Управление процессами структурного реинжиниринга на промышленных предприятиях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Татенко, Сергей Александрович

• Татенко, Сергей Александрович
• кандидат экономических наук
• 2002

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Татенко, Сергей Александрович

• ВВЕДЕНИЕ 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.1 Организационная структура как метод упорядочивания деятельности в производственных системах

• 1.2 Организационное строительство в системе стратегического планирования промышленных предприятий

1.3 Реинжиниринг бизнес-процессов - основа динамического подхода к проектированию организационных структур

2 СТРУКТУРНЫЕ И КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ АНАЛИЗА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

2.1 Организационное проектирование на основании использования типовых структурных схем

2.2 Методы структурного анализа и реинжиниринг бизнес-процессов промышленных предприятий

2.3 Аутсорсинговый подход к проектированию организационной структуры промышленных предприятий

3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ СТРУКТУРНОГО РЕИНЖИНИРИНГА ПРЕДПРИЯТИЙ РАЗЛИЧНЫХ ОТРАСЛЕЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ

3.1 Управление по слабым сигналам - базовый алгоритм структурного реинжиниринга промышленных предприятий

3.2 Разработки стратегии структурного реинжиниринга промышленного предприятия на основе использовании методов нечеткой логики

3.3 Структурный реинжиниринг на промышленных предприятиях

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление процессами структурного реинжиниринга на промышленных предприятиях»

Актуальность темы исследования. Создание макроэкономических условий для экономического роста и наметившееся «потепление инвестиционного климата» потребовало от руководства промышленных предприятий России перехода от тактики «тушения пожара» и стратегии «выживания» к разработке долгосрочных стратегий и совершенствования организационного строительства. Можно сказать, что отечественные предприниматели оказались в некоем «стратегическом вакууме», когда сложившееся годами отсутствие необходимости стратегического планирования обернулось дефицитом специалистов соответствующего профиля и методик, адаптированных к отечественным реалиям.

Особенно наглядно это проявилось в проектировании организационных структур. Принятие решений сугубо с точки зрения передела собственности и конъюнктурных соображений неизбежно приводило то к созданию массы мелких предприятий, не обладающих достаточным ресурсным потенциалом, то к появлению супергигантов функционирующих за гранью управляемости. И те и другие при всей своей внешней несхожести демонстрировали преследование сиюминутных интересов, амбиции отдельных руководителей и весь спектр попыток выудить у государства если не субсидии, то льготы, будь-то малое предприятие или финансово промышленная группа.

Вхождение в стадию относительной стабильности возродило интерес практиков к теории организации. Однако по целому ряду причин: российская специфика, изменение системы мирохозяйственных связей, динамизм рынков, технологий и коммуникативной среды, наконец, длительное пренебрежение научными подходами к проектированию организационных структур привело к тому, что классическое наследие часто не дает адекватных ответов на насущные проблемы бизнеса.

Вместе с тем отечественными и зарубежными авторами накоплен огромный массив знаний касающихся организационного проектирования производственных систем. К данной тематике обращались российские и зарубежные ученые: Ф.У. Тейлор, Гилбрет, Г. Гантт, Г. Форд. А. Файоль, М. Вебер, X. Месарович, Р. Акофф, Ст. Бир, Ч. Барнард, М. Селзник, Э. Мэйо, М.

Фоллет, Ф. Ротлисбергер, И. Ансофф, Д. Мак-Грегор, А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Мак-Клелланд, В. Врум, Г. Минцберг, М.Хаммер, Р. Давенпорт , Б.З. Мильнер, Д.М Иванцевич., М.И. Круглов, Н.М. Волнухин, Д.Б. Одлис, М.В. Кобзев и др. Однако следует отметить недостаточный уровень исследований в этой области.

Таким образом, разработка методик и алгоритмов совершенствования организационной структуры промышленных предприятий с учетом высокого динамизма среды, когда инновационный подход становится условием выживания организации, современных информационных технологий и исторически обусловленной российской специфики организационного проектирования, является актуальной.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка теоретико-методических положений формирования стратегии обеспечения непрерывного совершенствования организационной структуры промышленных предприятий в условиях повышения вариабельности и коммуникативности среды.

Для достижения поставленной цели потребовалось сформулировать и решить следующие задачи:

- обосновать методологию объединения разнородных подходов к определению понятия «бизнес-процесс»;

- разработать методику оценки степени приемлемости использования аутсорсинга в деятельности промышленных предприятий;

- разработать методику оценки эффективности организационной структуры промышленного предприятия с точки зрения целостности и адекватности реакций на динамизм среды;

- разработать алгоритмы оценки слабых сигналов внутренней и внешней среды организации с позиций воздействия на организационную структуру корпорации и включения их в систему структурного реинжиниринга.

Объект исследования - предприятия промышленности различных форм собственности

Предмет исследования - процесс управления структурным реинжинирингом промышленных предприятий.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются материалы, содержащиеся в научных трудах отечественных и зарубежных ученых; законодательные акты; материалы научно-практических конференций.

Диссертационное исследование базируется на общенаучной методологии. В процессе исследования использовались методы системного анализа, математического моделирования, структурного анализа, методы нечеткой логики.

Информационной базой исследования явились материалы, представленные в сети Интернет, статистические данные Госкомстата России, материалы, представленные органами управления ряда промышленных предприятий Орловской области.

Научная новизна диссертации состоит в разработке теоретико-методического подхода к формированию стратегии структурного реинжиниринга промышленных предприятий на основе аутсорсингового подхода и использования методов управления по слабым сигналам с применением элементов нечеткой логики. Научная новизна подтверждается научными результатами, выносимыми на защиту, такими как:

- с позиции мультипликативного подхода дано определение понятия «бизнес-процесс», являющегося основой для моделирования организационных структур многомерных компаний;

- разработана методика оценки степени приемлемости аутсорсинга для бизнес-процессов при организационном проектировании промышленных предприятий;

- предложена методика формирования стратегии структурного реинжиниринга промышленных предприятий с использованием методов управления по слабым сигналам;

- разработаны алгоритмы использования нечеткой логики при оценке эффективности организационной структуры промышленного предприятия.

Теоретическая значимость. В работе обоснован ряд теоретических положений, в частности предложено, и обосновано с позиций мультипликативного подхода определение понятия «бизнес-процесс», а так же на основе аутсорс ингового подхода к разработана стратегия структурного реинжиниринга промышленных предприятий.

Практическая ценность. В результате исследования создано методическое обеспечение, которое может быть использовано руководителями промышленных предприятий высшего и среднего звена, специалистами региональных органов управления промышленностью при разработке стратегии структурного реинжиниринга и анализе эффективности организационных структур корпораций. Результаты диссертационного исследования внедрены на ОАО «ОСПАЗ».

Апробация результатов работы. Основные положения и рекомендации, содержащиеся в диссертации, были доложены во время выступлений на международных научно-практических конференциях: «Новые технологии в машиностроении» (Харьков - Рыбачье, 2002); «Управление качеством жизни, образования, продукции и окружающей среды в регионах России» (Орел, 2001); «Возрождение и перспективы роста экономики современной России» (Москва, 1999); «Экономический потенциал интеграции студентов и молодых ученых -возрождению России» (Санкт-Петербург, 1998); «Управление инновационно-инвестиционными процессами на основе вовлечения в хозяйственный оборот интеллектуальной собственности и качеством подготовки специалистов в регионах России» (Орел, 2002).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 6 научных работ общим объемом 1,5 п.л.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, трех приложений. Основная часть содержит 141 страницу машинописного текста, 7 таблиц, 38 рисунков. Библиография включает 170 источников.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Татенко, Сергей Александрович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Создание макроэкономических условий для экономического роста и наметившееся «потепление инвестиционного климата» потребовало от руководства промышленных предприятий России перехода от тактики «тушения пожара» и стратегии «выживания» к разработке долгосрочных стратегий и совершенствования организационного строительства. Можно сказать, что отечественные предприниматели оказались в некоем «стратегическом вакууме».

Предложенные в работе методики и алгоритмы кроме решения прикладных проблем позволяют взглянуть на управление организацией в ином ракурсе, увидеть то, что за оперативной текучкой кажется несущественным и, тем не менее, является гарантией обеспечения конкурентного статуса фирмы в будущем. В работе на основании проведенного анализа тенденций развития организационных структур промышленных предприятий показано, что в настоящее время в области структурного строительства осуществляется переход от статичных классических схем к динамическим самоорганизующимся системам, реализуемых как компоненты стратегии корпорации, функционал интеграционных процессов предпринимательской активности в бизнес-среду. Предложенный метод мультипликативного подхода к определению понятия бизнес-процесса может стать основой формирования многомерного аналитического пространства, в котором организационная структура предприятия рассматривается во всех ее функциональных проявлениях.

Несмотря на обилие методов и средств проектирования организационных структур промышленных предприятий, на практике обычно используется метод «сравнения с существующей моделью». Вышеназванный подход является вполне оправданным (он же является и наиболее дешевым), когда речь идет о небольших предприятиях функционирующих в традиционных отраслях промышленности. Методы структурного анализа применяются для крупных промышленных конгломератов и в ситуациях, когда необходимо серьезное изменения условий функционирования (элементов внешней или внутренней среды) структурных подразделений (например, автоматизация, изменения конъюнктуры рынка и т.д.). Практически все перечисленные методы дают статическую оценку эффективности организационной структуры компании и применяются обычно в тех случаях, когда необходимость структурных преобразований стала очевидной, а на предприятии фиксируются признаки кризисной (предкризисной) ситуации;

Так как в результате предложенных методических подходов осуществляется целостная оценка организационной структуры компании с позиций взаимодействия ее с внешней и внутренней средой, то сочетание методов управления по слабым сигналам с нечеткими логическими построениями должно обеспечить компромисс между кумулятивным характером изменений внешний и внутренней среды корпорации и скачкообразным изменением организационной структуры.

Среди результатов, полученных в ходе выполнения работы, особо хотелось бы отметить: мультипликативный подход к определению понятия «бизнес-процесс», являющийся основой для моделирования организационных структур многомерных компаний; методику оценки степени приемлемости аутсорсинга для бизнес-процессов при организационном проектировании промышленных предприятий; методику разработки стратегии структурного реинжиниринга промышленных предприятий с использованием методов управления по слабым сигналам; алгоритмы использования нечеткой логики при оценке эффективности организационной структуры промышленного предприятия.

Приведенные в работе методики были использованы при разработке стратегии структурного реинжиниринга Орловского сталепрокатного завода (черная металлургия) и Орловского часового завода (приборостроение). И хотя эффект от внедрения структурных изменений не столь очевиден как при внедрении новых технологий или методов организации труда снижающих себестоимость и повышающих качество продукции, в нашем случае основной результат - стратегическая безопасность корпорации на долгосрочном периоде.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Татенко, Сергей Александрович, 2002 год

1. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: Владос, 1994.-336 с.

2. Абчук В. А. Экономико-математические методы. Элементарная математика и логика. Методы исследования операций. М.: Союз, 2000.320.

3. Агафонов Н.Т. Основные проблемы формирования производственно территориальных комплексов: Автореферат дис д-ра экон. наук. М., 1970.-248 с.

4. Адлер Ю.П. Анатомия организаций с точки зрения физиологии //http://www.bizo ffice.ru/index.phtml?id=149.

5. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. — М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000. 124 с.

6. Айвазян К. 3. Теория организации. СПб: МИР, 1999.- 480 с.

7. Акофф Р. Л. Планирование в больших экономических системах. М.: Сов. Радио, 1972.- 300.

8. Алексеев Н. Эволюция систем и организационное проектирование // Проблемы теории и практики управления. 1998. - №4 // http://www.pptu.ru.

9. Алексейчук Г.П., Колосов В.Г. Концепция возрождения машиностроения через международную инновационно-инвестиционную сетевую инфраструктуру // Вестник машиностроения. 1997. - №12. - С. 3-5.

10. Алиев Р.А., Церковный А.Э., Мамедова Г.А. Управление производством при нечеткой исходной информации М.: Энергоатомиздат, 1991.-201 с.

11. Андрейчиков А. В. Экономика, математические методы в задачах аналитического планирования. Волгоград: Волгоград, гос. техн. ун-т, 1997.- 74 с.

12. Ансофф И. Стратегическое управление М.: Экономика, 1989. -520 с.

13. Аньшин В.М. Промышленная политика и инновационная стратегия. Аналитический обзор // Серия Научно-технический прогресс: Экономика и управление Вып. 50. М.: ВНТИЦ - 1995. - С. 14-27.

14. М.Арустамов А. Анализируй это. // Компьютерра. 2002. - № 24. // http://www.computerra.ru/.

15. Аутсорсинг от Сибинтек // http://www.i2r.ru/.

16. Бабкин Ф.В. Электронная коммерция и новые организационные формы компаний // Менеджмент в России и за рубежом // http://www.cfin.ru/ press/management/index, shtml.

17. П.Бадалов Л.М., Киперман Г.Я. и др. Основы экономики, организации и планирования производственных объединений. М.: Экономика, 1987. -294 с.

18. Баев В. А. Моделирование сложных вертикально-интегрированных производственных систем в нефтегазовой отрасли // Аудит и финансовый анализ. 2000. - №4 // http://www.cfin.ru/.

19. Баронов С.В., Калянов Г.Н., Попов Ю.И., Рыбников А.И., Титовский И.Н. Автоматизация управления предприятием. -М.: ИНФРА-М, 2000. 239 с.

20. Басовский Л. Е. Теория экономического развития. Факторы, закономерности, прогнозирование и стратегическое управление. Тула, 1998.- 132 с.

21. Бедняков В. Г. , Бунаков Ю. В. , Мальцер М. И. , Рейнер В. А. Машинный синтез автоматизированных систем управления. // Сер. АСУП. -Ленинград: ЛДНТП, 1971.- 205 с.

22. Беллман Р., Заде Л. Принятие решений в расплывчатых условиях // Вопросы анализа и процедуры принятия решений: Сб. статей / Пер. с англ.; Под ред. И.Ф. Шахнова. М.: Наука, 1976. - С.172- 215.

23. Белова С. Аутсорсинг // http://www. mamba.ru.

24. Берштейн Л.С., Казупеев В.М., Коровин С.Я., Мелихов А.И. Параллельный процессор нечеткого вывода для ситуационных экспертных систем // Изв. АН: серия техническая кибернетика, 1990. № 5.

25. Богданов А. А. Всеобщая организационная наука (тектология). 4.1. С.Петербург: Изд-во М.И. Семенова, 1912. - 255 с.

26. Большой энциклопедический словарь / Под ред. А.Н. Адрилияна. — 2-е изд.доп. и перераб. — М.: Институт новой экономики, 1997. 214 с.

27. Борисов А. Н. Принятие решений на основе нечетких моделей: Примеры использования. Рига: Зинатне, 1990. - 184 с.

28. Борисов А.Н., Алексеев А.В., Меркурьева Г.В., Слядзь Н.Н., Глушков

29. B.И. Обработка нечеткой информации в системах принятия решений // М.: Радио и связь, 1989. 304 с.

30. Борисов В. Машиностроение: реструктуризация и конкурентоспособность // Экономист. 1999. - №7. - С. 67-70.

31. Борисов В. Перспективы машиностроения // Экономист. 1998. - №1. - С. 52-61.

32. Борисов В., Тараканов Г., Балагурова Е., Ланцова Н. Ресурсно-технологический потенциал машиностроения // Экономист. 1996. -№11.-С. 78-86.

33. Борисов В.Н. Технологическое обеспечение воспроизводственного процесса и реструктуризация производства оборудования // Проблемы прогнозирования. 1998. - № 6. -С. 31-42.

34. Бородатова М. В. Автоматизация информационного моделирования технологических процессов в интересах реинжиниринга промышленных предприятий. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра экон. наук, 1999. 18 с.

35. Бусленко Н. П. , Калашников В. В. , Коваленко И. Н. Лекции по теории сложных систем. Москва: Сов. Радио, 1973.- 439 с.

36. Введение в нечеткую логику и системы нечеткого управления A brief course in Fuzzy Logic and Fuzzy Control by Peter Bauer, Stephan Nouak, Roman Winkler Version: 1.2. December 4, 1996 Перевод с английского

37. C.B. Кряжевских, 1997 //http://www.flll.uni-linz.ac.at.

38. Вентцель Е. С. Исследование операций. Москва: Сов. Радио, 1972. - 552 с.

39. Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №2 // http://www.dis.ru/manag/

40. Владимирова И.Г. Организационные формы интеграции компаний // http://www.cfin.ru/.

41. Волнухин Н.М., Одлис Д.Б., Кобзев М.В Разукрупнение предприятия путем создания дочерних обществ на опыте ОАО "Онежский тракторный завод" ООО "ОТЗ-КОНСАЛТ", 1999 // http://www.cfin.ru/.

42. Воронин А.А. Техника как коммуникационная стратегия // Вопросы философии. 1997. - №5. - С. 96-105.

43. Гаврилов А.Н. , Пузикова J1.A., Пылькин А.И. Последовательная процедура принятия решений о состоянии канала связи на основе проверки нечетких гипотез // Изв. АН: серия техническая кибернетика. -1994. -№ 2.

44. Гальперин С.Б. и др. Экономическое обоснование и оценка эффективности проектов создания корпоративных структур М.: «Издательский дом «НОВЫЙ ВЕК», 2001. - 56 с.

45. Гапоненко Н. Инновации и инновационная политика на этапе перехода к новому технологическому порядку // Экономист. 1997. - № 9. - С. 84-97.

46. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х. мл. Организации: поведение, структура, процессы. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 662 с.

47. Градова А.П. Экономическая стратегия фирмы. СПб: Специальная литература, 1995. - 410 с.

48. Глоссарий терминов http://www.dtic.mil/c3i/bprcd/mglossry.htm.

49. Глущенко В. В. , Глущенко И. И. Исследование систем управления. М.: НПЦ "Крылья", 2000. - 416 с.

50. Гольдштейн А. Л. Задачи и методы исследования операций Ч. 1. Пермь: Перм. гос. техн. ун-т., 2000. - 114 с.

51. Горшков В., Маркова В. Стратегия диверсификации завода // Проблемы теории и практики управления //http://www.cfin.ru/management/strategy /plantdivers.shtml.

52. Гриняев С. Нечеткая логика в системах управления. // Компьютерра. -08.10.2001 // http://www.computerra.ru/.

53. Грушенко В И., Фомченкова Л.В., Халдеев В.Т. Разработка организационной структуры управления предприятием в условиях экономического кризиса //Менеджмент в России и за рубежом. 1998. -№6. // http://www.cfin.ru/.

54. Грушин С.В. и др. Информационно-маркетинговая система инжинирингсети России // Вестник машиностроения. 1995. - №7. - С. 38-40.

55. Гусаков М. Формирование потенциала инновационного развития // Экономист. № 2. - 1999. - С. 33-39.

56. Данилов-Данильян В.И. Возможна ли «коэволюция природы и общества»? // Вопросы философии. 1998. - № 8. - С. 15-25.

57. Дафт P. J1. Менеджмент. С.-Петербург: Питер, 2000. - 832 с.

58. Дегтярев Ю. И. Системный анализ и исследование операций. М.: Высшая школа, 1996. - 335 с.

59. Дементьев А.И Эффективность специализации и комплексного развития промышленных узлов. Свердловск: Уральский филиал АН СССР, 1970.- 272 с.

60. Дементьев В.Е. Инвестиционные и инновационные достоинства финансово промышленных групп // Экономика и математические методы. Том 2. Вып.З. 1996. апрель-июнь. - С. 25-38.

61. Долгопольский А. На что способен аутсорсинг? // http://eng.datafort.ru/content/rus/rubr2/rubr-24.asp.

62. Достанко П. Корпоративизм, рыночная активность и культура управления // Проблемы теории и практики управления. 2001. - №4. // http://www.pptu.ru.

63. Дроржжино В.В. Не стоит считать себя самым умными // http://www.vash-bank.ru\042001 \stoit.html.

64. Дука Б. Аутсорсинг: критерии естественного отбора // http://www.altrc.ru.

65. Дункан У. Д. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. М.: Дело, 1996.-271 с.

66. Евстигнеев В.П. Эффективность территориально производственных комплексов. М.: Наука, 1984. - 143 с.

67. Елисеев П.И. Интерпретация нечетких подмножеств в задачах моделирования и управления // Изв. АН: серия техническая кибернетика.- 1993. -№ 1.

68. Елтаренко Е. А. Оценка и выбор решений по многим критериям. М.: МИФИ, 1995.- 111с.

69. Ефремов В.С Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - №2. - С. 34-41.

70. Замков О.О., Толстопятенко А.В., Черемных Ю.Н. Математические методы в экономике. М.: ДИС, 1998. - 368 с.69.3ахарченко И. Концепция оперативной концентрации или "завод-в-заводе" // http://www.cfin.ru/vemikov/strategy/focused.shtml

71. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления М.:Финансы и статистика, 2000. 126 с.

72. Инновационный менеджмент /Справ, пособие под. ред. П.Н. Завлиной, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. М.: ЦИСН, 1998. - 586 с.

73. Ириков В. А. Технологии стратегического планирования и формирования финансово-экономической политики фирмы. М.: Дело, 1996. - 82 с.

74. Йогеш Малхотра Редизайн бизнес-процессов http://www.brint.com /papers/bpr.htm.

75. Йоханнес Рюэгг-Штюрм, Моника Янг Значение новых сетеобразных организационно-управленческих форм для динамизации предприятий // Проблемы теории и практики управления. 2001. - №6 // http://www.pptu.ru.

76. Кадыев Т. Аутсорсинг и развитие компании: Особенности аутсорсинга на различных фазах развития компании // http://www.cfin.ru/.

77. Калянов Т.Н. Консалтинг при автоматизации предприятия (подходы, методы, средства). М.: Синтег, 1997. - 316 с.

78. Карабанов Б. Бизнес-инжиниринг. Не роскошь, а средство управления // http// www.intalev.ru".

79. Клейнер Г. Эволюция и реформирование промышленных предприятий: 10 лет спустя //Вопросы экономики. 2000. - № 5. - С. 62-74.

80. Кныш М.И. Конкурентные стратегии. — Спб.: Изд. дом. «Бизне-пресса», 2000. 247 с.

81. Когаловский В. М. Системы планирования производства: отечественные компромиссы развития. // Computer World Россия. Директору Информационной Служ бы, 2000. N 9. С. 12-14.

82. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1987. - 384 с.

83. Корицкий Э. Б. , Нинцева Г. В. , Шетов В. X. Научный менеджмент: российская история. С.-Петербург: Питер, 1999.- 384 с.

84. Костандов Э. А. Функциональная ассиметрия полушария мозга и неосознаваемое восприятие. М.: Наука, 1983.- 163 с.

85. Кофман А. Введение в теорию нечетких множеств. М.: Радио и связь, 1982. - 432с.

86. Круглов М.И. Стратегическое управление корпорацией. М.: ИНФРА-М, 1998.-550 с.

87. Кудинов Ю.И. Нечеткие системы управления // Изв. АН: серия техническая кибернетика. 1990. - № 5.

88. Куликов А., Скворцов А. Место финансово промышленных групп в экономике // Экономист. 1997. - №3. - С. 53-59.

89. Курочкин А. Принципы организационного проектирования предприятий // Проблемы теории и практики управления. 1998. - №1. // http://www.pptu.ru.

90. Ларичев О. И., Мошкович Е. М. Качественные методы принятия решений: Вербальный анализ решений. М.: Наука: Физматлит, 1996. -207 с.

91. Литвак Б.Г. Экспертная информация. Методы получения и анализа // М.: Радио и связь, 1982 184 с.

92. Логвинов В., Курнышева И. Долговременные тенденции развития промышленности // Экономист. 1999. - №2. - С. 3-14.

93. Майк Робсон, Филипп Уллах Практическое руководство по реинженирингу бизнес-процессов / Перевод под редакцией Н.Д. Эриашвили // http://www.vernikov.ru.

94. Майкл Хаммер Реинжиниринг: не автоматизируйте уничтожайте // http://www.consulting.psi.ru

95. Макеев С.П., Пицык В.В., Полуденко В.А. Согласование целей развития больших технических систем с возможностями реализации их характеристик при нечеткой исходной информации // Изв. АН: серия техническая кибернетика. 1991. - № 5.

96. Маклаков С. В. BPwin, ERwin. CASE-средства разработки информационных систем. Москва: Диалог-Мифи, 1999.- 295 с.

97. Маркус Гмюр Национальная специфика теории организации // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №3 // http://www.pptu.ru.

98. Масютин С., Леонтьев С., Совершенствование системы управления предприятием //Аудит и финансовый анализ // http://www.cfin.ru/.

99. Матвеева Л.К., Оганов В.А Концепция развития и структурных преобразований машиностроительного комплекса города Москвы // Машиностроитель. 1998. - №10. - С. 8-12.

100. Матвеева Л.К., Оганов В.А. Региональная политика технологического развития промышленного комплекса (на примере Москвы) // Машиностроитель. 1998. №11-12. - С. 11-16.

101. Мелихов А.Н., Бернштейн Л.С., Коровин С.Л. Ситуационные советующие системы с нечеткой логикой. М.: Наука, 1990. - 272 с.

102. Минцберг Г. Структура в кулаке. Слздание эффнктивной организации СПб.: Питер, 2001. 512 с.

103. Менеджмент организации. /Под ред. Румянцевой З.П., Саломатина Н.А. и др. -М.: ИНФРА-М, 1996. 432 с.

104. Механизм научно-технологического развития экономики /Под ред. Кушлина В.И., Фоломьева А.Н., Щербакова Л.И. М.: Влад. МО, 1996. -176 с.

105. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. — 2-е изд. — М.: ИНФРА- 1999.-315 с.

106. Минцберг Г., Альстренд Д., Лэмпел Дж. Школы стратегий. СПб «Питер», 2001.-336 с.

107. Мовсесян А. информационные аспекты транснационализации // Международная экономика и международные отношения. 1998. - №2. -С. 122-129.

108. Моисеенко В. В. Вопросы информатики управления в организации. // М.: ЦИОНТ ПИК ВИНИТИ, 1987. № 24. - С. 240-246.

109. Мокроносов А.Г. Структурная перестройка регионального машиностроительного комплекса в условиях формирования рыночной экономики (теория, методология, практика): Дис. на соискание уч. степени доктора экон. наук. Екатеринбург, 1996 - 355 с.

110. Наговицин А.Г. Производственные комплексы, перестройка структуры управления. М.: Экономика, 1988. - 131 с.

111. Нечеткие множества в моделях управления и искусственного интеллекта / Под ред. Д.А. Поспелова М.: Наука, 1986. - 311 с.

112. Обработка нечеткой информации в системах принятия решений / Под ред. А.Н. Борисова, А.В. Алексеева, Г.В. Меркурьевой и др.- М.: Радио и связь, 1989.- 305 с.

113. Ойхман Е. Г. , Попов Э. М. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. Москва: Финансы и статистика, 1997.- 333 с.

114. Орловская область 1990-1995 гг. /Статистический сборник. Орел: ООКГС, 1996. - 352 с.

115. Орловская область 1991-1992, 1995-1997 гг. /Статистический сборник. Орел: ООКГС, 1998. 373 с.

116. Орловский С.А. Проблемы принятия решений при нечеткой исходной информации. М.: Наука, 1981. - 206 с.

117. Основы формирования сети процессов на фирме http://www.finexpert.ru/ files/an4.htm.

118. Половников С.П. Создание межотраслевых корпораций магистральный путь // Экономист. № 10. - 1996. - С.3-9.

119. Полянская Е.Е., Рождественская И.И., Тамбовцев В Л. Адаптация научно-исследовательских организаций к рыночным условиям // Проблемы прогнозирования. 1998. - №6. - С.75-81.

120. Посметный А.В. Использование методов нечеткой логики в моделях стратегического управления // http://www.mfti.ru/.

121. Поспелов Д.А. Логико- лингвистические модели в системах управления. М.: Энергоиздат, 1981. - 231с.

122. Привлечение и контроль сторонних поставщиков услуг для электронного бизнеса // Сб "Тенденции и направления аутсорсинга в информационных технологиях". PricewaterhouseCoopers LLP // http://www.intel.ru/eBusiness /technology/manage/3/hi 15046.htm.

123. Прикладные нечеткие системы / Под ред. Т. Тэрано М: Мир, 1993. -512 с.

124. Прикладные нечеткие системы: Перевод с япон./ К. Асаи, Д. Ватада, С. Иваи и др.; под ред. Т. Тэрано, К. Асаи, М. Сугено. М.: Мир, 1993. -125 с.

125. Приходько В.И. Современная организационная парадигма // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №3 // http://www.cfin.ru/press/ management/1999/3/01 .shtml.

126. Промышленность Орловской области 1991-1997 гг. /Статистический сборник. Орел: ООКГС, 1998. - 58 с.

127. Розмари Букич, Бенсон Чэпмэн Прощай, метод слияния! Здравствуй, переоценка гудвилла! // http://www consulting.ru №26(186).

128. Романовский И. В. Исследование операций и статистическое моделирование. СПб: С.-Петербург, гос. ун-т, 1994. - 166 с.

129. Ромахин А.В. Надежды тают даже зимой: почему ФПГ не одолели дефицит инвестиций // ЭКО. №2. - 1997. - С. 37-43.

130. Рубцов С. В. Стратегическое планирование. Достаточно ли семи нот, чтобы сочинять музыку? // Computer World Россия, 1999. № 25. - С. 36-37.

131. Рубцов С.В. Целевое управление в корпорациях. Управление изменениями. М.: Макс-Пресс, 2001. - 340 с.

132. Рубцов С.В., Ивченко П.Г. Интерпретация фактов в "интеллектуальной" системе имитационного моделирования // http://www.cfm.ru/.

133. Садков В.Г., Гринкевич Л.Г. Региональные промышленно финансовые группы и стимулирование их формирования местными органами управления // Финансы. №1. - 1998. - С. 3-7.

134. Самуэльссон А. Саморегулирующийся бизнес, или как сориентировать процессы на требования заказчиков // http://www.stq.ru/riasite/index.phtml.

135. Сахаров П. Rational Rose, BPwin и другие — аспект анализа бизнес-процессов //http://www.osp.ru/cio/2000/l l/014.htm.

136. Семенова И. И. История менеджмента. М.: ЮНИТИ, 1999. - 222 с.

137. Сироткин Д. Выработка эффективной бизнес-модели для компании // http://www.bizoffice.ru/index.phtml?id=l 57.

138. Слиньков Д. Как обуздать холдинг? //http://www.cfin.ru/ management/strategy/holding.shtml.

139. Солопенко Н. Обвал. Еще обвал.// Орловская правда. 26 сентября - 1998.

140. Справочник по теории автоматического управления / Ред. А. А. Красовский. М.: Наука, 1987. 711 с.

141. Стрекалов А.Ф. Задачи концептуального моделирования интегрированных автоматизированных систем управления машиностроительным производством // Вестник машиностроения. 1998. -№12.-С. 57-58.

142. Тарасов В. Тектология А.Богданова и неоклассическая теория организаций предвестники эры реинжиниринга // Проблемы теории и практики управления. - 1998. - №4. // http://www.pptu.ru.

143. Токарев В. Мелочи, которые много значат. http://www.peopleandmoney. ru/issues/issuel 0/artl 8.

144. Турко С. Аудит бизнес-стратегии // Новые рынки. 2002. - №2(8).

145. Тэйлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. Серия: Классики менеджмента. Вып.1. -М.: Контроллинг, 1991. 104 с.

146. Уткин Э. А. , Мырынюк И. В. Контроллинг: российская практика. -М.: Финансы и статистика, 1999. 272 с.

147. Уткин Э.А., Эксиндаров М.А. Финансово-промышленные группы. -М.: ЭКМОС, 1998.-254с.

148. Форрестер Д. У. Основы кибернетики предприятия. М.: Прогресс, 1971.-340 с.

149. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. М: Прогресс, 1987. - 272 с.

150. Хайниш С. В. Эффективность организационных систем. Из опыта управленческого консультирования. М.: МНИИПУ, 1997. - 121 с.

151. Черныш Е. А. , Молчанова Н. П. , Новикова А. А. , Салтанова Т. А. Прогнозирование и планирование. М.: ПРИОР, 1999. - 172 с.

152. Шершульский В. Все на аутсорсинг! // Эксперт-алгоритм. 2000.-№3. //http://www.algo.ru/expert/.

153. Шикин Е. В., Чхартишвили А. Г. Математические методы и модели в управлении. Москва: Дело, 2000. - 440 с.

154. Экк К. Д. Знание как новая парадигма управления. // Проблемы теории и практики управления. 1998. - N 2, С. 2-14.

155. Экономико-математические методы и модели в организации, планировании управлении на предприятиях пищевой промышленности. -Саратов, 1996. 156 с.

156. Эксперт. —2001. —№4.-С. 8-11.

157. Ярославцев В.Н. Разработка годового плана в объединении. Новые методы и банк данных. М.: Экономика, 1989. - 230 с.

158. Alvesson, М. A. Flat Pyramid: A Symbolic Processing of Organizational Structure. // International Studies of Management & Organization, 1990, p. 5— 23.

159. Anthes G., «Software Development Goes Global», Computerworld, 26 June 2000.

160. CubiCalc // http://www.tora-centre.ru/.

161. DeMarco T. Structured Analysis and System Specification . N.Y.: Yourdon Press, 1988.

162. Denton, D. K. Horizontal Management. SAM // Advanced Management Journal, 1991, p. 35-41.

163. Dow, G. K. The Organization as an Adaptive Network. // Journal of Economic Behavior and Organization (Netherlands), 1990, p. 159-185.

164. Gandori, A. Negotiating Efficient Organization Forms. // Journal of Economic Behavior and Organization (Netherlands), 1991, p. 319—340.

165. Gane C. Computer Aided Software Engineering: the Methodologies. N.J.: Prentice Hall, 1990.

166. Lawler, E. E., Substitutes for Hierarchy. // Organizational Dynamics, 1988, p. 4-15.

167. Martin J. Informatin Engineering. N.J.: Prentice Hall, 1990.

168. Porter L. W. , Roberts К. H. Communication in organizations: selected readings. Harmondsworth ; New York: Penguin, 1977.- 442p.

169. Yourdon E., Modern Structured Analysis. N.J.: Yourdon Press / Prentice Hall, 1989.

170. Zade L. A. The concept of a linguistic variable and its application to approximate reasoning. Part 1, 2, 3 // Information Sciences, n. 8 pp. 199-249, pp.301-357; n. 9 pp. 43-80.