Стратегическое управление развитием регионального туристского комплекса тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Виноградова, Марина Викторовна

• Виноградова, Марина Викторовна
• доктор экономических наук
• 2013

Оглавление диссертации доктор экономических наук Виноградова, Марина Викторовна

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретико-методологические основы стратегического 18 управления

1.1. Современные теории стратегического управления: генезис и 18 сущность

1.2. Место и роль стратегического управления в системе 37 регионального менеджмента

1.3. Подходы к стратегическому управлению в сфере туризма 60 Глава 2. Региональный туристский комплекс как объект 76 стратегического управления

2.1. Методология формирования регионального туристского 76 комплекса

2.2. Факторы и предпосылки формирования и развития регионального 93 туристского комплекса

2.3. Инфраструктура туристского комплекса как основа его 102 функционирования

Глава 3. Оценка возможностей развития регионального 128 туристского комплекса

3.1. Исследование элементов регионального туристского комплекса

3.2. Анализ факторов развития регионального туристского комплекса

3.3. Формирование системы показателей развития регионального 194 туристского комплекса

Глава 4. Организационно-экономические основы построения 213 системы стратегического управления развитием регионального туристского комплекса

4.1. Методологические подходы к формированию системы 213 стратегического управления развитием регионального туристского комплекса

4.2. Инструменты стратегического управления развитием 222 регионального туристского комплекса

4.3. Стратегическое планирование развития инфраструктуры 252 регионального туристского комплекса

Глава 5. Научно-методические и практические рекомендации по 278 внедрению системы стратегического управления региональным туристским комплексом

5.1. Разработка регионального классификатора услуг сферы туризма

5.2. Мониторинг как функция корректировки стратегии развития 298 регионального туристского комплекса

5.3. Методика оценки эффективности и результативности 307 стратегического управления развитием регионального туристского комплекса

Заключение

Список использованных источников

Приложение 1

Приложение 2

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Стратегическое управление развитием регионального туристского комплекса»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В настоящее время происходят процессы изменения условий функционирования территориально-административных единиц (субъектов) в РФ, обусловленные расширением их самостоятельности в плане принятия тех или иных стратегических решений, что приводит к установлению их полной ответственности за результаты деятельности. Требования современного развития туристского рынка формируют необходимость изменения региональной туристской политики от разработки мероприятий, направленных на краткосрочную перспективу, к стратегическому планированию. Мировая практика показывает, что во времена постоянных преобразований, изменения установок и реализации требований устойчивого развития региона, укрепления его конкурентных позиций на национальном и мировом туристских рынках, процессы управления развитием туризма необходимо ориентировать на стратегическую перспективу.

Происходящие процессы глобализации экономики приводят к тому, что регионам требуется диверсификация сфер экономической активности, поэтому развитие индустрии туризма является сегодня одним из перспективных направлений региональной политики. Мировая практика свидетельствует о нарастающей динамике развития туризма и становления его как одной из перспективных отраслей мирового хозяйства. В Российской Федерации на долю туризма в валовом внутреннем продукте приходится 6,7%1 с учетом смежных отраслей, что показывает его незначительное влияние на национальную экономику. Такое положение обусловлено отсутствием комплексного подхода к организации индустрии туризма и обеспечению ее влияния как единой системы на качество обслуживания, формирование и активизацию туристских потоков, а также на осуществление деятельности на международном туристском рынке.

В настоящее время в России преобладает выездной туризм. Прежние связи, обеспечивающие туристские потоки в советский период, практически

'http://prohotel.ru/news-171731/0/

разрушены и только начинают восстанавливаться, кроме того, в настоящее время российские туристы предпочитают зарубежные поездки в связи с высокой стоимостью внутреннего туристского продукта и недостаточностью предлагаемого уровня сервиса.

Сдерживающим фактором развития туризма в разных его формах является, в первую очередь, отсутствие достаточной материально-технической базы. Следует отметить, что развитие туризма в регионах сдерживается не только объективными, но и субъективными преградами. Это проявляется, например, в том, что туризм, который может оказать мощное стимулирующее воздействие на связанные с ним секторы экономики (торговлю, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и др.), как самостоятельный объект стратегического управления практически не отражается в программах развития различных регионов. В настоящее время в связи с реализацией ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011-2018 гг.)» туристские программы и проекты направлены, скорее, на локальное размещение туристских объектов.

Более того, в управлении этой сферой не выработано единого подхода. Так, в регионах чаще всего управление туризмом объединяется с физической культурой, спортом, молодежной политикой, департаментами по экономическому развитию и др., при этом на федеральном уровне управление осуществляется Министерством культуры РФ Федеральным агентством по туризму. Такая размытость в системе управления также не способствует эффективному развитию туризма и функционированию туристского комплекса.

При разработке методологических, методических и научно-практических проблем туризма в регионах следует ориентироваться на стратегическое управление не самим туризмом, а региональным туристским комплексом (РТК).

При этом стратегическое управление развитием регионального туристского комплекса должно быть ориентировано на специализацию региона, его готовность к туризму, а также на зависимость экономики от его развития.

Следовательно, разработка научного подхода к стратегическому управлению региональным туристским комплексом является важной и актуальной.

В настоящее время в России накапливаются знания и опыт стратегического управления региональными социально-экономическими системами и разрабатываются соответствующие механизмы, однако с точки зрения процессов стратегического управления региональным туристским комплексом остаются не изученными и не поднятыми многие проблемы. Эффективное стратегическое управление РТК позволит создать оптимальные условия для развития туризма в регионе в соответствии с потребностями в нем.

Все это определяет актуальность выбранной темы диссертационного исследования в равной степени как для регионов, специализирующихся на туризме, так и не зависящих от его развития.

Степень научной разработанности темы. Вопросам стратегического управления экономическими системами как на микро-, так и на макроуровне уже в течение длительного времени уделяется достаточно большое внимание российскими и зарубежными учеными. Значительный вклад в изучение данной проблемы внесли труды российских ученых А.Г. Аганбегяна, E.H. Ведута, О.С. Виханского, B.C. Ефремова, А.Г. Гранберга, А.И. Добрынина, А.Н. Егоршина, Б.С. Жихаревича, H.H. Колосовского, В.Н. Лексина, Д.С. Львова, П.А. Минакира, К.А. Парахина, P.A. Фатхутдинова, А.И. Чистобаева и др. Из зарубежных исследований, посвященных проблемам стратегического управления, широкую известность получили труды У. Айзарда, И. Ансоффа, Г. Минцберга, Т. Коно, X. Ричардсона, М. Портера, А. Стрикленда, А. Томпсона и др.

Теории прогнозирования и планирования посвятили свои исследования такие ученые, как Р.И Акмаева, И.В. Бородушко, Э.К. Васильева, Б.Н. Кузык, Е.И. Кузнецова, Г.А. Парсаданов, Ю.В. Яковец и др.

Следует отметить также труды таких отечественных ученых, как A.C. Волков, В.В. Глущенко, В.В. Ковалев, C.B. Казаков, М.И. Кныш, М.М. Куликов, A.A. Мачульская, C.B. Моисеев, И.И. Ройзман, С.А. Филин, и др.,

посвященных проблемам исследования инвестиционной привлекательности региона.

Несомненную научную ценность имеют работы по проблемам развития регионов, авторами которых являются Г.А. Ахинов, Г.Г. Господарчук, Н.Е. Жигалова, В.В. Котилко, К. Асплунд, Ф. Котлер, Д. Хайдер и др.

Значительный вклад в теорию развития туризма и управления им и туристскими комплексами внесли такие ученые, как В.И. Азар, А.Ю. Александрова, М.Б. Биржаков, И.В. Бушуева, О.Н. Быкова, О.И. Вапнярская, Е.А. Джанжугазова, H.A. Зайцева, И.В. Зорин, E.H. Ильина, О.В. Каурова, В.А. Квартальное, М.Ю. Лайко, Г.В. Маймула, М.А. Морозов, Н.И. Панов, H.A. Платонова, Ю.С. Путрик, С.А. Севастьянова, B.C. Сенин, А.Д. Чудновский, A.M. Чилилов, И.В. Христофорова, A.A. Федулин и др. Однако, несмотря на то, что работы многих ученых посвящены различным аспектам управления и развития туристских комплексов, эти проблемы требуют дополнительных научных исследований в связи с новыми подходами к управлению региональными социально-экономическими системами в целом и туристскими комплексами в частности.

Современные российские и зарубежные ученые акцентируют внимание на таких проблемах туризма, как государственная и региональная политика в этой области, конкурентоспособность туристских предприятий и регионов, инвестиционная политика в сфере туризма, экономика туризма, организационные, финансовые, маркетинговые отношения в индустрии туризма. В то же время вопросы стратегического управления развитием туристских комплексов, в том числе и региональных, являются крайне сложными, требуют системного подхода к различным аспектам развития туризма и его влияния на экономические, социально-культурные, экологические процессы. Необходимо более глубокое изучение проблем эффективности стратегического управления, выработки стратегических решений обеспечения развития региональных туристских комплексов. Нуждается в глубокой проработке проблема стратегического планирования

развития инфраструктуры регионального туристского комплекса как его составной части. При этом направленность стратегического управления развитием РТК должна быть многогранной, так как на нее оказывает влияние значительное количество факторов макро- и микроокружения.

Актуальность и практическая значимость решения указанных проблем и недостаточность их разработки в отечественной экономической науке определили выбор темы настоящего диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка методологических основ, методических и научно-практических рекомендаций по формированию стратегического управления развитием регионального туристского комплекса в условиях изменения государственной политики.

Для достижения указанной цели в работе были поставлены и реализованы следующие задачи:

- изучить современные теории и особенности регионального стратегического управления, их генезис и сущность, определить роль и место этого процесса в системе регионального менеджмента, а также подходы к стратегическому управлению в сфере туризма;

- уточнить понятие регионального туристского комплекса, структуру его элементов;

- рассмотреть факторы и предпосылки формирования и развития регионального туристского комплекса, выделить факторы, прямо и косвенно влияющие на эти процессы;

- определить состав и обосновать значимость инфраструктуры регионального туристского комплекса как основы его функционирования;

- предложить подходы к оценке возможностей развития регионального туристского комплекса;

- разработать систему показателей развития регионального туристского комплекса на основе методики ССП;

- обосновать состав структурных элементов системы стратегического управления региональным туристским комплексом с позиций системного подхода;

- рассмотреть методы стратегического управления и адаптировать их к стратегическому управлению развитием регионального туристского комплекса;

- обосновать возможность использования конкретных инструментов стратегического управления развитием регионального туристского комплекса;

- разработать технологию стратегического планирования развития инфраструктуры регионального туристского комплекса;

- классифицировать услуги, оказываемые в сфере туризма на основе изучения подходов к классификации услуг, видов деятельности;

- предложить систему мониторинга стратегического управления с целью обеспечения возможности своевременной корректировки хода реализации стратегии;

- разработать методику оценки эффективности и результативности стратегического управления развитием регионального туристского комплекса.

Объект исследования - региональный туристский комплекс как сложная социально-экономическая система.

Предметом настоящего исследования являются экономические и организационно-управленческие отношения, возникающие в процессе стратегического управления развитием регионального туристского комплекса в условиях изменения государственной политики в сфере туризма.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования явились концептуальные положения современной экономической науки, фундаментальные научные труды отечественных и зарубежных ученых в области стратегического управления, прогнозирования и планирования, концепции устойчивого развития региональной экономики и развития туризма.

Основные методы исследования. В основу методологии диссертационного исследования положены методы системного подхода, функционального и сравнительного анализа, методы сравнения и группировок,

методы статистического анализа, методы экспертных оценок, экономико-математическое моделирование, методы стратегического анализа, планирования и прогнозирования, а также основные положения логического и комплексного подходов.

Информационная база диссертационного исследования. Диссертационное исследование базируется на законодательстве РФ и ее субъектов в сфере туризма, указах Президента РФ и нормативных актах Правительства РФ, связанных с вопросами развития регионов и туризма. Широко использовались официальные данные Росстата и Ростуризма, статистические и аналитические материалы международных туристских организаций (Всемирной туристской организации и Всемирного совета по туризму и путешествиям), статистические данные федеральных округов и регионов России, материалы монографий, статей отечественных и зарубежных ученых, обзорно-аналитические материалы, опубликованные в Интернет и периодической печати.

Рабочая гипотеза диссертации заключается в обосновании научной позиции автора, которая базируется на формировании системы стратегического управления развитием РТК с учетом потребностей региона, состояния его экономической, социально-культурной и экологической базы, основана на зависимости региональной экономики от состояния и развития туризма, готовности региональной туристской и экономической инфраструктуры к обслуживанию определенного туристского потока.

Научная новизна диссертации состоит в разработке методологических основ, методических и научно-практических рекомендаций по формированию системы стратегического управления развитием регионального туристского комплекса, реализации стратегии и стратегических планов, а также оценки эффективности и результативности стратегических решений развития РТК.

Наиболее значимые теоретико-методологические результаты диссертационного исследования, полученные лично автором и выносимые на защиту:

1. Предложено авторское определение РТК как совокупности туристских ресурсов региона, элементов инфраструктуры, организационной составляющей, характеризующейся наличием устойчивого массового потребительского рынка со структурно дифференцированным спросом, где связующим звеном между подсистемами обеспечения и потребления являются туристские организации. Выделены предпосылки и факторы формирования РТК, а также проблемы управления развитием туризма на региональном уровне. С учетом сформулированных отличительных признаков стратегического управления на микро, мезо- и макроуровнях обоснована необходимость комплексного подхода к стратегическому управлению развитием индустрии туризма, в том числе РТК и его структурными элементами.

Указанное положение соответствует п. 15.24 «Стратегический менеджмент в сфере рекреации и туризма» Паспорта специальностей ВАК по специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (рекреация и туризм).

2. Сформулированы признаки, по которым автором проведена классификация РТК, в т.ч. административная территория, таксономический ранг, структурный признак, характер туристских ресурсов, уровень освоенности туристских ресурсов, перспективность развития, степень развития инфраструктуры, социально-экономический уровень. На основе предложенной классификации, пересечения отраслей экономики и наличия ресурсов определены роль и место регионального туристского комплекса в региональной экономике.

3. Уточнено определение, создана и представлена модель инфраструктуры РТК, основанная на взаимодействии ее элементов с другими секторами региональной экономики, а также движения финансовых и туристских потоков. На основе региональных приоритетов и туристских возможностей определены четыре типа развития инфраструктуры РТК: активные - экстенсивный и интенсивный; пассивные - инерционный и стагнационный.

Указанные положения соответствуют пункту 15.2 «Совершенствование организационных форм управления в сфере рекреации и туризма в условиях рынка на федеральном, региональном и местном уровнях» Паспорта специальностей ВАК РФ по специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (рекреация и туризм).

4. Разработана методика проведения стратегического анализа внешней и внутренней среды регионального туристского комплекса для выбора стратегий, ориентированных на мезо- или макроуровень. Данная методика определяет порядок проведения анализа, включает как общие, так и частные показатели оценки. Характеристика внутренней туристской и социально-экономической среды включает: анализ туристского потенциала региона и туристской инфраструктуры; выбор отраслевых приоритетов, для чего предложено использование методики ABC и XYZ-анализа с целью выявления степени приоритетности туристской отрасли в регионе и востребованности ее продуктов; экологический анализ, анализ социальных факторов и уровня развития региональной инфраструктуры. Для характеристики внешней среды предложено проводить анализ внешней политики и политики обеспечения безопасности, в т.ч. в сфере туризма, анализ государственного регулирования регионального развития, оценку роли региона в социально-экономическом развитии страны.

5. На основе использования методики сбалансированной системы показателей (ССП) сформирована система показателей развития РТК, включающая в себя показатели социально-экономического потенциала региона и эффективности его использования, туристского регионального потенциала и эффективности его использования, инвестиционной привлекательности региона, состояния РТК, а также показатели, характеризующие состояние и использование инфраструктуры туристского комплекса. Для конкретных регионов РФ (г. Санкт-Петербург, Республика Саха (Якутия), Краснодарский край) с различной степенью готовности к туризму и зависимости от его развития построены стратегические карты и разработаны ССП.

6. Сформулировано авторское определение стратегического управления развитием регионального туристского комплекса, введена соответствующая дефиниция, обоснованы общие принципы и предложена модель этого процесса. Определены функции стратегического управления развитием РТК, выделены основные блоки: формализации, ресурсов, программирования, контроля, определены связи между ними и их характер. Уточнен и дополнен инструментарий стратегического управления РТК для макро- и мезоуровней, в частности, проведена классификация используемых инструментов стратегического управления по следующим признакам: уровень действия; время действия; сфера использования; приоритетность использования; источник финансирования; функции управления; функциональные области управления. Предложена технология стратегического планирования развития инфраструктуры РТК.

Указанные положения соответствуют пункту 15.24 «Стратегический менеджмент в сфере рекреации и туризма» Паспорта специальностей ВАК РФ по специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (рекреация и туризм).

7. Предложен региональный классификатор услуг, оказываемых в сфере туризма, сформированный на основе изучения определений и сущности этих услуг. Выделены основные, дополнительные и сопутствующие услуги, дано их определение в зависимости от включения в конечную стоимость туристского продукта.

8. Определены подходы к организации мониторинга процесса реализации стратегического управления развитием РТК, в которой для повышения качества туристской информации выделены среди региональных предприятий сферы услуг «туристские», «обслуживающие туристский бизнес», «ориентированные на туристов» и «нетуристские». К «туристским» организациям отнесены организации, которые в силу своего вида деятельности оказывают свои услуги туристам: туристские услуги, санаторно-оздоровительные, услуги гостиниц и аналогичных средств размещения. К «ориентированным на туристов»

организациям предложено относить те организации сферы услуг, которые не являются «туристскими», но в силу своего географического положения оказывают услуги в основном только туристам. Организации «обслуживающие туристский бизнес» представлены предприятиями, которые являются непосредственными контрагентами «туристских» организаций, а также все транспортные организации; организации сферы общественного питания; сферы аттракций и оздоровления; средства массовой информации, средства и системы связи; производители туристской, спортивной и сувенирной продукции и др. Все остальные организации отнесены к группе «нетуристских».

9. Разработана методика оценки эффективности и результативности стратегического управления развитием регионального туристского комплекса, в основу, которой заложены возможности учета вклада развития РТК в социально-экономическое положение региона, учитывающие как положительное, так и негативное влияние. Определены показатели, позволяющие проследить динамику эффективности управленческих решений в стратегической перспективе, такие как текущее туристское развитие, стратегическое туристское развитие, инвестиционное развитие РТК, туристская результативность, туристская затратность, коэффициент развития инфраструктуры РТК.

Указанные положения соответствуют пункту 15.2 «Совершенствование организационных форм управления в сфере рекреации и туризма в условиях рынка на федеральном, региональном и местном уровнях» Паспорта специальностей ВАК РФ по специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (рекреация и туризм).

Практическая значимость исследования определяется возможностью формирования эффективного стратегического управления развитием регионального туристского комплекса. Методологические и научные выводы в большинстве случаев доведены до уровня конкретных методических и практических рекомендаций по формированию регионального туристского

комплекса, системы стратегического управления его развитием, стратегическому планированию региональной туристской инфраструктуры.

Представленные в диссертации методические рекомендации по оценке эффективности процесса стратегического управления развитием регионального туристского комплекса имеют практическое значение для региональных органов власти, поскольку их использование позволит ориентировать развитие РТК в соответствии с готовностью региона к развитию туризма и зависимостью от него.

Результаты исследования могут быть использованы в учебном процессе при подготовке специалистов по специальностям «Менеджмент организации» (специализации «Менеджмент туризма», «Туристический и гостиничный бизнес»), «Туризм», «Социально-культурный сервис и туризм», бакалавров и магистров по направлениям подготовки «Туризм», «Менеджмент», а также для программ переподготовки и повышения квалификации кадров.

Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты работы докладывались автором, обсуждались и получили положительную оценку на различных научно-практических конференциях и круглых столах, в том числе на Международной НПК «Перспективы развития региональных туристских комплексов (экономический, экологический и историко-культурный аспекты», Смоленск, 2003 г.; Международных НПК «Наука-сервису» (МГУС, РГУТИС 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012 гг.); III Международном форуме «Качество жизни: содружество науки, власти, бизнеса и общества», Москва, 2005 г.; НПК «Повышение качества подготовки специалистов в сфере сервиса и туризма», МГУС, 2006 г.; V Форуме творческой и научной интеллигенции государств-участников СНГ «Инновационное партнерство и объединение гуманитарных потенциалов — основа динамического развития стран СНГ», Москва, 14-15 октября 2010 г.; II Международном экономическом форуме (г. Махачкала), 8 июня 2012 г. и др.

Кроме того, некоторые рекомендации, предложенные в диссертации, доложены на заседании Ассоциации высших учебных заведений подготовки

кадров в сфере туризма в 2007 г. внедрены в деятельность региональных администраций Ханты-Мансийского автономного округа (Югра), Камчатского края, Тульской области, использовались при разработке проекта «Программы развития туризма 2013-2017 гг. Приморского края», внедрены в деятельность организаций туристской индустрии ООО «Полар Тур», ООО «Демлинк Трэвел», ГАО «Москва», а также используются в учебном процессе и научно-исследовательской деятельности ФГБОУ ВПО «РГУТиС», что подтверждается соответствующими справками о внедрении.

Публикации по теме диссертации. Основные положения исследования опубликованы в 40 работах, в том числе 5 монографиях, 35 статьях, 16 из которых - в научных изданиях, определенных перечнем ВАК. Общий объем публикаций автора по теме диссертации составил 43,6 п. л.

Структура и содержание диссертации. В соответствии с целью и задачами исследования диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, библиографического списка и приложений.

В первой главе «Теоретико-методологические основы стратегического управления» анализируются современные теории стратегического управления, рассматривается их генезис и сущность, описываются особенности стратегического управления на макро- и микроуровнях, показаны место и роль стратегического управления в системе регионального менеджмента, рассматриваются подходы к стратегическому управлению туризмом.

Во второй главе «Туристский комплекс региона как объект стратегического управления» изучается методология формирования регионального туристского комплекса, рассматриваются факторы и предпосылки формирования и развития регионального туристского комплекса, обосновываются его элементы, определяется состав его инфраструктуры.

В третьей главе «Оценка возможностей развития регионального туристского комплекса» рассмотрены подходы к стратегическому анализу элементов туристского комплекса региона, проведен анализ факторов развития регионального туристского комплекса в целом, а также на основе трех

регионов, разработана система показателей развития регионального туристского комплекса.

В четвертой главе «Организационно-экономические основы формирования стратегического управления развитием регионального туристского комплекса» разработаны методологические подходы к формированию системы стратегического управления развитием регионального туристского комплекса, определены инструменты стратегического управления туризмом на федеральном и региональном уровнях, обоснованы методические подходы к стратегическому управлению развитием РТК, представлен алгоритм стратегического планирования развития инфраструктуры регионального туристского комплекса.

В пятой главе «Методические и научно-практические рекомендации по внедрению стратегического управления региональным туристским комплексом» предложены рекомендации по разработке регионального классификатора услуг, оказываемых в сфере туризма, сформирована система мониторинга как функции корректировки стратегии развития РТК, разработана методика оценки эффективности и результативности стратегического управления развитием РТК.

В заключении приведены выводы и рекомендации по результатам проведенного исследования.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Виноградова, Марина Викторовна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По итогам исследований, проведенных в диссертационной работе, можно сделать следующие выводы.

В главе первой «Теоретико-методологические основы стратегического управления» были рассмотрены вопросы генезиса и сущности теории стратегического управления, анализ которых показал, что сущность стратегического управления, его генезис базируются на двух понятиях, тесно связанных между собой - «управление» и «стратегия». Опираясь на научные исследования российских и зарубежных ученых, автор показывает, что основой инструментария и теорий стратегического управления послужило «управление», а концептуальную основу составила «стратегия» и ее ипостаси.

В работе автор показывает, что развитие стратегического управления неразрывно связано со спиралью экономики, научно-техническим прогрессом, активизацией конкуренции, сменой общественных приоритетов и кардинальным изменением подходов к управлению потребностями (от стремления удовлетворить до их формирования в собственных интересах). Автором выявлено, что, несмотря на наличие множества работ по исследованию стратегического управления, до сих пор нет однозначного подхода к его использованию, особенно на региональном уровне. Исследования автора доказательно показывают, что объектом стратегического управления является процесс стратегического управления, носящий циклический характер, причем эта черта сохраняется на всех уровнях управления: от предприятия (микро-) до государства (макро-). Однако подходы к стратегическому управлению на макро- и микро уровне существенно отличаются. В диссертационной работе показано, что основные отличия заключаются в составе и структуре элементов управляемых систем, границах систем и др. факторах. Различна также и целевая направленность стратегического управления на макро- и микроуровнях. На микроуровне цели определяются конкретно и направлены, чаще всего, на финансовый результат. На макроуровне генеральная цель имеет чаще социальный характер, на основании которой формулируются цели подсистем. В свою очередь, цели подсистем определяются элементами экономического потенциала макросистемы, что влечет необходимость определения мультипликативного критерия оценки достижения генеральной цели в рамках стратегического управления.

В диссертационном исследовании выделен и такой отличительный признак стратегического управления, как управляемость системы. Особенности по этому признаку заложены в инструментарии разработки (выбора) стратегий, характером стратегий и участием в реализации стратегии высшего руководства, заинтересованностью руководителей высшего звена. Автор показывает, что для микросистем при выборе стратегий чаще всего используется ситуационный подход, который позволяет использовать ту или иную модель поведения микросистемы при изменении тех или иных условий. На макроуровне применение ситуационного подхода невозможно, так как макросистема - это и есть среда, поэтому здесь используются прогнозы и сценарии возможного развития, строящиеся на формировании программ развития различных подсистем макросистемы, прямого воздействия на макрофакторы и составлением альтернативных вариантов развития (пессимистический, реалистический и оптимистический). Именно поэтому различается и характер используемых на микро- и макроуровнях стратегий, которые, в первом случае, позволяют реагировать на изменения ситуации, а во втором, упреждать возникновение ситуации, т.е. создавать и изменять среду.

Кроме перечисленных, в качестве отличительных особенностей стратегического управления на макро- и микроуровнях рассматриваются подходы к принятию управленческих решений, сроки реализации стратегий, критерии и показатели оценки результативности стратегического управления.

Исследуя место и роль стратегического управления в системе регионального менеджмента, автор определяет, что стратегическое управление в системе регионального менеджмента имеет первостепенное значение, так как реализация разработанной стратегии позволяет достичь запланированных на стратегическую перспективу количественных и качественных характеристик социально-экономической системы региона при соответствующем контроле и финансировании. Для чего могут быть использованы различные способы и методы контроля, методики определения мультипликативного эффекта развития того или иного элемента социально-экономической системы региона.

Изучение подходов к стратегическому управлению в сфере туризма позволило автору выявить многочисленность используемых на сегодняшний день подходов к разработке концепций, программ, стратегий. Однако до сих пор остается недостаточно раскрыт механизм реализации стратегии развития туристского комплекса в его взаимосвязи с обеспечивающими и смежными отраслями.

Вторая глава диссертационного исследования - «Туристский комплекс региона как объект стратегического управления» - посвящена рассмотрению сущности, факторов и предпосылок формирования и развития регионального туристского комплекса. В ней автор, обобщив изученные результаты научных исследований в этой области, предложил уточненное определение регионального туристского комплекса (РТК), на основе которого формируется его модель. Первая подсистема - подсистема предложения - включает в себя такие составные части, как туристские объекты региона, туристскую инфраструктуру и организационную составляющую. Вторая подсистема -подсистема спроса — охватывает всех потребителей туристского продукта, которые определяют его качественные и количественные характеристики, также модель РТК определяется формами, видами, подвидами и разновидностями туризма, на базе которых формируется туристский региональный продукт.

Предприятия и организации, занимающиеся организацией туризма, в том числе туроператоры, турагенты, экскурсионные организации и пр., становятся посредниками, являясь одновременно и элементом подсистемы предложения и элементом подсистемы спроса. В ходе проведения исследования установлено, что эти подсистемы тесно связаны между собой и эффективное функционирование одной обязательно отразится на работе другой.

Неотъемлемой частью регионального туристского комплекса является туристская инфраструктура, которая рассматривается в диссертационном исследовании как основа функционирования РТК. Так как туризм не ограничивается только деятельностью туристских организаций, а аккумулирует деятельность различных участников, в диссертации подробно рассмотрены вопросы формирования и структуры инфраструктуры РТК.

Для определения элементов инфраструктуры туристского комплекса проведен анализ динамики и структуры затрат туристских организаций на приобретение прав на услуги сторонних организаций, что позволило выделить ее основные составляющие (проживание, транспорт, питание), а также дополнить ее состав такими элементами, как сфера аттракций, оздоровления, спортивно-развлекательная, страхования и финансов, производство сувенирной и туристской продукции, предметов народного промысла, информационное обеспечение и поддержка, средства и системы связи, сфера бытовых услуг и розничная торговля.

Такой подход позволяет расширить учет влияния туризма на социально-экономическое развитие региона. Кроме того, сформулировано понятие «инфраструктура регионального туристского комплекса», выявлена связь инфраструктуры с факторами туристской активности и уточнена степень зависимости развития инфраструктуры от развития туризма и наоборот. В этой связи, выделено прямое и косвенное влияние развития инфраструктуры на туристский потенциал через факторы туристской активности, а также прямое и косвенное влияние повышения туристской активности на состояние инфраструктуры РТК.

В рамках исследования предложена модель инфраструктуры РТК, состоящая из четырех подсистем: инженерная инфраструктура, транспортная инфраструктура, деловая инфраструктура и социальная инфраструктура. Рассмотрены четыре типа развития инфраструктуры РТК на основе механизма модели ее функционирования. Активные типы развития предполагают инициативу, исходящую от объектов инфраструктуры, активное их вмешательство в построение и развитие РТК и формирование его продуктов, а пассивные развитие, инициированное изменениями внешней среды, причем окружения разного масштаба. К активным отнесены интенсивный и экстенсивный типы развития, к пассивным - инерционный и стагнационный. Выбор того или иного типа развития инфраструктуры РТК определяется не только возможностями и вкладом инфраструктуры в экономику региона, но и многими другими факторами, такими как величина туристского потока, видами туристских продуктов, целевыми сегментами и пр., а также целями развития регионального туристского комплекса и его инфраструктуры в целом.

Третья глава посвящена оценке возможностей развития регионального туристского комплекса. Она должна включать оценки социально-экономического состояния региона, отраслевой ориентации региона и положения туризма в региональной экономике, состояния развития туризма в регионе, его туристских ресурсов и услуг, анализ туристской инфраструктуры региона, а также определять тенденции, направления и масштабы развития регионального туристского комплекса. Такая полная оценка позволяет выявлять отраслевую приоритетность региона, а кроме того, отнести регион к одной из четырех групп, характеризующихся степенью развития туризма и состояния его инфраструктуры, и разработать стратегию, учитывающую данное положение.

В качестве дополнительного метода проведения анализа предложено использование ABC и XYZ анализа. АВС-анализ регионального социально-экономического развития позволяет не только оценить ресурсы, их состояние и возможность развития, но и определить вклад каждого элемента региональной экономики в его социально-экономическую эффективность. XYZ-анализ позволяет выделить региональную специфику и определить стратегии развития различных отраслей. Такой анализ позволит не только оценить состояние социально-экономического состояния региона, но и выделить место и роль туризма, оценить возможности его развития, проанализировать состояние инфраструктуры и туристских объектов. При приоритетном положении туристской отрасли необходимо проводить анализ туристского потенциала и туристских ресурсов отдельно.

Анализ состояния и исследование тенденций развития туристской деятельности в России показал, что туристская индустрия в Российской Федерации динамично развивается, однако это развитие происходит неравномерно как во временном, так и в пространственном аспекте. Каждый федеральной округ РФ имеет явных лидеров по оказанию услуг туристских организаций, в которых, в свою очередь, наблюдается нестабильная динамика, связанная с ростом или снижением показателей в выбранном временном интервале.

Анализ динамики и структуры реализации турпутевок, реализованных как российским, так и зарубежным гражданам, в региональном разрезе показал, что во многих регионах, занимающих лидирующие позиции, заметно замедление темпов роста выручки от реализации туруслуг как в целом по России, так и по федеральным округам. С другой стороны, регионы, занимающие позиции аутсайдеров, постепенно активизируют деятельность в сфере туризма, что характеризуется повышением интереса к развитию регионального туризма как со стороны региональных администраций, так и частных инвесторов.

На основе предложенной методики проведения стратегического анализа исследованы три региона: Санкт-Петербург, Краснодарский край, Республика Саха (Якутия). В исследованных регионах туризм активно развивается, однако условия его развития отличаются. На основе анализа Санкт-Петербург и Краснодарский край отнесены к группе с высокой приспособленностью к туризму, а Республика Саха (Якутия) - к региону с низкой приспособленностью к туризму и неразвитой инфраструктурой. При этом экономика Санкт-Петербурга не зависит от развития туризма, напротив, именно объем туристских услуг города составляет 87% всего объема оказанных в СЗФО. Краснодарский край является туристским курортом с давними традициями, что позволило сделать выводы о необходимости дальнейшего развития курортов и продвижения туристских продуктов края на мировой рынок. Экономика Якутии не зависит от развития туризма, но предпринятые руководством республики меры позволяют судить о высокой заинтересованности местных властей в развитии туризма.

Для оценки эффективности и результативности реализации целей и стратегий развития регионального туристского комплекса предложено использовать систему сбалансированных показателей социально-экономического развития региона в целом и регионального туристского комплекса в частности. Использование ССП позволит избежать увеличения трудоемкости выполнения работ по оценке хода реализации стратегии и оценке эффективности и результативности самого стратегического управления. Такая система позволяет оперативно влиять на различные отклонения от плановых показателей, причем данные отклонения могут носить как положительный, так и негативный характер.

На основе проведенного анализа сформированы ССП для трех исследуемых регионов.

Четвертая глава диссертационного исследования посвящена организационно-экономическим аспектам построения системы стратегического управления развитием РТК. В частности, разработаны концептуальные основы построения системы стратегического управления региональным туристским комплексом, разработаны цели и задачи системы, в качестве субъекта управления выступает региональная администрация, а объекта - РТК. Определены функции стратегического управления развитием РТК и введена соответствующая дефиниция. Выделены основные блоки стратегического управления РТК: формирования, ресурсов, реализации, контроля, определены связи между ними и их характер, в т.ч. между муниципальными и региональными органами управления туризмом предлагается использовать доминирующие горизонтальные связи, а между отдельными исполнителями, структурными элементами отдельных подсистем РТК - паритетные горизонтальные связи. С точки зрения организации процесса управления предложено использовать различные структуры функционального и дивизионального характера, основанные на коллегиальном стиле работы, иногда на директивно-коллегиальном стиле.

Так как интерес к туризму со стороны федерального руководства повышается, на эффективное управление развитием РТК существенное влияние оказывает используемый в целях стратегического управления инструментарий и методологический аппарат. Выбор инструментов стратегического управления зависит от многих факторов. В работе определено, что основными из них являются приоритетность туристской отрасли в региональной экономике, специфика экономического развития региона, принадлежность туристских объектов, социально-культурных и экологических аспектов, уровень развития инфраструктуры, внешняя политика государства, политика обеспечения безопасности, туристская активность.

Используемые инструменты стратегического управления в работе классифицированы по ряду признаков, к которым можно отнести уровень действия, время действия, сферу использования, приоритетность использования инструментов, источник финансирования, функции управления и функциональные области управления. Набор и состав инструментов стратегического управления определяется национальной политикой в области развития туризма, спецификой региональных туристских ресурсов, экономическим потенциалом и социально-экономическим развитием региона, состоянием экологии, значимостью туристской индустрии в регионе, возможностями финансирования туристских проектов и программ.

Методическую основу стратегического управления развитием регионального туристского комплекса составляет совокупность методов, используемых при проведении стратегического анализа, целеполагания, выработки стратегий, реализации стратегий и контроля стратегических решений и реализации стратегий. При формировании целей стратегического управления развитием РТК предложено выделять три уровня. Генеральной целью является определение масштабов развития регионального туристского комплекса в соответствии с его приоритетностью в региональной экономике, освоенностью туристских ресурсов и наличием туристской инфраструктуры. Цели второго уровня включают в себя группы целей связанных между собой отдельных подсистем РТК, которые направлены на совершенствование туристского продукта (продуктов) региона, сохранение и восстановление туристского потенциала региона, создание новых туристских объектов и аттракций, соблюдение пропорций развития подсистем РТК.

При формировании целей третьего уровня целесообразно учитывать интересы элементов различных подсистем РТК, которые формулируются таким образом, чтобы обеспечивать реализацию целей второго уровня и главную цель развития РТК. При этом необходимо обеспечивать межфункциональную координацию целей.

В работе предложено при формировании (выборе) стратегий разрабатывать три варианта развития и в рамках каждого предусматривать различные стратегии. Применительно к региональному туристскому комплексу они будут выглядеть следующим образом. Пессимистический, когда имеет место сложное экономическое состояние как самого региона, так и его туристских ресурсов. Реалистичный, наиболее целесообразный для положения, когда регион находится в стадии зрелости, его региональный туристский комплекс сформирован и стабильно функционирует. Оптимистический, когда регион имеет высокие доходы, устойчивое социально-экономическое положение, развитие его туристского комплекса осуществляется с высокими темпами, все подсистемы находятся в состоянии интенсивного использования и функционирования. Для различных туристских продуктов и элементов РТК предложено использовать различные стратегии, которые нужны для разработки комплексных программ устойчивого развития туризма и РТК, прежде всего, в тех направлениях, где регион имеет конкурентное преимущество.

В диссертационном исследовании рассмотрены подходы к управлению развитием РТК. Основными методами, используемыми сегодня, являются моделирование, программирование и проектирование, т.е. на основе использования различных моделей развития РТК, разрабатываются программы развития туризма в регионе, а затем формируются соответствующие проекты по восстановлению или созданию отдельных элементов.

Самым важным этапом стратегического управления является оценка реализации стратегии. Реализация функций стратегического управления наиболее успешно осуществляется при использовании метода контроллинга. Именно по этой причине в работе рассматриваются элементы системы контроллинга стратегического управления развития РТК.

Значительную роль в функционировании и развитии РТК играет его инфраструктура. Стратегическое планирование ее развития предложено основывать на строгом соблюдении этапов этого процесса и определенной последовательности действий. При этом, само стратегическое планирование развития инфраструктуры РТК рассматривается не как самостоятельный аспект, а как часть процесса стратегического управления развития РТК, что обусловливает его состав и содержание каждого этапа. Последовательность действий при реализации процесса стратегического планирования развития инфраструктуры РТК носит алгоритмический характер и предусматривает наличие альтернативных вариантов развития событий.

Научно-методические и практические рекомендации по внедрению стратегического управления региональным туристским комплексом включили рекомендации по разработке регионального классификатора услуг сферы туризма; проведению мониторинга развития регионального туристского комплекса и влияния его развития на экономику региона; оценке эффективности и результативности стратегического управления развитием регионального туристского комплекса.

Во-первых, целенаправленное развитие регионального туристского комплекса, а следовательно, и стратегическое управление этим процессом возможно на основе четкого определении тех услуг и продуктов, которые РТК может предоставить потребителю. Решением данной проблемы должен стать классификатор туристских услуг региона, основанный на формировании перечня услуг и продуктов как самой туристской индустрии региона, так и смежных с туризмом отраслей. Разработанный классификатор понятен не только заинтересованным участникам РТК, но и непосредственному пользователю. На основе соответствующего информационного обеспечения, составлении дополнительных форм отчетности разработка такого классификатора позволит максимально точно определить вклад РТК в социально-экономическое развитие региона.

Во-вторых, процесс стратегического анализа, и тем более стратегического управления, требует использования мониторинга, учитывающего и позволяющего реально оценить развитие РТК. Основу мониторинга автором предлагается выстраивать на основе разделения региональных предприятий, туристских и смежных с туризмом отраслей, на четыре группы - туристские, ориентированные на туристский бизнес, обслуживающие туристский бизнес и нетуристские. Это позволит при создании соответствующих форм региональной статистики (дополнительных форм) более точно рассчитывать вклад туризма и функционирования туристского комплекса в экономику региона.

Оценку эффективности и результативности стратегического управления развития РТК автором предложено осуществлять с использованием различных методик, подразумевающих отражение и выявление различных составляющих эффективности. В диссертации рассмотрены подходы мультипликативной оценки эффективности стратегического управления развитием РТК, традиционные подходы к оценке эффективности стратегических программ и проектов на региональном уровне, на основе которой выработан коэффициент общей экономической эффективности стратегического управления, учитывающий фактические полученные результаты и затраты от реализации проектов относительно плановых.

Кроме того, для более полной оценки в работе автором разработана соответствующая методика, включающая такие результирующие показатели, как текущее туристское развитие, стратегическое туристское развитие, инвестиционное развитие, туристская затратность, туристская результативность и др.

Показатель туристской результативности показывает, сколько рублей совокупного дохода получено с одного рубля туристских ресурсов региона, а показатель туристской затратности отражает затраты туристских ресурсов, необходимых в настоящее время для осуществления туристской деятельности.

Коэффициент текущего туристского развития показывает, во сколько раз величина невосстанавливаемой или частично восстанавливаемой части туристского потенциала превышает вложенные в развитие туристского комплекса инвестиции, а коэффициент стратегического туристского развития показывает, как соотносится валовый региональный туристский продукт, увеличенный на стоимость туристских разработок, и вложенные в него инвестиции.

Коэффициент инвестиционного развития показывает, во сколько раз инвестиционный потенциал региона превышает доходность регионального туристского комплекса, увеличенную на вложенные в его развитие инвестиции.

Использование этих коэффициентов и других частных показателей в процессе стратегического управления развитием РТК способствует своевременному выявлению ошибок и просчетов в системе управления, обеспечению возможности корректировки принятых стратегических решений и выработанных механизмов стратегического управления, а также оптимизации расходования финансовых и иных ресурсов.

Таким образом, поставленные автором цели достигнуты, а задачи решены. По нашему мнению, результаты, полученные в ходе исследования, позволяют решить важную народно-хозяйственную задачу повышения эффективности и результативности стратегического управления региональным туристским комплексом и формализации данного процесса.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Виноградова, Марина Викторовна, 2013 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Конституция РФ.

2. Гражданский Кодекс РФ.

3. Трудовой Кодекс РФ.

4. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 03.05.2012).

5. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон от 15.08.1996 № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».

6. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

7. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».

8. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон от 01.12.2007 № ЗЮ-ФЗ «Об организации и о проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи, развитии города Сочи как горноклиматического курорта и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

9. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон от 22.07.2005 № 116-ФЗ «Об особых экономических зонах в Российской Федерации».

10. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон от 20 июля 1995 г. N 115-ФЗ «О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития Российской Федерации» Принят Государственной Думой 23 июня 1995 года.

11. Общероссийский классификатор услуг населению ОК 002-93 (ОКУН) // принят и введен постановлением Госстандарта РФ от 28 июня 1993 г. N 163.

12. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности ОК 029-2001 (КДЕС Ред.1) // введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 6 ноября 2001 г. N 454-ст.

13. Международная стандартная отраслевая классификация всех видов экономической деятельности (МСОК; ISIC) // справочная классификация видов экономической деятельности, ООН, 2012 (версия МСОК 4, ISIC v4).

14. Постановление Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. №43 «О федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном на осуществление государственного надзора за деятельностью туроператоров и объединения туроператоров в сфере выездного туризма».

15. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта // Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 г. N 452 (в ред. Постановления Правительства РФ от 23.03.2013 N 254).

16. Порядок разработки и реализации федеральных целевых программ и межгосударственных целевых программ, в осуществлении которых участвует Российская Федерация утвержден Постановлением Правительства РФ от 26 июня 1995г. №594. // Собр. законодательства Рос. Федерации. - 1995. - №28.

17. Государственная программа Российской Федерации «Развитие культуры и туризма» на 2013 - 2020 годы, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2012 г. №2567-р.

18. Федеральная Целевая Программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)», утвержденная Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 августа 2011 г. № 644.

19. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р.

20. Вспомогательный счет туризма (ВСТ): концептуальная основа // документ от июня 1999 года, представленный на Всемирной конференции по оценке экономического воздействия туризма им. Энцо Пачи, Ницца, 15-18 июня 1999 года.

21. Региональные целевые программы развития туризма в субъектах РФ.

22. Инвестиционные проекты туристско-рекреационной направленности РФ.

23. Информационные материалы о социально-экономическом развитии регионов РФ.

24. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации (2008-2020 гг.). Министерство экономического развития и торговли (Минэкономразвития России). - М.: март 2008.

25. Стратегия развития туризма в Санкт-Петербурге до 2015 года. -www.kvs.spb.ru.

26. Стратегия развития санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края до 2020 года. - www.admkrai.krasnodar.ru.

27. Стратегия развития туризма в Мурманской области на период до 2015 года. - Утверждена Постановлением Правительства Мурманской области от 06.02.2004 № 35-ПП.

28. Абалкин Л.И. Россия. Поиск самоопределения [Текст] / Л.И. Абалкин. -М.: Наука, 2005.-474 с.

29. Аганбегян А. Экономика России на распутье... Выбор посткризисного пространства [Текст] / А. Аганбегян. - М.: ACT: Астрель; Владимир: ВКТ, 2010.-379 с.

30. Аганбегян А.Г. Система экономико-математических моделей оптимального территориально-производственного планирования на перспективу [Текст] / А.Г. Аганбегян // Проблемы народно-хозяйственного оптимума. Новосибирск, 1966. С. 6-24.

31. Азар В.И. Экономика и организация туризма (методологические вопросы) [Текст] / В.И. Азар. -М.: Экономика, 1972.

32. Азар В.И., Антюфеев Г.В., Байназаров Ю.К., Биржаков М.Б., Дрогов И.А. Житенев С.Ю., Карпова Г.А., Константинов Ю.С., Костяев Н.П., Корнеев С.Е., Кузнецов Ю.В., Путрик Ю.С., Новиков B.C., Сенин B.C., Остроумов О.В., Терещенко A.A. [Текст] : Аналитическая записка // Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации - СПб.: 2004.

33. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент [Текст] : [Учебное пособие] / Р.И. Акмаева. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 208 е.: ил.

34. Александрова А.Ю. Международный туризм [Текст] : [Учебник] / А.Ю. Александрова. - М.: Аспект Пресс, 2002.

35. Амирханов М.М., Барзыкин Ю.А., Чуваткин П.П. Особые экономические зоны и развитие туризма [Текст] / М.М. Амирханов, Ю.А. Барзыкин, П.П. Чуваткин. - Сочи: СГУТиКД, 2006.

36. Андронникова Н.Г., Баркалов С.А., Бурков В.Н., Котенко A.M. Модели и методы оптимизации региональных программ развития [Текст] / Н.Г. Андронникова, С.А. Баркалов, В.Н. Бурков, A.M. Котенко. - М.: ИПУ РАН, 2001.-60 с.

37. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия [Текст] / И. Ансофф. - М.: Интер, 1999.

38. Анчишкин А.И. Методология прогнозирования развития народного хозяйства [Текст] / А.И. Анчишкин // Вопросы экономики, № 1, 1981,, с. 21.

39. Аристова О.В. Стратегия управления организациями индустрии туризма в условиях нестабильности среды [Текст] / О.В. Аристова // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2001.

40. Ахинов Г.А Жильцов E.H. Экономика общественного сектора [Текст] : [учебное пособие] / Г.А. Ахинов, E.H. Жильцов. - М.: ИНФРА-М, 2008. 440 с.

41. Ахинов Г.А. Камилов Д.А. Социальная функция государства в условиях рыночной экономики: вопросы теории и практики» [Текст] / Г.А. Ахинов, Д.А. Камилов. - М.: ИНФРА-М, 2006, 280 с.

42. Ахинов Г.А., Мысляева И.Н Экономика общественного сектора [Текст] : [Учебник] / Г.А. Ахинов, И.Н. Мысляева // Гриф УМО вузов России. - М.: Инфра-М, 2011.-331 с.

43. Баумгартен JI.B. Стратегический менеджмент в туризме [Текст] : [Практикум] / JI.B. Баумгартен. - М.: Аспект Пресс, 2006. - 170 с.

44. Белоусов В.Ю. Развитие системы региональных интересов в современной российской экономике [Текст] / В.Ю. Белоусов // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2006.

45. Биржаков М.Б. Введение в туризм [Текст] : [Учебник] / М.Б. Биржаков. -Издание седьмое, переработанное и дополненное. - СПб.: «Невский Фонд» -«Издательский дом Герда», 2005. - 448 е., с. - 134.

46. Биржаков М.Б. Теория туристского продукта: три источника и три составные части туристского продукта [Текст] / М.Б. Биржаков // Информационно-методический сборник «Туристские фирмы», № 21, СПб, 2000, с. 29-39.

47. Богомолов О.Т. Мировая экономика в век глобализации [Текст] : [Учебник] / О.Т. Богомолов. -М.: Экономика, 2007. - 359 с.

48. Бойченко Ф.А. Стратегия развития индустрии туризма в экономике региона [Текст] / Ф.А. Бойченко // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. -М.: Российская государственная библиотека, 2006.

49. Бородушко И.В., Васильева Э.К. Стратегическое планирование и контроллинг [Текст] / И.В. Бородушко, Э.К. Васильева. - СПб.: Питер, 2006. -192 е.: ил. - (Серия «Краткий курс»),

50. Боткина Л.В. Формирование и развитие индустрии туризма и отдыха мегаполиса на примере Санкт-Петербурга [Текст] / Л.В. Боткина // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2006.

51. Бушуева И.В. Региональный потребительский комплекс: теоретические и прикладные аспекты [Текст] : [Монография] / И.В. Бушуева. - М.: ГОУ ВПО «МГУС», 2007.-201 с.

52. Быкова О.Н. Методы оценки рекреационного ресурсного потенциала и интегральной оценки рекреационной привлекательности территорий и комплексов [Текст] / О.Н. Быкова. - М.: Экономические науки, 2008. № 48. С. 59-59.

53. Варга Е. С. Основные вопросы экономики и политики империализма (после второй мировой войны) [Текст] / Е.С. Варга. // 2-е изд. М.: Политиздат, 1957, —551 с.

54. Ведута E.H. Стратегия и экономическая политика государства [Текст] / E.H. Ведута. - М.: Академический Проект, 2004. - 456 с. - («Gaudeamus»).

55. Веснин В.Р. Стратегическое управление [Текст] : [Учебник] / В.Р. Веснин. -М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 328 с.

56. Вессема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в предпринимательской компании) [Текст] / X. Вессема // Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996. с. 176.

57. Виноградова З.И., Щербакова В.Е. Стратегический менеджмент: матрица модулей, «Дерово» целей [Текст] : [Учебное пособие для студентов высших учебных заведений] // Под ред. З.И. Виноградовой. - М.: Академический Проект: Фонд «Мир», 2004. - 304 с. - («Gaudeamus»).

58. Виноградова М.В. Стратегическое управление региональным туристским комплексом [Текст] : [Монография] / М.В. Виноградова. - М.: ИКЦ «Дашков и К», 2009.

59. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс [Текст] / О.С. Виханский, А.И. Наумов // 2-е изд. - М.: Гардарика, 1996.

60. Виханский, О.С. Стратегическое управление [Текст] / О.С Виханский // 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 2000.

61. Волков A.C. Совершенствование институциональной структуры национальной экономики России [Текст] / A.C. Волков. — Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. — М.: Российская государственная библиотека, 2000.

62. Гладкий Ю.Н., Чистобаев А.И. Регионоведение [Текст] : [Учебник для вузов] / Ю.Н. Гладкий, А.И. Чистобаев. - СПб.: Издательство: Гардарики, 2003. -384 с.

63. Глущенко И.И. Система стратегического управления инновационной деятельностью [Текст] : [Монография] / И.И. Глущенко. - г. Железнодорожный, Московская обл.: ООО НПЦ «Крылья», 2006. - 356 с.

64. Годфри Харрис, Кац Кеннет М. Стимулирование международного туризма в XXI веке [Текст] / X. Годфри, K.M. Кац // Пер. с англ. - М: Финансы и статистика, 2000. - 240 с.

65. Гончаренко Л.П. Управление безопасностью [Текст] : [учебное пособие] / Л.П. Гончаренко, Е.С. Куценко. - М.: КНОРУС, 2005. - 272 с.

66. Господарчук Г.Г. Развитие регионов на основе финансовой интеграции [Текст] / Г.Г. Господарчук. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 288 е.: ил.

67. Градов А.П. Стратегия и практика антикризисного управления фирмой [Текст] / А.П. Градов. - М.: Спец. литература, 1996.

68. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики [Текст] : [учебник] / А.Г. Гранберг. - М.: ГУ ВШЭ, 2000.

69. Гранберг А.Г. Программа экономического и социального развития Дальнего Востока и Забайкалья: первый шаг [Текст] / А. Гранберг, В. Ишаев // Экономист. - 1997. - № 9.

70. Гранберг А.Г. Производство и использование валового регионального продукта: межрегиональные сопоставления [Текст] / А. Гранберг, Ю. Зайцева // Российский экономический журнал. - 2002. - № 10. - С.42-64.

71. Гранберг А.Г. Стратегия территориального социально-экономического развития России: от идеи к реализации [Текст] / А. Гранберг // Вопросы экономики. - 2002. - № 9. - С. 15-27.

72. Грейсон Дж. Мл. Американский менеджмент на пороге XXI века [Текст] / Дж. Мл. Грейсон, К. О'Дейл. // Пер. с англ.- М.: Экономика, 1991.

73. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие [Текст] / В.Г. Гуляев. - М.: Финансы и статистика, 2003. - С. 61.

74. Джанджугазова Е.А. Формирование стратегии развития регионального туристско-рекреационного комплекса: [Текст] / Е.А. Джанджугазова // Дисс.

исс. на соискание уч. степени док. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2006.

75. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке [Текст] / П.Ф. Друкер. М.: Вильяме, 2004. - 224 с.

76. Егоршин А. П., Гумерова Г. И., Филимонова С. Г. Концепция управления инновационным развитием региона [Текст] : [Монография]. — Н. Новгород: НИМБ, 2006. — 75 с.

77. Егоршин А. П., Кожин В.А. и др. Управление инновационным развитием региона [Текст]: [Монография] / под ред. А.П. Егоршина. - М.: Экономика, 2008.-288 с.

78. Елин K.M., Лайко М.Ю. Современное состояние рынка социальных объектов рекреационного комплекса [Текст] / K.M. Елин, М.Ю. Лайко - М.: Наука и бизнес: пути развития, 2012. № 13. С. 124-127.

79. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования [Текст] : [Учебное пособие]. -М.: Издательство «Финпресс», 1998. - 192 с.

80. Жигалова Н. Е. Стратегическое управление развитием территорий [Текст] / Н.Е. Жигалова // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. -М.: Российская государственная библиотека, 2003.

81. Жилин А.Н. Особенности становления и функционирования современных промышленно-строительных комплексов [Текст] / А.Н. Жилин // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2001.

82. Жихаревич Б.С. Организационные структуры стратегического планирования [Текст] / Б.С. Жихаревич // http://www.citystrategy.leontief.ru.

83. Зайцева H.A. Инвестиционная деятельность в туризме и гостиничном бизнесе в РФ [Текст] / H.A. Зайцева. // М.: Сервис в России и за рубежом, 2009. № 4. С. 84-90.

84. Зайцева H.A. Теневые экономические явления в туризме и гостиничном бизнесе [Текст] / H.A. Зайцева. -М.: Сервис plus, 2008. № 1. С. 54-60.

85. Зорин И.В., Квартальное В.А. Энциклопедия туризма [Текст] : [Справочник] / И.В. Зорин, В.А. Квартальное. - М.: Финансы и статистика, 2003.

86. Зорин И.В., Мирошниченко H.H., Шильникова JI.H. Рекреационная освоенность территории СССР [Текст] / И.В. Зорин, H.H. Мирошниченко, JI.H. Шильникова // Географические проблемы организации туризма и отдыха. Вып.2. - М.: Турист, 1975. - С. 91-97.

87. Зуб А.Т., Локтионов М.В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика [Текст] / А.Т. Зуб, М.В. Локтионов. - М.: Генезис, 2001.-752 е.: ил.

88. Иванюженков Б.В. и др. Рыночные механизмы стратегического управления физической культурой и спортом в Российской Федерации [Текст] : [Учебно-методическое пособие] / Б.В. Иванюженков, A.A. Карелин, В.И. Криворучко, В.А. Нелюбин, П.А. Рожков, В.В. Нелюбин, Н.И. Пестов; A.C. Сидоров // Подольский корпоративный социально-спортивный университет. -М.: Советский спорт, 2007. - 2036 с.

89. Идрисов А.Б., Картышев C.B., Постников A.B. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций: Учеб. пособие [Текст] / А.Б. Идрисов, C.B. Картышев, A.B. Постников. - СПб.: ИД «Бизнесс-Пресса», 1998.

90. Инвестиционный климат регионов России: Опыт оценки и пути улучшения [Текст] / коллектив авторов. М.: Институт экономики РАН, 1997. -304с.

91. Инновационный менеджмент [Текст] : [Учебник для вузов] / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др. // под ред. С.Д. Ильенковой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 343 е., с.70-74.

92. Инфраструктура муниципальных образований [Текст] : [Учебное пособие] / кол. авторов // под ред. П.В. Кухтина. - М.: КНОРУС, 2008. - 208 с.

93. Кабиров И.С. Механизм формирования потенциала въездного туризма (на примере Республики Татарстан). - [Текст] / И.С. Кабиров // Дисс. исс. на

соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2009.

94. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей [Текст] / Р. Каплан, Д. Нортон // The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment. Серия: Книжная полка МАГ КОНСАЛТИНГ. - М.: Издательство «Олимп-Бизнес», 2009. - 416 с.

95. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию [Текст] / Р. Каплан, Д. Нортон // The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Серия: Библиотека IBS. - M.: Издательство «Олимп-Бизнес», 2006. - 306 с.

96. Карпов А.Е. Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса [Текст] / А.Е. Карпов. - М.: «Результат и Качество», 2005. - 512 е., илл.

97. Карпова Г.А. Экономика современного туризма [Текст] / Г.А. Карпова. -М.: СПб.: Издательский торговый дом «Герда», 1998.

98. Каурова О.В., Канина Т.И. Факторы, сдерживающие развитие сферы туризма [Текст] / О.В. Каурова, Т.И. Канина. - М.: Сервис plus, 2012. № 2. С. 37-42.

99. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика [Текст] / У. Кинг, Д. Клиланд. - М.: Прогресс, 1982. - с. 399.

100. Кныш М.И., Перекатов Б.А., Тютиков Ю.П. Стратегическое планирование инвестиционной деятельности [Текст] / [Учебное пособие] / М.И. Кныш, Б.А. Перекатов, Ю.П. Тютиков. - СПб.: ИД «Бизнесс-Пресса», 1998. -239 с.

101. Кныш, М. И. Стратегическое управление корпорациями [Текст] / М.И. Кныш, В.В. Пучков, Ю. П. Тютиков. // 2-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Культ-информ-пресс, 2002. - 239 с.

102. Коблова A.A. Рекреационно-туристский комплекс как объект регионального управления [Текст] / A.A. Коблова // Сборник научных трудов СевКав ГТУ. Серия «Экономика». - 2005. - №2. // http://www.ncstu.ru

103. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов [Текст] / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 1998.

104. Ковалев В.В., Иванов В.В., Лялин В.А. Инвестиции [Текст] / В.В. Ковалев, В.В. Иванов, В.А. Лялин // Изд-е 2-е. - М.: Проспект, 2011. - 592 с.

105. Ковалева А.В'. Обеспечение инвестиционной привлекательности сферы туризма (на примере Смоленской области) [Текст] / A.B. Ковалева // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2004.

106. Колосовский H.H. Теория экономического районирования [Текст] / H.H. Колосовский. - М.: Мысль, 1969. - 335 с.

107. Кондратьев Н.Д. Большие циклы конъюнктуры и теория предвидения [Текст] / Н.Д. Кондратьев. - М.: Экономика, 2002. Ч. 2.

108. Котилко В.В. Программные методы управления, использовавшиеся в 40-е годы прошедшей эпохи [Текст] / В.В. Котилко // М.: Российское предпринимательство, 2004. - № 2 (50). - с. 9-12.

109. Котилко В.В. Экономические интересы и риски в сфере научно-технического сотрудничества России со странами СНГ (концепции модернизации) [Текст] : [Монография] / В. В. Котилко. - М.: Креативная экономика, 2012. — 334.

110. Котлер Ф., Асплунд К., Рейн И., Хайдер Д. Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы [Текст] / Ф. Котлер, К Асплунд, И. Рейн, Д. Хайдер // Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. - СПб.: 2005, серия. -376 с.

111. Котляров Е.А. География отдыха и туризма. Формирование и развитие территориальных рекреационных комплексов [Текст] / Е.А. Котляров. - М.: Мысль, 1998, с. 238.

112. Крепкий JI.M. Регулирование экономических циклов [Текст] : [научное издание] / JI.M. Крепкий. -М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2007. - 183 с.

113. Криворучко В.И. и др. Стратегическое управление физкультурно-спортивным комплексом Российской Федерации [Текст]: [Монография] / В.И. Криворучко, Б.В. Иванюженков, Д.В. Нелюбин // Гос. академия повышения квалификации руководящих работников и специалистов курортного дела, спорта и туризма // Подольский корпоративный социально-спортивный университет. — М.: Советский спорт, 2005. — 144 с.

114. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией [Текст] : [Учебник для вузов] / М.И. Круглов - М.: Русская деловая литература, 1998. - 768 е., с.504-510.

115. Крыга A.B. Повышение эффективности развития туризма в регионе на основе инновационного подхода [Текст] / A.B. Крыга // Дис. исс. на соискание уч. степ. канд. эконом, наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2009.

116. Кузнецова Е.И. Стратегический анализ в системе государственного управления национальной экономикой [Текст] : [Монография] / Е.И. Кузнецова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2006. - 176 с.

117. Кузык Б.Н. Прогнозирование и стратегическое планирование социально-экономического развития [Текст] : [Учебник] / Б.Н. Кузык, В.И. Кушлин, Ю.В. Яковец. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2006. - 427 с. (Высшее образование).

118. Кузык Б.Н. Прогнозирование, стратегическое планирование и национальное программирование [Текст] : [Учебник] / Б.Н. Кузык, В.И. Кушлин, Ю.В. Яковец // 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2008. - 575 с. - (Высшее образование).

119. Кулагина Э.Н. Социальная инфраструктура: экономические проблемы и перспективы [Текст] : [Монография] / Э.Н. Кулагина, H.A. Полина, A.B. Разумовский. - Н.Новгород: Изд-во «Дятловы горы», 2010. - 428 с.

120. Куликов М.М. Повышение эффективности государственного регулирования инфраструктурных отраслей как фактор укрепления национальной экономической безопасности [Текст] / М.М. Куликов // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2003.

121. Лаврова Т.А. Совершенствование организационных форм регионального управления в сфере туризма на основе использования кадастров туристских ресурсов [Текст] / Т.А. Лаврова // Дисс. исс. на соискание уч. степени док-ра. экон. наук: 08.00.05. -М.: Российская государственная библиотека, 2010.

122. Лайко М.Ю., Кудрявцева Ю.В. Готов ли российский турбизнес к вступлению в ВТО? [Текст] / М.Ю. Лайко, Ю.В. Кудрявцева. - М.: Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, 2012. № 7. С. 79-86.

123. Лайко М.Ю., Скобкин С.С. Экономическая стратегия в управлении предприятиями индустрии гостеприимства и туризма [Текст] / М.Ю. Лайко, С.С. Скобкин. - М.: Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, 2007. № 5. С. 102-108.

124. Лапыгин Ю.Н. Стратегическое развитие организации [Текст] : [Учебное пособие] / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин, Т.А. Лачинина. - М.: КНОРУС, 2005. -288 с.

125. Левочкина H.A. Формирование ресурсного обеспечения сферы туризма [Текст] / H.A. Левочкина // Омский научный вестник. — Омск, 2006. -№6 (42).-С. 15.

126. Лексин В.Н., Швецов А.Н. Государство и регионы: Теория и практика государственного регулирования территориального развития [Текст] : [Учебник] / В.Н. Лексин, А.Н. Швецов. - М.: Либроком, 2012, - 372 с.

127. Лексин В.Н., Швецов А.Н. Региональная политика России: концепции, проблемы, решения [Текст] / В.Н. Лексин, А.Н. Швецов. -М.: УРСС, 2000.

128. Львов Д.С., Макаров В.Л., Клейнер Г.Б. Экономика России на перепутье веков [Текст] / Д.С. Львов, В.Л. Макаров, Г.Б. Клейнер. - М.: «Управление Мэра Москвы», 2000.

129. Мазаева Н.П. Виноградова М.В. и др. Типизация и разработка классификатора платных услуг в сфере туризма, предоставляемых населению в Московской области [Текст] / Н.П. Мазаева, М.В. Виноградова // Отчет о выполнении научно-исследовательской работы (Государственный контракт от 02.04.2007 года № 30-2007). - М.: 2007.

130. Мазаева Н.П. и др. Методические подходы к формированию системы эффективного менеджмента предприятий [Текст] : [Научное издание] / Н.П. Мазаева. - М.: МГУЛ, 2003. - 29 с.

131. Мазаева Н.П., Виноградова М.В. и др. Основы стратегического планирования развития инфраструктуры регионального туристского комплекса [Текст] : [Монография] / Н.П. Мазаева, М.В. Виноградова. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2006. - 138 с.

132. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Эффективный менеджмент [Текст] / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге // Под общ. ред. И.И. Мазура. - М.: Высшая школа, 2003. - 480 с.

133. Маймула Г.В. Факторы и принципы эффективной деятельности предприятий туристского комплекса [Текст] / Г.В. Маймула // Социально-экономический ежегодник. - Краснодар: ЮИМ, 2006 - С. 34.

134. Макконнелл К.П., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика. [Текст] / К.П. Макконнелл, С.Л. Брю // В 2 т.: Пер. с англ. 11-го изд. Т 1 и Т 2. -М.: Республика, 1992. - 399 с.

135. Малолетко А.Н., Каурова О.В. Проблемы определения доли туризма в формировании макроэкономических показателей развития экономики [Текст] / А.Н. Малолетко, О.В. Каурова. В сборнике: «Неделя туризма» в РГУТиС 27 сентября — 4 октября 2009, Московская обл., Пушкинский р-н, пос. Черкизово, 2009. С. 11-21.

136. Мальков Э.Д. Торгово-экономическое сотрудничество и инвестиционная деятельность между Россией и США [Текст] / Э.Д. Мальков // Юридический бюллетень предпринимателя. - М.: Интел-Синтез, 1998, № 6. - С. 106-110.

137. Мачульская A.A. Аналитический обзор российского и зарубежных моделей местного самоуправления [Электронный ресурс] / А. А. Мачульская. Электронный каталог библиотеки юридического факультета СПбГУ, 1996. -http://law.edu.ru/.

138. Мелентьев Б.В. Управление региональной экономикой [Текст] : [Курс лекций] / Б.В. Мелентьев. — Новосибирск: НГАЭиУ, 2002.

139. Квартальнов В.А. Туризм: Экономика туризма [Текст] : [Учебник] / В.А. Квартальное. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 320 е.: ил.

140. Мескон М.Х. Основы менеджмента [Текст] / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело ЛТД, 1992.

141. Методические рекомендации по формированию концепции социально-экономического развития муниципального образования [Текст]. - М.: РИЦ «Муниципальная власть», 2000. - 487 с.

142. Минакир П.А., Прокапало О.М. Региональная экономическая динамика. Дальний Восток [Текст] / П.А. Минакир, О.М. Прокапало. - Хабаровск: ДВО РАН, 2010.-304 с.

143. Минцберг Г. Стратегический процесс [Текст] / Г. Минцберг, Дж. Б. Куинн, С. Гошал. - СПб.: Питер, 2001.

144. Минцберг Г. Школы стратегий [Текст] / Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, Д. Лэмпел. - СПб.: Питер, 2000.

145. Мироедов A.A. Информационное обеспечение механизмов управления регионом [Текст] / A.A. Мироедов. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 128 е.: ил.

146. Мироненко Н.С. Основные черты пространственной структуры мирового хозяйства как системы [Текст] / Н.С. Мироненко // Региональные исследования, 2010. №4.-С. 3-13.

147. Мироненко Н.С., Твердохлебов И.Т. Рекреационная география [Текст] /

Н.С. Мироненко, И.Т. Твердохлебов. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 1981.

148. Михеева H.H. Региональная экономика и управление [Текст] : [Учебное пособие для вузов] / H.H. Михеева. - Хабаровск, 2000.

149. Моисеев C.B. Организационно-экономические механизмы государственного регулирования инновационной деятельности в России [Текст] / C.B. Моисеев // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. -М.: Российская государственная библиотека, 2004.

150. Мокрый B.C. Государственное и муниципальное управление: реализация реформ [Текст] : [Учебное пособие] / B.C. Мокрый, A.A. Сапожников, О.С. Семкина // под ред. A.A. Сапожникова. - М.: КНОРУС, 2008 - 216 с.

151. Морозов М.А., Гершзон A.A. Особые экономические зоны туристско-рекреационного типа как новый подход организации туризма в России [Текст] / М.А. Морозов, A.A. Гершзон. - М.: Вестник Российского нового университета, 2009.№ 3. С. 137-139.

152. Морозов М.А., Львова Т.В. Моделирование туристских дестинаций [Текст] / М.А. Морозов, Т.В. Львова. - М.: Сервис в России и за рубежом, 2010. № 1. С. 140-148.

153. Мухопад В., Быкова О.Н. Методы оценки инвестиционного потенциала и интегральной оценки экономической привлекательности территорий и комплексов [Текст] / В. Мухопад, О.Н. Быкова. - М.: РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. 2009. № 1. С. 99-101.

154. Назина Н.М., Платонова H.A., Христофорова И.В., Колгушкина A.B. Социальный туризм в России: результаты маркетингового исследования и рекомендации по удовлетворению спроса основных потребительских сегментов [Текст] / Н.М. Назина, H.A. Платонова, И.В. Христофорова, A.B. Колгушкина. -М.: Маркетинг услуг. 2010. № 2. С. 96-113.

155. Наука - сервису // сборник тезисов пленарных докладов и информационных материалов по круглым столам XII-й международной научно-практической конференции, ФГОУ ВПО «РГУТиС». - М., 2007.

156. Неудачин В.В. Реализация стратегии компании: финансовый анализ и моделирование [Текст] / В.В. Неудачин. - М.: Вершинина, 2006. - 176 с.

157. Николаев М.А. Формирование региональной экономической политики [Текст] / М.А. Николаев. - СПб.: СПбГПУ, 2003. - 202 с.

158. Обозов С.А. Управление инвестиционным процессом на основе взаимодействия предприятий и органов власти [Текст] / С.А. Обозов // Дисс. исс. на соискание уч. степени док-pa. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2000.

159. Овчаров А.О. Туристический комплекс России: тенденции, риски, перспективы [Текст] : [Монография] / А.О. Овчаров. - М.: ИНФРА-М, 2011. -280 с. - (Научная мысль).

160. Основные положения концепции развития кадрового потенциала сферы туризма и сервиса. - ГОУ ВПО «МГУС». - М.: 2007.

161. Отенов С.И., Шведов Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений [Текст] / С.И. Отенов, Н.Ю. Шведов // РАН Институт русского языка имени В.В. Виноградова — 4 изд., дополнительное. — М.: Азбуковик, 1997 - 944с.

162. Панина З.И., Виноградова М.В. и др. Влияние индустрии туризма на социально-экономическое развитие Московской области [Текст] : [Научное издание]. -М.: ГОУ ВПО «МГУС», 2005. - 1,75 п.л./0,75 п.л.

163. Панов Н.И. Повышение эффективности использования ресурсного потенциала сферы туризма региона [Текст] / Н.И. Панов // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2003.

164. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Экономика туризма [Текст] / Г.А. Папирян. -М.: Финансы и статистика, 2000.

165. Парахин К.А. Организационно-методические подходы к оценке и анализу конкурентоспособности региона [Текст] / К.А. Парахин // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2003.

166. Парсаданов Г.А. Планирование и прогнозирование социально-экономической системы страны (теоретико-методологические аспекты) [Текст] : [Учебное пособие для вузов] / Г.А. Парсаданов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. -223 с.

167. Пасс К., Лоус Б., Пендлтон Э., Чедвик Л. Большой толковый словарь бизнеса. Русско-английский, англо-русский [Текст] / К. Пасс, Б. Лоус, Э. Пендлтон, Л. Чедвик. - М.: Вече, ACT, 1998. - 688 с.

168. Пекипелов А. О стратегических установках и экономической политике федеральных властей [Текст] / А. Некипелов // Российский экономический журнал. - 2004. - № 5-6. - С. 32-40.

169. Петраков H .Я. Актуальные проблемы экономической теории к истории об устойчивом развитии экономики России [Текст] / Н.Я. Петраков. // Экономическая наука современной России, №4, 2011. - С. 7-16.

170. Платов В.Я. Современные управленческие технологии [Текст] / В.Я. Платов. - М.: Дело, 2006. - 384 с.

171. Платонова H.A., Артемьева O.A., Вапнярская О.И. Зарубежный и российский опыт создания туристских продуктов, основанных на искусственной аттракции: методические особенности [Текст] / H.A. Платонова, O.A. Артемьева, О.И. Вапнярская. - М.: Современные проблемы сервиса и туризма, 2010. № 1. С. 90-96.

172. Платонова H.A., Бушуева И.В., Джанджугазова E.H., Смайловская М.С., Христофорова И.В., Вапнярская О.И., Виноградова М.В. и др. Комплексное обслуживание: теория и практика [Текст] : [Монография] / H.A. Платонова и др. - М.: РГУТИС, 2011. - 352 с.

173. Платонова H.A., Христофорова И.В., Харитонова Т.В., Журавлева Н.В., Лустина Т.Н., Зворыкина Т.И. Маркетинг в сервисе [Текст] : [Учебное пособие] / H.A. Платонова, И.В. Христофорова, Т.В. Харитонова, Н.В. Журавлева, Т.Н. Лустина, Т.И. Зворыкина. - М.: Издательский центр «Академия», 2012. - 224 с.

174. Поздняков В.Я., Казаков C.B. Экономика отрасли: Учебное пособие [Текст] / В.Я. Поздняков, C.B. Казаков. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 309 с.

175. Покровская H.H. Нормативная регуляция социально-экономических отношений российских хозяйственных субъектов [Текст]: [Монография] / H.H. Покровская. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. - 176 с.

176. Портер Е. Майкл. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов [Текст] / Майкл Е. Портер, пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.-454 с.

177. Преображенский B.C., Веденин Ю.А. и др. Теория рекреалогии и рекреационной географии [Текст] / B.C. Преображенский, Ю.А. Веденин. - М., 1992.

178. Преображенский B.C., Мухина Л.И. и др. Методические указания по характеристике природных условий рекреационного района [Текст] / B.C. Преображенский, Л.И. Мухина // Географические проблемы организации туризма и отдыха Вып.1. -М.: Турист, 1975. - С. 50-111.

179. Программа «Развитие инфраструктуры туризма, отдыха и развлечений Санкт-Петербурга на период до 2010 года» [Текст] // Российский союз туриндустрии северо-западное региональное отделение. - СПб.: 2002.

180. Путь в XXI век: Стратегические проблемы и перспективы российской экономики [Текст] / Под ред. акад. РАН Д.С. Львова http://www.leadnet.ru/lvovl7.htm.

181. Раевский C.B. Инвестиционная активность в регионе [Текст] / C.B. Раевский, А.Г. Третьяков. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2006. - 158 с.

182. Ройзман И.И., Гришина И.В., Шахназаров А.Г. Типология инвестиционного климата регионов на новом развитии российской экономики [Текст] / И.И. Ройзман, И.В. Гришина, А.Г. Шахназаров. // Инвестиции в России. 2003. №3. С.3-14.

183. Россия. Иллюстрированная картографическая энциклопедия [Текст] : [Атлас]. - М.: ЗАО Ассоциированный картографический Центр-М, 2011.

184. Савельев К.С. Стратегия развития внутреннего туризма и задачи Всероссийского народного туристского общества (ВНТО) по формированию

единого туристского пространства России [Текст] : [Доклад] / К.С. Савельев. М.: 2005.

185. Сангадиева И.Г. Теория и методология стратегического управления региональными социально-экономическими системами [Текст] / И.Г. Сангадиева // Дисс. исс. на соискание уч. степени док. экон. наук: 08.00.05. -М.: Российская государственная библиотека, 2006.

186. Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства [Текст] : [Учебное пособие] / С.А. Севастьянова. - М.: КНОРУС, 2007. - 256 с.

187. Сердюкова Н.К. Развитие системы управления внутренним туризмом [Текст] / Н.К. Сердюкова // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2009 г.

188. Система муниципального управления [Текст] : [Учебник для вузов] / 4-е изд. // Под ред. В.Б. Зотова. - СПб.: Питер, 2008. - 512 с. (Серия «Учебник для вузов»),

189. Скотт М. Факторы стоимости [Текст] / М. Скотт. - М.: Олимп-Бизнес, 2005

190. Социально-экономические модели в современном мире и путь России [Текст] / Под общ. ред. К.И. Микульского, в 2 кн. // Междунар. Ассоциация акад. наук, РАН. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003. - 757 с.

191. Стасенко Ю.Е. Совершенствование механизма государственного регулирования инвестиционной деятельностью в регионе [Текст] / Ю.Е. Стасенко // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2006.

192. Степанова С.А. Развитие туристского комплекса региона на основе повышения инвестиционной привлекательности туристско-рекреационных территорий [Текст] / С.А. Лаврова // Дисс. исс. на соискание уч. степени док-ра. экон. наук: 08.00.05. -М.: Российская государственная библиотека, 2010.

193. Стратегический менеджмент [Текст] / Под ред. А.Н. Петрова. - СПб.: Питер, 2008. - 496 с. (Серия «Учебник для вузов»).

194. Стратегический план Санкт-Петербурга. Приложение 8. Материалы тематической комиссии «туризм», 1997. - 52 с.

195. Стратегическое планирование [Текст] : [Учебное пособие] / под ред. А.Н. Петрова. - СПб.: Знание, ГУЭФ, 2003.

196. Стратегическое планирование и управление [Текст] : [Учебное пособие] / под ред. А.Н. Петрова, в 2 ч. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.

197. Стратегическое планирование и управление: современное состояние [Текст] : [Монография] / под ред. А.П. Петрова и Л.Г. Демидовой. - СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2002.

198. Стратегическое управление: регион, город, предприятие [Текст] / Под ред. Д.С. Львова, А.Г. Гранберга, А.П. Егоршина // ООН РАН, НИМБ. - М.: ЗАО «Изадтельство «Экономика», 2004. - 605 с.

199. Суржикова В.В. Стратегия управления социально-экономическим развитием региона (на примере Ростовской области) [Текст] /В.В. Суржикова // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2003.

200. Татаркин А.И. Формирование конкурентных преимуществ посредством реализации инновационной модели развития регионов [Текст] / А.И. Татаркин. // Безопасность Евразии, 2005. № 3. С. 401-419.

201. Татаркин А.И., Ефименков В.И. Стратегические приоритеты и возможности перехода России на инновационный тип развития [Текст] / А.И. Татаркин, В.И. Ефименков // Экономическая наука современной России, 2003. № 2. - С. 82-98.

202. Тацуно LLL, Монден Ясухиро, Коно Т. Теория управления. Менеджмент. Хрестоматия в 3 частях [Текст] / Ш. Тацуно, Ясухиро Монден, Т. Коно. - М.: Издательство: ГИУСТ БГУ, 2007. - 272 с.

203. Теребух A.A., Костючко В.Н. Опыт стратегического планирования развития туристских центров [Текст] / A.A. Требух, В.Н. Костючко. - ДГУУ, 2005.

204. Томпсон А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа [Текст] / А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. 12-е изд., пер. с англ. - М.: ИД «Вильяме», 2006. — 928 с.

205. Трехлеб П.С. Статистическая оценка туристской деятельности региона на основе сателлитного счета туризма [Текст] / П.С. Трехлеб // Дисс. исс. на соискание уч. степени канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2003.

206. Унтура Г.А. Анализ статистических связей между рейтингами инвестиционного климата и фактическими инвестициями в регионах России [Текст] / Г.А. Унтура. // Регион: экономика и социология. 2004. № 3. С. 200210.

207. Фатхутдинов P.A. Стратегическая конкурентоспособность [Текст] : [Учебник] / P.A. Фатхутдинов. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2005. -504 с.

208. Федулин A.A. Современное состояние и приоритетные направления развития туризма и туристского образования в России [Текст] / A.A. Федулин. -М.: Современные проблемы сервиса и туризма, 2009. № 4. С. 70-75.

209. Федулин A.A., Гаврилов А.Ю., Новикова Н.Г. Современные подходы к определению ресурсного потенциала туризма [Текст] / A.A. Федулин, А.Ю. Гаврилов, Н.Г. Новикова. -М.: Сервис plus, 2012. № 1. С. 38-44.

210. Федулин A.A., Платонова H.A., Вапнярская О.И. Разработка рейтинга регионов Российской Федерации по уровню развития туризма [Текст] / A.A. Федулин, H.A. Платонова, О.И. Вапнярская. - М.: Региональная экономика: теория и практика, 2012. № 41. С. 2-13.

211. Филин С.А. Механизм реализации инновационной политики [Текст] : [Монография] / С.А. Филин. - М.: ИНИЦ Роспатента, 2005. - 286 с.

212. Филин С.А. Теоретические основы и методология стратегического управления инновационным развитием [Текст] / С.А. Филин // Дисс. исс. на соискание уч. степени док-pa. экон. наук: 08.00.05. - М.: Российская государственная библиотека, 2010.

213. Фоломьев А., Ревазов В. Инвестиционный климат регионов России и пути его улучшения [Текст] / А. Фоломьев, В. Ревазов // Вопросы экономики, 1999, №9. -С. 57—68.

214. Харитонова Т.В. Стратегическое планирование [Текст] : [Учебное пособие] / Т.В. Харитонова. - М.: ФГОУ ВПО «РГУТиС», 2007. - 180 с.

215. Хейне П. Экономический образ мышления [Текст] / П. Хейне // Пер. с англ. - М.: Изд-во «Новости» при участии Изд-ва «Catallxy», 1991. - 704 е., ил.

216. Цыренов А.Р., Сактоев В.Е., Цыренова Е.Д. Механизм государственного воздействия на формирование институциональной среды экономики региона [Текст] / А.Р. Цыренов, В.Е. Сактоев, Е.Д. Цыренова. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2004. - 232 с.

217. Чилилов A.M. Проблемы ресурсного обеспечения сферы туризма [Текст] : [Монография] / A.M. Чилилов. -М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2006. -255 с.

218. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма России в современных условиях [Текст] : [Учебное пособие] / А.Д. Чудновский. - М.: КноРус, 2010. -416 с.

219. Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин B.C. Управление индустрией туризма [Текст] : [Учебное пособие] / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, B.C. Сенин. - М.: КноРус, 2006. - 448 с.

220. Шапкин И.Н. Управление региональным хозяйством [Текст] : [Учебное пособие] / И.Н. Шапкин, А.О. Блинов, Я.М. Кестер. - М.: КНОРУС, 2005. - 400 с.

221. Шехевцева JI.C. Концептуальные основы стратегического управления развитием региона [Текст] / JI.C. Шехевцева // Вестник МГТУ. Том 9, №4, 2006. - С.690-693.

222. Экономика и бизнес [Текст] / Под ред. В.Д. Камаева. - М.: Изд-во МГТУ, 1993.-464 с.

223. Экономика муниципальных образований [Текст] : [Учебное пособие] / Под общей ред. проф. В.Г. Игнатова. - М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: издательский центр «МарТ», 2005. - 544 с. - (Экономика и управление).

224. Экономическая теория [Текст] / Под ред. А. И. Добрынина, JI. С. Тарасевича // 3-е изд. - СПб.: Изд. СПбГУЭФ, Изд. «Питер», 2004. - 544 с. -(Серия «Учебник для вузов»).

225. Яковец Ю. В. Глобализация и взаимодействие цивилизаций [Текст] / Ю.В. Яковец, Международный институт П. Сорокина-Н. Кондратьева. - М.: Экономика, 2001 . - 346 с.

226. Янковский К.П., Мухарь И.Ф. Организация инвестиционной и инновационной деятельности [Текст] / К.П. Янковский, И.Ф. Мухарь. - СПб.: Питер, 2001.-448 с.

227. Dutkowski М. Strategic tourist markets of the Pomeranian voivodship. The border zone tourism in chosen post-socialist countries: Edited by T.Palmowski, A.Ilies. [Текст] / M. Dutkowski. - University of Gdansk; Gdynia-Pelplin, 2004.

228. Izard W. Reflections on the Relevance of Integrated Multi-Region Models: [Текст] / W. Izard. - Lessons from Physics, 1986.

229. Mintzberg H. The Rise and Fall of Strategic Planning [Текст] / H. Mintzberg. - New York: Free Press, 1994.

230. New Directions in Federal Economic Development Programs [Текст] // Explorations in Economic Research. - 1977. - Vol. 4 - Ja 3. - P. 345-469.

231. Nowakowski M. Tourist development strategy for the municipality of Stryszow. Issues of tourism and health resort management, prace geograficzne fascicle 111. Edited by Wlodzimierz Kurek. Institute of geography and spatial management. [Текст] / M. Nowakowski. - Jagiellonian university Cracow, 2003.

232. Porter M.E. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors [Текст] / M.E. Porter. - New York: Free Press, 1980.

233. Richardson H.W. Regional Growth Theory [Текст] / H.W. Richardson. -London: Mccmillan, 1973.

234. Schumpeter J.A. The Post-Industrial Society: Shift in Economic Activity Already Made [Текст] / J.A. Schumpeter // Sttewart Brand, The MIT Media Lab (Viking Pengium, New York), 1987.

235. Бойко-Бойчук O.B. Стратегії розвитку міст України [Текст] : [практичний посібник] / О.В. Бойко-Бойчук - К.: Універ. вид.-во «Пульсари», 2002. -156 с.

236. Научно-практический журнал «Современные проблемы сервиса и туризма», 2006, 2007, 2008.

237. Научный журнал «Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса», 2008.

238. Научный журнал «Вопросы экономики», 2003, 2005, 2008, 2010.

239. Научный журнал «Теоретические и прикладные проблемы сервиса», 2006, 2007, 2008.

240. Научный журнал «Сервис plus», 2007, 2008, 2009, 2010, 2011.

241. Научный журнал «Вестник МГУС». Экономика, 2007, 2008, 2009, 2010.

242. http://www.economy.gov.ru [Электронный ресурс]: сайт Министерства экономического развития РФ.

243. www.atlas-analytic.com [Электронный ресурс]: сайт Атлас Аналитика (База Опыта и Знаний).

244. www.cir.ru [Электронный ресурс]: сайт УИС Россия.

245. www.diss.rsl.ru [Электронный ресурс]: сайт Электронной библиотеки диссертаций Российской государственной библиотеки.

246. www.edulib.ru [Электронный ресурс]: сайт Центральная библиотека образовательных ресурсов, созданная при Министерстве образования РФ.

247. www.elibrary.ru [Электронный ресурс]: сайт Научная электронная библиотека.

248. www.government.gov.ru [Электронный ресурс]: сайт Правительства Российской Федерации.

249. www.gpntb.ru [Электронный ресурс]: сайт Государственной публичной научно-технической библиотеки России.

250. www.jstor.org [Электронный ресурс]: сайт Библиотеки JSTOR. Архив полнотекстовых иностранных журналов по различным направлениям науки.

251. www.lib.pu.ru [Электронный ресурс]: сайт Научной Библиотеки им. М. Горького Санкт-Петербургского государственного университета.

252. www.minfin.ru [Электронный ресурс]: сайт Министерства финансов РФ.

253. www.nlr.ru [Электронный ресурс]: сайт Российской национальной библиотеки. Имеется доступ к электронным версиям различных документов.

254. www.publib.rsu.ru [Электронный ресурс]: сайт Донской государственной публичной библиотеки.

255. www.rsl.ru [Электронный ресурс]: сайт Российской государственной библиотеки.

256. www.unesco.ru [Электронный ресурс]: сайт ЮНЕСКО.

257. www.wto.ru [Электронный ресурс]: сайт ВТО.

Органы управления туризмом в субъектах Российской Федерации

■ Комитет (департамент, управление) по туризму

□ Министерство по ФК, спорту и туризму (молодежной политике)

■ Комитет (управление, департамент) по ФК, спорту и туризму (молодежной политике)

■ Министерство (комитет, департамент, управление) по культуре и туризму

□ Министерство (комитет, управление, департамент) по экономическому развитию (предпринимательству)

■ другое