Управление качеством обучения школьников в региональной системе образования: на примере Ростовской области тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.01, кандидат наук Склярова, Наталья Юрьевна

• Склярова, Наталья Юрьевна
• кандидат наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат наук Склярова, Наталья Юрьевна

Содержание

Стр.

Введение

Глава 1. Логистические системы и их место в образовании

1.1. Эволюция теории и практики логистики в России и за рубежом

1.2. Характеристики логистических систем в образовании

1.3. Концептуальные основы логистики в системе образования и их 41 влияние на управление качеством обучения школьников

1.4. Общая характеристика объектов логистического управления в 57 системе регионального образования

Глава 2. Экспериментальное обоснование логистической системы

управления качеством обучения школьников в региональной системе образования на основе потоков образовательной статистики (на примере Ростовской области)

2.1. Методологические основы построения логистических систем в образовании

2.2. Архитектура модели образовательной логистической системы управления качеством обучения школьников на основе использования потоков образовательной статистики (на примере Ростовской области)

2.3. Педагогические условия и критерии оценки эффективности образовательной логистической системы управления качеством обучения школьников на основе использования потоков образовательной статистики (на примере Ростовской области)

2.4. Экспериментальное обоснование эффективности образовательной логистической системы управления качеством обучения школьников ] 14 (на примере Ростовской области)

Заключение

Выводы. Практические рекомендации

Литература

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

106

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление качеством обучения школьников в региональной системе образования: на примере Ростовской области»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Особенность современного этапа развития России состоит в том, что вхождение страны в мировое информационное пространство и рост доходов от продажи природных ресурсов на экспорт сделало массовыми ценности общества потребления и образовательные установки, характерные для информационного общества. В результате ежегодный уровень охвата молодежи общим средним образованием составляет в стране 84%. Это свидетельствует о том, что вызовы, с которыми столкнулась система образования в ходе происходящих трансформаций, требуют изменения норм, ценностей, целей, совершенно иного типа образованных людей и, соответственно, нового подхода к обучению.

Система образования, переживающая системный кризис, связанный с утратой целевых и смысловых рамок, неактуальностью содержания образования, неадекватностью его технологий и форматов, с одной стороны, характеризуется снижением качества обучения, редуцированием смысла образования к получению аттестата, с другой - не спешит к переходу «широким фронтом» на подготовку обучающихся, обладающих современными компетенциями.

Изменить ситуацию в средней школе невозможно, если не изменить подходы к работе с обучающимися и оценке качества их знаний.

Оптимальное управление процессом обучения возможно только через создание образовательной логистической системы, включающей подсистему контроля качества обучения, его анализ и интерпретации на основе методологии педагогических измерений.

Степень разработанности научной проблемы. Необходимость и важность контроля и оценки качества знаний обучающихся явились объектами изучения в психолого-педагогических исследованиях как отечественных (Б.Г.

Ананьев, B.C. Аванесов, В.П. Беспалько, Г.С. Ковалева, К.А. Краснянская, М.Б. Челышкова, В. А. Якунин и др.), так и зарубежных ученых (Б. Блум, Р. Гронлунд, В. Оконь и др.). Определенный вклад в решение проблем контрольно-корректировочных воздействий на процесс образования внесли работы С.К. Боголюбова, Е.В. Бондаревской, JI.C. Выготского, Б.С. Гершунского, В.В. Давыдова, JI.B. Занкова, В.В. Краевского, И.Я. Лернера, А.Н. Леонтьева, В.М. Монахова, В.Д. Шадрикова, В.В. Фирсова, Е.А. Ямбурга и других ученых и практиков.

Важные концептуальные и методологические проблемы оценки качества обучения школьников в контексте мониторинга и управления в сфере образования решались в трудах В.А. Болотова, Н.Ф. Ефремовой, В.И. Звонникова, Г.С. Ковалевой, Э.Л. Красновского, A.A. Макарова, А.И. Субетто, Т.В. Третьяковой и др. Необходимой составляющей научного фундамента информатизации оценочного процесса явились исследования В.И. Нардюжева, A.A. Малыгина, Л.М. Поддубной, А.О. Татура, А.Г. Шмелева и др.

Вопросами развития логистики в образовании в последние десятилетия активно занимаются многие российские (Т.В. Алесинская, В.К. Власова, A.M. Гаджинский, Г.И. Кирилова, Л.Б. Миротин и др.) и зарубежные ученые (Д. Бауэрсокс, М. Портер, Д. Эриксон, Н. Хатчинсон, С. Молл ер, Дж. Юхансон и др.). В этом ряду следует особо отметить работы отечественных ученых по проблемам образовательной логистики (В.А. Денисенко, В.А. Качалов, Ю.В. Крупнов, В.М. Лившиц, O.A. Решетникова, В.И. Сергеев, А.И. Семененко и ДР-)-

Однако, практика использования логистического подхода в сфере образования, выявила противоречия между общественно-педагогической потребностью в создании эффективной модели управления качеством обучения школьников в региональной логистической образовательной системе и недостаточной эффективностью существующих, в силу неполноценного

использования имеющихся способов получения и применения информации о состоянии системы образования.

Элементами данного противоречия являются:

- необходимость совершенствования системы управления в сфере образования, вызванной потребностями в получении интегрированной информации о качестве обучения, и препятствующими этому недостатками традиционных форм сбора необходимой информации;

- сложившаяся система обучения и становление новых информационных форм внешнего оценивания, недостаточность использования существующей объективной статистической информации о результатах обучения;

- потребности образовательной практики в углубленной оценке качества подготовленности обучающихся и смещение целей учебного процесса с традиционного формирования знаний, умений и навыков на развитие мышления, интеллекта, информационной культуры, самоконтроля;

- необходимость усиления регионального аспекта управления качеством образования и слабое использование в управленческой практике статистической информации об учебных достижениях, полученной массовыми контрольно-оценочными процедурами, в первую очередь, ЕГЭ и ГИА-9.

Выявленные противоречия предопределили выбор темы данного диссертационного исследования, постановку цели и этапных задач.

Объект исследования: управление региональной системой образования.

Предмет исследования: логистический подход к управлению качеством обучения в региональной системе образования.

Цель исследования: теоретически обосновать логистическую модель управления качеством обучения школьников в региональной системе образования и апробировать основополагающие ее элементы.

Гипотеза исследования: управление качеством обучения школьников в региональной системе образования будет эффективным, если:

•в качестве средств управления региональной системой образования использовать понятия и методологию логистики, адаптированных к образовательной сфере;

•сформировать образовательную логистическую систему на основании потоков образовательной статистики результатов обучения, полученных средствами педагогических измерений и обеспечить их доступность педагогическому сообществу региона;

• обеспечить систематический учет учебных достижений обучающихся при принятии управленческих решений по развитию образовательной системы региона.

Задачи исследования:

1. Обосновать возможности применения принципов логистики в процессе управления качеством деятельности региональной системы образования.

2. Определить состав потоков образовательной статистики результатов обучения и направления их использования для принятия управленческих решений в региональной системе образования.

3. Обосновать педагогические условия и модель качественного управления региональной образовательной системой.

Методологической основой исследования являются научные представления о причинно-следственной обусловленности явлений и фактов; целостности и всеобщей связи явлений окружающего мира, его материальности, системности, общественно-исторической обусловленности и ведущей роли деятельности человека как личности, о взаимодействии общего и частного, общероссийского и регионального в образовании, о сущности образования, как социальном явлении и его определяющей роли в личностном развитии человека.

Теоретической основой исследования являются теория управления образовательными процессами и системами (В.П. Беспалько, В.И. Загвязинский,

В.И. Звонников, В.А. Качалов, Ю.А. Конаржевский, Ю.В. Крупное, Д.Ш. Матрос, М.М. Поташник, Е.А. Ямбург и др.); ведущие положения производственно-экономической и образовательной логистики (Т.В. Алесинская, В.К. Власова, A.M. Гаджинский, В.А. Денисенко, Г.И. Кирилова, Л.Б. Миротин, O.A. Решетникова, М. Портер, Н. Хатчинсон, Д. Эриксон, Дж. Юхансон и др.); концепция управления ресурсами в системе образования и постулаты системного подхода (.П.С. Анохин, И.В. Блауберг, В.Н. Садовский, Э.Г. Юдин и др.); управление качеством обучения на основе использования результатов педагогических измерений (квалиметрический подход) (В.И. Байденко, В.А. Болотов, Н.Ф. Ефремова, В.А. Кальней, М.В. Кларин, A.A. Макаров, Г.Н. Мотова, В.Г. Наводнов, В.П. Панасюк, В.П. Симонов, Г.К. Селевко, В.Н. Шаулин, С.Е. Шишов, и др.); концепция эффективности гибких структур управления образованием в нестабильных условиях и основы развития региональных систем образования (Л.Ф. Ковалев, Т.Г. Третьякова, Т.Н. Фомицкая, Т.П. Хлопова, Н.М. и др.).

Теоретические методы исследования: анализ литературных источников по проблемам обучения, контроля и оценки учебных достижений, качества образования, квалиметрического подхода к оценке учебных достижений обучающихся, основ управления качеством общего образования, образовательной логистики; изучение педагогического опыта и опыта региональных структур управления образованием, тезауруса и нормативно-правовых актов в исследуемой области; методологические и практико-ориентированные основания моделирования и конструирования, опирающееся на системно-структурный анализ.

Эмпирические методы: естественный эксперимент, наблюдение, беседа, тестирование, обсуждение, анкетирование и опросы, контент-анализ, метод экспертной оценки и самооценки, педагогический эксперимент.

Математические методы: методы математической статистики, статистические методы обработки эмпирических данных; количественная и

качественная оценка результатов итоговой аттестации выпускников; классификация, сравнение, объяснение, научное доказательство; методы анализа состояния образовательных систем: статистический анализ учебных достижений; анализ усвоения содержания дисциплин путем сопоставления анализируемой и генеральной выборки; способы наглядного представления образовательной информации и методы интерпретации; сравнения результатов исследуемой выборки со среднестатистическими нормами и другими объектами оценивания по горизонтали в однотипном ряду или по вертикали с различной степенью обобщения данных (класс, школа, территория, регион, Россия).

Организация и этапы исследования:

Экспериментальной базой исследования были муниципальные отделы управления образованием гг. Ростова-на-Дону, Аксая, Батайска, Красного Сулина, а также Октябрьский сельский, Миллеровский и др.; общеобразовательные учреждения (Классический лицей №1, гимназии №14 и №35, лицей 14 «Экономический» г. Ростова-на-Дону, МОУ СОШ № 2 и №9 г. Батайска и др.); центр довузовской подготовки, профориентации и абитуриентского резерва Донского государственного технического университета; Ростовский областной центр обработки информации в сфере образования, федеральная и региональная информационные системы (ФИС и РИС) с базами данных образовательной статистики результатов массовых оценочных процедур. В качестве базовых для диссертационного исследования использовались данные ЕГЭ и ГИА-9; результаты образовательного аудита средствами независимого центра, а также, данные анкетирования субъектов образования по вопросам образовательной логистики.

Этапы исследования:

I этап (2007-2008 гг.) аналитико-поисковый - изучение литературных источников по выбранному направлению, выбор исследовательских подходов и научного аппарата, выдвижение гипотезы исследования, формирование

понятийного аппарата, запуск экспериментальной управленческой практики, изучение проблем, существующих в управлении качеством обучения в общеобразовательной системе Ростовской области.

II этап (2008-2010 гг.) проблемно-ориентированный и исследовательский - разработка концепции и теоретической модели образовательной логистической системы управления качеством обучения на основании потоков образовательной статистики результатов обучения, изучение и обобщение теоретических и практических основ формирования образовательной статистики, оформление и апробация инструктивно- и научно-методических материалов для обеспечения потоков образовательной информации на уровне региона, экспертиза управленческой практики по результатам объективных оценочных процедур, обоснование набора требований к ее компонентам и педагогических условий для эффективного функционирования.

III этап (2010-2012 гг.) аналитико-синтетический — проверка основных концептуальных положений и модели региональной логистической системы управления качеством обучения; разработка практических рекомендаций по внедрению составляющих системы в практику образования; анализ результатов внедрения, обобщение, систематизация и интерпретация результатов теоретической и опытной экспериментальной работы; обобщение теоретических и прикладных аспектов исследования, описание его хода и результатов, апробация результатов исследования, оформление диссертации.

Научная новизна.

На основе проведенных исследований впервые:

• логистический подход экстраполирован на региональную систему управления в сфере образования с учетом степени развития современной контрольно-оценочной системы в стране;

• разработаны психолого-педагогические основы логистической информационной поддержки региональной системы управления качеством обучения по результатам массовых оценочных процедур, включающие

концептуальную модель логистической системы и совокупность педагогических условий, необходимых для ее эффективного функционирования.

• доказана значимость результатов массовых независимых оценочных процедур как информационного средства управления качеством обучения в региональной системе обучения школьников;

• определен состав потоков образовательной статистики результатов обучения, представляющих собой сведения об индивидуальных показателях успешности в освоении предметов и их составляющих, об успешности образовательной деятельности общеобразовательных учреждений, муниципальных образований и региона в целом;

• обоснованы направления использования потоков образовательной статистики для принятия управленческих решений в региональной системе образования;

• классифицированы и структурно-функционально наполнены логистические системы информационных потоков образовательной статистики результатов массовых оценочных процедур, сопровождающих многоуровневую управленческую деятельность в сфере образования;

• обоснованы педагогические условия качественного управления региональной образовательной системой с комплексным использованием средств и методов эвалюации, образовательной логистики и мониторинга;

• управление региональной образовательной системой дополнено моделью, обеспечивающей эффективное взаимодействие структурных компонентов в едином направлении на основе эвалюации результатов деятельности.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что в результате его выполнения получено новое научно-технологическое знание о возможностях использования логистического подхода в управлении качеством обучения школьников в региональной системе образования, в том числе разработана

концепция и логико-содержательная модель региональной системы логистики образовательной статистики результатов обучения, совместимая с системами эвалюации и мониторинга.

Теория педагогического управления образовательными системами дополнена знаниями о принципах логического подхода к системному обеспечению управления в сфере образования надежной и валидной информацией о состоянии обучения. Обоснована потребность в методологическом изменении деятельности региональной системы образования по использованию логистического подхода в управлении качеством обучения школьников.

Расширен диапазон знаний по теории обеспечения качества образования, оценки качества знаний, мониторинга качества знаний школьников; увеличено и обогащено дидактическое представление об эффективности осуществления мониторинга качества знаний школьников, основанного на сочетании традиционного и логистического подходов оценки деятельности региональной системы образования.

Практическая значимость исследования состоит в том, что модель образовательной логистической системы может быть эффективно использована в качестве современного информационного средства для управления сложными образовательными системами и качеством обучения в многоуровневом образовательном комплексе. Результаты исследования, полученные в экспериментальном режиме, будут иметь значение для дальнейшего совершенствования организации потоков образовательной статистики, обеспечивающих информационную поддержку системе управления качеством образования.

Материалы диссертационного исследования могут быть использованы в профессиональной переподготовке педагогов, руководителей учреждений общего образования, работников органов управления в сфере образования, представляют собой ориентиры в поиске путей, средств развития и оптимизации региональных систем управления качеством обучения.

Результаты исследования дополняют и расширяют существующие теоретические представления в области управления качеством в системе общего образования по результатам внешней оценки учебных достижений, создают теоретическую основу и открывают перспективы для дальнейшего исследования проблем оценки и обеспечения качества общего образования средствами и методами педагогической логистики

Личный вклад соискателя состоит в разработке общего замысла и основных положений исследования; теоретической разработке и научном обосновании концептуальных положений исследуемой проблемы, построении логико-содержательной модели управления качеством обучения школьников в региональной системе образования, выявлении условий ее эффективной реализации, практической деятельности по организации и проведению независимого оценивания достижений обучающихся, определении показателей и индикаторов эффективности использования логистических потоков образовательной статистики в системе управления в сфере образования, во внедрении результатов исследования в образовательную практику.

Достоверность результатов исследования обеспечена логикой построения теоретико-методологических обоснований работы на всех этапах ее осуществления, обоснованностью полученных в исследовании результатов; обусловлена четкостью методологических позиций; полнотой и системностью раскрытия предмета исследования; использованием комплекса надежных и апробированных методов, адекватных предмету и задачам исследования; использованием при анализе полученных результатов и статистической значимостью полученных экспериментальных данных; пролонгированностью управленческого эксперимента в условиях развития логистического сервиса.

Положения, выносимые на защиту:

1. Применение принципов логистики (последовательное продвижение от частного к общему и от общего к частному; согласования на внешнем и внутреннем уровнях; отсутствия конфликтов; системности; обратной связи;

оптимальности; гибкости; надежности; наличия необходимого комплекса подсистем; компьютеризации; непрерывного развития управленческого логистического сервиса; согласованности управленческих решений; устойчивости и адаптивности) обеспечивает управление качеством деятельности региональной системы образования.

2. Потоки образовательной статистики результатов оценки обучения могут быть использованы для принятия управленческих решений в региональной системе образования. Направлениями их использования представления являются информирование о результатах учебной деятельности участников образовательного процесса; информирование о достижениях, способах мониторинга и управления системой образования; определение способов использования методов и принципов логистики для реализации информационного, личностно-ориентированного, социального компонентов управления при принятии управленческих решений.

Модель образовательной логистической системы, построенная на основе продуктов эвалюации и логистического процесса, включающая в себя организационно-управленческие, функциональные и структурные компоненты, строящаяся на реализации выделенных педагогических условий (обеспечение повышения качества обучения в соответствии с вектором развития отечественной системы образования; использование автоматизированных информационно-компьютерных систем для получения, сбора, обработки и предоставления информации о состоянии обучения в образовательных системах; обеспечение доступности образовательной статистики о результатах обучения; использование образовательной информации одного и того же свойства для принятия управленческих решений на всех иерархических уровнях системы управления образованием; систематический характер независимых педагогических измерений и оперативность использования их результатов; использование интервальных и уровневых шкал представления результатов педагогических измерений;

формирование системы уровней сбора и обобщения количественной образовательной информации о качестве обучения; выделение совокупности статистически формируемых показателей и критериев качества обучения; организация мониторинговых исследований качества обучения на репрезентативных выборках по результатам независимых контрольно-оценочных процедур; коррекция процесса обучения по анализу результатов независимых контрольно-оценочных процедур и оценок традиционного школьного контроля; открытость и доступность образовательной информации всем категориям пользователей; обеспечение надежной обратной связи в системе обучения и управления его качеством) является эффективной.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Основные положения диссертационного исследования неоднократно обсуждались на аспирантских объединениях кафедр «Педагогические измерения» и «Международные языки и культуры» Донского государственного технического университета, на семинарах и совещаниях федерального и регионального уровней. Результаты исследования были представлены на 1-й Международной научно-практической конференции «Общество, экономика, человек в эпоху глобальных перемен» (ДГТУ, Ростов-на-Дону), на П-й Международной научно-практической Интернет-конференции «Язык, наука и техника в современном межкультурном пространстве». Современные парадигмы в образовании» (ДГТУ, Ростов-на-Дону), на Международной научно-практической конференции «Новые подходы к развитию логистики в формате Россия - член ВТО: отвечая на вызовы. Расширяя возможности» VIII Южно-Российского логистического форума (РГЭУ (РИНХ), Ростов-на-Дону); на Всероссийской молодежной конференции «Развитие студенческих научных обществ и молодежных инновационных центров для решения задач регионального социально-экономического развития» (ЮФУ, Ростов-на-Дону), на Всероссийской научно-методической конференции «Новые педагогические технологии: содержание, управление, методика» (ННГУ, Нижний Новгород).

Структура и объем диссертации: Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (167 наименований), 29 рисунков, 8 таблиц и 3 приложений, с результатами, иллюстрирующими возможности реализации разработанных методик в управленческой практике.

ГЛАВА 1. ЛОГИСТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ И ИХ МЕСТО В

ОБРАЗОВАНИИ

1.1. Эволюция теории и практики логистики в России и за рубежом

Во всем мире непрерывно идет поиск новых методов обучения подрастающего поколения, становления информационной культуры в образовательных системах и на производстве, надежных механизмов оценки уровня подготовленности человека к получению профессии и умений исполнять профессиональную деятельность в соответствии с требованиями времени. В основу успешных стратегий обеспечения качественного образования закладываются три базовых элемента: широкий взгляд на образовательные результаты, эффективность образовательного процесса и сочетание разнообразных методов оценки образовательных достижений, адекватных требованиям современного общества. Мировая практика показывает, что масштабные мероприятия, направленные на повышение эффективности образования, как правило, сопровождаются усовершенствованием национальных систем оценки качества образовательного процесса и результатов образовательной деятельности.

Последние десятилетия характеризуются объединением усилий различных стран в разработке единых подходов к оценке результатов обучения и проведении международных сравнительных исследований, которые дают ценную информацию о состоянии образования, позволяют сравнивать подготовку учащихся с международными стандартами, осуществлять

мониторинг качества образования в мире. Независимые экспертные организации производят внешнее оценивание, разработку критериальной базы, контрольно-измерительных материалов, процедур оценивания, составление рейтингов образовательных учреждений, подготовку экспертов. Обязательной чертой систем внешней оценки качества образования является их открытость и прозрачность.

Модернизация российского образования также в значительной мере обусловлена тем, что результаты обучения стали все в меньшей степени соответствовать социальным ожиданиям. Учитывая, что на уровень качества образования влияет множество факторов, оно все в большей степени становится объектом управления, использующего широкий арсенал управляющих воздействий на образовательные системы. В последнее время управлением потоковыми процессами занимается логистика, будучи универсальной, она показала свою эффективность во многих отраслях как в сфере экономики и производства, так и в других.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Склярова, Наталья Юрьевна, 2013 год

Литература

1. Алесинская, T.B. Основы логистики. Общие вопросы логистического управления. Учебное пособие/ Т.В. Алесинская. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005.- 121 с.

2. Амонашвили, Ш.А. Воспитательная и образовательная функция оценки учения школьников Текст.: эксперимент, пед. исследование /Ш.А. Амонашвили. - М.: Педагогика, 1984. - 296 с.

3. Анастази ,А., Урбина, С. Психологическое тестирование. 7-е международное издание/ А. Анастази, С. Урбина - СПб.: Питер. 2001. - 688 с.

4. Анохин, П.К. Философские аспекты теории функциональной системы. Избр. тр./ П.К. Анохин. - М.: Наука, 1978. - 400 с.

5. Бауэрсокс Доналд Дж., Клосс Дейвид Дж. Логистика интегрированная цепь поставок. 2-е изд. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2008 (Пер. с англ. H.H. Барышниковой, Б.С. Пинскера) - 640 с.

6. Бахмутский, А.Е. Мониторинг школьного образования: проблемы и решения Тест./А.Е. Бахмутский. - СПб: КАРО, 2007. - 164 с.

7. Беркалиев Т.Н. Инновации и качество школьного образования Текст.: науч. — метод, пособие для педагогов инновац. шк. / Т.Н. Беркалиев, Е.С. Заир-Бек, А.П. Тряпицына. - СПб.: КАРО, 2007.-136 с.

8. Беспалько В.П. Инструменты диагностики качества знаний учащихся Текст./В.П. Беспалько// Школьные технологии.-2006.-№2.-С. 138-150

9. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. - М.: Изд-во Педагогика, 1989. - 192 с.

Ю.Беспалько, В. П. Параметры и критерии диагностической цели / В. П. Беспалько // Школьные технологии. - 2006. - № 1. - С. 118-128.

П.Билл Гейтс. Бизнес со скоростью мысли. М.: ЭКСМО-Пресс, 2001. - 480 с.

12.Болотов В А., Шаулин В.Н., Шмелев А.Г. Единый экзамен и качество образования Текст.// Единый государственный экзамен: научные основы, методология и практика организации эксперимента/ Под ред. В.А.Болотова. М.: Логос, 2002 - 124 с.

13.Болотов, В.А. Единый государственный экзамен на пути к созданию системы независимой оценки качества образования. / В.А. Болотов. // Высшее образование сегодня. - 2004. - №11. - С. 22-25.

14.Болотов В.А., Ефремова Н.Ф. Системы оценки качества образования. Учебное пособие. -М.: Университетская книга. Логос. 2007. - 192 с.

15.Болотов, В. А. Становление общероссийской системы оценки качества образования / В. А. Болотов // Справочник заместителя директора школы. -2007. - № О/август. - С. 18-23.

16.Бордовский, Г.А. Управление качеством образовательного процесса / Г.А. Бордовский, A.A. Нестеров, С.Ю. Трапицын. - СПб: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2001.-359 с.

17.Борытко Н.М. Диагностическая деятельность педагога Текст.: учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений/ Н.Борытко; под ред. В.А.Сластенина, И.А.Колесниковой. — М.: Академия,2006. 288 с.

18.Васильев A.A. Муниципальное управление: Конспект лекций. — Н. Новгород: Издатель: Гладкова О.В., 2000. - 160 с.

19.Власова В.К. Механизмы реализации профессиональной подготовки конкурентоспособного специалиста для регионального рынка труда / Вестник ТГГПУ. 2009. №2-3(17-18).

20.Власова В.К. Профессиональная подготовка кадров для регионального рынка труда в современной информационной среде. Информатика и образование, № 9,2008. - С. 102-104.

21.Власова, В.К. Специфика проектирования современной информационной образовательной среды / В.К. Власова - (время обращения 01.02.2013) http://ifets.ieee.0rg/russian/dep0sit0ry/v 13_i2/html/5 .htm.

22.Волков А. Статистика сейчас важна как никогда // Известия. - 1999. - 27 февр. - С.5.

23.Воронов В.И., Воронов A.B., Лазарев В.А., Степанов В.Г. Международные аспекты логистики. Учебное пособие. - Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2002,23 с.

24.Выготский, Л.С. Педагогическая психология Текст./ Л.С. Выготский. - М.: Педагогика. -1991. -118 с.

25.Гаджинский A.M. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. - 2-е изд. - М.: Информационно-внедрический центр "Маркетинг", 2007. - 228 с.

26.Гаджинский A.M. Логистика: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012. - 484 с. (20-е издание).

27.Гласс Дж., Стенли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1976. - 495 с.

28.Голдратт Э.М., Кокс Дж. Цель-2. К.: ЗАО «Максимум» Изд-во Баланс Бизнес Букс. 2005. 776 с.

29.Гормин A.C. Процессуальная модель оценки качества образования Текст. /А.С.Гормин//Директор школы.-2005.-№10.-С. 17-24

30.Государственная программа Российской Федерации "Развитие образования" на 2013-2020 годы, утверждена 11.10.2012. - 1Шр://минобрнауки.рф/.

31.Груенко И.С. Методологический анализ оценки качества знаний в современном образовательном процессе Текст./И.С. Груенко // Вестник Московского университета. Сер. 7,Философия.-2005.-№6.-С.73-80.

32.Гуськова, М.В. Эвалюация в образовании: монография / М.В. Гуськова. -М.: ИНФРА-М. 2012. - 153 с.

33.Денисенко В.А. Основы образовательной логистики. — Калининград: Изд-воКГУ, 2003.-317 с.

34.Докиш С.П. Мониторинг качества образования, уровневые задания и их роль в гуманизации образования Текст./С.П.Докиш// Стандарты и мониторинг в образовании.-2005.-№5.-С.49-52

35.Дроздов А. Использование средств описания процессов при внедрении корпоративных информационных систем / А. Дроздов, А. Коптелов // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - №10. - С. 54-70.

36.Дятлова К.Д. Система разработки и анализа педагогических тестов по биологии. - Дисс. д-ра. пед. наук.- СПб. РГПУ им. А.И. Герцена. 2007. - 349 с.

37.Ельдештейн Ю.М. ЛОГИСТИКА электронный учебно-методический комплекс. - ФГОУ ВПО Красноярский государственный аграрный университет. - 508 с.

38.Ельдештейн Ю.М. Логистика. - Красноярск: ФГОУ ВПО КГАУ. 2006.-508с.

39.Емелин, Д.В. Разработка механизма моделирования мониторинга в области образования на примере программной системы оценки информатизации регионального образования и его качества «ИНФОРМОС» / Д. В. Емелин, О. В. Казанская // Открытое и дистанц. образование. - Томск, 2006. - № 4. - С. 41-49.

40.Ефремова Н.Ф. Влияние модернизации образования на развитие социосистем / Вестник ДГТУ. № 3(64). 2012. С. 117-123.

41.Ефремова Н.Ф. Качество образования как фактор развития социосистем (статья)/ Вестник университета / ГУУ. - 2009. - № 7. - С. 24-32.

42.Ефремова Н.Ф. Логистические процессы в образовании: методическое пособие. (Контроль и оценивание в современной системе образования. Методический портфель учителя) / Н.Ф. Ефремова, Н.Ю. Склярова. — М.: Издательство «Национальное образование», 2013. — 145 с

43.Ефремова Н.Ф. Обеспечение комплексного информационного регионального мониторинга условий и качества обучения школьников. Науч.-метод. пособие. - Ростов-на-Дону, «Аркол». 2011. - 204 с.

44.Ефремова Н.Ф. Педагогические измерения в системе образования Текст./ Н.Ф. Ефремова, В.И. Звонников, М.Б. Челышкова //Педагогика —2006.- № 2. - С. 14-22.

45.Ефремова Н.Ф. Подготовка к единому государственному экзамену как педагогическая проблема / Высшее образование сегодня. - 2009. № 3. - С. 1822.

46.Ефремова Н.Ф. Тестовый контроль в образовании. - М.: Логос. Университетская книга, 2007. - 386 с.

47.Ефремова Н.Ф. Тестовый контроль в образовании.- М.: Логос. 2007.- 386 с.

48.Ефремова Н.Ф. Учебные достижения как объект тестирования и показатель качества в образовании // Вопросы тестирования в образовании. - М.: ЦТ МО РФ, № 9. 2004.- С. 39-50.

49.Ефремова Н.Ф., Корсунова Е.Ф. Независимое оценивание учебных достижений как инструмент формирования компетенций обучающихся / Педагогика. - 2009. № 7. - С. 57-62.

50.Ефремова Н.Ф., Михалева Т.Г. Мониторинг учебных достижений как объект стандартизации// Стандарты и мониторинг в образовании. 2009. - №3. — С. 12-18.

51.Ефремова Н.Ф., Склярова Н.Ю. Взаимодействие образования и бизнеса как путь развития экономики и решения социальных проблем/ Ефремова Н.Ф., Склярова Н.Ю. // Вестник ДГТУ. 2013. № 3-4. - С. 198-205.

52.Ефремова Н.Ф. Логистический подход к управлению качеством обучения / Н.Ф.Ефремова, Н.Ю. Склярова // Тезисы всеросс. конф. «Новые педагогические технологии: содержание, управление, методика». - Нижний Новгород. 2013. - С. 27-28.

53. Ефремова Н.Ф. Логистическое управление качеством обучения /Н.Ф. Ефремова, Н.Ю. Склярова // Сборник трудов XXXII международных психолого-педагогических чтений «Развитие личности в образовательных системах». - Ростов-на-Дону. 2013. - С. 175-181.

54.Ефремова Н.Ф. Рекомендации по проверке заданий с развернутым ответом (русский язык, математика, физика) / Н.Ф. Ефремова, Е.Ф. Корсунова, Н.Ю. Склярова. — Ростов-на-Дону. Аркол. 2013. — 144 с.

55.Ефремова, Н. Ф. Стандарты эвалюации в деятельности вуза / Н. Ф. Ефремова, К. В. Харченко // Проблемы качества образования: материалы XXI Всерос. науч.- метод, конф., 23-29 мая / УГАТУ. - Уфа; М.; СПб., 2011. -С. 16-19.

5 6.Ефремова, Н.Ф. Мониторинг учебных достижений учащихся образовательных учреждений. Общие требования: стандарт. Введен 2006-0315 (стандарт). Вопросы тестирования в образовании / Н.Ф. Ефремова, Т.Г. Михалева, Ю.Б. Михалев, М.Ю. Скобелева - М.: ФЦТ, 2007. - № 2 (18).

57.Ефремова, Н.Ф. Образовательный аудит качества учебного процесса и его результатов. / Н.Ф. Ефремова. // Стандарты и мониторинг в образовании. -2004.-№5.-С. 19-22.

58.Ефремова, Н.Ф. Региональная система оценки качества образования / Н.Ф. Ефремова, И.Г. Маркарова, Е.В. Стребкова // Педагогика,. -2007. -№ 7.-С.10.

59.Ефремова, Н.Ф. Рекомендации по проверке заданий с развернутым ответом (русский язык, математики, физика) / Н.Ф. Ефремова, Е.Ф. Корсунова, Н,Ю. Склярова - Ростов-на-Дону, Аркол. 2013. - 144 с.

бО.Загвязинская, Э.В. Анализ качества образования российских школьников: культурологический аспект / Э.В. Загвязинская // Образование и наука: Известия Уральского отделения Российской академии наук. - 2006. - № 6. -С. 10-20.

61.Заир-Бек Е.С., Тряпицына А.П. Подготовка специалистов в области образования к участию и использованию международных программ оценки качества образования для всех: национальное видение. - Рекомендации по результатам научных исследований / Под ред. акад. Г.А. Бордовского. — СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2006.- 63 с.

62.Закон РФ «Об образовании» - М. 2012. — 64 с. ???

бЗ.Звонников В.И. Педагогические измерения в управлении качеством

обучения (на материалах единого государственного экзамена). Дисс.....д-ра

пед. наук. - Ростов-на-Дону. 2006. - 388 с.

64.3вонников В.И., Ефремова Н.Ф., Найденова H.H., Челышкова М.Б. Использование результатов единого государственного экзамена в управлении качеством образования: Учеб. пособие. М.: ИЦПКПС, 2005. -165 с.

65.3вонников В.И., Найденова H.H., Челышкова М.Б. Формирование репрезентативных выборок в условиях единого государственного экзамена.// Единый государственный экзамен, Вып. 2. Теоретические и прикладные исследования. Развитие научных основ и опыт проведения эксперимента / Под ред. В.А. Болотова. - М.: Логос, 2004. - С. 132-145.

бб.Звонников В.И., Челышкова М.Б. Современные средства оценивания результатов обучения: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 224 с.

67.Калмыков C.B., Фомицкая Г.Н. Проектирование региональной модели системы внешней оценки качества общего образования / Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2012. № 1. С. 236-239.

68.Кане М., Иванов Б. и др. Системы, методы и инструменты менеджмента качества. - «Питер», 2008.

69.Капустняк А.Г. Итоги апробации государственно (итоговой) аттестации выпускников основной школы в условиях введения единой независимой оценки качества образования // «Профильная школа».- 2007.- № 5. - С. 26-39.

70.Капустняк А.Г. Совершенствование государственной (итоговой) аттестации выпускников 9-х классов в условиях построения ОСОКО. Автореф. дисс....канд. пед. наук (13.00.01). - Москва. 2009. - 25 с.

71.Капустняк А.Г., Рыбченкова J1.M., Рослова JT.O. Государственная аттестация в 9 классе: организационный и содержательный аспекты Текст. // ОКО «Оценка качества образования» — М. 2007. — № 1 - С. 58-65.

72.Карманчиков А.И. Прогностическая логистика в системе образования. Монография. - Ижевск: Изд. «Удмуртский университет», 2012. - 226 с.

73.Карминская Т.Д. Модельная структура региональной системы управления качеством подготовки специалистов / Доклады Томского государственного университета систем управления и радиоэлектроники. 2007. Т. 2. - С. 100105.

74.Карпова Н.П. Виды стратегий в логистике и ее функциональных областях. / Экономика и управление. № 3(76). 2011. С 234-239.

75.Карташев В.А. Система систем. Очерки общей теории и методологии. М: Прогресс - Академия, 1995.- 325 с.

76.Качалов В.А. Проблемы управления качеством в вузах // Стандарты и качество. - 2000. - № 5. - С. 82-85; № 6. С. 43-49; № 7. С. 68-73; № 9. С. 84=88; № 11. С. 82-91; № 12. С. 82-87.

77.Ким B.C. Анализ результатов тестирования в процессе Rasch measurement //Педагогические измерения, N4, 2005. -С.39-45.

78.Ким B.C. Развивающая функция тестовых заданий // Педагогические измерения, 2007, № 1. - С.77-84.

79.Кирилова Г.И. Принципы информационно-средового подхода к модернизации профессионального образования. // Казанский педагогический журнал - 2008. - № 8. - С. 46-54.

80.Ковалев Л.Ф. Теория и практика моделирования региональной системы оценки качества обучения (на примере системы общего среднего образования). Дисс.... канд. пед. наук. - В. Новгород. 2004. - 175 с.

81.Ковалёва, Г. С. Совершенствование системы оценки образовательных достижений учащихся в России и за рубежом / Г. С. Ковалёва // Преподавание истории и обществознания в школе. - 2004. - № 8. - С. 41-48.

82.Ковалева, Г.С. PISA-2003: естественно-научная грамотность / Г. С. Ковалева // Школьные технологии. - 2005. - № 4. - С. 118-126.

83.Константиновский Д.Л., Агранович М.Л., Дымарская О .Я. От сбора статистических данных - к информационному обеспечению принятия решений 2-е изд. доп. и перераб. - М.: Логос, 2006. - 159 с.

84.Концепция общероссийской системы оценки качества образования. Проект-версия 02.02.08. Вторая редакция. - (время обращения 10.05.2011) http ://lko .metodcenter.edusite.ru/p21 аа 1 .html.

85.Крупнов Ю.В. Управление качеством образования и образовательная аналитика. Статья. 2003. 13 с. - «Новая Российская школа», адрес доступа http://spasem-shkolu.p-rossii.rU/8/249_l.shtml

86.Лернер И.Я. Дидактика нуждается в преобразовании: Методол. основы дидактики. — М.: Педагогика, 1987. — 187 с.

87.Лившиц В.М. Педагогическая логистика //Сб. Полисветие. Кохтла-Ярве.

2007. № 1.С. 72-79.

8 8. Лившиц В.М. Психологизированная педагогическая логистика. http://www.psychology-online.net/articles/doc-602.html.

89.Лившиц В. М. К истории изучения волн обучения //Вопросы психологии. -2006.-№6.-С. 160-162.

90.Лисогорко, Л., Хёнс, Г. Стандарты эвалюации. «Унивацион» - Германия, Кёльн, Институт эвалюации и повышения научной квалификации; Бонн, Федеральный институт профессионального образования.- 2002. - (время обращения 10.10.2011) http://edu.gov.az/; http://www.alt.degeval.de/calimero/tools/proxy.php?id=73.

91.Логистика / Под редакцией сообщества: Экономика. - Интернет ресурс: http://www.lomonosov-flmd.rU/enc/ru/encyclopedia:0126074:article (время обращения июль 2012).

92.Лукин М.А. Логистические концепции. Записка для преподавателя. - СПб.: Решение: учебное видео. 2011. - 32 с.

93.Малышко C.B. Педагогические трудности современного учителя и стратегии их преодоления / Вестник Ставропольского государственного университета.

2008. №6.-С. 175-180.

94.Матрос Д.Ш. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий и образовательного мониторинга Текст./ Д.Ш.Матрос, Д.М.Полетаев, Н.Н.Мельникова. - М.: Пед. об-во России, 2001.-128 с.

95.Миротин Л.Б. Логистика интегрированных цепочек поставок: учебник / Л.Б. Миротин, А.Г. Некрасов. - М.: Экзамен, 2003. - 256 с.

96.Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Системный анализ в логистике. Учеб. пособие. - Изд. Экзамен. 2004. - 480 с.

97.Миротин, Л.Б. Логистика: обслуживание потребителей : Учеб. для вузов по специальностям направления подгот. дипломир. специалистов 653400. Орг. перевозок и упр. на трансп. / Л.Б. Миротин, Ы.Э. Ташбаев, А.Г. Касенов. -М.: Инфра-М, 2002. - 188 с.

98.Михалева, Т. Г. Система добровольной сертификации услуг по оценке учебных достижений учащихся России / Т. Г. Михалева, В. А. Хлебников // Школьные технологии. - 2006. - № 3. - С. 159-165.

99.Модели и методы теории логистики. Учебное пособие (второе издание) / Под ред. B.C. Лукинского. - Спб.: Питер, 2008. - 448 с.

100. Мониторинг качества обучения как важнейший инструмент управления образованием / В. И. Вовна [и др.] // Инновации в образовании. - 2005. - № 5. - С. 67-72.

101. Мурашко М.В. Методологические аспекты создания региональной системы оценки и контроля качества профессионального образования / Вестник Тверского государственного университета. Серия: Педагогика и психология. 2012. № 1. С. 102-109.

102. Нагина Е.К., Ищенко В.А. Информационная логистика Теория и практика. Учебно-методическое пособие для вузов. - Воронеж. ВГУ. 2007. - 87 с.

103. Настройка образовательных структур в Европе Вклад университетов в Болонский процесс / Координаторы X. Гонсалес, Р. Вагенаар, И. Ван дер Меер, П. Бенейтоне. Интернет-ресурс: www.rug.nl/let/tuningeu .

104. Нефедова В.И. Перспективы использования регионального банка данных педагогической информации как условия личностно-ориентированного обучения взрослых. В кн. Личностные достижения учащихся в образовательном процессе: Сборник научных статей / Под редакцией Мухамеджановой Н.М. - Оренбург: Изд-во ООИПКРО, 2000. - с. 48-55.

105. Новикова, Т. Г. Портфолио учащихся в профильном обучении: философия, структура, методика работы / Т. Г. Новикова, А. С. Прутченков, М. А. Пинская // Школьные технологии. - 2006. - № 5. - С. 169-178.

106. Новый взгляд на грамотность. По материалам международного исследования PISA 2000. / Под ред. Г.С. Ковалевой [и др.]. - М.: Логос. -2004. - 296 с.

107. Образовательные ресурсы сети Интернет для основного общего и среднего (полного) общего образования. Каталог. Выпуск 5. - М.: Типогр. № 2.2008.-78 с.

108. Образовательные ресурсы сети интернет для основного общего и среднего (полного) общего образования. Каталог. Вып. 5. 2008. - М.: - 78 с.

109. Основы логистики: Учеб. пособие / Под ред. Л. Б. Миротина и В. И. Сергеева. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 200 с.

110. Основы логистики: Учебник для вузов / Под ред. В. Щербакова. — СПб.: Питер, 2009. —432 с.

111. Официальный информационный портал государственной итоговой аттестации выпускников основной школы - http://gia.edu.ru/.

112. Официальный информационный портал единого государственного экзамена - http://www.ege.edu.ru/.

113. Пашкин М.П. Разработка и реализация многоагентной системы логистики знаний для информационной поддержки принятия решений. Дисс. канд. техн. наук. Санкт-Петербург. 2005. - 151 с.

114. Певзнер М.Н., Ширин А.Г., Родионов Е.И. Педагогическая профессия в XXI веке: взгляд в историю и перспективы развития [Текст]: монография. Великий Новгород: НовГУ им. Ярослава Мудрого, 2009. - 326 с.

115. Педагогическое образование в университете: контекстно-биографический подход: Монография./Под ред. A.JI. Гаврикова, М.Н. Певзнера. - Великий Новгород: НовГУ им. Ярослава Мудрого, 2001. -300 с.

116. Переверзев В.Ю. Технология разработки тестовых заданий: Справочное руководство. М.: Е-Медиа . 2005. - 265 с.

117. Пидкасистый П.И. Педагогика. Учебное пособие для студентов педагогических вузов и педагогических колледжей. - М.: Педагогическое общество России, 2004. - 608 с.

118. Пито Конти. Обучение качеству - путь к успешному бизнесу: от обучения качеству к качеству обучения // К бизнесу через качество: Сб. докл. Междунар. конгр. по качеству.- СПб., 1992. - С. 22 - 24.

119. Подласый И.П. Педагогика: Новый курс: Учеб. для студ. высш. Учеб. заведений: В 2 кн. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - Кн.1: Общие основы. Процесс обучения. - 576 с.

120. Пономарев М.В. Проблемы моделирования инновационной стратегии развития образовательных учреждений. - http://monitoring-mioo.narod2.ru/publikatsii/ponomarev_mv_problemi_modelirovaniya_innovatsio nnoi_strategii_razvitiya_obrazovatelnih_uchrezhdenii/index.html.

121. Портер М. Конкуренция. - М.: Вильяме, 2005. — 608 с.

122. Поташник М. М., Ямбург Е. А., Матрос Д.Ш. и др. Управление качеством образования. - М.: Педагогическое общество России, 2000. - 448 с.

123. Похолков Ю. П., Чучалин А. И. и др. Модели рейтинга вузов и образовательных программ // Высшее образование в России. - 2005. - №11. - С. 3-20.

124. Пугач О.И. Потенциал образовательной статистики как элемента управления образованием. - Вестник ОГУ. № 4. 2003. - С. 178-182.

125. Равен Джон. Педагогическое тестирование: Проблемы, заблуждения, перспективы / Пер. с англ. -М.: «Когито-Центр», 1999. - 144 с.

126. Развитие региональной системы оценки качества образования /Под ред. Адамского А.И. - М.: Эврика, 2006. - 32 с.

127. Развитие системы оценки качества образования / В. А. Болотов, В. И. Круглов, В. Н. Шаулин [и др.] // ОКО. Оценка качества образования. - 2007. - № 2. - С. 3-8.

128. Результаты единого государственного экзамена 2011 года в Ростовской области. - Ростов-на-Дону. Аркол. 2011. - 188 с.

129. Результаты единого государственного экзамена 2012 года в Ростовской области. - Ростов-на-Дону. Аркол. 2012. - 208 с.

130. Решетникова O.A. Логистика массовой оценки учебных достижений учащихся (на примере Единого государственного экзамена и Государственной итоговой аттестации выпускников основной школы в новой форме), атореф. дисс. уч. ст. канд. пед. наук. Москва. 2011. - 27 с.

131. Российское школьное образование: взгляд со стороны: психолого-педагогический анализ результатов тестирования российских подростков в международном исследовании PISA-2000 / А. Г. Каспржак [и др.] // Вопросы образования. - 2004. - № 1. - С. 190-231.

132. Сафонцев, С. А. Образовательная квалиметрия как фактор повышения эффективности контроля качества процесса обучения: автореф. дис. ... д-ра пед. наук: (13.00.01) / С.А. Сафонцев. - Ростов н/Д., 2004. - 35 с.

133. Свиридов O.A., Товышева И.З. Региональная модель независимой системы оценки качества образовательных учреждений / Интеллект. Инновации. Инвестиции. 2009. № 2. С. 43-48.

134. Селевко Г. К. Энциклопедия образовательных технологий. Изд. НИИ школьных технологий. 2006. - 816 с.

135. Семененко А.И., Сергеев В.И. Логистика: основы теории. Учебник для вузов. - СПб.: «Союз». 2003. - 544 с.

136. Склярова Н.Ю. Единый государственный экзамен в региональной системе управления качеством образования. Материалы межрегион, науч.-практ. конференции. - Ростов н/Д.: Изд-во РО ИПК и ПРО, 2003. С. 94-95.

137. Склярова Н.Ю. Из опыта организации и проведения единого государственного экзамена по математике в г. Ростове-на-Дону. — Ростов н/Д.: Изд-во МОУ МЦО, 2003. - 16 с.

138. Склярова Н.Ю. Инновационные подходы к формированию исследовательской компетенции школьников. Сборник трудов I Междунар. науч.-практ. конференции «Общество, экономика, человек в эпоху глобальных перемен». - Ростов н/Д.: Мини Тайп, 2012. - С.300-304.

139. Склярова Н.Ю. К вопросу об образовательной логистике / Гуманитарные и социальные науки. № 5. 2012. - С.

140. Склярова Н.Ю. Логистическая образовательная система: поставщик высококачественного человеческого капитала и эффективный механизм регулирования спроса и предложения на рынке труда // Т.В. Третьяченко, Н.Ю. Склярова / Сборник трудов Международной научно-практической конференции «Новые подходы к развитию логистики в формате Россия -член ВТО: отвечая на вызовы. Расширяя возможности» VIII ЮжноРоссийского логистического форума. - Ростов-на-Дону. 2012. -С. 170-175.

141. Склярова Н.Ю. Проблемы освоения федерального компонента государственного стандарта общего образования. - Ростов-на-Дону. Изд-во ООП ОблЦТТУ, 2005. - С. 12-14.

142. Склярова Н.Ю. Роль образовательной логистики в модернизации российского образования / Сборник трудов Междунар. научн.-практ. конференции «Язык, наука и техника в современном межкультурном пространстве». Современные парадигмы в образовании. - Ростов-на-Дону. 2012.- ISBN-978-5-7890-0735-8.

143. Склярова, Н.Ю. Образовательная логистика как механизм оптимизации работы центров довузовской подготовки (тезисы) // Сборник трудов Всеросс. молодеж. конф. «Развитие студенческих научных обществ и молодежных инновационных центров для решения задач регионального социально-экономического развития». - Ростов-на-Дону. 2012 . - С. 159 -162.

144. Создание и апробация организационных систем оценки качества общего и профессионального образования на региональном уровне. - (время обращения 10.05.2011) http://lko.metodcenter.edusite.ru/p21aal.html.

145. Статистика результатов государственной итоговой аттестации (в новой форме) выпускников 9-х классов Ростовской области в 2012 г. - Ростов-на-Дону. Аркол. 2012.-184 с.

146. Статистика результатов государственной итоговой аттестации (в новой форме) выпускников 9-х классов Ростовской области в 2012 г. - Ростов-на-Дону. Аркол. 2013. - 184 с.

147. Стратегия-2020: Новая модель роста - новая социальная политика./ Итоговый доклад о результатах экспертной работы по актуальным проблемам социально-экономической стратегии России на период до 2020 г. - (Дата обращения 10.02.2013.- http://www.intelros.ru/reports/).

148. Третьякова Т.В. Модель региональной системы оценки качества образования в республике саха (якутия) / Наука и образование. 2008. № 4. -С. 121-124.

149. Третьякова Т.В. Система оценки качества образования и ее построение в регионах с территориальными и национальными особенностями (на

материалах системы полного среднего образования в Республике Саха (Якутия) / Автореф. дисс. ... степени доктора пед. наук.- Якутск. 2010 - 40 с.

150. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок. Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 г. - 503 с.

151. Управление цепями поставок: практикум / В.А. Нос, Е.А. Смирнова. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. - 56 с.

152. Уткин O.A. Стратегия управления качеством образования в контексте регионального развития. - Автореф. дисс.....д-ра эконом, наук. СПб. 2012.33 с.

153. Фомицкая Г.Н. Развитие региональной системы внешней оценки качества общего образования. - Автореф. дисс. на соиск. уч. степени д-ра пед. наук. Улан-Удэ. 2012. - 40 с.

154. Формирование общеевропейского пространства высшего образования. Задачи для российской высшей школы / соавторы Ларионова М.В., Железов Б.В., Горбунова Е.М. М.: изд. дом ГУ ВШЭ. 2004. 524 с.

155. Хлопова Т.П. Научно-методические основы моделирования управления

качеством образования на уровне региона. - Дисс..... канд. пед. наук.

Ставрополь. 2005. - 153 с.

156. Шадриков В.Д. Качество высшего образования: Понятия, концепции, практические подходы [Текст]/ В.Д. Шадриков// Университетская книга. -2001. - № 5 (54). - С.8-13.

157. Эврика. Мониторинг процедур оценки качества основного общего образования -http://pers.kpmo.ru/pers/welcome.

158. Якиманская И.С. Технология личностно-ориентированного образования. - М.: Сентябрь, 2000.

159. Якунин В.А. Педагогическая психология: Учебн. пособие / 2-е издание. -СПб.: Изд-во Михайлова В.А. 2000. - 349 с.

160. Ярославцева E.H. Разработка модели системы оценки качества образования, стимулирующей развитие современной гимназии в инновационном режиме \ Инновационные проекты и программы в образовании. 2012. № 5. С. 70-77.

161. Birnbaum A. Some Latent Trait Models and Their Use in Inferring an Examinee's Ability. In F.M. Lord and M.R. Novick. Statistical Theories of Mental Test Scores. ReadinfMass.: Addison-Wesly, 1968. Ch. 17-20. -p.397-479.

162. Bloom B.S. (ed.) Taxonomy of Educational Objectives: The Classification of Educational Goals. Handbook 1: Cognitive Domain. N. Y., David McKey Co. 1956.

163. Bourdieu, P. The Forms of Capital [Text] / Halsey A.H., Lauder H., Brown Ph., Wells A.S. (eds.) //Education: Culture, Economy, Society. - NY: Oxford University Press, 2002 (1997). - P. 46-58.

164. Kellogg Foundation (2001). Logic Model Development guide. - (время обращения 11.11.2012) http://www.wkkf.org/pubs/Pub3669.pdf.

165. Longley С. The Evolution of the Logistics Concept//Journal of Business Logistics, №2, 1979, v.7.

166. Rasch G. Probabilistic Models for Some Intelligence and Attainment Tests. Copenhagen, 1960, Danish Institute of Educational Research. (Expanded edition, Chicago, 1980, The University of Chicago Press).

167. TIMSS: Математическая подготовка учащихся основной и начальной школы / Г. С. Ковалева [и др.] // Школьные технологии. - 2005. - № 4. - С. 138-153.