Совершенствование системы подготовки и переподготовки профсоюзных кадров на основе дистанционного обучения тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Антонцев, Михаил Иванович

• Антонцев, Михаил Иванович
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Антонцев, Михаил Иванович

Введение

Глава 1. Подготовка профсоюзных кадров: современное состояние и перспектива развития

1.1. Современное состояние профессиональной подготовки профсоюзных кадров

1.2. Анализ использования информационных систем дистанционного обучения

Глава 2. Использование систем дистанционного обучения в подготовке и переподготовке профсоюзных кадров

2.1. Структура комплексов дистанционного обучения

2.2. Технологии обучения, используемые в действующих СДО

2.3. Оптимизация системы дистанционного обучения

2.4. Классификация систем обслуживания пользователей

Глава 3. Информационные технологии дистанционного обучения в подготовке профсоюзных кадров

3.1. Модели дистанционного обучения с учетом возможностей учебной базы

3.2. Оптимизация учебной базы

3.3. Практическая реализация учебной базы

Глава 4. Проектирование и выбор программного обеспечения для информационной системы дистанционного обучения при создании регионального центра

4.1. Системно-сетевое программное обеспечение

4.2. Дидактическое программное обеспечение

4.3. Автоматизация управления учебным процессом

4.4. Основы создания регионального центра

4.5. Подходы к определению экономической и социальной эффективности создания ИСДО

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование системы подготовки и переподготовки профсоюзных кадров на основе дистанционного обучения»

Актуальность исследования. Основной задачей укрепления и развития профсоюзов в современных условиях является совершенствование кадровой политики. Эффективность работы профсоюзов, их авторитет в обществе напрямую зависит от уровня профессионализма и компетентности кадров и актива. Поэтому подготовка и переподготовка кадров является одной из основных задач профсоюзов.

В настоящее время подготовка и переподготовка профсоюзных кадров проводится по нескольким направлениям. Первое, это обучение в институтах повышения квалификации по программе, соответствующей образовательному стандарту с выдачей диплома государственного образца. Такое обучение проводится в течение нескольких лет по очной, заочной или очно-заочной форме. Второе, это кратковременные курсы повышения квалификации, проводимые в течении 2-15 дней. Третье, периодические консультационные или семинарские занятия. Обучение проводится, как правило, на базе учебно-методических центров (УМЦ).

С 1997 года реализуется совместный проект МОТ - ФНПР «Внедрение и дальнейшее развитие новой концепции профсоюзного обучения в России», результаты которого были одобрены Методическим советом Федерации независимых профсоюзов России. За последние годы значительно активизировалась деятельность ряда учебно-методических центров профсоюзов, наблюдается тенденция увеличения количества новых УМЦ. Так новые учебные центры создали Тульская федерация профсоюзов и Калужский областной совет профсоюзов, прорабатывает данный вопрос Федерация профсоюзов Брянской области. Ряд членских организаций вводят в аппараты должности специалистов, ответственных за обучение, и подразделения повышения квалификации профсоюзных кадров. Федерация профсоюзов Самарской области ввела новую должность - секретарь федерации, тем самым сделав вопросы обучения приоритетными в профсоюзной деятельности.

Профессиональную подготовку и переподготовку проходят десятки и сотни тысяч профсоюзных работников. При этом значительную часть в обучении занимают краткосрочные семинары и консультации, которые являются наиболее характерными в подготовке кадров для профсоюзов. Для поддержания высокого уровня информированности профсоюзных руководителей также необходимо проводить их обучение на постоянной основе. Это связано с тем, что в год принимаются сотни законов, к которым создаются большие комментарии, разъяснения и т.п. и со всем этим регулярно должны быть ознакомлены профсоюзные деятели всех уровней. В результате обучение охватывает все большее количество профсоюзных работников, как освобожденных, так и не освобожденных. Так по Московскому учебно-информационному центру за прошлый учебный год прошли обучение свыше одиннадцати тысяч человек, в том числе с выездом на место обучения десять с половиной тысяч.

По федеральным округам прошли профессиональную подготовку 1400 тысяч человек, в том числе на краткосрочных семинарах свыше 870 тысяч профсоюзных работников. В 2003г. прошли обучение около полутора миллионов работников отраслевых профсоюзов, из них до 90% - краткосрочно. Все это ведет к серьезным затратам. Современные телекоммуникационные средства дают возможность сократить эти расходы за счет использования систем дистанционного обучения, увеличить мобильность и эффективность обучения профсоюзных кадров, что и определяет актуальность темы исследования.

Степень разработанности проблемы. Проблемам обучения и повышения квалификации профсоюзных работников посвящены работы Н.Н. Гриценко, С.В. Дудникова, В.А. Волгина, Г.М. Зущиной, В.А. Каменецкого, В.Я. Саленко, Ш.З. Санатулова, М.В. Шмакова и др.

Вопросы дистанционного обучения нашли отражение в публикациях К.Е. Архипова, А.А. Андреева, Ю.Г. Репьева, А.И. Смирнова, В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова.

Целью диссертационного исследования является разработка информационной системы дистанционного обучения профсоюзных кадров с целью оптимизации затрат на проведение обучения и консультирования профсоюзных работников.

Достижение поставленной цели обеспечивается решением следующих задач:

• проведение количественного анализа потоков обучающихся в системе профессионального обучения как по линии федеральных округов, так и по линии отраслевых профсоюзов;

• оценка расходов на проведение необходимых занятий по обучению профсоюзного актива, в том числе штатных и внештатных;

• разработка концепции создания региональных профсоюзных центров обучения, представляющих собой локальную сеть абонентских пунктов (учебных классов) с дистанционным доступом к региональному центру через местную телефонную сеть;

• адаптация методики определения требований к информационно-вычислительному комплексу, обеспечивающей минимизацию затрат исходя из количества обучающихся;

• выбор структуры и состава программных компонентов для региональных центров;

• разработка модели оценки целесообразности создания информационной системы дистанционного обучения (ИСДО).

Предметом исследования является информационная система дистанционного обучения профсоюзных кадров.

Объектом исследования является система подготовки, переподготовки и повышения квалификации профсоюзных работников.

Теоретико-методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых, посвященных информационным системам дистанционного образования, а также работы, в которых нашли отражение различные аспекты проблем подготовки, переподготовки и повышения квалификации профсоюзных кадров. В качестве инструментария использовались: системный анализ, теоретико-множественный подход, факторный и регрессионный анализ.

Информационную и нормативно-методическую базу составили постановления Правительства РФ и ФНПР, инструктивные материалы по развитию системы повышения квалификации и переподготовки профсоюзных кадров и актива, результаты мониторинговых исследований состояния подготовки и переподготовки профсоюзных работников РФ с участием автора.

Научная новизна исследования заключается в разработке положений и моделей по созданию единой системы дистанционного обучения профсоюзных кадров и ее региональных центров.

Элементы новизны содержат следующие теоретические и практические результаты, полученные автором:

• на основе мониторинга произведена оценка затрат на подготовку и переподготовку профсоюзных кадров в разрезах федеральных округов и отраслевых профсоюзов по субъектам Федерации. Определены количество прошедших подготовку по различным формам и срокам обучения, общее количество человеко-дней и затраты на обучение;

• предложена информационная система дистанционного обучения на основе анализа действующих информационных обучающих систем по критериям экономии материальных и временных затрат на подготовку и переподготовку профсоюзных кадров;

• обоснована иерархическая структура ИСДО профсоюзных кадров, состоящая из центрального ядра, региональных центров и территориально распределенных терминалов. Такая структура наилучшим образом соответствует территориальному расположению Федеральных округов, где предлагается разместить региональные центры ИСДО;

• адаптирована модель минимизации затрат на комплекс технических средств региональных центров с учетом количества обучающихся;

• разработаны принципы оптимизации базы данных учебно-методической информации и концепция использования ИСДО в качестве справочной системы, обеспечивающей доступ всех территориально распределенных первичных профсоюзных организаций к базе профсоюзных данных ФНПР.

Практическая значимость исследования состоит в возможности широкого использования разработок при создании региональных центров дистанционного обучения и всей системы в целом.

Практическую значимость имеют: разработанная иерархическая модель информационной системы дистанционного обучения профсоюзных кадров, ориентированная на использование телекоммуникационных средств Интернет, что позволяет существенно сократить капитальные затраты; модель минимизации затрат на комплекс технических средств региональных центров в зависимости от количества обучающихся, что позволяет во многих случаях тиражировать типовые модули;

- методика выбора программных компонентов для организации дистанционного обучения, подготовки и переподготовки профсоюзных кадров;

Апробация результатов исследования. Основные результаты диссертационной работы докладывались на конференциях, проводимых Академией труда и социальных отношений по проблемам социального государства, а также были использованы в работе семинаров Департамента государственной федеральной службы занятости населения по городу Москве.

Положения диссертационного исследования использованы при проведении лекционных, семинарских и практических занятий в системе подготовки и переподготовки профсоюзных кадров для Москвы и Московской области, в том числе на базе Московского УМЦ.

Публикации. Основные результаты диссертационного исследования отражены в трех публикациях общим объемом 1,7 п.л.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Антонцев, Михаил Иванович

Основные выводы и результаты диссертационного исследования заключаются в следующем.

1. Проведено исследование состояния обучения профсоюзных кадров по следующим разрезам: количество обучаемых, территориальное распределение обучаемых, время проведения занятий по подготовке и переподготовке профсоюзных кадров, объемы занятий по федеральным округам и по отраслевым профсоюзам.

2. Осуществлена опенка затрат при существующей в настоящее время системе подготовке и переподготовке профсоюзных кадров.

3. Обоснована возможность использования информационной системы дистанционного обучения профсоюзных кадров.

4. Исходя из потребностей системы подготовки и переподготовки профсоюзных кадров предложена структура технических средств регионального образовательного центра, наиболее полно соответствующая возможностям средств связи и подключения к Интернету в регионах России.

5. Предложена иерархическая структура системы профсоюзного обучения, состоящая из головного Центра, нескольких региональных центров и совокупности абонентских пунктов пользователей.

6. Предложена имитационная модель, позволяющая определить распределение запросов к центру ДО по времени суток и на основании этого распределения рассчитать такие параметры регионального центра ДО, как реальное количество обучаемых, состав дисциплин, затраты на создание системы дистанционного обучения.

7. Предложен подход к созданию программно-технического комплекса, позволяющий минимизировать затраты на обучение профсоюзных кадров с учетом затрат на приобретение технических и программных средств для подключения к Интернету, а также оплаты услуг провайдера Интернета и оплаты использования телефонного канала.

8. Показано, как может быть минимизирован объем учебной базы данных. Это позволит в региональном центре обучения повысить скорость обработки запросов на получение учебно-методической информации в сочетании с обеспечением надежности ее хранения в серверном комплексе, одновременно обеспечивая актуализацию информации и сопровождении БД во время наименьшей загруженности каналов связи и наименьших тарифов доступа и использования Интернета.

9. Проведена классификация программного обеспечения, необходимого для организации обучения в региональном центре СДО.

10. Предложена информационная система, обеспечивающая необходимые для управления учебным процессом в региональном центре Доданные с учетом ограниченных возможностей такого центра и возможной слабой компьютерной подготовкой персонала его учебно-методических подразделений.

11. Обоснована возможность использования информационной системы дистанционного обучения низовыми профсоюзными организациями для получения любой справочной информации из головного Центра.

3 /С. Приказ Минобразования России от 30 мая 1997 № 1050 "О проведении эксперимента в области дистанционного образования" hПриказ Минобразования России от 17.11.97 № 2296 "О Межвузовском центре дистанционного образования Минобразования России" £ЗГ Инструктивное письмо Минобразования России от 03.07.98 № 41 "О дистанционном обучении в среднем и высшем профессиональном образовании"

Приказ Минобразования России от 16.06.2000 № 1791 "О создании Объединенного проекта по разработке нормативно-правовых документов и отраслевых стандартов дистанционного обучения" ^ дГИнструктивное письмо Минобразования России от 03.07.98 № 41 "О дистанционном обучении в среднем и высшем профессиональном ^ образовании"

Об образовании» №144-ФЗ от 16.11.1997г. ^/^«Постановление Правительства РФ. Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов». №610от 26.06.1995г. изменения и дополнения Приказ Минобразования России №961 от 03.04.2000г.

Инструктивное письмо Минобразования России №35-52-172 ин/35-29 от 21.11.2000г.

9. «Рекомендации по итоговой государственной аттестации слушателей образовательных учреждений дополнительного профессионального образования».

10.Постановление Исполкома ФНПР от 22.05.2002г. №3-4 «О мерах по дальнейшему развитию системы повышения квалификации и переподготовки профсоюзных кадров и актива.

11 .Постановление Генсовета ФНПР «О кадровой политике ФНПР» от 12.02.2003г. №4-3

12.Постановление Исполкома ФНПР «О комплексе мер по реализации концепции кадровой политики ФНПР» от 02.07.2003г. №3-3

13.Постановление Исполкома ФНПР «Об утверждении Положения о профсоюзном образовании ФНПР» от 17 декабря 2003г.

14.Постановление Исполкома ФНПР «О резерве руководителей членских Организаций ФНПР» от 17 декабря 2003г.

15.Андреев А.А. Введение в интернет - образование - М,:Логос 2003. - 73с.

16.Антонцев М.И. Эффективное сотрудничество как ресурс усиления влияния профсоюзов .//Материалы международ ной научно-практической конференции «Профсоюзы Москвы: стратегия развития», М.: Московская федерация профсоюзов 2002.

17.Антонцев М. И. Подготовка и переподготовка кадров на основе дистанционного обучения. М.// Сб. трудов МГАПИ, 2004.

18.Антонцев М.И. Модель оптимизации учебной базы системы дистанционного обучения. М. //Сб. трудов МГАПИ, 2004.

19. Архипов К.Е. Теория комплексного подхода к созданию высокоэффективных дистанционных курсов // "Математика. Компьютер. Образование": Сб. научн. трудов. Т. 8. Пущино, 2001.

20.Аванесов В. С. Композиция тестовых заданий. Книга для преподавателей вузов, техникумов, училищ, учителей школ, гимназий и лицеев, для студентов и аспирантов педагогических вузов. М.: АДЕПТ 1998. -217с.

21.Алдохин И. П. Теория массового обслуживания в промышленности. М., "Экономика", 1970.

22.Андреев А.А. Введение в дистанционное обучение, ч. П М.: МЭСИ, 1997 г. с. 50.

23.Андреев А.А. Компьютерные сети в учебном процессе Вузов Материалы 18 научно-методической конференции "Организация и проведение образовательного процесса при обучении по новым учебным планам и программам" 26-28 ноября, 1996 г., г. Казань.

24.Андреев А.А. Обзор телекоммуникаций в образовании. Публикация в сети ИНТЕРНЕТ на сервере Центра информатизации Минобразования ИНФОРМИКА. ht^.'//www.mformika.ru / windows / inftecn 7 intertecn / listmt / htmll3.

25.Андреев A.A., Краюшенко Н.Г., Фокин В.Ю. Некоторые проблемы проектирования центра дистанционного обучения // Матер. VII Междунар. конф. "Применение новых технологий в образовании (29 июня - 2 июля) 1996 г. г.Троицк. 6.

26.Андреев А.А., Меркулов В.П., Тараканов Г.В. Современные телекоммуникационные системы в образовании // Педагогическая информатика № 1, 1995 г., с. 55-63.

27.Андреев А.А., Пилипонский А.Г. Проблемы применения ИНТЕРНЕТ в учебном процессе. Материалы VI 11 международной конференции "Новые технологии в образовании» г. Троитск. 1998г. Публикация в сети ИНТЕРНЕТ. Сервер Центра " БАНТИК" http:// www.bytic.troitsk.rn.

28.Базиян М. Использование Visual FoxPro 6. Специальное издание , М., Диалектика 2000 г., 928 с.

29.Боровков А.А. Вероятностные процессы в теории массового обслуживания. М.; Наука, 1972.

30.Васильев В. И., Демидов А. Н., Малышев Н. Г., Тягунова Т. Н. Методологические правила конструирования компьютерных педагогических тестов. М.: 2000 г. - 64 с.

31.Вентцель Е. С. Теория вероятностей. М., Физматгиз, 1992,

32.Виртуальный мир Инфосферы. Материалы международной научно-методической конференции. - Владивосток: Изд-во Дальневосточного унта, 1999.-288 с.

33.Гнеденко Б.В., Коваленко И. Н. Лекции по теории массового обслуживания. Киев, КЭИРТУ, 1963.

34.Гнеденко Б.В., Коваленко И.Н. Введение в теорию массового обслуживания, 2-е изд. М.; Наука, 1987.

35.Дистанционное образование // Проблемы информатизации высшей школы. Бюллетень, 1995 г., № 3.

36. Дистанционное образование в России: проблемы и перспективы. Материалы Шестой международной конференции по дистанционному образованию. Россия, Москва, 25-27 ноября 1998 г. / Под ред. В. П. Тихомирова, В. И. Солдаткина, Д. Э. Колосова. - М.: МЭСИ, 1998. - 564 с.

37.Дистанционное обучение и новые технологии в образовании - М.: Изд. Моск. гос. социальный университет. 1995 г. с. 54.

38.3убанов Ф.В. Windows NT - выбор профи.-М., Издательский отдел "Русская редакция", 1996-392 с.

39.Зайцева Ж.Н., Рубин Ю.Б., Титарев Л.Г., Титарев Д.Л., Тихомиров В.П., Хорошилов А.В., Ярных В.В., Яхшибекян А.А. Интернет-образование: не миф, а реальность XXI века / под общей редакцией Тихомирова В. П. // Изд-во МЭСИ, М. 2000 - 189 с. ✓

40.Зайцева Ж.Н., Рубин Ю.Б., Титарев Л.Г., Тш^ев Д.Л., Тихомиров В.П., Хорошилов А.В., Ярных В.В., Яхшибекян/А.А. Интернет-образование, не миф, а реальность XXI века / под обшёи редакцией Тихомирова В. П. // Изд-во МЭСИ, М. 2000 - 189 с. /

41.Ивченко Г.И., В.А.Каштанов, И.Н.Коваленко. Теория массового обслуживания. М., 1982.

42.Интерактивный журнал-ежегодник "Тесты для старшеклассников и абитуриентов. Телетестинг". Ежегодное приложение к газете "Первое сентября"

43.Интернет. Общество. Личность. Тезисы докладов международной конференции ИОЛ-99. - Санкт-Петербург, 1-5 февр. 1999г. - 1999. - 375 с.

44.Интернет. Общество. Личность. Тезисы докладов международной конференции ИОЛ—2000. - Санкт-Петербург, 28 февр. - 3 марта 2000г. -2000.-416 е.

45.Информатика: Учеб. для вузов.-М.:Высш.шк.,2000.-511 с. 4.16

46.Кинелев В.Г. Тенденция развития высшего образования на пороге XXI века // Бюллетень АРВ, 1996, Спец. нов. выпуск. 52.

47.Классическое высшее образование: достижения, проблемы, перспективы. Материалы международной научно-методической конференции. Владивосток: Изд-во Дальневосточного ун-та, 1999. — 288 с.

48.Кокс Д., Смит У. Теория очередей. Пер. с англ. М.: "Мир", 1966.2.10

49.Концепция создания и развитие системы дистанционного образования в России, - М.: Госкомвуз, 1995 г.

50.Кофман А. Методы и модели исследования операций. Пер, с франц., М.: "Мир", 1966.

51.Кофман А., Фор Р. Займемся исследованием операций. Пер. с франц. М., "Мир", 1966.

52.Леонов В.Г. Концептуальная модель дистанционного образования // Триместр - 1996 г., № 1 с. 36-41.

53.Лобачев С. Л., Солдаткин В. И. Дистанционные образовательные технологии: информационный аспект. —М.: МЭСИ, 1998, 104 с.

54.Максимов Н.В., Попов И.И., Храмцов П.Б. Введение в сетевые информационные ресурсы и технологии. Уч .пособие - М.:РГГУ, 2001

55.Максимов Н.В. Компоненты и технологии интерактивного поиска документальной информации //Международный форум по информатике .-2001.Т.26.№3

56. Материалы научно-практической конференции «Актуализация подготовки и повышения квалификации профсоюзных кадров и актива -важнейшее средство активизации профсоюзного движения» - М.: AT и СО, 2003.

57.Новиков О.А., Петухов С.И. Прикладные вопросы теории массового обслуживания. М., "Советское радио", 1969.

58.Овчаров Л.А. Прикладные задачи теории массового обслуживания. М., "Машиностроение", 1969.

59.Петерсон P. LINUX. Полное руководство: пер.с англ.- 3-е изд.-Киев: Издательская группа BHV, 2000. - 800 с.

60. Применение статистических методов в производстве". Сборник переводов. М. Госстатиздат, 1963.

61. Публикация по Системе управления факультетом в FP

62.Риорда и Дж. Вероятностные системы обслуживания. Пер. с англ., М., "Связь", 1966.

63.Роберт И. В. Современные информационные технологии в образовании: дидактические проблемы, проблемы использования. - М.: Школа-Пресс, 1994.-205 с. 1.3

64.Розенберг В.Я., Прохоров А.И. Что такое теория массового обслуживания. Изд. 2-е, М., "Советское радио", 1965.

65.Рыбко А.Н., Столяр A.JI. Об эргодичности случайных процессов, описывающих функционирование открытых сетей массового обслуживания.// Проблемы передачи информации, 1992, Т. 28, вып. 2,

66.Рыжиков Ю.И. Управление запасами. М., "Наука", 1969.

67.Саати T.JI. Математические методы исследования операций. Пер. с англ. Воениздат, 1963.

68.Саати Т.Л. Элементы теории массового обслуживания и ее приложения: Пер. с англ. /Под. ред. И.Н. Коваленко, изд-ие 2. М., Советское радио, 1971.

69.Тарасов С. Г. Математические методы в психологии. СпбГУ, 1998.-58с.

70.Телекоммуникации в образовании Материалы международной конференции» Телекоммуникации в системе образования, Москва, 23-26 ноября 1993 года. Под ред. Полат Е.С. -М.: ИСО РАО, 1993.С.971

71.Тихонов А.Н., Иванников А.Д. Технологии дистанционного обучения // Высш. образование в России - 1994 г., № 3.

72.Управление современным образованием: социальные и экономические аспекты/ А. Н. Тихонов, А. Е. Абрамешин, Т. П. Воронина, А. Д.

Иванников, О. П. Молчанова; Под ред. А. Н. Тихонова. - М.: Бита-Пресс, 1998.-256 с.

73.Хейт ф. Математическая теория транспортных потоков. Пер. с англ., М., "Мир", 1966.

74.Хинчин А. Я. Работы по математической теории массового обслуживания. М.: Физматгиз, 1963.

75.Цыбаков Б.С., Михайлов В.А. Случайный множественный доступ пакетов. Алгоритм дробления. // Проблемы передачи информации, 1980, Т. 16, вып. 4, с. 65-79.

76.Четыркин Е.М. Теория массового обслуживания и ее применение в экономике. М.: Статистика, 1971. -103 с.

77.Baccelli F., Foss S. On the saturation rule for the stability of queues. // Journal of Applied Probability, 1995, VI. 32, p. 494-507.

78.Bhat U. N. Sixty Years of Queueing Theoiy- "Management Science", № 6, 1969.

79.Conwav R. W., Maxwell W. L., Miller -L. W Theory of Sheduling. N.Y. Addison-Wesley, 1967.

80.IDEA комплекс.

81.IIS Microsoft Internet Information Server. Уч.курс/ пер.с англ.- M.: Издательский отдел "Русская редакция" ТОО 2Channel Trading Ltd. 1997 408c.

82.Kendall D. G. Some Problems in the Theory of Queues. "The Journal of The Royal Statistical Society". Ser. B, v. 13, № 2, 1951.

83.Кениг Д., Д.Штойян. Методы теории массового обслуживания: Пер. с нем. /Под. ред. Климова Г.П. М., 1981.

84.Lee А. М. Applied Queueing Theory. L-N.Y. St Martins Press., 1966.

85.Malyshev V.A. Networks and dynamical systems.// Advances in Applied Probability, 1993, Vol. 25, p. 140-175.

86.Morss A., "A study of student perspectives on Web-based learning: WebCT in the classroom'V/Internet Research ; 09:5 1999; P. 393

87.SQL Server -M., Издательский отдел "Русская редакция", 1994-385 е., MS

Office: Access -M., Издательский отдел "Русская редакция", 1994-385 с. 88.Tripathi A., "The Internet and its uses in education"// VUJ Journal Volume 1 (1998) P.85.

Заключение

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Антонцев, Михаил Иванович, 2004 год

1. Постановление Исполкома ФНПР от 22.05.2002г. №3-4 «О мерах по дальнейшему развитию системы повышения квалификации и переподготовки профсоюзных кадров и актива. 2. Постановление Генсовета ФНПР «О кадровой политике ФНПР» от 12.02.2003г. №4-3

3. Постановление Исполкома ФНПР «О комплексе мер по реализации концепции кадровой политики ФНПР» от 02.07.2003г. №3-3

4. Постановление Исполкома ФНПР «Об утверждении Положения о профсоюзном образовании ФНПР» от 17 декабря 2003г.

5. Постановление Исполкома ФНПР «О резерве руководителей членских Организаций ФНПР» от 17 декабря 2003г.

6. З.Андреев А.А. Введение в интернет - образование - М.гЛогос 2003. - 73с.

7. Антонцев М.И. Эффективное сотрудничество как ресурс усиления влияния профсоюзов.//Материалы международной научно-практической конференции «Профсоюзы Москвы: стратегия развития», М.: Московская федерация профсоюзов 2002.

8. Антонцев М. И. Подготовка и переподготовка кадров на основе дистанционного обучения. М.// Сб. трудов МГАПИ, 2004.

9. Антонцев М.И. Модель оптимизации учебной базы системы дистанционного обучения. М. //Сб. трудов МГАПИ, 2004.

10. Архипов К.Е. Теория комплексного подхода к созданию высокоэффективных дистанционных курсов // "Математика. Компьютер. Образование": Сб. научи, трудов. Т. 8. Пущино, 2001.

11. Аванесов В. Композшщя тестовых заданий. Книга для преподавателей вузов, техникумов, училищ, учителей ппсол, гимназий и лицеев, для студентов и аспирантов педагогических вузов. М.: АДЕПТ 1998. -217с.

12. Алдохин И. П. Теория массового обслуживания в промышленности. М., "Экономика", 1970.

13. Андреев А.А. Введение в дистанционное обучение, ч. П М.: МЭСИ, 1997 г. с. 50.

14. Андреев А.А. Компьютерные сети в учебном процессе Вузов Материалы 18 научно-методической конференции "Организация и проведение образовательного процесса при обучении по новым учебным планам и программам" 26-28 ноября, 1996 г., г. Казань.

15. Андреев А.А. Обзор телекоммуникаций в образовании. Публикация в сети ИНТЕРНЕТ на сервере Центра информатизации Минобразования ИНФОРМИКА. http.V/www.mformika.ru / windows / inftecn 7 intertecn / listmt/htmll3.

16. Андреев A.A., Краюшенко Н.Г., Фокин В.Ю. Некоторые проблемы проектирования центра дистанционного обучения // Матер. VII Междунар. конф. "Применение новых технологий в образовании (29 июня - 2 июля) 1996 г. г.Троицк. 6.

17. Андреев А. А., Меркулов В.П., Тараканов Г.В. Современные телекоммуникационные системы в образовании // Педагогическая информатика № 1,1995 г., с. 55-63.

18. Базиян М. Использование Visual FoxPro 6. Специальное издание , М., Диалектика 2000 г., 928 с.

19. Боровков А.А. Вероятностные процессы в теории массового обслуживания. М.; Наука, 1972. ЗО.Васильев В. И., Демидов А. Н., Малышев Н. Г., Тягунова Т. Н. Методологические правила конструирования компьютерных педагогических тестов. М.: 2000 г. - 64 с.

20. Вентцель Е. Теория вероятностей. М., Физматгиз, 1992,

21. Виртуальный мир Инфосферы. Материалы международной научно- методической конференции. - Владивосток: Изд-во Дальневосточного унта, 1999.-288 с. ЗЗ.Гнеденко Б.В., Коваленко И. Н. Лекции по теории массового обслуживания. Киев, КЭИРТУ, 1963.

22. Гнеденко Б.В., Коваленко И.Н. Введение в теорию массового обслуживания, 2-е изд. М.; Наука, 1987.

23. Дистанционное образование // Проблемы информатизации высшей школы. Бюллетень, 1995 г., № 3.

24. Дистанционное обучение и новые технологии в образовании - М.: Изд. Моск. гос. социальный университет. 1995 г. с. 54. 38.3убанов Ф.В. Windows NT - выбор профи.-М., Издательский отдел "Русская редакция", 1996-392 с.

25. Зайцева Ж.Н., Рубин Ю.Б., Титарев Л.Г., Титарев Д.Л., Тихомиров В.П., Хорошилов А.В., Ярных В.В., Яхшибекян А.А. Интернет-образование: не миф, а реальность XXI века / под общей редакцией Тихомирова В. П. // Изд-во МЭСИ, М. 2000 - 189 с.

26. Зайцева Ж.Н., Рубин Ю.Б., Титарев Л.Г., Тшфев Д.Л., Тихомиров В.П., Хорошилов А.В., Ярных В.В., Яхшибекя1гА.А. Интернет-образование, не миф, а реальность XXI века / под обп)^ редакцией Тихомирова В. П. // Изд-во МЭСИ, М. 2000 - 189 с.

27. Ивченко Г.И., В.А.Каштанов, И.Н.Коваленко. Теория массового обслуживания. М., 1982.

28. Интерактивный журнал-ежегодник "Тесты для старшеклассников и абитуриентов. Телетестинг". Ежегодное приложение к газете "Первое сентября"

29. Интернет. Общество. Личность. Тезисы докладов международной конференции ИОЛ-99. - Санкт-Петербург, 1-5 февр. 1999г. -1999. - 375 с.

30. Интернет. Общество. Личность. Тезисы докладов международной конференции ИОЛ—2000. - Санкт-Петербург, 28 февр. - 3 марта 2000г. -2000.-416 с..

31. Информатика: Учеб. длявузов.-М.:Высш.шк.,2000.-511 с. 4.16

32. Кинелев В.Г. Тенденция развития высшего образования на пороге XXI века // Бюллетень АРВ, 1996, Спец. нов. выпуск. 52.

33. Классическое высшее образование: достижения, проблемы, перспективы. Материалы международной научно-методической конференции. Владивосток: Изд-во Дальневосточного ун-та, 1999. — 288 с.

34. Кокс Д., Смит У. Теория очередей. Пер. с англ. М.: "Мир", 1966.2.10

35. Концепция создания и развитие системы дистанционного образования в России, - М.: Госкомвуз, 1995 г.

36. Кофман А. Методы и модели исследования операций. Пер, с франц., М.: "Мир", 1966.

37. Кофман А., Фор Р. Займемся исследованием операций. Пер. с франц. М., "Мир", 1966.

38. Леонов В.Г. Концептуальная модель дистанционного образования // Триместр -1996 г., № 1 с. 36-41.

39. Лобачев Д., Солдаткин В. И. Дистанционные образовательные технологии: информационный аспект. —^М.: МЭСИ, 1998,104 с.

40. Максимов Н.В., Попов И.И., Храмцов П.Б. Введение в сетевые информационные ресурсы и технологии. Уч .пособие - М.:РГГУ, 2001

41. Максимов Н.В. Компоненты и технологии интерактивного поиска документальной информации //Международный форум по информатике .-2001.Т.26.№3

42. Материалы научно-практической конференции «Актуализация подготовки и повышения квалификации профсоюзных кадров и актива -важнейшее средство активизации профсоюзного движения» - М.: AT и СО, 2003.

43. Новиков О.А., Петухов СИ. Прикладные вопросы теории массового обслуживания. М., "Советское радио", 1969.

44. Овчаров Л.А. Прикладные задачи теории массового обслуживания. М., "Машиностроение", 1969.

45. Петерсон P. LINUX. Полное руководство: пер.с англ.- 3-е изд..-Киев: Издательская группа BHV, 2000. - 800 с.

46. Применение статистических методов в производстве". Сборник переводов. М. Госстатиздат, 1963.

47. Публикация по Системе управления факультетом в FP

48. Риорда и Дж. Вероятностные системы обслуживания. Пер. с англ., М., "Связь", 1966.

49. Роберт И. В. Современные информационные технологии в образовании: дидактические проблемы, проблемы использования. - М.: Школа-Пресс, 1994.-205 с. 1.3

50. Розенберг В.Я., Прохоров А.И. Что такое теория массового обслуживания. Изд. 2-е, М., "Советское радио", 1965.

51. Рыбко А.Н., Столяр А.Л. Об эргодичности случайных процессов, описываюыщх функционирование открытых сетей массового обслуживания.// Проблемы передачи информации, 1992, Т. 28, вып. 2, бб.Рыжиков Ю.И. Управление запасами. М., "Наука", 1969.

52. Саати Т.Л. Математические методы исследования операций. Пер. с англ. Воениздат, 1963.

53. Саати Т.Д.. Элементы теории массового обслуживания и ее приложения: Пер. с англ. /Под. ред. И.Н. Коваленко, изд-ие 2. М., Советское радио, 1971.

54. Тарасов Г. Математические методы в психологии. СпбГУ, 1998.-58с.

55. Телекоммуникации в образовании Материалы международной конференции» Телекоммуникации в системе образования, Москва, 23-26 ноября 1993 года. Под ред. ПолатЕ.С. -М.: ИСО РАО, 1993.С.971

56. Тихонов А.Н., Иванников А.Д. Технологии дистанционного обучения // Высш. образование в России -1994 г., № 3..

57. Управление современным образованием: социальные и экономические аспекты/ А. И. Тихонов, А. Е. Абрамешин, Т. П. Воронина, А. Д. Иванников, О. П. Молчанова; Под ред. А. Н. Тихонова. - М.: Бита-Пресс, 1998.-256 с.

58. Хейт ф. Математическая теория транспортных потоков. Пер. с англ., М., "Мир", 1966.

59. ХИНЧИН А. Я. Работы по математической теории массового обслуживания. М.: Физматгиз, 1963.

60. Цыбаков Б.С., Михайлов В.А. Случайный множественный доступ пакетов. Алгоритм дробления. // Проблемы передачи информации, 1980, Т. 16, вып. 4, с. 65-79.

61. Четыркин Е.М. Теория массового обслуживания и ее применение в экономике. М.: Статистика, 1971. -103 с.

62. Вассе1И F., Foss S. On the saturation rule for the stability of queues. // Journal of Applied Probability, 1995, VI. 32, p. 494-507.

63. Bhat U. N. Sixty Years of Queueing Theory- "Management Science", № 6, 1969.

64. Conwav R. W., Maxwell W. L., Miller -L. W Theory of Sheduling. N.Y. Addison-Wesley, 1967.

65. ГОЕА комплекс. 81.nS Microsoft Internet Information Server. Уч.курс/ nep.c англ.- M.: Издательский отдел "Русская редакция" ТОО 2Channel Trading Ltd. 1997 408c.

66. Kendall D. G. Some Problems in the Theory of Queues. "The Journal of The Royal Statistical Society". Ser. B, v. 13, № 2, 1951.

67. Кениг Д., Д.Штойян. Методы теории массового обслуживания: Пер. с нем. /Под. ред. Климова Г.П. М., 1981.

68. Lee А. М. Applied Queueing Theory. L-N.Y. St Martins Press., 1966.

69. Malyshev V.A. Networks and dynamical systems.// Advances in Applied Probability, 1993, Vol. 25, p. 140-175.

70. Morss A., "A study of student perspectives on Web-based learning: WebCT in the classroom"//Intemet Research ; 09:5 1999; P. 393

71. SQL Server -M., Издательский отдел "Русская редакция", 1994-385 с , MS Office: Access -М., Издательский отдел "Русская редакция", 1994-385 с.

72. Tripathi А., "The Internet and its uses in education"// VUJ Journal Volume 1 (1998) P.85.