Совершенствование механизма принятия управленческих решений на условиях аутсорсинга тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Родинова, Ирина Владимировна

• Родинова, Ирина Владимировна
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Родинова, Ирина Владимировна

Введение.

1.1 Теоретические подходы к принятию управленческих решений на предприятиях.

1.2. Использование аутсорсинга в бизнес-процессах предприятия.

1.3. Теоретические основы разработки управленческих решений по использованию аутсорсинга.

Глава 2. Методические основы применения аутсорсинга на швейных предприятиях

2.1 Характеристика современного состояния швейной промышленности.

2.2 Особенности организации швейного производства, влияющие на выбор аутсорсингового взаимодействия.

2.3 Разработка принципов обоснования целесообразности внедрения аутсорсинга.

Глава 3. Разработка методов внедрения аутсорсинга на швейных предприятиях

3.1 Организация процесса разработки и реализации аутсорсинга в основном производстве на швейном предприятии.

3.2 Разработка методики оценки экономической целесообразности и порядка передачи на аутсорсинг отдельных бизнес-процессов основного производства швейных предприятий.

3.3 Применение аутсорсинга в ООО «Швейная фирма «Лидер».

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование механизма принятия управленческих решений на условиях аутсорсинга»

В условиях рынка с его жесткой конкуренцией планирование производственно - хозяйственной деятельности предприятий является важнейшим условием их выживаемости, экономического роста и процветания. В сложившихся условиях возникает необходимость в повышении конкурентоспособности отечественных товаров и предприятий, заставляет менеджеров активно использовать доступный технологический потенциал, для воплощения в жизнь задуманной стратегии.

Развитие современной экономики сопровождается пересмотром технологий бизнеса и организационных структур управления путем перехода на различные формы партнерства, что позволяет адаптироваться к динамично изменяющимся условиям производства и сбыта. Одной из эффективных форм организации бизнеса стал аутсорсинг, который предусматривает решение проблем функционирования, и развития компаний в условиях рыночной экономики с помощью передачи части функций партнерам по бизнесу для сокращения издержек, увеличения гибкости при изменении условий внешней среды, улучшения качества продукции и услуг, уменьшения риска. Широкое применение аутсорсинга во всем мире стало возможно во многом благодаря бурному развитию информационных технологий.

Анализ тенденций развития аутсорсинга показал, что данная стратегия внедряется и широко используется предприятиями различных секторов экономики. Количество успешных контрактов аутсорсинга стремительно растет. Но, в то же время, эта стратегия может привести и к весьма негативным последствиям.

В этой связи управленческий персонал должен иметь четкую модель, которая позволяла бы определять целесообразности аутсорсинга, а именно выявление преимуществ и недостатков, угроз и возможностей, факторов влияния и критериев эффективности выбранной стратегии.

Актуальность данного диссертационного исследования подтверждается отсутствием методических разработок для определения эффективности аутсорсинга и формирования новых отличительных компетенций бизнеса.

Степень изученности проблемы. Теоретической и методической основой работы являются научные труды отечественных авторов в области по проблемам управления, теории принятия управленческих решений, формирования и оптимизации ассортимента таких как: М.И.Баканов, В.К. Ващенко, О.С.Виханский, Л.Г.Ештанов, О.В.Ефимова, H.JI. Карданская, Б.Г.Литвак, Л.И. Лукичева, М.В.Мельник, Н.К.Моисеева, Н.А.Москвина, О.М. Ольшанская, В.А.Подольский, О.Е. Рощина, З.П.Румянцева и др., а также зарубежных ученых и специалистов: Р.Ансоффа, Л.А.Бернстайна, Ф.Котлера, М.Мескона, И.Поклада, А.Файоля и других.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является выработка механизма принятия управленческих решений в условиях аутсорсинга.

Поставленная в работе цель обусловила необходимость решения следующих задач:

• изучить аутсорсинг как один из резервов рыночного механизма повышения эффективности бизнеса;

• определить классификацию видов управленческих решений в условиях аутсорсинга применительно к швейной промышленности;

• определить критерии выбора оптимальных управленческих решений при использовании аутсорсинга;

• провести анализ эффективности возможности применения аутсорсинга;

• разработать этапы принятия управленческих решений в условиях аутсорсинга;

• разработать описание количественных и качественных показателей к конечному результату деятельности предприятия, работающему по аутсорсингу;

• разработать методику оценки эффективности принятии управленческих решений в условиях аутсорсинга.

Объектом исследования послужили предприятия швейной промышленности.

Предметом исследования является разработка научно - методических аспектов, связанных с механизмом принятия управленческих решений на условиях аутсорсинга швейных предприятий.

Теоретической и методологической основой исследования послужили мировая и отечественная теория и практика, методические и инструктивные материалы в области экономики и управления, труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов и научные исследования в рассматриваемой области.

Исследование строилось на принципах комплексного и системного подходов с использованием логического, графического и экономического анализа, методов наблюдения, сравнения и других методов.

Информационную базу исследований составили нормативно-правовые акты Российской Федерации, статистические данные отечественных предприятий, публикации в средствах массовой информации.

В результате выполненных исследований выносятся на защиту следующие положения:

1. Схема принятия управленческих решений по привлечению аутсорсинговых услуг;

2. Последовательность действий при определении целесообразности перевода бизнес-процессов на аутсорсинг;

3. Усовершенствованная схема этапов подготовки и заключения аутсорсингового контракта;

4. Экономико-математическая модель определения целесообразности применения аутсорсинга;

5. Методика, позволяющая учитывать факторы, влияющие на повышение эффективности принятия управленческих решений в условиях аутсорсинга.

Научная новизна исследования:

- разработана модель и алгоритм принятия управленческого решения по переводу на аутсорсинг;

- разработан метод оценки экономической целесообразности передачи на аутсорсинг отдельных бизнес-процессов основного производства швейных предприятий;

- разработан организационно-экономический механизм принятия управленческого решения по переводу бизнеса на аутсорсинг;

- составлен классификатор факторов влияющих на принятие управленческого решения о передаче отдельных бизнес-функций на аутсорсинг; предложена модель выбора аутсорсера, позволяющая проводить мониторинг конкурентоспособности предприятия.

Научная новизна диссертационной работы конкретизируется тем, что автором в ходе исследования:

- дополнено определение «управленческое решение»;

- предложена расстановка факторов по степени приоритетности решения управленческих задач в условиях аутсорсинга;

- проведен мониторинг конкурентоспособности предприятий с учетом аутсорсинговых услуг;

- сформированы принципы обоснования целесообразности внедрения аутсорсинга для швейных предприятий;

- сформулирована последовательность действий передачи на аутсорсинг отдельных видов бизнес-процессов для повышения эффективности деятельности предприятия.

Практическая ценность результатов диссертационной работы заключается в разработке организационно-экономического механизма принятия управленческого решения по переводу отдельных бизнес-процессов швейных предприятий на аутсорсинг, использование которого способствует оперативному управлению в изменяющихся условиях хозяйствования, что приводит к повышению эффективности функционирования предприятия.

Достоверность научных положений достигается и обеспечивается выбором научно обоснованных исходных данных, их совокупностью практически подтвержденных положений, методов логического анализа с применением инструмента двухфакторного анализа, а также статистической обработкой информации. Достоверность подтверждена результатами практических расчетов и апробацией на швейных предприятиях.

Результаты исследования использованы в учебном процессе при преподавании экономических специальных дисциплин и в дипломном проектировании.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационной работы докладывались и получили одобрение на Межвузовских научно-технических конференциях «Современные проблемы текстильной и легкой промышленности» (г. Москва, 2008 -09г), XI Всероссийской научно - инновационной конференции аспирантов, студентов и молодых учёных «Теоретические знания — в практические дела» в 2010 г. в г. Омск, Международной научно-технической конференции «Инновационность научных исследований в текстильной и лёгкой промышленности в 2010г., а так же на кафедре «Менеджмента и предпринимательства» ГОУ ВПО «РосЗИТЛП» в 20072010гг. Диссертационное исследование имеет практическую значимость и подтверждается актом внедрения на ООО «Швейная фирма «Лидер».

Публикации по теме диссертации. По теме диссертации опубликованы 8 печатных работ, общим объемом 2,9 п.л. в которых раскрываются ее положения.

Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. Работа выполнена на 130 страницах машинописного текста, включая 9 таблиц, 24 рисунка.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Родинова, Ирина Владимировна

Выводы

1. Уточнено определение понятия «управленческое решение» как действия ЛПР, направленные на анализ существующей проблемы с определением уровня ее существенности с целью разработки механизма ее устранения и анализа степени устранения данной проблемы в результате реализации принятого решения.

2. Разработан алгоритм принятия решения, включающий следующие основные этапы: определение степени существенности проблемы; формирование механизма решения и алгоритма его реализации с основными возможными видами результатов реализации управленческих решений.

3. Обоснована схема выбора наилучшего решения, базирующаяся на анализе ресурсных и временных факторов, расстановки их по степени приоритетности и выбора на этой основе наилучшего решения.

3. Разработан механизм достижения полной и/или приближённой релевантности эффектов управленческого решения, основанный на сравнительном анализе фактического и желаемого эффекта. При нулевой или частичной релевантности ЛПР будет вынужден скорректировать управленческое решение на основании дополнительного анализа фактического значения каждого влияющего фактора, с учётом его приоритета.

4. Уточнено и дополнено определение аутсорсинга, как совокупности действий, проводимых предприятием, связанных с приобретением на договорной основе услуг сторонних организаций для выполнения бизнес-процессов, необходимых предприятию в связи с осуществлением производственно-хозяйственной деятельности с целью повышения их эффективности

5. Обосновано, что оценка целесообразности перевода бизнеса на аутсорсинг и выбора поставщика аутсорсинговых услуг может проводиться как факторным, так и нефакторным методом, так как при этом наиболее объективно оценивается правильность решения по переводу на аутсорсинг, поскольку окончательное решение ЛПР выносит на основании рассчитанной степени целесообразности, являющейся функцией от значений факторов.

6. Выявлены основные особенности производства швейных предприятий, влияющие на выбор аутсорсингового взаимодействия, в том числе необходимость быстрой обновляемости ассортимента продукции и относительно небольшой размер серии (тиража) изделий одной модели; сезонные колебания спроса; относительно короткий цикл подготовки производства новых изделий, широкий круг потребителей продукции — оптовиков, относительно короткий жизненный цикл для многих товаров легкой промышленности, развитие интеграционных процессов в отрасли,-отсутствие необходимости создания системы послепродажного обслуживания.

7. Предварительное экономическое обоснование аутсорсинг-проекта связано с оценкой затрат на производство продукции или услуг собственными силами по сравнению с затратами на приобретение. Если их соотношение больше 1, то в этом случае следует предпочесть приобретение услуг аутсорсера в противном случае то реализация бизнес-процесса собственными силами предпочтительнее.

8. Для обоснования целесообразности применения производственно-финансового механизма аутсорсинга необходимо провести предварительную, затем детальную оценку перевода бизнеса на аутсорсинг. Обосновано, что наиболее объективным инструментом двухфакторного анализа обоснования целесообразности применение аутсорсинга является матрица аутсорсинга. При этом основными факторами должны быть баланс машинного времени и баланс рабочего времени, факторами, являющимися ограничениями для повышения эффективности швейных предприятий. Для обоих балансов времени степень измерения должна быть: недостаток, норма, избыток.

9.Разработана методика по внедрению аутсорсинга на предприятии, которая включает следующие составляющие: общие положения, решение о применении аутсорсинга, проведение конкурса по отбору аутсорсера и заключения контракта на аутсорсинг, мониторинг эффективности исполнения функций (услуг), переданных на аутсорсинг.

10. Проведенный анализ позволил определить стоимость услуг возможных аутсорсеров. В данных исходных условиях предварительный экономический эффект от привлечения на условиях аутсорсинга 200 рабочих составил 3540 т.р.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Родинова, Ирина Владимировна, 2010 год

1.Л. Искусство решения проблем / Пер. с англ. Под ред. К. Мослевского. - М.: Мир, 1982. - 220 с

2. Алексеев С. Реструктуризация по-русски // Русский Фокус. — 2001.-№ 17.-е. 12

3. Аникин Б.А., Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджента: Учеб. пособие. М.: ИНФА-М, 2006.

4. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — СПб: Питер, 1999.

5. Аутсорсинг, Федеральный образовательный портал: Экономика, социология, менеджмент, http://www.investor.ru/

6. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: Учеб. пособие / Под ред. проф. Б. А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2003.

7. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: Учеб. пособие / Под ред. проф. Б. А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2003.

8. Афанасьева А.И., Овчинников С.И., Смирнова Л.Н. Управление швейными предприятиями. Организация и планирование производства. М.: Легпромбытиздат, 1990

9. Бабаджанов С.Г., Доможиров Ю.А. Экономика предприятий швейной промышленности М.: Издательский центр «Академия», 2003.

10. Балдин К.В., Воробьёв С.Н. Управленческие решения: теория и технология принятия. Учебник для вузов. М.: Проект, 2004. - 304 с.

11. Балдин К.В., Воробьёв С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник. М.:Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2004. - 496 с.

12. Басов В.В., Кожин В.А. Управление качеством: учебно-методический комплекс. Н.Новгород: НИМБ, 2001. - 60 с.

13. Басов, В.В. Управление процессами реструктуризации на а предприятиях автомобилестроения: дис. док. экон. наук: 08.05.00 : защищена 06.07.02/ Басов Владимир Васильевич. Н.Новгород, 2002. - 305 с

14. Белкин А.Р., Левин М.Ш. Принятие решений: комбинаторные модели аппроксимации информации. М.: Наука, 1990. - 160 с

15. Бирман Л.А. Управленческие решения: Учеб. пособие. М.: Дело, 2004. - 208 с.

16. Борисов А.Н., Крумберг О.А., Федоров И.П. Принятие решений на основе нечётких моделей: Примеры использ. Рига: Зинатне, 1990. - 184 с.

17. Бронников В. Аутсорсинг культурных проектов в российском

18. Интернете // Мир Internet. 1999. - № 12. - с. 17

19. В каких случаях использование аутсорсинга наиболее эффективно? http://www.intercomp.ru/outsourcing2.html

20. В каких случаях использование аутсорсинга наиболее эффективно? http ://www. intercomp .ru/outsourcing2.html

21. В каких случаях использование аутсорсинга наиболее эффективно? http://www.intercomp.ru/outsourcing2.html

22. Вакуленко, Р.Я. Методология оценки эффективности управления производственными системами: дис. док. экон. наук: 08.05.00 : защищена 17.06.03/ Вакуленко Руслан Яковлевич. — Н.Новгород, 2003. —287 с.

23. Варфоломеев В.И., Воробьёв С.Н. Принятие управленческих решений: Учеб. Пособие для вузов. М.-.КУДИЦ-ОБРАЗ, 2001. -288 с.

24. Гаврилов А.И. Механизм инновационного управления экономикой: Монография. Н. Новгород: ВВАГС, 2000. - 302 с.

25. Глоссарий http://www.glossary.ru/cgi-bin/gl sch2.cgi?RQlrligtytux;

26. Глущегко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения: Прогнозирование планирование. Теория проектирования эксперементов. 2-е изд., испр. -Железнодорожный: Крылья, 2000. - 397 с.

27. Голембиевский С. А. История развития теории управления (предпосылки и общественно-политическое окружение). М.: 2002.

28. Гордиенко И. Аутсорсинг // ИнфоБизнес. 2001. - № 25. - с. 1820

29. Гордиенко И. Аутсорсинг // ИнфоБизнес. 2001. - № 25. - с. 1820

30. Градов А.П. Стратегия и практика антикризисного управления фирмой. М.: Спец. литература, 1996. - 510 с.

31. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики: Учебник для вузов. 2-е изд. М.: ГУ ВШЭ,2001. с. 224

32. Дик В.В. Методология формирования решений в экономических системах и инструментальные среды их поддержки. М.: Финансы и статистика 2001. - 298 с

33. Долгопольский А. На что способен аутсорсинг? // Нефтегазовая Вертикаль. — 2002. № 5. - с.

34. Долгопольский А. На что способен аутсорсинг? // Нефтегазовая Вертикаль. — 2002. № 5. - с.

35. Дорошенко JI. Тенденции на глобальном рынке услуг http://www.wdi.ru/default.php?art=66327780&rub=143818

36. Дружинина И.А., Лебедева Г.Н., Кирбякова М.А. Планирование на предприятиях легкой промышленности. М.: Легпромбытиздат, 1991

37. Дука Б. Аутсорсинг: критерии естественного отбораhttp://devbusiness.ru/development/strategy/outsourcing alt.htm

38. Дука Б. Аутсорсинг: критерии естественного отбора http://devbusiness.ru/development/strategy/outsourcing alt.htm

39. Дука Б. Выбор будущего //Услуги и цены.-2002.-№13(103)

40. Егерев И.А. Стоимость бизнеса: Искусство управления: Уче. пособие. М: Дело, 2003. - 480 с.

41. Егорова Н. Е. Формы и экономические механизмы взаимодействия малых и крупных предприятий // Журнал логистической информации (Логинфо).— 2004.-№7

42. Ивлев А. 10 ключевых вопросов аутсорсинга //Компас промышленной реструктуризации.-2002.- №1.

43. Ивлев А.Г. Аутсорсинг организационного развития. Агентство профессионального сервиса, 2002.;

44. Инструкция по планированию, учёту и калькулированию себестоимости продукции на предприятиях швейной промышленности: ЦНИИШП 2004 г.

45. Информационные технологии управления: Учебное пособие / Под ред. Ю.М. Черкасова. М.: ИНФРА-М, 2001. - 216с.

46. Иоффе А. Л. Экономика, организация и планирование производства, М.: Легпромбытиздат, 1987

47. К росту производительности через аутсорсинг // Журнал логистической информации (Логинфо).—2002.—№3.

48. К современному бизнесу через реструктуризацию// Журнал . логистической информации (Логинфо).— 2002.-№5-6.

49. Кадыев Т. Аутсорсинг и развитие компании: Особенности аутсорсинга на различных фазах развитиякомпании http://www.cfin.ru/management/

50. Казанский Д. Немного о технологии движения информации с помощью документов. //Компьютерра. 1998. - № 24-25. - с. 36 -37

51. Календжян С. О. "Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компании" Дисс. Д-ра экон. Наук - Москва, 2003 г.

52. Календжян С. О. "Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компании" Дисс. Д-ра экон. Наук - Москва, 2003 г.

53. Календжян СО. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний. Дело 2003, 270 стр.

54. Календжян СО. Аутсорсинг как средство повышения результативности бизнеса // Вестник университета. Серия Институциональная экономика. М.: Изд-во ГУ У, 2002.

55. Календжян СО. Аутсорсинг как средство повышения результативности бизнеса // Вестник университета. Серия Институциональная экономика. М.: Изд-во ГУ У, 2002.

56. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. Учебное пособие. М.: Русская Деловая Литература, 1998. - 288 с.

57. Карданская H.JI. Принятие управленческого решения: Учеб. для вузов по экон. спец. и направлениям. М.: ЮНИТИ, 1999. - 406 с.

58. Кириенко И. А. Вычисляем ССВ. // Компьютерра. 2001. - № 2627. - с.

59. Кожин В.А. Стратегическое управление предприятием: теория и практика. Н. Новгород: НИМБ, 2002. - 262 с.

60. Кокшаров А. Постиндустриальное измерение // Эксперт. — 2001. -№ 26. с. 24-25

61. Короткий С. Современные технологии корпоративного документооборота. // Компьютерра. — 1998. № 24-25. - с. 38 - 39

62. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1992, 736 с.

63. Котляревский Ю.Л. Управленческое консультирование в России / Серия "Бизнес-класс" Ростов-н/Д:"Феникс", 2004. - 352 с.-63 Криванова О.В. Менеджмент: моделирование управленческих решений: Под. общ. ред. Белоусова В.Л. М.: Экономика, 1997. -85 с.

64. Крэмм С. Обратная сторона аутсорсинга // Директор ИС. 2002. -№4.-с. 12

65. Крэмм С. Обратная сторона аутсорсинга // Директор ИС. 2002. -№4.-с. 12

66. Кулагин О.А. Принятие решений в оганизациях: Учеб. пособие. -СПб.: Изд. дом "Сентабрь", 2001.-148 с.

67. Кутузов Р. Аутсорсинг в фармацевтике // Ведомости. 2002. -№125. -с. 10

68. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. М. Наука. Физматлит. 1996.

69. Лебедева В.Г., Дроздова Т.Г., Кустарев В.П., Асаул А.Н., Осарева И.Б. Управление затратами на предприятии. Учеб. пособие, 2-е изд. — СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2003.

70. Лебедева Г.Н. Планирование на предприятиях легкой промышленности. Учебное пособие. М.: РосЗИТЛП, 2003.

71. Лебедева Г.Н. Планирование на предприятии. Бизнес-планирование. Учебное пособие, Москва 2003.

72. Левитан Е.С. Организация планирования и управления производством на швейных предприятиях: Учеб. пособие для вузов. М: Легпромбытиздат, 1993.

73. Липаев В.В. Обеспечение качества программных средств. Методы и стандарты. М.: СИНТЕГ: Гуревич, 2001. - 370с.

74. Львов Ц.С. Экономика развития. —Москва.: Экзамен, 2002г.-512с

75. Льюис Б. Страшное слово на «а» // Computerworld. 2001. - № 31. с. 21

76. Мандел Тео Разработка пользовательского интерфейса Пер. с англ.-М.: ДМК, 2001.-409с.

77. Матвеев JI.A. Компьютерная поддержка решений: Учебник СПб: "Специальная Литература", 1998. - 472с.

78. Матвеев Л.А. Компьютерная поддержка решений: Учебник СПб: "Специальная Литература", 1998. - 472с.

79. Монахова Е., Боркус В. Красиво, заманчиво — но первым не буду // PC Week. 2000. - № 21. - с.

80. Мурадян А. ТСО изнутри // Приложение к еженедельнику Компьютерра. 1998. - № 10. - с. 4 - 10

81. Некрасова Е. За аренду // ИнфоБизнес. 2001. - № 25. - с. 21-24 . 86. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. Учебное пособие для вузов. - М.: Издательство «Экзамен», 2002. - 256 с.

82. П.А. Первов // Экономика, управление, логистика: юбилейный ' сборник научных трудов с международным участием: посвященный 30-летию СамГАПС и 15-летию кафедры «Бухгалтерский учёт». — Выпуск 25. — Самара: СамГАПС, 2003. -С. 310-319.

83. Первов, П.А. Аутсорсинг функция организации бизнеса / П.А. Первов // Сборник материалов 1 -ой Международной научно-практической конференции «Экономика. Управление. Логистика» — Самара: СамГАПС, 2004.-С. 241-243.

84. Первов, П.А. Методика заключения международного аутсорсингового контракта / П.А. Первов // Свидетельство о регистрации интеллектуального продукта № 73200300239; зарегистрировано ФГУП «ВНТИЦ»; 28.11.03.

85. Первов, П.А. Методика заключения международного аутсорсингового контракта / П.А. Первов // Свидетельство о регистрации интеллектуального продукта № 73200300239; зарегистрировано ФГУП «ВНТИЦ»; 28.11.03

86. Петренко С, Симонов С, Кислов Р. Информационная безопасность: экономические аспекты. // Информационный бюллетень Jet Info.-2003. -№10.-с. 24

87. Портер М. Международная конкуренция: Пер с англ. / Под ред. и спредисловием В.Д.Щетинина. М.: Международные отношения, 1993. - 896 с

88. Пушкин П.С., Дружинина И.А. Планирование на предприятиях легкой промышленности. М.:Легкая и пищевая промышленность. 1984.

89. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 139 с.

90. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 139 с.

91. Родинова И.В. (то, что пометили №3 в автореферате)

92. Родинова И.В. Анализ бизнес процессов для передачи на аутсорсинг. // XI Всероссийская научно - инновационная конференция аспирантов, студентов и молодых учёных «ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ В ПРАКТИЧЕСКИЕ ДЕЛА», г. Омск, 5-13 апреля 2010 г.

93. Родинова И.В. Возможность применения аутсорсинга с целью повышения эффективности деятельности предприятия Сборник научных трудов Экономика, управление и право, Москва 2010

94. Родинова И.В. Обоснование целесообразности применения аутсорсинга как фактора совершенствования управления предприятием //«РИСК» № 2, М.: изд. Панарама, 2010 г. (0,62 п.л.)

95. Родинова И.В. Обоснование целесообразности применения аутсорсинга в основном производстве швейных предприятий. Современные проблемы экономики. Сборник научных трудов, Ч. 9.М.: 2010 г.

96. Родинова И.В. Основные методические аспекты применения аутсорсинга на швейных предприятиях. Воробьёв

97. Родинова И.В. Основные методические аспекты принятия управленческих решений в разнонаправленных условиях функционирования предприятий. Современные проблемы экономики часть 6, 2007

98. Родинова И.В. Аутсорсинг как механизм повышения эффективности деятельности швейных предприятий // Вестник университета (гос. университет управления) № 35, М, 2009 г., (0,6 п.л.)

99. Родинова Н.П., Студеникина Е.Е., Управление конкурентоспособностью предприятий легкой промышленности Омского района/ Научные труды вольного экономического общества России. Т. 74 М.: Вольное экономическое общество

100. России, Некоммерческое партнерство «Новая инновационная межвузовская политика». Научные труды ВЭО России. 2006 г. -0,25 п.л., в т.ч. авторских 0,15п.л.

101. Салливан Т. Второй шанс аутсорсинга, http://www.datafort.ru /content/rus/29/295-article.asp

102. Селянина Е.Н. Экономика, организация и планирование производства в легкой промышленности. М.: Легпромбытиздат, -1992

103. Серпакова Н. Хождение за три моря. // Компьютерра. — 2003. № 26-27.-с. 32-35

104. Серпакова Н. Хождение за три моря. // Компьютерра. — 2003. № 26-27.-с. 32-35

105. Скачко Ю.А. Организационно-экономические аспекты управления затратами на предприятиях швейной промышленности. Дис. канд. экон. наук:.-М.,2004

106. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учеб. для вузов по спец "Менеджмент". М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 271 с.

107. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учеб. для вузов по спец "Менеджмент". М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 271 с

108. Стофорандов А. Прокат// ИнфоБизнес. 2001. - № 39. - с. 52-54

109. Студеникина Е.Е. Кадровый аутсорсинг на предприятиях легкой промышленности. Журнал « Менеджемент инноваций» М. № 4. 2008г. 0,2 п.л.

110. Таймл Р. Пичугин И. Все свое отдам другим. Аутсорсинг становится популярной бизнес-моделью // Коммерсанть. 2001. -№ 152.-С.2

111. Тарасевич Л.С., Гребенников П.И., Леусский А.И. Макроэкономика: Учебник. М.: Юрайт-Издат, 2003. - 650с.

112. Тельнов Ю. Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий //Журнал логистической информации (Логинфо).- 2000,- №3(15)

113. Трубицин А. По тропе аутсорсинга // PCWeek. 2001. - № 20. - с.5

114. Углов В.А. Организация и оперативное управление производством на предприятиях текстильной и легкой промышленности. Том 1., М.: 1998

115. Уилсонн Скотт Ф., Мэйплс Б., Лэндгрейв Т. Принципы проектирования и разработки программного обеспечения. Учеб. курс MCSD: Офиц. пособие Microsoft для самостоят, подгот. К экзамену 70-100: Перевод. М.: Рус. ред, 2000. - 561с

116. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие . М: Бизнес-шк. "Интел-Синтез", 1997. - 208 с.

117. Филд Т. Коннектикут повышает ставки // Директор ИС. 1999 - № 17.-е. 4

118. Филд Т. Коннектикут повышает ставки // Директор ИС. 199917.-с. 4

119. Филд Т. Коннектикут повышает ставки // Директор ИС. 1999 -№ 17.-с. 4

120. Хейвуд Брайан Дж. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ.: Пер. с англ. М.: Издательский дом "Вильяме", 2002 г

121. Хейвуд Д.Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ.: Пер. с англ. М.: Издательский дом "Вильяме", 2002. - 176с: ил. -Парал. тит. англ.

122. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений.-2-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 272 с.

123. Что такое Аутсорсинг, http://www.datafort.ru/content/rus/

124. Шелухин И. Критерии перехода на аутсорсинг промышленных предприятий http://www.iteam.ru/

125. Шура П. А. Спирин для бизнесменов // ИнфоБизнес. 2001. - № 3.

126. Шургин С. Использование технологий аналитической обработки Business Objects в банках // Банк, технологии. 2001. - № 1.- с. 4345

127. Шургин С. Использование технологий аналитической обработки Business Objects в банках // Банк, технологии. 2001. - № 1.- с. 4345

128. Шургин С. Системы поддержки принятия решений:'состояние и перспективы развития. // // Банк, технологии. 2000.- № 3. - с. 56

129. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. О.И. Волкова. М.: ИНФРА-М, 1998. - 415 с

130. Юдин Д.Б. Вычислительные методы теории принятия решений. -М.: Наука, 1998.-316 с

131. Contracting for International Outsourcing, By Brad L. Peterson, Partner, Mayer, Brown, Rowe & Maw, Mark Prinsley; Mayer, Brown, Rowe & Maw, Outsourcing Journal, October 2002.

132. Ginzberg M.J., Stohr E.A. A decision support: Issues and perspectives. // Processes and Tools for Decision Support. Amsterdam, North Holland Publ. Co, 1983.

133. Information Security in Outsourcing Agreements, By Brad L. Peterson, Partner, Mayer, Brown, Rowe & Maw, Outsourcing Journal, march 2002.

134. Information Security in Outsourcing Agreements, By Brad L. Peterson,

135. Partner, Mayer, Brown, Rowe & Maw, Outsourcing Journal, march 2002

136. Rosenhan D. BPO Outsourcing Journal, Building a Case for BPO -Part 2.For Buyers' Eyes Only. // BPO Outsourcing Journal. 2002. - № 9.-P