучение утешения как проявления вербальной поддержки широко распространено и в западных исследованиях. Данный подход используется в работах таких авторов, как G. D. Bodie (2016), B. R. Burleson (2003а), D. J. Goldsmith (2000), L. Hafskjold (2017), а также в трудах отечественных учёных Т. К. Кохнович (2014) и Г. П. Захаровой (2010). Эти авторы полагают, что утешающее сообщение может быть направлено не только на эмоции, но и на рациональную сферу собеседника.

Профессор H. S. Kim (2013) отмечает зависимость способа реализации утешения от типа вербальной поддержки, принятого в данном обществе. Идея о том, что взаимодействие в ситуации утешения регулируется принятыми в данной социокультурной общности правилами и тесно связано с культурной принадлежностью коммуникантов, развивается также в работах Э. Б. Манджиевой (2009), Н. Ю. Федуниной (2009), М. С. Шишкова (2007), S. Mortenson (2006), T. Jurcik (2013).

Изучение коммуникативно-прагматических характеристик утешения было продолжено в рамках стратегического подхода. На необходимость выделения особой стратегии утешения указывают М. С. Гринева (2016), А. О. Ханский (2001), И. В. Шалина (2019), И. А. Щербакова (2023), Е. В. Шерягина (2013), B. R. Burleson (1994). Они отмечают кооперативный характер данной стратегии и выделяют ряд речевых тактик, посредством которых она реализуется. К ним относятся тактики, нацеленные на переинтерпретацию ситуации и отвлечение от нее, вселение оптимизма и проявление сочувствия. Стратегия утешения определяется как стратегия высокой тональности, в которой особую роль играет соответствие этическим нормам и конвенциям, формулам вежливости и речевого этикета.

Несмотря на значимость прагмалингвистического подхода к изучению феномена утешения, нельзя не отметить определённую его ограниченность. Данный подход имеет дело только с вербальными средствами реализации

стратегии утешения, то есть он не предоставляет инструментов для анализа паравербальных и невербальных средств, использующихся коммуникантами для усиления воздействующей силы утешающего высказывания и репрезентируемых в художественных произведениях. Потому прагмалингвистический подход к изучению феномена утешения целесообразно дополнить разработанным М. Я. Блохом (2000) коммуникативно-парадигматическим подходом, при котором высказывание рассматривается как элемент текстового блока - диктемы определённой тематики, включающей окружающий высказывание контекст.

Такой подход, представленный, в частности, в работах О. А. Рубановой (2006) и С. Р. Дадян (2012), предполагает учёт влияния пара- и невербальных компонентов коммуникации, а также других элементов ситуации, реализуемых в контексте, на модификацию иллокутивной силы высказываний. Он представляется значимым при рассмотрении утешения как прагмалигвистического феномена.

Цель исследования состоит в выявлении прагмалингвистических особенностей феномена утешения в англосаксонской лингвокультуре.

Объектом работы выступает феномен утешения в англосаксонской лингвокультуре.

Предметом исследования являются вербальные, паравербальные и невербальные средства, репрезентирующие феномен утешения в англосаксонской лингвокультуре.

Гипотеза исследования. Феномен утешения выступает прагматическим вектором поддерживающей коммуникации, определяющим процесс планирования адресантом своего вербального, паравербального и невербального поведения с целью облегчения эмоционального состояния объекта утешения в соответствии с нормами общения определённой лингвокультуры.

Для достижения поставленной цели и проверки выдвинутой гипотезы необходимо решение следующих задач.

1. Осуществить классификацию тактик, реализующих стратегию утешения в англосаксонской лингвокультуре, с учётом направленности вектора утешения на объект, субъект или ситуацию.

2. Выявить языковые средства реализации тактик стратегии утешения, направленных на объект утешения, в англосаксонской лингвокультуре.

3. Выявить языковые средства реализации тактик стратегии утешения, направленных на субъект утешения, в англосаксонской лингвокультуре.

4. Выявить языковые средства реализации тактик стратегии утешения, направленных на ситуацию, в англосаксонской лингвокультуре.

5. Описать паравербальные и невербальные средства, реализующие стратегию утешения в англосаксонской лингвокультуре.

6. Выявить модели диктем с интенцией утешения в современных англоязычных художественных произведениях.

7. Провести классификацию диктем с интенцией утешения по степени интенсивности выражения утешения.

Материалом послужили художественные произведения XX-XXI веков на английском языке следующих британских и американских авторов: Дж. Брукс, М. Джонсон, С. Кинсела, С. Лэйн, М. Макферлен, Л. Мориарти, Н. Мэй, Л. С. Пэмброк, Дж. Сильвер, Д. Стил, Д. Сэттерфилд, С. Торн, Э. Уивер, К. Харди, Э. Хэйзэлвуд, Л. Эббот, Дж. Т. Эллисон, которые относятся к жанрам житейской прозы и женского любовного романа. Актуальным для данного исследования является тот факт, что фабула женского романа подразумевает наличие травматических событий различного рода и, как следствие, ситуаций утешения. Кроме того, главными героями в произведениях этого жанра обычно выступают женщины. Предполагается, что для них особенно характерны коммуникация кооперативного типа, эмоциональная реакция на реплики собеседника, общение на интимные темы.

Общий объем прочитанного материала составил 10257 страниц, а общий объем выборки - 1200 примеров.

Методология и методы исследования. Методологической основой послужили работы Е. М. Верещагина, О. И. Иссерс, С. А. Сухих, Н. И. Формановской, посвящённые речевым стратегиям и тактикам, В. Н. Василина, К. Ф. Седова, И. А. Стернина, И. И. Туранского, описывающие феномен речевого воздействия на адресата, Л. А. Азнабаевой, А. А. Бен Шушан, Т. Д. Карягиной о

вербальной эмпатии, И. Н. Горелова, Г. Е. Крейдлина, В. А. Лабунской в области изучения невербальной коммуникации, Н. В. Поляковой, A. P. Barbee, A. Batenburg, B. R. Burleson, J. J. Rack об особенностях поддерживающей коммуникации, М. С. Гриневой, Т. Г. Рабенко, О. А. Ханского, рассматривающие тактики стратегии утешения, Ю. В. Казачковой, К. Конджолы-Пих, Т. К. Кохнович, Т. В. Нестеровой, Т. В. Федоровой, Н. И. Федуниной, посвященные выделению вербальных средств утешения, М. Я. Блоха, Ю. В. Головнёвой, С. Р. Дадян, О. А. Рубановой в русле коммуникативно-парадигматического подхода.

В работе использовались следующие методы исследования:

- метод лингвистического наблюдения и описания для выявления и характеристики примеров утешающих высказываний;

- метод толкования словарных дефиниций для определения семантики лексем, использующихся в утешающих высказываниях;

- метод семного анализа для классификации лексем, использующихся в утешающих высказываниях;

- метод контекстологического и прагмалингвистического анализа для определения тактической принадлежности высказываний;

- метод диктемного анализа текста для выделения и классификации диктем с интенцией утешения в анализируемых художественных произведениях.

На защиту выносятся следующие положения работы

Положение 1. В англосаксонской лингвокультуре стратегия утешения реализуется посредством ряда тактик, которые можно разделить на 3 группы с учётом направленности вектора утешения на объект, субъект или ситуацию. В объектно-ориентированных тактиках утешительный эффект достигается за счёт непосредственного влияния на объект утешения, его эмоции и волевую сферу. К числу этих тактик относятся тактики успокоения, мобилизации сил, совета, снятия вины, отвлечения внимания, фатализма, комплимента и ободрения. Субъектно-ориентированные тактики концентрируются на личности утешающего субъекта, его опыте, эмоциях и оценках и включают тактики поддержки, апелляции к личному опыту и эмпатии. Ситуативно-ориентированные тактики

фокусируются на третьих лицах и обстоятельствах, связанных с травмирующей ситуацией. Они включают тактики генерализации, оптимизма, порицания оппонента, апелляции к прошлому и изменения угла зрения.

Положение 2. К языковым средствам реализации тактик стратегии утешения, направленных на объект утешения, в англосаксонской лингвокультуре относятся императивные, в том числе междометные, высказывания, призывающие собеседника прекратить испытывать негативные эмоции; императивные высказывания, направленные на мобилизацию сил утешаемого; высказывания -суггестивы, предлагающие адресату совершить благоприятное для него действие; шуточные высказывания, имеющие целью отвлечение собеседника и снятие психологического напряжения, а также в основном отрицательные высказывания, нацеленные на минимизацию чувства вины утешаемого; оценочные высказывания-комплименты; высказывания с лексемами с положительной оценочностью, направленные на ободрение собеседника.

Положение 3. К языковым средствам реализации тактик стратегии утешения, направленных на субъект утешения, в англосаксонской лингвокультуре относятся высказывания-промиссивы, выражающие намерение совершить благоприятное для адресата действие; вопросительные высказывания, содержащие предложение помощи; высказывания, указывающие на общность опыта коммуникантов или выражающие солидарность с адресатом.

Положение 4. К языковым средствам реализации тактик стратегии утешения, направленных на ситуацию, в англосаксонской лингвокультуре относятся генеритивные высказывания, указывающие на типичность горестных обстоятельств; высказывания-промиссивы с глаголами в форме будущего времени, содержащие обещание о положительных изменениях; высказывания с лексемами с положительной оценочностью, указывающие на прошлые или настоящие позитивные элементы ситуации; высказывания с пейоративной лексикой, в том числе восклицательные, выражающие негативную оценку сил, противостоящих адресату.

Положение 5. К паравербальным средствам, реализующим стратегию утешения в англосаксонской лингвокультуре, относятся просодические (манера произнесения и тон голоса (тихий, спокойный, уверенный, твёрдый, серьёзный голос, мягкий, нежный, сочувственный, ободряющий, осуждающий, успокаивающий тон), замедление и ускорение темпа речи, паузация (психологические паузы, паузы размышления, отсутствие паузы) и экстралингвистические средства (вскрик, вздох, невесёлый смех, плач), к невербальным - проксематические (сокращение и увеличение дистанции), окулесические (зрительный контакт, сочувственный, нежный или контролирующий взгляд), гаптические (прикосновения, объятия, поцелуи), кинесические (сочувственное, понимающее, неодобрительное выражение лица, улыбка, а также сочувственные, усиливающие и комплексные жесты).

Положение 6. Диктемы с интенцией утешения в современных англоязычных художественных произведениях представлены следующими моделями: изолированное утешающее диалогическое высказывание или группа высказываний, не сопровождаемые словами автора или монологическими высказываниями; одно или несколько диалогических утешающих высказываний, сопровождаемых словами автора; одно или несколько диалогических утешающих высказываний, сопровождаемых словами автора или без них, в сочетании с монологическими высказываниями, описывающими паравербальные и невербальные средства утешения, в пре- или постпозиции; с диалогическими высказываниями утешаемого, сопровождаемыми словами автора или без них, в препозиции; с диалогическими высказываниями, сопровождаемыми словами автора или без них, или монологическими высказываниями, указывающими на перлокутивный эффект утешения или описывающими его, в постпозиции; с диалогическими или монологическими высказываниями, описывающими ситуацию, в препозиции; с монологическими высказываниями, описывающими интенцию или эмоции адресанта, в пре- или постпозиции или высказываниями, описывающими состояние адресата, в препозиции.

Положение 7. По степени интенсивности выражения утешения диктемы с интенцией утешения можно разделить на следующие группы: диктемы с нулевой степенью интенсивности, в которых утешение выражается имплицитно в рамках монологического высказывания, описывающего вербальные или невербальные действия утешающего, которые замещают эксплицитные слова утешения; диктемы с первой степенью интенсивности, которые не содержат диалогических утешающих высказываний, но в монологических высказываниях передаётся содержание данных высказываний в форме косвенной речи; диктемы со второй степенью интенсивности, включающие в себя одно диалогическое утешающее высказывание без маркеров усиления; диктемы с третьей степенью интенсивности, в которых усиливать воздействующую силу утешения могут как языковые средства интенсификации внутри диалогических высказываний, так и сочетание нескольких утешающих высказываний или высказывания-адъюнкты, сопровождающие ведущее высказывание; диктемы с четвёртой степенью интенсивности, включающие утешающее высказывание, сопровождаемое описанием либо паравербального, либо невербального поведения адресанта; диктемы с пятой степенью интенсивности, состоящие из утешающего диалогического высказывания (или высказываний), которое употребляется совместно с маркерами как вербального, так и невербального поведения, усиливающими иллокуцию утешения.

Научная новизна работы состоит в том, что в ней впервые на основе сочетания коммуникативно-прагматического и коммуникативно-парадигматического подходов осуществляется многоаспектная классификация тактик коммуникативной стратегии утешения в современном английском языке, учитывающая направленность вектора утешения, и выявляется комплекс характерных для них вербальных, пара - и невербальных средств. Впервые были предложены названия следующих тактик: тактика мобилизации сил, тактика снятия вины, тактика апелляции к прошлому, тактика изменения угла зрения, тактика порицания оппонента. Также в работе впервые выявляются модели диктем с интенцией утешения в англоязычном художественном произведении,

анализируются способы модификации иллокутивной силы утешения в современном английском языке и проводится классификация диктем по степени интенсивности выражения в них иллокутивной силы утешения.

Теоретическая значимость работы заключается в том, что она вносит вклад в развитие германистики, прагмалингвистики и теории речевого воздействия, расширяя представление о способах реализации утешения в англосаксонской лингвокультуре. Её результаты значимы для теоретической грамматики английского языка, поскольку в них описывается новый тип диктем, отражающих взаимодействие в коммуникативной ситуации утешения.

Практическая ценность работы состоит в том, что её материалы могут быть использованы в курсах теоретической грамматики и лексикологии английского языка, прагмалингвистики, теории межкультурной коммуникации, а также на практических занятиях по английскому языку. Материалы данного исследования могут использоваться при составлении учебных пособий в области лингвистики и консультативной психологии.

Степень достоверности и апробация результатов исследования. Достоверность результатов исследования обеспечивается применением комплексной методики исследования, опорой на авторитетные научные работы, анализом широкого спектра проблем, а также значительным объёмом выборки примеров.

Основные положения работы прошли апробацию в виде докладов на следующих научных и научно-практических конференциях: XV Всероссийская научно-методическая конференция с международным участием «Актуальные проблемы современной лингвистики и гуманитарных наук» (Москва, 2023), VII Международная научно-практическая конференция «Язык. Культура. Коммуникация: изучение и обучение» (Орел, 2023), научно-практическая конференция «Язык. Дискурс. Текст» (Ростов -на-Дону, 2020, 2021, 2023). По теме исследования опубликовано 8 научных работ, в том числе 4 статьи в журналах, входящих в перечень ВАК. Общий объем публикаций составляет 4,5 п.л. (авторский вклад 4 п.л.).

Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

Во введении обоснована актуальность работы, материал, а также объект, предмет, методы, цель и задачи исследования.

Первая глава «Феномен утешения как объект междисциплинарного исследования» посвящена проблемам изучения феномена утешения в психологии и лингвистике. Обобщаются описываемые психологами характеристики коммуникативной ситуации утешения и её участников, а также рассматриваются способы утешения собеседника. Проводится обзор исследований, в которых утешение изучается в рамках коммуникативно -прагматического подхода и описываются прагмалингвистические особенности данного феномена. Обосновывается необходимость применения коммуникативно-

парадигматического подхода для комплексного анализа феномена утешения в англоязычных художественных произведениях.

Во второй главе «Репрезентация феномена утешения в англоязычных худжественных произведениях» устанавливаются тактики коммуникативной стратегии утешения и анализируются вербальные, паравербальные и невербальные средства, использующиеся для их реализации. Выявляются модели диктем с интенцией утешения в англоязычных художественных произведениях, описываются способы модификации иллокутивной силы утешающего высказывания, выявляются и предлагается классификация диктем с интенцией утешения, учитывающая интенсивность выражения утешения.

В заключении подводятся итоги проведенного исследования.

Библиография включает 251 наименование на русском и иностранных языках.

ГЛАВА I. ФЕНОМЕН УТЕШЕНИЯ КАК ОБЪЕКТ МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1 Проблема изучения феномена утешения в психологических

исследованиях

Одним из основных понятий современной лингвистики выступает понятие коммуникативной ситуации, под которой понимается система реальных и воображаемых факторов, которые побуждают её участников к общению и определяют их речевое поведение (Боева, 2004, с. 12). Среди таких ситуаций немаловажное место занимает ситуация утешения. Участник-утешаемый в этой ситуации испытывает отрицательные эмоции по поводу какого-либо негативно оцениваемого им события. Перед участником -утешающим стоит задача своими речевыми действиями улучшить эмоциональное состояние собеседника, помочь ему утешиться в горе или переживании. Выбрать подходящие слова утешения, которые не прозвучат формально и не произведут на утешаемого отрицательный эффект, весьма непросто. В процессе такого выбора необходимым является знание о том, что движет эмоциями человека в состоянии горя, о том, какие процессы происходят в его сознании.

Потому неудивительно, что, хотя утешение является предметом исследования многих научных дисциплин, именно в психологии данный феномен описан наиболее полно. Учёными-психологами подробно проанализированы эффективные способы улучшения психофизиологического состояния человека в ситуации горя - как с помощью вербальных, так и невербальных средств. В современных лингвистических исследованиях по проблеме утешения также учитывается его психологическая обусловленность (Аристова, 2011, с. 104). Таким образом, прежде чем рассматривать утешение с позиций лингвистики, необходимо обратиться к работам в области психологии, чтобы составить представление о сущности данного феномена.

В психологических словарях утешение определяется как процесс воздействия на собеседника, находящегося под влиянием какой-либо горестной ситуации, с целью улучшения его психологического состояния. В ходе утешения говорящий стремится успокоить адресата, облегчить его горе, страдание и тревогу (Психологический лексикон, 2005, с. 704). Психологи подчёркивают компенсаторную природу данного феномена. Под этим подразумевается, что утешаемому предлагается заменить, компенсировать страдание чем-либо позитивным (Налчаджян, URL: http://med.niv.ru/doc/dictionary/psychology-andpedagogy/index.htm?ysclid=lwq50bnis (дата обращения: 04.09.2022)). Например, горюющего нужно обрадовать, доставить ему удовольствие, развеселить и таким образом заставить забыть печаль (Безрукова, 2000, с. 809).

На данный момент утешение активно исследуется учёными как механизм психологической поддержки (Вердербер, 2003, с. 99). Следующее определение отражает понимание утешения как продуктивного сопереживания, при котором адресант не отрицает горя собеседника, но хочет помочь легче и быстрее пережить его: «Утешение - психотерапевтическая помощь в душевном труде переживания скорби, которая не предполагает попыток отменить, упразднить страдание. Утешать - значит помогать страдать» (Клиническая психология, 2007, с. 305).

Центральной фигурой в ситуации утешения, адресатом высказывания является утешаемый. Он находится под влиянием деструктивной (кризисной или травмирующей) ситуации, что приводит к его негативной оценке положения дел, являющейся стимулом реализации утешения (Гринева, 2016, с. 259). Кризисная ситуация требует от утешаемого изменений в мировоззрении и самовосприятии, причём за короткий временной промежуток (Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных, 2007, с. 21).

В кризисной ситуации человек испытывает стресс, понимаемый в психологии как обширный круг состояний психического напряжения, возникающих в ответ на экстремальные воздействия-стрессоры, в том числе психологические. Тем не менее, стресс является нормальной реакцией, адаптивным и защитным механизмом психики, реагирующей на раздражитель, и может

оказывать положительное, мобилизующее действие (Головин, 1998, с. 453). Эмоционально-стрессовое состояние, связанное с отрицательными переживаниями и имеющее деструктивную силу, называют дистрессом. Дистресс наблюдается в ситуациях потери и невозможности, связанных с нарушением привычного психического моделирования реальности (Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных, 2007, с. 19).

Тем не менее, деструктивному воздействию дистресса на утешаемого противостоит такая характеристика психологической системы человека как гомеостазис. Под ним понимается способность сложных систем к поддержанию равновесия посредством саморегуляции, способность сохранять стабильность своего внутреннего состояния (Большая российская энциклопедия, URL: https://old.bigenc.ru/biology/text/2368617?ysclid=lz9mtbpqhe559620928 (дата

обращения: 06.07.2022)). В контексте утешения это значит, что утешаемый потенциально сам настроен на улучшение своего эмоционального состояния, его психика работает так, чтобы справиться со стрессом.

Потому поведенческая реакция на стресс активизирует в психике горюющего действия по его преодолению. В ней включаются копинг-механизмы, или механизмы совладания, необходимые для адаптации к стрессу, снижения уровня тревоги и сохранения устойчивости. К таким механизмам психологической защиты относятся, например, вытеснение и отрицание негативных эмоций, изгнание из памяти неприятных образов и информации, сублимация (направление энергии на социально одобряемую деятельность) (Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных, 2007, с. 86).

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Гокова Екатерина Ильинична, 2024 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Азнабаева Л. А. Аргументативный эмпатийный речевой акт негативного прогноза "во благо" / Л. А. Азнабаева, А. А. Анищенко // Вестник Башкирского университета. - 2017. - Т. 22. - № 1. - С. 265 - 270.

2. Азнабаева Л. А. Междометия как средство выражения эмпатии (на материале французского языка) / Л. А. Азнабаева, А. А. Анищенко // Вестник Волгоградского гос. ун-та. Сер. 2, Языкознание. - 2015. - № 2 (26). - С. 63 - 68.

3. Алаева М. В. Эмпатия как один из инструментов понимания психического состояния другого человека / М. В. Алаева // Вестник Мордовского университета. - 2011. - № 2. - С. 102 - 104.

4. Анищенко А. А. Оценка в эксплицитных высказываниях (сочувственного) понимания / А. А. Анищенко // Актуальные проблемы русской и сопоставительной филологии: теория и практика: Материалы Международной научно-практической конференции, Уфа, 12-13 мая 2016 года. - Уфа: Башкирский государственный университет, 2016. - С. 85 - 89.

5. Аристова Н. С. Коммуникативные стратегии высокой тональности общения. Английская художественная литература Х1Х-ХХ вв.: монография / Н. С. Аристова. - Казань: Изд-во Казанского гос. технического ун-та, 2011. - 220 с.

6. Барсукова М. И. Медицинский дискурс: стратегии и тактики речевого поведения врача: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.01 / Барсукова Марина Игоревна. - Саратов, 2007. - 21 с.

7. Безрукова В. С. Основы духовной культуры (энциклопедический словарь педагога / В. С. Безрукова. - Екатеринбург: УГТИ-УПИ, 2000. - 937 с.

8. Беляева Е. И. Грамматика и прагматика побуждения: английский язык / Е. И. Беляева. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 1992. - 168 с.

9. Бен Шушан А. А. Вербальная эмпатия в функционально -прагматическом фокусе (на материале французского языка) / А. А. Бен Шушан // Филологические науки. Вопросы теории и практики. - 2023. - Т. 16. - № 9. - С. 3085 - 3091.

10. Бен Шушан А. А. Прагмалингвистический анализ депрециативных эмпативов (на материале русского и французского языков) / А. А. Бен Шушан // Доклады Башкирского университета. - 2023. - Т. 8. - № 3. - С. 93 - 99.

11. Блинова О. А. Лингвокогнитивный аспект репрезентации несобственно-прямой речи (на материале произведений Э. Хемингуэя): дис. ... канд. филол. наук: 10.02.04 / Блинова Ольга Александровна. - Москва, 2015. - 167 с.

12. Блох М. Я. Диктема в уровневой структуре языка / М. Я. Блох // Вопросы языкознания. - 2000. - № 4. - С. 56 - 67.

13. Блох М. Я. Семантическое пространство диктемы в тексте фольклорной сказки / М. Я. Блох, К. И. Симонов // Вестник Волгоградского ун-та. Сер 2, Языкознание. - 2014. - № 3(22). - С. 74 - 84.

14. Блох М. Я. Строй диалогической речи: монография / М. Я. Блох, С. М. Поляков. - М.: Прометей, 1992. - 153 с.

15. Боева-Омелечко Н. Б. Вопрос как средство выражения стратегий вежливости и антивежливости в современном английском языке / Н. Б. Боева-Омелечко // Язык. Культура. Перевод. Коммуникация: Сборник научных трудов к юбилею профессора Г. Г. Молчановой. - М.: Тезаурус, 2015. - С. 85 - 88.

16. Боева-Омелечко Н. Б. Манипулятивная стратегия деинтенсификации конфликта в современном английском языке / Н. Б. Боева-Омелечко, Я. А. Садовникова // Гуманитарные и социальные науки. Филология. - 2018. - № 4. - С. 67 - 76.

17. Бондаренко А. Ф. Психологическая помощь: теория и практика / А. Ф. Бондаренко. - М.: Независимая фирма "Класс", 2001. - 336 с.

18. Борисова И. Н. Русский разговорный диалог: структура и динамика / И. Н. Борисова. - М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2009. - 320 с.

19. Бухаров В. М. Интенсивность реализации иллокутивной силы в речевом акте / В. М. Бухаров, Ж. В. Никонова // Вестник Нижегородского государственного лингвистического университета им. Н.А. Добролюбова. - 2018. - № 44. - С. 31 - 39.

20. Былина Е. Э. Прагматика обещания в современном англоязычном дискурсе: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.04 / Былина Елена Эдуардовна. - Иркутск, 2012. - 21 с.

21. Василина В. Н. Иллокуция как коммуникативная характеристика высказывания / В. Н. Василина // Вестник МГЛУ. Серия 1. Филология. - 2005. - № 2 (18). - С. 44 - 53.

22. Васильева О. А. Реализация максим вежливости в английском и русском диалогах: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.20 / Васильева Оксана Александровна. -Уфа, 2000. - 24 с.

23. Василюк Ф. Е. Методика психотерапевтического облегчения боли / Ф. E. Василюк // Московский психотерапевтический журнал. - 1997. - № 4. - С. 1 -20.

24. Василюк Ф. Е. Переживание и молитва: опыт общепсихологического исследования / Ф. Е. Василюк. - М.: Смысл, 2005. - 191 с.

25. Василюк Ф. Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций) / Ф. Е. Василюк. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. - 200 с.

26. Василюк Ф. Е. Сопереживание как центральная категория понимающей психотерапии / Ф. Е. Василюк // Консультативная психология и психотерапия. - 2016. - Т. 24. - № 5. - С. 205 - 227.

27. Вердербер Р. Психология общения / Р. Вердебер, К. Вердебер. - СПб: ПраймЕвроЗнак, 2003. - 320 с.

28. Верещагин Е. М. Речевые тактики "призыва к откровенности" / Е. М. Верещагин, Р. Ратмайр, Т. Ройтер // Вопросы языкознания. - 1992. - № 6. - С. 82 -93.

29. Власова Е. В. Ритуализированные стратегии коммуникативного поведения англичан / Е. В. Власова // Lingua Mobilis. - 2013. - № 1(40). - С. 127 -134.

30. Вохрышева Е. В. Коммуникативные стратегии диалогического взаимодействия в прагмалингвистической перспективе / Е. В. Вохрышева //

Вестник Сыктывкарского университета. Языкознание и литературоведение. - 2012.

- Вып.1 - С. 3 - 16.

31. Габриелян А. А. Эволюция концептов SMILE, LAUGH и их вербализация в английском языке / А. А. Габриелян // Вестник Московского университета. Серия 19. Лингвистика и межкультурная коммуникация. - 2015. -№ 3. - С. 86 - 95.

32. Гаврикова Ю. А. Мелиоративные коммуникативные стратегии как механизм воздействия аксиологической сложной лексики / Ю. А. Гаврикова // Вестник Нижегородского ун-та им. Н. И. Лобачевского. - 2010. - № 6. - С. 347 -352.

33. Гокова Е. И. Национальная специфика реализации стратегии утешения в немецкой лингвокультуре (на материале произведений И. Нолль) / Е. И. Гокова // Известия Южного федерального университета. Филологические науки. - 2022. - Т. 26. - № 3. - С. 43 - 52.

34. Гокова Е. И. Пословица как инструмент утешения (на материале английского и немецкого языков) // Известия Южного федерального университета. Филологические науки. - 2024. - Т. 28. - № 1. - С. 72 - 82.

35. Голдбничая О. И. Семантико-функциональные особенности высказываний, направленных на поддержку адресата (на материале английского языка): автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.04 / Голдбничая Ольга Ивановна.

- Киев, 1994. - 26 с.

36. Головнёва Ю. В. Конструкции запрещения в современном английском языке и их роль в тексте: дис. ... канд. филол. наук:10.02.04 / Головнёва Юлия Владимировна. - М., 2001. - 225 с.

37. Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации / И. Н. Горелов. - М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2009. - 112 с.

38. Гостева Т. Ф. Диктема как синтаксический способ оформления пейзажных описаний / Т. Ф. Гостева // Мир науки, культуры, образования. - 2017.

- № 2(63). - С. 378 - 380.

39. Гринева М. С. Содержательные характеристики речевых действий практического психолога в терапевтическом дискурсе: дис. ... канд. филол. наук: 10.02.19 / Гринева Мария Сергеевна. - Калуга, 2018. - 220 с.

40. Гринева М. С. Стратегии утешения в терапевтическом дискурсе / М. С. Гринева // Научные труды Калужского гос. ун-та имени К.Э. Циолковского. - 2016. - № 6 - С. 258 - 263.

41. Гринева М. С. Тактика нормализации в терапевтическом дискурсе / М. С. Гринева // Языковой дискурс в социальной практике: сборник научных трудов международной научно-практической конференции, Тверь, 07 - 08 апреля 2017 года. - Тверь: Тверской государственный университет, 2017. - С. 72 - 77.

42. Дадян С. Р. Контекстные средства усиления значения конфронтации конфликтных диалогов в художественных произведениях современных англоязычных авторов / С. Р. Дадян // Гуманитарные и социальные науки. Филология. - 2012. - № 1. - С. 111 - 125.

43. Дадян С. Р. Конфликтный диалог в художественном произведении: на материале англоязычной художественной литературы XX - начала XXI в.: дис. ... канд. филол. наук: 10.02.19, 10.02.04 / Дадян Стелла Робертовна. - Ростов-на-Дону, 2012. - 179 с.

44. Даниленко О. И. Модели совладания в русских пословицах / О. И. Даниленко // Вестн. Санкт- Петербургского ун-та. Психология. - 2012. - № 4. - С.

33 - 38.

45. Демушкина Т. Н. Согласие и несогласие как типы речевых актов в английской диалогической речи / Т. Н. Демушкина // Вестник Ленинградского государственного университета им. А. С. Пушкина. - 2015. - № 3 (1). - С. 218 -225.

46. Джелалова Л. А. Модель «Значение ^ Применение» в изучении русских пословиц / Л. А. Джелалова // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 2, Языкознание. - 2019. - Т. 18. - № 2. - С. 94 - 104.

47. Джрназян Л. Н. Механизмы эмпатии в межличностных отношениях: на материале изучения малых студенческих групп: дис ... канд. психол. наук: 00.00.00 / Джрназян Левон Нубарович - Ереван, 1984. - 225 с.

48. Дутова Н. В. Национальные особенности функционирования глазного жеста «контакт глаз» / Н. В. Дутова // Филологические науки. Вопросы теории и практики. - 2017. - № 12(78). - Ч. 3. - C. 114 - 118.

49. Ермакова О. П. Функции согласия и несогласия в дружеской беседе (психолого-лингвистические заметки) / О. П. Ермакова // Жанры речи. - 2018. - № 1(17). - С. 60 - 66.

50. Зайцева Н. В. Антонимическая когезия в современном русском и английском языках: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.19 / Зайцева Наталия Викторовна. - Ростов-на-Дону, 2008. - 25 с.

51. Захарова Г. П. Психологические и языковые параметры речевого акта поддержки / Захарова Г. П. // Известия Волгоградского пед. ун -та. - 2010. - С. 69 -72.

52. Звонарева Ю. Н. Коммуникативно-прагматический аспект диминутивности в английском языке: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.04 / Звонарева Юлия Николаевна. - Воронеж, 2013. - 22 с.

53. Звягинцева В. В. Обращение в семейном дискурсе: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02. 19 / Звягинцева Виктория Валерьевна. - Курск, 2011. - 22 с.

54. Зевахина Н. А. Экскламативы в русском языке: корпусное исследование / Н. А. Зевахина // Компьютерная лингвистика и интеллектуальные технологии. - 2011. - Выпуск 10 (17). - С. 781 - 794.

55. Зимбули А. Е. Утешение: нравственно-ценностные аспекты /А. Е. Зимбули // Синтез науки и образования в решении глобальных проблем современности: сб. ст. - Стерлитамак. - 2021. - C. 80 - 93.

56. Иванова В. Г. Лингвистические аспекты изучения Understatement в современном английском языке / В. Г. Иванова // Вестник МГИМО Университета. Филология. - 2013. - № 5. - С. 252 - 260.

57. Иванов А. Э. Актуализация тактики утешения в кооперативной коммуникации / А. Э. Иванов // Контрастивные исследования языков и культур: сборник научных статей по материалам I Международной научной конференции памяти доктора филологических наук, профессора Т. П. Карпилович, Минск, 2829 октября 2021 года. - Минск: Учреждение образования "Минский государственный лингвистический университет", 2023. - С. 212 - 217.

58. Ильин Е. П. Психология помощи. Альтруизм, эгоизм, эмпатия / Е. П. Ильин. - СПб.: Питер, 2013. - 304 с.

59. Иссерс О. И. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи: монография / О. И. Иссерс. - М.: ЛЕНАНД, 2017. - 308 с.

60. Казачкова Ю. В. Выражение сочувствия в русском и английском речевом общении (жанровый аспект): дис. ... канд. филол. наук:10.02.19 / Казачкова Юлия Владимировна. - Саратов, 2006. - 177 с.

61. Кан С. М. Формы выражения толерантности в русском речевом общении: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.01 / Кан Сын Мин. - Санкт-Петербург, 2010. - 24 с.

62. Караджев Б. И. Коммуникативно-прагматический потенциал русских пословиц: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.01 / Караджев Багаудин Ибрагимович. - Москва, 2009. - 24 с.

63. Карягина Т. Д. Эмпатия как способность: структура и развитие в ходе обучения психологическому консультированию / Т. Д. Карягина, А. В. Иванова // Консультативная психология и психотерапия. - 2013. - № 4. - С.182 - 207.

64. Кириллова Н. Н. Коммуникативные стратегии и тактики с позиции нравственных категорий / Н. Н. Кириллова // Вестник НГТУ имени Р. Е. Алексеева. - 2012. - № 1. - С. 26 - 33.

65. Клебанова М. Г. «Сочувствие», «утешение», «успокаивание» в обиходной коммуникации / М. Г. Клебанова // Язык и культура: взгляд молодых: Материалы III Международной научной конференции студентов и школьников в рамках Международного Кирилло-Мефодиевского фестиваля славянских языков и

культур, Москва, 26-28 мая 2020 года. - Москва: Государственный институт русского языка им. А.С. Пушкина, 2020. - С. 200 - 204.

66. Клюев Е. В. Речевая коммуникация / Е. В. Клюев. - М.: Рипол классик, 2002. - 312 с.

67. Кожедуб Н. В. Темп и паузация как факторы убеждения в судебной речи / Н. В. Кожедуб // Вестник Вятского государственного гуманитарного университета. - 2008. - № 1(2). - С. 44 - 46.

68. Колоколова Н. М. Речевой акт обещания как промиссив: структурно -семантическая модель / Н. М. Колоколова // Альманах современной науки и образования. - 2008. - № 2(9). - С. 86 - 88.

69. Комарова З. И. Коммуникативно-прагматическая парадигма в дисциплинарно-методологическом пространстве современной лингвистики / З. И. Комарова // Вестник Челябинского государственного университета. - 2013. - № 1(292). - С. 66 - 71.

70. Конджола-Пих К. Реализация интенции утешения при помощи совета / К. Конджола-Пих // synchroniczne i diachroniczne aspekty badan polszczyzny. - 2015. - № 14. - C.185 - 192.

71. Конджола-Пих K. Утешение как речевой акт. Лексико-семантические аспекты имплицитного утешения в польском и русском языках: электрон. версия журн. URL: https ://ejournals. eu/pliki_artykulu_czasopisma/pelny_tekst/fe88a96d-5dff-4113-a836-5b1da46d4226/pobierz (дата обращения: 05.05.21).

72. Кохнович Т. К. Способы языковой реализации социальной поддержки (на материале речевого акта утешения в немецком языке) / Т. К. Кохнович // Вестник МГЛУ. Сер. 1, Филология. - 2014. - № 3 (70). - С. 77 - 83.

73. Красавский Н. А. Коммуникативные стратегии и тактики в речевом жанре «Интервью» при обсуждении немецкими СМИ военных событий на Украине / Н. А. Красавский // Известия Южного федерального университета. Филологические науки. - 2023. - Т. 27. - № 3. - С. 68 - 80.

74. Красных В. В. Культура, культурная память и лингвокультура: их основные функции и роль в культурной идентификации / В. В Красных // Вестник

Центра международного образования Московского государственного университета. Филология. Культурология. Педагогика. Методика. - 2012. - № 3. -С. 67 - 74.

75. Крейдлин Г. Е. Невербальная семиотика: Язык тела и естественный язык. / Г. Крейдлин. - М.: Новое литературное обозрение, 2002. - 592 с.

76. Кузнецова А. А. Иллокутивные типы вербальной эмпатии: дис. ... канд. филол. наук: 10.02.19 / Кузнецова Анна Александровна. - Уфа, 2010. - 211 с.

77. Кузьмина Н. Н. Реализация гуманистического начала в общении врача и пациента / Н. Н. Кузьмина // Вестник КГУ им. Н. А. Некрасова. - 2010. - № 1. -C. 84 - 86.

78. Куприянова Н. С. Отражение в русской языковой картине мира представлений о цели смеха - невербального средства коммуникации / Н. С. Куприянова // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Гуманитарные науки. - 2012. - № 4(24). - С. 114 - 123.

79. Лабунская В. А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход) / В. А. Лабунская. - Ростов, 1986. - 135 с.

80. Ларина Т. В. Англичане и русские: Язык, культура, коммуникация / Т. В. Ларина. - М.: Языки славянских культур, 2013. - 360 с.

81. Лекант П. А. Синтаксис простого предложения в современном русском языке / П. А. Лекант. - М.: Высш. шк., 2004. - 242 с.

82. Леонтович О. А. Россия и США: Введение в межкультурную коммуникацию / О. А. Леонтович. - Волгоград: Перемена, 2003. - 398 с.

83. Лепина М. Она гладила сына по голове и говорила с ним»: как работают психологи МЧС?: электрон. версия журн. URL: https://www.miloserdie.ru/article/ona-gladila-syna-po-golove-i-govorila-s-nim-kak-rabotayut-psihologi-mchs/ (дата обращения: 15.12.22).

84. Лесонен Н. В. Семантика вынужденности в различных речевых жанрах / Н. В. Лесонен // Сибирский филологический журнал. - 2008. - N 4. - С. 168 - 172.

85. Малкина-Пых И. Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях / И. Г. Малкина-Пых. - М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 960 с.

86. Малышева Е. В. Регулятивная характеристика комплексных вербально-кинестетических действий в английском диалоге: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.04 / Малышева Екатерина Валерьевна. - Тверь, 2011. - 23 с.

87. Манджиева Э. Б. Формульные выражения традиционного этикета в русской и калмыцкой лингвокультурах: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.20 / Манджиева Элина Борисовна. - Волгоград, 2009. - 24 с.

88. Манжелеевская Е. В. Понятия «усиление», «акцентирование» и «фокус» в контексте прагмалингвистики: теоретический аспект / Е. В. Мнжелеевская, О. А. Рубанова // Филологические науки. Вопросы теории и практики. - 2017. - № 6 (72). - С. 132 - 134.

89. Мартиросян А. Д. Фактор "третьего лица" при реализации речевого акта угрозы в политической коммуникации / А. Д. Мартиросян // Сборники конференций НИЦ Социосфера. - 2020. - № 33. - С. 10 - 14.

90. Мартынова Е. М. Плач и его описание в рамках аномальной коммуникации / Е. М. Мартынова // Филологические науки. Вопросы теории и практики. - 2014. - № 1 (31). - часть 1. - С. 86 - 89.

91. Маслова А. Ю. Прагматическая функция эмотивного компонента в коммуникативном поле побуждения / А. Ю. Маслова, Ю. В. Кадыркова // Вестник Томского государственного университета. Языкознание и литературоведение. -2010. - С. 19 - 23.

92. Муштук О. З. Основы общей риторики / О. З. Муштук. - М.: Изд. центр ЕАОИ, 2008. - 256 стр.

93. Нестерова Т. В. Непрямые способы выражения интенций «сочувствие» и «утешение» в обиходном общении русских / Т. В. Нестерова // Русский язык за рубежом. - 2011. - № 5. - С. 75 - 81.

94. Немец Н. Г. Утешение как механизм изменения структуры самосознания личности: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.05 / Немец Николай Георгиевич. - Тверь, 2007. - 21 с.

95. Никонова Ж. В. Когнитивные основы иллокутивного дейксиса: на материале современного немецкого языка: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.19 / Никонова Жанна Викторовна. - Тамбов, 2016. - 40 с.

96. Новое в зарубежной лингвистике. Теория речевых актов: сборник статей, выпуск 17. - М.: Прогресс, 1986. - 422 с.

97. Норман Б. Ю. Лингвистическая прагматика: курс лекций / Б. Ю. Норман. - Минск: БГУ, 2009. - 183 с.

98. Парфенова Л. А. Утрата ребенком близкого человека: первая помощь: электрон. версия журн. URL: https://psy.su/feed/6534/ (дата обращения: 15. 01. 23).

99. Паршина О. Н. Тактика дистанцирования в политическом дискурсе / О. Н. Паршина // Гуманитарные исследования. - 2007. - № 4 (24). - С. 72 - 78.

100. Переверзева С. И. Невербальный коммуникативный акт утешения: материалы к построению словаря невербальных коммуникативных актов / C. И. Переверзева // Компьютерная лингвистика и интеллектуальные технологии. - 2009. - № 8 (15). - С. 384 - 389.

101. Петрова С. М. Психологические функции пословиц в жизни и деятельности личности / C. М. Петрова // Мир науки. Педагогика и психология. -2020. - № 3. - 16 с.

102. Поликарпов А. М. Аннигиляция сочувствия в англоязычном публицистическом тексте / А. М. Поликарпов, А. М. Власова // Quaestio Rossica. -2023. - Т. 11. - № 1. - С. 230 - 242.

103. Полякова Н. В. Способы вербализации психологической поддержки собеседника во французском диалогическом дискурсе / Н. В. Полякова, Н. А. Скитина, В. П. Шабанова // Актуальные проблемы лингвистики и лингводидактики иностранного языка делового и профессионального общения: Сборник материалов IX Международной научной конференции. В 2-х частях, Москва, 24-25 сентября 2020 года. Том Часть I. - Москва: Российский университет дружбы народов (РУДН), 2020. - С. 277 - 279.

104. Попова К. А. Анализ языковых способов выражения сочувствия в жанре интернет-комментария в немецком языке: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.04 / Попова Ксения Александровна. - Москва, 2021. - 26 с.

105. Попова М. В. Сравнительный анализ понятий "просодия", "интонация" и смежных специальных терминов в лингвистике / М. В. Попова // Вестник Московского государственного лингвистического университета. Гуманитарные науки. - 2021а. - № 11 (853). - С. 150 - 160.

106. Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных / под общей ред. к. психол. н. Ю. С. Шойгу. - М.: Смысл, 2007. - 319 с.

107. Пыжьянова Л. Разделяя боль. Опыт психолога МЧС, который пригодится каждому / Л. Пыжьянова. - М.: Никея, 2020. - 67 с.

108. Рабенко Т. Г. Жанр утешение и средства его языковой реализации / Т. Г. Рабенко // Вестник Кемеровского гос. ун-та. - 2012. - № 4. - С. 107 - 111.

109. Ромек В. Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях / В. Г. Ромек, В. А. Конторович, Е. И. Крукович. - СПб.: Речь, 2004. - 256 с.

110. Ростова А. Н. Прагматико-ситуативные типы реализации речевого акта оскорбления в молодёжном общении / А. Н. Ростова, Г. Н. Калинина // Юрислингвистика-8: Русский язык и современное российское право: межвуз. сб. науч. ст. - Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2007. - 7 с.

111. Рубанова О. А. Средства усиления речевого воздействия при выражении значения побуждения: на материале английского и русского языков: дис. ... канд. филол. наук: 10.02.19 / Рубанова Ольга Андреевна. - Ростов-на-Дону, 2006. - 184 с.

112. Рубанова О. А. Типы перлокутивного эффекта высказываний с семантикой побуждения в ситуациях повседневного общения / О. А. Рубанова // Гуманитарные и социальные науки. - 2013. - № 2. - C. 139 - 146.

113. Рудык А. О средствах увеличения иллокутивной силы реквестивных речевых актов: на примере польского и русского языков / А. О. Рудык // Acta Universitatis Lodziensis. Folia Lingüistica Rossica. - 2014. - № 10. - С. 35 - 41.

114. Седов К. Ф. Языковая личность в аспекте психолингвистической конфликтологии: электрон. версия журн. URL: https://www.dialog-21.ru/digest/2002/articles/sedov/ (дата обращения: 05. 04. 2024).

115. Сейтжанов Ж. Е. О статусе, формах и функциях обращения / Ж. Е. Сейтжанов // Вестник Челябинского гос. ун-та. Филология. Искусствоведение. -2012. - № 17 (271). - С. 117 - 119.

116. Слободчиков В. И. Основы психологической антропологии. Психология человека: Введение в психологию субъективности / В. И. Слободчиков, Е. И. Исаев. - М.: Школа-Пресс, 1995. - 384 с.

117. Смолина А. Н. Речевой жанр «утешение» в русской монашеской культуре ХХ века / А. Смолина // Слова у кантэксце часу. - Мшск: БДУ, 2019. - С. 100 - 103.

118. Соколова Е. Б. Прагматика передачи совета в немецкой художественной прозе XX века: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.04 / Соколова Екатерина Борисовна. - М., 2017. - 26 с.

119. Стернин И. А. Введение в речевое воздействие / И. А. Стернин. -Воронеж: Истоки, 2001. - 227 с.

120. Стернин И. А. Очерк английского коммуникативного поведения / И. А. Стернин, Т. В. Ларина, М. А. Стернина. - Воронеж: изд-во «Истоки», 2003. - 185 с.

121. Сусов И. П. Лингвистическая прагматика / И. П. Сусов. - Винница: Нова Кныга, 2009. - 272 с.

122. Сухих С. А. Речевые интеракции и стратегии // Языковое общение и его компоненты. Межвуз. сб. научн.тр. - Калинин: КГУ, 1986. - С. 71 - 85.

123. Тайдакова О. В. Просодико-семантические варианты английского междометия eh в диалогическом общении / О. В. Тайдакова // Преподаватель XXI век. - 2013. - Т. 2. - № 3. - С. 315 - 318.

124. Таценко Н. В. Лексико-стилистические аспекты эмпатии в англоязычном политическом дискурсе / Н. В. Таценко // Lingua mobilis. - 2014. - № 3 (49). - С. 111 - 121.

125. Томашова О. Чужое горе. Как психологи МЧС работают с родственниками жертв катастроф: электрон. версия журн. URL: https://smol.aif.ru/society/people/chuzhoe_gore_kak_psihologi_mchs_rabotayut_s_rods tvennikami_zhertv_katastrof (дата обращения: 16.10.23).

126. Трофимова Н. А. Соболезнование: лингвистический взгляд (на материале немецкого языка) / Н. А. Трофимова // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Филология. Журналистика. - 2015. - Т. 15. -Вып. 2. - С. 39 - 44.

127. Туранский И. И. Содержание и выражение интенсивности в английском языке: автореф. дисс. ... докт. филол. наук: 10.02.04 / Туранский Игорь Игоревич. - Нижний Новгород, 1990. - 41 с.

128. Тютяева О. В. Функциональные механизмы эмпатийного взаимодействия / О. В. Тютяева // Ярославский педагогический вестник. Педагогика и психология. - 2005. - С. 57 - 65.

129. Федорова Т. В. Средства выражения семантики вежливости в ситуации утешения / Т. В. Федорова // ФИЛО LOGOS. - 2014. - № 21. - С. 88 - 93.

130. Федоров М. А. Восприятие времени в русской и американской культурах (концептуальный анализ на материале фразеологии русского и английского языков): монография / М. А. Федоров. - Улан-Удэ: Изд-во Бурятского госуниверситета, 2011. - 100 с.

131. Федосюк М. Ю. Речевые средства воздействия на адресата (риторика обыденной речи) / М. Ю. Федосюк. - Саратов: Саратовский национальный исследовательский гос. ун-т. имени НГ Чернышевского. -1998. - 68 с.

132. Федунина Н. Ю. Речевые формулы утешения / Н. И. Федунина // Московский психотерапевтический журнал. - 2009. - № 4. - С. 98 - 123.

133. Федунина Н. Ю. Экстренная психологическая помощь: законы жанра / Н. Ю. Федунина // Московский психотерапевтический журнал. - 2006. - Т. 14. - № 4 (51). - С. 6 - 25.

134. Фокс К. Наблюдая за англичанами / К. Фокс. - М.: Рипол-класик, 2008. - 512 с.

135. Формановская Н. И. Национально-культурный феномен русского общения: диалог «жалоба-утешение» / Н. И. Формановская // Русский язык за рубежом. - 2012. - № 4. - С. 44 - 48.

136. Формановская Н. И. Речевой этикет: русско-английские соответствия / Н. И. Формановская, С.В. Шевцова. - М.: Высшая школа, 1990. - 125 с.

137. Франк Д. Семь грехов прагматики: тезисы о теории речевых актов, анализе речевого общения и риторике / Д. Франк // Новое в зарубежной лингвистике - 1986. - Вып. 17. - С. 363 - 373.

138. Ханский А. О. Коммуникативные стратегии вербального утешения: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.19 / Ханский Александр Олегович. -Тверь, 2001. - 16 с.

139. Холмогорова А. Б. Модификация методики «Стратегии утешения» Ф. Е. Василюка и Е. В. Шерягиной / А. Б. Холмогорова, В. К. Зарецкий, Е. Н. Клименкова, Н. С. Воложанина // Культурно-историческая психология. - 2019. - Т. 15. - № 1. - С. 79 - 92.

140. Холмогорова А. Б. Способность к эмпатии в контексте проблемы субъектности / А. Б. Холмогорова, Е. Н. Клименкова // Консультативная психология и психотерапия. - 2017. - Т. 25. - № 2. - С. 75 - 93.

141. Шалина И. В. Коммуникативное поведение священника в ситуации утешения / И. В. Шалина // Научные исследования и разработки. Современная коммуникативистика. - 2019. - № 3. - С. 68 - 72.

142. Шерварлы М. Г. К вопросу о прагматике генеритивных высказываний / М. Г. Шерварлы // Вестник Череповецкого гос. ун-та. - 2021. - № 4. - С. 90 - 106.

143. Шермазанян Л. Г. Мотивация помогающего поведения в контексте житейской и профессиональной помощи / Л. Г. Шермазанян // Консультативная психология и психотератия. - 2015. - Т. 23 - № 5. - С. 257 - 289.

144. Шерягина Е. В. Житейская и профессиональная психологическая помощь: понятийное поле и проблематика / Е. В. Шерягина // Консультативная психология и психотерапия. - 2016. - Т. 24. - № 1. - С. 8 - 23.

145. Шерягина Е. В. Проективная методика исследований стратегии утешения / Е. В. Шерягина // Консультативная психология и психотерапия. - 2013.

- № 2. - С. 212 - 224.

146. Шишков М. С. Православный компонент в лингвокультурном пространстве современного русского языка: автореф. дис. ... канд филол. наук: 10.02.01 / Шишков Максим Сергеевич. - Санкт-Петербург, 2007. - 18 с.

147. Щербакова И. А. Модальность достоверности в реализации коммуникативной стратегии утешения в английском языке / И. А. Щербакова // Вестник филологических наук. - 2023. - Т. 3. - № 4. - С. 40 - 43.

148. Юськаева Э. И. "Я поддержать. Обнять. И просто посидеть рядом": язык эмоциональной поддержки в сетевых сообществах / Э. И. Юськаева // Успехи гуманитарных наук. - 2022. - № 8. - С. 126 - 130.

149. Янкина Е. В. Особенности функционирования социальной поддержки в общении / Е. В. Янкина // Язык. Текст. Дискурс. - 2012. - № 10. - С. 180 -185.

150. Abi-Hashem N. Grief, Loss, and Bereavement: An Overview / N. Abi-Hashem // Journal of Psychology and Christianity. - 1999. - №18 (4). - Р. 309 - 329.

151. Al-Krenawi A. Bedouin-Arab clients' use of proverbs in the therapeutic setting / A. Al-Krenawi / International Journal for the Advancement of Counselling. -2000. - Vol. 22. - No. 2. - P. 91 - 102.

152. Austin J. L How to Do Things with Words / J. L Austin. - Oxford: Clarendon Press, 1962. - 168 p.

153. Auyeung B. Oxytocin increases eye contact during a real-time, naturalistic social interaction in males with and without autism / B. Auyeung, M. Lombardo, M. Heinrichs, B. Chakrabarti, A. Sule, J. B. Deakin, R. A.I. Bethlehem, L. Dickens, N. Mooney, J. A. N. Sipple, P. Thiemann // Translation Psychiatry. - 2015. - № 5. - P. 1 -6.

154. Barankova M. Analysis of spontaneous facial expression of compassion elicited by the video stimulus: Facial expression of compassion / M. Barankova, J. Halamova, M. Gablikova, J. Koroniova, B. Strnadelova // Ceskoslovenska psychologie.

- 2019. - Vol. LXIII. - № 1. - P. 26 - 41.

155. Barbee A. P. An experimental approach to social support: interactive coping in close relationships / A. P. Barbee, M. R. Cunningham // Communicative Yearbook. -1995. - Vol. 18. - P. 381 - 413.

156. Batenburg A. An Experimental Study on the Effectiveness of Disclosing Stressful Life Events and Support Messages: When Cognitive Reappraisal Support Decreases Emotional Distress, and Emotional Support Is Like Saying Nothing at All / A. Batenburg, E. Das // PLOS ONE. - 2014. - № 9 (12). - P. 1 - 20.

157. Bodie G. D. Language use and style matching in supportive conversations between strangers and friends / G. D. Bodie, E. K. Cannava // Journal of Social and Personal Relationships. - 2016. - № 34 (4). - P. 1 - 19.

158. Bodie G. D. The Role of Thinking in the Comforting Process: An Empirical Test of a Dual-Process Framework / G. D. Bodie // Communication Research. - 2011. -№ 40 (4). - P. 1 - 26.

159. Bottorff J. L. Comforting: exploring the work of cancer nurses / J. L. Bottorff, M. Gogag, M. Engelberg-Lotzkar // J Adv Nurs. - 1995. - Vol. 6. - P. 1077 -1084.

160. Breen L. J. The fundamental paradox in the grief literature: a critical reflection / L. J. Breen, M. O'Connor // OMEGA--Journal of Death and Dying. - 2007. -№ 55 (3). - P. 199 - 218.

161. Burleson B. R. Comforting messages: Features, functions, and outcomes / B. R. Burleson // In book: Strategic Interpersonal Communication. - Hillsdale, NJ: Erlbaum, 1994. - P. 135 - 161.

162. Burleson B. R. Emotional support skill / B. R. Burleson // Handbook of communication and social interaction skills. - New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, 2003. - P. 551 - 595.

163. Burleson B. R. The experience and effects of emotional support: What the study of culturaland gender differences can tell us about relationships, emotions, and interpersonal communication / B. R. Burleson // Personal Relationships. - 2003a. - Vol 10. - P. 1 - 23.

164. Burleson B. R. What Counts as Effective Emotional Support: Explorations of Individual and Situational Differences: online version. URL: 21141_book_item_21141.pdf (sagepub.com) (дата обращения: 08.10. 23).

165. Dadds M. R. Love, eye contact and the developmental origins of empathy v. psychopathy / M. R. Dadds, J. L. Allen, B. R. Oliver, N. Faulkner, K. Legge, С. Moul, M. Woolgar, S. B. Scott // The British journal of psychiatry: the journal of mental science. - 2011. - № 200 (3). - P. 191 - 196.

166. Doughty E. A. Current trends in grief counseling / E. A. Doughty, A. Wissel, С. Glorfield // VISTAS Online. - 2011. - 11 pp.

167. Dziewas R. Trösten - nicht Vertrösten. Gedanken Krankenhausseelsorgers zur tröstenden Begleitung unheilbar Kranker / R. Dziewas // Der Mensch und seine Behandlung in der Medizin. - Springer, Berlin, Heidelberg, 1999. - S. 239 - 248.

168. Fischer R. S. Feeling whole: The meaning of being consoled narrated by very old people / R. S. Fischer, B. Lundman, A. Norberg // The journal of pastoral care & counseling. - 2010. - № 6. - Р. 1 - 12.

169. Fu C. A Preliminary Study on Realizing Human-Robot Mental Comforting Dialogue via Sharing Experience Emotionally / C. Fu, Q. Deng, J. Shen, H. Mahzoon, H. Ishiguro // Sensors. - 2022. - Vol 2. - № 991. - 15 p.

170. Furedi F. Therapy culture: Cultivating vulnerability in an uncertain age / F. Furedi. - London: ROUTLEDGE, 2004. - 260 p.

171. Goldsmith D. J. Helpful, supportive and sensitive: Measuring the evaluation of enacted social support in personal relationships / D. J. Goldsmith, V. Mcdermott, S. C. C. Alexander // Journal of Social and Personal Relationships. - 2000. - № 17 (3). - P. 369 - 391.

172. Goldstein P. Empathy Predicts an Experimental Pain Reduction During Touch / P. Goldstein, S. G Shamay-Tsoory, S. Yellinek, I. Weissman-Fogel // The Journal of Pain. - 2016. - № 17 (10). - P. 1049 - 1057.

173. Hafskjold L. The use of supportive communication when responding to older people's emotional distress in home care - An observational study / L. Hafskjold, V. Sundling, A. M. Van Dulmen, H. Eide // BMC Nursing. - 2017. - № 16 (1). - Р. 1 - 12.

174. Hawley M. P. Nurse Comforting Strategies. Perceptions of Emergency Department Patients / M. P. Hawley // Clinical Nursing Research. - 2000. - № 4. - P. 98

- 107.

175. Hewitt K. Understanding Britain Today / K. Hewitt. - Oxford: Perspective Publications Ltd, 2009. - 307 p.

176. Holmstrom A. J. Some Consequences for Helpers Who Deliver "Cold Comfort": Why it's Worse for Women than Men to be Inept When Providing Emotional Support / A. J. Holmstrom, B. R. Burleson, S. M. Jones // Sex Roles. - 2005. - № 53 (3).

- P. 153 - 172.

177. Horton P. Solace: the missing dimension in psychiatry / P. Horton. -Chicago: University of Chicago Press, 1981. - 192 p.

178. Huang Y. The Oxford Handbook of Pragmatics / Y. Huang // Oxford: Oxford University Press, 2016. - 752 p.

179. Jedan C. A new model of consolation / C. Jedan // Religions. - 2020. - № 11 (12). - P.1 - 23.

180. Jesson S. Consolation and the Sharing of Attention / S. Jesson // Simone Weil and Continental Philosophy. - London: Rowman & Littlefield, 2017. - P. 121 - 142.

181. Jones S. M. How Does the Comforting Process Work? An Empirical Test of an Appraisal-Based Model of Comforting / S. M. Jones, J. G. Wirtz // Human Communication Research. - 2006. - № 32. - P. 217 - 243.

182. Jurcik T. Russians in treatment: The evidence base supporting cultural adaptations / T. Jurcik, Y. E Chentsova-Dutton, I. Solopieieva-Jurcikova, A. G. Ryder // Journal of Clinical Psychology. - 2013. - № 69 (7). - P. 774 - 791.

183. Kim H. S. Cultural Differences in Professional Help Seeking: A Comparison of Japan and the U. S. / T. Mojaverian, T. Hashimoto, H. S. Kim // Frontiers in Psychology. - 2013. - Vol. 3. - Article 615. - P. 1 - 8.

184. Kim H. S. Culture and social support provision: who gives what and why / J. M. Chen, H. S Kim, T. Mojaverian, B. Morling // Pers Soc Psychol Bul. - 2012. - № 38 (1). - P. 3 - 13.

185. Klass D. The Nature of Religious Consolation for the Bereaved / D. Klass // OMEGA--Journal of Death and Dying. - 2014. - № 69 (1). - P. 1 - 18.

186. Lazarus S. R. Patterns of adjustement / S. R. Lazarus. - N.Y.: McGraw-Hill, 1976. - 401 p.

187. Leech, G. N. Principles of Pragmatics / G. N. Leech. - L.: Longman, 1983.

- 257 p.

188. Lehman D. R. Social support for the bereaved: Recipients' and providers' perspectives on what is helpful / D. R. Lehman, J. H. Ellard, C. B Wortman // Journal of Consulting and Clinical Psychology. -1986. - № 54. - P. 438 - 446.

189. Lemieux R. Attachment styles and the evaluation of comforting responses: A receiver perspective / R. Lemieux, M. R. Tighe // Communication Research Reports. -2004. - № 21. - P. 144 - 153.

190. Morrison I. Keep Calm and Cuddle on: Social Touch as a Stress Buffer / I. Morrison // Adaptive Human Behavior and Physiology. - 2016. - № 2 (4). - P. 344 -362.

191. Mortenson S. A Fluency of Feeling: Exploring Cultural and Individual Differences (and Similarities) Related to Skilled Emotional Support / S. Mortenson, M. Liu, B. R. Burleson, Y. Liu // Journal of Cross-Cultural Psychology. - 2006. - № 37 (4).

- P. 366 - 385.

192. Norberg A. A model of consolation / A. Norberg, M. Bergsten, B. Lundman // Nursing Ethics. - 2001. - № 8 (6). - P. 544 - 553.

193. Öhlen J. Comfort and comforting - an innovative course in undergraduate nursing education / J. Öhlen, A. Holm // Nurse Education Today. - 2005. - Vol. 25. - Iss. 2. - P. 95 - 101.

194. Pennebaker J. W. Writing about emotional experiences as a therapeutic process / J. W. Pennebaker // Psychological Science. - 1997. - Vol. 8. - № 3. - P. 162 -166.

195. Pock J. Wie finde ich Trost? Sterben, Tod und Trauer als pastorale Herausforderungen: online version. URL: https://www.academia.edu/36934167/Wie_finde_ich_Trost_Sterben_Tod_und_Trauer_

als_pastorale_Herausforderungen?email_work_card=view-paper (дата обращения: 03.04. 2024).

196. Rack J. J. Bereaved Adults' Evaluations of Grief Management Messages: Effects of Message Person Centeredness, Recipient Individual Differences, and Contextual Factors / A. J. Holmstrom, G. D. Bodie, B. R. Burleson, J. J. Rack // Death Studies. - 2008. - № 32. - Р. 399 - 427.

197. Roxberg A. The meaning of consolation as experienced by nurses in a home-care setting / A. Roxberg, K. Eriksson, A. Rehnsfeldt, B. Fridlund // Journal of Clinical Nursing. - 2007. - Р. 1079 - 1087.

198. Samter W. Ethnicity and emotional support in same-sex friendship: A comparison of Asian-Americans, African-Americans, and Euro-Americans / W. Samter, B. Whaley, S. T. Mortenson, B. R. Burleson // Personal Relationships. - 1997. - Vol. 4. - P. 413 - 430.

199. Schonfeld E. Ein Menachem: On Lament and Consolation / E. Schonfeld // Lament in Jewish Thought: Philosophical, Theological and Literary Perspectives. - New York-Berlin: De Gruyter, 2014. - S. 11 - 30.

200. Searle J. R. A classification of illocutionary acts / J. R. Searle // Language in Society. - 1976. - Vol. 5. - № 1. - P. 1 - 23.

201. Searle J. R. Austin on locutionary and illocutionary acts / J. R. Searle // The Philosophical Review. - 1968. - Vol. 77. - № 4. - P. 405 - 424.

202. Seltzer L. J. Instant messages vs. speech: hormones and why we still need to hear each other / L. J. Seltzer, A. R. Prososki, T. E. Ziegler, S. D. Pollak // Evolution and Human Behavior. - 2012. - № 33 (1). - Р. 42 - 45.

203. Shamay-Tsoory S. G. Getting in touch: A neural model of comforting touch / S. G. Shamay-Tsoory, N.I. Eisenberger // Neuroscience and Biobehavioral Reviews. -2021. - № 130. - P. 263 - 273.

204. Steffen E. 'Sense of presence' experiences in bereavement and their relationship to mental health: A critical examination of a continuing controversy / E. Steffen, A. Coyle // In C. Murray (Ed.) Mental health and anomalous experience. - NY: Nova Science Publishers& Coyle, 2012. - P. 33 - 56.

205. Stroebe W. Grief work, disclosure and counseling: Do they help the bereaved? / W. Stroebe, H. Schut, M. S. Stroebe // Clinical Psychology. - 2005. - № 25.

- P. 395 - 414.

206. Suzuki T. A Corpus-linguistic Approach to the Verbal Realization of "Comforting" / T. Suzuki // The Cultural Review. - 2010. - № 4 (36). - P 81 - 103.

207. Taylor S. Cultural Differences in the Impact of Social Support on Psychological and Biological Stress Responses / S. Taylor, W. T. Welch, H. S. Kim, D. K. Sherman // Psychological Science. - 2007. - № 18 (9). - P. 831 - 837.

208. Torn0e K. A. The challenge of consolation: Nurses' Experiences with Spiritual and Existential Care for the Dying-a Phenomenological Hermeneutical Study / K. A. Tornoe, L. J Danbolt., K. Kvigne, V. Sorlie // BMC Nursing. - 2015. - Vol. 14. -Iss. 62. - P. 1 - 12.

209. Whaley B. Do We Need to Put God into Emotional Support?: A Comparison of Caucasians' and African-Americans' Evaluations of Religious versus Non-Religious Comforting Messages / W. Samter, C. R. Morse, B. Whaley // Journal of Intercultural Communication Research. - 2013. - № 42 (2). - P. 172 - 191.

210. Wong P. T. P. Transformation of grief through meaning: Meaning-centered counseling for bereavement / P. T. P. Wong // Existential and spiritual issues in death attitudes. - NY: Lawrence Erlbaum Associates, 2008. - P. 375 - 396.

211. Wong Y. J. The psychology of encouragement / Y. J. Wong // The Counseling Psychologist. - 2015. - Vol. 43 (2). - P. 178 - 216.

212. Zdybel D. Emotional Support Methodological Aspects of Measuring the Quality of Comfort-intended Communication / D. Zdybel // Pedagogika Rodziny. - 2015.

- № 5. - P. 129 - 142.

213. Ziegler T. E. Social vocalizations can release oxytocin in humans / L. J. Seltzer, T. Ziegler, S. Pollak // Proceedings of the Royal Society B: Biological Sciences.

- 2010. - № 277 (1694). - P. 2661 - 2666.

Словари, энциклопедии, справочные издания

214. Ахманова О. С. Словарь лингвистических терминов / О. С. Ахманова.

- М.: Едиториал УРСС, 2004. - 571 с.

215. Балакай А. Г. Словарь русского речевого этикета: около 6000 этикетных слов и выражений / А. Г. Балакай. - М.: АСТ, 2007. - 672 с.

216. Боева Н. Б. Краткий толковый словарь социолингвистических терминов / Н. Б. Боева. - М.: Готика, 2004. - 63 с.

217. Большая российская энциклопедия: электрон. версия. URL: https://old.bigenc.ru/biology/text/2368617?ysclid=lz9mtbpqhe55962 0928 (дата обращения: 22. 03. 2022).

218. Головин С. Ю. Словарь практического психолога / С. Ю. Головин. -Минск: Харвест, 1998. - 555 с.

219. Клиническая психология: словарь под ред. Н. Д. Твороговой / Агарков С.Т. и др. - М.: PerSe, 2007. - 414 с.

220. Налчаджян А. А. Энциклопедический словарь по психологии и педагогике: электрон. версия. URL: http://med.niv.ru/doc/dictionary/psychology-andpedagogy/index.htm?ysclid=lwq50bnis (дата обращения: 04.09.2022).

221. Психологический лексикон: энциклопедический словарь: в 6 томах / под общ. ред. А. В. Петровский. - М.: Пер Сэ = Per Se, 2005. - 783 с.

222. Энциклопедический словарь по психологии и педагогике: электрон. версия. URL: http://med.niv.ru/doc/dictionary/psychology-and-pedagogy/fc/slovar-211-5.htm#zag-18318 (дата обращения: 23.03.23).

223. Oxford Dictionary of Idioms / Ed. by Judith Siefring. - New York: Oxford University Press, 2004. - 352 p.

Список источников фактического материала

224. Abbot L. Mating for Life / L. Abbot. - Toronto: Harlequin Romance, 1995.

- 304 p.

225. Abbot L. Where There's Smoke / L. Abbot. - Toronto: Harlequin Romance, 1997. - 306 p.

226. Brooks J. Year of Wonders / J. Brooks. - London: Penguin Books, 2020. -

528 p.

227. Ellison J. T. Lie to me / J. T. Ellison. - Toronto: MIRA, 2017. - 416 p.

228. Hardy K. Bound by a baby / K. Hardy. - Toronto: Harlequin Romance, 2013.

- 256 p.

229. Hazelwood A. The Love Hypothesis / A. Hazelwood. - NY: Berkley, 2021.

- 400 p.

230. Johnson M. A winter flame / M. Johnson. - NY: Simon & Schuster UK, 2012. - 404 p.

231. Johnson M. My one true North / M. Johnson. - NY: Simon & Schuster, 2020.

- 492 p.

232. Johnson M. White Wedding / M. Johnson. - NY: Simon & Schuster, 2024.

- 444 p.

233. Kinsella S. Can you keep a secret? / S. Kinsella. - NY: The Dial Press, 2004.

- 368 p.

234. Kinsella S. My Not So Perfect Life / S. Kinsella. - NY: Dial Press Trade Paperback, 2017. - 464 p.

235. Lane S. Patchwork Family in the Outback / S. Lane. - Toronto: Harlquin Romance, 2013. - 253 p.

236. May N. Wahala / N. May. - Boston: Mariner Books, 2022. - 384 p.

237. McFarlane M. Don't You Forget About Me / M. McFarlane - London: Harper Collins Publishers, 2019. - 426 p.

238. McFarlane M. If I never met you / M. McFarlane. - NY: William Morrow Paperbacks, 2020. - 432 p.

239. Moriarty L. Apples never fall / L. Moriarty. - NY: Henry Holt and Co, 2021.

- 480 p.

240. Pembroke S. Stranded with the Tycoon / S. Pembroke. - Toronto: Harlequin Romance, 2013. - 256 p.

241. Setterfield D. Bellman and Black / D. Setterfield. - NY: Atria, 2013. - 337

p.

242. Setterfield D. Once Upon a River / D. Setterfield. - NY: Atria, 2019. - 496

P-

243. Silver J. One day in December / J. Silver. - NY: Ballantine Books, 2020. -

528 p.

244. Steel D. Blessing in Disguise / D. Steel. - NY: Delacorte Press, 2019. - 288

p.

245. Steel D. Five Days in Paris / D. Steel. - NY: Dell, 1997. - 304 p.

246. Steel D. No Greater Love / D. Steel. - London: Corgi, 1992. - 380 p.

247. Steel D. The House on Hope Street / D. Steel. - NY: Delacorte Press, 2000. - 240 p.

248. Thorne S. Second First Impressions / S. Thorne. - NY: Avon, 2021. - 352 p.

249. Weaver A. In the line of duty / A. Weaver. - London: Mills & Boon Forever, 2013. - 153 p.

250. Wickham M. A Desirable Residence / M. Wickham. - NY: St. Martin's Press, 1999. - 292 p.

251. Wickham M. Swimming Pool Sunday / M. Wickham. - NY: St. Martin Press, 1997. - 274 p.