СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ \nНА ПЕРСОНАЛ ПРЕДПРИЯТИЙ ГАЗОВОЙ ОТРАСЛИ \nНА ОСНОВЕ МЕХАНИЗМА КОНТРОЛЛИНГА\n\n тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Драгунов Максим Владимирович

• Драгунов Максим Владимирович
• кандидат наук
• 2015

Оглавление диссертации кандидат наук Драгунов Максим Владимирович

Содержание

Введение

Раздел 1. Теоретические и методологические основы исследования 12 затрат на персонал на предприятиях газовой отрасли промышленности

1.1. Понятие затрат на персонал, их место в системе управления 12 персоналом предприятий газовой отрасли промышленности

1.2. Классификация затрат на персонал предприятий газовой от- 23 расли промышленности

1.3. Методика расчета показателей затрат на персонал предпри- 36 ятий газовой отрасли промышленности

1.4. Сущность и содержание управленческой концепции кадрового 46 контроллинга

Раздел 2. Анализ затрат на персонал предприятий газовой отрасли 72 промышленности

2.1. Анализ состояния предприятий газовой отрасли промышлен-

ности

2.2. Исследование организационно-экономического механизма 82 управления и систем управления персоналом предприятий газовой отрасли промышленности

2.3. Выявление факторов, влияющих на состав и структуру затрат 88 на персонал предприятий газовой отрасли промышленности

2.4. Оценка затрат на персонал предприятий газовой отрасли про- 99 мышленности

Раздел 3. Повышение эффективности управления затратами на пер- 112 сонал на предприятиях газовой отрасли на основе механизма контроллинга

3.1. Формирование механизма кадрового контроллинга на пред- 112 приятиях газовой отрасли промышленности

3.2. Разработка системы ключевых показателей эффективности в 120 механизме кадрового контроллинга предприятий газовой отрасли промышленности

3.3. Бюджетирование затрат на персонал на предприятиях газовой 130 отрасли промышленности

Заключение

Список использованной литературы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ \nНА ПЕРСОНАЛ ПРЕДПРИЯТИЙ ГАЗОВОЙ ОТРАСЛИ \nНА ОСНОВЕ МЕХАНИЗМА КОНТРОЛЛИНГА\n\n»

Введение

Актуальность темы исследования. Значение газовой промышленности для глобальной экономики определяет прежде всего тот факт, что в мире потребление природного газа занимает третье место после нефти и угля - около 20 %. Одновременно с этим возрастают затраты на его производство и транспортировку в связи с усложнением добычи и расширением логистических сетей. Газовая отрасль промышленности характеризуется большой капиталоемкостью и ресурсо-емкостью, стратегия ее дальнейшего развития базируется на концепции минимизации затрат. Наиболее актуальным направлением экономии является рационализация управления затратами на персонал.

Затраты на персонал занимают значительную долю в структуре себестоимости, обеспечивая рост производительности труда, однако наметилась тенденция к их сокращению в общем объёме затрат предприятий газовой отрасли. На предприятиях газовой промышленности уровень и структура затрат на персонал достаточны для нормального воспроизводства рабочей силы. По результатам анализа показателей ряда предприятий указанной отрасли средняя заработная плата в последние годы на треть выше средней заработной платы по стране и на восемьдесят процентов превышает среднюю заработную плату по Саратовской области. В отличие от других сфер экономики в газовой отрасли социальная эффективность затрат на персонал возрастает.

Сложившийся в российских организациях уровень и структура затрат на персонал ограничивают возможности инвестирования средств в адаптацию и профессиональную подготовку человеческого капитала, в то время как зарубежные компании расходуют до пяти процентов корпоративного бюджета на развитие и обучение сотрудников.

Персонал сегодня рассматривается не только в качестве источника затрат, но также как ключевой ресурс. Под затратами на персонал все чаще подразумеваются инвестиции, генерирующие доходность на протяжении длительного пе-

риода времени. В этой связи особенно важным становится вопрос снижения потерь, нерациональных затрат на персонал, повышения эффективности капиталовложений в совокупность знаний, навыков, мотиваций работников, совершенствование планирования и бюджетирования. Использование механизма кадрового контроллинга обеспечит рост эффективности управления данным видом затрат и достижение целевых ориентиров кадровой политики на предприятиях газовой отрасли промышленности.

Степень научной разработанности проблемы. Теоретические положения по проблеме управления затратами на персонал представлены преимущественно в исследованиях по управлению человеческими ресурсами.

Общие методологические аспекты воспроизводства рабочей силы, формирования затрат на оплату труда рассматривались как зарубежными учеными-

12 3

экономистами, такими как Г.Беккер , М.Блауг , А.Маршалл , Дж.Минцер, Дж.Псахаропулос4, Т. Шульц5, Р.Дж. Эренберг6, так и отечественными исследова-

7 8 9

телями Б.А. Генкиным , В.В. Герасимовой , М.Б. Курбатовой , М.И. Магурой, С.К. Мордовиным10, Т.В. Никоновой, Ю.Г. Одеговым11.

Теоретические основы эффективного управления затратами на персонал

12 13

разрабатывалась зарубежными авторами, такими как К.Друри , Я.Фитц-енц ,

1 Беккер Г. Человеческий капитал: теоретический и эмпирический анализ. М.: Экономика, 2006.

548с.

2 Блауг М. Методология экономической науки, или Как экономисты объясняют // Вопросы экономики, 2004. 416 с.

3 Блауг М. Маршаллианская экономическая теория // Экономическая мысль в ретроспективе. 1994. С. 306-394.

4 Psacharopoulos G. Returns to Investment in Education // Policy Research Working Paper 1067. January 1993.

5 Schultz Т. Human Resources (Human Capital: Policy Issues and Research Opportunities), New York: National Bureau of Economic Research, 1972.

6 Эренберг Р.Дж. Современная экономика труда. М.: Изд-во МГУ, 1996. — 800 с.

7 Генкин Б.М. Человек и его потребности. М.: Инфра-М, 2013.

8 Герасимова В.В. Управление развитием частно-государственного партнерства на современном этапе. Саратов: ПАГС, 2009. 122 с.

9 Курбатова М.Б., Магура М.И. Секреты мотивации, или Мотивация без секретов. М.: Управление персоналом, 2007. 656 с.

10 Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. СПб: Питер, 2012.

142с.

11 Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала. М.: Альфа-ПРЕСС, 2011. 312 с.

12 Друри К. Управленческий учет для бизнес-решений. М.:Юнити-Дана, 2012. 657 с.

Ч.Хорнгрен14, Дж.К.Шим15, Дж.Г.Сигел, а также российскими экономистами А.П. Егоршиным16, Л.В.Карташовой17, А.Я.Кибановым, Ю.П. Кокиным,

18 19 20 21

Б.Г.Мазмановой , Е.В. Масловым , В.Н. Самочкиным , П.Э.Шлендером ,

22

А.И.Щербаковым .

Исследование теоретических основ управления затратами на персонал показало, что, несмотря на достаточную степень сформированности отечественными и зарубежными учеными-экономистами, представляется целесообразным рассмотрение моделей интеграции данных концепций с контроллинговым инструментарием. В теоретических исследованиях недостаточно внимания уделяется моделям формирования механизма контроллинга в системе управления персоналом, методикам разработки систем ключевых показателей эффективности и бюджетирования применительно к предприятиям газовой промышленности.

Рабочей гипотезой диссертационного исследования является научное предположение, что в условиях формирования рыночной модели хозяйствования и постиндустриального общества повышение эффективности управления затратами на персонал в производственных системах газовой отрасли должно быть основано на использовании передовых методов и инструментов стратегического и тактического менеджмента, механизмах принятия управленческих решений, моделях и ключевых показателях оценки эффективности труда персонала, алгоритмах разработки системы сбалансированных показателей, инструментах контроллинга персонала, бюджетирования затрат на персонал.

13 Фитц-енц Як Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала. М.:Вершина, 2008. 320 с.

14 Хорнгрен Ч. Управленческий учет. М.: Питер, 2008. 1008 с.

15 Шим, Дж. К. Основы бюджетирования и больше: пер. с англ. / Дж. К. Шим, Дж. Г. Сигел; Общ.ред. В. А. Плотников. М.: Вершина, 2007. 360 с.

16 Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. М.: Инфра-М, 2009. 320 с.

17 Карташова Л.В. Организационное поведение. М.:Высшее образование, 2015. 383 с.

18 Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда. Москва: Финансы и статистика, 2011. 368 с.

19 Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2011. 304 с.

20 Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия. М.: Дело и сервис, 2014. 320 с.

21 Шлендер П.Э., Кокин Ю.П. Экономика труда. М.: Магистр, 2010. 686 с.

22 Щербаков А.И. Ретроспектива и перспектива производительности труда в Российской Федерации / Социальная политика в современной России: анализ, оценки, взгляд в будущее. Под общей редакцией Волгина Н.А.. Москва: Проспект, 2011. 302 с.

Целью диссертационного исследования является разработка теоретико-методологических положений и практических рекомендаций по совершенствованию управления затратами на персонал на предприятиях газовой промышленности на основе механизма контроллинга.

Основные задачи исследования:

- исследовать теоретическо-методологические основы управления затратами на персонал на предприятиях газовой отрасли промышленности;

- разработать методику оценки эффективности затрат на персонал на предприятиях газовой отрасли промышленности;

- провести анализ и оценку затрат на персонал на предприятиях газовой отрасли промышленности;

- выявить факторы формирования состава и структуры затрат на персонал на предприятиях газовой отрасли промышленности;

- разработать алгоритм формирования механизма кадрового контроллинга и бюджетирования затрат на персонал на предприятиях газовой отрасли промышленности;

- предложить рекомендации по формированию ключевых показателей эффективности в механизме кадрового контроллинга предприятий газовой отрасли промышленности.

Область исследования. Содержание диссертационного исследования соответствует специальности 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (10. - менеджмент)); выполнено в соответствии с п. 10.21. «Эффективность труда персонала. Взаимосвязь эффективности управления персоналом с результативностью труда каждого работника. Оценка персонала и результатов его труда. Контроллинг и аудит персонала, планирование и прогнозирование развития. Бюджетирование расходов на персонал» - научного направления паспорта специальности ВАК.

Объектом диссертационного исследования являются современные производственные системы предприятий газовой отрасли промышленности.

Предметом диссертационного исследования являются тенденции и закономерности процесса управления затратами на персонал на предприятиях газовой отрасли промышленности.

Методологические и теоретические основы исследования. Теоретические основы диссертационного исследования составили теоретико-методологические и прикладные работы отечественных и зарубежных ученых по вопросам формирования и управления затратами на персонал, разработки механизмов контроллинга, бюджетирования, методологии оценки эффективности затрат на персонал.

Теоретические положения и выводы основываются на материалах монографических исследований, диссертаций по экономике, статей в специализированных журналах, сборках трудов научных конференций. Методология исследования включает научные методы познания: диалектический метод, взаимосвязь общего и частного, анализ и синтез, системно-структурный, процессный и функциональный подходы, использование статистических, социологических, экономико-математических методов. Для обоснования результатов исследования применяются методы классификации, сравнительного и факторного анализа.

Степень достоверности результатов проведенных исследований. Достоверность результатов исследования базируется на теоретических и методологических положениях, содержащихся в научных отечественных и зарубежных работах авторов в области менеджмента, официальных материалах Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации, законодательных и нормативных актахПравительства Российской Федерации, материалах статистической отчетности и первичной документации предприятий газовой отрасли за 20112015 гг., материалах периодической печати, научных конференций.

Научная новизна работы:

- предложена авторская интерпретация понятия «система управления затратами на персонал» как процессно-ориентированной социотехнической системы, направленной на согласование социально-экономических целей работодателей и

работников в разрезе общих и управленческих функций, разработку и реализацию кадровой политики, обеспечивающей с высокой степенью вероятности оптимизацию деятельности по управлению персоналом при соблюдении нормативного уровня затрат на персонал (п. 10.19);

- дополнен и расширен научный аппарат, раскрывающий методические основы анализа затрат на персонал предприятий газовой отрасли промышленности, включающий обоснование механизма системного анализа затрат на персонал, характеристику принципиальных основ и методов анализа, определение перспективных направлений группировки затрат в системе управления затратами на персонал, классификацию затрат, систематизацию факторов формирования и учета затрат, программу анализа, методику оценки эффективности управления затратами на персонал (п. 10.20);

- систематизированы подходы к группировке затрат, разработаны принципиальные основы классифицирования и сформирована классификация затрат на персонал, в которой выделены следующие основные функциональные блоки: затраты на найм и замену персонала, затраты на обучение, управление карьерным ростом и социальное развитие, затраты на компенсационный пакет, затраты на управление высвобождением, затраты на систему управления персоналом, что позволило разработать процессную модель управления затратами на персонал и систему ключевых показателей эффективности (п. 10.20);

- обоснована экономическая роль механизма контроллинга в системе управления персоналом предприятий газовой отрасли, сформирована ретроспективная модель генезиса контроллинговых механизмов, инструментарий их использования в системе управления персоналом газового предприятия, уточнена сущность экономической категории «кадровый контроллинг»: это интегративный целеориентированный механизм стратегического и оперативного управления человеческой подсистемой предприятия (п. 10.21);

- разработан механизм кадрового контроллинга предприятия газовой отрасли промышленности, особенностью которого является его стратегическая направ-

ленность, ранжирование приоритетов в планировании мероприятий, определение предельных сроков реализации контроллинговых программ, алгоритм мониторинга отклонений в процессах управления человеческими ресурсами, бюджетирование данных затрат, создание системы многоуровневого контроля в системе управления персоналом с использованием методологии оптимизации бизнес-процессов и контруправления (п. 10.21);

- систематизированы критерии, которым должны соответствовать ключевые показатели эффективности системы управления персоналом, предложен алгоритм моделирования данных показателей в механизме кадрового контроллинга, который апробирован на предприятиях газовой отрасли промышленности. Планирование значений ключевых показателей эффективности осуществляется на основе соотнесения допустимых и фактических затрат на персонал, разработки прогнозных значений с использованием экспертных оценок, оптимизационных моделей, нормативного анализа (п. 10.15, 10.21);

- разработаны рекомендации по формированию системы бюджетирования затрат на персонал на предприятиях газовой отрасли промышленности, в том числе методика планирования структуры стимулирующего фонда, основанная на минимаксном оценивании негативных факторов по группам работников и равномерном распределении риска снижения производительности труда по сравнению со средней у каждой категории персонала (п. 10.19, 10.21, 10.22).

Теоретическая и практическая значимость исследования. Положения и выводы диссертации расширяют теоретические основы исследования затрат на персонал применительно к предприятиям газовой отрасли промышленности. В области теории уточнены важнейшие экономические категории «система управления затратами на персонал», «затраты на персонал», «кадровый контроллинг» и пр., разработан подход к классификации затрат на персонал, принципиальные основы систематизации показателей определения и расчета затрат на персонал.

В области методологии уточнены принципы, методы, приемы анализа и оценки затрат на персонал, формирования механизма контроллинга персонала,

системы ключевых показателей эффективности, планирования бюджета затрат на персонал, определения структуры премиального фонда.

Практическая значимость положений и рекомендаций диссертационного исследования заключается в возможности использования предлагаемых разработок при формировании системы управления затратами на персонал, планировании и анализе данных затрат, реализации механизма кадрового контроллинга всеми предприятиями газовой отрасли и предприятиями других отраслей промышленности. Результаты диссертационного исследования могут использоваться в учебном процессе в вузе.

Апробация результатов исследования. Результаты диссертационной работы апробированы и используются на промышленных предприятиях - в подразделениях ООО «Газпром трансгаз Саратов». Основные положения работы апробированы на различных международных и общероссийских конференциях и круглых столах, прошедших в 2011-2013 гг. В их числе 4th International Conference on European Science and Technology April 10th - 11th Munich, Germany. 2013; 3-я Международная научно-практическая конференция «Наука. Общество. Бизнес», 6-8 мая 2013 г. Кипр, Пафос; IV Международная научно-практическая конференция «Организационная психология: люди и риски» 11-12 мая 2013 г. СГУ им. Н.Г. Чернышевского Саратов; Международная научно-практическая конференция «Современные проблемы гуманитарных и естественных наук» 25-26 июня 2013 г. Москва; Международная научно-практическая конференция «Эффективные инструменты современных наук - 2014» 27 апреля - 5 мая 2014 г. Чехия, Прага.

Публикации. Содержание диссертации отражено в 12 публикациях автора объемом 6,60 (5,75) печатных листа, в ведущих рецензируемых журналах опубликовано семь статей объемом 4,2 (3,9) печатных листа.

Структура и объем работы. Диссертация включает введение, три главы, заключение, список литературы. Работа изложена на 162 страницах, содержит 29 таблиц, 7 рисунков.

Во введении обоснована актуальность темы диссертации, раскрыта степень разработанности проблемы в зарубежной и отечественной литературе, сформулированы цель и задачи исследования, определены его объект и предмет, изложена научная новизна и практическая значимость результатов диссертационного исследования.

В первой главе «Теоретические и методологические основы исследования затрат на персонал на предприятиях газовой отрасли промышленности» изложены методологические подходы и методики исследования затрат на персонал предприятий газовой отрасли промышленности.

Во второй главе «Анализ затрат на персонал предприятий газовой отрасли промышленности» представлены результаты исследования затрат на персонал на предприятиях газовой отрасли промышленности.

В третьей главе «Повышение эффективности управления затратами на персонал на предприятиях газовой отрасли на основе механизма контроллинга» предложены практические рекомендации по формированию механизма контроллинга персонала, модели ключевых показателей эффективности в системе управления персоналом; бюджетированию и экономико-математическому моделированию затрат на персонал на предприятиях газовой отрасли промышленности.

В заключении обобщены основные результаты диссертационного исследования в соответствии с поставленной целью, сформулированы основные выводы, предложения и рекомендации по совершенствованию системы управления затратами на персонал предприятий газовой отрасли.

Глава 1. Теоретические и методологические основы исследования затрат на персонал на предприятиях газовой отрасли промышленности

1.1.Понятие затрат на персонал, их место в системе управления персоналом предприятий газовой отрасли промышленности

В отечественной и зарубежной экономической литературе наряду с термином «затраты на персонал» используются такие понятия, как издержки на труд, расходы на рабочую силу, издержки работодателя на рабочую силу, затраты организации на рабочую силу, инвестиции в человеческий капитал и другие.

В первой части вышеперечисленных дефиниций указаны слова «затраты», «расходы», «издержки». Термин «издержки» наиболее часто используется экономистами теоретиками. Это совокупные потери, к которым относятся как явные, так и неявные (вмененные) издержки. Издержки включают в себя специфические виды затрат, такие как потери от брака, гарантийный ремонт и т.д.

Под «затратами» понимают денежные платежи, связанные с приобретением и расходованием различных видов экономических ресурсов в процессе производства продукции, то есть это стоимостная оценка ресурсов, задействованных предприятием. Процесс осуществления затрат - это сокращение одного вида активов с условием равноценного прироста других активов.

«Расходы» представляют собой как уменьшение экономических ресурсов предприятия, так и увеличение долговых обязательств в процессе его деятельности. Расходы обозначают использование ресурсов, их уменьшение [57].

При употреблении терминов «затраты» и «издержки» предпочтительнее понятие «затраты» так как термин издержки включает в себя «альтернативные издержки». А так же, именно затраты неразрывно связаны и детерминируют параметры результатов (эффекта).

Использование таких близких дефиниций как «затраты» и «расходы» так же представляет собой сложный выбор. Затраты могут обеспечивать экономический эффект в будущем, при этом не все затраты признаются расходами, хотя всегда

являются истекшими затратами, уже не способными приносить доход. Следовательно, предпочтительнее будет пользоваться термином затраты.

В действующем законодательстве используются различные понятия, например, в Налоговом Кодексе Российской Федерации присутствует термин «расходы на оплату труда», в Постановлении Государственного комитета по статистике от 07.12.2000 №124 встречаются затраты на рабочую силу.

До 2000 года основным документом, регламентирующим состав затрат предприятия, являлись Положение по производству и реализации продукции (работ, услуг), включаемых в себестоимость, и Положение о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли (Постановление Правительства Российской Федерации от 5 августа 1992 года №552) (с последующими изменениями и дополнениями).

Госкомстат определяет затраты на человеческий капитал организации как «денежное и натуральное вознаграждение, расходование средств на решение жилищной проблемы работников, проведение оздоровительных мероприятий, развитие персонала, отчисления в социальные внебюджетные фонды, корпоративное медицинское, пенсионное и прочие виды страхования, выплату командировочных расходов, обязательные платежи в связи с наймом работников».

Исследование выявило два взгляда на затраты, связанные с участием человека в процессе производства. Согласно первой точке зрения персонал рассматривается как объект затрат, и, следовательно, это затратный подход, при котором работодатель пытается измерить в денежном выражении стоимость занятого наемного персонала. Данный подход предполагает определение, сколько будет стоить предприятию использование наемной рабочей силы, он является наследием классической теории менеджмента, в которой участие работников в системе производственных отношений оценивалось исключительно отработанным рабочим временем и затратами на заработную плату. Затратный подход в современных российских компаниях используется в бухгалтерском учете, в первую очередь касаясь затрат, связанных с оплатой труда работников, и взносов на социальное страхование и обеспечение. Затраты работодателя на персонал имеют разное це-

левое назначение и в различной степени значимы для работников. Это объясняется тем, что большинство мероприятий работодателя в отношении персонала связано с определенными затратами, которые не всегда направлены на прирост личных доходов работников, могут иметь форму социальных льгот и быть не всегда очевидными для работника.

Вторая точка зрения на затраты на персонал - ресурсный подход - в отличие от затратного учитывает в качестве основополагающего объекта управления -персонал - важнейший ресурс предприятия. В рамках данного подхода ученые стремятся разработать методики обобщенной оценки человеческого капитала отдельной личности, организации, государства. Как правило, оценка производится на основе текущей оценки человеческого капитала отдельного сотрудника в стоимостном выражении, умноженной на количество лет, в течение которых работник, вероятно, продолжит трудовую деятельности на предприятии. Этот метод направлен на оценку затрат, связанных с ротациями и текучестью кадров. Рассмотрение работников в качестве ключевого ресурса означает отказ от понимания труда как «безвозмездного богатства» и признание необходимость помимо текущих затрат, долгосрочных инвестиций в развитие человеческого капитала работников и членов их семей в целях достижения стабильности и процветания организации. Согласно исследованию В.В. Лукашевич, процесс инвестирования в человеческий капитал включает следующие направления: стоимость профессиональной ориентации, найма, оценки, адаптации, развития потенциала, получения образования и подготовки кадров, капитализации знаний в связи с приобретением более высокой квалификации, периода «морального» и «физического» износа рабочей силы [64].

Как можно заметить, капиталовложения работодателя отражают различные состояния профессиональных и мотивационных характеристик персонала и его способностей генерировать прибыль. Завершение периода адаптации работников должно соответствовать моменту начала отдачи от инвестиций в персонал. В соответствии с вышесказанным понятия «затраты», «издержки», «расходы» соот-

ветствуют содержанию затратного подхода в персонал-менеджменте, категория «инвестиции» в наибольшей степени отражает особенности ресурсного подхода к управлению персоналом. Но не вполне обоснованно предполагать, что все затраты на персонал являются инвестициями, в тоже время ошибочно их относить только к текущим платежам. Логичнее всего использовать синтез двух направлений, сформировав своего рода затратно-ресурсный подход, в рамках которого необходимо четко разграничить единовременные затраты (инвестиции, увеличивающие стоимость человеческого капитала) и текущие, относящиеся к затратам определенного периода (таблица 1.1.).

Таблица 1.1.

Классификация затрат на формирование человеческого капитала

Признак Единовременные затраты (инвестиции) Текущие затраты

Назначение Способствует повышению Обеспечивает участие персонала в

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Драгунов Максим Владимирович, 2015 год

Список использованной литературы:

1. Конституция Российской Федерации. М.: «Виктория-Плюс», 1993.

2. Аверин А. Корпоративная социальная политика // Кадровик. 2009. №7.

3. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда. М.: ЮНИТИ, 1999.

4. Анискин Ю.П., Павлова А.М. Планирование и контроллинг. М.: ОмегаМ, 2003.

5. Апенько С.Н. Контроллинг системы оценки персонала в организации //Вестник Омского университета. Серия Экономика. 2005. №3. С.76.

6. Аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Экзамен», 2004.

7. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. М.:Юнити, 2003.

8. Батьковский А. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту. // Проблемы теории и практики управления. 2010. №1

9. Беа Ф.К., Дихтл Э., Швайтцер М. Эффективность затрат на персонал. М.:ИНФРА - М, 2004.

10. Белова В. Механизм возмещения затрат на воспроизводство рабочей силы: государство должно сделать выбор // Человек и труд. 2009. №4.

11. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. СПб.:Питер, 2009.

12. Бочкарёв А. Как выбрать автоматизированную HR-систему // Кадровик. 2009. №10.

13. Бочкарёв А. Эффективность затрат // Эксперт. 2008. №32.

14. Верещагина Л.С. Методология и инструментарий развития организационно-экономического механизма управления промышленным предприятием Science Book Publishing House, Yelm, WA, USA. 2013.

15. Весенин В.Р. Эффективность затрат на персонал - ключ успеха организации, М.: Элит, 2001.

16. Виноградов C.JI. Контроллинг как технология менеджмента. Заметки практика // Контроллинг. 2011. № 2.

17. Винокуров М. А., Гутгарц Р. Д., Пархомов В. А., Слюсаренко И. В. Автоматизация кадрового учета /Серия: Секреты менеджмента. М.: Инфра-М, 2001.

18. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник. М.: МГУ, 2008.

19. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М.: Экономистъ, 2009.

20. Вишневская Н.Т. Затраты на рабочую силу и производительность труда // Труд за рубежом. 2010. №4.

21. Волгин Н. А. Заработная плата - цена труда или рабочей силы // Человек и труд. 2009. №9.

22. Волгин Н.А. Николаев СВ. Доходы работника и результативность производства (проблемы, реалии, перспективы). М., 1994.

23. Волгин Н.А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. М.: Экономика, 1998.

24. Выгодчикова И.Ю. О задаче равномерного распределения риска финансового портфеля // Математика. Механика: Сб. научн. тр. Саратов: изд-во Сарат. Ун-та, 2011. Выпуск 13.

25. Выгодчикова И.Ю. О формировании портфеля ценных бумаг с равномерно распределённым риском // Математика. Механика: Сб. научн. тр. Саратов: изд-во Сарат. Ун-та, 2010. Выпуск 12..

26. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Норма, 2002.

27. Гибкое развитие предприятия. Эффективность и бюджетирование. / под ред. Самочкина В. М.: Дело, 2002.

28. Гиляровская Л.Т., Белкин В.В. Контроллинг как база обоснования и принятия управленческих решений //Управление собственностью. 17.06.2012.

29. Гойло B.C. Современные буржуазные теории воспроизводства рабочей силы. М.: Наука, 1975.

30. Громыко В.В. План и рынок в воспроизводстве рабочей силы: опыт развитых индустриальных стран. М.: ВЗПИ, 1992.

31. Гусарова М.С. К вопросу об оптимизации затрат на наем персонала в строительные предприятия (методологический подход) // Проблемы современной экономики. 2010. № 3(19).

32. Гутгарц Р. Д. Информационные технологии в управлении кадрами. Секреты менеджмента. М.: Инфра-М, 2001.

33. Дайле А. Практика контроллинга. М.: Финансы и статистика, 2003.

34. Данилочкина Н.Г. Контроллинг на предприятиях авиастроительного производства. Самара, 2005.

35. Девятов И.Н. Обеспечение в 2002 году работников организаций путёвками на санаторно-курортное лечение и оздоровление из средств социального страхования. // Заработная плата. Расчёты. Учёт. Налоги. 2010. №6.

36. Девятов И.Н. Учёт расходов организаций на оплату отдыха сотрудников и членов их семей (альтернативные способы обеспечения путёвками). // Заработная плата. Расчёты. Учёт. Налоги. 2010. №7.

37. Еловиков Л.А. Экономика труда: Учебное пособие. - Омск: Омский государственный университет, 2000.

38. Ендовицкий Д.А. Комплексный анализ и контроль инвестиционной деятельности: методология и практика / Под ред. проф. Л.Т. Гиляровской. М.: Финансы и статистика, 2001.

39. Ерохина Р.И., Самраилова Е.К. Анализ и моделирование трудовых показателей на предприятии: Учеб. пособие/Под ред. проф. А.И.Рофе. М: Издательство «МИК», 2000.

40. Ерошенков Изменения в пенсионной системе и социальная стабильность в стране. // Человек и труд. 2009. №1.

41. Железцов Л. Маркетинг персонала. Оценка эффективности увеличения затрат на персонал. //Маркетинг №2. 2009.

42. Жеребин В.М., Романов А.Н. Уровень жизни населения. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

43. Жуков Ю. С зарплатным копьём наперевес, или зачем HR-директору механизм расчёта и планирования ФОТ // Кадровик. 2009. №4.

44. Зайцев С.Н., Ивашкевич В.Б. Контроллинг на предприятиях ФРГ// Бухгалтерский учет, №10, 1996

45. Затраты на персонал растут. // http://www.kras-rabota.ru/news-16-1 .html

46. Захаров М.Н. Контроллинг на предприятии (на примере германского АО «Рургаз»). М., 1996.

47. Иванова С.Н. Программы внутрифирменного обучения персонала и оценка их эффективности: Дис. ... канд. экон. наук: 08.00.07

48. Иванцевич Дж. М., Лобанов A.A. Человеческие ресурсы управления. М.: «Дело», 1993.

49. Исаенко А. Человеческий капитал - определяющий фактор экономического роста. // Человек и труд. 2009. №3.

50. Исаенко А.Н. Кадры управления в корпорациях США. М.:Наука, 1988.

51. Ишаев В. Основные принципы стратегии социально-экономического развития России // Проблемы теории и практики управления. 2010. №5

52. Капустина Ю.А. Формирование системы управления затратами на персонал промышленных компаний. Диссертация кандидата экономических наук. Екатеринбург, 2006.

53. Карминский A.M. Информатизация контроллинга. М.:МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1999.

54. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М.: ИНФРА-М, 2003.

55. Кириллов В. Навстречу совместимости // Бухгалтер и компьютер. 2010. №6(21).

56. Козловская Е.А. Управление эффективностью затрат на персонал: использование концепции контроллинга. Дис. к-та экон. наук. М. 2005.

57. Константинов В.А. Грамотное использование понятий «расходы», «затраты» и «издержки» в формировании основ внутренней учетно-аналитической системы для промышленных предприятий //Управленческий учет, 2009 г. - №2.

58. Королева Л.П. Оценка эффективности контроллинга. //Управленческий учет. №1. 2009. С.37.

59. Костылева Ю.Ю., Особенности управления персоналом аудиторской

организации. //Аудиторские ведомости. Декабрь 2009. № 12.

60. Котлова О. Внедряем конфигурацию // Бухгалтер и компьютер. 2010. №6(21).

61. Краснова Н. Бюджетируем затраты на персонал. //Кадровое дело» 2009. №10.

62. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: Преобразующее лидерство, М.: УЦ Перспектива, 1997.

63. Лисовский С.М. Региональный топливно-энергетический комплекс. Саратов: ПАГС, 2002.

64. Лобанова Т.Н. Банки: организация и персонал. Учебно-практическое пособие. М.: Издательство «Городец», 2000.

65. Лысков А.Ф. О понятии эффективности затрат на персонал и её оценки // Кадры предприятия. 2009. №10.

66. Магалецкий К. Затраты: от снижения к оптимизации. //Комп&ньон 2007. №19.

67. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы затрат на персонал. //Управление персоналом. 2010. №9.

68. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. Пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001.

69. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления /Пер. с нем. М. 1993.

70. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления. М.: Финансы и статистика, 1993..

71. Малышева Л. Какой контроллинг нужен предприятиям? // Журнал Директор ИС. 2002. №07-08.

72. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих /Пер. с нем. М. 1992.

73. Марков В.К. Функциональная декомпозиция стратегического управления нефтегазовым комплексом России: теория и методология /Саратовский государственный социально-экономический университет. Саратов: СГСЭУ, 2012.

74. Марр Р., Шмидт Г. Управление затратами на персонал в условиях социально рыночной экономики, М.: Московский университет, 2007.

75. Матрусова Т. Япония: организация заработной платы // Человек и труд. 2010. №12.

76. Международный опыт договорного регулирования заработной платы.// Экономика и учёт труда. 2010. №7.

77. Мескон М.Х., Алберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2002.

78. Методика определения отраслевого социального стандарта оплаты труда Москва 2002.

79. Мудракова Е. От прожиточного минимума к минимальному потребительскому бюджету. // Человек и труд. 2009. №5.

80. Несколько слов о тарификации труда. // Экономика и учёт труда. 2012. №7.

81. Никифорова А.А. Пенсионные системы в странах с развитой рыночной экономикой. // Труд за рубежом. 2007. №3.

82. Одегов Ю. Противоречия системы управления персоналом // Кадровик. 2007. № 7.

83. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала. М.: Альфа-Пресс, 2010. С. 440.

84. Оптимизация затрат на производственный персонал http://www.hrm.rU/db/hrm/E15182E99F615D39C32576D900494976/print.h

85. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.: Экономика, 1984.

86. О'Шонесси Дж. Принципы организации управления затратами на персонал. СПб.: Питер, 2003.

87. Павенкова М. Внутриорганизационные коммуникации и управление затратами// Персонал Микс. 2009. №2.

88. Павлючук Ю.Н., Козлов А.А. Управление формированием и определение стоимости персонала в условиях перехода к рыночным отношениям // Менеджмент в России и за рубежом. 2009. №5.

89. Панцуркина Т.К. Организационная культура. //ЭКО, 2009. № 11.

90. Папирян Г. А. Менеджмент в индустрии гостеприимства М.:Прогресс, 2000.

91. Паркинсон Дж.Р. Законы Паркинсона: сборник.: Пер. с англ. М.: Прогресс, 2009.

92. Паршина B.C., Антропов В.А., Гаращенко А.П. Научно-методические

основы аттестации руководителей среднего звена на предприятиях железнодорожного транспорта. Екатеринбург: ИЭ УрО РАН, 2001.

93. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: Пути и методы изучений. Астрахань:Наука, 2001.

94. Патрушева Е. Управление производственными и финансовыми рисками предприятий // Инвестиции в России. 2002. №1.

95. Пауерс П., Рассел Д. Найди свое дело. М.:Дело, 2004.

96. Пахомов А.В. Некоторые методы оценки финансово-экономического состояния предприятия // Экономика и мат. методы. 2009. №1.

97. Пено Р. Управление кадрами в Банке Франции //Деньги и кредит. 2009. № 2.

98. Переверзева И.А. Проблема доверия в сфере бизнеса // Иностранная психология, 2008. № 12.

99. Перова И., Потребность в рабочей силе и профессионально -квалификационный уровень работников на предприятиях промышленности (по результатам мониторинга социально - трудовой сферы на предприятиях промышленности) / Экономические и социальные перемены. М.: Хони-Ф, 2007

100. Пич Г. Шерм Э. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки //Проблемы теории и практики управления, 2002. №3.

101. Половинко B.C. Управление персоналом: системный подход и его реализация. М.: Информ-Знание, 2002.

102. Попова Л.В., Исакова P.E., Головина Т.А. Контроллинг: Учебное пособие. М.: Дело и Сервис, 2003.

103. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Управление организацией. М.: ИНФРА - М, 2004.

104. Прожиточный минимум. // Человек и труд. 2007. №7.

105. Проценко О.Д. Контроллинг как образ мышления современных менеджеров // Российское предпринимательство. 2010. №1.

106. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект Пресс, 2003.

107. Ракоти В.Д. Заработная плата и предпринимательский доход. М.: Финансы и статистика, 2001.

108. Решетников А.В. Социальный маркетинг и обязательное медицинское страхование. М.: Финансы и статистика, 1998.

109. Римашевская Н.М. Социальное обеспечение в процессе перехода к рынку //Народонаселение, 2008, №3.

110. Рофе А.И. Организация и нормирование труда. М.: Издательство «МИК», 2003.

111. Руденко Г. Политика вознаграждения как фактор управления трудовым поведением работника // Кадровик. 2008. №9.

112. Рыбаков М. Как снизить издержки на персонал // Советы бизнес-консультанта. Управление персоналом. Вып. 55. http://mrybakov.ru/1ibrary/са/ са_55/

113. Рынок труда / Под. ред. проф. В.С.Буланова и проф. Н.А. Волгина. - 2-е изд., перераб. и доп. М.: «Экзамен», 2003.

114. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности. Мн.: ООО Новое знание, 2000.

115. Силин А.А. О социальном партнёрстве и регулировании трудовых отношений на Западе и в России. // Труд за рубежом. 2007. №2.

116. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение: Пер. с англ. / Обш. ред. и вступ. ст. В.И. Данилова-Данильяна. М.: Прогресс, 1989.

117. Синк С.Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. М.: «Прогресс», 1989.

118. Хаббард Л.Р. Управление затратами на предприятии Т.2, М.:НЬЮ ЭРА, 2006.

119. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1997.

120. Хендерсон Р. Компенсационный менеджмент. 8-е изд./ Пер. с англ. СПб.: Питер, 2004.

121. Хрусталёв А. Минимальная заработная плата в странах с переходной экономикой // Человек и труд. 2009. №11

122. Цыпкин Ю.А. и др. Затраты на персонал в долгосрочной перспективе. М.:Наука, 2007.

123. Цыпкин Ю.А. и др. Затраты на персонал в долгосрочной перспективе. М.:Наука, 2007.

124. Шадрин В. Цена труда в России - меньше не бывает // Человек и труд. 2009. №11.

125. Шварц А.А. Комплексный подход к оценке эффективности затрат на персонал. М.:АВАНТА, 2002.

126. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. 5-е изд., перераб. и доп., М.:Интел-Синтез, 2000.

127. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.:НОРМА, 2007.

128. Шлендер П.Э. Экономика труда. М.:Юристъ, 2002.

129. Шугаев А.А. Социальные программы на предприятиях Германии // Кадры предприятия. 2010. №1.

130. Шэффер У. Должен ли контроллинг выполнять функцию контроля? // Проблемы теории и практики управления. 2002. №5.

131. Щиборщ К.В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России. М.: Издательство "Дело и Сервис", 2001.

132. Юскородов Б.А., Власов Т.Н. Анализ эффективности затрат на персонал. М.:Эксмо, 2004.

133. Яковлев Р. Воспоминания о будущем, или почему оптимизация зарплаты невозможна без нормирования труда // Кадровик. 2010. №4.

134. Якунина Г.В. Актуальность затрат на персонал в рыночной экономике //www.GAZZpersonal.ru

135. AXES Monitor. Ключевые показатели эффективности HR службы. Отчет по результатам исследования показателей HR эффективности консалтинговой компании AXES Managemant, 2006.

136. Интернет-ресурс - www.RB.ru