Управление социальным потенциалом промышленного предприятия на основе концепции развивающего пространства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Зверкович, Игорь Олегович

• Зверкович, Игорь Олегович
• кандидат экономических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Зверкович, Игорь Олегович

ВВЕДЕНИЕ

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ СОЦИАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ КОНЦЕПЦИИ РАЗВИВАЮЩЕГО ПРОСТРАНСТВА

1.1. Эволюция теоретических взглядов на природу социального потенциала промышленного предприятия

1.2. Теоретические аспекты управления корпоративной социальной ответственностью как элементом социального потенциала промышленного предприятия

1.3. Концептуальные основы управления социальным потенциалом промышленных предприятий на основе концепции развивающего пространства

2 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ СОЦИАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ КОНЦЕПЦИИ РАЗВИВАЮЩЕГО ПРОСТРАНСТВА

2.1. Методические рекомендации по оценке уровня развития социального потенциала промышленного предприятия

2.2. Методические рекомендации по оценке влияния социальной среды на процесс развития социального потенциала промышленного предприятия

2.3. Методические рекомендации по управлению развитием социального потенциала промышленных предприятий на основе программно-целевого подхода

3. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ СОЦИАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ КОНЦЕПЦИИ РАЗВИВАЮЩЕГО ПРОСТРАНСТВА

3.1. Оценка социального потенциала промышленных предприятий г. Брянска

3.2. Методические рекомендации по реализации социально-ориентированной концепции управления на промышленных предприятиях

3.3. Методические рекомендации по оценке эффективности мероприятий по управлению развитием социального потенциала промышленных предприятий 124 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 141 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 147 ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление социальным потенциалом промышленного предприятия на основе концепции развивающего пространства»

Актуальность темы исследования определяется необходимостью совершенствования процесса управления промышленными предприятиями на основе развития социального потенциала, который в условиях усиления конкуренции, повышения экономического и производственного рисков не способствует, а иногда препятствует формированию высокого уровня ответственности и профессионализма персонала, его готовности и способности решать самые сложные задачи в условиях глобализации. Это вынуждает руководство промышленных предприятий предпринимать меры по повышению эффективности управления на основе изменения приоритетов в социальной и кадровой политиках, создавая при этом новые модели и типы управления.

Учитывая тот факт, что усиление стабилизационных процессов в РФ неизбежно ставит проблемы управления социальным потенциалом промышленных предприятий в ряд приоритетных, рассмотрение вопросов повышения эффективности управления отечественными промышленными предприятиями на основе развития социального потенциала, как необходимая составная часть теории и практики управления, имеет важное теоретическое и прикладное значение. С учетом этого актуальность темы диссертационного исследования обусловлена:

- потребностью управленческой практики в обстоятельном изучении влияния уровня развития социального потенциала на эффективность управления машиностроительными предприятиями;

- необходимостью разработки алгоритма проведения научного анализа сущности и содержания социального потенциала, который в настоящее время все больше определяет качество нематериальных активов машиностроительного предприятия и его конкурентоспособность;

- отсутствием механизмов управления социальным потенциалом предприятия машиностроительного комплекса, которые органично дополняли бы социально-ориентированную концепцию управления.

Состояние изученности проблемы. Вопросы, посвященные поиску социальных резервов роста эффективности управления промышленными предприятиями, освещены в работах отечественных ученых Адамовой H.A., Алехиной О. Ф., Богини Д.Н., Бреслава J1. Б., Волкова О.И., Дмитриева A.A., Заидова М.А., Карпухина Д.Н., Крылова Э., Куракова Л.П., Лукашевича В.В., Маврище-ва B.C., Марцинкевича В.И., Раяцкаса Р.Л., Соколова Е.Е., Тамошиной Г.И., Черепова В.И. и других. Однако работы, в которых исследуются проблемы повышения эффективности управления промышленным предприятием на основе формирования и развития социального потенциала, встречаются достаточно редко. Ведь проблематика социального потенциала современного предприятия машиностроительного комплекса является относительно новой для современной науки и практики управления.

Предпосылки для изучения этого феномена были заложены в работах ряда отечественных и зарубежных ученых H.A. Витке, А.Г. Здравомыслова, B.C. Швырева, Г.П. Щедровицкого, В.А. Ядова, М. Вебера, Э. Дюркгейма, Дж. Коулмена, Т. Лукмана, Р. Мертона, Т. Парсонса, Ф. Фукуяма и др. Значительный вклад в развитие концепции социального потенциала в нашей стране внесли также работы В.Г. Афанасьева, Е.М. Бабосова, Г.П. Зинченко, А.Я. Кибанова, А.И.Кравченко, Н.И. Лапина, Н.Л. Маренкова, М. Мескона, Б.З. Мильнера, А.И. Пригожина, С.С. Фролова и др. Социально-экономическим аспектам формирования и развития социального потенциала, изучению влияния экономических факторов на поведение субъектов трудовых отношений посвящены работы Н. Алексеева, Ф. Газизуллина, В. Гимпельсона, Л. Косалса, Н. Наумоваа, Р. Насибуллина, Ж. Тощенко, С. Шаталина, Й. Шумпетера, Р. Алтынбаева, М. Нугаева, Ф. Шаймарданова и др.

Однако проблематика социального потенциала и, в частности, вопросы его влияния на эффективность управления отечественными машиностроительными предприятиями не нашли пока еще полного и адекватного отражения в научной литературе и нуждается в дальнейшем изучении. Все это в совокупности предопределило выбор темы исследования, цели, задач, объекта и предмета диссертационной работы.

Объектом исследования являются предприятия машиностроительного комплекса Брянской области.

Предмет исследования - экономические отношения, возникающие в процессе развития социального потенциала машиностроительных предприятий

Цель диссертационного исследования заключается в разработке научных положений и методического обеспечения повышения эффективности управления машиностроительными предприятиями на основе развития социального потенциала.

Для достижения поставленной цели в процессе исследования потребовалось решить следующие задачи:

- уточнить сущность и содержание понятия «социальный потенциал промышленного предприятия», а также выявить институциональные предпосылки возникновения концепции социального потенциала на отечественных промышленных предприятиях, исследовать ее становление и развитие;

- выявить особенности, условия и подходы к созданию новых, более эффективных моделей управления на основе развития социального потенциала промышленного предприятия;

- уточнить содержание концепции развивающего пространства и возможности ее использования на промышленных предприятиях;

- провести обоснование экономической целесообразности реализации программы развития социального потенциала на основе концепции развивающего пространства с целью повышения эффективности управления машиностроительным предприятием;

- предложить методические рекомендации для оценки уровня развития социального потенциала промышленного предприятия;

- разработать методические рекомендации по управлению социальным потенциалом на основе концепции развивающего пространства, направленные на повышение эффективности управления промышленным предприятием.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Основой исследования явилась общенаучная методология, предусматривающая использование основополагающих идей философии и социологии; историко-ретроспективный подход к изучению категории социального потенциала; единство исторического и логического в исследовании общественных явлений с учетом глобальных и интеграционных тенденций управления промышленным предприятием. В процессе исследования использовались методы системного анализа, математического и логического моделирования, структурного анализа, жонометрические методы и метод экспертных оценок.

Теоретическую базу исследования составили нормативные правовые акты Российской Федерации, материалы российских и международных научно-практических конференций по вопросам развития социальной сферы, а также работы отечественных и зарубежных ученых по данной проблеме.

Информационной основой диссертации явились статистические данные Федеральной службы государственной статистики, материалы исполнительных органов власти, а также учетно-статистические данные машиностроительных предприятий Брянской области за 2001-2006 гг. Кроме того, использована электронная информация с web-сайтов сети Internet.

Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке теоретико-методических рекомендаций, направленных на повышение эффективности управления предприятием машиностроительного комплекса на основе развития социального потенциала

Научная новизна подтверждается следующими наиболее значимыми научными результатами, выносимыми на защиту:

- уточнены сущность и содержание понятия «социальный потенциал промышленного предприятия» и обоснована необходимость совершенствования механизма управления его развитием. Доказано, что необходимость создания такого механизма диктуется современными социально-экономическими тенденциями: построением эффективной социально ориентированной экономики и становлением гражданского общества. Установлено, что в этих условиях управление развитием социального потенциала становится важным фактором повышения эффективности управления машиностроительными предприятиями (п. 15.1 паспорта специальности 08.00.05);

- разработаны методические рекомендации по оценке уровня развития социального потенциала предприятия машиностроительного комплекса, позволяющие предприятию своевременно корректировать реализуемую им стратегию социального развития (п. 15.4 паспорта специальности 08.00.05);

- уточнено содержание концепции развивающего пространства, как системы принципов, механизмов и методов деятельности, направленных на взаимное развитие персонала и предприятия, а также повышение общей эффективности (п. 15.1 паспорта специальности 08.00.05);

- проведено обоснование экономической целесообразности реализации протраммы развития социального потенциала на основе концепции развивающего пространства с целью повышения эффективности управления машиностроительным предприятием; выявлены особенности, условия и подходы к созданию новых, более эффективных моделей управления на отечественных промышленных предприятиях на основе оценки уровней развития и использования социального потенциала (п. 15.13 паспорта специальности 08.00.05);

- предложено методическое обеспечение по совершенствованию механизма управления развитием социального потенциала, направленное на повышение эффективности управления машиностроительным предприятием, отличительной особенностью которого является использование концепции развивающего пространства (п. 15.1 Паспорта специальности 08.00.05).

Практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что полученные теоретические и научно-методические результаты доведены до конкретных рекомендаций по повышению эффективности управления промышленным предприятием. Разработанные рекомендации и методики представляют практический интерес для работников специализированных служб промышленных предприятий, а также различных лиц, организаций и структур, занимающихся бизнес-консалтингом и др.

Материалы диссертации могут быть использованы в учебном процессе при чтении дисциплин «Менеджмент», «Социальный менеджмент» и др.

Апробация и реализация результатов работы. Основные теоретические положения и результаты проведенного исследования докладывались и обсуждались на научно-практической конференции «Экономические вопросы становления рыночных отношений в РФ» в Брянском государственном техническом университете (БГТУ) (Брянск, 2004 г.); 62-й научной конференции профессорско-преподавательского состава БГТУ (Брянск, 2004 г.); Международной межвузовской научно-технической конференции в Гомельском государственном техническом университете им. П.И. Сухого (Гомель, 2005 г.); Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов-2005» (Москва, 2005 г.), «Стабилизация экономического развития Российской Федерации» (Пенза, 2006 г.).

Предложенный в диссертации методический инструментарий принят к использованию на ряде промышленных предприятий Брянской области.

Публикации. По результатам исследования опубликовано 9 научных работ (монография, статьи в журналах и сборниках), в том числе в изданиях, рекомендованных ВАК Минобрнауки России, отражающих основное содержание диссертации, общим объемом 14,64 п.л.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы, включающего 144 источника. Рукопись содержит 153 страницы основного текста, в том числе 38 таблиц, 42 рисунка, 23 приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Зверкович, Игорь Олегович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В период кардинальных изменений, которые переживало российское общество на рубеже XX и XXI веков, произошло нарушение динамического равновесия между экономическими и социальными процессами. Общество, ввергнутое в экономический хаос, социальное бесправие и экономическую нестабильность, стояло перед сложнейшей дилеммой - определением новой модели своего развития. Социальная структура и в целом социальная организация общества подверглась сильнейшим изменениям. Естественно, в этот период социальный потенциал промышленности оказался явно не востребованным, а сложившаяся система управления его развитием значительно отстала от потребностей времени.

Поиск путей повышения эффективности управления промышленным предприятием привел к пониманию необходимости отхода от рационализма в управлении и обращения к социальным аспектам деятельности. В качестве реакции на ограниченность управленческого рационализма в системе управленческих знаний утвердилось поведенческое направление, основанное на привлечении достижений психологии, социологии, культурной антропологии. На его основе вырабатываются рекомендаций по совершенствованию человеческих отношений, активизации человеческого фактора, участия трудящихся в управлении, повышению эффективности лидерства.

Однако на рубеже XXI в. появилась потребность в еще более гибкой и эффективной системе управления. В основе ее лежит курс на развитие интеграционных процессов в управленческой деятельности, гуманизацию всех ее сфер. Особенностью нового мышления в управлении производством является то, что вся философия и организация менеджмента концентрируется вокруг природы человека, его потребностей и психологии. Каковы же приоритеты нового мышления? В значительной степени ответ на данный вопрос дает опыт так называемого превосходного промышленного производства. Это, прежде всего, постоянная борьба со всеми видами потерь на производстве, постоянный поиск путей улучшения методов и форм организации производства, прогресса в области повышения производительности, гибкости и оперативности производства, качества продукции, уровня удовлетворения потребностей. Такой прогресс базируется не на технологических прорывах, и крупных инвестициях, а на незначительных, на первый взгляд, постоянных каждодневных улучшениях производства.

Понятие «социальная ответственность бизнеса» - привнесли на российскую почву иностранные компании. Однако сложившаяся в настоящее время в России ситуация делает корпоративные социальные программы, в частности активное участие компаний в общественном развитии, необходимым условием устойчивого ведения бизнеса и одновременно фактором повышения социальной стабильности и уровня жизни. Выделены направления корпоративной социальной ответственности, наиболее востребованные в российском обществе: улучшение уровня и качества жизни, создание рабочих мест; повышение качества товаров и услуг; развитие социальной сферы (наука, образование, здравоохранение, культура); защита окружающей среды; выявлена тенденция роста численности населения, формирующего мнение о компаниях на основе их корпоративной социальной ответственности.

Выявлены особенности применения международных принципов социальной ответственности в России, связанные с историей и географией страны, менталитетом населения и традициями корпоративного управления; определены резервы развития российского корпоративного сектора, которые сдерживают становление современных эффективных моделей социально- трудовых отношений (необходимость усиления роли внешних акционеров, становление эффективного социального партнерства и т.п.);

Определено, что в России на современном этапе особое внимание уделяется отношениям с работниками; на основе анализа ряда социальных программ российских корпораций выделены приоритеты в направлении развития персонала (обучение и профессиональное развитие, применение мотивационных схем оплаты труда, предоставление социального пакета, участие работников в принятии решений, поддержание внутренних коммуникаций).

Установлено, что в последнее время наметился поворот к проблемам развития человеческого капитала со стороны многих российских предприятий, что само по себе является обнадеживающим свидетельством принятия отечественным предпринимательством идей социальной ответственности. Большинство бизнесменов полагает также, что отечественный бизнес должен оказывать более существенную материальную помощь сфере образования. В таких случаях предприниматели должны быть представлены в попечительских советах учебных заведений, а сами советы обязаны заявить о себе как об авторитетных и полномочных структурах.

Серьезным стимулом для развития социального потенциала является прогрессирующее вхождение российского бизнеса в глобальную экономику. Бизнесу приходится по-новому выстраивать социально-трудовые отношения и участвовать в корпоративной социальной ответственности по установленным западными корпорациями правилам. При этом социальные функции бизнеса должны быть открытыми, а коммерческая деятельность - прозрачной. Важно соблюдение бизнес-сообществом высоких стандартов в области экологии, соответствия качества производимых им товаров и услуг запросам и требованиям потребителя. Это позволит российским корпорациям стать полноценными участниками фондовых рынков.

Доказано, что программа развития социального потенциала предприятия должна учитывать ценностные ориентиры государства и общества, национальные традиции и поддерживать наиболее важные направления, приоритеты и задачи в виде позитивного вклада бизнеса в общественное развитие: направления - развитие человеческого потенциала и социально ответственной частной инициативы, улучшение качества жизни; приоритеты - усиление роли России в глобальной экономике, преодоление диспропорций в национальной экономике; внедрение новых методов регулирования социально-экономического развития; укрепление корпоративной культуры и отношений собственности в стране; задачи - создание рабочих мест; улучшение конкурентных преимуществ; развитие социальной сферы (наука, образование, здравоохранение, культура); повышение качества товаров и услуг; создание добавленной стоимости; эффективная модернизация производства; добросовестная уплата налогов; воспитание социальной ответственности у большего количества финансово независимых людей; эффективное социально-экономическое освоение новых территорий; осуществление действенных мер по защите социально-трудовой сферы и окружающем среды.

С учетом выделенных ориентиров разработана новая концептуальная модель управления развитием социального потенциала с использованием концепции развивающего пространства с учетом задач повышения результативности и эффективности управления предприятием машиностроительного комплекса.

Программа развития социального потенциала предприятия должна базироваться на национальной идее, провозглашаемой государством, учитывать ее ценностные ориентиры, традиции и быть обязательной в исполнении по отношению к тем правилам, которые записаны в действующем законодательстве. Участие бизнеса в социальном развитии общества неотделимо от государства, призванного создавать условия для его функционирования, работая в которых на общество и государства, он реализует свои коммерческие интересы. В условиях глобализации рынков труда и капитала выявляется и такое преимущество социальной ответственности, как сокращение операционных издержек. Инициативы корпоративной социальной ответственности, ориентированные на улучшение условий труда и защиту окружающей среды, могут значительно сокращать расходы компаний за счет повышения производительности труда и снижения производственных отходов.

Поскольку в нашей стране социальная политика государства еще недостаточно активна, а общественные организации - не сформировались, основную роль в формировании разумной и эффективной социальной среды берет на себя крупный бизнес, используя для этого свои социальные функции, которые достаточно многообразны, и реальные финансово- экономические, административные и политические возможности.

Социально-значимые функции промышленного предприятия: социально активное предприятие потребляет ресурсы, принадлежащие ее социальному окружению;

- предприятие является поставщиком социального продукта также, как экономического; социальный продукт предприятие имеет в лице социального общества коллективного потребителя, со всеми вытекающими последствиями;

- неудовлетворенность коллективного потребителя предприятие не менее опасна, чем неудовлетворенность потребителя индивидуального; предприятие не может отказаться от социальной ответственности. Однако она может управлять ею, ее объемом и характером.

На основе анализа структуры социального потенциала промышленных предприятий сделан вывод о необходимости ее оптимизации с целью повышения эффективности управления. Решение данной задачи возможно путем использования концепции развивающего пространства, основной целью которой является создание условий для двустороннего процесса развития персонала и предприятия.

Оценка уровня развития социального потенциала машиностроительных предприятий г. Брянска показала, что на данный момент в системе управления исследуемых предприятий существует ряд слабых мест (слабое информационное обеспечение социальных программ, низкая эффективность системы развития персоналом, неэффективная система мотивации персонала и др.), которые в целях создания успешной, социально-ориентированной и социальной ответственной системы управления должны быть устранены.

Обоснована необходимость использования программно-целевого подхода • к развитию социального потенциала промышленного предприятия. Программа развития представляет собой совокупность мероприятий, определяющих порядок и сроки осуществления изменений, направленных на создание условий для повышения эффективности работы промышленного предприятия на основе развития социального потенциала. Поскольку программа развития охватывает не одну узкую сферу, а включает производство, управление, маркетинг, управление персоналом, финансы, социальную сферу предприятия и т.д., развитие социального потенциала носит комплексный характер.

Теоретическое значение полученных научных результатов проведенного диссертационного исследования заключается в дальнейшем развитии методических основ повышения эффективности управления машиностроительными предприятиями на основе развития социального потенциала, что вносит вклад в дальнейшее развитие теории управления.

Основным практическим результатом проведенного исследования является разработка пакета методик, направленного на повышение эффективности управления машиностроительным предприятием на основе управлению развитием его социального потенциала с использованием концепции развивающего пространства.

У.

147

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Зверкович, Игорь Олегович, 2007 год

1. Corporate Social Responsibility the WBC SD's Journey, 2002. -P. 5.

2. Global Corporate Citizenship: The Leadership Challenge for CEO and Boards World Economic Forum, 2002.- p. 12.

3. Hannan, M .T. S tructural i nertia and о rganizational с hange/ M .Т. Н ап-nan, J. Freeman // American sociological review. -1984.-Vol. 49.- № 2.- P. 149-164.

4. Hoffstede, G. Cultures consequences international difference in work Related Value Sage / G/ Hoffstede- Beverly Hiles, 1984. -290 p.

5. Абульханова-Славская К.А. Субъект символ российского самосознания // Сознание личности в кризисном обществе. - М., 1995. - С. 10-27.

6. Агеев, А. Организационная культура современной корпорации / А. Агеев, М. Грачев //Мировая экономика и международные отношения,- 1990. -№6.-С. 12-16.

7. Алехина, О. «Обучающийся» подход к развитию культуры организации / О. Алехина, О. Староверов //Управление персоналом.- 2001.- №7 (61). -С. 54-56.

8. Алехина, О. Обучение действием: новый подход к корпоративному обучению и развитию персонала / О. Алехина, А. Павлуцкий //Управление персоналом. 2001.- №5. С. 24-27.

9. Алехина, О. Управление корпоративной компетенцией как один из аспектов долгосрочного развития компании / О. Алехина // Управление персоналом.- 2000. № 2.- С. 23-25.

10. Алтынбаев Р.З. Основные факторы развития социального потенциала молодого города в условиях становления рыночных отношений. Набережные Челны, 1997.;

11. Алтынбаев Р.З. Основные факторы развития социального потенциала молодого города в условиях становления рыночных отношений. Набережные Челны, 1977.;

12. Аппенянский, А.И. Человек и бизнес: путь совершенства/ А.И. Ап-пенянский.- М.: Барс, 1995.- 228 с.

13. Бовыкин, В.И. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин. М.: Экономика, 1997.-366 с.

14. Болотов, С.П. Развитие управления фактор обновления / С.П. Болотов. - Сыктывкар: Коми кн.изд-во,1991.-198 с.

15. Брушлинский A.B. Проблема субъекта в психологической науке // Сознание личности в кризисном обществе. М., 1995. -С . 28-41.

16. Брушлинский A.B. Субъект: мышление, учение, воображение. М. -Воронеж, 1996.

17. Брэддик, У. Менеджмент в организации: пер.с англ. / У. Брэддик.-М.: ИНФРА-М, 1997.-343 с.

18. Булавкина, О.В. Организационное поведение / О.В. Булавкина. -Тула: Тул.гос.ун-т, 1999.-100 с.

19. Вернер, П. Социальное конструирование реальности / П. Вернер, Т. Лукман. -М.: 1995. 368 с.

20. Вебер, М. Три типа господства/ М. Вебер // Двадцать два. -1990.-№72.-С. 158- 180.

21. Вейлл, П. Искусство менеджмента: новые идеи для мира хаотических перемен / П. Вейл.- М.: Новости, 1993.-224 с.

22. Веснин, В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. -2-е изд.- М.: Триада, 1997.-383 с.

23. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. М.: Юристъ, 1998. - 460 с.

24. Викентьев, И.Jl. Приемы рекламы и Public Relations Ч. 1. / И.Л. Ви-кентьев.- СПб: Триз-Шанс, 1999.- 295 с.

25. Виханский, О.С. «Другой» менеджмент: время перемен / О.С. Ви-ханский, А.И. Наумов // Российский журнал менеджмента.- 2004. №3.- С. 105— 126.

26. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 3-е изд. - М.: Гардарики, 2003.

27. Виханский, О.С. Стратегическое управление /О.С. Виханский. М.,1998.

28. Газизуллин Ф.Р. Потенциал предпринимательской активности производственного коллектива в условиях становления личных отношений. Авто-реф. дисс. д-ра социол. наук. Уфа, 1993.;

29. Гвишиани, Д. М. Организация и управление/ Д.М. Гвишиани. М.: Экономика, 1998,- 280 с.

30. Герчикова, И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. -3-е изд. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ.- 1997.-501с.

31. Гибсон, Д.Л. Организации: поведение, структура, процессы: пер. с англ. / Д.Л. Гибсон, Д. Иванцевич, Д.Х. Доннелли- мл.-8-e изд.- М.: Инфра- М, 2000.-662 с.

32. Гительман, Л.Д. Преобразующий менеджмент: лидерам бизнес-изменений и консультантам по управлению / Л.Д. Гительман. -М.: Дело, 1999.496 с.

33. Гончаров, В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении/ В.В. Гончаров, Междунар. науч.-исслед. ин-т проблем управления. -М.: Изд-во МНИИПУ,1998.-175 с.

34. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний / С.В. Ивченко, М.И. Либоракина, Т.С. Сиваева; под ред. М.И. Либоракиной. М.: Институт экономики города, 2003. - 136 с.

35. Грачев, М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации / М.В. Грачев. -М.: Дело, 1993.-207 с.

36. Громкова, М.Т. Организационное поведение / М.Т. Громкова. -М: ЮНИТИ, 1999.-206 с.

37. Гроув, Э.С. Высокоэффективный менеджмент: пер. с англ. / Э.С. Гроув. -М.:Филинъ, 1996.-280 с.3 8 Дафт, Р.Л. Менеджмент/ Р.Л. Дафт. СПб.: Питер, 2000.-832 с.

38. Диксон, Д.Е. Совершенствуйте свой бизнес: пособие и практикум: пер. с англ. / Д.Е. Диксон.- М.: Финансы и статистика, 1994.-224 с.

39. Доклад о социальных инвестициях в России / под ред. С.Е. Литов-ченко. М.: Ассоциация менеджеров, 2004.- 80 с.

40. Дорошева, М.В. Подбор руководителя для конкретного коллектива. Подготовка резерва руководителей и выявление сотрудников с лидерским потенциалом / М.В. Дорошева //Психология в бизнесе. М.: Изд-во журнала «Управление персоналом», 1997.- С. 68- 78.

41. Драккер, П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: пер. с англ. / П.Ф. Дракер. -М.:Технол.шк.бизнеса, 1994.-200 с.

42. Дудченко, В. С. Основы инновационной методологии / B.C. Дуд-ченко. -М.: Экономика, 1996. 290 с.

43. Егоров, А.Ю. «Пульсирующий» менеджмент / А.Ю. Егоров, Л.Ф. Никулин. М.: Изд-во Рос. экон. акад.: Деловая кн.; Екатеринбург, 1998.-236 с.

44. Журавлев А.Л. Психология совместной деятельности в условиях организационно-экономических изменений. Диссертация в виде научного доклада на соискание ученой степени доктора психологических наук. - Москва, 1999.

45. Журавлев А.Л. Роль системного подхода в исследовании психологии трудового коллектива // Психологический журнал. -1988. Т.9. -№ 6. -С. 5364.

46. Журавлев A.J1. Социально-психологическая динамика в изменяющихся экономических условиях // Психол. журнал. 1998. - Т. 19. - № 3. - С. 316.

47. Капитонов, Э. А. Корпоративная культура. Социологический аспект / Э.А. Капитонов,- Ростов-н/Д: Рост. кн. изд-во, 2001.- 383 с.

48. Капустин, А.Я. Кадры. Производство. Реализация / А.Я. Капустин // Машиностроитель. 2001. - 18 марта.

49. Карлофф, Б. Вызов лидеров. / Б. Карлофф, С. Седерберг. М.: Дело, 1992.-436 с.

50. Карлофф, Б. Деловая стратегия: пер. с англ. / Б. Карлофф. М.: Экономика, 1991.-239 с.

51. Карпов, A.B. Психология менеджмента / A.B. Карпов. -М.: Гарда-рики, 1999.-584 с.

52. Катков, В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии/ В. Катков // Управление персоналом. -2000.- №2,- С. 6670.

53. Кирьянова, Е. «Культурный шок», или почему мы выбираем похожих сотрудников? / Е. Кирьянова// Управление персоналом. 2000.- №3.- С. 32-36.

54. Козлов, В.В. Корпоративная культура: костюм успешного бизнеса / В.В. Козлов, A.A. Козлова// Управление персоналом. 2000.- №11.- С.35 - 40.

55. Кондратьев, В.В. Реструктуризация управления компанией: модульная программа для менеджеров/ В.В. Кондратьев, В.Б. Краснова. -М.: Ин-фра- М, 1999.- 219 с.

56. Корпоративная социальная ответственность в современной России: теория и практика// Аналитический вестник, 2005. -№ 26. 75 с.

57. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания / под ред. С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова. М.: Ассоциация менеджеров, 2003,- 100 с.

58. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания/ под ред. С.Е. Литовченко,- М.Ф. Черныш, Е.А. Иванова.- М.: Ассоциация Менеджеров, 2004, -72 с.

59. Корпоративный социальный отчет: как правильно рассказать о вкладе Вашей компании в развитие общества / под ред. С.Е. Литовченко.- Е.А. Иванова, А.Р. Акопян, С.Е. Литовченко. М.: Ассоциация менеджеров.- 2004.56 с.

60. Красовский, Ю.Д. Организационное поведение / Ю.Д. Красовский. -М.: ЮНИТИ, 1999.-472 с.

61. Круглов, М.И. Стратегическое управление компанией / М.И. Круг-лов. М.: Русская деловая литература, 1998. - 768 с.

62. Кузьмин, И. Психотехнологии и эффективный менеджмент / И. Кузьмин.-М. :Технол.шк.бизнеса, 1992.-190 с.

63. Ладанов, И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки / И.Д. Ладанов. М.: Элник, 1995.- 491 с.

64. Ладанов, И.Д. Психология управления рыночными структурами: преобразующее лидерство / И.Д. Ладанов. -М.: Перспектива, 1997.-288 с.

65. Левин, И. Глобализация и демократия / И.Г. Левин. // Полис, 2003. -№ 2.- С. 53-70.

66. Леонова, А.Б. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития / А.Б. Леонова, О.Н. Чернышева. -М.: Радикс, 1995.-443 с.

67. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: «Наука», 1984.

68. Лунев Ю.А. Интегрированные технологии управления человеческими ресурсами (методическое пособие по курсу «Управление персоналом»), Курск, КГПУ, 2001

69. Лунев Ю.А., Чернышев A.C. Социальное обучение молодежи: оптимальные условия, принципы, технологии. Курск, 1999

70. Люкшинов, А. Н. Стратегический менеджмент/ А.Н. Люкшинов. -М.: Юнити-Дана, 2000. -375 с.

71. Лютенс, Ф. Организационное поведение: пер. с анг. / Ф. Лютенс. -7-е изд. М.: ИНФРА-М, 1999.- 567 с.

72. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. -М.: ЗАЛ «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001

73. Магура, М.И. Организационная культура как средство успешной реализации бизнес-изменений / М.И. Магура// Управление персоналом. 2002. -№1.- С. 24-29.

74. Мазур, И.И. Реструктуризация предприятий и компаний: Справ, пособие для специалистов и предпринимателей / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро.-М.:Высш.шк.,2000.-587 с.

75. Мангутов И.С., Уманский Л.И. Организатор и организаторская деятельность. Изд-во ЛГУ, Л., 1975

76. Матвеева, А. Рыба растет с головы / А. Матвеева //Эксперт. 1999. -№8. - С. 32-35

77. Медовников, Д. Архитекторы смысла / Д. Медовников, Е. Савеле-нок //Эксперт. 2000.- С.31 -35.

78. Менеджмент (современный российский менеджмент) / Ф.И. Русинов, М.Л. Разу, В.Г. Денисов, В.Г. Князев; под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу.-М.: ФБК- ПРЕСС, 1999.-502 с.

79. Менеджмент / под ред. М.М. Максимцева, A.B. Игнатьевой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.- 343 с.

80. Менеджмент организации / З.П. Румянцева, H.A. Саломатин, Р.З. Акбердин, В.Н. Гунин; под ред. З.П. Румянцевой, Н.А.Саломатина.-М.: Инфра-М, 1996.-432 с.

81. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: пер.с англ./ М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. -М.:Дело, 1998.-799 с.

82. Молл, Е.Г. Менеджмент: организационное поведение / Е.Г. Молл. -М.: Финансы и статистика, 1998.-154 с.

83. Морита, А. Сделано в Японии: история фирмы «СОНИ»: пер.с англ. / А. Морита, Э.М. Рейнгольд, М. Симомура; Общ. ред. А.Ю. Юданова.-М.:Прогресс-Универс,1993.- 408 с.

84. Набирая обороты: от корпоративной ответственности к эффективному регулированию общественных отношений и масштабным решениям / пер. с англ. И. Кондратьева, ред. А. Карпенко, Е. Иванова, Ю. Шишаева.- М.: Ассоциация менеджеров, 2005,- 48 с.

85. Наумов, А. И. Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом) / А.И. Наумов // Менеджмент.- 1996.-№3. С. 42-48.

86. Некипелов, А. Менеджмент и эффективность компании / А. Неки-пелов, Э. Шейнин // Вопросы экономики. 2001.- №12. - С. 139-145

87. Нугаев М.А., Нугаев P.M. Социальный потенциал региона // Научные труды ИСЭПИ АН РТ. Казань, 1995.

88. Нуримухаметова H.H. Потенциал предпринимательской активности населения молодого города. Автореф. дисс. .канд. социол. наук. Казань, 2001.

89. Основы менеджмента/ O.A. Зайцева, A.A. Радугин, К.А. Радугин, Н.И. Рогачева; науч. ред. А. А. Радугин. М.: Центр, 1998.- 432 с.

90. Основы управления персоналом /Б.М. Генкин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетков и др. .- М.: Высш. шк., 1996. 386 с.

91. Основы управления персоналом/ Н.И. Архипова, М.И. Бухалков, С.Н. Воронова, Б.М. Генкин; под ред. Б.М. Генкина.- М.: Высш. шк., 1996. 458 с.

92. Панцуркина, Т.К. Организационная культура / Т.К. Панцуркина // ЭКО.- 1998. -№ 11. -С. 98-112.

93. Парсонс, Т. Система современных обществ / Т. Парсонс. М.: Экономика, 1997.-230 с.

94. Перегудов, С.П. Тэтчер и тэтчеризм / С.П. Перегудов,- М.: 1996, -С. 230-259.

95. Петрушин, В.И. Психология менеджмента: как сделать счастливым себя и своих подчиненных / В.И. Петрушин. -М.: Ин-т практ. психологии, 1996.-234с.

96. Питере, Т, Уотермен Р. В поисках эффективного управления / пер. с анг. / Т. Питере, Р. Уотерман. М.: Прогресс, 1986.- 419с.

97. Пригожин, А.И. Современная социология организаций / А.И. При-гожин. М.: Знание, 1995. - 380 с.

98. Романова, Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультантам или возможно провести самим!? / Ю. Романова// Управление персоналом. 2000.- № П.- С. 25-27.

99. Российская социологическая энциклопедия/ под ред. акад. РАН Г.В. Осипова.- М.: Группа НОРМА ИНФРА -М, 1998. - 672 с.

100. Рубинштейн C.JI. Проблемы общей психологии. М., 1976

101. Русинов, Ф.М. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений/ Ф.М. Русинов, Л.Ф. Никулин, JI.B. Фаткин. -М.: ИНФРА-М, 1996.-351 с.

102. Самоукин, А.И. Психология бизнеса/ А.И. Самоукин, Н.В. Само-укина, АЛ. Шишов. -М.:ЭКМОС, 1997.-270 с.

103. Сацков, Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов / Н.Я. Сацков. М.: Изд-во ин-та праксеологии, 1994.-400 с.

104. Седун, С. Миссия профессионала (Работник в роли философа. Рассуждения консультанта по созданию индивидуальной профессиональной миссии) / С. Седун // Управление персоналом. 1999. - № 12 .- С. 53-56.

105. Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Проблема предмета и метода психологического изучения рефлексии // Исследование проблем психологии творчества.-М„ 1983-С.21-32

106. Семь нот менеджмента. Совместный проект еженедельника «Эксперт» и консалтинговой группы «БИТ» 5-е изд., доп. - М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2001.

107. Словарь-справочник менеджера/ В.В. Адамчук, A.A. Беляев, Ф.И. Биншток, К.И. Варламов; под ред. М.Г. Лапусты.-М.:ИНФРА-М, 1996.-605 с.

108. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка / под ред.: С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова.- М.: Ассоциация менеджеров, 2003.208 с.

109. Социальная ответственность малого предпринимательства / Е. Н. Борисенко.- М.:КЛИСТАР, 2002.- 93с.

110. Социальный менеджмент /под ред. Д.В. Валового. М.: Бизнес школа «Интел - Синтез»: Акад. труда и социал. отношений, 1999. - 384 с.

111. Социальный портрет бизнеса: путеводитель / Альпина Бизнес Букс, 2004,- 196 с.

112. Социальный потенциал Республики Татарстан: Научное издание / Под ред. М.А. Нугаева, P.M. Нугаева. Казань: Казан, гос. энерг. ун-т, 2003.

113. Социология / A.A. Радугин, К.А. Радугин. М.: Владос, 1995 - 192 с.

114. Социология в России / под ред. В.А. Ядова. 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Изд-во ин-та социологии РАН, 1998.- 696 с.

115. Спивак, В.А. Корпоративная культура / В.А. Спивак. СПб.: Питер, 2001.-352 с.

116. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак.- СПб: Питер, 2000.-416 с.

117. Сухорукова, M. Ценности как ключевой элемент организационной культуры / М. Сухорукова//Управление персоналом. 1999. -№ 11. - С. 39- 44.

118. Тамбовцев, B.J1. Формальное и неформальное в управлении экономикой / B.J1. Тамбоывцев.- М.: Наука, 1990. 96 с.

119. Тичи, Н. Лидеры бизнес-изменений: из опыта американских корпораций / И. Тичи, М.А. Деванна. М.: Экономика, 1990,- 290 с.

120. Томилов, В.В. Культура предпринимательства /В.В. Томилов. -СПб.: Питер, 2000.-368 с.

121. Томилов, В.В. Формирование организационной культуры экономических систем / В.В. Томилов// Управленческие кадры и организационная культура: темат. сб. ст.- Вып. 3. М.: Гл. ред. междунар. журн. «Проблемы теории и практики управления», 2000. - С. 55-61.

122. Травин, В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин, В.А. Дятлов.-М.:Дело, 1995.-331 с.

123. Тренев, H.H. Стратегическое управление/ H.H. Тренев. М.: ПРИОР, 2000.- 288 с.

124. Удальцова, М.В. Социология управления / М.В. Удальцова. -М.; ИНФРА-М; Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ, 1999.-144 с.

125. Управление персоналом / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. -М., 1998.-96 с.

126. Управление персоналом организации/ А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, И.Е. Ворожейкин, О.Н. Громова; под ред. А.Я. Кибанова.-М.:ИНФРА-М,1997.-508 с.

127. Управление социальными программами компании / Л.Н. Коновалова, М.И. Корсаков, В.Н. Якимец; под ред.: С.Е. Литовченко.- М.: Ассоциация менеджеров, 2003. -148 с.

128. Устюжанин, А.П. Социально-психологические аспекты управления коллективом / А.П. Устюжанин, Ю.А. Утюмов. М.: Колос, 1994.-112 с.

129. Фаткин, Jl. Менеджмент и управленческая культура / Л. Фаткин// Управленческие кадры и организационная культура: темат. сб. ст.- Вып. 3. -М.: Гл. ред. междунар. журн. «Проблемы теории и практики управления», 2000. С. 33-42

130. Филонович, С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: модульная программа для менеджеров/ С.Р. Филонович; Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки кадров.-М.:Инфра-М, 1999.-306 с.

131. Философия. -Ростов- н/Д: Феникс, 1998. 576 с.

132. Хамадеев P.C. Властные структуры региона как фактор развития социального потенциала села в современных условиях. Автореф. дисс. канд. социол. наук. Саратов, 2001.;

133. Ходырев, А. Культурный слой / А. Ходырев// Карьера. 2001.- № 8,9. - С. 26-29.

134. Шаймарданов Ф.Г. Развитие социального потенциала производственного предприятия в современных условиях. Автореф. дисс. канд. социол. наук. Саратов, 2000.

135. Шекшня, C.B. Управление персоналом современной организации / C.B. Шекшня. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Бизнес- школа « Интел - синтез», 2000. - 368 с.

136. Шольц, К. Организационная культура: между иллюзией и реальностью / К. Шольц// Управленческие кадры и организационная культура. Темат. сб. ст.- Вып. 3. М.: Гл. ред. междунар. журн. «Проблемы теории и практики управления», 2000. - С. 49-55

137. Эдвард, К. Персонал предприятия для 2000 года / К. Эдвард// Управленческие кадры и организационная культура: темат. сб. ст.- Вып. 3. М.: Гл. ред. междунар. журн. «Проблемы теории и практики управления», 2000. - С. 10-16.