Управление инновационной активностью туристской фирмы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Валеева, Елена Олеговна

• Валеева, Елена Олеговна
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Валеева, Елена Олеговна

ВВЕДЕНИЕ.'.

ГЛАВА I. Инновационная активность как фактор инновационного развития фирмы.

1.1. Инновационная активность в системе предпринимательской активности фирмы.

1.2. Система факторов изменения инновационной активности туристской фирмы и их специфика.

1.3. Механизм управления инновационной а активностью туристской фирмы.

ГЛАВА II. Инновационная активность как конкурентное1 » преимущество туристской фирмы.

2.1. Инновационность внутренней и внешней среды.

2.2. Конкурентные преимущества и последствия стратегической посредственности.

2.3. Риски сопровождения инновационной активности туристской фирмы.

ГЛАВА III. Научно-методические подходы к определению инновационной активности туристской фирмы.

3.1. Обоснование методики оценки инновационной активности туристской фирмы.

3.2. Инновационная активность в стратегии инновационного развития туристской фирмы.

3 .3. Оценка инновационной активности и конкурентоспособности туристской фирмы «Прима» (Санкт-Петербург).

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление инновационной активностью туристской фирмы»

Актуальность темы исследования. Трансформация отечественной экономики в рыночную систему осложняется рядом экономических проблем, среди которых - обеспечение долгосрочного экономического роста. Период с 1999 г. по 2005 г. является для российской экономики периодом восстановительного роста. Одним из его структурных факторов является расширение рынка туристских услуг. В ВВП России услуги составляют более 50%, но в экспорте их доля невелика. В 2003 г. при 106,6 млрд. долл. товарного экспорта услуг было экспортировано на 13 млрд. долл.,т.е. 12,2%. Из них 42,1% - транспортные услуги, 32,1% - услуги туристских фирм1. Для сравнения, в США экспорт услуг составлял 36% экспорта товаров, во Франции - 27,52. В России импорт услуг вдвое больше экспорта, что не соответствует масштабам экономики. Диверсификация туристских услуг и продвижение нового туристского продукта - значимые инновационные факторы трансформации экономики туристской отрасли. Инновационная активность туристских фирм является решающим фактором их стабильного развития и возобновляемым ресурсом инновационного роста, безусловным конкурентным преимуществом.

Инновации - ключевой элемент экономического роста. Уровень инновационной активности российских предприятий (доля инновационно активных предприятий в общем их числе) за последние года растёт, но по-прежнему невысок: на сегодняшний момент он составляет 8,5%, по прогнозным оценкам, к 2010 г. достигнет 17%3.

1 Российский статистический ежегодник 2004. М.: Госкомстат РФ, 2004. 2

World Bank. World Development Indicators, 2004. з

Попов В.Д. «Инновационная активность предприятий: проблемы и перспективы». — Красноярск, 2001

Инновационная активность туристской фирмы рассматривается в диссертационном исследовании как комплексная характеристика инновационной деятельности фирмы, включающая степень интенсивности осуществляемых действий и их своевременность, способность мобилизовать имеющиеся инновационные ресурсы, обоснованность и прогрессивность применяемых методов, рациональность технологии инновационного процесса по составу и последовательности.

Актуальность диссертационного исследования определяется:

1. Социально-экономической значимостью решения задачи роста инновационной активности туристских фирм.

2. Недостаточной разработанностью темы исследования, как с позиции научного обоснования, так и с позиций методического обеспечения.

3. Необходимостью разработки методики оценки инновационной активности фирмы на рынке туристских услуг.

4. Значимостью решения задачи определения механизма управления инновационной активностью.

5. Необходимостью разработки инновационного инструментария оценки реальных конкурентных преимуществ туристской фирмы на конкурентном рынке.

Теоретической и методической основой диссертационного исследования являются труды отечественных и зарубежных учёных, нормативно-правовые акты Российской Федерации в области регулирования инновационной деятельности и государственной инновационной политики. Проблемам инноваций посвящены труды И.Ансоффа, П.Ф.Дракера, А.Н.Асаула, И.Т.Балабанова, М.А. Гусакова, И.В. Зорина, Г.А. Карповой, В.А. Квартальнова, Б.А.Колтынюка, О.П.Коробейникова, Н.К. Моисеевой, В.Д.Попова, А.А.Трифиловой, О.В. Якутиной.

Целью диссертации является теоретическое обоснование и разработка методических подходов к эффективности управления инновационной активностью туристской фирмы, направленных на решение проблем интенсификации использования инновационных ресурсов.

В соответствии с целью работы в диссертации поставлен и реализован целый комплекс исследовательских задач: определить состав инновационных ресурсов и систему факторов изменения инновационной активности туристской фирмы, выявить их специфику; обосновать конкурентные преимущества инновационно активной фирмы и последствия стратегической инертности на рынке туристских усл^г;

- разработать механизм управления инновационной активностью туристской фирмы; t

•г

- определить границы и выявить риски сопровождения инновационной активности туристской фирмы;

- определить критерии оценки инновационной активности туристской фирмы;

- разработать методику оценки инновационной активности фирмы на конкурентном рынке туристских услуг; осуществить на основе предложенной методики оценку инновационной активности туристской фирмы «Прима» (СанктПетербург).

Объект исследования - туристская фирма, осуществляющая инновационную деятельность на конкурентном рынке услуг.

Предмет исследования - организационно-экономические отношения, возникающие в процессе управления инновационной активностью фирмы на конкурентном рынке туристских услуг.

Методы исследования. При выполнении диссертационной работы использовались методы научного, сравнительного, системного и факторного анализа, метода научных аналогий, а также статистические прогнозные и экспертные методы.

Эмпирическая база исследования представлена официальными статистическими данными, опубликованными в открытой печати, материалах научно-практических конференций, а также нормативно-правовых актах, регламентирующих инновационную деятельность организаций и сферу деятельности туристских фирм.

Структура и объём работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы. Основная часть работы изложена на ста страницах машинописного текста.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Валеева, Елена Олеговна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование позволило выявить наиболее важные теоретические и практические проблемы управления инновационной активностью фирм.

Инновационная активность туристской фирмы рассмотрена как комплексная характеристика инновационной деятельности фирмы, включающая степень интенсивности осуществляемых действий и их своевременность, способность мобилизовать имеющиеся инновационные ресурсы, обоснованность и прогрессивность применяемых методов, I рациональность технологии инновационного процесса по составу и последовательности.

В ходе исследования были решены следующие задачи: определён состав инновационных ресурсов и систему факторов изменения инновационной активности туристской фирмы, выявить их специфику; обоснованы конкурентные преимущества инновационно активной фирмы и последствия стратегической инертности на рынке туристских услуг;

- разработан механизм управления инновационной активностью туристской фирмы; определены границы и выявлены риски сопровождения инновационной активности туристской фирмы;

- определены критерии оценки инновационной активности туристской фирмы;

- разработана методика оценки инновационной активности фирмы на конкурентном рынке туристских услуг; осуществлена на основе предложенной методики оценка инновационной активности туристской фирмы «Прима» (СанктПетербург).

Решение вышеперечисленных задач позволило теоретически обосновать и разработать методические подходы к эффективности управления инновационной активностью туристской фирмы, направленные на решение проблем интенсификации использования инновационных ресурсов.

Наиболее существенные выводы, полученные в ходе проведения диссертационного исследования:

1. Рациональная стратегия и тактика инновационной деятельности фирмы на всех этапах жизненного г(икла инноваций (ЖЦИ) позволяет получить конкурентное преимущество в виде расширения рыночной ниши, реализации инновационного продукта (услуги), инновационного прорыва в сфере подготовки кадров.

2. С позиции теории конкуренции и инновационного менеджмента, в системе факторов роста инновационной активности определяющими факторами, наряду с классическим - фактор сезонности - следует рассматривать: развитие инфраструктуры туризма, развитие системы повышения квалификации персонала туристской фирмы, инновационную политику региона, спрос на туристские инновации, технико-технологический уровень туристского производства, доступность источников финансирования разработки туристских новинок, длительность цикла обращения.

3. Эффективное управление инновационной активностью реализуется через инновационно-экономический механизм, представляющий собой совокупность организационно-управленческих, финансово-экономических, технико-технологических, правовых, информационных и морально психологических факторов, способствующих успешному осуществлению инновационной деятельности. Его элементами являются: организационные формы инновационных отношений, принципы и методы управления инновациями, инновационное законодательство, информационное и техническое сопровождение, методы оценки результатов инновационной деятельности. Система управления инновациями на уровне туристской фирмы заключается в целенаправленном воздействии субъекта (управляющей подсистемы) на объект (управляемой подсистемы) в интересах сокращения затрат, получения прибыли и создания нового вида услуг в виде турновинок. К последним можно отнести, например, конгрессный и инсентив-туризм, экологический и этнотуризм, арктический, космический туризм и т.п.

Реализация механизма управления инновационной активностью туристской фирмы позволяет определить алгоритмы осуществления инновационной активности в зависимости от направлений инновационной деятельности туристской фирмы: вторжение в новые рыночные сегменты; освоение новых туристских регионов; поиск новых подходов к организации сбыта турпродуктов, обеспечение * инновационного прорыва в сфере квалификации персонала.

4. Границы инновационной активности, определяемые микро- и макроокружением, продиктованные стратегическими целями и особенностями туристкой фирмы, подвижны во времени и пространстве. Одним из показателей «расширения» или «сужения» границ инновационной активности туристской фирмы на региональном рынке туруслуг может служить «коэффициент локализации», определяющий уровень соответствия объёма реализации услуг численности их потребителей (за рассматриваемый период).

5. Специфика современного рынка туристских услуг определяет особенности достижения конкурентных преимуществ. Конкуренция между фирмами и конкуренция между стратегическими группами, в которые эти фирмы включены по следующим признакам: производство идентичного туристского продукта, осуществление туристской деятельности в одном сегменте туристского рынка, производство турпродуктов-заменителей, усложняет перспективы достижения конкурентного преимущества и усиливает последствия стратегической посредственности. Это является дополнительным- фактором, заставляющим фирму занимать инновационно активную позицию.

6. В системе рисков предпринимательской деятельности риски сопровождения инновационной активности туристской фирмы связаны с проблемами безопасности и минимизации последствий всех их видов, включая катастрофические.' Конкурентное преимущество инновационной фирмы определяется в том числе уровнем риск-менеджмента и по определению являются венчурными.

7. Определение уровня инновационной активности позволяет фирме правильно определиться с выбором инновационной стратегии на определенный период. Критериями оценки инновационной активности туристской фирмы являются: уровень мобилизации инновационных ресурсов туристской фирмы; количество уже реализованных инновационных проектов (за определённый период); срок окупаемости вложенных в реализацию инновационных проектов финансовых средств.

8. Выбор стратегии развития туристской фирмы находится в зависимости от значений параметров инновационной активности: от показателей мобилизации инновационных ресурсов, реализации инновационных проектов и окупаемости вложенных в инновационные проекты средств.

9. Существует взаимосвязь между уровнем инновационной активности, динамикой его изменений и подвижностью внешней среды фирмы. При относительно стабильном уровне подвижности внешней среды, управление инновационной активностью основано на прошлом опыте; при постоянно расширяющемся - управление инновационной активностью основано на экспертных знаниях; при быстро меняющемся уровне нестабильности внешней среды целесообразно управление инновационной активностью основывать на экстраполяции, при непостоянном, неожиданном уровне нестабильности внешней среды - на использовании возможностей оценки инновационной активности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Валеева, Елена Олеговна, 2005 год

1. Государственный стандарт российской Федерации (ГОСТ Р 5064694)// Услуги населению. Термины и определения. М.,1994.

2. Данные стран ОЭСР // Экономика и жизнь. 2001. № 13. С.З.

3. Постановление Государственного Комитета РФ по статистике «Об утверждении формы государственного статистического наблюднения за инновационной деятельностью» от 03 сентября 1998 г. № 91.

4. Постановление Правительства РФ "О комплексе мер по развитию и государственной поддержке малых предприятий в сфере материального производства и содействию их инновационной деятельности" оъ 31 декабря 1999 г. N1460.

5. Постановление РФ «О создании условий для привлечения инвестиций в инновационную сферу» от 31 марта 1998 г. № 134.

6. Постановление Правительства Санкт-Петербурга «О мерах поразвитию и поддержке малого предпринимательства в Санкт-Петербурге» от 19 октября 2004 roflaN 1676 ( с изменениями на 30 сентября 2005 года).

7. Программа «Развитие инфраструктуры туризма, отдыха и развлечений Санкт-Петербурга на период до 2010 года» (подготовлена Северо-Западным региональным отделением Российского союза туриндустрии). СПб., 2002.

8. Проект ФЗ «Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике в Российской Федерации» // Инновации. 1998. №№ 2-3.

9. Проект Концепции государственной инновационной политики РФ на 2001—2005 годы // Промышленность России. 2000. №№ 6—8.

10. Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации. Аналитический доклад Национальной академии туризма. М.-СПб.,2004.

11. Стратегия экономического развития России // Российский экономический журнал. 2000. № 7. С.42.

12. Сфера услуг: проблемы и перспективы развития. Том 17 под ред. Академ. Ю.П. Свириденко. М.: ВЕГА ИНТЕЛХХ1, 2000.

13. Туризм в России. Официальное издание Госкомстата России. М.,2000.

14. Туризм в цифрах. 2003. НИЦ «Статистика России», «Российский ' союз туриндустрии». М.,2004. *

15. Туризм и туристские ресурсы в России 2004. Федеральная служба государственной статистики. Официальное издание. М.,2004.

16. Туристский терминологический словарь / Авт.-сост. И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. М.: Советский спорт, 1999.

17. ФЗ РФ «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24.11.1996 № 132-Ф3 // Туристская деятельность: нормативные документы. СПб., 2000.

18. Экономическая стратегия фирмы / Градов А.П., Иванова Е.А.,1. Кельнер Е.М. СПб., 2000.t

19. Адамов В.Е. Факторный индексный анализ. М.: Статистика, 1971.

20. Адамов В.Е. и др. Экономика и статистика фирм. М.: Финансы и статистика, 2000.

21. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: ЦЭМ, 1996.

22. Акофф P.JI. Акофф о менеджменте. СПб.: Питер, 2002.

23. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999.

24. Анынин В.М., Филин С.А. Менеджмент инвестиций и инноваций в малом и венчурном бизнесе. М.: Анкил, 2003.

25. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. СПб, 2001.

26. Безбудный Ф., Смирнова Г., Нечаева О. Сущность понятия инновации и его классификация// Инновации. 1998. № 3. С.98

27. Бекетов Н. Перспективы развития национальной инновационной системы России // Вопросы экономики. 2004. №7. С. 101-102.

28. Бердашкевич А. Концепция законопроекта «Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике»// Инновации. 1999. №№ 3,4. С. 18-20.29. * Бессопов В., ИзрядноЬа О. Структурные изменения в российской экономике. М.: ИЭПП, 2002.

29. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Экспертные оценки. М.: Наука, 1973.

30. Биржаков М.Б. Космический туризм // Туристские фирмы. 2005. №36(4). С.102— 115.

31. Биржаков М.Б. Полярный туризм // Туристские фирмы. 2005. № 36(4). С. 116-137.

32. Биржаков М.Б. Формирование платёжеспособного спроса на туристские услуги в России //Туристские фирмы. 2005. № 36(4). С. 2537. ,

33. Бочаров В.В. Финансовый анализ. СПб.: Питер, 2005.

34. Быкадоров B.JL, Алексеев П. Д. Финансово-экономическое состояние предприятия. М., 2001.

35. Валиев Ш.З., Курманова JI.P. Механизм функционирования рынка услуг // Экономика и управление. 2005, №2(19). С.90-94.37. 'Василевская И.В. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. М.: РИОР, 2004.

36. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновации на предприятии. М.: Экономика, 1989.

37. Вольский А. Инновационный фактор обеспечения устойчивого экономического развития // Вопросы экономики.1999.№1.С.52.

38. Вчерашний Р., Сухарев О. Инновации инструмент экономического развития// Инвестиции в России. 2000. № 11. С. 22-32.

39. Вульфсон Н.И., Кликич JI.M., Муратова P.M. Трансформация сферы услуг при переходе к постиндустриальному обществу. Уфа: БГАУ, 2001.

40. Гайдар Е. Восстановительный рост и некоторые особенности современной экономической ситуации в России // Вопросы экономию!. 2003. №5. С.5-12.

41. Гамидов Г.С., Колосов В.Г., Османов Н.О. Основы инноватики и инновационной деятельности. СПб, 2000. * <

42. Голуб А. Факторы роста российской экономики и перспективы технического обновления // Вопросы экономики. 2005. №1. С.32-40.

43. Горбатюк В. Русская туристическая компания: стратегия развития // Туризм. 2004. № 3. С. 27-31.

44. Горбылева 3. Экономика туризма. М.: БГЭУ, 2000.

45. Гохберг JL, Кузнецова И. Экономический рост без инноваций? // Экономика и жизнь. 2000. № 3. С. 34-39.

46. Грабовоц П.Г., Хрусталёв Б.Б. Оценка риска деятельностипредприятий. Киев, 2000. * *

47. Греф Г.О. Перспективы развития российской экономики в ближайшие годы (по материалам выступления в Академии народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации) // Экономика и управление. 2004. №2(17). С. 3-5.

48. Гунин В.Н. Инновационная активность: сущность, содержание, формы. М., 2000.

49. Гурков И.Б., Авраамова Е.М., Тубалов B.C. Стратегическая архитектура конкурентоспособной фирмы:// ЭКО. 2004. №5. С.3539.

50. Гуськов В.В., Жиц Г.И. Стратегия инновационного развития предприятия: рыночный и ресурсный подходы // Инновации. 2003.№6. С.52 56.

51. Дагаев А.А. Рычаги инновационного роста // Проблемы теории и практики управления. 2000. № 5. С. 70—76.

52. Дракер П.Ф. Инновации и предпринимательство. М., 1992.

53. Дракер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. М., 1992. / *

54. Евланов Л.Г., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении. М.: Экономика, 1978.

55. Евсеева Л. А., Сергеев А.Ф. Стратегия инновационнойIдеятельности за рубежом // Инновации. 2002. № 4. С. 59-62.

56. Енджейчик И. Современный туристский бизнес. Экостратегии в управлении фирмой. М.: Финансы и статистика, 2003.

57. Ендовицкий Д.А., Коменденко С.Н. Организация анализа иконтроля инновационной деятельности хозяйствующего субъекта./ Под ред.

58. Проф. Л.Т. Гиляровской. М.: Финансы и статистика, 2004.

59. Житенко Е.Д. Как стимулировать инновационную деятельность? ЭКО. 2002. № 3. С. 23-27.

60. Завлин П. Н. Инновационная деятельность в условиях рынка. СПб, Наука, 1994,

61. Зорин И. Туризм как вид деятельности. М.: Финансы и статистика, 2001.

62. Зорин И., Квартальное В, Энциклопедия туризма. М.: Финансы и статистика, 2000.

63. Иванов Л.Н., Иванов А.Л. Методы принятия решений бизнес-плана. М., 2004.

64. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление. М.: Финансы и статистика, 1997.

65. Йозеф А. Шумпетер История эконеомического анализа. СПб., 2001.

66. Йозеф А. Шумпетер Теория экономического развития. М.: 1992.

67. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Минск, 2001.

68. Казаков Н.П. Системный анализ уровней опасности при осуществлении туристской деятельности // Туристские фирмы. 2005. № 36(4). С. 80-85.

69. Канке А.А.,* Кошевая И.П., Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М., 2004.

70. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М., 2003.г

71. Карпова Г.А. и др. Метрические подходы к разработке кадастра туристских ресурсов // Туристские фирмы. 2002. № 27. С. 6772.

72. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления. М.: Финансы и статистика, 1999.

73. Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика. Избранные труды. М.: Финансы и статистика, 1998.

74. Кирина JI.B., Кузнецова С.А. Стратегия инновационной деятельности предприятия // Формирование механизма управления предприятием в условиях становления рынка: Сб. науч. трудов / под ред. Титова В.В. и Марковой В.Д./ Новосибирск, 1995.

75. Клейнер Г.Б., Тамбовцев B.JL, Качалов P.M. Предприятия в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность. М.: Экономика, 1997.

76. Ковалев Г.Д. Инновационные коммуникации. М.: ЮШТЩ 2000.

77. Козлов К.К., Соколов Д.Г., Юдеева К.В. Инновационная активность российских предприятий // Рабочие материалы. 2004. №5.

78. Кокурин Д.И. Инновационная деятельность. М., 2001.

79. Колоколов В. А. Инновационные механизмы предпринимательских систем. М., 2001.

80. Кондратьев Н.Д. Большие циклы конъюнктуры и теория предвидения. Избранные труды. М., 2002.

81. Коробейников О.П., Трифилова А.А. Интеграция стратегического и инновационного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 4. с. 25-36.

82. Коробейников О.П., Трифилова А.А., Коршунов И.А. Роль1* инноваций в процессе формирования стратегии предприятий // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. №3. С.29-43.

83. Крейнина М.Н. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности акционерных обществ в промышленности, строительстве и торговле. М.: Финансы и статистика, 1994.

84. Крылов Э.И., Власова В.М., Журавкова И.В. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельностипредприятия. М.: Финансы и статистика, 2003. < »

85. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг. СПб.: Питер, 2005.

86. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб.: Наука, 1996.

87. Лапуста М.Г., Шарпгукова Л.Г. Риски в Цредпринимательской деятельности. М.: ИНФРА-М, 1996.

88. Лукашевич И; Развитие идей Н.Д.Кондратьева в теориях длинных волн нововведений // Вопросы экономики. 1992. № 3. С. 1523.

89. Львов Д. С. Экономический рост и качество жизни // Экономика и управление. 2004 . №2(1.7). С. 6-13.

90. Мазаева Н.П. Основы концепции развития сферы сервиса в РФ. М.:МГУС, 2004.

91. Майданчик Б.И., Карпунин М.Б., Любинецкий Л.Г. Анализ и обоснование правленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1991.

92. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. М-Н.: ИНФРА-М Сибирское соглашение, 2004.

93. Масалов А. Инновационный тип развития // Журнал для акционеровъ. 1999. №9.

94. Медынский В.Г., Ильдменов С.Р. Реинжиниринг инновационного предпринимательства. М., 1999.

95. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. СПб.: Питер, 2001.

96. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой. М.: Финансы и статистика, 2001.

97. Моисеева Н.К. Рюмин М.Ю. Брендинг в управлении маркетинговой активностью. М.: ОМЕГ А-Л, 2003.

98. Морозов Ю.П. Технологические инновации и их роль в современных экономических условиях России // Инновации. 200Q. №№ 1,2. С.59-62.I

99. Новодворский В. Д., Пономарёва Л.В., Ефимов О.Б. Бухгалтерская отчётность: составление и анализ. М.: Бухгалтерский учёт, 1994.

100. Панов Н.И. Аналитическая записка. Состояние и проблемы туризма в РФ. СПб., 2004.

101. Панов Н.И., Чибинёв A.M. Проблемы развития туристского потенциала Ленинградской области. Методология, экономика, инвестиции. СПб., 2004.

102. Папирян Г.А. Экономика туризма. М., 2000.

103. Плотников В.А. Основная задача экономической политики -поддержание высоких темпов роста // Экономика и управление. 2004. № 2(17). С. 14-17.

104. Поляков С.Г., Степнов И.М., Фёдоров А.В. Формирование инновационной стратегии развития организации с использованием метода Innovation Scorecard // Инновации. 2003. № 10. С. 22-28.

105. Попов В.Д. Инновационная активность предприятий: проблемы и перспективы. Красноярск, 2001.

106. Попов Э.В., Фоминых И.Б., Кмсель Е.Б., Шопот М.Д. Статистические и динамические экспертные системы. М.: Финансы и статистика, 1996. *

107. Портер М. Международная конкуренция. М., 1993.

108. Прыкина JI.B. Экономический анализ предприятия. М., 2004.

109. Рудаков М.Н. Стратегический менеджмент // ЭКО. 2001. № 11. С. 26-32.

110. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М., 2000.

111. Самочкин В.И., Тимофеева О.А., Камочкин АА. Оценка инновационных возможностей предприятия и их использование при формировании долгосрочных планов развития // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 6. С. 12-20.

112. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. М., 1998.

113. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. М.: Прогресс, 1990.

114. Селиванов И. А. Перспективы развития туризма в особо охраняемых природных территориях // Туристские фирмы. 2005. № 36(4). С. 164-169.

115. Сеини B.C. Роль и место туризма в сфере платных услуг населению(по данным государственной статистики) // Туристские фирмы. 2005. №36(4). С. 38-45.

116. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М., 2001.

117. Соболев А.И. Предпринимательство / под ред. А.Ф. Шишкина./ Воронеж: ВГАУ, 1998.

118. Соболева Е., Соболев И. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы. М.: Финансы и статистика, 2001.

119. Сюткин Г.Н., Семенов М.И. Сертификация безопасности качество услуг. М.: Дело и Сервис, 2003.

120. Томпсон А. А. мл., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА0М, 2001.

121. Трифилова А. А. Анализ тнновационного потенциала предприятия // Инновации. 2003. № 6. С. 18-26.

122. Трифилова А.А. Методологические аспекты инновационного развития предприятий в условиях трансформации экономической среды // Вестник отделения строительных наук РААСН. 2002. № 6. С.216-225.

123. Трифилова А.А. Оценка инновационной активности предприятия // Инновации. 2003. № 10. С. 28-39.

124. Трифилова А.А. Управление инновационным развитием предприятия. М., 2003.1.^

125. Унтура Г.А. О рыночной привлекательности инновационньк проектов//ЭКО. 2004. № 3. С. 113-121.

126. Уолл Н., Маркузе Я., Лайнз Д., Мартин Б. Экономика и бизнес. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999.

127. Уотермен Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М.: Прогресс, 1988.

128. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менджмент. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999.

129. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. М., 1999.

130. Фрадков М.Е. Новая экономическая ситуация: новые идеи, новые люди // Экономика и управление. 2004 . № 2(17). С. 18-19.

131. Фридлянов В., Некрасов Р., Остапюк С. Инновации как фактор экономического роста // Общество и экономика. 1999. №№ 7-8. С. 35-41, 2936.

132. Хамер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского ун-та экономики и финансов, 1997.

133. Хотинская Г.И., Харитонова А.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия( на примере предприятий сферы услуг). М.: Дело и Сервис, 2004.

134. Хохлов Н.В. Управление риском. М.: ЮНИТИДАНА, 2001.

135. Чудновский А. Д., Жукова М.А., Сенин B.C. Управление индустрией туризма. М.: Кнорус, 2004.

136. Шеко П. Инновационный хозяйственный механизм // Проблемы теории и практики управления. 1999. № 2. С. 71-78.

137. Шеремет А.Д., Сайдулин Р.С. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА-М, 1995.

138. Шестаков А.В. Предпринимательская деятельность. М.:f

139. Издательский Дом «Дашков и Ко», 2000.

140. Щепакин М.Б. Предпринимательство в трансформирующихся и развивающихся общественно-экономических системах. М.: Экономическая демократия, 2000.

141. Эд^оус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений. М.: Банки и биржи, 1994.

142. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: Тандем, 1996.

143. Яковец Ю.В. Глобализация и взаимодействие цивилизаций. М.: Экономика, 2001.

144. Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма. М., 2004.

145. Якунин С.П. Первоочередные задачи реформирования туристской отрасли в Российской Федерации // Туристские фирмы. 2005. № 36(4). С. 196-198.

146. Янковский К.П., Мухарев И.Ф. Организация инвестиционной инновационной деятельности. Москва- Харьков Минск, Питер, 2001.

147. Ясин Е, Яковлев А. Конкурентоспособность и модернизация российской экономики // Вопросы экономики. 2004. № 7. С. 434.t