Совершенствование профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы на основе ресурсно-потенциального подхода тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 14.00.33, кандидат медицинских наук Виноградов, Сергей Владимирович

• Виноградов, Сергей Владимирович
• кандидат медицинских наук
• 0

Оглавление диссертации кандидат медицинских наук Виноградов, Сергей Владимирович

ОГЛАВЛЕНИЕ.

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПРОБЛЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕСТРИНСКОГО ПЕРСОНАЛА.

1.1. Факторы, определяющие качество сестринской помощи.

1.2. Технологии повышения эффективности деятельности среднего медицинского персонала.

1.3. Современные подходы к оценке качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала.

ГЛАВА 2. МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.

ГЛАВА 3. СОЦИАЛЬНО-ГИГИЕНИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА СТАЦИОНАРНОГО ЗВЕНА ПСИХИАТРИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ.

3.1. Семейно-демографическая характеристика среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

3.2. Характеристика материально-жилищных условий среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

3.3. Характеристика образа жизни среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

3.4. Характеристика репродуктивной установки и репродуктивного поведения среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

3.5. Характеристика состояния здоровья и медицинской активности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

ГЛАВА 4. ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА СТАЦИОНАРНОГО ЗВЕНА ПСИХИАТРИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ.

4.1. Кадровая характеристика среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

4.2. Профессионально-производственная характеристика среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

4.3. Анализ результатов самооценки уровня знаний, умений и навыков среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

4.4. Характеристика социально-психологического климата в коллективах среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы и тактики его поведения в конфликтной ситуации.

ГЛАВА 5. ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ СОСТОЯНИЕ КАЧЕСТВА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА СТАЦИОНАРНОГО ЗВЕНА ПСИХИАТРИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ.

5.1. Анализ состояния качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

5.2. Сравнительная характеристика средних медицинских работников в зависимости от состояния качества профессиональной деятельности.

ГЛАВА 6. ХАРАКТЕРИСТИКА КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА СТАЦИОНАРНОГО ЗВЕНА ПСИХИАТРИЧЕСКОЙ

СЛУЖБЫ.

6.1. Анализ кадрового потенциала среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

6.2. Анализ состояния качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы в зависимости от оценки кадрового потенциала.

ГЛАВА 7. КОМПЛЕКС ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПОДХОДОВ К ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА СТАЦИОНАРНОГО ЗВЕНА ПСИХИАТРИЧЕСКОЙ

СЛУЖБЫ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы на основе ресурсно-потенциального подхода»

Актуальность исследования

Медицинская сестра на современном этапе развития отечественного здравоохранения рассматривается государством и обществом как уникальная личность, способная самостоятельно выполнять круг определенных обязанностей на высоком профессиональном уровне (Глотова И.Г., 2000; Калининская А.А. с соавт., 2000; Павленко Т.Н., 2001; Садреева С.Х., 2001; Якубова Э.В., 2002; Иванюшкин А.Я., Лабодина А.Ф., 2004). В связи с этим к профессиональной деятельности среднего медицинского персонала предъявляются повышенные требования, с учетом которых осуществляется поиск новых подходов к повышению качества и оценке эффективности их труда (Кича Д.И., 1992; Лапотников В.А., Карасева Л.А., Самойленко В.В., 2000; Демышева Е.В., 2001; Зыкова В.К., Башкирова Г.А., 2002; Двойников С.И., Пензина O.FL, 2004; Греков И.Г., 2004; Гаджиев Р.С., Садрадцинова Н.О., 2005; Рябчикова Т.В., 2005; Вишнякова В., 2006).

В основе формирования качественно нового уровня сестринской помощи населению лежат совершенствование сестринского дела, развитие научных исследований в данной области и использование их результатов в практическом здравоохранении (Саркисова В.А., 1999; Иванова Н.В., Костылева Т.В., 2001; Чупахин Н.Н., Белохвостикова Т.В., 2001; Блинова Н.И., Хохлова И.А., 2001; Зорина Т.А., 2001; Власова Т.В., 2002; Светличная Т.Г., Лисишникова Л.П., 2002; Тулупова Л.Г., 2004; Ложкина Т.Ю., Бозунова Е.Ф.,2004; Комаревцева Н.Б., Ерлина Л.В., 2005).

Одним из основных понятий американской и западноевропейской модели сестринского дела является сестринский процесс, который позволяет систематизировать работу медсестер, выбирать приоритетные направления, планировать и выполнять действия, а также оценивать их результат вместе с пациентом (Найтингейл Ф. 1859; Liule D., Carnevali D., 1976; Morris W., 1978; Winslow E.N., 1985; Gordon M. 1987; Аббясов И.Х., 2005).

В последнее время новые сестринские технологии широко внедряются и в отечественном практическом здравоохранении: организована медико-социальная помощь геронтологическим и тяжелобольным на дому (Суслин С.А., 2001; Трухина В.Ф., 2002; Коршунова Т.А., 2005; Кочкарева Н.М., 2005; Рожковская З.И., 2006); школа самоконтроля больных сахарным диабетом (Ленгин Ю.А. с соавт., 2001), школа больных бронхиальной астмой (Колодкина О.Ф. с соавт., 2002; Федосеева JI.C. с соавт., 2002), школа здоровья для больных с аллергическими заболеваниями (Маркус Ю.С., Веревкина М.П., 2006).

Широко внедряются сестринские технологии в специализированные отделения: гинекологические (Иванова Н.Б., Ракова Л.П., 2004); неврологические (Тарновская И.И., 2000; Архипов В.В. с соавт., 2001; Трофимова Г.А., 2004); колопроктологические (Мысикова Г.П., 2002); урологические (Сверчкова Л.С., Зангерова Е.Ю., 2005); хирургические (Кузьминых Е.Я., Пигалин А.Л., 2002; Иванова Н.В., Костылева Т.В., 2001; Чернышева В.А., 2002; Гончар Р.А., 2004); эндокринологические (Зорина Е.В., 2001); кардиологические (Лепляева А.К., 2004); ожоговые (Аганина Е.Н., Ведерникова О.П., 2002).

В литературе имеются указания на внедрение сестринских технологий в амбулаторно-поликлинической службе (Забродина Л.Е., 2003; Жохова З.П. с соавт., 2004; Попова З.В., Пепенцева О.Ю., 2005), стационарных отделениях медико-социального ухода (Ронжова Л.Г., 2005), детских учреждениях социального обеспечения (Плаксина В.А. с соавт., 2004), онкологических диспансерах (Левина И., с соавт., 2006).

Совершенствование деятельности сестринского персонала и эффективное использование его профессионального потенциала невозможно без осуществления системного анализа его кадрового потенциала, а также оптимизации системы управления сестринским персоналом и системы управления качеством сестринской деятельности (Билсберри Д., 1999; Власова Т.В., 1999; Хейфец А.С., 2000; Карева Т.И., 2000; Двойников С.И., Карасева Л.А., 2001; Шишкова М.М.,

2001; Карнеев А.А., 2003, Изюмова И.В., 2004; Блохина М.В., 2005; Чеснокова О.В., Кудрина Т.В., 2005; Назаренко В.Т., Ролько В.Т., 2005; Ядреева Н.И., 2005).

Во многих странах мира медицинские сестры в области психического здоровья являются единственными специалистами, от которых зависит благополучие и состояние здоровья пациента (Ritter S., 1993). Поэтому реформирование отечественной психиатрической помощи также связано с возрастающей ролью среднего медицинского персонала в условиях развития сестринского дела и потребностью общества в качественном обслуживании и уходе (Поляков И.В., Чернов В.Н., 2001). Несмотря на широкое применение сестринских инноваций в практическом здравоохранении, особенности сестринского процесса в психиатрической службе остаются малоизученными и не учитываются в системе профессиональной подготовки, что, по мнению И.Л. Леонтьева (2001), ведет, с одной стороны, к недостаточно высокому уровню оказания помощи пациентам с психическими расстройствами, а с другой - к возникновению патопсихологической проблематики у медицинского персонала. Ранее проведенные исследования сестринской помощи в психиатрической службе посвящены вопросам организации ухода за психически больными с первой в жизни госпитализацией (Голенков А.В., Аверин А.В., 2004) и организации сестринской помощи пациентам преклонного возраста с нарушениями психики (Голенков А.В. с соавт., 2004). Отсутствуют исследования, содержащие результаты оценки состояния кадрового потенциала среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы, предложения по оптимизации системы управления качеством его профессиональной деятельности, что и послужило основанием для проведения настоящего исследования и определило его актуальность.

В связи с вышеизложенным целью исследования явилась разработка мероприятий по совершенствованию профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы на основе оценки его кадрового потенциала.

Задачи исследования:

1. Определить социально-гигиеническую характеристику среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

2. Определить профессионально-производственную характеристику среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

3. Определить состояние качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы и факторы, его определяющие.

4. Дать оценку кадрового потенциала среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы как фактора, определяющего состояние качества его профессиональной деятельности.

5. Разработать комплекс предложений по совершенствованию подходов к обеспечению качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

Научная новизна исследования заключается в том, что впервые:

- выявлены особенности социально-гигиенической и профессионально-производственной характеристик среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы;

- определено состояние качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы;

- дана оценка кадрового потенциала среднего медицинского потенциала стационарного звена психиатрической службы как фактора, определяющего качество его профессиональной деятельности;

- научно обоснован комплекс мероприятий по совершенствованию ресурсно-потенциального подхода к обеспечению качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

Практическая значимость работы:

1. Предложена система управления кадровым потенциалом среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы.

2. Апробированы новые организационно-методологические подходы к обеспечению качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы, включающие предложенную систему оценки ее объема и результата с использованием разработанной в ходе исследования системы информационного обеспечения сестринского процесса.

Внедрение результатов работы в практику:

Результаты проведенного исследования легли в основу информационного письма Ивановской области «Характеристика кадрового потенциала среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы» (Иваново, 2006) для заместителей главных врачей по работе с сестринским персоналом, главных и старших медицинских сестер психиатрической службы.

Результаты исследования внедрены в учебный процесс на кафедре восстановительной медицины, психиатрии, психотерапии, наркологии и детской наркологии ГОУ ВПО «Ивановская государственная медицинская академия Росздрава», а также в лекционный курс «Сестринское дело в психиатрии» ОГОУСПО «Кинешемское медицинское училище».

Предложения по оценке объема и качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы внедрены в практику работы ГУЗ ОКПБ «Богородское».

Основные положения, выносимые на защиту: 1. Качество сестринской помощи в стационарном звене психиатрической службы определяется комплексом ресурсно-потенциальных факторов, в том числе состоянием кадрового потенциала и может быть оценено на основе предложенной методики.

2. Основу повышения качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы может составить подход, ориентированный на оптимизацию информационного обеспечения сестринского процесса, кадрового потенциала, системы оценки результатов профессиональной деятельности, направления и тактика реализации которой разработаны в ходе исследования.

Заключение диссертации по теме «Общественное здоровье и здравоохранение», Виноградов, Сергей Владимирович

ВЫВОДЫ

1. Средний медицинский персонал стационарного звена психиатрической службы характеризуется преобладанием лиц женского пола (95,0%), высоким удельным весом лиц в возрасте старше 39 лет (46,5%), неудовлетворенных внутрисемейными взаимоотношениями (46,8%), имеющих подушевой доход ниже прожиточного минимума (59,7%). Образ жизни сестринского персонала характеризуется следующими особенностями: 83,0% имеют нерациональное питание, 69,5% - избыточную массу тела, 77,4% отмечают нарушения сна, 59,7% - привычку к табакокурению. 85,5% - употребляют алкоголь, 64,1% не всегда соблюдают личную гигиену. Для репродуктивной установки характерны несоответствие идеального и планируемого (реального) числа детей в семье (1,9±0,5 и 1,0 ±0,7 соответственно), высокая допустимость аборта, как способа регулирования деторождения (91,0%), при этом основными факторами-ограничителями деторождения являются неудовлетворенность материальным положением (68,4%) и жилищными условиями (26,3%).

2. Состояние здоровья средних медицинских работников стационарного звена психиатрической службы имеет следующие характеристики: 84,5% имеют хронические заболевания, распространенность которых составила 2384,1%о, в структуре которых наиболее высок удельный вес болезней органов пищеварения, болезней системы кровообращения, болезней мочеполовой системы; удельный вес лиц, болеющих острыми респираторными инфекциями чаще двух раз в год, составляет 48,3%. Медицинская активность среднего медицинского персонала является недостаточной: 75,5% обращаются за медицинской помощью только в случае резкого ухудшения состояния здоровья, 91,1% прибегают к самолечению, 88,8% - продолжают выполнение профессиональных обязанностей при легких и начальных формах заболеваний; 57,6% частично выполняют врачебные рекомендации; 62,5% - не занимаются оздоровительными мероприятиями; 63,8% не посещают врача с профилактической целью.

3. Профессионально-производственная характеристика среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы имеет следующие особенности: 47,7% медицинских сестер не имеют квалификационных категорий; 48,6% отмечают наличие льгот в качестве основного мотива выбора данной специальности; в 90,7 сл. на 100 средних медицинских работников отмечают постоянный контакт с химическими веществами (лекарственными и дезинфицирующими средствами); 44,0% - частые или постоянные психоэмоциональные нагрузки; 68,1% - высокую частоту производственных конфликтов; 59,9% - совмещение функций младшего медицинского персонала; 53,3% - отрицательный настрой на выполнение профессиональных обязанностей; 92,0% нарушают правила техники безопасности при работе с химическими средствами, 81,6% - не удовлетворены организацией рабочих мест, 44,9% -организацией питания, 95,0% - отсутствием возможности соблюдения правил личной гигиены. Уровень знаний, умений и навыков средних медицинских работников по владению сестринскими лечебно-диагностическими манипуляциями, по неотложным состояниям и по оказанию доврачебной помощи снижен и составил в среднем 4,3 и 3,4 балла соответственно. Высока потребность среднего медицинского персонала в индивидуальном и групповом психологическом консультировании: несмотря на положительное отношение 71,0% респондентов к коллективу как к целому, 63,1% респондентов имеют противоречивые отношения с отдельными членами коллектива; 90,5% в конфликтной ситуации используют нерациональные формы поведения, 64,3% имеют проявления психологической дезадаптации.

4. Для среднего медицинского персонала характерен низкий уровень состояния качества профессиональной деятельности: распространенность дефектов сестринской помощи составляет 233,25 сл. на 100 средних медицинских работников; в структуре дефектов преобладают несоблюдение стандартов ведения сестринской документации, несвоевременность выполнения врачебных назначений, ненадлежащий уровень надзора за пациентами. Снижение качества сестринской помощи определяется профессионально-производственными (продолжительность работы в психиатрической службе 6-10 лет и более 20 лет; отсутствие квалификационной категории; время после прохождения сертификационного цикла 4 года; низкий уровень знаний, умений и навыков по оказанию доврачебной помощи и владению сестринскими (диагностическими, лечебными) манипуляциями; отказ от посещения внутрибольничных и областных сестринских конференций; отказ от участия на внутриотделенческих конференциях; отсутствие интереса к изучению медицинской литературы и использование для повышения профессионального уровня недостаточного количества источников информационного обеспечения; отрицательный настрой на выполнение профессиональных обязанностей; отсутствие чувства ответственности за качество профессиональной деятельности; неудовлетворенность выполняемой работой; отрицательное отношение к последующему продолжению работы по данной специальности), социально-психологическими (возраст моложе 29 лет; принадлежность к категории не состоящих в браке; неудовлетворенность внутрисемейными взаимоотношениями; низкая материальная обеспеченность; неудовлетворенность бытовыми условиями; использование неэффективных стилей поведения в конфликте; отсутствие умения избегать острые ситуации; наличие проявлений психологической дезадаптации; низкий уровень устойчивости к нервно-психическому перенапряжению; неблагоприятный психологический климат в коллективе) и медицинскими факторами (низкий уровень здоровья по данным самооценки; принадлежность к третьей группе здоровья; низкая медицинская активность).

5. Кадровый потенциал средних медицинских работников стационарного звена психиатрической службы снижен как в целом (на 32,3%), так и по отдельным компонентам: медико-биологическому (на 45,0%), брачно-семейному (на 23,3%), производственному (на 30,0%), инновационному (на 37,8%), психологическому (на 25,6%). Состояние кадрового потенциала среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы определяет качество сестринской помощи: частота дефектов сестринской помощи в группе средних медицинских работников с низкой оценкой кадрового потенциала составила 111,67 сл. на 100 средних медицинских работников против 74,12 и 47,46 соответственно в группах со средней и высокой оценкой кадрового потенциала.

6. Реализация комплекса мер по совершенствованию подходов к обеспечению качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы, направленных на создание системы управления кадровым потенциалом среднего медицинского персонала и технологии оценки ее объема и результата с использованием разработанной в ходе исследования системы информационного обеспечения сестринского процесса обеспечила достижение социальной и медико-экономической эффективности.

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Руководителям ЛПУ стационарного звена психиатрической службы с целью совершенствования методологических подходов к обеспечению сестринского процесса и повышения качества сестринской деятельности рекомендуется использование разработанной и экспериментально апробированной сестринской документации и комплекса критериев оценки объема и качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала.

2. Руководителям ЛПУ стационарного звена психиатрической службы рекомендуется ввести в штатное расписание должность психолога по работе с медицинским персоналом с целью улучшения профессиональной и социально-психологической адаптации сотрудников, снижения риска психологической дезадаптации у средних медицинских работников, формирования благоприятного климата в коллективе.

3. Руководителям ЛПУ стационарного звена психиатрической службы целесообразно организовать ежегодную аттестацию среднего медицинского персонала на рабочем месте (не реже 1 раза в год) для оценки знаний, умений и навыков.

4. Руководителям ЛПУ стационарного звена психиатрической службы с целью обеспечения качества сестринской помощи принять меры к обеспечению непрерывности последипломного образования с учетом результатов текущей оценки знаний, умений и навыков и качества профессиональной деятельности среднего медицинского персонала.

5. Руководителям учреждений среднего медицинского образования целесообразно организовать работу центров профессиональной ориентации для учащихся старших курсов с привлечением психологов и юристов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат медицинских наук Виноградов, Сергей Владимирович, 0 год

1. Аббясов И.Х. Современные требования к образованию в период реформирования сестринского дела //Главная медицинская сестра. 2005. - № 4. -С.71-75.

2. Аганина Е.Н., Ведерникова O.JI. Опыт внедрения сестринского процесса в работу ожогового отделения // Сестринское дело. 2002. - № 1. - С.20-22.

3. Алексеева Г.М. Опыт организации и планирования работы Совета медицинских сестер клинической больницы // Главная медицинская сестра. — 2001.-№6.-С. 13-20.

4. Альтман Н.Н., Грибкова JI.M. Опыт реформирования системы управления сестринскими кадрами в ЛПУ Республики Коми // Главная медицинская сестра. 2001. - №Ю. - С.9-15.

5. Андреева Н.В. Какой должна быть медсестра? // Сестринское дело. -2005.-№5.-С.13.

6. Анищенко С., Тарасова И. Медицинские сестры какие они? // Сестринское дело. - 2006. - №3. - С. 16-17.

7. Архипов В.В., Кулакова М.Е., Демидова Л.Ю. Опыт работы по реформированию сестринского дела в неврологическом отделении больницы // Сестринское дело. 2001. - №6. - С.13-16.

8. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. М., 1996.

9. Бахтина JI.K. Новые медсестры для нового тысячелетия // Сестринское дело. 2001.-№ 1.-С.18-19.

10. Бахтина JI.K. Работа главной медицинской сестры в современных условиях // Медицинская помощь. 1998. - №1. - С.37-39.

11. Бершова JI.B. Самоменеджмент // Главная медицинская сестра. 2001. - №2. - С.77-81.

12. Бершова JI.B. Делегирование полномочий // Главная медицинская сестра. 2000. - №4. - С.91-98.

13. Билсберри Д. Поиск и отбор персонала. Жуковский: МИМ ЛИНК, 1999.-123с.

14. Блинова Н.И., Хохлова И.А. Опыт реформирования деятельности сестринского персонала ЦРБ // Главная медицинская сестра. 2001. - № 7. - С.11-17.

15. Блохина М.В. Совершенствование системы управления сестринским персоналом лечебно-профилактических учреждений // Главная медицинская сестра. 2005. - № 6. - С.93-98.

16. Богачев Р. Значение совершенствования подготовки медицинских сестер для современной клиники // Сестринское дело. 2000. - № 4. -С.12.

17. Бубликова И.П. Проблемы и перспективы разработки нормативов нагрузки медицинских сестер, использующих в работе новые сестринские технологии // Главная медицинская сестра. 2003. - № 11.- С.47-49.

18. Бубликова И.В. Роль медсестер в повышении качества медицинской помощи // Сестринское дело 2004. - № 1. - С.4-6.

19. Бурдина JI.M. Заболевания молочной железы. Кто виноват, и что делать? // Сестринское дело. 1999. - №5. - С.35-34.

20. Ванюшина Т.В. Состояние и перспективы развития сестринского дела в Республике Татарстан // Главная медицинская сестра. 2005. - № 3. — С.47-55.

21. Варустина Н.П. Особенности сестринского ухода за людьми пожилого и старческого возраста при деменции // Главная медицинская сестра. — 2005.-№2.-С. 19-24.

22. Вишнякова В. Психиатрия и гуманизм // Сестринское дело. 2006. -№3. - С.46-47.

23. Власова Т.В. Совместная работа Елизаветенской больницы и акушерского колледжа г. Санкт-Петербурга по обучению медсестер современным сестринским технологиям и их внедрению в практику // Главная медицинская сестра. 2002. - №12. - С.41-50.

24. Волина В. Методы адаптации персонала // Управление персоналом. М., 1998.-№12.-С. 32-38.

25. Володин Н.Н., Дружинина А.В. О подготовке специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием в Российской Федерации // Сестринское дело. 2000. - №2. - С.6-7.

26. Володин Н.Н. Система дополнительного профессионального образования в здравоохранении // Сестринское дело. 2000. - № 1. - С.8-9.

27. Воробьева JI.A. Организация работы централизованной службы наркотических, сильнодействующих и психотропных веществ в стационаре. -2002. №7. - С.25-28.

28. Галактионова JI.M. Изучение условий труда и показателей заболеваемости среднего и младшего медицинского персонала хирургического отделения Госпиталя ветеранов войн №3 г. Москвы // Главная медицинская сестра. 2004. - № 9. -С.95-109.

29. Галанова И. Собственный аудит // Сестринское дело. 2006. - №3. -С.40-41.

30. Гаджиев Р.С., Садраддинова Н.О. Качество и эффективность труда медицинских сестер городских поликлиник // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины 2005. - № 1. — С.49-51.

31. Гафуров Б.С. Система контроля качества медицинской помощи и защиты прав застрахованных в рамках ОМС // Проблемы городского здравоохранения. Выпуск 4: Сборник научных трудов / Под ред.проф. Н.И. Вишнякова. СПб.: НИИХ СПбГУ, 1999. - С.285-286.с

32. Гигиена труда женщин. /Под ред. Н.Ф. Измерова (СССР), Х.-Г. Хойб-лайна (ГДР) М.:Медицина, 1985, 240 с. ил.

33. Глотова И.Г., Стрельникова А.Н. Какие знания нужны практической медсестре? // Сестринское дело. 2000. - №1. - С.9, 12.

34. Глотова И.Г. Проблемы и задачи оценки качества сестринской помощи в период реформирования сестринского дела в Белгородской области // Главная медицинская сестра. 2000. - № 1. - С.7-17.

35. Голенков А.В., Аверин А.В. Особенности сестринской диагностики психически больных с первой в жизни госпитализацией // Сестринское дело. — 2004.-№4-5.-С.28, 31-32.

36. Гончар Р.А. Опыт организации работы старшей медицинской сестры отделения гравитационной хирургии крови // Главная медицинская сестра. -2004. №6. - С.61-69.

37. Греков И.Г. Критерии оценки клинической деятельности сестринских служб многопрофильной больницы // Главная медицинская сестра. 2004. - № 8. - С.35-41.

38. Греков И.Г. Некоторые подходы к классификации сестринских производственных функций // Главная медицинская сестра. 2004. - № 6. - С.49-53.

39. Греков И.Г. Высокотехнологические сестринские клинические манипуляции в лечебных учреждениях ЛПУ // Главная медицинская сестра. 2005. - №9. - С.35-47.

40. Давиденко Д.Н. Основы здорового образа жизни человека. //Вестник Балтийской академии. 1996. - Вып.9. - С.15-23.

41. Данцигер Д.Г., Лихолобова Л.К., Фролова И.К. Влияние увеличения нагрузки на качество сестринской помощи // Главная медицинская сестра. -2004.-№8.-С. 19-22.

42. Двойников С.И. Управление качеством медицинской помощи. Качество сестринской помощи // Сестринское дело. 2004. - № 3. - С. 11-13.

43. Двойников С.И., Краснова С.А. Последипломное обучение в современных условиях // Сестринское дело. 2005. - № 3. - С.8-9.

44. Двойников С.И., Пензина О.П. Изучение затрат рабочего времени медицинских сестер стационара и некоторые подходы к оценке качества сестринской помощи // Главная медицинская сестра. 2004. - № 8. - С.23-27.

45. Двойников С.И., Карасева Л.А. Качество трудовой жизни сестринского персонала стимул роста эффективности его труда // Главная медицинская сестра. - 2001. - №7. - С. 115-126.

46. Деев А.Н. Социально-гигиеническая характеристика здоровья и условий жизни средних медицинских работников и членов их семей: Автореф. дис. канд. мед. наук. Томск, 1987. - 19с.

47. Демышева Е.В. Качество сестринской помощи (методика, подходы к анализу, оценке и контролю): Автореф. дис. канд. мед. наук. М., 2001.-26с.

48. Дзугаев К.Г., Глотова И.Г., Шляфер С.И. Пути реформирования сестринского образования // Сестринское дело. 2002. - №1. - С. 13.

49. Дружинина Т. Руководитель сестринской службы как лидер // Сестринское дело. 2006. - №2. - С.33-34.

50. Дуданов И.П., Курпатова Н.В., Гусев А.В., Кемпи С.И. Комплексная медицинская информационная система в организации работы старшей медицинской сестры лечебно-профилактического учреждения // Главная медицинская сестра. 2004. - №11. - С.61-70.

51. Есауленко И.Э., Семенов С.Н. О повышении эффективности подготовки врачебных кадров на региональном уровне // Здравоохранение Российской Федерации. 2005. - №5. - С.38-41.

52. Жохова З.П., Лаврик Д.В., Анасова Л.И. Опыт внедрения сестринских инноваций в педиатрические ЛПУ г. Оренбурга и Оренбургской области // Главная медицинская сестра. 2004. - № 1. - С.34-40.

53. Забродина Л.Е. В помощь участковой педиатрической и семейной медицинской сестре // Сестринское дело. 2003. - № 6. - С.42-43.

54. Задворнова О.Л. Опыт ПАМПО в дополнительном профессиональном образовании сестринских кадров // Медицинская помощь. 1999. - №2. — С.32-33.

55. Захаров И.А., Фадеев О.В., Новокрещенов И.В. Экспертиза и эксперты качества медицинской помощи // Проблемы городского здравоохранения. Выпуск4: Сборник научных трудов / Под ред.проф. Н.И. Вишнякова. СПб.: НИИХ СПбГУ, 1999. - С.286-289.

56. Захаров И.А., Захарова Е.А., Жихарева Н.А. Сравнительная оценка качества сестринской помощи по различным направлениям деятельности // Главная медицинская сестра. 2004. - № 11.- С.33-43.

57. Зорина Т.А. Реформа сестринского дела в практическом здравоохранении // Сестринское дело. 2001. - №6. - С. 19-20.

58. Зорина Е.В. Организация сестринского дела в эндокринологическом отделении детской больницы // Сестринское дело. 2001. - № 4. - С. 12.

59. Зыкова В.К., Башкирова Г.А. Проведение сестринских исследований в Ижевской городской клинической больнице // Главная медицинская сестра. 2002. - №11. - С.39-49.

60. Иванова Н.В., Костылева Т.В. Инновации в организации сестринского ухода в хирургическом отделении ГКБ №36 г. Москвы // Главная медицинская сестра. 2001. - №11. - С. 9-16.

61. Иванова Н.Б., Ракова Л.П. Опыт реализации сестринских инноваций в гинекологическом отделении областной клинической больницы // Главная медицинская сестра. 2004. - № 9. - С.29-39.

62. Иванюшкин А .Я., Лабодина А.Ф. Опыт внедрения программы "Домашнее лечение больных гемофилией": роль медицинских сестер // Главная медицинская сестра. 2004. - № 11.- С.21-32.

63. Изюмова И.В. Анализ мотивационных предпочтений среднего медицинского персонала // Главная медицинская сестра. 2004. - № 5. - С.23-33.

64. Изюмова И.В. Рекомендации по использованию способов мотивации в управленческой деятельности руководителей сестринских служб // Главная медицинская сестра. 2004. - № 7. - С.34-39.

65. Ильченко Г.В. Повышение квалификации главных медицинских сестер // Главная медицинская сестра. 2001. - № 8. - С. 19-20.

66. Ипатова О.В. Может ли медсестра "не гореть" на работе? // Сестринское дело. 2004. -№ 4-5. - С.23-25.

67. Кадырова С.М., Стапанов А.В. Опыт исследования и профилактики эмоционального выгорания у медицинских сестер // Главная медицинская сестра. 2004. - №2. - С.97-101.

68. Кайдалова И.М. Психологический статус и состояние здоровья медицинских сестер: исследование взаимозависимости // Главная медицинская сестра. 2005. - № 4. - С.77-81.

69. Калимо Р., Эль-Батави М.А., Купера К.Л. Психологические факторы на работе и охрана здоровья. ВОЗ, 1989.

70. Калининская А.А., Глотова И.Г., Шляфер С.И., Эйгин Л.Е. Заболеваемость среднего медицинского персонала // Главная медицинская сестра. — 2001.-№2.-61-64.

71. Калининская А.А., Шляфер С.И., Эйгин Л.Е. Роль и место среднего медицинского персонала в стоматологии // Главная медицинская сестра. -2000.-№5.-7-10.

72. Камаев И.А., Молодцов С.А., Сорокина М.Г. О некоторых особенностях стиля и уклада жизни медицинских работников села // Здравоохранение Российской федерации. 2005. - №6. - 49-50.

73. Канет В.В., Липовецкая Л.Л. Организация труда в учреждениях здравоохранения М.: Медицина, 1977. — 192с.

74. Карасева Л.А. Формирование оптимальной модели специалиста-кандидата на должность главной медицинской сестры лечебно-профилактического учреждения. 2002. - №6. - С.67-78.

75. Карева Т.И. Опыт организации работы Совета медицинских сестер Самарского областного клинического кардиологического диспансера // Главная медицинская сестра. 2000. - № 3. - С.37-45.

76. Карнеев А.А. Оптимизация путей повышения профилактической подготовленности среднего медицинского персонала акушерско-гинекологической службы: Автореф. дис. канд. мед. наук. Иваново. - 2003. -20с.

77. Каширцева И.В., Ким Ю.О. Использование технологий "Открытое пространство" для формирования организационных условий реформирования сестринского дела // Главная медицинская сестра. 2004. - № 7. - С.25-34.

78. Кича Д.И. Пути совершенствования работы среднего медицинского персонала учреждений ПМСП // Медицинская сестра. 1992. - №4. - С.7-9.

79. Клиппель Е. Первичная медицинская помощь в сестринском деле // Сестринское дело. 2004. - № 4-5. - С.57-58.

80. Колесникова Т.А. Деятельность Совета медицинских сестер в медико-санитарной части // Главная медицинская сестра. 2003. - № 1. — С.29-35.

81. Колодкина О.Ф., Носова Т.Н., Аристова Т.В., Шульгина JI.C., Мартынова Е.Е. Сестринские астма-школы в России //Сестринское дело. -2002. -№ 1.-С.10-11.

82. Комаревцева Н.Б., Ерина JI.B. Опыт внедрения новых реформ работы медсестер // Сестринское дело. 2005. - № 2. - С.20.

83. Коновалова Т.А. Деятельность администрации ЛПУ по социальной защите среднего медицинского персонала // Главная медицинская сестра. -2002. №6. - С.25-27.

84. Коршунова Г.С. Роль медицинского персонала в профилактике внут-рибольничных инфекций // Материалы I Всероссийского съезда средних медицинских работников. Санкт-Петербург, 1998. 214с.

85. Коршунова Т.А. Опыт организации работы специализированных отделений медико-социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов // Главная медицинская сестра. 2005. - №1. - С.55-60.

86. Косарева Н.Н. Управление сестринским персоналом как одна из составляющих качества сестринской медицинской услуги // Главная медицинская сестра. 2004. - №2. - С.29-33.

87. Косарев И. Медицинская команда: коллектив единомышленников или "начальники" и "подчиненные"? // Сестринское дело. — 2000. № 3. — С.7-8.

88. Котова Г.И., Нечаева Е.Н., Гучек П.А., Карасева JI.H. Социологическая оценка качества медицинской помощи // Здравоохранение Российской Федерации. 2001. - №4. - С.22-26.

89. Кочкарева Н.М. Эффективность использования новых технологий сестринской деятельности при уходе за тяжелобольным на дому // Главная медицинская сестра. 2005. - № 10. - С.48-54.

90. Кузьминых Е.Я., Пигалин A.J1. Организация сестринского ухода в хирургическом отделении больницы ветеранов войн // Сестринское дело. -2002. № 2. - С.12-13.

91. Куценко Г.И., Минаков В.Ф., Минчин Б.Н. оздоровление условий и характера труда медицинских работников и повышение его эффективности /Труд и здоровье медицинских работников //Под ред. В.К. Овчарова. — М., 1985. -С. 104162.

92. Куценко Г.И. Санитарно-гигиеническая характеристика условий труда / Труд и здоровье медицинских работников // Под ред. В.К. Овчарова. М., 1985. - С.18-38.

93. Лапотников В.А., Карасева Л.А., Самойленко В.В. Перспективы развития сестринского дела в России // Главная медицинская сестра. 2000. -№1. -С.4-9.

94. Лапотников В.А. Концепция развития здравоохранения Российской Федерации и подготовка специалистов сестринского дела // Материалы I Всероссийского съезда средних медицинских работников. Санкт-Петербург, 1998. -С.241-242.

95. Лаптева Е.С., Зоткин Е.Г., Подопригора Г.М. Роли медицинской сестры с высшим образованием: от теории к практике // Сестринское дело. — 2006. №3. - С.18-19.

96. Левина И.А., Лебедева И.Б. Детская медсестра глазами пациентов и их родителей // Сестринское дело. 2004. - №4-5. - С.15-16.

97. Левина И., Сенаторова В., Попова Т. Раннее выявление онкологических заболеваний // Сестринское дело. 2006. - №2. - С.40-43.

98. Левшанков А.И. Пути повышения качества сестринской помощи // Сестринское дело. 2004. - № 4-5. - С.55-56.

99. Ленгин Ю.А., Березина Е.В., Жилейкина Н.В. Опыт организации работы медицинских сестер в школе больных сахарным диабетом // Главная медицинская сестра. 2001. - №5. - С.14-15.

100. Леонтьев И.Л. К вопросу о реформировании системы психиатрической помощи в Российской Федерации // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и медицины. 2001. - №3. - С.45-50.

101. Лепляева А.К., Маторнова Е.А., Шувалов А.Е. Учимся работать качественно // Сестринское дело. 2004. - № 4-5. - С.18.

102. Лепляева А.К. Проблемы пациента с хронической сердечной недостаточностью // Сестринское дело. 2004. - № 4-5. - С. 19-20.

103. Ложкина Т.Ю., Бозунова Е.Ф. Состояние сестринского дела в Томской области // Главная медицинская сестра. 2004. - № 1. - С.25-33.

104. Линденбратен А.Л., Шаровар Т.М., Васюкова B.C. Оценка качества и эффективности медицинской помощи / Методические материалы. Издание 2-е, исправленное // Под ред. академика РАМН О.П. Щепина, 1999. С.73.

105. Лялюкова Е.А., Евсеева Т.В., Цыбульникова М.Н. О необходимости профилактики психологической дезадаптации у медицинских сестер разных специальностей // Главная медицинская сестра. 2002. - №10. - С.57-60.

106. ИЗ. Мальцева Н.С. Реформирование системы подготовки медицинских сестер повышенного уровня среднего профессионального образования // Главная медицинская сестра. 2004. - № 9. - С. 11-15.

107. Маркус Ю.С., Веревкина М.П. Опыт участия медицинских сестер в работе школы здоровья для больных с аллергическими заболеваниями // Главная медицинская сестра. 2006. - №1. - С.25-30.

108. Мезенова Н.И., Белявский А.Р., Лапик С.В. О новых формах работы медицинских сестер кружной больницы Ханты-Мансийска // Сестринское дело.-2005.-№ 4.-С.10-11.

109. Мезенова Н.И., Белявский А.Р., Лапик С.В. Организация работы руководителя сестринской службы по профилактике общих и профессиональных заболеваний у медицинских работников // Главная медицинская сестра. — 2004. №6. - С.83-90.

110. Методика и техника статистической обработки первичной медицинской информации. М., 1968. 198с.

111. Миллер Г.А. Инновационные подходы к обучению медицинских сестер (г. Тюмень) // Организация сестринского дела на рубеже веков: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. — Арзамас, 2000. — С.85.

112. Минаков В.Ф., Сошников Е.И., Сидамон-Эристави В.Г. Социально-психологические аспекты труда // Труд и здоровье медицинских работников / Под ред. В.К. Овчарова. М., 1985. - С.69-84.

113. Молодцов С.А., Камаев И.А., Сорокина М.Г. О некоторых особенностях стиля и уклада жизни медицинских работников села // Здравоохранение Российской Федерации. 2005. - №6. - С.49-50.

114. Мусин И.Т., Яруллин М.А. Удовлетворенность сельского населения качеством оказания доврачебной медицинской помощи // Здравоохранение Российской Федерации. 2004. - №4. - С. 22-24.

115. Мухина С.А., Тарновская И.И. Теоретические основы сестринского дела: Учебное пособие, часть 1. М., 1996. С.8.

116. Мысикова Г.П. Опыт внедрения сестринского процесса в практическую деятельность медицинских сестер колопроктологического отделения областной клинической больницы // Главная медицинская сестра. 2002. - №4. -С. 15-28.

117. Назаренко Г.И., Ролько В.Т. Технологии управления качеством сестринского процесса в стационаре // Главная медицинская сестра. 2005. -№10. - С.23-42.

118. Найтингейл Ф. Записки об уходе. 1859. С. 14.

119. Накатис Я.А., Григорьева Р.Н., Бахтина И.С., Орлова Г.В., Макарова Л.Н., Семенова Л.А // Главная медицинская сестра. 2002. - № 1. - С. 19-28.

120. Накатис Я.Л., Орлова Г.В., Кадыров Ф.Н. Новые подходы к организации сестринского дела в стационаре // Главная медицинская сестра. 2001. -№12. - С.17-29.

121. Новикова Т.В., Щеглова Л.В. Роль среднего медицинского персонала в реализации программы "Льгота 2005" //Сестринское дело. -2006. №5. -С. 40-41.

122. Орлова Т.В. Конфликты в коллективе: как их избежать // Главная медицинская сестра. 2002. - №12. - С.109-115.

123. Оськина Р.Н. Организация работы, документация и анализ результатов деятельности оперативного отдела городской клинической больницы // Главная медицинская сестра. 2001. - №5. - С.17-26.

124. Оськина Р.Н., Хейфец А.С. Анализ деятельности единой наркотической службы в условиях крупного многопрофильного стационара // Главная медицинская сестра. 2002. - №2. - с.29-37.

125. Павленко Т.Н. Обучающая роль медицинской сестры: проблемы и перспективы // Главная медицинская сестра. 2001 - №7. — С.27-32.

126. Паскаль А.В. Роль новых форм оплаты труда в процессе реформирования районного здравоохранения // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и медицины. 2003. - №6. - С.23-25.

127. Перфильева Г.М. Сестринское дело в России (социально-гигиенический анализ и прогноз): Автореф. дис. на соискание ученой степени д-ра мед. наук. М. - 1995. - 46с.

128. Петрашевич В.А., Петрова Н.Г. Новые подходы к системе оплаты труда медицинских работников // Проблемы городского здравоохранения. Выпуск 4: Сборник научных трудов / Под ред.проф. Н.И. Вишнякова. СПб.: НИИХ СПбГУ, 1999. - С.344-347.

129. Письмо Минздрава России от 15.03.02г. № 2510/2413-02-32. О программе оптимизации условий и охраны труда работников системы Министерства здравоохранения Российской Федерации на 2002-2005 годы. // Главная медицинская сестра. 2002. - №9. - С.42-47.

130. Плаксина В.А., Кузьминская Т.В., Демяницкая Е.В. Опыт внедрения новых сестринских технологий в доме ребенка //Сестринское дело. 2004. -№ 4-5. - С.80-81.

131. Погорелова Г.Е., Репчинская Н.А. Проблемы внедрения новых сестринских технологий в практическом здравоохранении // Главная медицинская сестра. 2003. -№11.- С.41-49.

132. Поляков И.В., Чернов В.Н. Роль медицинских сестер в оказании психиатрической помощи // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и медицины. 2001. - №3. - С.45-50.

133. Поляков И.В., Зеленская Т.М., Паскаль А.В., Водяненко И.М. Социологический опрос врачей и медицинских сестер как инструмент повышения функционального статуса сестринского персонала // Главная медицинская сестра. 2002. - №7. - С.38-44.

134. Попова З.В., Пепенцева О.Ю Опыт работы медсестры детской поликлиники по пропоганде и поддержке грудного вскармливания // Сестринское дело. 2005. - № 2. - С.39-42.

135. Римашевская Н.М., Копнина В.Г. Здоровье и уровень жизни семьи //Семья здоровье - общество / Под ред. М.С. Бедного. - М.: Мысль, 1986. -С.95-120.

136. Родионовская Т.В. Стандартизация работы среднего и младшего медицинского персонала в гинекологическом отделении областной больницы //Главная медицинская сестра. 2003.-№ 2. - С.21-36.

137. Рожковская З.И. Создание в ЛПУ благоприятных условий для пациентов пожилого и старческого возрастов: роль среднего сестринского персонала // Главная медицинская сестра. 2006. №7. - С. 17-21.

138. Ронжина Л.Г., Шувалина М.А., Аверин А.В. Опыт работы отделения сестринского ухода в психиатрической клинике // Главная медицинская сестра. 2005. - №5. - С.22-28.

139. Рымарчук А.К., Шестакова Г.Н. Опыт создания новой структуры управления сестринским делом в ЛПУ // Главная медицинская сестра. 2002. -№2. - С.38-43.

140. Рябчикова Т.В., Сопина З.Е. Некоторые подходы к организации повышения квалификации средних медицинских работников // Главная медицинская сестра. 2005. - №9. - С.93-100.

141. Рябчикова Т.В. Современные сестринские технологии в свете решений всемирной организации здравоохранения: Материалы конференции средних медицинских работников Центрального федерального округа. — Иваново,2005.-С.З-7.

142. Савельева И. Укомплектованность сестринским персоналом спасает жизни пациентов // Сестринское дело. 2006. - №3. - С.27.

143. Садреева С.Х. Управление развитием сестринского дела в общей врачебной практике // Главная медицинская сестра. 2001. - №4. - С. 19-33.

144. Санникова Н.И., Башкирова Г.А. Изучение использования рабочего времени палатными медицинскими сестрами // Главная медицинская сестра. — 2003. -№1.-С.119-122.

145. Саркисова В.А. Управление качеством сестринской помощи // Сестринское дело. 2003. - № 3. - С.5-6.

146. Саркисова В.А. Роль главной медицинской сестры в здравоохранении // Главная медицинская сестра. 1999. - №0. - С.12-22.

147. Сверчкова JI.C., Зангерова Е.Ю. Поэтапное ведение оперируемого пациента в урологическом отделении // Сестринское дело. — 2005. №3. — С.36-40.

148. Светличная Т.Г., Грошева P.JI. Исследование затрат рабочего времени сестринского персонала в системе первичной медико-санитарной помощи // Главная медицинская сестра. 2004. - № 9. - С.45-52.

149. Светличная Т.Г., Лисишникова Л.П. Методологические подходы к реформированию сестринского обслуживания //Сестринское дело. 2004. - № 4-5. - С.12-13.

150. Слепушенко И.О. Комментарий специалиста // Сестринское дело. —2006. №5. - С.6-7.

151. Слепушенко И.О. Реформу сестринской службы диктует жизнь // Сестринское дело. 2002. - №5. - С.4-5.

152. Сорокина М.Г. Научное обоснование мероприятий по сохранению здоровья медицинских работников агропромышленного района: Автореф. дис. канд. мед. наук. Рязань. - 2006. - 24с.

153. Спирина Л.В., Панасюк Г.И. Организация учебно-методической работы в ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова // Главная медицинская сестра. 1999. - № 0. — С.40-48.

154. Степанов С., Глушкова Н. Профессиональная заболеваемость российских медиков // Сестринское дело. 2003. - №3. - С. 10-12.

155. Степанов С., Глушкова Н. Профессиональная заболеваемость российских медиков // Сестринское дело. 2003. - №2. - С. 12-13.

156. Степанов С.А., Сопина Е.Н. О состоянии профессиональной заболеваемости средних медицинских работников и мерах ее профилактики // Главная медицинская сестра. 2001. - №5. - С.43-50.

157. Стрельникова А.Н. Эмоции или чувства? // Сестринское дело. -2002. № 4. - С.21.

158. Суслин С.А. Опыт оказания медико-социальной помощи пожилым сельским жителям средним медицинским персоналом // Главная медицинская сестра. 2001. -№5.-С.9-13.

159. Тарасова И.В., Брыкова Н.В., Лебедева Т.О. Профессиональный стресс // Сестринское дело. 2005. - № 2. - С.22-24.

160. Тарновская И.И. Качество сестринской помощи. Какие стандарты нам нужны? // Сестринское дело. 2002. - № 1. - С.14-16.

161. Тарновская И.И. Сестринское дело в неврологии // Сестринское дело. 2000. - № 5. - С.27-29.

162. Тарновская И.И. Работа медсестры с пациентом // Сестринское дело. 1999. - №6. - С. 32-33.

163. Тополева Е.О. Проблемы взаимоотношений в разновозрастном коллективе // Главная медицинская сестра. 2005. - № 2. - С.89-92.

164. Трофимова Г. А. Совершенствование организации сестринского дела в лечении и реабилитации больных с нарушениями мозгового кровообращения: Автореф. дис. канд. мед. наук. Н.Новгород. - 2004. - 22с.

165. Трухина В.Ф. Сестринский процесс в стационаре и поликлинике // Сестринское дело. 2002. - № 4. - С.30-31.

166. Тулупова Л.Г. Проблемы в сестринском деле и перспективы их решения в лечебно-профилактических учреждениях Федерального управления "Медбиоэкстрем" при Минздраве России // Главная медицинская сестра. — 2004. №5. - С.13-17.

167. Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л.Еремина, изд. 2-е перераб. и доп. М., - 2002. - 554с.

168. Файзулина Н.Э. Роль мотивации в управлении сестринским персоналом // Медицинская помощь. 1996. - №4. - С.6-9.

169. Фатхутдинов Р., Сивкова Л. Принуждение, побуждение, убеждение: новый подход к методам управления //Управление персоналом 1999- №2 - 3240.

170. Федорова Т. Роль менеджера сестринской службы в медицине катастроф // Сестринское дело. 2001. - № 4. - С. 14-15.

171. Федосеева Л.С., Кантемирова Н.И., Буцык Н.В., Щелкунова Л.А. Практика работы "Астма-школ" по профилактике и лечению бронхиальной астмы // справочник фельдшера и акушерки. 2002. - №1. — С.32-35.

172. Фомина Е.Ф. Разработка программ совершенствования качества работы медицинской сестры на основании влияющих на него факторов // Главная медицинская сестра. 2003. - №2. - С.48-53.

173. Хейфец А.С. Обзор и анализ инноваций в реформировании сестринского дела в лечебно-профилактических учреждениях России // Главная медицинская сестра. 2002. - № 10. - С.47-52.

174. Хейфец А.С. Опыт ЛПУ России по освобождению палатных медицинских сестер от вспомогательно-технических работ // Главная медицинская сестра. 2005. - № 6. - С.29-33.

175. Хейфец А.С. Обзор и анализ инноваций в реформировании сестринского дела в лечебно-профилактических учреждениях России // Главная медицинская сестра. 2002. -№11.- С.50-56.

176. Хейфец А.С. Старшая медицинская сестра непосредственный руководитель и организатор работы сестринского и младшего персонала отделений ЛПУ // Главная медицинская сестра. - 2004. - № 1. - С. 16-23.

177. Хейфец А.С. Старшая медицинская сестра непосредственный руководитель и организатор работы сестринского и младшего персонала отделений ЛПУ // Главная медицинская сестра. - 2004. - № 2. - С.59-67.

178. Хейфец А.С. Обзор и анализ инноваций в реформировании сестринского дела в лечебно-профилактических учреждениях России // Главная медицинская сестра. 2002. - № 12. - С.94-98.

179. Хейфец А.С. Основы управленческой деятельности главных медицинских сестер // Главная медицинская сестра. 2000. - № 3. - С. 17-26.

180. Хенри Б, Лоренс М., Хирфилд М. Медсестры-администраторы и руководители // всемирный форум здравоохранения. 1994. - Т. 15. - №2. - С.44-47.

181. Хетагурова А.К., Алексеева В.М., Касимовская Н.А. Анализ деятельности сестринского персонала хирургического отделения скоропомощной многопрофильной больницы // Сестринское дело. 2005. - № 3. - С.4-7.

182. Хетагурова А.К. Профессиональное выгорание // Сестринское дело. 2004.-№ 4-5.-С.21-22.

183. Царева В.Г. Организация работы санитарок по сопровождению пациентов и доставке документации в Госпитале для ветеранов войн №3 // Главная медицинская сестра. 2003. - № 11.- С.25-34.

184. Чернышева В.А. Опыт реорганизации работы процедурного кабинета хирургического отделения стационара // Главная медицинская сестра. — 2002. №3. - С.30-31.

185. Чупахин Н.Н., Белохвостикова Т.В. Опыт т проблемы аттестации средних медицинских работников в Краснодарском крае // Главная медицинская сестра. 2001. - №1. - С.17-21.

186. Чухраев A.M., Греков И.Г. Характеристика деятельности сестринских служб специализированных лечебных отделение в многопрофильной больнице // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2003. - № 2. С.35-37.

187. Шабров А.В., Поляков И.В., Твердохлебов А.С., Котова Г.Н. Гигиеническое поведение студентов и среднего медицинского персонала // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2002. -№ 6. —С.11-14.

188. Шарахова Е.Ф. Заболеваемость аптечных работников // Здравоохранение Российской Федерации. 1997. - №2. - С. 16-18.

189. Шильникова Н.Ф., Кропачева И.П. Мнение пациентов результаты анкетирования // Сестринское дело. 2005. - № 3. - С. 19.

190. Шипова В.М. Планирование численности среднего и младшего медицинского персонала в больничных учреждениях // Главная медицинская сестра. 2000. - №4. - С.78-83.

191. Ширяева Е.С. Профессиональная заболеваемость средних медицинских работников: миф или реальность? //Сестринское дело. 2001. - №5. -С. 1011.

192. Шишкова М.М. Опыт работы и организации работы Совета медицинских сестер Ярославской областной клинической больницы // Главная медицинская сестра. 2002. - № 1. - С.29-39.

193. Шляфер С.И., Калининская А.А., Дзугаев К.Г., Эйгин JI.E. Обеспеченность населения России средним медицинским персоналом стоматологического профиля // Главная медицинская сестра. 2001. - №4. - С.35-38.

194. Шляхто Е.В., Шевченко И.А. Проблемы качества медицинской помощи и информационного обеспечения профессиональной медицинской деятельности // Здравоохранение Российской Федерации 2004. - № 2. - С.27-29.

195. Щеголева H.JI. Особенности организации деятельности сестринского персонала в дневном офтальмологическом стационаре //

196. Элланский Ю.Т., Жданов В.Т. Характеристика кадровых ресурсов крупной городской многопрофильной больницы // Проблемы городского здравоохранения. Выпуск 6: Сборник научных трудов / Под ред.проф. Н.И. Вишнякова. СПб.: НИИХ СПбГУ, 2001С.213-216.

197. Ядреева Н.И. Анализ состояния и тенденции развития кадровых ресурсов здравоохранения в Республике Саха (Якутия) // Главная медицинская сестра. 2005.-№ 4. - С.49-56.

198. Якубова Э.А. Опыт продвижения реформ сестринского дела // Главная медицинская сестра. 2002. - №1. - С. 13-17.

199. Акте V., Falkun Е., Hofitvedt В.О., Aosland O.G. The communication atmosphere between physician colleagues: competive perfectionism or supportive dialogue? A Norwegian study // Soe Sci med.-1997.-Vol. 44.-№ 4.-P. 519-526.

200. Anderson A. Nurse physician interaction and job satisfaction // Nurs Manage.-1960.-Vol.27. № 6.-P. 33-34.

201. Barer D.H. The natural history and functional consequences of dysphagia after hemispheric stroke// J. Neurol. Neurosurg. Ptychiatr.-1989b.-V.52.-P.236-241.

202. Barratt E. A review of risk assessment methods // Care Set. Pract.-1988.-V. 6.-P. 49-52.

203. Bath P.M.W., Soo J., Butterworth R.J. Do acute stroke units improve care? // Cerebrovasc. Dis.-1996.-V. 6.-P. 346-349.

204. Bear P.J.Principles and pracice of adult health nursing.-Toronto: Mosby.-1994.-P 6-9.

205. Belcourt M., Sherman A., Bohlander G., Shell S. Managing Human Resources. Scarborough, ON: International Thomson Publishing, 1999. pp. 2-32, 4074, 80-97,168-203, 353-379,428-454, 481-486, 525, 530, 534.

206. Benbow S., Sangster G, Barer D. Incontinence after stroke. Ann Intern Med 1996; 110:5-8.

207. Brooke D. Impairment in the medical and legal professions // J Psycho-som Res.-1997.-Vol. 43.- № l.-P. 27-34.

208. Buchwald D., Umali P., Umali J., Kith P., Pearlman Т., Komaroff A.L.: Chronic fatigue and the chronic fatigue syndrome in a Pacific Northwest health care system. Ann Intern Med 1995; 123: 81-88.

209. Deary I.J., Blenkin H., Agius R.M., Endler N.S., Zealley H., Wood R. Models of job-related stress and personal achievement among consultant dostors // Br. J. Psychol.-1996.-Vol. 87.-№ 1 .-P. 3-29.

210. Deckard G., Meterko M., Field D. Physician burnout: an examination of personal, professional and organizational relationships // Med Care.-1994.-Vol. 32.-№7.-P. 745-754.315.

211. Donabedian A. / Science. 1978. - Vol. 200. - №4344. - P.856-864.

212. Field E.H., Winslow E.H. Moving to a nursing model. American Journal of Nursing. 1985. - P. 1100-1101.

213. Forde R., Aasland O.G., Акте V. General practitioners community physicians and hospital physicians how different are they? // Tidsskr Nor Laegefaren.-1996.-Vol.-X2 23.-P. 2781-2786.

214. Fukuda K., Straus S.E., Hickie I., Sharpe M.C., Dobbins J.G., Komaroff A.: The chronic fatigue syndrome: a comprehensive approach to its definition and study. Ann Intern Med 1994; 121: 953-959.

215. Fukuda K., Dobbins J.G., Wilson L.J., Dunn R.A., Wilcox K., Small wood D.: An epidemiologic study of fatigue with relenace for the chronic fatigue syndrome. J Psychiatr Res 1997; 31: 19-29.

216. Gellermon S.W. People, problems and profits: The use of psychology in management. New York., 1960.-P. 143-145.

217. Gordon M. Nursing diagnosis Process and application. McGraw Hill Book Company. New York, 1987.

218. Hezzbern F., Mansner В., Snyderman B. The motivation to work. New York: J. Wiley and Sons., 1959.- P. 113-119.

219. Hobs F.D. General practitioners' changes to practice due to aggression at work// Fam Pract.-1994.-Vol. 11.-№ l.-P. 75-79.

220. Holmes G.P., Kaplan J.E., Gantz N.M., Komaroff A.L., Schonberger L.B., Straus S.E., Jones J.F., Dubois R.E., Cunningham-Rundles C., Pahwa S.: Chronic fatigue syndrome: a working case definition. Ann Intern Med 1988; 108: 387-389.

221. Huibers M.J., Kant I .J., Swaen G.M., Kasl S.V. Prevalence of chronic fatigue syndrome-like caseness in the working population: results from the Maastricht cohort study. Occup Environ Med. 2004 May; 61(5): 464-6.

222. Jason L.A., Richman J.A., Rademaker A.W., Jordan K.M., Plioplys " A.V., Taylor R.R., McCready W., Huang C.F., Plioplys S.: A community-based study of chronic fatigue syndrome. Arch Intern Med 1999; 159: 2129-2137.

223. Jones J.F., Nisenbaum R., Solomon L., Reyes M., Reeves W.C. Chronic fatigue syndrome and other fatiguing illnesses in adolescents: a population-based study. J Adolesc Health. 2004 Jul; 35(1): 34-40.

224. Lane R.J, Barret C.B, Woodrow D, Moss J, Fletcher R, Archard L.C, : Muscle fibre characteristics and lactate responses to exercise in chronic fatigue syndrome. J Neurol Neurosurg Psychiatry 1998; 64: 362-367.

225. Little D., Carnevali D. Dynamics of problem oriented approaches: Patient care and documentation. New York Lippincott, 1976.

226. Lloyd A.R., Hickie I., Boughton C.R., Spencer O., Wakefield D.: Prevalence of the chronic fatigue syndrome in an Australian population. Med J Aust 1990; 153:522-52.

227. Maslow A.N. Motivation and personality. New York: Herper and brothers., 1954.-411 p.

228. McCregor. The human side of enterprise. New York., 1960.

229. McCully K.K, Natelson B.H,: Impaired oxygen delivery to muscle in chronic fatigue syndrome. Clin Sci 1999; 97: 603-608.

230. Morris W. American heritage dictionary of the English language. Boston: Houghton Mifflin, 1978.

231. Rchardsen A.M., Burke R.J. Occupational stress and work satisfaction among Canadian women physicians // Phychol Rep.-1993.-Vol. 72.-№ 3.-P. 811-821.

232. Richman J.A., Flaherty J.A., Rospenda K.M.: Chronic fatigue syndrome: have flawed assumtions been derived from treatment-based studies ? Am J Public Health 1994; 84: 282-284.

233. Ritter S. Bethlem Royal and Maudsleu hospital Manual of Clinic Psychiatric Nursing Principlies and Procedures. London, 1993.-P. 19-28, 191-194,221-223.

234. Schulz R., Schecklei W.E., Moberg D.R., Johnson P.R. Changing nature of physician satisfaction with health maintenance organization fee-for-service practices // J Fam Pract.-1997.-Vol. 54.-№ 4.-P. 321-330.

235. Sharpe M.C., Archard L.C., Banatvala J.E., Borisiewicz L.K., Clare A.W., David A., Edvards R.H., Havton K.E., Lambert H.P., Lane R.J. // A report -chronik fatigue syndrome: guidelines for research. J R Soc Med 1991; 84:118-121.

236. Solomon L., Reeves W.C. Factors influencing the diagnosis of chronic fatigue syndrome. Arch Intern Med. 2004 Nov 8; 164 (20): 2241-5.

237. Stamps P.L. Physicians and organizations: an uneasy alliance or a welcome relief? // J Fam Pract.-1995 .-Vol. 41 .-№ 1 .-P. 27-32.

238. Steele L., Dobbins J.G., Fukuda K., Reyes M., Randall В., Kopellman M., Reeves W.C.: The epidemiology of chronic fatigue in San Francisco.Am J med 1998; 105: 83S-90S.

239. Strers R.M., Porter L.W. Motivation and work behavior.-New York.,1983.

240. Sutherland V.J., Cooper C.L. Identifying distress among general practitioners: predictors of psychological ill-health and job dissatisfaction // Soc Sci Med.-1993.-Vol. 37.-№ 5.-P. 575-581.

241. Verschuren P.J., Masselink H. Role concepts and expectation of physician and nurses in hospitals // Soc Sci Med.-1997.-Vol.54.-№ 7.-P. 1135-1138.

242. Wagenmakers A.J.M., Coakley J.H/, Edwards R.H.T: The metabolic consequences of reduced habitual activities in patients with muscle pain and disease. Ergonomics 1988. Vol. 31. - P. 1519-1527.