Совершенствование управления предпринимательской деятельностью фирмы: На прим. корпорации МВО тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.30, кандидат экономических наук Тимохов, Михаил Сергеевич

• Тимохов, Михаил Сергеевич
• кандидат экономических наук
• 1998

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Тимохов, Михаил Сергеевич

Введение

Глава 1. Принципы управления предпринимательской деятельностью фирмы.

1.1. Предпринимательство как объект управления.

1.2. Стратегическое планирование - основа эффективного предпринимательства.

1.3. Системный анализ в постановке и решении управленческих задач.

Глава 2. Методические основы совершенствования управления предпринимательской деятельностью.

2.1. Современная концепция управления фирмой в системе рыночной экономики.

2.2. Моделирование управленческих решений в условиях неопределенности.

2.3. Методы групповых экспертных оценок в решении управленческих задач.

Глава 3. Совершенствование структуры управления корпорацией.

3.1. Построение структуры управления, адекватной стратегическим планам фирмы.

3.2. Совершенствование структуры управления корпорации МВО.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование управления предпринимательской деятельностью фирмы: На прим. корпорации МВО»

Кризисное состояние, охватившее экономику России, вызывает вполне естественный интерес к решению накопившихся проблем прежде всего на макроэкономическом уровне. Проблемам же функционирования предприятий в условиях перехода к рынку уделяется совершенно недостаточно внимания. Между тем очевидно, что без преобразований в системе управления производственно-хозяйственной и инвестиционной деятельностью предприятий одни лишь изменения на макроуровне не могут привести к коренному изменению ситуации.

Ориентация на развитие рыночных отношений предъявляет совершенно иные требования к качественному уровню управления, характеру решаемых при этом задач, а также и к методам их решения. Это в полной мере относится ко всем без исключения самостоятельно хозяйствующим субъектам. Очевидно, что подходить со старыми мерками к новым явлениям экономической деятельности совершенно недопустимо. Необходима новая концепция управления, адекватным образом отражающая перемены и наполняющая принципиально иным содержанием прежде всего функцию планирования. Такой концепцией является концепция корпоративного стратегического управления.

Стратегическое управление родилось из стратегического планирования, которое составляет его существенную основу. Под стратегическим планированием понимается комплекс принимаемых руководителями различного уровня решений, направленных на разработку системы развития предприятия, представляющей собой общий развернутый план достижения поставленных целей. Стратегическое планирование является необходимым инструментом управления деятельностью предприятия в рыночных условиях. Реализация же остальных функций управления нацелена прежде всего на разработку стратегических планов.

Стратегическое планирование с отказом от директивного, адресного характера плановых заданий в условиях рыночной среды мало чем отличается по своей сути от экономического прогнозирования, целью которого является научно обоснованное описание возможных последствий N принятия различных управленческих решений. Комплекс процедур стратегического планирования должен состоять из задач, по своему характеру соответствующих, с одной стороны, целевой направленности исследовательского прогнозирования (прямые задачи), а с другой -нормативного прогнозирования (обратные задачи).

Стратегическое управление является чрезвычайно важным для фирм, которые сталкиваются с трудностями в осуществлении принципиально новых стратегий своего развития.

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющей ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменения позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

Не существует стратегии, единой для всех компаний, также, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая 4 фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой отдельной фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов. И в то же время, есть некоторые основополагающие моменты, которые позволяют говорить об обобщенных принципах выработки стратегии поведения и осуществления стратегического управления.

Попытки улучшить положение дел в компании обычно начинаются с совершенствования ее организационной структуры. Структуры создаются для более мобильного управления организацией под конкретные стратегические цели. Построение структуры начинается, как и построение стратегического плана с анализа внешней и внутренней сред.

В широком смысле задача построения структуры организации состоит в том, чтобы выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает стратегическим целям и задачам организации, а также воздействующим на нее внутренним и внешним факторам. Наилучшая структура - это та, которая наилучшим образом позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и, таким образом, удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.

Поскольку цель организационной структуры состоит в том, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией стратегических целей, проектирование структуры должно базироваться на стратегических планах организации.

Хотя структура организации и базируется на ее стратегии, она не является самой стратегией. Это можно объяснить тем, что с течением времени стратегии меняются, а это, в свою очередь, потребует изменения в организационных структурах.

В этой связи выбранное направление диссертационной работы является чрезвычайно актуальным.

Цель и задачи исследования

Целью диссертационной работы является разработка и реализация современных методов управления предпринимательски! деятельностью корпорации, развивающейся в сложных условиях переходного периода, характеризующихся высокой степенью неопределенности и риска.

Для достижения поставленной цели необходимо было решить следующий комплекс задач: исследовать принципы стратегического управления в предпринимательстве; исследовать основы корпоративного управления в системе рыночной экономики; оценить возможности использования современных методов системного анализа в постановке и решении управленческих задач; разработать методику моделирования управленческих решений в условиях риска и неопределенности; отработать методы построения структур управления, адекватных стратегическим планам фирмы; практически реализовать разработанные методические положения по созданию системы стратегического управления корпорацией.

Объектом исследования в настоящей работе является коммерческая фирма, предметом исследования - ее система управления. В диссертационной работе объектом исследования послужила корпорация МВО, представляющая собой быстро растущую группу фирм, занимающихся коммерческой деятельностью на рынке автомобильных шин. На примере этой корпорации были отработаны все методические 6 положения по стратегическому управлению предпринимательской деятельностью.

Теоретической и методологической основой исследования послужили системный анализ, труды отечественных и зарубежных ученых в области предпринимательства и менеджмента. При подготовке диссертации были использованы нормативно-правовые акты по вопросам предпринимательства и коммерческой деятельности в России.

Научная новизна диссертации состоит в теоретическом обосновании новых подходов к стратегическому управлению корпорацией на основе системного анализа и учете коммерческих рисков и неопределенности внешней среды, разработке новых методов построения эффективной структуры управления, адекватной стратегическим планам фирмы.

Наиболее существенные научные результаты, выносимые на защиту, состоят в следующем: сформулированы принципы стратегического управления в предпринимательстве; сформированы основные понятия корпоративного управления предпринимательской деятельностью фирмой; разработана и практически реализована методика моделирования управленческих решений в коммерческой деятельности фирмы; разработана и реализована методика построения эффективных структур управления, адекватных стратегическим планам корпорации.

Практическая значимость работы заключается в том, что разработанные теоретические положения по созданию системы стратегического управления корпорацией доведены до конкретных методик, которые реализованы в корпорации МВО и могут в дальнейшем использоваться в других коммерческих фирмах, а также в учебном процессе.

Апробация работы. Основные результаты диссертации были доложены и одобрены на международной научно-практической конференции «Менеджмент коммерческой фирмы» в 1995 году, международной школе-семинаре «Системный подход к управлению фирмой» в 1996 году, на конференции молодых ученых в Высшей коммерческой школе МВЭС РФ в 1996 году, на германо-российской конференции по вопросам экономического сотрудничества в 1996 году (г. Дюссельдорф), на заседании отделения менеджмента Академии экономики, финансов и права в 1997 году.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 12 работ.

Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика предпринимательства», Тимохов, Михаил Сергеевич

Заключение.

Как следует из вышеизложенного в диссертационной работе, совершенствование управления рассматривается как системный способ проработки взаимосвязанных проблем, когда предполагается, что, если не предпринять определенных действий, наступление желаемого будущего маловероятно и что если надлежащие действия осуществлены, вероятность такого будущего возрастает, улучшается выработка управленческих решений и их реализация.

В связи с ростом сложности субъектов рынка и их взаимодействия необходимо такое планирование, которое исходит из рассмотрения целого, затем взаимодействия частей и только потом самих частей. Основой для этого служит представление о стратегическом планировании предпринимательской деятельности как процессе системного рассмотрения взаимозависимых проблем.

Таким образом, стратегическое управление - это интегрирующая деятельность, направленная на достижение максимальной эффективности системы в целом.

В реальной ситуации стратегическое решение почти всегда связано с риском, который обусловлен наличием ряда факторов неопределенности, заранее непредвидимых. Знать о существовании риска необходимо, но далеко не достаточно. Важно установить и его значимость. В этих условиях процесс стратегического управления предполагает как разработку оптимальных стратегий, так и эффективную их реализацию, что, в свою очередь, требует построения организационных структур управления, адекватных разработанным стратегическим планам.

Что касается разработки оптимальных стратегий основной деятельности, то предложенная методика позволяет рассчитать оптимальные объемы закупок товаров и оптимальные планы их реализации.

Оптимизация стратегических решений требует, в свою очередь, совершенствования структуры управления, так как простое наложение новых стратегий на старые структуры, как показали проведенные исследования, не могут привести к положительным результатам.

В обоих случаях оптимизации как стратегий закупок, так и структур управления успешно могут использоваться методы групповых экспертных оценок (в частности, в работе успешно применен метод Дельфи).

На основе проведенных исследований по совершенствованию управления фирмой можно сделать следующие выводы и предложения: сформулированные принципы стратегического управления в предпринимательстве позволяют значительно повысить эффективность функционирования фирмы; теоретическое исследование основ корпоративного управления в системе рыночной экономики дало возможность на практике интегрировать деятельность нескольких фирм в единой корпорации; качество принимаемых управленческих решений значительно повышается при использовании современных методов системного анализа; на основе разработанной методики моделирования стратегических решений в условиях риска и неопределенности становится возможным находить оптимальные планы закупки и реализации продукции фирмы; предложенная методика построения структур управления, адекватных стратегическим планам фирмы, основанная на применении метода групповых экспертных оценок позволяет создать корпорацию, эффективно действующую на конкурентном рынке; практическая реализация в корпорации МВО разработанных методических положений по созданию системы стратегического планирования предпринимательской деятельности показала

136 необходимость и возможность ее тиражирования в различных коммерческих ассоциациях; разработана и внедрена в корпорации МВО методика построения эффективных структур управления, адекватных стратегическим планам корпорации.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Тимохов, Михаил Сергеевич, 1998 год

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Ч. 1.и II - 1996 г.

2. Об акционерных обществах. Федеральный Закон. Принят Государственной Думой 24 ноября 1995 г.

3. Закон «О собственности в РСФСР», принят 24 декабря 1990 г., с изменениями и дополнениями от 24 июня 1992 г.

4. Закон «О предприятиях и предпринимательской деятельности», принят 25 декабря 1990 г., с изменениями и дополнениями от 24 июня 1992 г.

5. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для высших учебных заведений. -М.: ТОО «Люкс-арт», 1995.

6. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.

7. Арасланов К.И. Пособие руководителю и менеджеру. Краснодар, 1989.

8. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? М.: Финансы и статистика, 1994.

9. Бобровников Г.Н. и др. Качество продукции и научно-техническийпрогресс. М.: Изд-во стандартов, 1988.138

10. Бусленко Н.П. Автоматизация имитационного моделирования сложных систем. М.: Наука, 1977.

11. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха / Пер. с нем. М.: АО «Интерэксперт», Экономика, 1995.

12. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.: Юрист, 1994.

13. Версан В.Г. Интеграция управления качеством продукции. Новые возможности. М.: Изд-во стандартов, 1994.

14. Вилкас Э.И., Майминас Е.З. Решения: теория, информация, моделирование. М.: Радио и связь, 1981. - 328 с.

15. Винер Н. Кибернетика. М.: Сов. радио, 1983. - 340 с.

16. Волощук Г.А. Инфраструктура торговли. Киев: Выща школа, 1989.

17. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя практика. Пер. с англ. - М.: Дело, 1991.

18. Геймеер Ю.Б. Игровые концепции в исследовании систем // Изв. АН СССР. Сер. техническая кибернетика. 1970. - № 2. - С. 25-34.

19. Гиг Дж. Ван. Прикладная общая теория систем. (В 2 кн.). М.: МИР, 1981.-733 с.

20. Грейсон Дж. /мл./, О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с анлг. М.: Экономика, 1991.

21. Даненбург В., Манкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практ. курс. СПб.: Нева-Ладога-Онега, 1993.

22. Деринг П. Хотите стать коммерсантом?: Справ, пособие: Пер. с нем. М.: Интерэксперт: Экономика, 1994.

23. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики / Пер. с англ. М.: Дело, 1996.

24. Елисеев В.А. Научные основы управления промышленным предприятием. Донецк, 1971.

25. Заде Л. Понятие состояния в теории систем / Общая теория систем: Пре. с англ. М.: Мир, 1966 - С. 49-65.

26. Карась Л.Ю. Принятие управленческих решения с учетом риска. «Проблемы теории и практики управления», № 3, 1993.

27. Карась Л.Ю. Предпринимательский риск в деятельности менеджера. «Экономика и коммерция», № 3, 1994.

28. Карась Л.Ю. Дифференциально-нормативный подход к управлению социально-экономическими системами ГКНТ. ВНИИСИ, Таллин,1983.

29. Карась Л.Ю., Тимохов М.С., Черников В.В. Системный анализ в стратегическом менеджменте. М.: АЭФП, 1995.

30. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. -М.: Сов. радио, 1974.

31. Корицкий Э.Б., Лавриков Ю.А., Омаров М.А. Советская управленческая мысль 20-х годов. М.: Экономика, 1990.

32. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с анлг. М.: Прогресс, 1993.

33. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.

34. Крие А., Жалле Ж. Внутренняя торговля. Пер. с фр. М.: Прогресс-Универс, 1993.

35. Месарович М. и др. Теория иерархических многоуровневых систем. М.: Мир, 1973.

36. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 1992.

37. Мильнер Б.З.,Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход в организации управления. М.: Экономика, 1983.

38. Моисеев Н.Н. Математические задачи системного анализа. М.: Науки. 1981.

39. Моисеева Н.К. Функционально-стоимостной анализ в машиностроении. М.: Машиностроение, 1987.

40. Морган P.JT. Искусство продавать: как стать профессионалом. М.: КОНСЭКО, 1994.

41. Небек Б. Наука об окружающей среде. М.: Мир, 1993.

42. Оптнер С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. М.: Радио, 1990.

43. Основы внешнеэкономических знаний. Словарь-справочник Долгов С.И. и др. М.: Высш. шк., 1993.

44. Основы научного управления социально-экономическими процессами. Учебник. М.: Мысль, 1989.

45. Основы предпринимательской деятельности. (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент.) Под ред. Власовой В.М. -М.: Финансы и статистика, 1994.

46. Панкратов Ф.Г., Пахбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. М.: ИВЦ «Маркетинг», 1994.

47. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика /Сокр. Пер. с англ.; Научн. ред.: Борисович В.Т., Полтерович В.М., Данилов-Данильян В.И. и др. М.: «Экономика», Дело, 1992.

48. Планкетт JL, Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. М.: Экономика, 1984.

49. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. -М.: Изд-во МГУ, 1991.

50. Популярный экономико-статический словарь-справочник. Под ред. Елисеевой И.И. М.: Финансы и статистика, 1993.

51. Портер М. Международная конкуренция. /Пер. с англ. Под ред. Щетинина В.Д. М.: Междунар. отношения, 1993.141

52. Пособия. Эрнст ЭндЯнг. Составление бизнес-плана. /Пер. с англ. -М.: «Джон Уайли энд Сайз», 1994.

53. Практическая психология для менеджеров. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996.

54. Психологические тесты для деловых людей. /Сост. Алитвинцева Н. М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1996.

55. Разу М.Л., Якутии Ю.В. Организация менеджмента. М.: АКДИ. Экономика и жизнь, 1994.

56. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: Инфа, 1996.

57. Рыночная экономика. Учебник в 3-х томах. Том 2, Ч. 1,2. М.: Соминтек, 1992.

58. Рябов А.Б., Карась Л.Ю., Шегидевич Е.А. Техническая кибернетика. Учебное пособие /МТИПП. М.: 1987. - 86 с.

59. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. Пер. с англ. М.: Экономика, 1996.

60. Сборник типовых договоров, применяемых в различных сферах хозяйственной деятельности (издание второе, дополненное). М.: 1993.

61. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение, оценка, контроль и повышение. Пер. с англ. Общ. ред. Данилова-Данильяна В.И. М.: Прогресс, 1989.

62. Современный менеджмент: принципы и правила. Под ред. Данилова-Данильяна В.И. Нижний Новгород, НКУП, 1992.

63. Справочник предпринимателя: розничная торговля, оптовая торговля, грузовой транспорт, общественное питание и гостиничное хозяйство. М.: Наука, 1994.

64. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1994.

65. Стровский J1.E. Внешний рынок и предприятие. М.: Финансы и статистика, 1993.

66. Тэйлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. Пер. с англ. М.: Контролинг, 1991.

67. Тейлор Ф.У. Менеджмент Пер. с англ. М.: 1992.

68. Торговый дом. Рекомендации и типовые документы по созданию и организации деятельности. М.: Экономика, 1993.

69. Трейси Д. Менеджмент с точки здравого смысла. Настольная книга: как побороть в себе управленческий психоз и найти простой ключ к успеху, пер. с англ. М.: Автор, 1993.

70. Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: «Акалис», 1996.

71. Файоль А. Общее и промышленное управление. Пер. с фр. Научн. ред. и предисл. Кочерина Е.А. М.: Контролинг, 1992.

72. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство. - М.: Республика, 1992.

73. Фуллер Д. Удивляй или подчиняйся! Проверенная техника эффективного менеджмента. Пособие для школ бизнеса. Пер. с англ. М.: Фонд «За экон. грамотность», 1992.

74. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: Прогресс, 1992.

75. Хоскинг А. Курс предпринимательства. Практ. пособие, пер. с англ. М.: Международные отношения, 1993.

76. Черняк Ю.И. Системный анализ. М.: Наука, 1982.

77. Четыркин Е.М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. -М.: Дело, 1992.

78. Шаповалов Н.Н. и др. Организация работы предприятий общественного питания. -М.: Экономика, 1990.

79. Шандезон Ж., Лансестр А. Методы продажи. Пер. с фр. М.: Прогресс, 1993.

80. Шерр И. Учение о торговле. В 2 т. Репринт, изд. 1925 г. - М.: Перспектива, 1993.

81. Эддоус М., Стенфилд Р. Методы принятия решений. Пер с англ. Под ред. Елисеевой И.И. М.: Банки и биржи, 1994.

82. Экономика и бизнес. Под ред. Камаева В.Д. М.: Изд-во МГТУ, 1993.

83. Энциклопедия кибернетики. Киев: 1975. Т.1 - 607 с. Т.2 -619.

84. Эшби Р. Введение в кибернетику. М.: ИЛ, 1959. - 439 с.

85. Якокка Ли. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1990.

86. Японский менеджмент. Конспект лекций по теории управления. -М.: Адлер, 1991.

87. Beiman R.E., Zadeh L.A., Decision-Making in Fuzzy Environment, Management Science, 17, N 4, 141-164 (1970).

88. Boyd D., A Methodology for Analyzing Group, Stanford Res. Inst., Menlo Park, Calif., May 1970.

89. Clarskon G.P.E., Decision Making in Small Groups: A Simulation Study, Behav. Sci., 13, 288-305 (1968).

90. Dyer J.S., Interactive Goal Programming, Management Science, 19, N 1 (1972).

91. Luce R.D., Raiffa H., Games and Decision, Wiley, 1957; русский перевод: Льюис С. и Райффа Г. Игры и решения. Ил, 1961.

92. Malcolm D.G. Bibliography on the Use of Simulation in Management Analysis. Operations Research, 8 (1960).

93. Schlaifer R.O., Analysis of Decisions Under Uncertainly, McGraw-Hill, New York, 1967.