Теоретико-методологические основания исследования атипичных форм занятости (на примере сетевого маркетинга в России) тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.01, кандидат наук Савельева Наталья Викторовна

• Савельева Наталья Викторовна
• кандидат наук
• 2016

Оглавление диссертации кандидат наук Савельева Наталья Викторовна

Оглавление

Введение

ГЛАВА 1. СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ В КОНТЕКСТЕ ИССЛЕДОВАНИЙ АТИПИЧНОГО

ТРУДА И НОВЫХ ФОРМ ЗАНЯТОСТИ

1.1. Особенности атипичного труда и дискуссия о новых формах занятости

1.1.2. Стандартные и нестандартные, или атипичные, формы занятости

1.1.3. Самозанятость

1.1.4. Дискуссии о формальной и неформальной занятости

1.1.5. Прекарная занятость и атипичная занятость

1.1.6. Современные трансформации форм труда и занятости

1.2. Сетевой маркетинг, его история и особенности формы занятости дистрибьюторов

1.2.1. История индустрии прямых продаж

1.2.2. Доход дистрибьюторов

1.2.3. Правовое регулирование деятельности дистрибьюторов

1.2.4. Структура дистрибьюторской сети и система статусов

1.2.5. Корпоративная культура ОПП

1.2.6. Создание клиентской сети 53 Выводы первой главы

ГЛАВА 2. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ МЕХАНИЗМОВ

СУБЪЕКТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ ПРИ АТИПИЧНОЙ ЗАНЯТОСТИ

2.1. Дискуссия о понятиях: преимущества и ограничения использования понятий идентичность и субъективность для исследования атипичного труда

2.1.1. Интеракционистский и конструктивистский подход к определению идентичности

59

2.1.2. От идентичности к субъективности: переосмысление картезианской традиции

2.1.3. Понятия идентичности и субъективности в теориях современности

2.1.4. Российская традиция использования понятия «идентичность»

2.1.5. Идентичность и организация

2.1.6. М. Фуко: субъективация и «техники себя». 77 2.1.7 Идентичность уб. субъективность: резюме

2.2. Схема анализа и концептуальная модель исследования механизмов субъективации дистрибьюторов в сетевом маркетинге

Выводы второй главы

ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ СУБЪЕКТИВАЦИИ

ДИСТРИБЬЮТОРОВ В СЕТЕВОМ МАРКЕТИНГЕ

3.1. Методические особенности анализа механизмов субъективации дистрибьюторов в сетевом маркетинге

3.2. Сетевой маркетинг в России: история и особенности индустрии

3.2.1. Рынок прямых продаж в России

3.2.2. Прямые продажи, Перестройка и экономические реформы 90х

3.2.3. Причины стигматизации прямых продаж

3.2.4. Советские сети блата и постсоветские сети сбыта

3.3. Карьера дистрибьютора как механизм субъективации

3.3.1. Условия начала карьеры дистрибьютора

3.3.2. Типология карьер

3.4. Размывание границ между работой и не-работой и субъективность дистрибьюторов

3.4.1. Соблюдение внешнего кода и повседневные взаимодействия

3.4.2. Социальные связи

3.4.3. Работа и досуг 148 3.5. Субъективация через «практики себя»

3.5.1. Ментальная субъективация

3.5.2. Телесная субъективация 159 Выводы третьей главы. Организации-паразиты

Заключение

Список литературы

Приложение 1. Список интервью

Приложение 2. Гайд интервью

Приложение 3. Гайд включенного наблюдения

Приложение 4. Список документов

Введение

Актуальность темы исследования

В последние годы не только в России, но и во всем мире получают все большее распространение атипичные, или нестандартные, формы занятости — временный подряд, «заемный труд», удаленная работа и т. д., а исследователи все чаще говорят о «прекаризации труда», которая затрагивает членов самых разных слоев общества. Формы занятости называют атипичными, рассматривая в качестве нормы систему социально-трудовых отношений, начавшую складываться лишь в конце XIX века и просуществовавшую относительно недолго, т.к. комплекс условий, при которых она могла преобладать, начал разрушаться в Европе и в Америке уже в 70-х, а в России — в 90-х годах XX века. «Стандартная» занятость подразумевает полную занятость на рабочем месте под надзором вышестоящих менеджеров, бессрочный трудовой договор, социальные гарантии для работников, обеспечиваемые в том числе сильными профсоюзами1. Постепенное разрушение социальных условий, поддерживающих ее существование, привело не только к изменению труда, но и, как отмечают многие исследователи, самих работников: их представлений, ценностей, «характера» (Р. Сеннет). Одной из нестандартных форм занятости, а именно — сетевому маркетингу, и людям, занятым в нем, посвящено данное исследование.

Под сетевым, или многоуровневым, маркетингом2 обычно понимается деятельность организаций (еще их называют организациями прямых продаж, или ОПП3), которые реализуют свой товар через сеть дистрибьюторов. Дистрибьюторы имеют статус независимых подрядчиков и продают продукцию клиентам лично, вне стационарной торговой точки.

Сетевой маркетинг — достаточно распространенное явление в России. По данным Всемирной федерации ассоциаций прямых продаж ^БОБА) в России работает около 5 млн

1 Kalleberg, A. Nonstandard Employment Relations: Part-Time, Temporary and Contract Work // Annual

2 От «multilevel marketing», многоуровневый маркетинг. Kalleberg, A. Nonstandard Employment Relations: Part-Time, Temporary and Contract Work // Annual Review of Sociology. 2000. № 26. P

3 Здесь и дальше мы будем так называть организации, распространяющие свою продукцию с помощью сетевого маркетинга. Это обозначение (от DSO, direct-sales organizations) является общепринятым в зарубежной литературе, но пока не устоялось в российской.

дистрибьюторов 4 , и их число, как и объемы рынка, с каждым годом увеличиваются. Несмотря на это, сетевой маркетинг как социальное явление почти не изучен: информация о деятельности отрасли, которая предоставляется самими организациями, касается лишь данных о структуре рынка, а социологические работы, посвященные сетевому маркетингу в России, можно перечесть по пальцам5. Однако сетевой маркетинг представляет интерес для социологов не только из-за своей неисследованности.

Организации прямых продаж (ОПП) пришли в Россию вместе с перестройкой и быстро стали ассоциироваться с самыми непривлекательными чертами «дикого капитализма» 6 . С одной стороны, ОПП воплощали преимущества рынка над плановой экономикой, как их представляли многие люди в конце 1980-х и начале 1990-х: возможность зарабатывать много и независимо от государства. С другой стороны, ОПП превратились в метафору всего плохого, что может принести с собой разрушение базовых институтов и правил, регулирующих экономический обмен: синонимами сетевого маркетинга стали жадность, беспринципность и обман. Но, несмотря на то, что времена перестройки давно прошли, дистрибьюторов до сих пор продолжают считать скорее последователями странной секты, чем обычными работниками.

Такое отношение к дистрибьюторам во многом связано с тем, что зачастую они открыто демонстрируют веру в уникальность продаваемого продукта и приверженность корпоративной культуре ОПП, их философии и ценностям. На эту особенность сетевого маркетинга, связанную с высокой степенью вовлеченности дистрибьюторов, не раз обращали внимание зарубежные исследователи, описывая ОПП как квази-религиозные

4 WFDSA: annual report,

URL: http://www.wfdsa.org/documents/library/WFDSA 14 AnnualRep 182015.pdf (дата обращения: 28.04.2015).

5 Удалось найти всего три статьи, посвященные этой теме: Зуева Д. Сетевой маркетинг как нетрадиционная форма хозяйственной организации // Экономическая социология. 2005. № 6 (4). С. 67-92; Камушкина Л. В. Об адаптационных возможностях населения в системе сетевого маркетинга // Социологические исследования. 2003. № 11. С. 142-145; Терешина Д. Топос «американской мечты»: семинары, сети и сетевой маркетинг компании «Амвэй» // Топография счастья: этнографические карты модерна: Сборник статей / Сост. Н. Ссорин-Чайков. М.: Новое литературное обозрение, 2013. С

6 Терешина Д. Топос «американской мечты»: семинары, сети и сетевой маркетинг компании «Амвэй» // Топография счастья: этнографические карты модерна: Сборник статей / Сост. Н. Ссорин-Чайков. М.: Новое литературное обозрение, 2013: С

фирмы7 или социальные движения8. Однако претензия организации если не на тотальный контроль, то на воздействие на поведение и представления своих работников свойственна не только ОПП. В последние годы появился целый ряд исследований, посвященных тому, как современные организации, отказываясь от характеристик бюрократических фирм 9 и социальных гарантий для своих сотрудников в пользу большей гибкости и атипичных форм занятости, вместе с этим стремятся все более полно задействовать в процессе труда личность работника, обращаясь к его эмоциям, коммуникативным навыкам, воздействуя на его установки и отношение к себе. Появление такого рода «освобожденных предприятий»10, превращающих своих работников в «само-предпринимателей» 11 , многие зарубежные исследователи считают знаковым для трансформации капитализма, которая связана с изменением организационных форм, занятости и самого типа накопления 12 . Они утверждают, что форме занятости и типу труда соответствуют определенные способы, с помощью которых предприятие стремится воздействовать не столько на процесс организации труда, сколько на самого индивида, а точнее, на его способность воздействовать на самого себя: максимально задействовать в процессе труда то, что раньше относилось к сфере личного, заставить пересмотреть свою идентичность таким образом, чтобы она способствовала большему включению индивида в достижение целей предприятия и т. д. Это ставит перед нами ряд теоретических и методологических вопросов: какие теории являются наиболее адекватными для понимания происходящих изменений в сфере труда, связанных с распространением атипичных и нестандартных форм занятости? Какой категориальный

7 Ashforth, E. B., Vaidyanath, D. Work Organizations as Secular Religions // Journal of Management Inquiry. 2002. № 11. P. 359; Cahn, P. S. Building down and dreaming up: Finding faith in a Mexican multilevel marketer // American Ethnologist. 2006. № 33 (1). P

8 Параллель между ОПП и социальными движениями в своей книге проводит Н. Биггарт: Biggart, N. W. Charismatic Capitalism: Direct Selling Organizations in America. Chicago: University of Chicago Press,

9 Вебер М. Хозяйство и общество / Пер. с нем., под научн. ред. Л. Г. Ионина. М.: Изд-во ГУ ВШЭ

10 Болтански Л., Кьяпелло Э. Новый дух капитализма. Москва: Новое литературное обозрение

11 См. об этом так же Горц А. Знание, стоимость, капитал. К критике экономики знаний // Логос. 2007. № 4 (61). С

12 См, например, Болтански Л., Кьяпелло Э., Новый дух капитализма; Горц А. Указ. соч.; Moulier Boutang, Y. Cognitive capitalism. Polity press. 2011; Корсани А. Капитализм, биотехнонаука и неолиберализм. Информация к размышлению об отношениях между капиталом, знанием и жизнью при когнитивном капитализме // Логос. 2007. № 4 (61). С

аппарат необходим, чтобы схватить и адекватно описать то, как личность работников задействуется в процессе труда? Насколько плодотворным является использование таких понятий, как идентичность, идентификация, субъективность, если речь идет об «атипичном» работнике? Какая методология нужна, чтобы исследовать процесс «захвата» организацией социальных навыков индивида, проникновение техник контроля, предлагаемых неоменеджментом, в самое сердце субъекта? И, шире, что анализ современных техник контроля над поведением и представлениями работников «освобожденных предприятий» вносит в понимание атипичных форм занятости и трансформаций труда в целом? Чтобы ответить на эти вопросы, мы проанализируем, каким образом ОПП, которые можно рассматривать в качестве примера «новых фирм», описанных выше, пытаются воздействовать на дистрибьюторов, их поведение, эмоции и мышление, и почему дистрибьюторы становятся приверженцами их ценностей и идеологии.

Степень научной разработанности проблемы

Существует достаточно много литературы, посвященной как формам занятости (Е. А. Абрамова, А. В. Аистов, В. Е. Гимпельсон, А. А. Зудина, В. И. Ильин, М. А. Ильина, Р. Капелюшников, А. Кейлберг, О. В. Синявская, М. С. Токсанбаева, и др.), так и проблемам идентичности и субъективности индивида (З. Бауман, П. Бергер, Г. Бекер, Р. Брубейкер, И. Гофман, Л. Д. Гудков, Е. Н. Данилова, Л. М. Дробижева, Г. Мид, Л. В. Сагитова, О. А. Симонова, С. Холл, М. Б. Хомяков, Э. Эриксон, В. А. Ядов и др.). Связи между личностью работника и трудом, особенно в контексте трансформаций капитализма, посвящены в том числе работы Г. Стендинга, З. Баумана, Р. Сеннета, Л. Болтански и Э. Кьяпелло, А. Негри, М. Фуко. Кроме того, существует целое направление, посвященное изучению организационной идентификации (Р. ван Дик, А. В. Ловаков, Ф. Маел и Б. Е. Ашфорт, М. Пратт, Д. М. Руссо и др.). В то же время сетевой маркетинг отчасти выпадает из этих актуальных дискуссий. Как уже было отмечено выше, российские ученые долго обходили вниманием феномен сетевого маркетинга. На данный момент было обнаружено только три статьи по этой теме: Л. В. Камушкиной, посвященная сетевому маркетингу как одной из альтернативных форм занятости, Д. С. Зуевой, которая рассматривает ОПП в контексте проблематики традиционных и нетрадиционных форм хозяйственной организации, и Д. Терешиной, которая на примере дистрибьюторов конкретной ОПП (Amway) исследует роль репрезентации счастья в работе компании. Зарубежные исследования, посвященные ОПП, более разнообразны, однако их количество также невелико. Одним из наиболее подробных является исследование Н. В. Биггарт (N. W. Biggart), посвященное развитию прямых продаж в Америке. Она рассматривает ОПП как организации, опирающиеся на ценностную рациональность и харизматическое

7

лидерство. Несколько исследований посвящено истории развития конкретных ОПП (С. Винсент, А. Дж. Кларк) и отдельным аспектам деятельности дистрибьюторов (П. Ч. Лан, К. К. Конг, Р. Прас). Исследования, которые так или иначе затрагивают тему идентичности дистрибьюторов и интериоризации ими ценностей организации, условно можно разделить на две группы. К авторам первой группы относятся в основном социологи, которые явно или неявно сравнивают ОПП с институтами, действующими наподобие «социальных коконов»13 и стремящимися ограничить взаимодействие своих членов с представителями других групп (П. С. Кан, Д. Е. Певен, М. Пратт). Вторая группа представлена работами антропологов, которые, напротив, акцентируют роль социального контекста (их исследования в основном касаются случаев экспансии ОПП в страны третьего мира) и показывают, каким образом этот контекст и местные традиции встраиваются и подстраивают под себя ту идеологию, правила и идентичности, которые предлагают ОПП (А. А. Де Видас, А. Вилсон). Наконец, работ, которые бы были посвящены рефлексии методологии изучения феномена сетевого маркетинга, нам не удалось обнаружить вообще.

Объект исследования — сетевой маркетинг как атипичная форма занятости. Предмет исследования — теоретико-методологические подходы к анализу сетевого маркетинга как атипичной формы занятости и социологическая концептуализация практик субъективации занятых в нем дистрибьюторов.

Цель исследования — методологическая рефлексия возможностей изучения механизмов субъективации атипично занятых на примере сетевого маркетинга. В диссертационном исследовании решаются следующие задачи:

1. Осуществить систематический критический анализ работ, посвященных атипичным формам занятости, их особенностям и развитию, в том числе в контексте современных трансформаций труда и капитализма, с целью выявления методологических оснований, лежащих в основе изучения атипичной занятости.

2. Концептуализировать особенности сетевого маркетинга как «атипичной», или «нестандартной», формы занятости.

3. На основе анализа литературы, посвященной проблемам идентичности, самости и субъективности, определить сравнительные достоинства и ограничения понятий «идентичность» и «субъективность» с точки зрения исследования атипичной занятости.

13 Greil, A. L., Rudy, D. R. Social cocoons: Encapsulation and identity transforming organizations // Sociological Inquiry. 1984. № 54. P

4. Сконструировать концептуальную модель исследования субъективации работников, чья занятость является атипичной.

5. Для выявления эвристических возможностей и ограничений апробировать предложенный подход в эмпирическом исследовании субъективации дистрибьюторов, занятых в сетевом маркетинге в России.

Научная новизна диссертационной работы:

1. Выявлены особенности атипичных форм занятости, как универсальные, так и специфические для сетевого маркетинга.

2. Предложено новое понятие и концептуальная модель для описания ОПП и подобных им предприятий - организации-паразиты - опирающаяся на критическое переосмысление теории «тотальных» (И. Гофман) и «жадных» (Л. Козер) институций.

3. В диссертации на основе анализа теорий идентичности и субъективности показаны преимущества использования понятия субъективности для анализа новых форм занятости. Продемонстрирован потенциал теории субъективации М. Фуко и связанных с ней понятий «техник субъективации» и «техник себя» для анализа субъективности работников атипичного труда.

4. Предложен комплексный подход к исследованию субъективности работников атипичного труда, опирающийся на интеграцию теорий М. Фуко, современных исследований капитализма и подходов к анализу карьер, предложенных социологами Чикагской школы (И. Гофман, Э. Хьюз).

5. Апробация предложенного подхода позволила сформулировать познавательные возможности и ограничения концептуальной модели применительно к изучению субъективации дистрибьюторов, занятых в сетевом маркетинге.

Теоретико-методологические основы исследования

Концептуальная модель исследования основана на нескольких теоретических подходах. Основная теоретическая рамка представлена исследованиями современных трансформаций труда и форм занятости (Л. Болтански и Э. Кьяпелло, А. Горц, А. Корсани, и др.), в которых переход к прекарному труду и «новым предприятиям», более гибким и менее социально ответственным, вписан в широкий контекст трансформации капитализма в целом. В этих работах проводится непосредственная связь между трансформациями форм занятости и, с одной стороны, идеологией, в рамках которой индивид мыслит себя («новый дух капитализма» у Болтански и Кьяпелло, или неолиберализм у Горца и Корсани), а с другой — его идентичностью и субъективностью, которые становятся объектом воздействия, в том

9

числе — со стороны самих предприятий. Второй теоретико-методологической базой исследования являются различные теории идентичности, в том числе — организационной идентификации, проблематизирующей связь организации и индивида (Ф. Маел и Б. Е. Ашфорт, М. Пратт, Д. М. Руссо и др.). В качестве точки отталкивания мы используем уже существующие теории, призванные объяснить, каким образом ОПП воздействует на идентичность дистрибьютора (М. Пратт, К. С. Чан, Д. Е. Певен). Их объяснению, которое предполагает, что дистрибьютор усваивает новую идентичность, потому что меняется его референтная группа, мы противопоставляем подход, предложенный М. Фуко. Он позволяет нам проблематизировать, во-первых, связь тех ценностей и идентичностей, которые предлагает организация, с более широким корпусом представлений, во-вторых, роль практик и участия самого индивида в процессе идентификации. Наконец, теория М. Фуко позволяет объяснить воздействие организации на индивида в ситуации, когда связь между ними может быть очень слабой, то есть, в том числе тогда, когда речь идет об атипичной занятости, связанной с выпадением из институциональной среды и отсутствием возможности непосредственного контроля со стороны организации. Наконец, в этом исследовании мы также обращаемся к работам представителей Чикагской школы, посвященным «карьерам» (Э. Хьюз, И. Гофман), которые позволяют нам рассматривать формирование приверженности целям и ценностям организации среди атипичных работников как процесс, включающий в себя как изменение статуса, так и трансформацию их представлений.

Эмпирическая база исследования включает в себя данные, полученные с помощью интервью, включенного наблюдения и анализа документов.

Было проведено 47 глубинных сфокусированных интервью с дистрибьюторами четырех ОПП — Amway, Mary Kay, Herbalife и TianDe, проживающих в Москве и Санкт-Петербурге. Эти компании различаются по стране происхождения (три из них американские, одна — российская), времени их выхода на российский рынок и товарообороту, но в то же

14

время ассортименты их продукции пересекаются , а их корпоративная культура имеет как сходства, так и различия, что дает основания для сравнения. Поскольку данные о генеральной совокупности недоступны, внутри каждой ОПП для интервью были отобраны дистрибьюторы, обладающие максимально различными социальными характеристиками (пол, возраст, образование, происхождение, социальный, экономический и культурный капитал), имеющие разный опыт и занимающие различные позиции во внутренней иерархии

14 Все исследуемые ОПП продают косметику и/или продукты для здорового образа жизни (витамины, БАДы и др.), одна из них продает бытовую химию и товары для дома. Все три категории входят в число лидеров по обороту на российском рынке.

ОПП (от самых низких позиций и минимального срока сотрудничества до самых высоких позиций и максимального срока сотрудничества)15. Интервью были проведены с 31 дистрибьютором Mary Kay, 6 дистрибьюторами Herbalife, 6 дистрибьюторами Amway и 4 дистрибьюторами TianDe; всего были опрошены 41 женщина и 6 мужчин16. На первом этапе исследования были проинтервьюированы только дистрибьюторы компании Mary Kay, что объясняет их численный перевес. На основе этих интервью были выдвинуты гипотезы, которые затем были проверены с помощью интервью с дистрибьюторами других организаций. Гайд интервью включал в себя вопросы, касающиеся социальной позиции и биографии дистрибьюторов, истории их прихода в ОПП и карьеры, их рабочих практик, восприятия корпоративной культуры, влияния работы на повседневную жизнь и представления о себе, культурного потребления. Все интервью были проведены автором между 2004 и 2014 годом.

Включенное наблюдение проводилось во время различных корпоративных мероприятий, как официальных (организованных ОПП), таких как обучающие семинары или корпоративные праздники, так и организованных самими дистрибьюторами, формальных (собрание бизнес-группы, обучающие тренинги, встречи для клиентов) и неформальных (досуговые мероприятия, выезды, празднования дней рождений, праздников, и т. д.). Данные включенных наблюдений позволили лучше понять то, как дистрибьюторы взаимодействуют друг с другом внутри ОПП и работают вне ее, а также собрать информацию о практиках, связанных с их идентичностью. Наблюдение было проведено на более чем 30 мероприятиях различных ОПП, имевших место с 2004 по 2014 год.

Анализ документов позволил получить широкий спектр данных, касающихся деятельности дистрибьюторов: правовых аспектов, непосредственных условий, связанных с конкретной организацией, а также субъективного измерения их опыта. В анализе были использованы как личные (например, фотографии или «карты мечты»), так и публичные документы (тексты договоров, официальные декларации миссии и целей ОПП и т. д.); документы, находящиеся в открытом и в закрытом доступе.

15 Отбор максимально различающихся случаев по Паттону, см. Flick, U. An Introduction to a Qualitative research. London: Thousand Oaks, New Dehli: Sage. 2006. P

16 Такое соотношение в целом соответствует общему распределению мужчин и женщин в сетевом маркетинге. По официальным данным на 2012 год в России оно составляло 14% к 86%.

Положения, выносимые на защиту:

1. Организации прямых продаж представляют собой парадигматический пример предприятий «нового типа», которые отказываются от социальных обязательств и стремятся переложить издержки, связанные с рекрутированием, обучением и контролем, на работников, стимулируя последних к самоорганизации и самоконтролю. Специфической характеристикой ОПП является размывание границы, отделяющей труд в организации от социальной жизни работников вне ее. ОПП воздействует на субъективность и практики общения работников и мобилизует не только труд, но и социальные связи, повседневные практики, биографические обстоятельства и субъективность работников для извлечения прибыли.

2. Эмпирически выявлена и теоретически обоснована способность организаций, использующих атипичные формы занятости, менять повседневное поведение индивидов и их субъективность в соответствии со своими целями, потому что именно поведение, социальные компетенции и связи являются источником их (организаций) прибыли. Выявленные особенности ОПП позволяют ввести в оборот теоретически разработанное понятие «организация-паразит». В отличие от «тотальных» (И. Гофман) и «жадных» (Л. Козер) институтов, «организации-паразиты» заинтересованы не в изоляции индивидов и установлении жесткой границы между организацией и внешним миром, а, напротив, в максимальном размывании этой границы и «захвате» повседневности индивида. Чтобы успешно функционировать, они становятся частью индивида так же, как в живой природе паразиты становятся частью своего хозяина, воздействуя на его поведение, чтобы обеспечить собственное воспроизводство. К такого рода организациям относятся и ОПП.

3. Для анализа особенностей атипичной занятости, в которой работник выступает в роли «само-предпринимателя» (А. Горц), и ее влияния на индивида, использование теорий субъективности является более эвристичным, чем использование теорий идентичности. Во-первых, атипичная занятость ослабляет идентификацию работника с профессиональным сообществом и организацией, поэтому понятие идентичности не может объяснить механизмы вовлечения и приверженности, свойственные фирмам, опирающимся на атипичную занятость. Во-вторых, понятие субъективности, в отличие от понятия идентичности, смещает центр тяжести в анализе представлений индивида с его способности к категоризации и типизации с точки зрения «мы-они» групп на его способность воздействовать на свою самость и менять самого себя (М. Фуко), которая, в свою очередь, может сама становиться источником прибыли для организации.

4. Субъективация работника, чья занятость является атипичной, происходит не посредством внушения (М. Пратт), а через переосмысление собственного опыта в ходе взаимодействия индивида и организации. Для объяснения характера приверженности индивида ценностям и идеям организации необходимо одновременно учитывать особенности, во-первых, его социальной траектории, во-вторых, самой организации, в-третьих, механики, опосредующей их взаимодействие (с кем общается индивид в организации, в каком формате, какие отношения он устанавливает с членами организации, и т. д.). Из представлений, которые стремится навязать ему организация, индивид избирательно интериоризирует те, которые в наибольшей мере отвечают его социальным предрасположенностям и актуальной позиции.

5. Организации, опирающиеся на атипичную занятость, могут не только потреблять социальность - личные отношения, установки индивида, эмоции, социальные связи, вне-рабочие навыки - превращая повседневные и не-рабочие практики в источник прибыли (как на этом настаивают, например, А. Горц или М. Бутан), но и создавать ее. Когда организация создает социальность, то есть, способствует возникновению сообщества работников, которое скреплено не только профессиональными, но и личными связями, обеспечивает социализацию и поддержку своих членов и влияет на их поведение и субъективность, эта социальность также превращается для нее в источник прибыли.

Практическая значимость диссертационной работы определяется возможностями ее использования для разработки учебных курсов, посвященных современным трансформациям труда и форм занятости, исследованиям идентичности, а также различным видам организации хозяйственной деятельности. Кроме того, работа вносит вклад в исследования перехода к капиталистической экономике и его влияния на современные установки российских граждан относительно предпринимательства и их трудовую этику. Анализ механизмов субъективации атипичных работников на примере сетевого маркетинга открывает возможности для дальнейшего применения выводов данной работы для исследования современных организаций и форм занятости.

Апробация диссертационного исследования

Диссертация обсуждалась на заседаниях сектора исследований социальных изменений качественными методами Института Социологии РАН. Ее основные положения и выводы отражены в публикациях автора, а также в докладах научных конференций, международных симпозиумов и летних школ: доклад, представленный в рамках тематического семинара в ЦНСИ (Санкт-Петербург, 2010); презентация диссертационного

исследования на летней школе в Берлине «Berlin Summer School on Social Science. Linking Theory and Empirical Research» (Берлин, 2011); доклад на международном симпозиуме «Пути России. Новые языки социального описания» в Московской высшей школе социальных и экономических исследований (Москва, 2012); доклад на международной междисциплинарной конференции «Issues of Legitimacy: Entrepreneurial Culture, Corporate Responsibility and Urban Development» (Неаполь, 2012); доклад на международной конференции «Embeddedness and Beyond: Do Sociological theories meet Economic Realities?» в НИУ ВШЭ (Москва, 2012).

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Теоретико-методологические основания исследования атипичных форм занятости (на примере сетевого маркетинга в России)»

Структура работы

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Общий объем диссертации составляет 194 страницы.

ГЛАВА 1. СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ В КОНТЕКСТЕ ИССЛЕДОВАНИЙ АТИПИЧНОГО ТРУДА И НОВЫХ ФОРМ ЗАНЯТОСТИ.

В этой главе мы покажем, как можно анализировать занятость в сетевом маркетинге, сопоставив ее с другими нестандартными формами занятостями и рассмотрев теории, которые объясняют современные трансформации труда. Сначала мы рассмотрим особенности атипичных форм занятости, в частности, характерные для независимых подрядчиков и самозанятых, к которым относятся также и дистрибьюторы, сотрудничающие с ОПП. Затем мы обратимся к обзору теорий, связывающих распространение новых форм занятости с трансформацией капиталистического порядка и появлением новой идеологии и ценностей, которые его оправдывает и придают ему смысл. Во второй части первой главы мы подробно остановимся на особенностях занятости в прямых продажах: истории возникновения ОПП, характере дистрибьюторского договора, ограничениях, которые накладывают на деятельность дистрибьюторов ОПП.

1.1. Особенности атипичного труда и дискуссия о новых формах занятости

1.1.2. Стандартные и нестандартные, или атипичные, формы занятости

Труд независимых подрядчиков обычно относится к атипичным, или нестандартным, формам занятости. «Стандартной» считается «занятость по найму в режиме полного рабочего дня на основе бессрочного трудового договора на предприятии или в организации, под непосредственным руководством работодателя или назначенных им менеджеров»17. Стандартная занятость была нормой и задавала рамку, в которой развивался трудовой кодекс, практика коллективного договора (заключаемого между предпринимателями и профсоюзами) и система социальной защиты18, относительно недолго: она стала распространяться в конце 19 века в связи с набирающей силу индустриализацией и доминировала во всех индустриальных экономиках большую часть следующего столетия19. Комплекс условий, при которых стандартная занятость могла преобладать, начал разрушаться в 1970х, когда глобальные экономические изменения способствовали росту конкуренции среди фирм, тем самым заставляя их искать пути увеличения прибыли и отдавать предпочтения иным, более гибким, формам трудовых контрактов и найма работников. Так, Кейлберг отмечает, что нестандартная занятость связана со стремлением

17Гимпельсон, В., Капелюшников, Р. Нестандартная занятость и российский рынок труда. Препринт WP3/2005/05. Москва: ГУ ВШЭ. 2005.

18 Kalleberg, A. Nonstandard Employment Relations: Part-Time, Temporary and Contract Work // Annual Review of Sociology. 2000. № 26. P. 342-343.

19 Гимпельсон, В., Капелюшников, Р. Нестандартная занятость и российский рынок труда.

организаций стать более гибкими с помощью экстернализации некоторых своих функций -тенденция, которая контрастирует с доминирующей после второй мировой войны озабоченностью нанимателей развитием навыков работников и их защитой от конкуренции на внешних рынках труда20. Эту эволюцию также подкрепило развитие компьютерных технологий, позволивших увеличить мобильность работников и обеспечить условия для удаленного выполнения трудовых задач. Еще одним фактором, способствующим изменению доминирующей формы занятости, стал выход на рынок труда женщин, студентов и пенсионеров, создавших спрос на рабочие места с гибким графиком. В результате это привело к изменению характера труда и относительному росту сегмента нестандартных рабочих мест21.

Формы нестандартной занятости очень многообразны. Ниже мы приведем несколько классификаций, рассмотрев особенности каждой из них. Гимпельсон и Капелюшников, беря за основу наличие или отсутствие трудового договора и его характер, время труда и его легальный статус, выделяют следующие формы нестандартной занятости: временную занятость, недозанятость, сверхзанятость, неформальную занятость и занятость в домашних хозяйствах. Непостоянная, или временная занятость (temporary employment), подразумевает работу, ограниченную контрактами на определенный срок или на выполнение определенного объема работ, а также сезонную, случайную или разовую работу. При неполной занятости (part-time employment) продолжительность рабочего времени меньше определенной закрепленной законодательством величины. При недозанятости (underemployment) сокращение рабочего времени связано с причинами, не зависящими от работников (перевод на сокращенный график, отсутствие клиентов или заказов, отпуск по инициативе работодателей, и т. д.). Сверхзанятость (overtime employment), напротив, связана с ростом продолжительности труда по сравнению с законодательной нормой. Под самостоятельной занятостью (self-employment) подразумевается труд работодателей, членов производственных кооперативов и самозанятых в узком смысле. К неформально занятым (informal employment) относятся занятые индивидуальным предпринимательством, занятые по найму у физических лиц, занятые в домашних хозяйствах и занятые в формальном секторе на основе устной договоренности. Занятость в домашних хозяйствах населения (household employment) подразумевает производство товаров или услуг в домашних условиях либо для продажи на рынке, либо для собственного потребления.

20 Kalleberg, A. Op. cit.

21 См. например, Smith, V. New Forms of Work Organization // Annual Review of Sociology. 1997. №23. P. 315-339.

Нестандартные формы занятости могут сочетаться друг с другом. Гимпельсон и Капелюшников отмечают, что нестандартность может рассматриваться в двух отношениях: она может быть связана с трудовым договором или с фактическими условиями занятости (то есть, к нестандартным работникам добавляются те, кто вообще не имеет контракта, или, имея стандартный контракт, в действительности трудится в нестандартном режиме). Преимущества и недостатки нестандартной занятости связаны с тем, что, с одной стороны, она обеспечивает гибкость рынка труда, а с другой - ослабляет позиции работников (потому что, как уже было сказано выше, трудовое законодательство, социальные гарантии и эффективность работы профсоюзов непосредственно связаны с условиями стандартной занятости).

А. Кейлберг в статье, посвященной нестандартным формам занятости22, предлагает похожую классификацию, не объединяя, однако, различные формы нестандартной занятости в отдельные категории, а подробно рассматривая особенности каждой из них. Он относит к нестандартной занятости работу на дому и удаленную работу, работу со скользящим графиком (например, вахтовый метод или свободный режим рабочего дня), неформальную занятость (например, незадекларированный труд или участие в семейном деле), и др. Особое внимание он уделяет временной (temporary) и неполной (part-time) занятости. Он отмечает, что в промышленно развитых странах большую часть занятых на неполных позициях составляют женщины: это отчасти связано с тем, что именно на них возлагается забота о воспитании детей и домашнем хозяйстве. Относительно США он отмечает следующую тенденцию, которая, вероятно, верна и для стран Европы: если до 70-х рост числа тех, кто работал неполную рабочую неделю, происходил за счет тех, кто хотел этого (в основном -женщины и молодые люди), то после 70-х - за счет тех, кто хотел бы быть занят на «нормальной» работе, но вынужден отдавать предпочтение атипичным формам занятости. Причиной этого стало не сокращение числа «нормальных» рабочих мест, а увеличения количества предприятий, которые обычно используют занятых на неполное рабочее время, и расширение сектора услуг, в том числе - за счет приватизации деятельности, которая до этого осуществлялась только в рамках домохозяйств (например, забота о детях, уборка, готовка, медико-санитарная помощь на дому)23. При этом занятые неполную рабочую неделю могут обладать очень различными социальными характеристиками, а сами формы занятости могут быть чрезвычайно разнообразными: так, например, различают «хорошую»

22 Kalleberg, A. Op. cit.

23 Kalleberg, A. Precarious Work, Insecure Workers: Employment Relations in Transition // American Sociological Review. 2009. № 1 (74). P. 5

(высокооплачиваемую и престижную) и «плохую» (маргинализованную, низкооплачиваемую и непрестижную) неполную занятость24.

Организации обычно нанимают работников на временные позиции в случае сезонных работ или когда им требуется дополнительные специалисты для отдельных проектов или для замены временно отсутствующих постоянных работников. Ссылаясь на различные исследования, Кейлберг отмечает, что организации, ориентированные на низкозатратное производство, чаще будут нанимать временных работников для выполнения основных функций; и, напротив, более старые организации менее склонны пользоваться услугами временных работников. Кроме того, склонность организаций к такого рода найму часто коррелирует с размером предприятия. Так, говоря о России, Руссель и Ханнеман отмечают, что в 1997м предприятия малого бизнеса «чаще нанимали работающих на неполный рабочий день и независимых подрядчиков, чем государственные предприятия», но не потому, что эти фирмы «были частными, а потому что они были небольшими»25. О. В. Синявская, говоря о результатах исследования неформальной занятости в 2000-х годах, отмечает, что «вероятность наличия неформальных трудовых отношений тесно связана с размером предприятия, его возрастом и сферой деятельности. Например, чаще других используют неформальные практики частные микропредприятия (менее 20 сотрудников)»26.

К категории временных работников также относятся независимые подрядчики. Так как именно к ним ближе всего по характеру своей занятости приближаются дистрибьюторы, мы остановимся на этой категории подробнее, опираясь на обзор, предложенный Кейлбергом.

Независимые подрядчики являются самозанятыми. У них нет ни нанимателя, ни договора о заработной плате, и они сами ответственны за уплату собственных налогов. Многие независимые подрядчики не способны присваивать прибавочную стоимость, произведенную трудом27. Независимый подряд представляет собой форму замаскированного

24 См. об этом подробнее Kalleberg, A. Good Jobs, Bad Jobs: The Rise of Polarized and Precarious Employment Systems in the United States 1970s to 2000s. Russell Sage Foundation, 2013.

25 Russell R, Hanneman R. The use of parttime employees and independent contractors by small enterprises in Russia. Presented at Annu. Meet. Am. Sociol. Assoc., 1997. Цит. по: Gimpelson, V., Lippoldt, D. The Russian Labour Market: between Transition and Turmoil. Lanham, Md.: Rowman & Littlefield Publishers. P. 113

26 Синявская, О.В. Неформальная занятость в современной России: измерение, масштабы, динамика. М.: Поматур. 2005. C. 30

27 Kalleberg, A. Nonstandard Employment Relations: Part-Time, Temporary and Contract Work.

наемного труда, и их единственный капитал этих работников - это их инструменты, материалы и особый опыт. В отличие от наемных сотрудников, чья деятельность обычно определяется в терминах затраченного труда, независимым подрядчикам даются указания по поводу окончательного продукта или результата, а они сами решают, как он может быть достигнут. Тот факт, что независимый подрядчик сам контролирует выполнение своей работы и несет связанные с ней риски, составляет его основное отличие от наемного работника, в то время как в целом отличить их друг от друга часто может быть непросто. Очевидно, что клиенты получают определенные преимущества, нанимая независимых подрядчиков, а не наемных работников. Они не несут ответственности за их действия, к тому же, они не обязаны обеспечивать их премиальными или медицинской страховкой. Несмотря на это, Кейлберг отмечает, что согласно различным исследованиям, независимые подрядчики часто предпочитают такую форму работы стандартной занятости, так как она дает возможность получать более высокий доход28.

1.1.3. Самозанятость

Независимый подряд не всегда выделяется в отдельную форму занятости и часто рассматривается наравне с другими формами, объединенными общей категорией «самозанятость». Согласно классификации Международной организации труда (МОТ) и зарубежной и российской статистике29, экономически активное население подразделяется на три категории: работающих по найму, не работающих по найму, или самозанятых, и неоплачиваемых семейных работников. В группу самозанятых включаются работодатели, использующие наемный труд, индивидуальные предприниматели, работающие индивидуально или с привлечением неоплачиваемого труда членов своих семей, члены производственных кооперативов, неоплачиваемые работники семейных предприятий, лица, занятые производством товаров и услуг для собственного потребления или потребления в домашнем хозяйстве, если производимые ими блага составляют важную часть потребления их семей. Согласно российским Методолгическим положениям по статистике, к самозанятым также следует отнести занятых производством в домашнем хозяйстве товаров

30 т->

или услуг, предназначенных для продажи . В российских исследованиях синонимом самозанятости обычно является предпринимательство. Абрамова отмечает, что

28 Там же.

29 Токсанбаева, М.С. Самозанятость и ее противоречия// Экономическая наука современной России. 1998. №3.

30 Аистов, А.В. О развитии некоторых форм самозанятости в России в 1994-2002 годах // Экономический журнал ВШЭ. 2005. №2. С. 186.

«статистическим признаком, отделяющим самозанятых от наемных работников, является самостоятельное обеспечение себя работой благодаря организации и руководству собственным делом, тогда как наемные работники получают доступ к рабочему месту путем сделки через отношения найма (...). Таким образом, сущность самозанятости в России заключается в том, что гражданин сам находит для себя источник доходов, обеспечивающий его достойное существование в результате экономической деятельности и не противоречащий законодательству»31 . Как отмечает Токсанбаева, самозанятые - это предприниматели, у которых «функции распоряжения собственностью даже формально не

32

отделены от владения ею» .

По мнению Аистова, для европейских стран не существует единственного ведущего фактора, который однозначно обуславливает уровень самозанятости. При этом ее рост (как и рост безработицы) в бывших социалистических странах был связан с добровольным уходом «наиболее талантливой активной на рынке труда части населения в разряд работодателей» и с «сокращением спроса на рабочую силу в традиционных для бывшей плановой экономики секторах», что приводило к «выдавливанию» отдельных работников в сферу

33

индивидуального предпринимательства . На похожую тенденцию, но характерную для Европейских стран (а именно - для Великобритании), указывает и Д. Смитон34.

В. И. Ильин и М. А. Ильина отмечают, что само понятие «самозанятости» или «индивидуального предпринимательства» является противоречивым. Во-первых, «эти категории имеют разное содержание в социальном и правовом полях»:

«.индивиды могут приобретать либо правовой статус "индивидуального предпринимателя", пройдя обусловленную законом регистрацию и уплачивая все платежи, либо создавать себе индивидуальное рабочее место в теневой экономике, либо приобретать и правовой и социально-экономический статус (ведя легальную предпринимательскую деятельность), либо пройти регистрацию, но в силу разных причин предпринимательскую деятельность не вести и, таким образом, быть предпринимателем лишь на бумаге, фигурировать в отчетах, но не иметь никакого

31 Абрамова, Е.А. Самозанятость населения как ступень подъема экономики в период преодоления кризиса // Современные наукоемкие технологии. 2010. № 1 (21). С. 6.

32 Токсанбаева М. С., Указ. соч. С. 33

33 Аистов, А. В. Указ. соч. С. 187

34 Smeaton, D. Self-Employed Workers: Calling the Shots or Hesitant Independents? A Consideration of the Trends // Work Employment Society. 2003. №17(2). P. 379-391.

отношения к социально-экономической группе самозанятых (и это довольно распространенное явление)»35.

Опираясь на материалы исследования в Сыктывкаре, они также отмечают, что слой самозанятых распадается на две части: первая - это «реальные предприниматели, совершившие восходящую социальную мобильность в мире мелкого бизнеса, вторая часть -это люди, пошедшие в мелкие предприниматели, спасаясь от безработицы и неплатежей»36. Вторая группа формирует категорию «лжепредпринимателей». Это работники, которых работодатели заставили получить патент для того, чтобы избежать уплаты налогов: формально являясь предпринимателями, фактически они - наемные работники, которые сами платят налог на свою деятельность и не имеют права требовать каких-либо социальных льгот и гарантий от своего работодателя. Ильин и Ильина отмечают, что женщины чаще, чем мужчины выбирают путь лжепредпринимательства. Это также подтверждают данные К. Клеман, которая в своем исследовании, посвященном челнокам, показывает, что именно женщины в ситуации потери дохода обоими членами семьи склонны начать заниматься мелким предпринимательством и торговлей, в то время как их мужья больше озабочены сохранением статуса семьи и пытаются найти работу, которая бы в большей мере отвечала их профессиональным навыкам, опыту и образованию37.

1.1.4. Дискуссии о формальной и неформальной занятости

Анализируя самозанятость в России, авторы часто ассоциируют предпринимательскую деятельность с двумя особенностями: первая - это отсутствие необходимости в каких-либо навыках для тех, кто занимается предпринимательством38 (возможно, потому, что чаще всего предпринимательство ассоциируется именно с торговлей, а не с производством - что было безусловно верно для послекризисных лет, но, скорее всего,

35Ильин В.И., Ильина, М.А. Самозанятость как социальный феномен российского общества // Рубеж (альманах социальных исследований). 1999. № 13-14. С. 163

36 Там же. С. 178

37 Как люди делают себя. Обычные россияне в необычных обстоятельствах: концептуальное осмысление восьми наблюдавшихся случаев / Под общ. ред. В.А. Ядова, Е.Н. Даниловой, К. Клеман. М.: Логос, 2010. 388 с.

38 «Доходы индивидуальных самозанятых оказались не чувствительны к количеству лет обучения (...). По видимому, для первых это можно объяснить отсутствием обязательных требований к уровню человеческого капитала» (Аистов, А.В. Указ. соч. С. 199).

не всегда верно сейчас). Вторая - это связь индивидуального предпринимательства и теневой, или неформальной39, экономики.

Существуют различные определения неформальной занятости, которые могут частично перекрывать друг друга. Гимпельсон и Зудина отмечают, что большинство предлагаемых определений относятся к одному из двух подходов — производственному или легалистскому. Первую концепцию развивали К. Харт, Дж. Харрис и М. Тодаро. Она имплицитно предполагает, что неформальный сектор, являющийся средоточием «плохих» рабочих мест, жестко отделен от формального: «в первый попадают вынужденно; подобная работа малооплачиваемая и социально незащищенная; иногда ее считают де-факто превращенной формой безработицы (особенно при отсутствии пособий или их небольшом размере); труд здесь технологически примитивный, а работники, как правило, не имеют ни образования, ни квалификации. Доходы «неформалов» заметно ниже доходов занятых в формальном секторе, а налоги обычно они не уплачивают. Среди неформальных работников много мигрантов из села, которые переехали в города в поисках лучшей жизни и застряли в городских низах. Они ждут входа в формальный сектор, но он по разным причинам не создает достаточного числа рабочих мест» 40 . Согласно легалистскому подходу, неформальная занятость определяется в зависимости от того, в какой мере фирмы или индивидуумы следуют установленным формальным правилам и законодательным нормам. В этом случае неформальные рабочие места могут быть и на зарегистрированных предприятиях, если те не полностью соблюдают действующие правила по отношению к своим работникам41.

О. В. Синявская относит к неформальной занятости «все формы оплачиваемой занятости, которые формально не зарегистрированы (самозанятость без регистрации, наем на основе устной договоренности) и, следовательно, не учитываются статистикой предприятий и налоговыми органами, не подлежат регулированию и не защищены существующими правовыми или регулирующими структурами»42, исключая из нее криминальную (связанную с производством нелегальных товаров и услуг) и подпольную (связанную с производством легальных товаров и услуг, распространение которых происходит с нарушением

39 См, например, Гимпельсон, В. Е., Зудина, А.А. «Неформалы» в российской экономике: сколько их и кто они? Препринт WP3/2011/06. М. : Изд. дом Высшей школы экономики, 2011.

40 Там же. С. 2.

41 Там же. С. 4.

42 Синявская, О.В. Неформальная занятость в современной России: измерение, масштабы, динамика. С. 10.

законодательства) экономическую деятельность. Она также отмечает отсутствие четкой границы между формальным и неформальным сектором и континуальность формы занятости и предлагает подходить к неформальной занятости на основе так называемого «подхода на основе характера занятости». Это позволяет выделить несколько форм занятости на основе степени их соответствия принятому законодательству: на противоположных сторонах континуума будут находиться формальная занятость в формальном секторе и неформальная занятость в неформальном секторе, а между ними - формальная занятость в неформальном секторе и неформальная занятость в формальном секторе. Синявская отмечает, что «неформальные рабочие места на предприятиях формального сектора охватывают работу на основе устной договоренности, а также работу по договорам подряда и другим договорам гражданско-правового характера, поскольку последние ограничивают права работников на социальную защищенность (оплата больничных, отпусков, компенсаций в случае увечий и пр.)»43. Работа по договорам подряда включается в неформальные формы занятости согласно классификации Росстата, но Синявская придерживается более жесткого определения, в котором «уход от регулирования, включая трудовые нормы и условия социального страхования, происходит вследствие нерегистрации найма или предпринимательской деятельности»44. Она отмечает, что неформальная занятость концентрируется главным образом в сфере услуг, особенно в оптовой и розничной торговле и общественном питании.

Рост неформального сектора характерен как для России, так и для стран Европы и США. Гимпельсон и Зудина отмечают, что бурный экономический рост в 2000х способствовал не сокращению, а развитию неформального сектора. По их мнению, рост неформальности является «оборотной стороной постепенного сокращения формального сектора, крайне чувствительного к низкому качеству институциональной среды» .

Позднее тезисы, связывающие неформальные или атипичные формы занятости с худшими проявлениями рынка труда — незащищенностью, низкой квалификацией, отсутствием карьерных перспектив и неопределенным легальным статусом — были оспорены: ряд исследований подтвердил, что неформальные рабочие места не обязательно худшие по качеству, а труд неформалов может оплачиваться лучше, чем труд наемных работников, и привлекать высокоспециализированных специалистов. Например, Г. Филдс показал, что неформальная экономика состоит из двух сегментов: «Верхний сегмент неформального сектора (высококачественные рабочие места, upper-tier jobs) зачастую

43 Там же. С. 19.

44 Там же. С. 23.

45 Гимпельсон В. Е., Зудина А. А. «Неформалы» в российской экономике: сколько их и кто они? С. 21.

представлен самозанятыми работниками, которые осознанно стремятся войти в него, так как здесь они получают определенные выгоды, например, возможность самостоятельно регулировать рабочий ритм. Нижний сегмент (низкокачественные рабочие места, lower-tier jobs) заполняется по остаточному принципу теми, кто не смог попасть ни в сегмент формальной занятости, ни в верхний сегмент неформальной занятости»46. Подобные тенденции также отмечают Кейлберг47 и Смитон48. Так, последний говорит о двух конкурирующих концепциях самозанятости. Согласно одной из них, самозанятые - это «портфельные» работники49, которые, успешно перемещаясь между фирмами, наслаждаются свободой и возможностью более гармоничного (по сравнению с наемными работниками) совмещения профессиональной и личной жизни. Вторая, напротив, склонна описывать самозанятых с точки зрения уязвимости их положения, рассматривая их появление как результат маргинализации некоторых работников фирмами, которые стремятся избавиться от расходов, связанных с использованием труда наемных работников50.

1.1.5. Прекарная занятость и атипичная занятость

Во введении к специальному выпуску «Management Revue» Вернер Найнхосер (Werner Nienhueser) подчеркивает, что в литературе, посвященной атипичным формам занятости, мы можем выделить как минимум два направления размышлений, которые часто не являются взаимоисключающими51. С одной стороны, условия гибкого труда (неполный рабочий день, самозанятость, и др.) рассматриваются как средство повышения способности фирм адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям, к удовлетворению требований работников и уменьшению безработицы. Эти аргументы выдвигаются, в первую очередь, в исследованиях, ориентированных на менеджмент и управление бизнесом. С другой стороны, условия гибкого труда рассматриваются в качестве прекарных, ведущих к нестабильной занятости, низким зарплатам, плохим условиям труда и разрушению государства

46 Там же. С. 3

47 Kalleberg, A. Good Jobs, Bad Jobs: The Rise of Polarized and Precarious Employment Systems in the United States 1970s to 2000s.

48 Smeaton D. Op. rit.

49 Обычно под «портфельными работниками» понимаются профессионалы, получившие хорошее образование, которые успешно используют возможности, связанные с желанием фирм быть более гибкими (Smeaton D. Op. cit.).

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Савельева Наталья Викторовна, 2016 год

Список литературы

1. Абрамова, Е.А. Самозанятость населения как ступень подъема экономики в период преодоления кризиса // Современные наукоемкие технологии. 2010. № 1 (21). С. 5—11

2. Аистов, А.В. О развитии некоторых форм самозанятости в России в 1994-2002 годах // Экономический журнал ВШЭ. 2005. №2. С. 185-215

3. Альтюссер, Л. Идеология и идеологические аппараты государства // Неприкосновенный запас. 2011. №3(77). URL: http://magazines.russ.ru/nz/2011/3/al3-pr.html

4. Архипова, А., Фрухтман, Я. «Приманю деньги быстро и дешево»: денежная магия в современной России // Антрпологический форум. 2011. №18. С. 134-190

5. Бауман, З. Индивидуализированное общество / Пер. с англ. под ред. В.Л. Иноземцева. М.: Логос. 2002. 390 с.

6. Башкирова, В., Соловьев, А., Дорофеев, В. Герои 90х: люди и деньги. Новейшая история капитализма в России. Москва: Альпина нон-фикшн. 2012. 504 с.

7. Бергер, П. Приглашение в социологию. Бергер П. Приглашение в социологию: Гуманистическая перспектива / Пер. с англ., под ред. Г.С. Батыгина. М.: Аспект Пресс, 2006. 168 с.

8. Богданов, С. В. Спекуляция в СССР (1945-1953 гг.): причины, масштабы, особенности // Новый исторический вестник. 2009. № 22. С. 16—21.

9. Болтански, Л., Кьяпелло, Э. Новый дух капитализма. Москва: Новое литературное обозрение. 2011. 974 с.

10. Болтански, Л., Кьяпелло, Э. О каком освобождении идет речь? // Неприкосновенный запас. 2003. №3(29). URL: http://magazines.russ.ru/nz/2003/29/luk.html

11. Брубейкер, Р. Этничность без групп / пер. с англ. И. Борисовой. М.: Изд. дом Высшей школы экономики. 2012. 408 с.

12. Брубейкер, Р., Купер, Ф. За пределами «идентичности» // Мифы и заблуждения в изучении империи и национализма. М.: Новое издательство. 2010. С. 131—192

13. Бурдье, П. Практический смысл / пер. с фр. А. Т. Бикбова, К. Д. Вознесенской, С. Н. Зенкина, Н. А. Шматко; Общ. Ред. и послесл. Н. А. Шматко. СПб.: Алетейя. 2001. 562 с.

14. ван Дик, Р. Преданность и идентификация с организацией. Харьков: Издательство «Гуманитарный Центр». 2006. 140 с.

15. Вебер, М. Протестантская этика и дух капитализма / Пер. с нем. Иваново-Франковск: Ист-Вью. 2002. 352 с.

16. Вебер, М. Хозяйство и общество / Пер. с нем., под научн. ред. Л.Г. Ионина. М.: Изд-во ГУ ВШЭ. 2007. 377 с.

17. Вен, П. Фуко. Его мысль и личность / Пер. с фр. А. В. Шестакова. СПб.: Владимир Даль. 2013. 195 с.

18. Вигарелло, Ж. Искусство привлекательности. История телесной красоты от ренессанса до наших дней. Москва: Новое Литературное обозрение. 2013. 432 с.

19. Вирно, П. Грамматика множества. К анализу форм современной жизни. М.: ООО «Ад Маргинем Пресс». 2013. 176 с.

20. Гимпельсон, В. Е., Зудина, А. А. «Неформалы» в российской экономике: сколько их и кто они? Препринт WP3/2011/06. М. : Изд. дом Высшей школы экономики. 2011. 60 с.

21. Гимпельсон, В., Капелюшников, Р. Нестандартная занятость и российский рынок труда. Препринт WP3/2005/05. Москва: ГУ ВШЭ. 2005. 36 с.

22. Горц, А. Знание, стоимость, капитал. К критике экономики знаний // Логос. 2007. №4 (61). С. 5-63

23. Гоффман Э. Моральная карьера душевнобольного пациента // Социальные и гуманитарные науки. Сер. 11. Социология. 2001. № 1. C. 100-141.

24. Гофман, И. Представление себя другим в повседневной жизни / Пер. с англ. и вступ. Статья А. Д. Ковалева. М.: «КАНОН-пресс-Ц», «Кучково поле». 2000. 304 с.

25. Гудков, Л. Деньги и власть в общественном мнении россиян (Одномерность представлений о формах социального) // Полит.ру. 2006. 26 сентября. URL: http://polit.ru/article/2006/09/27/gudkov1/

26. Гудков, Л. Д. К проблеме негативной идентификации // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2000. № 5 (49). С. 35-44. URL: http://ecsocman.hse.ru/data/685/930/1219/06gudkov-35-44.pdf

27. Данилова, Е. Н. Гражданские и этнические идентификации в России и в Польше // Гражданские, этнические и религиозные идентичности в современной России / Отв. ред. В.С. Магун. М.: Издательство Института социологии РАН, 2006. С. 74—102

28. Дворкин, А. Л. Сектоведение. Тоталитарные секты: опыт систематического исследования. Н. Новгород: Издательство братства во имя св. князя Александра Невского. 2000. URL: http://pstgu.ru/download/1161190066.Sektovedenie.pdf

29. Дробижева, Л. М. Национально-гражданская и этническая идентичность: проблемы позитивной совместимости // Россия реформирующаяся. Ежегодник / Отв. Ред. М.К. Горшков. Вып.7. М.: Институт социологии РАН. 2008. С. 214-228

30. Дробижева, Л. М. Российская идентичность в массовом сознании // Вестник российской науки. 2009. № 1 (3). С. 135-146.

31. Дубин, Б. Память, война, память о войне. Конструирование прошлого в социальной практике последних десятилетий // Отечественные записки. 2008. №4 (43). URL: http://www.strana-oz.m/2008/4/pamyat-voyna-pamyat-o-voyne-konstmirovanie-proshlogo-v-socialnoy-praktike-poslednih-desyatiletiy (дата обращения: 07.04.2015).

32. Зарецкий, Ю. П. История европейского индивида: от Мишле и Буркхардта до Фуко и Гринблатта. Препринт WP6/2005/05. М.: ГУ ВШЭ. 2005. 44 с.

33. Зарубина, Н.Н. Бизнес в зеркале русской культуры. М.: Анкил. 2004. 305 с.

34. Зуева, Д. Сетевой маркетинг как нетрадиционная форма хозяйственной организации // Экономическая социология. 2005. №6 (4). С. 67-92

35. Иванова, А. Моральная оценка привилегий и экономических преступлений в советском обществе: Дискуссия о магазинах «Березка» в конце 1980-х годов // Бюллетень Германского исторического института в Москве №6. 2012. С. 168-183

36. Ижорский, А., Шокарева, Т. Исследование индустрии прямых продаж в Российской Федерации // Практический маркетинг. 2003. №10. URL: http://www.cfin.ru/press/practical/2003-10/04.shtml

37. Изменилось ли отношение населения к прямым продажам? 8 февраля 2013 года. URL: http://amwaytoday.ru/2013/02/08/opros/

38. Ильин В.И., Ильина, М.А. Самозанятость как социальный феномен российского общества // Рубеж (альманах социальных исследований). 1999. № 13-14. С. 156-178.

39. Казаков, Д.С. Эзотерическая мифология денег в формирующимся современном обществе потребления // Журнал социологии и социальной антропологии. 2011. № 5 (14). С. 329-337.

40. Как люди делают себя. Обычные россияне в необычных обстоятельствах: концептуальное осмысление восьми наблюдавшихся случаев / Под общ. ред. В.А. Ядова, Е.Н. Даниловой, К. Клеман. М.: Логос, 2010. 388 с.

41. Камушкина, Л.В. Об адаптационных возможностях населения в системе сетевого маркетинга // Социологические исследования. 2003. № 11. С. 142-145

42. Квале, С. Исследовательское интервью. М.: Смысл. 2003. 301 с.

43. Кодекс профессиональной этики в области прямых продаж. URL: www.rdsa.ru/ethics/109

44. Корсани, А. Капитализм, биотехнонаука и неолиберализм. Информация к размышлению об отношениях между капиталом, знанием и жизнью при когнитивном капитализме // Логос. 2007. № 4 (61). С. 123-143

45. Лаваль, К. Человек экономический. Эссе о происхождении неолиберализма. Москва: Новое литературное обозрение, 2010. 430 с.

46. Ловаков, А.В. Современные тенденции в исследованиях организационной идентификации // Психологические проблемы современного бизнеса. М., 2011. С. 135-159

47. Миллер, Дж. Страсти Мишеля Фуко. М., Екатеринбург: Кабинетный ученый. 2013. 528 с.

48. Общий уровень продажи и сообщество прямых продаж. Отчет ВФОПП от 24 июня 2013 года. URL: http://www.wfdsa.org/files/pdf/global-stats/Sales_and_Community_2012.pdf

49. Пресс-завтрак, посвященный обнародованию результатов исследования «Отношение населения России к методу прямых продаж», 24 января 2013 года, г. Москва, URL: http://www.rdsa.ru/news/app/366

50. Романов, П., Ярская-Смирнова, Е. Фарца: Подполье советского общества потребления //Неприкосновенный запас. № 5 (43). URL: http://magazines.russ.ru/nz/2005/43/ro12-pr.html

51. Сагитова, Л. В. Этнорегиональная идентичность: социальные детерминанты и конструктивистская деятельность СМИ (на примере Республики Татарстан) // Отв. ред. В.С. Магун. М.: Издательство Института социологии РАН, 2006. С. 253—282

52. Сеннетт, Р. Коррозия характера / Перевод В.И. Супруна. Н.: ФСПИ «Тренды», 2004. 296 с.

53. Серио, П. Как читают тексты во Франции // Пер. с фр. и португ. Общ. ред. и вступ. ст. П. Серио; предисл. Ю.С. Степанова. М: ОАО ИГ «Прогресс», 1999. С. 12-53

54. Симонова, О. А. К формированию социологии идентичности // Социологический журнал. 2008. №3. С. 45—61

55. Синамати, А. 20 лет в России // Sinamati. Сетевой маркетинг и прямые продажи. Специальный выпуск: 20 лет в России. С. 4-16. URL: www.sinamati.com

56. Синявская, О.В. Неформальная занятость в современной России: измерение, масштабы, динамика. М.: Поматур. 2005. 55 с.

57. Стендинг, Г. Прекариат: новый опасный класс. Москва: ООО «Ад Маргинем Пресс». 2014. 328 с.

58. Терешина, Д. Топос «американской мечты»: семинары, сети и сетевой маркетинг компании «Амвэй» // Топография счастья: этнографические карты модерна: Сборник статей / Сост. Н. Ссорин-Чайков. М.: Новое литературное обозрение, 2013. С .130-172.

59. Токсанбаева, М.С. Самозанятость и ее противоречия // Экономическая наука современной России. 1998. №3. С. 32 - 45. URL: http://ecsocman.hse.ru/data/261/995/1219/04-Toksanbaeva.pdf

60. Уайт, У. Х. Организационный человек (перевод В. Г. Николаев) // Личность, культура, Общество. 2002. № 3-4; 2003. № 1-2, 3-4.

61. Фитцпатрик, Ш. Повседневный сталинизм. Социальная история Советской России в 30е годы: город. Москва: Российская политическая энциклопедия (РОССПЭН), 2008. 336 с.

62. Фуко, М. Возвращение морали // Интеллектуалы и власть: Избранные политические статьи, выступления и интервью. Ч. 3. М. : Праксис, 2006. С. 271—286

63. Фуко, М. Воля к истине: по ту сторону знания, власти и сексуальности. Работы разных лет. / Пер. с франц. М., Касталь, 1996. 448 с.

64. Фуко, М. Герменевтика Субъекта. Санкт-Петербург: «Наука», 2007. 611 с.

65. Фуко, М. Забота о себе. История сексуальности. Т. III / Пер. с франц. Т.Н. Титовой, О.И. Хомы. Киев: Дух и литература, М.: Гунт, Риелф- Бук, 1998. 288 с.

66. Фуко, М. Надзирать и наказывать. Рождение тюрьмы / Пер. с франц. В. Наумова. М.: Издательство «Ad Marginem». 1999. 480 с.

67. Фуко, М. Слова и вещи. Археология гуманитарных наук / Пер. с фр. В. П. Визгина, Н. С. Автономовой. Вступительная статья Н. С. Автономовой. СПб., A-cad, 1994. 403 с.

68. Фуко, М., Этика заботы о себе как практика свободы // Интеллектуалы и власть: Избранные политические статьи, выступления и интервью. Ч. 3. М. : Праксис. 2006. С. 241-270

69. Хаккарайнен, М. «Еврейские деньги» в эпоху трансформаций: общество, власть, этничность в воспоминаниях о советском времени // Антропологический форум. 2011. № 18. С. 243-266

70. Хархордин, О. Надзирать и лицемерить. Генеалогия российской личности. Санкт-Петербург: Издательство Европейского университета в Санкт-Петербурге: Летний сад. 2002. 511 с.

71. Холл, С. Вопрос культурной идентичности // Художественный журнал. 2010. №77-78. URL: http://xz.gif.ru/numbers/77-78/hall/

72. Хомяков, М. Б. Идентичность, толерантность и идея гражданства // Гражданские, этнические и религиозные идентичности в современной России / Отв. ред. В.С. Магун. М.: Издательство Института социологии РАН, 2006. С. 30—56.

73. Хьюз, Э.Ч. Институциональная должность и персона // Социальные и гуманитарные науки. Серия 11. Социология. 2003. № 4. С. 127-138

74. Штейнберг, И., Шанин, Т., Ковалев, Е., Левинсон, А. Качественные методы. Полевые социологические исследования. Санкт-Петербург: Алетейя. 2009. 359 с.

75. Элвессон М. Организационная культура / Пер. с англ. Х.: Изд-во Гуманитарный центр. 2005. 460 с.

76. Эриксон, Э. Идентичность: юность и кризис / Пер. с англ. Общ. ред. и предисл. Толстых А. В. М.: Издательская группа «Прогресс»,1996. 344 с.

77. Юрчак, А. Поздний социализм и последнее советское поколение // Неприкосновенный запас. 2007. №2 (52). URL: http://magazines.russ.ru/nz/2007/2/ur7.html

78. Ядов, В.А. Социальная идентификация в кризисном обществе // Социологический журнал. 1994. №1. С.35-51. URL: http://bookap.info/genpsy/kulikov_psihologiya_lichnosti_v_trudah_otechestvennyh_psiholo gov/ gl46.shtm#sel=7:37,7:89

79. Ядов, В.А. Социальные и социально-психологические механизмы формирования социальной идентичности личности // Мир России. 1995. №3-4. С. 158-179.

80. Allaire, Y., Firsirotu, M.E. Theories of Organizational Culture // Organization Studies. 1984. №3 (5). P. 193-226

81. Alvesson, M., Willmott, H. Identity regulation as organizational control: producing the appropriate individual // Journal of Management Studies. 2002. №39 (5). P. 619-644

82. Ashforth, E.B., Vaidyanath, D. Work Organizations as Secular Religions // Journal of Management Inquiry. 2002. №11. P. 359

83. Barley, S. R. Careers, Identities, and Institutions: the Legacy of the Chicago School of Sociology // Arthur M. B., Hall D. T., Lawrence B. S. (eds.) Handbook of Career Theory. Cambrige, UK: Cambridge University Press, 1989. P. 41-65

84. Becker, H. S. Outsiders: Studies in The Sociology Of Deviance. New York, London, Free Press of Clencoe, Collier-Macmillan, 1963. 179 p.

85. Biggart, N. W. Charismatic Capitalism: Direct Selling Organizations in America. Chicago: University of Chicago Press, 1989. 223 p.

86. Bourdieu, P. Firing Back: Against the Tyranny of the Market 2. London: The New Press. 2003. 96 p.

87. Butterfield, S. Amway: the Cult of Free Enterprise. Great Britain: South end press, 1985. 185 p.

88. Cahn, P. S. Building down and dreaming up: Finding faith in a Mexican multilevel marketer // American Ethnologist. 2006. № 33(1). P. 126-142.

89. Chan, C. S. Reenchantment of the Workplace: The Interplay of Religiosity and Rationality // Berkeley Journal of Sociology. 2001. № 45. P. 42-70

90. Clarke, A. J. Tupperware: The Promise of Plastic in 1950's America. Smithsonian Books, 2001. 256 p.

91. Coser, L. A. Greedy Institutions: Patterns of Undivided Commitment. Free Press, 1974. 166.

92. De Vidas, A. A. Containing modernity. The social life of Tupperware in a Mexican indigenous village // Etnography. 2008. №9 (2). P. 257-284

93. Du Gay, P. Consumption and identity at work. Thousand Oaks, CA: Sage Communications. 1996. 213 p.

94. Flick, U. An Introduction to a Qualitative research. London: Thousand Oaks, New Dehli: Sage. 2006. 505 p.

95. Foucault, M. Two technologies of the self // Martin, L.H. et al. Technologies of the Self: A Seminar with Michel Foucault. London: Tavistock, 1988. P.16-49.

96. George, M. Interactions in Expert Service Work. Demonstrating Professionalism in Personal Training // Journal of Contemporary Ethnography. 2008. №37 (5). P. 108-131

97. Gerber, T. P., Hout, M. More shock than therapy: Market Transition, Employment, and Income in Russia, 1991-1995 // American Journal of Sociology. 1998. №104 (1). P. 1-50

98. Giddens, E. Modernity and Self-Identity: Self and Society in the Late Modern Age. Stanford University Press. 1991. 264 p.

99. Gimpelson, V., Lippoldt, D. The Russian Labour Market: between Transition and Turmoil. Lanham, Md.: Rowman & Littlefield Publishers. 2001. 234 p.

100. Gleason, P. Idntifying Identity: A Semantic History // The Journal of American History. 1983. № 4(69). P. 910-931

101. Goffman, E. Stigma: notes on the management of spoiled identity. London: Penguin, 1986. 147 p.

102. Goffman, E. The Characteristics of Total Institutions // Etzioni A. (ed.) A Sociological Reader in Complex Organizations. London, 1970. P. 319-559

103. Gorz, A. Reclaiming Work. Beyond the Waged-Based Society. Polity Press, 1999. 192 p.

104. Greil, A. L., Rudy, D. R. Social cocoons: Encapsulation and identity transforming organizations // Sociological Inquiry. 1984. №54. P. 260-278.

105. Handbook of identity theory and research. Vol. 1. Structures and processes / Schwartz S. J., Luyckx K., Vignoles V. L. (Eds.). Springler, 2011. P. 716.

106. Hall, S. Who need identity? // du Gay P., Evans J., Redman P. (eds). Identity: a reader. Sage Publications Inc., 2002. P. 15-30

107. Hessler, J. Postwar Perestroika? Toward a History of Private Entreprise in the USSR // Slavic Review. 1998. №57 (3). P. 516-542

108. Jones, A., Moscoff, W. Coops: The Rebirth of Entrepreneurship in the Soviet Union. Bloomington, IN: Indiana University Press. 1991.

109. Kalleberg, A. Good Jobs, Bad Jobs: The Rise of Polarized and Precarious Employment Systems in the United States 1970s to 2000s. Russell Sage Foundation. 2013. 312 p.

110. Kalleberg, A. Nonstandard Employment Relations: Part-Time, Temporary and Contract Work // Annual Review of Sociology. 2000. № 26. P. 341-365

111. Kalleberg, A. Precarious Work, Insecure Workers: Employment Relations in Transition // American Sociological Review. 2009. № 1 (74). P. 1-22

112. Kharkhordin, O. The Corporate Ethic, the Ethic of Samostoyatelnost and the spirit of Capitalism: Reflections on Market-Building in Post-Soviet Russia // International Sociology. 1994. №9. P. 405-429

113. Kong, K. C. C. "Are you my friend?": Negotiating Friendship in Conversations between Network Marketers and Their Prospects // Language in Society. 2003. №32(4). P. 487-552.

114. Lan, P.-C. Networking Capitalism: Network Construction and Control Effects in Direct Selling // The Sociological Quarterly. 2002. №43(2). P. 165-184

115. Lan, P.-C. Working in a Neon Cage: Bodily Labor of Cosmetics Saleswomen in Taiwan // Feminist Studies. 2003. № 29(1). P. 21-45.

116. Ledeneva, A. V. Russia's Economy of Favours: Blat, Networking and Informal Exchange (Cambridge Russian, Soviet and Post-Soviet Studies). Cambridge University Press. 1998. 256 p.

117. Linstead, S. Small, G. On Reading Organizational Culture // Organization Studies. 1992. №13 (3). P. 331-355

118. Mael, F., Ashforth, B.E. Alumni and their alma mater: A partial test of the reformu- lated model of organizational identification // Journal of Organizational Behavior. 1992. №2 (13). P.103-123.

119. Nelson, L. D., Babaeva, L. V., Babaev, R. O. Perspectives on Entrepreneurship and Privatization in Russia: Policy and Public Opinion // Slavic Review. 1992. №51(2). P. 271286

120. Nienhueser, W. Flexible Work = Atypical Work? Introduction to the Special Issue // Management Revue. The International Review of Management Studies. 2005. №16 (3). P. 299-303

121. Oushakine, S. The Patriotism of Despair: Nation, War, and Loss in Russia. Ithaca: Cornell University Press, 2009. 312 p.

122. Paretskaya, A. The Soviet Communist Party and the other Spirit of Capitalism // Sociological Theory. 2010. №28 (4). P. 377-401

123. Périlleux, T. La subjectivation du travail // Déviance et Société. 2003. №3 (27). P. 243255.

124. Peterson, R. A., Wotruba, T. R. What is Direct Selling? Definition, perspectives, and Research Agenda // The Journal of Personal Selling & Sales Management. 1996. №16(4). P. 1-16.

125. Peven, D.E. (1968) The Use of Religious Revival Techniques to Indoctrinate Personnel: The Home-Party Sales Organizations // The Sociological Quarterly. 1968. №9(1). P. 97106.

126. Pratt M. G., Barnett C. K. Emotions and Unlearning an Amway Recruiting Techniques // Management Learning. 1997. №28 (1). P. 65-88

127. Pratt, M. G. The Good, the Bad, and the Ambivalent: Managing Identification among Amway Distributors // Administrative Science Quarterly. 2000. № 45(3). P. 456-493

128. Pratt, M. G. To be or not to be: Central questions in organizational identification // D. A. Whetten & P. C. Godfrey (Eds.), Identity in organizations. Thousand Oaks, CA: Sage. 1998. P. 171-207

129. Prus R., Frisby W. 1990. Persuasion as practical accomplishment: tactical maneuvering at home (party-plan) shows // Current research on occupations and professions. 1990. V. 5. P. 133-162.

130. Rapping, E. Tupperware and Women // Radical America. 1980. № 14(6). P. 39-50.

131. Rousseau, D.M. Why workers still identify with Organizations // Journal of Organizational behavior. 1998. №3 (19). P. 217-233.

132. Smeaton, D. Self-Employed Workers: Calling the Shots or Hesitant Independents? A Consideration of the Trends // Work Employment Society. 2003. №17(2). P. 379-391.

133. Smith, V. New Forms of Work Organization // Annual Review of Sociology. — 1997. №23. P. 315-339.

134. Strozier, R. M. Foucault, Subjectivity and Identity. Historical Constructions of Subject and Self. Wayne State University Press: Detroit, 2002. 292 p.

135. Taylor, R. Marilyn's friends and Rita's customers: a study of party-selling as play and as work // Sociological Review. 1978. №26 (3). P. 573-594.

136. Verdery, K. Privatization as transforming persons // Between past and future. The revolutions of 1989 and their aftermath, eds. Antohi S., Tismaneanu V. Central European University Press, 2000. P. 175-197

137. Vincent, S. Preserving Domesticity: Reading Tupperware in Women's Changing Domestic, Social and Economic Roles // Canadian Review of Sociology and Anthropology. 2003. №40 (2). P. 171-96.

138. Wacquant, L. Corps et âme. Carnets ethnographiques d'un apprenti boxeur. Marseille: Agone. 2002. 285 p.

139. Wilson, A. The Empire of Direct Sales and the Making of Thai Entrepreneurs // Critique of Anthropology. 1999. №19(4). P. 401-422

140. Zeenobiyah, H., Felicity, L. When Non-Standard Work Becomes Precarious: Insights from the New Zeland Call Centre Industry // Management Revue. The International Review of Management Studies. 2005. №16 (3). P. 324-350

141. Zelizer, V. A. The Purchase of Intimacy. Princeton, NJ: Princeton University Press. 2005. 368 p.

Приложение 1. Список интервью

организация дата год р. возраст пол образование статус в организации

1 Mary Kay 20022004 1984 18-20 ж незаконченное высшее независимый консультант (НК)

2 Mary Kay 2004 ок. 43 ж высшее старший ведущий лидер бизнес-группы (ЛБГ)

3 Mary Kay 2004 ок. 42 ж среднее специальное НК

4 Mary Kay 2006 - ок. 50 ж высшее ЛБГ

5 Mary Kay 2005 1974 31 ж высшее старший ЛБГ

6 Mary Kay 2005 ок. 45 ж высшее национальный лидер

7 Mary Kay 2009 - ок. 50 ж высшее ЛБГ

8 Mary Kay 2004 1987 17 ж высшее НК

9 Mary Kay 2004 ок. 42 ж среднее специальное НК

10 Mary Kay 2004 1973 31 ж высшее главный организатор (ГО)

11 Mary Kay 2003 ок. 28 ж высшее работник компании

12 Mary Kay 2005 ок. 56 ж высшее старший ведущий ЛБГ

13 Mary Kay 2004 - ок. 57 высшее НК

14 Mary Kay 2010 1972 38 вышее будущий ведущий ЛБГ

15 Mary Kay 2010 1958 52 высшее ГО

16 Mary Kay 2010 - ок. 58 высшее ГО

17 Mary Kay 2010 1984 26 средне специальное НК

18 Mary Kay 2010 ок. 30 ж среднее специальное НК

19 Mary Kay 2010 1970 40 ж высшее НК

20 Mary Kay 2010 1984 26 ж высшее ЛБГ

21 Mary Kay 2011 1962 51 ж высшее НК

22 Mary Kay 2011 1975 36 ж высшее ГО

23 Mary Kay 2011 1966 45 ж высшее НК

24 Mary Kay 2011 1967 44 ж высшее ЛБГ

25 Herbalife 2011 1952 59 ж высшее супервайзер

26 Amway 2011 1967 44 ж среднее специальное дистрибьютор

27 Herbalife 2011 1988 23 ж среднее специальное Wall Team

28 Herbalife 2011 1989 22 м неоконченное высшее дистрибьютор

29 TianDe 2011 1966 45 ж высшее жемчужный директор

30 TianDe 2011 1952 59 ж высшее директор

31 TianDe 2011 1967 44 ж высшее золотой директор

32 Amway 2011 ок. 30 м среднее специальное Платиновый НПА

33 Amway 2012 1972 40 м высшее НПА

34 Mary Kay 2012 1958 54 ж высшее ЛБГ

35 Mary Kay 2004 - ок. 50 ж высшее НК

36 Mary Kay 2004 - ок. 35 ж высшее НК

37 TianDe 2011 1965 46 ж высшее НГ

38 Mary Kay 2012 1952 60 ж высшее ЛБГ

39 Mary Kay 2012 1960 52 ж высшее ГО

40 Amway 2013 ок. 55 ж высшее платиновый НПА

41 Amway 2013 ок. 55 ж высшее платиновый НПА

42 Herbalife 2013 - ок. 25 ж высшее Wall Team

43 Herbalife 2013 1979 34 м среднее специальное Wall Team

44 Herbalife 2013 - ок. 55 м высшее супервайзер

45 Mary Kay 2013 1979 39 ж высшее старший ведущий ЛБГ

46 Mary Kay 2013 ок. 48 ж среднее специальное НК

47 Amway 2013 ок. 53 ж высшее больше не работает

Система статусов Mary Kay:

Независимый консультант (НК), старший НК, главный организатор (ГО), кандидат в лидеры бизнес-группы (ЛБГ), ЛБГ, старший ЛБГ, будущий ведущий ЛБГ, ведущий ЛБГ, ведущий старший ЛБГ, национальный лидер.

Система статусов Herbalife:

Дистрибьютор, старший консультант, строитель успеха, квалифицированный продюссер, супервайзер, Wall Team, команда GET, команда Millionaire's, команда President's, 15К President, 20K President, 30K President, 40K President, 50K President, 60K President, 70K President, 80K President, 90K President.

Система статусов Amway:

Независимый предприниматель Amway (НПА), платиновый НПА, золотой НПА, серебряный НПА, платиновый НПА-основатель бизнеса, рубиновый НПА, рубиновый НПА-основатель бизнеса, жемчужный НПА, сапфировый НПА, сапфировый НПА-основатель бизнеса, изумрудный НПА, изумрудный НПА-основатель бизнеса, бриллиантовый НПА, бриллиантовый НПА-основатель бизнеса, бриллиантовый НПА-администратор, бриллиантовый НПА-администратор, основатель бизнеса, двойной бриллиантовый НПА, двойной бриллиантовый НПА-основатель бизнеса, тройной бриллиантовый НПА, тройной бриллиантовый НПА-основатель бизнеса, коронованный НПА, коронованный НПА-основатель, посланник короны, посланник короны-основатель бизнеса.

Система статусов TainDe:

VIP-клиент, стажер, инструктор, партнер, мастер, менеджер, директор, серебряный директор, золотой директор, жемчужный директор, сапфировый директор, изумрудный директор, бриллиантовый директор.

Приложение 2. Гайд интервью

Легенда:

Здравствуйте. Я аспирант Института социологии РАН и пишу диссертацию про организации прямых продаж в России. Одна из организаций, которые я исследую - ваша. Мне интересно, какие люди приходят сюда, как они относятся к тому, что они делают, каким образом строится их карьера внутри организации.

Интервью будут обрабатываться в общем массиве, а в ссылках будет указана только самая общая информация о тех, с кем я разговаривала, естественно, без имени или фамилии. Это обеспечит Вам анонимность.

Дата проведения интервью: Время: Место:

Паспортичка:

Год рождения:

Пол:

Позиция в организации: Дата прихода в организацию: Семейное положение: Предыдущее место работы: Блок 1. Биографический

Расскажите немного о себе, то, что Вам покажется наиболее интересным (дальше задаем уточняющие вопросы, если ответы на них не были озвучены в ходе рассказа респондента) Семья

1. В каком году Вы родились? Где?

2. Расскажите немного про Ваших родителей. Кто они по образованию, кем работали? Кем работают сейчас? Бабушка с дедушкой или другие родственники принимали участие в вашем воспитании? Каким образом? Расскажите про них (образование/профессия)

3. Где Вы жили? Если были переезды в другие города, уточнить даты и их причину. Образование

4. В какую школу Вы ходили? Была ли это обычная школа или специализированная, с каким то уклоном? Может быть, специализированный класс? Сколько классов Вы закончили?

5. Как бы Вы могли описать материальный достаток в Вашей семье в это время?

6. Чем Вы занимались помимо школы? Общались с друзьями? У Вас были какие-то увлечения, хобби? Расскажите немного про них. Вы посещали специальные занятия или кружки? Как долго?

7. Можете ли Вы сказать, что активно участвовали в школьной жизни?

8. Расскажите немного про то, что было после школы. Вы пошли учиться дальше? Если нет, то что Вы стали делать? (если не стал продолжать образование, следующий блок пропускаем, переходим к вопросу 14)

9. Вы пошли учиться/поступили сразу после школы или прошло какое-то время? В какое учебное заведение? Расскажите немного, как был осуществлен выбор этого места учебы. Что было важным для Вас при его выборе? Вы советовались с родителями? Куда пошли учиться Ваши друзья? Как Вы представляли вашу дальнейшую карьеру, профессиональную судьбу? Помогал ли Вам кто-то при поступлении (оплата репетиторов, протекция в вузе, связи)? На какое отделение Вы поступили? Продолжали учиться?

10. Чем Вы занимались в вузе/техникуме помимо учебы? Работали, подрабатывали? Если да, то кем, где, как долго? Сколько Вам было в это время лет, какой это был год (контрольный вопрос на тот случай, если респондент забыл рассказать про какой-то отрезок своей жизни)? Как Вы проводили свободное время? С кем Вы общались? Расскажите немного про ваш круг общения в эти годы: что это были за люди, где Вы с ними познакомились, как именно проходило Ваше общение. Общаетесь ли Вы с кем-то из них до сих пор? А со школьными друзьями?

11. Вы участвовали в каких-то мероприятиях, связанных с учебой - конференциях, дополнительных семинарах, научных кружках? КВНах, концертах?

12. Вы пошли после ВУЗа в магистратуру или аспирантуру? Расскажите, как это произошло. А кто-то из Ваших друзей или однокурсников тоже пошел в аспирантуру? Вы защитились? По какой теме?

13. Вы закончили техникум/вуз (или не закончили - тогда почему), что Вы делали дальше?

Профессиональная траектория

14. Вы начали работать? Где?

15. Как Вы туда попали? Кем вы работали, в какой должности? Как долго? Сколько Вы получали? Это было много или мало для Вас/ в то время? Если происходила смена мест работы - уточнить, при каких обстоятельствах, были ли эти переходы с понижением (зарплаты, должности)/ с повышением, равноценны/неравноценны, а также в каких годах.

16. Задавать вопросы из этого блока для каждого нового места работы. В конце блока уточнить еще раз хронологию смен профессиональных позиций.

17. Чем вы занимались помимо работы?

18. Чем Вы занимаетесь сейчас? Или: итак, то есть сейчас вы. (резюмировать из предыдущего блока).

Досуг

19. Расскажите немного про вашу семью. Вы замужем/женаты? Какой у него/нее образование, профессия? Он/она сейчас работает? Где, кем? У вас есть дети? Расскажите немного про них: какое у них образование, профессия, чем они занимаются. Вы живете все вместе? Кто является основным «добытчиком» в вашей семье, вносит наиболее ощутимый вклад в семейный бюджет?

20. Как Вы проводите свободное время сейчас? Какие книги/фильмы/музыку предпочитаете? Какие места (кафе, торговые центры, выставки, мероприятия) посещаете наиболее часто?

Блок 2. Работа в О1Ш

Начало карьеры в О1Ш

21. Расскажите, как Вы начали сотрудничать с О1111. В каком году это произошло? Как вы познакомились с компанией? Можете вспомнить Вспомните Ваше первое впечатление в ОПП: каким оно было? Что Вам понравилось, не понравилось? Вы думали / планируете задержаться в этой О11 ?

22. Вспомните, пожалуйста, и опишите ситуацию на тот момент, когда Вы начали сотрудничать с компанией. Вы работали? Где? Какой была ситуация на работе, Ваши отношения с начальником, коллегами? А дома? С кем Вы общались? Какая была материальная ситуация? Вы нуждались дополнительном доходе?

23. Как отнеслись к решению заниматься сетевым маркетингом Ваши друзья, знакомые, родственники? Они поддерживали, критиковали Вас? Как они относятся сейчас?

Карьера в О1Ш

24. Вы оформили договор с ОПП. Что Вы делали дальше? Вы собирались активно работать? Вы делали продажи? Вы начали искать клиентов? Как? Кто были Ваши первые клиенты, как Вы их нашли? Вы обращались к Вашим друзьям и знакомым? Работали по рекомендации? По «холодным контактам»? Вы посещали мероприятия? Какие? Каковы были Ваши впечатления?

25. Вспомните, как строилось общение с Вашим лидером, человеком, который Вас пригласил. Как Вы общаетесь с ним сейчас? Как часто? По каким поводам? Как бы Вы могли описать эти отношения - вы коллеги, друзья, хорошие знакомые? Вы осведомлены о его/ее частной жизни, знакомы с членами семьи, бывали дома?

26. Как развивалась Ваша карьера? Вы участвовали в конкурсных программах? Почему Вам было это интересно? Вы получали награды от компании? Как менялся Ваш доход? Приведите пример того, как вы выполняли какую-то программу?

27. Что еще происходило в Вашей жизни? На работе, в семье?

Работа в О1Ш сейчас. Общение с другими дистрибьюторами и лидером

28. В чем заключаются Ваши обязанности сейчас? Сколько времени у Вас занимает сетевой маркетинг? Сколько человек в Вашей группе, как Вы с ними общаетесь? Как Вы общаетесь с другими членами группы (как часто, при каких обстоятельствах и в какой обстановке) Встречаетесь ли Вы с ними вне ОПП? Что Вы обычно обсуждаете? Осведомлены ли вы об их частной жизни? Как бы Вы описали Ваши отношения - вы только коллеги, друзья, хорошие знакомые? Сколько времени Вы проводите вместе? Что это за люди (какое образование, кем работают, чем увлекаются)?

29. Как часто Вы встречаетесь с членами Вашей группы? У вас проводятся / Вы проводите регулярные собрания? Расскажите, как они проходят.

30. Члены Вашей семьи, Ваши друзья или коллеги - они стали тоже сотрудничать с ОПП? Вы их приглашали? А другие члены Вашей семьи или друзья, пони пользуются продукцией, которую Вы распространяете? Вы им про нее рассказывали? Они стали Вашими клиентами? Они покупают у Вас продукцию со скидкой или по полной цене?

31. Сколько человек в Вашей группе сейчас? Расскажите, как Вы обычно находите клиентов. Вы обращаетесь к людям на улице, в общественном транспорте, в других публичных местах? Приведите какой-нибудь пример, например, последнее Ваше знакомство.

Телесные практики и изменение образа себя

32. Когда Вы начали сотрудничать с ОПП, изменился ли как-то Ваш стиль одежды? Вы стали больше следить за собой, обращать внимание на то, как Вы выглядите? Стали больше пользоваться косметикой, средствами по уходу за телом? Больше следить за своим здоровьем - обращать внимание на питание, заниматься спортом, принимать витамины? В целом, изменился ли ваш образ жизни? Вы носите с собой визитки ОПП, каталоги? Всегда?

Граница между работой и не-работой

33. Опишите, пожалуйста, Ваш распорядок дня. Как проходит Ваша неделя?

34. Что Вам больше всего нравится, не нравится в Вашей работе? Что для Вас является самым приятным? Самым неприятным или сложным? А что было самым сложным раньше?

35. Менялось ли Ваше отношение к тому, что Вы делаете, на протяжении времени сотрудничества с ОПП? Как?

Общие вопросы о восприятии работы дистрибьютором и ОПП

36. Как Вам кажется, какие люди чаще всего приходят в сетевой маркетинг? А остаются там? Расскажите немного, как это произошло.

37. Есть ли конкуренция между дистрибьюторами, различными «ветками»? В чем она выражается? Общаются ли между собой дистрибьюторы разных веток, подразделений?

38. А дистрибьюторы, занимающие разные позиции - они общаются между собой? Например, может ли лидер и «новичок» стать друзьями?

39. Вы знаете что-нибудь о конфликтах в ОПП? Могут ли они произойти? По каким причинам? Как они разрешаются?

40. Что Вы собираетесь делать дальше? Каким Вы видите свое будущее через 5 лет, через 10 лет?

Блок 3. Круг общения

41. Расскажите немного про Ваш круг общения сейчас. Если можете, разбейте всех людей, с которыми Вы сейчас общаетесь, на несколько групп, основание можете определить сами (предложить нарисовать на бумаге) Чем отличаются эти группы? Кто в какую группу входит? Как и сколько Вы общаетесь с представителями этих групп? Эти группы пересекаются? Люди, состоящие в этих группах, знакомы друг с другом? Какие темы вы обычно обсуждаете с представителями каждой из этих групп?

42. А Вы общаетесь с Вашими школьными/университетскими друзьями/коллегами по работе/бывшими коллегами по работе? В какую группу они попадают?

43. Изменился ли Ваш круг общения, когда Вы начали сотрудничать с ОПП? Вы нашли новых друзей, знакомых? А старые друзья и знакомые - вы продолжили с ними общаться? Были ли среди них те, с кем Вы перестали общаться, когда начали сотрудничать с ОПП? Приведите пример.

44. Другие дистрибьюторами, с которыми Вы сейчас общаетесь - чем общение с ними отличается от общения с группой, куда, например, Вы отнесли Ваших друзей (или от любой другой группы/групп, которые выделил респондент). А сами эти люди чем-то отличаются от ваших друзей, коллег, родственников (тех, кто входит в группу ...).

45. Как бы Вы могли охарактеризовать людей, которые входят в разные группы? Они отличаются чем-то друг от друга? Или отличается только то, как Вы с ними общаетесь, например?

46. Можно ли сказать, что у вас много друзей? Удовлетворены ли Вы своим кругом общения? Если нет, то что мешает его расширить? Удовлетворены ли Вы количеством общения?

Блок 4. Доход

47. Обозначьте Ваш примерный уровень дохода сейчас и его основные источники. Какая доля дохода приходится на каждый из них?

48. Сколько Вы сейчас получаете от своей деятельности в ОПП? Какая часть приходится на продажи, какая - на вознаграждения?

49. Назовите основные источники Ваших расходов. Какую долю Вашего дохода

примерно вы ежемесячно возвращаете в сетевой маркетинг? Вы арендуете офис? Оплачиваете аренду помещений? Сколько Вы тратите на тренинги и обучающие занятия? На поездки? На то, чтобы сформировать мини-склад? На подарки / вознаграждения / конкурсы для членов своей группы?

Спасибо. Может быть, есть что-то, о чем я не спросила, но что кажется Вам важным и о чем вы хотели бы рассказать?

Приложение 3. Гайд включенного наблюдения

Что наблюдаем:

2. Как устроено пространство общения (размер помещения, расстановка стульев, места для участников - дистрибьюторов, клиентов и гостей).

3. Заданная степень формальности или неформальности общения - формат мероприятия, степень формализации общения.

4. Возможные режимы взаимодействие: кто кого слушает, возможно ли общение между несколькими участниками отдельно в рамках общего мероприятия.

5. То, каким образом происходит общение: тон, степень эмоциональной вовлеченности, насколько критически воспринимается происходящее, между кем происходит общение; диалог / монолог.

6. Темы: набор тем (личные / общие / профессиональные), что можно рассказывать и обсуждать, что нельзя, насколько возможно (и в каком виде) включение личного опыта в обсуждение.

7. Как говорят: какие метафоры и примеры используют, как строится объяснение, к каким источникам обращаются («последние исследования ученых», «моя соседка мне рассказала.», «основатель компании говорил.» и т. д.)

8. Телесные практики и их артикуляции: совершаются ли какие-то манипуляции с телом, формы артикуляции телесного опыта.

9. Техники структурирования восприятия: как строятся объяснения, как вовлекается личный опыт участников, какие наводящие вопросы задаются, как создаются классификации.!!

Приложение 4. Список документов

1. Правовые документы, регламентирующие деятельность индивидуальных предпринимателей в России: —

ФЗ от 8 августа 2001 г. № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»;

Гражданский кодекс РФ (ГК РФ фрагмент) Глава 3. Граждане (физические лица);

2. Правовые документы, регламентирующие деятельность дистрибьютора: дистрибьюторский договор, заключаемый с ОПП:

1) Договор купли-продажи. Mary Kay. 2 c.

2) Договор НПА. Amway. 1 c.

3) Договор дистрибьютора. Herbalife. 2 c.

4) Договор купли-продажи. TianDe. 1 c.

3. Интернет-ресурсы (корпоративные сайты ОПП; интернет-форумы, где дистрибьюторы делятся своими впечатлениями, обсуждают проблемы, и т. д.);

4. Документы, функционирующие внутри ОПП (обучающие пособия, каталоги продукции, корпоративная периодика - корпоративные журналы и журналы, выпускаемые руководителями подразделений). Список корпоративной литературы, регламентирующей деятельностью дистрибьюторв:

1) План продаж и маркетинга. Правила поведения дистрибьютора. Herbalife. 44 с.

2) Информация о бизнесе Amway. Amway, 62 c.

3) Маркетинг-план. Mary Kay.

4) План Amway по продажам и маркетингу. Amway.

5) Правила и положения компании Herbalife по рекламе. Образцы рекламных объявлений. Herbalife. 4 c.

6) Правила клубов здорового образа жизни. Herbalife. 19 c.

7) Этический кодекс. Ассоциация прямых продаж. URL: http://www.rdsa.ru/ethics

8) Эш М. К. Об умении работать с людьми. Москва: Рекламное агентство «Север», 1995.

5. Вспомогательные документы, которые дистрибьюторы используют в своей работе: пособия по мотивации, личностному росту и ведению бизнеса.

1) Берн, Р. Секрет / Р. Берн. — Москва: Эксмо. — 2010. — ...c. Режим доступа: http://www.liveinternet.ru/users/supersolnishco/post125924104/

2) Бурбо Лиз. 2003. Пять травм, которые мешают быть самим собой. Киев: София.

3) Витале, Д. Руководство к жизни, которое Вам забыли выдать при рождении / Д. Витале. Киев: София. 2009. 80 с.

4) Гейдж Рэнди. 2007. Почему Вы глупы, больны и бедны. И как стать умным, здоровым, богатым! Санкт-Петербург: Диля.

5) Джоул Клаус Дж. 2007. Деньги — это любовь, или то, во что стоит верить. Санкт-

Петербург: ИГ «Весь».

6) Кийосаки Роберт, Лектер Шерон Л. 2012. Богатый папа, бедный папа. Минск: Попури.

7) Кийосаки Роберт, Лектер Шерон Л. 2008. Квадрант денежного потока. Минск: Попури.

8) Свияш Александр. Что Вам мешает быть богатым. Москва: Центрполиграф, 2006.

URL: http://nkozlov.ru/library/s42/d1536/ (дата обращения 28.09.2012).

9) Шефер Бодо. 2002. Путь к финансовой независимости. Москва: Мудрость.

6. Личные документы, находящиеся в общественном доступе (фотографии, вывешенные на сайте «Вконтакте»; фотографии на стендах)

7. Личные документы, доступ к которым ограничен (дневники, списки целей или «карты мечты»).